Ошибка не удается открыть программу

 После того, как была установлена операционная система windows 10, возникла проблема открытия некоторых программ, а именно появляется ошибка которая гласит, что не удается открыть приложение. Вроде установлена новая версия ОС, скаченная с официального сайта microsoft, но все же данная проблема имеет место быть.

По сути, такие типичные ошибки могут возникать со встроенными приложениями, в связи с недостаточностью имеющихся прав на их использование. Данная ошибка может появиться при открытии таких приложений как: калькулятор, фотографии, браузер microsoft edge и т.п.

При попытке открыть утилиту (в моем случае это фотографии), выводится информация, где написано, что программу невозможно открыть, используя встроенную учетную запись администратора. Войдите с другой и попробуйте еще раз. 

 

 Нажимаем закрыть и выводится еще одно сообщение, где говорится, что активации данного приложения от имени встроенной учетной записи невозможна. Решается данная проблема достаточно легко.

 С начало нужно перейти в панель управления, нажав правой кнопкой мыши по значку пуск и выбрав пункт.

 Далее нас интересуют учетные записи пользователя, кликаем по ним.

 В новом окне, также переходим в учетные записи.

 Здесь нас интересует пункт изменить параметры контроля учетных записей.

 В окне настройка уведомлений об изменении параметров компьютера, нужно поднять ползунок в самый верх шкалы, что бы открыть доступ нашим приложениям. После нажимаем кнопку OK. Изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера. Теперь ошибка не удается открыть приложение не будет беспокоить.

Оставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы, если у вас что-то вдруг пошло не так.

Спасибо за внимание!

Статьи рекомендуемые к прочтению:

• Возможности windows 10 или как расширить рабочий стол

  
  (9079)
  

• Как установить Windows 10

  
  (18992)
  

• Индекс производительности в Windows 10

  
  (4577)
  

• Встроенное приложение фотографии не работает(глючит) в Windows 10

  
  (43722)
  

• Секунды в трее windows 10

  
  (8453)
  

• Как скачать официальный ISO-образ Windows 10, содержащий в себе 32-х и 64-х битные системы

  
  (6506)
  

• Где панель управления в windows 10

  
  (34228)
  

Проблема

При попытке установить, обновить или запустить программу или файл появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка: «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту.»

Решение

Для решения этой проблемы выполните действия, описанные ниже, начиная со способа 1. Если этот способ не поможет, переходите к следующему способу.

Способ 1. Проверьте разрешения на доступ к файлу и папке

Примечание. Необходимо обладать правами администратора или быть членом группы «Администраторы домена», если компьютер входит в домен.

Разрешения — это правила, связанные с файлами, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлу и какие действия с ним он может выполнять. Чтобы проверить разрешение на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

2. Перейдите на вкладку Безопасность.

3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы просмотреть имеющиеся разрешения. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)
   

4. Нажмите кнопку Изменить, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)
   

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Способ 2. Проверьте расположение файла

Данная ошибка может возникать, если ярлык или установленная программа пытаются получить доступ к расположению, недоступному в настоящее время (например, к сетевой папке или съемному диску). Проверьте путь к файлу, к которому Windows не может получить доступ, и убедитесь, что расположение доступно. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)

Способ 3. Убедитесь, что файл не был перемещен или удален

Данная ошибка может возникнуть также в случае, если файл был перемещен или удален. Перейдите в папку, содержащую необходимый файл, и убедитесь, что он находится там.

Способ 4. Создайте ярлык повторно, чтобы проверить наличие повреждений

Данная ошибка может возникать также в случае, если ярлык или файл другого типа был поврежден. Проверить ярлыки на наличие повреждений можно посредством повторного создания ярлыка. Для этого перейдите к разделу Создание или удаление ярлыка.

Если повреждено приложение или файл другого типа, для решения проблемы может потребоваться восстановить приложение.

Способ 5. Разблокируйте файл

В некоторых случаях Windows может блокировать файл. Просмотрите свойства файла — они могут содержать следующее примечание: Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера. Чтобы проверить это и при необходимости разблокировать файл, сделайте следующее.

1. Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

2. На вкладке Общие нажмите кнопку Разблокировать, если она доступна.

Способ 6. Проверьте, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение

Чтобы проверить, не блокирует ли файл ваша антивирусная программа, временно отключите ее и попытайтесь открыть файл. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Если во время данного отключения компьютер подключен к Интернету, он уязвим для атак.

Важно! Отключение антивирусного программного обеспечения или изменение его настроек может сделать ваш компьютер уязвимым для вирусов, мошенничества и других вредоносных действий. Корпорация Майкрософт не рекомендует отключать антивирусное программное обеспечение или изменять его настройки.  Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск. Сведения о временном отключении антивирусного программного обеспечения см. в статье Отключение антивирусного программного обеспечения.

Причина

Подобная проблема может возникать при выполнении на компьютере любого из следующих условий.

• Нет разрешения на доступ к файлу или его расположению.

• Файл находится в недоступном в настоящее время расположении, например в сетевой папке или на внешнем диске, не подключенном к компьютеру в настоящий момент.

• Файл был перемещен или удален.

• Файл или ярлык поврежден.

• Windows может блокировать файл.

• Антивирусное программное обеспечение может блокировать файл.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об ошибках при доступе к файлами или папкам в Windows см. в статье «Отказано в доступе» и другие ошибки при попытке доступа к файлам и папкам Windows или при работе с ними.

1. Вариант 1: использовать возможности Windows
2. Вариант 2: использование программы FileInfo
3. Вариант 3: «загуглить» информацию

Ошибка с формулировкой: «Не удалось открыть файл» — ситуация, с которой сталкивался буквально каждый пользователь Windows. Стоит сразу сказать, что подобная проблема решается достаточно легко, и данная статья приведет три работающих варианта для ее решения.

Если пользователь видит окно: «Не удалось открыть файл» (или «Не удается открыть файл этого типа»), это не значит, что файл поврежден и его невозможно открыть в принципе. Суть проблемы заключается в том, что система не может выбрать программу для открытия формата, так что задача пользователя — помочь ей в этом.

Каждый файл в операционной системе имеет свое расширение:

• архивы – ZIP, RAR;
• видео – AVI, MP4, MPG;
• документы – DOC, PDF;
• и так далее.

Разумеется, нелогично открывать фильм через архиватор — программу, которая работает только с архивами.

Решение проблемы заключается в простом поиске нужной программы, которая работает с определнными форматами файлов. Чтобы найти подходящую утилиту, можно воспользоваться разными решениями.

Вариант 1: использовать возможности Windows

Сама операционная система готова предложить вполне разумное решение.

Если пришлось столкнуться с подобной проблемой, пользователи Windows 7 могут воспользоваться кнопкой: «Поиск соответствия в интернете». Недостаток этого способа заключается в том, что стандартное средство по поиску подходящего ПО не всегда дает нужный результат. Например, оно не сможет отыскать расширение DJVU — старый формат электронных книг.

В Windows 10 система работает чуть иначе. Например, есть файл: «Help.py». Пользователь и система не знают, чем его открыть. В данном случае нужно нажать «Найти приложение в Store» и перейти в магазин приложений.

Система выдаст много вариантов программ — нужно найти работающую. Затем необходимо скачать это приложение.

И все — теперь система открывает формат «PY» через нужную программу.

Способ далеко не идеальный, но рабочий. Рассмотрим альтернативы.

Вариант 2: использование программы FileInfo

FileInfo — пример удачной программы, с помощью которой можно не только мгновенно узнать тип файла, но и получить ссылку на актуальную программу для его открытия. Утилита полностью бесплатная и переведена на русский язык, поэтому работать с ним может каждый пользователь Windows.

Что нужно сделать:

1. Скачать и установить программу FileInfo с официального сайта разработчиков
2. Найти файл, который Windows не может открыть.
3. Нажать по нему правой кнопкой мыши.
4. Нажать на «Открыть с помощью FileInfo».

