Ошибка набора воды на посудомоечной машине

Посудомоечная машина не набирает воду: причины и ремонт неисправностей

Обычно посудомоечная машина (далее также – посудомойка, ПММ) работает без сбоев, и владельцы к этому быстро привыкают. Но если по какой-либо причине посудомоечная машина не набирает воду, большинство пользователей теряются и не знают, что делать.

Для устранения некоторых поломок приходится разбирать корпус посудомойки

Для выявления неисправностей бытовой техники нужно владеть информацией о ее устройстве и принципе работы, хотя бы в общих чертах. Но при этом большинство поломок можно устранить самостоятельно. Только в редких случаях, когда повреждения особенно сложные, требуется помощь мастера. Поговорим подробнее о неисправностях, связанных с набором воды.

Из-за чего посудомойка не набирает воду

В каждой модели ПММ запрограммировано определенное время для того, чтобы в резервуар поступило нужное количество воды для мытья посуды. Обычно данный временной промежуток составляет от 10 до 15 минут. Если датчик уровня воды (прессостат) не сообщает в течение установленного времени блоку управления о достижении нужного объема жидкости, машинка перестает выполнять программу работы.

Ошибка E8 в посудомойке фирмы Bosch, сообщающая о том, что за отведенный промежуток времени вода не набралась

На дисплеях посудомоечных машин Electrolux и Zanussiв таком случае появляются кодовые комбинации ошибок i10 или iF0. При появлении кода iF0 машинка пытается выполнять работу дальше, циркуляционный насос гудит, но ничего не происходит. Кстати, в таком случае может сгореть электронагреватель (ТЭН), поэтому прибор следует выключить и обесточить. Немецкие посудомойки Bosch и Siemens сообщают о дефекте кодами ошибок E3 или E8.

Причины отсутствия нужного количества воды, которые можно устранить самостоятельно, следующие:

1. В водопровод не подается вода или ее напор очень слабый. Для проверки достаточно открыть любой кран.
2. Дверца ПММ закрыта не до конца, то есть замок не защелкнут. Если это так, в управляющий модуль не поступит сигнал о блокировании дверцы и программа работы, в которую входит этап набора воды, просто не запустится. Закройте дверцу еще раз, до щелчка.
3. Закрыт один из запорных шаровых кранов (первый располагается обычно на входе водопровода в квартиру, а второй – перед впускным шлангом посудомоечной машины). Необходимо их проверить.
4. Пережат, перекручен или перегнут впускной шланг. Такая ситуация возникает редко, разве что перед этим вы делали на кухне перестановку, ремонт или возились с сантехникой либо с посудомойкой. Проверьте состояние заливного шланга.

Так может выглядеть закрытый вентиль перед впускным шлангом посудомойки

Как видите, в вышеперечисленных ситуациях с диагностикой и устранением проблем справится любой человек, даже совсем неподготовленный. Но есть ситуации, требующие небольшого или более сложного ремонта. К ним относятся следующие возможные повреждения:

1. Во впускном сетчатом фильтре образовался засор, из-за которого затруднена подача воды из водопровода. Обычно в сеточку попадают куски ржавчины и другой мусор, который распространяется вместе с водопроводной жидкостью.
2. Произошла протечка и вода попала в поддон, что вызвало срабатывание системы «Аквастоп» и появление кода ошибки. Возможно, вышел из строя и перекрыл подачу воды электромагнитный клапан данной системы, встроенный в заливной шланг. Есть также вероятность поломки датчика системы
3. Защелка в дверце ПММ не работает и не посылает сигнал управляющему модулю о том, что дверца заблокирована и можно начинать работу.
4. Впускной клапан, срабатывающий от сигналов электронного блока управления (ЭБУ), вышел из строя либо присутствует повреждение в ЭБУ, хотя такая вероятность невелика. Возможно, нарушен контакт в кабельных соединениях деталей.
5. Неисправен прессостат, подающий в блок управления неверную информацию о количестве набранной воды. Если он информирует о том, что резервуар с водой полон, хотя это не так, жидкость набираться не будет. Иногда происходит наоборот – ЭБУ получает сведения, что воды недостаточно, хотя резервуар уже полон. Это заканчивается переливом, протечкой в поддон и срабатыванием системы Aquastop.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Кодовая комбинация E15 в посудомойке Siemens, сообщающая о протечке и срабатывании системы «Аквастоп»

Если извлечь и проверить заливной фильтр на предмет засора может каждый владелец, то протестировать датчик системы «Аквастоп», впускные клапаны, защелку дверцы и состояние кабельной проводки будет сложнее. Для этого кроме набора инструментов для разборки корпуса необходимо иметь мультиметр.

Стандартного набора инструментов, паяльника и мультиметра обычно достаточно для устранения большинства неисправностей посудомойки

Устранение повреждений

В данном разделе описаны дефекты, которые можно устранить своими руками. Не будет рассмотрена диагностика и ремонт блока управления, так как это главный и наиболее сложный электронный узел посудомоечной машины. Для восстановления его работоспособности нужен высокий уровень квалификации. Чтобы проверить и заменить датчик уровня воды,также лучше вызвать на дом мастера.

