Ошибка при обновлении windows 10 21h2

На этой неделе столкнулся с проблемой – Windows 10 на компьютере автоматически не смогла обновиться. При этом, нажимая кнопку «Загрузить и установить» напротив «Обновление функций до Windows 10 версия 21h2», не устанавливается снова. Рассмотрим варианты, что делать в данной ситуации.

Содержание:

1. Загрузка ОС без использования сторонних служб
2. Обновление с помощью MediaCreationTools
3. Апдейт через помощника Windows 10
4. Ручная установка
5. Установка через ISO-файл

Загрузка ОС без использования сторонних служб

Если в окне уведомлений появилась надпись «Что-то помешало установке компонента», отличным вариантом будет попросту перезагрузить операционную систему и повторить попытку установки обновления версии 21H2 еще раз. На собственном опыте столкнулся с проблемой, когда система не могла обновится из-за работающей программы NiceHash Miner. В таком случае лучше закрыть программное обеспечение и попробовать еще раз.

Если есть предположение, что что-то мешает установке обновлений ОС с новыми функциями и улучшениями безопасности, то вопрос можно решить, запустив операционную систему только со службами Windows:

1. Нажмите Win+R и в строке выполните команду msconfig.

   

    

2. В разделе «Службы» нажмите на кнопку «Не отображать службы Microsoft», затем кликайте на «Отключить все».

   

    

3. Перезагрузите ПК и пробуйте установить апдейт снова.

Если проблема сохранилась, вот пару идей, как можно исправить ситуацию.

Обновление с помощью MediaCreationTools

Чтобы обновить Windows 10 до November 2021 Update версии 21H2 воспользуйтесь программой-установщиком ОС:

1. Скачайте приложение по ссылке и запустите его.

   

    

2. Примите лицензионное соглашение, затем выберите раздел «Обновить этот ПК сейчас».

   

    

3. Следуйте подсказкам и дождитесь завершения обновления.

При этом компьютер как минимум 1 раз уйдет на перезагрузку.

Апдейт через помощника Windows 10

Когда возникает проблема с апдейтами, смело используйте программу для обновления Windows 10:

1. Скачайте ее по ссылке с серверов Microsoft.
2. Запустите и жмите «Обновить сейчас».

Во время установки накопительного апдейта KB5003791 компьютер может перезагрузиться.

Ручная установка

KB5003791 – это активационный пакет функций апдейта 21H2. Примечательно то, что им можно обновиться с версий Windows 10: 2004, 20H2, 21H1,21H2. Если сейчас у Вас установленная версия Windows 10 1909 или еще старше, то ручную установку сделать не получится.

Для ручной загрузки и последующей установки CAB-файла зайдите в каталог центра обновления Майкрософт и через поиск найдите искомое накопительное обновление. Загрузите необходимое Вам, ориентируясь на систему вашего процессора и разрядность ОС.

Установка через ISO-файл

Если вы скачали на компьютер ISO-файл установщика Windows через программу MediaCreationTool21H2.exe, вы можете обновиться и через виртуальный образ:

1. Смонтируйте диск, нажав ПКМ на образ и открыв его через «Проводник».

   

    

2. Запустите файл setup.exe.

   

    

3. Кликните «Далее» чтобы программа проверила версию ОС и предложила варианты апдейта.

   

    

4. После этого жмите «Установить».

   

    

Таким способом вы сохраните все свои данные учетной записи и установите самый последний Виндовс 10, который в дальнейшем сможет обновляться без проблем.

На этой неделе столкнулся с проблемой – Windows 10 на компьютере автоматически не смогла обновиться. При этом, нажимая кнопку «Загрузить и установить» напротив «Обновление функций до Windows 10 версия 21h2», не устанавливается снова. Рассмотрим варианты, что делать в данной ситуации.

Содержание:

1. Загрузка ОС без использования сторонних служб
2. Обновление с помощью MediaCreationTools
3. Апдейт через помощника Windows 10
4. Ручная установка
5. Установка через ISO-файл

Загрузка ОС без использования сторонних служб

Если в окне уведомлений появилась надпись «Что-то помешало установке компонента», отличным вариантом будет попросту перезагрузить операционную систему и повторить попытку установки обновления версии 21H2 еще раз. На собственном опыте столкнулся с проблемой, когда система не могла обновится из-за работающей программы NiceHash Miner. В таком случае лучше закрыть программное обеспечение и попробовать еще раз.

Если есть предположение, что что-то мешает установке обновлений ОС с новыми функциями и улучшениями безопасности, то вопрос можно решить, запустив операционную систему только со службами Windows:

1. Нажмите Win+R и в строке выполните команду msconfig.

   

2. В разделе «Службы» нажмите на кнопку «Не отображать службы Microsoft», затем кликайте на «Отключить все».

   

3. Перезагрузите ПК и пробуйте установить апдейт снова.

Если проблема сохранилась, вот пару идей, как можно исправить ситуацию.

Обновление с помощью MediaCreationTools

Чтобы обновить Windows 10 до November 2021 Update версии 21H2 воспользуйтесь программой-установщиком ОС:

1. Скачайте приложение по ссылке и запустите его.

   

2. Примите лицензионное соглашение, затем выберите раздел «Обновить этот ПК сейчас».

   

3. Следуйте подсказкам и дождитесь завершения обновления.

При этом компьютер как минимум 1 раз уйдет на перезагрузку.

Когда возникает проблема с апдейтами, смело используйте программу для обновления Windows 10:

1. Скачайте ее по ссылке с серверов Microsoft.
2. Запустите и жмите «Обновить сейчас».

Во время установки накопительного апдейта KB5003791 компьютер может перезагрузиться.

Ручная установка

KB5003791 – это активационный пакет функций апдейта 21H2. Примечательно то, что им можно обновиться с версий Windows 10: 2004, 20H2, 21H1,21H2. Если сейчас у Вас установленная версия Windows 10 1909 или еще старше, то ручную установку сделать не получится.

Для ручной загрузки и последующей установки CAB-файла зайдите в каталог центра обновления Майкрософт и через поиск найдите искомое накопительное обновление. Загрузите необходимое Вам, ориентируясь на систему вашего процессора и разрядность ОС.

Установка через ISO-файл

Если вы скачали на компьютер ISO-файл установщика Windows через программу MediaCreationTool21H2.exe, вы можете обновиться и через виртуальный образ:

1. Смонтируйте диск, нажав ПКМ на образ и открыв его через «Проводник».

   

2. Запустите файл setup.exe.

   

3. Кликните «Далее» чтобы программа проверила версию ОС и предложила варианты апдейта.

   

4. После этого жмите «Установить».

   

Таким способом вы сохраните все свои данные учетной записи и установите самый последний Виндовс 10, который в дальнейшем сможет обновляться без проблем.

Обновление Windows 10 May 2021 Update (21H1) начинает постепенно распространяться на небольшом количестве совместимых компьютеров. Это 11-е крупное обновление системы Windows. Данная версия основана на версиях 20H2 и 2004. Это первое из двух крупных обновлений нынешнего года.

