Ошибка не удалось выполнить проверку на вирусы chrome

Как устранить ошибки при скачивании

Если в Chrome при попытке скачать приложение, тему, расширение или файл появляется сообщение об ошибке, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями.

Как устранить наиболее часто возникающие ошибки

Если вам не удается скачать файл, сначала выполните следующие действия:

1. Проверьте подключение к интернету. Если оно прерывается, попробуйте устранить ошибки, связанные с подключением.
2. Попробуйте скачать файл позже.
3. Свяжитесь с владельцем сайта.

Подробнее о том, как найти скачанный файл…

Как устранить определенные виды ошибок

Не удалось подключиться к сети

Если при установке из интернет-магазина Chrome появляется ошибка «NETWORK_FAILED«, возможно, мешает нежелательное ПО на вашем компьютере.

Чтобы исправить ошибку:

• Удалите нежелательное ПО, а затем установите приложение, расширение или тему.
• Если устранить проблему не удалось, переустановите Chrome.

Скачивание запрещено

Это значит, что скачивание файла блокируется настройками безопасности вашего компьютера.

Подробнее о том, почему Chrome блокирует скачивание некоторых файлов…

Пользователям Windows. Возможно, файл, который вы пытались скачать, блокируется диспетчером вложений. Чтобы узнать, почему это произошло и какие файлы можно сохранять, перейдите к настройкам интернет-безопасности Windows.

Файлы отсутствуют

Эта ошибка возникает, если вы пытаетесь скачать файл, которого нет на сайте или который был перемещен в другой раздел.

В таком случае свяжитесь с владельцем ресурса или поищите нужный файл на другом сайте.

Не удалось выполнить проверку на вирусы или обнаружен вирус

Скачивание файла могло быть заблокировано антивирусным ПО.

• Причина блокировки указана в отчете антивирусной программы.
• Пользователям Windows. Возможно, файл, который вы пытались скачать, блокируется диспетчером вложений. Чтобы узнать, почему это произошло и какие файлы можно сохранять, перейдите к настройкам интернет-безопасности Windows.

Недостаточно места на диске

На жестком диске вашего компьютера не хватает места, чтобы сохранить файл.

Чтобы исправить ошибку:

• Удалите ненужные файлы с компьютера.
• Как очистить корзину

Недостаточно прав или система перегружена

Chrome не может сохранить файл на вашем компьютере.

Чтобы устранить ошибку, сделайте следующее:

• Отмените скачивание и повторите попытку.
• Нажмите на ссылку правой кнопкой мыши и выберите Сохранить ссылку как.
• Убедитесь, что файл скачивается в папку, к которой у вас есть доступ, например в «Документы» или «Рабочий стол». При желании можно выбрать другую папку.

У вас нет разрешения на скачивание файла.

Попробуйте найти нужный файл на другом ресурсе или свяжитесь с владельцем сайта или сервера.

Запрещено или доступ запрещен

У вас нет разрешения на скачивание файла с сервера.

Перейдите на сайт, где хранится файл. Возможно, вам понадобится ввести учетные данные или иначе подтвердить право доступа. Если войти в систему не удалось, свяжитесь с владельцем сайта или сервера. Также вы можете поискать файл на другом ресурсе.

Не удается выполнить действие. Посетите справочный форум Chrome.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

«Не удалось выполнить проверку на вирусы» в браузере

Когда вы скачиваете через браузер программу, документ или архив, то он проверяется на вирусы. Если проверка не удалась, то браузер сообщит об ошибке . Это не страшно, и у вас есть несколько вариантов действий:

1. Если вы знаете, что этот файл безопасен, то просто проигнорируйте ошибку
2. Если не уверены в источнике, то перед запуском скаченной программы стоит проверить её на вирусы
3. Попробуйте решить проблемы с помощью этой статьи, чтобы в будущем больше не сталкиваться с подобными случаями

Чистка кэша в браузере

После длительной работы браузеры немного засоряются и могут появляться разные ошибки и глюки. Очистка браузера помогает удалить проблемные элементы и восстановить нормальную работу обозревателя интернета, и это касается разных ошибок, не только .

