Ошибка печати ecosys m2735dn

Она означает что переполнен бункер с отработанным тонером. Дело в том, что технология лазерной печати построена таким образом, что в процессе печати принтера неизбежно появляется “лишний” отработанный тонер. Он не подходит для повторного использования и поэтому складируется в отдельный бункер, который присутствует либо на самом печатающем картридже, либо стоит как отдельный элемент принтера.

Чтобы не допустить полное его заполнение и выход отработанного тонера наружу (а он является летучим и весьма вредным веществом, крайне не рекомендуемым для вдыхания) в большинстве лазерных принтеров реализована система слежения за его наполнением. И ошибка c7990 на принтерах kyocera как раз и есть тот самый сигнал, который говорит, что пора почистить бункер отработанного тонера.

Почему возникает

Суть лазерной печати заключается в нанесении тонера на поверхность фотовала, заряженного противоположенным током. Порошок накладывается на всю поверхность, но остается только на определенных участках. Весь лишний удаляется в специальную емкость, а оставшейся запекается на бумаге в печке.

В этом случае, нас интересует судьба только оставшегося в принтере тонера. Он автоматически помещается в бункер отходов. В дальнейшем не используется для печати. Легко догадаться, что эта емкость имеет свой ресурс. Когда он заканчивается, устройство должно предупредить пользователя, что следует предпринять определенные действия. Разные марки принтеров делают это по-своему, а Киосера выдает ошибку с7990.

Решение

Способы решения напрашиваются сами. Необходимо почистить отработанный тонер.

  1. Отключите принтер от электропитания. Вытяните шнур питания из розетки.
  2. Откройте переднюю крышку.
  3. Сейчас Вы увидите проявочный узел. Его вынимаем.
  4. Дальше идет фотобарабан, который вытягиваем за зеленные ручки, чтобы не повредить поверхность.
  5. Кладем его на стол, который предварительно нужно застелить старой газетой или бумагой.
  6. Осматриваем картридж и находим места, через которые извлекаются остатки тонера.
  7. Через эти отверстия нужно высыпать порошок.

Делайте это на улице или помещении, где нет сквозняка. Помните, что вещество очень вредно для человека и окружающей среды, так как изготовлено из нефти. Используйте резиновые перчатки, а если есть бытовой респиратор, его тоже можно применить, чтобы защититься от вредной пыли.

В целях профилактики дальнейшего возникновения ошибки c7990 на принтерах Kyocera следует проводить чистку отработки при каждой заправке новой порции порошка. Если пополнение не производите самостоятельно, то в сервисном центре это должны сделать, но напомнить не будет лишним.

Первый вариант сброса ошибки С7990

Этот вариант подойдет для некоторых моделей Kyocera. Делается это очень просто:

  1. Первое что требуется сделать это открытье переднюю крышку, как показано на рисунке:
    Откройте переднюю крышку
    Откройте переднюю крышку
  2. Далее вытащите картридж с блоком проявки из МФУ. Можно отдельно, а можно и вместе.
    Вытащите узел проявки из МФУ
    Вытащите узел проявки из МФУ
  3. Теперь извлеките узел фотобарабана из МФУ, удерживая за зеленые или синие рычаги обеими руками.
    Извлеките узел барабана из МФУ
    Извлеките узел барабана из МФУ

Инструкция: чистка бункера отработки на примере Kyocera P2235d / M2135dn / M2635dn / M2735dw

Для начала следует вынуть совместимый с МФУ Kyocera P2235d / M2135dn / M2635dn / M2735dw драм картридж DK-1150:

  1. откройте крышку с обратной стороны устройства;
  2. достаньте вал проявки;
  3. выньте драм-картридж.

как достать драм-картридж kyocera

Если у вас старая комплектация драм-картриджа DK-1150, тогда достаточно будет подковырнуть технологическое отверстие плоской отверткой и вытрясти отработку в герметичный пакет.

техническое отверстие Kyocera

Новые драм-картриджи DK-1150 лишены технологического отверстия.

Проблему с чисткой можно решить полной разборкой детали (см. следующий раздел) или аккуратным сверлением бункера отработки. Получившееся отверстие затем стоит заклеить плотным скотчем, а уже при необходимости открывать.

Устранение ошибки C7990 – Шаг №1

Первое, что необходимо сделать, чтобы ошибка C7990 больше не беспокоила, это выключить печатающее устройство. Затем открыть переднюю крышку. Аккуратно, не торопясь, извлечь блок проявки. Извлекать нужно вместе с тонер-картриджем. Просто потяните его на себя, он выйдет.

Ошибка C7990 - блок проявки Kyocera Ecosys M2035dn

Выключаем МФУ кнопкой включения/выключения питания. Открываем крышку и извлекаем блок проявки.

Шаг №2

После того как блок проявки извлечён, отложите его в сторону. Второе, что делаем, это извлекаем драм-юнит. Именно по его вине появилась на дисплее устройства ошибка C7990. Вытаскиваем драм также, как и блок проявки, потянув на себя. Тянуть нужно за специально предназначенные для этого зелёные вставки по бокам.

Ошибка C7990 на печатающем устройстве Kyocera - драм

Извлекаем драм-юнит за специальные полукольца. Ошибка C7990 вызвана именно проблемами с драм-юнитом печатающего устройства Kyocera.

Шаг №3

Третье, на демонтированном драм-юните необходимо отщелкнуть небольшую крышку, закрывающую отверстие для чистки отсека отработки. Чтобы это сделать, поворачиваем драм зелёными вставками назад. По бокам находятся крышки. Отщелкнуть нужно одну из них, без разницы какую. Убрав закрывающую крышку высыпаем отработку.

Драм-юнит Kyocera Ecosys M2035dn

При помощи плоской отвёртки отгибаем защёлки и снимаем крышку закрывающую бункер отработанного тонера.устранение ошибки c7990

После того как сняли крышку закрывающую бункер отработанного тонера в драме, высыпаем отработку через открывшуюся полость. Можно воспользоваться специальным пылесосом.

Шаг №4

Итак, отсек для отработанного тонера после проделанных манипуляций пуст. Причину вызвавшую ошибку C7990 на печатающем устройстве Kyocera устранили. Ставим крышечку на своё место. Вставляем драм-юнит, а затем блок проявки с тонер-картриджем в аппарат. Закрываем переднюю крышку устройства. Включаем МФУ и радуемся устранением проблемы.

Где находится бункер отработанного тонера?

Бункер расположен за блоком фотобарабана DK. Чтобы добраться до него необходимо вынуть блок проявки DV. Блок проявки — это блок, в который вставляется тонер-картридж.

При попытке использования картриджа – чип блокирует систему

Производители все время усложняют уровень защиты чипов в картриджах,  теперь задача чипа заключается не в анализе оставшегося ресурса печати, а в блокировании возможности заправки картриджа.

Производителей можно разделить на две группы:

1. Производители, чья техника продолжает работу, когда счетчик отсчитал положенное количество копий, чип не блокирует работу заправленного картриджа.

К ним относятся: HP, Canon, Kyocera, Brother (у последнего применяются механические флажки).

В  таких картриджах чип можно не менять, картридж продолжит работу и после заправки. В цветных картриджах чипы иногда требуется заменять, кроме счетчика они дополнительно хранят информацию о согласовании цветов.

2. Компании, которые устанавливают блокирующиеся чипы, которые препятствуют заправке картриджей.

К ним относятся:  Lexmark, Samsung, Xerox, Pantum.

Чтобы картридж этих производителей продолжил свою работу после заправки, требуется обязательная установка нового чипа, даже полный картридж без чипа работать не будет. Либо, можно воспользоваться альтернативным путем – прошить принтер.

Прошивка принтера – это внесение изменений во внутреннее программное обеспечение самого аппарата так, чтобы  принтер «забыл» о чипе и всегда думал, что картридж полный.

Какие еще есть причины возникновения ошибки с7990?

Причиной может послужить выход из строя датчика или платы управления. В этом случае лучше вызвать специалиста сервисного центра.

P.S. При переполненном бункера некоторые аппараты не всегда выдают ошибку С7990 на дисплее. Иногда пользователь об этом может узнать, когда принтер начинает трещать. Если вовремя не провести чистку, ломается шестерёнка. В этом случае, необходим уже ремонт или замена фотобарабана (бункера WT)

Дополнительная информация, касающаяся ошибки C7990

Если вы извлекли драм-юнит и на нём нет крышек закрывающих доступ для очистки отработки, то Вам нужно проделать отверстие самостоятельно. В некоторых моделях печатающих устройств Kyocera, отверстия на драм-юните для очистки отработки отсутствуют. После того как проделали отверстие и высыпали отработанный тонер обязательно заклейте отверстие скотчем! Далее установите драм и блок проявки на своё место, включите устройство. Ошибка C7990 больше Вас не побеспокоит, до следующего переполнения отработанным тонером.

Устранение ошибки C7990 на Kyocera
Устранение ошибки C7990 на Kyocera

Сброс сообщения «Замените МК» на МФУ kyocera 1035/2035/2535

Итак, делается это очень просто:

  1. Набираем на клавиатуре код: 10871087 и попадаем в сервисное меню
  2. Открываем программу u251
  3. Выбираете стрелочками «clear«
  4. Для выхода выполняете программу u001 (Не все модели поддерживают такой метод выхода из инженерного меню)

Если у Вас не получилось выйти из инженерного меню по программе u001, то просто выключите и включите Ваш аппарат.
Данным действием мы выполняем сброс счетчика обслуживания!

На этом все, надоедливая просьба исчезла. Мой совет — если МФУ начало просить заменить ему детали (по пробегу) и Вы еще ни разу в нем ничего не меняли, советую заранее прикупить новый Drum Unit DK-170 (проверьте, какой стоит у Вас!), так как это обычно первое, что выходит из строя и печать начинается с черными полосами.

Мы надеемся, что данная статья была полезна для Вас.

Расшифровка кода ошибки по индикаторам

Как расшифровать код ошибки по миганиям индикаторов?

Поле индикаторов в принтере Kyosera P2035D разделено на 8 секторов.

Сброс ошибки С7990 на аппаратах KYOCERA

Информационных всего пять: пустые сектора, 1, 2, 3, 4.

Начало передачи кода – это мигание всех четырех секторов одновременно. Далее передается четырехзначный код последовательно. Каждое мигание – это цифра от 1 до 9 в двоичном формате.

Вес каждого сектора:

пустые сектора – 0

1 сектор – единица

2 сектор – двойка

3 сектор – четверка

4 сектор – восьмерка.

Например, код 7990 передается так. Мигают 1, 2, 3, 4 сектора одновременно (разделитель). Затем мигают 1, 2, 3 (1+2+4=7). После мигают 1, 4 (1+8=9). Потом повторяется 1, 4 (1+8=9). Завершает цикл миганием пустых секторов 0. Итого, 7990

Источник: http://complace.ru/remont-printerov-mfu/kyosera/remont-kyosera-p2035d/

Обновленные коды ошибок для популярной серии принтеров Kyocera

Коды ошибок для популярной серии принтеров Kyocera FS-2100DN, FS-4100DN, FS-4200DN, FS-4300DN, а также для пришедших им на смену ECOSYS P3045dn, ECOSYS P3050dn, ECOSYS P3055dn, ECOSYS P3060dn.

1.Self-diagnostic function — Функция самодиагностики

Принтеры оснащены функцией самодиагностики. Когда проблема обнаружена, устройство прекращает печать и на панели управления отображается сообщение об ошибке. Сообщение об ошибке состоит из четырехзначного кода, указывающего на тип ошибки.

Code Contents Causes Check procedures/ corrective measures
0100 Backup memory device error Defective flash memory. Replace the main PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
Defective main PWB.
0120 MAC address data error For data in which the MAC address is invalid. Defective flash memory. Replace the main PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
Defective main PWB. Replace the main PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
0130 Backup memory read/write error (main PWB) Defective flash memory. Replace the main PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
Defective main PWB.
0140 Backup memory data error (main PWB) Defective flash memory. Replace the main PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
Defective main PWB.
0150 Backup memory read/write error (engine PWB) Detecting engine PWB EEPROM communication error. Improper installation engine PWB EEPROM. Check the installation of the EEPROM and remedy if necessary.
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
Device damage of EEPROM. Contact the Service Administrative Division.
0160 Backup memory data error (engine PWB) Defective EEPROM. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
Defective engine PWB.
0170 Billing counting error A checksum error is detected in the main and engine backup memories for the billing counters. Data damage of EEPROM. Contact the Service Administrative Division.
Defective PWB. Replace the main PWB or the engine PWB and check for correct operation (see page 15-22, 1-5-22).
0190 Backup memory device error (engine PWB) Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
0800 Image processing error JAM010x is detected twice. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Fuser thermistor 1/2 and fuser thermistor connect PWB(YC1/2) Fuser thermistor connect PWB(YC3) and engine PWB (YC21)
Defective fuser thermistor. Replace the fuser thermistor connect PWB .
Replace the fuser unit (see page 1-5-19).
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
Defective main PWB. Replace the main PWB and check for correct operations page 1-5-22).
0840 Faults of RTC Unable to communicate with the RTC device normally. The RTC data is mismatched due to dead battery or short-circuit with the metal part. Other RTC device failure due to dead battery or short-circuit with the metal part. Restart the main unit and set the correct time from the operation panel. Repair it if the battery comes off from the main PWB.
Defective main PWB. Replace the main PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
1010 Lift motor error (60/55/50 ppm model only) After cassette 1 is inserted, lift sensor does not turn on within 10 s. This error is detected five times successively. Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette. Check to see if the bottom plate can move smoothly and repair it if any problem is found.
Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Lift motor and engine PWB (YC13)
Defective drive transmission system of the lift motor. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective lift motor. Replace the lift motor.
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
1020 PF lift motor 1 error (paper feeder) After cassette 2 is inserted, PF lift sensor 1 does not turn on. This error is detected four times successively. Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette. Check to see if the bottom plate can move smoothly and repair it if any problem is found.
Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. PF lift motor 1 and PF main PWB (YC7)
Defective drive transmission system of the PF lift motor. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective PF lift motor. Replace the PF lift motor 1.
Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
1030 PF lift motor 2 error (paper feeder) After cassette 3 is inserted, PF lift sensor 2 does not turn on. This error is detected four times successively. Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette. Check to see if the bottom plate can move smoothly and repair it if any problem is found.
Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. PF lift motor 2 and PF main PWB (YC7)
Defective drive transmission system of the PF lift motor. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective PF lift motor. Replace the PF lift motor 2.
Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
1040 PF lift motor 3 error (paper feeder) After cassette 4 is inserted, PF lift sensor 3 does not turn on. This error is detected four times successively. Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette. Check to see if the bottom plate can move smoothly and repair it if any problem is found.
Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. PF lift motor 3 and PF main PWB (YC7)
Defective drive transmission system of the PF lift motor. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective PF lift motor. Replace the PF lift motor 3.
Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
1050 PF lift motor 4 error (paper feeder) After cassette 5 is inserted, PF lift sensor 4 does not turn on. This error is detected four times successively. Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette. Check to see if the bottom plate can move smoothly and repair it if any problem is found.
Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. PF lift motor 4 and PF main PWB (YC7)
Defective drive transmission system of the PF lift motor. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective PF lift motor. Replace the PF lift motor 4.
Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
1140 BPF lift motor upward error (Bulk paper feeder) BPF lift maximum sensor does not turn on. The lock signal of the motor is detected continuously three times. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. BPF lift motor and BPF main PWB (YC4)
Defective drive transmission system of the motor. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective BPF lift motor. Replace the BPF lift motor.
Defective BPF main PWB. Replace the BPF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
1150 BPF lift motor downward error (Bulk paper feeder) BPF lift minimum sensor does not turn on. The lock signal of the motor is detected continuously three times. When detecting an overcurrent detection signal. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. BPF lift motor and BPF main PWB (YC4)
Defective drive transmission system of the motor. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective BPF lift motor. Replace the BPF lift motor.
Defective BPF main PWB. Replace the BPF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
1800 Paper feeder 1 communication error A communication error is detected 10 times in succession. Improper installation paper feeder. Follow installation instruction carefully again.
Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. PF main PWB (YC3) and engine PWB (YC22)
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
1810 Paper feeder 2 communication error A communication error is detected 10 times in succession. Improper installation paper feeder. Follow installation instruction carefully again.
Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. PF main PWB (YC3) and engine PWB (YC22)
Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
1820 Paper feeder 3 communication error A communication error is detected 10 times in succession. Improper installation paper feeder. Follow installation instruction carefully again.
Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. PF main PWB (YC3) and engine PWB (YC22)
Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
1830 Paper feeder 4 communication error A communication error is detected 10 times in succession. Improper installation paper feeder. Follow installation instruction carefully again.
Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. PF main PWB (YC3) and engine PWB (YC22)
Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
1900 Paper feeder 1/BPF paper feeder EEPROM error When writing the data, the write data and the read data is not in agreement. Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB or the BPF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
Device damage of EEPROM.
1910 Paper feeder 2 EEPROM error When writing the data, the write data and the read data is not in agreement. Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
Device damage of EEPROM.
1920 Paper feeder 3 EEPROM error When writing the data, the write data and the read data is not in agreement. Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
Device damage of EEPROM.
1930 Paper feeder 4 EEPROM error When writing the data, the write data and the read data is not in agreement. Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
Device damage of EEPROM.
2000 Main motor drive error The main motor is not stabilized within 2 s after driving starts. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Main motor and engine PWB (YC4)
Defective drive transmission system of the main motor. Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective main motor. Replace the main motor.
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
2010 Main motor steady-state error Stable OFF is detected for 2 s continuously after main motor stabilized. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Main motor and engine PWB (YC4)
Defective drive transmission system of the main motor. Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective main motor. Replace the main motor.
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
2200 Drum motor drive error (60/55/50 ppm model only) The drum motor is not stabilized within 2 s after driving starts. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Drum motor and engine PWB (YC4)
Defective drive transmission system of the drum motor. Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective drum motor. Replace the drum motor.
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
2210 Drum motor steady-state error (60/55/50 ppm model only) Stable OFF is detected for 2 s continuously after drum motor stabilized. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Drum motor and engine PWB (YC4)
Defective drive transmission system of the drum motor. Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective drum motor. Replace the drum motor.
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
2330 Fuser pressure release motor error (Over-current) The over-current detection signal of the motor is detected continuously twenty times. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Fuser pressure release motor and relay-L PWB(YC11) Relay-L PWB(YC3) and engine PWB(YC2)
Defective drive transmission system of the fuser pressure release motor. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective fuser pressure release motor. Replace the fuser pressure release motor.
Defective PWB. Replace the relay-L PWB or engine PWB. (See Page 1-5-24,1-5-22)
2340 Fuser pressure release motor error (Timeout) The position detection sensor is not detected continuously for 30 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Fuser pressure release motor and relay-L PWB(YC11) Relay-L PWB(YC1) and engine PWB(YC2)
Defective drive transmission system of the fuser pressure release motor. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective fuser pressure release motor. Replace the fuser pressure release motor.
Defective PWB. Replace the relay-L PWB or engine PWB. (See Page 1-5-24,1-5-22)
2600 PF drive motor 1 error (paper feeder 1) When the PF drive motor is driven, error signal is detected continuously for 2 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. PF drive motor 1 and PF main PWB (YC6)
Defective drive transmission system of the PF drive motor. Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective PF drive motor. Replace the PF drive motor 1.
Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
2610 PF drive motor 2 error (paper feeder 2) When the PF drive motor is driven, error signal is detected continuously for 2 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. PF drive motor 2 and PF main PWB (YC6)
Defective drive transmission system of the PF drive motor. Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective PF drive motor. Replace the PF drive motor 2.
Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
2620 PF drive motor 3 error (paper feeder 3) When the PF drive motor is driven, error signal is detected continuously for 2 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. PF drive motor 3 and PF main PWB (YC6)
Defective drive transmission system of the PF drive motor. Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective PF drive motor. Replace the PF drive motor 3.
Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
2630 PF drive motor 4 error (paper feeder 4) When the PF drive motor is driven, error signal is detected continuously for 2 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. PF drive motor 4 and PF main PWB (YC6)
Defective drive transmission system of the PF drive motor. Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective PF drive motor. Replace the PF drive motor 4.
Defective PF main PWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).
4000 Polygon motor synchronization error The polygon motor is not stabilized within 20 s after driving starts. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Polygon motor and engine PWB (YC15)
Defective polygon motor. Replace the laser scanner unit (see page 15-18).
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
4201 BD steady-state error When the value of Register BDSET is 1 after setting Register BDSET as one and pass- Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. APC PWB(YC1) and engine PWB (YC16) APC PWB(YC2) and PD PWB(YC1)
ing by BD1 cycle. Defective PD PWB. Replace the laser scanner unit (see page 15-18).
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
5100 Chager current error When the current value measured at the time of potential adjustment is less than 20 ^A. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Chager unit and high voltage PWB High voltage PWB (YC101) and engine PWB (YC19)
Defective high voltage PWB. Replace the high voltage PWB and check for correct operation (see page 1-5-26).
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
6000 Broken fuser heater wire The detection temperature of fuser thermistor 2 is 100 °C/ 212°F or less after the fuser heater lamp has been turned on continuously for 30 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Fuser heater and power source PWB (YC2) Fuser thermistor and Fuser thermistor connect PWB(YC1 and YC2) Fuser thermistor connect PWB(YC3) and engine PWB (YC21)
Deformed connector pin. See page 1-4-19.
Defective triac. See page 1-4-19.
Fuser thermostat triggered. Reinsert the fuser unit (see page 1-5-19).
Broken fuser heater wire.
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
6020 Abnormally high fuser thermistor 2 temperature Deformed connector pin. See page 1-4-19.
The detection temperature of fuser thermistor 2 is higher than 235°C/455°F. Defective triac. See page 1-4-19.
Shorted fuser thermistor. Replace the fuser unit (see page 1-5-19).
In a heater-off state, the detection temperature of fuser thermistor 2 is higher than 195°C/383°F after the detection temperature of fuser thermistor 2 was 155°C/311 °F or less. Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
6030 Broken fuser thermistor 2 wire A/D value of the fuser thermistor 2 exceeds 1019 bit continuously for 4 s during warming up. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Fuser thermistor and fuser thermistor connect PWB(YC2) Fuser thermistor connect PWB(YC3) and engine PWB (YC21)
Deformed connector pin. See page 1-4-19.
Defective triac. See page 1-4-19.
Defective fuser thermistor. Replace the fuser unit (see page 1-5-19).
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
6000/ Broken fuser heater wire Deformed connec- If the I/F connector pins of the fuser unit and
6020/ Abnormally high fuser tor pin. the main unit are deformed owing to foreign
thermistor 2 temperature matters, replace the connectors or the units
6030/ Broken fuser thermistor 2 including the connectors.
6120/ 6130/ Com- bined wire Abnormally high fuser thermistor 1 temperature Broken fuser thermistor 1 wire Defective triac. Remove the power cord and check that the resistance between terminals T1 and T2 of the triac TRA31 and triac TRA41 are of several Mega-Ohms and not shorted (see figure 1-4-3). If failed, replace the power source PWB (see page 1-5-25).
6120 Abnormally high fuser thermistor 1 temperature Deformed connector pin. See page 1-4-19.
The detection temperature of fuser thermistor 1 is higher than 245°C/473°F. Defective triac. See page 1-4-19.
Shorted fuser thermistor. Replace the fuser unit (see page 1-5-19).
In a heater-off state, the detection temperature of fuser thermistor 1 is higher than 195°C/383°F after the detection temperature of fuser thermistor 1 was 155°C/311 °F or less. Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
6130 Broken fuser thermistor 1 wire A/D value of the fuser thermistor 1 exceeds 1019 bit continuously for 4 s during warming up. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Fuser thermistor and fuser thermistor connect PWB(YC1) Fuser thermistor connect PWB(YC3) and engine PWB (YC21)
Deformed connector pin. See page 1-4-19.
Defective triac. See page 1-4-19.
Defective fuser thermistor. Replace the fuser unit (see page 1-5-19).
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
6400 Zero-cross signal error While fuser heater control is performed, the zero-cross signal is not input within 2 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Power source PWB (YC3) and engine PWB (YC1)
Defective power source PWB or engine PWB. Replace the power source PWB or the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
7100 Toner sensor error Sensor output value of 930 or more continuously for 5 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Toner sensor and drum PWB (YC3) Drum connect PWB(YC2) and relay-L PWB (YC3) Relay-L PWB(YC1) and engine PWB (YC2)
Defective toner sensor. Replace the developer unit. (See Page 1-5-13)
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
7400 Developer unit non-installing error Sensor output value of 31 or less continuously for 5 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Toner sensor and drum PWB (YC3) Drum connect PWB(YC2) and relay-L PWB (YC3) Relay-L PWB(YC1) and engine PWB (YC2)
Defective toner sensor. Replace the developer unit. (See Page 1-5-13)
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
7410 Drum unit type mismatch error The drum PWB EEPROM does not communicate normally. Absence of the drum unit Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Drum unit and drum connect PWB (YC1) Drum connect PWB(YC2) and relay-L PWB (YC3) Relay-L PWB(YC1) and engine PWB (YC2)
is detected. Defective toner sensor. Replace the drum unit. (See Page 1-5-13)
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
7800 Broken external thermistor wire The average of thermistor output value of 93 or less. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Operation PWB (YC1) and engine PWB (YC17)
Defective temperature sensor. Replace the operation PWB.
7810 Short-circuited external thermistor wire The average of thermistor output value of 930 or more. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Operation PWB (YC1) and engine PWB (YC17)
Defective temperature sensor. Replace the operation PWB.
7900 Drum unit EEPROM error No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Drum unit and drum connect PWB (YC1) Drum connect PWB(YC2) and relay-L PWB (YC3) Relay-L PWB(YC1) and engine PWB (YC2)
Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively. Defective drum unit. Replace the drum unit (see 1-5-15).
F000 Main PWB — operation PWB communication error Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Operation PWB(YC1) and engine PWB (YC17)
Defective main PWB. Turn the main power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace main PWB (see page 1-5-22).
Defective operation PWB. Replace the operation PWB and check for correct operation.
F010 Main PWB checksum error Defective main PWB. Turn the main power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace main PWB (see page 1-5-22).
F020 Main PWB RAM checksum error Defective main memory (RAM) in main PWB Turn the main power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace main PWB (see page 1-5-22).
Defective expended memory (DIMM) Replace the expansion memory (DIMM). (See Page 1-2-12) Also in the case of the capacity besides specification, it displays.
F040 Main PWB — print engine communication error Defective main PWB. Turn the main power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace main PWB (see page 1-5-22).
Defective engine PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
F050 Print engine ROM checksum error Defective engine PWB. Turn the main power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace engine PWB (see page 1-5-22).

