Ошибка при активации сим карты мегафон

Периодически у некоторых абонентов на этапе регистрации стартового пакета возникает ошибка активации. Проблема появляется на всех операторах мобильной связи и какой-либо закономерности в этом не наблюдается. Когда контрактная или обыкновенная Sim-карта не прошла регистрацию, все предоставляемые оператором услуги будут недоступны.

Ошибка во время активации карточки может быть связана со многими причинами, поэтому для предотвращения нежелательного результата следует подробно изучить следующей варианты.

Возможные причины

Как правило, аналогичные ошибки во время регистрации регулярно встречаются у всех мобильных компаний. К самым распространенным сбоям относятся следующие причины:

• проведена неправильная настройка в параметрах системы мобильного устройства или планшета;
• во время переустановки сим-карта подверглась механическим повреждениям (скол, изгиб, трещина);
• контактные разъемы окислились либо засорился отсек под карточку;
• клиент на протяжении трёх месяцев не использовал собственную симку, после чего оператор прекратил обслуживание.
• мобильное устройство подвергалось механической деформации, в связи с чем пострадал модуль связи.

Каждая из приведенных причин легко устраняется, для этого следует придерживаться дальнейших советов.

Проблема в телефоне

В первую очередь, когда сим-карта не прошла процесс регистрации, стоит обращать внимание на целостность мобильного устройства. Какие дефекты попадаются чаще всего:

1. Существует специализированный ряд телефонов, которые изготавливались под определенный мобильный оператор. В таком случае устройство не будет поддерживать сторонние симки.
2. Мобильные гаджеты, адаптированные под две карточки, регулярно являются причиной сбоя регистрации. Это происходит за счёт того, что одна симка не может регистрироваться с учётом другой. При таких обстоятельствах необходимо освободить оба слота и заново проводить активацию.
3. Зачастую сбои в системе сим-карты происходят из-за самого телефона, а точнее его внутренней части. К примеру, если смартфон попадал под воду или долгое время находился во влажных условиях, то контакты слота скорей всего отсырели и не принимают карточку.

Некоторые устройства, которые попадали под воду, не сразу начинают создавать дефектные явления. Телефон определенное время будет работоспособен, после чего начнет выходить из строя.

Проблема с самой сим-картой

Следующая причина сбоя системы это непосредственно сама сим-карта. Регулярно были замечены следующие причины поломки:

1. Неправильно произведена активация в магазине сотовой связи или офисе. Необходимо в любом случае обращаться к сотруднику компании.
2. Просрочен период эксплуатации. Когда сим-карта долгое время лежит без дела, то мобильный оператор автоматически отключает ее работу. Также блокировка может произойти из-за того, что на карточке длительный период числился отрицательный баланс.
3. Учитывая то, что последние модели смартфонов адаптированы под маленькие симки, приходится в обязательном порядке обрезать лишний пластик. Именно неправильная обрезка является основной причиной неработоспособности SIM-карты.

Если необходимо уменьшить новую стартовую карточку, следует всегда обращаться в специализированный салон.

Что можно сделать самостоятельно

Когда внезапно сим-карта перестает работать или все же происходит ошибка во время регистрации, стоит предпринять срочные меры. Какие действия можно испробовать:

1. В первую очередь потребуется просмотреть внутреннюю часть телефона под задней крышкой. Желательно открыть панель, и проверить целостность посадочного слота. Иногда разъем под симку может быть перекошен, поэтому карточка плохо соприкасается с контактами. Новые модели смартфонов имеют другую структуру посадочных мест под карточки. Проблема в том, что установка симки в торцевую поверхность зачастую приводит к серьезным проблемам, так как владелец телефона не увидит целостность контактов и не сможет почистить их. В таком случае необходимо обращаться в сервисный центр. Что касается старых моделей, то на них могут отходить карты из-за того, что аккумулятор плохо прилегает к слоту, тем самым не прижимая SIM.
2. Если способ не оправдал ожиданий, тогда стоит приступить к осмотру СИМ-карты и модуля приема. Периодически элементы не взаимодействуют в связи с сильным загрязнением между ними. Элементарные пятна или мелкие пыльные частицы могут спровоцировать сбой. В таком разе можно воспользоваться кусочком ластика, который необходим для очистки прилегающих поверхностей.
3. Когда не помогает очистка, тогда следует приступить к небольшим деформациям карточки. Нужно взять симку и немного выгнуть ее так, чтобы контакты имели выпуклую форму. Таким образом, СИМ-карта будет лучше соприкасаться с контактами.
4. Последний способ проверки, это установка карты от другого оператора. Если иная SIM показывает положительные результаты, значит, проблема заключается в недееспособности предыдущего элемента.

Как восстановить сим-карту

Когда всевозможные варианты проверки и анализа указывают на то, что ошибка регистрации появляется из-за неработоспособной СИМ-карточки, то стоит обращаться в соответствующий салон связи. Конечно, привести в порядок ее не смогут, однако мобильный оператор обязан заменить поврежденный элемент. В этом случае абонент должен взять с собой документы, на которые была оформлена старая симка. Если сотрудники не смогут исправить ошибку во время регистрации, тогда клиент получит новый стартовый пакет.

В Билайн

Если проблемным узлом оказалась симка от компании Билайн, то следует, в первую очередь, обратиться на горячую линию по номеру 0611. Сотрудники организации обязаны внимательно изучить возникшую проблему и предпринять дальнейшие действия. Если результат не оправдывает ожиданий, тогда необходимо отправиться в ближайший сервисный центр. Заполнив заявление и объяснив неполадки, менеджер решит проблему либо заменит карточку.

В Мегафон

Когда под ошибку регистрации попадает элемент связи компании «Мегафон», нужно звонить оператору по номеру 0500. Во время разговора следует подробно объяснить суть проблемы, а так же как и при каких обстоятельствах перестала функционировать карточка. В худшем случае придется отправиться в салон связи и приобрести новый стартовый пакет.

