Ошибка неверный инн покупателя

Самозанятый несколько раз присылал чеки с неверным ИНН. Что делать?

Что делать, если самозанятый, с которым у компании договор, прислал чек с неверным ИНН? А если таких чеков было несколько?

Самозанятый несколько раз присылал чеки с неверным ИНН. Что делать?

Что делать, если самозанятый, с которым у компании договор, прислал чек с неверным ИНН? А если таких чеков было несколько?

Спросили в «Красном уголке бухгалтера».

«Подскажите пожалуйста, как действовать, если самозанятый неверно в чеке указал ИНН покупателя (это наша организация, которой он оказывал услуги)».

Вообще, в приложении «Мой налог» можно аннулировать ранее выданный чек, указав причину «выдан ошибочно», и выдать правильный, и его-то и отправить покупателю.

В комментариях это и пишут:

«Можно аннулировать чек и выдать верный».

Выясняется, что чеков было несколько, за несколько месяцев.

Но корректировать чеки вссе равно придется, поскольку:

«Организация может взять в расходы оплату самозанятому только при наличии чека. Чек выписан на другую организацию, получается».

Причем, Минфин указывал, что достаточно только чека, хотя на практике многие бухгалтеры пишут, что налоговики еще и акт требуют о выплненных работах (переданных товарах).

А вот какие могут быть последствия:

«Самозанятый должен аннулировать эти чеки и пробить заново. Вы же заключили с самозанятым договор? Реквизиты указаны. А так вы попадаете на переквалификацию договора в ГПХ и на налоги. Я в договоре прописываю пункт о штрафных санкциях от ООО к самозанятому за неверно оформленный чек».

На практике бухгалтер может столкнуться с разными ошибками при оформлении счета-фактуры. Разберем, какой счет-фактура правильно оформленный, а какой неправильно оформленный. Изучим  ошибки в счете-фактуре с позиции законодательства и как их исправить в 1С 8.3.

Неправильно оформленный счет-фактура грозит тем, что теряется право на вычет. Одним из обязательных условий для приема НДС к вычету – это правильно оформленный счет-фактура. Но в законодательстве есть разъяснения, что является правильным и что является неправильным счетом-фактурой.

Содержание

  • 1 Если поставщик допустил ошибку в адресе при оформлении счета-фактуры
  • 2 Если поставщик допустил ошибку в ИНН покупателя при оформлении счета-фактуры
  • 3 Пошаговая инструкция действий в 1С 8.3, если допущена ошибка в ИНН контрагента в счете-фактуре
    • 3.1 Шаг 1
    • 3.2 Шаг 2
    • 3.3 Шаг 3
    • 3.4 Шаг 4
    • 3.5 Шаг 5
    • 3.6 Шаг 6
    • 3.7 Шаг 7
    • 3.8 Вам будет интересно

Если поставщик допустил ошибку в адресе при оформлении счета-фактуры

Допустим, организация в 1 квартале при приобретении товаров приняла к вычету НДС по счету-фактуре. Во 2 квартале в этом счете-фактуре была выявлена ошибка в оформлении адреса покупателя по строке 6а:

sshot-2

Рассмотрим, какие действия должны быть предприняты покупателем для исправления данного счета-фактуры в 1С 8.3.

Ошибка в адресе не является критической. Исправительный счет-фактура не формируется на ошибки в показателях, не попадающие под действие п.2 ст.169 НК РФ. Следовательно, никаких поправок вносить в счет-фактуру  нет необходимости, а так же никаких действий в 1С 8.3 не требуется.

Не являются основанием для отказа в принятии НДС к вычету ошибки в счетах-фактурах, которые не препятствуют налоговой при проверке определить:

  • Продавца ТРУ, имущественных прав;
  • Покупателя ТРУ, имущественных прав;
  • Наименование ТРУ, имущественных прав, их стоимость;
  • Налоговую ставку;
  • Сумму налога, предъявленную покупателю.

Таким образом, если вышеперечисленные данные правильно отражены в счете-фактуре, то счет-фактура с ошибкой в адресе не будет являться дефектным. Поэтому данная ошибка не будет основанием для отказа в принятии НДС к вычету. У поставщика не нужно требовать исправления счета-фактуры.

В силу абз.2 п.2 ст.169 НК РФ, Письма Минфина от 02.04.2015 № 03-07-09/18318, перечень ошибок в счете-фактуре является закрытым и не допускается расширительного толкования.

Если поставщик допустил ошибку в ИНН покупателя при оформлении счета-фактуры

Допустим, организация в 1 квартале при приобретении товаров приняла к вычету НДС по счету-фактуре. Во 2 квартале в этом счете-фактуре была выявлена ошибка в оформлении ИНН покупателя по строке 6б:

sshot-1

То есть поставщик неправильно выставил счет-фактуру, в которой указал неправильный ИНН покупателя:

sshot-6

Изучим, какие действия должны быть предприняты покупателем для исправления данной ошибки.

Ошибка в ИНН считается критической и делает счет-фактуру дефектной. Ошибка в ИНН покупателя мешает идентифицировать покупателя, соответственно покупатель не имеет права на вычет по такому счету-фактуре.

