Ошибка не удалось загрузить виндовс

Ошибка » не удалось запустить Windows »

Приветствую вас на странице сайта Компьютер76, и сегодня рассматриваем очередную ошибку системы которая в описании выглядит вот так:

Не удалось запустить Windows. Возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения. Чтобы устранить ошибку:
1. Вставьте установочный диск Windows и перезагрузите компьютер
2. Выберите параметры языка, а затем нажмите кнопку «далее»
3. Выберите пункт «Восстановить компьютер»

#Здесь может быть описание файла, послужившего причиной сбоя.

Если этот диск отсутствует, обратитесь за помощью к системному администратору или изготовителю компьютера.

Состояние: 0х000000f

Сведения: Сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство недоступно.

Ну и соответственно снимок с экрана:

Симптомы:

• В Windows попасть невозможно (попытка зайти в безопасном режиме через F8 не удалась)
• Всевозможные тесты на наличие ошибок оперативной памяти и жёсткого диска не приносят результатов: оборудование работает в штатном режиме, всё отлично.
• в точку восстановления тоже не попасть — windows не работает.

ДОПОЛНЕНИЕ. 

На компьютере клиента было установлены сразу две операционной системы: Windows 7 и Windows XP. И при попытке зайти в предшествующую версию (Windows XP)  выдавалась похожая ошибка (в ней загрузиться также не удавалось):

Ну что…

СРАЗУ. Забегая вперёд скажу — всё очень даже плохо. Выскакивающее описание — это замаскированный BSOD, который Windows успела распознать. А вот причин, по которым произошёл сбой, немало (равно как и при синем экране смерти) — от повреждения системных файлов до «умирающих» компонентов. По моему опыту, в ошибке » удалось запустить windows » виноваты (по наиболее часто встречающимся проблемам):

• блок питания компьютера — всё идёт от него, не сомневайтесь.
• а, значит, жёсткий диск с умирающим контроллером
• и, вероятно, материнская плата

Подытожим…

• Сообщение выдаётся операционной системой. Значит нет необходимости проверять, видим ли жёсткий диск.
• По всем имеющимся симптомам мы имеем дело с повреждением загрузочного сектора диска (слава всевышнему, не физическим повреждением): не запускаются обе системы. Что послужило причиной, пока неважно: повреждённый контроллер, умирающая материнская плата… Ведь обе загрузочные записи определяются корректно. И при попытке зайти из аварийного загрузочного диска Hiren’s оба локальных диска (и весь жёсткий диск) с имеющимися файлами живы и здоровы.
• Простейший тест программой типа Victoria не обнаруживает ни одного бэда. Значит, Windows и «железное» оборудование живо.

Исправляем ошибку » не удалось запустить windows » при помощи загрузочного диска. 

Просто попробуем выполнить указания, данные в заставке. Это всегда нужно делать. Сразу предупрежу — наверняка ничего не получится. Но мы пройдём и через этот этап. Если, однако, «прокатило» — считайте, что легко отделались.

Ставим в BIOS загрузку с диска или флешки, вобщем где файлы Windows. Следуем инструкциям по пунктам. Выберем язык, укажем нашу операционную систему (надеюсь, установщик её обнаружил) и жмём Восстановление загрузки. Пару мгновений и … рано радуемся. После перезагрузки, несмотря на сообщение об успешном решении ошибки » не удалось запустить windows «, проблема не пропала, а сообщение теперь появляется на английском языке: именно с этим и справилась утилита восстановления загрузки. Да…

Решение проблемы » не удалось запустить windows «.

Дело в том, что появление ошибки может сопровождаться включением описания повреждённого файла. Например, сообщение может разбавиться указанием типа:

File: путь к файлу\имя_файла.расширение

На фото ничего нет. У вас может быть. Но от этого алгоритм действий зависеть и будет. К сожалению, повреждённых файлов может быть немало и они разбросаны по всем папкам системы. Повреждение одного из них может сопровождаться проблемой » Не удалось запустить windows «. Так что СТРОГО соответствия в выполнении действий просто НЕ МОЖЕТ БЫТЬ. Самые типичные же из ошибок рассмотрим кратко.

Если что-то непонятно или здесь не описано, отписывайтесь. Помогу, чем могу.

