Ошибка на счетчике электроэнергии err 00001

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_7

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_2

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_1

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_5

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_3

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое!!! Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Знакомьтесь с серией статей о том, как пользоваться цифровым мультиметром.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_4

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_6

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов  увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией? 

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_71

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_8

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_9

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_10

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_11

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_12

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_13

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_16

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_14

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V~X2 MPX40/100/21.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_15

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Вопрос:

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание  цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

Расшифровка ошибок в трехфазных счетчиках МЕРКУРИЙ

Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению.

Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:

Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:

КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;

ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;

RTS — часы реального времени;

ADS — аналого-цифровой преобразователь.

Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Т ретий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.

Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:

Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01 , действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.

Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов. При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233

но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,

но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр. В заключении используемые в счетчиках элементы питания:

Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts

Источник

Влияет ли ошибка err-1 на опрос счетчика меркурий 230

Одни из самых популярных счетчиков меркурий является счетчик меркурий 230. У которого есть 3 разновидности

  • Меркурий 230 ART
  • Меркурий 230 AR
  • Меркурий 230 AМ

Подробности о них писать не стану, это можно посмотреть на сайте инкотекс или любом другом сайте, который занимается их продажей.

В процессе использования любого счетчика пользователь сталкивается с появлением ошибок на дисплее счетчика меркурий 230. Одна из этих ошибок ERR-1. Она означает что заряд внутренней батареи слишком слаб и для избавления от данной ошибки необходимо заменить внутреннюю батарейку в счетчике. Хоть решение данной проблемы кажется очень простым, не стоит забывать о том, что счетчик опломбирован и срывать пломбу самостоятельно не стоит.

Если вы ведете опрос счетчика удаленно, то не стоит пугаться данной ошибки, так как на опрос она не влияет, и вы спокойно сможете получить показания со счетчика меркурий 230.

( )

16 Дек 2020

Интересные статьи

Установка утилиты RING 1С для просмотра информации в лицензии
Если вы сталкиваетесь с администрированием платформы 1С, у вас возникает очень много вопросов о там, как и что сделать или какими средствами можно воспользоваться. Одной из таких проблем является информация […]

Настройка модема iRZ TU31 и опрос счетчика меркурий 230 через конфигуратор меркурий.

Для реализации данной схемы необходимо подключить и настроить модем iRZ TU31 и задать настройки в самом конфигураторе. С настройками конфигуратора иногда необходимо экспериментировать так как связь с устройством не всегда […]

Принтер HP LaserJet M2727nf грязно печатает.

В процессе использования принтера, зачастую возникает проблема грязной печати. Или при печати принтер двоит изображение. На примере принтера HP LaserJet M2727nf продемонстрирую вам в чем заключается проблема когда принтер грязно печатает.

Как найти закрепленный пост в телеграмме

Как узнать есть ли закрепленный пост в телеграмме? Когда впервые о чем-то слышишь или просят сделать то, чего ни когда не делал, открыть, что не открывал, создать, что не создавал, […]

Как отправить электронное письмо в html формате.

Для того чтобы ваша рассылка была интересной и красочной, ее можно сверстать из html, но потом возникает вопрос, куда весь этот код потом вставлять. Очень простой способ использовать сервис для […]

Fibroscan импорт обследований в формате Excel.

Файлы, которые хранятся в архиве устройства, систематически передаются на USB. Чтобы импортировать все накопившиеся исследования из медицинского аппарата Fibroscan в файл формата Excel, для последующего анализа, необходимо выполнить некоторые действия. […]

Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные

Модератор: КИО

Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные

Чт июн 22, 2021 1:03 pm

Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные

Чт июн 29, 2021 11:06 pm

Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные

Пт июн 30, 2021 9:16 am

На старых счетчиках эта батарейка напаяна на плате — можно и самом поменять. Фирма производитель тут https://www.incotexcom.ru/firm_cxm.htm . Перед снятием надо договариваться с мосэнерго. Но с другой стороны эта батарейка влияет только на ход внутренних часов и если у Вас как у меня один тариф круглосуточно — для Вас это не имеет значения.

PS После замены батарейки необходимо делать поверку прибора

Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные

Ср янв 24, 2021 12:03 pm

Электросчетчики «Меркурий»: Расшифровка ошибок электросчетчиков Меркурий

Код ошибки Описание Рекомендации Примечание
Е-01 Напряжение батареи менее 2,2 В Заменить батарею
Е-02 Нарушено функ-е памяти №2 Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-03 Нарушено функ-е

UART1

Отправить прибор на завод изготовитель
Е-04 Нарушено функ-е

ADS

Отправить прибор на завод изготовитель
Е-05 Ошибка обмена с

памятью №1

Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-06 Нарушено функ-е

RTC

Переустановить время прибора
Е-07 Нарушено функ-е памяти №3 Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-08 Резерв
Е-09 Ошибка КС программы Отправить прибор на завод изготовитель
Е-10 Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash

MSP430

Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора 3 уровень доступа
Е-11 Ошибка КС массива регистров накопленной энергии Выполнить сброс регистров энергии 3 уровень доступа
Е-12 Ошибка КС адреса прибора Выполнить запись адреса прибора
Е-13 Ошибка КС серийного номера Отправить прибор на завод изготовитель
Е-14 Ошибка КС пароля Отправить прибор на завод изготовитель
Е-15 Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика Отправить прибор на завод изготовитель
Е-16 Ошибка КС

байта тарификатора

Перезапустить прибор
Е-17 Ошибка КС

байта управления нагрузкой

Выполнить запись параметров управления нагрузкой
Е-18 Ошибка КС

лимита мощности

Выполнить запись лимита мощности
Е-19 Ошибка КС

лимита энергии

Выполнить запись лимита энергии
Е-20 Ошибка КС

байта параметров UARTа

Выполнить запись параметров связи
Е-21 Ошибка КС

параметров индикации(по тарифам)

Выполнить запись параметров индикации
Е-22 Ошибка КС

параметров индикации(по периодам)

Выполнить запись параметров индикации
Е-23 Ошибка КС

множителя тайм-аута

Выполнить запись значения множителя тайм-аута
Е-24 Ошибка КС

байта программируемых флагов

Перезапустить прибор
Е-25 Ошибка КС

массива праздничных дней

Выполнить запись расписания праздничных дней
Е-26 Ошибка КС

массива тарифного расписания

Выполнить запись годового тарифного расписания
Е-27 Ошибка КС

массива таймера

Перезапустить прибор
Е-28 Ошибка КС

массива сезонных переходов

Выполнить запись параметров сезонных переходов
Е-29 Ошибка КС

массива местоположения прибора

Выполнить запись местоположения прибора
Е-30 Ошибка КС

массива

коэффициентов трансформации

Читайте также:  ГОСТ //Кабель ВВГнг LS 5х6

Выполнить запись к-тов трансформации
Е-31 Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени Выполнить инициализацию регистров энергии
Е-32 Ошибка КС

параметров среза

Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-33 Ошибка КС регистров среза Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-34 Ошибка КС указателей журнала событий Отправить на завод изготовитель
Е-35 Ошибка КС записи журнала событий Перезапустить прибор
Е-36 Ошибка КС регистра учета технических потерь Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-37 Ошибка КС мощностей технических потерь Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-38 Ошибка КС массива регистров накопленной энергии

потерь

Выполнить сброс регистров энергии 3 уровень доступа
Е-39 Ошибка КС регистров энергии пофазного учета Выполнить сброс регистров энергии 3 уровень доступа
Е-40 Флаг поступления широковещательного сообщения Считать словосостояние прибора
Е-41 Ошибка КС указателей журнала ПКЭ Выполнить инициализацию ПКЭ 3 уровень доступа
Е-42 Ошибка КС записи журнала ПКЭ Выполнить инициализацию ПКЭ 3 уровень доступа
Е-43 Резерв
Е-44 Резерв
Е-45 Резерв
Е-46 Резерв
Е-47 Флаг выполнения процедуры коррекции времени Дождаться завершения процедуры коррекции времени
Е-48 Напряжение батареи менее 2,65 В Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею

incotex-counter.blogspot.com

Достоинства и недостатки

Аппарат способен замерять мощность с разностью потенциалов, током по фазам, частотой сети и мощности по фазам. Обладает максимальной защитой и журналом событий. Учитывает электрическую энергию в любом направлении, передает данные расхода энергии по каждой из фаз. Имеет в себе архив мощности. Учитывает потери энергии и магнитное воздействие. Контролирует качество электрической энергии. Измеряет энергию, как за сутки, так и за год. Может быть запрограммирован под новый тариф.

Что касается недостатков, то основной минус — это некачественный корпус. По отзывам пользователей, часто у него ломается индикация нагрузки.

Технические характеристики

Электронный счетчик «Меркурий 230» — устройство, имеющее повышенную точность и надежность. Нарабатывает около 150 000 часов. Работает исправно в течение 30 лет. Гарантия — 3 года. Номинальный ток — 5 ампер, а базовая сила тока — 10 ампер. Наиболее токовое значение — 60 ампер. Фазное напряжение — 230 вольт, а частота — 50 герц. Имеет несколько режимов импульсных выходов: основной с поверочным. Отличается тем, что не способен создавать больше, чем 1 импульс за 10 минут при отсутствии тока. Прибор прочен и надежен.

Вам это будет интересно Особенности лампы ДНАТ 250

Обратите внимание! Объясняется высокой мощностью электрической сети из-за большого скопления электроприборов.

Принцип работы

Счетчик учитывает активную и реактивную электроэнергию и мощность в трех и четырехфазных сетях переменного тока с помощью измерительных трансформаторов по суточным зонам, учитывая энергопотери и передавая эту информацию через цифровые интерфейсные каналы пользователю.

Важно понимать, что счетчик «Меркурий» бывает прямого, косвенного и полукосвенного подключений. В первом случае прибор подключается к сети, во втором и третьем случае используется трансформатор.

Коды ошибок счетчика Меркурий

Рекомендации по действиям при возникновении ошибок самодиагностики в счетчике Меркурий. Коды ошибок счетчика Меркурий 204, Меркурий 208, Меркурий 234, Меркурий 238.

Коды ошибок Меркурий:

Ошибка Е-01

Напряжение основной батареи менее 2,2 В. Нужно заменить батарею.

Ошибка Е-02

Нарушено функционирование памяти №2. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок.

Ошибка Е-03

Нарушено функционирование UART. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.

Ошибка Е-04

Нарушено функционирование АЦП. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.

Ошибка Е-05

Нарушено функционирование памяти №1. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок.

Ошибка Е-06

Нарушено функционирование RTC. Переустановить время счетчика.

Ошибка Е-07

Нарушено функционирование памяти №3. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок.

Ошибка Е-08

Резерв

Ошибка Е-09

Ошибка CRC программы. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.

Ошибка Е-10

Ошибка CRC массива калибровочных коэффициентов. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.

Ошибка Е-11

Ошибка CRC массива регистров накопленной энергии. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель

Ошибка Е-12

Ошибка CRC адреса счетчика. Выполнить запись адреса счетчика.

Ошибка Е-13

Ошибка CRC серийного номера. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель

Ошибка Е-14

Ошибка CRC пароля. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.

Ошибка Е-15

Ошибка CRC массива варианта исполнения счетчика. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.

Ошибка Е-16

Ошибка CRC тарификатора. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.

Ошибка Е-17

Ошибка CRC конфигурации управления нагрузкой. Выполнить запись параметров управления нагрузкой.

Ошибка Е-18

Ошибка CRC лимита мощности. Выполнить запись лимита мощности.

Ошибка Е-19

Ошибка CRC лимита энергии. Выполнить запись лимита энергии.

Ошибка Е-20

Ошибка CRC байта параметров UART. Выполнить запись параметров связи.

Ошибка Е-21

Ошибка CRC параметров индикации (по тарифам). Выполнить запись параметров индикации.

Ошибка Е-22

Ошибка CRC параметров индикации (по периодам). Выполнить запись параметров индикации.

Ошибка Е-23

Ошибка CRC множителя тайм-аута. Выполнить запись значения множителя таймаута.

Ошибка Е-24

Ошибка CRC программируемых флагов. Перезапустить счетчик.

Ошибка Е-25

Ошибка CRC массива праздничных дней. Выполнить запись расписания праздничных дней.

Ошибка Е-26

Ошибка CRC массива тарифного расписания. Выполнить запись годового тарифного расписания.

Ошибка Е-27

Ошибка CRC массива таймера. Перезапустить счетчик.

Ошибка Е-28

Ошибка CRC массива сезонных переходов. Выполнить запись параметров сезонных переходов.

Ошибка Е-29

Ошибка CRC массива местоположения счетчика. Выполнить запись местоположения счетчика.

Ошибка Е-30

Ошибка CRC массива коэффициентов трансформации. Выполнить запись коэффициентов трансформации.

Ошибка Е-31

Ошибка CRC массива регистров накопления по периодам времени. Выполнить инициализацию регистров энергии.

Ошибка Е-32

Ошибка CRC параметров среза. Выполнить инициализацию профиля мощности.

Ошибка Е-33

Ошибка CRC регистров среза. Выполнить инициализацию профиля мощности.

Ошибка Е-34

Ошибка CRC указателей журнала событий. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.

Ошибка Е-35

Ошибка CRC записи журнала событий. Перезапустить счетчик.

Ошибка Е-36

Ошибка CRC регистра учета технических потерь. Выполнить запись параметров учета тех. потерь.

Ошибка Е-37

Ошибка CRC мощностей технических потерь. Выполнить запись параметров учета тех. потерь.

Ошибка Е-38

Ошибка CRC массива регистров накопленной энергии потерь. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.

Ошибка Е-39

Ошибка CRC регистров энергии пофазного учета. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.

Ошибка Е-40

Флаг поступления широковещательного сообщения. Считать слово состояния счетчика.

Ошибка Е-41

Ошибка CRC указателей журнала ПКЭ. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.

Ошибка Е-42

Ошибка CRC записи журнала ПКЭ. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.

Ошибка Е-43

Резерв

Ошибка Е-44

Резерв

Ошибка Е-45

Резерв

Ошибка Е-46

Резерв

Ошибка Е-47

Флаг выполнения процедуры коррекции времени. Дождаться завершения процедуры коррекции времени.

Ошибка Е-48

Напряжение основной батареи менее 2,65 В. Перезапустить счетчик. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею.

В случае невозможности устранения ошибок самодиагностики (Коды ошибок счетчика Меркурий) при помощи приведенных рекомендаций, счетчики подлежат отправке на предприятие-изготовитель.

Одним из самых частых обращений, является обращение по поводу индикации ошибок на ЖКИ трехфазного счетчика Меркурий 230, 231, 233, 234, 236 . Ошибки предстают перед пользователем в виде сообщений «Е-(код ошибки)».

Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению. 

Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень: 

Код ошибки

Описание

Рекомендации

Примечание

Е-01

Напряжение батареи менее 2,2 В

Заменить батарею

Е-02

Нарушено функ-е памяти №2

Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок

Е-03

Нарушено функ-е

UART1

Отправить прибор на завод изготовитель

Е-04

Нарушено функ-е

ADS

Отправить прибор на завод изготовитель

Е-05

Ошибка обмена         с

памятью №1

Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок

Е-06

Нарушено функ-е

RTC

Переустановить время прибора

Е-07

Нарушено функ-е памяти №3

Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок

Е-08

Резерв

Е-09

Ошибка КС программы

Отправить прибор на завод изготовитель

Е-10

Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash

MSP430

Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора

3 уровень доступа

Е-11

Ошибка КС массива регистров накопленной энергии

Выполнить сброс регистров энергии

3 уровень доступа

Е-12

Ошибка КС адреса прибора

Выполнить запись адреса прибора

Е-13

Ошибка КС серийного номера

Отправить прибор на завод изготовитель

Е-14

Ошибка КС пароля

Отправить прибор на завод изготовитель

Е-15

Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика

Отправить прибор на завод изготовитель

Е-16

Ошибка КС

байта тарификатора

Перезапустить прибор

Е-17

Ошибка КС

байта управления нагрузкой

Выполнить запись параметров управления нагрузкой

Е-18

Ошибка КС

лимита мощности

Выполнить запись лимита мощности

Е-19

Ошибка КС

лимита энергии

Выполнить запись лимита энергии

Е-20

Ошибка КС

байта параметров UARTа

Выполнить запись параметров связи

Е-21

Ошибка КС

параметров индикации(по тарифам)

Выполнить запись параметров индикации

Е-22

Ошибка КС

параметров индикации(по периодам)

Выполнить запись параметров индикации

Е-23

Ошибка КС

множителя тайм-аута

Выполнить запись значения множителя тайм-аута

Е-24

Ошибка КС

байта программируемых флагов

Перезапустить прибор

Е-25

Ошибка КС

массива праздничных дней

Выполнить запись расписания праздничных дней

Е-26

Ошибка КС

массива тарифного расписания

Выполнить запись годового тарифного расписания

Е-27

Ошибка КС

массива таймера

Перезапустить прибор

Е-28

Ошибка КС

массива сезонных переходов

Выполнить запись параметров сезонных переходов

Е-29

Ошибка   КС

массива местоположения прибора

Выполнить запись местоположения прибора

Е-30

Ошибка   КС

массива

коэффициентов трансформации

Выполнить запись к-тов трансформации

Е-31

Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени

Выполнить инициализацию регистров энергии

Е-32

Ошибка КС

параметров среза

Выполнить инициализацию профиля мощности

Е-33

Ошибка КС регистров среза

Выполнить инициализацию профиля мощности

Е-34

Ошибка КС указателей журнала событий

Отправить на завод изготовитель

Е-35

Ошибка КС записи журнала событий

Перезапустить прибор

Е-36

Ошибка КС регистра учета технических потерь

Выполнить запись параметров учета тех. потерь

Е-37

Ошибка КС мощностей технических потерь

Выполнить запись параметров учета тех. потерь

Е-38

Ошибка КС массива регистров накопленной энергии

потерь

Выполнить сброс регистров энергии

3 уровень доступа

Е-39

Ошибка КС регистров энергии пофазного учета

Выполнить сброс регистров энергии

3 уровень доступа

Е-40

Флаг поступления широковещательного сообщения

Считать словосостояние прибора

Е-41

Ошибка КС указателей журнала ПКЭ

Выполнить инициализацию ПКЭ

3 уровень доступа

Е-42

Ошибка КС записи журнала ПКЭ

Выполнить инициализацию ПКЭ

3 уровень доступа

Е-43

Резерв

Е-44

Резерв

Е-45

Резерв

Е-46

Резерв

Е-47

Флаг выполнения процедуры коррекции времени

Дождаться завершения процедуры коррекции времени

Е-48

Напряжение батареи менее 2,65 В

Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею

 

Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:

КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;

ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;

RTS — часы реального времени;

ADS — аналого-цифровой преобразователь.

Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Третий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.

Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:

Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01, действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.

Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект.  Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить  вышедший из строя элемент, но тут необходимо  знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233

но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке, 

но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:

Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts

Меркурий 233 — ER14250 SIZE 1/2AA 3,6Volts

Меркурий 234 —  Tekcell SB-AA02

Автор ) ) задал вопрос в разделе Техника
Трехфазный счетчик Энергомера СЕ 301 показывает ERROR 021,ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ? и получил лучший ответ

Ответ от Валерий Тимофеев[гуру] «Неполадки в работе часов реального времени». Проверить правильность индикации счетчиком текущих даты и времени. Для сброса индикации ошибки произвести программирование даты или времени. Если ошибка появляется снова, включить и выключить счетчик и запрограммировать дату или время. Если ошибка не исчезает, отправить счетчик в ремонт. Ошибка индицируется циклически.

Счетчик энергомера се 301 представляет собой трехфазное многотарифное устройство, предназначающееся для подсчета электроэнергии. Используется такой электросчетчик в трехфазных сетях переменного тока. Предназначается счетчик марки CE-301 для установки в жилых домах, а также офисных и админ учреждениях.

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

Здравствуйте.

Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети.

Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01».

По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка?

Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Неисправности Счетчика Электроэнергии Энергомера

Читайте на сайте «Россия-Украина»:

  • Нужно ли Заверять Договор Купли Продажи Дома у Нотариуса
  • Образец Безвозмездного Договора Аренды Авто Директор ООО и ВладЕлец Авто Одно Лицо
  • Образец Договора с Гарантирующим Поставщиком по 44 ФЗ
  • Если Пассажир Выходя из Машины Повредил Другую Машину
  • Перевод на Нижеоплачиваемую Работу Как Дисциплинарное Наказание

Внимание!

В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже.

Особенности энергомера CE-301

Серия данного прибора представлена в виде двух моделей:

  • S31. Прибор, который располагается на щитке.
  • R33. Монтаж такой модели осуществляется на ДИН-рейку.

Разница между этими моделями обуславливается в способе монтажа, а также классе точности. Производство электросчетчика ce-301 осуществляется на ЗАО «Электротехнический ».

Электросчетчик ce 301 выполняет учет использованной электроэнергии по 4 тарифам, предоставляя такую информацию:

  1. Объем потребляемой электроэнергии по каждому тарифу за 12 месяцев.
  2. Построение графика расхода с интервалом в 30 минут за 2 месяца.
  3. Объем потребляемой электроэнергии по каждой тарифной сетке на протяжении 1,5 месяцев.

Представленный прибор се 301 принадлежит к категории современных и доступных агрегатов, стоимость которых составляет не более 4000 рублей.

Разновидности

Существуют 2 категории моделей этих приборов. Те, чье название начинается на S, монтируются на щиток, имеющие код R33 – на дин-рейку формата ТН-35.

CE301 R33 043 JAQZ

Цифровая кодировка 043 означает:

  • 0 – класс точности по потребляемой электроэнергии – 0,5S;
  • 4 – напряжение эксплуатации – 230 В;
  • 3 – номинальное значение основного электротока – 5 А, наибольшее – 10 А.

Латинские литеры в названии модели расшифровываются так:

  • J – оптический порт;
  • А – интерфейс RS485;
  • Q – реле, управляющее сторонним устройством коммутации;
  • Z –увеличенный список показателей.

CE301 R33 043 JAZ

Как видно по буквенно-цифровому коду, прибор отличается от предыдущего отсутствием реле, соединяющегося с коммутационным аппаратом.

CE301 R33 145 JAQZ

Цифра 1 вместо 0 здесь означает, что класс точности прибора – 1. Цифра 5 указывает на увеличение максимального тока до 60 А.

CE301 R33 145 JAZ

Электросчетчик класса 1 без встроенного реле управления коммутацией.

CE301 R33 146 JAQZ

У изделий с цифрой 6 максимально возможное для этой линейки предельное значение тока – 100 А. Базовый ток эксплуатации для этой модели, как и для всех остальных, равен 5 А.

CE301 R33 146 JAZ

От предыдущего отличается отсутствием реле.

S31

Эти приборы предназначены для монтажа в щиток. Некоторые варианты рассчитаны на 2 направления учета (об этом свидетельствует литера Y в кодировке названия).

S34

Буквы в кодах разных вариантов исполнения для этой и предыдущей групп имеют те же значения, что и для R33-вариантов. Используемые цифры немного отличаются: присутствуют модели, рассчитанные на номинал напряжения 57,7 В (цифра 0 вместо 4), классу точности 0,5S соответствует цифра 5, а 1 – 7.

Как правильно эксплуатировать энергомер

Вся информация с энергомера ce 301 выводится на электронном дисплее. В основе прибора заложен 8-разрядный электронный счетный механизм. Для прочтения информации на приборе, необходимо производить переключение вручную или автоматически.

К ряду преимуществ энергомера ce301 относятся:

  1. Электронная пломба.
  2. Извещение, если происходит превышение лимита.
  3. Высокая степень защиты от несанкционированного доступа к прибору.
  4. Световая индикация, которая указывает на работоспособность устройства.
  5. Невысокое значение потребления электричества прибором.
  6. Наличие функции программирования.
  7. Устойчивость к разным видам воздействий.

Инструкция к прибору гласит о том, что его можно запрограммировать на следующие характеристики:

  1. Отображение даты и времени.
  2. Автоматическая смена времени.
  3. Тарификация по 36 графикам.
  4. Суточный тариф на 12 планов.
  5. Лимиты по перерасходу и при максимальной перегрузке.
  6. Ручная коррекция времени.
  7. Сохранение параметров при отсутствии электричества на протяжении 16 лет.
  8. Калибровка в автоматическом режиме.

Если возникает ошибка или сбой, то прибор се 301 выводит код на дисплей. В зависимости от кода ошибки, она может быть устранена пользователем.

Возможные ошибки

Иногда прибор может выдавать ошибку функционирования (на дисплее обозначается как Err или Error с определенным кодом). Расшифровку кодов ошибок и мероприятия по их устранению пользователь найдет в инструкции.

В целом приборы данной группы отличаются неприхотливостью к внешним условиям и подходят для установки как в квартирах и жилых домах, так и в офисах и административных помещениях. Наличие нескольких тарифов и гибкость настроек устройства позволят оптимизировать учет.

Особенности установки и подключения

Для установки счетчика учета электрической энергии ce 301, необходимо чтобы электрик имел группу допуска до 1000 Вольт. Перед тем, как будет выполнен монтаж прибора, нужно прочесть руководство по установке. В зависимости от модификации, счетчик ce 301 может иметь следующие размеры:

  • Для r33: 72,5х143х151,5.
  • Для s31: 210,5х175х71,5.

Функционирование устройства, как свидетельствует инструкция, возможно в пределах таких температур, как -40 +60 градусов Цельсия.

Что представляет собой прибор

Конструкция устройства соответствует требованиям и ГОСТам. Выполнен энергомер в пластиковом корпусе, и в зависимости от модификации, предназначается для установки на ДИН-рейку или в щитке.

Счетчик ce 301 состоит их верхней и нижней частей, окна и съемной крышки. На лицевой части агрегата имеются:

  • Индикатор в виде дисплея.
  • Световой индикатор учета активной энергии.
  • Оптический приемопередатчик IrDa.
  • Элементы оптического порта.
  • Литиевая батарейка.
  • Кнопка «ДСТП».
  • Кнопки «КАДР» и «ПРСМ».

Чтобы иметь возможность доступа к кнопке «ДСТП», понадобится снять пломбу и открыть дополнительную крышку. Снимать пломбу имеет право только работник энергоснабжающей организации.

Зажимы, посредством которых осуществляется подключение прибора к сети, закрываются пластиковой крышкой. В конструкции прибора заложены следующие основные элементы управления:

  • Измерительные трансформаторы тока – 3 шт.
  • Модуль измерения.
  • Модуль питания.

Сообщения об ошибках

Ошибка выводится на дисплей устройства, поэтому пользователю достаточно считать ее, после чего уточнить в инструкции ее характер возникновения. Рассмотрим некоторые варианты ошибок, и что они означают:

  • 01 – низкое значение питающего напряжения.
  • 03 – Неправильно введен пароль для доступа. По умолчанию пароль представляет собой шесть семерок.
  • 04 – Сбой интерфейса. При обмене данными посредством порта связи, возникла ошибка. Если проблема повторяется вновь, то нужно убедиться в работоспособности счетчика и подключаемого прибора.
  • 05 – сбой протокола, возникающий вследствие синтаксически неправильного сообщения, полученного через порт связи.
  • 07 – отсутствие полученного сообщения в промежутке отведенного времени.
  • 08 – отсутствие режима готовности канала связи.
  • 09 – предельное введение значений неправильного пароля.
  • 12 – параметр отсутствует в списке устройства.
  • 14 – не нажата кнопка «ДСТП». Отсутствие доступа к памяти прибора.
  • 19 – запрет калибровки.
  • 21 – проблемы функционирования часов.
  • 31 – неправильное исполнение прибора.

Если на приборе обнаруживается любое значение сбоя, то необходимо об этом сообщить в энергообслуживающую организацию. Пользователи не имеют доступа к приборам, поэтому в случае возникновения проблем, следует позвонить в соответствующие органы. Пользователь имеет право управлять прибором, смотреть значения на дисплее, а также программировать некоторые задания. Чтобы освоиться с управлением энергомера CE-301, нужно прочесть инструкцию по эксплуатации. В ней имеется вся информация об эксплуатации, управлении и подключении агрегата.

4.4.16 Сообщения, индицируемые на ЖКИ

На ЖКИ индицируются сообщения о состоянии счетчика, об ошибках обмена через интерфейс и оптический порт связи и об ошибках, обнаруженных в работе счетчика.

Сообщения об ошибках, обнаруженных в работе счетчика, индицируются периодически после каждого просматриваемого параметра. Индикация о таких ошибках прекращается после исчезновения ошибки или после действий, описанных в описании ошибки.

Остальные ошибки индицируются однократно после наступления соответствующего события.

4.4.16.1 Сообщения о состоянии счетчика

«OFF » – «выключение счетчика» означает, что со всех входных цепей напряжения счетчика снято напряжение и счетчик переходит в режим сохранения и выключения;

«EnAbL» – «разрешение программирования» означает, что счетчик находится в режиме разрешения программирования по аппаратной блокировке.

«dISAb» – «запрет программирования» означает, что счетчик находится в режиме запрета программирования по аппаратной блокировке.

4.4.16.2 Сообщения об ошибках обмена через интерфейс и оптический порт связи

«Err 03″ −»Неверный пароль» означает, что при программировании был введен пароль, не совпадающий с внутренним паролем счетчика. Введите верный пароль (для второй или третьей попыток).

«Err 04″ −»Сбой обмена по интерфейсу» означает, что при обмене через порт связи, была ошибка паритета или ошибка контрольной суммы, произошел сбой из-за неправильного соединения, неисправности интерфейсной части счетчика или подключенного к нему устройства. Если при повторных попытках сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и подключаемого к нему устройства, правильности соединения этих устройств и работоспособности применяемой программы связи.