На моём сайте есть отдельная статья, посвящённая очистке кэша во всех браузерах: Google Chrome, Яндекс-Браузер, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer и др. Самым популярным является браузер Google Chrome. Чтобы очистить кэш в Хроме:

• Откройте страниц через меню «три точки» в правом верхнем углу или нажмите
• Выберите слева
• Оставьте ТОЛЬКО одну галочку
• Нажмите и перезагрузите браузер

Запускаем встроенную в браузер проверку на вирусы

В браузерах на движке Хромиум (Chrome, Яндекс, Opera и др.) есть встроенный инструмент поиска вирусов на компьютере, работающий по технологии компании ESET. Стоит его запустить, т.к. наличие вируса в системе может быть причиной ошибок в браузере.

Встроенный в браузер инструмент не является полноценным антивирусом. Для полноценной защиты ОС Windows от вредоносных программ (шпионов, троянов, рекламщиков, майнеров, руткитов, вымогателей и др.) нужен настоящий антивирус с лицензией, который можно подобрать по ссылке https://ggsel.com/catalog/antivirus.

Заходим в через «три точки» в правом верхнем углу Google Chrome и слева находим . Справа нажимаем .

Отключение установленного антивируса

Ошибка в браузере может появится из-за конфликта с установленным антивирусом. Чтобы исключить эту ситуацию, ненадолго отключите антивирус. Встроенный Защитник Windows отключается по инструкции, а другой установленный антивирус – каждый по-своему.

Обычно, в системном трее нужно кликнуть правой кнопкой по значку антивирусного ПО и найти способ временного отключения. В Avast это делается так:

Но после отключения антивируса НЕЛЬЗЯ запускать скаченный файл. Обязательно проверьте его онлайн-сервисом VirusTotal:

1. Зайдите на сайт ВирусТотал
2. Загрузите проблемный файл
3. Изучите результаты проверки.

Ваш файл будет проверен десятками антивирусов, и в идеале всё должно быть зелёное, т.е. чисто. Допускается несколько срабатываний на вирус, обычно это ложняки, которые не представляют опасности.

Отключение проверки вложения

Более радикальный способ решения проблемы – полное отключение проверки на вирусы скачиваемых файлов. Нужно редактировать реестр Windows 7/8/10/11.

1. Нажимаем кнопку или и пишем , запускаем программу
2. В дереве разделов пройдите по пути и отыщите параметр
3. Измените значение на
4. Перезагрузите компьютер

Обнуление браузера

Если ошибка о невозможности проверки на вирусы не перестаёт вас доставать, то можно пойти самым радикальным путём – сбросить все настройки браузера до «заводских». Но если у вас есть история работы, то сначала нужно включить синхронизацию, чтобы сохранить закладки, пароли и историю посещений.

Но всё-равно, после сброса удалятся все куки файлы, а значит на всех сайтах придётся авторизоваться заново, поэтому убедитесь, что записали все пароли. Также, после восстановления сохранённых закладок, может поменяться их сортировка.

Для сброса настроек Хрома нужно зайти в и нажать .

Успехов!

Все мы знакомы с тем, как важно защищать свои компьютеры от вредоносных программ и вирусов. Браузер Chrome предлагает встроенный механизм проверки на вирусы, который позволяет обезопасить пользователей при посещении веб-сайтов. Однако, иногда может возникнуть ошибка «не удалось выполнить проверку на вирусы chrome», не позволяющая произвести эту проверку. В этой статье мы расскажем вам о простых шагах, которые помогут избавиться от этой проблемы.

Первым шагом для исправления ошибки «не удалось выполнить проверку на вирусы chrome» является проверка наличия обновлений для вашего браузера. Для этого перейдите в меню Chrome, выберите пункт «Справка» и нажмите на «О Chrome». Браузер автоматически проверит наличие обновлений и установит их, если они доступны. После этого попробуйте снова выполнить проверку на вирусы.

Если обновления не помогли решить проблему, следующим шагом будет проверка на наличие вредоносных программ на вашем компьютере. Скачайте антивирусное программное обеспечение, такое как Avast или AVG, и просканируйте свой компьютер. Если антивирус обнаружит вредоносное ПО, удалите его и повторите проверку на вирусы в Chrome.

