Перейти к содержимому
Настройка 1С
Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.
Пару слов об использовании внешней обработки СБИС в тандеме с 1С. Клиент получил новую ЭП — ключ создан на сберовском токене InfoCrypt VPN-Key-TLS. Все хорошо, но обработка СБИС для 1С в упор не замечала сертификат.
При этом в КриптоПро CSP — все ок. Контейнер виден, ошибок нет, сертификат установлен.
Как настроить подобную связку
Рассмотрим возможные ошибки и варианты решений. Ну что, подправить причёски — погнали.
❃ В окне обработки СБИС не дает выбрать вход по сертификату
► Перейдите в настройки и выберите другой способ обмена. Вход по ЭП доступен в ExtSDK и SDK.
❃ СБИС не находит установленный сертификат с VPN-Key-TLS
► Закройте СБИС Плагин. В конфигурационный файл «%LocalAppData%\Sbis3Plugin\user-config.ini» добавьте строки:
[Считыватели]
РежимАктивныхСчитывателейКриптоПро5=true
Повторно запустите СБИС Плагин.
❃ Ошибка при создании COM-объекта (Не зарегистрирована компонента Tensor.SbisPluginClientCOM {ВнешняяОбработка.СБИС.Форма.ExtSDK.Форма(2339)}:
Ошибка при вызове конструктора (COMОбъект):
-2147221005(0х800401F3): Недопустимая строка с указанием класса)
► Причины: не запущен или не установлен СБИС Плагин. Одно из решений — установить или обновить Плагин.
В случае, если Плагин работает, но ошибка сохраняется:
- Переустановите СБИС Плагин вручную, указав режим полной конфигурации. Для того, чтобы подтянулся модуль для ExtSDK.
- Зарегистрируйте COM-объект вручную.
- Обновите компоненты .NET Framework и перезагрузите ПК.
- Выполните диагностику рабочего места.
✅ Успехов вам!
__________
Если не получается или требуется дополнительная поддержка, наши программисты 1С готовы помочь → +7-911-500-10-11
-
jimmiz
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: Пн май 13, 2019 4:57 pm
Ошибка запуска обработки СБИС для 1С, компонента ActiveX не зарегистрирована SBIS.Docflow
Подскажите пожалуйста, после перехода на новую обработку версии 2.0.34 возникает ошибка «компонента ActiveX не зарегистрирована SBIS.Docflow», как решить?
-
hedo
- Site Admin
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: Вс май 12, 2019 8:31 pm
Re: Ошибка запуска обработки для 1С, компонента ActiveX не зарегистрирована
Сообщение
hedo » Чт май 16, 2019 5:33 pm
Ошибка «Не зарегистрирована ActiveX компонента » или старая ошибка «Не зарегистрирована ActiveX компонента SBIS.Docflow» возникает по причине невозможности подключиться к COM объекту зарегистрированному в ОС Windows (в Линуксе нет COM объектов).
Тут пара вариантов, или компонента зарегистрирована и обработка СБИС для 1С по какой-то причине не может к ней подключиться (урезаны права пользователей и иные причины), или компонента не смогла зарегистрироваться на компьютере пользователя вовсе.
Ранее до SDK 1.2 (обработка версии до 2.0.34) не было проблемой зарегистрировать компоненту вручную, она хранилась в макете обработки и при запуске обработки пробовала зарегистрироваться автоматически, но не всегда это проходит штатно.
Для версий обработки 2.0.34 и далее SDK модуль надо ставить отдельно — заранее. Для этого на сайте поддержки скачайте инсталлятор SDK и запустите установку, теперь в нем больше библиотек и вручную ставить сложнее.
Как зарегистрировать компоненту SDK, для версий 1.2 (обработка 2.0.34 и новее)
Скачайте и запустите инсталлятор СБИС SDK с сайта поддержки (sbis.ru/help/integration/sdk)
Как зарегистрировать компоненту SDK вручную, для версий 1.1.Х
Выгрузите из макета СДК СБИС. Или поищите его во временной папке пользователя (в проводнике в строке адреса наберите %temp%), файл с именем что-то вроде *Sbis3SDK*
Запустите консоль (cmd) и выполните команду:
c:\windows\syswow64\regsvr32.exe C:\Sbis\Sbis3SDK_v_1_1_7.dll
-
hedo
- Site Admin
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: Вс май 12, 2019 8:31 pm
Re: Ошибка запуска обработки для 1С, компонента ActiveX не зарегистрирована
Сообщение
hedo » Чт май 16, 2019 5:44 pm
Как альтернатива, обработка СБИС для 1С может работать через СБИС Плагин, перед этим его надо установить на клиентский компьютер (с которого работает оператор). Для включения способа обмена через плагин, запустите обработку, перейдите в настройки подключения и включите способ обмена ExtSDK, если плагин установлен и запущен, настройка применится. В некоторых случаях требуется перезапуск компьютера.
