Техническая поддержка
Cannot find ‘menu-razdely-TP’ template with page »
Снятие дампа и заливка обновления для ключа защиты Rockey
Скачать утилиту
Снятие дампа и заливка обновления для ключа защиты HASP
Скачать утилиту
Снятие дампа и заливка обновления для ключа защиты Guardant
Скачать утилиту
Защита Sentinel для конфигураций Штрих-М?
Скачать утилиту
Смотреть инструкции
Как определить тип ключа?
Есть два способа:
- Скачать программы для определения номеров ключей — Скачать
- Визуально — Скачать
Как определить номер ключа для регистрации?
- Если у вас инструкция от 1С — Посмотреть
- Инструкция «Как узнать номер ключа» — Скачать
- Программа для определения номеров ключей — Скачать
Инструкция для обновления конфигураций на платформе 1С8.х:
- Для линейки товароучетных конфигураций.При скачивании дистрибутива обновления конфигурации и установки его на компьютер. В каталог установки шаблонов базы данных устанавливается файл 1cv8upd.htm, в котором приведена подробная информация по обновлению конфигурации
- Для линейки кассовых программ.Необходимо скачать дистрибутив конфигурации. При установки дистрибутива необходимо выбрать вариант установки Обновление и следовать дальнейшей инструкции в окне
Определение типа ключ Rockey
Ключ зеленого цвета — «Локальный ключ».
Ключ красного цвета — «Сетевой ключ».
<h4>Драйверы для работы с ключами</h4>
Драйвер для 32 битной ОС
Драйвер для 64 битной ОС
Сервер для сетевых ключей
Файлы для поиска сетевых ключей в программах. Для 32 битной платфоры 1C
Файлы для поиска сетевых ключей в программах. Для 64 битной платформы 1C
<h4>Как определить визуально, установлен ли драйвер</h4>
Если драйвер установлен, то в установленном в USB порт ключе будет светиться постоянным светом светодиод.
Если светодиод мигает, то драйвер установлен не корректно или не установлен вообще.
<h4>Локальные ключи</h4>
Локальные ключи требует установку только драйвера.
Локальные ключи НЕ работают с клиент-серверными базами.
<h4>Сетевые ключи</h4>
Для работы с сетевыми ключами требуется установить драйвер ключей и сервер ключей.
Файлы «CLICFG.INI» и «NrClient.dll» скопировать в bin каталог Платформы 1С под которой осуществляется запуск конфигурации.
При работе с Apache2.2. Если используется функционал публикации базы данных требуется разместить в каталоге «Bin» платформы 1С и в каталоге «Bin» Apache2.2 файлы для поиска сетевых ключей «CLICFG.INI» и «NrClient.dll».
При работе с IIS. Если используется функционал публикации базы данных требуется разместить в каталоге «Bin» платформы 1С и в C:\Windows\SysWOW64\inetsrv файлы для поиска сетевых ключей «CLICFG.INI» и «NrClient.dll».
Если используется серверная база данных, то файлы нужно скопировать в bin каталог сервера 1С.
<h4>Настройка поиска сетевых ключей</h4>
В файле «CLICFG.INI» можно указать IP адрес сервера, на котором установлен сетевой ключ и запущен сервер сетевых ключей и указать, как делать поиск в сети этого ключа.
В разделе «Common» есть поле «SearchFlag». Если нужен поиск по умолчанию по всей сети, оставьте значение 0. Если нужен поиск по конкретному IP адресу, укажите значение 1 и в поле «SearchList» раздела «TCPUDP» укажите IP-адрес сервера.
<h4>Прошивка ключей</h4>
Функционал программы расширяется гранулами или дополнительными лицензиями. Для этого требуется прошить ключ и тем самым записать в него данные по гранулам или изменить количество лицензий.
Требуется несколько действий:
1. Зайти в ОС локально, не через RDP. Удаленное подключение через программы типа «TeamViewer» или «Ammyy Admin» допускается при снятии дампа и загрузки измененного дампа в ключ;
2. Запустить программу для прошивки ключей Rockey от имени администратора;
3. Нажать на кнопку «Сделать дамп ключа»;
4. Отправить полученный дамп в техподдержку с описанием, что нужно прошить и на основании чего.
5. Получить обратно прошивку и скопировать ее на локальный компьютер.
6. В этой же программе нажать на кнопку «Обновить ключ» и выбрать скопированный файл.
