Ошибка переназначенные сектора как исправить

Жесткий диск является самым сложным механическим элементом наших компьютеров и ноутбуков. Ведь внутри него находится пакет из дисков, покрытых магнитным материалом и вращающихся с большой скоростью. А считывающие и записывающие информацию головки парят над дисками на расстоянии всего несколько нанометров. Поддерживается зазор между считывающей головкой и магнитным диском только за счет потока воздуха.

Что такое переназначенные сектора и почему они появляются?

Из-за особенностей конструкции, жесткий диск чрезвычайно уязвим к тряске, ударам и вибрации в рабочем состоянии. Достаточно один раз задеть ногой работающий компьютер так, чтобы он качнулся, или с грохотом поставить включенный ноутбук на стол и все — головка жесткого диска задевает поверхность «блина» и царапает его.

В результате магнитная поверхность повреждается, файлы с испорченного участка перестают считываться.

Жесткий диск постоянно производит самодиагностику, занося множество параметров работы в данные S.M.A.R.T. (система самодиагностики жесткого диска). И такие испорченные участки магнитной поверхности он помечает как «поврежденный сектор» или «bad block».

Но возникнуть поврежденные сектора могут не только из-за тряски и толчков диска, но и из-за постепенного износа и деградации механизмов жесткого диска, когда отслоившиеся частички магнитного слоя попадают между головкой и «блином», вызывая лавинообразное появление поврежденных секторов.

Усугубляет ситуацию слишком высокая или низкая температура жесткого диска, а также ее резкие перепады.

Вышеописанные поврежденные сектора являются физическими, то есть они присутствуют в виде повреждений магнитной поверхности. Но бывают и логические поврежденные сектора, которые появляются на диске в результате сбоя программного обеспечения, окисления контактов на плате, плохого электропитания или поврежденного кабеля передачи данных.

В любом случае, у жесткого диска имеется резервная область магнитной поверхности, и он переназначает испорченный сектор из нее. Теперь при обращении к нему головка жесткого диска будет считывать и записывать сектор из резервной области.

В параметрах S.M.A.R.T. увеличится значение Reallocated Sector Count — это количество переназначенных секторов. Также может увеличиваться значение Reallocated Event Count.Этот параметр напрямую связан с Reallocated Sector Count, но иногда его рост может происходить отдельно. Например, в случаях, когда жесткому диску удалось все-таки прочитать сбойный сектор.

Еще один важный параметр S.M.A.R.T., указывающий на здоровье диска, это Current Pending Sector Count. Это количество нестабильных секторов, которые то читаются, то нет.

Какими программами определить наличие переназначенных секторов?

Давайте рассмотрим программы, которыми удобно просматривать данные S.M.A.R.T. и следить за здоровьем своего жесткого диска.

Одна из самых популярных бесплатных программ — CrystalDiskInfo.

Программа очень удобна и проста, вам даже не обязательно вникать в подробности данных S.M.A.R.T..

Программа напишет состояние диска в виде большой кнопки «Техсостояние», которая будет иметь вид «Хорошо» и синий цвет, при проблемах с диском она изменит цвет на желтый и надпись на «Тревога».

Красный цвет кнопки и надпись «Тревога» говорит о критическом состоянии жесткого диска.

Вот, как пример, один из моих жестких дисков с переназначенными секторами.

Вывод данных по умолчанию идет в шестнадцатиричной системе, однако его можно перенастроить в десятичную.

Еще одна неплохая программа контроля жестких дисков  — это условно-бесплатная HD Tune.

Это неплохая альтернатива CrystalDiskInfo, у которой более строгие критерии оценки здоровья жесткого диска.

Вот, как пример, тот же самый диск с переназначенными секторами, в HD Tune.

---

Как предотвратить появление переназначенных секторов и продлить жизнь жесткого диска

Первое и самое главное правило —никаких толчков и вибраций устройства во включенном состоянии!

Ставьте компьютер так, чтобы об него не задевали дети или домашние животные.

Особое внимание проявите к ноутбуку с жестким диском, старайтесь не перемещать его во включенном состоянии. Если вы используете его на диване или на коленях, поднимайте и ставьте его плавно.