«Err 05″ −»Ошибка протокола» появляется, если сообщение, полученное счетчиком через порт связи, синтаксически неправильно. Если при повторных попытках сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и подключаемого к нему устройства, правильности соединения этих устройств и работоспособности применяемой программы связи.

«Err 07″ −»Тайм-аут при приеме сообщения» означает, что в отведенное протоколом время не было получено необходимое сообщение. Если при повторных попытках сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и подключаемого к нему устройства, правильности соединения этих устройств и работоспособности применяемой программы связи.

«Err 08″ −»Тайм-аут при передаче сообщения» означает, что в отведенное протоколом время не установился режим готовности канала связи. Если при повторных попытках сообщение повторяется, необходимо убедиться в работоспособности счетчика и наличии необходимых условий для связи при обмене по каналу IrDA.

«Err 09″ −»Исчерпан лимит ошибок ввода неверного пароля» означает, что при программировании было более 3-х попыток ввода неверного пароля в течение текущих суток. Дождитесь следующих суток и введите правильный пароль.

«Err 10″ −»Недопустимое число параметров в массиве» означает, что количество одноименных параметров превышает допустимое значение и параметр, в ответ на которого было выведено это сообщение, игнорируется.

«Err 12″ −»Неподдерживаемый параметр» означает, что параметр отсутствует в списке параметров счетчика. Использовать параметры, допустимые для данного счетчика (см. приложение Г).

«Err 14» – «Запрет программирования» означает, что не нажата кнопка «ДСТП», не введен пароль или нет параметра в списке программирования пользователя. Необходимо снять пломбу с кнопки «ДСТП», пере

вести счётчик в режим программирования и/или ввести пароль. Для пользователя, при необходимости, ввести параметр в список программирования.

«Err15» – «Недопустимое чтение» означает, что не введен пароль или нет параметра в списке для чтения при парольном чтении пользователем. Необходимо ввести пароль или, при необходимости, ввести параметр в список пользователя, или отменить парольное чтение.

«Err 16″ −»Калибровка запрещена» означает, что произведена попытка записи технологического (метрологического) параметра без права доступа. Необходимо вскрыть счетчик (при наличии соответствующих прав) и установить технологическую перемычку.

«Err 17″ −»Недопустимое значение параметра» уточнить диапазон допустимых значений параметра и ввести правильное значение.

«Err 18» − «Отсутствует запрошенное значение параметра». Уточнить аргументы выбора запрашиваемых значений параметра и ввести правильные значения.

«Err 22» − «Ответ на запрос превышает размер выходного буфера или размер буфера установлен равным нулю». Проверить заданный размер выходного буфера или откорректировать запрос.

Особенности энергомера CE-301

Серия данного прибора представлена в виде двух моделей:

  • S31. Прибор, который располагается на щитке.
  • R33. Монтаж такой модели осуществляется на ДИН-рейку.

Разница между этими моделями обуславливается в способе монтажа, а также классе точности. Производство электросчетчика ce-301 осуществляется на ЗАО «Электротехнический ».

Электросчетчик ce 301 выполняет учет использованной электроэнергии по 4 тарифам, предоставляя такую информацию:

  1. Объем потребляемой электроэнергии по каждому тарифу за 12 месяцев.
  2. Построение графика расхода с интервалом в 30 минут за 2 месяца.
  3. Объем потребляемой электроэнергии по каждой тарифной сетке на протяжении 1,5 месяцев.

Представленный прибор се 301 принадлежит к категории современных и доступных агрегатов, стоимость которых составляет не более 4000 рублей.

Снятие показаний

Чтобы снять показания прибора ce 301, необходимо перейти в режим TOTAL. Именно в этом режиме будет отображена информация по расходу энергии по всем тарифным сеткам. Дальнейшее управление выполняется путем нажатия на одну кнопку. На дисплее значки указывают на расход электричества:

  • T01 – дневной тариф.
  • T02 – ночной тариф.
  • T03 – третья зона.
  • T04 – четвертая зона.

Чтобы показания снять правильно за прошлый месяц, требуется просмотреть кодировку TOTAL и T01-T04. Чтобы рассчитать сумму для оплаты за энергию, необходимо записывать только целые числа. Для снятия показаний по однотарифной системе, необходимо зафиксировать значение Total. Из полученного показания нужно вычесть предыдущий показатель, после чего умножить значение на стоимость 1 кВт. Если надо произвести расчет по двухзонному графику, то нужно зафиксировать значения T01 и T02. Из этих значений выполняется вычитание предыдущих значений, после чего умножается на тариф для дневной и ночной сетки по отдельности. Аналогичным образом подсчитывается счет за электроэнергию.

Как правильно эксплуатировать энергомер

Вся информация с энергомера ce 301 выводится на электронном дисплее. В основе прибора заложен 8-разрядный электронный счетный механизм. Для прочтения информации на приборе, необходимо производить переключение вручную или автоматически.

К ряду преимуществ энергомера ce301 относятся:

  1. Электронная пломба.
  2. Извещение, если происходит превышение лимита.
  3. Высокая степень защиты от несанкционированного доступа к прибору.
  4. Световая индикация, которая указывает на работоспособность устройства.
  5. Невысокое значение потребления электричества прибором.
  6. Наличие функции программирования.
  7. Устойчивость к разным видам воздействий.

Инструкция к прибору гласит о том, что его можно запрограммировать на следующие характеристики:

  1. Отображение даты и времени.
  2. Автоматическая смена времени.
  3. Тарификация по 36 графикам.
  4. Суточный тариф на 12 планов.
  5. Лимиты по перерасходу и при максимальной перегрузке.
  6. Ручная коррекция времени.
  7. Сохранение параметров при отсутствии электричества на протяжении 16 лет.
  8. Калибровка в автоматическом режиме.

Если возникает ошибка или сбой, то прибор се 301 выводит код на дисплей. В зависимости от кода ошибки, она может быть устранена пользователем.

Особенности установки и подключения

Для установки счетчика учета электрической энергии ce 301, необходимо чтобы электрик имел группу допуска до 1000 Вольт. Перед тем, как будет выполнен монтаж прибора, нужно прочесть руководство по установке. В зависимости от модификации, счетчик ce 301 может иметь следующие размеры:

  • Для r33: 72,5х143х151,5.
  • Для s31: 210,5х175х71,5.

Функционирование устройства, как свидетельствует инструкция, возможно в пределах таких температур, как -40 +60 градусов Цельсия.

Что представляет собой прибор

Конструкция устройства соответствует требованиям и ГОСТам. Выполнен энергомер в пластиковом корпусе, и в зависимости от модификации, предназначается для установки на ДИН-рейку или в щитке.

Счетчик ce 301 состоит их верхней и нижней частей, окна и съемной крышки. На лицевой части агрегата имеются:

  • Индикатор в виде дисплея.
  • Световой индикатор учета активной энергии.
  • Оптический приемопередатчик IrDa.
  • Элементы оптического порта.
  • Литиевая батарейка.
  • Кнопка «ДСТП».
  • Кнопки «КАДР» и «ПРСМ».

Чтобы иметь возможность доступа к кнопке «ДСТП», понадобится снять пломбу и открыть дополнительную крышку. Снимать пломбу имеет право только работник энергоснабжающей организации.

Зажимы, посредством которых осуществляется подключение прибора к сети, закрываются пластиковой крышкой. В конструкции прибора заложены следующие основные элементы управления:

  • Измерительные трансформаторы тока – 3 шт.
  • Модуль измерения.
  • Модуль питания.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_7

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_2

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_1

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_5

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_3

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое!!! Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Знакомьтесь с серией статей о том, как пользоваться цифровым мультиметром.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_4

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_6

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов  увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией? 

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_71

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_8

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_9

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_10

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_11

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_12

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_13

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_16

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_14

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V~X2 MPX40/100/21.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_15

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Вопрос:

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание  цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания , питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

7.1 Коды ошибок

В случае возникновения сбоя, который может повлиять на работу счетчика, на ЖКИ появляются коды ошибок; при этом счетчик может выполнять ограниченные функции, но автоматически прекратит обновление цикла данных на ЖКИ в нормальном режиме.

Для того чтобы увидеть данные (при появлении кода ошибки), которые были на дисплее в нормальном режиме работы ЖКИ, необходимо нажать на кнопку “ALT”.

Для устранения ошибки следует использовать приведенные в 7.1.1-7.1.6 перечень неисправностей и рекомендации по их устранению.

7.1.1 Код ошибки “Err 000001” – ошибка переноса.

Ошибка переноса обозначает несовпадение контрольной суммы данных энергонезависимой памяти или отказ работы внутренних часов счетчика.

В счетчике, работающем в многотарифном режиме, не могут поддерживаться измерительные функции из-за потери реального времени; однако сохраняются накопленные данные для коммерческого расчета.

При отключенном питании общее количество энергии и показания максимальной мощности хранятся в энергонезависимой памяти, поэтому эти данные могут быть восстановлены.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести считывание данных со счетчика и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.2 Код ошибки “Err 000010” – сбой кварцевого генератора.

Данная ошибка указывает на то, что частота кварцевого генератора календаря непропорциональна частоте тактового генератора.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести чтение данных со счетчика, затем выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.3 Код ошибки “Err 000100” – ошибка в контрольной сумме памяти.

Данный код указывает на ошибку в области памяти, определяющей конфигурацию счетчика.

При наличии этой ошибки данные не могут накапливаться, т. к. счетчик не может определить, правильны ли постоянные величины. Кнопки и оптический порт продолжают действовать. Незапрограммированные счетчики, полученные с завода, всегда будут показывать данную ошибку.

Другой широко распространенной причиной данной ошибки является разрыв связи во время программирования счетчика.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика, установить время (если необходимо) и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.4 Код ошибки “Err 001000” – ошибка в контрольной сумме при сеансе связи через цифровой интерфейс.

Код “Err 001000” указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при передаче данных через цифровой интерфейс.

При наличии данной ошибки счетчик продолжает правильно функционировать; кнопки, оптический порт продолжают действовать.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика с помощью программного обеспечения AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

Общий порядок действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок:

1) Осуществить кратковременное снятие напряжения со счетчика (если это возможно). После подачи напряжения происходит инициализация счетчика, проводится самодиагностика, и удаляются случайные сбои.

2) Считать по оптопорту данные со счетчика, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

3) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, при этом устраняется сообщение об ошибке с сохранением всей коммерческой информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 4.

4) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА, при этом очищается вся коммерческая и статистическая информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 5.

5) Перепрограммировать счетчик. Если сообщение об ошибке появляется вновь, то выполнить действия по пункту 6.

6) Отправить счетчик в региональный сервисный центр или на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.5 Код ошибки “Err 010000” – ошибка при обращении к EEPROM.

Данный код указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при обращении к EEPROM. При наличии этой ошибки счетчик может правильно продолжать функционировать. Кнопки, оптический порт могут продолжать действовать. Однако функции правильного учета данных в графиках нагрузки нарушены.

Рекомендуемые действия: выполнить действия по пункту 7.1.4.

7.1.6 Код ошибки “Err 100000” – ошибка конфигурации счетчика.

Данный код ошибки указывает на неправильное программирование счетчика.

Ошибка, как правило, устраняется перепрограммированием счетчика, в противном случае — необходимо последовательно выполнить все операции, указанные в общем порядке действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок (см. 7.1.4).

Источник

Опубликовано на Яндкс.Дзен

<<< Начало

Руководство по эксплуатации

ДЯИМ.411152.003 РЭ

2 Функционирование счетчика

2.1 Измерение энергии и мощности

Сигнальный процессор (DSP) рассчитывает данные о потребленной энергии и мощности, используя постоянную Ке (Вт·ч/имп), которая связана с основной (внутренней) постоянной счетчика (имп/кВт·ч).

Микроконтроллер получает от DSP импульсы и пересчитывает их в именованные единицы с учетом постоянной Ке:

• Вт·ч/имп;

• вар·ч/имп;

• В·А·ч/имп.

2.1.1 Данные о потребленной/выданной энергии

Модификации счетчика ЕАхх и ЕАххТ измеряют только активную потребленную электрическую энергию (кВт·ч).

При использовании счетчиков модификаций ЕАххR (R1, RА) измеряется дополнительно реактивная энергия (квар·ч).

Счетчик ЕАххR можно запрограммировать с помощью ПО ALPHAPLUSR-E для измерения значений активной энергии в двух направлениях или активной и реактивной энергии в одном направлении.

Счетчик ЕАххRА можно запрограммировать с помощью ПО ALPHAPLUSR-E для измерения четырех величин энергии, таких как потребленная/выданная активная и потребленная/выданная реактивная энергия.

Кроме того, модификации ЕАххR и EАxxRА измеряют реактивную энергию поквадрантно без тарифов и фиксации максимальной мощности (см. 1.2.4).

Поквадрантное измерение энергии и положение векторов тока и напряжения изображено на рисунке 2.1. Вектор нагрузки находится в первом квадранте, что соответствует активно-реактивной потребленной энергии.

Рисунок 2.1 — Квадранты измерения энергии

2.1.2 Данные мощности

Счетчик может быть запрограммирован на желаемый вариант измерения мощности с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

Измеряемая мощность классифицируется следующим образом:

  • мощность на интервале времени усреднения;
  • мощность с использованием скользящего подинтервала времени усреднения;
  • суммарная максимальная мощность;
  • непрерывная суммарная максимальная мощность;
  • совпадающая мощность.

Суммарная максимальная мощность дает возможность контролировать сброс мощности и используется для контроля несанкционированного нажатия на кнопку RESET (СБРОС).

Мощность на интервале времени усреднения

Интервал времени усреднения мощности для коммерческого учета программируется равным 30 мин (по умолчанию). Можно выбрать интервал времени от 1 до 60 мин, таким образом, чтобы цифра 60 нацело делилась на выбранный интервал усреднения максимальной мощности. Длительность интервала задается с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

Максимальная мощность определяется по интервальным данным мощности с момента последнего сброса максимальной мощности. Происходит сравнение вычисленной величины мощности с предыдущим максимальным значением мощности и если вычисленная величина превышает предыдущее значение, то она загружается в память счетчика как максимальное значение.

Мощность с использованием скользящего подинтервала времени усреднения

Длительность подинтервалов на интервале усреднения может задаваться от 1 мин до величины длительности интервала, причем цифра должна быть кратной величине длительности интервала. Длительность задается с помощью ПО ALPHAPLUSR-Е.

При использовании подинтервала мощность рассчитывается каждый раз при окончании подинтервала, но с усреднением на своем заданном интервале (скользящий интервал усреднения). Таким образом, использование подинтервалов дает более оперативную картину изменения мощности.

Суммарная максимальная мощность

Суммарная максимальная мощность определяется путем сложения величины максимальной мощности, зафиксированной на последнем интервале измерения, с величиной, накопленной ранее в регистраторе, каждый раз, когда происходит сброс значения текущей максимальной мощности при помощи кнопки RESET.

