Ошибка плагина криптопро яндекс браузер

Главная » Браузеры » Как установить и почему не запускается расширение КриптоПро browser plugin в Yandex browser

На чтение 5 мин Просмотров 13.3к. Опубликовано

Электронная безопасность в современном мире имеет особое значение, так как в сети есть ценные бумаги, интеллектуальная собственность и другие ценности. Чтобы защитить свою информацию, подтвердить право на владение данными или проверить электронную подпись (ЭП) в Яндекс браузере есть расширение КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in. Оно упрощает использование низкоуровневых подписей, с плагином создание и просмотр ЭП выполняется просто и безопасно. В обязательном порядке дополнение используется на сайтах финансовых структур, например, при входе в кабинет ВЭД на сайте Таможенной службы.

Содержание

  1. Где поддерживается CryptoPro
  2. Зачем используется расширение КриптоПро в Яндекс браузере
  3. Как установить дополнение КриптоПро
  4. Почему не работает плагин КриптоПро в Яндекс браузере

Где поддерживается CryptoPro

Плагин КриптоПро поддерживается в Яндекс браузера и любом другом веб-обозревателе (только из современных), которые обладают поддержкой динамического кода JavaScript. Выпускается под большинство популярных платформ:

  • Linux — LSB 3.1 или новее;
  • Windows 2000 (при условии установки SP4 и IE0) и выше;
  • iOS 6 и Mac OSX 10/7 и новее;
  • Solaris – от 10 версии;
  • AIX 5-7;
  • FreeBSD от 7.

Перечисленным требованиям соответствует практически каждый компьютер, редко есть какие-то проблемы по системным составляющим.

Зачем используется расширение КриптоПро в Яндекс браузере

Основная задача сводится к работе с подписями. Установка CryptoPro Extension for CAdES Browser помогает в достижении следующих целей:

  • Идентификация пользователей;
  • Создание сертификата с открытыми ключами;
  • Формирование реестра ЭП;
  • Управление ЭЦП с открытыми ключами;
  • Владельцы сертификатов могут генерировать ключи и управлять ими.

На что устанавливаются подписи в КриптоПро ЭЦП Browser Plugin для Яндекс браузера:

  • Любые электронные документы;
  • Информацию, внесённую в формы для отправки;
  • Файлы, которые пользователь выгрузил на сервер с ПК;
  • Сообщения в текстовом виде.

Преимущественно плагин CryptoPro используется в защищённых системах, вроде интернет-банкинга или подобных ресурсах, отвечающих за обработку денег или важных документов. После установки подписи не будет сомнений, что владелец выполнял необходимые операции собственноручно. Реже требуется использование дополнения КриптоПро для Yandex обозревателя на клиентских порталах или во время выхода в интернет из корпоративной сети.

Со стороны центра КриптоПро выполнится ряд полезных действий:

  • Генерация собственных идентификаторов как закрытого, так и открытого типа. Поддерживает функцию шифрования;
  • Создаёт запрос на выдачу нового сертификата в локальной сети;
  • Выполняет регистрацию запросов в электронном виде в «Центр регистрации УЦ».
  • Заполнение ЭЦП с помощью открытых ключей по стандарту Х.509 третьей версии и RFC 3280. Централизованное заверение сертификатов помогает записывать ключ и атрибут к нему каждому пользователю;
  • Всем зарегистрированным пользователям отправляется информация об отозванных сертификатах.

Как установить дополнение КриптоПро

Инсталлировать модуль CryptoPro относительно просто, но метод немного отличается от стандартного алгоритма действий. После установки расширения необходимо отдельно инсталлировать программу данного разработчика.

Как установить:

  1. Переходим в магазин Opera или Google на страницу с расширением КриптоПро.
  2. Далее нажимаем на «Добавить в Яндекс.браузер» или «Установить» в зависимости от магазина.криптопро эцп browser plug in яндекс браузер
  3. Во всплывающем окне выбираем «Установить расширение».криптопро эцп browser plugin для яндекс браузера
  4. После установки, возле характерного значка plugin, отобразится красный крест, обозначающий неактивность дополнения. Для активации расширения нажимаем на иконку плагина и загружаем файл КриптоПро CSP, без которого работа будет невозможной.криптопро для яндекс браузер
  5. Процесс инсталляции занимает около 1 минуты, затем появляется предложение перезагрузить Windows. Выполняем действие, иначе стабильность функционирования плагина будет под сомнением.

