Ошибка p10 canon mp250 как исправить

Если во время эксплуатации струйного принтера Canon на его дисплее появилась ошибка B200, информирующая о критической проблеме изделия, не спешите отчаиваться и избавляться от печатающего устройства. Возможно, предложенные в этой статье способы сброса ошибки B200 помогут вернуть Ваше МФУ в строй. Либо, как минимум, позволят восстановить другие его функции (например, сканер). Здесь Вы гарантированно найдете всевозможные способы восстановления струйного принтера Canon, после получения им приговора в виде кода ошибки B200.

Что означает ошибка B200 принтера Canon

Canon Pixma B200 – это критическая ошибка принтера, указывающая на серьезные проблемы в работе печатающей головки. После ее отображения, принтер или МФУ моментально прекращает работу и не дает воспользоваться вообще ни одной функцией изделия. Чаще всего проблема возникает в устройствах, где ПГ установлена независимо от картриджей (отдельно). Стоит отметить, что в термоструйных принтерах с картриджами со встроенной печатающей головкой, также присутствует данная проблема. Однако в таких аппаратах она появляется гораздо реже.

Когда появится эта проблема, то на полноценном дисплее принтера отобразится соответствующее сообщение с кодом B200. Если устройство оснащено сегментным дисплеем, то на нем последовательно начнут появляться символы кода P10. Что касается бездисплейных принтеров Canon, то на панели будут мигать светодиодные индикаторы. В зависимости от модели и причины появления дефекта, индикаторы будут мигать в следующем порядке:

• 5-14 миганий индикатора ошибки, прерывающиеся затяжным свечением светодиода питания;
• 7-10 поочередных миганий желтого и зеленого индикатора, прерывающиеся затяжным свечением зеленого светодиода.

Самая распространенная индикация, это 10 кратное поочередное мигание желтого и зеленого светодиода с затяжной паузой зеленого индикатора.

Причины появления на принтере Canon ошибки B200

У струйного принтера Canon Pixma ошибка B200 может возникнуть по следующим причинам:

• перегрев печатающей головки;
• засорение печатающей головки;
• выгорание дюз печатающей головки;
• обрыв шины управления печатающей головки;
• короткое замыкание печатающей головки;
• окисление или загрязнение контактов печатающей головки;
• неисправность картриджа для принтера (актуально для расходников со встроенной ПГ);
• несовместимость картриджа с принтером по чипу;
• залитая плата или контакты принтера чернилами (водой во время промывки головки);
• неисправность главной платы принтера (форматера);
• неисправность блока питания принтера.

Многие из вышеуказанных проблем тесно переплетаются. Например, перегрев печатающей головки может возникнуть из-за ее засорения (или засыхания чернила), которое впоследствии приведет к выгоранию сопел ПГ.

Выявление причины появления ошибки B200 Canon

Программным способом точно определить проблемное место явно не удастся. Поэтому самый оптимальный вариант – это вручную найти причину появления ошибки B200 в МФУ Canon. Поэтому первым делом вытаскиваем картриджи из принтера и смотрим, исчезла ли ошибка Б200. Расходники лучше всего изымать по одному.

Если проблема не исчезла, следующим действием вытаскиваем печатающую головку из каретки струйного принтера. После ее изъятия стоит закрыть все крышки и посмотреть на действия принтера. При наличии проблемы из-за ПГ принтера, ошибка Б200 переквалифицируется. Теперь вместо нее будет отображаться сообщение об отсутствии печатающей головки принтера.

Снятие ПГ и картриджей не помогло устранить ошибку Кэнон Б200, тогда придется разбирать печатающее устройство и искать проблему в главной плате или блоке питания. Сразу стоит отметить, что БП принтера редко выходит из строя и грешить на него следует в самую последнюю очередь. Но раз Вы до него добрались, то визуально проверьте конденсаторы на вздутие, а также прозвоните входное напряжение в момент включения аппарата (оно должно колебаться в пределах 24-32 В).

Внимание: Можно попробовать снять предположительно нерабочий БП и подключить его к рабочему принтеру. Если устройство запустится, значит, дело точно не в блоке питания. Ни в коем случае, не подключайте рабочий блок питания, к нерабочему принтеру (если не знаете причины неисправности). В случае наличия короткого замыкания в принтере, новый БП, скорее всего, сгорит.

