Ошибка недостаточно средств для оплаты а деньги есть

Иногда при совершении покупок в интернете или оплате услуг возникает ошибка «недостаточно средств для оплаты», несмотря на наличие достаточной суммы на счету. Это может быть вызвано различными причинами, такими как неправильно введенная информация о платеже, блокировка счета или проблемы с банковской системой.

Если у вас есть деньги на счету, но возникает ошибка «недостаточно средств для оплаты», первым шагом рекомендуется проверить правильность введенных данных о платеже. Убедитесь, что вы корректно указали номер карты, срок действия и CVV-код. Возможно, вы неверно указали адрес доставки или контактную информацию. Перепроверьте эти данные и попробуйте совершить платеж еще раз.

Если после проверки данных о платеже проблема не устраняется, причиной ошибки может быть блокировка счета вашего банковского аккаунта. Свяжитесь со службой поддержки вашего банка и уточните, есть ли какие-либо ограничения или блокировки на вашем аккаунте. Сотрудники банка помогут вам разобраться в причинах ошибки и предоставят рекомендации по ее устранению.

Важно помнить, что ошибку «недостаточно средств для оплаты» может вызвать и проблема с банковской системой. В таком случае проблема не зависит от вас, и решение может занять некоторое время. Рекомендуется обратиться в службу поддержки платежной системы или провайдера услуг и сообщить о проблеме. Возможно, причина ошибки уже известна, и специалисты работают над ее исправлением.

В любом случае, если у вас есть деньги на счету, но возникает ошибка «недостаточно средств для оплаты», не стоит впадать в панику. Важно спокойно и последовательно проверить все доступные варианты и, при необходимости, обратиться за помощью к специалистам. Обычно ошибка недостаточно средств для оплаты может быть легко исправлена, и вы сможете успешно совершить свою покупку или оплатить нужную услугу.

Ошибка «недостаточно средств для оплаты»: как исправить ее?

В процессе совершения покупок или оплаты услуг может возникнуть ситуация, когда на вашем счете или банковской карте недостаточно средств для осуществления платежа. Такая ситуация может вызвать некоторое беспокойство, но не стоит паниковать. В большинстве случаев такую ошибку можно исправить следующими способами:

1. Проверьте баланс своего счета или карты: перед тем, как сделать оплату, убедитесь, что на вашем счете действительно недостаточно средств. При несоответствии баланса рекомендуется обратиться в свой банк для уточнения информации по счету.
2. Проверьте правильность указанных данных: возможно, ошибка недостаточно средств для оплаты связана с неправильным вводом данных при оформлении заказа или оплате. Убедитесь, что вы правильно указали номер карты, срок действия, CVV-код и сумму платежа. Если есть ошибки, исправьте их и попробуйте совершить оплату еще раз.
3. Воспользуйтесь другим способом оплаты: если у вас есть несколько способов оплаты (например, несколько банковских карт или электронные кошельки), попробуйте воспользоваться альтернативным способом оплаты, который позволит осуществить платеж успешно.
4. Увеличьте лимит на счете или карте: в некоторых случаях причиной ошибки «недостаточно средств для оплаты» может быть превышение лимита на счете или карте. Если возможно, свяжитесь с банком и запросите увеличение лимита на вашем счете или карты.
5. Свяжитесь с поддержкой сервиса оплаты: если вы уже проверили баланс счета, правильность данных и использовали альтернативные способы оплаты, но ошибка все равно появляется, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса оплаты. Они смогут помочь вам выяснить причину возникновения ошибки и предложить решение проблемы.

Необходимо помнить, что ошибки «недостаточно средств для оплаты» могут возникать по разным причинам, и их решение может зависеть от конкретной ситуации. Поэтому важно внимательно анализировать возможные причины и применять соответствующие действия для их исправления. В случае затруднений всегда полезно обратиться за помощью к специалистам.

Проверьте баланс вашего счета

Если вы столкнулись с ошибкой «Недостаточно средств для оплаты», необходимо сначала проверить баланс вашего счета. Возможно, у вас действительно недостаточно средств для совершения оплаты.

1. Проверьте баланс:

• Откройте приложение или веб-сайт вашего банка.
• Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.
• Найдите раздел «Баланс» или «Состояние счета».
• Убедитесь, что на вашем счете достаточно средств для оплаты.
• Если на вашем счете недостаточно средств, пополните его.

2. Проверьте другие источники:

Если ваш баланс недостаточен для оплаты, но у вас есть другие источники денег, например, другой банковский счет, кредитная карта или электронный кошелек, попробуйте использовать их для оплаты.

3. Свяжитесь с банком или платежной системой:

Если у вас достаточно средств на счете или вы не можете использовать другие источники оплаты, возможно, проблема связана с вашим банком или платежной системой. Позвоните в службу поддержки или отправьте запрос для получения помощи.

Проверка баланса вашего счета — это первый шаг к решению проблемы с недостаточными средствами для оплаты. Убедитесь, что ваш счет пополнен или рассмотрите альтернативные способы оплаты.

Убедитесь, что у вас есть достаточно денег на карте

Если у вас возникла ошибка «Недостаточно средств для оплаты», необходимо проверить, есть ли достаточное количество денег на вашей банковской карте. Чтобы это сделать, выполните следующие шаги:

1. Войдите в свой интернет-банк или мобильное приложение банка.
2. Перейдите в раздел «Баланс» или «Состояние счета».
3. Проверьте баланс вашей банковской карты.

Если у вас есть достаточное количество денег на карте, возможно, ошибка связана с другой проблемой, например, проблемой с платежной системой или неправильно указанными данными.

Если же у вас недостаточно денег на карте, пополните счет, чтобы исправить эту ошибку. Вы можете сделать это с помощью:

• Ближайшего банкомата, где вы можете внести деньги на карту.
• Мобильного приложения банка, где вы можете осуществить перевод с другой карты на вашу.
• Интернет-банка, где вы можете воспользоваться опцией пополнения карты.

После пополнения вашей карты проверьте баланс еще раз и убедитесь, что наличие достаточного количества денег. Теперь вы можете попробовать совершить платеж снова.

Если после выполнения всех этих действий ошибка продолжает возникать, рекомендуется связаться с банком или платежной системой, чтобы получить дополнительную помощь и объяснение причин возникновения ошибки.

Важно помнить, что в случае любых проблем с платежами или картой лучше обратиться к финансовым специалистам или представителям банка, которые смогут помочь вам решить ситуацию.

Обратитесь в банк для уточнения информации

Если у вас возникла ошибка «Недостаточно средств для оплаты», хотя у вас есть деньги на счете, рекомендуется обратиться в свой банк для уточнения информации и решения проблемы.

Банковский сотрудник сможет провести необходимые проверки и объяснить, почему возникла ошибка. Возможно, у вас есть временное или частичное ограничение на использование средств, связанное с правилами вашего банка или спецификой вашего счета.

Прежде чем обратиться в банк, полезно подготовиться, чтобы обеспечить более эффективную помощь:

• Соберите все доступные доказательства о наличии денег на вашем счете, такие как выписки со счета или скриншоты из интернет-банка.
• Запишите дату и время, когда вы столкнулись с ошибкой, а также любые дополнительные детали или шаги, которые вы предпринимали.
• Убедитесь, что вы обращаетесь в свой банк, где у вас открыт счет. Если вы использовали платежную систему или сторонний сервис для осуществления платежа, свяжитесь с ними для получения дополнительной информации.

После получения дополнительной информации банковский сотрудник сможет помочь вам разобраться в ситуации и предложить наилучший способ решения проблемы. Возможно, вам потребуется обновить свой профиль, изменить платежные реквизиты или предоставить дополнительные документы для подтверждения вашей личности или финансового положения.

Не стоит паниковать, если возникла ошибка «Недостаточно средств для оплаты», так как часто это можно легко устранить с помощью обращения в банк и предоставления необходимой информации. Банковские сотрудники обычно готовы помочь вам справиться с такими проблемами и вернуть наслаждение безопасными онлайн-платежами.

Проверьте свои кредитные и дебетовые карты

Если у вас возникла ошибка «Недостаточно средств для оплаты», необходимо сначала проверить состояние своих кредитных и дебетовых карт. Возможно, у вас действительно недостаточно средств на счету или ваша карта истекла.

Для проверки состояния карты выполните следующие действия:

1. Войдите в интернет-банкинг или мобильное приложение вашего банка.
2. Выберите раздел «Карты» или «Счета».
3. Найдите нужную карту и проверьте баланс или доступные средства.

Если на вашей карте действительно недостаточно средств, рекомендуется пополнить счет или карту, чтобы исправить эту ошибку.

Также, стоит обратить внимание на следующие возможные проблемы:

• Возможно, ваша карта истекла. Проверьте дату окончания срока действия карты и обратитесь в банк, чтобы получить новую карту.
• Если у вас несколько карт, убедитесь, что вы пытаетесь провести платеж с правильной карты.
• Возможно, у вас есть ограничения на снятие или перевод средств. Обратитесь в банк, чтобы узнать о возможных ограничениях на вашей карте.

Проверка состояния карты и решение возможных проблем с ней может помочь вам исправить ошибку «Недостаточно средств для оплаты» и успешно провести нужную платежную операцию.

Рассмотрите возможность пополнить свой счет

Если у вас возникла ошибка «недостаточно средств для оплаты», хотя у вас на счету есть деньги, есть несколько способов решить эту проблему. Один из них — пополнить свой счет. Это позволит вам использовать доступные средства для совершения платежа и успешного завершения операции.

Вот несколько шагов, которые вам следует предпринять, чтобы пополнить свой счет:

1. Проверьте доступные методы пополнения счета. Возможно, у вас есть несколько способов пополнения счета, таких как банковский перевод, электронные платежные системы или кредитные карты. Уточните, какие методы доступны для вас.
2. Выберите удобный для вас метод пополнения счета. Обратитесь к инструкциям или службе поддержки вашего платежного провайдера, чтобы узнать, какие шаги необходимо предпринять для пополнения счета выбранным методом.
3. Убедитесь, что вы вводите верные данные. При пополнении счета обязательно проверьте правильность ввода информации, такой как номер счета или карточки, имя владельца и сумма платежа. Неправильно указанные данные могут привести к неудачному пополнению счета.
4. Пополните свой счет на нужную сумму. В зависимости от вашего платежного провайдера, вы можете выбрать сумму пополнения счета, которая позволит вам погасить задолженность и осуществить желаемую покупку или оплату.
5. Проверьте состояние своего счета. После пополнения счета необходимо убедиться, что деньги успешно зачислены и доступны для использования. Проверьте баланс своего счета и удостоверьтесь, что недостаток средств был устранен.

Пополнение счета — надежный способ решить проблему с недостаточным количеством средств для оплаты. Процесс пополнения может занять некоторое время, поэтому важно предоставить достаточно времени для проведения операции перед ее завершением.

Если вы не уверены, как пополнить свой счет или у вас возникли сложности в процессе, рекомендуем обратиться в службу поддержки вашего платежного провайдера. Они смогут помочь вам разобраться с проблемой и предоставить инструкции по пополнению счета.

Проведите операцию с использованием другого способа оплаты

Если у вас на счету достаточно средств, а при проведении операции вы все равно получаете ошибку «недостаточно средств для оплаты», вам можно попробовать использовать другой способ оплаты. Вот несколько вариантов, которые вы можете рассмотреть:

1. Использование другой банковской карты: если вы пытаетесь оплатить через одну карту и получаете ошибку, попробуйте использовать другую карту. Убедитесь, что у вас достаточно средств на этой карте для проведения операции.
2. Оплата наличными: если у вас есть наличные, вы можете попробовать оплатить товар или услугу этим способом. Возможно, продавец предлагает возможность оплаты наличными при получении или в определенном пункте оплаты.
3. Использование электронных платежных систем: существует множество электронных платежных систем, таких как PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги и т. д. Если у вас есть аккаунт в одной из таких систем, вы можете попробовать оплатить с ее помощью.

Если ни один из этих вариантов не подходит, рекомендуется обратиться в службу поддержки продавца или провайдера услуги, которую вы пытаетесь оплатить. Они смогут помочь вам разобраться в причинах ошибки и предложить альтернативные способы оплаты.

Важно помнить, что при использовании других способов оплаты может потребоваться дополнительная регистрация, подтверждение личности или разрешение со стороны вашего банка или услуги электронных платежей. Учитывайте эти факторы, чтобы обеспечить успешное проведение операции.

Свяжитесь с поддержкой сервиса для получения помощи

Если у вас возникла ошибка «недостаточно средств для оплаты», хотя у вас есть деньги на счету сервиса, не отчаивайтесь. В такой ситуации рекомендуется связаться с поддержкой сервиса, чтобы получить помощь и разобраться в причинах возникшей проблемы.

Для этого выполните следующие шаги:

1. Найдите на сайте сервиса раздел «Поддержка» или «Связаться с нами». Эти разделы находятся обычно в нижней части сайта или в меню пользователя.
2. Нажмите на ссылку или кнопку, которая вас перенаправит на страницу контактов поддержки.
3. На странице контактов вы увидите разные способы связи с поддержкой, такие как телефон, электронная почта или онлайн-чат. Выберите наиболее удобный способ для связи с представителями сервиса.
4. Опишите подробно вашу проблему. Укажите, что у вас есть достаточно средств на счету, но все равно появляется ошибка «недостаточно средств для оплаты». Укажите важные детали, такие как время возникновения ошибки, способ оплаты, идентификатор транзакции или другую полезную информацию. Чем подробнее и точнее будет ваше сообщение, тем быстрее и эффективнее сможет помочь вам поддержка сервиса.
5. Дождитесь ответа представителя поддержки. Обычно на сайтах сервисов представлены информационные сроки ответа. Если ответ не поступает в указанные сроки, вы можете попробовать повторно связаться с поддержкой или использовать другие контакты для коммуникации.

Важно помнить, что поддержка сервиса создана для помощи пользователям и разрешения проблем. Не стесняйтесь обратиться за помощью, если возникли сложности с оплатой даже при наличии достаточных средств на счету. Специалисты поддержки компетентны в решении подобных проблем и готовы помочь вам в кратчайшие сроки.

Многие пользователи уже давно перешли на активную оплату покупок через пластиковые карты или онлайн-кошельки. Особенно это удобно при онлайн оплате услуг, товаров или пополнении сервисов. Однако в процессе списания часто возникает довольно странная ошибка, пишет «Недостаточно средств», хотя деньги на остатке полностью покрывают покупку. Происходить такое может при работе с картой, мобильным балансом или личным счетом. В статье мы разберем, отчего такой сбой может возникать и куда нужно обращаться.

Что означает нехватка средств на счете?

Недостаточно средств на счете — это сервисное уведомление, которое возникает при попытке перевести деньги или оплатить ими некоторую покупку. Если денег на счету достаточно, то основных причин такого сообщения три: не учтен процент за операцию, имеются технические проблемы на стороне платежного сервиса, либо движение ваших средств по счету/балансу заблокировано.

Давайте для начала определим ситуации, где чаще всего проявляются такие проблемы. На сегодняшний день можно выделить три популярных запроса от интернет-пользователей:

1. Сбой возникает при работе с пластиком от Сбербанка, ВТБ, ГазпромБанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк и другие организации.
2. Нехватка средств при работе с электронными кошельками (Яндекс, Qiwi, Webmoney) или их виртуальными картами.
3. Отсутствие средств на счетах абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota при фактическом положительном балансе. К этой же ситуации относятся проблемы с платежными сервисами этих операторов, который напрямую привязаны к балансу абонента.
   

Недостаточно средств в Сбербанке и других банках — причины

• Ошибка «У вас недостаточно средств для перевода» может выходить в случае недавнего пополнения карты через сторонние сервисы типа Card2Card. Если вы выполняли такой перевод не через свой банк, то средства могут быть заблокированы на протяжении 1-5 дней и в этот период снять их невозможно. Рекомендуется использовать фирменные банковские сервисы для операций «с карту на карту».
• Многие при оплате или переводе «под ноль» не учитывают процент, который может взиматься за операцию. Внимательно изучите данный момент — попробуйте выводить средства с учетом запаса в 5% комиссии. В среднем же комиссия удерживается в пределах от 1 до 5%.
  
• В случае с кредитным пластиком учитывайте условия по кредитному лимиту, а также комиссию, которую могут дополнительно взимать при снятии наличных. В любом случае — вы должны знать все условия использования своей кредитки. Кредитные продукты в банковской сфере всегда наполнены подводными камнями.
• Средства на вашем пластике могут быть заблокированы и причин тому масса. Как пример, мы описывали ситуацию с блокировкой средств клиентов Сбербанка из-за судебных постановлений.
• Если вы пытаетесь провести операцию вывода на платежки сторонних систем (электронные кошельки, другие банки), то следует внимательно изучать условия и возможность таких выводов. Как пример, Сбербанк не имеет опции прямого пополнения сторонних кошельков, только по реквизитам.

В остальных же случаях можно говорить о проблемах в работе банковской платежной системы или сбоях в работе самой карты. Это может быть временное отсутствие связи с серверами банка, либо на карте поврежден чип или считывание с магнитной ленты. Такое возникает часто и зависит от способа ношения пластика.

В любом случае, настоятельно рекомендуем при обнаружении ошибки «недостаточно средств» обращаться в поддержку вашего банка. Специалист имеет более широкий доступ к вашим данным и сможет обнаружить нюансы, при которых у вас не получается списать средства с баланса. Возможно специалист укажет на технический характер проблемы или подскажет как вам действовать дальше.

Деньги на счету оператора есть, а звонок сделать нельзя

Довольно часто схожая по типу проблема появляется у абонентов всех популярных операторов связи (Tele2, MTS, Megafon, Beeline). Например, при звонке или отправке сообщений абоненту выдается сервисное уведомление, что на счете недостаточно средств для выполнения операции. К счастью, подводных камней в этом случае намного меньше, а сами операторы, в большинстве своем, работают по схеме — абонентской предоплаты или ежесуточного списания.