Если ошибки или неточности допущены при оформлении счета-фактуры, то продавец обязан его исправить и предоставить исправленный счет-фактуру. В исправленном счете-фактуре обязательно в строчке 1а прописывается текущий номер исправления и число, месяц, год исправления:

sshot-3

Исправленный счет-фактура составляется в двух экземплярах – один для покупателя, а второй остается у продавца.

Инструкция учета исправительного счета-фактуры отражена в таблице:

sshot-4

Пошаговая инструкция действий в 1С 8.3, если допущена ошибка в ИНН контрагента в счете-фактуре

Если продавец (поставщик) изначально ошибочно указал ИНН покупателя в Разделе 9 декларации, то его счет-фактура не найдет «пару» с счетом-фактурой покупателя в ИФНС. Данная ошибка повлечет за собой требование из ФНС.

Пошаговая инструкция исправления ошибки в оформлении ИНН контрагента в счете-фактуре в 1С 8.3 представлена в таблице:

sshot-5

sshot-17

Шаг 1

Исправления вносятся в счет-фактуру продавцом через формирование нового исправленного счета-фактуры во 2 квартале.

Шаг 2

Покупатель аннулирует запись первичного счета-фактуры из Книги покупок. Так как в данном случае 1 квартал уже закрыт, то необходимо оформить исправление в дополнительном листе к книге покупок за 1 квартал.

Для сторнирования НДС к вычету в 1С 8.3 используется документ «Корректировка поступления» на основании документа «Поступление»:

sshot-7

В документе «Корректировка поступления» производится операция по аннулированию счета-фактуры, а затем регистрация исправленного счета-фактуры. Для того чтобы аннулировать запись в документе указывается вид операции «Исправление в первичных документах» – отражать корректировку «Во всех разделах учета»:

sshot-8

В 1С 8.3 формируется сторнирующая проводка по бухгалтерскому учету дт 68.02 Кт 19.03:

sshot-9

В регистре «НДС покупки» формируется запись «дополнительный лист» и «корректируемый период». Это важно, потому что первичный счет-фактура, который зарегистрирован по документу «Поступление», будет аннулирован из Книги покупок:

sshot-10

В результате в Книге покупок в доп.листе формируется аннулируемая запись:

sshot-13

Шаг 3

Расчет НДС к доплате и исчисление пеней по сроку уплаты НДС за 1 квартал. Так как счет-фактура был аннулирован, соответственно теряется право на вычет в 1 квартале. Изначально в 1 квартале покупателем была сдана декларация с правом на вычет, но впоследствии оказалось, что не имелось на это права. После аннулирования записи первичного счета-фактуры автоматически возникает НДС к доплате. Нужно рассчитать сумму НДС, исчислить с нее пени и оплатить их до момента подачи уточненной декларации.

Шаг 4

Уплата НДС и пеней по нему в бюджет за 1 квартал.

Шаг 5

Формируется и сдается в ИФНС  уточненная декларация по НДС за 1 квартал, где аннулируемый счет-фактура указывается в Приложении 1 к Разделу 8 с признаком актуальности «0». В 1С 8.3 признак устанавливается «Неактуальны». Также уменьшается сумма НДС к вычету по стр. 120 Раздела 3.

В уточненной декларации в Разделе 8 Приложения 1 аннулируемый счет-фактура пройдет с минусом:

sshot-14

В Разделе 8 и 9 устанавливается признак «Актуальны», так как не перегружаем заново:

sshot-15

Также производится корректировка стр. 120 Раздела 3, то есть уменьшается на сумму вычета, которая была в первичной декларации:

sshot-16

Шаг 6

Исправленный счет-фактура отражается в Книге покупок за 2 квартал. ИСФ может быть зарегистрирован в Книге покупок в течение трех лет со дня принятия на учет ТРУ, но не ранее даты получения ИСФ.

В 1С 8.3 регистрируется исправленный счет-фактура:

sshot-11

В документе отражаются данные исправленного счета-фактуры, полученного от поставщика:

sshot-12

Шаг 7

Вычет по НДС по исправленному счету-фактуре указывается в декларации по НДС за 2 квартал по стр.120 Раздела 3 и в Разделе 8.

В 1С 8.3 НДС примет к вычету по исправленному счету-фактуре во 2 квартале через «Операции – Регламентные операции – Формирование записей книги покупок»:

sshot-18

Регистрируем документ «Формирование записей книги покупок» в 1С 8.3:

sshot-19

В декларации по НДС за 2 квартал исправленный счет-фактура попадет в Раздел 8:

sshot-8

Таким образом, неправильный ИНН указанный в счет-фактуре, влечет за собой то, что мы вынуждены аннулировать счет-фактуру из 1 квартала, доплачивать НДС, доплачивать пени. После этого сдавать уточненную декларацию по НДС за 1 квартал и включать правильный исправленный счет-фактуру во 2 квартал.

Пошаговая инструкция учета исправительного счета-фактуры, корректировочного счета-фактуры, алгоритм учета ошибок по НДС в бухгалтерском и налоговом учете подробно рассмотрены на Мастер-классе «Исправление ошибок и корректировки в учете».

Поставьте вашу оценку этой статье:

Загрузка…

Дата публикации: Май 30, 2016

Поставьте вашу оценку этой статье:

Загрузка…

При осуществлении торговых операций по продаже товаров или услуг часто возникает ситуация, когда в системе учета указывается неверный ИНН покупателя. Несмотря на то, что это является ошибкой, которую необходимо исправить, не следует паниковать и усложнять ситуацию. Важно понимать, что легкомысленные действия и неправильные шаги могут привести к негативным последствиям и проблемам как для предприятия, так и для покупателя.

