Ошибка невозможно загрузить профиль пользователя

В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Ошибка довольно распространена, связана обычно с повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.

Проблемы выглядит следующим образом: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, соответственно пользователь компьютера не может войти в систему, а после ввода учетных данных появляется окно с ошибкой:

Службе “Служба профилей пользователей” не удалось войти в систему.

Невозможно загрузить профиль пользователя.

The User Profile Service failed the sign-in.

User profile cannot be loaded.

Службе “Служба профилей пользователей” не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя

Ошибка загрузки профиля в подавляющем большинстве случае связана с повреждением профиля пользователя или прав на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, обновления системы, некорректных изменений в реестре или других сбоев.

Рассмотрим все способы для решения проблемы, начиная с самых простых. Практически для всех вариантов решения вам потребуется учетная запись с правами локального администратора на компьютере. Если у вас нет другой учетной записи на компьютере, где возникает эта ошибка и вы не можете зайти под временным профилем, то вам потребуется загрузиться с загрузочной флешки и создать новую учетную запись.

Проблема может возникнуть по разным причинам, поэтому мы рассматриваем все возможные варианты решения. Если вам не помогает один вариант, переходите к следующему.

1. Редактирование параметров профиля в реестре

Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID:
wmic useraccount get domain,name,sid
).

вывод sid пользователей wmic useraccount get domain,name,sid

Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.

Есть несколько вариантов:

  1. Имя ветки с нужным вам профилем пользователя оканчивается на .bak. В этом случае просто переименуйте ветку, убрав .bak;
  2. Вы нашли две ветки, указывающих на ваш профиль: с окончанием .bak и без. В этом случае переименуйте ветку без .bak, добавив в конце небольшой суффикс, например, S-1-5-21-xxxxx.backup. А у профиля с окончанием .bak удалите .bak в имени ветки реестра.

После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения 0. Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).

переименовать .bak профиль пользователя

Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:\Users\root.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.

2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT

Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.

Перейдите в каталог C:\Users\Default. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.

В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:\Users\Default, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.

3. Восстановление Windows из точки восстановления

Если у вас в Windows включены и настроены точки восстановления, можно попробовать решить ошибку через восстановление на предыдущую точку восстановления.

В панели управления зайдите в раздел Recovery.

восстановление windows

Далее жмите Open System Restore.

восстановить windows точка восстановления

И следуйте указаниям мастера (несколько раз нажать далее), после чего система начнет восстановление.

Вы также можете увидеть подобную ошибку

восстановление системы отключено в windows 10

Это значит, что у вас не настроены точки восстановления. В этом случае воспользоваться этим методом не выйдет.

4. Создание нового пользователя и перенос старых данных

Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.

  1. Запустите командную строку с правами администратора и введите
    netplwiz
    ;
  2. В открывшейся оснастке нажмите Add;

netplwiz - локальные пользователи windows

Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.

  1. Выберите Sign in without a Microsoft account; Windows 10 - создать локального пользователя Sign in without a Microsoft account
  2. Выберите Local account; создать local account windows 10
  3. Введите логин и пароль и нажмите Finish;
  4. Скопируйте все папки из каталога старого профиля (включая AppData) и вставьте (с заменой) в каталог профиля свежесозданного пользователя.

Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.

скопировать данные из профиля пользователя

При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:\users\ваш_старый_профиль

После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.

назначить ntfs права на профиль пользователя

5. Права на чтение каталога C:\Users\Default

Проблем с отсутствием прав на чтение профиля пользователя Default чаще встречается в Windows Server. При попытке зайти в систему на Windows Server 2008 и выше, может встретиться подобная ошибка. В журнале ошибок вы можете увидеть соответствующую ошибку с ID 1509.

Для исправления просто дайте группе Users права на чтение C:\Users\Default, как указано ниже.

назначить права на чтение каталога c:\users\default

Если ошибка не решится, проверьте журнал ошибок Windows на предмет похожих ошибок, например, ID 1500, которая связана с повреждением файла NTUSER.DAT (решается вариантом #2 в этой статье).