Электронный блок управления посудомойки Indesit

Очистка фильтров от засоров

Во многих моделях посудомоечных машин есть два сетчатых фильтрующих элемента. Один расположен на входе электромагнитного клапана Aquastop, а другой – во входном штуцере клапана на корпусе ПММ, куда подключается заливной шланг. Периодической проверке и очистке подлежат оба фильтра.

Засор в сетчатом фильтре, расположенном в месте соединения впускного шланга с корпусом ПММ

Для того чтобы извлечь оба фильтра, выполните ряд несложных действий:

• перекройте входной вентиль, расположенный перед впускным шлангом;
• аккуратно отсоедините шланг с двух сторон, чтобы из него не вылилась вода;
• узкими плоскогубцами извлеките фильтрующие сеточки из клапана «Аквастоп» и из штуцера в корпусе посудомойки;
• промойте фильтры под сильной струей воды;
• восстановите конструкцию, собрав детали в обратном порядке.

Проблемы с системой Aquastop

Если произошло затопление поддона ПММ, на дисплее должен появиться код ошибки. Чтобы убрать влагу с поддона, нужно разобрать корпус, наклонить его на 30-35° (не больше) и вылить жидкость. После удаления воды нужно дать машинке высохнуть, на что может уйти 10-12 часов. Если предварительно была устранена причина протечки, посудомойка продолжит работу в нормальном режиме.

Поплавок и датчик системы «Аквастоп» ПММ Bosch

Электромагнитные клапаны данной системы довольно часто сгорают. Проверить их обмотки можно при помощи подключения щупов мультиметра: если сопротивление является бесконечным (обрыв цепи), значит, клапан сгорел. Еще его можно проверить визуально, открутив гайку клапана и заглянув внутрь. Плотно прижатая к гайке прокладка не пропустит воду.

Электромагнитный клапан системы Aquastop с впускным сетчатым фильтром

Как проверить систему Aquastop на работоспособность с помощью мультиметра, читатели узнают, посмотрев предложенный видеоролик:

Не закрывается дверца

Если вы не слышите характерного щелчка при закрывании дверцы ПММ, вполне возможно, что неисправен замок. Данная поломка должна подтверждаться появлением кода ошибки. Например, в посудомоечных машинах Siemens и Boschна дисплее в таком случае появляется комбинация E6.

Замок, блокирующий дверцу посудомойки Bosch

Заменить замок несложно: достаточно снять фасад, если ПММ встроена в мебель, затем панель управления. После чего открутить замок и заменить его новым. Не забудьте предварительно обесточить устройство.

Замена впускного клапана

Заливные клапаны нельзя назвать очень надежными устройствами, они часто сгорают. Поломку можно заметить на начальном этапе работы по отсутствию звука заливающейся воды. Кроме поломки клапана возможен обрыв цепи от блока управления.

Электромагнитный заливной клапан посудомоечной машины

Клапаны повреждаются из-за обрыва катушек управления. Как снять и проверить электромагнитный клапан, читатели могут узнать из данного видеосюжета:

Как видите, большинство проблем с заливом воды можно устранить самостоятельно, не тратя деньги и время на вызов мастера. Для этого будет достаточно умения обращаться со стандартным набором инструментов и мультиметром.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Одна из неполадок, с которой могут столкнуться владельцы посудомоечных машин – проблема с набором воды.

При попытке запуска мойки вода не поступает внутрь машины, при этом либо слышно непривычное гудение, либо вообще отсутствуют какие-либо звуки. Не всегда это связано с серьезной поломкой, причин может быть множество.

О том, почему не поступает вода в посудомоечную машину и как это исправить своими силами, расскажем в статье.

Причины поломок и пошаговая инструкция по их устранению

Со многими неполадками, которые препятствуют набору воды в посудомойку, можно справиться самостоятельно.

В первую очередь стоит проверить, не отключено ли водоснабжение дома, просто включив кран. Если все в порядке, нужно искать другую причину.

Ошибки в подключении к водопроводу

На системе, с помощью которой посудомойка подключается к водопроводу, обычно стоит кран-вентиль, позволяющий перекрыть воду, когда это необходимо. Его располагают на трубе, которая подсоединяется к самой машине.

Стоит проверить этот кран – возможно, он перекрыт или неисправен:

1. Перевести вентиль в другое положение, попытаться снова включить набор воды в машину.
2. Проверить, не затруднено ли вращение крана и не протекает ли он.
3. При включении машины проверить, поступает ли вода по трубе до вентиля и после него (шум, вибрация трубы или шланга свидетельствуют о том, что вода проходит).

Если все же поломка выявлена, вентиль подлежит замене. Для этого нужно:

• перекрыть подачу воды к трубе, ведущей к посудомойке;
• снять старый вентиль и промыть трубу;
• установить новый кран и протестировать его на предмет протечек.