Само по себе обновление небольшое, поэтому оно распространяется как обычное обновление качества на тех устройствах, где установлена одна из двух предыдущих версий Windows 10. Если же установлена более старая версия, вроде November 2019 Update, потребуется полная переустановка системы.

Процесс установки новой версии обычно проходит без проблем, но иногда бывают неполадки. Особенно если обновляется уже неподдерживаемая версия. Проблемы могут возникнуть из-за обновлённых системных требований, также могут быть случаи несовместимости аппаратных компонентов и программного обеспечения, устаревших драйверов или необычных конфигураций компонентов.

В этой статье рассказано, как решить наиболее распространённые проблемы при установке обновления Windows 10 May 2021 Update.

Как устранить проблемы с установкой обновления

При попытке обновить Windows 10 могут возникать проблемы трёх типов. Может быть проблема в работе центра обновления Windows, с повторной активацией и хранилищем. Это типичные проблемы при установке любого обновления, не только нынешнего.

Могут быть проблемы из-за известных и неизвестных ошибок конкретно в этом обновлении. Эти ошибки могут проявляться в процессе установки. Обычно виноваты проблемы с несовместимостью с некоторыми приложениями и драйверами.

Ряд проблем возникают уже после установки обновления. Тогда пользователи устанавливают обновления качества, которые призваны устранить неполадки первоначального обновления, но они сами в итоге приводят к появлению новых проблем.

В этой статье рассказывается об исправлении неполадок всех этих видов при обновлении до Windows 10 May 2021 Update с версий 20H2, 2004 или более ранних с помощью Media Creation Tool, Update Assistant или центра обновления Windows.

Устранение проблем с Центром обновления Windows при установке May 2021 Update

Обычно рекомендуется пользоваться центром обновления Windows. Даже в этом случае могут возникнуть неполадки, для решения которых есть несколько вариантов.

Средство устранения неполадок центра обновления Windows

Для устранения неполадок в работе центра обновления Windows:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Нажмите «Обновление и безопасность».
3. Нажмите «Устранение неполадок».
4. Нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».

   

5. В разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите параметр «Центр обновления Windows».
6. Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

   

7. Нажмите «Применить это исправление», если есть.

   Примечание: если вариант «Применить это исправление» отсутствует, проблема не была устранена. Инструмент выполнит серию исправлений и если останется ещё что-то, должна появиться опция «Применить это исправление».

8. Выполняйте указания на экране.
9. Нажмите кнопку «Закрыть».

   

10. Перезагрузите компьютер.

После этого центр обновления должен обнаружить новую версию Windows 10.

Если появляется ошибка с кодом 0xc1900223, проблема может быть в файлах установки. Её центр обновления Windows должен автоматически исправить позже.

Исправление ошибки с кодом 0x800F0922

Если наблюдается ошибка с кодом 0x800F0922, вероятно, компьютер не может подключиться к серверу для скачивания установочных файлов. Или на системном зарезервированным разделе не хватает свободного дискового пространства.

Как исправить проблему с подключением к серверу

Если центр обновления Windows не может скачать нужные файлы, может использоваться подключение VPN. Для его отключения:

1. Нажмите на иконку сети в панели задач.
2. Выберите подключение VPN.

   

3. Нажмите кнопку «Отключить».

Этот порядок действий предназначается для отключения встроенного клиента VPN. Если у вас сторонний сервис VPN, проверьте его сайт в поисках инструкции.

Как исправить ошибку с кодом 0x80073712

Ошибка с кодом 0x80073712 может означать отсутствие или повреждение некоторых установочных файлов.

Для решения проблемы удалите временные файлы и повторно скачайте новую версию:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Система».
3. Откройте вкладку «Память».
4. Нажмите «Временные файлы» у основного раздела.

   

5. Снимите все галочки.
6. Поставьте галочку напротив объекта «Временные файлы установки Windows».

   

7. Нажмите кнопку «Удалить файлы».

После выполнения действий центр обновлений заново скачает версию 21H1.

Если ошибка сохранится, используйте для обновления Media Creation Tool.

Изменение размера зарезервированного системного раздела

Windows 10 и приложения безопасности часто записывают данные в раздел System Reserved. Это может помешать поставить обновление системы.

Если проблема в этом, можно использовать сторонние инструменты для изменения системного раздела до 500 Мб или больше. Если вы не можете исправить проблему, выполните чистую установку. Это позволит обойти данную и другие неполадки.

Исправление проблем с установкой May 2021 Update

Когда для установки обновления применяются Media Creation Tool или Update Assistant, процесс может внезапно прорваться и показываются коды ошибок 0x8007042B 0x4000D или 0x800700B7 0x2000A. Это означает, что имеется другой, конфликтующий с обновлением процесс.

Можно прервать этот процесс и возобновить установку. Используйте чистую загрузку для перезапуска установки Windows 10 или временного удаления вызывающего проблемы приложения.

Закрытие процесса через диспетчер задач

1. Нажмите на кнопку «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер задач» и нажмите на верхний результат.
3. Нажмите внизу кнопку «Подробнее».
4. Выберите приложение или процесс.
5. Нажмите кнопку «Снять задачу».

   

6. Повторяйте эти действия для необходимого количества приложений и процессов.

После этого повторно запустите установку обновления.

Удаление приложения в Windows 10

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Откроется вкладка «Приложения и возможности».
4. Выберите приложение.
5. Нажмите кнопку «Удалить».

   

6. Повторно нажмите «Удалить».
7. Выполняйте указания на экране, если есть.

После этого установка обновления должна закончится без проблем.

Устранение неполадок при установке обновлений при помощи Media Creation Tool

Microsoft Media Creation Tool позволяет выполнять как чистую установку, так и обновление системы. Этот инструмент рекомендуется к применению, когда не срабатывает центр обновления Windows. Впрочем, и здесь могут возникнуть неполадки, включая проблемы со скачиванием файлов и запуском приложения.

Исправление проблем с зависанием обновления

Во время процесса подготовки Media Creation Tool скачивает с серверов Microsoft установочные файлы и доступные обновления, чтобы поставить последнюю сборку Windows 10. Иногда в процессе скачивания программа может зависнуть, из-за чего установка не может быть продолжена.

Для решения этой проблемы:

1. Закройте Media Creation Tool.
2. Запустите Media Creation Tool снова.
3. Убедитесь, что установочные файлы скачаны. После этого отключите сетевой кабель или беспроводную сеть.

   

Далее истечёт таймаут подключения и установка продолжится без обновлений.

Если Media Creation Tool не запускает обновление

Если вы используете для обновления Media Creation Tool, бывает как, что его установка не запускается автоматически после завершения скачивания файлов. В таком случае требуется начать процесс вручную.

1. Откройте проводник.
2. Перейдите по адресу
   C:ESDWindowssources
3. Дважды нажмите на файл Setupprep.exe для запуска процесса обновления.

   

Также вы можете попробовать использовать для обновления Update Assistant.

Исправление проблем при установке обновления May 2021 Update с USB-дисков

Если вы используете накопитель USB для обновления Windows 10 и установка не происходит, файлы могут отсутствовать или быть повреждены. Эту проблему можно решить, повторно создав установочный носитель при помощи Media Creation Tool.