Второе правило — в идеале температура жесткого диска должна быть от 20 до 40 градусов. Очень желательно поставить напротив жесткого диска вентилятор в корпусе ПК.

При проветривании зимой, если компьютер стоит рядом с окном, температура жесткого диска может резко упасть, что крайне нежелательно. Отключайте компьютер перед проветриванием.

Сохранение важной информации

У каждого из нас на компьютерах есть информация, которая крайне ценна: семейный фото/видео альбом, какие-то работы, рисунки, тексты и т. д. Зачастую при отказе жесткого диска эта бесценная информация теряется навсегда.

Всегда дублируйте важную информацию на отдельный носитель: внешний жесткий диск, флешки, dvd-диски, облака.

Если же S.M.A.R.T. вашего жесткого диска показывает ошибки, то сохранение важной информации — это первоочередное, что вы должны сделать.

Практически любой почтовый сервис сейчас предлагает услуги облачного хранения данных: google.com, mail.ru, yandex.ru. Если у вас есть почта на каком-то из этих сервисов, то есть и облако, на которое можно сохранить важные данные.

Очень удобно подключать облака в компьютер через программу от mail.ru — «Диск-О:». При запуске Диск-О: облака будут видны в проводнике компьютера как обычные диски. В этой статье мы подробно сравнивали возможности разных облачных сервисов.

Исправление переназначенных секторов

Сразу стоит отметить, что физически поврежденные сектора на жестком диске исправить мы никак не сможем. А его ремонт, как правило, обходится гораздо дороже самого накопителя. Поэтому единственное, что мы можем сделать в домашних условиях — это исправить плохие сектора, появившиеся в результате программного сбоя или плохого питания диска.

Поможет нам в этом бесплатная утилита Victoria HDD/SSD. На сайте разработчиков можно скачать версию 5.27.

Программа имеет массу возможностей для диагностики жестких дисков, но обращаться с ней нужно крайне осторожно, понимая, что и зачем вы делаете. И, конечно, вся ценная информация на диске должна быть сохранена в другое место.

Для начала выберем диск в правой части окна программы.

Можно посмотреть атрибуты S.M.A.R.T.

Если нажать на кнопку «Тестирование», мы попадаем в окно проверки поверхности диска.

Сканирование диска занимает очень продолжительное время, однако из-под Windows сканировать системный диск не рекомендуется, так как результаты могут быть некорректны. В идеале, программу лучше запускать с загрузочной флешки.

Сканируя диск, Victoria HDD/SSD помечает сектора цветами, меняющимися в зависимости от состояния сектора.

• Серый цвет – сектор в идеальном или хорошем состоянии.
• Зеленый цвет – время чтения сектора чуть больше, но не выходит за пределы нормы.
• Оранжевый цвет – сектор читается очень плохо, кандидат в переназначенные сектора.
• Красный цвет – сектор сильно поврежден, прочитать его не удается.
• Синий цвет с крестом – сектор невозможно прочитать, и он вызывает сбои.

Перед запуском теста нужно выбрать один из четырех способов, которым Victoria HDD/SSD будет лечить сектора.

• Игнор (Ignore) – Victoria HDD/SSD делает сканирование без восстановления секторов жесткого диска.
• Починить (Remap) – замена плохих секторов жесткого диска секторами из резервной области.
• Обновить (Refresh) – сканирование с попыткой восстановления плохих секторов программным методом.
• Стереть (Erase) – Victoria HDD/SSD перезаписывает плохие сектора диска с помощью низкоуровневого форматирования. Этот метод стоит использовать только тогда, когда режимы «Починить» и «Обновить» не помогли восстановить жесткий диск.

Для лечения переназначенных секторов надо запустить тест поверхности в режиме «Починить». Если после него останутся поврежденные сектора, то запустить тест в режиме «Обновить». На больших по объему дисках тестирование может занять несколько часов.

Как использовать жесткий диск, если лечение не помогло

Не стоит питать особых надежд на исправление всех дефектов. Обычно диск так и остается с переназначенными секторами. Но это совсем не приговор. Каждый случай индивидуален и бывает, что диск с повреждениями работает еще очень долго.