Мы рассмотрели многие типы проблем, которые в том или ином виде соответствовали описываемой ошибке. К счастью, практически везде все сводится к техническим или системным сбоям со стороны операторов. Практически всегда ответы от поддержки — это советы подождать, пока сбой не будет исправлен. Но есть некоторые оговорки, которые касаются перевода средств:

• При переводе денег на другой номер ошибка с остатком средств может появляться из-за того, что вы не учитываете минимальную сумму, которая должна остаться на балансе после операции. Например, у МТС минимальный остаток после вывода составляет от 10 до 90 рублей ( в зависимости от тарифа). Всегда учитывайте этот нюанс.
• Также стоит учитывать процент, который оператор снимает за саму услугу перевода. Между своими номерами процент нулевой, а вот на сторонние номера процент может быть немаленьким.

Особенно на этом фоне выделяется Билайн. Описано несколько случаев, когда при положительном балансе нельзя было дозвонится из-за того, что система блокировала часть средств на ближайшее пополнение опции интернет. Есть и обратный момент — при плюсе на остатке сам интернет не работает и выдает «Упс, недостаточно средств!», но тут все более понятно — на балансе отсутствует нужная сумма для активации интернет трафика.

Если говорить про Мегафон, то у них похожая проблема часто возникает в работе нового сервиса «Мобильный банк Раунд», который позволяет абонентам заводить фирменный пластик от оператора. Вот наглядное видео, при котором у абонента на счету заблокировали большую сумму и все списывали на технические огрехи в работе сервиса (очень познавательно).

---

---

---

---

---

---

---

На чтение 7 мин Просмотров 13.7к. Опубликовано 20.04.2021

Как перевести деньги с МТС на МТС

Потребность в срочном пополнении баланса мобильного телефона может возникнуть в любой момент, но бывают моменты, когда нет возможности выполнить процедуру пополнения средств. Именно для таких ситуаций и существует услуга перевода денег с МТС на МТС, т. е. методы пополнения баланса при отсутствии финансовых возможностей или средств пополнения баланса.

Чтобы воспользоваться услугой передачи вашего баланса другому абоненту, необходимо иметь на счету минимальный остаток денег, в ином случае вы не сможете выполнить передачу. После того, как вы отправите часть средств другому абоненту, ваш баланс не должен оказаться менее 90 рублей.

Также существуют ограничения по передаче денежных средств абоненту МТС. Существует суточный лимит, который составляет 1500 рублей в сутки как для одного, так и для нескольких пользователей. Т. е. вы можете совершить прямую передачу средств другому абоненту несколько раз в сутки, но не превышая установленный лимит. Единоразовый перевод не может быть больше 300 рублей.

Также ограничения применяются к принимающей стороне, т. е. номер абонента, на который переводятся денежные средства, не может быть пополнен таким способом более чем на 3000 рублей в сутки от разных абонентов.

Для осуществления передачи денежных средств и пополнения баланса, обе стороны должны заключить договор и иметь определенный тарифный план. Номера, подключенные к тарифам «Супер Ноль», «Супер МТС», «МТС Коннект» не могут принимать участие процедуре перечисления средств одного абонента другому. Сюда же относятся абоненты, использующие корпоративные тарифы.

Пользователи, желающие перечислить деньги могут сделать это как с помощью смс – команды, так и посредством USSD – команды. Осуществить процедуру можно и через личный кабинет пользователя на официальном сайте МТС.

Данный способ очень простой и удобный. Пользователю нужно отправить смс с текстом #перевод сумма, вместо «сумма» указывается перечисляемая денежная сумма с вашего баланса. Смс отправляется на номер абонента, которому осуществляется перечисление. Далее вам поступит смс с подтверждением операции. В поступившем смс – сообщении будет указана инструкция, по которой нужно проследовать для завершения перевода.

Вы желаете перечислить другому абоненту сумму в размере 250 рублей. Вы отправляете пользователю смс – сообщение со следующим текстом #перевод 250. В сообщении ставится только один пробел между словом «перевод» и суммой. Сообщение пишется без кавычек и пересылается выбранному абоненту МТС.

Пополнить баланс другого абонента можно также через личный кабинет. Для этого вам необходимо войти в ваш личный кабинет, затем открыть «Мобильный телефон» и выбрать опцию «Перевод». Затем нужно заполнить данные в появившейся форме и подтвердить выполнение процедуры. После совершения операции, вы получите смс – уведомление о результатах перевода. Если в смс будет указано, что не удалось выполнить процедуру, проверьте ваш баланс. Если на нем не остается денег после выполнения операции, то измените сумму в меньшую сторону.

Для разового перечисления средств нужно воспользоваться USSD – командой, которая выглядит так: *112*номер абонента*сумма#. Затем нажмите на кнопку «вызов». Там где написано «номер» указывается телефон абонента, а где «сумма» количество денежных средств для перечисления, указанных в символах, но не более «300».

Вы желаете перечислить другому абоненту с номером 89315623121 сумму в размере 250 рублей. Вы набираете команду *112*89315623121*250#. В сообщении не ставятся пробелы между символами и цифрами. Сообщение отправляется без кавычек. После набора команды нажимается «Вызов». В ближайшее время вы получите смс с кодом. Код необходимо переслать похожей USSD – командой *112*код#. Где слово «код» указываются цифры, полученные в смс – сообщении с подтверждением. Повторная USSD – команда также прописывается без пробелов и кавычек. Средства переводятся абоненту МТС.

А Вы можете обойтись без смартфона?

ДаНет

Для настройки постоянного и автоматического пополнения баланса другого абонента МТС за счет вашего баланса, вам необходимо набрать USSD – команду *114*номер абонента*код периодичности*сумма#. Где «код периодичности» указываются регулярность перевода. Периодичность команды такова: 1 – каждый день, 2 – каждую неделю, 3 – каждый месяц.

Вы желаете перечислить другому абоненту с номером 89315623121 сумму в размере 200 рублей каждый месяц. Вы набираете команду *114*89315623121*3*200#. В сообщении не ставятся пробелы между символами и цифрами. Сообщение отправляется без кавычек. В ближайшее время вы получите смс – подтверждение с кодом. Код необходимо переслать похожей USSD – командой *112*код#. Где слово «код» указываются цифры, полученные в смс – сообщении с подтверждением. Повторная USSD – команда также прописывается без пробелов и кавычек. Средства переводятся абоненту МТС.

Почему пишет недостаточно средств для перевода хотя деньги есть МТС

Хочу предупредить сразу, необходимо верить во все, что написано в данной статье, но выводы делать — очень осторожно. Сам я никаких выводов постараюсь не делать, а просто изложу часть своих наблюдений из серии «Работа сотовых сетей».

Вас когда-нибудь посещали мысли о том, то что со счета вашего мобильного телефона снимают больше средств, чем вы расходуете их на самом деле?

Мне многие говорили о том, что МТС ворует, что надо переходить к другому провайдеру мобильной связи. Но я не переходил. Почему? Потому, что нет в Москве другого провайдера, который предоставлял бы услуги мобильной связи лучше, чем делает это МТС. И, честно говоря, я считал все домыслы о воровстве денег — обычной мнительность граждан.

А началось все еще год назад, когда моя знакомая начала жаловаться на безумную скорость расходования средств со своего счета в МТС, в те периоды, когда она находилась за границей.

И вот, неделю назад я начал получать звонки от этой же самой девушки, будем называть ее Ольгой, с просьбой пополнить счет, который таял прямо на глазах. Она в это время отдыхала в Анталии и по телефону не разговаривала вообще, но держала его включенным, чтобы получать СМС (короткие текстовые сообщения) от своих родных.

Получив детализацию, я увидел, что Ольга дважды разговаривала с Москвой, и довольно продолжительно, за что с нее списали порядка $15.

Казалось бы, ерунда — $15. Но это для тех, кто постоянно разговаривает по мобильному телефону. А для тех, кто пользуется им аккуратно — $15 хватает на месяц, а может и больше.

Я удивился претензиям Ольги, и при следующем ее звонке (а звонила она не по мобильному телефону, боясь растерять все средства, а из телефона-автомата), я поинтересовался, кто это ей звонил. Тут-то и выяснилось, что звонила ей сестра, только разговоров по пять минут не было. Более того, из всех звонков она ответила только на один и крайне коротко, а об остальных узнала из меню телефона — «звонки без ответа».

Интересное наблюдение. После того, как я назвал реквизиты телефона, со мной начали беседовать. Но как только я описал проблему, мне заявили, что разговаривать будут только с владелицей телефона. Причем, наличие у меня всех данных по лицевому счету и полный доступ ко всей информации через службу ИССА не подтверждало моих прав как владельца, девушка ссылалась на то, что я — мужчина. И даже представившись супругом Ольги, мне не удалось изменить ситуации. Пришлось долго и с напором требовать объяснения данного факта не по конкретному телефону, а о возможности таких случаев вообще.

Милая девушка мне объяснила, (ВНИМАНИЕ!) что если телефон определил номер, то факт установки связи с аппаратом зафиксирован и дальше идет обыкновенная тарификация времени разговора, со всеми вытекающими.

Вот тут мне чуть не стало плохо. Я попросил объяснить, с какой такой радости человек должен платить за разговор, которого не было. Ответ был кратким, как все гениальное, что-то вроде: «А кто за это должен платить?». Вероятно, имелось в виду, что установленное соединение (но не с абонентом, а с аппаратом вызываемого абонента) все равно оплачивается по расценкам роуминга и МТС не собирается относить эти затраты на свой счет, а возлагает их на несчастного абонента.

«Что же это такое», — возмущался я, — «получается, что я могу оставить телефон в доме, уйти на улицу, а какой-нибудь знакомый нагреет меня на месячную зарплату, названивая без остановки? «.

Девушка очень долго пыталась подобрать хоть сколько-нибудь весомый аргумент в пользу своего утверждения, но все ее рассуждения разбивались о камни моей логики, которая заключалась в двух простых тезисах.

Мне так и не удалось получить от представителя финансового контроля ссылки на внутренний документ МТС или какое-либо федеральное правило, диктующее, что определение номера в сотовой сети — является началом разговора с вызывающим абонентом.

Закончился мой разговор с девушкой тем, что меня косвенно назвали ненормальным, заявив, что любой нормальный человек знает — определение номера — есть начало разговора. И предложением для Ольги: написать претензию в финансовую службу. Претензию, разумеется, будут рассматривать и удовлетворят, если финансовая служба МТС сочтет ее обоснованной.

Ну как же финансовая служба может счесть ее обоснованной, когда эта же финансовая служба минуту назад с уверенностью бронетранспортера уверяла меня в том, что это подобное списывание средства — нормальное явление.

А тот факт, что девушка постоянно с кем-то советовалась, окончательно убедил меня в том, что говорила она не «по своему скромному мнению», а выражала официальное мнение МТС.

Более того, меня попросили сопроводить претензию распечаткой детализации, но после моего звонка в МТС, мне перестали удовлетворять доставку детализации счетов Ольги по e-mail. То есть заявки системой принимались, но не удовлетворялись. Что, ошибки в работе электронной почты? Возможно. Но я в это не верю. Придется ехать за распечаткой ножками.

После разговора с «финансовым контролем» я обратился к службе технической поддержки МТС, которой задал простой вопрос: «Может ли срабатывание услуги «определение номера» считаться началом разговора в родительской тарифной зоне или по роумингу, и существуют ли хоть какие-нибудь условия, при которых несостоявшийся разговор может быть тарифицирован?».

На что мне категорически заявили, что звонок тарифицируется только с момента нажатия на кнопку телефона «ответ». Т. е. с момента начала разговора, а не с момента поступления вызова. И никакие дополнительные условия не могут влиять на данное правило.

МТС Smart Деньги

У меня кредитный лимит 20 тысяч. То есть по Вашему, если я в мае потрачу 10 тысяч и планирую погасить их 20 июня, то с 1 по 20 июня я не смогу потратить 10 тысяч оставшегося лимита?

После этого — все ОК, карта полностью устраивает.
Спасибо за бесплатную связь

ПБ
Аналогичная ситуация один в один произошла и со мной. 27.05.18 решил оформить карту в одном из салонов МТС г. Тамбов ул. Советская улица, 179. Попросил установить нулевой кредитный лимит и отказался от дополнительных услуг.

Как итог в договоре на подписание увидел страхование жизни и требование кроме 199 рублей пополнить карту еще на 500. Без этого дама ничего делать не возжелала. Договор был порван, но данные наверное в системе какие-то остались, так как при попытке оформить карту онлайн пришло смс от МТС-банка, что «решение по Вашей заявке не может быть принято » 1. Если перейду сегодня (29 мая) на ТП Мой безлимитище, выполненные условия бесплатности будут относится и к новому тарифу?
На ТП Мой безлимитище условие бесплатности — 10.000 трат по карте или 50.000 остаток на карте — не зависит от выбранных опций, пусть даже максимальных?

Оба номера телефонов (отправителя и получателя) принадлежат физическому лицу.

Убедитесь в том, что номер телефона, с которого выполняется перевод, а также номер абонента, которому предназначается перевод, не принадлежат организации.

Для успешного выполнения перевода средств должны быть соблюдены все следующие условия:

<

ul> Сумма перевода не ниже 1 рубля.

Если в SMS- или в USSD-запросе указана сумма менее 1 рубля — необходимо указать бóльшую сумму и повторить попытку. Если в SMS- или в USSD-запросе указана сумма более 5 рублей — необходимо указать меньшую сумму и повторить попытку.

Причина неоплаты: недостаточно средств на кошельке или исчерпан лимит step 10, code 17 https

Недостачно средств на кошельке или исчерпан лимит step 10 code 17, хотя на кошельке у меня более 1000 рублей и до этого таких проблем не было никогда! Что это такое и как это исправить?

вы платите с пустого кошелька, мерчант по умолчанию берет какой то ваш кошель и пытается с него оплатить.
вы платите с кошелька где меньше денег, например на кошельке1 лежит 250р и на втором 64 в кипере показывает, что всего 314 рублей
у вас не хватает денег, если учитывать комиссию на смс.
•у вас не персональный аттестат и вы вышли за рамки лимитов
•вы уже много платили на МТС и превысили лимит.
•иные причины смотреть http://yandex.ru/sea. ite=webmoney.ru

Долго уже не платил. Да и вся сумма на пополнение мобильного за последний месяц не превысил 1000 рублей.1) вы платите с пустого кошелька, мерчант по умолчанию берет какой то ваш кошель и пытается с него оплатить. А начал я с системы ИССА (доступ к лицевому счету и настройкам услуг через Интернет).

Я позвонил в финансовую службу МТС и поинтересовался комментариями к происходящему.

На что мне категорически заявили, что звонок тарифицируется только с момента нажатия на кнопку телефона «ответ». Т. е. с момента начала разговора, а не с момента поступления вызова. И никакие дополнительные условия не могут влиять на данное правило.

А началось все еще год назад, когда моя знакомая начала жаловаться на безумную скорость расходования средств со своего счета в МТС, в те периоды, когда она находилась за границей.

---

Как оплатить покупку на Алиэкспресс с мобильного?

Вопрос: У меня Мегафон. Мне пришло сообщение «Подтвердите платеж кодом (например) 2″. Как подтвердить не понимаю.
Ответ: После того, как вы прошли процедуру оплаты на Алиэкспресс (подробная инструкция), на ваш телефон приходит SMS с текстом: «Подтвердите платеж кодом X в ответном SMS», где X — произвольная цифра от 1 до 9.
При отправке требуемой цифры в ответном SMS происходит оплата. Далее вы получите SMS-уведомление об успешном прохождении платежа. Текст сообщений для разных операторов может различаться, но смысл остается одинаковым.

На счету мобильного достаточно денег, но платеж не проходит?

Вопрос: При оплате с мобильного приходит СМС «Недостаточно средств для проведения платежа». Платеж на сумму 114 рублей, на балансе 124 рубля. Что сделать?

Ответ: При оплате с мобильного, после списания суммы покупки с учетом комиссии, на вашем счёте  должна оставаться определенная сумма. Размер минимального остатка на счету разный у разных операторов. Для оплаты на Алиэкспресс с Билайна у вас на счету должно остаться не менее 50 рублей. Для Мегафона, МТС и Теле2 минимальный остаток при оплате Алиэкспресс с мобильного составляет 10 рублей.

Поэтому, чтобы оплатить с Билайна у вас на счету должна быть сумма покупки+сумма комиссии+50 рублей. Для Мегафона, МТС и Теле2- сумма покупки+сумма комиссии+10 рублей.

Если после оплаты на счету останется сумма меньше установленной оператором, тогда вам придет СМС оповещение «Недостаточно средств для проведения платежа» или «Сервис недоступен». Поэтому, чтобы после покупки на вашем счету был необходимый минимальный остаток, нужно пополнить счет мобильного телефона и попробовать оплатить покупку еще раз.

Отказано в списании средств со счета абонента.

Вопрос: Подтверждаю перевод, а в ответ приходит: Платеж не прошел. Отказано в списании средств со счета абонента у оператора. Абоненту не разрешено использовать услуги. (на счету 122 рубля, заказываю на 30 руб). Что делать?

Ответ: Если после оплаты на счету будет оставаться более 50 рублей, но платеж не проходит, то это означает, что для вашего номера заблокирована функция оплаты с мобильного телефона. Позвоните в Call-центр вашего оператора, опишите ситуацию. Сотрудники должны помочь подключить функцию оплаты покупок с мобильного телефона.

Вопрос: Здравствуйте 3й день не могу заказать все хорошо проходит, но в конце приходит такое сообщение: Ошибка. Неверный формат сообщения. Пожалуйста, для оплаты услуг отправьте SMS вида <номер счета> <сумма платежа> [<пароль к услуге, если установлен>] что нужно отправить?

Ответ: Данное СМС означает, что для вашего номера отключена возможность оплачивать покупки в интернете. Для того, чтобы активировать данную возможность вам нужно позвонить в Call-центр вашего оператора.

При оплате с мобильного приходит сообщение, что сервис недоступен.

Вопрос: Пытаюсь оплатить покупку на Алиэкспресс, но приходит сообщение «Сервис не доступен». Подскажите, в чем проблема?»