После этого откроется окно программы FileInfo, где пользователю предоставят информацию о файле:

• тип;
• размер;
• дата (создание, открытие, изменение);
• путь к файлу;
• описание формата файла.

Справа содержится целый список подходящих программ, с помощью которых можно запустить нужный файл.

Как можно заметить, программа Fileinfo справляется с задачей отлично. Если по каким-то причинам определить тип файла не удалось, можно попробовать третье решение.

Вариант 3: «загуглить» информацию

Идем в Яндекс или Google и пишем запрос следующего толка: «формат PY — чем открыть?». В итоге попадаем на один из сайтов и получаем нужную информацию.

Минус метода заключается в том, что не всегда удается сразу найти нужную информацию — иногда требуется дополнительное время, а начинающие пользователи по неопытности могут скачать вирусное ПО.

Рекомендуем искать неизвестные форматы на проверенном сайте — https://www.azfiles.ru/.

Проблему с невозможностью открыть файл можно решить любым из вышеописанных способов. Пожалуй, самый прагматичный — использование специальных программ: в будущем, когда в очередной раз появится проблема такого же типа, найти нужную программу пользователь сможет моментально. Самый быстрый способ — поиск в сети, но здесь нужно быть аккуратнее. «Стандартный» вариант решения проблемы спасает не всегда, но и его нельзя списывать со счетов.

Содержание

• Причины и решение проблемы с EXE
  • Способ 1: Восстановление ассоциаций файлов
  • Способ 2: Отключение брандмауэра Windows
  • Способ 3: Изменение звуковой схемы и контроля учётной записи (Windows 8-10)
  • Способ 4: Устранение вирусного заражения
  • Заключение
• Вопросы и ответы

Иногда можно столкнуться с очень неприятным сбоем, когда исполняемые файлы разнообразных программ не запускаются или их запуск приводит к появлению ошибки. Давайте разберёмся, почему такое происходит и как избавиться от проблемы.

В большинстве случаев источником проблемы служит вирусная активность: проблемные файлы заражены или повреждён системный реестр Windows. Иногда причиной проблемы может быть некорректная работа встроенного в ОС брандмауэра или сбой «Проводника». Рассмотрим решение каждой из проблем по порядку.

Способ 1: Восстановление ассоциаций файлов

Нередко зловредное ПО атакует системный реестр, что приводит к разнообразным сбоям и ошибкам. В случае рассматриваемой нами проблемы вирус повредил ассоциации файлов, вследствие чего система попросту не способна открывать EXE-файлы. Восстановить корректные ассоциации можно следующим образом:

1. Откройте меню «Пуск», напечатайте в строке поиска regedit и нажмите Enter. Затем щёлкните правой кнопкой мыши по найденному файлу и выберите вариант «Запуск от имени администратора».



2. Используйте «Редактор реестра» Виндовс, чтобы перейти по следующему пути:

   HKEY_CLASSES_ROOT\.exe



3. Дважды кликните ЛКМ по параметру «По умолчанию» и напишите в поле «Значение» вариант exefile, после чего нажмите «ОК».



4. Далее в ветке HKEY_CLASSES_ROOT найдите папку exefile, откройте её и перейдите по пути shell/open/command.
   
   Снова откройте запись «По умолчанию» и установите в поле «Значение» параметр “%1” %*. Подтвердите операцию нажатием на «ОК».



5. Закрывайте «Редактор реестра» и перезагружайте компьютер.

Данный метод помогает в большинстве случаев, но если проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.

Способ 2: Отключение брандмауэра Windows

Иногда причиной, по которой не запускаются EXE-файлы, может быть встроенный в Виндовс файерволл, и отключение данного компонента избавит вас от проблем с запуском файлов этого типа. Мы уже рассматривали процедуру для Windows 7 и более новых версий ОС, ссылки на подробные материалы представлены ниже.