1. Откройте страницу скачивания Windows 10 https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10/
2. Под заголовком «Создать установочный носитель Windows 10» нажмите «Скачать сейчас».
3. Сохраните установщик на компьютере.
4. Дважды нажмите на файл MediaCreationTool21H1.exe для запуска установки.
5. Нажмите «Принять».
6. Выберите вариант «Использование средства для создания установочного носителя (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диска или ISO-файла) для установки Windows 10 на другом компьютере».

   

7. Нажмите кнопку «Далее».
8. Нажмите кнопку «Далее» снова.

   

9. Выберите вариант «USB флеш-диск».

   

10. Нажмите «Далее».
11. Выберите диск из списка.

    

12. Нажмите «Далее».
13. Нажмите «Завершить».

Media Creation Tool создаст новый носитель для установки версии Windows 10 May 2021 Update.

Если обновление снова не сработает, используйте другой компьютер для создания установочного носителя.

Устранение проблем с обновлением через Update Assistant

Microsoft предлагает также утилиту Update Assistant для установки новых версий Windows 10, когда центр обновления не срабатывает. Однако, и с этой утилитой могут быть проблемы.

Поскольку Update Assistant предназначается для упрощения обновления, проблемы обычно связаны с сетью. Их можно решить следующим образом:

Закройте инструмент, отключите сетевой кабель или беспроводное подключение при помощи ярлыка на панели задач. Подождите минуту, повторно подключите сеть, перезапустите Update Assistant.

Перезагрузите компьютер, снова откройте Update Assistant и попробуйте установить обновление.

Если проблема сохраняется, используйте для обновления Media Creation Tool.

Исправление ошибки с кодом 0xC1900101

Ошибка с кодами 0xC1900101 и 0x80090011 указывает на проблемы с устройством, которые возникают при попытке поставить обновление.

Связанные с кодом 0xC1900101 ошибки:

0xC1900101 — 0x2000c
0xC1900101 — 0x20017
0xC1900101 — 0x30017
0xC1900101 — 0x30018
0xC1900101 — 0x3000D
0xC1900101 — 0x4000D
0xC1900101 — 0x40017

Очистка дискового пространства

Установка обновления до версии 21H1 требует не менее 20 Гб свободного дискового пространства. Если их нет, появится одна из ошибок с кодом 0xC1900101. В таком случае используйте раздел «Память» для освобождения дискового пространства.

Отключение устройств

Если у вас есть подключенные к компьютеру периферийные устройства вроде внешних дисков, принтеров, устройств Bluetooth и USB, камер, перед началом установки отсоедините их. Это снизит вероятность столкнуться с проблемами в процессе установки обновления.

Когда обновление установлено, можно подключить эти устройства обратно.

Удаление приложений безопасности

Ошибки с кодами 0xC1900101 0x20017 и 0xC1900101 0x30017 могут появляться из-за наличия сторонних антивирусов и других приложений безопасности.

Обычно проблема решается их временным удалением.

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Откройте «Приложения и возможности».
4. Выберите нужные приложения.
5. Нажмите кнопку «Удалить».

   

6. Нажмите кнопку «Удалить» снова.
7. Выполняйте указания на экране.

После установки обновления установите удалённые ранее приложения.

Обновление драйверов устройств

Если код ошибки начинается с 0xC1900101 или 0x80090011, это означает, что возникла проблема с драйвером одного из компонентов. Обычно это решается установкой последней версии драйвера.

Важно: если вы скачиваете драйверы с сайта производителя, читайте инструкции там и пропустите описанные ниже шаги.
Для обновления драйверов в Windows 10:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Нажмите «Обновление и безопасность».
3. Откроется вкладка «Центр обновления Windows».
4. Нажмите «Просмотреть необязательные обновления».

   

   Примечание: данная опция доступна только тогда, когда есть устанавливаемые через центр обновления драйверы.

5. Откройте список обновлений драйверов.
6. Выберите драйвер.
7. Нажмите «Скачать и установить».

   

После этого мешающая ошибка должна быть устранена.

Исправление текущей установки Windows 10

Ошибка 0xC1900101 может указывать на проблему с текущей установкой Windows. В таком случае можно использовать инструменты командной строки Deployment Servicing and Management (DISM) и System File Checker (SFC) для исправления нынешней Windows и продолжения обновления до 21H1.

Восстановление жёсткого диска

Также существует инструмент CHKDSK для восстановления логических и физических ошибок на жёстком диске, где установлена Windows.

Для использования CHKDSK закройте все приложения:

1. Нажмите на кнопку «Пуск».
2. Введите в поиск cmd, нажмите правой кнопкой мыши на верхний результат и запустите от имени администратора.
3. Наберите команду и нажмите ввод:
   chkdsk/f c:

   

4. Наберите Y и нажмите ввод, чтобы запланировать сканирование.
5. Перезагрузите компьютер.

При перезагрузке запустится CHKDSK и устранит проблемы с жёстким диском.

Обновление при помощи чистой установки

Если устройство продолжает отображать ошибку 0xC1900101, проще всего будет выполнить чистую установку при помощи Microsoft Media Creation Tool.

Исправление ошибок с кодом 0x80070002 0x20009

Если в процессе установки обновления показывается ошибка 0x80070002 0x20009, невозможно найти установочные файлы.
Для решения проблемы отключите все внешние диски, включая флешки USB, кроме установочной.

Исправление ошибки 0x80070070

Ошибки с кодами 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012, 0x80070070 – 0x60000 означают, что не хватает дискового пространства для установки обновления. Можно удалить временные файлы для освобождения места на диске.

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Система».
3. Нажмите на вкладку «Память».
4. Под системным разделом нажмите «Временные файлы».

   

5. Посмотрите, что можно удалить.

   

   Подсказка: не выбирайте «Временные файлы установки Windows» или «Установочные файлы Windows ESD». Эти файлы нужны для установки обновления.

6. Нажмите кнопку «Удалить файлы».

После этого можно попытаться повторить установку обновления.

Если не удалось освободить достаточно места, можно подключить внешний жёсткий диск или флешку со свободным объёмом не менее 16 Гб. Там будут временно храниться установочные файлы.

Исправление ошибки с кодом 0xC1900107

Если при установке обновлений наблюдается ошибка 0xC1900107, система не очистила предыдущие установочные файлы. Можно перезагрузить компьютер или удалить установочные файлы при помощи функции «Контроль памяти».

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Система».
3. Нажмите на вкладку «Память».
4. Нажмите «Настроить контроль памяти или запустить его».

   

5. В разделе «Освободить пространство сейчас» поставьте галочку напротив «Удалить предыдущие версии Windows».
6. Нажмите кнопку «Очистить сейчас».

   

После этого старые установочные файлы будут удалены и можно будет продолжать обновление.

Исправление ошибки с кодом 0x800F0923

Ошибка с кодом 0x800F0923 означает проблемы совместимости с диском или программами на устройстве.

Виноваты в этой проблеме могут быть устаревшие программы, старые драйверы или сторонние антивирусы. Чаще всего источником является драйвер видеокарты.

Если система обнаруживает причину, Media Creation Tool и Update Assistant могут назвать проблемное приложение.