2. System Error (Fxxxx) Outline — Системная ошибка (Fxxxx)

It locks on a Welcome screen.It locks on a starting logo (Taskalfa/Ecosys) screen.(Even if time passes for a definite period of time in more than * notes, a screen does not change) (1) Check the harness, and the connection state of a connector between Panel<=>Main boards, and perform an operation check. (2) Check contact of a DDR memory (extracting) and perform an operation check. If exchangeable, it will exchange and will perform an operation check. (3) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (4) Exchange a PanelMain board and perform an operation check. (5) Exchange a Main board and perform an operation check. (6) It will get, if USBLOG is obtainable, and contact service headquarters. 1. Panel <=> Main IF (Engine PWB Relay) Main PWB: YC2 Engine PWB: YC20,YC30 Panel PWB: YC1 2. DDR memory Main PWB: YS1 * note: 60[s]
F000 CF000 will be displayed if * notes progress is carried out for a definite period of time with a Welcome screen.The communication fault between Panel-Main boardsCommunication fault between Panel Core-Main Core Notes 2 (1) Check the harness, and the connection state of a connector between Panel<=>Main boards, and perform an operation check. (2) Check contact of a DDR memory (extracting) and perform an operation check. If exchangeable, it will exchange and will perform an operation check. (3) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (4) Exchange a Main board and perform an operation check. (5) Exchange a PanelMain board and perform an operation check. (6) It will get, if USBLOG is obtainable, and contact service headquarters. 1. Panel <=> Main IF (Engine PWB Relay) Main PWB: YC2 Engine PWB: YC20,YC30 Panel PWB: YC1 2. DDR memory Main PWB: YS1 * note: 60[s]
F15X Abnormality detecting in an authentication device control section (1) Check the harness between authentication device <=>Main boards, and the connection situation of a connector, and perform an operation check. (2) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (3) Exchange a Main board and perform an operation check. (4) Get USBLOG and contact service headquarters. ^Authentication device <=> Main IF Main PWB: YC6 Authentication device: IC card reader etc. [Main body <=> authentication device] USB-HOST connector [Main boad <=> USB connector] Main boad: YC510
F17X Abnormality detecting in a printer data control part (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
F18X Abnormality detecting in a Video control section (1) Check the harness between Engine<=>Main boards, and the connection state of a connector, and perform an operation check. (2) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (3) Exchange an Engine board and perform an operation check. (4) Exchange a Main board and perform an operation check. (5) Get USBLOG and contact service headquarters.
F1DX Abnormality detecting of the image memory Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. * Poor arrangement of F1 D4:Random Access Memory(1) Confirmation of U340(2) Initialization of a set point (U021)
F21X Abnormality detecting in an image-processing part (1) Check contact of a DDR memory and perform an operation check. (2) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (3) Exchange a Main board and perform an operation check. (4) Get USBLOG and contact service headquarters.
F22X
F23X
F24X Abnormality detecting in the system Management Department (1) Check contact of a DDR memory and perform an operation check. (2) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (3) Exchange a Main board and perform an operation check. (4) Get USBLOG and contact service headquarters. * F248 is the abnormalities of a printer process.In recurring by specific printer data, please give me cooperation at acquisition of capture data and USBLOG. [Controller failure] Turn power on and off to clear. USB log is required for investigation. [Main PWB] There is no hard components that can be checked in the field.
F25X Abnormality detecting in a network management department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. * It may occur according to a visitor’s network environment. [Main body <=> External network] Ethernet network
F26X Abnormality detecting in the system Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
F27X
F28X
F29X
F2AX
F2BX Abnormality detecting in a network control part (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. (Depending on an analysis result, it is packet capture acquisition) [Main body <=> External network] Ethernet network
F2CX
F2DX
F2EX
F2FX
F30X
F31X
F32X
F35X Abnormality detecting in the printing controlling Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
F38X Abnormality detecting in the authentication authorized Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. [Main body <=> authentication device] USB-HOST connector [Main boad <=> USB connector] Main boad: YC510
F3AX Abnormality detecting in the Entity Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
F3BX
F3CX
F3DX
F3EX
F3FX
F40X
F41X
F43X
F44X
F45X
F46X Abnormality detecting of a printer rendering part (1) Exchange boards and perform an operation check. (2) the acquisition wish of USBLOG — carry out (Depending on the (2) case, it is print capture data acquisition) * F46F is the abnormalities of a printer process.In recurring by specific printer data, please give me cooperation at acquisition of capture data and USBLOG.
F4DX F4EX Abnormality detecting in the Entity Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. [Main PWB] There is no hard components that can be checked in the field.
F4FX Abnormality detecting in the JOB Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. Since the USB log immediately after occurrence is needed for analysis, please give me cooperation of acquisition.
F52X F53X F55X F56X F57X Abnormality detecting in a JOB execution part «(1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. Since the USB log immediately after occurrence is needed for analysis, please give me cooperation of acquisition.
F61X Abnormality detecting in a report creation part (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. Since the USB log immediately after occurrence is needed for analysis, please give me cooperation of acquisition. [Controller failure] Turn power on and off to clear. USB log is required for investigation.
F63X Abnormality detecting in a device control section (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
F68X Abnormality detecting in a storage device control section (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. * F684 is the overwrite error at the time of an HDD security kit.
F90X Abnormality detecting in the extension application service part (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. Since the USB log at the time of occurrence is needed for analysis, please give me cooperation of acquisition.
F93X Abnormality detecting in the extension application management part (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. Since the USB log at the time of occurrence is needed for analysis, please give me cooperation of acquisition.

3.System Error (Fxxxx) Outline — Системная ошибка (Fxxxx)

It locks on a Welcome screen.It locks on a starting logo (Taskalfa/Ecosys) screen.(Even if time passes for a definite period of time in more than * notes, a screen does not change) (1) Check the harness, and the connection state of a connector between Panel<=>Main boards, and perform an operation check. (2) Check contact of a DDR memory (extracting) and perform an operation check. If exchangeable, it will exchange and will perform an operation check. (3) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (4) Exchange a PanelMain board and perform an operation check. (5) Exchange a Main board and perform an operation check. (6) It will get, if USBLOG is obtainable, and contact service headquarters. 1. Panel <=> Main IF (Engine PWB Relay) Main PWB: YC2 Engine PWB: YC20,YC30 Panel PWB: YC1 2. DDR memory Main PWB: YS1 * note: 60[s]
F000 CF000 will be displayed if * notes progress is carried out for a definite period of time with a Welcome screen.The communication fault between Panel-Main boardsCommunication fault between Panel Core-Main Core Notes 2 (1) Check the harness, and the connection state of a connector between Panel<=>Main boards, and perform an operation check. (2) Check contact of a DDR memory (extracting) and perform an operation check. If exchangeable, it will exchange and will perform an operation check. (3) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (4) Exchange a Main board and perform an operation check. (5) Exchange a PanelMain board and perform an operation check. (6) It will get, if USBLOG is obtainable, and contact service headquarters. 1. Panel <=> Main IF (Engine PWB Relay) Main PWB: YC2 Engine PWB: YC20,YC30 Panel PWB: YC1 2. DDR memory Main PWB: YS1 * note: 60[s]
F15X Abnormality detecting in an authentication device control section (1) Check the harness between authentication device <=>Main boards, and the connection situation of a connector, and perform an operation check. (2) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (3) Exchange a Main board and perform an operation check. (4) Get USBLOG and contact service headquarters. ^Authentication device <=> Main IF Main PWB: YC6 Authentication device: IC card reader etc. [Main body <=> authentication device] USB-HOST connector [Main boad <=> USB connector] Main boad: YC510
F17X Abnormality detecting in a printer data control part (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
F18X Abnormality detecting in a Video control section (1) Check the harness between Engine<=>Main boards, and the connection state of a connector, and perform an operation check. (2) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (3) Exchange an Engine board and perform an operation check. (4) Exchange a Main board and perform an operation check. (5) Get USBLOG and contact service headquarters.
F1DX Abnormality detecting of the image memory Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. * Poor arrangement of F1 D4:Random Access Memory(1) Confirmation of U340(2) Initialization of a set point (U021)
F21X Abnormality detecting in an image-processing part (1) Check contact of a DDR memory and perform an operation check. (2) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (3) Exchange a Main board and perform an operation check. (4) Get USBLOG and contact service headquarters.
F22X
F23X
F24X Abnormality detecting in the system Management Department (1) Check contact of a DDR memory and perform an operation check. (2) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (3) Exchange a Main board and perform an operation check. (4) Get USBLOG and contact service headquarters. * F248 is the abnormalities of a printer process.In recurring by specific printer data, please give me cooperation at acquisition of capture data and USBLOG. [Controller failure] Turn power on and off to clear. USB log is required for investigation. [Main PWB] There is no hard components that can be checked in the field.
F25X Abnormality detecting in a network management department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. * It may occur according to a visitor’s network environment. [Main body <=> External network] Ethernet network
F26X Abnormality detecting in the system Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
F27X
F28X
F29X
F2AX
F2BX Abnormality detecting in a network control part (1) Carry out U021 Main backup initialization and perform an operation check. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. (Depending on an analysis result, it is packet capture acquisition) [Main body <=> External network] Ethernet network
F2CX
F2DX
F2EX
F2FX
F30X
F31X
F32X
F35X Abnormality detecting in the printing controlling Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
F38X Abnormality detecting in the authentication authorized Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. [Main body <=> authentication device] USB-HOST connector [Main boad <=> USB connector] Main boad: YC510
F3AX Abnormality detecting in the Entity Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
F3BX
F3CX
F3DX
F3EX
F3FX
F40X
F41X
F43X
F44X
F45X
F46X Abnormality detecting of a printer rendering part (1) Exchange boards and perform an operation check. (2) the acquisition wish of USBLOG — carry out (Depending on the (2) case, it is print capture data acquisition) * F46F is the abnormalities of a printer process.In recurring by specific printer data, please give me cooperation at acquisition of capture data and USBLOG.
F4DX F4EX Abnormality detecting in the Entity Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. [Main PWB] There is no hard components that can be checked in the field.
F4FX Abnormality detecting in the JOB Management Department (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. Since the USB log immediately after occurrence is needed for analysis, please give me cooperation of acquisition.
F52X F53X F55X F56X F57X Abnormality detecting in a JOB execution part «(1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. Since the USB log immediately after occurrence is needed for analysis, please give me cooperation of acquisition.
F61X Abnormality detecting in a report creation part (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. Since the USB log immediately after occurrence is needed for analysis, please give me cooperation of acquisition. [Controller failure] Turn power on and off to clear. USB log is required for investigation.
F63X Abnormality detecting in a device control section (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters.
F68X Abnormality detecting in a storage device control section (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. * F684 is the overwrite error at the time of an HDD security kit.
F90X Abnormality detecting in the extension application service part (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. Since the USB log at the time of occurrence is needed for analysis, please give me cooperation of acquisition.
F93X Abnormality detecting in the extension application management part (1) U021 Controller backup initialization is carried out and an operation check is performed. (2) Exchange a Main board and perform an operation check. (3) Get USBLOG and contact service headquarters. Since the USB log at the time of occurrence is needed for analysis, please give me cooperation of acquisition.

4.Electric problems

Problem Causes Check procedures/corrective measures
(1) The machine does not operate when the power switch is turned on. 1. No electricity at the power outlet. Measure the input voltage.
2. The power cord is not plugged in properly. Check the contact between the power plug and the outlet.
3. Broken power cord. Check for continuity. If none, replace the cord.
4. Defective power switch. Check for continuity across the contacts. If none, replace the power switch.
5. Defective interlock switch. Check for continuity across the contacts of interlock switch. If none, replace the power source PWB (see page 1-5-25).
6. Defective power source PWB. Replace the power source PWB or engine PWB (see page 1-5-25,1-5-22).
(2) Eject motor does not operate. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Eject motor and relay-L PWB (YC12) Relay-L PWB and engine PWB (YC2/YC31)
2. Defective drive transmission system. Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushes and gears. Check for broken gears and replace if any.
3. Defective motor. Replace the eject motor.
4. Defective PWB. Replace the engine PWB or the relay-L PWB and check for correct operation (see page 1-5-22, 1-5-24).
(3) Power source fan motor does not operate. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Power source fan motor and engine PWB (YC10)
2. Defective motor. Replace the power source fan motor.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
(4) LSU fan motor does not operate. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. LSU fan motor and relay-L PWB (YC4) Relay-L PWB and engine PWB (YC2/YC31)
2. Defective motor. Replace the LSU fan motor.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB or the relay-L PWB and check for correct operation (see page 1-5-22, 1-5-24).
(5) Developer fan motor does not operate. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Developer fan motor and engine PWB (YC27)
2. Defective motor. Replace the developer fan motor.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
(6) Paper feed clutch does not operate. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Paper feed clutch and engine PWB (YC5)
2. Defective clutch. Replace the paper feed clutch.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
(7) Registration clutch does not operate. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Registration clutch and engine PWB (YC5)
2. Defective clutch. Replace the registration clutch.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
(8) Duplex clutch does not operate. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Duplex clutch and engine PWB (YC5)
2. Defective clutch. Replace the duplex clutch.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
(9) Developer clutch does not operate. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Developer clutch and engine PWB (YC5)
2. Defective clutch. Replace the developer clutch.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
(10) Conveying clutch does not operate. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Conveying clutch and engine PWB (YC5)
2. Defective clutch. Replace the Conveying clutch.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
(11) MP solenoid does not operate. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. MP solenoid and engine PWB (YC8)
2. Defective solenoid. Replace the MP solenoid.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
(12) Feedshift solenoid does not operate. (60/55/50 ppm model only) 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Feedshift solenoid and relay-L PWB (YC13) Relay-L PWB and engine PWB (YC2/YC31)
2. Defective solenoid. Replace the Feedshift solenoid.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB or the relay-L PWB and check for correct operation (see page 1-5-22, 1-5-24).
(13) The message requesting paper to be loaded is shown when paper is present on the cassette. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. High voltage PWB and engine PWB (YC19)
2. Deformed actuator of the paper sensor. Check visually and replace if necessary.
3. Defective paper sensor. Replace the engine PWB or the high voltage PWB and check for correct operation (see page 1-5-22,1-5-26).
4. Defective PWB.
(14) The message requesting paper to be loaded is shown when paper is present on the MP tray. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. MP paper sensor and relay-L PWB (YC8) Relay-L PWB and engine PWB (YC2)
2. Deformed actuator of the MP paper sensor. Check visually and replace if necessary.
3. Defective MP paper sensor. Replace the MP paper sensor.
4. Defective PWB. Replace the engine PWB or the relay-L PWB and check for correct operation (see page 1-5-22, 1-5-24).
(15) The size of paper on the cassette is not displayed correctly. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Cassette size switch and engine PWB (YC7)
2. Defective cassette size switch. Replace the cassette size switch.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
(16) A paper jam in the paper feed, paper conveying or eject section is indicated when the main power switch is turned on. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Regist sensor 2 and Drum PWB (YC6) DU sensor 1 and Relay-L PWB (YC9) PF feed sensor and PF main PWB Eject full sensor and engine PWB (YC12) Eject sensor and Engine PWB (YC26)
2. A piece of paper torn from paper is caught around registration sensor, duplex sensor, PF feed sensor, eject full sensor or eject sensor. Check visually and remove it, if any.
3. Defective sensor. Replace the registration sensor, duplex sensor, PF feed sensor, eject full sensor or eject sensor.
4. Defective PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
(17) A message indicating cover open is displayed when the top cover is closed. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Interlock switch and engine PWB (YC6)
2. Defective interlock switch. Check and replace if necessary.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB and check for correct operation (see page 1-5-22).
(18) A message indicating cover open is displayed when the rear cover is closed. 1. Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable. Rear cover switch and relay-L PWB (YC10) Relay-L PWB and engine PWB (YC2/YC31)
2. Defective rear cover switch. Check and replace if necessary.
3. Defective PWB. Replace the engine PWB or the relay-L PWB and check for correct operation (see page 1-5-22, 1-5-24).

5.Mechanical problems

Problem Causes/check procedures Corrective measures
(1) No primary paper feed. Check if the surfaces of the following rollers are dirty with paper powder. Pickup roller Paper feed roller MP paper feed pulley Clean with isopropyl alcohol.
Check if the following rollers is deformed. Pickup roller Paper feed roller MP paper feed pulley Check visually and replace any deformed (see page 1-5-8, 1-5-10).
Defective paper feed clutch installation. Check visually and remedy if necessary.
(2) No secondary paper feed. Check if the surfaces of the following rollers are dirty with paper powder. Upper registration roller Lower registration roller Clean with isopropyl alcohol.
Defective registration clutch installation. Check visually and remedy if necessary.
(3) Skewed paper feed. Paper width guide in a cassette installed incorrectly. Check the paper width guide visually and remedy or replace if necessary.
(4) Multiple sheets of paper are fed. Check if the paper is excessively curled. Change the paper.
Paper is loaded incorrectly. Load the paper correctly.
Check if the retard roller is worn. Replace the retard roller if it is worn (see page 1-5-8).
(5) Paper jams. Check if the paper is excessively curled. Change the paper.
Check if the contact between the upper and lower registration rollers is correct. Check visually and remedy if necessary.
Check if the heat roller or press roller is extremely dirty or deformed. Check visually and replace the fuser unit (see page 1-5-19).
(6) Toner drops on the paper conveying path. Check if the drum unit or developer unit is extremely dirty. Clean the drum unit or developer unit.
(7) Abnormal noise is heard. Check if the rollers, pulleys and gears operate smoothly. Grease the bushes and gears.
Check if the following clutches are installed correctly. Paper feed clutch Registration clutch Duplex clutch Check visually and remedy if necessary.

Источники

  • https://helpadmins.ru/oshibka-c7990-na-printerakh-kyocera/
  • https://printeru.info/oshibki-i-problemy/c7990-kiosera
  • https://kodyoshibok03.ru/kod-oshibki-c7990-kyocera-kak-ispravit/
  • https://setiwik.ru/sbros-oshibki-s7990-na-apparatah-kyocera/
  • https://moscowtoner.ru/oshibka-kyocera-c7990-kak-ochistit-dram-kartridzh-ot-otrabotannogo-tonera/
  • https://zipzip03.ru/oshibka-c7990-na-kyocera/
  • https://remtehprint.ru/oshibka-c7990-kyocera-sboj-apparata-vyzovite-servisnyj-personal
  • https://univer-irk.ru/czvet/oshibka-kyocera-c7990-s-soobshheniem-sboj-apparata-vyzovite-servisnyj-personal
  • https://vkspy.info/pc/oshibka-kyocera-c7990-chistka-dram-kartridzha-ot-otrabotki
  • https://skolkogramm.ru/info/oshibka-kyocera-c7990-s-soobshheniem-sboj-apparata-vyzovite-servisnyj-personal
  • https://kyo.com.ua/biblioteka/poleznye-stati/kody-oshibok-dlya-populyarnoy-serii-printerov-kyocera-fs-2100dn-fs-4100dn-fs-4200dn-fs-4300dn-a-takzhe-dlya-prishedshih-im-na-smenu-ecosys-p3045dn-ecosys-p3050dn-ecosys-p3055dn-ecosys-p3060dn./

[свернуть]

Ошибки Kyocera ECOSYS M2030dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2030pn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2035dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2040dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2135dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2530dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2535dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dw

Ошибки Kyocera ECOSYS M2635dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2635dw

Ошибки Kyocera ECOSYS M2640idw

Ошибки Kyocera ECOSYS M3040dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3040idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3145dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3145idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2735dw

Ошибки Kyocera ECOSYS M3540dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3540idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3550idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3560idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3645dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3645idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3655idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3660idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3860idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3860idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M4125idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M4132idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M5521cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS M5521cdw

Ошибки Kyocera ECOSYS M5526cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS M5526cdw

Ошибки Kyocera ECOSYS M6026cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6026cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6030cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6035cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6230cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6235cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6526cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6526cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6530cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6535cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6630cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6635cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M8124cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M8130cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS P2035d

Ошибки Kyocera ECOSYS P2040dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P2040dw

Ошибки Kyocera ECOSYS P2135d

Ошибки Kyocera ECOSYS P2135dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P2235dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P2235dw

Ошибки Kyocera ECOSYS P3045dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3050dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3055dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3060dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3145dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3150dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3155dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3160dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3260dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P4035dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P4040dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P5021cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P5021cdw

Ошибки Kyocera ECOSYS P5026cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P5026cdw

Ошибки Kyocera ECOSYS P6021cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P6026cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P6030cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P6035cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P6130cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P6230cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P6235cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P7035cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P7040cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P7240cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P8060cdn

Ошибки Kyocera FS-C8600DN

Ошибки Kyocera FS-C8650DN

Ошибки Kyocera FS1016MFP

Ошибки Kyocera FS1018MFP

Ошибки Kyocera FS1020MFP

Ошибки Kyocera FS1024MFP

Ошибки Kyocera FS1025MFP

Ошибки Kyocera FS1028MFP

Ошибки Kyocera FS1030MFP

Ошибки Kyocera FS1035MFP

Ошибки Kyocera FS1040

Ошибки Kyocera FS1050

Ошибки Kyocera FS1060DN

Ошибки Kyocera FS1100

Ошибки Kyocera FS1110

Ошибки Kyocera FS1116MFP

Ошибки Kyocera FS1118MFP

Ошибки Kyocera FS1120

Ошибки Kyocera FS1120MFP

Ошибки Kyocera FS1124MFP

Ошибки Kyocera FS1125MFP

Ошибки Kyocera FS1128MFP

Ошибки Kyocera FS1130MFP

Ошибки Kyocera FS1135MFP

Ошибки Kyocera FS1200

Ошибки Kyocera FS1220MFP

Ошибки Kyocera FS1300D

Ошибки Kyocera FS1320D

Ошибки Kyocera FS1320MFP

Ошибки Kyocera FS1325MFP

Ошибки Kyocera FS1350DN

Ошибки Kyocera FS1370DN

Ошибки Kyocera FS1500

Ошибки Kyocera FS6020

Ошибки Kyocera FS6025MFP

Ошибки Kyocera FS6025MFPB

Ошибки Kyocera FS6030MFP

Ошибки Kyocera FS6500

Ошибки Kyocera FS6525MFP

Ошибки Kyocera FS6530MFP

Ошибки Kyocera FS6700

Ошибки Kyocera FS6900

Ошибки Kyocera FS6950DN

Ошибки Kyocera FS8000CD

Ошибки Kyocera FS8000CN

Ошибки Kyocera FS8100DN

Ошибки Kyocera TASKalfa 180

Ошибки Kyocera TASKalfa 1800

Ошибки Kyocera TASKalfa 1801

Ошибки Kyocera TASKalfa 181

Ошибки Kyocera TASKalfa 205c

Ошибки Kyocera TASKalfa 220

Ошибки Kyocera TASKalfa 2200

Ошибки Kyocera TASKalfa 2201

Ошибки Kyocera TASKalfa 221

Ошибки Kyocera TASKalfa 2420w

Ошибки Kyocera TASKalfa 2460ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 2470ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 250ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 2510i

Ошибки Kyocera TASKalfa 2520i

Ошибки Kyocera TASKalfa 255

Ошибки Kyocera TASKalfa 2550ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 2551ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 2552ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 2553ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 255b

Ошибки Kyocera TASKalfa 255c

Ошибки Kyocera TASKalfa 265ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 300ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 300i

Ошибки Kyocera TASKalfa 3010i

Ошибки Kyocera TASKalfa 3011i

Ошибки Kyocera TASKalfa 305

Ошибки Kyocera TASKalfa 3050ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3051ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 306ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 307ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 308ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3212i

Ошибки Kyocera TASKalfa 3252ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3253ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3500i

Ошибки Kyocera TASKalfa 3501i

Ошибки Kyocera TASKalfa 350ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3510i

Ошибки Kyocera TASKalfa 3511i

Ошибки Kyocera TASKalfa 3550ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3551ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3552ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3553ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 356ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 358ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 4002i

Ошибки Kyocera TASKalfa 4003i

Ошибки Kyocera TASKalfa 400ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 4012i

Ошибки Kyocera TASKalfa 4052ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 4053ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 406ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 408ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 420i

Ошибки Kyocera TASKalfa 4500i

Ошибки Kyocera TASKalfa 4501i

Ошибки Kyocera TASKalfa 4550ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 4551ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 4820w

Ошибки Kyocera TASKalfa 5002i

Ошибки Kyocera TASKalfa 5003i

Ошибки Kyocera TASKalfa 500ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 5052ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 5053ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 508ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 520i

Ошибки Kyocera TASKalfa 5500i

Ошибки Kyocera TASKalfa 5501i

Ошибки Kyocera TASKalfa 550c

Ошибки Kyocera TASKalfa 552ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 5550ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 5551ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 6002i

Ошибки Kyocera TASKalfa 6003i

Ошибки Kyocera TASKalfa 6052ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 6053ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 620

Ошибки Kyocera TASKalfa 6500i

Ошибки Kyocera TASKalfa 6501i

Ошибки Kyocera TASKalfa 650c

Ошибки Kyocera TASKalfa 6550ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 6551ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 7002i

Ошибки Kyocera TASKalfa 7003i

Ошибки Kyocera TASKalfa 7052ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 7353ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 750c

Ошибки Kyocera TASKalfa 7550ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 7551ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 8000i

Ошибки Kyocera TASKalfa 8001i

Ошибки Kyocera TASKalfa 8002i

Ошибки Kyocera TASKalfa 8003i

Ошибки Kyocera TASKalfa 8052ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 820

Ошибки Kyocera TASKalfa 8353ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 9002i

Ошибки Kyocera TASKalfa 9003i

Причина неработоспособности любого принтера может крыться либо в программных, либо в аппаратных неисправностях. Некоторые виды неполадок можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим основные причины отказа печати принтеров Kyocera и приведем рекомендации по решению проблем.