Если же КриптоПро CSP был установлен ранее, то при установке расширения значок плагина будет без красного креста и появится надпись, что расширение успешно установлено и работает.

расширение криптопро для яндекс браузера
Перечисленных действий достаточно для начала использования модуля, но часть пользователей жалуются, что плагин не запускается или не получается открыть страницу, которая требует наличие расширения.

Почему не работает плагин КриптоПро в Яндекс браузере

Если веб-обозреватель от Яндекс никак не реагирует на ЭЦП после установки плагина, часть функций банковских систем окажется недоступной.

Причины сбоев и способы восстановления работы:

Если не работает открытие файла из последнего пункта, следует нажать правой кнопкой мыши по программе и выбрать «Открыть с помощью…», где выбираем Internet Explorer.

Скорее всего причина, по которой не работает плагин – невнимательность пользователя, но это легко исправить. После выполнения перечисленных действий расширение КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in начнёт исправно работать в Яндекс браузере и любом обозревателе на базе Chromium.

Источник

Разберём, что делать, если при попытке установки плагинов (расширений) для работы ЭЦП и Госуслуг в Google Chrome или Яндекс Браузер из Chrome Webstore, установка расширений вызывает ошибку «При добавлении продукта в Chrome произошла ошибка. Обновите страницу и повторите попытку. Image decode failed»

В связи с текущей политической ситуацией в мире, часть функций на порталах компании Google стали неработоспособными в России, в том числе – установка расширений из магазина расширений Google Chrome.

К числу расширений, необходимых для работы некоторых сотрудников организаций, относятся расширения «Расширение для плагина Госуслуг» и «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in», которые позволяют входить на многие государственные порталы с использованием средств ЭЦП (электронно-цифровой подписи).

Разберём, как установить необходимые для работы расширения в Google Chrome и Яндекс Браузер.

В Яндекс Браузер

Установить расширения из магазина Chrome можно с использованием VPN-сервисов, установив их из каталога расширений Opera (который поддерживается Яндекс Браузером).

Перейдите на портал расширений Opera: https://addons.opera.com/, введите в поисковой строке «VPN» и нажмите Enter:

Перейдите на страницу любого понравившегося расширения и установите его. Мы будем использовать расширение Browsec.

Обратите внимание: при использовании сервисов VPN, все данные, с которыми вы работаете через веб-сайты и веб-порталы, передаются через сервера этих VPN сервисов. Не используйте такие сервисы при работе с конфиденциальными данными.

Установите расширение, нажав соответствующую кнопку.

Согласитесь на установку расширения:

После установки расширения перейдите в настройки этого расширения и включите VPN (способы включения у разных VPN различаются, на снимке показан метод включения VPN в расширении Browsec).

После этого перейдите к магазину расширений Google Chrome и установите расширения стандартным способом.

  • CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in (расширение для КриптоПро)
  • Расширение для плагина Госуслуг
  • Также вам может пригодиться Контур.Плагин, если собираетесь выполнять настройку компьютера через сервис Контур.Диагностика

После установки расширений не забудьте удалить или отключить расширение VPN для сохранности ваших данных.

Сделать это можно перейдя в Меню > Дополнения, навести мышь на расширение и нажать «Удалить» или выключить переключатель, отвечающий за активность плагина

В Google Chrome и Яндекс Браузер без VPN

Google Chrome, в отличие от Яндекс Браузера, не поддерживает установку расширений из магазина Opera, показывая сообщение на портале: «Opera browser required«.

Установить расширения из магазина Chrome в данном случае не получится, так как для того, чтобы установить расширение — нужен VPN, а VPN — это расширение, которое нужно установить из магазина Chrome. Замкнутый круг.