В МТС

Принцип восстановления работоспособности сим-карты в компании МТС аналогичный. Для начала нужно позвонить оператору и выложить проблему, возникшую с элементом связи. Если оператор не может предпринять какие-либо меры, тогда потребуется обратиться в ближайший офис и приобрести новый пакет. Что для этого необходимо:

1. Посетить сервисный центр, имея при себе паспорт, на который будет оформлена новая карточка. Далее следует отдать неработоспособный элемент и заполнить соответствующее заявление.
2. Когда менеджер оформит документы и проверит личностную информацию, клиент узнает, когда и в каком месте можно будет получить новый стартовый пакет.

Примечательно то, что МТС заменяет поломанные SIM-карты абсолютно бесплатно. Дополнительно абонент может присвоить старый номер себе, если последний остается свободным. Ранее подключенные опции и услуги останутся зафиксированными на будущем пакете.

В Теле2

В случае с компанией Теле2 дела обстоят более простым образом. Клиенту не понадобится звонить оператору, а стоит сразу отправиться к менеджеру в сервисный центр. При себе необходимо иметь документы и деактивированную карточку. Сотрудники компании проведут несколько тестов и выявят причину поломки. Если элемент будет недееспособен, то абонент получит новый стартовый пакет бесплатно. Как и в МТС старый номер может сохраниться на новом пакете со всеми подключенными услугами.

Ознакомившись с приведенной инструкцией, пользователь сможет разобраться с проблемой, которая возникает во время регистрации сим-карты. В любой сложной ситуации стоит всегда обращаться к сотрудникам собственной мобильной связи.

Содержание статьи

Причина ошибки

Наиболее распространённая причина неработоспособности SIM — длительное неиспользование идентификационного чипа. Если по истечении трёх месяцев с лицевого счёта абонента не будет списана ни одна копейка, оператор может заблокировать номер телефона. Важно, что в подобном случае Мегафон может самостоятельно аннулировать контракт с физическим лицом и передать права на эксплуатацию симки другому пользователю, что сделает невозможным повторную активацию карточки прежним владельцем.

Среди прочих возможных причин ошибки регистрации SIM в сети Megafon:

1. Сбой программного обеспечения мобильного устройства. При поездке в метро девайс может потерять соединение с базовыми станциями оператора, в результате чего текущая сессия в сети Мегафон будет прервана. Обычно восстановление доступа происходит автоматически, но в некоторых случаях гаджет даёт сбой и отказывается регистрировать сим-карту. Решением проблемы является простая перезагрузка устройства.
2. Физическое повреждение карточки или попадание грязи в порт телефона. При поочерёдном использовании нескольких SIM в одном слоте абонент рискует поцарапать микросхемы карточки или занести пыль на расположенный внутри девайса сканер идентификационного чипа. В первом случае для решения проблемы потребуется обратиться в салон связи оператора и написать заявления на замену сим, а во втором — продуть засорившийся разъём или сдать гаджет на ремонт в сервисный центр.
3. Повреждение радиомодуля девайса. Сотовая антенна может выйти из строя при падении устройства на землю или попадании влаги внутрь корпуса. Устранить подобные неисправности самостоятельно не получится: единственный выход — обратиться за помощью к квалифицированным мастерам.

Убедиться, что причина ошибки кроется именно в SIM, можно благодаря проверке чипа в другом устройстве. Если карточка откажется автоматически регистрироваться в сети оператора в новом девайсе, то пользователю придётся обратиться в салон Megafon.

Получить новый идентификационный чип можно в ближайшем офисе оператора. Замена неработоспособной сим-карты на новую осуществляется:

1. После идентификации абонента. Пользователю, обратившемуся в салон связи Мегафона, придётся предъявить удостоверение личности и заполнить предоставленный консультантом бланк. В некоторых случаях процесс идентификации предполагает, что сотрудник офиса задаст заявителю несколько вопросов, касающихся последних операций с восстанавливаемым номером телефона. Владелец сим-карты может поручить разблокировку чипа третьему лицу — для этого необходимо написать доверенность.
2. Бесплатно. Абоненту не придётся платить за пластиковый чип или услуги сотрудников офиса. Оператор зарабатывает на выполнении условий заключённого с пользователем контракта, а не на продаже оборудования.
3. С сохранением номера, пользовательского тарифа и состояния лицевого счёта. Хотя абонент получит новую SIM-карту, условия контракта с оператором останутся прежними: тариф и набор подключённых опций не могут быть изменены без согласия физического лица. С другой стороны, пользователю не удастся сохранить имеющиеся на симке контакты. Способа удалённого управления содержащимися на внутренней памяти чипа данными просто не существует. Перед заменой карточки на новую рекомендуется вручную перезаписать телефонную книгу на внутреннее хранилище девайса.
4. На территории регистрации оборудования. Пользователь может заменить сим-карту лишь в тех офисах, которые расположены в зоне обслуживающего филиала. Например, житель Ленинградской области не сможет получить идентификационный чип с прежним номером в Подмосковье. Необходимо отметить, что данное ограничение не распространяется на покупку новой SIM.

Пользователь может заказать новую SIM-карту на сайте оператора (услуга предоставляется не в каждом регионе нашей страны). Плата за обработку онлайн заказов и доставку идентификационного чипа не взимается.

В итоге

Теперь знаете, что делать в случае ошибки при регистрации симки от Megafon. Первым делом необходимо убедиться в причине неисправности: проблема может крыться не только в самом идентификационном чипе, но и в мобильном устройстве. Замена SIM-карты не представляет собой ничего сложного. Все необходимые действия выполнят сотрудники компании, а пользователю потребуется лишь написать заявление. Найти ближайший салон связи оператора можно с помощью соответствующего раздела на официальном сайте Мегафона.

 Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили

Произошла ошибка при регистрации сим-карты в сети? Всё не так страшно, как кажется. В этой статье мы расскажем, как исправить ошибку регистрации, а также расскажем о причинах возникновения данной проблемы.