Рекомендации по устранению проблемы

Практически всегда проблема с загрузкой профиля связано с некорректными данными профиля в реестре, или поврежденим файла NTUSER.DAT, поэтому устранение ошибки связано с восстановлением этих ресурсов в прежнее состояние.

Следуя этой статье, первым делом попробуйте исправить пути к профилю в реестре и файл ntuser.dat. Обычно этих шагов достаточно, чтобы восстановить работоспособность профиля. В некоторых статьях рекомендуют заходить в безопасном режиме, но в этом нет никакой необходимости, так как эта проблема не связана с драйверами.

Самый сложный вариант — это когда вы не можете попасть в ваш профиль, у вас нет другого административного аккаунта, и система не создает временный профиль. То есть, вы никак не можете войти в Windows. Для решения проблемы вам понадобится загрузочная флешка (или хотя бы установочный диск) с вашей версией Windows, вам нужно загрузится с него и создать новый аккаунт с правами администратора. Затем следуйте описанным в статье шагам.

  • Remove From My Forums

 locked

Служба профилей пользователей?

  • Вопрос

  • При загрузке высвечивается единственный пункт: иконка + имя_пользователя. Клик на пользователя высвечивается следующее:

    цитата: Служба «Служба профилей пользователей» препятствует входу в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя. Что делать?

Ответы

  • При загрузке высвечивается единственный пункт: иконка + имя_пользователя. Клик на пользователя высвечивается следующее:

    цитата: Служба «Служба профилей пользователей» препятствует входу в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя. Что делать?

    http://support.microsoft.com/kb/947215/ru?wa=wsignin1.0

    Отображается сообщение об ошибке «Служба «Служба профилей пользователей» препятствует входу в систему»

    Если вы представляете малое предприятие, дополнительные учебные и справочные ресурсы см. на сайте
    Поддержка для малых предприятий

    (http://smallbusiness.support.microsoft.com)

    .

    Проблема

    При входе в систему на компьютере с Windows 7 или Windows Vista с использованием временного профиля появляется следующее сообщение об ошибке:

    Не удалось войти систему с выбранным профилем пользователя. Не удалось загрузить профиль.

    Решение

    В некоторых случаях при считывании ОС Windows профиля пользователя могут возникать ошибки (например, если попытка входа выполняется в момент, когда антивирусная программа проверяет компьютер). Прежде чем пытаться применить указанные
    ниже способы, попробуйте перезагрузить компьютер и повторно выполнить вход, используя свою учетную запись. Если перезагрузка компьютера не решает эту проблему, воспользуйтесь указанными ниже способами.

    Примечание. Для того чтобы исправить свой профиль пользователя или скопировать данные в новую учетную запись, необходимо войти в систему с учетной записью администратора. Прежде чем приступать к устранению проблемы, войдите в Windows с использованием
    другой учетной записи с правами администратора или перезагрузите компьютер в безопасном режиме, чтобы войти с использованием встроенной учетной записи администратора. Дополнительные сведения о запуске компьютера в безопасном режиме см. на следующем веб-сайте
    Майкрософт:

    Способ 1. Исправление профиля учетной записи пользователя

    Чтобы исправить профиль учетной записи пользователя, выполните следующие действия.

    Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго
    соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей
    статье базы знаний Майкрософт:

    Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XP

      • Нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле
        поиска
        и нажмите клавишу ВВОД.
      • В редакторе реестра найдите и выберите следующий подраздел:

        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

      • В области навигации найдите папку, которая начинается со строки S-1-5 (ключ SID), за которой следует длинный номер.
      • Щелкните каждую из папок S-1-5, найдите запись ProfileImagePath в области сведений и дважды щелкните ее, чтобы убедиться, что это — профиль учетной записи пользователя с ошибкой.
        См. рисунок

        Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

        • Если у вас две папки, имена которых начинаются с S-1-5 и содержат одинаковое длинное число, причем имя одной папки заканчивается на
          .bak, папку .bak нужно переименовать. Выполните указанные ниже действия.