В этом случае есть вариант установки расширений через локальные пакеты расширений для браузера. Этот вариант сработает также и в Яндекс Браузере, и будет актуален в случае, если вы не хотите устанавливать в браузер расширение VPN.

Для начала необходимо скачать эти пакеты расширений:

  • Gosuslugi-1.2.8.zip – Расширение для плагина Госуслуг, версия 1.2.8
  • CryptoPro-1.2.12.zip – CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, версия 1.2.12

Также вам могут пригодиться:

  • Kontur-3.2.1.zip – Контур.Плагин, версия 3.2.1
  • Browsec-3.56.0.zip – Browsec, версия 3.56.0

Извлеките из архивов все папки, например нажав ПКМ по архиву > Извлечь все…

И выберите, куда извлечь файлы:

Далее откройте страницу chrome://extensions (в Google Chrome) или browser://extensions (в Яндекс Браузере) и в правом верхнем углу включите ползунок режима разработчика.

Наверху страницы появится панель дополнительных действий с расширениями. Нажмите «Загрузить распакованное расширение» или «Load unpacked».

В появившемся окне выберите папку с распакованным расширением (одним) и нажмите «Выбрать папку»

После того, как вы выбрали папку, расширение будет загружено в браузер и будет работать. Повторите загрузку со всеми необходимыми расширениями.

В случае появления ошибки: «Файл манифеста отсутствует или недоступен для чтения / Не удалось загрузить манифест» / «Manifest file is missing or unreadable / Could not load manifest» – убедитесь, что вы выбрали папку именно одного плагина, а не папку, куда распаковали папки с плагинами.

В выбранной папке должен располагаться файл manifest.json и файлы плагина. Если такая ошибка появилась – значит вы выбрали папку уровнем выше.

Также есть немного иной вариант: через установку локального пакета можно установить только плагин VPN, а все остальные плагины установить непосредственно из магазина Chrome.

Источник

вопросы

Из нашей статьи вы узнаете:

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog.ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Картинка 2

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Ошибки

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

  • Кликнуть правой кнопкой мыши по файлу.
  • В контекстном меню выбрать пункт Установить сертификат.
  • После запуска Мастера установки нажать Далее.
  • Выбрать вариант Поместить все сертификаты в выбранной хранилище и нажать Обзор.
  • Выбрать в списке хранилищ Доверенные корневые центры сертификации, нажать ОК, затем Далее.
  • Нажать Готово.

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Создание ЭЦП с ошибкой

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

При проверке возникает сообщение «Установлен и настроен плагин для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0.12438 и выше. — undefined». В этом случае необходимо установить плагин версии 2.0.12438 и выше.

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

  • КриптоПро CSP;
  • КриптоПро OCSP Client 2.0;
  • КриптоПро TSP Client 2.0.

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Набор ключей не существует

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Отказано в доступе

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

необходимо получить новый ключ

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Источник

Крипто Про ЭЦП Браузер плагин: установка и устранение ошибок

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in – программный модуль, используемый для генерации и проверки электронной подписи на ресурсах сети с применением СКЗИ CryptoPro CSP. Разработчик распространяет ПО на бесплатной основе. Установка занимает несколько минут, дополнительно проводят настройку. В этой статье подробно остановимся на том, как инсталлировать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин и проверить его работу.

Подберем электронную подпись под ваши задачи

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Почему стоит скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

Основная задача программного модуля КриптоПро сводится к работе с электронными подписями. Благодаря интегрированному ПО можно:

  • проводить идентификацию пользователей;
  • формировать реестр ЭП;
  • создавать сертификаты с открытыми ключами;
  • управлять ЭЦП;
  • генерировать ключи и управлять ими.

При работе с ПО в веб-браузере можно путем подписания заверять:

  • документацию в электронном виде;
  • данные, внесенные в форму отправки;
  • текстовые сообщения;
  • файлы, загруженные на сервер с компьютера.

