Ошибка при обновлении андроид что делать

Некоторые пользователи Android сталкиваются с такой проблемой, как ошибка при обновлении андроид. По умолчанию у каждого устройства Андроид будь то планшет или смартфон стоит определенная версия операционной системы. После выпуска новой версии операционной системы она становится доступна всем пользователям Android, но по каким-либо причинам установка новой версии становится невозможна и появляется ошибка при обновлении андроид.

• Часть 1: Причины появления ошибки при обновлении андроид
• Часть 2: Ошибка при обновлении андроид. Что делать?

При попытке установить новое обновление системы пользователи могут столкнуться появление разного рода ошибок, которые не дают этого сделать. В этой статье рассмотрим, почему при обновлении Android выдает ошибку и что делать в такой ситуации.

Почему при обновлении Android выдает ошибку

Основные причины, почему при обновлении Android выдает ошибку:

1. Недостаточно места на мобильном устройстве;
2. «Кривая» прошивка;
3. Неполадки в работе операционной системы;
4. Неполадки с интернет-соединением;
5. Ошибка в самом пакете обновления.

Ошибка при обновлении системы Android: что делать

Базовые рекомендации при возникновении ошибки во время обновления Андроид:

1. Выполнить перезагрузку устройства. Как и в случае с ПК, банальная перезагрузка устройства способна устранить большинство проблем;
2. Проверить наличие свободного места. Обновления системы иногда могут занимать немало места, а если не смартфоне или планшете его недостаточно, то могут выдаваться ошибки при обновлении Android;

Ручное обновление Android

Если при автоматическом обновлении ПО Android пишет ошибку, то стоит попытаться выполнить его в ручном режиме:

1. Следует зайти в настройки;
   
2. Перейти в раздел «О телефоне»;
   
3. Зайти в «Обновление системы»;
   
4. Запустить обновление.

Обновление Android через компьютер

Если при загрузке обновления через телефон выдает ошибку, то стоит попробовать обновиться через компьютер.

Для этого нужно использовать программы от официальных производителей мобильных устройств:

• Samsung
• Sony
• LG
• Huawei
• Xiaomi

Если у вас смартфон или планшет другой фирмы, то ищите программу на официальном сайте производителя.

Сброс до заводских настроек Android

В случае серьезных неисправностей в работе смартфона или планшета, стоит сделать сброс устройства до заводских настроек.

Но нужно знать, что при сбросе до заводских настроек с устройства удаляются все данные, поэтому необходимо заблаговременно сделать резервную копию всей нужной информации, чтобы не потерять ее.

Видео-инструкция по сбросу Android:

Перепрошивка Android

Если даже после восстановления устройства до заводских настроек все равно выдает ошибку при обновлении Android, то скорее всего причина в изначально некорректной прошивке. Чаще такое случается на моделях телефонов малоизвестных производителей. Реже – у известных брендов.

Инструкцию по прошивке Android можно найти в этой статье:

Прошивка телефона Android

Надеюсь, статья «При обновлении Андроид пишет ошибку: почему и что делать» была вам полезна.

FAQ

Обновление Андроид – важная процедура, которая должна проходить на любом телефоне без исключений. Необходимо это для того, чтобы поддерживать рабочую среду телефона.

Как узнать версию своего Android

Также обновление системы несет за собой ряд положительных сторон, таких как:

1. Устройство начнет работать в несколько раз быстрее. Когда пользователь обновляет устройство, то элементы внутри системы не меняются, но при этом меняется оболочка и «начинка»;
2. Пользователь получает девайс, который несет с собой повышенную функциональность;
3. Как правило, разработчики убирают все те ошибки, которые были на устройстве ранее;
4. Если рассматривать утилиты, то на обновленной модели они также начнут работать в несколько раз быстрее;
5. Как только пользователь обновит устройство, он увидит, что работать на нем очень удобно.

Именно по этим причинам пользователю стоит обновлять систему. Но проблема возникает тогда, когда автоматической перезагрузки системы вовсе не происходит. Об этом стоит поговорить далее.

