Ошибка неверный идентификатор конференции зум

( 3 оценки, среднее 3.67 из 5 )

На чтение 2 мин Просмотров 1.7к. Обновлено 26.02.2021

Zoom – популярный сервис для общения посредством камеры и микрофона. Пользователи могут организовать учебные программы, корпоративные переговоры и конференции. И если возникает проблема в Zoom «Этот идентификатор конференции недействителен», бывает сходу трудно разобраться в чем причина.

Содержание

1. Причины возникновения ошибки
2. Неправильный ввод данных
3. Ошибка в ссылке
4. Решение для организатора
5. Что ещё можно сделать
6. Заключение

Причины возникновения ошибки

Если вы при входе в конференцию видите системное окно с соответствующей надписью, на то есть несколько причин. Рассмотрим их подробнее.

Неправильный ввод данных

Велика вероятность, что вы просто неправильно ввели идентификатор для входа в комнату. Такое довольно часто происходит, поэтому попробуйте повторить попытку и внимательно отнеситесь к набору.

Ошибка в ссылке

Если при копировании ссылки вы пропустили хоть один символ, то система на это отреагирует моментально. Чтобы избежать подобной ситуации, обратитесь к организатору конференции за разъяснением, попросите его проверить работоспособность линка или отправить его заново.

Решение для организатора

Если вы не можете войти в свою комнату:

1. Запускаем Зум удобным для вас способом.
2. Вводим данные для авторизации и переходим на вкладку «Главная» в верхней части пользовательского окна.
3. Активируем иконку в виде стрелки, направленной вниз, справа от кнопки «Новая конференция».
4. В выпадающем списке ставим галочку напротив пункта «Использовать мой идентификатор персональной конференции (PMI)».
5. Если у вас эта функция уже активирована, то снимите с пункта галочку.
6. Подтверждаем кнопкой «Новая конференция».

Осталось проверить, все ли работает в штатном режиме.

В мобильной версии Зума система аналогична, как и порядок действий. Просто есть несколько поправок на особенности платформы и пользовательского интерфейса.

Что ещё можно сделать

Если вам не помогли советы и инструкции, описанные выше, есть еще несколько вариантов:

1. Перезапустите само приложение или устройство.
2. Попросите организатора пересоздать комнату, если вы не можете в нее войти и такая ошибка не только у вас.
3. Обратитесь за помощью в техническую службу поддержки Zoom, если ситуация не улучшилась.

Также рекомендуем максимально подробно описать уже проделанные манипуляции, чтобы специалисты быстрее посоветовали сделать что-то дельное.

Заключение

Описанная выше ошибка, возникает из-за пользовательской невнимательности или сбоев в работе сервиса. Рекомендуем тщательно проверить правильность ввода идентификатора конференции, а также обратиться за помощью к организатору собрания. Также полезно и просто перезагрузить приложение и само устройство.

Zoom предлагает услугу видеоконференций и имеет возможность проводить встречи или делиться контентом. Это облачный сервис; иногда вы не сможете присоединиться к собранию, и на экране будет выделено следующее сообщение:Ошибка неверного идентификатора конференции Zoom. Из-за продолжающейся блокировки COVID-19 используется множество приложений для видеоконференций, и Zoom — одно из самых популярных среди них.

• Как использовать иммерсивный вид Zoom?
• Не можете присоединиться к конференции Zoom?

Теперь, как мы можем устранить эту ошибку с неверным идентификатором собрания, мы поэтапно обсудим в статье ниже.

• ОднаждыПриложение Zoomустановлен на вашем рабочем столе или любом из ваших мобильных устройств; пожалуйста, убедитесь, что он обновлен до последней версии.
• Теперь запустите приложение, и если вы получите сообщение об ошибке неверного идентификатора собрания Zoom; это может быть связано с тем, что введенный вами идентификатор может быть неправильным в алфавитном порядке или срок действия идентификатора истек.
• Вы можете нажать «ОК» при ошибке или просто нажать кнопку «Домой» на мобильном телефоне, чтобы выйти из приложения Zoom.
• Выйдя из приложения, нажмите самую нижнюю правую кнопку вашего мобильного телефона; он откроет все последние приложения, которые вы открывали на своем телефоне. Закройте через него недавно открытое приложение масштабирования.
• Как только это будет сделано, перезапустите приложение масштабирования. Пожалуйста, еще раз проверьте идентификатор встречи, к которой вы хотите присоединиться; и правильно введите его в строке идентификатора собрания в приложении Zoom.

Если вы все еще сталкиваетесь сошибка неверного идентификатора встречи, затем перейдите в настройки телефона и выполните следующие действия.

• В настройках перейдите в разделПрограммы>Управление приложениями>Приложение Zoom>Очистить данные и кэш.

Хотите пошаговое руководство с картинками, чтобы сделать то же самое? Затем ознакомьтесь с нашим руководством по очистке данных и кеша Snapchat (процедура очистки кеша и данных одинакова для всех приложений).

После
После этого шага перезагрузите телефон, и проблема должна решиться.

Выполнив описанные выше действия, ошибка недопустимого идентификатора собрания Zoom должна быть устранена; убедитесь, что идентификатор собрания действителен и указан в алфавитном порядке.

Почему мой идентификатор конференции недействителен в Zoom?

Эта ошибка возникает, если у вас нет последней версии Zoom. Попробуйте загрузить последнюю версию и снова присоединиться к собранию.

Как исправить неверный идентификатор конференции в Zoom?

Чтобы исправить недействительную встречу в масштабе, перейдите кНастройки, затем нажмитеПриложение, затем нажмитеZoomприложение, а затем нажмите наОчистить данныеиПрозрачный Кэш.

Как долго может длиться бесплатная встреча Zoom?

Бесплатная встреча Zoom имеет максимальную продолжительность 24 часа.

Вы пытаетесь присоединиться к собранию Zoom, но постоянно получаете сообщение об ошибке? Отображается ли ошибка на вашем собрании Zoom, ошибка «Недействительный идентификатор собрания Zoom»? Если это так, в этой статье объясняются способы исправления ошибки «Неверный идентификатор собрания» в Zoom. Прочтите статью до конца, чтобы узнать, как исправить ошибку Zoom Invalid Meeting ID.

Возможные причины, по которым вы можете получить сообщение об ошибке «Неверный идентификатор собрания», перечислены ниже:

• Неправильный идентификатор собрания: идентификатор собрания, который вы ввели в строке ввода, может быть неправильным. Возможно, вы ввели неправильный идентификатор встречи, который отличается буквенным или числовым значением. В противном случае вы могли ввести идентификатор собрания любого другого вызова Zoom и получить сообщение об ошибке.