File: \windows\system32\boot\winload.exe

Самая распространённая причина — сбой выбора загрузочного устройства (сообщение выше, например, говорит о повреждении файла загрузчика winload.exe). Проверьте правильность выставленных в BIOS параметров жёсткого диска. Обратите на это особое внимание, если диска два. Переткните информационные шлейфы SATA на материнской плате (те, что красного или тёмно-жёлтого цвета). При необходимости установите параметры BIOS в заводские или сбросьте настройки батарейкой — удалите и вставьте её на 10 минут.

File:\Boot\BCD

Здесь вам придётся поработать с консолью команд прямо из-под загрузочного диска. В окне выбора средств восстановления вам придётся выбрать консоль и воспользоваться утилитами BootRec.exe (создание новой загрузочной записи для Windows 7).

и BCDboot.exe (создание и восстановление среды загрузки Windows, которая находится в активном разделе диска). Пугаться не стоит: здесь всё просто.

Для того, чтобы попытаться исправить загрузочную запись, наберите команду:

bootrec.exe /FixMbr

Если ничего не вышло, перепишите запись заново:

bootrec.exe /FixBoot

Проверьте, на месте ли ваша операционная система (Vista или 7-ка):

bootrec.exe /ScanOs

а команда:

bootrec.exe /RebuildBcd

проверит, нет ли ещё на ваших дисках систем, запись о которых отсутствует в существующем списке. После ввода этой команды все они (если они были) появятся списком, и их можно будет добавить в запись. Для этого нужно переписать настоящий список простыми командами:

bcdedit /export C:\BCDcfg.bak
attrib -s -h -r c:\boot\bcd
del c:\boot\bcd
bootrec /RebuildBcd

Здесь настройка загрузки экспортируется в специальный файл C:\BCDcfg.bak, на его редактирование предоставляются права, снимая атрибуты «системный», «скрытый», «только для чтения». Команда del тут же затирает файл c:\boot\bcd и формируется новый список командной bootrec /RebuildBcd.

Но если вам нужно не просто переписать, а заново создать саму среду загрузки Windows 7, запустите другую утилиту:

bcdboot C:\Windows

С — буква диска, где находится ваша копия Windows. 99% случаев этот путь одинаков у всех. Команда восстановит и все указанные в предыдущих абзацах файлы и хранилища.

Успехов.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. При включении компьютера выдаёт такую ошибку: «Не удалось запустить Windows, возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения» и начинается перезагрузка. И так по кругу. Точек восстановления я так и не нашёл. Что делать?

Ответ эксперта:

Здравствуйте, Никита!

Подобная ошибка, по своей сути и проблематичности устранения, во многом схожа с «Синем экраном смерти» (BSOD).

Вариант 1

В тексте ошибки присутствует и стандартные рекомендации по устранению, которые помогают к сожалению не всегда, но попробовать стоит.

Для этого вставьте в компьютер установочный диск или загрузочную флешку с операционной системой «Windows». Далее, следует просто выполнять рекомендации установщика, для инсталяции и исправления повреждённых файлов и загрузочных секторов.

Вариант 2

В случае неудачи, попробуйте при начальной загрузке операционной системы зажать кнопку «F8» для получения доступа к разделу «Дополнительные параметры загрузки».

В данном разделе стоит обратить внимание на два пункта «Восстановление системы» и «Безопасный режим».

«Восстановление системы» проводится по аналогии с описанными действиями в «Варианте 1».

«Безопасный режим» — операционная система загрузится с минимальным «багажом», что позволяет обойти ошибки и загрузить ОС (не всегда).

Если вам удалось загрузиться в Безопасном режиме, откройте «Пуск» — «Стандартные» — «Служебные» — «Восстановление системы» и «откатите» состояние операционной системы на последние удачные конфигурации.

Вариант 3

В тексте ошибки имеется строка «Status», напротив которой указан код ошибки, наиболее распространённая «0xc000000f».

Способы устранения те же, что и описаны выше, в качестве дополнения попробуйте следующее:

• При включении компьютере, в зависимости от модели, зажмите клавишу открывающую «BIOS» — это может быть «F2», «F10», «DEL».
• Найдите раздел «Hard Disk Drivers», с двумя активными строками, выделите первую и нажмите «Enter».
• Вторая строка носит название «SATA: 4S-WDC WD20EARX-00PASB0» и именно её следует переместить на первое место, используя функциональные клавиши «+/-» или «стрелки вверх/низ».