Если это проблема с драйвером, установка последней версии драйвера с сайта производителя может помочь. Если новой версии драйвера нет, можно попробовать использовать бета-версию. Если есть ошибка, разработчик может знать об этом и работать над исправлением.

Если вы не можете найти обновление, можно удалить драйвер, установить May 2021 Update и вернуть драйвер.

Решение проблемы несовместимости приложений

Если в системе есть несовместимое приложение, его обновление или удаление может помочь.

Для удаления приложения сделайте следующие:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Откроется вкладка «Приложения и возможности».
4. Выберите несовместимое приложение.
5. Нажмите кнопку «Удалить».

   

6. Снова нажмите кнопку «Удалить».
7. Выполняйте указания на экране, если есть.

После этого устанавливайте May 2021 Update, а затем можно вернуть приложение.

Устранение несовместимости драйверов

Чтобы удалить драйвер в Windows 10:

1. Нажмите на кнопку «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств», нажмите на верхний результат.
3. Раскройте ветвь с проблемным устройством.
4. Нажмите на компонент правой кнопкой мыши и выберите команду «Удалить устройство».

   

5. Нажмите на кнопку «Удалить».

После этого попробуйте установить обновление 21H1.

Исправление ошибки с кодом 0xC1900208

Код ошибки 0xC1900208 – 0x4000C указывает на конфликт с приложением. Это приложение необходимо удалить, как описано выше.

Подсказка: если неясно, какое именно приложение вызывает проблемы, можно удалить сторонние антивирусы и старые программы, созданные до появления Windows 10.

После удаления приложений попробуйте установить 21H1.

Исправление ошибки с завершением установки May 2021 Update

При установке версии Windows 10 21H1 при завершении процесса могут возникнуть ошибки со следующими описаниями:

Ошибка: Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Подробности в данном случае не указываются. Можно попытаться найти код ошибки в приложении «Параметры», а по этому коду найти ответы при поиске в интернете.

Чтобы найти код ошибки:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Откроется вкладка «Центр обновления Windows».
4. Нажмите «Просмотреть необязательные обновления».

   

5. Посмотрите на код ошибки рядом с обновлением, которое не удалось установить.

   

После этого введите этот код в поисковой системе и найдите решение ошибки.

Исправление проблемы с чёрным экраном при установке May 2021 Update

На Windows 10 чёрный экран может отображаться во время или после завершения установки обновления. Обычно проблема связана с драйвером видеокарты.

Если вы не можете определить источник проблемы, это может означать, что новая версия Windows 10 не совместима с компьютером. В таком случае можно отказаться от установки обновления и вернуться на предыдущую версию.

Откат на предыдущую версию Windows 10

Если у вас была установлена версия November 2019 Update или более старая, сделайте следующее для удаления May 2021 Update:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Откройте вкладку «Восстановление».
4. Под заголовком «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите на кнопку «Начать».

   

5. Укажите причину.

   

6. Нажмите кнопку «Далее».
7. Нажмите кнопку «Нет, спасибо».

   

8. Нажмите кнопку «Далее».

   

9. Снова нажмите кнопку «Далее».

   

10. Нажмите кнопку «Вернуться к предыдущей версии».

    

После этого будет установлена прежняя версия Windows 10. Вы можете подождать появления следующего обновления и попытаться установить его.

Возврат к версиям Windows 10 20H2 или 2004

Если был установлен небольшой пакет обновлений, для удаления версии 21H1:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Откроется вкладка «Центр обновления Windows».
4. Нажмите «Просмотр журнала обновлений».

   

5. Наверху страницы нажмите «Удалить обновление».

   

6. Выберите «Обновление функций до Windows 10, версия 21H1».

   

7. Нажмите кнопку «Удалить».
8. Нажмите кнопку «Да».
9. Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».

Если проблема известная, Microsoft обычно описывает её и решение при его наличии на панели состояния Windows 10

https://docs.microsoft.com/ru-ru/windows/release-health/windows-message-center

.

Исправление проблем с адаптером Wi-Fi и Ethernet

При установке обновления Windows 10 могут возникнуть проблемы с сетевыми адаптерами. У некоторых пользователей наблюдаются проблемы со связью, у некоторых адаптер полностью перестаёт работать.

Причины могут быть разные: драйверы, настройки, беспроводной сигнал, кабель, переключатель, маршрутизатор, провайдер. Или это может быть баг May 2021 Update.

Если проблемы возникают при попытке установить обновление 21H1, виноват может быть драйвер или это проблема конфигурации. Обычно помогает инструмент решения сетевых проблем или сброс сетевого стека.

Средство устранения неполадок сети

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Откроется вкладка «Состояние».
4. В разделе «Дополнительные сетевые параметры» нажмите «Средство устранения сетевых неполадок».

   

5. Выполняйте указания на экране.

   

После завершения этих действий компьютер должен подключиться к сети.

Сброс сети

Чтобы сбросить сетевые адаптеры Windows 10 до состояния по умолчанию:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Откроется вкладка «Состояние».
4. Нажмите «Сброс сети».

   

5. Нажмите «Сбросить сейчас».

   

6. Нажмите кнопку «Да».

После этого Windows 10 удалит и переустановит все адаптеры, применив настройки по умолчанию.

Если проблема сохраняется, виноват может быть баг в обновлении Windows 10.

Рекомендации по Windows 10 May 2021 Update

Это небольшое обновление, основанное на версиях 20H2 и 2004. Несмотря на это, в процессе установки могут возникать проблемы. Особенно если переход осуществляется со старых версий Windows 10. Если потратить время на подготовку, результат может быть лучше.

Создание временной резервной копии

Первым этапом подготовки к обновлению всегда является создание полной резервной копии системы. В процессе установки есть механизмы безопасности для автоматического отката до предыдущей версии, если по какой-то причине обновление не удаётся завершить. Нет гарантий, что откат сработает.

Хотя обычно обновления устанавливаются, всегда есть небольшая вероятность потери данных и других проблем. Именно в таких случаях помогает резервная копия.

Можно использовать специальные программы для резервного копирования или встроенный инструмент Windows 10 для создания образа системы. Также можно выполнять резервное копирование файлов в облачных хранилищах и на внешний жёсткий диск.

Создание системной точки восстановления

Если у вас версии October 2020 Update или May 2020 Update, можно настроить системное восстановление для создания точки восстановления. Это позволит отменить изменения, если в процессе установки обновления что-то не сработает.

Для включения системного восстановления на Windows 10:

1. Нажмите на кнопку «Пуск».
2. Введите в поиск «создание точки восстановления» и нажмите на верхний результат. Откроется окно «Свойства системы».
3. Откройте вкладку «Защита системы».
4. В разделе «Параметры защиты» выберите основной диск.
5. Нажмите кнопку «Настроить».

   

6. Выберите «Включить защиту системы».

   

7. Нажмите кнопку «Применить».
8. Нажмите кнопку «Создать».

   

9. Задайте имя точки восстановления.
10. Нажмите «Создать».

    

11. Нажмите «Закрыть».
12. Нажмите OK.

После этого будет создана резервная копия текущей установки Windows. Если в процессе обновления возникают проблемы, можно будет отменить изменения и ваши файлы будут сохранены.