• Организатор завершил собрание: если организатор завершит собрание, к которому вы пытаетесь подключиться, возможно, вы не сможете подключиться к вызову Zoom и получите сообщение об ошибке.

• Вход в учетную запись на многих устройствах: Если вы вошли в свою учетную запись на многих устройствах, совещание может быть не подключено, и в связи с этим вы получите сообщение об ошибке.

• Нет надлежащего подключения к Интернету: если ваше сетевое подключение колеблется, вы можете получить сообщение об ошибке. У вас должна быть стабильная и высокоскоростная сеть для подключения к вызову Zoom. Вы можете следовать нашему руководству, чтобы исправить отсутствие подключения к Интернету на вашем компьютере.

• Временный сбой в приложении Zoom: если вы постоянно используете приложение Zoom, вы можете заметить, что приложение зависает, и вы не сможете подключиться к своему вызову Zoom.

• Помехи VPN/прокси: VPN/прокси может мешать соединению в приложении Zoom, и вы не сможете подключиться к совещанию.

• Устаревший Google Chrome: если Google Chrome устарел, вы не сможете присутствовать на собрании Zoom без каких-либо помех в сети Zoom.

Примечание. Методы, описанные в статье, основаны на ПК с Windows 10 и могут быть изменены в любой другой ОС.

Основные методы устранения неполадок

Прежде чем продолжить, попробуйте эти основные методы устранения неполадок, описанные ниже. Вы можете попробовать реализовать эти методы, чтобы узнать, сможете ли вы исправить ошибку «Неверный идентификатор собрания» в Zoom.

• Убедитесь, что идентификатор встречи, который вы ввели на панели, правильный и действительный. Другими словами, вы должны убедиться, что это буквенно-цифровая правильность. Скопируйте идентификатор встречи из вашего приглашения и вставьте его на панель, чтобы избежать ошибки.
• Свяжитесь с организатором, чтобы проверить, закончилась ли встреча или продолжается.
• Свяжитесь с организатором и попросите точный идентификатор встречи или попросите его переслать вам приглашение на встречу. Попробуйте подключить вызов Zoom с новым идентификатором встречи в приглашении.
• К конференции Zoom можно добавить до 100 участников, включая организатора. Вам необходимо проверить, не превышает ли количество добавленных участников лимит и что вы можете присутствовать на собрании. Свяжитесь с хостом, чтобы получить разъяснения по тому же вопросу.
• Иногда другие участники или организатор могут случайно удалить вас, и если вы попытаетесь снова войти в систему немедленно, вы можете увидеть ошибку Invalid Meeting ID в своем приложении. В этом случае попробуйте присоединиться к собранию через некоторое время.

• Закройте все фоновые приложения, особенно те, которые используют микрофоны и камеры, с помощью диспетчера задач.

• Чтобы избежать ошибки Zoom Invalid Meeting ID, необходимо иметь стабильное интернет-соединение с хорошей скоростью. Рекомендуется проверить соединение Wi-Fi и подключить компьютер к хорошему соединению Wi-Fi.
• Если ваше приложение Zoom зависает в течение длительного времени и, таким образом, выдает ошибку идентификатора собрания, то простой перезапуск может решить проблему.
• Если перезапуск клиента Zoom не помогает, перезагрузите компьютер.

Способ 1: Запустите Zoom от имени администратора

Если вы постоянно сталкиваетесь с ошибками идентификатора собрания при использовании приложения Zoom, запустите приложение от имени администратора. Для этого выполните следующие шаги.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + D, чтобы открыть рабочий стол вашей системы.

2. Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Zoom на рабочем столе и выберите в списке параметр «Запуск от имени администратора».

Способ 2: Запустите приложение Zoom в режиме совместимости

Если проблема заключается в несовместимости Windows с приложением Zoom, вы можете запустить приложение в режиме совместимости. Однако этот метод не гарантирует качество звонка Zoom, которое вы получаете в расширенной версии. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы исправить ошибку Zoom Invalid Meeting ID.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Zoom в папке «Рабочий стол» и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.

2. Перейдите на вкладку «Совместимость» в следующем окне.

3. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для: вариант

4. Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

Способ 3: обновить приложение Zoom

Если приложение Zoom, установленное на вашем ПК, устарело, вам необходимо обновить приложение на вашем ПК. Чтобы обновить приложение Zoom на вашем ПК, выполните следующие действия.

1. Нажмите клавишу Windows, введите zoom и нажмите Open.

2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу главной страницы вашего приложения.

3. Выберите параметр «Проверить наличие обновлений» в появившемся меню.

4А. Если приложение обновлено, вы получите сообщение о том, что вы обновлены.

4Б. Если доступно обновление, оно автоматически обновит приложение. Щелкните Обновить сейчас.

Способ 4: удалить фон в приложении Zoom

Если фильтров много и фон в приложении Zoom потребляет данные, вам может потребоваться удалить их и переключиться на вид по умолчанию. Таким образом, соединение Wi-Fi на вашем ПК используется только для собрания, а не для фильтров.

1. Запустите приложение Zoom, как это было сделано ранее.

2. Нажмите на параметр «Настройки» в правом верхнем углу домашней страницы вашего приложения.

3. Перейдите на вкладку «Фон и фильтры» на левой панели.

4. Выберите параметр «Нет» в разделе «Виртуальные фоны».

Способ 5: отключить видео на собрании

Если вы не можете присутствовать на вызове Zoom или у вас возникла ошибка идентификатора собрания, попробуйте выключить камеру и присоединиться к собранию. Чтобы отключить видео в приложении Zoom, выполните следующие действия.

1. Откройте приложение Zoom в своей системе, как это было сделано ранее.

2. Нажмите «Настройки» в правом верхнем углу окна приложения.

3. Перейдите на вкладку Видео на левой панели.

4. Найдите параметр «Отключить мое видео при присоединении к собранию» и установите флажок рядом с ним.

Примечание. Этот метод может позволить вам присутствовать на вызове без живого видео, но можно устранить помехи и необходимость повторного ввода идентификатора собрания после ошибки.

Способ 6: переключиться на портретный вид в приложении Zoom

Если вызов Zoom не может быть стабильным в альбомном представлении приложения, и вам предлагается повторно ввести идентификатор встречи, вы можете попробовать переключиться на портретный вид.

1. Запустите клиент Zoom, как это было сделано ранее.

2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу главной страницы приложения.

3. Выберите параметр «Переключиться на книжную ориентацию» в отображаемом меню.

4. Теперь вы увидите приложение Zoom в портретном режиме. Попробуйте присоединиться к собранию в этом представлении.

Способ 7: выйти из всех устройств и войти только на одном устройстве

Если вы вошли в систему с разных устройств или если в системе есть несколько входов в систему, вы не сможете присутствовать на вызове Zoom и получите сообщение об ошибке. В этом случае вам необходимо выйти из всех устройств и войти в свою учетную запись на устройстве, которое вы используете.