Сохраните внесённые изменения и дождитесь перезагрузки.

К сожалению, общие рекомендации на этом заканчиваются, в качестве завершающего совета можно провести переустановку Операционной системы. А для того, чтобы спасти данные, имеющиеся на носителе, можно временно переставить носитель в другой компьютер и перенести всё необходимое или не проводить форматирование при установке ОС.

Ошибка 0xc000000f может посетить вас достаточно внезапно — при запуске вашей ОС Windows. Именно в тот, момент, когда вы того наименее ожидаете. Особо заметных симптомов, предвещающих появление этой проблемы, нет. Просто, однажды, вам компьютер, при очередном запуске системы, укажет вам следующую информацию:

Не удалось запустить Windows. Возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения. Чтобы устранить ошибку:

Вставьте загрузочный диск Windows и перезагрузите компьютер.
Выберите параметры языка, а затем нажмите кнопку «Далее».
Выберите пункт «Восстановить компьютер».

Если этот диск отсутствует, обратитесь за помощью к системному администратору или изготовителю компьютера.

Состояние: 0xc000000f

Сведения: Сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство недоступно.

Причины возникновения ошибки

За списком причин далеко идти не придется, так как в сообщении ошибки уже многое становится ясным. Такие ошибки, как 0xc000000f появляются в основном из-за того, что-то произошло с Загрузчиком Windows, что и привело к невозможности загрузить ОС, или из-за каких-то неполадок с диском компьютера. Существует ряд и других причин, но их очень сложно определить без помощи технического специалиста.

Итак, для решения проблемы и выполнения большинства методов, которые будут описаны ниже, вам необходимо заиметь для себя Диск восстановления с операционной системой Windows, так как с помощью него мы будет пробовать провести восстановление.

Для этого просто перейдите по этой ссылке на официальный сайт Microsoft и прочитайте их официальную статью на тему «Создание диска восстановления системы». Как только у вас на руках появится диск восстановления, тогда переходите к методам ниже.

Методы решения

Метод №1 Отключение всей периферии

Следующий совет может показаться достаточно странным, но некоторые пользователи утверждают, что отключение от их компьютера периферии, т.е. мыши, колонок, геймпадов и прочей не критически важного оборудования для системы, помогло им преодолеть ошибку 0xc000000f.

Такое может быть связано с тем, что на компьютере есть неисправно рабочий драйвер для определенного устройства и он то не дает системе нормально загрузиться. Отключите от своего ПК все ненужное для его запуска(за исключением, пожалуй, монитора) и попробуйте снова загрузиться в ОС Windows.

Метод №2 Загрузка последней удачной конфигурации

Очевидно, что теперешнее состояние вашей системы — это ее не самое стабильное состояние. В этом случае можно попробовать очень просто решение — загрузка последней удачной конфигурации. С помощью этого варианта загрузки вы можно восстановить свою систему к ее первоначальному, рабочему состоянию.

Для загрузки последней удачной конфигурации сделайте следующее:

• Перезагрузите ваш компьютер.
• Пока система не вошла в фазу загрузки, нажимайте кнопку F8 для входа в Меню дополнительных вариантов загрузки Windows.
• Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)».

Признаться честно, такой метод решение проблем с загрузкой редко приносит какие-то плоды, но попробовать исправить им ошибку 0xc000000f стоит.

Метод №3 Восстановление запуска

Следующий метод потребует от вас использования уже упомянутого диска восстановления, через который вам потребуется загрузиться. Итак, сделайте следующее:

• Итак, для начала вам нужно будет загрузиться через диск восстановления. Для этого пройдите в BIOS и выставьте на первый приоритет загрузки не на жесткий диск, а на DVD-RW или флеш-носитель(смотря что вы использовали при создании диска восстановления).
• Как только справитесь с выставление приоритетов, вставьте в систему средство восстановления и перезагрузитесь.
• Вместо загрузки с жесткого диска, вы попадете в Восстановительную среду. Выберите нужный вам устанавливаемый язык, формат времени, денежных единиц, и метод ввода. Затем нажмите «Далее».
• Нажмите на кнопку «Восстановление системы».
• Выберите свою операционную систему и нажмите «Далее».
• Перед вами появится меню выбора средства восстановления. Выберите пункт «Восстановление запуска».