Первым шагом, который следует предпринять при обнаружении ошибки в ИНН покупателя, является уточнение информации. Необходимо связаться с покупателем, предупредить его об ошибке и запросить верные данные. Это может быть сделано посредством звонка, электронной почты или через службу поддержки. Очень важно проявить вежливость и профессионализм в общении с клиентом, чтобы избежать возможных недоразумений и конфликтных ситуаций.

После получения исправленных данных необходимо произвести внесение корректной информации в систему учета. Обычно это делается с помощью специального интерфейса, который позволяет вносить изменения в уже существующую информацию о покупателе. При этом важно быть внимательным и аккуратным, чтобы не допустить повторных ошибок.

Несмотря на то, что случаи ошибочного внесения ИНН покупателя в систему учета являются весьма распространенными, важно понимать, что это всего лишь человеческая ошибка, которая может быть исправлена. Главное — не терять спокойствие и проявлять вежливость и профессионализм в общении с покупателем. Исправление ошибки в ИНН покупателя поможет избежать возможных проблем и сохранить положительный имидж предприятия.

Содержание

  1. Ошибочный ИНН покупателя на работе: как решить проблему
  2. Типичные проблемы с некорректным ИНН
  3. Последствия ошибочного ИНН для бизнеса
  4. 1. Неправильные отчеты и налоговые штрафы
  5. 2. Проблемы с бухгалтерским учетом
  6. 3. Потеря клиентов и деловой репутации
  7. 4. Юридические проблемы
  8. 5. Увеличение расходов и времени на исправление ошибки
  9. 6. Потеря возможностей к взаимодействию
  10. Резюме
  11. Как исправить неправильный ИНН покупателя
  12. Как избежать ошибок в ИНН покупателя

Ошибочный ИНН покупателя на работе: как решить проблему

При выполнении работы с клиентами, особенно при проведении финансовых транзакций, важно иметь корректные данные каждого покупателя. Однако ошибки могут случаться, и одной из наиболее распространенных ошибок является неправильно указанный ИНН покупателя.

Ошибочный ИНН может возникнуть по различным причинам, включая неверный ввод данных, опечатки, изменения ИНН клиента или использование недействительного ИНН третьей стороной. Несмотря на причину, важно знать, как решить эту проблему, чтобы минимизировать негативные последствия для вашего бизнеса и обеспечить правильную обработку данных.

Вот несколько шагов, которые помогут вам решить проблему ошибочного ИНН покупателя на работе:

  1. Проверьте и исправьте свои собственные данные: Если вы самостоятельно вводите ИНН покупателя в систему, убедитесь, что вы правильно вводите данные и не допускаете опечаток. При ошибке, исправьте ИНН и сохраните правильные данные.
  2. Свяжитесь с покупателем: Если вы заметили неправильный ИНН покупателя или получили сообщение от клиента о его неверном ИНН, обратитесь к нему напрямую. Попросите его проверить данные, предоставить правильный ИНН и объяснить возможные причины ошибки.
  3. Проверьте базу данных ИНН: Возможно, ошибка связана с тем, что у покупателя изменился ИНН, или предоставленные им данные недействительны. Проверьте ваши источники информации, чтобы убедиться в актуальности ИНН покупателя и внесите все необходимые изменения в свою базу данных.
  4. Соберите необходимые документы: При внесении изменений в данные покупателя или исправлении ошибки ИНН, возможно, потребуется предоставить дополнительные документы для подтверждения. Это может быть свидетельство о регистрации ИНН, паспортные данные или другая необходимая информация. Убедитесь, что вы собрали все необходимые документы, чтобы избежать ситуации, когда вам снова придется запрашивать информацию у клиента.
  5. Обновите свои системы: После того, как вы исправили ошибочный ИНН покупателя и обновили его данные в базе данных, убедитесь, что ваши системы и программное обеспечение отображают актуальные данные. Проверьте, что все системы, включая учетную запись покупателя и финансовые данные, включают правильный ИНН.

В случае ошибочного ИНН покупателя на работе, важно оперативно и точно реагировать, чтобы избежать возможных проблем. Внедрение и поддержка надежной системы проверки данных и контроля качества поможет вам снизить вероятность возникновения ошибок и повысить эффективность вашей работы.

Типичные проблемы с некорректным ИНН

Некорректный ИНН покупателя может стать причиной различных проблем и задержек в работе компании. Вот некоторые типичные проблемы, которые могут возникнуть:

  • Невозможность оформления документов. Если ИНН покупателя указан неправильно, это может создать преграду для оформления необходимой документации, включая счета, накладные и договоры. Банки и государственные организации могут отказать в регистрации или проведении операций, требуя верный ИНН.
  • Штрафные санкции. Ошибочно указанный ИНН может привести к выписке бухгалтерского штрафа или санкции со стороны налоговых органов. Такие штрафы могут создать дополнительные финансовые обязательства для компании.
  • Проблемы при возврате товара. Некорректный ИНН может привести к затруднениям при возврате товара или обмене в магазине.У продавца может возникнуть сложности с принятием товара назад, если у него нет возможности правильно оформить возврат по причине некорректного ИНН.
  • Потеря клиента. Если покупатель столкнется с трудностями при оформлении заказа или решении других вопросов из-за некорректного ИНН, он может воспринять это как небрежность и неуважение со стороны компании. Это может привести к потере клиента и плохой репутации.