Если человек хочет обновить систему, ему для начала необходимо узнать, что у него установлено на телефоне. Определить то, какая версия ПО установлена на Андроиде очень просто. Для этого необходимо:

• Открыть приложение «Настройки», которые располагаются на телефоне. Если пользователь не менял расположение иконок, то они находятся на стартовом экране рабочего стола. Кликаем и переходим;
• Как только настройки открылись, стоит найти такой пункт, как «О телефоне». Найти его можно, если пролистать предложенные разделы системы;
• После перехода стоит ознакомиться с той информацией, которая находится в разделе. В разделе «Версия Андроид» пользователь найдет необходимую ему информацию достаточно просто и легко.

Это единственный способ, с помощью которого можно найти необходимую информацию об установленной версии на телефоне. Как только пользователь узнал нужную ему информацию, стоит приступать к обновлению или же решать проблему с тем, что система не перезагружается самостоятельно.

Когда необходимо обновлять Андроид

Любому обладателю телефона на системе Андроид необходимо обновлять систему сразу, как только разработчики выпустят её. Обычно при наличии обновлений на телефон поступает информация об этом, то есть система уже готова, чтобы устанавливать необходимые объекты на девайс.

Несмотря на это, многие пользователи игнорируют обновления, они необходимы. Полный обзор за все «за» и «против» перезагрузки системы стоит посмотреть в этом видео

Как говорят сами разработчики, когда пользователи игнорирует необходимое обновление системы, автоматически они укорачивают жизнь устройства в несколько раз. Поэтому, если человек хочет работать на нормальном и быстром смартфоне, стоит устанавливать обновление, не игнорировать его.

Основные причины, почему не обновляется Андроид

Когда возникает проблема не обновлённой системы, первое, что стоит предпринять, так это понять, почему она возникла.

Самая популярная причина отказа в автоматической перезагрузке устройства — это наличие рутированных прав или же кастомное рекавери. Они возникают в тех случаях, когда пользователь решил самостоятельно расширить ряд своих возможностей, установив права суперпользователя, или же провести перезагрузку через кнопки, то есть провести кастомное рекавери.

Оба способа автоматически превращают телефон в «кирпич», который больше ни на что не способен. Чтобы решить эту проблему, пользователю стоит обратиться в сервисный центр, при этом не утаивать реальную причину.

Обращаясь в сервисный центр, не стоит врать или же не договаривать истинных причин. Это связано с тем, что мастер должен знать все тонкости, дабы провести качественный ремонт устройства.

Также причинами может быть:

1. У обладателя телефона не установлены приложения от разработчиков. Таким образом он «запретил» им присылать те или иные обновления на телефон. Далее стоит подробно поговорить о решении.
2. Причиной может быть и то, что официальное обновление системы просто отсутствует. Если гаджет самостоятельно не послал сигнал об обновлении, но пользователь где-то о нем вычитал, то причина может быть в недостоверной информации.
3. Сбои системы – также причина. Как только появляется избыток информации или же технические неполадки, перезагрузка системы может также прекратить и приостановить свою работу. Такая причина, как правило, отражается не только на обновление системы, но и на обычные приложения из Плей Маркета.

Также пользователь может рассматривать такие причины не обновлённой системы:

• Сбои у производителей, из-за которых они не могут отправить качественное обновление системы;
• Наличие вирусов также возможно. Стоит тщательно следить за этим пунктом;
• Аппаратная часть телефона может быть повреждена. Механические повреждения по вине пользователя также являются достаточно распространенной проблемой;
• Неправильный алгоритм инсталляции обновлений, например, разряженная батарея во время установки.

Если пользователю обнаружил одну из причин на своем телефоне, то стоит начать работу над их устранением, чтобы нормализировать работу устройства, а также обновить систему.

Что делать, если Андроид не обновляется автоматически

Пользователю стоит не игнорировать проблему автоматического обновления. Устранить это можно в пару этапов, о которых стоит поговорить далее.

Проверить вышедшие обновления

Для начала стоит проверить все те обновления, которые вышли. Как говорилось ранее, причиной может быть и то, что пользователь просто узнал некорректную информацию об переустановке системы, где-то вычитал, а на самом деле разработчики ничего и не отправляли. Для того, чтобы проверить наличие вышедших обновлений, стоит:

• Для начала необходимо перейти в настройки системы. Они располагаются на стартовом экране, а иконка напоминает шестеренку;
• Далее необходимо зайти в раздел «О телефоне». В нем располагается вся актуальная информация об обновлениях системы, а также об устройстве в целом;
• После находим пункт «Обновления системы», кликаем на него;
• Система проверяет и выдает результат.