1. Перейти к Веб-зум с помощью Google Chrome на своем ПК и войдите в свою учетную запись.

2. На главной странице своей учетной записи выберите вкладку «Профиль» в разделе «ЛИЧНЫЕ».

3. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти со всех устройств».

4. Войдите в свою учетную запись в приложении Zoom на своем ПК и попробуйте подключиться к вызову Zoom, используя идентификатор собрания.

Способ 8: очистить кеш в приложении Zoom

Вы можете очистить файлы кеша в приложении Zoom, выполнив шаги, указанные в этом методе. Это позволит вам легко подключаться к звонкам Zoom и ускорить работу приложения на вашем ПК.

1. Запустите приложение Zoom в своей системе, как это было сделано ранее.

2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.

3. Выберите Настройки.

4. Перейдите на вкладку «Приложения Zoom» на левой панели.

5. Нажмите кнопку «Очистить» рядом с настройкой Zoom Apps Local App Data & Cookies.

6. Нажмите кнопку «Очистить» в окне подтверждения, чтобы очистить файлы кеша в приложении.

Способ 9: отключить прокси и VPN (если применимо)

Возможно, вы используете VPN для обеспечения конфиденциальности во время серфинга в Интернете. Однако это может конфликтовать с работой некоторых приложений. Следовательно, вам может потребоваться отключить его. Прочтите наше руководство о том, как отключить VPN и прокси-сервер в Windows 10. Если проблема решена, вы можете настроить ее и включить VPN позже.

Способ 10: переустановите приложение Zoom

Если проблема с приложением Zoom все еще существует, вы можете попробовать удалить приложение и переустановить его с официального сайта.

1. Нажмите кнопку Ключ Windowsвведите Панель управления и нажмите Открыть.

2. Теперь выберите «Просмотр» > «Крупные значки» и выберите «Программы и компоненты».

3. Теперь в списке нажмите «Масштаб» и выберите «Удалить».

4. Затем подтвердите удаление во всплывающем окне. Затем перезагрузите компьютер после завершения удаления.

5. Скачайте Zoom с Официальный сайт.

6. Теперь запустите файл ZoomInstaller.

7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку на ПК.

***

В этой статье вы узнали, как исправить ошибку неправильного идентификатора собрания Zoom. Итак, если вы увидите эту ошибку в следующий раз, когда попытаетесь подключиться к вызову Zoom, вы можете положиться на эту статью. Попробуйте применить описанные методы, чтобы исправить ошибку «Неверный идентификатор собрания» в Zoom. Пожалуйста, оставьте свои ценные предложения или оставьте свои вопросы в разделе комментариев относительно содержания этой статьи. Кроме того, дайте нам знать, что вы хотите узнать дальше.

Пользователи мессенджера нередко сталкиваются со следующей ошибкой Zoom — этот идентификатор конференции недействителен. В таких обстоятельствах возникает много предположений, что могло привести к появлению надписи, и как устранить проблему. Ниже рассмотрим, в чем суть этого кода, как его использовать, и что делать при появлении ошибки.

Что такое идентификатор конференции, и зачем он нужен

Начинающие пользователи, как правило, пользуются программой без понимания ее особенностей и принципов работы. В частности, они не разбираются, что значит ошибка Укажите идентификатор конференции в Zoom, и в чем вообще особенность опции.

Простыми словами, PMI — набор символов, состоящий из 10-11 знаков (это число может отличаться) и предназначенный для входа в веб-конференцию. Он задается автоматически программой Zoom при планировании трансляции или сразу при ее подключении.

При рассмотрении вопроса касательно идентификатора конференции в Зуме, и что это такое, важно понимать способы его получения. Здесь имеется несколько вариантов:

• Раздел Конференции. Сразу после планирования трансляции перейдите в указанную выше категорию и посмотрите PCI в Zoom.

• Кнопка i. После запуска трансляции жмите на букву «i», которая находится слева вверху.

• Раздел Участники. Во время прямого эфира жмите на кнопку Участники, а после на Пригласить. В верхней части появляется необходимый параметр.

Не менее важные моменты, касающиеся идентификатора персональной конференции в Zoom — что это, и где его найти. Это фиксированная информация, которая индивидуальна для каждого пользователя. Ее изменение возможно только при покупке подписки на программу. Для получения информации перейдите в раздел Конференции в программе Zoom и копируйте данные. Интересующие цифры находятся слева вверху и в центре.

После этого можно купировать ссылку и отправить любому пользователю одним из доступных каналов связи — через сообщение, мессенджер, почту или другими путями. Если код вдруг оказался недействителен, нужно обратиться к создателю веб-конференции. На этом вопросе мы еще остановимся ниже.

Как войти в конференцию по идентификатору

Выше мы рассмотрели базовый вопрос — что такое индикатор конференции в Zoom, и где его получить в программе. Допустим, вы имеет в руках эту информацию, но теперь необходимо сделать следующий шаг, а именно зайти в трансляцию по имеющемуся коду. Для решения вопроса можно использовать разные устройства — компьютер или телефон. Приведем пошаговую инструкцию для разных девайсов.

Для компьютера:

• Войдите в приложение. Для входа в веб-конференцию регистрация не обязательна.
• Кликните на кнопку Войти, которая расположена на главной панели.

• Пропишите идентификатор, имеющийся на руках.

• Введите имя, если оно не задано по умолчанию.
• Установите отметки в поля Выключать мое видео или Не подключать звук (по желанию).
• Жмите на кнопку Войти.

Для телефона:

1. Войдите в приложение Zoom на смартфоне.
2. Кликните на кнопку Войти.
3. Введите идентификатор веб-конференции.
4. Скорректируйте имя или внесите его, если оно не указано.
5. Выберите параметры подключения звука или видео (по желанию).

Как видно, идентификатор конференции Zoom — ключ для входа в прямой эфир другого пользователя. В большинстве случаев подключение происходит без проблем. Если же код недействителен, важно знать, как исправить ситуацию. Об этом мы поговорим ниже.

Что значит — идентификатор конференции недействителен

В процессе пользования программой на ПК или приложением на смартфоне бывают ситуации, когда софт не принимает набор символов. При этом выпадает сообщение, что этот идентификатор конференции недействителен в Zoom, и почему так происходит не ясно. Здесь необходимо рассматривать ситуацию с двух сторон — с позиции администратора трансляции и участника, который хочет подключиться к уже созданному ранее прямому эфиру.