Для предотвращения таких проблем необходимо уделить особое внимание правильному заполнению ИНН покупателей. Сотрудники компании должны быть внимательными и добросовестными при заполнении регистрационных форм и оформлении договоров. Также рекомендуется проверять ИНН покупателя перед совершением сделки или оформлением документации, чтобы избежать нежелательных последствий.

Последствия ошибочного ИНН для бизнеса

Неправильно указанный или ошибочный ИНН покупателя может иметь серьезные последствия для бизнеса. Вот несколько потенциальных проблем, с которыми может столкнуться компания:

1. Неправильные отчеты и налоговые штрафы

Неправильный ИНН может привести к ошибкам в отчетности компании и неправильному учету налоговых обязательств. В ряде стран, например, России, ИНН является основным идентификатором налогоплательщика. Если бизнес использует неправильный ИНН, это может привести к неправильным расчетам налогов и пени, что может привести к налоговым штрафам и дополнительным расходам для компании.

2. Проблемы с бухгалтерским учетом

Неправильный ИНН может привести к проблемам с бухгалтерским учетом. Если бухгалтерия компании использует неправильный ИНН при регистрации платежей или выставлении счетов, это может привести к ошибкам в учете и затруднить аудиторскую проверку и анализ финансовой деятельности компании.

3. Потеря клиентов и деловой репутации

Если покупатель обнаружит, что его ИНН был указан неправильно, это может вызвать недовольство и негативное отношение к бизнесу. Клиенты могут чувствовать, что их персональная информация не обрабатывается должным образом, что может привести к потере доверия и утрате деловой репутации компании.

4. Юридические проблемы

Если неправильный ИНН приводит к нарушению законодательства по защите персональных данных или нарушению взаимоотношений с партнерами и клиентами, компания может столкнуться с юридическими проблемами и потенциальными судебными исками.

5. Увеличение расходов и времени на исправление ошибки

Исправление ошибочного ИНН может потребовать дополнительных затрат и времени со стороны компании. Это может включать в себя контакт с налоговыми органами, юридические консультации, исправление отчетов и пересмотр всех документов, связанных с покупателем с некорректным ИНН.

6. Потеря возможностей к взаимодействию

Если компания использует неправильный ИНН, это может привести к потере возможностей к взаимодействию с партнерами и клиентами. Например, некорректный ИНН может привести к отказу в получении кредита или препятствовать заключению партнерского соглашения с другой компанией.

Резюме

Ошибочный ИНН покупателя может иметь серьезные последствия для бизнеса. От неправильных отчетов и налоговых штрафов до проблем с бухгалтерским учетом и потерей деловой репутации, неправильный ИНН может привести к значительным финансовым и репутационным потерям для компании. Поэтому важно уделять должное внимание правильности и точности указания ИНН во всех документах и транзакциях с покупателями.

Как исправить неправильный ИНН покупателя

Если при оформлении заказа у вас возникла ошибочная информация о ИНН покупателя, не паникуйте. Следуя простым шагам, вы сможете исправить эту ошибку.

  1. Перепроверьте ИНН покупателя: Возможно, ошибка возникла из-за опечатки. Попросите покупателя предоставить вам ИНН или отправьте ему запрос об исправлении данных.
  2. Свяжитесь с покупателем: Если у вас есть контактный номер или адрес электронной почты покупателя, обратитесь к нему с просьбой подтвердить или исправить ИНН.
  3. Проверьте базу данных покупателя: Если у вас есть доступ к базе данных покупателей, проверьте, нет ли там правильного ИНН для данного покупателя.
  4. Обратитесь за помощью к профессионалам: Если вы не можете самостоятельно исправить ошибку, обратитесь к специалистам в области бухгалтерии или налогового учета. Они помогут найти решение этой проблемы.

Важно помнить, что исправление ошибки в ИНН покупателя является важным шагом для правильного ведения бухгалтерского учета. Поэтому необходимо выполнить все необходимые действия для исправления ошибки и сохранения корректных данных.

Преимущества исправления неправильного ИНН покупателя

Преимущество Пояснение
Корректные отчеты о доходах Исправление ИНН покупателя позволит вам правильно отразить доходы в отчетах и уплатить соответствующие налоги.
Соответствие налоговому законодательству Исправление ИНН покупателя поможет вам соблюдать требования налогового законодательства и избежать штрафов.
Повышение доверия покупателей Корректные данные о покупателях способствуют повышению доверия к вашей компании и укреплению деловых отношений.
Точный учет клиентов Исправление ИНН покупателя поможет вам точно отслеживать покупателей, их заказы и предпочтения.

Помните, что ошибка в ИНН покупателя — это проблема, которую можно легко исправить. Следуя вышеперечисленным шагам, вы сможете вернуться к обычной работе и избежать нежелательных последствий.

Как избежать ошибок в ИНН покупателя

1. Проверяйте ИНН покупателя:

Перед оформлением заказа или заключением договора, необходимо внимательно проверить ИНН покупателя. Это можно сделать на официальном сайте ФНС или специализированных интернет-платформах. В случае возникновения сомнений или несоответствия данных, стоит обратиться к юристу или консультанту.