Преимущественно программный модуль используют в защищенных системах, отвечающих за обработку документации и финансовых транзакций, например, интернет-банкинг. Применение ЭП уже не вызывает сомнений, что владелец самостоятельно проводил операции. Реже ПО используют на клиентских веб-ресурсах и при выходе в интернет посредством корпоративной сети.

Где скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин бесплатно

Скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин предлагают на многих ресурсах. Но лучше загружать ПО с официального портала разработчика. Войдите на cryptopro.ru и следуйте инструкции:

  1. С главной страницы перейдите в раздел «Продукты».
  2. В выпадающем перечне щелкните по «КриптоПро ЭЦП Browser plugin».
  3. Откроется страница, где сможете скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин бесплатно.
  4. Загрузка файла происходит автоматически, сразу после нажатия на ссылку. Размер дистрибутива — 9,8 Мб.

Для пользователей разработчик предлагает две версии ПО — 1.5 и 2.0. Для каждой из них предъявляются отдельные системные требования и поддерживаемые стандарты, что важно учитывать при выборе варианта приложения. Характеристики ПО версии 1.5:

  1. Статус: выявление и устранение ошибок, без дальнейшего развития программы.
  2. Совместимые платформы: Windows 2000, Linux, MacOS 10.0.
  3. Совместимость: для Windows подходят CSP от 3.6 R2 и выше, для остальных операционных систем — CSP от 3.9.
  4. Поддержка ГОСТ Р 34.10/11-2012: нет.
  5. Компоненты: TSP Client 1.5 и OCSP Client 1.5 с приемом лицензии от 1.0.

Характеристики ПО версии 2.0:

  • Статус: этап развития, находится на стадии сертификации.
  • Совместимые платформы: Windows XP, Linux, MacOS 10.0.
  • Совместимость: для Windows подходят CSP 3.6 R4 и выше, для остальных платформ — CSP от 4.0.
  • Поддержка ГОСТ Р 34.10/11-2012: да (при условии применения CSP от 4.0).
  • Компоненты: TSP Client 2.0 и OCSP Client 2.0, лицензии от 1.x и более поздние не принимаются.

Оформим ЭЦП для вашего бизнеса. Поможем установить и настроить в день подачи заявки!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Установка и настройка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

ПО CryptoPro корректно работает с большинством интернет-обозревателей, поддерживающих выполнение сценариев на языке JavaScript. В их числе:

  • Opera;
  • Yandex;
  • Internet Explorer;
  • Mozilla Firefox;
  • Chrome.

Перед установкой приложения убедитесь в том, в  операционной системе для вас включены права администратора, а все приложения и документы закрыты. Далее действуйте согласно следующей инструкции:

  1. Найдите скачанный дистрибутив CadesPlugIn.exe — по умолчанию сохраняется в папку «Загрузки».
  2. Щелкните два раза по файлу.
  3. В окне активируйте опцию «Запустить».
  4. Подтвердите намерение установки ПО путем нажатия на кнопку «Да».
  5. Запустится инсталляция вспомогательных компонентов. По завершении процесса кликните «ОК» и перезапустите операционную систему.

Процесс настройки  Крипто Про ЭЦП Браузер плагин зависит от используемого интернет-обозревателя.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Internet Explorer

При работе с IE на Windows не выше 8.1, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Нажмите «Пуск», откройте сначала «Все программы», далее «КриптоПро» и «Настройки».
  2. На загруженной веб-странице задайте поочередно адреса *.esphere.ru и https://courier.esphere.ru/.
  3. Сохраните внесенные изменения.
  4. Перезапустите интернет-обозреватель.

Если на ПК установлена ОС Windows 10, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. В меню «Пуск» активируйте опцию «Поиск» и задайте запрос «Internet», запустите найденный веб-обозреватель.
  2. В панели управления IE щелкните по значку шестеренки – находится вверху справа. Во вкладке выберите сначала «Сервис», далее «Свойства обозревателя».
  3. Откроется окно, где перейдите в раздел «Безопасность». Найдите пункт «Надежные порталы», щелкните по «Сайты» и добавьте следующие узлы: *.esphere.ru и https://courier.esphere.ru/. Нажмите «Добавить».