К примеру, указанный выше диск с поврежденными секторами, мне отдали «на выброс» шесть лет назад, однако с хорошим обдувом и без вибраций переназначенные сектора перестали увеличиваться в количестве, и диск нормально работает.

Конечно, доверять важную информацию такому диску не стоит. Однако у нас на компьютерах достаточно временной, не слишком важной информации, которую можно хранить на таких дисках, как на дополнительных. Например, файл подкачки, сохраненные образы системы Windows, коллекция игр Steam, временные видео с видеорегистратора и так далее.

Как вариант, можно использовать такой диск как внешний для просмотра, например, видео и фильмов на телевизоре или для передачи информации знакомым. Такой диск не так жалко потерять или испортить окончательно, ведь его стоимость на вторичном рынке равна почти нулю, а надежность под сомнением. Однако как средство переноса и хранения не слишком важной информации он вполне может поработать.

Бывают внешние боксы как для обычных 3.5″ дисков, так и для ноутбучных 2.5″. Обязательно выбирайте бокс с интерфейсом USB 3.0 и выше.

Главное — помнить, что важную информацию обязательно надо дублировать, и тогда отказ жесткого диска вам будет не страшен. И если вы берете качественные жесткие диски с большим сроком гарантии и пользуетесь ими аккуратно, то переживать по поводу его выхода из строя в гарантийный период не стоит.

Если жесткий диск компьютера выходит из строя, пользователь теряет всю информацию, которая на нем хранилась. Поэтому всегда рекомендуется делать резервную копию важных данных. Первым признаком скорой поломки служит появление переназначенных или нестабильных секторов на жестком диске. Но просмотреть подобные данные средствами системы не получиться, да и переназначение иногда приходится делать вручную.

Что такое переназначенные или нестабильные сектора?

Разработчики позаботились о диагностике аппаратной части компьютера. Что касается жесткого диска, проверка на возникновение поломок носит название S.M.A.R.T. С ее помощью система может обнаружить, что сектор дискового пространства перестал отвечать на запросы. Если он стал нечитаемым, то система должна заменить эту часть на резервную, т.е. сделать переназначение сектора на жестком диске.

Проблемная область будет занесена в дефект-лист. Также будет увеличен счетчик Reallocated Sector Count. По его показателям можно проверить состояние работы винчестера в целом. Для этого разработаны специальные приложения, которые считывают данные S.M.A.R.T.

Часто пользователь может столкнуться с таким обозначением, как нестабильные сектора. Это значит, что система не смогла прочитать их с первого раза. Показатель не всегда говорит о том, что диск испорчен. Скорее, это уведомление о том, что в данной области может быть программная ошибка.

Работоспособность устройства не зависит полностью от количества нестабильных секторов. Здесь важным параметром будет, какие именно части повреждены. Также допустимое количество нестабильных секторов может изменяться, все зависит от конкретного производителя и модели, поэтому общую точную цифру сказать невозможно.

Victoria

Программа рассчитана на обнаружение проблем с винчестером компьютера. Интерфейс Victoria полностью на русском языке, и она запускается на всех версиях ОС Windows. Кроме диагностики может провести лечение «жесткого» диска и исправить нестабильные секатора. Если система не загружается, пользователь может воспользоваться утилитой с загрузочного накопителя.

С помощью приложения CrystalDiskInfo пользователь может обнаружить все переназначенные сектора. По умолчанию введены пороговые значения, которые лучше не менять. Если количество поврежденных областей превышает допустимое значение, то жесткий диск компьютера неисправен и в любой момент может выйти из строя.

Программа также показывает температуру компьютера, общее время работы винчестера  и количество запусков. Рядом с каждым пунктом есть круг, который может иметь один из трех цветов. Синий указывает на отсутствие ошибки, желтый загорается, когда есть предупреждение. Красный (тревога) говорит о том, что с винчестером серьезные проблемы.