Недействителен для пользователя

Если вы пытаетесь войти в трансляцию Zoom рассмотренным выше способом, но система пишет, что идентификатор недействителен, не торопитесь писать в службу поддержки. Во многих случаях проблема решается одним из следующих шагов:

• Попробуйте ввести данные еще раз. Возможно, вы допустили ошибку в одной цифре, из-за чего система не пускает и пишет, что код недействителен.
• Убедитесь, что из буфера обмена добавляется интересующая вас комбинация, а не устаревшие данные.
• Свяжитесь с администратором веб-конференции и спросите у него, какой идентификатор является рабочим. Возможно, старый набор цифр уже не работает.
• Выждите некоторое время. Возможно, трудности вызваны техническим сбоем сервиса. В таком случае нужно выждать какое-то время и попробовать подключиться еще раз.

Недействителен для администратора

Часто надпись, что этот идентификатор конференции недействителен, появляется в ситуации, когда администратор пытается войти в ранее запланированную конференцию. Если код был изменен, войти по старым данным уже не получится. Придется отменять старый прямой эфир и создавать новую веб-конференцию. Этот процесс не вызывает трудностей. При этом имеется три варианта:

• Полностью завершите конференцию в Zoom. Для этого войдите в соответствующий раздел программы, найдите старую веб-трансляцию и удалите ее.
• Сделайте новый идентификатор. Если старый код в Zoom недействителен, сделайте новый. Для этого войдите в профиль и жмите на кнопку редактирования персонального цифрового идентификатора. Учтите, что эта опция доступна только платной версии. При вводе данных учтите требования системы. В частности, количество цифр — 10, а первая цифра должна быть нулем или единицей. После ввода информации сохраните внесенные изменения.
• Запланируйте новую трансляцию. Если старый идентификатор недействителен, проще создать новый. Для этого войдите в программу и жмите на кнопку Запланировать. Далее укажите дату, время, параметры видео и аудио, продолжительность и другие данные. На этом этапе можно ввести пароль и копировать идентификатор конференции. После этого остается отправить данные участникам.

На официальном сайте техподдержки Zoom сказано, что больше программа не будет указывать, действителен или недействителен идентификатор. При очередной попытке страница будет загружаться и пытаться подключиться к собранию. Благодаря этой особенности, хакер не сможет быстро проверить разные трансляции для подключения к ним.

Итоги

Теперь вы знаете, что значит идентификатор конференции в Zoom, как его найти, и что делать, если код недействителен. Знание этих особенностей упрощает процесс пользования приложением и уменьшает вероятность ошибок со стороны пользователя.

В связи с ускоренным темпом жизни и событиями, происходящими в мире, тема онлайн-обучения довольно популярна. Подготовиться к ЕГЭ, пройти какие-то курсы или поучаствовать в вебинаре намного удобнее в дистанционном режиме: ученику не надо никуда идти, а учитель сможет объяснить материал сразу большому количеству обучающихся.

Самым подходящим для проведения обучающих трансляций является приложение Zoom. Оно позволяет создавать конференции: с видео или без него, а также с демонстрацией экрана. На ней одновременно могут присутствовать до одной тысячи человек. В бесплатной версии – до ста человек.

В Зуме доступен коллективный чат, где можно обмениваться сообщениями и различными файлами. Причем их можно высылать всем или отдельному человеку, присутствующему в конференции.

Организатор урока может использовать интерактивную доску. Это поможет лучше донести материал. Также доступно сохранение записи конференции.

Всех участников чата можно распределять по парам и командам для групповой работы. Кроме этого их можно помещать в так называемые виртуальные аудитории: ученики, находящиеся в разных «помещениях», не смогут слышать, видеть друг друга и переписываться между собой.

Создание конференции

Чтобы создать конференцию, необходимо войти в приложение, указав адрес электронной почты и пароль. На открывшейся странице надо выбрать подходящий пункт:

• «Новая конференция». В меню можно предварительно включить или выключить видео, а также разрешить вход на конференцию по идентификатору.
• «Демонстрация экрана». Там потребуется указать общий или персональный ключ.
• «Запланировать». Позволяет заранее выбрать дату, время, период трансляции и другие параметры.

Если есть желание запустить конференцию, но нет учетной записи, то можно легко создать ее через официальный сайт разработчиков: https://zoom.us/.

Для регистрации потребуется действующий адрес электронной почты, который затем нужно будет подтвердить. Также необходимо будет указать дату рождения, имя и пароль.

Чтобы создать трансляцию, нужно установить приложение. Для этого нужно навести курсор на «Организовать конференцию» выбрать подходящий вариант из перечисленных. Откроется вкладка после чего сразу же начнется скачивание файла. После загрузки нужно кликнуть на него и дождаться конца установки.

Затем откроется меню, где надо выбрать «Войти в» и ввести данные для входа в ученую запись.

Zoom можно использовать на устройствах с Windows, Mac, iOS и Android.

Вход в конференцию

Все конференции являются приватными. Доступ к ним можно получить по специальному коду – идентификатору конференции Zoom.

Смотреть трансляцию можно в веб-браузере, приложении для смартфона, планшета или компьютера.

Для участия через приложение на компьютере нужно открыть его и выбрать «Вход в конференцию».

Чтобы участвовать в конференции, нужно через браузер войти в личный кабинет, выбрать пункт «Войти в конференцию». Откроется окно, в котором нужно будет ввести идентификационный номер.

В приложении на смартфоне можно использовать не только идентификатор, но и имя персональной ссылки. Такие данные должен выдать организатор трансляции.

Если человек хочет стать участником видеоурока, но у него нет учетной записи, то он может обойтись и без нее. Для этого нужно открыть приложение, нажать пункт «Войти в конференцию», ввести идентификатор и имя. Также можно выбрать включать или не включать звук или видео.

Код недействителен

В конце 2018 года в программном обеспечении была обнаружена уязвимость, позволяющая злоумышленникам подбирать пароли с целью получения персональных данных.

Сейчас эта проблема устранена: для каждой новой трансляции генерируется свой уникальный идентификатор, состоящий из 9-11 цифр.

Если вдруг пользователь столкнулся с тем, что пароль оказался недействительным, то, возможно, он пытается попасть на трансляцию по старой ссылке или с использованием старого идентификатора.

Если при вводе правильных данных все равно появляется ошибка «Этот идентификатор конференции недействителен. Проверьте и попытайтесь еще раз», то надо попробовать:

• Перезагрузить компьютер и программу.
• На компьютере – переустановить приложение, на смартфоне – обновить до актуальной версии.

Zoom очень удобен для проведения уроков и вебинаров. Участниками видеоконференции могут стать даже те люди, которые не являются пользователями программы.

Платформа Зум для видеоконференций удобна по многим причинам, одна из которых – стабильность работы. Но, к сожалению, пользователи иногда сталкиваются с различными проблемами при использовании программы для компьютера или мобильного приложения. Ошибка в Zoom «Этот идентификатор конференции недействителен» относится к их числу, ведь рискует появиться у любого человека. Но как с ней бороться? Мы разъясним суть проблемы и методы ее устранения по ходу данной статьи.