В случае возникновения ошибки Р10 из-за проблем с материнской платой, то в домашних условиях выявить проблему будет крайне сложно (почти невозможно без наличия соответствующего оборудования). Можно осмотреть визуально и поискать вздутые конденсаторы, или прозвонить всевозможные контакты, но шансы выявить дефект очень низкий.

Способы устранения ошибки B200 принтера Canon

Как устранить ошибку Canon B200 Вы поймете только после выявления источника ее появления. Это необходимо знать для того, чтобы подобрать и применить самый подходящий способ сброса ошибки B200 в принтерах Canon Pixma. Тем не менее, есть несколько универсальных способов устранения ошибки B200, которые можно попробовать применить, вне зависимости от источника появления дефекта.

Простой сброс ошибки B200 принтера Canon

Не удалось найти проблему? Не беда, попробуйте выполнить несколько следующих нехитрых действий:

• принтер должен быть включенный (мигают индикаторы, светится дисплей и т.д.);
• открыть крышку, закрывающую каретку с картриджами и резко отключить устройство от электросети;
• подвигать каретку влево-вправо и передвинуть ее в крайнее левое положение (параллельно парковке);
• не закрывая крышку подключить принтер к электрической сети;
• немного выждать (около 30 сек) и включить принтер кнопкой на панели управления.

Подобное действие может помочь только в случае ошибки B200, возникшей из-за каких-то сбоев в работе прошивки принтера или его запоминающего устройства.

Способ сброса ошибки Кэнон B200 при помощи комбинации кнопок

Этот вариант обхода ошибки очень похож на предыдущий, но имеет несколько значимых отличий. Процесс выполнения следующий:

• выключите принтер кнопкой питания, размещенной на ПУ устройства (аппарат до этого должен быть включен);
• откройте крышку блока картриджей и передвиньте каретку максимально влево (в противоположную сторону от парковочного места);
• нажмите 5 раз подряд кнопку включения принтера (нажимайте интенсивно, не дожидаясь полного запуска печатающего устройства);
• закройте крышку блока картриджей, как только каретка запаркуется на свое опциональное место.

Как только выполните все эти действия, автоматически включится прочистка печатающей головки и создастся тестовый отпечаток (подготовьте бумагу заранее).

Устранение ошибки B200 посредством промывки системы печати

Иногда избавиться от Б200 в принтерах Canon помогает промывка системы печати. Нужно вытащить картриджи (отключить СНПЧ), печатающую головку, а также частично или полностью разобрать принтер. Для начала отмачиваем картриджи (а лучше их заменить, если они уже старые). Далее промываем печатающую головку. Многие делают это под проточной водой из крана. Но мы бы не рекомендовали так поступать. Дело в том, что в воде могут содержаться различного рода частицы, которые могут попасть в головку, забить дюзы или повредить их. Лучше промывку осуществлять аккуратно, специальной чистящей жидкостью с применением шприца и мягких трубочек (по принципу промывки печатающей головки принтера Epson).

Далее не будет лишним протереть энкодер, контакты и вал по которому ходит каретка. Ну и еще важно почистить парковочное место, парковку и памперс принтера Canon. Не очень высокий шанс избавиться от ошибки В200 подобным способом, но все же он есть. Многие потребители регулярно пишут отзывы о том, что промывка печатающей головки Canon помогла им устранить ошибку B200.

Устранение ошибки B200 заклеиванием контактов печатающей головки

Обойти ошибку B200 принтера Canon можно посредством поиска и заклеивания контактов печатающей головки, из-за которых сбоит вся система печати. Для этого нужно подготовить изоленту (скотч), пинцет, нож (ножницы), а также достать из принтера печатающую головку (сделать это не сложно, нужно снять картриджи, откинуть крепеж, удерживающий ПГ в каретке и вытащить ее). Стоит отметить, что способ актуальный только для принтеров с раздельной печатающей головкой и картриджами.