Не забывайте, что вредоносные программы могут привести к серьезным проблемам и угрожать вашей конфиденциальности и безопасности в Интернете, поэтому регулярное сканирование компьютера на наличие вредоносных программ является важным шагом для его защиты.

Если ни обновления, ни проверка на вредоносные программы не помогли решить проблему с проверкой на вирусы в Chrome, попробуйте отключить временно антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, так как они могут блокировать доступ браузера к проверке на вирусы. После этого повторите проверку и если она пройдет успешно, значит проблема была связана с авто-блокировкой антивирусом.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой «не удалось выполнить проверку на вирусы chrome», рекомендуется обратиться за помощью к специалистам. Они смогут провести более подробную диагностику вашей системы и предложить индивидуальные решения.

Как исправить ошибку «не удалось выполнить проверку на вирусы chrome» в несколько шагов

Ошибки в работе браузера Chrome могут быть очень разнообразными. Одной из таких ошибок является сообщение «не удалось выполнить проверку на вирусы chrome». В данной статье мы рассмотрим несколько простых шагов, которые могут помочь вам исправить данную проблему.

1. Проверьте подключение к интернету:

   Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету. Попробуйте открыть другие веб-страницы, чтобы убедиться, что проблемы с интернет-соединением нет.

2. Очистите кэш и файлы временного хранения:

   Временные файлы и кэш могут накапливаться в браузере и мешать его нормальной работе. Чтобы исправить ошибку, очистите кэш и файлы временного хранения в Chrome. Для этого откройте настройки браузера, перейдите в раздел «Приватность и безопасность» и выберите опцию «Очистить данные». В появившемся окне установите флажок напротив «Кэш изображений и файлы». Нажмите кнопку «Очистить данные» и подождите, пока процесс завершится.

3. Отключите временно антивирусное ПО:

   В некоторых случаях антивирусное программное обеспечение может блокировать нормальную работу браузера и вызывать ошибку «не удалось выполнить проверку на вирусы chrome». Попробуйте временно отключить антивирусное ПО и проверьте, исправилась ли проблема.

4. Обновите браузер Chrome:

   Убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера Chrome. Для этого откройте настройки браузера, перейдите в раздел «О браузере» и нажмите кнопку «Обновить». Если доступно обновление, оно будет загружено и установлено автоматически.

5. Перезагрузите компьютер:

   Иногда проблемы с браузером могут быть вызваны временными сбоями в системе. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, исправилась ли проблема.

Если ни один из приведенных выше шагов не помог вам исправить ошибку «не удалось выполнить проверку на вирусы chrome», рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или в поддержку Google Chrome.

Шаг 1: Очистите кеш браузера

Часто ошибка «не удалось выполнить проверку на вирусы chrome» может быть вызвана проблемами с кешем вашего браузера. Кеш — это временные файлы и данные, которые хранятся на вашем компьютере и помогают браузеру быстро загружать веб-страницы.

Для очистки кеша браузера в Chrome выполните следующие действия:

1. Откройте браузер Chrome
2. Нажмите на иконку меню в правом верхнем углу окна браузера (три точки)
3. Во всплывающем меню выберите «Инструменты»
4. В открывшемся подменю выберите «Очистить данные браузера»
5. Откроется диалоговое окно «Очистить данные браузера». Проверьте, что выбрана опция «Кэш изображений и файлов» или «Кэшированные файлы и изображения» и сняты флажки с других опций, если вам не требуется их очищать.
6. Щелкните на кнопку «Очистить данные»

После завершения очистки кеша браузера, перезапустите Chrome и проверьте, решена ли проблема. Если ошибка «не удалось выполнить проверку на вирусы chrome» по-прежнему возникает, переходите к следующему шагу.

Шаг 2: Проверьте наличие вредоносного программного обеспечения

1. Обновите антивирусное программное обеспечение

Перед тем как приступить к проверке наличия вредоносного программного обеспечения, убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение обновлено до последней версии. Старые версии программы могут не распознавать новые угрозы. Запустите обновление антивирусной программы и дождитесь его завершения.