Еще одна возможная причина, связанная с подключением к водопроводу – поломка шланга, соединяющего посудомойку и стояк. Возможно, он чем-то передавлен или поврежден. В таком случае его нужно попытаться расправить.

Если из-за дефекта вода вытекает, его придется заменить:

1. В первую очередь нужно отключить подачу воды к посудомойке.
2. Далее необходимо снять поврежденный шланг, промыть фильтр.
3. Подсоединить машину через новый шланг к водопроводу, места соединений предварительно обмотать фум-лентой.
4. Проверить работу машинки, наличие протечек.

В случае, если проблема не связана с подключением посудомойки к водопроводу, нужно проверить Аквастоп.

Проблема с системой Аквастоп

Большинство посудомоечных машинок оснащены системой Аквастоп, которая защищает от протечек в случае неисправностей. Ее выход из строя или срабатывание по какой-либо причине может блокировать подачу воды в посудомойку. При срабатывании Аквастопа электромагнитный клапан перекрывает шланг.

Отремонтировать и восстановить его нельзя, он подлежит только замене:

• необходимо отключить подачу воды;
• снять шланг Аквастоп;
• убедиться в том, что он неисправен (внутри клапан перекрыл проход);
• поставить вместо него новый шланг системы Аквастоп.

Если речь идет о более современных системах, необходимо также подключить штекер к датчику протечки.

Как заменить шланг Аквастопа для посудомоечной машины своими руками, подскажет видео:

Забился фильтр

Если со шлангом все в порядке, стоит проверить впускной фильтр. Он предотвращает попадание внутрь машины крупных частиц. В случае, если вода слишком жесткая, постепенно сеточка фильтра засоряется.

Чтобы проверить, необходимо:

• перекрыть вентиль;
• отсоединить шланг от корпуса посудомойки;
• достать фильтр-сетку, убрать засор при его наличии.

Перед установкой обратно, фильтр нужно замочить в растворе лимонной кислоты и тщательно промыть.

Необходимость поменять впускной клапан

Важный элемент машинки, участвующий в подаче воды – впускной клапан. Под давлением он открывается и позволяет наполнить посудомойку водой, в процессе мойки закрывается.

Клапан может перегореть или износиться из-за постоянных перепадов воды или напряжения. Самостоятельно выявить эту проблему не всегда возможно, но, если при откручивании шланга визуально заметны повреждения, скорее всего, причина именно в клапане.

Ремонту впускной механизм не подлежит, его придется заменить:

1. Для начала нужно перекрыть воду и обесточить машинку.
2. Далее необходимо снять клапан, запомнив, на каких контактах стояли провода.
3. На место старого установить новый клапан.
4. Проверить исправность работы, предварительно возобновив подачу воды.

Если проблема не решилась, следует искать другую причину.

Замена клапана подачи воды посудомоечной машины, видео-инструкция:

Сломалась дверца

Посудомоечная машина не начнет работу, пока дверца не будет заблокирована. Если она неплотно закрыта (замок не защелкнулся, и его невозможно заблокировать), либо вышел из строя замочный механизм, вода не будет набираться. Следует проверить, не препятствует ли что-то плотному закрытию дверцы. Мог засориться и сам замочный механизм.

Замена замка производится следующим образом:

• нужно отключить посудомойку от электропитания;
• открутить переднюю панель дверцы, снять питающие провода с замка;
• открутить винты, удерживающие замок, снять его;
• новый замок прикрутить на место старого, подсоединить провода;
• установить обратно переднюю панель, проверить исправность замка.

Самостоятельная замена замка опасна, лучше доверить это мастеру.

Необходим ремонт датчика воды

Прессостат – специальный датчик, которым оборудованы все посудомоечные машины. Он реагирует на изменение давления воды, благодаря чему блок управления регулирует ее подачу.

При выходе из строя этого датчика информация об уровне давления не поступает, поэтому вода не набирается.

Починить прессостат невозможно, его придется заменить:

1. Необходимо отключить посудомойку от сети.
2. Затем нужно снять поддон и отсоединить поплавковый датчик.
3. На нижней части машинки находится короб из пластика, от которого отходит трубка. Ее нужно отсоединить. Резервуар давления, который находится в коробе, также необходимо снять.
4. Заменить датчик на новый, установить обратно, далее установить трубку.
5. Установить поддон и проверить исправность работы машинки.

Неисправен блок управления

Посудомойки оснащены модулем управления, который представляет собой материнскую плату. Она подключена ко всем системам устройства, на которые отдает программные команды, например, «заблокировать дверцу» или «слить воду». А различные программы мойки – это комбинация действий блока управления.

Если в нем появилась программная или аппаратная неисправность, машинка может перестать набирать воду. В таком случае необходим ремонт или замена блока. Самостоятельная диагностика такой проблемы затруднительна.

Ремонт блока управления подразумевает паяльные работы, которые может выполнить только квалифицированный специалист.