Возле строки «Проверка северов» уберите галочку. Щелкните по кнопке «Закрыть» и перезапустите обозреватель.

Coogle Chrome

Алгоритм действия для Chrome одинаков независимо от используемой версии ОС:

  1. Запустите интернет-обозреватель.
  2. Откроется окно с уведомлением об установке нового ПО. Нажмите на кнопку «Включить».
  3. Проверьте активацию  приложения. Для этого выберите в меню интернет-обозревателя сначала «Дополнительные инструменты», далее «Расширения».
  4. В перечне должно отобразиться название ранее установленного ПО.
  5. Если программного модуля нет, перейдите в интернет-магазин Chrome. Задайте в поисковой строке название плагина и нажмите «Найти». Откроется веб-страница с описанием ПО и опцией «Установить», активируйте ее. Дождитесь завершения процесса инсталляции и перезапустите интернет-обозреватель.

Вновь откройте браузер. Перейдите в раздел «Расширения» и найдите в перечне название приложения. Активируйте нажатием кнопки «Включить».

Opera

Для Opera алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Откройте интернет-обозреватель.
  2. Выберите «Меню», где в выпадающем списке найдите «Расширения» и кликните двойным щелчком мыши.
  3. На открывшейся странице отобразятся все установленные плагины. Найдите в перечне нужное ПО и щелкните «Включить».
  4. Если в списке не окажется требуемого плагина, в разделе слева активируйте пункт «Добавить расширение». В поисковую строку введите название ПО и щелкните по найденному ярлыку.

На открывшейся странице активируйте опцию «Добавить в Опера».

Mozilla Firefox

Работа программного модуля в Mozilla Firefox поддерживается в версии обозревателя ниже 52. В более свежих версиях браузера использовать ЭЦП не получится. Для проведения настроек в Mozilla Firefox выполните следующие шаги:

  1. Запустите обозреватель. В открывшемся окне вверху справа кликните на иконку с тремя черточками для вызова главного меню. В списке выберите «Дополнения».
  2. Если в открывшемся перечне присутствует установленное ПО, то поставьте галочку напротив пункта «Всегда включать».
  3. Если в перечне отсутствует ранее установленное приложение, откройте в веб-обозревателе новую вкладку и укажите в поисковой строке запрос «config».
  4. На открывшейся странице выберите любой элемент и кликните правой кнопкой мыши. Откроется меню, где активируйте сначала «Создать», затем «Логическое».
  5. Откроется форма, где укажите следующий запрос: «plugin.load_flash_only».
  6. В списке «Значение» активируйте пункт «false».

Перезапустите интернет-обозреватель. Вновь перейдите в «Дополнения» и отметьте «Всегда включать» напротив названия программного модуля.

Яндекс.Браузер

Настройка в Яндекс.Браузере проходит наиболее быстро. Выполните следующие шаги:

  1. Запустите интернет-обозреватель.
  2. Кликните по иконке с тремя черточками — находится вверху справа.
  3. В меню щелкните по строке «Дополнения».

Откроется страница, которую нужно прокрутить в самый низ. Напротив ранее инсталлированного ПО нажмите «Включить».

Вам будет интересно: Плагин ЭЦП от КриптоПро: обзор, установка

Проверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

Проверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин выполняется на портале компании-разработчика. На открывшейся веб-странице должен отобразится статус «Загружен». Также выводятся данные о версии приложения и криптопровайдера. Дополнительно выполните пробное подписание документа, например, заявки. Для этого действуйте согласно следующей инструкции:

  1. Откройте в браузере заявку для подписания.
  2. В окне подтверждения доступа кликните «Да».
  3. На странице обозревателя нажмите кнопку «Подать заявку» и найдите среди представленных нужный сертификат, поставив напротив него точку. Если нужного документа нет в перечне, снимите галочку напротив пункта «Показывать список действующих сертификатов» и кликните на «Применить».
  4. Дождитесь перезагрузки веб-страницы. Если появится сообщение «Заявка успешно подана», расширение работает корректно.