Пользователи, не имеющие опыта в работе с принтером, могут расценить типичный случай отказа печати принтера и попробовать самостоятельно решить проблему.

В картриджах закончились чернила

Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

Принтер Kyocera

Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена.

Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц.

Отсутствие связи компьютера с принтером

Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.

Кабель для принтера

Ошибки картриджей

Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

  • Выключите принтер.
  • В передней части корпуса принтера присутствует откидная крышка. Откройте ее.
  • Под крышкой в левой части установлен сам картридж. Извлеките его.
  • На всякий случай осмотрите переднюю часть чернильницы. Если на ее контактах присутствуют загрязнения — удалите их мягким безворсовым материалом. В случае с высохшими чернилами — смочите материал в воде и протрите им контакты.
  • Установите картридж на свое место, плотно задвинув его до щелчка.
  • Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, чтобы он смог инициализировать картридж.

Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

Картридж Kyocera

Замятие бумаги

Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.

В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.

Использование неподходящей бумаги

Ошибочно полагать, что принтер способен печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги в работе печатающей машины могут возникнуть различные неполадки, вплоть до полного отказа. Если проблемы с принтером возникли после загрузки в него очередной стопки листов, следует убедиться, поддерживает ли их устройство.

Требования к бумаге можно найти в руководстве пользователя к печатающей машине. Его можно скачать на официальном сайте производителя Kyocera и на NoDevice.

Бумага для принтера Kyocera

Неисправности драйвера

Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

  • Перейдите в раздел «Устройства и принтеры», который можно найти в «Панели управления Windows».
  • Среди отобразившихся на экране значков найдите имеющийся принтер Kyocera.
  • Вызовите контекстное меню принтера, кликнув по его значку правой кнопкой мыши.
  • Из выпадающего меню выберите пункт «Удалить устройство», согласитесь на удаление в диалоговом окне.
  • Драйвер будет удален.

Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

  • Перейдите на сайт https://www.kyoceradocumentsolutions.ru.
  • В верхней части страницы откройте раздел «Обслуживание / поддержка».
  • В левой части страницы найдите и перейдите в подраздел «Центр поддержки».
  • Выберите в выпадающем меню «Категория продукции» пункт «Печать».
  • В выпадающем списке «Устройство» укажите модель имеющегося принтера Kyocera, которая должна быть указана на корпусе устройства.
  • Нажмите на кнопку «Поиск».
  • Снизу отобразятся доступные для скачивания драйверы.
  • Скачайте драйвер, подходящей для установленной на компьютере операционной системы.
  • Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

Для автоматического поиска и установки драйверов можно использоваться программу DriverHub.

Содержание

  1. Чек-лист по решению проблем
  2. 1. Кончилась бумага
  3. 2. Бумага не выходит из принтера при печати
  4. 3. Принтер перестал определяться. Слетел драйвер
  5. 4. Печатает иероглифы/знаки вопроса
  6. 5. Печатает пустые листы
  7. 6. Зависает печать при отправке документа через локальную сеть
  8. 7. Линии или точки при печати

Одним из источников стресса в офисной работе является неисправная оргтехника. Даже токсичный коллеги не способны так портить настроение, как мажущий, тупящий, вечно занятый и блекло печатающий принтер. Сегодня мы исследуем модель Kyocera ECOSYS p2035d — довольно недешевое устройство (~ 11 000 рублей), поэтому вдвойне обидно, когда он перестаёт печатать по непонятным причинам.

Принтер Kyocera не печатает. Что делать?

Принтер Kyocera не печатает. Что делать?

Уж сколько раз твердили миру — отдавайте обслуживание оргтехники на аутсорсинг. Многие компании составляют договор на обслуживание оргтехники. Плюсы комплексного обслуживания очевидны: экономия на обслуживающем персонале, квалифицированная помощь без отрыва от основной деятельности. Выездной инженер проведёт все необходимые работы:

  • Заправка картриджа
  • Доставка расходных материалов
  • Мелкий ремонт на месте
  • Обновление программного обеспечения
  • Настройка удаленного доступа к принтеру

Многие штатные эникеи выбирают тактику «Поживем с багами, а там посмотрим», поэтому подобные задачи висят неделями, если не месяцами. Не стоит экономить на своём времени и нервах своих сотрудников.

Чек-лист по решению проблем

Чтобы тебе не пришлось судорожно гуглить при печати важного договора, мы подобрали FAQ самых частых проблем с принтерами Kyocera.

1. Кончилась бумага

Решение: достаточно очевидно?‍♂️

О том, что кончилась бумага в принтере сигнализирует желтый индикатор Paper

Принтер Kyocera не печатает. Что делать?

В принципе, об этом же и должна сигнализировать утилита Status Monitor, которая устанавливается вместе с драйвером устройства. Уведомления можно настроить в самой программе:

Принтер Kyocera не печатает. Что делать?

2. Бумага не выходит из принтера при печати

Решение: Удалить бумагу в лотке, либо заменить ролик подачи и подхвата бумаги из кассеты

Зажёванная бумага обозначается на принтере индикатором Jam

Принтер Kyocera не печатает. Что делать?

Имейте ввиду, что удалять бумагу, которая уже частично подана не стоит — здесь нужен разбор передней крышки — достаньте только то, что лежит на поверхности. Если после очистки бумаги, принтер пишет о неготовности к работе — очистите все очереди и задания на печать.

Принтер Kyocera не печатает. Что делать?

Правильный процесс должен выглядеть так:

3. Принтер перестал определяться. Слетел драйвер

Решение: Переустановить драйвер

С поддержкой у данного вендора всё в порядке, поэтому драйвера есть даже под Linux или MacOS. Для Windows 10 вы можете скачать с официального сайта или с нашего Яндекс.Диска

4. Печатает иероглифы/знаки вопроса

Решение: Переустановить драйвер. Очистить очередь  

Обычно данная проблема связана с некорректной работой драйвера. Так же стоит попробовать удалить всё, что висит в памяти принтера на печать, возможно, один из пользователей отправил в печать недопустимый тип файла

5. Печатает пустые листы

Решение: Заменить картридж

О том, что кончился тонер подскажет индикатор Toner

Принтер Kyocera не печатает. Что делать?

Сама замена, при наличии картриджа, не займет много времени

Принтер Kyocera не печатает. Что делать?

Небольшое замечание: пустые листы могут печататься не только из кончившейся краски в тонере. Может быть виновата муфта магнитного вала, но самостоятельно её поменять не получится — придётся обращаться в СЦ.

6. Зависает печать при отправке документа через локальную сеть

Решение: Перезагрузить. Обновить прошивку

Для начала стоит убедится, что принтер отвечает на запросы — запустите командную строку (WIN + R) и введите команду PING с IP-адресом принтера. Так же попробуйте обновить прошивку (при наличии нужных скиллов)

7. Линии или точки при печати

Решение: Заменить картридж, необходим серьезный ремонт

Артефакты при печати обычно связаны либо с плохим качеством картриджа и ты отделаешься малой кровью, если проблема будет в этом. Обычно это предвестник серьезных проблем с аппаратной частью: повреждение блока проявки или износ фотовала.

Как вам статья?

Индикатор ошибки на Kyocera TASKalfa 1800/2200Если с аппаратом Kyocera TASKalfa 1800, Kyocera TASKalfa 2200 произошла проблема, откроется следующий экран с уведомлением.
• Индикатор [Внимание] на панели управления горит или мигает.
• На дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке.

Если индикатор [Внимание] горит или мигает и на дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния.

ПРИМЕЧАНИЕ Если индикаторы постоянно горят и мигают не так, как описано выше, вероятно, произошла ошибка службы. Выключите питание, отсоедините шнур питания и вставьте его обратно, после чего включите питание. Это может помочь сбросить ошибку. Если ошибка не исчезает, свяжитесь со своим представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Дисплей сообщений

Описание

Меры устранения

Бункер отраб тонера перепол. или не уст.

Бункер для отработанного тонера установлен неправильно

Установите Бункер для отработанного тонера должным образом

Бункер для отработанного тонера заполнен

Замените бункер отработанного тонера

Встряхните картр. с тонером

Тонер слежался

Откройте переднюю крышку аппарата и вытяните контейнер с тонером. Сильно встряхните контейнер с тонером и установите его на место

Вызовите сервисный персонал.

В аппарате произошла ошибка

Обратите внимание на код ошибки, отображаемый в дисплее сообщений, и свяжитесь с представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Выньте бумагу с внутреннего лотка

 

Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать

Добавьте тонер

Закончился тонер

Замените контейнер с тонером TK-4105

Загрузите бумагу в кассету #

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]

Загрузите бумагу в универсальный лоток

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]

Закройте автоподатчик оригиналов

Открыт автоподатчик оригиналов

Откройте и закройте автоподатчик оригиналов

Закройте крышку автопод. оригиналов

Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов

Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало

Закройте переднюю крышку

Открыта передняя крышка

Откройте и закройте переднюю крышку

Закройте правую крышку #

Открыта какая-либо крышка

Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране

Замятие бумаги. (DP)
↑↓ (отображается попеременно)
Проверьте (B)(C) в крышке DP

В автоподатчике произошло замятие бумаги.

См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу

Замените МК

Необходимо производить замену деталей комплекта техобслуживания MK-4105 (ремкомплекта) каждые 150 000 страниц печати.

Данная операция должна производиться специалистом. Обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Замятие

Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке

См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу

Извлеките оригиналы из автоподатчика

Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов

Кабель USB был отключен

Кабель USB не подключен

Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB

ПК выключен

Нажмите клавишу [OK] и включите ПК

Не удается найти KYOCERA Client Tool

Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на ПК

Макс. к-во сканируемых страниц

Превышен предел сканирования

Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Мало тонера. (Зам., когда законч.)

Скоро понадобится заменить контейнер с тонером 

Получите новый контейнер с тонером TK-4105. 
Внимание! Когда заканчивается тонер аппарат перестает печатать

Не оригинальный тонер

Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera

Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Мы рекомендуем использовать исключительно оригинальные контейнеры с тонером  TK-4105. .
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, нажмите одновременно и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение не менее 3 с.

Неверный ид. уч. зап. Задание отменено

Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге

Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа

Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу:
• Для выбора другого устройства подачи выберите пункт [Выберите бумагу].
• Чтобы печатать, не используя функцию двусторонней печати, выберите пункт [Продолж. без изм.].

Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания

Невозможно начать выполнение задания

Повторите попытку позже

Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Очистите сканер

Произошло загрязнение сканера

Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов.

Ошибка. Выключить

Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания

Память переполнена

Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти

Измените разрешение печати с Быстр1200 до 600 dpi. См. Printer Driver User Guide

Память сканера переполнена

Дальнейшее сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера.

Для отмены задания нажмите [OK]

Перезагрузка печати. Задание отменено

Предупреждение. Недостаточно памяти принтера. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Превышено ограничение учета заданий

Превышено число распечаток из-за ограничения алгоритмом учета заданий. Достигнут предел печати

Это задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Уст.другую кассету

Выбрано «Сдвиг»

Для использования сдвига необходимо загрузить в другой лоток бумагу такого же формата, что и в выбранном устройстве подачи, но в другой ориентации

Установите все оригиналы обратно и нажмите клавишу [Старт].

Возникает при печати двусторонних документов в режиме ручной двусторонней печати

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов, расположите их в первоначальном порядке и положите обратно. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать. Для отмены задания нажмите [Стоп]

Установлен неизвестный тонер. ПК

Региональная спецификация контейнера с тонером не соответствует спецификации аппарата

Установите оригинальный контейнер с тонером Замените контейнер с тонером TK-4105

Содержание

  • Причины и типы горящей кнопки «Внимание» на принтере Kyocera
  • Перезапуск работы принтера
  • Использование служебной программы
  • Вопросы и ответы

Принтер Kyocera не печатает горит кнопка внимание

Для начала необходимо разобраться с тем, какие варианты свечения красной кнопки на принтере Kyocera существуют. В большинстве случаев именно определение характера свечения и позволяет устранить проблему без выполнения каких-либо лишних действий. Каждый из этих типов относится к определенному характеру неполадки, что мы и разберем далее.

Проверка мерцания индикатора для решения проблемы с кнопкой Внимание на принтере Kyocera

  1. Медленное мигание лампочки. Если индикатор то затухает, то снова горит ярко и смена яркости происходит медленно, значит, возникла одна из двух проблем печати. Первая заключается в закончившейся бумаге, которую, соответственно, нужно проверить и по необходимости вставить в лоток. В случае когда бумага уже вставлена, но принтер ее не видит, попробуйте немного поправить ее и отрегулировать держатели, сделав их более тугими или слабыми. Вторая причина — заканчивающийся тонер в картридже, и для его проверки понадобится только провести визуальный осмотр готового документа на качество печати и вспомнить, когда последний раз заправлялся принтер.
  2. Быстрое мигание лампочки. Иногда индикатор имеет и другой фактор горения, мигая достаточно часто. Это может свидетельствовать о том, что был распознан неоригинальный картридж, который несовместим с данным устройством. Следующая причина подобного явления — переполненность памяти принтера, связанная с попыткой отправить в печать слишком большой по объему документ. Реже быстрое мигание вызвано переполненностью лотка для бумаги или его засоренностью, поэтому рекомендуем сразу же проверить это и, если потребуется, исправить.
  3. Постоянное горение индикатора. При возникновении ошибок печати и статично горящей кнопки рекомендуется проверить, закрыта ли крышка принтера и есть ли тонер в картридже. Эти сбои вы можете решить самостоятельно, поэтому никаких трудностей возникнуть не должно. Более редкая и крайне серьезная неполадка — поломка фотобарабана. В таких случаях придется обращаться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Теперь, когда вы знаете, какой характер мигания за какие проблемы отвечает, сможете произвести диагностику устройства и понять, какие действия стоит предпринять. Тем, кто недавно заправил картридж и столкнулся с подобной неполадкой, следует перезагрузить принтер, о чем речь пойдет далее. Любому, кто не смог решить ошибку собственными силами, тоже рекомендуется выполнить эти действия, а затем переходить к завершающему совету, если и эти окажутся нерезультативным.

Перезапуск работы принтера

Под перезапуском принтера подразумевается не только его стандартная перезагрузка при помощи кнопки включения, но и сброс программных компонентов, отвечающих за подсчет израсходованной краски и распечатанных страниц, что актуально после замены картриджа или его заправки. Для решения неполадки с горящей лампочкой «Внимание» вам понадобится выполнить целых три доступных варианта перезагрузки по очереди, следя, как это сказывается на работе устройства. Детальные инструкции по данной теме вы найдете по ссылке ниже.

Подробнее: Перезагрузка принтера и причины ее выполнения

Перезагрузка принтера для решения проблемы с кнопкой Внимание на принтере Kyocera

Использование служебной программы

Использование служебной программы — отличный способ распознать точную причину появления индикатора «Внимание», если с этим возникли сложности при самостоятельной диагностике и стандартные решения не приносят должного результата. Через нее, при возникновении ошибки, можно получить ее детальное описание и понять, что делать дальше.

Перейти к скачиванию Kyocera Net Viewer с официального сайта

  1. Перейдите по ссылке выше, чтобы попасть на главную страницу официального сайта, наведите курсор на строку «Support & Download» и выберите пункт «Global Download Center».
  2. Переход к скачиванию вспомогательного ПО для решения проблемы с кнопкой Внимание на принтере Kyocera

  3. После открытия центра скачивания начните вбивать в строке поиска название используемого печатающего устройства. Ознакомьтесь с результатами и выберите подходящий.
  4. Выбор модели устройства при скачивании вспомогательного ПО для решения проблемы с кнопкой Внимание на принтере Kyocera

  5. Выберите установленную операционную систему и предпочитаемый язык программного обеспечения.
  6. Выбор версии ОС при скачивании вспомогательного ПО для решения проблемы с кнопкой Внимание на принтере Kyocera

  7. На странице поддержки устройства вас интересует вкладка «Служебная программа», где и находится то самое решение.
  8. Начало скачивания вспомогательного ПО для решения проблемы с кнопкой Внимание на принтере Kyocera

  9. Перед началом его загрузки надо подтвердить лицензионное соглашение.
  10. Подтверждение загрузки вспомогательного ПО для решения проблемы с кнопкой Внимание на принтере Kyocera

  11. Ожидайте окончания скачивания архива и откройте его для выполнения дальнейших действий.
  12. Успешная загрузка вспомогательного ПО для решения проблемы с кнопкой Внимание на принтере Kyocera

    Lumpics.ru

  13. Установите программу, запустите ее и попробуйте выполнить печать, следя за тем, какие уведомления отобразятся в ее окне.
  14. Установка вспомогательного ПО для решения проблемы с кнопкой Внимание на принтере Kyocera

Еще статьи по данной теме:

Содержание

  1. Причины и типы горящей кнопки «Внимание» на принтере Kyocera
  2. Ошибки картриджей
  3. Код C7990
  4. Замятие бумаги
  5. Другие неисправности
  6. Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Причины и типы горящей кнопки «Внимание» на принтере Kyocera

Для начала необходимо разобраться, какие варианты свечения красной кнопки на принтере Kyocera существуют. В большинстве случаев именно определение характера свечения позволяет устранить проблему, не делая ничего лишнего. Каждый из этих типов связан с конкретной природой проблемы, которую мы рассмотрим ниже.

Проверка индикатора мерцания для решения проблемы с кнопкой

  1. Медленное мигание лампочки. Если свет тускнеет, а затем ярко вспыхивает и медленно меняет яркость, это может быть одной из двух проблем печати. Первый вызван тем, что закончилась бумага, которую следует проверить и при необходимости вставить заново. Если бумага уже вставлена, но принтер ее не видит, попробуйте слегка отрегулировать ее и отрегулировать ручки, затянув или ослабив их. Вторая причина заключается в том, что тонер в картридже заканчивается, и чтобы проверить это, просто визуально проверьте качество печати готового документа и вспомните, когда принтер заправлялся в последний раз.
  2. Быстрое мигание света. Иногда свет имеет другой коэффициент горения, довольно часто мигая. Это может означать, что был обнаружен неоригинальный картридж, не совместимый с данным устройством. Другой причиной этого явления является переполнение памяти принтера, вызванное попыткой распечатать слишком большой документ. Реже быстрое мигание вызвано перегруженным или засоренным лотком для бумаги, поэтому мы рекомендуем немедленно проверить это и при необходимости устранить неисправность.
  3. Непрерывное мигание индикаторной лампочки. Если возникают ошибки печати и кнопка горит постоянно, стоит проверить, закрыта ли крышка принтера и есть ли тонер в кассете. Вы можете устранить эти неисправности самостоятельно, поэтому трудностей возникнуть не должно. Более редкой и серьезной проблемой является выход из строя барабана формирования изображения. В таких случаях следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Теперь, когда вы знаете, какой мигающий рисунок отвечает за те или иные проблемы, вы сможете провести диагностику устройства и понять, какие действия необходимо предпринять. Тем, кто недавно заправил чернильный картридж и столкнулся с этой проблемой, следует перезагрузить принтер, как описано ниже. Всем, кому не удалось самостоятельно устранить ошибку, рекомендуется выполнить следующие шаги, а затем перейти к последнему совету, если и он окажется безуспешным.

Ошибки картриджей

Все современные принтеры страдают от ошибок картриджей. В большинстве случаев они возникают после отгрузки устройства. Решение заключается в извлечении и повторной установке картриджа. Сделать это можно следующим образом (на примере многофункционального устройства Kyocera FS-1040):

  • Выключите принтер.
  • На передней панели принтера находится откидная крышка. Откройте откидную крышку.
  • Под откидной крышкой с левой стороны находится картридж. Извлеките картридж.
  • Чтобы подстраховаться, проверьте переднюю часть картриджа. Если на контактах есть грязь, удалите ее мягкой безворсовой тканью. Для засохших чернил смочите салфетку в воде и протрите ею контакты.
  • Замените чернильный картридж, плотно задвинув его до щелчка.
  • Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, пока картридж инициализируется.

Если проблема была связана с картриджем, эта процедура должна помочь ее решить.

Код C7990

Этот номер ошибки в таких моделях, как FS 1020MFP, указывает на то, что бункер для тонера переполнен.

Ошибка C7990

Ошибка C7990

Возможны три причины ошибки C7990:

-плата PWB неисправна;
-Датчик чернил неисправен;
Неисправен блок барабана; — Картридж переполнен — Рекомендуется заменить блок барабана.

Узел барабана изображения

Блок барабана формирования изображения

В первых двух случаях обратитесь в сервисный центр.

В третьем случае появляется код C7990, если срок службы барабана изображения не закончился, барабан изображения можно очистить от чернил. Процедура выполняется следующим образом:

1.Откройте переднюю крышку и извлеките блок проявителя.
2.Извлеките барабан с изображением.
3.Осторожно откройте крышку резервуара и удалите чернила.
4.Соберите машину в обратном порядке.

Как видите, ошибку C7990 в принтере Kyocera легко устранить самостоятельно, и к специалисту нужно обращаться только в том случае, если платы действительно неисправны.

Основные ошибки в принтерах Kyocera

Замятие бумаги

Застревание бумаги внутри принтера — распространенная проблема принтеров. Устройства Kyocera не являются исключением. Механизм подачи бумаги состоит из нескольких вращающихся роликов. Если любой из них застрянет, печать не будет выполнена. Если произошло замятие бумаги, на передней панели принтера также появится соответствующее сообщение.

В самых оптимистичных случаях нет необходимости разбирать принтер для извлечения бумаги. Чаще всего он заклинивает прямо на входе. Однако если замятие бумаги произошло внутри принтера, его необходимо удалить.

Другие неисправности

Также могут возникнуть следующие коды:

-C-F040. Выключите и снова включите принтер, нажав кнопку питания.
-J-0511 Код указывает на замятие бумаги под задней крышкой. В инструкциях описано, как удалить бумагу в соответствующем разделе.
-PF. Принтер показывает, что листы были добавлены во входной лоток.

Основные ошибки принтера Kyocera

Как видите, японские принтеры Kyocera редко ломаются. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильного или невнимательного обращения. Вы можете починить их самостоятельно, но если вы не уверены, лучше обратиться к профессионалу.

Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Сброс ошибок на принтерах Kyocera следует понимать как набор шагов, которые потенциально может выполнить опытный пользователь для восстановления работоспособности печатающих устройств, не прибегая к услугам сервиса.