Как извлечете ПГ, поверните ее к себе стороной с контактной платформой. Если присмотреться, то заметите, что есть одиночные контакты и парные. Так вот, сдвоенные контакты отвечают за тот или иной цвет (картридж). Вырезаем с изоленты небольшие кусочки и поочередно заклеиваем ними парные контакты (смотрите изображение). Контакты каждого цвета нужно заклеивать по очереди, чтобы найти и проверить какой из них нерабочий.

Этот способ помогает вернуть принтеру работоспособность. Однако в зависимости от заклеенных контактов качество печати может значительно снизиться, а некоторые цвета вообще могут пропасть полностью. Кроме того, если заклеить все контакты, отвечающие за печать принтера, то это позволит устройству выйти в режим готовности. Ошибка Canon B200 исчезнет, печатать принтер не будет, зато сканером можно пользоваться так же, как ранее (актуально только для МФУ – многофункциональных печатающих устройств). Это полезно знать тем, кого интересует вопрос: как сканировать на принтере без картриджей.

Избавление от ошибки B200 заменой нерабочих частей принтера

Если удалось выяснить, что ошибка Canon B200 возникает из-за неработоспособности картриджа (картриджей), печатающей головки, контроллера, блока питания или форматера, то можно попытаться отремонтировать или заменить испорченную часть принтера. Но стоит отметить, что подобное выгодно только в случае наличия донора (другого принтера той же модели). Иначе покупка некоторых новых деталей обойдется Вам в копеечку. Если это контроллер и печатающая головка, то стоит сразу задуматься о покупке нового струйного принтера Canon. В свою очередь, купить картриджи для Canon не составит труда и больших финансовых затрат.

Внимание: Судя по отзывам потребителей, многие из указанных способов по сбросу ошибки B200 сработали на принтерах Canon Pixma iP3600/ 4940/ 7240; Canon Pixma iX6840; Canon Pixma MG5140/ 5240/ 5340/ 5540/ 6440; Canon Pixma MP280/ 540/ 550/ 640/ 990; Canon Pixma MX924/ 925 и т.д.

Как уберечь принтер Canon от появления ошибки B200

Никто не может гарантировать того, что в принтере Canon ошибка B200 никогда не появится. Но можно попытаться обезопасить устройство от ее возникновения. Для начала следует понимать, что этот дефект появляется в основном из-за короткого замыкания и частых перепадов напряжения. Поэтому защитить устройство можно подключив его к ИБП (источнику бесперебойного питания) или сетевому фильтру. В случае скачков напряжения, эти устройства гарантированно обеспечат принтеру защиту от КЗ, обрывов и т.д.

Не стоит допускать проникновения влаги внутрь печатающего устройства. Внимательно следить за уровнем чернила в картриджах, а также не допускать перелива отработки из абсорбера принтера. Растекшиеся чернила могут попасть на контакты платы управления и привести к короткому замыканию. В свою очередь, недостаток красящего вещества приводит к перегреву и выходу из строя печатающей головки.

Не будет лишним регулярно чистить систему печати принтера. Но после промывки ПГ принтера не спешите устанавливать ее обратно в устройство, дождитесь ее тщательного высыхания. Иначе влага спровоцирует короткое замыкание. Также используйте только рекомендуемые расходные материалы. Не покупайте картриджи от неизвестных производителей или подделки. Их некачественное производство может негативно сказаться на работе печатающего устройства в целом.

Сброс ошибки Canon B200: какие нужно заклеить контакты печатающей головки, чтобы принтер печатал определенными цветами (видеоинструкция)

Какие нужно заклеить контакты печатающей головки, чтобы сбросить ошибку Canon B200 ради работы сканера (видеоинструкция)

Сообщения без ответов | Активные темы

	Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение  Canon MP250 в форуме Общий оффтопик | General offtopic alezru 0 1258 12 окт 2014, 15:22 alezru МФУ Canon i-SENSYS MF4730. Не реагирует на кнопку в форуме Ремонт принтеров и факсов | Repair of printers and faxes IvanIvanov 1 3063 29 янв 2015, 22:36 IvanIvanov Canon PIXMA MP160 мфу прочистка картриджа в форуме Ремонт принтеров и факсов | Repair of printers and faxes cd1room 3 2304 14 авг 2017, 23:30 cd1room МФУ Canon MF3010 Сдвигает изображение в форуме Ремонт принтеров и факсов | Repair of printers and faxes @lex@ndr 27 8749 28 авг 2017, 12:43 @lex@ndr Ищу прошивку на МФУ Canon Pixma MP190 в форуме Ремонт принтеров и факсов | Repair of printers and faxes sergludmila 1 1857 26 сен 2017, 19:45 sergludmila

Решаем проблему дистиллированной водой

Этот метод могут использовать пользователи, которые используют только черно-белую печать. Важно понимать, что при использовании цветных чернил потребуется установка новых картриджей.