Подробнее:
Отключение брандмауэра в Windows 7
Отключение брандмауэра в Windows 8

Способ 3: Изменение звуковой схемы и контроля учётной записи (Windows 8-10)

В редких случаях на Windows 8 и 10 причиной проблем с запуском EXE может быть сбой в работе системного компонента UAC, отвечающего за уведомления. Проблему можно исправить, проделав следующие действия:

1. Щёлкните ПКМ по кнопке «Пуска» и выберите в меню пункт «Панель управления»



2. Найдите в «Панели управления» пункт «Звук» и нажмите на него.



3. В окне свойств звуковой системы перейдите на вкладку «Звуки», затем используйте выпадающий список «Звуковая схема», в котором выберите вариант «Без звука» и подтвердите изменение нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».



4. Вернитесь в «Панель управления» и зайдите в пункт «Учётные записи пользователей».



5. Откройте страницу «Управление профилями пользователей», где нажмите на «Изменить параметры контроля учётных записей».



6. В следующем окне передвиньте ползунок в нижнее положение «Никогда не уведомлять», после нажмите «ОК» для подтверждения.



7. Снова проделайте шаги 2-3, но на этот раз установите звуковую схему в положение «По умолчанию».
8. Перезагрузите компьютер.

Описанная последовательность действий выглядит необычно, но она доказала свою эффективность.

Способ 4: Устранение вирусного заражения

Чаще всего EXE-файлы отказываются корректно работать из-за наличия в системе вредоносного ПО. Способы обнаружения и устранения угрозы чрезвычайно разнообразны, и описывать их все не представляется возможным, однако наиболее простые и эффективные мы уже рассматривали.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Как видим, наиболее распространённая причина сбоев в работе EXE-файлов – вирусное заражение, потому мы хотим напомнить вам о важности наличия в системе защитного ПО.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

При использовании компьютера в операционной системе Windows пользователи сталкиваются с различными проблемами в работе программного обеспечения. В результате, пользователь не может выполнить необходимые операции на своем ПК.

В частности, встречаются ситуации, когда по разным причинам файлы EXE не запускаются на компьютере. Из-за этого не получается воспользоваться приложениями, установленными в операционной системе.

Файл с расширением EXE (*.exe) — исполняемый файл, применяемый в операционной системе Windows для запуска программ. Если случаются проблемы программного характера, например, в Windows не запускается EXE файл, на компьютере станет невозможно запустить нужное приложение.

При попытке запуска программы в Windows, не запускаются EXE, появляется ошибка с сообщением о невозможности открытия файла с расширением «.exe», или на ПК ничего не происходит. Бывает, что все подобные файлы пытаются запуститься в одной и той же программе.

Почему не открываются EXE файл на компьютере: возможные причины

Сейчас мы попытаемся разобраться почему не запускается EXE файл для установки скаченной программы на компьютер, или почему не открываются EXE файлы уже установленных приложений.

Если файл EXE не открывается в Windows, то это происходит по нескольким причинам:

• Изменение ассоциаций файлов в операционной системе.
• Воздействие вредоносного программного обеспечения.
• Повреждение системных файлов и компонентов.
• Из-за проведения некорректных изменений в системном реестре.

Часто в этом виноват сам пользователь, потому что эта неприятность произошла из-за его неправильных действий. Понятно, что проблема серьезная, поэтому ее необходимо решить, иначе полноценно работать на компьютере невозможно.

Что делать, если не запускается EXE? Пользователь может самостоятельно решить проблему, воспользовавшись инструкциями из этой статьи.

В этой ситуации, применяются следующие возможные варианты действий:

• Сканирование компьютера на вирусы с помощью антивирусной программы.
• Восстановление ассоциаций файлов.
• Изменение данных ассоциаций «.exe» в редакторе реестра вручную.
• Проверка и восстановление целостности системных файлов.
• Восстановление реестра Windows.
• Восстановление системы с помощью точки восстановления.
• Восстановление Windows из резервной копии.
• Использование стороннего программного обеспечения.
• Переустановка ОС с сохранением программ и данных пользователя.
• «Чистая» установка (переустановка) Windows.