Если при прошивке ключа возникли проблемы, сразу сообщите в службу технической поддержки «soft-support@shtrih-m.ru».
<h4>Решение проблем при работе с ключами</h4>
1. Сервер нужно постоянно запускать вручную, как запускать его автоматически?
Для работы с сетевыми ключами используется сервер, который можно запускать вручную, а можно использовать службу «FTSafeNetRockeyService4.0». Служба устанавливается автоматически при установке товароучетной конфигурации Штрих-М. При установке выбираем установку компонент для работы с ключами Rockey после установки появится служба FTSafeNetRockeyService4.0.
2. Служба «FTSafeNetRockeyService4.0» останавливается сама по себе, что делать?
На разных ОС есть как встроенная защита ОС, так и вспомогательная. Если после установки конфигурации служба есть, но в момент работы она останавливается, то нужно отключить защитник ОС, т.к. он может блокировать работу неизвестных ему служб, настроить в службе, на закладке «Восстановление действия при сбое» → «Перезапуск службы» (верхние три строчки).
Остановите службы Брандмауэров, Фаэрволов, антивирусов со встроенными фаэрволами.
Как отключить защитник ОС можно посмотреть в интернете. Одна из ссылок — https://habr.com/ru/post/451216/.
3. Ключ локальный, но при запуске сообщается, что не найден ключ защиты. Драйвер установлен.
На некоторых компьютерах может быть установлен фильтр USB при установке драйвера catalyst. В этом случае нужно зайти в «Панель управления» — «Программы и компоненты» — найти catalyst и открыть его для изменения. Выбрать удаление драйвера фильтра USB. ВАЖНО!!! Сам catalyst удалять не нужно. Далее перезагрузите компьютер.
4. Нужно ли запускать сервер на компьютере, где ведется работа с программой?
Для работы с сетевыми ключами требуется запустить сервер сетевых ключей. Сервер нужно запускать только на компьютере, где установлен ключ. На клиентском компьютере в сервере необходимости нет.
5. При старте программы иногда выдает сообщение, что «ключ защиты не найден». При работе с программой так же выдается это сообщение.
Нужно проверить нет ли в сети еще запущенных серверов ключей Rockey.
Новичок
Зарегистрирован: Ср июл 08, 2009 5:50 pm
Сообщения: 62
Поиск основного ключа
1С8 ТП 5.1 (5.1.2.
Добрый день!
Поставил на одну машину локально ТП 5.1.
Работает вроде бы нормально, но переодически выходит сообщение: Ошибка при поиске основного ключа (код ошибки 3).
Подскажите пожалуйста в чем причина?
Спасибо.
Prohorov
Участник
Зарегистрирован: Ср апр 11, 2007 3:03 pm
Сообщения: 4691
Уточните полностью релиз ТП.
_________________
С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ «ШТРИХ-М»,
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.
jan74
Новичок
Зарегистрирован: Ср июл 08, 2009 5:50 pm
Сообщения: 62
5.1.2.8
MrTwister
Новичок
Зарегистрирован: Пт авг 21, 2009 12:30 pm
Сообщения: 2
Откуда: Краснодар
Там вопрос в DLL, мне выслали другую DLL и все заработало!!!!
Marcos
Новичок
Зарегистрирован: Чт мар 17, 2005 9:00 pm
Сообщения: 434
Откуда: Штрих-М, Москва
Добрый день.
Уточните пожалуйста, какой ключ защиты конфигурации у Вас используется, сетевой или локальный, и тип ключа защиты конфигурации HASP или ROCKEY, т.к. от этого зависит направление поисков решения проблемы.
_________________
С уважением, Макаров Дмитрий Алексеевич.
Руководитель направления разработки НТЦ «Штрих-М».
makarovda@shtrih-m.ru, (495) 787-60-90, 787-60-91.
cerber333
Новичок
Зарегистрирован: Вт авг 11, 2009 6:55 pm
Сообщения: 15
так а где взять эту ДЛЛ?
cerber333
Новичок
Зарегистрирован: Вт авг 11, 2009 6:55 pm
Сообщения: 15
У меня лично локалный хасп!
jan74
Новичок
Зарегистрирован: Ср июл 08, 2009 5:50 pm
Сообщения: 62
локалный хасп
Marcos
Новичок
Зарегистрирован: Чт мар 17, 2005 9:00 pm
Сообщения: 434
Откуда: Штрих-М, Москва
Добрый день.