После этого начнется процесс сканирования и попыток исправить найденные неполадки. Как только он закончится, то перезагрузите свой компьютер и проверьте наличие ошибки 0xc000000f.

Метод №4 Восстановление загрузчика

Как уже было сказано в начале статьи, ошибка 0xc000000f может быть вызвана повреждениями Загрузчика Windows. Если это является причиной проблемы, то вы можете попробовать выполнить восстановление загрузчика. Для этого сделайте следующее:

• Снова загрузитесь в Среду восстановления, как это уже было показано в предыдущем методе.
• Доберитесь до меню выбора средства восстановления. В этот раз выберите пункт «Командная строка».
• Введите в командную строку команду Bootrec.exe и нажмите Enter.
• Перед вами появится список команд для Bootrec.exe, которые вы можете выполнить. Мы рекомендуем ввести команды bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootsect /nt60 ALL /force /mbr, exit, нажимая Enter после каждой из них.

После выполнения этих команд, перезагрузите свой компьютер и проверьте, осталась ли еще ошибка 0xc000000f при загрузке Windows.

Метод №5 Проверка и исправление проблем диска с помощью утилиты Hiren’s BootCD

Вот этот метод уже немного посложнее всех предыдущих, относительно. Вам нужно будет создать еще один загрузочный диск, но только теперь с утилитой Hiren’s BootCD. Данное программное обеспечение может выполнить проверку вашего жесткого диска и исправить найденные на нем проблемы, если такие будут на нем присутствовать.

• Пройдите по этой ссылке и скачайте последнюю версию Hiren’s BootCD. Как только загрузите утилиту, вам нужно будет записать ее на диск или USB-хранилище.
• Теперь вам нужно загрузить свою систему через записанный диск, как вы это уже делали ранее с Средством восстановления.
• При загрузке с этого диска, перед вами появится меню программы Hiren’s BootCD. Выберите пункт «Dos Programs»(программы DOS).
• Теперь выберите шестой пункт меню под названием «Hard Disk Tools…»(приложения для Жесткого диска).
• Выберите первый пункт с именем «HDAT2 4.53 (Test/Repair Bad Sectors)»(Тестирование и исправление плохих секторов).
• Перед вами появится меню диска. Выберите ваш диск(если не знаете какой ваш, то просто отталкивайтесь от объема).
• Теперь выберите опцию «Check and Repair Bad Sectors»(Найти и исправить плохие сектора).
• После выбора этой опции, начнется процесс проверки вашего диска. Он может длиться от нескольким минут до нескольких часов. Дождитесь его окончания. Как только он будет завершен, выставьте приоритет загрузки в своем BIOS на старое значение, т.е. первый приоритет на жесткий диск, и извлеките диск или флешку с Hiren’s BootCD из вашего компьютера.

Мы надеемся, что методы, которые мы описали для вас выше, помогли вам справиться с ошибкой 0xc000000f при загрузке Windows. Если же нет, то остается еще два варианта: переустановка Windows и визит в сервисный центр, так как что-то могло случиться с вашим жестким диском.

Рассмотрим еще одну распространенную ошибку загрузки Windows 10, вызванную повреждением или отсутствием файла winload.efi. Проблема проявляется следующим образом: Windows 10 перестает загружаться с ошибкой BSOD и следующим сообщением на экране загрузки:

Примечание. Код ошибки может быть и таким: Error code: 0xc0000225 или 0xc0000001.

В русской версии Windows ошибка выглядит так:

Данная проблема связана с отсутствием или повреждением файла загрузчика \windows\system32\winload.efi. Эта проблема появляется чаще всего после некорректного обновления системы, при повреждении диска или файловой системы, при переразбивке диска сторонними утилитами, обновлении антивируса, после переноса (клонирования) установленного образа Windows на новый диск, замене материнской платы компьютера и прочими вмешательствами.