Ответ: Стандартно оплата с мобильного телефона недоступна с следующих случаях:

1. Ваш номер подключен к корпоративному тарифу.
2. У вас недостаточно денег для оплаты покупки.
3. У вас есть непогашенная опция «Обещанный платеж»
4. У вас активирована функция «Запрет денежных переводов»
5. Есть превышение лимита количества платежей за сутки или за месяц. Либо превышен лими по сумме платежей за сутки или за месяц.
6. Для абонентов Теле2 есть запрет на совершение платежей в течение 60 дней после активации СИМ карты. Оплачивать с новой симки покупки на Али можно будет на 61 день после ее приобретения.

При оплате с мобильного не приходят SMS.

Вопрос: Пытаюсь оплатить покупку на Алиэкспресс с мобильного, но СМС не приходят. Что делать?

Ответ: В первую очередь проверьте правильно ли вы указали свой номер телефона. Если в номере нет ошибок, значит ваш телефон не принимает СМС по какой-то причине (переполнена память, нет связи, нет денег на счету т.д.).

Куда вернутся деньги, если оплачивал с мобильного?

Вопрос: Куда возвращаются деньги при оплате с мобильного?

Ответ: При отмене оплаченного заказа или возврате средств после выигранного спора нужная сумма придет на ваш счет мобильного телефона в течение 7-15 дней.

Подробная инструкция по оплате покупок с мобильного телефона на АлиЭкспресс>>>

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Перейти на AliExpress.com

Найди ответ прямо сейчас

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос,
то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

Недостаточно средств на счете. Почему появляется сообщение, если деньги на счету есть?

Онлайн-платежи прочно вошли в современную жизнь. Почти у каждого совершеннолетнего гражданина есть банковская карта, многие также пользуются электронными кошельками. Они удобны, например, для оплаты покупок в Интернете. Однако иногда при оформлении заказа появляется фраза «Недостаточно средств на счете», хотя деньги есть и их должно хватить для покупки. Почему возникает такая ситуация?

Что в данном случае значит «Недостаточно средств на счете»?

Сервисное оповещение «Недостаточно средств» всплывает, когда пользователь намеревается совершить перевод или хочет оплатить заказ онлайн. Если на вашем счете есть деньги, но вы все равно видите это уведомление, причин может быть несколько:

1. Вы не учитываете комиссию, взимаемую сервисом. Часто перевод предполагает оплату комиссии, которая прибавляется к основной сумме операции.
2. На платежном сервисе произошел технический сбой, из-за которого осуществить транзакцию временно не удается.
3. Движение средств на вашем банковском счете заморожено. Например, судебные приставы заблокировали ваши карты по судебному решению.

Уведомление может появиться:

1. При попытке оплатить покупку пластиковыми картами, выпущенными Сбербанком, ВТБ, Альфа-банком и другими финансовыми учреждениями.
2. Во время использования средств, находящихся на электронных кошельках. Самые популярные сервисы виртуальных денег в России – Яндекс.Деньги, QIWI и WebMoney.
3. При списании средств с баланса номера телефона таких операторов, как Мегафон, Теле2, МТС, Билайн и Yota. Эта ситуация актуальна, если счет, с которого планируется оплата, напрямую привязан к балансу абонента.

Выполнить перевод или оплатить заказ получится только в том случае, если вы точно определите причину появления оповещения и сможете устранить ее.

Недостаточно средств на банковской карте или электронном кошельке

Ошибка о нехватке денег на пластике или виртуальном счете может появиться по множеству причин:

1. Вы недавно пополняли баланс карты через посреднические сервисы вроде Card2Card? и вам временно заблокировали любые движения средств на счете. Обычно запрет действует в течение 1-5 дней, если операция производилась не через свой банк. Именно поэтому банки рекомендуют пользоваться фирменными сервисами для подобных транзакций.
2. Ваш карточный счет был заблокирован судебными приставами. Вы не сможете воспользоваться сбережениями, пока не исполните накопившиеся обязательства. Причин блокировки множество: от штрафов за нарушение ПДД до неуплаты алиментов. Конкретный источник запрета нужно уточнять в ФССП по месту прописки либо на официальном сайте ведомства. При этом если вы зайдете в личный кабинет Сбербанка (или другого банка, выпустившего вашу карту), под строкой карты вы увидите надпись «Действует взыскание или арест банковского счета».
3. Условия использования вашей кредитной карты не позволяют снять или перевести указанную сумму. Кредитные карты всегда имеют много подводных камней. Большинство из них, например, за снятие наличных взимают комиссию. Или на вашем счете может закончиться лимит, или его снизили по причине утраты доверия к вам. Причин множество, внимательно изучайте кредитный договор.
4. Вы вышли за границы бесплатных переводов. Этот фактор справедлив и для электронных кошельков, и для банковских карт. Так, Сбербанк разрешает безвозмездно переводить деньги до 50 000 рублей в месяц. Все, что выше этой суммы, облагается процентом. Убедитесь, что вы не превысили лимит.
5. Статус электронного кошелька не разрешает совершать заданные транзакции. В каждой системе виртуальных денег действуют свои правила. Если вы не подтвердите личность предоставлением паспортных данных, едва ли вам позволят потратить с кошелька более 15 000 рублей в месяц. И даже они будут тщательно контролироваться.
6. Не был учтен процент, взимаемый в качестве комиссии за перевод. Обычно это касается держателей карт, снимающих деньги «под ноль». Ознакомьтесь с правилами проведения подобных операций и попробуйте перевести финансы с запасом в 5%. Обычно комиссия составляет от 1 до 5% в зависимости от суммы, типа платежа и других сопутствующих обстоятельств.

Только если ни одна из указанных причин вам не подходит, можно подумать на технические неполадки. Например, у вас не было связи в момент проведения операции, на карте повредился микрочип и т.д. В любом случае для получения точного ответа на вопрос необходимо связаться со службой поддержки банка. У сотрудника финансовой организации больше информации, и он быстрее поможет вам снять деньги или осуществить перевод.

Что делать, если деньги на балансе телефона есть, а операция недоступна?

Уведомление о недостаточности средств часто появляется и в работе с мобильными операторами. Например, вы хотите перевести деньги другому абоненту или отправить СМС, но обнаруживаете, что баланс телефона сделать это не позволяет, хотя он и положительный. С такими ситуациями разобраться гораздо проще, чем с банковскими счетами, так как возможных вариантов здесь гораздо меньше:

1. Технический сбой. Это самая частая причина ошибки. Если вы обратитесь к сотруднику службы поддержи оператора связи, вам наверняка посоветуют «подождать, пока неполадка будет улажена». И это действительно поможет.
2. Вы не учитываете минимальную сумму, которая обязательно должна остаться на балансе после осуществления перевода. Минимум зависит от сотового оператора, услугами которого вы пользуетесь, выбранного тарифа и других факторов. Так, МТС требует, чтобы после вывода на счете оставалось не менее 10-90 рублей.
3. На балансе недостаточно средств для покрытия перевода с учетом комиссии. Как правило, если вы перечисляете сумму на собственный номер того же оператора, услуга предоставляется бесплатно. Во всех остальных случаях придется заплатить комиссию.

Бывают ситуации, когда при положительном счете вы не можете осуществить платный звонок из-за того, что система заранее заморозила средства для будущей оплаты какой-либо опции (чаще всего Интернета). Но здесь вам пришлют дополнительное оповещение в виде СМС.

Таким образом, пометка «Недостаточно средств на счете» при положительном балансе возникает тогда, когда вы не учитываете комиссию за операцию или ваш счет заблокировали. Возможны и другие варианты. Для уточнения информации обратитесь в службу поддержки банка, выпустившего вашу карту, или мобильного оператора.

Пытаемся отправить с Мира Тиньков через Золотую корону, пишет недостаточно средств на карте. В чем может быть проблема, деньги ессно есть на карте.

4 месяца назад

Может быть, что после приостановки МИР, все начали переводить Короной.

4 месяца назад

Попробуйте доллары поставить к получению.

А какая сумма ? 20 тысяч лир без проблем. Там больше какой то суммы могут блокировать переводы.

@Andrei: Намного меньшая( спасибо, попробую доллары.

4 месяца назад

Это считается как перевод на карту другого банка, у вас на карте, видимо ровная сумма лежит, а он хочет взять комиссию. 100₽ в месяц перевод на карты других банков.

Ваш ответ

Как написать хороший ответ?

Похожие вопросы

• Здравствуйте! А карта Мир какого банка выгоднее? У меня есть Сбер и ВТБ. Тут многие про Тиньков пишут. Вот думаю, может надо Тиньков карту сделать.
• Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, кто-нибудь расплачивался картой МИР тиньковской? Не пойму это у меня не работает, или с системой проблемы. В Тинькове внятно ничего не сказали.
• Скажите. С тинькофа на мир социальную карту я могу перевести деньги? И потом с Мира тв турции снять? Говорят социальная Мир даёт снимать деньги.
• Подскажите, пожалуйста, а у Вас из Москвы письмо (посылка) идёт? Сколько примерно дней получается? И, если знаете, какая-то альтернатива Почте России есть?
• Всем привет! хочу вывести через корону пей лиры ( ни разу ещё этого не делала).
• Правильно ли я понимаю, что брать в Турцию наличку в рублях или менять из в лари — нет смысла? Достаточно карты мир в любой точке страны?

Интересное

• Как оплатить Airbnb сейчас, в условиях санкций? Это просто!
• Как оплатить билеты из России?
• Не знаете, как оплатить Букинг из России? Мы расскажем!
• Топ-5 отелей Головинки с бассейном
• Путевки на отдых Кемер центр с собственным пляжем

Опрос

Какой бюджет закладываете на развлечения во время отдыха? (рестораны, активности, экскурсии, сувениры и шоппиг)

Я молодец,
я нашел ошибку!

Обновлено: 10.04.2023

После проверки альтернативных способов оплаты в Google Play, пользователь убеждается, что совершить их можно без проблем. Если купить подписки или игры нужно через DCB-платеж, рекомендуются следующие действия:

• убедиться, что подключение к интернету активно;
• найти приложение или подписку, которую нужно оплатить;
• обратиться к способам оплаты;
• выбрать расчет через тарификацию оператора;
• обновить данные пользовательского профиля;
• сохранить внесенные сведения;
• согласиться с условиями перевода денег;
• подтвердить форму оплаты.

Дополнительный процент на проводимый платеж должен отображаться на странице с оплатой.

На некоторое время стоит вынуть ненужную сим-карту и повторить оплату в Google Play.

Нельзя выбрать оплату с мобильного счета: что делать?

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда система не предоставляет право выбора способа оплаты посредством биллинга оператора связи. В типах расчетов отображается только банковская карта. Самая распространенная причина для этого – новая сим-карта, которая еще не прошла проверку.

Здесь выход прост: нужно подождать, пока новый мобильный номер будет принят системой.

Если пользователь хочет ускорить принятие новой сим-карты в качестве средства расчетов в Play Market, рекомендуется очистить данные кэша в приложении. Выбор не в пользу мобильной оплаты может повторяться.

В этом случае нужно перейти к настройкам аккаунта в Google Play и заполнить сведения об адресе пользователя, ввести номер телефона, который будет использоваться для расчетов в приложении. Мобильный интернет должен быть подключен через сим-карту, с которой планируется покупка.

Подобный сбой возникает, если настройки телефона произведены неверно. Google Play не может подтвердить мобильный номер через смс. Стоит произвести проверку по следующим пунктам:

• передача данных осуществляется через сим-карту, которая используется для оплаты покупок в Play Market;
• подключить смс-подтверждение на нужный номер в аккаунте Google Play.

Онлайн-платежи прочно вошли в современную жизнь. Почти у каждого совершеннолетнего гражданина есть банковская карта, многие также пользуются электронными кошельками. Они удобны, например, для оплаты покупок в Интернете. Однако иногда при оформлении заказа появляется фраза «Недостаточно средств на счете», хотя деньги есть и их должно хватить для покупки. Почему возникает такая ситуация?

Что в данном случае значит «Недостаточно средств на счете»?

Сервисное оповещение «Недостаточно средств» всплывает, когда пользователь намеревается совершить перевод или хочет оплатить заказ онлайн. Если на вашем счете есть деньги, но вы все равно видите это уведомление, причин может быть несколько:

1. Вы не учитываете комиссию, взимаемую сервисом. Часто перевод предполагает оплату комиссии, которая прибавляется к основной сумме операции.
2. На платежном сервисе произошел технический сбой, из-за которого осуществить транзакцию временно не удается.
3. Движение средств на вашем банковском счете заморожено. Например, судебные приставы заблокировали ваши карты по судебному решению.

Уведомление может появиться:

1. При попытке оплатить покупку пластиковыми картами, выпущенными Сбербанком, ВТБ, Альфа-банком и другими финансовыми учреждениями.
2. Во время использования средств, находящихся на электронных кошельках. Самые популярные сервисы виртуальных денег в России – Яндекс.Деньги, QIWI и WebMoney.
3. При списании средств с баланса номера телефона таких операторов, как Мегафон, Теле2, МТС, Билайн и Yota. Эта ситуация актуальна, если счет, с которого планируется оплата, напрямую привязан к балансу абонента.

Выполнить перевод или оплатить заказ получится только в том случае, если вы точно определите причину появления оповещения и сможете устранить ее.

Недостаточно средств на банковской карте или электронном кошельке

Ошибка о нехватке денег на пластике или виртуальном счете может появиться по множеству причин:

1. Вы недавно пополняли баланс карты через посреднические сервисы вроде Card2Card? и вам временно заблокировали любые движения средств на счете. Обычно запрет действует в течение 1-5 дней, если операция производилась не через свой банк. Именно поэтому банки рекомендуют пользоваться фирменными сервисами для подобных транзакций.
2. Ваш карточный счет был заблокирован судебными приставами. Вы не сможете воспользоваться сбережениями, пока не исполните накопившиеся обязательства. Причин блокировки множество: от штрафов за нарушение ПДД до неуплаты алиментов. Конкретный источник запрета нужно уточнять в ФССП по месту прописки либо на официальном сайте ведомства. При этом если вы зайдете в личный кабинет Сбербанка (или другого банка, выпустившего вашу карту), под строкой карты вы увидите надпись «Действует взыскание или арест банковского счета».
3. Условия использования вашей кредитной карты не позволяют снять или перевести указанную сумму. Кредитные карты всегда имеют много подводных камней. Большинство из них, например, за снятие наличных взимают комиссию. Или на вашем счете может закончиться лимит, или его снизили по причине утраты доверия к вам. Причин множество, внимательно изучайте кредитный договор.
4. Вы вышли за границы бесплатных переводов. Этот фактор справедлив и для электронных кошельков, и для банковских карт. Так, Сбербанк разрешает безвозмездно переводить деньги до 50 000 рублей в месяц. Все, что выше этой суммы, облагается процентом. Убедитесь, что вы не превысили лимит.
5. Статус электронного кошелька не разрешает совершать заданные транзакции. В каждой системе виртуальных денег действуют свои правила. Если вы не подтвердите личность предоставлением паспортных данных, едва ли вам позволят потратить с кошелька более 15 000 рублей в месяц. И даже они будут тщательно контролироваться.
6. Не был учтен процент, взимаемый в качестве комиссии за перевод. Обычно это касается держателей карт, снимающих деньги «под ноль». Ознакомьтесь с правилами проведения подобных операций и попробуйте перевести финансы с запасом в 5%. Обычно комиссия составляет от 1 до 5% в зависимости от суммы, типа платежа и других сопутствующих обстоятельств.

Только если ни одна из указанных причин вам не подходит, можно подумать на технические неполадки. Например, у вас не было связи в момент проведения операции, на карте повредился микрочип и т.д. В любом случае для получения точного ответа на вопрос необходимо связаться со службой поддержки банка. У сотрудника финансовой организации больше информации, и он быстрее поможет вам снять деньги или осуществить перевод.

Что делать, если деньги на балансе телефона есть, а операция недоступна?

1. Технический сбой. Это самая частая причина ошибки. Если вы обратитесь к сотруднику службы поддержи оператора связи, вам наверняка посоветуют «подождать, пока неполадка будет улажена». И это действительно поможет.
2. Вы не учитываете минимальную сумму, которая обязательно должна остаться на балансе после осуществления перевода. Минимум зависит от сотового оператора, услугами которого вы пользуетесь, выбранного тарифа и других факторов. Так, МТС требует, чтобы после вывода на счете оставалось не менее 10-90 рублей.
3. На балансе недостаточно средств для покрытия перевода с учетом комиссии. Как правило, если вы перечисляете сумму на собственный номер того же оператора, услуга предоставляется бесплатно. Во всех остальных случаях придется заплатить комиссию.

Бывают ситуации, когда при положительном счете вы не можете осуществить платный звонок из-за того, что система заранее заморозила средства для будущей оплаты какой-либо опции (чаще всего Интернета). Но здесь вам пришлют дополнительное оповещение в виде СМС.

Таким образом, пометка «Недостаточно средств на счете» при положительном балансе возникает тогда, когда вы не учитываете комиссию за операцию или ваш счет заблокировали. Возможны и другие варианты. Для уточнения информации обратитесь в службу поддержки банка, выпустившего вашу карту, или мобильного оператора.

Для покупки приложений в App Store, компания Apple предоставляет возможность привязать к аккаунту банковскую карточку, или номер мобильного телефона. Иногда с оплатой через мобильный телефон могут возникать различные проблемы, потому здесь вы узнаете, что делать, если мобильный платеж временно недоступен App Store, и почему так случается.

Как подключить сим карту к Apple ID?

В первую очередь стоит разобраться с тем, каким образом можно подключить возможность расплачиваться карточкой. Легче всего это сделать в программе iTunes.

Теперь при попытке купить платное приложение, со счета сим карты будут сниматься деньги. А если возникают некоторые проблемы, то можно попробовать их решить.

Почему мобильный платеж может быть недоступен?

• Для начала необходимо проверить счет своего мобильного устройства. Если на нём нет денег, то это и есть причина, по которой оплата невозможна.
• Второй причиной может послужить сам оператор. Дело в том, что мобильными платежами занимается не компания Apple, а ваш мобильный оператор. Именно он получает запросы на снятие средств. Потому при возникновении таких проблем, в первую очередь стоит обратиться к нему.

