- При подписании и шифровании файла расчета выбран неверный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. В данном случае нужно повторить операцию подписания и шифрования используя сертификат уполномоченного лица ФСС РФ Хасянова Рената Алиевича (Департамент ИТ ФСС РФ).
- При подписании и шифровании файла расчета выбран просроченный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Необходимо использовать новый сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Для этого их необходимо загрузить новый сертификат с официального сайта Фонда http://www.fss.ru/uc и установить в хранилище сертификатов («Обновление сертификатов УЦ ФСС РФ»).
1) Корневой сертификат УЦ не соответствует Федеральному закону от 06.04.2011 № 63-ФЗ (Закон № 63-ФЗ)
2) Не установлен корневой сертификат УЦ
Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
С 2022 года ФСС назначает пособия проактивно. Порядок взаимодействия фонда с работодателями и другими инстанциями при оплате пособий определен постановлением Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010. Обязанности отправлять в ФСС реестры документов по пособиям в нем нет. А дополнительные сведения работодатели могут сразу размещать в информационной системе ФСС или сообщать соцстраху в ответе на его запрос. К тому же больничные теперь оформяются в электронном виде и сразу размещаются в ЕИИС соцстраха. Поэтому необходимости в реестрах больничных больше нет.
Однако в полную силу проактивный порядок заработал еще не везде и некоторым бухгатерам всё еще приходится слать в ФСС реестры для пособий по-старому. Иногда случаются и ошибки.
Список ошибок при приеме документов от страхователей можно найти на портале ФСС. Код 508 означает ошибки логического контроля. О данной категории ошибок мы рассказывали в статье.
На сайте фонда указано, что при возникновении ошибки 508 необходимо исправить ошибочные параметры, указанные в протоколе проверки. То есть неточность, вызвавшую ошибку, вы можете увидеть в отказном протоколе ФСС.
Например, она может быть описана так: «ERR.915Cтpaxoвaтель 7719….., с указанным кодом подчиненности 7719 отсутствует в справочнике страхователей фонда». Это значит, что неточность в коде подчиненности и нужно править его.
Если после исправлений ошибка повторяется, остается только звонить в техподдержку или ФСС. Если у вас был положительный опыт борьбы с данными ошибками, делитесь в комментариях, помогите коллегам.
Организовать взаимодействие с ФСС по оплате пособий по новым правилам вам поможет Готовое решение от «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к системе бесплатно.
Одна из наиболее распространенных ошибок при работе с Государственным социальным страхованием – ERR_500 (Ф/Л) – является сбоем в работе системы Фонда социального страхования Российской Федерации.
Ошибки кода регистрации 500 относятся к ошибкам сервера, вызванным техническим сбоем, которые могут происходить, когда сервер не может выполнить запрос клиента.
Эта ошибка может возникать в различных контекстах при запросах на доступ к ФСС. Например, когда вы пытаетесь подписать и отправить отчетность или запросить заявление/заполнить реестр.
Для устранения ошибки 500 при работе с ФСС необходимо обращаться в службу поддержки Фонда социального страхования Российской Федерации: официальный сайт ФСС РФ.
Кроме того, важно понимать, что ERR_500 (Ф/Л) может свидетельствовать о наличии полного дубля документа в системе ФСС, и в таком случае вам потребуется скорректировать вводимую информацию в реестре или отчете, и отправить их заново для устранения этой ошибки.
Ошибка 500 – распространенное явление при работе с Фондом социального страхования Российской Федерации, которое может быть устранено путем обращения в службу поддержки ФСС РФ и правильного заполнения информации в документах.
Понимание ошибки ERR_500 (Ф/Л)
Ошибка ERR_500 (Ф/Л) связана с работой Фонда социального страхования Российской Федерации при формировании отчетности. Код 508 в поле статус означает, что в системе найден полный дубль документа ФСС.
Данная ошибка встречается при заполнении реестра работников социального страхования. Дубликаты основного документа ФСС могут возникнуть из-за технических сбоев или ошибок при заполнении форм. Ошибка ERR_500 (Ф/Л) подразумевает, что существует два одинаковых документа в базе ФСС.
Для устранения данной ошибки необходимо проверить отчетность на наличие дубликатов. Если дубликат найден, необходимо удалить лишний документ из системы ФСС. В случае технических проблем, связанных с работой сервера ФСС, необходимо обратиться в службу технической поддержки для решения проблемы.
Ошибка ERR_500 (Ф/Л) может привести к задержке в отправке отчетности в Фонд социального страхования Российской Федерации. Поэтому необходимо внимательно заполнять отчетность и проверять ее на наличие ошибок, чтобы избежать возможных проблем при отправке.
Как исправить ошибку ERR_500 (Ф/Л) в системе ФСС
ERR_500 (Ф/Л) – это ошибочный код, который появляется в системе ФСС при обработке отчетности по страхованию в случае, когда найден полный дубль документа ФСС в реестре отчетности. Также может появляться ошибка ERR_508, связанная с ошибками в данных, указанных в отчете.