1. Дистиллированную воду набираем обычным шприцем.
2. На картридже нужно удалить наклейку, где будут располагаться специальные отверстия для заправки в виде 3-х кружков. Если одной чашки недостаточно, нужно приготовить ее самостоятельно.
3. Заправляем каждый картридж до конца.
4. Вытираем салфеткой лишнюю влагу и на их место устанавливаем картриджи.
5. Выполняем процедуру обнуления счетчика подгузников, описанную в предыдущем способе.

Вода будет служить для охлаждения, поэтому ошибка перегрева не появится.

Устранение ошибки 5100

Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:

1. Отключите принтер и откройте его.
2. При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
3. Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
4. Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно. 

Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.

Ошибка е5 на принтере Сanon

Эта неисправность возникает, когда аппарат не распознает картридж. Второй вариант неисправности связан с нарушением контакта цепи между картриджем и принтером. Сначала попробуйте очистить разъемы, что может решить проблему. Если это не решит проблему, выполните следующие действия.
1. подключите принтер к электросети.
2. нажмите — СТОП / СБРОС.
3. удерживайте кнопку STOP / RESET и нажмите кнопку ON / OFF.
4. удерживайте кнопку ON / OFF и отпустите кнопку STOP / RESET.
5. убедитесь, что индикатор мигает, и дважды нажмите STOP / RESET.
6. Теперь вы можете отпустить все кнопки.
7. выключите питание принтера и снова подключите оборудование.
8. Теперь вы знаете, как сбросить ошибку принтера Canon.

Как устранить популярные ошибки

Ниже мы подробно рассмотрим некоторые из наиболее распространенных ошибок и способы их устранения.

Ошибка 5200

Во многих принтерах Canon для черно-белой печати требуется цветной картридж. Поэтому, если последняя закончилась или засохла, необходимо ее сохранить, чтобы использовать для черно-белой печати. Существуют некоторые модели принтеров, которые, помимо печати, используют чернила для охлаждения картриджей, которые нагреваются во время работы. Поэтому, если у вас закончились чернила, вы получите ошибку 5200, что означает «перегрев картриджа».

Этот код часто появляется, когда устройство используется только как ксерокс или монохромный (черно-белый) принтер. Со временем, когда в картридже заканчиваются черные чернила, вы заправляете его, забывая о том, что в цветном картридже тоже заканчиваются чернила. Затем в картридже заканчиваются чернила, он перегревается, и возникает ошибка 5200.

Этот метод устранения ошибки 5200 подходит для серии MP (mp250, mp270, mp280) и серии MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Как упоминалось выше, неисправность вызвана перегревом картриджа. Поэтому сначала необходимо найти проблемный картридж, склонный к перегреву. Это можно сделать, наблюдая за монитором состояния на дисплее компьютера. Извлеките оба картриджа, а затем, вставляя их по одному, наблюдайте за дисплеем программного обеспечения, пока не будет найден проблемный картридж.

Если в принтере установлены оба картриджа, на мониторе может отображаться неверная информация. Например, программа сообщает, что неисправен цветной картридж, но на самом деле причина в черном картридже, и наоборот.

Когда проблемная чернильница найдена, ее следует заправить, если она вообще была пустой, или сначала хорошо промыть, а затем залить чернила (если в резервуаре были чернила). Также рекомендуется очистить контакты на картридже и контакты в каретке машины. Если это не поможет, вам придется купить новый картридж и заменить его. С этого момента следите за тем, чтобы уровень чернил в картридже всегда был достаточным.