Попробуйте скачать последнюю dll версии 1.2.8.110 с сайта new.shtrih-m.ru. Есть большая вероятность, что ошибка с определением основного ключа снимется, т.к. подобная по описанию проблема в ней вылечена.
_________________
С уважением, Макаров Дмитрий Алексеевич.
Руководитель направления разработки НТЦ «Штрих-М».
makarovda@shtrih-m.ru, (495) 787-60-90, 787-60-91.
jan74
Новичок
Зарегистрирован: Ср июл 08, 2009 5:50 pm
Сообщения: 62
Как определить HASP или ROCKEY?
Ключ, который шел с ТП — зеленного цвета на нем написо: ТП5
1
Ключ, который шел с 1С 8 — фиолетовый на нем написано: HASP
cerber333
Новичок
Зарегистрирован: Вт авг 11, 2009 6:55 pm
Сообщения: 15
Подскажите а как скачать, что то не могу разобраться.
Вячеслав
Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm
Сообщения: 5335
Откуда: Shtrih-M
jan74 писал(а): Как определить HASP или ROCKEY? Ключ, который шел с ТП — зеленного цвета на нем написо: ТП5 Ключ, который шел с 1С 8 — фиолетовый на нем написано: HASP |
||
Ключ HASP — красного цвета, ключ ROCKEY — зеленого.
Вам необходимо зарегистрироваться на данном ресурсе.
_________________
С уважением, Егоров Вячеслав,
инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»,
e-mail: support@shtrih-m.ru,
тел. (495) 787-60-96.
Последний раз редактировалось Вячеслав Вт авг 25, 2009 1:52 pm, всего редактировалось 1 раз.
jan74
Новичок
Зарегистрирован: Ср июл 08, 2009 5:50 pm
Сообщения: 62
Если у меня Ключ, который шел с ТП — зеленного цвета на нем написо: ТП5
1, значить у меня ключь ROCKEY?
jan74
Новичок
Зарегистрирован: Ср июл 08, 2009 5:50 pm
Сообщения: 62
Ошибка при поиске основного ключа (код ошибки 3), эту ошибку выдает конфигурация ТП или программа 1С8
jan74
Новичок
Зарегистрирован: Ср июл 08, 2009 5:50 pm
Сообщения: 62
А нельзя ссылочку на dll версии 1.2.8.110, что то не могу найти.(я зарегистрировани на сайте)
Содержание
- Rockey driver windows 10
- Кто сейчас на конференции
- Rockey driver windows 10
- Загрузить драйверы Feitian Technologies Co ROCKEY4
- Шаги обновления драйвера устройства ROCKEY4 вручную:
- Используйте автоматическое средство для обновления драйверов ROCKEY4:
- ROCKEY4 Часто задаваемые вопросы относительно обновления
- Драйверы ROCKEY4 работают на каких операционных системах?
- Как загрузить драйверы ROCKEY4?
- Когда обновлять драйверы ROCKEY4?
- Для чего нужны драйверы устройств Feitian Technologies Co USB?
- Проблемы, касающиеся обновлений драйверов
- Rockey4 Usb Driver Download
- Rockey4 Usb Driver Details:
- Rockey4 Usb Download Stats:
- Direct Download Success Stats:
- Installation Manager Success Stats:
- DOWNLOAD OPTIONS:
- 1. Direct Download
- 2. Driver Installation Manager
- Other drivers most commonly associated with Rockey4 Usb problems:
- Rockey4 Usb may sometimes be at fault for other drivers ceasing to function
- These are the driver scans of 2 of our recent wiki members*
- Rockey driver windows 10
- Драйвера для eToken
- Драйвера для ruToken
- Драйвера для JaCarta PKI/ГОСТ SE
- Драйвера для MS Key
- Feitian Rockey4 USB Driver
- Device
- Manufacturer
- Also Known As
- Interface/port(s)
- Drivers for Operating System(s)
Rockey driver windows 10
_________________
Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Продажа, Обслуживание, Гарантийный Сервисный Центр
Shels-m.ru
Вопрос на засыпку. А ждать то долго, а то у нас бугалтерия простаивает (((
нашёл сайт производителя самого аппаратного ключа и там есть драйвера. http://rockey.com.my/dl-dongle-rockey4.php
Оно?
_________________
С уважением, Прохоров Александр Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ «ШТРИХ-М»,
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.