Что означает ошибка при регистрации сим-карты?

Что значит сообщение «Ошибка сим-карты»? Всё очень просто. Это означает, что симкарта абонента, по какой-то причине не смогла пройти регистрацию в мобильных сетях той, или иной телесистемы.

Кстати такая проблема возникает у абонентов не так часто. Однако если она всё же произошла, не лишним будет найти причину неисправности девайса.

Недоступность сотовых услуг может случиться по ряду причин. Ознакомиться со всеми возможными причинами поломки симки, можно ниже.

Какие могут быть причины?

Причины ошибки сим-ки будут идентичными у всех мобильных операторов. Перечислим все возможные варианты:

• в телефоне сильно засорился разъем для симки, окислились контакты или образовалась окалина;
• при смене Sim-карты произошла механическая поломка (сим-ка разломалась, изогнулась и т. п.);
• абонент длительное время не использовал карту, и мобильный оператор прекратил обслуживание данной сети;
• неправильные настройки мобильного устройства.

А теперь давайте узнаем, как можно устранить данную проблему.

Как исправить ошибку регистрации сим-карты?

Что делать если, после внедрения карты в слот нет обслуживания сети? Всё довольно просто:

Карта повреждена

Для начала просмотрите девайс на наличие механических повреждений (потёртостей, изогнутости и т. п.). Если найдёте какие-либо увечья, обратитесь в офис провайдера, и потребуйте замены симки.

При обращении в офис (с паспортом), в заявлении укажите, что желаете оставить за собой старый номер, и подключенные к нему услуги (конечно если вам это нужно).

Практически у всех мобильных операторов, замена карты предоставляется на бесплатной основе. О сроках готовности нового пакета, абонент будет проинформирован по контактному телефону. А также данную информацию можно будет узнать через страничку своего ЛК.

Неполадки со слотом

Осмотрите слот для установки карты. Если найдёте какой-либо засор, аккуратно очистите его ватной палочкой или зубочисткой. Если это не помогло, придется обращаться к специалисту. Он проверит телефон на наличие плохих или окислённых контактов, и в случае необходимости проведёт ремонт.

Симку долго не использовали

Многие сотовые операторы, разрывают договор с клиентами, при длительном неиспользовании пакета. Как правило, если абонент не использует свою карту более 3 месяцев, провайдер прекращает обслуживание номера. Данное правило можно найти в перечне условий предоставления услуг, любого мобильного оператора.

В этом случае, попробовать вернуть Sim, абонент может через офис того или иного провайдера. Для этого нужно прийти в офис вашего оператора с паспортом, и заполнить соответствующее заявление.

Однако манипуляция будет удачной только в случае, если оператор не внёс номер в общую базу телесистемы, и его ни кто не купил.

Не корректные настройки телефона

Проверить этот параметр довольно просто. Алгоритм действий здесь следующий: извлеките карту и попробуйте вставить в телефон другую Сим. Если и она не будет работать, проверьте настройки гаджета:

• зайдите в меню «Настройки»;
• далее выберите вкладку «Sim-карта»;
• далее укажите имя вашей мобильной сети (например, MTS), и перезагрузите гаджет.

А теперь давайте рассмотрим решение проблемы неисправности сим-ки, на примерах ведущих российских телесистем.

Исправление ошибки в Билайн

Что делать абонентам Билайн, если при установке sim-ки на андроид (или телефон другой марки), оператор показывает отсутствие доступа к сети? Первым делом нужно исключить все вышеуказанные причины неисправности (поломка гаджета, загрязнение слота и т.д.).

Если с картой и телефоном всё в порядке, скорее всего номер не обслуживается из-за долгого неиспользования девайса. Решить вопрос, и заказать новую карту можно в офисном центре Билайн.

Порядок перевыпуска сим-ки Beeline следующий:

• необходимо прийти с паспортом в ближайший офис обслуживания телесистемы с паспортом, и обратиться со своим вопросом к менеджеру;
• после проверки документов, абоненту будет предложено заполнить бланк на восстановление сим-ки. А также сотрудник проинформирует о сроках готовности пакета.
• забрать сим-ку можно будет в том же отделении, или за отдельную плату, заказать доставку на дом (услуга работает не во всех регионах).

Обратите внимание! С недавнего времени, услуга замены сим на Билайн стала платной. За перевыпуск карты придется заплатить 30 рублей.

Ошибка в Мегафон

Если абонент долго не использовал Сим Мегафон (более 3 месяцев), оператор оставляет за собой право выпустить номер в свободный доступ. Если номер будет куплен другим пользователем, замена карты станет невозможной.

В любом случае, для решения вопроса нужно обращаться в центр по обслуживанию абонентов. Адрес ближайшего отделения можно найти на сайте провайдера или узнать по номеру 0500.

Если номер остался свободным, алгоритм его восстановления будет таким же, как и в случае с билайновской карточкой. Услуга замены на Мегафон предоставляется бесплатно.

Ошибка в МТС

Если карта МТС не может зарегистрироваться в сети по причине неисправности, её можно легко заменить в любом отделении провайдера. Алгоритм подачи заявления на восстановления Sim здесь такой же, как и в предыдущих случаях:

• абонент приходит в офис провайдера с паспортом, предъявляет свою неисправную карточку, и пишет соответствующее заявление;
• после этого оператор проверяет данные клиента, и сообщает о сроках готовности и месте выдачи девайса.

Если номер остался свободным, клиент может сохранить его за собой, вместе с подключенным ране тарифом и дополнительными опциями. Как утверждает оператор МТС, услуга по замене Sim-карты у него бесплатная.

×

Предупреждение

Функция отправки почты временно выключена на данном сайте. Попробуйте позже. 1111111111 Рейтинг 5.00 [1 Голос]

Одна из самых часто возникающих ошибок, которая происходит из-за долгого не использования Сим карты абонентом – ошибка при ее регистрации. Различные методы, как можно ее исправить самостоятельно и восстановить свой номер у оператора […]

У тех абонентов, которые интенсивно используют свой мобильный телефон, а если быть точнее, довольно часто меняют симки из-за того, что пользуются различными мобильными операторами – возникает ошибка при регистрации карточки.