          1. Щелкните правой кнопкой мыши папку без строки
            .bak и выберите пункт Переименовать. Введите
            .ba
            и нажмите клавишу ВВОД. См. рисунок

            Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

          2. Щелкните правой кнопкой мыши папку
            .bak
            и выберите пункт Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД.
            См. рисунок

            Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

          3. Щелкните правой кнопкой мыши папку
            .ba
            и выберите пункт Переименовать. Измените .ba на
            .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД. См. рисунок

            Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

        • Если у вас имеется только одна папка, имя которой начинается со строки
          S-1-5
          , за которой следует длинное число, и заканчивается на .bak, щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите пункт
          Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД.
        • Если у вас две папки, имена которых начинаются с S-1-5 и содержат одинаковое длинное число, причем имя одной папки заканчивается на
          .bak, папку .bak нужно переименовать. Выполните указанные ниже действия.

          1. Щелкните правой кнопкой мыши папку без строки
            .bak и выберите пункт Переименовать. Введите
            .ba
            и нажмите клавишу ВВОД. См. рисунок

            Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

          2. Щелкните правой кнопкой мыши папку
            .bak
            и выберите пункт Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД.
            См. рисунок

            Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

          3. Щелкните правой кнопкой мыши папку
            .ba
            и выберите пункт Переименовать. Измените .ba на
            .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД. См. рисунок

            Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

        • Если у вас имеется только одна папка, имя которой начинается со строки
          S-1-5
          , за которой следует длинное число, и заканчивается на .bak, щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите пункт
          Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД.
      • Дважды щелкните папку, имя которой не содержит .bak, в области сведений, дважды щелкните раздел
        RefCount, введите значение 0 и нажмите кнопку
        ОК
        . См. рисунок

        Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

      • Щелкните папку, имя которой не содержит .bak, в области сведений, дважды щелкните раздел
        State, введите значение 0 и нажмите кнопку
        ОК
        . См. рисунок

        Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

      • Закройте редактор реестра.
      • Перезагрузите компьютер.
      • Снова войдите в систему с использованием своей учетной записи.

    Способ 2. Вход в Windows и копирование собственных данных в новую учетную запись

    Создайте новую учетную запись и скопируйте в нее данные из старой. Дополнительные сведения см. на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:

    Windows 7

    Windows Vista

    Способ 3. Удаление ошибочного ИД безопасности и создание нового профиля

    Чтобы удалить ошибочный ИД безопасности и создать новый профиль, выполните описанные ниже действия.

    1. Удалите ошибочный ИД безопасности.
      Если для решения проблемы требуется помощь, перейдите к разделу «Получить помощь в решении проблемы«. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу
      Самостоятельное решение проблемы.

      Получить помощь в решении проблемы

      Чтобы устранить проблему автоматически, перейдите по ссылке Устранить проблему. Затем нажмите кнопку
      Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте инструкциям мастера.

      Примечания.

      • Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление можно выполнять и в других языковых версиях Windows.
      • Автоматическое исправление можно загрузить на любой компьютер, сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и затем запустить на нужном компьютере.

      Самостоятельное решение проблемы

      Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго
      соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей
      статье базы знаний Майкрософт:

      Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XP

      Чтобы устранить эту проблему самостоятельно, выполните указанные ниже действия.

      1. Удалите профиль с помощью диалогового окна «Свойства компьютера». Для этого выполните указанные ниже действия.
        1. В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши значок
          Компьютер и выберите пункт Свойства.
        2. Нажмите кнопку Изменить параметры.
          См. рисунок

          Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

        3. В диалоговом окне Свойства системы откройте вкладку
          Дополнительно. См. рисунок

          Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

        4. В области Профили пользователей нажмите кнопку
          Параметры.

        5. В диалоговом окне Профили пользователей выберите удаляемый профиль и нажмите кнопку
          Удалить, а затем — ОК.
      2. Нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле
        поиска
        и нажмите клавишу ВВОД.
      3. Найдите и выберите следующий подраздел реестра:

        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

      4. Щелкните правой кнопкой мыши идентификатор безопасности, который требуется удалить, и выберите в меню команду
        Удалить.
    2. Войдите в систему и создайте новый профиль.