Файл Winload.efi – это исполняемый файл среды EFI, который инициализирует окружение и запускает загрузку Windows.Если этот файл поврежден, отсутствует или в конфигурации загрузки BCD указан путь к несуществующему тому с файлом winload.efi, Windows не сможет загрузиться.

Решение проблемы зависит от того, использовался ли у вас режим загрузки UEFI или Legacy до возникновения проблемы. Далее рассмотрим основные шаги, которые помогут исправить данную ошибку и корректно загрузить Windows 10/Windows Server 2016.

Включите режим совместимости CSM и отключите Secure Boot

Большинство компьютеров с поддержкой UEFI могут загружаться как с дисков с таблицей разделов GPT, так и с MBR дисков старого формата в режиме совместимости (Legacy).

Перезагрузите компьютер и войдите в меню настройки UEFI. Клавиша входа в меню UEFI зависит от производителя компьютера, как правило, это клавиши F2, F8, Del или Esc. Либо на нажмите кнопку ESC прямо на экране с ошибкой.

1. Попробуйте в настройках UEFI включить режим совместимости CSM Boot (в некоторых версиях прошивок UEFI он может называться Legacy Boot);
2. В настройках UEFI найдите и отключите режим Secure Boot. Местоположение данной настройки зависит от производителя прошивки UEFI. Как правило, ее стоит поискать в разделах Security, Authentication или Boot. На ноутбуке HP, например, пункт Secure Boot находится в разделе Security. Измените режим Secure Boot на Disabled или Off;

   Совет. Ранее мы уже рассказывали, что такое UEFI и для чего нужен режим Secure Boot. Велика вероятность, что проблема с недоступностью файла winload.efi при загрузке системы исчезнет после отключения режима Secure Boot в настройках UEFI.

3. Проверьте приоритет загрузки дисков. Убедитесь, что в качестве первичного устройства загрузки в настройках UEFI выбран ваш жесткий диск с Windows;
4. Не забудьте сохранить изменения и перезагрузите устройство;
5. Если при загрузке компьютера доступно UEFI Boot меню, попробуйте вручную выбрать запись OS Boot Manager (UEFI) – Windows Boot Manager.

Автоматическое восстановление загрузчика Windows

Попробуйте исправить ошибку с помощью средства автоматического восстановления системы. Для этого:

1. Загрузитесь с установочного DVD диска (или загрузочной UEFI флешки) с Windows 10;
2. Нажмите кнопку Repair your computer (Восстановить ваш компьютер) или клавишу R;
3. Перейдите в раздел Troubleshoot-> Advanced options -> Startup repair (Диагностика -> Дополнительные параметры -> Восстановление системы);
4. Запустится мастер восстановления. Далее следуйте его инструкциям.

Если установочного диска с Windows под рукой нет, следует три раза перезагрузить компьютер нажатием на кнопку питания (Power) до тех пор, пока не появится экран консоли восстановления WinRe. Выберите пункт See advanced repair options (Дополнительные варианты восстановления). Далее все аналогично.

Отключите функцию защиты ELAM

Если предыдущие методы не исправили ошибку с загрузкой winload.efi, попробуйте отключить технологию ранней защиты от вредоносного ПО — ELAM (Early-launch Anti-Malware), которая по умолчанию активна для загрузчика Windows.

Примечание. Технология ELAM – позволяет сертифицированным антивирусам загружаться до запуска всего стороннего ПО. Антивирус в этом случае может выполнять раннюю антивирусную проверку и контролировать запуск драйверов и загружаемого ПО.

Для этого:

1. Выполните шаги 1-2 из 2 способа;
2. Перейдите в раздел Troubleshoot-> Advanced options -> Startup settings (Диагностика -> Дополнительные параметры -> Восстановление при загрузке);
3. Перезагрузите компьютер, нажав кнопку Restart;
4. После следующей загрузки, система автоматически откроет меню настройки параметров загрузки — Startup Setting / Параметры загрузки (кстати, именно отсюда можно Windows 10 в безопасном режиме);
5. Нажмите F8 чтобы выбрать пункт Disable early launch anti-malware protection / Отключить автоматическую перезагрузки при сбое системы.