2. Определяйте корректность формата:

Убедитесь, что ИНН покупателя соответствует установленному формату. Некорректный формат может свидетельствовать о ошибке при вводе или подделке данных. Основной формат состоит из 12 цифр, однако существуют и другие форматы для разных категорий лиц.

3. Обратите внимание на тип ИНН:

ИНН может быть различного типа в зависимости от категории покупателя: физическое или юридическое лицо. Проверьте, что тип ИНН соответствует данному покупателю, чтобы избежать возможных ошибок и недоразумений.

4. Взаимодействуйте с покупателем:

В случае возникновения несоответствий или подозрений по ИНН покупателя, стоит связаться с ним для уточнения информации. Может быть, произошла ошибка при вводе или ИНН был изменен в организации. Общение с покупателем поможет разрешить возникающие вопросы и избежать проблем в будущем.

5. Ведите документацию:

Важно отслеживать и записывать информацию о покупателях, включая ИНН. Это позволит вам легко отследить и исправить ошибки или недоразумения в случае необходимости, а также будет полезно при взаимодействии с налоговыми органами.

6. Используйте автоматизацию:

Для минимизации возможных ошибок при вводе и проверке ИНН покупателя можно использовать специальное программное обеспечение или онлайн-сервисы. Они автоматически проверяют ИНН и предупреждают о возможных ошибках, что значительно упрощает процесс и снижает риск ошибок.

7. Обучайте персонал:

Обучение сотрудников, работающих с ИНН покупателей, поможет избежать ошибок в их проверке и используемой документации. Регулярные тренинги и обновление знаний сотрудников помогут им быть в курсе изменений в законодательстве и лучше справляться с возникающими задачами.

Заключение

Избегать ошибок в ИНН покупателя очень важно, чтобы избежать проблем с налоговыми органами и минимизировать риски для бизнеса. Корректная проверка ИНН, внимательность при вводе и поддержка со стороны профессионалов помогут избежать возможных ошибок и обеспечить безопасность вашей организации.

Если УКД сформирован некорректно, то на документ поступит уточнение, которое можно просмотреть в списке документов (Рис. 1).

Либо в режиме просмотра документа в блоке «Причина уточнения» (Рис. 2).

Документы с критичными ошибками отклоняются системой компании АО «Тандер». Необходимо исправлять только критичные ошибки.

Критичные ошибки после стыковки исправлять необходимо после того, как с вами свяжутся ответственные сотрудники компании АО «Тандер». По всем вопросам формирования документов просьба обращаться в поддержку Ediweb.

Возможные уточнения по УКД (Табл. 1):