Но если он точно неисправен, заменить его самостоятельно вполне возможно:

1. Предварительно нужно отключить машинку от питания.
2. Из инструкции необходимо узнать, где находится блок управления (в разных моделях он может располагаться как в нижней, так и в верхней части посудомойки).
3. Далее для доступа к модулю нужно снять наружную панель.
4. Обязательно следует сфотографировать или зарисовать расположение шлейфов и проводов.
5. Снять модуль, отсоединив его от всех проводов.
6. Поставить новый блок, подключив провода в том же положении, в котором они были.
7. Поставить обратно наружную панель и проверить исправность работы.

Работу по замене блока всё же лучше доверить мастеру. Неправильное подключение управляющего модуля может привести к его перегоранию, а это дорогостоящая деталь.

Меняется ли список факторов в зависимости от модели посудомойки?

Список причин одинаков для всех марок и моделей посудомоечных машин, потому что они работают по одному принципу.

Незначительно могут отличаться лишь конструктивные особенности, например, наличие сетки в фильтре или механизм системы Аквастоп. Однако посудомоечные машины могут выводить на экран код ошибки, связанной с невозможностью подачи воды.

У каждого производителя он, как правило, свой:

• Bosch – E3/E8;
• Beko – 0000;
• Electrolux – i10, iA0;
• Indesit – Al02;
• Hansa, Samsung – E1;
• LG – IE.

Код указывает только на наличие проблемы, а не на конкретную неисправность. Поэтому в любом случае необходим осмотр и диагностика машинки.

Профилактика повторного появления проблемы

Чтобы не допустить повторного появления проблемы, нужно соблюдать некоторые правила эксплуатации посудомойки:

1. Не допускать перегиба и передавливания шланга, по которому поступает вода. Перед включением машинки его необходимо проверять.
2. Фильтр впускного механизма периодически нуждается в чистке. Раз в 3 месяца нужно снимать шланг и промывать все сеточки.
3. Нужно исключать перепады электричества, из-за которых может прийти в негодность модуль управления. Если из-за включения посудомойки сильно возрастает нагрузка на сеть и происходит срабатывание автомата на счетчике электричества, стоит заменить проводку.
4. Важно аккуратно обращаться с дверцей в процессе эксплуатации, чтобы не допустить поломки или засорения замка.
5. Лучше не устанавливать дешевую систему Аквастоп, они быстро приходят в негодность и иногда срабатывают без причины.

Все, что необходимо знать о воде для посудомоечной машины, найдете в этом разделе.

Заключение

Прежде чем вызывать мастера, стоит убедиться, действительно ли причина в серьезной поломке. Иногда вода может не поступать в посудомоечную машину из-за простого засора или неплотно закрытой дверцы. В случае отсутствия видимых проблем, лучше не заниматься разборкой и ремонтом самостоятельно, а доверить это специалисту.

Насыщенные электроникой посудомоечные машины реагируют отключением на поломки, нарушения правил эксплуатации. Если посудомоечная машина не набирает воду, открыв ее после непродолжительного гудения и отключения, вы обнаружите грязную посуду. В таких случаях причину неисправности можно попытаться устранить самостоятельно или вызвать мастера из ремонтного сервиса.

Определение причин неисправности по кодам ошибок самодиагностики

Коды ошибок, сигнализирующие о том, что ПМ перестала набирать воду, могут быть отражены мигающими индикаторами возле символов неисправности.

У дорогих моделей коды самодиагностики отражаются в буквенно-цифровой форме на дисплее электронного блока управления. У разных брендов проблема набора воды посудомоечной машиной отражается такими кодами самодиагностики.

Неисправность	Код «Бош»	Код «Миеле»	Код «Сименс»	Код «Самсунг»
Не работает водный датчик	Е5	F12	Е6	Е5
Необходима диагностика датчика водного потока.	Е17	F13	Е15	—
Поломка переключателя потока.	Е4	F12	Е15	EA
Загрязнен входной фильтр.	Е22	—	—	Е1
Перестала поступать вода в ПМ.	Е3	F12	Е17	Е1

Если вы собираетесь заняться самостоятельным ремонтом, внимательное чтение инструкции с кодами ошибок поможет вам предварительно определить место поломки. Коды ошибок, записанные и продиктованные при вызове ремонтника, помогут мастеру подготовиться к выезду, взять с собой необходимые запасные части.