_________________
Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Продажа, Обслуживание, Гарантийный Сервисный Центр
Shels-m.ru
_________________
Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Продажа, Обслуживание, Гарантийный Сервисный Центр
Shels-m.ru
_________________
Заранее благодарен за любую помощь
С уважением, Павел Богданов
Драйвер ключа выслал.
Уважаемые пользователи форума, вопросы связанные с программным обеспечением компании Штрих-М следует адресовать сюда
_________________
Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Продажа, Обслуживание, Гарантийный Сервисный Центр
Shels-m.ru
Часовой пояс: UTC + 3 часа
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Источник
Rockey driver windows 10
Загрузить драйверы
Feitian Technologies Co ROCKEY4
Шаги обновления драйвера устройства ROCKEY4 вручную:
Этот встроенный драйвер ROCKEY4 должен быть включен в операционную систему Windows® или доступен через обновление Windows®. Использование этих предустановленных драйверов может поддерживать основные функции вашего USB. Следуйте нашему полному пошаговому руководству, чтобы обновить драйверы устройств Feitian Technologies Co.
Используйте автоматическое средство для обновления драйверов ROCKEY4:
Более того, наша база, содержащая более 2 150 000 драйверов (обновляется ежедневно), позволяет обновлять не только драйверы Feitian Technologies Co USB, но и остальные драйверы для ПК.
ROCKEY4 Часто задаваемые вопросы относительно обновления
Драйверы ROCKEY4 работают на каких операционных системах?
Операционные системы, поддерживаемые ROCKEY4, включают Windows.
Как загрузить драйверы ROCKEY4?
Драйверы ROCKEY4 можно обновить вручную с помощью Device Manager (Диспетчер устройства) или автоматически с помощью программного обеспечения для обновления драйверов.
Когда обновлять драйверы ROCKEY4?
Для оптимальной производительности оборудования ROCKEY4 следует обновлять драйверы устройств раз в несколько месяцев.
Для чего нужны драйверы устройств Feitian Technologies Co USB?
По сути, драйверы — это небольшие программные приложения, которые позволяют ROCKEY4 вашего устройства «взаимодействовать» с операционной системой, а также являются залогом функциональности аппаратных средств.
Проблемы, касающиеся обновлений драйверов
ROCKEY4 подвержен системным ошибкам, связанным с поврежденными или устаревшими драйверами устройств. Драйверы ПК могут стать проблематичными без какой-либо очевидной причины. Хорошей новостью является то, что драйвер системы USB всегда может быть изменен для решения дилеммы ноутбука.
Это не просто, чтобы получить драйверы ROCKEY4 из-за большого и запутанного официального сайта Feitian Technologies Co. Возможно, вы являетесь ветераном ПК, но поиск, установка и ручное обновление драйверов ROCKEY4 все равно может занять много времени и полностью расстроить вас. Неправильные драйверы оборудования могут привести к более серьезным проблемам, чем просто неисправная установка.
Источник
Rockey4 Usb Driver Download
Rockey4 Usb Driver Details:
Rockey4 Usb File Name: rockey4_usb.zip
Rockey4 Usb Driver Version: 636cKWfk
Rockey4 Usb ZIP Size: 135.kb
Rockey4 Usb now has a special edition for these Windows versions: Windows 7, Windows 7 64 bit, Windows 7 32 bit, Windows 10, Windows 10 64 bit,, Windows 10 32 bit, Windows 8, Windows 10 32bit, Windows 10 S 64bit, Windows XP Home Edition, for home desktops and laptops 32bit, Windows 8 64bit, Windows Vista Starter 64bit, Windows 10 Home 64bit, Windows RT 64bit, Windows Vista Home Basic 64bit, Windows XP Starter Edition 64bit, Windows Vista Home Premium 64bit, Windows 10 Pro Education 64bit, Windows 10 Enterprise 64bit, Windows 8 Pro 32bit, Windows 10 Mobile Enterprise 64bit,
Rockey4 Usb Download Stats:
Direct Download Success Stats:
Reports Issued By 46/57 Users
Success Reported By 7/46 Users
Driver Download Score71/100
Driver Installation Score68/100
Overall preformance Score67/100
Installation Manager Success Stats:
Reports Issued By 1053/1237 Users
Success Reported By 839/1053 Users
Driver Download Score83/100
Driver Installation Score88/100
Overall preformance Score81/100
DOWNLOAD OPTIONS:
1. Direct Download
This option requires basic OS understanding.
Select Your Operating System, download zipped files, and then proceed to
manually install them.