Средства системы

Проверить состояние жесткого диска можно и стандартными средствами операционной системы. Для анализа и переназначения секторов на жестком диске следует запустить командную строку от имени администратора. Найти ее можно в поиске по системе. Следующим шагом будет ввод команды: chkdsk /r, после чего нужно нажать на Enter. Дальше будет предложено перезапустить компьютер. Чтобы это сделать, достаточно ввести «Y».

После проверки будут выведена детальная информация о состоянии винчестера и ошибках на нем.

Другие программы

Также есть менее популярные программы, которые помогают решать проблему изношенности жесткого диска, выполняя функцию переназначения. К ним относятся:

• HDD Regenerator;
• HDD Low Level Format Tool.

С их помощью можно переназначить сектора и вернуть к жизни устройство. Но перед началом работы рекомендуется сделать резервную копию системы на внешнем носителе. Если это невозможно, то лучше сохранить важные данные на облаке.

HDD Regenerator позволяет проводить диагностику и восстановление винчестера. Приложение можно загрузить на флешку, если операционная система не загружается. Во время запуска утилиты, откроется окно, в котором следует выбрать нужный пункт в верхней части экрана. Перед этим нужно закрыть все программы и отключить антивирус.

Для восстановления системы иногда требуется провести низкоуровневое форматирование. Для этого используют программу HDD Low Level Format Tool. Именно такой способ очистки памяти предотвратит возникновение большого количества нестабильных и перенаправленных секторов.

С помощью программы можно полностью удалить все данные, которые хранятся на жестком диске или внешнем носителе. После такого форматирования их невозможно будет восстановить.

Одной из особенностей жестких дисков и твердотельных накопителей является их ограниченный ресурс работы. В среднем как HDD, так и SSD, работают в течение 3-5 лет, после чего их необходимо менять. Поэтому очень важно следить за состоянием накопителей, для того чтобы вовремя их заменить и не потерять данные.

Одной из лучших программ для контроля состояния накопителей является CrystalDiskInfo. В данной статье мы расскажем, как пользоваться CrystalDiskInfo, какими возможностями обладает эта программа и как исправить переназначенные секторы на диске, если они вдруг обнаружатся.

Что такое CrystalDiskInfo

CrystalDiskInfo (скачать) — это бесплатная программа, которая разрабатывается японским программистом Noriyuki Miyazaki, также известным под ником hiyohiyo. Данная программа имеет открытый исходный код (open source) и предназначается для проверки жёстких дисков и SSD накопителей. CrystalDiskInfo умеет выводить технические характеристики HDD и SSD, ввести мониторинг состояния с помощью системы S.M.A.R.T., а также выполнять постоянный контроль температур. Программу можно запускать как вручную, так и автоматически для работы фоновом режиме.

Основными функциями программы CrystalDiskInfo являются:

• Вывод технических характеристик подключенных к компьютеру жестких дисков и твердотельных накопителей.
• Вывод информации предоставляемой системой S.M.A.R.T.
• Оценка технического состояния диска на основе данных системы S.M.A.R.T.
• Наблюдение за температурами жестких и твердотельных дисков.
• Построение графиков и отчетов на основе собранных данных.
• Уведомление о возникших проблемах с помощью звукового сообщения или электронной почты.

Знакомство с программой CrystalDiskInfo

Для того чтобы проверить жесткий диск или SSD с помощью CrystalDiskInfo не требуется никаких особых навыков. Сейчас мы расскажем о том, как пользоваться данной программой.

После запуска программы в верхней части окна вы увидите список всех дисков, которые подключены к компьютеру. Нажимая на эти диски, вы можете между ними переключаться.

В центральной части окна CrystalDiskInfo отображаются технические характеристики выбранного диска. Здесь можно узнать версию прошивки, серийный номер, используемый интерфейс, режим передачи данных, буквы томов, поддерживаемые стандарты и возможности.

Немного правее отображаются такие параметры как скорость вращения диска, число включений и общее время работы. Для SSD также отображается объем записанных данных.

В левой части окна отображается самая интересная информация для проверки диска. Это параметр «Техсотояние» и температура.