Типовые причины, не связанные с поломками узлов ПММ

Технически неподготовленным пользователям не всегда стоит спешить с вызовом ремонтника. Банальными причинами, почему перестала набираться вода в посудомоечную машину, могут быть:

1. Неработающий водопровод. Откройте водопроводный кран на кухне (он подсоединен к тому же стояку, что посудомоечная машина). Возможно, в доме проводятся ремонтные работы и водопровод перекрыт.
2. Дверца мойки. Проверьте, плотно ли закрыта дверь моечной емкости. При незакрытой двери не срабатывает блокиратор, обеспечивающий герметичность моечной емкости. Без сигнала блокиратора модуль управления не запускает программу мойки и сушки. При опустившейся дверной панели горячие водяные струи испортят кухонное помещение вместо того, чтобы мыть посуду.
3. Пережатый шланг. Осмотрите мягкий подводящий шланг. На него могли поставить тяжелые предметы или перегнуть, закупорив трубопровод.
4. Вентиль подачи воды.Частой причиной, почему не поступает вода в ПММ, становится перекрытый водопроводный вентиль. Инструкции многих моделей предписывают перекрывать вентиль водопровода, чтобы ослабить давление на мембрану заливного клапана, продлить его эксплуатационный ресурс. Эта инструкция не всегда выполняется. Но если кто-то из членов семьи перекрыл кран, ваше беспокойство будет напрасным, вентиль достаточно повернуть на 90 градусов.

Технические неисправности, возможность самостоятельного ремонта

Выбор, что делать, если ПММ не набирает воду, зависит от уровня вашей технической подготовки. В сводной таблице мы отразили неисправности, характерные для моделей ПММ всех брендов.

Поломка	Описание неисправности	Можно ли устранить самостоятельно	Изображение
Впускной клапан	По сигналу модуля управления впускной клапан включает или останавливает процесс водозабора. Клапан не ремонтируется, его нужно заменять полностью.	Самостоятельно заменить впускной клапан могут грамотные инженеры и механики, обладающие опытом домашних ремонтов. Неподготовленным пользователям лучше вызвать мастера.
Прессостат	Основным элементом прессостата стал датчик измерения водного давления. Датчик предает показания модулю управления, включающему и выключающему водозабор. Нештатная работа прессостата становится основной причиной, почему посудомоечная машина гудит при наборе воды. Датчик не ремонтируется, его нужно заменять полностью.	Самостоятельная замена прессостата так же сложна, как работы с впускным клапаном.
Управляющий электронный модуль	Электронный модуль управляет всеми процессами мойки и сушки. При водозаборе электроника принимает сигналы датчиков, открывает и закрывает входной клапан. Сбои электроники могут быть вызваны повреждениями печатных плат, программными ошибками. Ремонт электроники требует знания конструкции, специального обучения.	Самостоятельно можно попробовать перезагрузить электронный модуль. Если перезагрузка не дала результата, нужно вызывать мастера. Самостоятельный ремонт электроники не рекомендуется.
Неисправности системы «Аквастоп»	Система «Аквастоп» защищает ПМ от протечек. При повреждениях шланга клапан перекрывает подачу воды.	Внутренние детали клапана «Аквастоп» не ремонтируются. Чтобы снять и заменить клапан, нужно открутить две гайки с барашками.
Засоренный входной фильтр	В домах со старыми коммуникациями отсутствие воды в ПМ при мытье посуды может быть вызвано засорением входного фильтра. Мелкоячеистая сеточка фильтра забивается водопроводной ржавчиной, грязью. Неисправность устраняется прочисткой или заменой фильтра	Чтобы снять фильтр, необходимо перекрыть вентиль водопровода, открутить гайку соединительного фланца, достать засоренную сеточку у входа в заливной клапан. Прочистить ячейки можно иголкой. Если сцементированная ржавчина не прочищается, заменить сеточку можно, подобрав деталь по диаметру.
Блокиратор дверной панели	В старых моделях применялся разборной замок дверной панели. Уязвимыми местами конструкции мастера считают язычок замка, блокирующие усики, датчик, отправляющий команду о блокировке на электронный модуль. Усики и защелки деформируются, датчики выходят из строя после многолетней эксплуатации. Для многих устаревших моделей эти детали дефицитны. В новых моделях применяются неразборные блоки замка, которые нужно заменять полностью.	Отремонтировать своими руками старые конструкции замков сложно. Для ремонта лучше вызвать мастера. Новые неразборные замки заменяются просто, после несложной разборки дверной панели. Но нужно выбрать замок, подходящий для вашей модели ПМ, правильно смонтировать электрические соединения, проверить работу электронного модуля.

Как видно из описания, при сложных поломках электроники, прессостата, впускного клапана посудомоечной машины вызов мастера неминуем.

Если вы выберете квалифицированный ремонтный сервис с хорошими отзывами клиентов, опытный мастер не только восстановит работоспособность вашей посудомоечной машины, но и проверит остальные узлы, проведет профилактические работы.

Видеодополнение

Нужна консультация?

Семейный ужин подошел к концу, вы загрузили грязную посуду в посудомоечную машину Bosch, включили мойку и ушли отдыхать или заниматься другими делами. Но вернувшись на кухню, обнаружили, что программа мойки так и не запустилась: внутри нет воды, при этом, возможно, посудомойка издает какой-то странный гул или вовсе «молчит». Модели Бош с дисплеем могут выдавать на экране ошибки E24, E06, E3 или F3.