Выполните проверку дисков на ошибки и целостность системных файлов

Проверьте свои диски на наличие ошибок, возможно имеются ошибки диска или файловой системы на разделе с файлом winload.efi. Чтобы проверить все диски на наличие ошибок и исправить их, выполните команду:

chkdsk /f /r

После этого желательно проверить целостность системных файлов с помощью утилиты sfc. Для использования утилиты sfc в офлайн режиме, нужно указать путь к системному диску и папке Windows. Вы можете определить букву диска, назначенную разделу Windows с помощью команды:

Bcdedit /enum | find "osdevice"

Предположим, в вашем случае это диск D:. Команда проверки системных файлов будет выглядеть так:

sfc /scannow /offboot=d:\ /offwindir=d:\windows

Также нужно выполнить офлайн проверку хранилища компонентов Windows с помощью DISM. Нужно сравнить ваш образ с оригинальным установочным wim файлом вашего билда Windows 10 (предположим, оригинальный wim образ лежите на диске E:):

Dism /image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:E:\sources\install.wim

Совет. Чтобы разобраться с буквами дисков в среде WinPe, выполните команды
Diskpart
List vol

По меткам и размерам диска можно определить букву раздела на диске, на котором у вас хранится установленная Windows.

Восстановление BCD загрузчика и файла winload.efi для UEFI системы

Если ваша Windows 10 была установлена в нативном UEFI режиме на GPT диске, мы рекомендуем вам воспользуетесь инструкцией по пересозданию EFI загрузчика Windows 10 на устройствах с UEFI . Рекомендую воспользоваться статьей по ссылке, там все описано довольно подробно. Здесь оставлю короткий гайд:

Загрузитесь с загрузочного диска и запустите командную строку:

1. Выполните команду:
   diskpart
2. Выведите список разделов на дисках:
   list volume
3. айдите раздел с меткой ESP или EFI размером 500 мб (размер и название раздела может отличаться в зависимости от версии Windows, но главное – его файловая система всегда должна быть FAT32). Запомните его номер. Если EFI раздел был случайно удален, его можно восстановить так;
4. Выберите этот раздел:
   select volume 2
5. Назначьте разделу букву диска:
   assign letter=Z
6. Выйдите из diskpart:
   exit
7. Теперь нужно пересоздать загрузчик, скопировать загрузочные файлы из каталога Windows:
   bcdboot c:\Windows /s Z: /f ALL
   (замените c:\ на букву диска, на котором у вас находится ОС); Если вы все сделали правильно, появится надпись
   Boot files successfully created
   ;
8. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли проблема.

Пересоздание загрузочных записей в хранилище BCD с помощью bootrec и bcdedit

Если у вас система установлена не в режиме UEFI, тогда вы можете восстановить пересоздать загрузочные записи и сам MBR загрузчик Windows с помощью утилиты bootrec.

1. Выполните шаги 1-2 из 2 способа;
2. Перейдите в раздел Troubleshoot > Command Prompt (Диагностика – Командная строка).
3. В открывшемся окне командной строки выполните последовательно команды:
   bootrec /FixMbr
   
   (запись основной загрузочной записи в системный раздел)
   bootrec /FixBoot
   
   (перезапись нового загрузочного сектора в системном разделе)
   bootrec /ScanOs
   
   (сканирование дисков на предмет наличия установленных ОС)
   bootrec /RebuildBcd
   
   (пересоздание конфигурации загрузчика)
4. Закройте командную строку командой:
   exit
5. Перезагрузите компьютер.

Если предбудущий способ не помог, нужно пересоздать файл конфигурации загрузки для MBR в командной строке консоли восстановления или загрузочного диска:

bcdedit /set {bootmgr} device boot
bcdedit /set {default} device boot
bcdedit /set {default} osdevice boot
bcdedit /set {default} device partition=c:
bcdedit /set {default} osdevice partition=c:
bcdedit /set {default} path \windows\system32\winload.efi

Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли проблема.

Windows 7 и Windows 10 весьма надежные ОС и редко дают сбои, но и в наше время многие пользователи продолжают сталкиваться с проблемой, когда компьютер не запускается. Конечно, огромную роль в этом играет и оборудование, которое для домашних систем очень разнообразно, а у бюджетных решений имеет низкий коэффициент отказоустойчивости.