Ошибка #

Причина

Решение

E-0001

В принтер был установлен совместимый картридж или поврежден чип расходного материала. Эта проблема может быть решена несколькими способами:

1. установка оригинального картриджа;

2. замена неисправного чипа;

3. перепрошивка принтера — после этого любой картридж может быть установлен в принтер неограниченное количество раз;

4. сброс ошибки — Нажмите кнопки «Режим» и «Сброс» на несколько секунд.

E-0002

Регион используемого картриджа не соответствует принтеру. Эта проблема может быть решена несколькими способами:

1. установите правильный картридж для региона принтера;

2. Замените микросхему;

3) Обновите микропрограмму принтера.

E-0003

Память в принтере заполнена. Распечатайте документы, которые уже были отсканированы, или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки.

E-0007

Тонер-картридж закончился. Замените новый оригинальный тонер-картридж, совместимый тонер-картридж или перезарядите картридж.

E-0008

Одна из крышек принтера не закрыта. Закройте переднюю и заднюю крышки принтера, звучно щелкнув.

E-0009

Лоток для печати заполнен. Извлеките отпечатанные листы бумаги, затем нажмите кнопку Старт, чтобы возобновить печать.

E-0012

Память принтера заполнена. Уменьшите разрешение печати до 600 точек на дюйм.

E-0014

Установлен размер бумаги, который не поддерживается принтером. Замените бумагу на совместимую по размеру.

Иногда функциональность принтера может быть ограничена на уровне программного обеспечения.

Для расширения диапазона размеров рекомендуется обновить программное обеспечение принтера.

E-0015

1 Принтер не имеет источника питания.

2. сетевой кабель не подключен.

3. на персональном компьютере отсутствует драйвер.

Проверьте целостность сетевого кабеля.

Включите принтер.

При необходимости установите драйвер.

E-0018

Выбранный файл отсутствует в очереди печати. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

E-0019

Формат печати не поддерживается принтером. Сбросьте действие, нажав кнопку «Сброс».

J-0511

Бумага замята. Осторожно извлеките оставшуюся бумагу из корпуса принтера.

ПФ

Во входном лотке нет бумаги. Вставьте бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав кнопку Старт.

Источники

  • https://Lumpics.ru/kyocera-printer-does-not-print-attention-button-is-on/
  • https://ru.NoDevice.com/articles/printers/does-not-print-a-kyocera-printer
  • https://www.dvenashka.ru/2021/11/kody-oshibok-printerov-kyocera-i-ih-sbros.html
  • https://computermaker.info/ecosys-fs-1020mfp-oshibka-e7.html
  • http://printergid.ru/neispravnosti/oshibki-kyocera
  • https://moscowtoner.ru/kody-oshibok-u-printerov-kyocera/

Содержание

  1. Не печатает принтер Kyocera — что делать?
  2. В картриджах закончились чернила
  3. Отсутствие связи компьютера с принтером
  4. Ошибки картриджей
  5. Замятие бумаги
  6. Использование неподходящей бумаги
  7. Неисправности драйвера
  8. Принтер Kyocera не печатает. Что делать?
  9. Ingredients
  10. Directions
  11. Чек-лист по решению проблем
  12. 1. Кончилась бумага
  13. 2. Бумага не выходит из принтера при печати
  14. 3. Принтер перестал определяться. Слетел драйвер
  15. 4. Печатает иероглифы/знаки вопроса
  16. 5. Печатает пустые листы
  17. 6. Зависает печать при отправке документа через локальную сеть
  18. 7. Линии или точки при печати
  19. Не печатает принтер Kyocera
  20. Узнать точную стоимость
  21. Не печатает принтер Kyocera
  22. Узнать точную стоимость
  23. Не печатает сетевой принтер — поиск проблемы
  24. Не печатает сетевой принтер
  25. 1. Проверка доступности принтера в сети
  26. 2. Проверка статуса через «Устройства и принтеры» и Web интерфейс
  27. 3. очищаем зависшую очередь печати
  28. 4. Перезапуск службы диспетчера печати и очищаем очередь печати
  29. 5. Ремонт

Не печатает принтер Kyocera — что делать?

Причина неработоспособности любого принтера может крыться либо в программных, либо в аппаратных неисправностях. Некоторые виды неполадок можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим основные причины отказа печати принтеров Kyocera и приведем рекомендации по решению проблем.

Пользователи, не имеющие опыта в работе с принтером, могут расценить типичный случай отказа печати принтера и попробовать самостоятельно решить проблему.

В картриджах закончились чернила

Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

Kyocera Printer

Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена.

Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц.

Отсутствие связи компьютера с принтером

Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.

scanner cable

Ошибки картриджей

Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

kyocera cartridge

Замятие бумаги

Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.

В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.

Использование неподходящей бумаги

Ошибочно полагать, что принтер способен печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги в работе печатающей машины могут возникнуть различные неполадки, вплоть до полного отказа. Если проблемы с принтером возникли после загрузки в него очередной стопки листов, следует убедиться, поддерживает ли их устройство.

Требования к бумаге можно найти в руководстве пользователя к печатающей машине. Его можно скачать на официальном сайте производителя Kyocera и на NoDevice.

Kyocera Printer paper

Неисправности драйвера

Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

Источник

Принтер Kyocera не печатает. Что делать?

Ты печатаешь мне какую-то дичь

%D1%84%D0%BE%D1%82%D0%BE %D0%93%D0%B0%D0%BB%D1%8F

Ingredients

Directions

11 000 рублей ), поэтому вдвойне обидно, когда он перестаёт печатать по непонятным причинам.

1st 2

photo 2020 06 04 15 02 29

Уж сколько раз твердили миру — отдавайте обслуживание оргтехники на аутсорсинг. Многие компании составляют договор на обслуживание оргтехники. Плюсы комплексного обслуживания очевидны: экономия на обслуживающем персонале, квалифицированная помощь без отрыва от основной деятельности. Выездной инженер проведёт все необходимые работы:

Многие штатные эникеи выбирают тактику «Поживем с багами, а там посмотрим», поэтому подобные задачи висят неделями, если не месяцами. Не стоит экономить на своём времени и нервах своих сотрудников.

Чек-лист по решению проблем

Чтобы тебе не пришлось судорожно гуглить при печати важного договора, мы подобрали FAQ самых частых проблем с принтерами Kyocera.

1. Кончилась бумага

О том, что кончилась бумага в принтере сигнализирует желтый индикатор Paper

3rd 2

В принципе, об этом же и должна сигнализировать утилита Status Monitor, которая устанавливается вместе с драйвером устройства. Уведомления можно настроить в самой программе:

6th 1

2. Бумага не выходит из принтера при печати

Решение: Удалить бумагу в лотке, либо заменить ролик подачи и подхвата бумаги из кассеты

Зажёванная бумага обозначается на принтере индикатором Jam

4th 1

Имейте ввиду, что удалять бумагу, которая уже частично подана не стоит — здесь нужен разбор передней крышки — достаньте только то, что лежит на поверхности. Если после очистки бумаги, принтер пишет о неготовности к работе — очистите все очереди и задания на печать.

7th 1

Правильный процесс должен выглядеть так:

giphy

3. Принтер перестал определяться. Слетел драйвер

Решение: Переустановить драйвер

С поддержкой у данного вендора всё в порядке, поэтому драйвера есть даже под Linux или MacOS. Для Windows 10 вы можете скачать с официального сайта или с нашего Яндекс.Диска

4. Печатает иероглифы/знаки вопроса

Решение: Переустановить драйвер. Очистить очередь

Обычно данная проблема связана с некорректной работой драйвера. Так же стоит попробовать удалить всё, что висит в памяти принтера на печать, возможно, один из пользователей отправил в печать недопустимый тип файла

5. Печатает пустые листы

Решение: Заменить картридж

О том, что кончился тонер подскажет индикатор Toner

5th 1

Сама замена, при наличии картриджа, не займет много времени

8th 1

Небольшое замечание: пустые листы могут печататься не только из кончившейся краски в тонере. Может быть виновата муфта магнитного вала, но самостоятельно её поменять не получится — придётся обращаться в СЦ.

6. Зависает печать при отправке документа через локальную сеть

Решение: Перезагрузить. Обновить прошивку

Для начала стоит убедится, что принтер отвечает на запросы — запустите командную строку (WIN + R) и введите команду PING с IP-адресом принтера. Так же попробуйте обновить прошивку (при наличии нужных скиллов)

7. Линии или точки при печати

Решение: Заменить картридж, необходим серьезный ремонт

Артефакты при печати обычно связаны либо с плохим качеством картриджа и ты отделаешься малой кровью, если проблема будет в этом. Обычно это предвестник серьезных проблем с аппаратной частью: повреждение блока проявки или износ фотовала.

Источник

Не печатает принтер Kyocera

Каждый пользователь принтера сталкивался с нарушениями функции печати или ее дефектами. Проблема знакома тем, кто регулярно печатает много документов. Причины могут быть различны: неполадки самого устройства, неправильные настройки ОС.

Все проблемы с полным отсутствием печати условно делят на группы:

Если проблема с картриджем, то обычно она решается путем заправки чернилами или же покупкой нового картриджа. Вторая чаще всего решается собственными силами. Третья же группа включает залом кабеля принтера, замятие бумаги и прочие. В этом случае решить проблему можно прибегнув к помощи специалиста или обращением в сервисный центр.

Узнать точную стоимость

Цены озвученные оператором не изменятся

Неполадки во время установки принтера и в работе Windows

Неполадки, связанные со сбоем в работе ОС включают:

Если принтер престал ставить документ в очередь, то возможно:

Блокирование печати у принтеров различных моделей отличается. Одни реагируют на отсутствие краски обнулением очереди печати, другие же просто печатают чистые листы. Аналогичная реакция и при других проблемных ситуациях. Поэтому для того, чтобы узнать, какие причины приводят к блокировке печати стоит изучить инструкцию.

Когда принтер имеет цифровой дисплей, то на нем высвечивается возникающая ошибка. В комплекте с принтером чаще всего идет диск с драйверами, фирменным приложением производителя, которое осуществляет диагностику.

Проблемы с картриджем, системой подачи чернил

Проблемы с устройством могут выражаться не только в полном отсутствии печати, но и такими дефектами, как:

Самостоятельно пользователь может:

Во всех других случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

Источник

Не печатает принтер Kyocera

Каждый пользователь принтера сталкивался с нарушениями функции печати или ее дефектами. Проблема знакома тем, кто регулярно печатает много документов. Причины могут быть различны: неполадки самого устройства, неправильные настройки ОС.

Все проблемы с полным отсутствием печати условно делят на группы:

Если проблема с картриджем, то обычно она решается путем заправки чернилами или же покупкой нового картриджа. Вторая чаще всего решается собственными силами. Третья же группа включает залом кабеля принтера, замятие бумаги и прочие. В этом случае решить проблему можно прибегнув к помощи специалиста или обращением в сервисный центр.

Узнать точную стоимость

Цены озвученные оператором не изменятся

Неполадки во время установки принтера и в работе Windows

Неполадки, связанные со сбоем в работе ОС включают:

Если принтер престал ставить документ в очередь, то возможно:

Блокирование печати у принтеров различных моделей отличается. Одни реагируют на отсутствие краски обнулением очереди печати, другие же просто печатают чистые листы. Аналогичная реакция и при других проблемных ситуациях. Поэтому для того, чтобы узнать, какие причины приводят к блокировке печати стоит изучить инструкцию.

Когда принтер имеет цифровой дисплей, то на нем высвечивается возникающая ошибка. В комплекте с принтером чаще всего идет диск с драйверами, фирменным приложением производителя, которое осуществляет диагностику.

Проблемы с картриджем, системой подачи чернил

Проблемы с устройством могут выражаться не только в полном отсутствии печати, но и такими дефектами, как:

Самостоятельно пользователь может:

Во всех других случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

Источник

Не печатает сетевой принтер — поиск проблемы

Не печатает сетевой принтер

Ну вот мы и подошли к углубленному изучению причин почему может не печатать принтер, в данном разделе будут представлены варианты проблем и их решения конкретно для принтеров которые подключены через LAN сеть (Ethernet см. рис. 1) Эти варианты стоит пробовать, только после того как вы прошлись по вариантам выше и ничего не получилось (инструкция почему не печатает принтер USB).

В нашей организации мы используем следующие сетевые принтеры:

Как видите у нас огромный парк печатающих устройств который может выйти из строя в любой момент и наша задача сделать диагностику и устранить неполадку в максимально короткий срок, чтобы не создавать пользователям неудобства в работе.

1. Проверка доступности принтера в сети

Сетевой принтер или сетевое МФУ который подключен к сети представляет из себя независимый узел который имеет собственный сетевой адрес (IP адрес ) по средствам которого он обозначен в сети и общается с другими узлами.

Если отступить от непонятных слов и терминов и объяснить все на пальцах, то это примерно выглядит так:

Вы дома настроили Wi-Fi и каждое устройство которые вы подключаете к вашему роутеру будет находится в одной сети с вашими другими устройствами работающими от этого же wifi, значит у каждого вашего устройства будет тот адрес который был настроен по умолчанию на роутере (по умолчанию это 192.168.0.* )

Далее: возвращаемся обратно к нашему принтеру, когда его подключают к сети ему тоже выдают адрес (вы, администратор или сам принтер берет адрес по dhcp) и уже зная этот адрес можно понять доступен принтер или нет.

Примечание: сетевой ip адрес принтера можно посмотреть несколькими способами:

теперь мы знаем ip принтера, как можно его проверить на работоспособность? И тут я Вам подскажу как минимум три способа как это просто сделать:

2. Проверка статуса через «Устройства и принтеры» и Web интерфейс

Иногда сам windows нам может дать ответ, почему может не печатать принтер. Для этого откроем Устройства и принтеры и выберем принтер из списка, после чего внизу экрана можно будет посмотреть статус устройства (в нашем случае это проблемы с открытым корпусом) для решение данной проблемы нужно подойти и открыть закрыть крышку люка с картриджем.
printer ne pecataet6Если же у принтера или МФУ есть веб интерфейс, то можно зайти в него и там на главной странице сразу будет показана причина неисправности или неработоспособности принтера как на примере ниже (см. рис. 2)

Если у Вас была обнаружена ошибка в статусе принтера, то уже отталкиваясь от текста сообщения решаем проблему, если и в статусе все нормально, тогда читаем дальше 🙂

3. очищаем зависшую очередь печати

Иногда бывают ситуации когда в следствии сбоя или «глюка» драйвера печати документ посланный на печать зависает и не пускает другие посланные на печать задания. В таком случае необходимо очистить очередь печати. Для этого зайдем в Устройства и принтера и два раза кликнем на нашем принтере в зависимости от модели принтера у Вас либо сразу откроется Просмотр очереди печати, либо как на принтерах HP откроется доп окно в котором надо выбрать Просмотр очереди печати и у нас откроется такое окно:

printer ne pecataet9

в нем можно увидеть всю очередь печати, для исправления ситуации выделяем все документы и удаляем их (правой кнопкой мыши — Отменить как на рис. 3) Кстати как видим в очереди печати тоже отображается статус неисправности.

После удаления зависшей очереди, выключить и включите принтер и попробуйте снова напечатать, если и после этого принтер не заработал, тогда переходим к след способу.

4. Перезапуск службы диспетчера печати и очищаем очередь печати

Если у Вас зависла очередь печать (как мы описывали в инструкции выше) и при отмене задания у вас вылетает ошибка или очередь не очищается, тогда придется переходить к крайним мерам очищая все вручную.

Данная операция делается независимо от модели принтера (если у вас не печатает принтер samsung, HP, Kyocera, canon, Xerox и другие модели ) данная операция стандартная для всех устройств.

Вот видео снял кому лень читать:

у кого и после этого принтер не запечатал, тогда идем дальше

5. Ремонт

Данный вариант последний в этом списке и Вам нужно вызывать мастера по ремонту принтера. Если у Вас таких нет, звоните или пишите нам и мы вам направим специалиста для решения данного вопроса.

Источник

Содержание

  1. Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка
  2. Правильная последовательность действий, если принтер не печатает
  3. Видео на тему: Что делать, если принтер не печатает. 6 Способов
  4. Что делать, если принтер ставит документы в очередь, но не печатает
  5. Проверка подключения
  6. Неправильно выбран порт подключения
  7. В лотке нет бумаги
  8. Ставит в очередь из-за автономной работы
  9. Приостановлена печать
  10. Принтер не выбран по умолчанию
  11. Не печатает из-за зависания очереди
  12. Закончился тонер, чернила
  13. Переустановка драйвера
  14. Восстановление системы
  15. Проблема с сетевым принтером
  16. Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение
  17. Проверка подключения
  18. В лотке нет бумаги
  19. Неправильные настройки
  20. Зависание очереди печати
  21. Закончились расходные материалы
  22. Переустановка драйвера
  23. Не печатает принтер Kyocera — что делать?
  24. В картриджах закончились чернила
  25. Отсутствие связи компьютера с принтером
  26. Ошибки картриджей
  27. Замятие бумаги
  28. Использование неподходящей бумаги
  29. Неисправности драйвера
  30. Что делать, если принтер не печатает, а ставит в очередь и выдает ошибку?
  31. Правильная последовательность действий
  32. Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?
  33. Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить
  34. МФУ устанавливается только как сканер. Что делать?
  35. 17 комментариев

Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка

Принтер не печатает! Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ.

В этой статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.

ochered na pechat

Правильная последовательность действий, если принтер не печатает

Итак, первым делом, что вам нужно проверить в случае, когда принтер отказывается печатать это включен ли он в розетку и горит ли на нем кнопка, свидетельствующая о его включении. Также стоит проверить надежность соединения кабеля, идущего от компьютера к принтеру.

Odin konec provoda podsoedinjaem k printeru a vtoroj k sistemnomu bloku

Если с проводами все хорошо, они вставлены корректно и индикаторы на принтере светятся, тогда попробуйте выключить и включить принтер. Тоже самое стоит сделать и с компьютером, к которому подключен принтер.

Также не забывайте очищать очередь печати при каждой новой попытке распечатать документ. Для этого отключите принтер и в очереди печати удалите все документы.

Также стоит проверить не включен ли на принтере автономный режим.

Для этого зайти в «Устройства и принтеры» через «Пуск» или «Панель управления«, найдите в списке свой принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.

ustrojstva i printery

Обратите внимание на то, чтобы галочки «Приостановить печать» и «Работать автономно» были сняты. В противном случае снимите их, кликнув по ним левой кнопкой мыши.

rabotat avtonomno

В случае если все выше перечисленное не помогло и ваш принтер по прежнему не печатает, а ставит документы в очередь печати и выдает ошибку, то последнее, что уж точно должно помочь решить эту проблему — переустановка драйвера.

Чтобы переустановить драйвер нужно вначале удалить сам принтер. Для этого все в том же «Устройства и принтеры» нужно нажать на свой принтер и выбрать «Удалить устройство».

udalit ustroistvo

После этого отключите питание принтера и через 10 секунд включить снова. Драйвер принтера должен будет установиться автоматически.

Видео на тему: Что делать, если принтер не печатает. 6 Способов

Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.

Источник

Что делать, если принтер ставит документы в очередь, но не печатает

Проверка подключения

Проверьте соединение принтера и компьютера. Кабель питания, шнур USB или Ethernet должен быть целым и не перегнутым. При беспроводном подключении печатающего устройства проверяется качество сигнала Wi-Fi. Если визуально соединение в норме, используйте следующие рекомендации.

Неправильно выбран порт подключения

В лотке нет бумаги

Когда принтер ставит в очередь и не печатает, проверьте лоток для бумаги. Устройство могло зависнуть из-за пустого отсека. Заполните его чистыми листами чуть более, чем наполовину. Для предотвращения замятия не заполняйте лоток более чем на 90%.

В некоторых МФУ есть несколько отсеков для бумаги. Нужно проверить, какой из них указан в настройках для использования по умолчанию и есть ли в нём листы. Для проверки можно поочерёдно в каждый отсек загрузить по несколько чистых страниц.

Проверяется совместимость бумаги с заявленными производителем возможностями принтера. Особенно важно правильно выбирать фотобумагу для печати на струйниках. В инструкции к принтеру указываются все поддерживаемые типы бумаги и их плотность. Информацию надо сравнить с характеристиками используемых страниц.

Ставит в очередь из-за автономной работы

Если установлен автономный режим, принтер при попытке вывести текст или картинку на печать выдаёт ошибку, а файл остаётся в очереди печати.

Чаще всего устройство переходит в автономность при обрыве связи.

Чтобы отменить автономную работу:

Приостановлена печать

Остановку может сделать как пользователь, так и программа управления в автоматическом режиме. Если пользователь отправил на печать большой документ, а затем увидел, что в картридже мало тонера и страницы распечатываются в низком качестве, он может зайти в «Устройства и принтеры», выбрать аппарат, кликнуть ПКМ и в окне очереди в меню «Принтер» нажать «Приостановить печать». Для возобновления печати надо убрать галочку.

snimite galochku priostanovit pechat

Принтер не выбран по умолчанию

Если принтер не печатает документ с компьютера, а ставит в очередь, надо проверить, отмечен ли принтер по умолчанию.

В списке всех устройств на главном принтере также будет стоять галочка.

vybrat po umolchaniyu

Не печатает из-за зависания очереди

Когда одновременно на печать подаётся много документов, очередь может периодически зависать. Принтер перестаёт печатать и выдаёт ошибку, когда физически и программно не может выполнить заданный объём работ. Для исправления ошибки очистите очередь.

Для продвинутых пользователей можно восстановить нормальную работу принтера через командную строку Windows. Строка должна быть запущена с правами администратора. Прописывается команда «sc config spooler depend= RPCSS». Перед RPCSS должен стоять пробел. После ввода команды нажимаете Enter и ждёте выполнения. После выполнения команды перезагружаете компьютер.

Закончился тонер, чернила

В большинстве принтеров разработчиками предусмотрены датчики расхода чернил или тонера. Если датчик указывает на недостаточное количество красителя, принтер ставит документ в очередь и блокирует вывод на печать до заправки картриджа.

Количество краски можно увидеть в программном обеспечении, устанавливаемого после подключения принтера. Ниже предоставлен пример для HP.

prvoerka urovnya chernil na HP

Количество красителя можно проверить визуально. При недостаточном уровне исправит ситуацию только дозаправка.

Не все датчики срабатывают правильно, поскольку они находятся не внутри картриджа, а ведут математический подсчёт по заложенному алгоритму. Датчик учитывает количество распечатанных страниц, а не объём использованного тонера. Не учитывается, что заполнение листов в каждом случае может быть разным.

Если тонера достаточно, а датчик блокирует печать, попробуйте сделать обнуление. Процедура обнуления у разных моделей разная.

Переустановка драйвера

Драйвера принтера нуждаются в периодическом обновлении. Принтер может не печатать, когда устаревший софт начинает конфликтовать с системой.

Восстановление системы

vosstanovlenie 1

vosstanovlenie 2

vosstanovlenie 3

Проблема с сетевым принтером

Источник

Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение

b8254 clip 89kb

В этой статье детально рассмотрены причины и способы устранения проблемы, когда принтер не печатает с компьютера, а ставит в очередь все документы. Варианты исправлений применимы к устройствам независимо от варианта, как тот подключен. Действия аналогичны для локального и сетевого аппарата печати. Инструкцию можно смело применять для самых разных моделей и серий техники таких известных брендов как HP, Canon, Epson, Samsung, Brother, Kyocera и многих других. А также в ситуациях, когда документ не отправляется и не стает в задания.

Стоит отметить, что эта проблема может сопровождаться ошибками или уведомлениями «В очереди находится задание, которое не позволяет выполнить печать», «Подготовка задания» и другими аналогичными. Никаких дополнительных мероприятий делать не нужно. Просто следуйте инструкции ниже.

Проверка подключения

Первым делом сразу стоит проверить подключение устройства печати с персональным компьютером или ноутбуком, в зависимости от того, что используете. Внимание следует уделить шнуру подачи питания и кабелям USB или Ethernet. Когда используется беспроводная связь по Wi-Hi, то проверка качества сигнала обязательна. Выключите технику, отсоедините все, а потом снова подключите. Еще лучше всего найти и попробовать использовать другие провода, хотя бы некоторое время в виде теста.

Вот еще несколько практических советов, которые могут оживить работу печатающего устройства:

В лотке нет бумаги

Проблемы с бумагой также могут влиять на работу принтера не самым лучших образом. Возможны несколько основных моментов, которые чаще всего встречаются в работе со струйными и лазерными устройствами.

Неправильные настройки

Кроме физических проблем нельзя откидать проблемы системного характера, которые возникают, когда прежние настройки были случайно или по ошибке изменены пользователем. Все они аналогично отрицательно влияют на работу принтера, что влечет за собой ситуации, когда он ставит документ в очередь, но не печатает его в дальнейшем. Рассмотрим их детально и способы их устранения.

Зависание очереди печати

Очередь печати — это список документов, с которыми работает принтер, с указанием статуса, которые показывают состояние и ход выполнения печати определенного задания. Одной из основных «болячек» очереди является частое зависание из-за большого количества документов. Система программно и принтер физически попросту не может все «переварить». В таких случаях целесообразно выполнить очистку.

