Ошибка при напр

Содержание

• Изменение параметров совместимости
• Создание точки восстановления
• Очистка системного реестра
• Вопросы и ответы

Пользователи разных версий офисного редактора MS Word иногда сталкиваются с определенной проблемой в его работе. Это ошибка, имеющая следующее содержание: «ошибка при направлении команды приложению». Причиной ее возникновения, в большинстве случаев, оказывается программное обеспечение, предназначенное для улучшения операционной системы.

Урок: Решение ошибки Ворд — закладка не определена

Устранить ошибку при направлении команды программе MS Word не сложно, и ниже мы расскажем о том, как это сделать.

Урок: Устранение ошибки Ворд — недостаточно памяти для завершения операции

Изменение параметров совместимости

Первое, что нужно сделать при возникновении такой ошибки — изменить параметры совместимости исполняемого файла «WINWORD». О том, как это сделать, читайте ниже.

1. Откройте проводник ОС Windows и перейдите по следующему пути:

   C:\Program Files (в 32-битных ОС это папка Program Files (x86)) \Microsoft Office\OFFICE16

Примечание: Название последней папки (OFFICE16) соответствует Microsoft Office 2016, для Word 2010 эта папка будет называться OFFICE14, Word 2007 — OFFICE12, в MS Word 2003 — OFFICE11.



2. В открывшемся каталоге правой кнопкой мышки кликните по файлу WINWORD.EXE и выберите пункт «Свойства».
3. Во вкладке «Совместимость» открывшегося окна «Свойства» снимите галочку напротив параметра «Запустить программу в режиме совместимости» в разделе «Режим совместимости». Также необходимо снять галочку напротив параметра «Выполнять эту программу от имени администратора» (раздел «Уровень прав»).
4. Нажмите «ОК» для закрытия окна.

Создание точки восстановления

На следующем этапе нам с вами необходимо будет внести изменения в системный реестр, но перед тем, как ним приступить, в целях безопасности нужно создать точку восстановления (резервную копию) ОС. Это поможет предотвратить последствия возможных сбоев.

1. Запустите «Панель управления».

В зависимости от версии Windows, которую вы используете, открыть «Панель управления» можно через стартовое меню «Пуск» (Виндовс 7 и более старые версии ОС) или же с помощью клавиш «WIN+X», где в открывшемся меню следует выбрать «Панель управления».



2. В появившемся окне в разделе «Система и безопасность» выберите пункт «Архивация и восстановление».



3. Если ранее вы не создавали резервных копий системы, выберите раздел «Настроить резервное копирование», после чего просто следуйте инструкции пошагового мастера установки.
   

   Если же ранее вы уже создавали резервную копию, выберите пункт «Создать резервную копию». Далее следуйте инструкциям.

Создав резервную копию системы, мы можем смело переходить к следующему этапу устранения ошибки в работе Ворд.

Очистка системного реестра

Теперь нам с вами предстоит запустить редактор реестра и выполнить ряд простых манипуляций.

1. Нажмите клавиши «WIN+R» и введите в строке поиска «regedit» без кавычек. Для запуска редактора нажмите «ОК» или «ENTER».



2. Перейдите в следующий раздел:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion

   Удалите все папки, которые содержатся в каталоге «CurrentVersion».



3. После того, как вы перезагрузите ПК, ошибка при направлении команды программе вас больше не потревожит.

Теперь вы знаете, как устранить одну из возможных ошибок в работе MS Word. Желаем вам больше не сталкиваться с подобными неприятностями в работе этого текстового редактора.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Ошибка Excel: ошибка при направлении команды приложению. Как оказалось, причиной являются DDE запросы. Когда мы нажимаем два раза на рабочую книгу Excel, то запрос динамического обмена данными (DDE) отправляется в Excel, давая команду открыть эту рабочую книгу. И если запрещен обмен запросами DDE, то программа будет отвергать их, и не запустит рабочую книгу путем двойного клика.

Для MS Excel 2007
1. Запустите Excel, через Пуск — все программы — Microsoft Office 2007 — Microsoft Office Excel 2007
2. Нажмите кнопку «Office» (Круглая кнопка слева вверху), затем кнопку «параметры Excel» (внизу списка, справа). В открывшемся окне настроек выбираем пункт «Дополнительно» и справа ищем раздел «Общие» (почти в самом низу).
3. Убираем галочку с параметра «Игнорировать DDE-запросы от других приложений.» Нажимаем «Ок.»