В большинстве случаев, команду на запуск конкретного ПО пытается обработать совсем другое приложение. Это происходит потому, что были изменены или повреждены параметры реестра по умолчанию.

В этом руководстве представлено несколько способов, которые можно использовать для решения проблемы запуска исполняемых файлов EXE на компьютере. Они подходят для использования в операционных системах Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7.

В зависимости от текущей ситуации на конкретном компьютере, одни методы могут сработать, а другие — нет, поэтому в статье предложены разные варианты действий. Если предложенный способ не приводит к положительному результату, вы можете повторить эти шаги, загрузившись на компьютере в безопасном режиме Windows.

Проверка системы на вирусы

Если не открывается EXE файл на компьютере, то одна из возможных причин — заражение вредоносным программным обеспечением. Вирус изменяет ассоциации файлов в операционной системе и препятствует нормальной работе Windows и приложений.

Поэтому, если не запускаются приложения EXE на ПК, лучше начать решение проблемы проверкой системы на наличие вирусов с помощью антивирусного сканера. Поступая таким образом, вы сможете убедиться, что причина отказа в запуске файлов случилась из-за заражения вирусами, или, наоборот, вредоносное ПО здесь не причем.

Для проверки компьютера используйте антивирусные сканеры, предназначенные для разовой проверки компьютера, выполняющие поиск вирусов и лечение после заражения.

После этого вы сможете перейти к другим способам исправить ситуацию.

Переназначение ассоциации файлов в Windows вручную

Неправильная ассоциация файлов в операционной системе — одна из основных причин возникновения ошибок с запуском EXE-файлов. Это можно заметить, если файл EXE открывается другой программой. Например, вы запустили одну из программ, а она открывается Блокнотом или другим приложением, не имеющим никакого отношения к запуску файлов данного типа.

Настроить ассоциацию файлов можно непосредственно из работающей Windows. На примере Windows 10 проделайте следующее:

1. Войдите в меню «Пуск», чтобы запустить приложение «Параметры».
2. В окне «Параметры» откройте «Приложения».
3. Перейдите во вкладку «Приложения по умолчанию».
4. В опции «Сброс к рекомендованным Майкрософт значениям по умолчанию» нажмите на кнопку «Сбросить».

Если эти действия не завершились успехом, используйте ссылку «Задать значения по умолчанию по приложению», чтобы самостоятельно выбрать программу для открытия файлов данного типа.

Вы можете использовать несколько других методов, позволяющих вернуть правильные ассоциации для файлов, описанных в другой подробной статье на этом сайте.

Если не запускается файл EXE редактируем реестр вручную

Системный реестр Windows может быть поврежден или туда были внесены изменения, в результате которых на компьютере не открывается файл EXE. У пользователя есть возможность для самостоятельного редактирования реестра, чтобы исправить ситуацию с помощью встроенного системного инструмента.

Пройдите последовательные шаги:

1. В поле поиска Windows введите «regedit» (без кавычек).
2. В списке найденных приложений щелкните правой кнопкой мыши по «Редактор реестра».
3. Выберите «Запуск от имени администратора».
4. В окне «Редактор реестра» пройдите по пути:

HKEY_CLASSES_ROOT\.exe

1. Щелкните правой кнопкой мыши по параметру «(По умолчанию)».
2. В окне Изменение строкового параметра, в поле «Значение:» введите «exefile», нажмите на кнопку «ОК».

1. Перейдите в другой раздел по пути:

HKEY_CLASSES_ROOT\exefile

1. Щелкните правой кнопкой мыши по разделу «exefile».
2. Кликните правой кнопкой мыши по параметру «(По умолчанию)».
3. В окне «Изменение строкового параметра», в поле значение укажите:

"%1" %*

1. Пройдите дальше до раздела «open»:

KEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open

1. Измените значение «(По умолчанию)» на:

"%1" %*

1. Закройте редактор реестра, а затем перезагрузите компьютер.

Использование командной строки

Попробуйте исправить сопоставление по расширениям имен файлов с помощью встроенного системного инструмента — командной строки Windows.