Самый простой и быстрой способ это сделать через меню окна просмотра. bc631 clip 41kbНо не всегда удается так удачно все совершить. Есть другие более сложные варианты очистки и удаления.

Закончились расходные материалы

Многие новые современные модели стали комплектоваться специальными чипами или датчиками расхода красок или тонера. Если, по их данным, остаток красящего вещества очень мал, то печать блокируется автоматически и не происходит. Принтер переводит документ в очередь и ожидает пополнения расходных материалов.

Проверьте визуально, если это возможно в Вашем случае, наличие чернил в картриджах. Сделайте заправку до надлежащего уровня и снова попробуйте распечатать нужный текст или фото.

Следует отметить, что не всегда датчик срабатывает правильно. Он не размещен непосредственно в банке с чернилами, а производит подсчет по своему алгоритму. Это может быть количество распечатанных листов, но при этом на каждый засчитывается одно и то же количество краски. Но так делать не совсем правильно.

В такой ситуации стоит обратить свое внимание на возможность обнуления счетчика краски для своей модели. Универсальной инструкции не существует и порядок действий для техники HP, Epson или Canon может кардинально отличаться. Поищите в интернете варианты для своего принтера.

Переустановка драйвера

Программное обеспечение самого устройства (драйвера) время от времени нуждаются в периодическом обновлении. Возможно сейчас наступил тот момент, когда это нужно сделать. Конфликты ПО техники и системы вполне могут привести у ситуации, когда принтер ставит в очередь, но не печатает.

Источник

Не печатает принтер Kyocera — что делать?

Причина неработоспособности любого принтера может крыться либо в программных, либо в аппаратных неисправностях. Некоторые виды неполадок можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим основные причины отказа печати принтеров Kyocera и приведем рекомендации по решению проблем.

Пользователи, не имеющие опыта в работе с принтером, могут расценить типичный случай отказа печати принтера и попробовать самостоятельно решить проблему.

В картриджах закончились чернила

Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

Kyocera Printer

Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена.

Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц.

Отсутствие связи компьютера с принтером

Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.

scanner cable

Ошибки картриджей

Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

kyocera cartridge

Замятие бумаги

Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.

В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.

Использование неподходящей бумаги

Ошибочно полагать, что принтер способен печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги в работе печатающей машины могут возникнуть различные неполадки, вплоть до полного отказа. Если проблемы с принтером возникли после загрузки в него очередной стопки листов, следует убедиться, поддерживает ли их устройство.

Требования к бумаге можно найти в руководстве пользователя к печатающей машине. Его можно скачать на официальном сайте производителя Kyocera и на NoDevice.

Kyocera Printer paper

Неисправности драйвера

Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

Источник

Что делать, если принтер не печатает, а ставит в очередь и выдает ошибку?

Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ. В данной статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.

Правильная последовательность действий

Итак, первым делом, что вам нужно проверить в случае, когда принтер отказывается печатать это включен ли он в розетку и горит ли на нем кнопка, свидетельствующая о его включении. Также стоит проверить надежность соединения кабеля, идущего от компьютера к принтеру.

printerror 1

Проверка подключения кабелей принтера

printerror 2

Проверка подключения кабелей принтера

Если с проводами все хорошо, они вставлены корректно и индикаторы на принтере светятся, тогда попробуйте выключить и включить принтер. Тоже самое стоит сделать и с компьютером, к которому подключен принтер.

Также не забывайте очищать очередь печати при каждой новой попытке распечатать документ. Для этого отключите принтер и в очереди печати удалите все документы.

Также стоит проверить не включен ли на принтере автономный режим.

Для этого зайти в “Устройства и принтеры” через “Пуск” или “Панель управления“, найдите в списке свой принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.

HP1010 1

Заходим в устройства и принтеры

Обратите внимание на то, чтобы галочки “Приостановить печать” и “Работать автономно” были сняты. В противном случае снимите их, кликнув по ним левой кнопкой мыши.

printerror 3

Проверка опций принтера

Почему принтер переходит в автономное состояние и методы решения проблемы подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/avtonomnaya-rabota.html

В случае если все выше перечисленное не помогло и ваш принтер по прежнему не печатает, а ставит документы в очередь печати и выдает ошибку, то последнее, что уж точно должно помочь решить эту проблему – переустановка драйвера.

Чтобы переустановить драйвер нужно вначале удалить сам принтер. Для этого все в том же “Устройства и принтеры” нужно нажать на свой принтер и выбрать “Удалить устройство“.

printerror 4

После этого отключите питание принтера и через 10 секунд включить снова. Драйвер принтера должен будет установиться автоматически.

Если этого не произошло, то воспользуйтесь этой инструкцией по поиску и установке драйвера к принтеру.

print save 1

Принтеры и сканеры

Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?

l210 polosy 1

Принтеры и сканеры

Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить

mfu print 1

Принтеры и сканеры

МФУ устанавливается только как сканер. Что делать?

17 комментариев

добрый день!
возникла такая проблема: принтер перестал печатать, не подключается к ноутбуку… отправляю файлы на печать – ставит в очередь, на принтере горит красный цвет на “в сети / ошибка” (когда печатал – горел зеленый)
при том, что на при подключении к другому компьютеру все нормально печатает

Источник

Всем доброе утро. Вчера попал в очень неприятную ситуацию, когда у нас в офисе было собрание, а на этом собрании мною были предоставлен ноутбук и новенький принтер Kyocera 2100DN и во время собрании директор попытался напечатать 20 копий одностраничного документа что бы раздать собравшимся, но что принтер посылал его говоря что нехватка памяти и он сможет распечатать только один документ, и при печати один листок петатался норм, а второй выходил с описанием ошибки:

Признак: Вместо требуемого кол-ва копий напечатана только одна.

Причина: RAM-диск заполнен или не включен, либо SSD или карта SD заполнены, не включены или не вставлены надлежащим образом.

Действие: Включите или увеличьте RAM-диск. Или установите SSD или карту SD правильно и отключите RAM-диск, либо увеличьте емкость SSD или карты SD.

В итоге на самом собрании у меня не получилось быстро решить проблему, а вот после собрания пришлось повозиться и вот как эта бяка лечиться (но к сожалению такую операцию нужно проделывать на каждой станции)

Вот и все. И после таких манипуляций принтер заработал. Очень конечно меня огорчил этот косяк на принтере Киосера, потому как обычная и стандартная задача для принтера вылилась в ковыряниях в драйверах и настройках. Очень надеюсь, что данную ситуацию исправят разработчики и также надеюсь, что в процессе эксплуатации таких курьезов не будет с аппаратом! Фирма то вроде серьезная, а подход не очень.

Автор

DeniTornado
Старожил форума

Зарегистрирован: 22.10.2007
Пользователь #: 62,692
Сообщения: 2473


Голоса: 2

Добавлено: Ср 13 Апр, 2016 15:40 Заголовок сообщения:

Вернуться к началу

Зарегистрируйтесь и реклама исчезнет!

DeniTornado
Старожил форума

Зарегистрирован: 22.10.2007
Пользователь #: 62,692
Сообщения: 2473


Голоса: 2

Добавлено: Пт 20 Май, 2016 13:02 Заголовок сообщения:

Вернуться к началу

Paranoya
Почетный житель

Зарегистрирован: 14.12.2006
Пользователь #: 48,281
Сообщения: 5249


Голоса: 45

Добавлено: Пт 20 Май, 2016 13:55 Заголовок сообщения:
_________________
Он был расстроенным трупом и потратил две минуты впустую

Вернуться к началу

DeniTornado
Старожил форума

Зарегистрирован: 22.10.2007
Пользователь #: 62,692
Сообщения: 2473


Голоса: 2

Добавлено: Пт 20 Май, 2016 14:05 Заголовок сообщения:

Вернуться к началу

Paranoya
Почетный житель

Зарегистрирован: 14.12.2006
Пользователь #: 48,281
Сообщения: 5249


Голоса: 45

Добавлено: Пт 20 Май, 2016 15:43 Заголовок сообщения:
_________________
Он был расстроенным трупом и потратил две минуты впустую

Вернуться к началу

mrhron
Участник форума

Зарегистрирован: 09.11.2010
Пользователь #: 92,299
Сообщения: 391


Голоса: 8

Добавлено: Пт 20 Май, 2016 15:49 Заголовок сообщения:

Вернуться к началу

DeniTornado
Старожил форума

Зарегистрирован: 22.10.2007
Пользователь #: 62,692
Сообщения: 2473


Голоса: 2

Добавлено: Пн 23 Май, 2016 11:57 Заголовок сообщения:

Вернуться к началу

sergeykp
Участник форума

Зарегистрирован: 13.03.2006
Пользователь #: 33,871
Сообщения: 480
Откуда: Томск

Голоса: 4

Добавлено: Чт 09 Июн, 2016 11:41 Заголовок сообщения:

Вернуться к началу

DeniTornado
Старожил форума

Зарегистрирован: 22.10.2007
Пользователь #: 62,692
Сообщения: 2473


Голоса: 2

Добавлено: Пн 27 Июн, 2016 16:26 Заголовок сообщения:

Вернуться к началу

Paranoya
Почетный житель

Зарегистрирован: 14.12.2006
Пользователь #: 48,281
Сообщения: 5249

Источник

Error name pdfconversionerror kyocera 2030dn

Reisor » 18:03 — 04.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Mishel01 » 18:17 — 04.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Reisor » 23:05 — 04.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Mishel01 » 23:15 — 04.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

nRust » 14:49 — 05.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Reisor » 11:45 — 12.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Mishel01 » 18:42 — 12.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

pokyocere » 13:39 — 14.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Reisor » 04:14 — 16.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Reisor » 04:17 — 16.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Mishel01 » 12:34 — 16.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Reisor » 17:30 — 26.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Mishel01 » 19:18 — 26.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Reisor » 13:09 — 28.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Mishel01 » 13:38 — 28.04.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Reisor » 10:35 — 02.05.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Mishel01 » 13:07 — 02.05.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Reisor » 13:40 — 20.06.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Mishel01 » 13:45 — 20.06.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Reisor » 11:23 — 21.06.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Mishel01 » 22:48 — 21.06.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Udarnick » 19:30 — 24.06.17

Re: МФУ Kyocera Ecosys M2030dn

Mishel01 » 21:57 — 24.06.17

  • Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
  • Копир KYOCERA KM1620 — Пароли на копир
    Pomi в форуме KYOCERA 4 9428 UDO
    07:24 — 10.10.07
  • kyocera fs-1020mfp «замените тонер»
    vikadvokat в форуме KYOCERA 8 6267 Mishel01
    00:52 — 14.03.17
  • Kyocera TA 3051ci светлые «проплешины»
    dimmjob в форуме KYOCERA 10 2992 dimmjob
    12:33 — 27.11.17
  • Kyocera FS-4100 «Замятие под задней крышкой»
    Rustem в форуме KYOCERA 3 3954 Rustem
    08:10 — 06.06.17
  • СРОЧНО!СРОЧНО!Двигатель барабана в сборе Kyocera KM-C2525E
    Bo_khv в форуме Общие вопросы 0 2140 Bo_khv
    10:31 — 13.01.18

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 24

Источник

Adblock
detector

На чтение 4 мин Просмотров 1 Опубликовано 19 октября, 2021

Содержание

  1. M2735dn не печатает pdf файлы
  2. Ошибка при печати на принтере Kyocera
  3. Проблемы с печатью больших файлов

M2735dn не печатает pdf файлы

Назначен ответственным: Ответственный не назначен
Создано: Григорий КАЕ в пт, 18.06.2021 — 08:58
Статус: Активен | Тип запроса: Проблема | Приоритет: Высокий
Case ID: МФУ Kyocera: 579-20373

Здравствуйте, собственно проблема возникает при распечатке pdf файлов когда они открыты в браузере. Делаю отчет. он автоматически сохраняется и открывается в браузере и не печатает, выдает ошибку. Точнее скачать, он думает с минуты потом печатает ошибку:

Error Name: VMerror
Offending Command: pdfconv
Description: Not enough memory
Operand stack:

Модель самого аппарата Kyocera ECOSYS M2735dn, в файле 2-3 странице, размер 200-300 КБ,
Если скачать файл то он его печатает, НО когда делаешь много отчётов это увеличивает время печати.
Какие то файли печатает какие то падают в ошибку, отследить не получается.
Смена браузера не помогла
Скинул последний файл на другой компьютер и хотел распечатать по сети, снова выдает ошибку.
На обоих машинах установлены win10*64 обновления винды все есть
Версия драйверов Kx_8.1.1109_UPD_Signed_EU, скаченные с офф.сайта, переустановка не даёт результата
Так же пробовал отключать RAM диск, выставлял разные параметры печати — результат не изменился
Аппарат совсем новый, ещё стоит оригинальный картридж, количество отпечатанных страниц меньше 3 000

Источник

Ошибка при печати на принтере Kyocera

Всем доброе утро. Вчера попал в очень неприятную ситуацию, когда у нас в офисе было собрание, а на этом собрании мною были предоставлен ноутбук и новенький принтер Kyocera 2100DN и во время собрании директор попытался напечатать 20 копий одностраничного документа что бы раздать собравшимся, но что принтер посылал его говоря что нехватка памяти и он сможет распечатать только один документ, и при печати один листок петатался норм, а второй выходил с описанием ошибки:

Признак: Вместо требуемого кол-ва копий напечатана только одна.

Причина: RAM-диск заполнен или не включен, либо SSD или карта SD заполнены, не включены или не вставлены надлежащим образом.

Действие: Включите или увеличьте RAM-диск. Или установите SSD или карту SD правильно и отключите RAM-диск, либо увеличьте емкость SSD или карты SD.

В итоге на самом собрании у меня не получилось быстро решить проблему, а вот после собрания пришлось повозиться и вот как эта бяка лечиться (но к сожалению такую операцию нужно проделывать на каждой станции)

    для начала зайдем в свойство принтера

  • В открывшемся окне переходим на вкладку «Параметры устройств» в окне «Дополнительные устройства» убираем все галочки и нажимаем на кнопку PDL
  • в этом окне ставим галочку «Режим совместимости GDI» и нажимаем ОК
  • Вот и все. И после таких манипуляций принтер заработал. Очень конечно меня огорчил этот косяк на принтере Киосера, потому как обычная и стандартная задача для принтера вылилась в ковыряниях в драйверах и настройках. Очень надеюсь, что данную ситуацию исправят разработчики и также надеюсь, что в процессе эксплуатации таких курьезов не будет с аппаратом! Фирма то вроде серьезная, а подход не очень.

    Источник

    Проблемы с печатью больших файлов

    Все новые темы

    Автор
    DeniTornado
    Старожил форума

    Зарегистрирован: 22.10.2007
    Пользователь #: 62,692
    Сообщения: 2344


    Голоса: 2

    Добавлено: Ср 13 Апр, 2016 15:40 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    Зарегистрируйтесь и реклама исчезнет!

    DeniTornado
    Старожил форума

    Зарегистрирован: 22.10.2007
    Пользователь #: 62,692
    Сообщения: 2344


    Голоса: 2

    Добавлено: Пт 20 Май, 2016 13:02 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    Paranoya
    Почетный житель

    Зарегистрирован: 14.12.2006
    Пользователь #: 48,281
    Сообщения: 5237


    Голоса: 45

    Добавлено: Пт 20 Май, 2016 13:55 Заголовок сообщения:
    _________________
    Он был расстроенным трупом и потратил две минуты впустую
    Вернуться к началу

    DeniTornado
    Старожил форума

    Зарегистрирован: 22.10.2007
    Пользователь #: 62,692
    Сообщения: 2344


    Голоса: 2

    Добавлено: Пт 20 Май, 2016 14:05 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    Paranoya
    Почетный житель

    Зарегистрирован: 14.12.2006
    Пользователь #: 48,281
    Сообщения: 5237


    Голоса: 45

    Добавлено: Пт 20 Май, 2016 15:43 Заголовок сообщения:
    _________________
    Он был расстроенным трупом и потратил две минуты впустую
    Вернуться к началу

    mrhron
    Участник форума

    Зарегистрирован: 09.11.2010
    Пользователь #: 92,299
    Сообщения: 391


    Голоса: 8

    Добавлено: Пт 20 Май, 2016 15:49 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    DeniTornado
    Старожил форума

    Зарегистрирован: 22.10.2007
    Пользователь #: 62,692
    Сообщения: 2344


    Голоса: 2

    Добавлено: Пн 23 Май, 2016 11:57 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    sergeykp
    Участник форума

    Зарегистрирован: 13.03.2006
    Пользователь #: 33,871
    Сообщения: 480
    Откуда: Томск

    Голоса: 4

    Добавлено: Чт 09 Июн, 2016 11:41 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    DeniTornado
    Старожил форума

    Зарегистрирован: 22.10.2007
    Пользователь #: 62,692
    Сообщения: 2344


    Голоса: 2

    Добавлено: Пн 27 Июн, 2016 16:26 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    Paranoya
    Почетный житель

    Зарегистрирован: 14.12.2006
    Пользователь #: 48,281
    Сообщения: 5237

    Источник

    Adblock
    detector

    Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда при печати PDF-файла была напечатана дополнительная страница, и на вашем экране внезапно появлялась ошибка Windows 10 Undefined — OFFENDING COMMAND?

    Если да , не волнуйтесь, потому что мы вас поддержим. Многие пользователи Windows 10 тоже сталкивались с той же ошибкой. По этой причине ниже мы собрали несколько исправлений, которые необходимо попробовать. Но прежде чем мы поделимся ими с вами, давайте сначала ознакомимся с этим сообщением об ошибке.

    Что такое Undefined — OFFENDING COMMAND Error?

    Ошибка Undefined — OFFENDING COMMAND, скорее всего, возникает при попытке распечатать документ, который является слишком большой или содержит изображения с высоким разрешением. Чтобы исправить это, все, что вам нужно сделать, это уменьшить размер документа или уменьшить разрешение изображения. Однако, если ни одно из указанных решений не работает, попробуйте любое из рекомендуемых ниже исправлений.

    Способы устранения ошибки Undefined — OFFENDING COMMAND в Windows 10

    На вашем устройстве с Windows 10 легко разрешить команду «Не определено — ОТКЛЮЧЕНИЕ». Все, что вам нужно сделать, это попробовать решения, которые мы перечислили ниже. Необязательно все пробовать. Вы можете продвигаться вниз по списку, пока не найдете исправление, которое подойдет именно вам.

    Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на предмет проблем с производительностью, ненужных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
    , которые могут вызывает системные проблемы или снижает производительность.

    Проблемы с бесплатным сканированием для ПК. 3.145.873загрузкиСовместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

    Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

    Решение №1: проверьте драйверы принтера.

    Каждой функцией и функцией принтера можно управлять с помощью соответствующего драйвера. Однако, если принтер неисправен или устарел, вполне вероятно, что вы столкнетесь с сообщениями об ошибках, например Undefined — OFFENDING COMMAND.

    Чтобы избежать и предотвратить любые проблемы, связанные с принтером, важно убедиться, что на вашем компьютере с Windows 10 установлены последние версии драйверов принтера.

    Вот пошаговое руководство о том, что делать :

  • Перейдите в Панель управления.
  • Выберите Оборудование и звук
  • Нажмите Диспетчер устройств. Будет показано все оборудование, установленное и встроенное в ваш компьютер.
  • Перейдите в раскрывающийся раздел Принтеры .
  • Нажмите Обновите драйвер.
  • На этом этапе вам нужно выбрать, хотите ли вы искать драйверы вручную или автоматически. Если вы хотите выбрать автоматический метод, вам необходимо установить сторонний инструмент, например Auslogics Driver Updater . В противном случае вам придется вручную найти совместимый драйвер принтера. Вы можете посетить сайт производителя и скачать его оттуда.
  • После того, как у вас есть установщик драйвера, запустите его, чтобы завершить настройку и обновить драйвер принтера.
  • Решение №2: очистите очередь принтера

    Иногда ваш принтер может просто не понимать, что делать расставьте приоритеты из-за длинной очереди. В результате возникает ошибка Undefined — OFFENDING COMMAND.

    Чтобы устранить эту проблему, вам следует сделать следующее:

  • В списке принтеров нажмите на свой принтер.
  • Нажмите кнопку Минус (-) , чтобы удалить его.
  • Затем нажмите Добавить .
  • Найдите имя вашего принтера в списке принтеров. После этого снова нажмите Добавить .
  • Выберите Печать с помощью.
  • Выберите свой принтер.
  • Ваша новая очередь принтеров появится в списке принтеров. Обычно он находится в состоянии ожидания.
  • Попробуйте распечатать документ еще раз.
  • Решение №3: отключите функцию расширенной печати.

    В Windows 10 есть функция расширенной печати, которая считается оставшейся частью Windows NT. После отключения документы будут печататься в формате RAW, что позволит принтерам легко читать файлы.

    Чтобы избежать проблем, связанных с функцией расширенной печати, отключите ее, выполнив следующие действия:

  • В поле поиска введите «Панель управления» и нажмите Ввести .
  • Перейдите в Устройства и принтеры .
  • Теперь вы увидите список значков для каждого принтера, на котором установлен драйвер. По умолчанию часто используется принтер с зеленой галочкой. Щелкните правой кнопкой мыши значок нужного принтера.
  • Появится новое меню. Вам будет предложено два варианта: Свойства принтера и Настройки печати. ​​
  • Перейдите в Свойства принтера & gt; Вкладка «Дополнительно» .
  • Снимите флажок Расширенные функции печати . Теперь вы можете без проблем печатать документы.
  • Решение №4. Просканируйте компьютер с Windows 10.

    Диагностика обычно — половина лекарства. Сканируя всю систему, вы можете найти ненужные файлы и проблемы, связанные со снижением скорости, которые приводят к сбоям приложений и сообщениям об ошибках.

    Для сканирования вашей системы вы можете использовать надежный инструмент для ремонта ПК. Эти инструменты были созданы с использованием точных методов, которые позволяют им выявлять проблемы, которые можно безопасно решить, не подвергая риску личную или конфиденциальную информацию.

    Что дальше?

    Если после попытки вышеперечисленных решений вы все еще сталкиваетесь с неопределенным — Ошибка OFFENDING COMMAND, тогда мы предлагаем отнести ваш компьютер или принтер в надежную мастерскую по ремонту компьютеров. Возможно, проблема не в вашем программном обеспечении, а в аппаратных компонентах.

    У вас есть вопросы по решениям, указанным выше? Что бы вы хотели добавить? Свяжитесь с нами через раздел комментариев.