При работе с программами на платформе 1С СБИС весьма часто возникают ошибки при создании COM-объекта. Это может быть связано с различными причинами: некорректными настройками программы, отсутствием необходимых компонентов, ошибками в коде или другими проблемами. Однако, существуют несколько проверенных способов для исправления этой ошибки, на которые стоит обратить внимание.
Во-первых, стоит проверить настройки самой программы. Возможно, вы используете устаревшую версию 1С СБИС, которая не поддерживает работу с COM-объектами, или же у вас просто не установлен необходимый компонент. В таком случае, рекомендуется обновить программу до последней доступной версии и/или установить все необходимые компоненты.
Во-вторых, следует проверить код, который вызывает ошибку при создании COM-объекта. Возможно, в нем содержатся ошибки или несовместимые операции, которые приводят к проблеме. Рекомендуется перепроверить код, внимательно изучить документацию и, если необходимо, обратиться к разработчикам для получения дополнительной поддержки.
Также, некоторые ошибки при создании COM-объекта могут быть связаны с конфликтами с другими установленными программами или компонентами. В таком случае, рекомендуется проверить список установленных программ и, при наличии конфликтов, попробовать временно отключить или удалить их.
В конечном итоге, исправление ошибки при создании COM-объекта 1С СБИС может потребовать некоторого времени и усилий, так как она может быть вызвана различными причинами. Однако, следуя вышеуказанным советам и рекомендациям, вы сможете более эффективно решить данную проблему и продолжить работу с 1С СБИС без помех.
Лучшие советы и рекомендации
1. Проверьте установленные версии
Перед началом работы с COM-объектом 1С СБИС важно проверить установленные версии компонентов. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия платформы 1С:Предприятие и СБИС.
2. Проверьте наличие необходимых прав
При создании COM-объекта важно иметь необходимые права доступа. Убедитесь, что у вашей учетной записи пользователя есть права на создание и использование COM-объектов.
3. Перезагрузите сервер
Если после установки новой версии платформы или внесения изменений в конфигурацию возникают ошибки при создании COM-объекта, попробуйте перезагрузить сервер. Это может помочь сбросить временные настройки и устранить некорректное состояние.
4. Проверьте конфигурацию платформы
Возможно, проблема с созданием COM-объекта связана с некорректной конфигурацией 1С:Предприятия. Проверьте наличие необходимых модулей и расширений в настройках платформы.
5. Обратитесь в службу поддержки
Если вы все еще не можете исправить ошибку при создании COM-объекта, рекомендуется обратиться в службу поддержки 1С СБИС. Опишите проблему подробно и приложите все необходимые логи и сообщения об ошибках для быстрого и эффективного решения проблемы.
Команда | Описание |
---|---|
ipconfig | Отображение информации о сетевых настройках |
ping | Проверка доступности узла сети |
tracert | Отслеживание маршрута до узла сети |
Следуя этим простым советам, вы сможете успешно исправить ошибку при создании COM-объекта 1С СБИС и продолжить работу с системой без проблем.
Как исправить ошибку при создании COM-объекта 1С СБИС
При работе с 1С СБИС может возникнуть ошибка при создании COM-объекта. Это может произойти по разным причинам, но существует несколько проверенных способов ее исправления.
- Перезапустите компьютер.
Иногда ошибка возникает из-за проблем с памятью или некорректной работы системы. Перезапуск компьютера может помочь восстановить нормальное функционирование.
- Установите обновления операционной системы.
Некоторые ошибки могут быть вызваны устаревшими версиями операционной системы. Установка последних обновлений может исправить проблему.
- Проверьте правильность установки и настройки 1С СБИС.
Убедитесь, что 1С СБИС была правильно установлена и настроена. Проверьте наличие необходимых файлов и настройки реестра.
- Проверьте наличие и правильность установки необходимых зависимостей.