Удаление необязательных приложений

Создававшиеся не для Windows 10 программы могут иметь проблемы с совместимостью. Чтобы они не мешали устанавливать обновления, обычно нужно удалять старые приложения и сторонние антивирусы.

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Откроется вкладка «Приложения и возможности».
4. Выберите приложение.

   

5. Нажмите кнопку «Удалить».
6. Снова нажмите кнопку «Удалить».
7. Выполняйте указания на экране, если они есть.

Если у вас есть сторонний антивирус или брандмауэр, нужно прочитать руководство производителя по отключению или удалению.

Если вы удаляете приложение безопасности, вместо него будет работать защитник Microsoft и устройство останется защищённым.

После установки обновления можно вернуть удалённые ранее приложения.

Отключение лимитного соединения

Лимитное подключение не позволит автоматически скачать Windows 10 May 2021 Update. Если попытаться использовать центр обновления Windows, убедитесь, что подключение не настроено как лимитное. Если у вас тарифный план с ограничением трафика, подключитесь к другой сети, если трафика там хватает. После этого скачивайте обновление.

Для отключения лимитного соединения:

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Выберите Wi-Fi или Ethernet.
4. Выберите активное сетевое подключение.

   

5. В разделе «Лимитное подключение» отключите переключатель.

   

После этого центр обновления Windows сможет скачать May 2021 Update.

Отключение необязательных периферийных устройств

Когда вы собираетесь обновляться до новой версии Windows 10, подключенные к компьютеру устройства вроде внешних дисков, флешек, карт памяти, принтеров, сканеров, брелков и устройств Bluetooth могут приводить к ошибкам.

Всегда рекомендуется отключать подключенные устройства, прежде чем устанавливать обновление. Нужны только монитор, клавиатура, мышь и доступ в интернет. После установки обновления можно подключить периферийные устройства обратно.

Выполнение чистой установки

Если описанные выше советы не помогли, лучше продолжать работать на предыдущей версии Windows 10. Или можно попытаться выполнить чистую установку May 2021 Update.

Чистая установка всегда лучше обновления, поскольку устанавливается свежая копия Windows 10, что решает многие проблемы.

Процесс чистой установки Windows 10 несложный. Потребуется чуть больше времени, поскольку необходимо создать установочную флешку и настроить систему после установки.

Заключение

Представленные решения помогают исправить наиболее распространённые проблемы при установке обновления с помощью Media Creation Tool или Update Assistant. May 2021 Update является незначительным обновлением при установке на версии 20H2 и 2004. Это значит, что оно ставится как накопительное обновление и риск неисправностей минимальный.

Обычно не рекомендуется ставить новую версию Windows 10 сразу после релиза. Необходимо дождаться тестирования на максимальном числе аппаратных и программных конфигураций. Рекомендуется подождать выпуска Microsoft нескольких обновлений качества, прежде чем устанавливать крупное обновление.

Обновления операционной системы Windows 10 – неотъемлемая часть ее работы. Они включают исправления ошибок, повышение безопасности и новые функции, делая ваш компьютер более стабильным и защищенным. Однако, иногда может возникнуть ситуация, когда обновление Windows 10 21H2 не удается установить. Почему это происходит и как решить эту проблему? Давайте разбираться вместе.

Существует несколько причин, по которым обновление Windows 10 21H2 может не устанавливаться. Одной из наиболее распространенных является отсутствие свободного места на жестком диске. Обновления занимают определенное количество места, и если его недостаточно, установка обновления может быть заблокирована. Также возможна проблема с несовместимостью некоторого установленного программного обеспечения с обновлением, что может вызывать конфликт и приводить к ошибкам. Кроме того, проблема может возникнуть из-за поврежденных файлов системы, наличия вредоносных программ или проблем с настройками обновления.

Однако, не стоит отчаиваться, если вы столкнулись с проблемой установки обновления Windows 10 21H2. Существует несколько способов решения данной проблемы. Сначала, стоит проверить наличие свободного места на жестком диске и освободить его, если это необходимо. Затем, рекомендуется отключить временно антивирусное программное обеспечение и другие программы, которые могут вызывать конфликт с обновлением. Также можно попробовать воспользоваться инструментом «Устранение неполадок с обновлением Windows», который может помочь автоматически исправить проблемы установки обновлений. Если это не помогло, можно попробовать установить обновление в безопасном режиме. И, конечно, не забывайте о создании резервных копий данных перед установкой обновлений, чтобы в случае чего можно было вернуться к предыдущему состоянию системы.

Почему возникают проблемы с установкой обновления Windows 10 21H2

Обновления операционной системы Windows 10 являются важной частью обеспечения безопасности и исправления ошибок в системе. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда им не удается установить новое обновление, в частности, обновление Windows 10 21H2.

Существует несколько причин, почему могут возникать проблемы с установкой этого обновления:

• Неправильные системные требования: Новые обновления могут требовать более высоких системных требований, чем предыдущие версии Windows. В результате, старые компьютеры или те, которые не соответствуют новым требованиям, могут не иметь возможности установить обновление.
• Проблемы совместимости программного обеспечения: Некоторые программы могут быть несовместимы с новым обновлением и могут вызывать конфликты или ошибки во время установки. В этом случае, перед установкой обновления, рекомендуется проверить совместимость всех установленных программ и обновить их до последних версий.
• Проблемы с устройствами и драйверами: Некоторые устройства или драйверы могут не поддерживать новую версию Windows, что может привести к проблемам с установкой обновления. В этом случае, необходимо обновить все драйверы и проверить наличие обновлений для устройств.
• Проблемы с загрузчиком: Иногда возникают проблемы с загрузчиком операционной системы, что может вызвать ошибки во время установки обновления. В этом случае, рекомендуется выполнить проверку ошибок и восстановление загрузчика с помощью специальных инструментов.

Возможно, причиной проблемы также может быть недостаток места на диске, нарушение целостности системных файлов или наличие вредоносного программного обеспечения. В таких случаях, рекомендуется выполнить дополнительные действия для решения этих проблем, такие как очистка диска, запуск системных утилит или сканирование системы на наличие вирусов.

Если проблема с установкой обновления Windows 10 21H2 все еще не устранена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или квалифицированного специалиста для получения дополнительной помощи.

Неподходящая конфигурация системы

В некоторых случаях, причиной проблемы с установкой обновления Windows 10 21H2 может быть неподходящая конфигурация системы. Конфигурация компьютера может быть неподходящей из-за различных факторов, таких как:

• Недостаточные системные требования: Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки обновления Windows 10 21H2. Внимательно проверьте требования к процессору, оперативной памяти и свободному месту на жестком диске.
• Устаревшие драйверы: Некоторые устаревшие драйверы или драйверы, несовместимые с обновлением, могут вызывать проблемы при его установке. Убедитесь, что все драйверы на вашем компьютере обновлены до последней версии.
• Программное обеспечение третьих сторон: Некоторое программное обеспечение третьих сторон может быть несовместимо с обновлением и вызывать ошибки при его установке. Попробуйте временно отключить или удалить такое программное обеспечение перед установкой обновления.
• Проблемы с жестким диском: Если у вас есть проблемы с вашим жестким диском, это может привести к ошибкам при установке обновления. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок и исправьте их, если возможно.