Если пользователь увидел, что никаких установок нет, то он может не переживать о том, что его девайс работает некорректно. Возможно, просто нечему обновляться.

При наличии обновлений стоит проверить следующий пункт –разрешение на их автоматическую установку.

Включить автоматическое обновление Android

Как говорилось ранее, пользователь также мог отключить автоматическую установку ПО, то есть система только уведомляет его о том, что появилась новая версия, но устанавливать её просто не имеет права. В таких случаях необходимо включить автоматическое обновление:

1. Для того, чтобы сделать это, стоит также зайти в настройки системы, а после перейти в раздел «О телефоне»;
2. Теперь необходимо открыть такой раздел, как «Обновление системы», где для начала пойдет проверка устройства на наличие новых версий;
3. После стоит зайти в меню, которое располагается в правом верхнем углу. Выглядит оно, как три точки;
4. У этого меню есть свои настройки, на которые также необходимо кликнуть;
5. Если у пункта «Загружать через Wi-Fi» тумблер не переведен в активное состояние, то стоит это исправить при помощи клика и его перевода в активное состояние.

Алгоритм может отличаться. Все зависит от того, какая система телефона у пользователя, какая прошивка, а также фирма.

После этого проблема также может решиться. Система начнет присылать определенные сообщения, когда новая версия будет приходить от разработчика, а также автоматически устанавливать её без вмешательства пользователя.

Обновить Андроид с помощью компьютера

Если вышеописанные способы не помогли, то проблема состоит в том, что на телефоне есть определенные вирусы, а также рут-права, которые мешают новой версии установиться самостоятельно. Для того, чтобы установить обновление, можно воспользоваться компьютером.

В компьютерном обновлении нет ничего сложного. Для него только потребуется компьютер, а также специальный кабель, который прилагается к любому телефону. Если у человека все это есть, то стоит приступать к установке новой версии:

1. Для начала необходимо установить на ПК определенную программку для прошивки, которую можно узнать на официальном сайте той фирмы, от которой у пользователя телефон;
2. Теперь стоит установить специальный драйвер. Сделать это также можно на официальном сайте производителя;
3. Устанавливаем нужную версию обновления. Прежде чем устанавливать, стоит проверить прошивку, а также модель аппарата. Сделать это стоит несколько раз, дабы впоследствии не было проблем;
4. Теперь необходимо подключить смартфон к ПК и выбрать в программе для прошивки необходимое местонахождение файла для новой версии и установить её.

Более детальный способ описать нельзя, так как все зависит от того, какая у пользователя система телефона, производитель.

Также перед манипуляциями стоит зарядить телефон, чтобы вовремя обновления он не выключился. Это может плохо сказаться на его системе в целом.

Обновить Android с помощью официальных приложений от производителя смартфона

Многие разработчики создают специализированные программки, которые можно установить и обновить телефон до новой версии. Утилиты интуитивны и понятны для любого пользователя. Единственный минус – также, как и обновления через ПК, они устанавливаются на компьютер, а после присоединяются по кабелю к телефону. Без посредника в данном способе не так.

После программка всегда обновляется, то не стоит бояться, что пользователь подхватит вирусы. Все происходит на официальной базе, именно поэтому стоит установить специальную утилиту на компьютер, присоединить ПК и руководствоваться той схемой, которую предложит программа.

Как устранить ошибки при обновлении

Если при обновлении системы пользователь тем или иным способом допустил ошибки, то устранить их можно универсальным методом – системный сброс. Более подробно о том, как выполнить полную перезагрузку, стоит посмотреть в этом видео

Если вкратце, то все также происходит через настройки. Необходимо открыть их и при помощи пункта «Сброс и восстановление» найти раздел «Сброс» и выполнять его. Этот способ достаточно жесткий, так как пользователь удалит все свои данные, а также все те настройки, которые были ранее на девайсе.