1С СБИС может иметь зависимости от других приложений и компонентов. Убедитесь, что все необходимые зависимости установлены и настроены правильно.
- Проверьте наличие и правильность установки лицензии.
Если у вас есть лицензия на использование 1С СБИС, убедитесь, что она правильно установлена и активирована. Проверьте соответствие лицензии используемой версии программного обеспечения.
- Обратитесь за помощью к специалистам технической поддержки.
Если вы не можете самостоятельно исправить ошибку, обратитесь за помощью к специалистам технической поддержки 1С СБИС. Они смогут провести более глубокую диагностику проблемы и помочь в ее решении.
Надеемся, что наши рекомендации помогут вам исправить ошибку при создании COM-объекта 1С СБИС и продолжить без проблем работу с программой.
15.07.2021
На нашу линию консультаций часто обращаются клиенты со следующими вопросами: «Не могу отправить приглашение к электронному документообороту», «Ваш 1С-ЭДО не работает»
Одними из частых причин возникновения данных вопросов являются особенности взаимодействия в системе 1С-ЭДО с оператором ЭДО «Тензор» (система СБИС).
Архитектура системы электронного документооборота через данного оператора не допускает создание более чем одной учетной записи участника ЭДО. Поэтому, если организация уже получила учетную запись в СБИС и настройка ЭДО на этот идентификатор в системе СБИС ЭДО активна, то обмен через 1С ЭДО от этой организации с контрагентами, которые используют СБИС будет невозможен. Приглашение уходит в статус «Отклонено» и появляется ошибка маршрутизации.
Итог таков, что, если у вас активированы и СБИС ЭДО и 1С ЭДО, из программы 1С вы сможете обмениваться только с контрагентами, которые не работают в системе СБИС.
Пользователю 1С, у которого активирован сервис СБИС ЭДО, для корректной работы в сервисе 1С-ЭДО необходимо отключить документооборот в СБИС ЭДО, обратившись в службу технической поддержки оператора ЭДО Тензор.
Пользователь сам может проверить свой идентификатор в системе СБИС ЭДО (рис. 1), для этого необходимо перейти по ссылке https://online.sbis.ru/auth/?tab=demo, перейти в раздел «Электронный документооборот», через вкладку «Компании» открыть свою организацию и просмотреть с помощью «галочки» в верхней части экрана свой идентификатор. Все идентификаторы, полученные через оператора Тензор в начале строки имеют префикс 2BE.
Рис. 1. Как узнать свой идентификатор в системе СБИС ЭДО
Просмотреть статью по этой теме и много другой полезной информации можно в электронном справочнике 1С-ЭДО по ссылке: http://1c-edo.ru/handbook/22/3100/
Возврат к списку
Назад в блог
Объясняем и наглядно показываем, как настроить взаимодействие 1С и СБИС: загрузка справочников из одной программы в другую, загрузка и выгрузка документов в обе системы
~ 6 мин. на чтение. Нет времени читать?
Отправить на почту
Встроенные возможности СБИС позволяют организовать документооборот прямо в браузере, не настраивая дополнительно 1С, при условии что у вас версия 8.2 и выше, в том числе веб-клиент.
Достаточно один раз наладить взаимодействие систем.
Вызовите мастер настройки:
Шаг 1. Отметьте вашу версию «1С:Предприятие».
Шаг 2. Уточните, к какой информационной базе подключаться:
- для ПК-версии выберите один из предложенных вариантов;
- для веб-клиента скопируйте URL из адресной строки браузера.
Авторизуйтесь в 1С. Для удобства поставьте галочку «запомнить пароль».
Шаг 3. Введите название подключения. Кликните «Готово», чтобы завершить процесс. Если хотите подключить еще одну информационную систему, откройте мастер настройки снова:
Электронный документооборот
Сервис мгновенного обмена электронными документами внутри компании и с контрагентами. Интегрируется в любую учетную систему, экономит время, избавляет от бумажных документов, повышает информационную безопасность.
Подробнее
Как загрузить справочники из 1С в СБИС
Для успешного взаимодействия нужны одинаковые каталоги товаров и услуг в обеих системах.
Чтобы импортировать номенклатуру товаров:
1. Зайдите в раздел «Бизнес/Каталог и цены».
2. Нажмите → « Загрузить» и выберите вашу базу .
3. Кликните и отметьте необходимые пункты.
4. Нажмите «Загрузить».
Внимание! Для загрузки справочника алкоголя этот способ не подойдет. Необходимо выполнить запрос остатков.
