Ошибка при активации сим карты на госуслугах

Страницы: [1] 2  Все   Вниз

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Страницы: [1] 2  Все   Вверх

Обновлено: 21.09.2023

Что будет, если не зарегистрироваться

Как активировать корпоративную сим-карту

Что делать, если компания использует один сотовый телефон в офисе как общий

Если сам-карта заблокирована

В этом случае необходимо обратиться к менеджеру оператора, в контактный центр либо салон и уточнить статус сим-карты.

Как регистрировать симки, которые используются в терминалах оплаты, онлайн-кассах или модемах

Да, это тоже необходимо сделать. Отличаются сведения, которые нужно передать. Для таких сим-карт нужно указать – абонентский номер, наименование организации (ФИО предпринимателя) – владельца оборудования, адрес абонента (в случае нестационарного размещения оборудования или фактический адрес установки оборудования), вид, наименование и идентификатор оборудования. Процедура подтверждения сведений о корпоративных пользователях сим-карт и сим-картах, используемых в M2M/IoT-устройствах организована следующим образом: работник получает новую сим-карту от работодателя, а работодатель передает сведения о нем оператору связи в соответствии с действующим законодательством.

Что делать крупным компаниям, у которых не одна сотня сим-карт

До 30 ноября 2021 года бизнесмены должны сообщить государству обо всех корпоративных телефонных номерах для сотрудников, а до 1 сентября для технических устройств — роутеров, онлайн-касс, автошлагбаумов и т. д. Сим-карты, о которых вы не сообщите, заблокируют. Новые корпоративные номера теперь активируют только после их регистрации на портале госуслуг. Подробнее об этих новшествах — в нашей статье.

Для чего это нужно

С 1 июня 2021 года юрлица и ИП должны вносить информацию о корпоративных сим-картах в специальный реестр — Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Такие требования ввели законом № 533-ФЗ от 30.12.2020 и постановлением правительства № 844 от 31.05.2021 для борьбы с телефонным мошенничеством.

Через портал госуслуг нужно сообщить:

• о сим-картах в телефонах, которыми пользуются сотрудники;
• о сим-картах в оборудовании, для которого нужен мобильный интернет — в роутерах, терминалах для оплаты, автоматических шлагбаумах, устройствах ГЛОНАСС, автомобильных сигнализациях и др.

Кроме номера телефона, по сотрудникам нужно внести в реестр паспортные данные. По оборудованию — его вид и наименование, идентификатор (IMEI или MAC-адрес), адрес размещения, название и ОГРН оператора связи.

Теперь корпоративную связь нельзя использовать анонимно, а значит, будет меньше лазеек для мошенников.

Сроки регистрации корпоративных сим-карт

Если вы покупаете новую симку для сотрудника или оборудования, сообщить о ней нужно после заключения договора с оператором связи, но не позднее 3 рабочих дней до начала использования услуг связи.

По сим-карте, которую приобрели ещё до 1 июня 2021 года, сведения нужно зарегистрировать:

• не позднее 1 сентября 2021 года — если её установили в оборудование;
• не позднее 30 ноября 2021 года — если её выдали для телефона сотрудника.

Все сим-карты, по которым не внесли сведения, операторы обещают заблокировать.

Инструкция по регистрации сим-карт на госуслугах

Чтобы вносить сведения о сим-картах через госуслуги, у вас должна быть учётная запись ИП или организации, а у сотрудников — подтверждённая учётная запись физлица.

На портале госуслуг у физлиц есть три уровня учётных записей:

1. Упрощённая — при регистрации вы просто указываете ФИО, номер телефона, электронную почту и получаете доступ всего к нескольким услугам. Например, сможете оплачивать через портал штрафы ГИБДД.
2. Стандартная — заполняете паспортные данные и СНИЛС, информацию проверяет Пенсионный фонд и МВД. Список услуг в такой учётке побольше, но тоже ограничен. Вы сможете записываться к врачу, получать выписки из своего пенсионного счёта, проверять налоговую задолженность.
3. Подтверждённая — доступны все госуслуги. Для этого нужно подтвердить свою личность одним из способов: в центрах обслуживания , через онлайн-банк Сбербанка, Тинькофф Банка, ДелоБанка, Авангарда и др., заказным письмом или с помощью электронной подписи.

Также подтверждённая учётка физлица понадобится, чтобы авторизоваться на госуслугах как ИП.

Создать учётную запись для организации может её руководитель или представитель с правом действовать без доверенности. Кроме подтверждённой учётки физлица, им нужна ещё электронная подпись.