Если вы считаете, что неподходящая конфигурация системы является причиной проблемы с установкой обновления Windows 10 21H2, рекомендуется обратиться к специалисту или посетить форумы сообщества, где пользователи могут поделиться своим опытом и предложить решения.

Ошибка при загрузке обновления

При попытке установить обновление Windows 10 21H2 пользователи иногда могут столкнуться с ошибкой, которая препятствует успешной загрузке и установке обновления. Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами и требует определенных действий для ее решения.

Возможные причины ошибки при загрузке обновления:

• Проблемы с подключением к интернету: недостаточная скорость соединения, проблемы с Wi-Fi или провайдером интернета могут привести к неудачной загрузке обновления.
• Конфликты с программным обеспечением: некоторые программы или антивирусные программы могут блокировать установку обновлений или мешать ей. Необходимо проверить наличие конфликтующих программ и временно отключить их.
• Недостаточное место на диске: если на системном диске не хватает места, обновление может не загружаться и устанавливаться. Проверьте свободное место на диске и освободите его, если необходимо.
• Поврежденные системные файлы: поврежденные или отсутствующие системные файлы могут препятствовать установке обновления. В таком случае следует воспользоваться инструментами проверки и восстановления системных файлов.

Для устранения ошибки при загрузке обновления Windows 10 21H2 можно использовать следующие рекомендации:

1. Проверьте подключение к интернету и убедитесь, что скорость соединения достаточна для загрузки обновления.
2. Отключите временно антивирусные программы или иные конфликтующие программы и попробуйте снова установить обновление.
3. Убедитесь, что на системном диске достаточно свободного места для загрузки и установки обновления.
4. Воспользуйтесь инструментами проверки и восстановления системных файлов для исправления возможных проблем с файлами операционной системы.

Если после выполнения всех рекомендаций проблема с ошибкой при загрузке обновления Windows 10 21H2 не устраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Конфликт с другими программами

Один из распространенных причин, по которой не удается установить обновление Windows 10 21H2, — это возможный конфликт с другими программами, установленными на компьютере. Такие конфликты могут возникнуть из-за несовместимости программ с новой версией операционной системы или из-за взаимодействия с уже установленными приложениями.

Для того чтобы определить, возникает ли конфликт с другими программами, можно попробовать следующие действия:

1. Отключите антивирусное программное обеспечение или любые другие программы защиты, установленные на компьютере. Иногда эти программы могут блокировать установку обновлений операционной системы из-за подозрительных файлов или действий.
2. Проверьте совместимость устанавливаемых обновлений с уже установленными программами. Некоторые программы могут быть несовместимы с новой версией Windows и могут создавать конфликты при установке обновления. Обратитесь к разработчикам программ и узнайте, поддерживается ли вами используемое программное обеспечение на новой версии ОС.
3. Отключите все программы-загрузчики или программы, запускающиеся автоматически при старте операционной системы. Эти программы могут мешать установке обновлений или создавать конфликты с ними.

Если после выполнения этих действий обновление по-прежнему не устанавливается из-за конфликта с другими программами, следует обратиться к специалистам технической поддержки или форумам сообщества пользователей Windows 10 для получения дополнительной помощи. Возможно, они смогут предложить решение проблемы или подсказать, как обойти конфликт с другими программами.

Недостаточно свободного места на диске

Одной из возможных причин, по которой не удается установить обновление Windows 10 21H2, может быть недостаточное свободное место на диске. Обновление операционной системы требует определенного объема свободного пространства для скачивания и установки новых файлов.

Если у вас возникает ошибка при попытке установки обновления и ваш диск заполнен до предела, вам может потребоваться освободить некоторое место на диске. Для этого можно использовать несколько методов:

1. Удаление ненужных файлов и программ: Периодически проводите очистку диска, удаляя временные файлы, кэш браузера и другие ненужные данные. Также вы можете удалить программы, которые больше не используете.
2. Перемещение файлов на внешний накопитель: Если на вашем компьютере много мультимедийных файлов, таких как фотографии, видео или музыка, вы можете переместить их на внешний накопитель или облачное хранилище. Это поможет освободить место на вашем основном диске.
3. Использование инструментов дефрагментации: Дефрагментация диска поможет оптимизировать использование доступного места на диске, улучшив его производительность. Она также может объединить фрагментированные файлы, освободив дополнительное пространство.
4. Добавление нового жесткого диска или SSD: Если у вас установлен HDD и он полностью заполнен, вы можете рассмотреть возможность добавления нового жесткого диска или SSD с большим объемом памяти. Это позволит вам расширить доступное свободное место.

Применение этих методов поможет освободить место на диске и выполнить успешное обновление операционной системы Windows 10 21H2. Перед началом любых действий рекомендуется создать резервные копии важных данных и быть осторожным при удалении файлов, чтобы не удалить важные системные компоненты.

Проблемы с драйверами

Одной из основных причин, по которым не удается установить обновление Windows 10 21H2, могут быть проблемы с драйверами. Драйверы – это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе взаимодействовать с аппаратным обеспечением компьютера.

При обновлении операционной системы Windows 10 несовместимые или устаревшие драйверы могут приводить к различным проблемам, включая невозможность установки обновления. Некоторые проблемы с драйверами, которые могут возникнуть при попытке установить Windows 10 21H2, включают:

• Конфликты между драйверами;
• Отсутствие поддержки новых функций операционной системы;
• Неправильная установка или повреждение драйверов.

Для решения проблем с драйверами при установке обновления Windows 10 21H2 можно выполнить следующие действия:

1. Обновить драйверы до последних версий. Чтобы это сделать, можно посетить официальные веб-сайты производителей аппаратного обеспечения и загрузить актуальные драйверы для своих устройств.
2. Отключить или удалить неподдерживаемые устройства. Если обновление не удается установить из-за неподдерживаемых устройств, можно временно отключить их или полностью удалить из системы.
3. Использовать инструменты для автоматического обновления драйверов. В Windows 10 доступны различные инструменты, которые позволяют автоматически обновлять драйверы, например, Windows Update или программы-утилиты от производителей.
4. Выполнить чистую установку операционной системы. Если проблемы с драйверами не удается решить, можно попробовать выполнить чистую установку Windows 10 21H2. При этом все данные на компьютере будут удалены, поэтому предварительно рекомендуется создать резервную копию важных файлов и папок.

Важно отметить, что перед обновлением операционной системы Windows 10 рекомендуется создать точку восстановления или выполнить полное резервное копирование системы. Это поможет вернуть компьютер в рабочее состояние, если что-то пойдет не так в процессе установки обновления или решения проблем с драйверами.

Некорректные настройки безопасности

Одной из причин, почему не удается установить обновление Windows 10 21H2, может быть наличие некорректных настроек безопасности на компьютере. Неправильные настройки могут препятствовать проведению обновлений и вызывать ошибки в процессе установки. Вот несколько причин, связанных с некорректными настройками безопасности, и способы их решения:

1. Антивирусное ПО блокирует обновления

   Антивирусные программы могут блокировать установку обновлений, так как считают их потенциально опасными. Для решения этой проблемы можно временно отключить антивирусное ПО или добавить обновление Windows в список исключений. После установки обновления следует включить антивирусную программу снова.