    Дополнительная информация

    Эта ошибка может возникнуть, если в групповой политике задан параметр «Запретить вход в систему с временными профилями».

    Данная ошибка может произойти, если папка с профилем пользователя была удалена вручную. При удалении папки с профилем вручную идентификатор безопасности (SID) не удаляется из списка профилей в реестре.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Мы НЕ рекомендуем удалять профили пользователей таким способом. Описанный и поддерживаемый способ предполагает использование параметров профилей пользователей в окне дополнительных параметров системы, которое доступно в меню свойств
    системы. В приложениях эта возможность доступна через API «DeleteProfile».

    При наличии идентификатора безопасности система Windows пытается загрузить профиль с помощью параметра ProfileImagePath, который указывает на отсутствующий путь, поэтому загрузить профиль невозможно.

    Содержимое записи в журнале

    В журнале приложений регистрируются указанные ниже события.

    • Имя журнала: приложение
      Источник: служба профилей пользователей Microsoft Windows
      Дата: <var>дата</var>
      Идентификатор события: 1515
      Категория задачи: нет
      Уровень: предупреждение
      Ключевые слова: классический
      Пользователь: <var>пользователь</var>
      Компьютер: <var>компьютер</var>
      Описание: Windows сохранила резервную копию профиля этого пользователя. Windows будет автоматически пытаться использовать эту копию профиля при следующем входе в систему этого пользователя.

    • Имя журнала: приложение
      Источник: служба профилей пользователей Microsoft Windows
      Дата: <var>дата</var>
      Идентификатор события: 1511
      Категория задачи: нет
      Уровень: предупреждение
      Ключевые слова: классический
      Пользователь: <var>пользователь</var>
      Компьютер: <var>компьютер</var>
      Описание: Не удалось найти ваш локальный профиль, вход в систему выполнен с локальным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе.

    • Имя журнала: приложение
      Источник: служба профилей пользователей Microsoft Windows
      Дата: <var>дата</var>
      Идентификатор события: 1500
      Категория задачи: нет
      Уровень: ошибка
      Ключевые слова: классический
      Пользователь: <var>пользователь</var>
      Компьютер: <var>компьютер</var>
      Описание: Windows не удалось выполнить ваш вход в систему, поскольку не удалось загрузить ваш профиль. Проверьте наличие подключения к сети и убедитесь, что сеть правильно работает.

      ПОДРОБНО — неизвестно

    • Имя журнала: приложение
      Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
      Дата: <var>дата</var>
      Идентификатор события: 6004
      Категория задачи: нет
      Уровень: предупреждение
      Ключевые слова: классический
      Пользователь: Н/Д
      Компьютер: <var>компьютер</var>
      Описание: Ошибка обработки критического события уведомления подписчика уведомлений winlogon <var>Профили</var>.

    Свойства

    Код статьи: 947215 — Последнее изменение :: 22 октября 2012 г. — Редакция: 10.0

    Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows 7 Корпоративная
    • Windows 7 Домашняя базовая
    • Windows 7 Домашняя расширенная
    • Windows 7 Профессиональная
    • Windows 7 Начальная
    • Windows 7 Максимальная
    Ключевые слова:
    kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme kbcip kbsmbportal KB947215

    Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

    • Помечено в качестве ответа

      2 апреля 2013 г. 13:25

Одной из наиболее распространенных проблем при использовании одного компьютера несколькими пользователями является невозможность залогиниться в учётной записи гостевого типа.

В ответ на попытки юзера зайти в такую учетку система выдаёт ошибку с неприятным сообщением «Невозможно загрузить профиль пользователя».

И в данной статье мы рассмотрим, почему возникает данная неиcправность, как самостоятельно исправить проблему и в дальнейшем предотвратить ее повторное возникновение.

Служба профилей пользователя препятствует входу в систему, невозможно загрузить профиль пользователя — что делать?

Практический опыт показывает, что, порой, вход в учётную запись блокируется из-за того, что ранее уже был осуществлен вход в данную учетку, при котором сеанс должным образом завершён не был, и по-прежнему выполняется какой-либо процесс (например, проверка системы на наличии вирусной активности).