Первое, что приходит на ум — посудомойка Бош не набирает воду из-за поломки. Нужно вызывать мастера! Но не спешите с выводами. Возможно, получится устранить проблему собственными силами за несколько минут.

Что можно сделать самостоятельно

Иногда трудности с набором воды в посудомойку возникают из-за человеческого фактора. Также на это могут влиять внешние причины, не зависящие от исправности самой техники. Об этих случаях мы сейчас и расскажем.

• Не закрыта дверца. Процесс мойки не запустится, если дверь не закрыта до конца — до характерного щелчка. Откройте и закройте ее повторно.
• Перекрыт или не полностью открыт запорный кран. Проверьте состояние вентиля на водопроводной трубе, по которой вода подается в посудомоечную машину. Откройте его полностью при необходимости.
• Нет воды в водопроводе или напор слабый. Обратитесь в управляющую компанию, чтобы возобновили подачу воды в дом или квартиру.
• Пережат или перегнулся заливной шланг. Убедитесь, что шланг, по которому подается вода в посудомойку, не придавлен каким-то тяжелым предметом или не заломлен. При необходимости освободите или расправьте его.
• Засорился сетчатый фильтр перед впускным клапаном. В нем скапливаются известковые отложения из водопроводной воды. Со временем они снижают напор воды до такой степени, что посудомойка не успевает набрать воду за отведенное время, или вода вовсе не поступает в ПММ. Достаньте сетчатый фильтр, он находится на входе, где заливной шланг соединяется с клапаном подачи воды, и очистите его от налета и загрязнений, положив в раствор лимонной кислоты на несколько часов. Затем промойте сетчатый фильтр под струей воды и установите его на место.

Возможные неисправности

Вы все проверили по списку выше, но посудомойка Bosch по-прежнему не заливает воду? Видимо, случилась поломка, и без помощи мастера не обойтись. Ниже мы описали самые распространенные неисправности, с которыми мы сталкиваемся при ремонте, когда посудомоечная машина Бош не набирает.

---

Неисправен замок  — от 1800 руб.

Замок фиксирует дверь в закрытом состоянии для предотвращения протечек и сообщает машинке о том, что можно начинать мойку. Это происходит следующим образом: закрывается дверь, замыкается контакт микровыключателя и подается сигнал модулю управления. При интенсивной эксплуатации замок изнашивается или получает механические повреждения.

Признаки

Дверца посудомойки Бош не закрывается вовсе или закрывается, но замок не срабатывает. В обоих случаях сигнал о закрытии двери не поступает в модуль управления, вода не заливается, и программа не начинается. В моделях Bosch с табло на дисплее может отображаться ошибка замка E06.

Как устранить

Нужно заменить замок дверцы посудомоечной машины.

---

Вышел из строя заливной клапан (КЭН)  — от 1600 руб.

Каждая посудомойка оснащена заливным (впускным) клапаном. Он состоит из электромагнитной катушки и мембраны. После запуска программы на катушку клапана подается напряжение, под действием которого открывается его мембрана, и вода поступает в машину в нужном количестве. Чаще всего в клапане перегорает электромагнитная катушка.

Признаки

Сначала машинка Бош журчит водой. Это сливной насос сливает остатки после последней сушки посуды. Затем, когда должен начаться набор воды, ничего не происходит. В посудомойках Bosch с дисплеем может загораться ошибка E3 или F3 на экране.

Как устранить

Неисправный клапан подачи воды меняется на новый.

---

Неисправен сливной насос  — от 1700 руб.

Сливной насос в посудомойках состоит из крыльчатки и моторчика, который приводит крыльчатку в движение во время слива воды. Современные модели машин Бош при запуске мойки включают сливной насос для слива остатков воды, которая осталась после предыдущей сушки посуды. Также таким образом система проверяет работу помпы. Если насос засорился или неисправен, машина прерывает программу, не набрав воду.

Обычно помпа слива выходит из строя по причине попадания в неё мусора. Он блокирует вращение крыльчатки, в результате ломаются ее лопасти или от перегрузки сгорает моторчик насоса.

Признаки

В посудомойке Bosch вода не набирается, и программа не запускается. Возможно появление ошибки E24 на дисплее в моделях машин с экраном.

Как устранить

Если проблема в засоре, мастер прочистит насос. В остальных случаях требуется замена сливной помпы на новую.

---

Заклинил или вышел из строя перепускной клапан (клапан теплообменника)  — от 2300 руб.

При наборе воды в посудомойку сначала наполняется теплообменник, и уже из него вода поступает дальше в машинку. Подачу воды из теплообменника в тракт циркуляции регулирует перепускной клапан. Он состоит из электромагнитной катушки и мембраны, которая открывается при подаче напряжения на катушку. Так вода поступает в моечную камеру.

При поломке сгорает электромагнитная катушка клапана или его клинит от загрязнения или окисления металлической части. В результате вода не заливается в моечную камеру, и машина не начинает мойку.