    YouTube видео: Как исправить ошибку принтера Undefined — OFFENDING COMMAND

    02, 2023




    [SOLVED] PCL XL ERROR WHEN PRINTING PDF FILE — YOUTUBE

    solved-pcl-xl-error-when-printing-pdf-file-youtube image

    Web Jan 6, 2018 [Solved] PCL XL Error when printing PDF File | PCL XL Error illegalattributevalue | PCL XL Error Get eSolutions 15.5K subscribers Subscribe 131 71K views 4 years ago PCL XL Error …
    From youtube.com
    Author Get eSolutions
    Views 71.3K


    OFFENDING COMMAND: FIND RESOURCE MESSAGE ON OUTPUT WHEN …

    Web Sep 23, 2015 Try these solutions. Disable the PostScript Pass Through Option in the Print Driver. Use Print as Image to Correct Image Output Printing From Adobe Acrobat …
    From support.xerox.com


    PDF CONVERSION ERROR | SAP COMMUNITY

    Web Oct 6, 2006 When emailing the vendor the PDF-file is corrupt and the attachment have the same name as the PO, like PO-file 47000001.pdf the attach Skip to Content SAP …
    From answers.sap.com


    RESOLVING PDF PRINTING ERRORS — CLOUDNINE REALTIME

    Web of the PDF converter need to be taken into consideration. The items highlighted in red are the current versions of the PDF converter, provided you are up to date in QuickBooks. …
    From cloudninerealtime.com


    CONVERSION ERROR PDF DOCUMENTS — SCOOTER FORUMS

    Web Mar 2, 2015 Unfortunately PDFs have a set of permissions built into them to say whether printing, copying, editing, etc are allowed, and PdfToText respects those permissions. I’m …
    From forum.scootersoftware.com


    ERROR WHILE PRINTING PDF — ERROR: UNDEFINEDRESOURCE — PDFFORGE …

    Web Oct 22, 2009 I’ve been using PDFForge for a while, which has been extremelly helpfull, but lately it has broken pdf printing, aborting the operation before the end and presenting for …
    From forums.pdfforge.org


    WINDOWS 10 1909 X64 RECENTLY FULLY UPDATED CAN PRINT FROM .PDF …

    Web Dec 10, 2019 I CAN View a pdf. I can PRINT a .pdf. I can print from word to a .pdf file using microsoft print to pdf. Then I can print that pdf. I can not print directly from word, …
    From social.technet.microsoft.com


    PDFCONVERSIONERROR WHEN PRINTING — ADOBE SUPPORT …

    Web May 1, 2022 Hi, I am having problems when printing any kind of documents. It does not matter whether it is a Word doc. or a PDF, the only thing that comes out of the printer is …
    From community.adobe.com


    SOLVED: CONVERSION FAILURE — ADOBE SUPPORT COMMUNITY

    Web Jan 31, 2018 Adobe Acrobat official update (19.008.20074) containing the fix for this issue is now available. This update will be automatically pushed to all existing installations of …
    From community.adobe.com


    EXCEL TO PDF CONVERSION ERROR — ADOBE SUPPORT COMMUNITY

    Web Sep 6, 2020 Please try to create the PDF form the file menu of Adobe Acrobat DC. File > Create > PDF from file and see if that works for you. if it still doesn’t work, please try to …
    From community.adobe.com


    FILE CONVERSION ERROR | ADOBE ACROBAT EXPORT PDF

    Web Dec 4, 2019 You receive a «file conversion» error when you try to convert a PDF file using the Adobe Acrobat Export PDF service Solutions Do one or more of the following: …
    From helpx.adobe.com


    [SOLVED] CERTAIN PDF’S DO NOT PRINT — PRINTERS & SCANNERS

    Web Jul 19, 2012 Try selecting the «Print as Image» option, on the PDF Reader’s print options. To get there, open a PDF, File, Print, there you should see an option labelled «Print as …
    From community.spiceworks.com


    KYOCERA PRINTERS AND PRINTING PDF DOCUMENTS — THE …

    Web Oct 11, 2018 We have been experiencing some problems with printing PDF documents on our Kyocera printers that we aren’t experiencing on our HP printers. When a PDF is sent …
    From community.spiceworks.com


    KYOCERA 2050 PRINTING ERROR FOR A SPECIFIC PDF FILE

    Web Kyocera 2050 Printing Error for a specific PDF file Submitted by Pietro Link to original bug (#787681) Description Good morning, On a Kyocera 2050 printer with Debian 9.1 the …
    From gitlab.gnome.org


    [LöSUNG] FEHLERMELDUNG BEI PDF/A-AUSGABE : UPLOAD24 SUPPORT …

    Web Ursache. Die Konvertierung ins PDF/A-Format klappt nur dann, wenn die zugrunde liegenden PDF-Dateien den Vorgaben der offiziellen PDF-Spezifikationen entsprechen. …
    From support.upload24.de


    FLIPSNACK BLOG — MAGAZINE MARKETING AND DESIGN

    Web Aug 31, 2022 Why you should convert PDFs to HTML5 flipbooks 2022-11-22T17:25:37+02:00 By Sergiu Vidican | Business , Interactive Documents | Zach …
    From blog.flipsnack.com


    KYOCERA PRINTER CANNOT PRINT FROM MICROSOFT WORD. PDF …

    Web Aug 9, 2022 Pdf conversion Error. asked Aug 9, 2022, 3:55 AM by DrugscoutsTech 1 Good day everybody, I am getting a Pdf conversion error (offending Command: …
    From learn.microsoft.com


    Содержание

    • 1 Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera
    • 2 Код C7990
    • 3 Способ №2. Замена чипа
    • 4 Другие неисправности
    • 5 Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера
    • 6 Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками
    • 7 Способы решения проблемы
      • 7.1 Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040
    • 8  
    • 9  
    • 10  
    • 11  
    • 12  
    • 13  
    • 14 Значения мигания индикаторов

    Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera

    Слово «ошибка» на английском языке будет «ошибка», поэтому большинство кодов начинаются с заглавной E.

    Итак, какие ошибки могут возникать в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:

    1.E-0002. Указывает, что картридж с тонером не подходит для региональных спецификаций. Вам нужно использовать другой картридж.
    2.E-0003. Эта ошибка указывает на то, что память сканера заполнена. Будут доступны только самые последние отсканированные изображения. Чтобы сбросить ошибку E-0003, необходимо очистить память сканера. Для этого нажмите Стоп / Сброс.

    Стирание памяти

    Стирание памяти

    3.E-0007. Значит, для печати не хватает чернил. Исправить код 07 просто — нужно добавить тонер.
    4. При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает код ошибки E-0008.
    5. После печати или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не опорожняется, отображается сообщение об ошибке принтера Kyocera E-0009. Вам нужно удалить листы и нажать кнопку Старт, чтобы продолжить работу.
    6. Иногда выдается код E-0012, что означает, что задача не может быть выполнена из-за нехватки оперативной памяти. Для решения этой проблемы необходимо изменить разрешение печати с 1200 на 600. Порядок действий описан в инструкции.
    7. Когда появится код E-0014, загрузите бумагу нужного формата во входной лоток. Размер листов определяется драйвером принтера.
    8. Если вы забыли подключить сетевой или USB-кабель, принтер отобразит код ошибки E-0015. Нужно нажать Stop / Reset, подключить кабель и снова нажать эту кнопку.

    Замена картриджа с тонером

    Замена картриджа с тонером

    В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки, как описанные в предыдущем разделе, так и конкретные ошибки. Все коды можно найти в инструкции по эксплуатации.

    Код C7990

    Этот номер ошибки на моделях FS 1020MFP указывает на сигнал о переполнении тонера.

    Ошибка C7990

    Ошибка C7990

    Причин возникновения ошибки C7990 может быть три:

    • неисправна плата PWB;
    • неисправен датчик количества краски;
    • бункер действительно полон — рекомендуется заменить барабан.

    Барабан

    Барабан

    В первых двух случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

    В третьем случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не исчерпан, можно очистить бункер для краски. Делают они это так:

    1. Откройте переднюю крышку и выньте блок проявки.
    2. Подойдите к барабану.
    3. Осторожно откройте крышку бункера и удалите краску.
    4. Соберите прибор в обратном порядке.

    Как видите, ошибку принтера Kyocera C7990 легко устранить самостоятельно, а обращаться к специалистам нужно только тогда, когда карты действительно плохие.

    Основные ошибки принтеров Kyocera

    Способ №2. Замена чипа

    Альтернативный вариант сброса счетчика вручную — замена микросхемы. Вы можете заправлять картридж принтера KyoceraFS-1040 сколько угодно, но благодаря установке нового защитного чипа устройство не распознает замену расходного материала.

    Ошибочно многие пользователи считают неисправностью, когда на корпусе принтера Kuoser 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и принтер не печатает присланные ему документы. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях это происходит, что делать, как быстро все отремонтировать в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр. Инструкции применимы ко многим моделям Kyocera. Например, fs1040 взят из-за его популярности.

    Другие неисправности

    Также возможно появление таких кодов:

    • C-F040. Вам нужно выключить и снова включить устройство, нажав кнопку питания.
    • J-0511. Код указывает на то, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкции описывают, как удалить бумагу в соответствующем разделе.
    • ПФ. Принтер предложит вам добавить бумагу во входной лоток.

    Основные ошибки принтеров Kyocera

    Как видите, принтеры японской компании Kyocera выходят из строя редко. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильных или неосторожных действий. Вы можете исправить их самостоятельно, но если не уверены в своих силах, лучше проконсультироваться со специалистом.

    Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

    Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

    Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Так как устройство записывает абсолютно все ошибки в «Журнал событий».

    Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

    Сбрасывая ошибки в принтерах Kyocera, необходимо понимать ряд мер, которые опытный пользователь может потенциально предпринять для восстановления и запуска печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

    Ошибка №

    Это вызывает

    Решение

    E-0001

    В принтер установлен совместимый картридж или повреждена микросхема расходных материалов. Проблему можно решить несколькими способами:

    1 установите оригинальный картридж;

    2 замена поврежденного чипа;

    3 прошивки принтера — так что любой картридж можно устанавливать в принтер неограниченное количество раз;

    4 сброс ошибки — держать нажатыми несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

    E-0002

    Регион используемого картриджа не соответствует техническим характеристикам принтера. Проблему можно решить несколькими способами:

    1. Установите картридж, соответствующий региону принтера;

    3 прошивки принтера.

    E-0003

    Память печатающего устройства заполнена. Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки.

    E-0007

    В картридже закончился тонер. Замените картридж на новый, оригинальный, совместимый или заправьте расходный материал.

    E-0008

    Одна из крышек принтера не закрыта. Закройте переднюю и заднюю крышки принтера до щелчка.

    E-0009

    Лоток для печати заполнен. Удалите отпечатанную бумагу и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

    E-0012

    Память принтера заполнена. Измените разрешение печати до 600 dpi.

    E-0014

    Установлен формат бумаги, не поддерживаемый принтером. Замените бумагу листами совместимого размера.

    Иногда функциональность принтера может быть ограничена на программном уровне.

    Для расширения диапазона форматов рекомендуется обновить программное обеспечение печатающего устройства.

    E-0015

    1. В принтере нет питания.

    2. Сетевой кабель не подключен.

    3. На ПК нет драйверов. Проверьте целостность сетевого кабеля.

    При необходимости установите драйвер.

    E-0018

    Выбранный файл отсутствует в очереди печати. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

    E-0019

    Формат печати не поддерживается принтером. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс».

    J-0511

    Бумага замята. Осторожно удалите оставшуюся бумагу из корпуса принтера.

    ПФ

    Во входном лотке нет бумаги. Загрузите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

    Способы решения проблемы

    Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

    Если вышеперечисленные варианты не сработали, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оснащен датчиком уровня тонера и чипом, отслеживающим количество отпечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, согласно чипу, он должен закончиться, печать блокируется до тех пор, пока он не будет заменен новым картриджем. Именно это и произошло в нашей ситуации.

    Есть три варианта решения проблемы:

    1. Купите новый картридж и продолжайте его печатать. Это недешево.
    2. После каждой пополнения порошка следует заменять чип, который начнет отсчет количества распечатанных документов с нуля.
    3. Сбросить счетчик на микросхеме. Сделать это несложно, но делать это нужно каждый раз при включении устройства.

    Инструкции по сбросу:

    • Включите устройство.
    • Подождите, пока двигатель остановится и красный свет не начнет мигать.
    • Одновременно нажмите кнопки «Пуск» и «Отмена» на 5-7 секунд».
    • Нажмите и удерживайте, пока красный и зеленый не начнут мигать по очереди.
    • Ждем завершения процесса.
    • Пытаюсь распечатать.

     

     

     

     

     

     

    Значения мигания индикаторов

    • Ничего не горит и уведомлений нет, значит, устройство полностью готово к работе.
    • Медленное мигание кнопки означает, что в лотке нет бумаги или в картридже низкий уровень пыли.
    • Индикатор мигает быстрее: внутри устройства застрял лист бумаги, лоток окончательной обработки заполнен, и распечатки невозможно вставить, вся память принтера заполнена и используются неоригинальные расходные материалы.
    • Индикатор горит и не гаснет. Проверьте, закрыты ли крышки. Тонер для печати, возможно, уже закончился.

    Если у вас возникли трудности с определением причин появления сообщения «Внимание», вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет вам более точно диагностировать проблему. Вы можете найти его на сайте компании или на диске с драйверами принтера.

    Источники

    • http://printergid.ru/neispravnosti/oshibki-kyocera
    • https://dudom.ru/kompjutery/kyocera-1040-indikacija-oshibok/
    • https://window-10.ru/ecosys-fs-1020mfp-oshibka-e7/

    [свернуть]

    Причина неработоспособности любого принтера может крыться либо в программных, либо в аппаратных неисправностях. Некоторые виды неполадок можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим основные причины отказа печати принтеров Kyocera и приведем рекомендации по решению проблем.

    Пользователи, не имеющие опыта в работе с принтером, могут расценить типичный случай отказа печати принтера и попробовать самостоятельно решить проблему.

    В картриджах закончились чернила

    Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

    Принтер Kyocera

    Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена.

    Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц.

    Отсутствие связи компьютера с принтером

    Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

    В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.

    Кабель для принтера

    Ошибки картриджей

    Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

    • Выключите принтер.
    • В передней части корпуса принтера присутствует откидная крышка. Откройте ее.
    • Под крышкой в левой части установлен сам картридж. Извлеките его.
    • На всякий случай осмотрите переднюю часть чернильницы. Если на ее контактах присутствуют загрязнения — удалите их мягким безворсовым материалом. В случае с высохшими чернилами — смочите материал в воде и протрите им контакты.
    • Установите картридж на свое место, плотно задвинув его до щелчка.
    • Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, чтобы он смог инициализировать картридж.

    Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

    Картридж Kyocera

    Замятие бумаги

    Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.

    В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.

    Использование неподходящей бумаги

    Ошибочно полагать, что принтер способен печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги в работе печатающей машины могут возникнуть различные неполадки, вплоть до полного отказа. Если проблемы с принтером возникли после загрузки в него очередной стопки листов, следует убедиться, поддерживает ли их устройство.

    Требования к бумаге можно найти в руководстве пользователя к печатающей машине. Его можно скачать на официальном сайте производителя Kyocera и на NoDevice.

    Бумага для принтера Kyocera

    Неисправности драйвера

    Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

    • Перейдите в раздел «Устройства и принтеры», который можно найти в «Панели управления Windows».
    • Среди отобразившихся на экране значков найдите имеющийся принтер Kyocera.
    • Вызовите контекстное меню принтера, кликнув по его значку правой кнопкой мыши.
    • Из выпадающего меню выберите пункт «Удалить устройство», согласитесь на удаление в диалоговом окне.
    • Драйвер будет удален.

    Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

    • Перейдите на сайт https://www.kyoceradocumentsolutions.ru.
    • В верхней части страницы откройте раздел «Обслуживание / поддержка».
    • В левой части страницы найдите и перейдите в подраздел «Центр поддержки».
    • Выберите в выпадающем меню «Категория продукции» пункт «Печать».
    • В выпадающем списке «Устройство» укажите модель имеющегося принтера Kyocera, которая должна быть указана на корпусе устройства.
    • Нажмите на кнопку «Поиск».
    • Снизу отобразятся доступные для скачивания драйверы.
    • Скачайте драйвер, подходящей для установленной на компьютере операционной системы.
    • Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

    Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

    Для автоматического поиска и установки драйверов можно использоваться программу DriverHub.

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2030dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2030pn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2035dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2040dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2135dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2530dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2535dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dw

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2635dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2635dw

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2640idw

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3040dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3040idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3145dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3145idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2735dw

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3540dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3540idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3550idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3560idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3645dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3645idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3655idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3660idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3860idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3860idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M4125idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M4132idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M5521cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M5521cdw

    Ошибки Kyocera ECOSYS M5526cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M5526cdw

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6026cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6026cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6030cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6035cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6230cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6235cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6526cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6526cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6530cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6535cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6630cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6635cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M8124cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M8130cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2035d

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2040dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2040dw

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2135d

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2135dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2235dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2235dw

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3045dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3050dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3055dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3060dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3145dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3150dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3155dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3160dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3260dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P4035dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P4040dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P5021cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P5021cdw

    Ошибки Kyocera ECOSYS P5026cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P5026cdw

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6021cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6026cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6030cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6035cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6130cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6230cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6235cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P7035cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P7040cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P7240cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P8060cdn

    Ошибки Kyocera FS-C8600DN

    Ошибки Kyocera FS-C8650DN

    Ошибки Kyocera FS1016MFP

    Ошибки Kyocera FS1018MFP

    Ошибки Kyocera FS1020MFP

    Ошибки Kyocera FS1024MFP

    Ошибки Kyocera FS1025MFP

    Ошибки Kyocera FS1028MFP

    Ошибки Kyocera FS1030MFP

    Ошибки Kyocera FS1035MFP

    Ошибки Kyocera FS1040

    Ошибки Kyocera FS1050

    Ошибки Kyocera FS1060DN

    Ошибки Kyocera FS1100

    Ошибки Kyocera FS1110

    Ошибки Kyocera FS1116MFP

    Ошибки Kyocera FS1118MFP

    Ошибки Kyocera FS1120

    Ошибки Kyocera FS1120MFP

    Ошибки Kyocera FS1124MFP

    Ошибки Kyocera FS1125MFP

    Ошибки Kyocera FS1128MFP

    Ошибки Kyocera FS1130MFP

    Ошибки Kyocera FS1135MFP

    Ошибки Kyocera FS1200

    Ошибки Kyocera FS1220MFP

    Ошибки Kyocera FS1300D

    Ошибки Kyocera FS1320D

    Ошибки Kyocera FS1320MFP

    Ошибки Kyocera FS1325MFP

    Ошибки Kyocera FS1350DN

    Ошибки Kyocera FS1370DN

    Ошибки Kyocera FS1500

    Ошибки Kyocera FS6020

    Ошибки Kyocera FS6025MFP

    Ошибки Kyocera FS6025MFPB

    Ошибки Kyocera FS6030MFP

    Ошибки Kyocera FS6500

    Ошибки Kyocera FS6525MFP

    Ошибки Kyocera FS6530MFP

    Ошибки Kyocera FS6700

    Ошибки Kyocera FS6900

    Ошибки Kyocera FS6950DN

    Ошибки Kyocera FS8000CD

    Ошибки Kyocera FS8000CN

    Ошибки Kyocera FS8100DN

    Ошибки Kyocera TASKalfa 180

    Ошибки Kyocera TASKalfa 1800

    Ошибки Kyocera TASKalfa 1801

    Ошибки Kyocera TASKalfa 181

    Ошибки Kyocera TASKalfa 205c

    Ошибки Kyocera TASKalfa 220

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2200

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2201

    Ошибки Kyocera TASKalfa 221

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2420w

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2460ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2470ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 250ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2510i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2520i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 255

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2550ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2551ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2552ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2553ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 255b

    Ошибки Kyocera TASKalfa 255c

    Ошибки Kyocera TASKalfa 265ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 300ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 300i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3010i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3011i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 305

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3050ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3051ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 306ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 307ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 308ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3212i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3252ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3253ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3500i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3501i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 350ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3510i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3511i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3550ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3551ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3552ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3553ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 356ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 358ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4002i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4003i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 400ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4012i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4052ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4053ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 406ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 408ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 420i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4500i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4501i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4550ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4551ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4820w

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5002i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5003i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 500ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5052ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5053ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 508ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 520i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5500i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5501i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 550c

    Ошибки Kyocera TASKalfa 552ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5550ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5551ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6002i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6003i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6052ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6053ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 620

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6500i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6501i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 650c

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6550ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6551ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 7002i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 7003i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 7052ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 7353ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 750c

    Ошибки Kyocera TASKalfa 7550ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 7551ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 8000i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 8001i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 8002i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 8003i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 8052ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 820

    Ошибки Kyocera TASKalfa 8353ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 9002i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 9003i

    Содержание

    • 1 Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera
    • 2 Код C7990
    • 3 Способ №2. Замена чипа
    • 4 Другие неисправности
    • 5 Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера
    • 6 Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками
    • 7 Способы решения проблемы
      • 7.1 Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040
    • 8  
    • 9  
    • 10  
    • 11  
    • 12  
    • 13  
    • 14 Значения мигания индикаторов

    Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera

    Слово «ошибка» на английском языке будет «ошибка», поэтому большинство кодов начинаются с заглавной E.

    Итак, какие ошибки могут возникать в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:

    1.E-0002. Указывает, что картридж с тонером не подходит для региональных спецификаций. Вам нужно использовать другой картридж.
    2.E-0003. Эта ошибка указывает на то, что память сканера заполнена. Будут доступны только самые последние отсканированные изображения. Чтобы сбросить ошибку E-0003, необходимо очистить память сканера. Для этого нажмите Стоп / Сброс.

    Стирание памяти

    Стирание памяти

    3.E-0007. Значит, для печати не хватает чернил. Исправить код 07 просто — нужно добавить тонер.
    4. При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает код ошибки E-0008.
    5. После печати или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не опорожняется, отображается сообщение об ошибке принтера Kyocera E-0009. Вам нужно удалить листы и нажать кнопку Старт, чтобы продолжить работу.
    6. Иногда выдается код E-0012, что означает, что задача не может быть выполнена из-за нехватки оперативной памяти. Для решения этой проблемы необходимо изменить разрешение печати с 1200 на 600. Порядок действий описан в инструкции.
    7. Когда появится код E-0014, загрузите бумагу нужного формата во входной лоток. Размер листов определяется драйвером принтера.
    8. Если вы забыли подключить сетевой или USB-кабель, принтер отобразит код ошибки E-0015. Нужно нажать Stop / Reset, подключить кабель и снова нажать эту кнопку.

    Замена картриджа с тонером

    Замена картриджа с тонером

    В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки, как описанные в предыдущем разделе, так и конкретные ошибки. Все коды можно найти в инструкции по эксплуатации.

    Код C7990

    Этот номер ошибки на моделях FS 1020MFP указывает на сигнал о переполнении тонера.

    Ошибка C7990

    Ошибка C7990

    Причин возникновения ошибки C7990 может быть три:

    • неисправна плата PWB;
    • неисправен датчик количества краски;
    • бункер действительно полон — рекомендуется заменить барабан.

    Барабан

    Барабан

    В первых двух случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

    В третьем случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не исчерпан, можно очистить бункер для краски. Делают они это так:

    1. Откройте переднюю крышку и выньте блок проявки.
    2. Подойдите к барабану.
    3. Осторожно откройте крышку бункера и удалите краску.
    4. Соберите прибор в обратном порядке.

    Как видите, ошибку принтера Kyocera C7990 легко устранить самостоятельно, а обращаться к специалистам нужно только тогда, когда карты действительно плохие.

    Основные ошибки принтеров Kyocera

    Способ №2. Замена чипа

    Альтернативный вариант сброса счетчика вручную — замена микросхемы. Вы можете заправлять картридж принтера KyoceraFS-1040 сколько угодно, но благодаря установке нового защитного чипа устройство не распознает замену расходного материала.

    Ошибочно многие пользователи считают неисправностью, когда на корпусе принтера Kuoser 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и принтер не печатает присланные ему документы. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях это происходит, что делать, как быстро все отремонтировать в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр. Инструкции применимы ко многим моделям Kyocera. Например, fs1040 взят из-за его популярности.

    Другие неисправности

    Также возможно появление таких кодов:

    • C-F040. Вам нужно выключить и снова включить устройство, нажав кнопку питания.
    • J-0511. Код указывает на то, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкции описывают, как удалить бумагу в соответствующем разделе.
    • ПФ. Принтер предложит вам добавить бумагу во входной лоток.

    Основные ошибки принтеров Kyocera

    Как видите, принтеры японской компании Kyocera выходят из строя редко. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильных или неосторожных действий. Вы можете исправить их самостоятельно, но если не уверены в своих силах, лучше проконсультироваться со специалистом.

    Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

    Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

    Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Так как устройство записывает абсолютно все ошибки в «Журнал событий».

    Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

    Сбрасывая ошибки в принтерах Kyocera, необходимо понимать ряд мер, которые опытный пользователь может потенциально предпринять для восстановления и запуска печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

    Ошибка №

    Это вызывает

    Решение

    E-0001

    В принтер установлен совместимый картридж или повреждена микросхема расходных материалов. Проблему можно решить несколькими способами:

    1 установите оригинальный картридж;

    2 замена поврежденного чипа;

    3 прошивки принтера — так что любой картридж можно устанавливать в принтер неограниченное количество раз;

    4 сброс ошибки — держать нажатыми несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

    E-0002

    Регион используемого картриджа не соответствует техническим характеристикам принтера. Проблему можно решить несколькими способами:

    1. Установите картридж, соответствующий региону принтера;

    3 прошивки принтера.

    E-0003

    Память печатающего устройства заполнена. Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки.

    E-0007

    В картридже закончился тонер. Замените картридж на новый, оригинальный, совместимый или заправьте расходный материал.

    E-0008

    Одна из крышек принтера не закрыта. Закройте переднюю и заднюю крышки принтера до щелчка.

    E-0009

    Лоток для печати заполнен. Удалите отпечатанную бумагу и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

    E-0012

    Память принтера заполнена. Измените разрешение печати до 600 dpi.

    E-0014

    Установлен формат бумаги, не поддерживаемый принтером. Замените бумагу листами совместимого размера.

    Иногда функциональность принтера может быть ограничена на программном уровне.

    Для расширения диапазона форматов рекомендуется обновить программное обеспечение печатающего устройства.

    E-0015

    1. В принтере нет питания.

    2. Сетевой кабель не подключен.

    3. На ПК нет драйверов. Проверьте целостность сетевого кабеля.

    При необходимости установите драйвер.

    E-0018

    Выбранный файл отсутствует в очереди печати. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

    E-0019

    Формат печати не поддерживается принтером. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс».

    J-0511

    Бумага замята. Осторожно удалите оставшуюся бумагу из корпуса принтера.

    ПФ

    Во входном лотке нет бумаги. Загрузите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

    Способы решения проблемы

    Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

    Если вышеперечисленные варианты не сработали, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оснащен датчиком уровня тонера и чипом, отслеживающим количество отпечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, согласно чипу, он должен закончиться, печать блокируется до тех пор, пока он не будет заменен новым картриджем. Именно это и произошло в нашей ситуации.