Подробная информация

В программе на компьютере данный сбой выглядит следующим образом:

Также он может появляться и в мобильном приложении:

Говорит это о том, что при подключении к видеоконференции вы указали неправильные данные. Альтернативный сценарий – полученная ссылка на вход почему-то отправилось с ошибками или же изначально их содержала. В результате ко встрече попросту не подключиться.

В таком случае свяжитесь с организатором, уточните данные или попросите прислать корректную ссылку. В мобильном приложении нужная информация отображается сверху экрана:

А в ПК-клиенте ее получится увидеть, если кликнуть на выделенный значок в верхнем левом углу окна:

Решение для организатора

Еще один сценарий появления этой ошибки – при запуске своей онлайн-встречи. В таком случае решить ее довольно просто:

Крайние меры

В исключительных случаях предложенные нами решения не срабатывают. То есть идентификатор встречи и пароль для нее вы ввели правильно, а ошибка все равно не хочет исчезать. Это значит, что проблема не с самими данными для входа, она лежит на стороне сервера. Какие здесь рекомендации могут помочь?

Во-первых, попробуйте перезапустить у себя Зум, а в идеале – выключить и повторно включить компьютер.

Во-вторых, попросите организатора пересоздать беседу, если у него есть такая возможность, и заново дать ссылку для подключения. Ну или продиктовать тот же пароль и номер встречи.

В-третьих, когда уже совсем ничего не помогает, обратитесь в техническую поддержку Zoom. Подробно объясните свою ситуацию и ожидайте ответа.

Источник

Если в Zoom идентификатор конференции недействителен: как устранить проблему

В Zoom, как известно, по ссылке организатора приглашенный участник может зайти в конференцию немедленно. При условии, что она не заблокирована и его не предварительно не направили в Зал ожидания. Но иногда зайти не дает уведомление, что «Этот идентификатор конференции недействителен» (или «this personal link name is not valid»)…

Что это за «ошибка«, почему Zoom выдает такое уведомление, и как проблему устранить, мы и попробуем разобраться в этом посте.

Итак, если вкратце, то табличка «Этот идентификатор конференции недействителен. Проверьте и попытайтесь еще раз«, как правило, появляется, когда организатор пытается зайти в собственную запланированную конференцию по «старой» ссылке.

То есть, после того, как сам по какой-то причине изменил идентификатор персональной конференции (PMI).

Отсюда закономерный вопрос, что в такой ситуации делать и…

как обойти ошибку «Этот идентификатор конференции недействителен»

Поскольку проблема возникла по причине того, что PMI организатора поменялся (к слову, изменить его можно только в «Профессиональной» версии Zoom), то, к сожалению, придется отменить текущую конференцию и затем создать новую, с новым идентификатором и новой ссылкой.

Немного хлопотно, конечно, но при определенной сноровке и если действовать правильно, то проблемка на самом деле не такая уж сложная.

Поэтому, когда Zoom пишет «Этот идентификатор конференции недействителен«, то времени не теряем и действуем следующим образом:

#1 — полностью завершаем текущую конференцию

#2 — создаем новый идентификатор конференции

Создается новый идентификатор, напоминаем, следующим образом:

#3 — планируем новую конференцию с новым PMI

Теперь, когда новый идентификатор готов, снова переходим на страницу «Конференции» в онлайн-аккаунте (кнопка — слева) и далее:

Это всё. На странице данных новой конференции копируем ссылку-приглашение и рассылаем её все участникам.

Источник

Что делать, если пишет неверный идентификатор конференции в Zoom

Приложение для онлайн-конференций Zoom характеризуется удобством и широко признано во всем мире. Сегодня, в период пандемии коронавируса, его использование особенно актуально. Но применение даже самой лучшей программы не застрахует пользователя от проблем. Частая из них – неспособность войти в зал конференции: ее участнику высвечивается окно с надписью «Этот идентификатор конференции недействителен. Проверьте и попытайтесь еще раз». Почему так происходит и что с этим делать? Об этом – в данной статье.

Что значит эта ошибка?

Ответ прост: недействительность идентификатора. Идентификатор является одной из частей ссылки для персональной конференции. Он необходим, чтобы зайти туда смогли конкретные пользователи. Причины е:

Что делать?

Иногда такая проблема происходит со всеми участниками конференции: у организатора (администратора) и у других пользователей. Бывает, что ошибка возникает у конкретных участников. В первом случае необходимо действовать прежде всего организатору, во втором – другому пользователю (может понадобиться помощь организатора). Рассмотрим сначала случай с недействительностью кода для участника, не являющегося администратором конференции.

Недействителен для пользователя

Недопустимый идентификатор конференции «Зум» – проблема, встречающаяся чаще всего у «рядовых» участников. У организатора она возникает реже. Проблема вполне решаема, но решений много. Рассмотрим.

Если вы «рядовой» участник, попробуйте ввести данные снова. Возможно, вы просто ошиблись в цифрах.

Иногда идентификатор изменяется организатором. Решение очевидно – обратиться к нему за новым кодом.

Автоматическая рассылка иногда дает сбои, и эта проблема возникает у всех участников. В этом случае также следует обратиться к организатору.

Если вы используете мобильное приложение, вы увидите действительный идентификатор вверху экрана:

Пользуетесь компьютером, ноутбуком? Нажмите на значок в верхнем левом углу, чтобы получить код.

Если все это не помогает, проблема может быть из-за сбоя в работе сервера. Надо перезагрузить программу или устройство. Можно также обратиться к администратору конференции: создание новой конференции иногда помогает решить проблему. Еще один вариант – написать в службу технической поддержки, подробно объяснив проблему и способы ее решения.

Недействителен для администратора

Вы заранее запланировали конференцию, собрались в нее войти, и неожиданно у вас показывает «неверный идентификатор конференции Zoom»? Не волнуйтесь: решить эту проблему просто. Ваша задача – перезапустить конференцию с использованием своего идентификатора. Это возможно сделать как на мобильном, так и на декстопном устройстве.

Открыть приложение. Если вы используете телефон, планшет и пр., дайте согласие на использование идентификатора при входе в персональную конференцию. Сделать это надо при помощи передвижения ползунка (белого круга) вправо. После этого начните конференцию, нажав на соответствующую кнопку.

Если для работы в Zoom вы пользуетесь компьютером или ноутбуком, кликните на галочку (см. изображение), чтобы открыть дополнительные настройки. Здесь тоже надо согласиться на использование своего идентификатора. Затем выполнить вход, нажав на кнопку «Новая конференция».