Ошибка 5100

Сообщение с кодом 5100 означает, что контроллер обнаружил проблему с движением каретки. Эта проблема характерна для всех принтеров и многофункциональных устройств серий Canon MP, IP и MG. Ошибка 5100 может возникнуть из-за очевидных препятствий, мешающих правильному движению каретки (обрывки бумаги, патрубок СНПЧ, скрепки и т.д.). Отключите МФУ (принтер) от сети и внимательно проверьте при хорошем освещении, нет ли препятствий вдоль каретки.

Перемещайте каретку из стороны в сторону (при выключенной машине), чтобы определить, что мешает ее свободному движению. Если вы обнаружили посторонние предметы, удалите их. Если на каретке обнаружены загрязнения в виде засохших чернил, удалите их и промойте теплой мыльной водой с использованием мягкой губки. Не допускается использование спирта или других растворителей. После промывки каретку следует высушить и установить на место.

Код 5100 также может появиться, если возникла проблема с позиционированием печатающей головки. В этом случае механическое препятствие не обнаружено. Неправильное позиционирование может произойти из-за повреждения или засорения датчика чернилами. Энкодер представляет собой пластиковую прозрачную ленту с нанесенными на нее линиями. Если на ленте есть чернильные разводы, устройство не сможет правильно позиционировать каретку и выдаст ошибку 5100. «Эту проблему можно решить, просто протерев ленту энкодера мягкой влажной тканью. Если лента повреждена, ее следует заменить.

Лента энкодера

Часто проблему с движением каретки можно устранить, нажав кнопку сканирования на МФУ. После сканирования каретка вернется на место, а сообщение 5100 исчезнет.

Другой причиной кодированного сообщения 5100 может быть проблема в блоке парковки, из-за которой каретка не может переместиться в конечное положение. Парковка может быть затруднена из-за загустевшей и загрязненной чернилами смазки и пыли на направляющих в блоке парковки. Поэтому их следует тщательно очищать и смазывать.

Парковочные единицы

Обратите внимание, что для доступа к парковочному блоку потребуется частичная разборка МФУ (принтера), поэтому у вас должен быть опыт разборки офисной техники. Если вы сомневаетесь, лучше всего доверить чистку принтера специалисту, обратившись в сервисный центр.

Ошибка е16

Сервисный код e16 часто появляется на принтерах и многофункциональных устройствах Canon, как серии MG и PM, так и серии IP. Эта проблема может возникнуть после замены нового картриджа или через некоторое время после использования нового устройства. Суть предупреждения заключается в том, что драйвер испытывает трудности с определением количества чернил в емкости картриджа.

Чтобы отменить отслеживание количества чернил, сделайте следующее: удерживайте кнопку STOP (треугольник в круге) в течение 5-10 секунд. При выполнении этого действия принтер (МФУ) прекратит печать, а контроль уровня чернил будет отменен. Однако индикаторы картриджа будут продолжать мигать во время работы машины.

Устранение проблемы через сервисное меню

Метод устраняет ошибку 5200 за счет сброса счетчика подгузников. Тебе нужно:

1. Принтер должен быть отключен от сети. Удерживая нажатой кнопку СТОП / СБРОС и, не отпуская, нажмите кнопку ПИТАНИЕ – запустить принтер.
2. Когда светодиод горит, дважды нажмите кнопку СТОП / СБРОС и продолжайте удерживать ее.
3. вы можете отпустить кнопку питания принтера, затем отпустить кнопку СТОП / СБРОС. Если вы все сделали правильно, индикатор должен стать зеленым. Светодиод показывает, что мы активировали сервисный режим устройства.
4. Нажмите кнопку STOP / RESET 4 раза, затем выключите принтер.

После выполненных действий ошибка 5200 должна исчезнуть. Принтер сбросит счетчик прокладок, чтобы сбросить ошибку.

Сброс памперса на принтерах Canon

При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Отключите принтер.
2. Нажмите кнопку «STOP/RESET» и удерживайте ее.
3. Не отпуская кнопку «STOP/RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
4. Не отпуская кнопку «POWER» дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку «STOP/RESET».
5. Отпустите кнопку «POWER».
6. Отпустите кнопку «STOP/RESET». То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
7. Нажмите кнопку «STOP/RESET» четыре раза.
8. Отключите принтер.

Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:

1. Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
2. Отклейте наклейку на его верхней части.
3. Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
4. Наберите в шприц дистиллированной воды.
5. Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
6. О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
7. Вставьте картридж на место.
8. Выполните сброс памперса, как было описано выше.
9. Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
10. Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.