Но, перед тем как звонить оператору, для начала проверьте, поддерживает ли он вообще такие платежи. Далеко не каждый оператор мобильной связи позволяет проводить эти операции. К примеру, ни один оператор Украины не поддерживает мобильные транзакции в App Store.

Увидеть информацию о совместимости вашей сим карты и платежей, можно на официальном сайте Apple.

В случаях, когда ваша сим карта подходит для оплаты в магазине приложений Apple, то стоит позвонить оператору, и рассказать, что ваш платеж отклонен оператором связи App Store. В таких случаях вам попытаются помочь. Если помощь по каким-то причинам вам не могут предоставить, то вам хотя бы объяснят причину.

Иногда в том, что в App Store платеж не выполнен, может быть виноват сам App Store. Потому в тех случаях, когда оператор бессилен, стоит обратиться в техническую поддержку компании. Там вам потребуется объяснить ситуацию, сказать название приложения, которое вы хотите приобрести и указать на проблему. Если проблема связана с техническими ошибками в самом App Store, то проблема решиться.

Проблемы с платежами в App Store могут возникать достаточно часто. В таких случаях не стоит паниковать, нужно просто проверить все реквизиты. Быть может, вы просто неправильно указали номер, или на счету нет средств. В случае, если с реквизитами всё в порядке, нужно обратиться в службу поддержки, где вам всё разъяснят.

Есть у меня Билайновская симка в телефоне, звоню с нее редко, понадобилось поздравить племяху, баланс нормальный, звоню. В ответ баба-робот говорит «Недостаточно средств» и так на разные номера пытался дозвониться. В результате решил пообщаться с поддержкой.

2016-07-27 12:00:45: Посетитель Айкинфей начал новое обсуждение «Мобильная связь». Айкинфей, пожалуйста, дождитесь ответа оператора

2016-07-27 12:02:06 Айкинфей: Добрый день. Такой вопрос. Баланс положительный. Звоню с Билайна на Билайн. Мне в ответ «На вашем счету недостаточно средств»

2016-07-27 12:02:12: Спасибо за обращение в Билайн! Мы всегда готовы Вам помочь! Наш сотрудник с радостью ответит на Ваши вопросы.

2016-07-27 12:02:32 Алёна: Летнего настроения вместе с Билайн, меня зовут Алёна, буду рада Вам помочь! Айкинфей, укажите пожалуйста интересующий номер и ФИО владельца номера по договору.

2016-07-27 12:04:29 Алёна: Информацию проверяю, пожалуйста ожидайте.

2016-07-27 12:09:08 Алёна: Айкинфей, при проверке, не выявлено технических неполадок, голосовая связь на Вашем номере подключена, возможны ограничения со стороны Вашего устройства, Вам необходимо проверить сим карту в другом телефоне, если ситуация сохранится, то необходимо обратиться к нам повторно, если же звонки сможете совершать, но нужно будет обратиться в сервисный центр производителя Вашего телефона.

2016-07-27 12:09:16 Алёна: Могу еще чем-то Вам сейчас помочь?

2016-07-27 12:10:21 Айкинфей: Дело в том что мне говорят в трубку «На вашем балансе недостаточно средств» это ваш внутренний информер, а не мой телефон.

2016-07-27 12:11:57 Алёна: Я Вас поняла,система в любом случае как-то должна Вас информировать, сумма на балансе у Вас положительная, звонки совершать можно. Для проверки нужно произвести рекомендуемую процедуру.

2016-07-27 12:14:20 Алёна: Вы на связи?

2016-07-27 12:14:21 Айкинфей: При положительном балансе система информирует о недостаточности средств?

2016-07-27 12:15:37 Алёна: Произошел технический сбой, он может зависит как от аппарата, так и от сети в целом, по сети ограничений не наблюдается, потому я прописала Вам рекомендованные действия. Есть ли у Вас какие-то вопросы по другим тематикам?

2016-07-27 12:16:25 Айкинфей: нет, спасибо

2016-07-27 12:17:17 Алёна: Рада была Вам помочь! Желаю хорошего дня и отличного настроения!

2016-07-27 12:17:19: Сессия a1615a07-3779-439f-8b32-a31177c14a4c «Мобильная связь» закрыта оператором Алёна

Либо я дурак, либо мне объясните, как при положительном балансе, мне могут говорить что на моем счету мало денег. Баланс к слову сказать +50руб при стоимости минуты в 2.5 руб.

191 день прошел. Решил проблему? У меня такая же была. Причина, как мне объяснили в техподдержке, была в том, что я не пользуюсь мобильным интернетом (т.е.передача данных по мобильной сети у меня в телефоне отключена), а смартфон в силу своей природы все время стремился к нему подключиться для разных своих целей, но ему не удавалось. Но система билайна это как-то чувствовала и зачем-то периодически резервировала деньги якобы в счет будущего интернет соединения. Я это толком так и не поняла, но суть в том, проблема действительно исчезла после того как оператор отключил вообще у меня мобильный интернет.

Денег нет, но Вы держитесь там )))

Вот знаешь бывают же возникают проблемы на компе изза ничего. А помогает лишь перезагрузка при, казалось бы, отсутствующей логической связи. Так что ты давай проверь свою Симку на другом телефоне и уже тогда выноси мозг Алене

«Произошел технический сбой» как ещё доходчивее тебе обьяснить?

Как делают бумагу

Олды тут?;)

Детский рассудок

Самые яркие воспоминания из детства

Старшему сыну 10 лет, спрашиваю:

— какое твое самое яркое воспоминание из прошлого.

— (вспоминал минуту) помню как по дороге из садика мы сидели на пенёчке

— это самое яркое?

— ну да, как в сказке, сидели отдыхали, болтали.

Спрашиваю это же у младшего, ему 6:

— помню как приезжал трактор убирать снег, и ты попросил его меня покатать.

Да уж. Аквапарки, аттракционы, крутые игрушки, дедморозы на НГ, а самые яркие у них трактор и пенёчек.

Решил вспомнить самое яркое из своего детства. В общественной бане потерял фигурку водолаза, разревелся, искали всей баней. Не нашли.

Конклавно

Белый дым показался из трубы лаборатории в Ухане, означая, что стало известно имя нового штамма.

Попытка создания порно рассказа окончилась плачевно.

Однажды я решил написать порно рассказ. Взял тетрадь в клетку новую 96 листов. Ещё боялся что не хватит. Написал заголовок «горячее приключение Сальмы и Дороти».
Придумал первую сцену. Подрочил. Отложил пока рассказ.
Чуть позже вспомнил, придумал ещё немного подробнее первую сцену. Подрочил снова. И снова не написал ни строчки.
Как то так пошло, что тетрадку уже и брать не нужно было в руки, в итоге я решил что сначала все придумаю а потом быстро запишу.

Недавно разбирал древние раритеты, нашел свой школьный аттестат, детские рисунки. И эту тетрадь. Хорошая тетрадь, сейчас таких нет, вырвал аккуратно первый лист. Тетрадь отличная.

Про душнил. И я такой же

7 лет назад жена с детьми ложится в детскую городскую больницу. У обоих детей (2 года и 4.5) температура, кашель. Подозрение на пневмонию. Увезли их по скорой ночью. Утром звоню жене, что надо привезти? А она мне — тёплые вещи. Тут холод собачий. Я прилетаю к больнице. Картина маслом: 16 октября, на улице температура по ночам к нулю сползает, всё гос, муп, обл и прочие организации уже отапливают, в квартиры начинают постепенно подавать тепло. Но в детском отделении городской больницы температура 12-13 градусов. И тут во мне включился «душнила». Я приехал на работу и сёл на телефон! Дежурный по городу, теплосети, водоканал, администрация города, администрация области, МЧС, облминздрав, Минздрав РФ и т.д. и т.п. вообщем я постарался сделать так, что бы все вокруг знали, что мои дети болеют и при этом они в холодной палате городской больницы. Часа через 2 мне позвонила жена. Спросила, до кого я дозвонился, не до В.В. ли случаем? Я не понял, о чем это она? А вот о чём — заведующая отделением, через коридор длинной метров 20 протянула удлинитель, затащила в палату обогреватель и со словами, ну теперь ты довольна? Фыркнула ещё что-то и ушла.

А ещё минут через 15 мне позвонил главврач больницы. Он мне рассказал, что у них авария на подающей трубе и от того, что я обзваниваю всех и вся ничего не изменится. И если я хочу помочь, то могу взять лопату и приехать откапывать трубу, которую прорвало.

Я ему тогда грубо на это ответил, и сейчас об этом сожалею, но черт побери, у моих детей в палате стало тепло. И если бы все из этого отделения повторили бы мои звонки, возможно трубу откопали бы быстрее и никто бы не мёрз.

Читайте также:

• Как на айфоне сделать аккаунт плей маркет
• Особенности iphone 13 pro
• Обновление цен на айфон
• Uikit ios что это
• Как сделать гладкое фото как на айфоне

Заказ Вайлдберриз оформлен, но не оплачен: что это значит?

Почему заказ оформлен, но не оплачен на Вайлдберриз? Проблемы с обновлением информации, может быть, операцию заблокировал банк или на карте просто кончились деньги. Бывает, что клиент сам выбирает опцию оплаты при получении.

Оплата при получении

Давайте разбираться, почему пишет «Не оплачено» на Вайлдберриз у товара? Начать стоит не с проблем (которые, конечно, могут возникнуть у каждого), а всего лишь с одной из доступных опций.

Когда вы оформляете покупку, вы можете выбрать оптимально подходящий способ оплаты. Первый из них – списать деньги сразу, в момент заказа. Второй вариант – заплатить при получении.

Оплата при получении не предполагает оборота наличных денег. Если вы примете решение, что хотите забрать товар, нужная сумма просто спишется с привязанной карты.

Вот почему иногда на Вайлдберриз заказ оформлен, но не оплачен. Чтобы активировать или отключить эту опцию нужно поставить галочку (или снять ее) в окне «Списать сразу». Это окошко появляется в момент оформления покупки.

Как сейчас оплатить товары на Алиэкспресс? Способы оплаты.Новости Алиэкспресс!

В данном случае переживать точно не о чем, любую покупку можно оплатить уже при получении. А вот если вы не снимали эту галочку и готовы были заплатить сразу, но теперь у заказа статус «Не оплачен» на Вайлдберриз? Что делать тогда? Рассказываем дальше!

На карте недостаточно средств

Давно ли вы проверяли состояние своего баланса? Любой может по невнимательности или занятости забыть о том, что на счету не хватает средств для осуществления покупки.

При этом маркетплейс «устроен» таким образом, что пусть заказ на Wildberries и не оплачен, но он оформлен и будет передан в доставку. А заплатить вы можете, повторимся, уже в момент получения в пункте выдачи.

Столкнуться с тем, что на балансе не хватает денег, может каждый – это очень распространенная ошибка. Просто загляните в свой личный кабинет (через сайт банка или мобильное приложение) и проверьте остаток по счету.

Не хватает? Пополнить счет можно любым удобным способом – например, переводом с другой карточки или наличными через банкомат.

Карта была заблокирована

Почему товар на Вайлдберриз не оплачен, но оформлен, хотя вы заплатили картой в момент совершения покупки? Никто не застрахован от такой ситуации: карточка была заблокирована банком.

Конечно, она остается привязанной к вашему личному кабинету – и будет там, пока вы не решите вручную отвязать ее. Но при этом пользоваться ей как платежным инструментом уже нельзя.

Почему пластик могут заблокировать? Основных причин несколько:

• Закончился срок действия. Возьмите пластик в руки и взгляните на лицевую сторону – какие цифры там стоят? Если под рукой карты нет, посмотреть реквизиты можно в мобильном приложении/личном кабинете;
• Вы потеряли карту (или она была украдена), затем вручную заблокировали счет, но забыли об этом.

Если товар на Вайлдберриз не оплачен, но доставляется, не переживайте, вы уже знаете, что делать. Во-первых, привяжите к личному кабинету другую карту, которая будет работать. Обязательно проверьте баланс и внесите туда нужную сумму! Ну а во-вторых – вы сможете заплатить за вещи после получения в ПВЗ.

Операцию заблокирован банк

Еще одна причина, по которой товар в Wildberries может быть не оплачен, но оформлен – транзакция была заблокирована самим банком. Такое бывает, если финансовая организация посчитала операцию подозрительной.

Способ решения один – связаться со службой поддержки, объяснить ситуацию и спросить, как можно решить проблему.

Техническая ошибка

А теперь поговорим о том, что делать, если деньги на Вайлдберриз списались, а заказ все еще «Не оплачен». К сожалению, бывает и такое – подобные ситуации объясняются только техническими ошибками.

Дело обстоит так: в момент проведения оплаты маркетплейс получает соответствующую информацию из вашего банка. Но иногда этот процесс может занимать определенное время, данные обновляются не сразу, поэтому вы и видите статус «Не оплачено», хотя заплатили за покупки.

Переживать не нужно, лучше немного подождать! Если даже спустя пару часов ситуация не меняется, можно обратиться в службу поддержки.

На самом деле, нервничать из-за того, что товар на Вайлдберриз не оплачен, хотя они списали деньги, не стоит. Данные об успешной транзакции в любом случае уже хранятся в вашей учетной записи (даже если вы их и не видите). В момент получения заказа вам не придется платить второй раз – сотрудник ПВЗ обновит «базу» и сможет посмотреть, что вы уже вносили нужную сумму.

Здесь же можно сразу отметить и другую ошибку. Что значит товар «Выдан, но не оплачен» на Вайлдберриз, если вы платили за покупку? Все просто – это небольшой технический сбой, который не должен вас волновать. Вы в любом случае сделали все верно, честно заплатили за свои товары – поэтому беспокоиться не о чем.

Теперь вы знаете, что может означать статус «Заказ выдан, но не оплачен» на Вайлдберриз и подобные. Не волнуйтесь, просто проверьте транзакцию через свой мобильный банк – и живите спокойно! Никто не будет требовать вас повторить оплату, которая успешно прошла.

Источник: xtkani.ru

Недостаточно средств на счете, а деньги есть — почему так пишет

Многие пользователи уже давно перешли на активную оплату покупок через пластиковые карты или онлайн-кошельки. Особенно это удобно при онлайн оплате услуг, товаров или пополнении сервисов. Однако в процессе списания часто возникает довольно странная ошибка, пишет «Недостаточно средств», хотя деньги на остатке полностью покрывают покупку. Происходить такое может при работе с картой, мобильным балансом или личным счетом. В статье мы разберем, отчего такой сбой может возникать и куда нужно обращаться.

Что означает нехватка средств на счете?

Недостаточно средств на счете — это сервисное уведомление, которое возникает при попытке перевести деньги или оплатить ими некоторую покупку. Если денег на счету достаточно, то основных причин такого сообщения три: не учтен процент за операцию, имеются технические проблемы на стороне платежного сервиса, либо движение ваших средств по счету/балансу заблокировано.

Давайте для начала определим ситуации, где чаще всего проявляются такие проблемы. На сегодняшний день можно выделить три популярных запроса от интернет-пользователей:

1. Сбой возникает при работе с пластиком от Сбербанка, ВТБ, ГазпромБанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк и другие организации.
2. Нехватка средств при работе с электронными кошельками (Яндекс, Qiwi, Webmoney) или их виртуальными картами.
3. Отсутствие средств на счетах абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota при фактическом положительном балансе. К этой же ситуации относятся проблемы с платежными сервисами этих операторов, который напрямую привязаны к балансу абонента.

Недостаточно средств в Сбербанке и других банках — причины

• Ошибка «У вас недостаточно средств для перевода» может выходить в случае недавнего пополнения карты через сторонние сервисы типа Card2Card. Если вы выполняли такой перевод не через свой банк, то средства могут быть заблокированы на протяжении 1-5 дней и в этот период снять их невозможно. Рекомендуется использовать фирменные банковские сервисы для операций «с карту на карту».
• Многие при оплате или переводе «под ноль» не учитывают процент, который может взиматься за операцию. Внимательно изучите данный момент — попробуйте выводить средства с учетом запаса в 5% комиссии. В среднем же комиссия удерживается в пределах от 1 до 5%.
• В случае с кредитным пластиком учитывайте условия по кредитному лимиту, а также комиссию, которую могут дополнительно взимать при снятии наличных. В любом случае — вы должны знать все условия использования своей кредитки. Кредитные продукты в банковской сфере всегда наполнены подводными камнями.
• Средства на вашем пластике могут быть заблокированы и причин тому масса. Как пример, мы описывали ситуацию с блокировкой средств клиентов Сбербанка из-за судебных постановлений .
• Если вы пытаетесь провести операцию вывода на платежки сторонних систем (электронные кошельки, другие банки), то следует внимательно изучать условия и возможность таких выводов. Как пример, Сбербанк не имеет опции прямого пополнения сторонних кошельков, только по реквизитам.

В остальных же случаях можно говорить о проблемах в работе банковской платежной системы или сбоях в работе самой карты. Это может быть временное отсутствие связи с серверами банка, либо на карте поврежден чип или считывание с магнитной ленты. Такое возникает часто и зависит от способа ношения пластика.

В любом случае, настоятельно рекомендуем при обнаружении ошибки «недостаточно средств» обращаться в поддержку вашего банка. Специалист имеет более широкий доступ к вашим данным и сможет обнаружить нюансы, при которых у вас не получается списать средства с баланса. Возможно специалист укажет на технический характер проблемы или подскажет как вам действовать дальше.

Деньги на счету оператора есть, а звонок сделать нельзя

Довольно часто схожая по типу проблема появляется у абонентов всех популярных операторов связи (Tele2, MTS, Megafon, Beeline). Например, при звонке или отправке сообщений абоненту выдается сервисное уведомление, что на счете недостаточно средств для выполнения операции. К счастью, подводных камней в этом случае намного меньше, а сами операторы, в большинстве своем, работают по схеме — абонентской предоплаты или ежесуточного списания.