2. Проведите полное сканирование системы

Запустите полное сканирование вашей системы, чтобы обнаружить и удалить вредоносное программное обеспечение. Полное сканирование может занять некоторое время, так как программа антивируса должна просканировать все файлы и папки на вашем компьютере. Дождитесь завершения сканирования и примите рекомендуемые меры по удалению обнаруженных угроз.

3. Проверьте установленные расширения веб-браузера

Некоторые расширения веб-браузера могут быть уязвимыми и представлять угрозу безопасности. Проверьте список установленных расширений и удалите любые подозрительные или ненужные. Не удаляйте расширения, о которых вы не уверены, что они безопасны. Если вы сомневаетесь, оставьте их включёнными или обратитесь к службе поддержки разработчика для получения рекомендаций.

4. Избегайте посещения подозрительных или небезопасных веб-сайтов

Посещение подозрительных или небезопасных веб-сайтов может привести к заражению вашей системы вредоносным программным обеспечением. Будьте внимательны при навигации в интернете и избегайте посещения веб-сайтов, которые кажутся ненадежными или неизвестными. Если вы получаете предупреждение о небезопасном веб-сайте, немедленно покиньте его.

5. Периодически проверяйте систему на наличие вредоносного программного обеспечения

Вредоносное программное обеспечение постоянно эволюционирует, поэтому регулярная проверка вашей системы является важным шагом для ее защиты. Постарайтесь проводить регулярные сканирования на наличие угроз и следуйте рекомендациям по удалению обнаруженного вредоносного программного обеспечения. Это поможет поддерживать вашу систему в безопасном состоянии.

Следуя этим простым шагам, вы сможете проверить наличие вредоносного программного обеспечения на своей системе и устранить возможные угрозы безопасности.

Шаг 3: Обновите ваш браузер Google Chrome

Если после выполнения предыдущих шагов проблема все еще не решена, попробуйте обновить свой браузер Google Chrome до последней версии. Это может помочь исправить ошибку «не удалось выполнить проверку на вирусы chrome».

Чтобы обновить браузер Google Chrome, выполните следующие шаги:

1. Откройте Google Chrome на вашем компьютере.
2. Нажмите на меню в верхнем правом углу окна браузера.
3. В выпадающем меню выберите «Помощь».
4. В появившемся подменю выберите «О Google Chrome».
5. Откроется новая вкладка со страницей «О Google Chrome».
6. Браузер автоматически проверит обновления и начнет их загрузку, если они доступны.
7. Когда обновление будет завершено, перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

После обновления Google Chrome повторите попытку выполнить проверку на вирусы. Возможно, ошибка «не удалось выполнить проверку на вирусы chrome» больше не будет возникать.

Если проблема не решена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4: Отключите временно антивирусное программное обеспечение

Если вы продолжаете сталкнуться с проблемой «не удалось выполнить проверку на вирусы Chrome», несмотря на выполнение предыдущих шагов, рекомендуется временно отключить антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере. Это может помочь устранить возможные конфликты с Chrome и позволить выполнить проверку на вирусы.

Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы отключить временно антивирусное программное обеспечение:

1. Найдите значок антивирусной программы в системном лотке (обычно находится в правом нижнем углу экрана).
2. Щелкните правой кнопкой мыши на значке и выберите опцию «Отключить» или «Выключить».
3. Подтвердите свое действие, если попросит система, и дождитесь, пока антивирусное программное обеспечение полностью отключится.

После отключения антивирусного программного обеспечения попробуйте выполнить проверку на вирусы в Chrome еще раз. Если проблема исчезла и проверка на вирусы выполнилась успешно, это указывает на то, что антивирусное программное обеспечение могло быть причиной ошибки «не удалось выполнить проверку на вирусы Chrome».

Обратите внимание, что после выполнения этого шага ваш компьютер остается без защиты от вирусов, поэтому не забудьте включить антивирусное программное обеспечение, как только завершите проверку.