Для того, чтобы устранять ошибку ERR_500 (Ф/Л) в системе ФСС, необходимо проверить правильность заполнения отчетности и убедиться, что все поля заполнены корректно. Если ошибка сохраняется после проверки отчетности, необходимо связаться с Фондом социального страхования Российской Федерации для получения более подробной информации о причине ошибки и возможных действиях для ее устранения.
Важно помнить, что в случае появления ошибки ERR_500 (Ф/Л) или ERR_508, статус отчетности будет считаться непринятой, пока ошибки не будут устранены. Поэтому необходимо своевременно сообщать об ошибках в отчетности и вовремя принимать меры для их устранения.
Итак, чтобы избежать ошибки ERR_500 (Ф/Л) в системе ФСС при обработке отчетности по страхованию, необходимо тщательно проверять заполнение всех полей отчетности и своевременно устранять ошибки, если они возникли. Если вы не можете самостоятельно исправить ошибки в отчетности, обратитесь к сотрудникам Фонда социального страхования Российской Федерации для получения профессиональной помощи.
Перейти к содержанию
Ошибка: Не найден Электронный Документ по идентификатору ЭДО
На чтение 1 мин Просмотров 1.6к. Опубликовано
В подсистеме 1С ЭДО типовых конфигураций 1C (Бухгалтерия, УНФ, УТ, ERP) реализован механизм для отправки и подписания входящих и исходящих документов через оператора Калуга Астрал. Иногда в работе пользователя может возникнуть ошибка «Не найден Электронный Документ по идентификатору» с видом операции «Распаковка транспортных контейнеров ЭДО». Проявляется она при отправке или подписании какого-либо документа.
Данная ошибка может возникнуть, если контрагенту поступил не сам документ, а извещение о его статусе, например: «Завершен», «Ожидается подтверждение», «Требуется утверждение» и прочее.
В данном случае необходимо открыть раздел «Текущие дела ЭДО» и нажать на папку, которая называется «Распаковать». Там и расположены все не распакованные контейнеры от контрагентов. Находим наш контейнер по идентификатору и открываем его.
Документ с данной проблемой будет под статусом «К распаковке» и иметь следующие пустые поля: контрагент, идентификатор отправителя, пустое поле в графе «электронный документ».
Чтобы решить проблему, надо в графе статус проставить пункт «Распакован». А конце надо нажать «Записать и закрыть» для фиксации изменений.
Ещё раз пробуем отправить и получить документы, данная ошибка должна исчезнуть.
Содержание
- Почему возникла проблема выгрузки Реестров прямых выплат ФСС
- Как обойти проблему выгрузки Реестров прямых выплат ФСС для ЭЛН
Почему возникла проблема выгрузки Реестров прямых выплат ФСС
В связи с обновлением в 1С реестров прямых выплат для выгрузки и отправки данных в новом формате 1.7.7 многие пользователи, которые отправляют данные в фонд соцстраха не из 1С, а из сторонних программ (СБИС, Контур и т.д.), столкнулись с проблемами. Дело в том, что в ЗУП 3.1 используется уже новый формат реестров — 1.7.7, а сторонние программы могут использовать еще старый формат 1.7.6. Говорят, что и ФСС в некоторых регионах не готов пока к приему данных в новом формате, хотя заявлено, что фонд должен принимать данные как в старом 1.7.6, так и в новом формате 1.7.7.
В новом формате изменилась выгрузка данных по электронным больничным (ЭЛН) — многие реквизиты для ЭЛН теперь не требуется выгружать и отправлять в ФСС. Т.е. для бумажных и электронных больничных выгрузка теперь формируется по-разному: для ЭЛН выгружается гораздо меньше данных. Это приводит к тому, что при загрузке в сторонние программы реестров по электронным больничным выдается ошибка, что данных недостаточно и требуется ручной ввод недостающих данных.
Об этой проблеме рассказывали в Новое в ЗУП за 5 минут — выпуск от 02.02.2021
Как обойти проблему выгрузки Реестров прямых выплат ФСС для ЭЛН
Вариантов обхода два.
Первый – выгружать данные в старом формате 1.7.6, но в новых версиях конфигурации 1С:ЗУП 3.1 возможности выбора формата, к сожалению, нет. Т.е. потребуется либо привлечение программиста и доработка, либо как вариант – остаться на старой версии конфигурации (версия ЗУП 3.1 < 3.1.14.394 и 3.1.16.133).
Второй вариант – сделать вид, что выгружаем бумажный больничный, а не электронный, а после загрузки в сторонней программе перед отправкой в ФСС восстановить признак «электронности» больничного.
Последовательность действий:
- В ЗУП 3 в Реестре прямых выплат ФСС снять флажки, что больничные электронные:
- Выгрузить Реестр прямых выплат ФСС в файл.
- Загрузить файл в стороннюю программу (СБИС, Контур и т.д.)
- В сторонней программе и в ЗУП 3 в Реестре прямых выплат ФСС поставить флаг ЭЛН.
- Отправить данные.
Напишите в комментариях, удалось ли вам сдать Реестр прямых выплат ФСС в новом формате?
Если Вы еще не подписаны:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:ЗУП, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Оцените публикацию
(10 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…