В большинстве случаев в ошибках при загрузке ОС виноваты либо сами пользователи, которые, например, неправильное выключили ПК или случайно удалили системный файл, либо жесткий диск, на котором образовалась сбойная область на загрузочном секторе. Хотя и сбой в работе операционной системы исключать также не стоит.

CHIP предлагает воспользоваться нашими советами по решению проблемы с загрузкой Windows и восстановлением работоспособности системы.

Содержание

• Перезагрузка: банально, но помогает
• При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
• При загрузке появляется надпись No bootable device
• Появляется синий экран смерти
• Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
• Возвращаем копию системного файла
• Используем загрузочный носитель Windows 10
• Параметры восстановления запуска «десятки»
• Проверяем оперативную память

Обойдемся малой кровью?

В первую очередь, попробуйте пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то обесточьте компьютер на 10 секунд, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь его батарею.

Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.

Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.

При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing

Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.

Если вы заранее не озаботились созданием образа, одолжите загрузочную флешку или диск у знакомого или воспользуйтесь вторым компьютером для ее создания. Для этого скачайте утилиту Media Creation Tool с официального сайта Microsoft (вам потребуется VPN), запустите ее и выберите пункт «Создать установочный носитель».

После этого выберите нужную флешку, нажмите «Далее» и дождитесь завершения копирования файлов.

Перезагрузите проблемный ПК (или просто включите его) и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У ПК с разными системными платами это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6.

Итак, если вам удалось попасть в BIOS, найдите пункт «Boot device priority» и назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».

В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.

В командной строке наберите:

«bootrec /rebuildbcd»

Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.

При загрузке появляется надпись No bootable device

Появившееся сообщение об ошибке «No bootable device» и его многочисленные вариации («No Boot device found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» и др.) свидетельствует о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск.

Чтобы понять, на программном или аппаратном уровне кроется проблема, достаточно зайти в BIOS в уже знакомый раздел «Boot device priority». Если накопителя с установленной операционной системы среди предложенных вариантов не видно, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел кабель передачи данных питания или питания HDD / SSD, либо накопитель и вовсе отжил свое.

Если же компьютер нормально распознает системный диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) — она повреждена, либо отсутствует. Решается ситуация предельно просто.

Загрузившись с установочного диска, достаточно выполнить в консоли восстановления всего лишь одну команду:

bootrec /fixmbr

Появляется синий экран смерти

Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «синими экранами смерти» (BSOD, Blue Screen of Death) — довольно распространенные проблемы во всех версиях (особенно из-за установки неправильного обновления). Причем, например, в Windows 10 этот экран может быть зеленым и красным. Причиной появления критической ошибки может быть неправильно работающее оборудование (например, оперативная память) или отсутствие каких-то системных файлов.

Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».

Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.

В Windows для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После чего попадаем в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочной флешки с Windows.

На этот раз нас интересует пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек восстановления.

Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?

Если вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows, это вовсе не означает, что система не загрузилась. Часто проблема с черным экраном появляется при подключении к компьютеру второго монитора, неисправных драйверах видеокарты, отошедших проводах, соединяющих монитор с ПК и / или электросетью, и другими причинами.

Поэтому, в первую очередь, проверьте, надежность подключения монитора и убедитесь, что он банально включен. Да-да, ситуация, когда монитор выключен, встречается чаще, чем вы думаете. Если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер. А чтобы не прибегать к варварским способам перезагрузки, нажмите клавишу Backspace, введите пин-код или пароль для входа в учетную запись (не забудьте поменять раскладку клавиатуры) и подождите загрузки системы.

После этого нажмите сочетание клавиш Win + D (таким образом вы свернете все окна, которые могли быть открыты при запуске, нажмите ALT + F4, а затем Enter. Компьютер должен выключиться. Включите его заново. Есть шанс, что на сей раз система загрузится нормально. Если проблема исчезла, обновите или переустановите (если установлены самые свежие) драйверы видеокарты.

Когда при старте компьютера вместо рабочего стола вы видите черный экран и курсор мыши на нем, нажмите сочетание клавиш Win + R, введите в появившемся окне команду regedit и нажмите Enter. Если это сочетание клавиш не работает, вызовите диспетчер задач (CTRL + ALT + DEL), нажмите Файл -> Запустить новую задачу и введите команду regedit.