Номер ошибки Наименование ошибки Подробная информация Действия Критичность 1 Ошибка в поле «Код валюты» Наименование и/или код валюты указан некорректно или не указан. Необходимо исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления. В поле должно быть указано «руб» или «643» Критичная 2 Ошибка в поле ИНН / КПП продавца В справочнике АО Тандер не найден контрагент с указанным ИНН либо у контрагента (с указанным ИНН) КПП, указанный в справочнике АО Тандер, отличается от КПП, указанного в ЭД. ИНН Продавца должен быть заполнен, по сочетанию ИНН и КПП Продавца в проверяемом документе должен существовать контрагент в справочнике «Контрагенты», иначе формируется ошибка При наличии только этой ошибки новый или исправленный УКД направлять не нужно. Но ошибку следует исправить при направлении последующих УКД или при направлении ИУКД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная 3 Некорректно заполнено поле «Реквизиты свидетельства о регистрации ИП» Если продавец является индивидуальным предпринимателем, то должны быть заполнены Реквизиты свидетельства о регистрации ИП (в поле должно быть заполнено не менее 9 символов) Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 4 Ошибка в поле «Наименование покупателя» Наименование покупателя указано отличное от АО Тандер или Акционерное общество Тандер. Проверяется наличие подстроки «АО» и «Тандер» в реквизите «Наименование покупателя». Должно быть именно АО, а не ЗАО. Вместо подстроки «АО» допустима подстрока «Акционерное общество». Недопустим ввод латинских символов. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 5 В документе неверно указан ИНН покупателя В документе указан ИНН покупателя, отличный от 2310031475. Покупателем может быть только АО «Тандер». Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 6 Неверно указан адрес покупателя или реквизиты адреса указаны в неверных полях Указанный адрес покупателя не соответствует адресу: Краснодар, Леваневского, 185 или реквизиты адреса указаны в неверных полях. Буквенные подстроки проверяются вне зависимости от регистра написания. Дублировать наименование поля (город, улица и дом) не нужно. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 7 Ошибка в поле код единицы измерения В поле Код единицы измерения указаны недопустимые символы или поле не заполнено. Реквизит «Код ОКЕИ» должен быть не пустой и в нем содержаться должны только цифры Необходимо направить ИУПД к УПД с учетом всех расхождений Не критичная 8 Ошибка в поле количество В поле Количество указаны недопустимые символы или ноль . Выдает ошибку если из реквизита «Количество» нельзя значение преобразовать в число или если число равно нулю Необходимо исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 9 Ошибка в поле цена Поле не должно быть пустым, равным нулю или содержать буквенные значения или состоять только из символов, допустимые символы «.» «,» «-».  Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 10 Сумма НДС по товарной позиции рассчитана некорректно Проверяются строки, где ставка НДС не равна 0. Берется ставка НДС, по стоимости и ставке рассчитывается сумма НДС: Сумма НДС = Стоимость с учетом НДС / (100%+ставка НДС) х Ставка НДС. Сравнивается рассчитанная сумма НДС с суммой НДС из файла электронного документа. Если разница по модулю больше 1, то записывается ошибка Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 11 Итоговая сумма НДС не соответствует сумме значений НДС по строкам Сравнивается сумма значений НДС по всем строкам документа с итоговой суммой НДС из раздела файла. Если суммы не совпадают, то записывается ошибка. Для корректировочного документа сравниваются суммы строк с итоговыми суммами в разрезе «Сумма НДС к увеличению», «Сумма НДС к уменьшению» Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 12 В УКД/ИУПД некорректно указаны реквизиты документа-основания  Не найден первичный УПД/ИУПД с реквизитами, указанными в высланном электронном документе для документа-основания.  Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 13 Дата документа в УКД/ИУПД указана меньше, чем дата первичного электронного документа Дата документа УКД/ИУПД указана меньше, чем дата первичного УПД. Реквизит «Дата входящего документа» у исправительного/корректировочного ЭД не может быть меньше одноименного реквизита у документа-основания. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 14 Ошибка в поле «Адрес продавца» Адрес продавца заполнен некорректно, не заполнены поля «Город и «Населенный пункт». Должно быть заполнено хотя бы одно из полей Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 15 В электронном документе в разделе «Адрес продавца» тип адреса указан отличный от «АдресРФ» В xml файле ЭД в разделе Адрес продавца тип адреса указан отличный от АдресРФ. Для получения технической консультации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 16 Для ЭСФ не найден контрагент Учет с контрагентом ведется в разрезе КПП филиалов. Не найден филиал с ИНН и КПП, указанными в ЭД  . Проверка на наличие в справочнике Контрагенты осуществляется в том случае, если для КА указано, что учет ведется в разрезе филиалов. По ИНН и КПП , которые указаны в xml файле, ищется контрагент. Если КА с таким сочетанием ИНН и КПП не найден, то регистрируется ошибка Необходимо провести с КМ сверку по филиалам и КПП, внести исправления при необходимости. Сообщить на ящик ЮЗДО об ЭД, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная 17 Для ЭСФ есть дубли контрагентов Учет с контрагентом ведется в разрезе филиалов, с ИНН и КПП, указанными в ЭД, найдено несколько филиалов  . Проверка в справочнике Контрагенты осуществляется в том случае, если для КА указано, что учет ведется в разрезе филиалов. По ИНН и КПП , которые указаны в xml файле, ищется контрагент., если находится несколько КА. то регистрируется ошибка. Необходимо провести с КМ сверку по филиалам и КПП, внести исправления при необходимости. Сообщить на ящик ЮЗДО об ЭД, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная 18 В электронном документе отсутствует раздел «СумНал» или «СумНДС», отражающий данные по НДС В электронном документе отсутствуют разделы,отражающие данные по НДС. Для получения подробной информации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 19 В электронном документе в разделе сведений о покупателе отсутствует узел, содержащий данные по ИНН и/или КПП Для покупателя проверяется наличие в xml-файле ИНН и/или КПП. Для получения технической консультации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 20 В электронном документе в разделе сведений о продавце отсутствуют узлы, содержащие данные по ИНН и КПП (для юр.