Как юрлицам и ИП внести сведения о корпоративных номерах:

Для сим-карт в устройствах этого достаточно. После проверки информации оператор связи их активирует. Для номеров телефона сотрудников есть второй этап.

Сим-карты для телефонов работников оператор сначала только включает в реестр. У работника в учётной записи на госуслугах появляется запрос на активацию закреплённого за ним корпоративного номера. Он его проверяет и подтверждает.

Как сотруднику активировать корпоративную сим-карту:

Власти объявили, что надо регистрировать номера работников. Рассказываем, как это сделать.

Сроки регистрации сим-карт компании

Сим-карты работников надо регистрировать не позднее 30 ноября 2021 года. Не успеете — заблокируют номера сотрудников.

По корпоративным сим-картам для модемов или онлайн-ККТ власти дали отсрочку до 1 марта 2023 года.

Зачем надо регистрировать корпоративные сим-карты?

Что будет, если не зарегистрировать сим-карту?

Корпоративные номера сотрудников надо зарегистрировать до 30 ноября 2021 года включительно. А сим-карты для устройств — не позднее 1 марта 2023 года.

Не успеете зарегистрировать сим-карты к сроку — операторы перестанут обслуживать номера. Работники не смогут позвонить или ответить на звонок, а сим-карты в онлайн-кассах или модемах перестанут работать. Так как не будет связи с интернетом.

Как быть с новыми сим-картами?

Если ваша компания купила новую корпоративную сим-карту, то ее надо зарегистрировать на Госуслугах сразу. Иначе оператор связи не активирует номер.

Пример регистрации сим-карты-работника

Давайте разберемся, как зарегистрировать корпоративную сим-карту работника.

Далее проверяем наименование и ИНН компания, а также ее юридический адрес.

Следующий шаг — выбираем оператора связи.

А потом заполняем анкету на сотрудника. Указываем ФИО работника, дату его рождения, серию, номер и дату выдачи паспорта, а также номер корпоративной сим-карты.

Если нужно, добавляем еще работников.

Как только заполните информацию о всех сотрудниках — отправляете заявление.

Как зарегистрировать сим-карту для устройств

Далее сверяем наименование, ИНН и юридический адрес компании. Следующий шаг — выбор оператора мобильной связи.

Зполняем информацию об устройстве — тип устройства, его наименование и идентификационный номер.

И наконец, указываем номер сим-карты и адрес, где находится устройство.

При выборе типа устройства даются следующие варианты:

• модем;
• система безопасности и мониторинга;
• устройство ГЛОНАСС;
• другое устройство.

Как выдать доверенность на регистрацию сим-карт другому сотруднику

Если сим-карты не может зарегистрировать руководитель компании, он может выдать доверенность на это другому сотруднику. Рассказываем, что происходит в таком случае.

Выбираем нужного сотрудника.

Далее указываем срок действия доверенности и создаем ее. В открывшемся окне проверяем информацию и нажимаем подписать.

После этого выбранный сотрудник сможет подать заявление на регистрацию корпоративных сим-карт.

У компании нет учетной записи на Госуслугах. Как быть?

Без Госуслуг можно зарегистрировать только карту сотрудников. Для этого надо передать мобильному оператору сведения о сотрудниках и их номерах.

После этого работник может активировать сим-карту через личную учетную запись Госуслуг. Обязательно указывается ИНН компании и номер телефона. Оператор связи активирует сим-карту при совпадении сведений о сотруднике, указанных в его заявлении и переданных ранее работодателем.

А зарегистрировать сим-карту для ККТ или модема без Госуслуг не получится.

Открыт набор на уникальный курс повышения квалификации по управленческому учету, в котором своим опытом делятся не один, а три преподавателя-практика.

Для чего регистрировать корпоративную карту на Госуслугах — самый горячий вопрос конца ноября у тех, кто такими картами пользуется. На кого возложена эта обязанность? Что нужно сделать для регистрации? Что будет, если этого не сделать? Разбираемся с нюансами нового требования законодательства в нашем обзоре.

Что такое корпоративная сим-карта

Так как плюсов у корпоративных симок много, организации с удовольствием их используют.

Кроме того, сейчас сим-карты повсеместно используются в стороннем оборудовании: системах навигации и слежения, системах ГЛОНАСС, в модемах, вендинговых аппаратах, системах автоматических ворот и шлагбаумов, онлайн-кассах и т. д.

В таких сторонних устройствах также используются корпоративные сим-карты со специальными тарифами.