Признаки

Сначала ПММ Бош журчит водой, а затем программа мойки прерывается. Воды в моечной камере посудомойки нет. На дисплее панели управления может появляться ошибка E19 или F19.

Как устранить

При засоре перепускного клапана необходимо его прочистить вместе с теплообменником. Если сгорела катушка или окислились металлические части, клапан меняется на новый.

---

Неисправен датчик давления (прессостат)  — от 1700 руб.

Прессостат измеряет количество воды в посудомоечной машине и передает данные модулю управления. Далее модуль анализирует полученную информацию и на ее основе отдает команды на набор воды или его приостановку.

Обычно датчик давления засоряется отложениями. Из-за этого посудомоечная машина «видит» полный бак, и не набирает воду.

Признаки

В посудомоечную машину Bosch не поступает вода. Модели с электронным прессотатом могут выдавать ошибку E3 или F3 на табло.

Как устранить

Необходимо очистить прессостат от отложений. В редких случаях требуется его замена.

---

Неисправен или засорен рециркуляционный насос  — от 2400 руб.

Некоторые модели машинок Bosch при запуске мойки проверяют работу циркуляционного насоса. Если он неисправен, посудомойка не начинает набор воды и прерывает программу. Обычно при неисправности циркуляционной помпы происходит одна из следующих вещей:

• сгорает мотор помпы (происходит обрыв обмоток);
• насос засоряется остатками пищи;
• изнашиваются подшипники помпы, в результате вал с крыльчаткой болтается, крыльчатка задевает корпус насоса и вращается с трудом.

Признаки

Не поступает вода в посудомоечную машину Бош. В моделях с экраном можно увидеть одну из следующих ошибок на дисплее: Е24, Е20, F20, E21, F21.

Как устранить

При засоре циркуляционного насоса требуется очистка. В остальных случаях необходима замена узла в сборе.

---

Вышел из строя блок управления  — от 2300 руб.

Посудомоечные машины с электронным управлением оснащены «интеллектуальным» модулем (платой управления), который принимает сигналы и отдает команды другим системам и узлам техники. Он представляет собой микросхему с дорожками, радиоэлементами и процессором.

Современная посудомойка Bosch перестает набирать воду, если в модуле происходит поломка в цепи управления:

• заливным клапаном,
• сливным насосом,
• циркуляционным насосом,
• прессостатом,
• клапаном теплообменника.

В этом случае на плате в соответствующей цепи управления выходят из строя радиоэлементы (резисторы, симисторы, реле и др), подгорают или окисляются контакты элементов, выгорают или сгнивают дорожки.

Основные причины выхода платы из строя — скачки напряжения и попадание влаги.

Признаки

Нет набора воды в посудомоечной машине Бош. На дисплее могут загораться следующие ошибки: Е20, F20, Е21, F21, E3, F3, E24.

Как устранить

Мастер в процессе диагностики прозванивает участки цепи управления следующими узлами на плате:

• клапаном подачи воды,
• сливной помпой,
• циркуляционным насосом,
• датчиком уровня воды (прессостатом),
• клапаном теплообменника.

и выясняет, что конкретно вышло из строя. Если неисправны отдельные радиоэлементы, они меняются на новые. Подгоревшие или окислившиеся контакты и дорожки зачищаются и пропаиваются. При повреждении платы более чем на 30% или выходе из строя процессора блок меняется полностью.

---

Засорился тракт набора, слива или циркуляции воды  — от 1500 руб.

Большинство современных посудомоечных машин Bosch перед набором воды сначала проверяет работу системы слива и циркуляции. Если на каком-то из этих участков образовался засор, вода набираться не будет, и мойка не начнется.

Также может засоряться и тракт залива воды. Чаще всего жиром забивается теплообменник, через который вода при наборе должна поступать в моечную камеру.

Признаки

В случае засора в тракте набора посудомойка Бош не заливает воду, при этом сначала слышно, как гудит клапан подачи воды.

При засорах в тракте слива или циркуляции машинка сначала журчит водой, а затем завершает программу. В обоих случаях если открыть дверцу посудомоечной машины и заглянуть в моечную камеру, то можно обнаружить, что воды там нет.

Засоры могут сопровождаться следующими ошибками на дисплее: Е3 или F3, Е7 или F7, Е21 или F21, Е22 или F22, Е23 или F23, Е24 или F24, Е25 или F25.

Как устранить

Специалист разберет посудомойку и прочистит засорившийся тракт.

---

Отошли или повреждены контакты, произошел обрыв проводки  — от 1500 руб.

Из-за длительной работы техники могут перетираться от вибраций провода, отходить или подгорать контакты, входящие в цепь сливного насоса, прессостата, заливного клапана, рециркуляционного насоса, клапана теплообменника. Бывает, в частном секторе проводку и контакты портят крысы и мыши.

Признаки

Если проблема возникла в проводке или контактах перепускного клапана, машина Бош какое-то время журчит водой, заливая ее в теплообменник, но вскоре останавливается, так и не набрав в моечный бак воду. В остальных случаях посудомойка Bosch просто не заливает воду, не издавая никаких звуков.