2. Несовместимость антивирусного ПО с обновлением

   Некоторые версии антивирусных программ могут быть несовместимы с новыми обновлениями операционной системы. В таком случае необходимо обновить антивирусное ПО до последней версии или связаться с разработчиком программы для получения поддержки и решения проблемы.

3. Настройки защиты Windows

   Внутренние настройки безопасности Windows также могут блокировать установку обновлений. Для решения этой проблемы можно попробовать изменить настройки безопасности в Центре безопасности Windows или использовать инструменты, предоставляемые Microsoft для устранения проблем с обновлениями.

4. Конфликт с другими программами безопасности

   Наличие нескольких антивирусных программ или программ безопасности одновременно может вызывать проблемы при установке обновлений. Рекомендуется удалить или выключить все дополнительные программы безопасности и оставить только одну надежную программу защиты.

Если после проверки и настройки безопасности на компьютере проблема с установкой обновления Windows 10 21H2 не исчезает, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам службы поддержки Microsoft или обратиться к сообществу пользователей Windows для получения дополнительной информации и советов.

Проблемы с интернет-соединением

При обновлении Windows 10 до версии 21H2 могут возникнуть проблемы с интернет-соединением. Эти проблемы могут вызывать ошибки при скачивании обновлений или приводить к отключению от сети во время процесса установки. В данном разделе рассмотрим несколько распространенных причин и способы решения проблем с интернет-соединением во время обновления операционной системы.

1. Плохое качество сигнала Wi-Fi

Если вы используете Wi-Fi для подключения к интернету, проверьте качество сигнала. Слабый сигнал или периодические сбои могут привести к проблемам с обновлением Windows 10. Попробуйте сбросить маршрутизатор или подключиться к сети через Ethernet-кабель для проверки стабильности соединения.

2. Ограничения безопасности или настроек брандмауэра

Проверьте настройки брандмауэра вашей системы и убедитесь, что они не блокируют соединение с серверами обновлений Windows. Некоторые антивирусные программы или настройки приватности могут также ограничивать доступ к сети. Попробуйте временно отключить антивирусные программы и проверьте, устраняет ли это проблемы с интернет-соединением.

3. Использование VPN или прокси-сервера

Если вы используете VPN или прокси-сервер для подключения к интернету, попробуйте отключить их перед обновлением. Эти сервисы могут приводить к конфликтам с серверами обновлений и вызывать проблемы с интернет-соединением.

4. Ограниченный доступ к интернету

Если вы подключены к сети с ограниченным доступом или с платной подпиской, проверьте, что у вас есть достаточно прав и средств для скачивания и установки обновлений Windows 10. Если ваш доступ к интернету ограничен, обратитесь к администратору сети или провайдеру услуг за дополнительной информацией.

5. Неполадки на стороне поставщика услуг

В редких случаях проблемы с интернет-соединением могут быть вызваны неполадками на стороне поставщика услуг или проблемами с их сетью. Если у вас возникли проблемы с интернетом только во время обновления Windows 10, свяжитесь со своим поставщиком услуг и узнайте, есть ли проблемы с их сетью или с вашим подключением.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам решить проблему с интернет-соединением, обратитесь за помощью к службе поддержки Microsoft или посетите соответствующий раздел на официальном сайте.

Ошибки в файловой системе

При обновлении операционной системы Windows 10 до версии 21H2 может возникнуть ошибка, связанная с наличием ошибок в файловой системе компьютера. Это может привести к неудачной установке обновления или возникновению других проблем во время работы системы.

Ошибки в файловой системе могут возникать по нескольким причинам:

• Несоответствие контрольных сумм файлов операционной системы.
• Повреждение данных на жестком диске или других носителях информации.
• Неправильная установка или деинсталляция программ, что может привести к конфликтам и ошибкам.

Для решения проблемы с ошибками в файловой системе при установке обновления Windows 10 21H2 можно использовать следующие способы:

1. Запустить инструмент проверки ошибок системы. Для этого необходимо открыть командную строку с правами администратора и выполнить команду sfc /scannow. Данная команда проверяет целостность системных файлов и пытается восстановить поврежденные файлы.
2. Использовать инструмент DISM (Deployment Image Servicing and Management) для восстановления поврежденных файлов. Для этого нужно открыть командную строку с правами администратора и выполнить команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
3. Проверить жесткий диск на наличие ошибок и исправить их. Для этого можно воспользоваться встроенной утилитой chkdsk. Необходимо открыть командную строку с правами администратора и выполнить команду chkdsk /f.
4. Удалить ненужные программы и файлы с компьютера. Накопление мусорных файлов может вызывать ошибки в файловой системе. Рекомендуется использовать специальные программы для очистки системы или выполнять удаление вручную.

После выполнения вышеуказанных шагов можно повторить попытку установки обновления Windows 10 21H2. Если проблема с ошибками в файловой системе была успешно решена, то обновление должно установиться без ошибок.

Если же проблема не была устранена, возможно, следует обратиться за помощью к специалисту или использовать другие способы решения проблемы, такие как переустановка операционной системы или обращение в службу поддержки Microsoft.

0x800f0922 — это ошибка Windows, возникающая при попытке установить последние доступные обновления. Многие пользователи сообщают, что эта проблема связана с накопительным обновлением KB5003173 для Windows 10 21H1, 20H2 и 2004. Обычно это происходит из-за неработающих .NET Framework компонентов или проблем с подключением, что препятствует успешному завершению обновлений. Также, ошибка часто возникает после неправильного удаления Microsoft Edge. Некоторые накопительные обновления, включая KB5003173 могут загружать дополнительные компоненты для Edge, что приводит к сбою обновлений при обнаружении пустой папки C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\ . Есть и другие причины, которые могут вызвать ошибку 0x800f0922 — несовместимый брандмауэр, отсутствующие системные файлы и поврежденные компоненты обновлений. Ниже мы обсудим все возможные решения, связанные с каждой из причин.

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows

Это вряд ли поможет, но все же стоит попробовать в качестве первого способа решить проблему. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows. Это встроенная утилита, предназначенная для поиска и устранения потенциальных причин проблем с обновлением. Windows просканирует вашу систему на наличие потенциальных проблем и попытается их исправить в конечном итоге. Выполните следующие простые шаги:

1. Открытые Настройки , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
3. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

Как уже упоминалось, этот метод редко оказывается полезным в устранении ошибки 0x800f0922. Если ничего не получилось, переходите к другим решениям ниже.

2. Удалите папку Microsoft Edge.

Как упоминалось выше, одной из наиболее вероятных причин появления ошибки может быть неправильное удаление браузера Microsoft Edge. Если вы помните, что удаляли его самостоятельно, проверьте, не осталась ли в система папка Microsoft Edge. Если да, вам просто придется ее удалить. Таким образом, ваша система больше не будет конфликтовать с этой папкой при следующем запуске обновлений.