Поэтому прежде всего попробуйте просто перезагрузить компьютер и заново осуществить вход в учетную запись.

Если же перезагрузка не принесла нужного результата, то следует перейти к более «решительным действиям».

Вариант 1

Данный вариант (а также все последующие) предполагает выполнение всех действий в учётной записи с правами администратора, так как будут осуществляться определённые системные изменения.

Данный способ предусматривает внесение изменений в ключи реестра, что при неправильном выполнении может привести к ещё большим проблемам с операционной системой. Поэтому предварительно рекомендуется сделать копию важных компонентов и файлов.

Далее поэтапно выполните следующие действия:

Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите и выполните команду «regedit».

Открытие редактора реестра

  • В открывшемся окне редактора реестра найдите ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList».
  • В данной папке находится множество других папок, которым будет присвоено имя с корнем «S-1-5»
  • Просмотрите каждую папку и проверьте запись «ProfileImagePath», которая у проблемной учётной записи будет содержать неверный адрес её местонахождения.

Поиск в реестре записи проблемной учётной записи

  • Если выбранная папка имеет расширение «.bak», то переименуйте ее, удалив это разрешение и подтвердив данное действие кнопкой «Ввод».
  • В выбранной папке обратите внимание на пункт «RefCount» и измените его значение на «0».
  • После внесения всех изменений, перезагрузите компьютер.

Вариант 2

Этот и следующий вариант предполагает создание новой учётной записи с последующим удалением старой/проблемной учетки с переносом всех необходимых данных:

  • Загрузите компьютер в безопасном режиме и войдите во встроенную учетную запись администратора.
  • Перенесите/сохраните всю информацию представляющую ценность.
  • Откройте «Пуск» — «Мой компьютер» — «Свойства».

Открытие параметров настройки системы

  • В блоке «Имя компьютера, имя домена и параметра рабочей группы» выберите «Изменить параметры».
  • В открывшемся окне «Свойства системы» перейдите на вкладку «Дополнительно» — «Профили пользователей» — «Параметры».

Просмотр имеющихся учётный записей

В окне «Профили пользователей» выберите необходимую и нажмите на кнопку «Удалить».

Удаление проблемной учётной записи

Откройте редактор реестра и папку «ProfileList», далее основываясь на действиях описанных в варианте 1, и удалите папку с SID удалённого ранее профиля.

В завершение повторите перезагрузку системы и создайте новую учётную запись.

Вариант 3

Этот способ наиболее любим и применяем, нежели описанные выше, но в меньшей степени помогает решить рассматриваемую проблему.

Итак, заключается он в переносе файла «NTUSER.DAT» из корректно работающей учетной записи в проблемную с заменой или ручным удалением старой копии.

Заключение

В заключение стоит отметить, что основные способы решения всех проблем со входом в учётную запись решаются схожим образом, но причины их появления могут быть абсолютно индивидуальны, соответственно, порой ни один из 3-х вариантов не помогает исправить ошибку.

Что же делать в таком случае? Наиболее гибким и эффективным решением будет использование загрузочного носителя с операционной системой Windows.

Данный метод заключается в использовании средств восстановления системы с использованием штатных средств ОС или командной строки с командой «secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose» для сброса используемых параметров локальной политики безопасности.

Приветствую вас в очередном обзоре, уважаемые друзья!  На связи с вами в очередной раз Дмитрий Валиахметов! В операционных системах Windows, некоторым пользователям зачастую приходится сталкиваться с такой ошибкой: «Невозможно загрузить профиль пользователя» и соответственно службе профилей пользователей не удалось войти в систему.

На мой взгляд, ошибка подобного рода не относится к числу критических и в основном возникает такая ошибка, как правило, после успешного планового обновления вашей операционной системы Windows.

Поэтому в большинстве случае, если на экране своего монитора вы увидите ошибку – «Невозможно загрузить профиль пользователя», то вам не стоит сразу паниковать, достаточно, лишь перезагрузить компьютер и операционная система успешно подгрузит профиль пользователя, и вам можно будет продолжать свою дальнейшую работу за компьютером.