Как уже упоминалось, организатор может ошибиться в цифрах кода, особенно если не умеет вставлять текст. В этом случае целесообразно этому научиться, тем более что это очень легко: нажмите на правую кнопку мыши, кликните левой «вставить».

Другая вышеупомянутая проблема – вход по неактуальной ссылке. В этом случае следует создать новую конференцию. Кстати, этот способ – самый простой для решения всех проблем. Его предпочитают и организаторы, и другие участники персональных конференций Zoom.

Источник

Что значит укажите идентификатор конференции в Зуме

В связи с событиями, происходящими в мире, все большую популярность набирают онлайн трансляции и обучения, конференции с несколькими участниками. Приложение Zoom дает возможность создания конференций с поддержкой видео и без него и даже с демонстрацией экрана.

В приложении присутствует мессенджер для обмена сообщениями между участниками, передачей файлов, которые можно отправить как отдельному человеку, так и все группе одновременно. Трансляции в Zoom могут проводиться численностью до одной тысячи человек. Далее более подробно разберёмся что такое идентификатор конференции Zoom для чего он нужен, и вопросы возникающие при его использовании.

Что значит укажите идентификатор конференции в Zооm

Идентификатор конференции Zoom — это один из способов для входа в комнату онлайн конференции на площадке Zoom Он представляет собой специальный код и выглядит, как цифровая комбинация из 9-11 символов. При создании конференции или в тестовом режиме работы он задается платформой автоматически.

Идентификатор персональной конференции фиксирован и индивидуален для каждого пользователя платформы. Его может узнать только организатор трансляции и с его помощью пригласить и подключить участников конференции к одной трансляции. Идентификатор вводится в специальное поле приложения, и участник заходит в необходимую ему онлайн комнату.

В программе есть несколько ключей — идентификаторов: одни для персональных конференций — код присваивается учётной записи и используется при каждой видеоконференции и для мгновенных звонков – при запуске трансляции платформа генерирует комбинацию.

Как узнать идентификатор конференции в Zoom

Если вы организатор конференции, то узнать идентификатор конференции в zoom для входа на конференции можно через параметры личного кабинета. Для этого необходимо перейти на официальный сайт программы и зайти в личный кабинет. Для входа используем электронную почту и личный пароль.

Во вкладке «Профиль» нажмите на идентификатор в первом блоке информации и для просмотра кликните «Показать». Ели использовать специальную программу для компьютера также необходимо пройти авторизацию. Далее зайти в папку «Конференции» – «Предстоящие». В верхнем блоке будет указан код. В версии для мобильного телефона необходимо зайти в Конференции — идентификатор будет указан прямо в центре экрана. Если конференция уже началась нужно щёлкнуть на значок Zoom, во всплывающем окне, сверху, будет нужная информация.

Идентификатор конференции Zoom указывается организатором при создании трансляции, после чего он уведомляет всех участников по средствам электронной почти или любым другим доступным способом.

Как создать идентификатор конференции в Зуме

Идентификатор персональной конференции генерируется автоматически при создании онлайн собрания. При оплате платного тарифа и специальной лицензии идентификатор персональной конференции доступен для редактирования. Создать идентификатор конференции в zoom можно на официальном сайте. Заходим в Мой профиль в поле Идентификатор персональной конференции изменить 10-тизначное значение и сохранить данные.

Персональный код должен соответствовать требованиям:

Куда вводить идентификатор конференции в Zoom

Мы уже разобрались, что такое идентификатор и для чего он необходим. Теперь речь пойдет о том, как зайти на конференцию. Существует версия Zооm для телефона и для компьютера. Алгоритм входа для обоих устройств отличается. Вводить индивидуальный идентификатор Zoom необходимо в специальную графу для входа в онлайн комнату.

При входе указывается имя пользователя, оно будет отображаться в чате, при передаче сообщений. Во время входа есть звуковой сигнал, чтоб другие участники знали, что вы присоединились, эту функцию можно отключить при необходимости. В программе предусмотрено отключение видео с вами как участником, на месте видео будет отображаться ваше фото, если он его установил.

Вход со смартфона

Из магазина приложений скачайте и установите приложение Zoom. Нажмите «Войти» Для входа используйте персональный идентификатор трансляции и пароль. Пароль для входа обязателен. Его вам должен предоставить вместе с идентификатором организатор конференции. Укажите свое имя, если вы впервые участвуете в конференции, при повторном входе оно будет указываться автоматически. Включите видео, аудио. При возникновении проблем с входом убедитесь в правильности введения идентификатора.

Вход с компьютера

На компьютер можно установить специальную программу или воспользоваться браузером. Регистрация в таком случае не обязательна. Заходите на официальный сайт нажимаете «Войти», во всплывающее окно введите идентификатор конференции, укажите свое имя, если оно не указано, измените его при необходимости. Вход в онлайн комнату выполнен. Для входа также можно использовать специальную ссылку, по которой вы автоматически попадете на нужную вам конференцию. Ссылку должен вам сообщить руководитель проекта, который вас пригласил.

Что делать, если недействителен идентификатор

При использовании программы существуют ситуации, когда система не принимает идентификационный код для входа в систему. При этом во всплывающем окне появляется надпись о том, что идентификатор не действителен. Рассмотрим ситуацию со страны администратора и участника, который уже присоединился к созданной трансляции.

Для администратора

В большинстве случаев сообщение о недоступности идентификатора выскакивает при попытке выполнить вход в онлайн кабинет. Если идентификатор был изменен, то зайти по старой комбинации цифр будет невозможно. В первую очередь параметры для входа. Опция для входа через идентификатор персональной конференции должна быть включена.

Если ничего не изменится и код все еще не действителен проще всего будет создать новую конференцию. Для этого кликните на главной панели «Запланировать», укажите дату и продолжительность, и нужные параметры по аудио и видео. Придумайте новый идентификатор или воспользуйтесь сгенерированным автоматически кодом, установите пароль. Заново пригласите участников.

Для участников

Если вы входите в конференцию, но система не пропускает вас из-за ошибки недействительности идентификатора, в первую очередь введите комбинацию повторно. Возможно, вы допустили ошибку, и программа не пропускает вас. Убедитесь, что копируемый вами идентификационный код актуален, и не устарел. Проверьте количество вводимых цифр для входа, может при попытке копирования вы не выделили нужный участок целиком.

Свяжитесь с организатором для того, чтоб убедиться правильный ли идентификационный код он вам предоставил. Попробуйте, осуществит вход чуть позже, из-за большого наплыва посетителей может произойти сбой в системе Zoom. Попробуйте перезагрузить компьютер или телефон, и повторно осуществите вход.