Иногда, когда вы пытаетесь загрузить файл из Google Chrome, вы можете увидеть ошибку о том, что проверка Chrome на вирусы не удалась. Это распространенная ошибка в Google Chrome, которая может вызвать различные проблемы с браузером. Ошибка сканирования Chrome на вирусы во время загрузки может внезапно прервать загрузку файла и помешать другим процессам просмотра. У этой проблемы могут быть различные причины, такие как задержки и вторжение вредоносных программ. Вы можете попытаться решить эту проблему, запустив проверку безопасности Google. В этом руководстве мы обсудим причины и способы исправления ошибки сканирования на вирусы в Google Chrome.

Продолжайте читать, чтобы узнать о решениях для устранения ошибки сканирования Chrome на вирусы при загрузке.

Причины ошибки при сканировании на вирусы в Google Chrome

У этой ошибки могут быть разные причины. Здесь перечислены некоторые из наиболее распространенных ошибок.

• Проблемы с задержкой в ​​Chrome могут привести к ошибке сканирования на вирусы в Google Chrome.

• Ошибки данных и поврежденный кеш также связаны с этой ошибкой в ​​Google Chrome.

• Поврежденные расширения Chrome также несут ответственность за ошибку сканирования на вирусы.

• Вредоносное ПО и вирусы также несут ответственность за эту ошибку.

• Устаревшая версия Chrome также может вызывать эту ошибку.

• Неправильные настройки Chrome также являются причиной этой проблемы в Google Chrome.

• Неправильные настройки системного реестра также могут вызвать эту ошибку.

• Основные проблемы с программами Google Chrome также могут вызывать эту ошибку.

Способ 1: перезапустите Chrome

Перезапуск браузера Chrome — это один из первых шагов, который вы можете предпринять, чтобы решить проблему с неудачным сканированием на вирусы в Chrome. Часто проблема возникает из-за неправильной загрузки браузера Chrome. Поэтому иногда эту проблему можно решить, просто перезапустив браузер Chrome. Если это не помогает, и вы продолжаете получать ту же ошибку, вы можете использовать более продвинутые методы, чтобы исправить ошибку сканирования Chrome на вирусы при загрузке. Продолжайте читать, чтобы узнать, как запустить встроенное сканирование безопасности Google из Google Chrome.

Способ 2: использовать Chrome в режиме инкогнито

Еще один эффективный способ избежать ошибки сканирования на вирусы в Google Chrome — использовать Chrome в режиме инкогнито. Режим инкогнито позволяет выходить в интернет без дополнительных данных браузера. Поэтому, если у вас возникла эта проблема, вы можете попытаться избежать ее, используя Google Chrome в режиме инкогнито. Если вы не знаете, как получить доступ к режиму инкогнито в Chrome, вы можете прочитать руководство «Как включить режим инкогнито в Chrome», чтобы узнать, как это сделать.

Способ 3: очистить кэш Chrome

Данные кэша — это временные данные браузера, которые хранятся во временной папке на вашем компьютере. Эти данные обычно не наносят вреда компьютеру и не влияют на работу вашего браузера. Однако, когда данные кэша и файлов cookie повреждены или их слишком много, это может вызвать несколько проблем с браузером Chrome. Эта проблема также иногда связана с избыточным или поврежденным кешем и данными cookie в Google Chrome. Поэтому рекомендуется очистить данные кеша в браузере Chrome, чтобы решить проблему с неудачным сканированием Chrome на вирусы. Вы можете ознакомиться с руководством по очистке кэша и файлов cookie в Google Chrome, чтобы очистить файлы cookie и данные кэша из Google Chrome. Кроме того, продолжайте читать, чтобы узнать, как запустить встроенное сканирование безопасности Google из Google Chrome.