Recommended if Rockey4 Usb is the only driver on your PC you wish to update.
2. Driver Installation Manager
This option requires no OS understanding.
Automatically scans your PC for the specific required version of Rockey4 Usb + all other outdated drivers, and installs them all at once.
Other drivers most commonly associated with Rockey4 Usb problems:
Rockey4 Usb may sometimes be at fault for other drivers ceasing to function
These are the driver scans of 2 of our recent wiki members*
Outdated or Corrupted drivers:5/21
Outdated or Corrupted drivers:7/17
Rockey4 Usb Installation Guide If you encounter problems with the direct download for these operating systems, please consult the driver download manager for the specific Rockey4 Usb model.
Источник
Rockey driver windows 10
Дистрибутив поддержки электронного USB-ключа «MS_KEY K Metal» для СКЗИ «Крипто Про CSP» можно скачать с официального сайта MultiSoft https://multisoft.ru/ или по ссылке ниже:
Драйвера для eToken
Дистрибутив поддержки электронного USB-ключа «eToken» для СКЗИ «Крипто Про CSP» можно скачать с официального сайта eToken http://www.aladdin-rd.ru или по ссылке ниже:
Драйвера для ruToken
Дистрибутив поддержки электронного USB-ключа «ruToken» для СКЗИ «Крипто Про CSP» можно скачать с официального сайта rutoken http://www.rutoken.ru или по ссылкам ниже:
Драйвера для JaCarta PKI/ГОСТ SE
Дистрибутив поддержки электронного USB-ключа «JaCarta PKI/ГОСТ SE» можно скачать с официального сайта JaCarta http://www.aladdin-rd.ru или по ссылке ниже:
Драйвера для MS Key
Дистрибутив поддержки электронного USB-ключа «MS-key» для СКЗИ «Крипто Про CSP» включает:
Дистрибутив Криптопровайдера «КриптоПро CSP» можно скачать с официального сайта компании ООО «Крипто-Про»http://www.cryptopro.ru или по ссылке ниже:
КриптоПро CSP (для Windows 98/2000/XP/2003/Vista/2008/7/2012/8/8.1/10)
Средство криптографической защиты информации (версий 3.6/3.9/4.0), разработанное ООО «Крипто-Про».
Источник
Feitian Rockey4 USB Driver
Device
Manufacturer
Also Known As
Interface/port(s)
Drivers for Operating System(s)
ROCKEY4 is an advanced software protection system that attaches to the parallel or USB port of a computer. Your software may be duplicated, but it will only run when your ROCKEY4 dongle is attached to the computer. Your application will interact with ROCKEY4 at start-up and during runtime, No Dongle means No License to execute your software. You can also limit the use of your software which is very common in the software industry for DEMO purposes or SHAREWARE.
Hardware specification
8 bit CPU chip, 8 pin. Specially made for ROCKEY4 according to your requirement.
Designed for low power usage; the lowest voltage required is 2.2 voltage.
Custom-built CPU, 1024 bytes capacity program memorizer, highly intelligent with lot of functions.
Time limitation device to prevent software tracking.
Hardware specification
8 bit CPU chip, 8 pin. Specially made for ROCKEY4 according to your requirement.
Designed for low power usage; the lowest voltage required is 2.2 voltage.
Custom-built CPU, 1024 bytes capacity program memorizer, highly intelligent with lot of functions.
Time limitation device to prevent software tracking.
Hardware Password
Hardware Arithmetic
Источник
Программист: | Feitian Technologies Co | |
Группа: | USB | |
Модель: | ROCKEY4 | |
Операционные системы: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 | |
Coldboy
09.11.15
✎
10:20
Здравствуйте. На Windows 7 ставишь драйвера с диска все хорошо работает и летает. Только переносишь базу на Windows Server 2008 R2, ключ пишет не обнаружен, драйвера ставил те же, скачивал последние с rockey сайта. В чем может быть проблема или может какие то специфические вещи нужно сделать. Сам ключ вроде как система распознала в диспетчере его видно.
mehfk
09.11.15
✎
10:24
У штрихов есть программа, которая ищет ключи, ее запусти.
А вообще, лучше пиши им в тех. поддержку.
Coldboy
09.11.15
✎
10:34
(1) а что за программа? ох написал, все еще жду ответа )
mehfk
09.11.15
✎
10:39
ShtrihFindKey.exe
Coldboy
09.11.15
✎
11:00
(3) что то не увидел, где такое у них скачать можно