лица) или по ИНН (для ИП) Для продавца проверяется наличие в xml файле ИНН и КПП , если он юридическое лицо, и наличие ИНН, если ИП. Для получения технической консультации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 21 Соглашение о начале работы по электронным документам не зарегистрировано Дата входящего документа ранее даты начала обмена электронными документами /позднее даты окончания обмена электронными документами. Для получения подробной информации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Дата документа должна быть позднее даты начала обмена электронными документами согласно подписанного акта о проведении технического тестирования. Электронные документы с датой документа до даты перехода должны направляться на бумажных носителях, после даты перехода — в электронном виде.  Критичная 22 Ранее уже был получен и принят к учету электронный документ с указанными реквизитами. Повторное принятие к учету документа с аналогичными реквизитами невозможно.  УПД повторно направлять не нужно Критичная 23 Корректировочный документ выставлен к документу, по которому уже получен исправительный электронный документ. Если корректировочный УПД приходит к такому документу, то по нему регистрируется ошибка, т.к. корректировать в такой ситуации необходимо исправительный документ с максимальным номером и датой исправления УКД необходимо направлять к документу с максимальным номером и датой исправления Критичная 24 В пришедшем документе отсутствуют, либо неверно указаны сведения о заявке. В документе отсутствует номер заявки (либо дата заявки ранее, чем 3 месяца от текущей даты,  либо сведения о заявке указаны не в соответствии с ORDERS). Осуществляется проверка на отсутствие лишних символов, пробелов в заявке. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 25 Дата документа отсутствует, либо  заполнена некорректно Дата не входит в допустимые временные рамки: Дата документа должна попадать во временные рамки:
    С: Дата создания заявки (включительно);
    ПО: Текущая дата +1 день. Формат даты: ДД.ММ.ГГ или ДД.ММ.ГГГГ Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 26 Номер документа отсутствует, либо выявлена ошибка в формате номера. Номер документа должен содержать буквенные, числовые, символьные значения. Номер документа не может состоять только из символьных значений. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 27 Штрих код товара отсутствует, либо указан неверно Данный ШК отсутствует в базе АО Тандер. Штрих код товара не указан (пустой или вовсе отсутствует в документах), проверка производится по всем позициям ( без пропусков). Проверяется отсутствие лишних символов, пробелов в коде, отсутствие пробелов в начале и в конце кода.  Необходимо исправить неверный ШК на ШК, который был передан сетью и переотправить документ, либо направить ИУПД с верным ШК со следующим порядковым номером исправления. Если ШК указан верный, то для сверки штрих кодов необходимо связаться с Вашим категорийным менеджером АО «Тандер». Критичная 28 Ошибка в поле итого «Сумма НДС» Значение поля должно быть числовым. Итоговая Сумма НДС документа не заполнена, равна нулю, либо значение не равно сумме всех полей «Сумма НДС товарной позиции» документа. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 29 Поле «Итого сумма с учетом НДС по документу» отсутствует или указано некорректно Значение поля «Итого сумма с учетом НДС по документу» должно быть числовым, допустимые символы «.» «,» «-», не может содержать буквенное значение или состоять только из символов, должно быть равно Сумме всех товарных позиций в документе ( Сумма полей «Сумма товарной позиции с НДС»). Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 30 Стоимость товарной позиции с НДС отсутствует, либо указана некорректно. Поле должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-». Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов . Сумма должна быть равна Стоимость товарной позиции без НДС + Сумма НДС товарной позиции Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 31 Стоимость товарной позиции без НДС отсутствует, либо указана некорректно. Поле не должно быть пустым. Должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-». Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов . Если ставка НДС>0, то Сумма товарной позиции без НДС = Сумму товарной позиции/(100+Ставка НДС)*100 (+- 1). Если ставка НДС = 0  или отсутствует (Без НДС), то должно выполнятся условие: Цена товарной позиции * Количество по товарной позиции. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 32 Количество товарной позиции не заполнено, равно нулю, или указано некорректно. Поле должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-». Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 33 По данной заявке имеется ранее пришедший, принятый (верный) документ. —  УПД повторно направлять не нужно Критичная 34 Соглашение о начале работы по электронным документам с данной функцией не зарегистрировано Документы в электронном виде принимаются только с даты, указанной в акте тестирования по определенной функции УПД (ДОП, СЧФ, СЧФ+ДОП). Дата документа не попадает в период работы КА по электронным документам с данным типом документа.  Дата электронного документа должна быть позднее даты начала обмена электронными документами согласно подписанного акта о проведении технического тестирования, т.е. документы с датой документа до даты перехода должны направляться на бумажных носителях, после даты перехода только в электронном виде.  Критичная 35 Приемка товара по документу-основанию, указанному в электронном документе, еще не проведена. Необходимо проверить верно ли указан номер и дата документа основания, номер и дата заявки.  При необходимости исправить и переотправить УКД. Если все указано верно, необходимо дождаться завершения приемки (подписание титула по УПД) и переотправить документ УКД Критичная 36 По электронному документу не было составлено акта ТОРГ-2 К указанному в документе УКД УПД не было сформировано операций недовоз, перевоз, брак УКД не будет принят. Действий по переотправке не требуется.  Критичная 37 В электронном документе неверно указан документ-основание Необходимо проверить верно ли указан номер и дата документа-основания, номер и дата заявки.  Исправить ошибки и переотправить документ Критичная 38 Расхождения по сумме или количеству товарных позиций в электронном документе и акте ТОРГ-2 Предоставлен документ УКД не в соответствии с составленным актом ТОРГ-2.  