Непрерывная суммарная максимальная мощность

Отображение непрерывной суммарной максимальной (накопленной) мощности /Continuous cumulative/ задается с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

Непрерывная суммарная максимальная мощность определяется аналогично суммарной максимальной мощности, только сложение происходит не при принудительном сбросе максимальной мощности, а автоматически, как только текущая мощность, вычисленная на своем интервале усреднения, превысит существующее значение максимальной мощности.

2.1.3 Многотарифный режим измерений

Многотарифный счетчик поддерживает до четырех (4) тарифных зон. Тарифные зоны и тариф перехода через 00:00 часов устанавливаются с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

Установка тарифных зон может производиться с учетом:

• четырех (4) сезонов;

• четырех (4) типов дней.

Тарифные зоны в течение суток могут многократно повторяться. Минимальная длительность тарифной зоны 5 мин.

2.1.4 Приведение результатов измерений к первичной стороне

Все модификации счетчиков ЕвроАЛЬФА трансформаторного включения могут производить расчет измерений по первичной стороне с учетом коэффициентов трансформации измерительных трансформаторов тока и напряжения. В режиме измерений по первичной стороне величины энергии и мощности автоматически умножаются на коэффициенты трансформации трансформатора напряжения (Кн) и трансформатора тока (Кт) в точке учета. В этом случае измеренные величины, высвечиваемые на ЖКИ, отображают энергию и максимальную мощность по первичной стороне измерительных трансформаторов.

Отображение величин энергии и мощности на ЖКИ может быть выбрано в формате:

• кВт·ч/кВт;

• МВт·ч/кВт;

• МВт·ч/МВт.

Режим измерений по первичной стороне, значения коэффициентов трансформации, формат величин энергии и мощности устанавливаются только перепрограммированием счетчика с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

С учетом коэффициентов трансформации отображаются энергия и мощность только на ЖКИ счетчика. Светодиодный индикатор LED и импульсные каналы отображают энергию без учета Кн и Кт. Так же без учета коэффициентов накапливаются импульсы в профиле нагрузки.

2.1.5 Запись данных графика нагрузки (ГН)

Модификации счетчиков, имеющих память для записи профиля нагрузки, обозначаются как EAxxL, EAxxR(RА)L и EAxxR(RА)LX. Эти счетчики также способны работать в многотарифном режиме, как и счетчики EAxxT, EAxxR(RА).

Возможные размеры памяти на основной и дополнительной платах для хранения графика нагрузки в зависимости от модификации счетчика указаны в 1.5.5 и в таблице 1.3.

Счетчики ЕА02 и ЕА05 имеют возможность накапливать данные графика нагрузки в памяти EEPROM размером 32К, расположенной на материнской плате (идентификатор L), или в RAM 128К на дополнительной плате (идентификатор LX).

Максимальная глубина записи данных графика нагрузки, в днях, при использовании 30-ти минутных интервалов приведена в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Объем памяти

128К

32К

1 канал

511

284

2 канала

511

146

3 канала

445

98

4 канала

336

74

8 каналов

169

37

Количество каналов и параметры для хранения в профиле выбираются при программировании счетчика с помощью ПО ALPHAPLUSR-Е.

Примечание— На глубину графика нагрузки влияет использование некоторых функций, таких как:

• авточтение;

• хранение журнала флагов событий.

Включение этих функций сокращает глубину хранения графиков нагрузки.

2.1.6 Усредненный коэффициент мощности

Усредненный коэффициент мощности рассчитывается ежесекундно и отображается при выборе первых двух измеряемых величин — активной (kWh) и полной (kVAh) энергии с помощью ПО ALPHAPLUSR-E. Расчет производится по формуле

AvgPF = kWh / kVAh , (1)

где используются последние значения измеренных величин (после последнего сброса мощности)

При работе счетчика в режиме ТЕСТ расчет коэффициента мощности не производится.

2.2 Инструментарий

Инструментарий – это набор дополнительных параметров, измеряемых и отображаемых счетчиками ЕА02 и ЕА05.

Дополнительные параметры в данном случае — это параметры сети в точке учета и данные активной, реактивной, полной мощности трехфазной системы.

Измерение дополнительных величин производится непосредственно перед отображением или по запросу. Параметры, выбранные для отображения на ЖКИ, и их последовательность определяются при программировании счетчика с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

Рекомендуется включать инструментарий во вспомогательный режим дисплея, чтобы уменьшить список параметров нормального режима.

Во время отображения дополнительных параметров цифровой идентификатор дает информацию о фазах, в которых произведено измерение согласно таблице 2.2.

Таблица 2.2

Цифровой идентификатор

Описание

SYS

Суммарно по3 фазам

PH1

Измерение по фазе1 (А)

PH2

Измерение по фазе2 (B)

PH3

Измерение по фазе3 (C)

Вид дисплея при отображении дополнительных параметров показан на рисунках 2.2 – 2.4.

Рисунок 2.3 — Вид отображения на ЖКИ полной мощности трехфазной системы

Счетчик начинает измерять дополнительные параметры непосредственно перед отображением на ЖКИ. В этот момент дисплей будет выглядеть так, как показано на рисунке 2.4.

Рисунок 2.4 — Вид отображения на ЖКИ во время процесса измерения тока во 2-ой фазе (В)

Большинство измеряемых дополнительных параметров являются действующими значениями, измеряемыми за определенное число периодов.

В таблице 2.3 представлены дополнительные параметры и способы их измерения.

Таблица 2.3

Параметр

Способ измерения

Частота

Измеряется по фазе А(1) и отображается сдвумя разрядами после запятой

Активная мощность

трехфазной системыkW

Просуммированные с учетом знаковизмерения активных мощностей по тремфазам

Реактивная мощность трехфазной системыkvar

Просуммированные с учетом знаковизмерения реактивных мощностей по тремфазам

Полная мощность трехфазной системыkVA

Сумма произведений действующих значенийтоков и напряжений по фазам

Коэффициент мощности

трехфазной системы

Отношение трехфазной активной мощности кполной

Фазные токи и напряжения

Действующие значения токов и напряжений вкаждой фазе

Угол фазного напряжения по отношению к напряжению фазы А(1)

Углы напряжений фазB (2) и C (3)измеряются по отношению к переходу черезноль синусоиды напряжения фазы А (1)

Угол фазного тока по отношению к напряжению фазы А(1)

Углы фазных токов измеряются по отношениюк переходу через ноль синусоиды напряженияфазы А(1)

Коэффициент мощности фазы

Отношение активной и полной мощностейпофазно, измеренных с точностью до двухзнаков после запятой

Коэффициент мощности принимается равным1,0, если мощность на фазе меньше чем

0,25 В·A

Угол фазного тока

Угол фазного тока, измеренный по отношениюк соответствующему напряжению по каждойфазе

Активная(kW) и полная (kVA) мощности фаз

Активная и полная мощности, измеренныеодновременно по каждой фазе с точностьюдо двух знаков после запятой

Реактивная мощность фазы

Вычисляется по следующей формуле

Погрешность измерения дополнительных величин обычно не превышает ± 0,5 %. Погрешность увеличивается на малых величинах информативных параметров измерения до 0,7 %.

2.3 Программируемые автоматические функции

В счетчиках ЕвроАЛЬФА с помощью ПО ALPHAPLUSR-E можно задать (запрограммировать) автоматическое выполнение следующих функций:

• авточтения;

• работы по заданному расписанию тарифных зон;

• автоматического перехода на летнее и зимнее время;

• задания порогов срабатывания для реле управления нагрузкой;

• задания времени срабатывания для реле управления нагрузкой;

• задания хранения графиков нагрузки;

• предупреждения F100000 при превышении заданного порога мощности;

• выполнение звонка на ЭВМ центрального пункта сбора данных при возникновении ряда событий.

Авточтение

Счетчик может автоматически с заданной периодичностью записывать в память измеренные величины (например, активной и реактивной энергии, максимальной мощности). Периодичность сохранения этих данных определяется при программировании счетчика (промежуток в днях или конкретный день месяца). Счетчики ЕвроАльфа имеют возможность хранения 15 предыдущих периодов авточтения. Возможные способы авточтения рассмотрены в таблице 2.4.

Таблица 2.4

Тип хранения

Описание

Rolling (по периодам)

Авточтение может производиться ежемесячно вуказанный день или через определенное числодней. Индикация на двух последних разрядахцифрового идентификатора ЖКИ цифры «01»означает день(период) назад, «02»означает двадня (периода) назад и т. д. (Максимальноеколичество хранимых в памяти счетчикапредыдущих данных — 15)

Annual (годовой)

Авточтение производится в указанный день месяца. Индикация на двух последних разрядах цифрового идентификатора ЖКИ: «01»означает январь месяц; «02»означает февраль месяц и т. д. (Максимальное количество хранимых в памяти счетчика предыдущих данных -12).

None

Данные перезаписываются в разряд предыдущихпри выполнении авточтения или нажатии кнопкиRESET. (Максимальное количество хранимых впамяти счетчика предыдущих данных -1)

Для изменения типа хранения требуется перепрограммирование счетчика. Изменение дня (периода) авточтения, числа хранимых и отображаемых предыдущих периодов, а также числа передаваемых предыдущих периодов при связи со счетчиком производится с помощью функции «Модификация» ПО ALPHAPLUSR-E.

Работа по заданному расписанию тарифных зон

Счетчики имеют возможность работать по расписанию тарифных зон, заданному с помощью ПО ALPHAPLUSR-E. Переключение тарифных зон осуществляется по внутренним часам счетчика. Минимальная длительность тарифной зоны 5 минут. Количество тарифных зон — четыре: 1, 2, 3, 4. Повторение одних и тех же тарифных зон в течение суток возможно. При работе по тарифным зонам счетчик накапливает показания по электроэнергии в каждой тарифной зоне и фиксирует максимальные мощности в каждой тарифной зоне. Расписание тарифных зон можно задавать на четыре типа дня (рабочие дни, выходные, праздничные и специальные дни). Расписание тарифных зон по типам дней может изменяться по сезонам (промежуток времени в году). Количество сезонов от 1-го до 4-х. Количество сезонов и даты их переключения определяются при программировании счетчика.

Автоматический переход на летнее и зимнее время

Счетчик имеет возможность автоматического перевода времени своих часов на летнее и зимнее время. Даты перехода на лето и зиму определяются при программировании счетчика.

Переходы на летнее и зимнее время отражаются на формировании данных графиков нагрузки следующим образом: данные интервалов профиля нагрузки в счетчиках хранятся в ячейках оперативной памяти.

Привязка ко времени осуществляется в начале каждых суток.

В счетчиках ЕвроАЛЬФА переход с зимнего времени на летнее осуществляется переводом часов счетчика с 02:00 часов на 03:00 часа в последнее воскресенье марта. В секции отчета «ТЕКУЩИЕ УСЛОВИЯ » в графе «Время счетчика» STANDART (ЗИМНЕЕ ВРЕМЯ) изменяется на DAYLIGHT SAVING (ЛЕТНЕЕ ВРЕМЯ). При этом шкала времени профиля нагрузки остается без изменения. Таким образом, время профиля нагрузки в период летнего времени будет отставать на один час от часов счетчика.

При переходе с летнего времени на зимнее (последнее воскресенье октября) осуществится перевод часов счетчика с 02:00 на 01:00 час. В графе «Время счетчика» DAYLIGHT SAVING изменяется на STANDART, часы счетчика будут совпадать со шкалой времени графика нагрузки.

Для правильного учета электроэнергии по профилю нагрузки все данные профиля, относящиеся к летнему времени, (с 02:00 часов последнего воскресенья марта до 01:00 часа последнего воскресенья октября) необходимо сдвигать на 1 час вперед. В результате этого сдвига интервалы профиля нагрузки в период с 02:00 до 03:00 часов (при переходе на летнее время) окажутся незаполненными, а интервалы профиля нагрузки в период с 01:00 до 02:00 (в последнее воскресенье октября) будут заполнены дважды. Это следует учитывать при расчетах с потребителями. Сдвигов данных графика нагрузки, относящихся к зимнему времени, осуществлять не надо.

Задание порогов по мощности для реле управления нагрузкой

ПО ALPHAPLUSR-E позволяет задать счетчику пороги по мощности с привязкой к тарифным зонам (для каждой тарифной зоны можно установить свой порог), по превышению которых счетчик даст сигнал на замыкание контакта реле управления нагрузкой.

Задание времени срабатывания для реле управления нагрузкой

ПО ALPHAPLUSR-E позволяет задать счетчику время, когда должен быть замкнут (разомкнут) контакт реле управления нагрузкой. Максимальная частота срабатывания 5 мин.

Задание хранения графиков нагрузки

Счетчики с литерой L в типе имеют возможность хранить графики нагрузки по измерениям, заданным при программировании. В зависимости от модификации счетчики имеют возможность хранить различное количество графиков нагрузки (максимальное количество 8). Измеряемые параметры, по которым будут накапливаться графики нагрузки, определяются при программировании счетчика. В зависимости от модификации счетчики могут иметь различную глубину хранения графиков нагрузки (максимальная глубина хранения 336 дней при 30-ти минутном интервале усреднения). Глубина хранения графиков нагрузки зависит от интервала усреднения, глубины хранения флагов событий, глубины хранения данных авточтения.

Предупреждение F100000 при превышении заданного порога мощности

С помощью ПО ALPHAPLUSR-E в счетчике можно определить порог по мощности (без привязки к тарифным зонам), по превышении которого счетчик будет выводить на ЖКИ предупреждение F100000.

Выполнение звонка на ЭВМ центрального пункта сбора данных при возникновении ряда событий

С помощью ПО ALPHAPLUSR-E в счетчик можно настроить на выполнение звонков по коммутируемой телефонной линии на центральный пункт сбора данных при возникновении следующих событий:

• низкий уровень литиевой батареи;

• ошибка контрольной суммы памяти;

• ошибка на внутренней шине данных;

• отсутствие фазы напряжения;

• выполнено авточтение;

• превышен заданный порог по мощности;

• память для хранения графиков нагрузки заполнена;

• нажата кнопка RESET.

2.3.1 Регистрационные функции

Перерывы питания

Счетчик записывает количество перерывов питания. После числа перерывов 9999 регистр обнуляется. В многотарифном режиме также ведется журнал перерывов питания, который содержит:

• суммарную продолжительность всех перерывов питания (в днях, часах, минутах, секундах);

• время и дату начала периода перерыва питания;

• время и дату конца периода перерыва питания.

Эти данные могут быть выведены в нормальный или вспомогательный режим работы ЖКИ с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

Кроме того, в дополнение к регистрации перерывов питания по всем трем (3) фазам счетчик ведет журнал (входит в журнал событий) отсутствие напряжения пофазно, который содержит:

• суммарное время отсутствия напряжения каждой фазы (дни, часы, минуты, секунды);

• дату и время последнего случая пропадания напряжения последней отключенной фазы.

Возможен сброс суммарного времени отсутствия напряжения пофазно с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

Эти данные также могут быть выведены в нормальный или вспомогательный режим работы ЖКИ с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

Журнал регистрации связей

Счетчик записывает общее количество связей через оптический порт. После числа 99 происходит обнуление. В многотарифном режиме счетчик также записывает дату и время последнего программирования при связи через оптический порт.