Причины возникновения данной неполадки на Мегафоне могут быть абсолютно различными, поэтому и для их устранения и применяют различные методы и способы. Чтобы определить, в чем причина поломки, необходимо выполнить простое действие:

1. Извлечь SIM-карту из мобильного телефона
2. Вставить SIM-карту в другой телефон

Если карточка все равно будет выдавать ошибку, то проблема явно в ней. Если же она заработает с другим телефоном, то проблема в вашем телефоне. Таким способом очень легко установить причину возникновения ошибки.

Редакция newsgsm.ru провела исследования и выяснила, как можно самостоятельно избавиться от таких неполадок.

Как исправить ошибку регистрации СИМ карты Мегафон

Оказалось, что ряд причин, по которым возникает данная поломка требует определенных действий от абонента, чтобы их устранить. Поэтому следует запомнить ниже описанные действия, чтобы самостоятельно быстро устранить возможные причины неисправности.

1. Если абонент довольно часто меняет карточки, то следственно они более подвержены попаданию мусора и засоряются быстрее. Поэтому следует регулярно прочищать контакты на карте, поскольку грязные контакты могут быть одной из причин отсутствия сигнала между телефоном и карточкой
2. При извлечении симки нужно быть аккуратным, она не должна перегибаться – это может вывести ее из строя. Также ее необходимо исследовать на предмет наличия трещин, которые могли возникнуть из-за небрежной эксплуатации
3. Еще одна из основных причин возникновения такой ошибки – это долгое время не использование своего номера и не пополнение счета на нем. Для этого достаточно три месяца не пользоваться своим номером, чтобы оператор его автоматически заблокировал. В таком случае поможет только обращение в ближайший сервисный центр компании Мегафон
4. Иногда бывает сбой программного обеспечения в телефоне в результате попадания влаги или падения телефона. В таком случае можно попросту перезапустить телефон. Для этого нужно его выключить и заново включить

Если не один из методов не дал результата, то следует позвонить на номер технической поддержки Мегафона либо лично посетить сервисный центр компании.

Как восстановить свой номер на Мегафоне

Все же довольно часто своими силами не удается привести в рабочее состояние сим карту абонента и в таких случаях приходится подавать заявление на восстановление своего номера.

Ведь просто купив новую карточку у вас, не только пропадут все ваши деньги на счету, но и изменится номер, который знают все ваши близкие люди. Поэтому необходимо произвести восстановление карточки с сохранением номера абонента.

Для этого необходимо взять с собою паспорт или водительское удостоверение и отправится в фирменный магазин компании. Там стать в очередь на консультацию и подать заявление на восстановление СИМ-карты.

Данная операция платная и занимает всего несколько минут. Предварительно необходимо ответить на ряд вопросов, которые связаны с использованием вашего номера (время последнего пополнения, сумма последнего пополнения, последние три вызова и другие вопросы такого характера). Существует и гарантийный замен карты, он происходит в том случае, когда у абонента оказалась бракованная карта.

Ошибка регистрации SIM карты Мегафон. Как восстановить номер — 5.0 out of 5 based on 2 votes

Сим-карта – главный элемент, без наличия которого, в принципе, и не нужен сам мобильный телефон: без него недоступны звонки, отправка и получение СМС-сообщений, «посиделки» в интернете. Однако купить такую мини-карточку недостаточно для приятного пользования смартфоном. Пусть и редко, но встречаются случаи, когда сим-карта выходит из строя. Причем неизвестно, из-за самого телефона это происходит, либо виновником является симка. Что очевидно — проблема есть, ведь не зря телефон высветил надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты». Что делать при возникновении такой ситуации? Ответом послужит данная статья.

Что делать?

Симка подводит в самый ненужный момент. Как же быстрее исправить ситуацию? Что предпринять в таких случаях? Возможно, решить проблему поможет следующая инструкция:

• Для начала следует открыть крышку телефона, осмотреть симку на предмет верного расположения в слоте. Скорее всего, карточка просто неверно установлена либо немного сдвинута: в результате чего и возникает ошибка. Если конструкцией телефона подразумевается установка сим-карты под аккумулятор, а не в специальный слот рядом, то, возможно, контакты сим-приемника и непосредственно самой симки просто не соприкасаются. Для решения проблемы следует сложить в несколько слоев лист обычной бумаги и подложить такую заготовку между симкой и батарейкой, а затем собрать телефон. Вполне возможно, что прижимание бумагой симки позволит установить контакт между деталями, и сим-карта снова начнет работать.

• Проблема не решена? Следует идти дальше! Дальнейший шаг – это осмотр сим-карты и приемника на предмет каких-либо загрязнений. Возможно, контакт между ними не удается установить только из-за каких-то пятен, помарок. Если причина действительно в этом, то исправить ситуацию позволит обычный ластик. Им нужно аккуратно протереть видимые контакты. После остается только установить «начинки» телефона на место и проверить симку на работоспособность.
• И это не помогло? Нужно действовать дальше! Так, можно попробовать вытащить симку и согнуть ее немного таким образом, чтобы сторона с контактом оказалась выпуклой. Возможно, такой способ станет «кругом спасения».
• Если все эти действия не дали результатов, можно попробовать установить в телефон другую карточку. Лучше вообще иного оператора. Если она заработает, значит, вся проблема в установленной ранее симке. В противном случае причину нужно искать в самом телефоне.