Способ 4: отключить расширение Chrome

Расширения браузера — это важные инструменты, которые могут помочь вам перемещаться по браузеру Google Chrome, упрощая работу в Интернете. Вы можете найти различные виды расширений для Google Chrome, от расширений, которые предоставляют ссылки для скачивания видео и фильмов, до расширений, которые помогут вам повысить производительность вашего браузера. Однако какими бы полезными они ни были, расширения также могут вызывать некоторые проблемы с Chrome. Иногда расширения также могут мешать работе браузера и вызывать ошибки, например ошибка сканирования Chrome на вирусы при загрузке. Поэтому, если вы продолжаете получать эту ошибку в Google Chrome, вам следует рассмотреть возможность удаления расширений из Google Chrome.

1. Нажмите клавишу Windows, введите Chrome и нажмите «Открыть».

2. В правом верхнем углу окна браузера щелкните Опции меню.

3. Здесь нажмите «Дополнительные инструменты», а затем нажмите «Расширения».

4. Затем вы можете отключить расширения.

Способ 5: используйте встроенный сканер вредоносных программ Chrome

Google Chrome оснащен встроенным сканером вредоносных программ, который можно использовать для сканирования компьютера на наличие вредоносных программ или вирусов. Этот сканер вредоносных программ также можно использовать для исправления ошибки Chrome при сканировании на вирусы в Google Chrome. Следуйте этим простым шагам, чтобы использовать встроенное сканирование безопасности Google из Google Chrome, чтобы решить проблему.

1. Откройте Google Chrome из меню «Пуск».

2. Щелкните Опции меню в правом верхнем углу окна.

3. Здесь нажмите «Настройки».

4. Теперь перейдите к сбросу и очистке.

5. Теперь нажмите Очистить компьютер.

6. Нажмите «Найти», чтобы выполнить поиск вредоносных программ на вашем компьютере.

Способ 6: обновить Google Chrome

Если предыдущие методы не помогают, и у вас по-прежнему возникает ошибка сканирования на вирусы в Google Chrome, вы можете попробовать проверить наличие последних обновлений Chrome. Как правило, Google Chrome обновляется автоматически, и вам не нужно проверять его вручную, но в некоторых случаях вам может потребоваться проверить наличие последних обновлений, чтобы исправить ошибку сканирования Chrome на вирусы при загрузке на ваш компьютер.

1. Откройте настройки Google Chrome.

2. В меню слева нажмите «О Chrome» и проверьте наличие обновлений.

Способ 7: сбросить Chrome

Ошибка при сканировании на вирусы в Google Chrome может возникать при внесении изменений в настройки Chrome. Если вы не можете понять, как отменить изменения, внесенные в настройки Chrome, попробуйте сбросить настройки Google Chrome по умолчанию, чтобы решить эту проблему.

1. Перейдите к настройкам Google Chrome.

2. Теперь перейдите к сбросу и очистке.

3. Теперь нажмите кнопку Восстановить исходные значения по умолчанию.

4. Наконец, нажмите кнопку «Сбросить настройки», чтобы восстановить настройки Google Chrome по умолчанию.

Способ 8: временно отключить антивирусную программу (если применимо)

Ошибка сканирования на вирусы в Google Chrome иногда связана с антивирусной программой на вашем компьютере. Поэтому, если вы продолжаете получать эту ошибку, вам следует рассмотреть возможность отключения антивирусной программы на вашем компьютере. Если вы не знаете, как безопасно отключить антивирус, вы можете ознакомиться с руководством «Как временно отключить антивирус в Windows 10», чтобы безопасно отключить антивирус на вашем компьютере.

Способ 9: изменить ключи системного реестра

Если проблема не устранена, вы можете попытаться исправить ее, изменив системный реестр Google на своем компьютере. Выполните эти простые шаги, чтобы изменить системный реестр и устранить проблему.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Редактор реестра» и нажмите «Открыть».

2. В редакторе реестра перейдите по следующему пути.

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies

3. Если вы не найдете здесь ключ вложения, щелкните правой кнопкой мыши Политики и выберите Создать.

4. Нажмите «Ключ» и назовите новый ключ «Вложение».

5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Значение DWORD (32-разрядное).

6. Назовите новый ключ ScanWithAntiVirus.

7. Щелкните правой кнопкой мыши новый ключ DWORD и выберите «Изменить…».

8. Установите значение 1 и нажмите OK.

9. Запустите Google Chrome и снова запустите проверку на вирусы.