Примечание — При полном перепрограммировании счетчика с помощью ПО ALPHAPLUSR-E происходит сброс количества сеансов связи.

Журнал событий

Во всех модификациях счетчиков дополнительно, кроме количества, ведется также регистрация даты и времени следующих событий (флагов):

• отключения и включения питания (выше см. Перерывы питания);

• корректировки времени;

• ручного сброса мощности;

• включение и выключение режима ТЕСТ.

Число разрешенных флагов событий в совокупности может меняться от 5 до 255 (0 – запрет использования) с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

Количество разрешенных флагов влияет на глубину записи данных графика нагрузки (ГН).

Сбросы максимальной мощности

Счетчик запоминает число сбросов показаний максимальной мощности, которые происходили после его последней инициализации. После числа 99 происходит обнуление. Кроме того, запоминаются число дней после последнего сброса мощности, а в многотарифном режиме — и дата последнего сброса. Учитывается счетчиком также количество дней, прошедших после последнего сброса.

Эти данные могут быть выведены в нормальный или вспомогательный режим работы ЖКИ с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

Блокировка сброса максимальной мощности

С помощью ПО ALPHAPLUSR-E можно установить игнорирование повторного нажатия кнопки сброса максимальной мощности на период от 1 до 255 минут (0 — отключение функции).

2.4 Назначение кнопок управления

На лицевой панели счетчика расположены две кнопки RESET и ALT (см. рисунок 1.1), которые используются для ручного изменения режимов работы ЖКИ и выполнения некоторых функций.

2.4.1 Кнопка RESET

Сброс максимальной мощности

Нажатие кнопки RESET в нормальном режиме приводит к перезаписи текущих показаний счетчика (электроэнергии и зафиксированной максимальной мощности) в область памяти для хранения предыдущих данных (данные за предыдущий период учета) с одновременным обнулением в текущих данных зафиксированных значений максимальной мощности и приращению суммарного значения максимальной мощности на величину зафиксированной максимальной мощности.

При сбросе максимальной мощности происходит и сброс некоторых других данных (например, количества дней после последнего сброса мощности, числа дней после последнего импульса и т. д.), кодов предупреждений.

Можно установить блокировку кнопки сброса максимальной мощности на некоторое определенное время с помощью ПО ALPHAPLUSR-E (см. 2.3.2). В этом случае сброс кнопкой RESET будет игнорироваться, но запустит цикл отображения данных на ЖКИ заново.

Назначение кнопки во вспомогательном режиме (ALT)

Во вспомогательном режиме работы ЖКИ нажатием кнопки RESET в дополнение к сбросу мощности, обнулению или переустановки регистрационных функций (см. 2.3.2) и т. п. прерывается вспомогательный режим работы и происходит возврат в нормальный режим работы ЖКИ.

Назначение кнопки в режиме ошибки

Нажатие кнопки RESET в режиме ошибки не приводит ни к каким изменениям. Нажатие и удержание кнопки более 1 с приводит к сбросу максимальной мощности.

Назначение кнопки в режиме ТЕСТ

Нажатие кнопки RESET в режиме ТЕСТ приводит к сбросу всех величин, зафиксированных в этом режиме (например, выданной активной и реактивной энергии, количества импульсов, и т. д.), и цикл их отображения начнется сначала.

2.4.2 Кнопка ALT

Нажатие на кнопку ALT в нормальном режиме работы приводит к переходу во вспомогательный режим.

В других режимах работы нажатие кнопки ALT имеет свое назначение, указанное в таблице 2.5.

Таблица 2.5

Режим

Длительность нажатия

Описание

Нормальный

Около1 c

Переход во вспомогательный режимработы.

Вспомогательный

Более1 c

(непрерывно)

Приводит к ускоренной прокруткепараметров(через 0,5 с). Отпусканиекнопки «замораживает» прокрутку.

Вспомогательный

Около1 c

Переход к началу отображаемойпоследовательности параметров. При»замораживании» прокрутки переходвеличин производится вручнуюнажатием на кнопку.

Режим

ТЕСТ

Более1 c

(непрерывно)

Приводит к ускоренной прокруткепараметров(через 0,5 с). Отпусканиекнопки «замораживает» прокрутку.

Режим ТЕСТ

Около1 c

При»замораживании» прокруткипереход величин производитсявручную нажатием на кнопку.

Режим ошибки

Около1 c

Прокрутка одного(1) циклапоследовательности параметровнормального режима и далее возвратв режим ошибки.

Режим ошибки

Более1 c

(непрерывно)

Приводит к ускоренной прокруткепараметров(через 0,5 с) нормальногои вспомогательного режимов.Отпускание кнопки «замораживает»прокрутку.

Примечание— При “замораживании” автоматической прокрутки во вспомогательном режиме и режиме ошибки отсутствие нажатий на кнопку более 2 минут переводит ЖКИ в предыдущий режим.

2.4.3 Ручные установки

Дата и время

В счетчике можно установить дату и время вручную или изменить только время, используя комбинации нажатий кнопок RESET и ALT.

Примечание — Время также может быть выставлено с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

Время может быть изменено (скорректировано) только при наличии его в последовательности отображаемых параметров вспомогательного режима.

Для изменения (коррекции) времени необходимо выполнить следующие действия:

1) Открыть прозрачное окно на лицевой панели счетчика.

2) Нажать на кнопку ALT для перехода во вспомогательный режим работы. Перейти к отображению времени на ЖКИ.

3) Нажать на кнопку RESET для активизации установки. Разряды часов начнут мигать. Для выбора значения нужного часа необходимо нажать на кнопку ALT. Для подтверждения выбранного значения часа нажать на кнопку RESET.

4) Выбор значений минут и секунд аналогичен действиям, указанным в пункте 3. Убедитесь в том, что выбранные значения установлены правильно.

5) Для одновременного подтверждения выбранных значений часа, минут и секунд нажмите на кнопку RESET, в случае отказа нажмите на кнопку ALT.

6) В случае подтверждения установленного времени произойдет переход в нормальный режим работы, а в случае отказа — возврат во вспомогательный режим работы ЖКИ.

Установка даты и времени возможна только при следующих условиях:

  • при наличии их в последовательности отображаемых параметров вспомогательного режима;
  • при наличии кода ошибки Er000001 (возможно, при остановке хода часов и календаря (потере реального времени) из-за долгого отсутствия питания счетчика, при разряде суперконденсатора и литиевой батареи (см. 1.5.6)).

Для установки даты и времени необходимо выполнить следующие действия:

1) Открыть прозрачное окно на лицевой панели счетчика.

2) Нажать на кнопку ALT для перехода во вспомогательный режим работы ЖКИ счетчика. Перейти к отображению даты или времени.

3) Нажать на кнопку RESET(это включит режим установки даты, значение года активизируется (начнет мигать)).

4) Для установки нужного значения нажимайте на кнопку ALT. Значение будет увеличиваться на единицу при каждом нажатии на кнопку. Убедитесь в том, что выбранное значение установлено правильно.

5) Нажимайте на кнопку RESET для активизации следующих разрядов: месяца, числа, часа, минут, секунд. Изменение значений — согласно действиям пункта 4.

6) Когда установка даты и времени завершена, и активизированы (мигают) все текущие разряды ЖКИ, подтвердите новые установленные значения, нажав на кнопку RESET.

7) Если какое-либо значение даты или времени было введено неверно, то для коррекции необходимого значения нажмите на кнопку ALT до их подтверждения.

8) На всех разрядах ЖКИ высветится “———”, далее, нажав на кнопку RESET, перейдите к установке даты и времени заново.

9) Можно увеличивать все значения даты и времени, кроме значения года. Последнее увеличивается только в интервале 10 лет, начиная с текущего года. Если значение года было зафиксировано неверно, то вернуться к прежнему значению будет невозможно (только при полном перепрограммировании счетчика с помощью программного обеспечения ALPHAPLUSR-E).

10) С помощью ПО ALPHAPLUSR-E время в счетчике можно установить двумя способами:

  • при полном перепрограммировании;
  • при выполнении специальной задачи корректировки времени.

Дату возможно установить только с помощью полного перепрограммирования.

Управляющие параметры импульсами светодиода (LED)

Можно вручную изменить параметр, управляющий светодиодным индикатором (LED). Список управляющих параметров и соответствующие им отображения на ЖКИ приведены в таблице 2.6.

Таблица 2.6

Управляющая величина

Условные отображения на ЖКИ

kWh потребленные

LEddEL

kWh выданные

LEdrEC

kVARh квадрант 1

LEdInd1

kVARh квадрант 2

LEdCAP2

kVARh квадрант 3

LEdInd3

kVARh квадрант 4

LEdCAP4

Для выбора параметра, управляющего светодиодным индикатором, необходимо выполнить следующие действия:

1) Перевести ЖКИ во вспомогательный режим работы, нажав на кнопку ALT и находясь в нормальном режиме работы.

2) Удерживая нажатой кнопку ALT более 1 с, перейти к нужному параметру.

3) Светодиодный индикатор будет выдавать импульсы, с частотой пропорциональной приложенной нагрузке, пока управляющий параметр отображается на ЖКИ.

4) При желании можно перейти к другому параметру, нажимая на кнопку ALT.

Для выхода в нормальный режим работы нажмите кнопку сброса (RESET) или выключите питание счетчика.

При индикации на ЖКИ данных, отличных от отображений, приведенных в таблице 2.6, и отсутствии нажатия на кнопки более 2-х минут произойдет переход в нормальный режим работы.

Примечание— Параметры, управляющие светодиодным индикатором, должны быть выбраны для отображения во вспомогательном режиме работы ЖКИ с помощью ПО ALPHAPLUSR-E для этого режима.

2.5 Защита доступа к данным

Программно-аппаратная защита

По требованию Госэнергонадзора РФ на счетчики всех модификаций на заводе — изготовителе устанавливается программно — аппаратная блокировка. Такая защита запрещает полное перепрограммирование счетчика, т. е. изменение программной конфигурации счетчика, изменение коэффициентов трансформации, констант и т. д.

Перепрограммирование возможно только при удалении пломбы энергосбыта и одновременном нажатии кнопок ALT и RESET, при этом на всех восьми (8) разрядах ЖКИ должна отображаться буква P(РРРРРРРР).

Программная защита

Программное обеспечение ALPHAPLUSR-E позволяет устанавливать три уровня паролей:

  • полный доступ с возможностью перепрограммирования;
  • коммерческое чтение с возможностью модификации;
  • только чтение.

Ниже в таблице 2.7 приведены функции, соответствующие определенным уровням доступа.

Таблица 2.7

Уровни доступа

Функции

Полный

доступ

Коммер

ческое чтение

 Толькочтение

Чтение программы

Чтение измеренных данных

Чтение статусной информации

Сброс мощности

Корректировка времени в счетчике

Сброс статусной информации

Перемещение метки последнего чтения в ГН

Корректировка даты и времени счетчика

Программирование счетчика

Изменение паролей счетчика

— 

ВНИМАНИЕ:Потеря пароля лишает Вас возможности связи со счетчиком по цифровым интерфейсам.

3 Подготовка к работе и проверка

3.1 Установка и демонтаж счетчика

Для правильной и безопасной установки счетчиков необходимо пользоваться Инструкцией по монтажу, входящей в комплект поставки к каждому счетчику.

Следует помнить о наличии на обратной стороне крышки клеммника каждого счетчика необходимых схем подключения в измерительную цепь и расположения зажимов имеющихся интерфейсов и других зажимов в зависимости от модификации счетчика. При подключении счетчика важно соблюдать правильность подключения фаз и нейтрали.

При установке счетчика необходимо строго учитывать требования «Правил устройства электроустановок» (ПУЭ).

Габаритные и установочные размеры приведены в приложении А, схемы подключения различных модификаций счетчика приведены в приложении Б на рисунках Б.1-Б.6.

ВНИМАНИЕ:Несоблюдение мер безопасности и выше указанных рекомендаций может привести к повреждению оборудования и поражению персонала электрическим током!

3.2 Проверка установки и правильности работы счетчика

Распространенной причиной некорректной регистрации данных является неправильное подключение счетчика.

На месте установки следует проверить следующее:

• информацию на шильдике счетчика;

• соответствует ли тип счетчика рабочим условиям;

• нет ли следов механических или электрических повреждений;

• соответствует ли напряжение и ток сети указанным значениям на шильдике счетчика;

• отсутствие загрязнения оптического порта и наличие посторонних предметов, закрывающих элементы оптического порта;

• сохранность пломб поверителя и завода-изготовителя. Поврежденные пломбы могут свидетельствовать о несанкционированном вмешательстве в работу счетчика.

3.2.1 Самодиагностика счетчика

Счетчик проводит самодиагностику правильности работы и при выявлении причин, которые могут повлиять на его функционирование, выдает коды ошибок или предупреждений (см. 3.2.2, 3.2.3).

Счетчик выполняет процесс самодиагностики автоматически при следующих условиях:

• при первоначальном подключении счетчика к цепям напряжения;

• каждые 24 часа после подачи питания;

• в 00:00 часов (для многотарифных счетчиков);

• сразу после сеанса связи.

При самодиагностике счетчик проводит анализ, включающий проверку следующих компонентов и параметров EEPROM:

• точности генератора тактовой частоты часов;

• напряжения литиевой батареи (разряд батареи);

• правильности работы измерительной микросхемы.

При обнаружении условий для выдачи предупреждения на индикаторе ЖКИ выводится соответствующий код предупреждения.

3.2.2 Коды ошибок

Счетчик выдает на ЖКИ коды ошибок (Er) для сообщения о наличии возможных сбоев, которые могут негативно повлиять на его работу.

Возможные коды ошибок приведены в таблице 3.1.

Таблица 3.1

Показание на ЖКИ

Определение(причина)

Er000000

Сигнал наличия кода(условия) предупреждения

Er000001

Ошибка переноса(для многотарифных счетчиков)

Er000010

Нарушение соотношения частот кварцевыхгенераторов

Er000100

Ошибка контрольной суммы памяти или внутренней/ внешней связи

Коды ошибок могут отображаться в различных комбинациях, указывая о наличии нескольких причин их возникновения (например, Er000101).

Счетчики, выдающие коды ошибок, способны продолжать работу в ограниченном режиме (режим ошибки), но не будут автоматически прокручивать информацию на ЖКИ. Для получения данных при наличии кода ошибки на ЖКИ необходимо нажать кнопку ALT (последовательный просмотр параметров) или считать данные через ОП с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

Рассмотрим подробнее возможные причины возникновения кодов ошибок.

Er000000 – Сигнал наличия кода предупреждения

Описание: Счетчик может быть запрограммирован на выдачу этого кода при возникновении любого предупреждения. Это сделано для того, чтобы привлечь внимание обслуживающего персонала. Коды предупреждений прокручиваются вместе с остальными отображаемыми параметрами на ЖКИ счетчика и могут быть незамечены персоналом. Коды ошибок высвечиваются на ЖКИ непрерывно, привлекая внимание персонала. При поставке с завода эта функция не активизирована.