• «Техсостояние». Параметр «Техосотояние» основан на данных системы S.M.A.R.T. и отображает текущее состояние выбранного диска. Чем больше проблем по системе S.M.A.R.T., тем хуже оценка техсостояния.
• «Температура». С температурой все достаточно просто. Если она не превышает 45 градусов, то все в порядке. Если же температура выше, то стоит улучшить охлаждение корпуса. Например, можно установить кулер, которые будет обдувать непосредственно жесткие диски.

Как проверить жесткий диск в CrystalDiskInfo

При проверке диска через CrystalDiskInfo в первую очередь стоит обратить внимание на параметр «Техосотояние». По параметру «Техосотояние» можно быстро определить есть проблемы с диском или нет. В случае если проблемы присутствуют, то их можно изучить подробней, самостоятельно рассмотрев значения системы S.M.A.R.T.

Параметр «Техсотояние» в CrystalDiskInfo может принимать одно их трех значений:

• «Хорошо» — диск в норме, никаких серьезных проблем нет.
• «Тревога» — у диска уже есть определенные проблемы. Например, это могут быть нестабильные сектора, неисправимые ошибки секторов или небольшое количество переназначенных секторов.
• «Плохо» — диск в критическом состоянии. Обычно это вызвано большим количеством переназначенных секторов.

В нижней части окна CrystalDiskInfo отображается таблица со списком параметров системы S.M.A.R.T. Используя эти данные можно самостоятельно изучить значения S.M.A.R.T. и оценить в каком состоянии находится диск.

Таблица с данными S.M.A.R.T. состоит из нескольких столбцов:

• «ID» и «Атрибут» — Идентификатор проблемы, используется для поиска информации о параметре.
• «Текущее» (Value или Current) — текущее значение параметра системы S.M.A.R.T. Это абстрактное значение, которое не имеет определенных единиц измерений. Текущее значение может изменятся во время работы накопителя. По умолчанию, этот параметр равняется 100 или 200 и при возникновении проблем с диском это значение снижается. Другими словами, это не реальное текущее значение параметра системы S.M.A.R.T., а некоторое значение, которое было выставленно системой. Есть разные мнения, относительного того, действительно ли S.M.A.R.T. корректно выставляет данный параметр. Согласно распространенному мнению точнее и правильней ориентироваться на параметр «RAW». Если отбросить споры, то чем ниже параметр «Текущее», тем более поврежден накопитель. При этом данный параметр необходимо сравнивать со значением «Порог», который обозначает минимальное допустимое значение.
• «Наихудшее» (Worst) — наименьшее значение, до которого опускался параметр «Текущее».
• «Порог» (Threshold) — нижний порог, ниже которого не должен опускаться параметр «Текущее». Параметр «Порог» — это константа, которая установливается производителем накопителя. Если параметр «Текущее» опустился ниже «Порога», то это означает, что диск серьезно поврежден.
• «RAW-значение» — самый точный показатель состояния накопителя. Это уже не абстрактное значение, как параметр «Текущее», а реальное количество проблем с диском, которое было зафиксировано системой S.M.A.R.T. Параметр «RAW» отображается в шестнадцатеричной системе измерения, но его можно перевести в десятиричную систему с помощью обычного калькулятора. Считается, что параметр «RAW» влияет на показания параметра «Текущее», но не редко эти два параметра сильно расходятся друг с другом. По этому, при анализе состояния диска по S.M.A.R.T. в первую очередь стоит обращаться внимание на «RAW-значение».

Список параметров системы S.M.A.R.T. достаточно обширный. Ниже мы рассмотрим самые серьезные проблемы, которые чаще всего приводят к поломке жестких дисков (HDD):