Способ 10: переустановите Google Chrome

Если ни один из ранее упомянутых методов не работает, и вы продолжаете получать ту же ошибку, вы можете попытаться решить проблему, переустановив Google Chrome на свой компьютер.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки».

2. Здесь нажмите Приложения.

3. Теперь перейдите к Google Chrome и нажмите «Удалить».

4. Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить процесс.

5. Нажмите Да во всплывающем окне подтверждения.

6. Наконец, нажмите «Удалить», чтобы подтвердить удаление Google Chrome.

7. Теперь одновременно нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

8. Введите %localappdata% и нажмите клавишу Enter.

9. Здесь дважды щелкните папку Google, чтобы открыть ее.

10. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши папку Chrome и нажмите «Удалить».

11. Затем откройте диалоговое окно «Выполнить», введите %appdata% и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить папку AppData Roaming.

12. Выполните шаги 9 и 10, чтобы удалить папку Chrome, если она есть.

13. Затем перезагрузить ПК.

14. Откройте браузер компьютера и посетите официальный сайт Chrome.

15. Нажмите кнопку «Загрузить Chrome», чтобы загрузить Chrome.

16. Запустите установочный файл из загруженного каталога и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Chrome.

Способ 11: использовать другой браузер

Если ни один из предыдущих методов не работает и проблема не решена с помощью Google Chrome, вы можете попробовать использовать другой веб-браузер для работы в Интернете и загрузки файлов. Такие браузеры, как Edge, Firefox и Opera, являются одними из лучших альтернатив Google Chrome.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Что такое ошибка сканирования Chrome на вирусы?

Ответ Ошибка сканирования Chrome на вирусы — распространенная ошибка в Google Chrome. Эта проблема может прервать загрузку файла.

Q2. Почему файл не загружается из Chrome?

Ответ Если файл не загружается из Google Chrome, это может быть связано с ошибкой сканирования на вирусы в Chrome.

Q3. Как исправить ошибку сканирования Chrome на вирусы?

Ответ Вы можете попытаться решить эту проблему, очистив данные кеша или отключив расширения Google Chrome.

Q4. Может ли расширение Google привести к сбою сканирования на вирусы?

Ответ Да, поврежденное расширение Google Chrome может привести к сбою сканирования на вирусы, эта проблема может внезапно остановить загрузку файла из Google Chrome.

Q5. Могу ли я использовать Google Chrome для запуска сканирования на наличие вредоносных программ?

Ответ Да, Google Chrome поставляется со встроенной утилитой сканирования вредоносных программ. Вы можете запустить эту утилиту, чтобы исправить проблемы, вызванные вредоносными программами на вашем компьютере.

***

Мы надеемся, что это руководство было полезным для вас, и вы смогли исправить ошибку сканирования на вирусы в Google Chrome. Сообщите нам, какой метод сработал для вас. Если у вас есть какие-либо предложения или вопросы для нас, сообщите нам об этом в разделе комментариев.

When Google Chrome’s “Virus scan failed” error occurs, you’ll find that you can’t continue to download your particular file. This happens for various reasons, including security-related ones. There are ways to get around this problem, though.

A common reason you can’t download your files is that Chrome has experienced a minor glitch. Other causes include your computer being infected with malware, your antivirus blocking the file download, browser extensions causing various problems, and more.

Quit and Reopen Chrome to Successfully Download Files

When you first encounter the “Virus scan failed” error, close and reopen your Chrome browser to see if that fixes the issue. You can resolve most minor problems by simply restarting your browser.

You can restart Chrome by typing the following in the browser’s address bar and pressing Enter. This command will automatically close and reopen Chrome on your computer.

chrome://restart

When Chrome reopens, access your web page and try to download your file.

Use Chrome’s Incognito Mode

Chrome includes an incognito mode where you can browse sites keeping your other browser data isolated. This helps fix the issues caused by your saved browser items.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose New Incognito window.

1. Enter your download link in Chrome’s address bar and press Enter.
2. Your file should begin to download.

Update Chrome to Fix the Virus Scan Failed Error

Chrome’s system issues aren’t uncommon, and these aren’t something you can fix on your own. Luckily, you can update your Chrome browser to get rid of most system bugs.