Что изменилось для владельцев корпоративных сим-карт

Это означает, что все корпоративные карты:

1. Купленные после 1 июля 2021 года — регистрируются на Госуслугах при покупке.
2. Купленные до 1 июля 2021 года — регистрируются на Госуслугах:

• до 30 ноября 2021 года — в отношении сим-карт, переданных сотрудникам;
• до 1 марта 2023 года — в отношении сим-карт, установленных в устройствах.

Как видим, регистрация корпоративных симок относится ко всем видам корпоративных карт. То есть подлежат регистрации на Госуслугах корпоративные симки, оформленные как на сотрудников, так и установленные в оборудовании. Единственное отличие — сроки, в которые необходимо подать сведения.

ВАЖНО! Нормативная база — федеральный закон от 30.12.2020 № 533-ФЗ и постановление Правительства РФ от 31.05.2021 № 844.

Что будет, если не активировать корпоративную сим-карту на Госуслугах? Такие корпоративные симки заблокируют, если не уложиться с активацией в срок.

Один из основных вопросов у пользователей: зачем корпоративные симки регистрировать на Госуслугах? Объясняется новшество борьбой с мошенничеством.

Алгоритм действий по регистрации сим-карт на Госуслугах

Итак, покажем на примерах, как зарегистрировать корпоративную симку на Госуслугах.

Чтобы подтвердить корпоративную симку на Госуслугах, необходимо иметь там подтвержденную учетную запись юрлица. Это лучше сделать заранее через подтвержденную учетную запись гендиректора.

О том, как получить ЭЦП для Госуслуг, узнайте из материала.

Допустим, такая запись подтверждена. Как зарегистрировать корпоративную симку:

ШАГ 2. Выбираем, как используются сим-карты: в устройствах или непосредственно людьми. Допустим, мы выбираем, что людьми.

ШАГ 7. Можно ввести данные вручную либо списком. Вручную имеет смысл вводить несколько номеров. Если же номеров много, то в личном кабинете оператора сотовой связи можно скачать файл в формате csv и загрузить. Посмотрим, как выглядит ручной ввод.

ШАГ 8. Вносим данные (Ф.И.О., паспорт, дата рождения, телефон) и при необходимости добавляем еще одного сотрудника.

ШАГ 10. Заявление отправлено.

В личный кабинет должно прийти подтверждение.

Вопросы, которые могут возникнуть при регистрации сим-карт

Рассмотрим некоторые нюансы, которые возникают при решении вопроса, как на Госуслугах привязать корпоративную симку.

Надо ли что-то делать с корпоративной симкой ее непосредственному пользователю?

Да, нужно. Здесь есть два варианта:

• Активировать свою корпоративную сим-карту самостоятельно через подтвержденную учетную запись на Госуслугах. Алгоритм примерно такой же, как и при активации сим-карт компанией.
• Дождаться, пока работодатель зарегистрирует сим-карты и подтвердить использование корпоративной карты через Госуслуги. Для этого тоже надо иметь подтвержденную запись на Госуслугах.

Можно ли корпоративную симку оформить на себя и не регистрировать?

Да, можно перерегистрировать симку. Для этого понадобится согласие юридического лица, на которое оформлена сим-карта изначально. Какие документы для этого понадобятся, надо узнавать у операторов связи.

Как упростить регистрацию сим-карт, если их много?

Как уже было сказано, загружать данные на Госуслуги можно не вручную, а сразу файлом. Многие операторы сотовой связи, во-первых, высвечивают предупреждение в личном кабинете о том, что сим-картам необходимо подтверждение и надо заполнить персональные данные владельцев корпкарт. Во-вторых, они позволяют выгрузить все данные в нужном формате — csv.

Требования к загружаемому файлу можно узнать на Госуслугах при выборе способа загрузки не вручную, а файлом.

Здесь же можно скачать шаблон файла и внести туда свои данные. Это более надежный способ, так как формат файла точно будет таким, как положено.

Что делать, если невозможно точно определить место положения устройства, где установлена сим-карта?

Обязательными реквизитами, которые следует передать по корпкартам, установленным в устройствах, являются наименование и ИНН владельца сим-карты, а также ее номер. Остальные реквизиты заполнять необязательно. Или, например, в поле адрес можно проставить юридический адрес организации, на которую они оформлены.

Нужно ли согласие работников на передачу персональных данных при регистрации корпкарт?

Нет, не требуется, так как работодатель при регистрации сим-карт на Госуслугах выполняет требования законодательства.