Как устранить

Чтобы определить на каком участке возник обрыв сигнала, необходимо прозвонить мультиметром цепи следующих узлов:

• заливного клапана,
• сливного насоса,
• циркуляционной помпы,
• прессостата,
• перепускного клапана теплообменника.

Поврежденная проводка восстанавливается скруткой проводов или полной заменой проводного шлейфа. Если ослабли контакты, необходимо плотнее вставить фишку с проводами в посадочное гнездо. Поврежденные или окислившиеся контакты зачищаются и перепаиваются. В сложных случаях полностью меняется контактная группа.

---

Теперь вы знаете все о причинах того, почему посудомоечная машина Bosch не набирает воду и отказывается мыть посуду. Если собственными силами решить вопрос не удалось, позвоните в сервисный центр «РемБытТех»!

Наш мастер приедет к вам домой в течение 24 часов с момента обращения, проведет диагностику и с вашего согласия отремонтирует технику за один визит — доставлять посудомойку в мастерскую не придется. На работу и установленные запчасти даем гарантия до 2 лет.

Почему посудомоечная машина не набирает воду и что делать?

В ходе эксплуатации посудомоечная машина (ПММ), как и всякая другая бытовая техника, даёт сбои. Возникают моменты, когда посуду загрузили, моющие средства добавили, программу задали, однако после нажатия кнопки пуска машинка шумит, гудит, пищит либо вовсе не издаёт никаких звуков, и вода в агрегат не набирается. Факторов, почему посудомойка не набирает воду, может быть много. Часть из них можно исправить своими силами. Сложные эпизоды доверяют квалифицированным специалистам. Поговорим о возможных неисправностях и способах их устранения.

Основные причины

Ломаются, как правило, те узлы и детали ПММ, которые подвержены механическим воздействиям в процессе функционирования, имеют сложное устройство либо контактируют с низкокачественной водой. С упомянутыми аспектами сопряжены и причины поломок.

Засорение фильтра

Следовательно, необходимо его отвернуть, изначально перекрыв поступление воды на стояковой трубе.

Заливной шланг забит либо передавлен

Причиной того, что не набирается вода, может стать обычный засор шланга посудомойки. Аналогично предыдущему случаю, проблема запросто устраняется своими силами. Надо сказать, что вода может не поступать либо плохо поступать даже когда шланг передавлен. Следовательно, проконтролируйте этот момент.

Отсутствие воды в системе водоснабжения

Проблемы случаются не только вследствие выхода из строя посудомоечной машинки, но и из-за перебоев со снабжением водой. Приток воды может отсутствовать как в самой системе непрерывного водоснабжения, так и в подводящем шланге. Перекрытый кран аналогично не даст возможности воспользоваться посудомойкой.

Сбой AquaStop

Разгерметизация между элементами посудомоечной машины ведёт к возникновению воды в поддоне. Там находится система защиты от протечек – «аквастоп». Если она сработает и просигнализирует, то блок управления с помощью автоматики прервёт залив воды. Временами случается ложное срабатывание, когда становится неработоспособным сам датчик.

Неполадки дверцы

Порой всё упомянутое происходит разом.

Поломка датчика (сенсора) уровня воды

Выход из строя блока управления

Устранение неисправностей

Большинство неисправностей можно устранить своими силами. Следует выполнить диагностические работы, чтобы определить причину выхода из строя. После этого необходимо проделать определённые действия для исправления проблемы.

Если вы собственноручно не в силах произвести ремонт посудомоечной машины либо сомневаетесь в своих силах, необходимо обратиться к специалисту. В противном случае ситуация может ухудшиться.

Если засорился фильтр

Неработоспособный заливной клапан

Набор воды прекращается при выходе из строя клапана залива воды. Он прекращает открываться после поступления на него сигнала. Клапан может выйти из строя вследствие постоянных скачков давления воды либо напряжения. Устройство неремонтопригодное. Ему необходима замена, чтобы машина снова имела возможность набирать воду. Желательно обратиться к профессионалам для выполнения мероприятия. Собственноручно может не получиться поменять элемент.

Поломка прессостата (датчика уровня воды)

Проблемы с управляющим модулем

Блок управления контролирует многочисленные процессы в машинке, в том числе и отправку сигналов о включении и выключении. Когда он имеет неполадки, посудомоечный агрегат начинает функционировать неправильно. Блок невозможно своими силами отремонтировать. Необходимо обратиться в сервис к профессионалам. Можно только удостовериться в поломке устройства. Для этого открывается дверка камеры и отворачиваются болты.

После нахождения платы необходимо осмотреть её внешний вид. Если имеются подгоревшие проводочки, стало быть, проблема в блоке.

При срабатывании системы AquaStop

Поломка дверки

Меры профилактики

Данные мероприятия будут способствовать продлению срока службы вашего агрегата.

Почему посудомоечная машина не набирает воду, смотрите в видео ниже.