Мы рассмотрели многие типы проблем, которые в том или ином виде соответствовали описываемой ошибке. К счастью, практически везде все сводится к техническим или системным сбоям со стороны операторов. Практически всегда ответы от поддержки — это советы подождать, пока сбой не будет исправлен. Но есть некоторые оговорки, которые касаются перевода средств:

• При переводе денег на другой номер ошибка с остатком средств может появляться из-за того, что вы не учитываете минимальную сумму, которая должна остаться на балансе после операции. Например, у МТС минимальный остаток после вывода составляет от 10 до 90 рублей ( в зависимости от тарифа). Всегда учитывайте этот нюанс.
• Также стоит учитывать процент, который оператор снимает за саму услугу перевода. Между своими номерами процент нулевой, а вот на сторонние номера процент может быть немаленьким.

Особенно на этом фоне выделяется Билайн. Описано несколько случаев, когда при положительном балансе нельзя было дозвонится из-за того, что система блокировала часть средств на ближайшее пополнение опции интернет. Есть и обратный момент — при плюсе на остатке сам интернет не работает и выдает «Упс, недостаточно средств!», но тут все более понятно — на балансе отсутствует нужная сумма для активации интернет трафика.

Если говорить про Мегафон, то у них похожая проблема часто возникает в работе нового сервиса «Мобильный банк Раунд», который позволяет абонентам заводить фирменный пластик от оператора. Вот наглядное видео, при котором у абонента на счету заблокировали большую сумму и все списывали на технические огрехи в работе сервиса (очень познавательно).

Источник: kredithub.ru

Алиэкспресс пишет что недостаточно средств

Вообщем сделал новый аккаунт, как обычно без упоминания города и т.п. Платеж прошел с киви кошелька, странно но с карты ошибка опять какая-то. Деньги списались, но сразу заблокировали сам заказ, типа надо подтвердить что я это я и карта( кошелек) мой.

01.08.19, 07:12 | #3
●

tol-man, если проплата проходит ,значит есть надежда что банят не по индексу,а это уже что-то.Спасибо.

01.08.19, 09:21 | #4
●

Bruxos, да, как я уже вчера писал под новыми/старыми (которыми не пользовались) аккаунтами оплата проходит под тем же адресом/индексом что и на заблокированном аккаунте (без указания Крым и город)
Осталось понять блокировка временна и как-то обходится или аккаунты останутся заблокированными.
Ещё не могу пока найти отличия в заблокированном и нет аккаунте, раньше были следы в номерах заказов, т.е. по цифрам можно было определить.

01.08.19, 12:40 | #5
●

Метод с видео у меня(Севастополь) не прокатил.будем пробовать по мануалу. второй метод тоже не прошёл- пишут из-за неполадок в системе. может пару дней подождать?

У меня способ с видео не работает тоже (Симферополь).
Изначально пишут из-за неполадок в системе. Может сбой в работе магазина?

01.08.19, 14:27 | #7
●

serega_omsk, и не надейся. Способ с видео какое-то время назад работал,после прокатывал способ с vpn, сейчас необходимо искать что-то новое. Пробуем,делимся наработками.

01.08.19, 14:38 | #8
●

Интересно,а что будет с моим заказом,оплаченным еще 26.07.?просто продаван пока его так и не выслал (10 дней отправка товара у него,а на сообщения не реагирует).

01.08.19, 14:49 | #9
●

murena1967oleg, c ними всё нормально будет, отправят как обычно, проблема ведь пока только с оплатой заказов. У меня тоже висят ещё не отправленные, которые по немногу отправляют китайцы.

01.08.19, 15:16 | #10
●

Ну так что вариант с оплатой через Киви проходит?
С Яндекса у меня уже и через VPN не идет.
Знакомый с Севастополя сказал что Киви у него работают!
Я из Симферополя, еще не пробывал Киви.

01.08.19, 16:50 | #11
●

Deneb 6500,
Пока всё работает! Аккаунт старый, на новом тоже проходит. Оплата вчера вечером через Яндекс Деньги и сразу была Обработка продацом

Все дело в индексе (как то он проверяется с указанным городом). Попробовал поставить индекс Анапы и сразу оплатил для пробы дешевый товар.
Как обмануть и ввести крымский индекс чтобы Али его не раскусил.

Поставил индекс Краснодара, а в главе корпус указал полностью крымский адрес и индекс, посмотрим что получится. ))))) Проплата прошла только через Киви, Яндекс не захотел

Источник: 4pda.to

Вайлдберриз пишет «недостаточно средств»: можно ли заказать товар с пустой карты

Вайлдберриз постоянно вносит изменения, из-за чего многие пользователи не знают, как на них правильно реагировать. Такие нововведения по большей части проводятся с целью личной выгоды, а об удобстве покупателей мало кто думает. Тем не менее немало клиентов считают WB одним из лучших магазинов и пытаются разбираться с возникающими нюансами. Не так давно юзеры столкнулись с проблемой, когда на Вайлдберриз при оплате заказа стало появляться сообщение — недостаточно средств. Что это означает, попытаемся разобраться в статье.

Как раньше происходила оплата товара на Wildberries?

До очередных нововведений у пользователей была возможность заказать товар и оплатить наличными на ПВЗ только тот, который им понравился или подошел. Раньше на карту закидывали сумму, нужную для оплаты понравившихся вещей, при этом не требовалось оформлять возврат и долго ждать, пока вернут деньги. Именно эта фишка привлекала многих пользователей в данный интернет-магазин. Но после её отмены покупатели не только разочаровались в маркетплейсе, но и не понимают, как все теперь работает.

Почему Вайлдберриз пишет недостаточно средств на карте?

Сегодня функция заказа работает следующим образом:

1. Оформляется быстрая покупка с помощью кнопки «Купить сейчас» без добавления товара в корзину.
2. Оформление заказа из корзины, где есть ползунок «Списать сразу» или оплатить заказ в пункте выдачи с привязанной карты после озвучивания кода посылки и номера телефона.

До этого покупатели поступали таким образом: привязывали карту для покупок на WB и пополняли её на нужное количество денежных средств. Также была возможность оформить покупку с пустой карточки . В этом случае заказ отправлялся в доставку на пункт выдачи без проблем, и оплата производилась при получении, после того как покупатель пополнял карту на нужную сумму.

Однако некоторые пользователи при попытке оформления заказа с пустой карты столкнулись с ошибкой, когда Wildberries пишет недостаточно средств на карте.

Далеко не каждого пользователя устраивает такая ситуация, что приходится платить за товар сразу, ждать его получения неделю, а потом из-за пересорта, брака и других нюансов оформлять возврат и еще неделю ждать своих денег. Средства подвисают на пару недель, от интернет-магазина не получаешь никаких бонусов, а на возникающие вопросы получить разъяснения от реального человека из службы поддержки нереально — только стандартные ботовские ответы.

Вайлдберриз при оформлении заказа сейчас пишет недостаточно средств, что говорит о необходимости оплаты полной суммы за покупки. Однако пользователи не хотят сразу оплачивать свои заказы по объективным причинам (брак, затраты времени на возврат средств и т.п.). Такая ситуация вынуждает многих переходить на Озон, где нет таких «мутных» нововведений. В этом интернет-магазине, возможно, не все товары дешевле, чем на WB, но оплата покупок более прозрачная и понятная. И судя по отзывам, в последнее время все больше пользователей отзываются негативно о Вайлдберриз и отдают предпочтение Озону: доставка не подводит, техподдержка отвечает.

Источник: geek-blog.ru

Почему не работает Google Pay — ошибки при оплате

Почему не работает Андроид Пей при бесконтактной оплате? Причиной нарушения работы могут стать несколько факторов. Все зависит от конкретной модели смартфона и страны, в которой осуществляется платеж.

Особенности Google Pay

Приложение Android Pay позволяет совершить бесконтактную оплату при помощи смартфона в любом месте, где есть терминал со встроенной технологией PayPass. Перед использованием к системе привязывается банковская карта, с которой будет списываться оплата в дальнейшем. Чтобы расплатиться за товар или услугу, достаточно поднести смартфон к терминалу и дождаться оповещения об успешном проведении платежа.

Google Pay работает в любом общественном месте:

• Магазинах;
• Кафе и ресторанах;
• Торгово-развлекательных центрах;
• Супермаркетах;
• Общественном транспорте.

К приложению также можно привязать проездной билет и карты лояльности. По сути, оно заменяет собой кошелек с множеством карт. Теперь пользователь может быть спокоен — его платежные средства, проездной и скидочные карты всегда под рукой.

На каких телефонах работает приложение?

Корректная работа Google Pay на смартфоне зависит от нескольких факторов. Телефон должен обладать основными требованиями:

• Наличие операционной версии Android 4.4 и выше;
• Заводская прошивка системы;
• Встроенный модуль NFC;
• Заблокированный загрузчик;
• Неактивный режим разработчика;
• Наличие модели смартфона в перечне Гугл;
• Возможность проведения оплаты через Android Pay в стране нахождения.

Проверить системные параметры телефона можно через раздел «Настройки», пункт «О телефоне». Данный путь одинаков для всех моделей на операционной системе Андроид.

В этом разделе указана версия операционной системы, номер прошивки, заводская модель устройства и прочие параметры. Пользователю стоит обратить внимание на пункт «Сертификация», поскольку на не сертифицированных (неофициальных) моделях Google Pay работать не будет.

Второй важный момент — встроенный чип NFC, благодаря которому происходит передача данных между устройствами на близком расстоянии. Проверить наличие модуля и активировать можно через настройки смартфона, раздел «Ещё». В этом разделе обычно указываются дополнительные параметры вроде «Режим полета» или «VPN». Здесь также должны находиться настройки NFC.

  Android Pay — как оплачивать метро Москвы и СПБ

Если чип присутствует, его необходимо активировать. Для этого достаточно подвинуть флажок вправо или поставить галочку напротив (в зависимости от версии операционной системы).

На некоторых смартфонах также присутствует функция Android Beam. Она отвечает за корректную передачу данных между устройствами. Её также необходимо активировать при наличии.

Полный перечень смартфонов с чипом NFC можно найти на официальном сайте NFC World.

При разблокированном загрузчике и кастомной прошивке не получится установить Андроид Пай напрямую из Плэй Маркет. Система воспринимает такие параметры, как небезопасные, поэтому отклонит запрос на скачивание.

Почему не работает Google Pay?

Сегодня приложение функционирует в 18 странах мира, включая Россию и Украину. На официальном сайте Google Pay представлена полная информация об особенностях работы программы в каждой из стран. Найти ее можно через любой поисковик, введя запрос «Официальный сайт Android Pay».

Если, к примеру, пользователь из России приедет в Беларусь, он не может расплатиться там при помощи смартфона. Хотя на территории России приложение будет работать исправно. В данном случае проблема в том, что Белоруссия не входит пока в перечень стран, где активно работает Google Pay.

Android Pay также не срабатывает на смартфонах, у которых отсутствует чип NFC. К сожалению, без встроенного модуля пользоваться телефоном для бесконтактной оплаты не получится.

На официальном сайте Google Pay представлен список моделей, поддерживающих оплату через терминал. Его можно найти в разделе «Справка».

Если терминал выдает ошибку при оплате, возможно, на карте недостаточно средств для совершения платежа. Рекомендуется проверить баланс на карте или сменить платежное средство, если в приложении их несколько.

Для проверки баланса и переключения карты следует зайти в приложение и открыть раздел «Оплата».

Опытные пользователи также рекомендуют удалить банковскую карту и вновь привязать ее к системе. Для этого нужно нажать на изображение карты в разделе «Оплата». В правом верхнем углу появится значок, при нажатии на который появится сообщение «Удалить способ оплаты».

  Android Pay и Delivery Club — промокоды Яндекс Такси

Привязать карту вновь можно через опцию «Способ оплаты», расположенную в разделе «Оплата».

Бывает так, что терминал пищит, но оплата не проходит. Технология NFC обычно срабатывает на очень близком расстоянии между устройствами — около 10 см. Рекомендуется поднести смартфон поближе к терминалу и вновь попробовать провести оплату.

Если терминал по-прежнему не срабатывает, скорее всего у него произошел технический сбой. В этом случае следует воспользоваться другим способом оплаты — наличными или банковской картой.

Другие причины сбоя в приложении

Если внезапно перестал работать Android Pay на смартфоне, следует проверить несколько моментов:

• Наличие активной блокировки экрана;
• Наличие средств на основной карте для оплаты;
• Стоит ли последняя версия приложения на телефоне;
• Посмотреть, включен ли модуль NFC в настройках.

В некоторых случаях достаточно обновить приложение для корректной работы. Для этого следует открыть страницу Android Pay в Google Play и посмотреть, есть ли активная кнопка «Обновить». Если да, следует запустить обновление приложения и дождаться окончания загрузки.

После успешного обновления Google Pay заработает в прежнем режиме.

Если на телефоне уже стоит последняя версия приложения и все настройки активны, но на Google Pay не работает бесконтактная оплата, следует обратиться в службу поддержки.

Связаться с модераторами можно двумя способами:

• Через раздел «Отзывы» на Google Play;
• На официальном сайте.

Источник: https://google-pays.ru/pochemu-ne-rabotaet-google-pay

Google play не удалось выполнить транзакцию. Как устранить проблемы с оплатой покупок. Как обновить информацию на Android-устройстве

Возникновение ошибки при совершении оплаты в Google Play является одним из тех проблем, которые решаются при помощи стандартного метода определения отклонений платежа и неполадок с обработкой.

Если Ваш способ оплаты постоянно выводит ошибку, то попробуйте использовать и другие способы оплаты.

1. Откройте на Вашем устройстве Android приложение Play Маркет.
2. Нажмите на товар, который хотите приобрести.
3. Найдите рядом с оплатой стрелочку «вниз» и нажмите Способы оплаты
4. Выберите другой способ или добавьте новый
5. Совершите оплату товара следуя инструкции

Проблема с банковской картой в Google Play

1. Обратите внимание И проверьте, верно ли у Вас указан адрес и данные о карте
2. Попробуйте добавить дополнительную информацию
3. Проверьте Ваш баланс. Возможно количество средств на балансе не позволяют совершить покупку
4. Попробуйте позвонить в банк или написать письмо. Возможно они в курсе проблемы и уже занимаются решением сложившейся ситуации

Ошибка «Платеж отклонен из-за проблемы в вашем аккаунте»

1. Совершите переход в Google Payments
2. В платёжном центре Вы увидите возможные действия, которые связаны с запросами или ошибками
3. Подтвердите свою личность подтвердить свою личность
4. Проверьте Ваши данные. Обязательно сверьте Ваше имя, платёжные данные и адрес

Ошибка оплаты через оператора связи

Зачастую проблемой при оплате может служить Ваш оператор связи. В данном случае либо сервера либо сам адрес оплаты может попасть под фильтр.

1. Проверьте Ваше подключение к интернету через Wi-Fi или через мобильную сеть
2. Проверьте, добавлен ли в способ оплаты Ваш оператор связи в настройках
3. Проверьте валюту оплаты. Важно, чтоб валюта была местная
4. Обратитесь к оператору мобильной связи.

Ошибка «Недоступный способ оплаты»

Во всех способах оплаты, можно увидеть один из методов помеченный серым цветом. В данном случае, совершение покупок в Google Play с данным способом невозможно. Вам следует использовать другой способ оплаты и ошибка пропадёт.

Не можете совершить покупку в Google Play, потому что платеж отклонен или не обрабатывается? Выполните перечисленные ниже действия.

Используйте другой способ оплаты

Если возникла проблема с одним способом оплаты, попробуйте воспользоваться другим.

Устраните проблемы, связанные с банковской картой

Вы можете увидеть одно из этих сообщений:

• «Невозможно обработать платеж: недостаточно средств на карте».
• «Невозможно завершить транзакцию. Используйте другой способ оплаты».
• «Не удалось выполнить транзакцию».
• «Невозможно завершить транзакцию: срок действия карты истек».
• «Обновите данные этой банковской карты или используйте другую».

Чтобы устранить эти проблемы, выполните описанные ниже действия.

https://www.youtube.com/watch?v=Cc9h5s3l-Fs

Теперь при использовании кредитной или дебетовой карты в Интернете ваш банк может запросить строгую аутентификацию клиента (SCA) (то есть отправить вам код доступа с помощью SMS или на электронную почту, задать секретный вопрос или выполнить переадресацию на сайт банка).

Директива PSD2 была введена для более надежной защиты онлайн-платежей. Строгую аутентификацию клиента запрашивает не Google, а банк – эмитент вашей карты. По всем вопросам обращайтесь в банк-эмитент (номер телефона должен быть указан на обороте карты). Если у вас возникают проблемы при совершении покупок в Google Play, вы можете попробовать

Используя магазин Google Play и оплачивая там покупки при помощи кредитной или другой пластиковой карты, рано или поздно вы можете столкнуться с отменой транзакции. При этом аппарат отобразит ошибку, которая будет гласить буквально следующее: «Не удалось оформить заказ из за высокого уровня риска». Произойти это может совершенно неожиданно и на первый взгляд без особой причины. Из этой статьи вы узнаете с чем связана подобная ошибка и как ее устранить своими силами, не обращаясь в сервисные центры или техническую поддержку.

Причины появления ошибки

Чаще всего ошибка «Не удалось оформить заказ из за высокого уровня риска» возникает в ситуациях, когда система не смогла автоматически проверить данные вашей карты или заподозрила вас в попытках мошенничества. Так как Google Play работает при помощи системы Google Wallet, то совершаемые покупки в любом случае проходят процедуру верификации карты, платежа и реквизитов. Если на одном из этапов система обнаружит проблемы, ошибки или нестыковки информации, транзакция будет отменена, а устройство выдаст ошибку, о которой мы писали выше.

Сразу же стоит оговориться, что при появлении подобной ошибки желательно сразу же перейти к ее устранению. Повторные попытки совершить транзакцию могут привести к блокировке аккаунта или же его временной заморозке на промежуток от 30 минут до 7 суток. Разблокировать аккаунт гораздо сложнее, чем устранить причины ошибки.

Среди причин наиболее часто встречаются следующие:

• на карте недостаточно средств;
• произошел сбой самой системы оплаты Pay Pal;
• вы используете не физическую банковскую карту, а виртуальную (подобные карты могут быть отклонены по соображениям безопасности);
• у вашей карты истек срок действия или вы ввели неверную информацию;
• неверный код безопасности карты (СМС);
• обнаружены какие-либо физические или программные действия, несвойственные стандартной процедуре оплаты и процесс распознан системой как попытки мошенничества.