Виновник проблемы – телефон

Чтобы помочь скорее решить проблему с регистрацией симки, следует рассмотреть основные причины, способствующие возникновению ошибки из-за телефона:

1. Некоторые модели телефонов изготавливаются подстроенными под карты определенных операторов связи. А значит, попытки установить симку их конкурентов будут тщетны.
2. Часто возникают ошибки и в телефонах с двумя симками. Так, в некоторых моделях может отказываться регистрироваться одна симка при работе другой. Чтобы проверить, действительно ли причина в этом, следует вставить поочередно сомнительную карточку в оба слота.
3. Сказаться на работоспособности симки в телефоне могут и различные механические и физические повреждения самого смартфона. Так, например, попадание в устройство воды, пара может спровоцировать нарушение контакта ввиду его окисления. Решить проблему можно попытаться и самостоятельно, разобрав начинки телефона и их тщательно протерев. Проблема не решена? Следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Следует обратить внимание, что телефон может не сразу начать «глючить» из-за падения либо попадания влаги вовнутрь. Изначально он может вполне нормально функционировать и только позже начать капризничать. Поэтому при возникновении ошибки при регистрации сим-карты следует вспомнить, не пришлось ли ему совсем недавно падать либо плавать? Возможно, причина именно в таких неприятностях.

Виновник проблемы – симка

Далее следует рассмотреть причины отказа в функционировании симки, когда виновата непосредственно она сама. Их несколько:

• Истек срок годности. Некоторые операторы при длительном неиспользовании симки просто ее блокируют. В итоге она превращается в бесполезный кусок пластика. Отказ в предоставлении услуг может последовать от оператора и из-за достаточно долгого нахождения баланса на отрицательном уровне.
• Сим-карта только куплена? Возможно, причина просто в неправильной ее активации. В этом случае следует обратиться за помощью к продавцу.
• Многие современные смартфоны допускают установку только мини-карт. Некоторые их обладатели, решая сэкономить деньги и время, самостоятельно обрезают симку. Если это выполняется неправильно, то и стоит ожидать ошибки в регистрации. Решение проблемы: покупка новой карточки!

Ошибка при регистрации сим-карты МТС

Если самостоятельно решить проблему с неработоспособностью сим-карты не получается, то можно обратиться к непосредственно своему сотовому оператору. Например, если услуги связи предоставляет компания МТС, то для разрешения неприятной ситуации можно позвонить по номеру 8-800-250-0890 и проконсультироваться о проблеме и их специалистом.

Скорее всего, такие действия станут наиболее верными и позволят в скором времени вернуть симку к жизни.

Не работает симка «Мегафона»

Что делать, если при использовании карточки данного оператора высвечивается надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты»? «Мегафон» позволяет решить проблему таким образом: просто следует набрать номер службы поддержки клиентов 0500 с иного номера этого же оператора связи. В момент разговора следует тщательно разъяснить, при каких обстоятельствах перестала работать симка. Это поможет сотруднику компании скорее выяснить причину отказа в регистрации и решить проблему.

Не работает сим-карта «Билайна»

При отказе работать симки от «Билайн» следует обратиться по номеру 0611. Специалист компании, внимательно выслушав обстоятельства, повлекшие отказ в работе сим-карты, посоветует дальнейший ход действий. В результате в скором времени пользователь сможет радоваться своей работающей карте и больше не будет действовать на нервы надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты». «Билайн» быстро исправит ситуацию.

Пусть вышеперечисленные советы окажутся полезными и помогут вам решить возникшую проблему!

При использовании абонентского номера клиент может столкнуться с ошибкой регистрации сим-карты. Проблема такого рода возникает при наличии неисправности мобильного устройства пользователя или неправильной работы SIM. Рассмотрим способы восстановления функционирования симки, доступные клиентам компании сотовой связи Мегафон.

Причины неисправности SIM и способы ликвидации сбоя

Абонент может узнать, что значит ошибка регистрации – извлеките сим-карту из гаджета, установите в другое мобильное устройство. Если при подключении телефона выйдет уведомление об ошибке – причина неисправности в карточке пользователя, в противном случае – поврежден слот мобильного устройства. Можно самостоятельно попробовать справиться с данной проблемой. Возможные причины появления сбоя регистрации:

1. Попадание в слот для сим пыли, загрязнение контактов, повреждение карточки механическим воздействием сторонними предметами – продуйте разъем и проверьте модуль идентификации абонента на наличие микроповреждений.
2. Абонентский номер не использовался в течение длительного срока – оператор автоматически прекращает обслуживание телефона, не подключающегося к связи провайдера более трех месяцев. При проблеме такого рода обратитесь в салон обслуживания клиентов Мегафон или позвоните по сервисному телефону и переговорите со специалистом – 0500.
3. Сбой процесса регистрации в сети симки может вызвать ошибка работы программного обеспечения гаджета пользователя – перезагрузите устройство для исправления сбоев.

Исправление ошибки при регистрации сим-карты Мегафон может осуществить специалист официального салона Megafon, обслуживающего клиентов провайдера мобильной связи.

Обратите внимание! Если консультант офиса обслуживания пользователей не смог исключить возникновение сбоя, абоненту требуется заказать другую SIM – с новым телефоном или восстановленным абонентским номером.

Восстановление SIM

Что делать, если не получилось устранить сбой идентификации симки? Посетите магазин оператора, составьте заявление на замену прежней карточки. Специалист продублирует имеющийся номер и прикрепит к новому идентификационному модулю абонента. Для получения данной услуги клиент компании должен иметь паспорт.

При дублировании карты с аналогичным телефонным номером за абонентом сохранится сумма имеющихся денежных средств на балансе, действующий тарифный план, активированные с прежней SIM услуги и опции, начисленные бонусные баллы.

Опробуйте варианты, позволяющие восстановить исправную работу карты, при неудачных попытках ликвидации проблемы распознания сим, воспользуйтесь помощью специалистов оператора.

Периодически у некоторых абонентов на этапе регистрации стартового пакета возникает ошибка активации. Проблема появляется на всех операторах мобильной связи и какой-либо закономерности в этом не наблюдается. Когда контрактная или обыкновенная Sim-карта не прошла регистрацию, все предоставляемые оператором услуги будут недоступны.

Ошибка во время активации карточки может быть связана со многими причинами, поэтому для предотвращения нежелательного результата следует подробно изучить следующей варианты.