Ошибки принтера canon mp250

Давайте рассмотрим распространенные ошибки принтера Canon mp250. Вот основные коды ошибок для принтера Canon.

• E02 — Нет бумаги или нет подачи бумаги.
• E03 — Перезагрузите бумагу в лоток.
• E04/05 — Чернильный картридж вставлен неправильно. Убедитесь, что принтер установлен правильно.
• E07 — Картридж не полностью вставлен в принтер. Правильно вставьте чернила.
• E09 — Цифровая камера не отвечает. Вероятно, устройство не совместимо с данной моделью принтера.
• E13 — Чернильный картридж не отвечает или уровень чернил минимален. Заправьте картридж и перезапустите устройство.
• E16 — В устройстве закончились чернила.
• E19 — Устройство, подключенное через USB, не отвечает. Отсоедините концентратор и подключите устройство напрямую.
• E31 — Связь с компьютером была потеряна. Выключите и снова включите устройство. Если проблема сохраняется, используйте другой кабель.
• E32/33 — Возникла проблема со сканером.
• E46 — Карта памяти была извлечена. Извлеките и снова вставьте карту.
• E50 — Ошибка сканирования, неисправность головки. Выполните выравнивание печатающей головки.
• E52/53 — Убедитесь, что сканер чистый, так как проблема заключается в ошибке санитарной обработки.

Коды ошибок для всех устройств

Некоторые неисправности являются общими для большинства принтеров и не зависят от типа машины, серии или особенностей конкретной модели.

Типичные ошибки оператора

Нередко пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами, которые возникают из-за невнимательности человека при эксплуатации устройства и могут быть легко устранены самостоятельно.

Электронный код	Код системы	Дисплей (оранжевый светодиод)	Описание проблемы
E2	1000	2	Нет бумаги
	1200	Не	Верхняя крышка не закрыта
E3	1300	3	Бумага замята и застряла.
Е04	1600	4	Картридж пуст
E05	14XX	5	Картридж отсутствует/не установлен/неправильная модель/неисправен.
E07	1487 или 1486	7	Картридж находится в неправильном положении.
E08	17XX	8	Чернильный картридж заполнен
E9	2001	9	Подключенная цифровая камера не поддерживается
	1310	10	Невозможно выполнить двустороннюю печать
	2500	11	Печатающая головка не может быть автоматически выровнена

Распространенные сервисные ошибки

Эти неисправности должны устраняться в центре обслуживания и ремонта.

Код P или E	Код системы	Дисплей (оранжевый и зеленый светодиоды)	Описание проблемы
P02/E22	5100	2	Ошибка перемещения печатающей головки (каретки)
P03/E23	6000	3	Неисправен блок подачи листов
E24	5C00	4	Неисправна чистящая головка
P05/E25	5700	5	Неисправный датчик бумаги
P07/E27	5B00/5B01	7	Переполненные «подушечки» (поглотитель чернил)
P08/E28	5200	8	Картридж перегрелся
P09/E29	6800/6801	9	Неисправна плата управления
P10	B200	10	Неисправность платы управления/головок/блока питания
	5110	11	Неисправность подъемника тележки
P15/E35	9000	15	Неисправность интерфейса USB
P20/E40	6500	20	Принтер не может самостоятельно диагностировать проблему (часто проблема заключается в плате или блоке питания)
	Код 2.140.21		Модуль сканера в МФУ заблокирован по неизвестным причинам

Памятка! Некоторые буквенно-цифровые коды используются только для определенных моделей и семейств продуктов, в то время как системные коды используются для всех устройств. Если принтер выдает ошибку, которая не указана в руководстве, поищите код в документации других моделей того же семейства.

Чистка контактов картриджа и заправка

В некоторых случаях заправка картриджей краской или водой не помогает. Это происходит, если неисправна плата управления картриджем. Из-за перегрева форсунки перегорают, соответственно картридж перестает работать. К сожалению, перезагрузить принтер и избавиться от ошибки 5200 можно только купив новый картридж.

Чтобы картриджи не вышли из строя, нужно постоянно следить за уровнем чернил и не давать им полностью закончиться.