    Есть три варианта решения проблемы:

    1. Купите новый картридж и продолжайте его печатать. Это недешево.
    2. После каждой пополнения порошка следует заменять чип, который начнет отсчет количества распечатанных документов с нуля.
    3. Сбросить счетчик на микросхеме. Сделать это несложно, но делать это нужно каждый раз при включении устройства.

    Инструкции по сбросу:

    • Включите устройство.
    • Подождите, пока двигатель остановится и красный свет не начнет мигать.
    • Одновременно нажмите кнопки «Пуск» и «Отмена» на 5-7 секунд».
    • Нажмите и удерживайте, пока красный и зеленый не начнут мигать по очереди.
    • Ждем завершения процесса.
    • Пытаюсь распечатать.

     

     

     

     

     

     

    Значения мигания индикаторов

    • Ничего не горит и уведомлений нет, значит, устройство полностью готово к работе.
    • Медленное мигание кнопки означает, что в лотке нет бумаги или в картридже низкий уровень пыли.
    • Индикатор мигает быстрее: внутри устройства застрял лист бумаги, лоток окончательной обработки заполнен, и распечатки невозможно вставить, вся память принтера заполнена и используются неоригинальные расходные материалы.
    • Индикатор горит и не гаснет. Проверьте, закрыты ли крышки. Тонер для печати, возможно, уже закончился.

    Если у вас возникли трудности с определением причин появления сообщения «Внимание», вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет вам более точно диагностировать проблему. Вы можете найти его на сайте компании или на диске с драйверами принтера.

    Источники

    • http://printergid.ru/neispravnosti/oshibki-kyocera
    • https://dudom.ru/kompjutery/kyocera-1040-indikacija-oshibok/
    • https://window-10.ru/ecosys-fs-1020mfp-oshibka-e7/

    [свернуть]

    Содержание

    1. Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка
    2. Правильная последовательность действий, если принтер не печатает
    3. Видео на тему: Что делать, если принтер не печатает. 6 Способов
    4. Что делать, если принтер ставит документы в очередь, но не печатает
    5. Проверка подключения
    6. Неправильно выбран порт подключения
    7. В лотке нет бумаги
    8. Ставит в очередь из-за автономной работы
    9. Приостановлена печать
    10. Принтер не выбран по умолчанию
    11. Не печатает из-за зависания очереди
    12. Закончился тонер, чернила
    13. Переустановка драйвера
    14. Восстановление системы
    15. Проблема с сетевым принтером
    16. Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение
    17. Проверка подключения
    18. В лотке нет бумаги
    19. Неправильные настройки
    20. Зависание очереди печати
    21. Закончились расходные материалы
    22. Переустановка драйвера
    23. Не печатает принтер Kyocera — что делать?
    24. В картриджах закончились чернила
    25. Отсутствие связи компьютера с принтером
    26. Ошибки картриджей
    27. Замятие бумаги
    28. Использование неподходящей бумаги
    29. Неисправности драйвера
    30. Что делать, если принтер не печатает, а ставит в очередь и выдает ошибку?
    31. Правильная последовательность действий
    32. Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?
    33. Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить
    34. МФУ устанавливается только как сканер. Что делать?
    35. 17 комментариев

    Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка

    Принтер не печатает! Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ.

    В этой статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.

    ochered na pechat

    Правильная последовательность действий, если принтер не печатает

    Итак, первым делом, что вам нужно проверить в случае, когда принтер отказывается печатать это включен ли он в розетку и горит ли на нем кнопка, свидетельствующая о его включении. Также стоит проверить надежность соединения кабеля, идущего от компьютера к принтеру.

    Odin konec provoda podsoedinjaem k printeru a vtoroj k sistemnomu bloku

    Если с проводами все хорошо, они вставлены корректно и индикаторы на принтере светятся, тогда попробуйте выключить и включить принтер. Тоже самое стоит сделать и с компьютером, к которому подключен принтер.

    Также не забывайте очищать очередь печати при каждой новой попытке распечатать документ. Для этого отключите принтер и в очереди печати удалите все документы.

    Также стоит проверить не включен ли на принтере автономный режим.

    Для этого зайти в «Устройства и принтеры» через «Пуск» или «Панель управления«, найдите в списке свой принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.

    ustrojstva i printery

    Обратите внимание на то, чтобы галочки «Приостановить печать» и «Работать автономно» были сняты. В противном случае снимите их, кликнув по ним левой кнопкой мыши.

    rabotat avtonomno

    В случае если все выше перечисленное не помогло и ваш принтер по прежнему не печатает, а ставит документы в очередь печати и выдает ошибку, то последнее, что уж точно должно помочь решить эту проблему — переустановка драйвера.

    Чтобы переустановить драйвер нужно вначале удалить сам принтер. Для этого все в том же «Устройства и принтеры» нужно нажать на свой принтер и выбрать «Удалить устройство».

    udalit ustroistvo

    После этого отключите питание принтера и через 10 секунд включить снова. Драйвер принтера должен будет установиться автоматически.

    Видео на тему: Что делать, если принтер не печатает. 6 Способов

    Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.

    Источник

    Что делать, если принтер ставит документы в очередь, но не печатает

    Проверка подключения

    Проверьте соединение принтера и компьютера. Кабель питания, шнур USB или Ethernet должен быть целым и не перегнутым. При беспроводном подключении печатающего устройства проверяется качество сигнала Wi-Fi. Если визуально соединение в норме, используйте следующие рекомендации.

    Неправильно выбран порт подключения

    В лотке нет бумаги

    Когда принтер ставит в очередь и не печатает, проверьте лоток для бумаги. Устройство могло зависнуть из-за пустого отсека. Заполните его чистыми листами чуть более, чем наполовину. Для предотвращения замятия не заполняйте лоток более чем на 90%.

    В некоторых МФУ есть несколько отсеков для бумаги. Нужно проверить, какой из них указан в настройках для использования по умолчанию и есть ли в нём листы. Для проверки можно поочерёдно в каждый отсек загрузить по несколько чистых страниц.

    Проверяется совместимость бумаги с заявленными производителем возможностями принтера. Особенно важно правильно выбирать фотобумагу для печати на струйниках. В инструкции к принтеру указываются все поддерживаемые типы бумаги и их плотность. Информацию надо сравнить с характеристиками используемых страниц.

    Ставит в очередь из-за автономной работы

    Если установлен автономный режим, принтер при попытке вывести текст или картинку на печать выдаёт ошибку, а файл остаётся в очереди печати.

    Чаще всего устройство переходит в автономность при обрыве связи.

    Чтобы отменить автономную работу:

    Приостановлена печать

    Остановку может сделать как пользователь, так и программа управления в автоматическом режиме. Если пользователь отправил на печать большой документ, а затем увидел, что в картридже мало тонера и страницы распечатываются в низком качестве, он может зайти в «Устройства и принтеры», выбрать аппарат, кликнуть ПКМ и в окне очереди в меню «Принтер» нажать «Приостановить печать». Для возобновления печати надо убрать галочку.

    snimite galochku priostanovit pechat

    Принтер не выбран по умолчанию

    Если принтер не печатает документ с компьютера, а ставит в очередь, надо проверить, отмечен ли принтер по умолчанию.

    В списке всех устройств на главном принтере также будет стоять галочка.

    vybrat po umolchaniyu

    Не печатает из-за зависания очереди

    Когда одновременно на печать подаётся много документов, очередь может периодически зависать. Принтер перестаёт печатать и выдаёт ошибку, когда физически и программно не может выполнить заданный объём работ. Для исправления ошибки очистите очередь.

    Для продвинутых пользователей можно восстановить нормальную работу принтера через командную строку Windows. Строка должна быть запущена с правами администратора. Прописывается команда «sc config spooler depend= RPCSS». Перед RPCSS должен стоять пробел. После ввода команды нажимаете Enter и ждёте выполнения. После выполнения команды перезагружаете компьютер.

    Закончился тонер, чернила

    В большинстве принтеров разработчиками предусмотрены датчики расхода чернил или тонера. Если датчик указывает на недостаточное количество красителя, принтер ставит документ в очередь и блокирует вывод на печать до заправки картриджа.

    Количество краски можно увидеть в программном обеспечении, устанавливаемого после подключения принтера. Ниже предоставлен пример для HP.

    prvoerka urovnya chernil na HP

    Количество красителя можно проверить визуально. При недостаточном уровне исправит ситуацию только дозаправка.

    Не все датчики срабатывают правильно, поскольку они находятся не внутри картриджа, а ведут математический подсчёт по заложенному алгоритму. Датчик учитывает количество распечатанных страниц, а не объём использованного тонера. Не учитывается, что заполнение листов в каждом случае может быть разным.

    Если тонера достаточно, а датчик блокирует печать, попробуйте сделать обнуление. Процедура обнуления у разных моделей разная.

    Переустановка драйвера

    Драйвера принтера нуждаются в периодическом обновлении. Принтер может не печатать, когда устаревший софт начинает конфликтовать с системой.

    Восстановление системы

    vosstanovlenie 1

    vosstanovlenie 2

    vosstanovlenie 3

    Проблема с сетевым принтером

    Источник

    Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение

    b8254 clip 89kb

    В этой статье детально рассмотрены причины и способы устранения проблемы, когда принтер не печатает с компьютера, а ставит в очередь все документы. Варианты исправлений применимы к устройствам независимо от варианта, как тот подключен. Действия аналогичны для локального и сетевого аппарата печати. Инструкцию можно смело применять для самых разных моделей и серий техники таких известных брендов как HP, Canon, Epson, Samsung, Brother, Kyocera и многих других. А также в ситуациях, когда документ не отправляется и не стает в задания.

    Стоит отметить, что эта проблема может сопровождаться ошибками или уведомлениями «В очереди находится задание, которое не позволяет выполнить печать», «Подготовка задания» и другими аналогичными. Никаких дополнительных мероприятий делать не нужно. Просто следуйте инструкции ниже.

    Проверка подключения

    Первым делом сразу стоит проверить подключение устройства печати с персональным компьютером или ноутбуком, в зависимости от того, что используете. Внимание следует уделить шнуру подачи питания и кабелям USB или Ethernet. Когда используется беспроводная связь по Wi-Hi, то проверка качества сигнала обязательна. Выключите технику, отсоедините все, а потом снова подключите. Еще лучше всего найти и попробовать использовать другие провода, хотя бы некоторое время в виде теста.

    Вот еще несколько практических советов, которые могут оживить работу печатающего устройства:

    В лотке нет бумаги

    Проблемы с бумагой также могут влиять на работу принтера не самым лучших образом. Возможны несколько основных моментов, которые чаще всего встречаются в работе со струйными и лазерными устройствами.

    Неправильные настройки

    Кроме физических проблем нельзя откидать проблемы системного характера, которые возникают, когда прежние настройки были случайно или по ошибке изменены пользователем. Все они аналогично отрицательно влияют на работу принтера, что влечет за собой ситуации, когда он ставит документ в очередь, но не печатает его в дальнейшем. Рассмотрим их детально и способы их устранения.

    Зависание очереди печати

    Очередь печати — это список документов, с которыми работает принтер, с указанием статуса, которые показывают состояние и ход выполнения печати определенного задания. Одной из основных «болячек» очереди является частое зависание из-за большого количества документов. Система программно и принтер физически попросту не может все «переварить». В таких случаях целесообразно выполнить очистку.

    Самый простой и быстрой способ это сделать через меню окна просмотра. bc631 clip 41kbНо не всегда удается так удачно все совершить. Есть другие более сложные варианты очистки и удаления.

    Закончились расходные материалы

    Многие новые современные модели стали комплектоваться специальными чипами или датчиками расхода красок или тонера. Если, по их данным, остаток красящего вещества очень мал, то печать блокируется автоматически и не происходит. Принтер переводит документ в очередь и ожидает пополнения расходных материалов.

    Проверьте визуально, если это возможно в Вашем случае, наличие чернил в картриджах. Сделайте заправку до надлежащего уровня и снова попробуйте распечатать нужный текст или фото.

    Следует отметить, что не всегда датчик срабатывает правильно. Он не размещен непосредственно в банке с чернилами, а производит подсчет по своему алгоритму. Это может быть количество распечатанных листов, но при этом на каждый засчитывается одно и то же количество краски. Но так делать не совсем правильно.

    В такой ситуации стоит обратить свое внимание на возможность обнуления счетчика краски для своей модели. Универсальной инструкции не существует и порядок действий для техники HP, Epson или Canon может кардинально отличаться. Поищите в интернете варианты для своего принтера.

    Переустановка драйвера

    Программное обеспечение самого устройства (драйвера) время от времени нуждаются в периодическом обновлении. Возможно сейчас наступил тот момент, когда это нужно сделать. Конфликты ПО техники и системы вполне могут привести у ситуации, когда принтер ставит в очередь, но не печатает.

    Источник

    Не печатает принтер Kyocera — что делать?

    Причина неработоспособности любого принтера может крыться либо в программных, либо в аппаратных неисправностях. Некоторые виды неполадок можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим основные причины отказа печати принтеров Kyocera и приведем рекомендации по решению проблем.

    Пользователи, не имеющие опыта в работе с принтером, могут расценить типичный случай отказа печати принтера и попробовать самостоятельно решить проблему.

    В картриджах закончились чернила

    Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

    Kyocera Printer

    Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена.

    Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц.

    Отсутствие связи компьютера с принтером

    Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

    В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.

    scanner cable

    Ошибки картриджей

    Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

    Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

    kyocera cartridge

    Замятие бумаги

    Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.

    В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.

    Использование неподходящей бумаги

    Ошибочно полагать, что принтер способен печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги в работе печатающей машины могут возникнуть различные неполадки, вплоть до полного отказа. Если проблемы с принтером возникли после загрузки в него очередной стопки листов, следует убедиться, поддерживает ли их устройство.

    Требования к бумаге можно найти в руководстве пользователя к печатающей машине. Его можно скачать на официальном сайте производителя Kyocera и на NoDevice.

    Kyocera Printer paper

    Неисправности драйвера

    Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

    Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

    Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

    Источник

    Что делать, если принтер не печатает, а ставит в очередь и выдает ошибку?

    Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ. В данной статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.

    Правильная последовательность действий

    Итак, первым делом, что вам нужно проверить в случае, когда принтер отказывается печатать это включен ли он в розетку и горит ли на нем кнопка, свидетельствующая о его включении. Также стоит проверить надежность соединения кабеля, идущего от компьютера к принтеру.

    printerror 1

    Проверка подключения кабелей принтера

    printerror 2

    Проверка подключения кабелей принтера

    Если с проводами все хорошо, они вставлены корректно и индикаторы на принтере светятся, тогда попробуйте выключить и включить принтер. Тоже самое стоит сделать и с компьютером, к которому подключен принтер.

    Также не забывайте очищать очередь печати при каждой новой попытке распечатать документ. Для этого отключите принтер и в очереди печати удалите все документы.

    Также стоит проверить не включен ли на принтере автономный режим.

    Для этого зайти в “Устройства и принтеры” через “Пуск” или “Панель управления“, найдите в списке свой принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.

    HP1010 1

    Заходим в устройства и принтеры

    Обратите внимание на то, чтобы галочки “Приостановить печать” и “Работать автономно” были сняты. В противном случае снимите их, кликнув по ним левой кнопкой мыши.

    printerror 3

    Проверка опций принтера

    Почему принтер переходит в автономное состояние и методы решения проблемы подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/avtonomnaya-rabota.html

    В случае если все выше перечисленное не помогло и ваш принтер по прежнему не печатает, а ставит документы в очередь печати и выдает ошибку, то последнее, что уж точно должно помочь решить эту проблему – переустановка драйвера.

    Чтобы переустановить драйвер нужно вначале удалить сам принтер. Для этого все в том же “Устройства и принтеры” нужно нажать на свой принтер и выбрать “Удалить устройство“.

    printerror 4

    После этого отключите питание принтера и через 10 секунд включить снова. Драйвер принтера должен будет установиться автоматически.

    Если этого не произошло, то воспользуйтесь этой инструкцией по поиску и установке драйвера к принтеру.

    print save 1

    Принтеры и сканеры

    Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?

    l210 polosy 1

    Принтеры и сканеры

    Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить

    mfu print 1

    Принтеры и сканеры

    МФУ устанавливается только как сканер. Что делать?

    17 комментариев

    добрый день!
    возникла такая проблема: принтер перестал печатать, не подключается к ноутбуку… отправляю файлы на печать – ставит в очередь, на принтере горит красный цвет на “в сети / ошибка” (когда печатал – горел зеленый)
    при том, что на при подключении к другому компьютеру все нормально печатает

    Источник

    Ошибка C7990 Kyocera - Сбой аппарата. Вызовите сервисный персонал.

    В статье речь пойдет о таких аппаратах Kyocera, как:

    • ECOSYS M2030dn PN, M2030dn, M2035dn, M2040DN, M2040DW, M2135DN, M2530dn, M2535dn, M2540DN, M2540DW, M2635DN, M2635DW, M2640IDW, M2735DN, M2735DW, M2835DN, M2835DW, P2035d, P2035dn, P2040DN, P2040DW, P2135d, P2135dn, P2235D, P2235DN, P2235DW, P2335D, P2335DN, P2335DW;
    • FS-1028MFP, FS-1028MFP/DP, FS-1030MFP, FS-1030MFP/DP, FS-1035MFP/DP, FS-1120D, FS-1120DN, FS-1128MFP, FS-1130MFP, FS-1135MFP, FS-1320D, FS-1320DN, FS-1350DN, FS-1370DN;

    Ошибка 7990 на аппаратах K yocera возникает, как правило, при пробеге около 70 000 стр. (при использовании неоригинального тонер-картриджа или заправки картриджа).

    Что означает «C7990»?

    Первая и основная причина данной ошибки — переполнен бункер отработки драм-юнита (блок фотобарабана).

    Остатки порошка с фотобарабана счищаются в данный бункер с помощью чистящего лезвия (ракеля). Постепенно резервуар заполняется отработанным тонером и при переполнении появляется ошибка 7990

    Очистить бункер можно самостоятельно. Но будьте осторожны! Тонер очень летуч и очень плохо отмывается. Никаких работающих вентиляторов рядом! Действуйте очень осторожно. В идеале проводить данную процедуру с помощью специального тонерного пылесоса. НЕЛЬЗЯ использовать бытовой пылесос для чистки бункера! Другой вариант: провести чистку бункера от отработанного тонера на улице.

    Где находится бункер отработанного тонера?

    Бункер расположен за блоком фотобарабана DK. Чтобы добраться до него необходимо вынуть блок проявки DV. Блок проявки — это блок, в который вставляется тонер-картридж.

    Итак, устранить ошибку C7990 следующим образом:

    1. Выключить принтер (МФУ) Kyocera и открыть переднюю крышку

    2. Вынуть картридж и блок проявки 

    Блок проявки и картридж

    3. Извлечь драм-юнит потянув за ручки по бокам. Ручки бывают зеленого цвета (DK-150, DK-170), а на некоторых драм-юнитах голубого цвета (DK-1150)

    Фотобарабан DK-170                Фотобарабан DK-1150

    4. За задней частью фотобарабана на торце по бокам находятся 2 съемные заглушки или 2 несъемные вогнутые круги.

    Заглушки в фотобарабане DK-170              Фотобарабан без заглушек

    Вариант с заглушками: подцепить заглушки отверткой, ножницами или другим предметом и потянуть вверх. С этих отверстий АККУРАТНО высыпать отработанный тонер в пакет или в ведро. В идеале воспользоваться тонерным пылесосом (в домашних условиях не обязательно). Пользоваться бытовым пылесосом крайне не рекомендуем, это приведет к поломке Вашего домашнего пылесоса!

    Без заглушек: в домашних условиях очистить фотобарабан от тонера можно просверлив дырочки в окружностях и высыпать тонер в ведро (пакет) через данные отверстия. А затем заклеить их скотчем.

    Специалисты нашего сервисного центра проводят чистку бункера от отработанного тонера на выезде не нарушая целостности фотобарабана! Мы не сверлим отверстия! Чистим блок с помощью тонерного пылесоса. Стоимость услуги от 1600 руб.

    5. Собрать аппарат в обратном порядке: фотобарабан → блок проявки → картридж.

    6. Включить принтер (МФУ). Ошибка исчезла.

    После процедуры аппарат начал печатать белые листы? Это значит, что фотобарабан вставлен не до конца. Необходимо еще раз разобрать и собрать аппарат.

    7. Помним, что ресурс драм-юнита 100 000 стр. После чего аппарат выдаст сообщение «Замените MK».

    Какие еще есть причины возникновения ошибки с7990?

    Причиной может послужить выход из строя датчика или платы управления. В этом случае лучше вызвать специалиста сервисного центра.

    P.S. При переполненном бункера некоторые аппараты не всегда выдают ошибку С7990 на дисплее. Иногда пользователь об этом может узнать, когда принтер начинает трещать. Если вовремя не провести чистку, ломается шестерёнка. В этом случае, необходим уже ремонт или замена фотобарабана (бункера WT)

    Причина неработоспособности любого принтера может крыться либо в программных, либо в аппаратных неисправностях. Некоторые виды неполадок можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим основные причины отказа печати принтеров Kyocera и приведем рекомендации по решению проблем.

    Пользователи, не имеющие опыта в работе с принтером, могут расценить типичный случай отказа печати принтера и попробовать самостоятельно решить проблему.

    В картриджах закончились чернила

    Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

    Принтер Kyocera

    Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена.

    Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц.

    Отсутствие связи компьютера с принтером

    Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

    В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.

    Кабель для принтера

    Ошибки картриджей

    Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

    • Выключите принтер.
    • В передней части корпуса принтера присутствует откидная крышка. Откройте ее.
    • Под крышкой в левой части установлен сам картридж. Извлеките его.
    • На всякий случай осмотрите переднюю часть чернильницы. Если на ее контактах присутствуют загрязнения — удалите их мягким безворсовым материалом. В случае с высохшими чернилами — смочите материал в воде и протрите им контакты.
    • Установите картридж на свое место, плотно задвинув его до щелчка.
    • Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, чтобы он смог инициализировать картридж.

    Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

    Картридж Kyocera

    Замятие бумаги

    Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.

    В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.

    Использование неподходящей бумаги

    Ошибочно полагать, что принтер способен печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги в работе печатающей машины могут возникнуть различные неполадки, вплоть до полного отказа. Если проблемы с принтером возникли после загрузки в него очередной стопки листов, следует убедиться, поддерживает ли их устройство.

    Требования к бумаге можно найти в руководстве пользователя к печатающей машине. Его можно скачать на официальном сайте производителя Kyocera и на NoDevice.

    Бумага для принтера Kyocera

    Неисправности драйвера

    Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

    • Перейдите в раздел «Устройства и принтеры», который можно найти в «Панели управления Windows».
    • Среди отобразившихся на экране значков найдите имеющийся принтер Kyocera.
    • Вызовите контекстное меню принтера, кликнув по его значку правой кнопкой мыши.
    • Из выпадающего меню выберите пункт «Удалить устройство», согласитесь на удаление в диалоговом окне.
    • Драйвер будет удален.

    Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

    • Перейдите на сайт https://www.kyoceradocumentsolutions.ru.
    • В верхней части страницы откройте раздел «Обслуживание / поддержка».
    • В левой части страницы найдите и перейдите в подраздел «Центр поддержки».
    • Выберите в выпадающем меню «Категория продукции» пункт «Печать».
    • В выпадающем списке «Устройство» укажите модель имеющегося принтера Kyocera, которая должна быть указана на корпусе устройства.
    • Нажмите на кнопку «Поиск».
    • Снизу отобразятся доступные для скачивания драйверы.
    • Скачайте драйвер, подходящей для установленной на компьютере операционной системы.
    • Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

    Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

    Для автоматического поиска и установки драйверов можно использоваться программу DriverHub.