Как устранить ошибку своими силами?

1. Проверьте и отредактируйте информацию вашей учетной записи и смените пароль. Особое внимание обратите на платежную информацию и данные о плательщике.
2. Обновите способ оплаты, сперва удалив, а после снова добавив карту и введя все данные о способе оплаты повторно.
3. Просто откорректируйте информацию о платежной карте, не удаляя ее из системы, проверив срок действия карты и правильность ввода кода безопасности (CVC).

Если ни один из перечисленных способов не был эффективным, обратитесь в тех.поддержку Google по номеру тел. 855-492-5538.

Как обновить информацию на Android-устройстве?

1. Нажмите на стоимость игры или приложения в магазине Google Play на вашем планшете или в смартфоне, перейдите в раздел выбора способов оплаты. В отобразившемся окне введите данные вашей банковской карты или учетные данные в системе Pay Pal.
2. Обратите внимание, что ели вы уже использовали аккаунт Pay Pal для совершения оплаты ранее, то сменить его с самого устройства не удастся. Для этого вам понадобится воспользоваться компьютером, войдя на сайт системы Pay Pal. Там вам потребуется удалить подключенное устройство и подключить его повторно.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Если вам не удается оплатить покупку в сервисе Google, то проблема, скорее всего, связана с вашим платежным профилем.

https://www.youtube.com/watch?v=LmFSGtz1xrU

Если транзакция не прошла, может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

«Не удалось выполнить транзакцию»

Если в сообщении об ошибке содержатся инструкции, выполните их. Если их нет, попробуйте сделать следующее:

1. Проверьте, совпадает ли адрес, связанный со способом оплаты, с тем, что указан в настройках Google Pay. Если нет, откройте сайт pay.google.com , измените адрес и повторите попытку.
2. Если сообщение появилось, когда вы пытались оплатить покупку в приложении, попробуйте сделать это на сайте, и наоборот.
3. Если ошибка произошла при попытке приобрести контент в Google Play, изучите .
4. Если сообщение появилось, когда вы пытались совершить покупку в гостевом режиме, войдите в свой аккаунт Google и попробуйте выполнить транзакцию снова. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

«Невозможно завершить транзакцию: срок действия карты истек»

Проверьте срок действия своей карты и при необходимости измените сведения о ней в Google Pay.

«Невозможно завершить транзакцию. Выберите другой способ оплаты»

Примечание. Также следуйте этой инструкции, если появилось сообщение «Не удалось выполнить платеж. Повторите попытку позже или выберите другой способ оплаты».

Вот что можно сделать:

1. Проверьте срок действия выбранного способа оплаты. При необходимости измените сведения о нем в Google Pay и повторите транзакцию.
2. Убедитесь, что на балансе достаточно средств.
3. Если решить проблему не удалось, обратитесь в банк-эмитент и узнайте, все ли в порядке с вашим счетом.
4. Попробуйте использовать другой способ оплаты.

«Платеж отклонен из-за проблемы в вашем аккаунте»

Обычно такое сообщение появляется, если:

• в вашем платежном профиле обнаружены подозрительные транзакции;
• в профиль добавлено недостаточно информации, чтобы защитить аккаунт от мошенников;
• в профиле нет сведений, которые требуется указывать в соответствии с законодательством Европейского Союза. Это касается только пользователей из стран ЕС.

Как решить проблему:

1. Перейдите на сайт pay.google.com .
2. Проверьте, есть ли у вас уведомления об ошибках, и при необходимости исправьте все неточности.
   • Возможно, вам придется подтвердить свою личность .
3. Проверьте, правильно ли указаны следующие сведения: имя, адрес и платежная информация.

«Не удалось обработать платеж: недостаточно средств на балансе»

Если появилась такая ошибка, проверьте, достаточно ли на вашем счете средств для оплаты покупки. При необходимости обратитесь к сотруднику банка-эмитента.

Карта недействительна или ее нельзя выбрать

Если ваша карта выделена серым цветом или рядом с ней есть сообщение о том, что она недействительна, оплатить покупку ею не получится. Попробуйте использовать другой способ оплаты.

Чтобы добавить новый способ оплаты, просто следуйте инструкциям на экране.

Платежный профиль закрыт

Если ваш профиль закрыт, попробуйте его восстановить .

Что делать, если проблема сохраняется

Если у вас не получается устранить неполадку, .

Если вам не удается оплатить покупку в сервисе Google, то проблема, скорее всего, связана с вашим платежным профилем.

https://www.youtube.com/watch?v=LmFSGtz1xrU

Если транзакция не прошла, может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

Платежный профиль отключен

Если ваш профиль отключен или закрыт, попробуйте его восстановить .

Если у вас не получается устранить неполадку, обратитесь в

Источник: https://duf-obozrenie.ru/terminologiya/google-play-ne-udalos-vypolnit-tranzakciyu-kak-ustranit-problemy.html

Google Play – крупнейший сервис платных и бесплатных приложений. Для покупки платных часто требуется привязать банковскую карту. О том, как удалить карту из гугл плей быстро и правильно, рассмотрим в данной статье.

Отвязываем на сайте

На сервисе Google Payments хранятся платежные данные по вашей карте. Чтобы отвязать карту от него, потребуется:

• перейти на сайт payments.google.com;
• указать пароль от того аккаунта, где требуется удалить карту;
• найти раздел «Способы оплаты»;
• выбрать карту, после чего удалить ее. Здесь же выберите пункт «Изменить», это необходимо для обновления данных.

Как видно, сделать это довольно просто. Если нет желания заходить на сайт, есть вариант удаления через сам Play Market.

Есть два варианта, как отвязать или же изменить карту:

1. зайдя в приложение Google Play на смартфоне или планшете;
2. через сайт payments.google.com на ПК.

В play market

Также достаточно простой способ, алгоритм действий таков:

1. откройте на мобильном устройстве официальное приложение Play Market;
2. выберите нужный аккаунт, откроется меню, где потребуется нажать на пункт с названием «Аккаунт»;
3. нажмите на вкладку «Способы оплаты»;
4. если требуется удалить карту, выберите раздел «Другие платежные настройки»;
5. вы попадете в Google Payments, где после ввода пароля можно удалить карту.

Стоит сказать, совершить подобную операцию не получится, если у вас имеется активная платная подписка. Вначале следует зайти в личный кабинет пользователя и найти пункт «Аккаунты» и счета». Выделив нужную подписку, найдите в меню раздел «Оплатить с помощью» и выберите другой способ оплаты.

Можно привязать другую карточку или электронный кошелек. Один из вариантов – отменить подписку.

ВНИМАНИЕ! Не у всех пользователей получается выполнить вышеперечисленные действия. Если возникли трудности, всегда можно обратиться за консультацией к специалистам Google. Для этого можно заказать обратный звонок или заполнить специальную форму.

Добавление способа оплаты, изменение и удаление

В аккаунте предусмотрено добавление следующих видов карт (дебетовых и кредитовых:

• Visa;
• Visa Electron;
• MasterCard.

Иногда перечисленные типы карт не поддерживаются сервисом Google Play. Если карта входит в список поддерживаемых, но по-прежнему не получается ею воспользоваться для оплаты, следует с этой проблемой обратиться в свой банк или кредитную организацию, которая выпустила карту.

Для оплаты покупок в Гугл плей не подходят следующие варианты оплаты:

1. банковский перевод;
2. электронный перевод;
3. транспортные карты;
4. Money Gram;
5. медицинский накопительный счет;
6. Western Union;
7. виртуальные кредитные карты;
8. платеж с блокировкой средств на карте.

Андроид

Добавить способ оплаты можно, если будут выполнены определенные действия:

• войдите на своем мобильном устройстве в «Play Маркет»;
• нажмите меню, далее «Аккаунт» и выберете пункт «Добавить способ оплаты»;
• далее выполняйте действия согласно инструкции;
• добавленный вариант оплаты будет доступен в аккаунте Google Play.

Существует и дополнительный способ оплаты для некоторых подписок. Его можно удалить в любой момент. Порядок действий таков:

1. открыть на устройстве приложение Play Маркет;
2. выберите значок Меню, далее «Подписки»;
3. нажмите кнопку «Управление», расположенную рядом с подпиской;
4. выберите пункт «Резервный способ оплаты»;
5. в разделе «Другие варианты» представлены возможные способы оплаты, нужно выбрать один из них;
6. далее выполняйте действия согласно инструкции.

При необходимости можно удалить способ оплаты, для этого нужно:

• открыть «Play Маркет» на телефоне;
• кликните по кнопке «Меню», затем выберите «Аккаунт»;
• нажмите «Выберите», далее «Другие настройки платежей»;
• если требуется, то войдите в Google Payments;
• в браузере кликните «Меню», затем нажмите «Способы оплаты»;
• под выбранным вариантом оплаты кликните «Удалить», далее еще раз «Удалить»;
• выбранный способ удалится из аккаунта Гугл.

Изменить вариант оплаты можно так:

1. войдите в «Play Маркет» на устройстве Android;
2. выберите «Меню», затем «Аккаунт»;
3. определившись со способом, выберите «Другие настройки платежей»;
4. войдите в Google Payments, если это необходимо;
5. в браузере выберите пункт «Меню», затем «Способы оплаты»;
6. возле выбранного способа есть кнопка «Изменить», нажмите на нее;
7. после изменения данных нажмите на «Обновить».

Для изменения способа оплаты при покупке также необходимо войти в приложение «Play Маркет». Открыв платный контент, кликните по цене и проверьте разрешение для приложения. Рядом с ценой вы увидите кнопку стрелку вниз, на которую нужно нажать. Далее выбрать «Способы оплаты». После добавления или выбора варианта оплаты оплатите покупку.

Компьютер

Чтобы появилась возможность добавить способ оплаты, войдите в аккаунт Google Play. Выберите пункт «Добавить способ оплаты», после чего на экране появится инструкция для дальнейших действий. Выбранный вариант оплаты станет доступным в аккаунте Google.

Удалить способ оплаты можно, следуя следующей инструкции:

• на ПК откройте аккаунт Гугл плей;
• кликните «Изменить способ оплаты, вы попадете в свой аккаунт Google Payments;
• слева найдите и нажмите на «Способы оплаты»;
• рядом с выбранным способом нажмите «Удалить».

Для того, чтобы изменить способ оплаты, также потребуется выполнить вход в Гугл плей. Рядом с выбранным способом оплаты необходимо нажать «Изменить». После внесения новых данных нажмите на кнопку «Обновить».

Изменить вариант оплаты при покупке можно так:

1. на ПК откройте Гугл плей;
2. откройте страницу с платным контентом;
3. нажмите на цену;
4. рядом с ценой должна отображаться стрелка вниз, на которую нужно нажать;
5. поменяйте способ оплаты;
6. выполняя действия согласно инструкции, оплатите покупку.

Добавленные при покупке варианты оплаты сохраняются в вашем аккаунте.

В случае удаления платежного профиля вся информация и история операций будет безвозвратно удалена. После удаления профиля вы больше не сможете:

• покупать в сервисах Google;
• осуществлять оплату через Google Pay;
• отправлять переводы и запрашивать их через Google Pay Send и Gmail;
• просматривать историю операций с денежными средствами и т.д.

Как удалить платежные данные из Гугл Кошелька

Google Кошелек и Google Play – это надежные сервисы, благодаря которым можно быстро совершать покупки, просматривать платные фильмы или заказывать музыкальный альбом.

Чтобы подтвердить покупку, необходимо предоставить платежные данные, что сделать довольно просто. Для удаления платежных данных уже не обойтись без некоторых знаний.

Информация о платежном профиле заполняется в Google Play, а точнее в диалоговом окне Гугл Кошелька. Удаление данных возможно только после запуска основного приложения Гугл Кошелек, либо на сайте.

Если вход осуществляется непосредственно через само приложение, вводится PIN-код Google Кошелька. Если вы хотите получить доступ через сайт, то необходим пароль от Google Аккаунта.

Попав в свой аккаунт, найдите раздел «Способы оплаты», если вы находитесь на сайте или же пройдите в раздел «Карты».

Другие варианты оплаты

Оплачивать покупки в сервисе можно не только посредством банковской карты. Есть возможность воспользоваться PayPal. Здесь есть свои преимущества, поскольку PayPal относится лишь к посредникам, к которому без проблем можно привязать свою карту.

Если понадобится, то в любое время карту можно отвязать от аккаунта PayPal, а в Гугл плей способ оплаты останется сохраненным.

ВНИМАНИЕ! Храните свои платежные данные в безопасном месте. Выбирайте только проверенные сервисы, а в случае необходимости смело удаляйте свои платежные реквизиты. Google Play является тем самым сервисом, где сделать это довольно легко.

Источник: https://kreditorka.info/poleznye-stati/kak-udalit-kartu-iz-gugl-plej.html

Почему не работает Google Pay?

Если у вас не работает Google Pay, то изначально важно понять причину неисправности. Это могут быть временные преграды, убрать которые можно за долю секунды или же серьезные поломки, справиться с которыми под силу только специалисту.

Описание системы Google Pay

Гугл Пей — сервис бесконтактных платежей, работающий в России и за рубежом. Суть заключается в скачивании на смартфон приложения, разработанного компанией Google с последующей его настройкой. После добавления банковских карт можно начинать совершать бесконтактные платежи. Уже не будет надобности в ношении с собой платежных банковских “инструментов”, телефон хранит в себе скан карточек и полностью их заменяет.

Как и любая другая разработка, Гугл Пей может работать со сбоями, причин на это может быть масса, попробуем разобраться с ними подробнее.

Почему система не работает и что делать

Трудности у пользователей могут возникнуть с самого начала, в процессе установки приложения или в дальнейшем. Зная причину, нетрудно решить проблему самостоятельно.

Трудности при установке программы

Некоторые лица, приступают к скачиванию приложения, не проверив параметры телефона. Это приводит к неудачам и напрасной трате времени. Есть несколько причин, по которым Google Pay не установится на ваш смартфон.

Несоответствие ОС

Разработчики бесконтактного сервиса уточняют, что поддерживают Гугл Пей лишь телефоны на Андроиде 4.4, не ниже. Старые модели не в состоянии на это.

Перед скачиванием приложения, стоит проверить параметры в настройках смартфона. Для этого:

1. Откройте раздел “Настройки”.
2. Нажмите на “О телефоне”.
3. Найдите информацию об ОС.

Если Андроид выше указанной версии, то телефон подходит.

Неофициальная версия прошивки

Важно, чтобы смартфон был завезен в страну официально, иначе снова возникнут проблемы при загрузке. Для проверки тоже нужно войти в “Настройки”. Здесь открывают раздел “Сертификация”. Если прошивка не соответствует стране проживания, обратитесь в сервисный центр, там гаджет перепрошьют.

Подобное имеет место и у тех, кто самостоятельно перепрошивал свой телефон. В таком случае иногда помогает сброс до заводских настроек.

Root-права

Вспомните, активированы ли у вас рут-права? Если да, то при загрузке сервиса будет выбиваться ошибка. Подобное происходит в целях безопасности, блокировка идет автоматически.

Исправить ситуацию поможет специальная программа Magisk. Она замаскирует права суперпользователя.

Отключен загрузчик приложений

Невозможно будет загрузить приложение, если в настройках вы отключили “Диспетчер загрузки”.

Для активации нужно:

1. Перейти в “Настройки”.
2. Кликнуть на “Приложения”.
3. Отыскать “Диспетчер загрузки”.
4. Нажать на “ВКЛ”.
5. Произвести перезагрузку телефона.

После попробуйте скачать приложение снова.

Нет доступа к интернету

Порой причина банальна — скачивание не происходит из-за отсутствия интернета. Для проверки попробуйте посетить любой сайт. Если это сделать не выходит, значит у вас нет доступа к сети.

Устройство не поддерживает NFC

Одной из основных причин невозможности пользоваться сервисом, является отсутствие в телефоне NFC. Это специальный чип, позволяющий осуществлять бесконтактные платежи. Проверить его наличие можно в настройках. После перехода на “Еще”, вы увидите список функций, среди них обычно есть и NFC. Если такого пункта в гаджете нет, значит с этого устройства нельзя производить бесконтактную оплату.

Если NFC найден, то поставьте возле него галочку или сдвиньте флажок. Это активирует ближнюю бесконтактную связь.

Все данные нужно вписывать верно, особенно, на этапе добавления карточки. Тут важна каждая цифра. Система выдаст ошибку, если пользователь введет неправильные реквизиты. Это же касается проверочного кода.

Отсутствие блокировки

Приложение работает только на тех смартфонах, у которых установлена блокировка экрана. Только при таком условии, счета будут в безопасности. Перед установкой Гугл Пей стоит установит ПИН-код или отпечаток пальца.

Проблема с работой приложения

Нередко неудачи возникают в дальнейшем, то есть при работе с сервисом. Ошибки при оплате могут возникнуть как из-за системных сбоев, так и неисправности смартфона. Но и это не все возможные причины.

Банк не входит в перечень партнеров

Невозможно добавить и оплачивать покупки карточкой финансовой организации, которая не поддерживает Гугл Пей. Узнать весь перечень банков-эмитентов можно по ссылке https://support.google.com/pay/answer/7454247.

Если в перечне вашего банка вы не нашли, не остается ничего иного, как открыть счет в другом учреждении.

Отключился NFC-модуль

Если недавно Гугл Пей функционировал и вдруг перестал работать, убедитесь, что в телефоне включена ближняя бесконтактная связь. Может быть произошел сбой или телефон брал в руки ребенок и случайно выключил NFC. Достаточно просто снова произвести активацию.

Терминал не поддерживает Гугл Пей или не исправен

Даже наличие PayPass не гарантирует, что торговая точка поддерживает Google Pay. Является ли магазин партнером можно узнать у продавца.

Если же вы видите, что считывающее устройство моргает, пищит или на нем высвечивается флажок зеленого цвета, значит оно не исправно. Произвести оплату с его помощью не выйдет. Тут вариантов действий немного — подождать, пока терминал починят, расплатиться другим способом или скупиться в другом месте.