• Переназначенные сектора (05) – число секторов, которые были переназначены в другую область диска. Когда накопитель находит ошибку чтения или записи, то он помечает данный сектор как «переназначенный» и переносит данные из этого сектора в специально отведённую резервную область. Из-за этого на современных жёстких дисках не всегда можно увидеть bad-блоки, поскольку все они уже перенесены в рабочие секторы. Процесс переназначения секторов называется «remapping», а переназначенный сектор — «remap». Параметр «RAW» содержит точное количество переназначенных секторов и увеличение этого значения может говорить об ухудшении состояния поверхности блинов диска.
• Частота ошибок позиционирования (07) — частота ошибок при позиционировании магнитных головок диска. Повышение этого параметра указывает на проблему с механикой, повреждение поверхности диска или перегрев.
• Повторная раскрутка (0A) — количество попыток повторной расскрутки диска. Повышение этого параметра указывает на проблему с механикой диска.
• Таймаут команды (BC) — количество прерваных операций из-за таймаута диска. Повышение этого параметра указывает на проблему с плохим контактом или питанием диска.
• События переназначения (С4) – количество попыток переназначения сектора в другую область. Учитываются как успешные, так и неуспешные переназначения. Как и в предыдущем случае, чем больше значение параметра «RAW», тем хуже состояние диска.
• Нестабильные сектора (C5) – число секторов, которые считаются кандидатами на переназначение. Данные секторы пока не были определены как плохие, но уже умеют проблемы со считыванием. Если в будущем такой сектор начнет работать нормально, то он будет исключен из списка нестабильных. В противном случае, жесткий диск пытается его восстановить и выполнит его переназначение в резервную область. Рост значения «RAW» для этого параметра может говорить о постепенной деградации накопителя.
• Неисправимые ошибки секторов (C6) – количество проблемных секторов, которые не могут быть переназначены в другую область диска. В случае увеличения значения «RAW» для этого параметра, есть вероятность критических повреждений поверхности или механики жесткого диска.
• Смещение диска (DC) — расстояние смещения блока дисков от шпинделя. Может возникать после падения или удара. Повышение этого параметра указывает на проблему с механикой диска.

У идеально исправного жесткого диска все указанные выше параметры должны равняться нулю. Другими словами, в поле «RAW-значение» должно быть указано значение «0».

Для твердотельных накопителей (SSD) имеются собственные параметры S.M.A.R.T., которые могут указывать на серьезные проблемы, например:

• Ошибки записи (AB, B5) — количество неудачных попыток записи в флэш-память. При износе ячеек флеш-памяти они больше не могут быть записанными и переходят в состояние «только для чтения». При этом увеличивается RAW-значение данного параметра.
• Ошибки стирания (AC, B6) — количество неудачных попыток стирания флеш-памяти. Процесс записи данных в ячейки флеш-памяти состоит из двух этапов: стирание старых данных и запись новых. При износе ячеек флеш-памяти они больше не могут быть стерты и переходят в состояние «только для чтения». При этом увеличивается RAW-значение данного параметра.

Для идеально исправных твердотельных накопителей эти параметры также должны равняться нулю (RAW-значение «0»).

Если же указанные выше параметры системы S.M.A.R.T. больше нуля, то это четкий сигнал, что диск не в порядке и возможно его пора менять. Также необходимо проверить наличие резервных копий всех важных данных.

Полный список параметров S.M.A.R.T. можно посмотреть в статье на Википедии.

Как исправить переназначенные сектора в CrystalDiskInfo (Тревога)

Если вы обнаружили проблемы в CrystalDiskInfo (например, сообщение «Тревога» и переназначенные сектора), то вам может быть интересно, как это можно исправить.

Такая возможность действительно есть, например, в программе Victoria HDD. В данной программе есть режим проверки диска под названием «Remap». При выборе этого режима программа будет проверять диск на ошибки и пытаться заменять неисправные сектора на резервные. Более подробно об этой программе можно почитать в нашей статье о том, как пользоваться Victoria HDD.

Но, практика показывает, что эффективность таких мер крайне мала. Если на диске начали появляться переназначенные сектора, то этого уже не остановить. В процессе работы все больше секторов будут становиться сбойными и диск все равно придется менять.

Поэтому рекомендуем не тратить время спасение обреченных накопителей, а вместо этого позаботиться о данных, которые на них записаны. Как можно быстрее приобретите новый накопитель и скопируйте на него всю информацию с посыпавшегося диска.

Возможно, вам будет интересно:

• Как проверить жесткий диск в Victoria HDD.