Если зайти все таки не удалось, обратитесь в службу поддержки они ответят вам о возможных причинах неполадки. В большинстве случаев проблемы с входом происходят из-за не правильного ввода идентификатора или системных ошибках. Просто дождитесь их устранения.

Источник

Индификатор конференции в приложении Зум

Идентификатор конференции Zoom (PMI) — неизменный атрибут трансляции, с помощью которого можно приглашать и добавлять других участников к вебинару. Ниже рассмотрим, что это такое, где получить информацию, и как действовать при недействительности Зум-идентификатора.

Общее понятие

Для начала разберемся, что значит индификатор конференции в Зум, и для чего он нужен. Это специальный код, который присваивается вновь созданной трансляции. Состоит из набора цифр (чаще всего 10-11). Применяется для подключения к веб-конференции других пользователей. Входить с его помощью можно с телефона или ПК. Данные рассылаются с помощью встроенных методов или с применением сторонних программ.

Где взять

Зная особенности кода, и что это такое, можно переходить к следующему вопросу — где взять идентификатор конференции Zoom. Он создается сразу после запуска или планирования вебинара.

Для получения информации после пуска трансляции жмите на кнопку Информация (символ «i» слева окна) или войдите в раздел Участники, а там в пункт Пригласить.

Вверху будет указан необходимый параметр.

Существует еще один вариант, как узнать код Zoom. Информация доступна в общем меню программы. Для этого войдите в приложение и перейдите в раздел Конференции. Там вверху будут нужные данные, при клике по самому идентификатору появится более развернутая информация.

Создание и отправка ссылки

Много вопросов касается того, как создать ссылки на конференции Zoom, ведь работать с одним идентификатором не всегда удобно. Нужный URL создается сразу после запуска трансляции. Чтобы использовать его для приглашения других участников, сделайте следующее:

Еще кстати, если Вы отключите видео, то автоматически появится поле, из которого тоже можно выбрать нужный нам пункт. Выбирайте как удобнее.

Теперь про то как в Zoom отправить ссылку на конференцию. Это можно сделать встроенными методами (через контакты и электронную почту) или другими привычными способами (к примеру, с помощью мессенджеров). В первом случае жмите на кнопку Участники и Пригласить, а после выберите вариант отправки. Если выбран второй вариант, копируйте данные в буфер, а после отправьте ссылку любым доступным способом. Приглашение со ссылкой будет иметь следующий вид

Куда вводить идентификатор Zoom

Рассматриваемый в статье код необходим людям, которые планируют подключиться к трансляции. Для этого нужно знать, куда вводить идентификатор. Алгоритм действий такой:

Если данные введены правильно, пользователь должен подключиться к трансляции.

Что делать в случае недействительности кода

Бывает, когда программа не принимает имеющийся набор цифр. При этом пользователь впадает в ступор и не знает, в чем может быть причина. Разберемся, что делать, если идентификатор конференции Zoom недействителен или не принимается. Выполните следующие шаги:

Одна и причин — технический сбой в работе сервиса. В таком случае лучше подождать и через некоторое время попробовать подключиться снова.

Источник

Вы пытаетесь присоединиться к собранию Zoom, но постоянно получаете сообщение об ошибке? Отображается ли ошибка на вашем собрании Zoom, ошибка «Недействительный идентификатор собрания Zoom»? Если это так, в этой статье объясняются способы исправления ошибки «Неверный идентификатор собрания» в Zoom. Прочтите статью до конца, чтобы узнать, как исправить ошибку Zoom Invalid Meeting ID.

Возможные причины, по которым вы можете получить сообщение об ошибке «Неверный идентификатор собрания», перечислены ниже:

• Неправильный идентификатор собрания: идентификатор собрания, который вы ввели в строке ввода, может быть неправильным. Возможно, вы ввели неправильный идентификатор встречи, который отличается буквенным или числовым значением. В противном случае вы могли ввести идентификатор собрания любого другого вызова Zoom и получить сообщение об ошибке.

• Организатор завершил собрание: если организатор завершит собрание, к которому вы пытаетесь подключиться, возможно, вы не сможете подключиться к вызову Zoom и получите сообщение об ошибке.

• Вход в учетную запись на многих устройствах: Если вы вошли в свою учетную запись на многих устройствах, совещание может быть не подключено, и в связи с этим вы получите сообщение об ошибке.

• Нет надлежащего подключения к Интернету: если ваше сетевое подключение колеблется, вы можете получить сообщение об ошибке. У вас должна быть стабильная и высокоскоростная сеть для подключения к вызову Zoom. Вы можете следовать нашему руководству, чтобы исправить отсутствие подключения к Интернету на вашем компьютере.

• Временный сбой в приложении Zoom: если вы постоянно используете приложение Zoom, вы можете заметить, что приложение зависает, и вы не сможете подключиться к своему вызову Zoom.

• Помехи VPN/прокси: VPN/прокси может мешать соединению в приложении Zoom, и вы не сможете подключиться к совещанию.

• Устаревший Google Chrome: если Google Chrome устарел, вы не сможете присутствовать на собрании Zoom без каких-либо помех в сети Zoom.

Примечание. Методы, описанные в статье, основаны на ПК с Windows 10 и могут быть изменены в любой другой ОС.

Основные методы устранения неполадок

Прежде чем продолжить, попробуйте эти основные методы устранения неполадок, описанные ниже. Вы можете попробовать реализовать эти методы, чтобы узнать, сможете ли вы исправить ошибку «Неверный идентификатор собрания» в Zoom.

• Убедитесь, что идентификатор встречи, который вы ввели на панели, правильный и действительный. Другими словами, вы должны убедиться, что это буквенно-цифровая правильность. Скопируйте идентификатор встречи из вашего приглашения и вставьте его на панель, чтобы избежать ошибки.
• Свяжитесь с организатором, чтобы проверить, закончилась ли встреча или продолжается.
• Свяжитесь с организатором и попросите точный идентификатор встречи или попросите его переслать вам приглашение на встречу. Попробуйте подключить вызов Zoom с новым идентификатором встречи в приглашении.
• К конференции Zoom можно добавить до 100 участников, включая организатора. Вам необходимо проверить, не превышает ли количество добавленных участников лимит и что вы можете присутствовать на собрании. Свяжитесь с хостом, чтобы получить разъяснения по тому же вопросу.
• Иногда другие участники или организатор могут случайно удалить вас, и если вы попытаетесь снова войти в систему немедленно, вы можете увидеть ошибку Invalid Meeting ID в своем приложении. В этом случае попробуйте присоединиться к собранию через некоторое время.

• Закройте все фоновые приложения, особенно те, которые используют микрофоны и камеры, с помощью диспетчера задач.