Проблемы с картой

Если терминал отказывается принимать оплату, стоит вспомнить, все ли нормально у вас с карточкой. Карта не читается при:

• отрицательном балансе;
• заблокированном счете;
• использовании неподдерживаемой карте сервисом.

В любом из перечисленных случаев спасет использование другого платежного “инструмента”. Если карта прикреплена одна, то узнайте причину ошибки.

Для проверки баланса нужно:

• зайти в приложение;
• открыть “Оплату”;
• найти нужную карту.

Тут же можно выбрать другую карточку основной, произвести удаление или добавление.

Если запрошенный объект не найден, то убедитесь, что карта поддерживается системой. Проверить, есть ли она в списке можно на официальном сайте https://support.google.com/pay/answer/7454247.

Недостаточное поднесение гаджета к терминалу

Иногда не проходит оплата из-за того, что пользователь не подносит гаджет к считывающему устройству на нужное расстояние. Для того, чтобы транзакция прошла успешно, нужно расположить смартфон задней крышкой возле терминала как можно ближе, не более 10 см. Также не пройдет оплата, если вы слишком рано убрали телефон. Удерживайте его до тех пор, пока не завершится транзакция.

При наличии металлического корпуса, старайтесь подносить смартфон к считывающему устройству тем местом, где есть пластиковая вставка или разъем. Иногда при работе с такими гаджетами терминалы срабатывают не с первого раза.

Повреждение чипа NFC

Если в терминале выбивает ошибку 5001 при оплате, то часто дело в повреждении встроенного модуля ближней бесконтактной связи. Это могло случиться при падении смартфона, неудачном самостоятельном ремонте и пр.

Обратитесь в сервисный центр, специалист скажет, можно ли что-то исправить.

Экран заблокирован

Перед оплатой некоторые забывают разблокировать телефон. Если этого не сделать, произвести оплату не выйдет.

Разблокировать смартфон не получится, если экран залапан или испачкан, поэтому следите за чистотой гаджета.

Низкий заряд

Всегда проверяйте уровень заряда аккумулятора. При разряженной батарее не срабатывает Google Pay. Зарядить смартфон в любом месте — поможет power bank. Приобрести его несложно в специализированном магазине.

В стране не работает гугл пей

Если в России, Италии, Франции и других странах Google Pay работает, то в Беларуси нет. И если вы приехали туда, где сервис не функционирует, то вы увидите, что Google Pay не запускается.

Полный список стран имеется по той же ссылке https://support.google.com/pay/answer/7454247. Сейчас их 29.

Требуется обновление

Плохо работает Гугл Пей у тех, кто пользуется устаревшей версией приложения. Его нужно периодически обновлять.

Имейте в виду, что иногда и после обновления приложение не работает корректно. В таком случае имеет смысл перезагрузить гаджет или очистить кеш (сбросить настройки).

Для перезагрузки просто выйдите из приложения, выключите и включите смартфон. Такая манипуляция часто спасает и при работе с другими приложениями.

Сброс настроек происходит так:

1. Войдите в меню телефона, далее “Настройки”.
2. Найдите “Диспетчер приложений”.
3. Кликните на “Google Play Маркет”.
4. Нажмите “очистить кеш” или “стереть”.
5. Перезагрузите смартфон.
6. Скачайте приложение снова.

Можно просто удалить обновления и сервис начнет работать также как и изначально.

Что делать, если причина не найдена

В случае, когда никакой неисправности вы не обнаружили, можно использовать другие способы решения проблемы. Один из предложенных может быть и поможет.

Удаление Гугл-аккаунта

Перед тем, как идти на такие меры, сделайте синхронизацию данных, так как вся информация уничтожится. Для этого:

1. Откройте “Настройки”.
2. Найдите “Google”.
3. Кликните на “Аккаунты” (откроется синхронизация).
4. Поставьте галочки там, где содержатся важные данные, то есть те, которые будете синхронизировать.
5. Нажмите на синхронизацию.

После можно приступать к удалению Гугл-аккаунта. Ваша задача:

1. Снова вернуться к настройкам.
2. Войти в тот же “Google” и “Аккаунты”.
3. Теперь кликните на “Удалить”.
4. Перезагрузите мобильный.

После войдите опять в аккаунт.

Если и это не помогло, то пробуйте другие способы.

Очистка телефона от несовместимых с Гугл Пей приложений

Те пользователи, которые любят устанавливать различные игры и программы, могут столкнуться с проблемой загрузки Гугл Пей из-за несовместимости с имеющимися приложениями на телефоне. Порой, может даже заблокироваться Плей Маркет. Если вы ранее скачивали какие-то софты, то попробуйте их удалить.

Проверка аккаунта Гугл

Иногда он деактивируется. Для включения нужно зайти в “Аккаунты Google” и совершить вход.

Проверка правильности установленной даты и времени

При некорректных данных также могут иметь место проблемы с Гугл Пей. Обязательно установите точное время и правильную дату. Лучший вариант — автоматическая настройка.

Что делать, если не удаляется карта

Если карточка неактивна, то ее целесообразно удалить из приложения. Если таким способом это сделать не выходит, то:

1. Зайдите на официальный ресурс Google Pay — https://support.google.com/pay.
2. Перейдите в “Центр платежей”.
3. Найдите “Способы оплаты”.
4. Нажмите на нужный банковский “инструмент”.
5. Произведите удаление.
6. Подтвердите.

Если и этот способ оказался не эффективен, можете удалить Гугл Пей и установить все заново.

Помните! В любой ситуации можно обратиться в техподдержку. После четкого изложения проблемы, специалисты обязательно дадут вразумительные советы.

Заключение

Google Pay, как и другие приложения бесперебойно работает только тогда, когда соблюдаются все правила. Периодически сервис может выходить из строя. Иногда даже на начальном этапе некоторые пользователи сталкиваются с трудностями. Справиться с ними можно, если знать все тонкости установки и придерживаться рекомендаций разработчиков.

  Нужен ли интернет для оплаты Google Pay?

Источник: https://NFC-info.ru/google-pay/ne-rabotaet/

Вы больше не можете расплачиваться в магазинах через Google Pay – решение

Недавно активные пользователи сервиса Google Pay поймали на своих устройствах проблему с бесконтактной оплатой. Так, при попытке провести транзакцию, выскакивает сообщение: “Вы больше не можете расплачиваться через Google Pay в магазинах”. Такая ошибка выскакивает при онлайн платежах, на кассе в магазине, в Google Play. Давайте разберемся, из-за чего возникает сбой оплаты, а также рассмотрим методы его решения.

Проблема при оплате через Google Pay в магазинах

Причины ошибки в Google Pay

Итак, ни для кого не секрет, что сама служба Google Pay на телефоне достаточно требовательна к чистоте прошивки и предустановленным сторонним программам. Это вполне логично, учитывая тот факт, что там синхронизированы ваши банковские карты и счета. Если приложение обнаруживает модификацию в Андроиде, то сертификация платежа сразу же слетает и выскакивает блокировка.

Вот основные причины возникновения этого сбоя:

1. Неверные или сбитые настройки Гугл оплаты или модуля NFC.
2. Модифицированная (кастомная) прошивка, наличие программ с root-доступом.
3. Проблемы с приложением Magisk, который наряду с Xposed, используется для модифицирования OS Android.
4. Вирусная активность.

Также стоит отдельно сказать о проблемах с глобальной прошивкой, которая сертифицирована компанией производителем вашего смартфона. Например, сбой стал часто возникать после обновлений Андроид 9.0. Видимо разработчики внесли некоторые коррективы в защиту сервиса оплаты, который стал более требователен к чистоте OS. Наглядный пример – прошивки MIUI от Xiaomi и EMUI от Huawei, в которых внесено достаточно много модификаций. Причем, в большинстве своем пострадали владельцы именно Сяоми.

Что делать, если вы не можете расплачиваться через Google Pay в магазинах

Далее мы опишем все необходимые действия, выполнить которые нужно в первую очередь:

1. Проверьте наличие актуальных обновлений системы. Делайте это через пункт “Настройки” → “О телефоне”. Если будет необходимо – обязательно загрузите обновления.
2. Отключите (удалите) все программы, открывающие или требующие root-доступ на телефоне. К таким можно отнести Total Commander, SuperSU, KingRoot и др. Кстати, в последних версиях Андроид применение рутирования ведет к обнулению гарантии устройства.
3. Перейдите в “Настройки” → “Еще” и проверьте, активна ли опция NFC.

   Активируйте повторно NFC

4. Есть отдельные моменты, когда пользователи включают на устройстве режим разработчика и деблокируют загрузчик. Все эти режимы нужно отключить и заблокировать.
5. После всех проверок попробуйте переустановить само приложение Google Pay, которое нужно скачивать только из Play Market. Причем, следует удалить сервис, провести очистку от кеша, через встроенный клинер, а после устанавливать по новой. С повторной настройкой и привязкой карт, я думаю, у вас проблем не возникнет.
6. Не забудьте, возможно придется вновь проставить только Google Pay в основных способах оплаты. Делается это через пункт “Бесконтактная оплата”.

Рекомендуем наш материал, о нововведении в банках – сбор биометрических данных клиентов.

Решаем проблему через Magisk

Если же у вас есть проблемы с самой прошивкой, то все указанные выше пункты будут лишь полумерами. Скорее всего, после мартовского апдейта, Google Pay стал более разборчив и отказывается работать на кастомных и рутированных прошивках. В таком случае вам поможет приложение Magisk, которое позволяет скрыть root-службы и наличие кастома на устройстве. Эта программка всегда актуальна для таких приложений как Google Pay или Сбербанк Онлайн.

Сразу отмечу: все манипуляции по запуску этой программки могут потребовать разблокировки загрузчика, что в редких случаях приводит к кирпичу. Поэтому: все на свой страх и риск, только для опытных пользователей.

1. Найдите в сети или загрузите на смартфон этот архив самого приложения Magisk (сейчас актуальна версия 18.1).
2. Для его установки нужно войти в “Режим Восстановления” или TWRP. В сети множество инструкций, посмотрите как загрузить эти режимы именно для вашей модели.

   Кастомное рекавери TWRP

3. После входа зайдите в Install, где отыщите в корне скачанный архив Magisk и запустите его установку.
4. После окончания снова запустите телефон в обычном режиме и, для отображения Magisk, установите дополнительно программку Magisk Manager.
5. Откройте после само приложение и выполните все проверки. Должна пройти проверка SafetyNet, что будет означать, что root-права скрыты от требовательных софтин.

   Интерфейс программы Magisk

6. После этого откройте модули – Magisk Hide, где в списке отыщите Google Pay и активируйте галочку.

После этого, ваша кастомная прошивка сможет снова работать с платежкой от Google, а сертификация платежей не должна слетать. Но следует учесть два нюанса:

• Каждый раз, при новом апдейте прошивки, придется переустанавливать архив через режим TWRP. Иначе файлы Magisk затираются и не работают.
• Также после апдейтов кастомки удаляйте резервную копию стоковой boot/ramdisk. Эту копию делает Magisk при каждой загрузке через TWRP. Она находится в корневой директории /data, а начинается файл на stock_boot***.

Блокировка самого аккаунта

Бывает и такое, что платежи по вашему аккаунту Гугл Пей нарушают условия использования этой системой. Соглашение, кстати, вы подтверждаете при регистрации. Например, если система увидит, что аккаунт используется для коммерческой деятельности, то вы можете схлопотать бан. К примеру, о блокировках может говорить появление схожего уведомления “Вы больше не можете использовать Google Pay”.

Если же предыдущие пункты не работают или ваше устройство имеет гарантию и лицензировано по Ростесту, то есть смысл написать в поддержку support.google.com/pay. Опишите в форме вашу ситуацию и попросите проверить, имеются ли ограничения по вашему аккаунту или привязанным картам. Попросите выслать список необходимых решений, потому как “Справочный центр” не помог в решении.

Перестал работать Android Pay — 5 причин

Чтобы понять, почему не работает приложение Андроид Пей, необходимо иметь представление о самой программе. Андроид Пей (второе название — Гугл Пей) стартовала в 2015 и практически сразу стала популярна. Она позволят производить оплату как в интернете, так и в магазинах розничной торговли, поддерживающих бесконтактный расчет.

Ошибки в работе Android Pay

Сейчас программа доступна для оплаты в 18 странах (Австралии, Бразилии, Канаде, Польше, России, Великобритании, США, Украине и др.). Попытаемся разобраться в возможных проблемах работы приложения.

Проблема с установкой

Важно знать, есть ли ваша страна в списке поддерживающих Гугл Пей. Перечень можно найти на официальном сайте.При отсутствии государства в списке скачать приложение с Плей Маркета не получится. Если вы решите установить его самостоятельно, скачайте самую последнюю версию.

Но тут вас ждет сюрприз: скорее всего, не сможете привязать денежную карту из вашей страны.

Не запускается приложение

1. Начните с проверки обновления программы, возможно, поэтому она не срабатывает.
2. Посмотрите заряд аккумулятора, если он меньше 5 процентов, скорее всего, не сможете включить.

Не проходит оплата

1. Если не можете расплатиться, проверьте баланс на карте, возможно, закончились деньги; попробуйте переключиться между картами, если у вас их несколько.
2. Еще раз проверьте, есть ли карта вашего банка в списке партнеров проекта, это можно сделать через меню справки Гугл Пей или на официальном сайте.
3. Включите NFC-чип, если он выключен.
4. Почему не срабатывает и теперь? Спросите у продавца на кассе, работает ли их магазин с Андроид Пей.
5. Все равно не проходит оплата? При этом терминал пищит, а у вас загорается зеленый флаг — значит, дело в терминале магазина.В случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить карту и снова ее добавить. Удаление карты производиться в аккаунте Гугл, в приложении этого сделать не получится.

   В аккаунт можно войти через меню телефона или интернет браузер. Здесь войдите в способы оплаты и удалите карту.

Не подключается к системе

Это проблема не частая, но встречается. Примечательно, что для работы не обязательно постоянное наличие подключения к интернету, оплата пройдет и потом, при следующем подключении данные обновятся самостоятельно.

Если вы столкнулись с данной проблемой, попробуйте перезагрузить телефон, включить и выключить NFC чип.

Не срабатывает

Не всегда Гугл Пей срабатывает на терминале оплаты. Могу посоветовать подносить телефон ближе к терминалу, радиус действия NFC-чипа не большой — около десяти сантиметров.

Если во время оплаты произошла ошибка, вас об этом предупредит программа и терминал.

Что делать, если причина тут не описана

Бывает, что Гугл Пей, выдает ошибку, которая может быть тут не описана.

Тогда разработчики просят обязательно их проинформировать.

Это можно сделать через систему обратной связи в программе.

• В меню нажмите справка.
• Там можно выбрать: либо напишите сообщение, либо позвоните.
• Также можно написать письмо и отравить его по электронной почте.

Чтобы у вас не возникало вопросов с работой Гугл Пей, вы не думали, почему у меня не получается, почему не работает, рекомендую постоянно обновляться. Команда разработчиков стабильно совершенствует и улучшает программу, поэтому в ближайшее время все проблемные вопросы уйдут совсем.

В настоящее время Гугл Пей активно продвигает свой продукт во многих странах. Если в вашей сервис пока не работает — не отчаивайтесь, думаю, в ближайшее время все изменится. Конечно, можно попробовать установить его, скачав на стороннем сайте, и попробовать привязать карту банков из списка Гугл — дерзайте и делитесь своим опытом. Правда, оплачивать вы сможете только в интернете, потому как терминалов, вероятнее всего, у вас не будет.

  Почему не работает Apple Pay на iPhone

Источник: https://androidpays.ru/ne-rabotaet-androidpay-5-prichin.html

Как привязать банковскую карту к аккаунту Google: добавляем карту в Google Pay и Google Play

Для того, чтобы совершать покупки в Google Play, оплачивать подписки на различные сервисы, а также расплачиваться в магазинах с помощью смартфона, необходимо добавить банковскую карту в Google Pay. В рамках этой статьи рассказываем как это сделать четырьмя разными способами.

Для чего может понадобиться привязать банковскую карту к Google-аккаунту? Например, для того, чтобы оплатить подписку на Premium и пользоваться функцией загрузки видео и треков. Или чтобы получить возможность бесплатно использовать премиум-версию VPN-клиента в течение пробного периода. Сценарии могут быть разными, но во всех случаях подписку удастся оформить только, если банковская карта привязана к аккаунту Google.

Как добавить карту в Google Play

Рассмотрим процесс подключения банковской карты к аккаунту Google через интерфейс приложения Google Play. Пропустите следующий шаг, если ранее вы выполняли вход в учетную запись Google на смартфоне.

Откройте Play Market и авторизуйтесь – введите свой электронной адрес Gmail и пароль. Если вы не зарегистрированы в Gmail (а значит, у вас нет учетной записи Google), кликните по кнопке «Создать аккаунт» и пройдите процедуру регистрации.

Раскройте боковое меню. Если у вас несколько аккаунтов Google, выберите нужный. Затем откройте пункт «Способы оплаты».

На открывшейся странице нажмите «Добавить банковскую карту». Введите номер карты, срок ее действия, CVC (трехзначный код на обратной стороне карты), укажите адрес проживания и кликните по кнопке «Сохранить».

Если хотите добавить еще одну карту, снова нажмите на кнопку «Добавить банковскую карту» и повторите процедуру.

Как добавить банковскую карту в Google Pay

Установите на смартфон приложение Google Pay и запустите его. Если у вас несколько аккаунтов Google, выберите нужную учетную запись и нажмите «Начать». Затем кликните по кнопке «Добавить карту».

Вы можете отсканировать банковскую карту с помощью камеры либо ввести данные вручную. Если воспользуетесь первым вариантом, расположите карточку перед камерой так, чтобы она полностью помещалась в кадр. Номер карты и срок действия автоматически подставятся в соответствующие поля, CVV-код придется ввести вручную. Также укажите свое имя, адрес, номер телефона и другие данные. В конце нажмите «Сохранить».

Кроме того, может понадобиться принять условия использования, установленные банком-эмитентом. А если на смартфоне не была включена блокировка экрана, придется ее настроить и активировать.