КА необходимо исправить кол-во или суммы и переотправить УКД Критичная 39 Документ создан в электронной форме после 01.07.2017, но по старому формату В ЭСФ/КЭСФ, составленного по старому формату, дата входящего документа должна быть меньше, чем 01.07.2017. Направить УПД/ИУПД  требуемого формата или указать корректную дату документа входящего. Критичная 40 Документ в электронной форме создан по старому формату и поступил после 31.12.2020 ЭСФ/КЭСФ старого формата могут приниматься только до 31.12.2020 включительно. Направить УПД/ИУПД  требуемого формата. Критичная 41 Ошибка в поле «Наименование покупателя» Наименование покупателя указано отличное от АО Тандер или Акционерное общество Тандер. Проверяется наличие подстроки «АО» и «Тандер» в реквизите «Наименование покупателя». Должно быть именно АО, а не ЗАО. Вместо подстроки «АО» допустима подстрока «Акционерное общество». Недопустим ввод латинских символов. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 42 В поле «Цена» указаны недопустимые символы или ноль Поле не должно быть пустым, равным нулю или содержать буквенные значения или состоять только из символов, допустимые символы «.» «,» «-».  Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Не критичная 43 Сумма НДС по товарной позиции рассчитана некорректно Проверяются строки, где ставка НДС не равна 0. Берется ставка НДС, по стоимости и ставке рассчитывается сумма НДС: Сумма НДС = Стоимость с учетом НДС / (100%+ставка НДС) х Ставка НДС. Сравнивается рассчитанная сумма НДС с суммой НДС из файла электронного документа. Если разница по модулю больше 1, то записывается ошибка Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 44 В электронном документе ИУПД/ИУКД указана неверная функция Функция  электронного документа отличается от функции документа, к которому составлен исправленный/корректировочный документ. Либо к полученному ИУПД не найден документ-основание с такими реквизитами исправления, как указано в полученном документе.  Для получения технической консультации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 45 В поле «Область полномочий» указаны неверные значения Содержание поля «Область полномочий»(«ОблПолн»), в зависимости от типа УПД и количества подписей, должно соответствовать значениям : УПД СЧФ — одна подпись- в ОблПолн должно быть указано любое из 0,4,5,6; УПД ДОП — одна подпись — в ОблПолн должно быть указано любое из 2,3,5,6; УПД ДОП — две подписи — в ОблПолн должно быть указано 1 и любое из 2,3,5,6, либо 4 и любое из 2,3,5,6; УПД СЧФ+ДОП — одна подпись —  в ОблПолн должно быть указано любое из 5,6; УПД СЧФ+ДОП — две подписи —  в ОблПолн должно быть указано 0 или 4 и любое из 2,3,5,6; УПД СЧФ+ДОП — три подписи —  в ОблПолн должно быть указано 0 и 1 и любое из 2,3,5,6;  Для получения технической консультации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 46 Для данного формата (ГМ,РЦ,ММ) не подписано соглашение о работе по электронным документам. Проверьте корректность формата отгрузки. После подписания акта тестирования, регистрация признака происходит в разрезе РЦ, ГМ, ММ. Данная ошибка регистрируется, если высылаетсят документ по формату, который не подключен к электронному документообороту.  Для получения технической консультации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Уточнить, согласовывался ли электронный документооборот по данному формату у ответственных от сети. Если по данному  не согласовывался, необходимо сопровождать поставку товара бумажными документами. Критичная 47 Неверный формат xml файла Проверяется наличие обязательных  атрибутов xml файла и их значений. Для получения технической консультации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Необходимо проверить формат файла, исправить ошибки и переотправить документ Критичная 48 Различается КА для совмещенного УПД Ошибка проставляется, если приход заведен не на того КА, на которого отнесена часть СЧФ. Сообщить на ящик ЮЗДО <uzdo-support@magnit.ru> об ЭД, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная 49 Ошибка в ставке НДС Ставка НДС не соответствует значениям 10%, 18%, 0 или Без НДС (до 01.01.2019). Ставка НДС не соответствует значениям 10%, 20%, 0 или Без НДС (с 01.01.2019). Исправить ошибку и переотправить документ, либо выслать ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 50 Расхождение в количестве или цене, выявленное после завершения приемки товара Количество принятого товара не соответствует количеству товара, указанному в полученном комплекте электронных документов, либо цена товара в ЭД указана неверно. Необходимо выслать ИУПД или УКД в зависимости от расхождений Критичная 51 Расхождение в Ставках НДС, выявленное после завершения приемки товара Ставка НДС, указанная в электронном документе, по одной или нескольким товарным позициям не соответствует ставке НДС, которую применяет сеть.  Необходимо выслать ИУПД Критичная 52 Электронный документ, принятый к учету, был получен повторно Имя файла ЭД проверяется на дублирование ЭД, принятый к учету, был получен повторно. К учету документ  будет принят только один раз. Критичная 53 Ошибка xsd схемы XSD схема документа не соответствует формату, установленному законодательством. Для получения технической консультации необходимо обратиться к Вашему провайдеру. Исправить ошибку и переотправить документ Критичная 54 Ошибка в количестве товарной позиции при попозиционной сверке В поле «Количество» указано значение, несоответствующее значению в акте ТОРГ-2 Исправить ошибку и переотправить документ Критичная 55 Ошибка в цене товарной позиции при попозиционной сверке В поле «Цена» указано некорректное значение Необходимо внести исправления и направить ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 56 Ошибка в ставке НДС товарной позиции при попозиционной сверке В поле «Ставка НДС» указано некорректное значение Необходимо внести исправления и направить ИУПД со следующим порядковым номером исправления Критичная 57 В УКД изменена цена/и/или ставка НДС Цена и/или НДС в документе не соответствуют первоначальному УПД Для исправления Цены или НДС необходимо направить ИУПД. УКД предоставляется только для изменения количества. Критичная 58 В УКД указаны позиции, по которым нет изменений количества В УКД необходимо указывать наименование товаров, по которым происходит изменение количества; товары, изменений по которым не происходит, не надо указывать в УКД (п. 2 ст. 169 НК РФ) Исправить ошибку и переотправить документ УКД, либо выслать ИУПД с учетом всех исправлений со следующим порядковым номером  исправления Критичная 59 Электронный документ создан в формате, утратившем силу Дата КЭСФ и/или дата формирования файла больше или равна 01.10.2021 и документ сформирован в старом формате. Направить УКД требуемого формата Критичная

Табл. 1. Описание возможных ошибок при работе с УКД и их решение

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка неверный идентификатор подписавшего абонента
  • Ошибка невозможно назначить букву диска руфус
  • Ошибка неверный токен миника 1105
  • Ошибка не удалось запустить размещенную сеть
  • Ошибка невозможно назначить букву диска rufus