Что делать?

Симка подводит в самый ненужный момент. Как же быстрее исправить ситуацию? Что предпринять в таких случаях? Возможно, решить проблему поможет следующая инструкция:

• Для начала следует открыть крышку телефона, осмотреть симку на предмет верного расположения в слоте. Скорее всего, карточка просто неверно установлена либо немного сдвинута: в результате чего и возникает ошибка. Если конструкцией телефона подразумевается установка сим-карты под аккумулятор, а не в специальный слот рядом, то, возможно, контакты сим-приемника и непосредственно самой симки просто не соприкасаются. Для решения проблемы следует сложить в несколько слоев лист обычной бумаги и подложить такую заготовку между симкой и батарейкой, а затем собрать телефон. Вполне возможно, что прижимание бумагой симки позволит установить контакт между деталями, и сим-карта снова начнет работать.

• Проблема не решена? Следует идти дальше! Дальнейший шаг – это осмотр сим-карты и приемника на предмет каких-либо загрязнений. Возможно, контакт между ними не удается установить только из-за каких-то пятен, помарок. Если причина действительно в этом, то исправить ситуацию позволит обычный ластик. Им нужно аккуратно протереть видимые контакты. После остается только установить «начинки» телефона на место и проверить симку на работоспособность.
• И это не помогло? Нужно действовать дальше! Так, можно попробовать вытащить симку и согнуть ее немного таким образом, чтобы сторона с контактом оказалась выпуклой. Возможно, такой способ станет «кругом спасения».
• Если все эти действия не дали результатов, можно попробовать установить в телефон другую карточку. Лучше вообще иного оператора. Если она заработает, значит, вся проблема в установленной ранее симке. В противном случае причину нужно искать в самом телефоне.

Что означает ошибка при регистрации сим-карты?

Что значит сообщение «Ошибка сим-карты»? Всё очень просто. Это означает, что симкарта абонента, по какой-то причине не смогла пройти регистрацию в мобильных сетях той, или иной телесистемы.

Кстати такая проблема возникает у абонентов не так часто. Однако если она всё же произошла, не лишним будет найти причину неисправности девайса.

Недоступность сотовых услуг может случиться по ряду причин. Ознакомиться со всеми возможными причинами поломки симки, можно ниже.

Виновник проблемы – телефон

Чтобы помочь скорее решить проблему с регистрацией симки, следует рассмотреть основные причины, способствующие возникновению ошибки из-за телефона:

1. Некоторые модели телефонов изготавливаются подстроенными под карты определенных операторов связи. А значит, попытки установить симку их конкурентов будут тщетны.
2. Часто возникают ошибки и в телефонах с двумя симками. Так, в некоторых моделях может отказываться регистрироваться одна симка при работе другой. Чтобы проверить, действительно ли причина в этом, следует вставить поочередно сомнительную карточку в оба слота.
3. Сказаться на работоспособности симки в телефоне могут и различные механические и физические повреждения самого смартфона. Так, например, попадание в устройство воды, пара может спровоцировать нарушение контакта ввиду его окисления. Решить проблему можно попытаться и самостоятельно, разобрав начинки телефона и их тщательно протерев. Проблема не решена? Следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Следует обратить внимание, что телефон может не сразу начать «глючить» из-за падения либо попадания влаги вовнутрь. Изначально он может вполне нормально функционировать и только позже начать капризничать. Поэтому при возникновении ошибки при регистрации сим-карты следует вспомнить, не пришлось ли ему совсем недавно падать либо плавать? Возможно, причина именно в таких неприятностях.

Возможные причины

Как правило, аналогичные ошибки во время регистрации регулярно встречаются у всех мобильных компаний. К самым распространенным сбоям относятся следующие причины:

• проведена неправильная настройка в параметрах системы мобильного устройства или планшета;
• во время переустановки сим-карта подверглась механическим повреждениям (скол, изгиб, трещина);
• контактные разъемы окислились либо засорился отсек под карточку;
• клиент на протяжении трёх месяцев не использовал собственную симку, после чего оператор прекратил обслуживание.
• мобильное устройство подвергалось механической деформации, в связи с чем пострадал модуль связи.

Каждая из приведенных причин легко устраняется, для этого следует придерживаться дальнейших советов.

Проблема в телефоне

В первую очередь, когда сим-карта не прошла процесс регистрации, стоит обращать внимание на целостность мобильного устройства. Какие дефекты попадаются чаще всего:

1. Существует специализированный ряд телефонов, которые изготавливались под определенный мобильный оператор. В таком случае устройство не будет поддерживать сторонние симки.
2. Мобильные гаджеты, адаптированные под две карточки, регулярно являются причиной сбоя регистрации. Это происходит за счёт того, что одна симка не может регистрироваться с учётом другой. При таких обстоятельствах необходимо освободить оба слота и заново проводить активацию.
3. Зачастую сбои в системе сим-карты происходят из-за самого телефона, а точнее его внутренней части. К примеру, если смартфон попадал под воду или долгое время находился во влажных условиях, то контакты слота скорей всего отсырели и не принимают карточку.

Некоторые устройства, которые попадали под воду, не сразу начинают создавать дефектные явления. Телефон определенное время будет работоспособен, после чего начнет выходить из строя.

Проблема с самой сим-картой

Следующая причина сбоя системы это непосредственно сама сим-карта. Регулярно были замечены следующие причины поломки:

1. Неправильно произведена активация в магазине сотовой связи или офисе. Необходимо в любом случае обращаться к сотруднику компании.
2. Просрочен период эксплуатации. Когда сим-карта долгое время лежит без дела, то мобильный оператор автоматически отключает ее работу. Также блокировка может произойти из-за того, что на карточке длительный период числился отрицательный баланс.
3. Учитывая то, что последние модели смартфонов адаптированы под маленькие симки, приходится в обязательном порядке обрезать лишний пластик. Именно неправильная обрезка является основной причиной неработоспособности SIM-карты.