Для MS Excel 2010
1. Откройте вкладку «Файл» и выберите пункт «Параметры.»
2. Выберите пункт «Дополнительно» и в разделе «Общие» снимите флажок с параметра «Игнорировать DDE-запросы от других приложений.»
3. Нажмите кнопку «Ок.»

Для MS Excel 2003 и более ранние версии Excel
1. В меню «Сервис» выберите пункт «Параметры.»
2. Откройте вкладку «Общие.»
3. Снимите флажок с параметра «Игнорировать DDE-запросы от других приложений» и нажмите кнопку «Ок.»

Как оказалось, причиной являются DDE запросы. Когда мы нажимаем два раза на рабочую книгу Excel, то запрос динамического обмена данными (DDE) отправляется в Excel, давая команду открыть эту рабочую книгу. И если запрещен обмен запросами DDE, то программа будет отвергать их, и не запустит рабочую книгу путем двойного клика.

При открытии файлов двойным нажатием из проводника, Excel 2007 начал выдавать ошибку «ошибка при направлении команды приложению». Если попытаться открыть через Total Commander, то вылетает ошибка «Программа не запускается».

Нечасто, конечно, но иногда при открытии офисных документов (форматов XLS и XLSX) на экране появляется сообщения о сбое Excel – «ошибка при направлении команды приложению». Почему же программа не может открывать «родные» файлы? В этом нужно разобраться. Надо сказать, что Word, Excel и Access в равной мере подвержены появлению таких ошибок. Так что, некоторые предлагаемые решения по исправлению ситуации подойдут и для других приложений.

О чем свидетельствует ошибка направления команды приложению Excel?

Как говорят отзывы многих пользователей на всевозможных компьютерных форумах, изначально проблема была замечена при попытке открытия файлов электронных таблиц, которые были прикреплены к входящему почтовому сообщению Outlook. Однако потом оказалось, что не открываются даже документы с жесткого диска. Почему?

В любой программе, в том числе в Excel, ошибка при направлении команды приложению свидетельствует о том, что программу невозможно закрыть, если:

• она находится в активном состоянии;
• сам файл по каким-то причинам не распознается (например, при использовании разных версий офисного пакета 2003, 2007, 2010, 2013, 2016) или же отличающихся между собой модификаций операционных систем.

В электронной почте на файл может присутствовать ссылка. Ошибка Excel в данном случае появляется при попытке прямого открытия документа непосредственно в сообщении без сохранения вложения или оригинального файла на жестком диске компьютера. Это самое распространенное явление, хотя могут встречаться и другие ситуации.

Основные методы устранения проблемы в офисных программах

Что же касается исправления сбоев такого рода, когда может даже возникать ошибка при запуске Excel, здесь можно найти достаточно много вариантов.

Однако если говорить именно о проблеме направления команды, самыми действенными способами устранения проблемы, если речь идет именно об Excel, принято считать следующие:

• отключение игнорирования DDE (только для Excel);
• деактивация режима совместимости;
• отключение аппаратного ускорения;
• переназначение программы по умолчанию;
• восстановление и повторная инсталляция всего офисного пакета.

Формат Excel: отключение игнорирования DDE-запросов

Первое предлагаемое решение, по мнению многих, является одним из самых действенных. При этом устраняется не только описываемый сбой, но и многие другие ошибки Excel.

Суть решения состоит в том, чтобы через файловое меню войти в параметры программы, выбрать общие настройки и перейти к общей конфигурации. Здесь нужно просто установить флажок напротив строки игнорирования DDE-запросов. Что это такое, в данном случае не столь важно. Главное – что такая методика срабатывает практически всегда. Но это 99% случаев. Для 1%, когда данная методика не дает результата, придется применять другие способы, которые, кстати, при некоторых условиях являются не менее работоспособными.

Деактивация режима совместимости

Не секрет, что в операционных системах Windows при установке разных офисных пакетов или при использовании более свежих версий «Офиса» на устаревших ОС предусмотрена возможность запуска программ в режиме совместимости (например, с Windows XP).

Для исправления ситуации заходим в каталог «Офиса», который обычно располагается в директории Program Files (x86). Находим в нем исполняемый EXE-файл основной программы, через ПКМ вызываем строку свойств и снимаем галочки со строк старта в режиме совместимости и запуска от имени администратора, после чего перегружаем систему. Такой вариант подходит для всех офисных приложений, включая Word, Excel, Access, Power Point и т.д.

Проблемы с аппаратным ускорением

Еще одна методика состоит в том, чтобы деактивировать использование аппаратного ускорения. В этой ситуации в Excel, равно как и в любой другой офисной программе, нужно использовать все то же меню параметров с выбором дополнительных настроек.