Однако такой способ устранение ошибки – «Невозможно загрузить профиль пользователя» благодаря простой перезагрузки компьютера срабатывает не всегда и иногда действительно приходится приложить некоторые усилий, чтобы благополучно решить неисправность, которая препятствует успешной работе службе профилей пользователей. Стоит также добавить, что ошибка — невозможно загрузить профиль пользователя может возникать при неправильном отключении компьютера пользователем или при внезапном отключений электричества, когда ваш компьютер не оснащен дополнительным устройством, таким как источником бесперебойного питания.

 Как видите, проблема может возникнуть по разным причинам, и мы с вами в сегодняшней статье постараемся разобрать всевозможные варианты решении ошибки – «Невозможно загрузить профиль пользователя»».

Способ №1 Загружаемся в безопасном режиме

Вообще что такое безопасный режим, зачем он нужен, с чем его едят и как собственно вашему компьютеру загрузиться в режим безопасности, вы можете узнать в одном из прошлых моих выпусков. Внимательно читаем и запоминаем, друзья!

Как зайти в безопасный режим в Windows?

Итак, после того, как вы успешно загрузили компьютер в безопасном режиме, вам будут доступны основные инструменты операционной системы Windows. В безопасном режиме для устранения ошибки – «Невозможно загрузить профиль пользователя» или «Службе профилей пользователей не удалось войти в систему», есть высокая вероятность того, что благодаря некоторым манипуляциям вы сможете самостоятельно устранить возникшую проблему, которая мешает нормальной загрузке вашего компьютера или ноутбука. Давайте сейчас более детально ознакомимся с вами с этими самыми манипуляциями.

Папка Default.

Эта папка, которая располагается в корневом диске «С» вашего компьютера. А если быть чуточку точнее, то эта папка находится в С:\Пользователи. Но поскольку-поскольку эта папка имеет атрибут – «Скрытый», то вам, конечно же для начала потребуется включить показ скрытых папок. Открываете проводник и в верхнем меню переходите «Вид»-> отмечаем «Скрытые элементы». Ниже на скриншоте я для вас наглядно представил.

Вся суть этого наиболее простого способа устранения ошибки, при которой службе профилей пользователей не удается войти в систему, заключается в том, что вам предоставляется возможность подменить скрытую папку Default, а именно скопировать эту папку с работоспособного компьютера на свой компьютер. К тому же вам необходимо будет переименовать действующую папку Default на своем компьютере, к примеру, Default.bakup. Далее копируете на свой компьютер уже рабочую папку Default, предварительно скопировав ее на флешку с другого компьютера. Необходимо будет удостовериться, чтобы папка имела атрибут «Скрытый» и «Только для чтения».

Хотя в сети Интернет очень часто предлагается скачать папку Default бесплатно, я в свою очередь не советую вам этого делать, очевидно, что содержимое папки Default  может содержать в себя сторонний скрипт способный заразить ваш компьютер.

Таким образом, у вас будет следующая картина.

Теперь вам остается перезагрузить свой компьютер и проверить, чтобы проблема, связанная с учетной записью больше не появлялась при загрузке компьютера. Если первый способ не позволяет вам решить данную проблему, тогда переходите ко второму способу.

Способ №2 Замена файла NTUSER.DAT

Этот способ аналогичен предыдущему, по большому счету можно было бы его не описывать как отдельный способ устранения ошибки «Невозможно загрузить профиль пользователя», но отдельно обозначит его стоит. Файл NTUSER.DAT находится в папке Default  и в нем содержатся параметры, обеспечивающие загрузку отдельную ветвь реестра при авторизации пользователя ПК. 

Становится, очевидно, что когда файл NTUSER.DAT по каким-либо причинам повреждается, то это в свою очередь отражается на успешной загрузке вашего компьютера. Этот способ предполагает замену исправного файла NTUSER.DAT с рабочей операционной системы на неисправный файл в каталоге C:\Users\Default. После остается лишь перезагрузить компьютер и проверить его. Если профиль успешно загрузился, значит, вся проблема была в поврежденном файле NTUSER.DAT. Давайте рассмотрим еще третий способ.