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2030dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2030pn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2035dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2040dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2135dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2530dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2535dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dw

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2635dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2635dw

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2640idw

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3040dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3040idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3145dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3145idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M2735dw

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3540dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3540idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3550idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3560idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3645dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3645idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3655idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3660idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3860idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M3860idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M4125idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M4132idn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M5521cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M5521cdw

    Ошибки Kyocera ECOSYS M5526cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M5526cdw

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6026cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6026cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6030cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6035cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6230cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6235cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6526cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6526cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6530cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6535cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6630cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M6635cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M8124cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS M8130cidn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2035d

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2040dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2040dw

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2135d

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2135dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2235dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P2235dw

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3045dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3050dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3055dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3060dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3145dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3150dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3155dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3160dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P3260dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P4035dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P4040dn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P5021cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P5021cdw

    Ошибки Kyocera ECOSYS P5026cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P5026cdw

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6021cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6026cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6030cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6035cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6130cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6230cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P6235cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P7035cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P7040cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P7240cdn

    Ошибки Kyocera ECOSYS P8060cdn

    Ошибки Kyocera FS-C8600DN

    Ошибки Kyocera FS-C8650DN

    Ошибки Kyocera FS1016MFP

    Ошибки Kyocera FS1018MFP

    Ошибки Kyocera FS1020MFP

    Ошибки Kyocera FS1024MFP

    Ошибки Kyocera FS1025MFP

    Ошибки Kyocera FS1028MFP

    Ошибки Kyocera FS1030MFP

    Ошибки Kyocera FS1035MFP

    Ошибки Kyocera FS1040

    Ошибки Kyocera FS1050

    Ошибки Kyocera FS1060DN

    Ошибки Kyocera FS1100

    Ошибки Kyocera FS1110

    Ошибки Kyocera FS1116MFP

    Ошибки Kyocera FS1118MFP

    Ошибки Kyocera FS1120

    Ошибки Kyocera FS1120MFP

    Ошибки Kyocera FS1124MFP

    Ошибки Kyocera FS1125MFP

    Ошибки Kyocera FS1128MFP

    Ошибки Kyocera FS1130MFP

    Ошибки Kyocera FS1135MFP

    Ошибки Kyocera FS1200

    Ошибки Kyocera FS1220MFP

    Ошибки Kyocera FS1300D

    Ошибки Kyocera FS1320D

    Ошибки Kyocera FS1320MFP

    Ошибки Kyocera FS1325MFP

    Ошибки Kyocera FS1350DN

    Ошибки Kyocera FS1370DN

    Ошибки Kyocera FS1500

    Ошибки Kyocera FS6020

    Ошибки Kyocera FS6025MFP

    Ошибки Kyocera FS6025MFPB

    Ошибки Kyocera FS6030MFP

    Ошибки Kyocera FS6500

    Ошибки Kyocera FS6525MFP

    Ошибки Kyocera FS6530MFP

    Ошибки Kyocera FS6700

    Ошибки Kyocera FS6900

    Ошибки Kyocera FS6950DN

    Ошибки Kyocera FS8000CD

    Ошибки Kyocera FS8000CN

    Ошибки Kyocera FS8100DN

    Ошибки Kyocera TASKalfa 180

    Ошибки Kyocera TASKalfa 1800

    Ошибки Kyocera TASKalfa 1801

    Ошибки Kyocera TASKalfa 181

    Ошибки Kyocera TASKalfa 205c

    Ошибки Kyocera TASKalfa 220

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2200

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2201

    Ошибки Kyocera TASKalfa 221

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2420w

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2460ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2470ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 250ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2510i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2520i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 255

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2550ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2551ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2552ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 2553ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 255b

    Ошибки Kyocera TASKalfa 255c

    Ошибки Kyocera TASKalfa 265ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 300ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 300i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3010i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3011i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 305

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3050ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3051ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 306ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 307ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 308ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3212i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3252ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3253ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3500i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3501i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 350ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3510i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3511i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3550ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3551ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3552ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 3553ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 356ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 358ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4002i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4003i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 400ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4012i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4052ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4053ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 406ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 408ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 420i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4500i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4501i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4550ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4551ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 4820w

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5002i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5003i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 500ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5052ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5053ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 508ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 520i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5500i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5501i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 550c

    Ошибки Kyocera TASKalfa 552ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5550ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 5551ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6002i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6003i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6052ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6053ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 620

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6500i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6501i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 650c

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6550ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 6551ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 7002i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 7003i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 7052ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 7353ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 750c

    Ошибки Kyocera TASKalfa 7550ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 7551ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 8000i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 8001i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 8002i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 8003i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 8052ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 820

    Ошибки Kyocera TASKalfa 8353ci

    Ошибки Kyocera TASKalfa 9002i

    Ошибки Kyocera TASKalfa 9003i

    На чтение 4 мин Просмотров 27 Опубликовано 19 октября, 2021

    Содержание

    1. M2735dn не печатает pdf файлы
    2. Ошибка при печати на принтере Kyocera
    3. Проблемы с печатью больших файлов

    M2735dn не печатает pdf файлы

    Назначен ответственным: Ответственный не назначен
    Создано: Григорий КАЕ в пт, 18.06.2021 — 08:58
    Статус: Активен | Тип запроса: Проблема | Приоритет: Высокий
    Case ID: МФУ Kyocera: 579-20373

    Здравствуйте, собственно проблема возникает при распечатке pdf файлов когда они открыты в браузере. Делаю отчет. он автоматически сохраняется и открывается в браузере и не печатает, выдает ошибку. Точнее скачать, он думает с минуты потом печатает ошибку:

    Error Name: VMerror
    Offending Command: pdfconv
    Description: Not enough memory
    Operand stack:

    Модель самого аппарата Kyocera ECOSYS M2735dn, в файле 2-3 странице, размер 200-300 КБ,
    Если скачать файл то он его печатает, НО когда делаешь много отчётов это увеличивает время печати.
    Какие то файли печатает какие то падают в ошибку, отследить не получается.
    Смена браузера не помогла
    Скинул последний файл на другой компьютер и хотел распечатать по сети, снова выдает ошибку.
    На обоих машинах установлены win10*64 обновления винды все есть
    Версия драйверов Kx_8.1.1109_UPD_Signed_EU, скаченные с офф.сайта, переустановка не даёт результата
    Так же пробовал отключать RAM диск, выставлял разные параметры печати — результат не изменился
    Аппарат совсем новый, ещё стоит оригинальный картридж, количество отпечатанных страниц меньше 3 000

    Источник

    Ошибка при печати на принтере Kyocera

    Всем доброе утро. Вчера попал в очень неприятную ситуацию, когда у нас в офисе было собрание, а на этом собрании мною были предоставлен ноутбук и новенький принтер Kyocera 2100DN и во время собрании директор попытался напечатать 20 копий одностраничного документа что бы раздать собравшимся, но что принтер посылал его говоря что нехватка памяти и он сможет распечатать только один документ, и при печати один листок петатался норм, а второй выходил с описанием ошибки:

    Признак: Вместо требуемого кол-ва копий напечатана только одна.

    Причина: RAM-диск заполнен или не включен, либо SSD или карта SD заполнены, не включены или не вставлены надлежащим образом.

    Действие: Включите или увеличьте RAM-диск. Или установите SSD или карту SD правильно и отключите RAM-диск, либо увеличьте емкость SSD или карты SD.

    В итоге на самом собрании у меня не получилось быстро решить проблему, а вот после собрания пришлось повозиться и вот как эта бяка лечиться (но к сожалению такую операцию нужно проделывать на каждой станции)

      для начала зайдем в свойство принтера

  • В открывшемся окне переходим на вкладку «Параметры устройств» в окне «Дополнительные устройства» убираем все галочки и нажимаем на кнопку PDL
  • в этом окне ставим галочку «Режим совместимости GDI» и нажимаем ОК
  • Вот и все. И после таких манипуляций принтер заработал. Очень конечно меня огорчил этот косяк на принтере Киосера, потому как обычная и стандартная задача для принтера вылилась в ковыряниях в драйверах и настройках. Очень надеюсь, что данную ситуацию исправят разработчики и также надеюсь, что в процессе эксплуатации таких курьезов не будет с аппаратом! Фирма то вроде серьезная, а подход не очень.

    Источник

    Проблемы с печатью больших файлов

    Все новые темы

    Автор
    DeniTornado
    Старожил форума

    Зарегистрирован: 22.10.2007
    Пользователь #: 62,692
    Сообщения: 2344


    Голоса: 2

    Добавлено: Ср 13 Апр, 2016 15:40 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    Зарегистрируйтесь и реклама исчезнет!

    DeniTornado
    Старожил форума

    Зарегистрирован: 22.10.2007
    Пользователь #: 62,692
    Сообщения: 2344


    Голоса: 2

    Добавлено: Пт 20 Май, 2016 13:02 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    Paranoya
    Почетный житель

    Зарегистрирован: 14.12.2006
    Пользователь #: 48,281
    Сообщения: 5237


    Голоса: 45

    Добавлено: Пт 20 Май, 2016 13:55 Заголовок сообщения:
    _________________
    Он был расстроенным трупом и потратил две минуты впустую
    Вернуться к началу

    DeniTornado
    Старожил форума

    Зарегистрирован: 22.10.2007
    Пользователь #: 62,692
    Сообщения: 2344


    Голоса: 2

    Добавлено: Пт 20 Май, 2016 14:05 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    Paranoya
    Почетный житель

    Зарегистрирован: 14.12.2006
    Пользователь #: 48,281
    Сообщения: 5237


    Голоса: 45

    Добавлено: Пт 20 Май, 2016 15:43 Заголовок сообщения:
    _________________
    Он был расстроенным трупом и потратил две минуты впустую
    Вернуться к началу

    mrhron
    Участник форума

    Зарегистрирован: 09.11.2010
    Пользователь #: 92,299
    Сообщения: 391


    Голоса: 8

    Добавлено: Пт 20 Май, 2016 15:49 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    DeniTornado
    Старожил форума

    Зарегистрирован: 22.10.2007
    Пользователь #: 62,692
    Сообщения: 2344


    Голоса: 2

    Добавлено: Пн 23 Май, 2016 11:57 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    sergeykp
    Участник форума

    Зарегистрирован: 13.03.2006
    Пользователь #: 33,871
    Сообщения: 480
    Откуда: Томск

    Голоса: 4

    Добавлено: Чт 09 Июн, 2016 11:41 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    DeniTornado
    Старожил форума

    Зарегистрирован: 22.10.2007
    Пользователь #: 62,692
    Сообщения: 2344


    Голоса: 2

    Добавлено: Пн 27 Июн, 2016 16:26 Заголовок сообщения:
    Вернуться к началу

    Paranoya
    Почетный житель

    Зарегистрирован: 14.12.2006
    Пользователь #: 48,281
    Сообщения: 5237

    Источник

    Adblock
    detector

    Сброс сообщения "Неоригинальный картридж с тонером" в аппаратах Kyocera

    После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))

    Неоригинальный картридж с тонеромПоскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой.

    А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства. 

    Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.

    Но не все советы одинаково полезны )))

    На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.

    FS-1020MFP Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.

    FS-1025MFP
    FS-1120MFP
    FS-1125MFP
    FS-1320MFP
    FS-1325MFP

    Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.

    FS-1040
    FS-1041
    FS-1060DN
    FS-1061DN

    Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.

    FS-1030MFP
    FS-1130MFP
    FS-1035MFP
    FS-1135MFP

    Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.

    FS-1100
    FS-1110
    FS-1300D
    FS-1120D
    FS-1320D

    Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.

    FS-2100D
    FS-2100DN
    FS-4100DN
    FS-4200DN
    FS-4300DN

    Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.
    ECOSYS M2135dn
    ECOSYS M2040dn
    ECOSYS M2635dn
    ECOSYS M2635dw
    ECOSYS M2540dn
    ECOSYS M2540dw
    Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.

    ECOSYS M2030dn

    ECOSYS M2035dn

    ECOSYS M2530dn

    ECOSYS M2535dn

    Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.

    ECOSYS P2335d

    ECOSYS M2835dw

    Ecosys M2735dn

    Ecosys M2235dn

    Ecosys P2335dn

    ECOSYS P2335dw

    Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.

    Внимание!!! Если после установки заправленного картриджа, аппарат выдает сообщение: «Добавьте тонер», это означает, что ваш картридж заправлен неправильно! 

    Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200. 

    Внимание: у цветных принтеров и МФУ Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!

    Немного видео )

    Сброс сообщения «Неоригинальный картридж с тонером» на аппаратах Kyocera FS-1020/1120/1025/1125mfp

    Сброс сообщения «Неоригинальный картридж с тонером» в аппаратах Kyocera FS-1028dn/1128dn/1030dn/1035dn/1130dn/1135dn/ Ecosys M2030dn/M2035dn/M2530dn/M2535dn

    Просмотров: 93011

    01 апреля 2022 г.

    Похожие статьи

    Сброс ошибки С7990 на МФУ Kyocera

    Сброс ошибки С7990 на аппаратах Kyocera FS-1030MFP, FS-1130MFP, FS-1035MFP, FS-1135MFP, Kyocera Ecosys M2030dn, M2035dn, M2530dn, M2535dn, а также ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw.

    Всем пользователям данных аппаратов, рано или поздно придется столкнуться с такой ошибкой как С7990.

    06 апреля 2021 г.

    Содержание

    • 1 Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera
    • 2 Код C7990
    • 3 Способ №2. Замена чипа
    • 4 Другие неисправности
    • 5 Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера
    • 6 Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками
    • 7 Способы решения проблемы
      • 7.1 Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040
    • 8  
    • 9  
    • 10  
    • 11  
    • 12  
    • 13  
    • 14 Значения мигания индикаторов

    Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera

    Слово «ошибка» на английском языке будет «ошибка», поэтому большинство кодов начинаются с заглавной E.

    Итак, какие ошибки могут возникать в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:

    1.E-0002. Указывает, что картридж с тонером не подходит для региональных спецификаций. Вам нужно использовать другой картридж.
    2.E-0003. Эта ошибка указывает на то, что память сканера заполнена. Будут доступны только самые последние отсканированные изображения. Чтобы сбросить ошибку E-0003, необходимо очистить память сканера. Для этого нажмите Стоп / Сброс.

    Стирание памяти

    Стирание памяти

    3.E-0007. Значит, для печати не хватает чернил. Исправить код 07 просто — нужно добавить тонер.
    4. При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает код ошибки E-0008.
    5. После печати или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не опорожняется, отображается сообщение об ошибке принтера Kyocera E-0009. Вам нужно удалить листы и нажать кнопку Старт, чтобы продолжить работу.
    6. Иногда выдается код E-0012, что означает, что задача не может быть выполнена из-за нехватки оперативной памяти. Для решения этой проблемы необходимо изменить разрешение печати с 1200 на 600. Порядок действий описан в инструкции.
    7. Когда появится код E-0014, загрузите бумагу нужного формата во входной лоток. Размер листов определяется драйвером принтера.
    8. Если вы забыли подключить сетевой или USB-кабель, принтер отобразит код ошибки E-0015. Нужно нажать Stop / Reset, подключить кабель и снова нажать эту кнопку.

    Замена картриджа с тонером

    Замена картриджа с тонером

    В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки, как описанные в предыдущем разделе, так и конкретные ошибки. Все коды можно найти в инструкции по эксплуатации.

    Код C7990

    Этот номер ошибки на моделях FS 1020MFP указывает на сигнал о переполнении тонера.

    Ошибка C7990

    Ошибка C7990

    Причин возникновения ошибки C7990 может быть три:

    • неисправна плата PWB;
    • неисправен датчик количества краски;
    • бункер действительно полон — рекомендуется заменить барабан.

    Барабан

    Барабан

    В первых двух случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

    В третьем случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не исчерпан, можно очистить бункер для краски. Делают они это так:

    1. Откройте переднюю крышку и выньте блок проявки.
    2. Подойдите к барабану.
    3. Осторожно откройте крышку бункера и удалите краску.
    4. Соберите прибор в обратном порядке.

    Как видите, ошибку принтера Kyocera C7990 легко устранить самостоятельно, а обращаться к специалистам нужно только тогда, когда карты действительно плохие.

    Основные ошибки принтеров Kyocera

    Способ №2. Замена чипа

    Альтернативный вариант сброса счетчика вручную — замена микросхемы. Вы можете заправлять картридж принтера KyoceraFS-1040 сколько угодно, но благодаря установке нового защитного чипа устройство не распознает замену расходного материала.

    Ошибочно многие пользователи считают неисправностью, когда на корпусе принтера Kuoser 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и принтер не печатает присланные ему документы. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях это происходит, что делать, как быстро все отремонтировать в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр. Инструкции применимы ко многим моделям Kyocera. Например, fs1040 взят из-за его популярности.

    Другие неисправности

    Также возможно появление таких кодов:

    • C-F040. Вам нужно выключить и снова включить устройство, нажав кнопку питания.
    • J-0511. Код указывает на то, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкции описывают, как удалить бумагу в соответствующем разделе.
    • ПФ. Принтер предложит вам добавить бумагу во входной лоток.

    Основные ошибки принтеров Kyocera

    Как видите, принтеры японской компании Kyocera выходят из строя редко. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильных или неосторожных действий. Вы можете исправить их самостоятельно, но если не уверены в своих силах, лучше проконсультироваться со специалистом.

    Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

    Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

    Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Так как устройство записывает абсолютно все ошибки в «Журнал событий».

    Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

    Сбрасывая ошибки в принтерах Kyocera, необходимо понимать ряд мер, которые опытный пользователь может потенциально предпринять для восстановления и запуска печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

    Ошибка №

    Это вызывает

    Решение

    E-0001

    В принтер установлен совместимый картридж или повреждена микросхема расходных материалов. Проблему можно решить несколькими способами:

    1 установите оригинальный картридж;

    2 замена поврежденного чипа;

    3 прошивки принтера — так что любой картридж можно устанавливать в принтер неограниченное количество раз;

    4 сброс ошибки — держать нажатыми несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

    E-0002

    Регион используемого картриджа не соответствует техническим характеристикам принтера. Проблему можно решить несколькими способами:

    1. Установите картридж, соответствующий региону принтера;

    3 прошивки принтера.

    E-0003

    Память печатающего устройства заполнена. Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки.

    E-0007

    В картридже закончился тонер. Замените картридж на новый, оригинальный, совместимый или заправьте расходный материал.

    E-0008

    Одна из крышек принтера не закрыта. Закройте переднюю и заднюю крышки принтера до щелчка.

    E-0009

    Лоток для печати заполнен. Удалите отпечатанную бумагу и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

    E-0012

    Память принтера заполнена. Измените разрешение печати до 600 dpi.

    E-0014

    Установлен формат бумаги, не поддерживаемый принтером. Замените бумагу листами совместимого размера.

    Иногда функциональность принтера может быть ограничена на программном уровне.

    Для расширения диапазона форматов рекомендуется обновить программное обеспечение печатающего устройства.

    E-0015

    1. В принтере нет питания.

    2. Сетевой кабель не подключен.

    3. На ПК нет драйверов. Проверьте целостность сетевого кабеля.

    При необходимости установите драйвер.

    E-0018

    Выбранный файл отсутствует в очереди печати. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

    E-0019

    Формат печати не поддерживается принтером. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс».

    J-0511

    Бумага замята. Осторожно удалите оставшуюся бумагу из корпуса принтера.

    ПФ

    Во входном лотке нет бумаги. Загрузите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

    Способы решения проблемы

    Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

    Если вышеперечисленные варианты не сработали, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оснащен датчиком уровня тонера и чипом, отслеживающим количество отпечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, согласно чипу, он должен закончиться, печать блокируется до тех пор, пока он не будет заменен новым картриджем. Именно это и произошло в нашей ситуации.

    Есть три варианта решения проблемы:

    1. Купите новый картридж и продолжайте его печатать. Это недешево.
    2. После каждой пополнения порошка следует заменять чип, который начнет отсчет количества распечатанных документов с нуля.
    3. Сбросить счетчик на микросхеме. Сделать это несложно, но делать это нужно каждый раз при включении устройства.

    Инструкции по сбросу:

    • Включите устройство.
    • Подождите, пока двигатель остановится и красный свет не начнет мигать.
    • Одновременно нажмите кнопки «Пуск» и «Отмена» на 5-7 секунд».
    • Нажмите и удерживайте, пока красный и зеленый не начнут мигать по очереди.
    • Ждем завершения процесса.
    • Пытаюсь распечатать.

     

     

     

     

     

     

    Значения мигания индикаторов

    • Ничего не горит и уведомлений нет, значит, устройство полностью готово к работе.
    • Медленное мигание кнопки означает, что в лотке нет бумаги или в картридже низкий уровень пыли.
    • Индикатор мигает быстрее: внутри устройства застрял лист бумаги, лоток окончательной обработки заполнен, и распечатки невозможно вставить, вся память принтера заполнена и используются неоригинальные расходные материалы.
    • Индикатор горит и не гаснет. Проверьте, закрыты ли крышки. Тонер для печати, возможно, уже закончился.

    Если у вас возникли трудности с определением причин появления сообщения «Внимание», вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет вам более точно диагностировать проблему. Вы можете найти его на сайте компании или на диске с драйверами принтера.

    Источники

    • http://printergid.ru/neispravnosti/oshibki-kyocera
    • https://dudom.ru/kompjutery/kyocera-1040-indikacija-oshibok/
    • https://window-10.ru/ecosys-fs-1020mfp-oshibka-e7/

    [свернуть]

    Содержание

    1. Сброс ошибки С7990 Kyocera
    2. Первый вариант сброса ошибки С7990
    3. Внимание!
    4. Внимание!
    5. Второй вариант сброса ошибки С7990
    6. Очистка отработанного тонера МФУ Kyocera если нет крышек для очистки
    7. Заключение

    Сброс ошибки С7990 на аппаратах Kyocera FS-1030MFP, FS-1130MFP, FS-1035MFP, FS-1135MFP, Kyocera Ecosys M2030dn, M2035dn, M2530dn, M2535dn, а также ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw.

    Пользователи Kyocera сталкиваются с ошибкой С7990. Она возникает очень внезапно и в самый неподходящий момент. Ошибка С7990 не несет в себе ничего плохого. И вам не стоит переживать о больших тратах на ремонт или покупке новой МФУ.

    Сброс ошибки С7990 Kyocera

    Ошибка С7990 — это сообщение говорит о том, что переполнился бункер отработанного тонера. И его  требуется очистить.

    Пример ошибки 7990

    Пример ошибки 7990

    Например в аппаратах Kyocera M3040dn бункер отработанного тонера находится сбоку и его очень просто очистить. Достаточно достать контейнер и вытрусить его.

    Бункер отработанного тонера Kyocera 3040dn

    Бункер отработанного тонера Kyocera 3040dn

    А вот бункер отработки некоторых моделей выдают ошибку С7990. И бункер отработанного тонера находится в блоке фотобарабана (Drum-Unit или барабан).

    Первый вариант сброса ошибки С7990

    Этот вариант подойдет для некоторых моделей Kyocera. Делается это очень просто:

    1. Первое что требуется сделать это открытье переднюю крышку, как показано на рисунке: Откройте переднюю крышку
      Откройте переднюю крышку
    2. Далее вытащите картридж с блоком проявки из МФУ. Можно отдельно, а можно и вместе. Вытащите узел проявки из МФУ
      Вытащите узел проявки из МФУ
    3. Теперь извлеките узел фотобарабана из МФУ, удерживая за зеленые или синие рычаги обеими руками. Извлеките узел барабана из МФУ
      Извлеките узел барабана из МФУ

    Внимание!

    Никогда не оставляйте узел барабана на свету более чем на 5 мин. Так как он очень чувствителен к свету и может выйти из строя.

    После того когда вы достали узел барабана, вам требуется найти 2 крышечки на этом блоке. На фото они отмечены красными прямоугольниками.

    Крышки на узле барабана Kyocera

    Крышки на узле барабана Kyocera

    На крышках стрелками указаны защелки, которые требуется отстегнуть. Делается это маленькой отверткой или ножницами. Теперь аккуратно отстегиваем защелки и вытаскиваем крышки. Все эти манипуляции производить крышками в вверх. Так как если отстегнуть крышку которая смотрит в низ, то отработанный тонер посыпется на пол.

    После того как крышки отстегнуты содержимое барабана аккуратно вытряхиваем в целый (без дырок) мусорный пакет.

    Внимание!

    Тонер это летучий мелкодисперсный порошок, может представлять опасность для здоровья человека, особенно при вдыхании! Все работы желательно производить в медицинской маске.

    После того как вы очистили бункер от отработанного тонера. Одеваем крышки обратно, собираем все в обратной последовательности и ставим на место.

    Выключаем и включаем аппарат. Ошибка С7990 сбросилась и МФУ Kyocera готов к работе!

    Второй вариант сброса ошибки С7990

    Очистка отработанного тонера МФУ Kyocera если нет крышек для очистки

    Например в таких аппаратах как Kyocera ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw. На этих моделях установлен блок фотобарабана нового типа. И на экране появляется надпись «Вызовите сервисный персонал с7990»

    В этих барабанах нет крышки и очистки отработанного тонера. И на первый взгляд очистка практически невозможна. Но это всего лишь на первый взгляд. Принцип узла фотобарабана такой же. И вам всего лишь требуется просверлить в нем отверстие диаметром до 2 см (дырку).

    Сверление отверстия для удаления отработанного тонера Kyocera

    Сверление отверстия для удаления отработанного тонера Kyocera

    После того как вы сделали отверстие и очистили тонер. Заклейте отверстие изолентой или армированным скотчем. Как показано на фото.

    заклеенное отверстие для удаления отработанного тонера МФУ Kyocera

    заклеенное отверстие для удаления отработанного тонера МФУ Kyocera

    После очистки и заклейки фотобарабана, верните все обратно. Выключите и включите аппарат. Ошибка С7990 сбросилась и МФУ готова к работе!

    Заключение

    Вот и все я рассказал как легко и просто сбросить ошибку С7990 на различных МФУ Kyocera. Надеюсь эта статья поможет вам сэкономить деньги на сервисном центре. Если есть вопросы или где-то нашли ошибку оставляйте комментарии не стесняйтесь.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка подключения dns что это
  • Ошибка подключения принтера 0x0000bcb
  • Ошибка печати e04 excel
  • Ошибка подключения dns сервер не отвечает как настроить
  • Ошибка подключения принтера 0x000004005