Er000001 – Ошибка переноса (для многотарифного режима)

Описание: Данный код указывает на несовпадение контрольной суммы данных, записанных в ОЗУ, или остановку внутренних часов счетчика. При отключении напряжения в линии схема счетчика получает резервное питание от суперконденсатора и затем от литиевой батареи. При полной разрядке резервных источников питания происходит потеря реального времени и данные, записанные в ОЗУ, теряются.

Кроме того, из-за потери реального времени не могут поддерживаться функции многотарифного режима. Однако сохраняются накопленные данные, кнопки управления и оптический порт продолжают нормально работать.

При отключении питания значения потребленной энергии и значения максимальной мощности заносятся в энергонезависимую память EEPROM, поэтому эти данные измерений могут быть восстановлены (см. 1.5.6).

Рекомендации: При необходимости замены батареи, зафиксируйте все необходимые величины, отображаемые на ЖКИ (или считайте информацию с помощью ПО ALPHAPLUSR-E). Пользуйтесь рекомендациями, приведенными в 4.2.1 или Инструкцией по монтажу. После замены батареи установите время и дату вручную (по 2.4.3) или с помощью ПО ALPHAPLUSR-E. Если код ошибки присутствует, выполните действия, указанные в 3.2.5.

Er000010 – Нарушение соотношения частот кварцевых генераторов

Описание: Данный код ошибки указывает на возможный сбой в работе кварцевых генераторов.

Рекомендации: Зафиксируйте все необходимые величины, отображаемые на ЖКИ (или считайте информацию с помощью ПО ALPHAPLUSR-Е). Если код ошибки присутствует, выполните действия по 3.2.5.

Er000100 – Ошибка контрольной суммы памяти

Описание: Данный код указывает на возможную ошибку в области памяти, определяющей конфигурацию счетчика. Кнопки управления и оптический порт при этом продолжают нормально работать.

Другой распространенной причиной данного кода ошибки является прерывание связи во время процесса программирования счетчика. Это может произойти по внутренней связи между микроконтроллером и ячейками памяти или с внешней связью между счетчиком и персональным компьютером.

Рекомендации: Выполнить действия, указанные в 3.2.5.

3.2.3 Коды предупреждений

Счетчик выдает на ЖКИ коды предупреждений (F) для указания о потенциальной проблеме, которая не влияет на записанную в память счетчика информацию и на правильную его работу.

При возникновении определенной причины счетчик автоматически отобразит на ЖКИ код предупреждения в самом начале последовательности параметров нормального и вспомогательного режима.

Возможные коды предупреждений приведены в таблице 3.2.

Таблица 3.2

Показание на ЖКИ

Определение(причина)

F000001

Низкое напряжение батареи или ее отсутствие

LobAt

Низкое напряжение батареи или ее отсутствие

F000010

Сбой в выполнении внутренней программы

F000100

Поток энергии в обратном направлении

F001000

Отсутствие напряжения в фазе(фазах)

F100000

Превышение установленного порога мощности

Коды предупреждений могут отображаться в различных комбинациях, указывая о наличии нескольких причин их возникновения (например, F001001).

При устранении причины возникновения кода предупреждения счетчик сбросит сообщение после проведения самодиагностики (см. 3.2.1).

Примечание— Предупреждение также может быть запрограммировано для последовательности параметров нормального или вспомогательного режима работы ЖКИ с помощью ПО ALPHAPLUSR-E для определенного режима. В этом случае при отсутствии условий для возникновения кодов предупреждений будет отображаться код F000000.

Рассмотрим подробнее возможные причины возникновения кодов предупреждений:

F000001 или LobAt — Низкое напряжение литиевой батареи

Описание:Данный код предупреждения сообщает о низком напряжении литиевой батареи (см. 1.5.6) или ее отсутствии, что важно для многотарифного режима. Своевременные действия по устранению причины предотвратят потерю реального времени и некоторых данных, записанных в ОЗУ (RAM), в случае длительного отсутствия питания счетчика.

Рекомендации:При использовании многотарифного режима необходимо заменить литиевую батарею, но прежде зафиксируйте все необходимые величины, отображаемые на ЖКИ (или считайте информацию с помощью ПО ALPHAPLUSR-E). Пользуйтесь рекомендациями, приведенными в 4.2.1 или Инструкцией по монтажу. После замены батареи установите время и дату вручную (см. 2.4.3) или с помощью ПО ALPHAPLUSR-E.

F000010 – Сбой в выполнении внутренней программы

Описание:Внутренняя программа, записанная в счетчик, не выполняется. Возможно, из-за высокого уровня помех на месте установки счетчика или из-за отсутствия предполагаемой дополнительные платы. СБИС сигнализирует микроконтроллеру о необходимости повторной инициализации, тем самым, инициируя выдачу данного предупреждения. Если повторная инициализация (отключить и включить счетчик) проходит успешно, то предупреждение автоматически сбрасывается.

Рекомендации:Проверьте возможность наличия высокого уровня помех на месте установки счетчика (поместите счетчик в другое место).

Проверьте наличие предполагаемых дополнительных плат согласно модификации счетчика. При дальнейшем наличии данного предупреждения выполните действия, указанные в 3.2.5.

F000100 – Поток энергии в обратном направлении

Описание: Данный код предупреждения сообщает о наличии обратного потока энергии (реверс энергии).

Рекомендации:Если в точке учета не предполагается протекание тока в обратном направлении, то исследуйте причину его появления и примите необходимые меры. Сброс этого предупреждения возможен только с помощью спецзадачи «Сброс предупреждений» ПО ALPHAPLUSR-E.

F001000 – Отсутствие напряжения в одной или нескольких фазах

Рекомендации:Проверьте наличие фазного (линейного) напряжения на клеммнике счетчика. Устраните причину отсутствия фазных (линейных) напряжений. При включении отсутствующего напряжения счетчик автоматически сбросит данное предупреждение.

F100000 – Превышение установленного порога мощности

Описание: Возникает при величине мощности потребления, превышающей пороговое значение (мощность перегрузки), установленное с помощью ПО ALPHAPLUSR-E. Таким образом, можно сказать, что объект требует больше мощности, чем та, на которую рассчитано оборудование, либо неверно установлено пороговое значение.

Рекомендации: Перепрограммируйте счетчик с другим значением мощности перегрузки с помощью ПО ALPHAPLUSR-E (опции Развитие программ/Создание или модификация/Программы/Определение мощности). Устранить предупреждение можно с помощью ПО ALPHAPLUSR-E или сбросом максимальной мощности кнопкой RESET.

3.2.4 Коды ошибок связи

Счетчик выдает на ЖКИ коды ошибок связи (С) для указания возможных проблем при связи персонального компьютера со счетчиком через оптический порт или по цифровым интерфейсам.

Возможные коды ошибок связи приведены в таблице 3.3.

Таблица 3.3

Показание на ЖКИ

Определение(причина)

C 0001

Ошибка контрольной суммы

C 0002

Ошибка записи

C 0003

Синтаксическая ошибка

C 0004

Ошибка передачи данных

C 0005

Незавершенный сеанс связи(тайм-аут)

C 0006

Обращение с неправильным паролем

C 0007

Ошибка при установлении связи

C 0012

Процесс измерения параметров сети

Для большинства случаев возникновения ошибок связи рекомендуется повторить связь со счетчиком.

Примечание— Код “С 0012” указывает на то, что счетчик выполняет измерение параметров сети по команде компьютера. Код возникает только при чтении данных инструментария (параметров сети) с помощью ПО ALPHAPLUSR-E и ошибкой или сбоем счетчика не является.

3.2.5 Последовательность действий по сбросу ошибок

1) Кратковременно, на 1 – 2 минуты отключить/включить цепи напряжения счетчика (если это возможно) в целях проведения принудительной самодиагностики.

Если ошибка не устранена, выполнить:

2) чтение данных со счетчика и затем функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ (меню СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ) с помощью ПО ALPHAPLUSR-Е. Функция СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ не приводит к потере накопленных счетчиком данных.

Если ошибка не устранена, выполнить:

3) функцию СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА (меню СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ) с помощью ПО ALPHAPLUSR-Е. Выполнение этой функции приведет к потере всех коммерческих и большинства диагностических данных, накопленных счетчиком.

Если ошибка не устранена, выполнить:

4) функцию ПЕРЕПРОГРАММИРОВАНИЕ с помощью ПО

ALPHAPLUSR-Е. Эта функция приводит к полной потере накопленных счетчиком данных и позволяет загрузить в счетчик новую программу.

Если ошибка не устранена, выполнить:

5) возврат счетчика на завод–изготовитель для ремонта с указанием характера неисправности и мер, принятых для сброса ошибки.

3.2.6 Поддержка часов и календаря

Хода часов счетчика можно синхронизировать с помощью:

  • частоты сети;
  • внутреннего кварцевого генератора.

Рекомендуется использовать синхронизацию часов календаря счетчика от внутреннего кварца для обеспечения более точного хода часов. При программировании счетчика на заводе-изготовителе выбирается именно этот вариант.

3.2.7 Дополнительное оборудование и принадлежности

Программное обеспечение ALPHAPLUSR-E

Программное обеспечение ALPHAPLUSR-E предназначено для программирования счетчиков ЕвроАЛЬФА с нужными для работы параметрами (расписанием тарифных зон, списком параметров нормального и вспомогательного режимов, заданием порогов для срабатывания реле управления нагрузкой и т. д.). ПО ALPHAPLUSR-E позволяет считывать данные, накопленные счетчиками, как через оптический порт, так и по цифровым интерфейсам в режиме удаленного доступа.

Программное обеспечение ALPHAPLUSR-E не входит в комплект поставки счетчиков (оформляется по отдельному заказу).

Оборудование

Для использования ПО ALPHAPLUSR-E необходимы:

  • персональный компьютер IBM PC или совместимый компьютер;
  • свободное дисковое пространство не менее 3,6 Мб;
  • MS DOS 3.0 или более поздние версии;
  • оптический преобразователь AE1;
  • ключ аппаратной защиты HASP.

Если счетчик имеет внутреннюю плату дополнительного питания, то необходимо использовать внешний адаптер типа АП-6121, который подключается к клеммам счетчика 60, 61.

К клемме 60 подключается минус (-) адаптера.

4 Техническое обслуживание счетчика

4.1 Меры безопасности

1) Монтаж и эксплуатация счетчика должны вестись в соответствии с действующими правилами технической эксплуатации электроустановок.

2) Специалист, осуществляющий установку, обслуживание и ремонт счетчика, должен пройти инструктаж по технике безопасности при работе с радиоэлектронной аппаратурой и иметь квалификационную группу не ниже третьей.

3) Монтаж, демонтаж, ремонт, калибровка, поверка и пломбирование должны производиться только организациями, имеющими на это полномочия, и лицами, обладающими необходимой квалификацией.

4) Подключение счетчика в измерительные цепи, импульсных выходов и других полупроводниковых реле необходимо производить только при отключенном напряжении соответствующих цепей, приняв дополнительные меры от случайного включения питания.

5) Замену литиевой батареи, в случае необходимости, проводить только при отключенном питании счетчика.

6) Запрещается подавать напряжение и нагрузку на поврежденный или неисправный прибор.

Во избежание поломок счетчика и поражения электрическим током не допускается:

• класть или вешать на счетчики посторонние предметы, допускать удары по корпусу счетчика и устройствам сопряжения;

• производить монтаж и демонтаж счетчика при наличии в цепях напряжения и тока;

• нарушать правильность подключения фаз напряжения и нейтрали.

4.2 Ремонт и устранение неисправностей

4.2.1 Замена литиевой батареи

Необходимость замены литиевой батареи важна для многотарифных счетчиков при наличии некоторых кодов ошибок и предупреждений, рассмотренных в 3.2. Срок службы литиевой батареи указан в 1.3.

Перед заменой (установкой) литиевой батареи счетчик должен быть включен, как минимум, в течение 5 минут. Это гарантирует зарядку суперконденсатора и предотвращает разряд установленной батареи на него. Если это проигнорировать, то установленная литиевая батарея может быть сразу частично разряжена.

При необходимости замены (установки) литиевой батареи следует пользоваться ниже указанными рекомендациями:

1) Отключите питание счетчика.

2) Поднимите прозрачное окно на лицевой панели счетчика.

3) Отверните винт, находящийся между кнопками ALT и RESET.

4) Снимите прозрачную пластиковую пленку и шильдик.

5) Отключите розетку батареи и достаньте батарею из отсека в корпусе.

6) Установите новую батарею в отсек и подключите розетку к вилке.

7) Установите шильдик и прозрачную пластиковую пленку на прежнее место и приверните фиксирующий винт.

8) Опустите прозрачное окно и подайте питание на счетчик.

4.2.2 Визуальная проверка

В процессе эксплуатации проверяйте отсутствие любых следов повреждений счетчика, таких как: сломанные части, отсутствующие или оборванные провода, согнутые, оплавленные детали или детали с трещиной. Физические повреждения снаружи могут указывать на потенциальные электрические повреждения внутри счетчика.

ВНИМАНИЕ:Не подавайте напряжение на дефектный прибор, что может привести к травмам персонала и повреждению оборудования.

Обращайте внимание на возникновение кодов ошибок и предупреждений на ЖКИ счетчика и действуйте согласно приведенным рекомендациям (см. 3.2.5).

4.2.3 Возврат счетчика

Счетчики ЕвроАЛЬФА относятся к невосстанавливаемым на объекте приборам.

В случае невозможности устранения неисправности, счетчик демонтируется и отправляется для ремонта на завод-изготовитель по следующему адресу:

Эльстер Метроника

Россия, 111250, Москва

ул. Красноказарменная, 12

Тел.: (095) 956 25 11, (095) 956 05 43

Факс: (095) 956 25 10, (095) 956 05 42

E-mail: metronica.to@ru.elster.com

5 Транспортирование и хранение

5.1 Транспортирование

1) Предельные условия транспортирования счетчиков в транспортной таре предприятия-изготовителя должны соответствовать требованиям ГОСТ 22261-94 и ТУ 4228-002-29056091-97.

2) Счетчики могут транспортироваться крытым автомобильным, железнодорожным, водным транспортом с защитой от попадания осадков, без ограничения скорости и времени перевозки, а также в герметизированных отапливаемых отсеках самолетов в соответствии с типовыми правилами перевозки грузов автомобильным, железнодорожным и воздушным транспортом.

5.2 Хранение

1) Условия хранения счетчиков согласно группе 5 по ГОСТ 15150-69. Счетчики до введения в эксплуатацию следует хранить на складах в упаковке предприятия-изготовителя при температуре от минус 50 до плюс 70 °С и относительной влажности воздуха не более 95 % при Т = 30 °С.

2) В помещениях для хранения содержание пыли, паров кислот и щелочей, агрессивных газов и других вредных примесей, вызывающих коррозию, не должно превышать содержание коррозионно-активных агентов для атмосферы типа 1 по ГОСТ 15150.