Google makes it super easy to update the Chrome browser on your computer.

1. Open Chrome, select the three dots in the top-right corner and choose Help > About Google Chrome.

1. Chrome will automatically start checking for updates.
2. Let your browser install the available updates.
3. Bring your installed updates into effect by selecting Relaunch.
4. Access your file’s download link and try to download the file.

Use Chrome’s Built-In Malware Scanner

Chrome includes a malware scanner that you can use to find and remove malicious items from your computer. Your “Virus scan failed” error may result from malware, and using the scanner should help you fix the issue.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose Settings.
2. Select Reset and clean up in the sidebar on the left.
3. Choose Clean up computer in the pane on the right.

1. Select Find to start scanning your computer for malware.

1. When the scanner has removed harmful software, restart your file download.

Turn Off Your Computer’s Virus Scanner

A possible reason you can’t download your file is that your installed antivirus program is blocking that file. Your file may be safe, but for some reason, your antivirus has detected it as a suspicious file.

In this case, temporarily turn off your antivirus protection and see if your file downloads. You can turn the protection back on after you’ve obtained your file.

The steps to disable protection vary by the antivirus software you use. However, you’ll find the option to toggle off the protection on the main screen in most antivirus programs. In case you use Microsoft Defender Antivirus (formerly Windows Defender), here’s how you can stop your real-time protection:

1. Open Start, search for Windows Security and select the app in the search results.
2. Choose Virus & threat protection on the app’s main window.
3. Select Manage settings under the Virus & threat protection settings header.

1. Turn off the Real-time protection option.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Open Chrome and try to download your file.

Clear Browsing Data (Cache) in Chrome

Chrome uses cache files to improve your overall web browsing experience. Sometimes, these files become corrupt, causing various issues with the browser. Your scan failed error may have resulted from Chrome’s faulty cache.

Luckily, you can clear your browser’s cache and resolve your issue. You don’t lose your saved logins and other items when you do this.

1. Launch Chrome, type the following in the address bar, and press Enter:
   chrome://settings/clearBrowserData
2. Select a time range from the Time range drop-down menu.

1. Enable Cached images and files on the list.
2. Choose Clear data at the bottom-right corner of the window.
3. Restart Chrome and try to download your file.

Fix the Virus Scan Failed Error by Disabling Chrome’s Extensions

Chrome allows you to add extensions to get more out of this web browser. However, some of those extensions may be faulty, causing various browser issues.

Your “Virus scan failed” error may be due to a corrupt extension. In this case, turn off all your browser extensions and see if your file downloads.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose More tools > Extensions.
2. Turn off the toggles for all your extensions.

1. Restart Chrome.
2. Try to download your file.

Reset Chrome

Chrome saves your custom configurations, so you get a personalized experience with your browser. Sometimes, custom configurations go wrong, preventing you from downloading your files.

In this case, you can return all Chrome’s settings to the factory values by resetting the browser. Note that you’ll lose all your custom settings when you do this.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose Settings.
2. Select Reset and clean up in the left sidebar.
3. Choose Restore settings to their original defaults on the right.

1. Select the Reset settings button.

Reinstall Google Chrome

It’s rare, but Chrome’s core files sometimes go corrupt, causing you inconvenience. You can’t fix these app core files on your own, but you can uninstall and reinstall your browser to bring in fresh new working files.

You remove and reinstall Chrome like any other app. Here’s how to do that on Windows 10:

1. Close Chrome on your PC.
2. Open Settings by pressing Windows + I.
3. Choose Apps in Settings.

1. Find and select Google Chrome on the list. Then, choose Uninstall.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Head to Chrome’s website to download and install the browser on your machine.

Resume File Downloads in Your Favorite Web Browser

Chrome’s “Virus scan failed” error prevents you from downloading your files in this browser. There are several reasons that error occurs, but you have multiple ways to get around this download error.

Once you’ve followed the methods outlined above, your issue should be resolved, and your file downloads will work as usual. Good luck!