1. Перейдите на C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\.
2. Удалите Edge папку и попробуйте установить обновления еще раз.

Вот и все. После удаления папки вы сможете возобновить успешные обновления.

3. Включите .NET Framework

Процесс обновления также может завершиться ошибкой из-за отключенных компонентов .NET Framework. Решение состоит в том, чтобы открыть Программы и компоненты Windows и включить эти компоненты, если потребуется. Вот как:

1. НАЙДЕМ Панель управления через строку поиска рядом с Меню Пуск и откройте его.
2. Поставьте Просмотр в Мелкие or Крупные значки , а затем выбрать Программы и компоненты из списка.
3. После открытия перейдите в Включение или отключение компонентов Windows на правой панели окна.
4. If .NET Framework 3.5 (включает .NET 2.0 и 3.0) не выбран, сделайте это самостоятельно.
5. То же рекомендуется сделать и с его подкомпонентами. Просто нажмите на значок плюса рядом с .NET Framework 3.5 (включает .NET 2.0 и 3.0) и выберите другие компоненты.
6. Наконец, нажмите OK чтобы сохранить изменения и дождитесь, пока ваша система восстановит отсутствующие компоненты, если таковые имеются.

4. Проверьте целостность системных файлов.

Поврежденные или отсутствующие элементы, участвующие в различных системных процессах, могут привести к проблемам с обновлением вашей системы. Ниже мы воспользуемся SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими), чтобы проверить, существует ли эта проблема. Оба сканирования помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно используйте оба сканирования, поскольку они могут по-разному влиять на решение ошибки. Вот как:

С помощью SFC

1. Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

С помощью DISM

1. Открытые Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

После завершения обоих этих сканирований попробуйте снова запустить установку обновлений. Если это не не помогло, переходите к дальнейшим вариантам решения ошибки ниже.

5. Отключите Брандмауэр.

Если в вашей системе установлена ​​сторонняя программа для защиты от вредоносных программ, попробуйте отключить ее и посмотреть, исчезнет ли ошибка. Довольно часто сторонние брандмауэры вызывают проблемы несовместимости, которые препятствуют должному соединению между Windows и серверами обновлений. Вы также можете попробовать отключить встроенный брандмауэр от Защитника Windows. На время отключения рекомендуется отказаться от любой онлайн-активности, чтобы предотвратить взлом из-за более слабой защиты системы (которая возникает в результате отключения брандмауэра). Вот как можно отключить встроенный брандмауэр:

1. Нажмите Windows Key + I , а затем перейдите в Обновление и безопасность.
2. Затем перейдите в Безопасность Windows и Брандмауэр и защита сети на правой панели.
3. Выберите текущую сеть и выключите брандмауэр.
4. Теперь попробуйте установить то же обновление, с которым были проблемы.

Вне зависимости от того, удалось вам установить необходимое обновление или нет, крайне важно включить отключенный брандмауэр обратно. Сделайте это немедленно, используя те же шаги, что и выше.

6. Удалите временные файлы.

Еще одно быстрое и иногда эффективное решение — очистить содержимое папки %TEMPT%. В этой папке могут храниться избыточные файлы, иногда мешающие процессу обновления. Поэтому давайте попробуем очистить ее содержимое, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R клавиши и скопируйте-вставьте это % TEMP%.
2. После открытия выберите все папки, которую видите внутри, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Также очистите корзину, если необходимо.
3. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить обновления.

7. Включите службу Готовности приложений

Готовность приложений — это название службы Windows, предназначенной для подготовки приложений к использованию при первом входе пользователя на этот компьютер и при добавлении новых приложений. Поскольку эта служба связана с обновлениями, отключение ее работы может привести к соответствующим сбоям. Давайте проверим это, используя следующие шаги:

1. Нажмите Windows Key + R кнопки вместе и вставьте services.msc.
2. Найдите службу под названием Готовность приложений, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Объекты.
3. Если возможно, измените Тип запуска в Вручную и нажмите Start в конце.
4. После запуска службы нажмите Применить и OK чтобы сохранить затронутые изменения.

Если надписи Start нельзя нажать и Готовность приложений уже работает, значит все хорошо и ничего не нужно делать.

8. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.

Все еще не удалось устранить проблему с помощью предыдущих решений? – тогда попробуйте восстановить все компоненты Центра обновления Windows с нуля. Это позволит заново воссоздать компоненты обновлений, чтобы убедиться в отсутствии повреждений, препятствующих процессу. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат временные файлы, необходимые для запуска обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты, связанные с обновлением, с нуля. Ниже мы покажем вам два способа выполнения этого метода. Первый требует ввода и выполнения каждой консольной команды в последовательности вручную. Другой делается с помощью так называемого пакетного скрипта, написанного в Блокноте и сохраненного в формате WUReset.bat. Особой разницы в том, какой из них вы выберете, нет. Хотя вся процедура может показаться сложной и долгой, для ее выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям ниже:

Вручную

1. Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, ответственные за Обновления Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.

С помощью Пакетного файла

Это альтернативный метод вышеописанному. Пакетный сценарий используется для выполнения того же набора команд для сброса всех компонентов Центра обновления Windows, служб шифрования и папок, таких как SoftwareDistribution. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд — даже проще, чем предыдущий способ. Все, что вам нужно, это Блокнот Windows и немного магии копирования-вставки. Пакетные сценарии лучше ручного ввода тем, что позволяют выполнять все необходимые команды одновременно. Если вы когда-нибудь столкнетесь с подобными проблемами в будущем, вы можете выполнить уже созданный .bat файл и сбросить компоненты обновления, если этот метод окажется эффективным сейчас:

1. Откройте новый Блокнот . Для этого щелкните правой кнопкой мыши на любую свободную область на рабочем столе, выберите Новая и Текстовый документ.
2. Затем вставьте этот список команд в блокнот:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. После вставки всех команд, нажмите Файл > Сохранить как и назовите файл WUReset.bat, Обязательно установите Кодирование в ANSI и сохраните файл в любом месте.
4. Наконец, нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора и наслаждайтесь автоматическим сбросом компонентов обновлений Windows.

9. Используйте Media Creation Tool.

Если использование всех вышеперечисленных решений по-прежнему не дало никакого эффекта, вы можете попытаться обойти ошибку 0x800f0922 с помощью специальной утилиты Microsoft под названием Media Creation Tool. Это небольшое ПО, помогающее пользователям находить актуальные обновления и устанавливать их, несмотря на различные ошибки без затрагивания личных данных. Чтобы сделать это, выполните шаги ниже:

1. Сначала вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
2. Затем запустите загруженный файл.
3. После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
4. Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
5. Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
6. Надеемся, этот метод помог вам избавиться от ошибки 0x800f0922.

Итоги

Надеемся, что ошибка 0x800f0922 больше не является возбудителем вашего спокойствия. Несмотря на то, что такие ошибки вызывают множество неудобств, все они более чем решаемы благодаря эффективным и уже проверенным инструкциям. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой и уверены в правильности выполнения описанных выше шагов, рекомендуем выполнить восстановление или чистую установку системы Windows. Если вас беспокоят какие-либо другие проблемы, поищите их на нашем веб-сайте.