Сделайте следующее:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. В окне командной строки выполните команду, а потом нажмите на клавишу «Enter»:

assoc .exe=exefile

1. Затем нужно закрыть окно интерпретатора командной строки и перезагрузить систему.

Проверка и восстановление целостности системных файлов

В Windows имеется встроенное средство для проверки и восстановления системных файлов. Инструмент SFC (System File Checker) проверяет файлы ОС, а случае обнаружения повреждений восстанавливает поврежденные или отсутствующие файлы.

Утилита SFC работает из командной строки. Если запуск этого системного средства невозможен в обычном режиме работы операционной системы, выполните проверку целостности системных файлов в безопасном режиме Windows.

Возможно, этот способ поможет справиться с неприятной ситуацией на вашем компьютере. Прочтите подробную статью об использовании этого инструмента, перейдя по ссылке ниже.

Восстановление настроек системы в AVZ

Антивирусная утилита AVZ (Антивирус Олега Зайцева) — бесплатное приложение для поиска вредоносного программного обеспечения на ПК. В программе имеется несколько инструментов выполняющих задачи по восстановлению системных настроек.

Выполните следующее:

1. Скачайте AVZ с официального сайта разработчика: http://z-oleg.com/secur/avz/download.php.
2. Распакуйте ZIP-архив с программой.
3. Загрузитесь в безопасном режиме Windows.

1. Запустите программу AVZ на компьютере.
2. Войдите в меню «Файл», нажмите на пункт «Восстановление системы».

1. В окне «Восстановление настроек системы» установите флажок в опции «Восстановление параметров запуска .exe, .com, .pif файлов».
2. Нажмите на кнопку «Выполнить отмеченные операции».

1. Перезагрузите ПК.
2. Войдите в обычный режим запуска Windows, чтобы убедиться была ли решена проблема и продолжить текущую работу.

Несколько вариантов восстановления Windows

Если на ПК не запускается файл EXE, а решить проблему предыдущими способами не удалось, у вас имеется еще несколько методов восстановления Windows. В результате выполнения операций, на компьютере будут восстановлены правильные настройки системы.

Пользователь может попытаться восстановить реестр Windows для восстановления параметров системы, используя предложенные способы из статьи, на которую можно перейти по ссылке ниже.

Один из самых простых способов — восстановление параметров операционной системы из ранее созданной точки восстановления. Вы можете воспользоваться этим вариантом, если на вашем компьютере имеется точка восстановления, созданная в тот период, когда на ПК не было проблем с файлами EXE.

По умолчанию в Windows включена защита системы, а это значит, что в ОС работает функция создания точек восстановления. После выполнения восстановления, система вернется к тому состоянию, которое она имела на момент создания точки восстановления.

Менее распространенный вариант: восстановление из резервной копии операционной системы, созданной ранее системным средством или с помощью стороннего программного обеспечения. Вы можете восстановить работоспособное состояние Windows, используя эту архивную копию.

Если эти методы не сработали по разным причинам, например, из-за отсутствия резервных копий, в запасе у пользователя есть несколько вариантов восстановления Windows с сохранением данных.

В тяжелом случае, при невозможности воспользоваться предложенными способами решения проблемы с файлами EXE, пользователю остается выполнить «чистую» установку Windows. В этом случае, вместе с предыдущей системой, с компьютера будут удалены все пользовательские данные и программы, находящиеся на системном разделе.

Перед переустановкой Windows заранее позаботьтесь о сохранении важных данных, чтобы не потерять информацию с системного диска компьютера.

Выводы статьи

В результате неполадок в операционной системе, неправильных действий пользователя или из-за воздействия вирусов, на компьютере не удается запустить EXE файлы. В основном это происходит из-за изменения или повреждения реестра Windows. Из-за этого пользователь не может воспользоваться установленными программами, а на ПК невозможно работать.

Для решения проблемы можно воспользоваться несколькими способами, которые восстанавливают правильные значения в системном реестре, переназначают ассоциации файлов, восстанавливают состояние Windows на тот момент времени, когда на устройстве не наблюдались подобные проблемы.