Банк, выпустивший карту, может отправить SMS с кодом подтверждения на указанный при заполнении формы номер. Введите код в соответствующем поле, таким образом, подтвердив данные карты.

Если захотите добавить еще одну карту, перейдите на вкладку «Оплата», кликните по кнопке «+ Способ оплаты» и повторите процедуру.

Чтобы сменить аккаунт на другой (например, для того, чтобы привязать карту к нему), кликните по иконке пользователя в правом верхнем углу и выберите нужную учетную запись.

Как привязать банковскую карту к аккаунту Google через веб-сайт Google Pay

Добавить способ оплаты можно не только с помощью приложений Google Pay и Google Play, а и через интерфейс сайта pay.google.com. Если решите воспользоваться этим способом, откройте страницу в браузере на компьютере или смартфоне и войдите в аккаунт Google (если до этого вы не были залогинены). Затем перейдите на вкладку «Способы оплаты» и щелкните по кнопке «Добавить способ оплаты».

Укажите номер карты, срок ее действия, CVC и остальные данные. В конце нажмите кнопку «Сохранить».

Как добавить способ оплаты на сайте Google Play

Для тех, кто пользуется веб-версией Play Market, подготовлен дополнительный мануал по привязке банковской карты к Google-аккаунту. Чтобы добавить карту на сайте Google Play, перейдите по ссылке и убедитесь, что вы авторизованы (если нет – войдите в аккаунт). Затем в боковом меню выберите раздел «Способы оплаты».

На открывшейся странице кликните по кнопке «Добавить банковскую карту». Введите номер карты, срок ее действия, CVC-код и имя владельца. Также выберите свою страну и при необходимости укажите платежный адрес. Когда заполните все поля, щелкните на кнопку «Сохранить».

Как изменить или удалить способ оплаты в приложении или на сайте Google Pay

Если срок действия привязанной карты истек или вы ошиблись при заполнении формы, когда добавляли способ оплаты, вы можете удалить карту либо ввести правильные персональные данные. Причем выполнить второе действие с помощью приложения Google Pay не удастся (редактирование данных доступно только на сайте pay.google.com).

Чтобы удалить банковскую карту в приложении Google Pay, перейдите в раздел «Оплата» и выберите карту. Затем кликните по кнопке «Меню», расположенной в правом верхнем углу экрана, и нажмите «Удалить способ оплаты». При появлении запроса «Удалить этот способ оплаты?», выберите «Удалить».

Если хотите изменить сведения о добавленной карте, откройте сайт pay.google.com, перейдите на вкладку «Способы оплаты» и щелкните по кнопке «Изменить» рядом с банковской картой. После этого отредактируйте необходимую информацию, введите CVC-код и нажмите «Обновить».

Чтобы удалить способ оплаты, кликните по одноименной кнопке и подтвердите действие, выбрав «Удалить».

Использование смартфона для бесконтактной оплаты

После того, как банковская карта будет привязана к аккаунту Google, пользователю станет доступна бесконтактная оплата с помощью телефона (при условии, что смартфон оборудован модулем NFC). Все, что останется сделать для настройки бесконтактных платежей – включить NFC и выбрать Google Pay в качестве основного способа оплаты.

Источник: https://4idroid.com/add-bank-card-to-google-pay-and-google-play/

Не удалось настроить бесконтактную оплату на Google Play: что делать, как исправить

В век современных технологий люди могут не брать с собой пластиковые карты или наличные деньги, отправляясь в магазин. Покупку можно совершить при помощи смартфона, но что делать тем, кому не удалось настроить бесконтактную оплату? Эта довольно частая проблема, отталкивающая людей от использования чипа NFC в своем гаджете. Сегодня разберемся, почему возникает подобная ошибка, и как ее исправить.

Суть проблемы

В настоящий момент основным критерием при выборе смартфона является наличие NFC. И если в бюджетных устройствах его отсутствие можно оправдать низкой стоимостью аппарата, то во флагманских моделях присутствие чипа считается обязательным.

NFC позволяет покупателям оплачивать товары, поднося телефон к терминалу для бесконтактной оплаты. Он есть практически в любом магазине. Таким образом, нет необходимости носить с собой банковские карты и наличные деньги. Вся информация будет храниться в мобильном гаджете. Если соответствующий чип отсутствует, нельзя расплачиваться в магазинах при помощи смартфона.

На устройствах Android технология реализована в приложении Google Play. В него можно занести данные о банковских картах, после чего пользователю достаточно поднести смартфон к считывающему устройству, чтобы расплатиться за товар. То же самое касается смартфонов на iOS, где используется приложение Apple Pay.

Несмотря на огромное количество плюсов, технология работает стабильно далеко не у всех пользователей. Некоторые жалуются на то, что им не удается настроить бесконтактную оплату. В такой ситуации покупка смартфона Honor или Huawei с NFC становится бессмысленной, ведь чип не функционирует. К счастью, данная проблема не новая, а потому существует масса способов восстановить функционал мобильного устройства, включая бесконтактные платежи.

Почему не работает бесконтактная оплата?

Перед тем, как приступить к решению проблемы, нужно разобраться, почему вообще она возникла на смартфоне с NFC. Как правило, главной причиной появления ошибки при попытке внести данные банковской карты или расплатиться за товар в магазине является неправильно подобранная прошивка.

Например, в Китае оплата через НФС не используется, в отличие от менее популярной у нас технологии QR-кодов. Поэтому некоторые смартфоны из Поднебесной, имея на борту NFC, по умолчанию не предназначены для бесконтактных платежей стандартным способом.

Вторая по распространенности причина возникновения ошибки – открытие Root-доступа на смартфоне. Это специальный режим, предназначенный для редактирования исходного кода операционной системы. Рядовые пользователи активируют его, пытаясь установить некоторые приложения или восстановить утерянные данные. Однако получение рут-прав приводит к тому, что на смартфоне перестает работать бесконтактная оплата. Еще одной проблемой после активации Root-доступа может стать нежелание продавца принять устройство на ремонт по гарантии.

Также отсутствие работоспособности NFC появляется после того, как владелец смартфона снимает блокировку загрузчика. Делается это с целью перепрошить устройство, но о последствиях, к сожалению, задумываются лишь единицы.

Как решить проблему?

Итак, если на смартфоне был активирован рут-доступ, разблокирован загрузчик или устройство базируется на нелицензионной прошивке, расплачиваться за покупки в магазине бесконтактным способом не получится. Но, если нет уверенности в том, что открыт Root-доступ или есть неполадки в операционной системе, рекомендуется сначала перепроверить настройки:

1. Активировать значок NFC в шторке уведомлений.
2. Открыть настройки телефона и перейти в раздел «Еще».
3. Сменить тип кошелька с HCE на SIM.
4. В разделе с приложениями проставить все разрешения для программы, которая используется в качестве оплаты покупок.
5. В пункте «Оплата одним касанием» выставить значение GP или AP.

Если после «игр» с настройками ничего не изменилось, и бесконтактная оплата до сих пор недоступна, значит на телефоне активирован Рут, загрузчик или существуют проблемы с прошивкой.

Сначала нужно заблокировать загрузчик. Такая ситуация обычно случается на смартфонах Андроид. Пользователю нужно отключить устройство и открыть меню разработчика (удержание верхней качельки регулировки громкости и кнопки питания). Далее следует обратить внимание на пункт «Look State». Там необходимо выставить значение «locked», что будет свидетельствовать о блокировке загрузчика.

Когда стало ясно, что загрузчик не активен, но в то же время не работает NFC, необходимо переходить к другим способам решения проблемы. Например, к отключению рут-прав. Если пользователь уверен, что у него действительно активирован Root, выполнить деактивацию можно следующим образом:

1. Скачать приложение SuperSU.
2. Открыть программу и перейти в ее настройки.
3. Подтвердить полное удаление рут-прав.
4. Согласиться с условиями использования.
5. Перезагрузить смартфон.

После выполнения этой нехитрой операции Root отключится и, скорее всего, на смартфоне вновь будут работать бесконтактные платежи. Но в случае неудачи не стоит отчаиваться. Необходимо убедиться в том, что смартфон работает на лицензионной прошивке последнего образца. Для этого:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Об устройстве».
3. Нажать на пункт с версией ПО.
4. Кликнуть на «Обновление системы», если он доступен.

Если стало ясно, что, к примеру, Xiaomi работает на китайской версии MIUI, придется загрузить прошивку на официальном сайте и установить ее. В остальных случаях после выполнения обновлений NFC должен заработать.

Изменение настроек Google Pay

В случае, если человек убежден в том, что у него не настроен Root, а NFC на телефоне действительно присутствует, рекомендуется переустановить приложение Google Play:

1. Удалить программу.
2. Открыть Google Play.
3. Через поиск найти и установить приложение Google Pay.
4. Открыть программу.
5. Добавить карту в Гугл Пей, указав ее номер, срок действия и CVC-код.
6. Подтвердить действие, указав код из ответного сообщения.

После выполнения всех указанных настроек нужно еще раз убедиться в том, что на телефоне активирован NFC. Соответствующий значок, как правило, отображается в шторке уведомлений или в пункте настроек «Бесконтактная оплата».

Недостаточно средств на счете. Почему появляется сообщение, если деньги на счету есть?

Онлайн-платежи прочно вошли в современную жизнь. Почти у каждого совершеннолетнего гражданина есть банковская карта, многие также пользуются электронными кошельками. Они удобны, например, для оплаты покупок в Интернете. Однако иногда при оформлении заказа появляется фраза «Недостаточно средств на счете», хотя деньги есть и их должно хватить для покупки. Почему возникает такая ситуация?

Что в данном случае значит «Недостаточно средств на счете»?

Сервисное оповещение «Недостаточно средств» всплывает, когда пользователь намеревается совершить перевод или хочет оплатить заказ онлайн. Если на вашем счете есть деньги, но вы все равно видите это уведомление, причин может быть несколько:

Уведомление может появиться:

Выполнить перевод или оплатить заказ получится только в том случае, если вы точно определите причину появления оповещения и сможете устранить ее.

Недостаточно средств на банковской карте или электронном кошельке

Ошибка о нехватке денег на пластике или виртуальном счете может появиться по множеству причин:

Только если ни одна из указанных причин вам не подходит, можно подумать на технические неполадки. Например, у вас не было связи в момент проведения операции, на карте повредился микрочип и т.д. В любом случае для получения точного ответа на вопрос необходимо связаться со службой поддержки банка. У сотрудника финансовой организации больше информации, и он быстрее поможет вам снять деньги или осуществить перевод.

Что делать, если деньги на балансе телефона есть, а операция недоступна?

Уведомление о недостаточности средств часто появляется и в работе с мобильными операторами. Например, вы хотите перевести деньги другому абоненту или отправить СМС, но обнаруживаете, что баланс телефона сделать это не позволяет, хотя он и положительный. С такими ситуациями разобраться гораздо проще, чем с банковскими счетами, так как возможных вариантов здесь гораздо меньше:

Бывают ситуации, когда при положительном счете вы не можете осуществить платный звонок из-за того, что система заранее заморозила средства для будущей оплаты какой-либо опции (чаще всего Интернета). Но здесь вам пришлют дополнительное оповещение в виде СМС.

Таким образом, пометка «Недостаточно средств на счете» при положительном балансе возникает тогда, когда вы не учитываете комиссию за операцию или ваш счет заблокировали. Возможны и другие варианты. Для уточнения информации обратитесь в службу поддержки банка, выпустившего вашу карту, или мобильного оператора.

Недостаточно средств на счете, а деньги есть – почему так пишет

Многие пользователи уже давно перешли на активную оплату покупок через пластиковые карты или онлайн-кошельки. Особенно это удобно при онлайн оплате услуг, товаров или пополнении сервисов. Однако в процессе списания часто возникает довольно странная ошибка, пишет «Недостаточно средств», хотя деньги на остатке полностью покрывают покупку. Происходить такое может при работе с картой, мобильным балансом или личным счетом. В статье мы разберем, отчего такой сбой может возникать и куда нужно обращаться.

Что означает нехватка средств на счете?

Недостаточно средств на счете – это сервисное уведомление, которое возникает при попытке перевести деньги или оплатить ими некоторую покупку. Если денег на счету достаточно, то основных причин такого сообщения три: не учтен процент за операцию, имеются технические проблемы на стороне платежного сервиса, либо движение ваших средств по счету/балансу заблокировано.

Давайте для начала определим ситуации, где чаще всего проявляются такие проблемы. На сегодняшний день можно выделить три популярных запроса от интернет-пользователей:

Недостаточно средств в Мегафон Банк

Недостаточно средств в Сбербанке и других банках – причины

Клиент Сбербанка не учел процент при выводе

Ошибка списания может появляться из-за технических проблем с картой

В остальных же случаях можно говорить о проблемах в работе банковской платежной системы или сбоях в работе самой карты. Это может быть временное отсутствие связи с серверами банка, либо на карте поврежден чип или считывание с магнитной ленты. Такое возникает часто и зависит от способа ношения пластика.

В любом случае, настоятельно рекомендуем при обнаружении ошибки «недостаточно средств» обращаться в поддержку вашего банка. Специалист имеет более широкий доступ к вашим данным и сможет обнаружить нюансы, при которых у вас не получается списать средства с баланса. Возможно специалист укажет на технический характер проблемы или подскажет как вам действовать дальше.

Деньги на счету оператора есть, а звонок сделать нельзя

Довольно часто схожая по типу проблема появляется у абонентов всех популярных операторов связи (Tele2, MTS, Megafon, Beeline). Например, при звонке или отправке сообщений абоненту выдается сервисное уведомление, что на счете недостаточно средств для выполнения операции. К счастью, подводных камней в этом случае намного меньше, а сами операторы, в большинстве своем, работают по схеме – абонентской предоплаты или ежесуточного списания.

Мы рассмотрели многие типы проблем, которые в том или ином виде соответствовали описываемой ошибке. К счастью, практически везде все сводится к техническим или системным сбоям со стороны операторов. Практически всегда ответы от поддержки – это советы подождать, пока сбой не будет исправлен. Но есть некоторые оговорки, которые касаются перевода средств:

Особенно на этом фоне выделяется Билайн. Описано несколько случаев, когда при положительном балансе нельзя было дозвонится из-за того, что система блокировала часть средств на ближайшее пополнение опции интернет. Есть и обратный момент – при плюсе на остатке сам интернет не работает и выдает «Упс, недостаточно средств!», но тут все более понятно – на балансе отсутствует нужная сумма для активации интернет трафика.

Недостаточно средств в Билайн

Если говорить про Мегафон, то у них похожая проблема часто возникает в работе нового сервиса «Мобильный банк Раунд», который позволяет абонентам заводить фирменный пластик от оператора. Вот наглядное видео, при котором у абонента на счету заблокировали большую сумму и все списывали на технические огрехи в работе сервиса (очень познавательно).

Мобильный платеж Билайн недоступен — что делать?

Мобильный платеж Билайн недоступен, а вы хотели оплатить покупку или скинуть немного денег другу? Давайте разбираться, почему происходят подобные неприятные трудности, чтобы больше в них не попадать! Заодно немного подтянем матчасть и расскажем новым абонентам, что представляет собой услуга и как ей воспользоваться.

Доступность опции

Пару слов о том, что представляет собой сервиса – не все пользователи знакомы с возможностями оператора. Исправляем ситуацию и ищем определение! Это возможность оплачивать определенные услуги (интернет, ЖКУ, парковка и многое другое) и переводить средства прямо с баланса смартфона – не нужно совершать дополнительных действий. Предоставляется абсолютно бесплатно!

Разбираясь, почему недоступна услуга «Мобильный платеж» Билайн, нужно поговорить о правилах активации! Если вы не соблюдаете приведенные ниже параметры, то не сможете подключиться к сервису в принципе!

На предоплатной системе расчетов абонентам необходимо:

Услуга Билайна «Мобильный платеж» недоступна пользователям постоплатной системы расчетов. Но только до тех пор, пока они не сделают следующее:

Разобрались с первыми шагами. Напоминаем, без активации возможности сервиса будут недоступны, бесполезно пытаться решить проблему.

Переходим к другим возможным причинам, почему мобильный платеж Билайн недоступен и попробуем сразу же подыскать решение.

Технические трудности

Самая распространенная ошибка – это технические неполадки/работы на стороне оператора. Что может сделать пользователь, чей сервис недоступен? Действия стандартные:

Звонок в службу поддержки поможет разобраться с любыми возникшими неприятностями – сотрудник оператора с радостью восстановит опцию на вашем смартфоне. Понимаете, как разблокировать услугу «Мобильный платеж» Билайн в случае возникновения проблем? Наберите короткий номер или отправляйтесь в салон связи, также можно оставить запрос в онлайн-чате через личный кабинет.

Разумеется, это не единственный ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн и недоступны операции. Чаще всего причина кроется в другом – эти затруднения любой пользователь может решить самостоятельно за несколько минут.

Лимиты и недостаток средств

О чем стоит помнить каждому абоненту? О состоянии баланса! Для совершения покупок, оплаты услуг и перевода средств на счету должны лежать деньги, достаточная сумма. Если денег нет, осуществить транзакцию не получится, сервис не будет доступен!

Вот и ответ на вопрос, почему заблокирован мобильный платеж Билайн: что делать, сейчас расскажем!

Деньги должны быть «до» момента совершения покупки, но есть и определенное «после».

Обратите внимание на одно важное правило! Зачастую мобильный платеж Билайн недоступен пользователям предоплатной системы расчетов именно по этой причине, которая проходит мимо абонента.

Не будем говорить об очевидных вещах – таких, как необходимость подключения к интернету. Любой разумный человек понимает, что без доступа к сети опция работать не будет! Сначала включите интернет, затем приступайте к оплате.

Дополнительно: услуга Старт — кому пригодиться?

Онлайн игры
Погашение кредитов
Переводы на карту Visa/MasterCard
Погашение кредитов в адрес Альфа Банка
Штрафы ГИБДД

Если у вас не работает услуга «Мобильный платеж» Билайн, вы знаете, что делать! Мы привели несколько действенных способов разблокировки и рассказали все, что нужно знать пользователю, у которого недоступен сервис. Следите за состоянием счета, оплачивайте покупки одним касанием и получайте максимум от услуг связи!