Приложение А

(обязательное)

Габаритные и установочные размеры счетчика

Приложение Б

(обязательное)

Схемы подключения

Рисунок Б.1 — Схема включения трехэлементного счетчика ЕвроАЛЬФА в четырехпроводную сеть с заземленной нейтралью

Рисунок Б.2 — Схема включения трехэлементного счетчика ЕвроАЛЬФА в четырехпроводную сеть с изолированной нейтралью и заземленной фазой В

Рисунок Б.3 — Схема включения трехэлементного счетчика ЕвроАЛЬФА в четырехпроводную сеть 0,4 кВ без трансформаторов напряжения

Рисунок Б.4 — Схема включения двухэлементного счетчика ЕвроАЛЬФА в трехпроводную сеть с двумя трансформаторами напряжения

Рисунок Б.5 — Схема включения двухэлементного счетчика ЕвроАЛЬФА в трехпроводную сеть с тремя трансформаторами напряжения и заземленной фазой В

Рисунок Б.6 — Схема включения двухэлементного счетчика ЕвроАЛЬФА в трехпроводную сеть без трансформаторов напряжения

Приложение В

(обязательное)

Подключение интерфейсов и вспомогательных выводов

Таблица В.1 – Вспомогательные выводы

Номер зажима клеммника

Назначение

20, 21

Для счетчиков ЕА02 и ЕА05 с модификациями плат реле Р1,P2, P3, P4 это реле может быть запрограммировано на любуюиз функций, указанных в примечании к данной таблице.

Для счетчиков ЕА02 и ЕА05 с модификациями плат релеP2C, P4C, P2B, P4B, P2S1, P4S1 это реле не задействовано.

22, 23; 24, 25; 26, 27; 28, 29; 30, 31; 32, 33; 34, 35, 46, 47

Настройки для плат реле Р1, P2, P3, P4 на заводеустанавливаются в соответствии с таблицей В.2 и указаны наобратной стороне крышки клеммника. Настройки реле могутбыть программно изменены.

Для счетчиковEA02 и ЕА 05 настройки для модификаций платреле Р1С, P2C, P3C, P4C, Р1B, P2B, P3B, P4B, Р1S1, P2S1,P3S1, P4S1 указаны на шильдике счетчика и обратной сторонекрышки клеммника. Настройки реле и частота импульсныхвыходов не могут быть программно изменены.

36, 37, 38, 39

Токовая петляили RS 485:

36/37 передача Т+ / Т ?; 38/39 прием R+ / R ?.

48, 49

Дополнительные выходыRS 485 (48 — +5V, 49 — GND)

40, 41

Реле управления нагрузкой.

В случае наличия дополнительной платы.

50, 51

Выход реле1 управления тарифами.

52, 53

Выход реле2 управления тарифами.

60, 61

Внешнее питание(13 В постоянного тока),

61-плюс питания.

Примечание— Выходы полупроводниковых реле 20, 21, могут быть запрограммированы на любую из следующих функций для счетчиков ЕА02 и ЕА05:

• кВт·ч потребленные или выданные;

• квар·ч потребленные или выданные;

• реле управления нагрузкой;

• реле сигнализации конца интервала.

Вариант программирования реле 20,21 указывается в паспорте на счетчик и в отчете о программировании.

Таблица В.2 — Заводская настройка телеметрических выходов

Модификация платы реле

Назначение

-Р1

22 — kvarh (потребление)

23 — общий

-Р2

22 — kWh (потребление) УСД1

24 — kvarh (потребление) УСД1

23, 25 — общий УСД1

26 — kWh (потребление) УСД2

28 — kvarh (потребление) УСД2

27, 29 — общий УСД2

-Р3

22 — kvarh (потребление)

24 — kWh (выдача)

26 — kvarh (выдача)

23, 25, 27 — общий

-Р4

22 — kWh (потребление) УСД1

24 — kvarh (потребление) УСД1

26 — kWh (выдача) УСД1

28 — kvarh (выдача) УСД1

23, 25, 27,29 — общий УСД1

30 — kWh (потребление) УСД2

32 — kvarh (потребление) УСД2

34 — kWh (выдача) УСД2

46 — kvarh (выдача) УСД2

31, 33, 35, 47 — общий УСД2

Примечание– Следует иметь в виду, что выходы реле плат Р2 и Р4 программируются с помощью опции COMM RELAY, а плат Р1 и Р3 – с помощью опции PULSE OUTPUT (см. Описание программного пакета ALPHAPLUSR-E).

Приложение Г

(справочное)

Таблица Г.1 – Список параметров для вывода на индикатор счетчика

Наименование параметра

Описание

Иденти

фикатор

Формат отображения

1 Место: 1

Место установки счетчика

iii x

xxaaaaaa

2 Место: 2

Место установки счетчика

iii x

xxaaaaaa

3 Место: 3

Место установки счетчика

iii x

xxxxxxaa

4 Альфа-модем скорость

Скорость работы по цифровому интерфейсу

iii

-xxxxx

5 Общее количество связей

Общее количество сеансов связей, приведших к изменению какого — либо параметра счетчика (сеанс без внесения изменений не учитывается)

iii

xx

6 Тест ЖКИ

Проверка работы всех сегментов индикатора

88888

88888888

7 Кт

Значение коэффициента трансформатора тока

iii

xxxxxx.xx

8 Дата последнего частичного пропадания питания

Дата последнего пропадания одной или двух фаз напряжения

iii

xx-xx-xx

9 Дни после последнего импульса

Количество дней после последнего выданного счетчиком импульса

iii

хх

10 Дни после после RESET

Количество дней после последнего обнуления параметров максимальной мощности

iii

xxxxxxxx

11 Интервал усреднения мощности

Значения интервала и подинтервала усреднения максимальной мощности

iii

mm—MM

12 Количество сбросов мощности

Количество обнулений параметров максимальной мощности

iii

хх

13 Дата сброса мощности

Дата последнего обнуления параметров максимальной мощности

iii

xx-xx-xx

14 Дата конца пропадания питания

Дата конца последнего полного пропадания питания

iii

xx-xx-xx

15 Время конца пропадания питания

Время конца последнего полного пропадания питания

iii

hh:mm

16 Ошибки

Код ошибки

iii

Erxxxxxx

17 Дата вступления в работу будущей программы

Дата вступления в работу будущей программы

iii

xx-xx-xx

18 Мощность перегрузки

Порог по мощности, по превышению которого на ЖКИ счетчика выдается код предупреждения о превышении заданного порога

iii

xxxxxx

19 LED — Птр

Настраивает светодиодLED

на работу по активной потребленной энергии

iii

LEddEL

20 LED — Выд

Настраивает светодиодLED

на работу по активной выданной энергии

iii

LEdrEC

21 LED — Инд1

Настраивает светодиодLED

на работу по реактивной энергии в квадранте1

iii

LEdInd1

Наименование параметра

Описание

Иденти

фикатор

Формат отображения

22 LED — Емк2

Настраивает светодиодLED

на работу по реактивной энергии в квадранте2

iii

LEdCAP2

23 LED — Инд3

Настраивает светодиодLED

на работу по реактивной энергии в квадранте3

iii

LEdInd3

24 LED — Емк4

Настраивает светодиодLED

на работу по реактивной энергии в квадранте4

iii

LEdCAP4

25 Номер счетчика : 1

Серийный номер счетчика

iii

xxxxxx

26 Номер счетчика : 2

Серийный номер счетчика

iii

xxxx

27 Kh

Постоянная счетчика(Ватт·ч на виртуальный оборот диска)

iii

xxxxx.xxx

28 Общее пропадание питания

Общее пропадание питания в минутах

iii

mmmmmm

29 Фаза 1 Общее время пропадания

Общее время пропадания фазы1 напряжения

iii

xxxxxxxx

30 Фаза 2 Общее время пропадания

Общее время пропадания фазы2 напряжения

iii

xxxxxxxx

31 Фаза 3 Общее время пропадания

Общее время пропадания фазы3 напряжения

iii

xxxxxxxx

32 Количество пропаданий питания

Количество полных пропаданий питания

iii

xxxxxx

33 Текущая дата

Показания текущей даты

iii

xx-xx-xx

34 Текущий день недели

Показания текущего дня недели(1-воскресенье, 2-понедельник и т. д.)

iii

x

35 Текущий сезон

Показания текущего сезона

(0, 1, 2, 3)

iii

x

36 Текущее время

Показания текущего времени

iii

hh:mm

37 Дата перепрограммирования

Дата, указывающая на момент последнего полного перепрограммирования счетчика

iii

xx-xx-xx

38 Номер программы

Номер программы, работающей в счетчике

iii

xxx

39 Импульс на оборот (PR)

Количество импульсов, выдаваемых счетчиком на виртуальный оборот диска

iii

xx

40 Дата проверки

Дата последнего чтения коммерческих данных, приведшая к каким -либо изменениям в работе счетчика (произведен сброс максимальных мощностей, корректировка времени)

iii

xx-xx-xx

41 Дата начала пропадания питания

Дата начала последнего полного пропадания питания

iii

xx-xx-xx

42 Время начала пропадания питания

Время начала последнего полного пропадания питания

iii

hh:mm

43 Время до конца интервала

Время, оставшееся до конца текущего интервала усреднения максимальной мощности

iii

mm.ss

44 Время последнего пропадания питания

iii

hh:mm

45 Общий коэффициент трансформации

Общий коэффициент трансформации(Кн х Кт)

iii

xxxxxxxx

Наименование параметра

Описание

Идентификатор

Формат отображения

46 Кн

Значение коэффициента трансформации по напряжению

iii

xxxxxxx.x

47 Kd

Постоянная (Ватт на импульс)

iii

xxxxx.xxx

48 Предупреждения

Высвечивается код предупреждения

iii

Fxxxxxx

49 Средний коэффициент мощности

Средний коэффициент мощности за предыдущий период учета

iii

x.xx

50 KVARh -Q1

Показания по реактивной энергии в квадранте1

iii

xxxxxxxx

51 KVARh -Q2

Показания по реактивной энергии в квадранте2

iii

xxxxxxxx

52 KVARh -Q3

Показания по реактивной энергии в квадранте3

iii

xxxxxxxx

53 KVARh -Q4

Показания по реактивной энергии в квадранте4

iii

xxxxxxxx

54 kW потребленные

Максимальная потребленная активная мощность

iii

xxxxxx

55 Активная потребленная мощность текущего интервала усреднения

iii

xxxxxx

56 Активная потребленная мощность на предыдущем интервале усреднения

iii

xxxxxx

57 Общее количество импульсов по активной потребленной энергии

Показание по активной потребленной энергии в импульсах

iii

xxxxxxxx

58 Общие kWh потребленные

Показания по активной потребленной энергии без учета тарифных зон

iii

xxxxxxxx

59 Общие kWh

выданные

Показания по активной выданной энергии без учета тарифных зон

iii

xxxxxxxx

60 Общие KVARh потребленные

Показания по реактивной потребленной энергии без учета тарифных зон

iii

xxxxxxxx

61 Общие KVARh выданные

Показания по реактивной выданной энергии без учета тарифных зон

iii

xxxxxxxx

62 Тариф 1, 2, 3, 4 kWh потребленные

Показания по активной потребленной энергии по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

xxxxxxxx

63 Тариф 1, 2, 3, 4 kW потребленные

Показания по активным потребленным максимальным мощностям по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

xxxxxx

64 Тариф 1, 2, 3, 4 kW потребленные, дата

Даты фиксации активных потребленных максимальных мощностей по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

xx-xx-xx

65 Тариф 1, 2, 3, 4 kW потребленные, время

Время фиксации активных потребленных максимальных мощностей по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

hh:mm

66 Тариф 1, 2, 3, 4 kWh выданные

Показания по активной выданной энергии по тарифным зонам

1, 2, 3, 4

iii

xxxxxxxx

67 Тариф 1, 2, 3, 4 kW выданные

Показания по активным выданным максимальным мощностям по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

xxxxxx

Наименование параметра

Описание

Идентификатор

Формат отображения

68 Тариф 1, 2, 3, 4 kW выданные, дата

Даты фиксации активных выданных максимальных мощностей по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

xx-xx-xx

69 Тариф 1, 2, 3, 4 kW выданные, время

Время фиксации активных выданных максимальных мощностей по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

hh:mm

70 Тариф 1, 2, 3, 4 KVARh потребленные

Показания по реактивной потребленной энергии по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

xxxxxxxx

71 Тариф 1, 2, 3, 4 KVAR потребленные

Показания по реактивным потребленным максимальным мощностям по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

xxxxxx

72 Тариф 1, 2, 3, 4 KVAR потребленные, дата

Даты фиксации реактивных потребленных максимальных мощностей по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

xx-xx-xx

73 Тариф 1, 2, 3, 4 KVAR потребленные, время

Время фиксации реактивных потребленных максимальных мощностей по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

hh:mm

74 Тариф 1, 2, 3, 4 KVARh выданные

Показания по реактивной выданной энергии по тарифным зонам1, 2,

3, 4

iii

xxxxxxxx

75 Тариф 1, 2, 3, 4 KVAR выданные

Показания по реактивным выданным максимальным мощностям по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

xxxxxx

76 Тариф 1, 2, 3, 4 KVAR выданные, дата

Даты фиксации реактивных выданных максимальных мощностей по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

xx-xx-xx

77 Тариф 1, 2, 3, 4 KVAR выданные, время

Время фиксации реактивных выданных максимальных мощностей по тарифным зонам1, 2, 3, 4

iii

hh:mm

78 Напряжение в фазе 1

PH1

U xxx.x

79 Напряжение в фазе 2

PH2

U xxx.x

80 Напряжение в фазе 3

PH3

U xxx.x

81 Ток в фазе 1

PH1

A xxx.x

82 Ток в фазе 2

PH2

A xxx.x

83 Ток в фазе 3

PH3

A xxx.x

84 Угол вектора тока фазы 1 относительно фазы 1 напряжения

PH1

°A xxx.x

85 Угол вектора тока фазы 2 относительно фазы 1 напряжения

PH2

°A xxx.x

86 Угол вектора тока фазы 3 относительно фазы 1 напряжения

PH3

°A xxx.x

87 Угол вектора напряжения фазы 1

PH1

°U xxx.x

Наименование параметра

Описание

Идентификатор

Формат отображения

88 Угол вектора напряжения фазы 2 относительно фазы 1 напряжения

PH2

°U xxx.x

89 Угол вектора напряжения фазы 3 относительно фазы 1 напряжения

PH3

°U xxx.x

90 Активная мощность в фазе 1

PH1

xxx.xxx

91 Активная мощность в фазе 2

PH2

xxx.xxx

92 Активная мощность в фазе 3

PH3

xxx.xxx

93 Полная мощность в фазе 1

PH1

xxx.xxx

94 Полная мощность в фазе 2

PH2

xxx.xxx

95 Полная мощность в фазе 3

PH3

xxx.xxx

96 Реактивная мощность в фазе 1

PH1

xxx.xxx

97 Реактивная мощность в фазе 2

PH2

xxx.xxx

98 Реактивная мощность в фазе 3

PH3

xxx.xxx

99 Трехфазная активная мощность

SYS

xxx.xxx

100 Трехфазная реактивная мощность

SYS

xxx.xxx

101 Трехфазная полная мощность

SYS

xxx.xxx

102 Трехфазный коэффициент мощности в градусах

SYS

°PF xxx.x

103 Трехфазный коэффициент мощности в радианах

SYS

PF x.xx

104 Частота сети

SYS

HZ xx.xx

105 Коэффициент мощности в фазе 1 в градусах

PH1

°PF xxx.x

106 Коэффициент мощности в фазе 2 в градусах

PH2

°PF xxx.x

107 Коэффициент мощности в фазе 3 в градусах

PH3

°PF xxx.x

108 Коэффициент мощности в фазе 1 в радианах

PH1

PF x.xx

109 Коэффициент мощности в фазе 2 в радианах

PH2

PF x.xx

110 Коэффициент мощности в фазе 3 в радианах

PH3

PF x.xx 

Примечания

1 В графах «Индентификатор» и «Формат отображения» литерами:

“x”, “i” обозначены любые цифры;

“a” обозначена любая допустимая для ЖКИ буква или цифра;

“h” – любая цифра для отображения часов;

“m”, “M” – любая цифра для отображения минут;

“s” – любая цифра для отображения секунд.