Если необходимо уменьшить новую стартовую карточку, следует всегда обращаться в специализированный салон.

Виновник проблемы – симка

Далее следует рассмотреть причины отказа в функционировании симки, когда виновата непосредственно она сама. Их несколько:

• Истек срок годности. Некоторые операторы при длительном неиспользовании симки просто ее блокируют. В итоге она превращается в бесполезный кусок пластика. Отказ в предоставлении услуг может последовать от оператора и из-за достаточно долгого нахождения баланса на отрицательном уровне.
• Сим-карта только куплена? Возможно, причина просто в неправильной ее активации. В этом случае следует обратиться за помощью к продавцу.
• Многие современные смартфоны допускают установку только мини-карт. Некоторые их обладатели, решая сэкономить деньги и время, самостоятельно обрезают симку. Если это выполняется неправильно, то и стоит ожидать ошибки в регистрации. Решение проблемы: покупка новой карточки!

Как исправить данную ошибку?

Нужно понимать, что проблема может быть связана с симкой, но также причиной может служить неисправность мобильного телефона. Сначала нужно определить конкретную проблему. Для этого нужно взять любой другой телефон, на котором работают другие симкарты МТС без трудностей. Вставьте в него вашу карточку. Если она работает, то проблемы очевидно с телефоном. В противном случае нужно обратить внимание на карточку.

Проблема с телефоном решается с помощью обращения в сервисный центр. Карточку же можно попытаться отремонтировать самостоятельно. Для этого попытайтесь сделать следующие действия:

1. Проверьте карточку на наличие трещин и сколов. Если такие имеются, то необходим перевыпуск карточки (ее замена).
2. Проверьте контакты. Если они окислились или засорились, то нужно взять обычный ластик и аккуратно очистить их. Затем протрите контакты спиртом.
3. Убедитесь в том, что при установке симки в слот для нее она прилегает плотно и без люфта.
4. Включите мобильный и убедитесь в работоспособности карточки.

Если карточка заработала, то вы все сделали правильно. В противном случае необходимо обращаться в центр обслуживания абонентов МТС. Можете заранее проконсультироваться по этому поводу, позвонив оператору.

Удачной работы!

Как восстановить свой номер на МТС

Не спешите выбрасывать непригодную симку и покупать новую – так Вы рискуете потерять множество нужных контактов, да и у Ваших друзей, близких, партнеров пропадет связь с Вами. Ко всему, остаток средств на счете испорченной карточки сгорает безвозмездно.

Обращение в центр по обслуживанию клиентов МТС избавит Вас от многих проблем. Не забывайте, что при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность – без него Вы не решите проблему.

Сотрудники центра примут Вашу заявку на восстановление номера, для чего Вам придется ответить на некоторые вопросы относительно последних звонков, времени последнего пополнения и прочее. Никаких сложностей, а номер за Вами сохранится.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Правила замены SIM

Получить новый идентификационный чип можно в ближайшем офисе оператора. Замена неработоспособной сим-карты на новую осуществляется:

1. После идентификации абонента. Пользователю, обратившемуся в салон связи Мегафона, придётся предъявить удостоверение личности и заполнить предоставленный консультантом бланк. В некоторых случаях процесс идентификации предполагает, что сотрудник офиса задаст заявителю несколько вопросов, касающихся последних операций с восстанавливаемым номером телефона. Владелец сим-карты может поручить разблокировку чипа третьему лицу — для этого необходимо написать доверенность.
2. Бесплатно. Абоненту не придётся платить за пластиковый чип или услуги сотрудников офиса. Оператор зарабатывает на выполнении условий заключённого с пользователем контракта, а не на продаже оборудования.
3. С сохранением номера, пользовательского тарифа и состояния лицевого счёта. Хотя абонент получит новую SIM-карту, условия контракта с оператором останутся прежними: тариф и набор подключённых опций не могут быть изменены без согласия физического лица. С другой стороны, пользователю не удастся сохранить имеющиеся на симке контакты. Способа удалённого управления содержащимися на внутренней памяти чипа данными просто не существует. Перед заменой карточки на новую рекомендуется вручную перезаписать телефонную книгу на внутреннее хранилище девайса.
4. На территории регистрации оборудования. Пользователь может заменить сим-карту лишь в тех офисах, которые расположены в зоне обслуживающего филиала. Например, житель Ленинградской области не сможет получить идентификационный чип с прежним номером в Подмосковье. Необходимо отметить, что данное ограничение не распространяется на покупку новой SIM.

Пользователь может заказать новую SIM-карту на сайте оператора (услуга предоставляется не в каждом регионе нашей страны). Плата за обработку онлайн заказов и доставку идентификационного чипа не взимается.

Не работает симка «Мегафона»

https://www.youtube.com/watch?v=A7nA-wfB4hc

Что делать, если при использовании карточки данного оператора высвечивается надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты»? «Мегафон» позволяет решить проблему таким образом: просто следует набрать номер службы поддержки клиентов 0500 с иного номера этого же оператора связи. В момент разговора следует тщательно разъяснить, при каких обстоятельствах перестала работать симка. Это поможет сотруднику компании скорее выяснить причину отказа в регистрации и решить проблему.

Сбой мобильного телефона.

Возникающий код ошибки 60-02 в Сбербанк Онлайн может быть связан с «глюками» устройства клиента. Причины неисправности мобильника могут быть из-за его:

• Падения на пол,
• Перегрева от повышенных нагрузок,
• Загрязнения, запыления,
• Намокания системной платы.

Решение:

В большинстве случаев помогает перезагрузка устройства. Если сбои в работе телефона носят частый систематический характер, то имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.

🗣 Активировать Сим Карту Мегафон не Зарегистрирован в Сети

Возникает ошибка регистрации сим карты: причины и устранение неполадок

При использовании абонентского номера клиент может столкнуться с ошибкой регистрации сим-карты. Проблема такого рода возникает при наличии неисправности мобильного устройства пользователя или неправильной работы SIM. Рассмотрим способы восстановления функционирования симки, доступные клиентам компании сотовой связи Мегафон.