В меню просто находим строку использования аппаратного ускорения и снимаем с нее галочку. В дополнение к данному решению можно отключить использование надстроек.

Для этого в меню параметров необходимо выбрать соответствующий раздел, перейти к надстройкам COM и, опять же, снять флажок со строки их задействования.

Установка программ по умолчанию

Возможно, ошибка при направлении команды приложению Excel или любого другого приложения связана только с тем, что по умолчанию зарегистрированным расширениям файлов просто не сопоставлена соответствующая программа для их открытия.

В этом случае нужно вызвать стандартную «Панель управления», выбрать раздел программ по умолчанию и использовать меню сопоставления файлов или протоколов. В списке нужно просто найти формат Excel, выбрать одноименную программу и использовать ее. Если она отсутствует, путь к исполняемому файлу необходимо будет указать вручную.

Восстановление и переустановка Office

Однако ошибки Excel 2007 или любой другой версии приложения только вышеописанными ситуациями не ограничиваются.

В случае, когда ничто не помогает, можно использовать средства восстановления Office. Для этого используется раздел программ и компонентов, где выбирается необходимое приложение, нажимается кнопка изменения на панели сверху, после чего в появившемся меню используется строка восстановления программных продуктов.

Если это не поможет, придется полностью удалить весь пакет (для этого лучше использовать сторонние деинсталляторы, позволяющие сканировать систему на предмет наличия остаточных файлов, папок и ключей системного реестра с полным их удалением), после чего инсталлировать его заново.

В случае, когда у пользователя имеется какая-то неофициальная версия инсталлятора, в которой ключ продукта отсутствует, зарегистрировать программный пакет можно при помощи небольшой утилиты KMSAuto Net, хотя это и признается противоправным действием. Тем не менее для наших пользователей это достаточно приемлемое решение.

Однако и эти действия могут не понадобиться. Возможно, проблема состоит только в том, что операционной системе отключено автоматическое обновление, в котором, помимо программных модулей и компонентов системы безопасности, предусмотрена еще и установка апдейтов для офисных продуктов.

Как вариант, можно зайти в «Центр обновления», задать ручной поиск при включенном задействовании установки апдейтов для других программных продуктов Microsoft, а все, что будет найдено, интегрировать в систему.

Что в итоге?

Делая выводы из всего вышеизложенного, можно отметить, что в большинстве случаев помогает методика отключения DDE-запросов. Правда, и остальные варианты исключать тоже нельзя. Здесь намеренно не рассматривались ситуации, связанные с проникновением в систему разного рода вирусов, которые тоже иногда способны блокировать работу или даже запуск офисных программ, поскольку вопросы безопасности у любого пользователя должны стоять в приоритете. Но в целом основная проблема устраняется достаточно просто, а иногда помогает даже обычное восстановление системы.

Несмотря на то, что программы от компании Microsoft славятся своей стабильностью и качеством работы, в редакторе Excel может возникать «Ошибка при направлении команды приложению». Как правило, она появляется при открытии или сохранении документов. Кроме этого, подобную ситуацию могут спровоцировать различные инструменты.

К причинам данной проблемы относятся:

• книга пытается получить доступ к информации из другой программы, которая до сих пор открыта;
• установлено слишком много надстроек и они конфликтуют между собой;
• одна из надстроек повреждена;
• повреждение или удаление файлов Excel;
• отсутствие последних обновлений;
• проблемы с режимом совместимости;
• ошибки в реестре;
• одновременная установка нескольких версий программы Эксель.

Рассмотрим, как устранить каждую из описанных выше неполадок.

Отключение игнорирования DDE

Для этого вам потребуется выполнить следующие действия:

1. Перейдите на вкладку «Файл».

1. Далее – в раздел «Параметры».

1. Затем кликните на пункт «Дополнительно».

1. Прокрутите ползунок вниз, пока не увидите группу «Общие». Уберите галочку возле указанного пункта. Затем сохраняем кнопкой «OK».

Данный способ позволяет исправить проблему в подавляющем большинстве случаев.

Сброс сопоставлений файлов

Если файлы не хотят открываться или у вас продолжает писаться эта ошибка, значит, неисправность в другом. В этом случае нужно выполнить следующие действия.

1. Нажмите сочетание горячих клавиш [knopka]Win[/knopka]+[knopka]I[/knopka] и перейдите в раздел «Приложения».

1. Кликните на пункт «Приложения по умолчанию».