Способ №3 Настройка параметров в реестре профиля

Для начала следует запустить редактор реестра командой «Win + R», прописав команду «regedit».

Затем потребуется перейти по следующему пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

В разделе ProfileList будет представлен список профилей, которые на данный момент существую в операционной системе. Имена профилей начинаются с названия S-1-5-xxx.

Еще следует отметить, что эти же имена профилей мы можем узнать благодаря следующей команде  (wmic useraccount get domain,name,sid), которую можно прописать в командной строке.

Допустим, ваша учетная запись под названием Users перестала запускаться и при  попытке войти в систему вы получаете ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя». Мы видим, что имя нашего профиля представляется в двух разных вариантах, с bak и без bak. Вам потребуется изменить название профиля без bak. Например, S-1-5-xxx.old. А у другого профиля имя, которого заканчивается на bak, просто удалите расширение .bak в ветви реестра.

Теперь необходимо будет отредактировать значение в параметрах RefCount» и «State». А именно задать им нулевое значение, как показано на рисунке ниже. Если у вас этих параметров нет, то вам потребуется их создать самим. В завершении необходимо будет перезагрузить свой компьютер или ноутбук и проверить чтобы профиль пользователя успешно загрузился. Далее я бы хотел рассказать, что существует так же еще один дополнительный способ решения проблемы — Невозможно загрузить профиль пользователя.

Способ № 4 Создание дополнительной учетной записи

В безопасном режиме необходимо вам будет создать дополнительную учетную запись. Кликаете правой кнопкой мыши «Этот компьютер», затем «Управление» после «Локальные пользователи» -> «Пользователи». После этого создаете нового пользователя и при необходимости можно задать для создаваемого пользователя требуемые привилегии и перезагружаете компьютер.

После этого заходите только что созданную учетную запись и копируете все данные из того профиля, который считается поврежденным C:\user\пользователи\ваш_старый_профиль.

Однако возможен такой вариант, что когда вы успешно войдете в систему под новым профилем и попытаетесь скопировать все данные со старого профиля, то может возникнуть ошибка –  «Нет доступа к папкам», то вам в таком случае потребуется предоставить полный доступ к тем папкам, с которых вы хотите осуществить копирование своих данных. Ниже на скриншоте показано, что во вкладке «Безопасность» нажав на «Изменить» предоставляем полный доступ, после этого сохраняете и соглашаетесь на изменение параметров папок.

 В завершении сегодняшней статьи «Невозможно загрузить профиль пользователя» будет правильно, если мы с вами сделаем некоторые выводы, которые вам в будущем помогут наиболее оперативно решить проблему со службой профилей пользователя.

— Старайтесь следить, чтобы на вашем компьютере было настроено резервное копирование. К тому же сюда можно отнести и контрольные точки восстановления, более подробно вы можете ознакомиться в этой статье:

Как откатить компьютер в предыдущее состояние?

Например, по данным статистики компании BackBlaze: около 50% винчестеров не соответствуют начальным удовлетворительными характеристиками после 6 лет эксплуатации.

 На мой взгляд, в этом контексте целесообразнее было бы привести такой аргумент: «Совсем, не важно, лишитесь ли вы своих документов или очень важных данных на своем компьютере». Вопрос в другом: «Вообще, когда это может произойти именно с вами..?

— Если на момент когда вы читаете сегодняшний обзор ваша операционная система успешно загружается и работает в бесперебойном режиме, вам можно заранее скопировать файл (NTUSER.DAT) или папку (DEFAULT) на внешний носитель. В случае возникновения ошибки «Невозможно загрузить профиль пользователя» или «Службе профилей пользователей не удалось войти в систему», вы смогли бы без проблем восстановить профиль пользователя в операционной системе Windows.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка невозможно открыть wia источник
  • Ошибка неизвестная ошибка пожалуйста повторите позднее
  • Ошибка невозможно выполнить join clan room попробуйте позже
  • Ошибка невозможно найти установочный пакет
  • Ошибка неизвестная ошибка назад