Причины неисправности SIM и способы ликвидации сбоя

Абонент может узнать, что значит ошибка регистрации – извлеките сим-карту из гаджета, установите в другое мобильное устройство. Если при подключении телефона выйдет уведомление об ошибке – причина неисправности в карточке пользователя, в противном случае – поврежден слот мобильного устройства. Можно самостоятельно попробовать справиться с данной проблемой. Возможные причины появления сбоя регистрации:

1. Попадание в слот для сим пыли, загрязнение контактов, повреждение карточки механическим воздействием сторонними предметами – продуйте разъем и проверьте модуль идентификации абонента на наличие микроповреждений.
2. Абонентский номер не использовался в течение длительного срока – оператор автоматически прекращает обслуживание телефона, не подключающегося к связи провайдера более трех месяцев. При проблеме такого рода обратитесь в салон обслуживания клиентов Мегафон или позвоните по сервисному телефону и переговорите со специалистом – 0500.
3. Сбой процесса регистрации в сети симки может вызвать ошибка работы программного обеспечения гаджета пользователя – перезагрузите устройство для исправления сбоев.

Исправление ошибки при регистрации сим-карты Мегафон может осуществить специалист официального салона Megafon, обслуживающего клиентов провайдера мобильной связи.

Обратите внимание! Если консультант офиса обслуживания пользователей не смог исключить возникновение сбоя, абоненту требуется заказать другую SIM – с новым телефоном или восстановленным абонентским номером.

Восстановление SIM

Что делать, если не получилось устранить сбой идентификации симки? Посетите магазин оператора, составьте заявление на замену прежней карточки. Специалист продублирует имеющийся номер и прикрепит к новому идентификационному модулю абонента.

Для получения данной услуги клиент компании должен иметь паспорт.

При дублировании карты с аналогичным телефонным номером за абонентом сохранится сумма имеющихся денежных средств на балансе, действующий тарифный план, активированные с прежней SIM услуги и опции, начисленные бонусные баллы.

Опробуйте варианты, позволяющие восстановить исправную работу карты, при неудачных попытках ликвидации проблемы распознания сим, воспользуйтесь помощью специалистов оператора.

Связь барахлит, возможно сбои в работе сим-карты: подробнее

Несмотря на обширную зону покрытия связи, предоставляемой оператором, не исключается возникновение неполадок. У абонента не работает сим карта Мегафон? Какие могут быть причины и как устранить появившуюся проблему, рассмотрим в данной статье.

1. Технические работы у оператора
2. Испортился телефон
3. Повредилась SIM-карта
4. Нет сети внутри местности нахождения абонента
5. Отсутствие регистрации SIM на планшете

Технические работы у оператора

Если смартфон клиента провайдера сотовых услуг Megafon игнорирует поиск сети – перезагрузите мобильное устройство. Гаджет осуществит повторную регистрацию в сети. Связь появилась? Нет? Тогда одной из причин, почему телефон не видит сим карту Мегафон, может быть проведение плановых технических работ оператором.

Опросите нескольких других пользователей услуг аналогичной компании – данная ситуация происходит у многих, значит дело в каких-либо неполадках в системе Мегафон. Подождите около получаса – выключите и включите мобильное устройство.

Испортился телефон

Телефон абонента перестал видеть сим: причина кроется в гаджете или SIM-карте. Определить обстоятельство сбоя работы сети можно следующим образом – выньте абонентскую карточку из устройства, поместите в другой сотовый. Если симка не распознала сеть, то гаджет работает несправно.

Что делать, если телефон не видит сим карту? Необходима починка устройства.

Важно! Загрязнение слота для абонентской карточки может послужить причиной несправного функционирования смартфона – продуйте разъем.

Повредилась SIM-карта

Пользователь может обнаружить, что произошла поломка идентификационного модуля абонента: не работает интернет, полностью отсутствует уровень связи на индикаторе сети мобильного. Клиент оператора имеет возможность приобрести другую SIM-карту с новым абонентским номером или подать запрос в салоне обслуживания или интернет-магазине провайдера на восстановление симки с прежним телефонным номером. Получить дубликат карточки через данную услугу возможно, имея при себе паспорт, подтверждающий, что Вы являетесь собственником данного номера.

Обратите внимание! Компания Мегафон предоставляет платные курьерские услуги по доставке SIM, включающие быструю доставку. Укажите личное местоположение, просмотрите условия и стоимость предоставления услуг курьера через официальный онлайн-ресурс Megafon.

Дублирование телефонного номера на другую SIM-карточку восстанавливает:

• Имеющиеся денежные средства абонентского счета;
• Полную сумму накопленных бонусных баллов от Megafon;
• Прежний тарифный план с активированными дополнительными опциями, подписками.

Нет сети внутри местности нахождения абонента

Проверьте, не работает ли сим по причине отсутствия соединения с сетью: некоторые населенные пункты не охватываются зоной распространения услуг оператора Megafon, нет сети в подвальных помещениях. Перезагрузите телефонное устройство после ухода из такой точки – связь появится. Если абоненту требуется долгое время пребывать на территории населенного пункта, игнорирующего сеть компании сотовых услуг Мегафон – смените оператора.

Отсутствие регистрации SIM на планшете

Почему планшет не видит сим карту? Причины ошибки регистрации абонентского модуля в планшетном устройстве могут совпадать с обстоятельствами отсутствия связи на смартфонах:

• Поломка мобильного телефона клиента связи, потеря работоспособности, устройство не способно видеть симку;
• Повреждение SIM-карточки – внешнее воздействие, внутренняя неисправность;
• Покидание пользователем сотовых услуг зоны покрытия оператора мобильной связи.

Выявить и устранить обстоятельства невозможности регистрации в сети помогут специалисты салона обслуживания пользователей Мегафон при обращении клиента компании.