1. Прокрутите окно вниз, пока не увидите кнопку «Сбросить». Воспользуйтесь ей.

Сразу после этого все параметры примут значение по умолчанию.

Ручная настройка сопоставления файлов

Если вы не хотите всё возвращать на свои места (чтобы Windows подсовывала свои приложения), то можно изменить программу только для нужных расширений. Для этого достаточно сделать следующие шаги.

1. Повторите описанные выше действия и кликните на соответствующий пункт.

1. После этого нужно будет подождать, пока система не подгрузит весь список.

1. Количество элементов будет зависеть от количества установленных программ.

1. Найдите в этом списке расширения «.xls» и «.xlsx».

1. Кликните на желаемое расширение. Затем выберите соответствующее приложение.

Намного проще изменять параметры сразу для редактора Excel. Для этого достаточно выполнить следующую инструкцию:

1. Выберите последний пункт (как добраться до этого места – описано выше).

1. Кликните на нужную программу. Затем нажмите на кнопку «Управление».

1. Благодаря этому список расширений станет намного меньше.

Отключение надстроек

Чтобы исправить эту проблему, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейдите на вкладку «Файл».

1. Затем в раздел «Параметры».

1. Откройте категорию «Надстройки». Выберите пункт «Надстройки COM». Кликните на кнопку «Перейти».

1. Уберите все галочки. Сохраните при помощи кнопки «OK».

Если проблема не исчезнет, значит, надстройки не при чём. Можете вернуть их на место.

Отключение аппаратного ускорения

Для того чтобы использовать этот метод решения проблемы, нужно выполнить несколько простых операций.

1. Кликните на меню «Файл».

1. Откройте раздел «Параметры».

1. После этого нажмите на «Дополнительно».

1. Найдите там группу настроек «Экран». Поставьте галочку около указанного пункта. Для сохранения нажмите «OK».

Установка последних обновлений

Иногда причиной данной ошибки может быть отсутствие последних обновлений. Чтобы это исправить, нужно сделать следующее.

1. Нажмите на горячие клавиши [knopka]Win[/knopka]+[knopka]I[/knopka].
2. Выберите раздел «Обновление и безопасность».

1. Кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений».

1. Если «Центр обновления Windows» найдет какие-нибудь «новшества», то они загрузятся автоматически.

1. По окончании данного процесса нужно будет нажать на кнопку «Перезагрузить сейчас».

Восстановление Microsoft Office

Иногда проблема может наблюдаться из-за поврежденных файлов в самом офисном пакете приложений. Исправить это можно следующим образом.

1. Выполните комбинацию клавиш [knopka]Win[/knopka]+[knopka]I[/knopka].
2. Откройте раздел «Приложения».

1. Прокрутите список и найдите там соответствующую программу.
2. Выберите её.
3. Затем воспользуйтесь кнопкой «Изменить».

1. Выберите пункт «Восстановить».
2. Нажмите на «Продолжить».

1. Дождитесь окончания процедуры

Переустановка Microsoft Office

Если восстановление не помогло, попробуйте полностью удалить весь «Офис» и установить его заново.

Для этого необходимо будет повторить описанные выше шаги, но в конце воспользоваться кнопкой «Удалить».

После этого можете приступать к процессу установки приложений «Microsoft Office».

Чистка реестра

Данный метод – последнее, что стоит попробовать, поскольку, очищая реестр, вы можете неосознанно навредить всей операционной системе и остальным программам. Для этой цели необходимо выполнить следующие действия.

1. Нажмите на сочетание горячих клавиш [knopka]Win[/knopka]+[knopka]R[/knopka].
2. Затем наберите там команду

[kod]regedit[/kod]

1. Для запуска кликните на «OK».

1. В этом приложении необходимо открыть ветку

[kod]HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion[/kod]

1. Затем нужно будет удалить всё то, что там находится. Но скорее всего, это пагубно скажется на работоспособности Windows.

1. Лучше удалить только папку «Extensions», поскольку только там находится нужная для нас информация.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, как в редакторе Excel исправить ошибки при работе с приложением. Прибегать к радикальным методам нужно только в крайних случаях. И тем более не нужно спешить переустанавливать Windows. Если у вас что-то не получается, возможно, у вас нет необходимых прав или вы делаете что-то неправильно.

Попробуйте повторить описанные выше действия заново.

Видеоинструкция

Для тех, у кого не получилось достичь каких-нибудь результатов или же вам лень вчитываться в каждый из методов, ниже прикладывается видеоролик с подробным описанием всех ранее описанных способов.