Чтобы импортировать справочник сотрудников:
1. Зайдите в раздел «Сотрудники».
2. Нажмите и выберите .
3. Кликните и отметьте необходимых сотрудников.
4. Нажмите «Загрузить».
5. Теперь в СБИС есть такие же справочники, как в 1С.
Как загрузить документ из 1С
1. «Документы» → «Исходящие» → выберите требуемый тип, например, «Реализация» → Нажмите → выберите базу и тип документа.
2. Стандартно документы выбираются за последний месяц. Используя фильтр, отметьте галочками те, что нужны вам.
3. Кликните «Загрузить».
4. Если при загрузке найдутся позиции номенклатуры, новые для 1С, система сама добавит их в каталог.
Как выгрузить документ в 1С
1. Войдите в один из реестров:
— Документы → Входящие
— Бизнес → Закупки
— Документы → Исходящие → Реализации— Бизнес → Продажи/CRM → Реализации
2. Нажмите
3. В панели массовых операций отметьте флагом документы и кликните «» → выберите вашу базу .
Когда выгрузка завершится, сформируется отчет. Код номенклатурной позиции не должен превышать 11 символов (ограничение 1С).
4. Проверьте загруженный файл в 1С. Если элементы не связались с нужной номенклатурой автоматически, укажите ее вручную.
Также предлагаем посмотреть подробную видеоинструкцию:
Если у вас остались вопросы или нужна помощь с подключением сервисов, заполните заявку на обратный звонок или позвоните по номеру (831) 2-333-666. Мы рады помочь.
Статьи по этой теме:
Переходи на СБИС со скидкой 80%
Бесплатно подключим и настроим онлайн
Узнать подробнее
-50% на сервисы онлайн-отчетности
Сдавайте отчетность в гос. органы в два раза дешевле
Узнать подробнее
Подарки за подключение вам и вашим друзьям
Новым клиентам — сертификат OZON до 2000 руб.
Узнать подробнее
Подключим контрагентов к ЭДО бесплатно
Простой переход ваших контрагентов на ЭДО
Узнать подробнее
30 дней поиска закупок в подарок!
Найдем новые закупки и заказчиков
Узнать подробнее
Подключай ОФД сейчас, а плати потом
Промопериод СБИС ОФД на три месяца
Узнать подробнее
Бесплатный поиск новых заказчиков
Найдем новые закупки и заказчиков
Узнать подробнее
Аудит тендерной заявки со скидкой 50%
Проанализируем вашу тендерную заявку за полцены
Узнать подробнее
Проверяй контрагентов и ищи торги со скидкой 15%
Комплект сервисов «Все о компаниях и владельцах + Торги и закупки» со скидкой 15%
Узнать подробнее
Оставайтесь в курсе новостей
законы
~ 3 мин. на чтение
Важные изменения в Налоговом кодексе в 2023 году
Появились масштабные изменения в налоговом законодательстве. Разбираемся, что нужно учесть в работе уже сейчас
21.09.2023 452
отчетность
~ 1 мин. на чтение
Календарь отчетности на 2023 год: как не пропустить сроки сдачи отчетов
Чтобы не пропустить крайние сроки сдачи отчетов, используйте календарь отчетности на нашем сайте, а также подключайте сервисы СБИС
14.09.2023 409
обучение
~ 4 мин. на чтение
Личный кабинет СБИС: как создать и использовать
Чтобы получить доступ к сервисам СБИС, необходимо создать личный кабинет (ЛК) организации, предпринимателя или физлица
12.09.2023 1024
отчетность
~ 2 мин. на чтение
Переход на УСН без уведомления: что важно знать
Если бизнес фактически работает на упрощенной системе налогообложения, но не подал официального уведомления о переходе на нее, необходимо учитывать ряд нюансов. Разбираем разъяснения ФНС по этому вопросу
07.09.2023 321
автоматизация
~ 4 мин. на чтение
Как перечислять зарплату, аванс и НДФЛ в 2023 году: новые правила
Рассказываем, как работодателю правильно перечислять зарплату в связи с поправками по НДФЛ
31.08.2023 834
обучение
~ 3 мин. на чтение
Роуминг в СБИС: как настроить обмен документами через Saby Docs
Узнайте, как подключить роуминг и обмениваться электронными документами с клиентами любых операторов с помощью Saby Docs
24.08.2023 457