• Чтобы избежать ошибки Zoom Invalid Meeting ID, необходимо иметь стабильное интернет-соединение с хорошей скоростью. Рекомендуется проверить соединение Wi-Fi и подключить компьютер к хорошему соединению Wi-Fi.
• Если ваше приложение Zoom зависает в течение длительного времени и, таким образом, выдает ошибку идентификатора собрания, то простой перезапуск может решить проблему.
• Если перезапуск клиента Zoom не помогает, перезагрузите компьютер.

Способ 1: Запустите Zoom от имени администратора

Если вы постоянно сталкиваетесь с ошибками идентификатора собрания при использовании приложения Zoom, запустите приложение от имени администратора. Для этого выполните следующие шаги.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + D, чтобы открыть рабочий стол вашей системы.

2. Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Zoom на рабочем столе и выберите в списке параметр «Запуск от имени администратора».

Способ 2: Запустите приложение Zoom в режиме совместимости

Если проблема заключается в несовместимости Windows с приложением Zoom, вы можете запустить приложение в режиме совместимости. Однако этот метод не гарантирует качество звонка Zoom, которое вы получаете в расширенной версии. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы исправить ошибку Zoom Invalid Meeting ID.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Zoom в папке «Рабочий стол» и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.

2. Перейдите на вкладку «Совместимость» в следующем окне.

3. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для: вариант

4. Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

Способ 3: обновить приложение Zoom

Если приложение Zoom, установленное на вашем ПК, устарело, вам необходимо обновить приложение на вашем ПК. Чтобы обновить приложение Zoom на вашем ПК, выполните следующие действия.

1. Нажмите клавишу Windows, введите zoom и нажмите Open.

2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу главной страницы вашего приложения.

3. Выберите параметр «Проверить наличие обновлений» в появившемся меню.

4А. Если приложение обновлено, вы получите сообщение о том, что вы обновлены.

4Б. Если доступно обновление, оно автоматически обновит приложение. Щелкните Обновить сейчас.

Способ 4: удалить фон в приложении Zoom

Если фильтров много и фон в приложении Zoom потребляет данные, вам может потребоваться удалить их и переключиться на вид по умолчанию. Таким образом, соединение Wi-Fi на вашем ПК используется только для собрания, а не для фильтров.

1. Запустите приложение Zoom, как это было сделано ранее.

2. Нажмите на параметр «Настройки» в правом верхнем углу домашней страницы вашего приложения.

3. Перейдите на вкладку «Фон и фильтры» на левой панели.

4. Выберите параметр «Нет» в разделе «Виртуальные фоны».

Способ 5: отключить видео на собрании

Если вы не можете присутствовать на вызове Zoom или у вас возникла ошибка идентификатора собрания, попробуйте выключить камеру и присоединиться к собранию. Чтобы отключить видео в приложении Zoom, выполните следующие действия.

1. Откройте приложение Zoom в своей системе, как это было сделано ранее.

2. Нажмите «Настройки» в правом верхнем углу окна приложения.

3. Перейдите на вкладку Видео на левой панели.

4. Найдите параметр «Отключить мое видео при присоединении к собранию» и установите флажок рядом с ним.

Примечание. Этот метод может позволить вам присутствовать на вызове без живого видео, но можно устранить помехи и необходимость повторного ввода идентификатора собрания после ошибки.

Способ 6: переключиться на портретный вид в приложении Zoom

Если вызов Zoom не может быть стабильным в альбомном представлении приложения, и вам предлагается повторно ввести идентификатор встречи, вы можете попробовать переключиться на портретный вид.

1. Запустите клиент Zoom, как это было сделано ранее.

2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу главной страницы приложения.

3. Выберите параметр «Переключиться на книжную ориентацию» в отображаемом меню.

4. Теперь вы увидите приложение Zoom в портретном режиме. Попробуйте присоединиться к собранию в этом представлении.

Способ 7: выйти из всех устройств и войти только на одном устройстве

Если вы вошли в систему с разных устройств или если в системе есть несколько входов в систему, вы не сможете присутствовать на вызове Zoom и получите сообщение об ошибке. В этом случае вам необходимо выйти из всех устройств и войти в свою учетную запись на устройстве, которое вы используете.

1. Перейти к Веб-зум с помощью Google Chrome на своем ПК и войдите в свою учетную запись.

2. На главной странице своей учетной записи выберите вкладку «Профиль» в разделе «ЛИЧНЫЕ».

3. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти со всех устройств».

4. Войдите в свою учетную запись в приложении Zoom на своем ПК и попробуйте подключиться к вызову Zoom, используя идентификатор собрания.

Способ 8: очистить кеш в приложении Zoom

Вы можете очистить файлы кеша в приложении Zoom, выполнив шаги, указанные в этом методе. Это позволит вам легко подключаться к звонкам Zoom и ускорить работу приложения на вашем ПК.

1. Запустите приложение Zoom в своей системе, как это было сделано ранее.

2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.

3. Выберите Настройки.

4. Перейдите на вкладку «Приложения Zoom» на левой панели.

5. Нажмите кнопку «Очистить» рядом с настройкой Zoom Apps Local App Data & Cookies.

6. Нажмите кнопку «Очистить» в окне подтверждения, чтобы очистить файлы кеша в приложении.

Способ 9: отключить прокси и VPN (если применимо)

Возможно, вы используете VPN для обеспечения конфиденциальности во время серфинга в Интернете. Однако это может конфликтовать с работой некоторых приложений. Следовательно, вам может потребоваться отключить его. Прочтите наше руководство о том, как отключить VPN и прокси-сервер в Windows 10. Если проблема решена, вы можете настроить ее и включить VPN позже.

Способ 10: переустановите приложение Zoom

Если проблема с приложением Zoom все еще существует, вы можете попробовать удалить приложение и переустановить его с официального сайта.

1. Нажмите кнопку Ключ Windowsвведите Панель управления и нажмите Открыть.

2. Теперь выберите «Просмотр» > «Крупные значки» и выберите «Программы и компоненты».

3. Теперь в списке нажмите «Масштаб» и выберите «Удалить».

4. Затем подтвердите удаление во всплывающем окне. Затем перезагрузите компьютер после завершения удаления.

5. Скачайте Zoom с Официальный сайт.

6. Теперь запустите файл ZoomInstaller.

7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку на ПК.

***

В этой статье вы узнали, как исправить ошибку неправильного идентификатора собрания Zoom. Итак, если вы увидите эту ошибку в следующий раз, когда попытаетесь подключиться к вызову Zoom, вы можете положиться на эту статью. Попробуйте применить описанные методы, чтобы исправить ошибку «Неверный идентификатор собрания» в Zoom. Пожалуйста, оставьте свои ценные предложения или оставьте свои вопросы в разделе комментариев относительно содержания этой статьи. Кроме того, дайте нам знать, что вы хотите узнать дальше.