Итоги

С 1 июля 2021 года введена обязательная регистрация корпоративных сим-карт на Госуслугах. Карты, которыми пользуются сотрудники, необходимо зарегистрировать до 30 ноября 2021 года. Для карт, вставленных в различные устройства, срок продлен — до 1 марта 2023 года. Если не активировать сим-карту, то она будет заблокирована.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Читайте также:

  

• Сообщение о редкой группе крови

  

• Сообщение не может быть отображено из за ограничений api amo instagram

  

• Сообщение о том откуда и по каким причинам приехали на пмж ваши предки

  

• Горы забайкальского края сообщение

  

• Дробные выражения в формулах естественных наук сообщение

Основные моменты

Требования касаются всех корпоративных номеров: и тех, которыми пользуются сотрудники, и даже тех, которые подключены к различным приборам по технологии интернета вещей. Другими словами, каждая корпоративная SIM-карта теперь должна быть закреплена за конкретным работником или прибором.

Для новых корпоративных клиентов

Новые клиенты вносят в реестр данные перед тем, как начинают пользоваться услугами связи, — это правило действует с 1 июня 2021 года. 

Для текущих корпоративных клиентов

Те, с кем договоры заключены раньше этой даты, должны подтвердить информацию о номере. Если SIM-карта не находится в пользовании у сотрудника и установлена в оборудовании, уточнить данные нужно до 1 марта 2023 года. 

Новое правило введено для борьбы с телефонным мошенничеством: предполагается, что чем меньше анонимных номеров будет использоваться, тем меньше станет случаев обмана россиян.

Как подтвердить данные о корпоративном номере

1. Внести персональные данные в системы оператора.
2. Зарегистрировать SIM-карту пользователю в личном кабинете на портале Госуслуг.

С чего начать?

Шаг 1

1. ?Проверьте, внесены ли персональные данные сотрудников в систему оператора. Для этого зайдите в Личный кабинет МТС Бизнес. Выберите «Услуги и операции».

2. Далее перейдите в раздел «Персональные данные».

3. Выберите «Экспорт».

4. Заполните поля:

5. Нажмите «Сформировать».

6. Заявка на выборку сформирована. Для получения данных перейдите по ссылке «Результаты операций».

7. Выберите последнее обращение «Отчёт по статусам подтверждения персональных данных» и выгрузите файл, как только обращение перейдет в статус «Выполнено».

Вы получили список номеров, по которым персональные данные в системы оператора не внесены.

• «Тип файла» — «Отчёт по статусам»;
• «Статус» — «Данные пользователя не внесены» и «Актуализация. Необходимо внести данные пользователя».

Шаг 2

1. Далее по выгруженным номерам внесите персональные данные сотрудников. Для этого в разделе «Персональные данные» выберите «Загрузить файл».

2. Скачайте по ссылке «Шаблон заполнения файла», скопируйте номера из выборки, сформированной по пункту 1.

3. Заполните персональные данные сотрудников и сохраните файл.

4. Далее перетащите сохраненный файл и нажмите «Загрузить»:

Статус обработки файла вы можете посмотреть на вкладке «Результаты операций», выбрав последнее обращение с типом «Загрузка персональных данных».

Шаг 3

После загрузки персональных данных в системы оператора пользователю поступит SMS.

Шаг 4

Далее сотрудники должны будут самостоятельно подтвердить информацию в личном кабинете на «Госуслугах». Как это сделать, мы подробно рассказывали здесь. Чтобы подтвердить данные, нужна подтверждённая учётная запись на портале.

Как подтверждать данные по устройствам?

В личном кабинете юридического лица/индивидуального предпринимателя на портале Госуслуг внесите данные о SIM-картах:

1. Войдите в подтверждённую учётную запись представителя компании или индивидуального предпринимателя на Портале Госуслуг.

2. Найдите через поиск услугу «Регистрация и активация корпоративных SIM-карт» и откройте её.

   

3. Нажмите «Начать» и ответьте на несколько вопросов. На вопрос «Как используются SIM-карты?» выберите вариант ответа «В технических устройствах».

   

4. Проверьте корректность данных организации или индивидуального предпринимателя.

   

5. Укажите оператора связи — МТС.

6. Выберите способ передачи сведений — вручную по каждому устройству или списком по всем сразу.

   

7. При ручном заполнении укажите для каждого устройства его наименование, тип и идентификационный номер, номер телефона и адрес размещения, если он отличается от юридического.

   

8. При передаче сведений списком скачайте шаблон CSV-файла, внесите в него данные и загрузите на портал.

   

9. Отправьте заявление и дождитесь подтверждения регистрации SIM-карт в учётной записи на портале Госуслуг.

Как узнать какие номера ещё не прошли верификацию:

Зайдите в личный кабинет МТС Бизнес и сформируйте отчёт по статусам со схемы выше (пункт 1). Ниже — шпаргалка с вариантами статусов, которые вы можете встретить, и порядок действий по каждому из них.