На этом проверка работы  Крипто Про ЭЦП Браузер плагин завершена.

Почему не работает Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

Если после перехода на портал разработчика при проверке расширения появляется статус «Недоступен», значит настройки в веб-обозревателе сделаны неправильно. Установите их вновь. Если опять отобразится аналогичное уведомление, то почистите кэш обозревателя и переустановите приложение.

Если при проверке расширения отображается статус «Плагин загружен», но информации о криптопровайдере нет, то не установлен КриптоПро CSP. Загрузите ПО с ресурса разработчика и установите его на ПК. Если после этого не удастся начать работу с плагином, значит, адрес портала не включен в число разрешенных. Перейдите в настройки ПО и в графе «Список доверенных узлов» укажите адреса веб-сайта.

Если при подписании документа появляется ошибка с выводом уведомления «Цепочка сертификатов не создана», воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Откройте «Пуск», выберите сначала «Все программы», далее «КриптоПро» и «Сертификаты».
  2. В открывшемся списке сначала выберите «Текущий Пользователь», «Личное» и затем «Сертификаты».
  3. В появившемся окне зайдите во вкладку «Путь сертификации». Если отображаются красные метки, то нужно загрузить и инсталлировать промежуточные и корневые сертификаты. Их скачивание происходит с ресурса удостоверяющего центра, где ранее получили документы. После установки перечисленных сертификатов будет создана цепочка доверия, и удастся завершить операцию.

Если при заверке документа система выдает ошибку x8007064A, значит, просрочен ключ у одного из продуктов КриптоПро — CSP, TSP Client 2.0 или OCSP Client 2.0. Для просмотра статуса лицензии перейдите в «Пуск», выберите «КриптоПро» и далее «Управление лицензиями». Найдите ПО с истекшим ключом. Приобретите лицензию повторно.

За 30 минут настроим ЭЦП Рутокен для работы под ключ.

Оставьте заявку и получите консультацию.

Марк Трегубов

Стратегический консультант в области оптимизации бизнес-процессов с 2005 года, специализируется на складской логистике и розничной торговле.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Другие статьи

Источник

Время чтения: 2 минуты

Возможно возникновение следующих ошибок:

  • «Компонент «КриптоПро ЭП Browser plug-in» не установлен»
  • «Некорректная (пустая) электронная подпись»

Решение: Необходима настройка браузера Yandex Browser (Яндекс Браузер)

Для настройки браузера выполните следующие шаги:

1. На странице проверки электронной подписи нажмите кнопку «Подписать»

2. При возникновении ошибки «Компонент КриптоПро ЭП Browser plug-in не установлен», скачайте плагин по ссылке https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0 и установите его. Если Вам требуется помощь в установке плагина, воспользуйтесь инструкцией http://browser-setting.ru/knowledgebase/ustanovka-kriptopro-ecp-browser-plug-in/

3. Скачайте расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in по ссылке: https://addons.opera.com/en/extensions/details/cryptopro-extension-for-cades-browser-plug-in

4. Нажмите кнопку «Add to Yandex.Browser»

5. Во всплывающем окне нажмите кнопку «Установить расширение»

6. Повторите попытку подписания на странице проверки электронной подписи

7. В окне подтверждения доступа разрешите операцию нажав кнопку «Да»

8. В окне выбора сертификата выберите необходимый сертификат и нажмите кнопку «Подписать». Если в окне выбора сертификатов нет Вашего сертификата или он отсутствует, воспользуйтесь инструкцией по установке сертификата пользователя: https://browser-setting.ru/knowledgebase/на-вашем-компьютере-не-представлено-н/

9. При возникновении окна ввода pin-кода, введите pin-код от токена

10. Результатом успешной проверки электронной подписи будут сообщения указанные на скриншоте

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при активации imessage и facetime
  • Ошибка плагина криптопро при создании подписи
  • Ошибка при активации c004f074
  • Ошибка плагина skse
  • Ошибка при авторизации через госуслуги