2 Cчетчик может отображать на ЖКИ в нормальном, вспомогательном режимах и режиме ТЕСТ не более 64 параметров.

3 Выше приведенная таблица содержит список параметров для двунаправленного активно-реактивного счетчика ЕА02/05RA. Для менее сложных типов счетчиков (однонаправленных активных или активно-реактивных) список параметров сокращается в зависимости от измерений, производимых этими счетчиками.

Изготовитель: Elster Metronica

Опубликовано на Яндкс.Дзен

На чтение 3 мин Опубликовано

В ходе работы оборудования может возникнуть ряд ошибок, которые могут привести к сбою системы и остановке работы. Одной из таких ошибок является цэ2726а ошибка err 00001. Она может возникнуть по разным причинам, таким как неисправность оборудования, проблема в настройках программного обеспечения или неправильное использование пользователями.

Понимание причин возникновения данной ошибки является необходимым шагом к ее устранению. В данной статье мы рассмотрим основные причины возникновения цэ2726а ошибки err 00001 и способы ее решения.

  • Ошибки оборудования, такие как неисправности механических узлов или отказ электронных компонентов;
  • Проблемы со входными и выходными устройствами, такими как неисправность портов USB или сбой работы приводов;
  • Настройки программного обеспечения, такие как проблемы с драйверами оборудования или конфликты между разными программами;
  • Неправильное использование оборудования или программного обеспечения, такое как нарушение правил работы с устройствами или невыполнение рекомендаций по настройке программ.

Содержание

  1. Причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001
  2. Способы решения проблемы с ошибкой Цэ2726а err 00001
  3. Вопрос-ответ

Причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001

Неполадки в работе программного обеспечения: Ошибка Цэ2726а err 00001 может возникнуть из-за нестабильной или несовместимой версии программного обеспечения. Например, может возникнуть ошибка при использовании программного обеспечения, которое не поддерживает формат файла, или при отсутствии необходимых драйверов.

Отсутствие подключения к сети Интернет: Ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к сети Интернет, или когда скорость Интернет-соединения недостаточна для обмена данными.

Повреждение файла системы: Ошибка Цэ2726а err 00001 может возникнуть из-за повреждения важных файлов системы, например, из-за вредоносной программы или ошибок при работе с файловой системой.

Некорректная настройка устройства: Ошибка может возникнуть, если устройство настроено некорректно, например, при неправильном указании параметров подключения к сети.

  • Неполадки в работе программного обеспечения;
  • Отсутствие подключения к сети Интернет;
  • Повреждение файла системы;
  • Некорректная настройка устройства.

Способы решения проблемы с ошибкой Цэ2726а err 00001

Перезагрузить устройство — первое, что нужно сделать при возникновении ошибки Цэ2726а err 00001. Перезагрузка может помочь в случае, если проблема была вызвана неполадками в программном обеспечении.

Проверить подключение к интернету — это следующий шаг, который необходимо выполнить. Попытайтесь подключиться к другому сайту или устройству, чтобы убедиться, что подключение к интернету работает без проблем.

Проверить настройки файрвола — Цэ2726а err 00001 может быть вызвана блокировкой доступа к сайту или сервису файрволом. Проверьте настройки своего файрвола и установите правильные настройки.

Связаться с технической поддержкой — если перезагрузка и проверка подключения к интернету не помогли, обратитесь за помощью в техническую поддержку. Они смогут помочь вам решить проблему более эффективно.

В любом случае, необходимо уделить внимание причинам возникновения ошибки Цэ2726а err 00001 и попытаться предотвратить ее повторное появление в будущем.

Вопрос-ответ

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания , питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

7.1 Коды ошибок

В случае возникновения сбоя, который может повлиять на работу счетчика, на ЖКИ появляются коды ошибок; при этом счетчик может выполнять ограниченные функции, но автоматически прекратит обновление цикла данных на ЖКИ в нормальном режиме.

Для того чтобы увидеть данные (при появлении кода ошибки), которые были на дисплее в нормальном режиме работы ЖКИ, необходимо нажать на кнопку “ALT”.

Для устранения ошибки следует использовать приведенные в 7.1.1-7.1.6 перечень неисправностей и рекомендации по их устранению.

7.1.1 Код ошибки “Err 000001” – ошибка переноса.

Ошибка переноса обозначает несовпадение контрольной суммы данных энергонезависимой памяти или отказ работы внутренних часов счетчика.

В счетчике, работающем в многотарифном режиме, не могут поддерживаться измерительные функции из-за потери реального времени; однако сохраняются накопленные данные для коммерческого расчета.

При отключенном питании общее количество энергии и показания максимальной мощности хранятся в энергонезависимой памяти, поэтому эти данные могут быть восстановлены.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести считывание данных со счетчика и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.2 Код ошибки “Err 000010” – сбой кварцевого генератора.

Данная ошибка указывает на то, что частота кварцевого генератора календаря непропорциональна частоте тактового генератора.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести чтение данных со счетчика, затем выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.3 Код ошибки “Err 000100” – ошибка в контрольной сумме памяти.

Данный код указывает на ошибку в области памяти, определяющей конфигурацию счетчика.

При наличии этой ошибки данные не могут накапливаться, т. к. счетчик не может определить, правильны ли постоянные величины. Кнопки и оптический порт продолжают действовать. Незапрограммированные счетчики, полученные с завода, всегда будут показывать данную ошибку.

Другой широко распространенной причиной данной ошибки является разрыв связи во время программирования счетчика.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика, установить время (если необходимо) и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.4 Код ошибки “Err 001000” – ошибка в контрольной сумме при сеансе связи через цифровой интерфейс.

Код “Err 001000” указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при передаче данных через цифровой интерфейс.

При наличии данной ошибки счетчик продолжает правильно функционировать; кнопки, оптический порт продолжают действовать.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика с помощью программного обеспечения AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

Общий порядок действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок:

1) Осуществить кратковременное снятие напряжения со счетчика (если это возможно). После подачи напряжения происходит инициализация счетчика, проводится самодиагностика, и удаляются случайные сбои.

2) Считать по оптопорту данные со счетчика, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

3) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, при этом устраняется сообщение об ошибке с сохранением всей коммерческой информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 4.

4) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА, при этом очищается вся коммерческая и статистическая информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 5.

5) Перепрограммировать счетчик. Если сообщение об ошибке появляется вновь, то выполнить действия по пункту 6.

6) Отправить счетчик в региональный сервисный центр или на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.5 Код ошибки “Err 010000” – ошибка при обращении к EEPROM.

Данный код указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при обращении к EEPROM. При наличии этой ошибки счетчик может правильно продолжать функционировать. Кнопки, оптический порт могут продолжать действовать. Однако функции правильного учета данных в графиках нагрузки нарушены.

Рекомендуемые действия: выполнить действия по пункту 7.1.4.

7.1.6 Код ошибки “Err 100000” – ошибка конфигурации счетчика.

Данный код ошибки указывает на неправильное программирование счетчика.

Ошибка, как правило, устраняется перепрограммированием счетчика, в противном случае — необходимо последовательно выполнить все операции, указанные в общем порядке действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок (см. 7.1.4).

Источник

На чтение 3 мин Опубликовано 12.06.2023

В ходе работы оборудования может возникнуть ряд ошибок, которые могут привести к сбою системы и остановке работы. Одной из таких ошибок является цэ2726а ошибка err 00001. Она может возникнуть по разным причинам, таким как неисправность оборудования, проблема в настройках программного обеспечения или неправильное использование пользователями.

Понимание причин возникновения данной ошибки является необходимым шагом к ее устранению. В данной статье мы рассмотрим основные причины возникновения цэ2726а ошибки err 00001 и способы ее решения.

  • Ошибки оборудования, такие как неисправности механических узлов или отказ электронных компонентов;
  • Проблемы со входными и выходными устройствами, такими как неисправность портов USB или сбой работы приводов;
  • Настройки программного обеспечения, такие как проблемы с драйверами оборудования или конфликты между разными программами;
  • Неправильное использование оборудования или программного обеспечения, такое как нарушение правил работы с устройствами или невыполнение рекомендаций по настройке программ.

Содержание

  1. Причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001
  2. Способы решения проблемы с ошибкой Цэ2726а err 00001
  3. Вопрос-ответ

Неполадки в работе программного обеспечения: Ошибка Цэ2726а err 00001 может возникнуть из-за нестабильной или несовместимой версии программного обеспечения. Например, может возникнуть ошибка при использовании программного обеспечения, которое не поддерживает формат файла, или при отсутствии необходимых драйверов.

Отсутствие подключения к сети Интернет: Ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к сети Интернет, или когда скорость Интернет-соединения недостаточна для обмена данными.

Повреждение файла системы: Ошибка Цэ2726а err 00001 может возникнуть из-за повреждения важных файлов системы, например, из-за вредоносной программы или ошибок при работе с файловой системой.

Некорректная настройка устройства: Ошибка может возникнуть, если устройство настроено некорректно, например, при неправильном указании параметров подключения к сети.

  • Неполадки в работе программного обеспечения;
  • Отсутствие подключения к сети Интернет;
  • Повреждение файла системы;
  • Некорректная настройка устройства.

Способы решения проблемы с ошибкой Цэ2726а err 00001

Перезагрузить устройство — первое, что нужно сделать при возникновении ошибки Цэ2726а err 00001. Перезагрузка может помочь в случае, если проблема была вызвана неполадками в программном обеспечении.

Проверить подключение к интернету — это следующий шаг, который необходимо выполнить. Попытайтесь подключиться к другому сайту или устройству, чтобы убедиться, что подключение к интернету работает без проблем.

Проверить настройки файрвола — Цэ2726а err 00001 может быть вызвана блокировкой доступа к сайту или сервису файрволом. Проверьте настройки своего файрвола и установите правильные настройки.

Связаться с технической поддержкой — если перезагрузка и проверка подключения к интернету не помогли, обратитесь за помощью в техническую поддержку. Они смогут помочь вам решить проблему более эффективно.

В любом случае, необходимо уделить внимание причинам возникновения ошибки Цэ2726а err 00001 и попытаться предотвратить ее повторное появление в будущем.

Вопрос-ответ

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания , питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

7.1 Коды ошибок

В случае возникновения сбоя, который может повлиять на работу счетчика, на ЖКИ появляются коды ошибок; при этом счетчик может выполнять ограниченные функции, но автоматически прекратит обновление цикла данных на ЖКИ в нормальном режиме.

Для того чтобы увидеть данные (при появлении кода ошибки), которые были на дисплее в нормальном режиме работы ЖКИ, необходимо нажать на кнопку “ALT”.

Для устранения ошибки следует использовать приведенные в 7.1.1-7.1.6 перечень неисправностей и рекомендации по их устранению.

7.1.1 Код ошибки “Err 000001” – ошибка переноса.

Ошибка переноса обозначает несовпадение контрольной суммы данных энергонезависимой памяти или отказ работы внутренних часов счетчика.

В счетчике, работающем в многотарифном режиме, не могут поддерживаться измерительные функции из-за потери реального времени; однако сохраняются накопленные данные для коммерческого расчета.

При отключенном питании общее количество энергии и показания максимальной мощности хранятся в энергонезависимой памяти, поэтому эти данные могут быть восстановлены.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести считывание данных со счетчика и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.2 Код ошибки “Err 000010” – сбой кварцевого генератора.

Данная ошибка указывает на то, что частота кварцевого генератора календаря непропорциональна частоте тактового генератора.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести чтение данных со счетчика, затем выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.3 Код ошибки “Err 000100” – ошибка в контрольной сумме памяти.

Данный код указывает на ошибку в области памяти, определяющей конфигурацию счетчика.

При наличии этой ошибки данные не могут накапливаться, т. к. счетчик не может определить, правильны ли постоянные величины. Кнопки и оптический порт продолжают действовать. Незапрограммированные счетчики, полученные с завода, всегда будут показывать данную ошибку.

Другой широко распространенной причиной данной ошибки является разрыв связи во время программирования счетчика.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика, установить время (если необходимо) и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.4 Код ошибки “Err 001000” – ошибка в контрольной сумме при сеансе связи через цифровой интерфейс.

Код “Err 001000” указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при передаче данных через цифровой интерфейс.

При наличии данной ошибки счетчик продолжает правильно функционировать; кнопки, оптический порт продолжают действовать.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика с помощью программного обеспечения AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

Общий порядок действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок:

1) Осуществить кратковременное снятие напряжения со счетчика (если это возможно). После подачи напряжения происходит инициализация счетчика, проводится самодиагностика, и удаляются случайные сбои.

2) Считать по оптопорту данные со счетчика, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

3) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, при этом устраняется сообщение об ошибке с сохранением всей коммерческой информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 4.

4) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА, при этом очищается вся коммерческая и статистическая информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 5.

5) Перепрограммировать счетчик. Если сообщение об ошибке появляется вновь, то выполнить действия по пункту 6.

6) Отправить счетчик в региональный сервисный центр или на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.5 Код ошибки “Err 010000” – ошибка при обращении к EEPROM.

Данный код указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при обращении к EEPROM. При наличии этой ошибки счетчик может правильно продолжать функционировать. Кнопки, оптический порт могут продолжать действовать. Однако функции правильного учета данных в графиках нагрузки нарушены.

Рекомендуемые действия: выполнить действия по пункту 7.1.4.

7.1.6 Код ошибки “Err 100000” – ошибка конфигурации счетчика.

Данный код ошибки указывает на неправильное программирование счетчика.

Ошибка, как правило, устраняется перепрограммированием счетчика, в противном случае — необходимо последовательно выполнить все операции, указанные в общем порядке действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок (см. 7.1.4).

Источник

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_7

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_2

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_1

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_5

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_3

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое!!! Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Знакомьтесь с серией статей о том, как пользоваться цифровым мультиметром.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_4

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_6

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов  увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией? 

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_71

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_8

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_9

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_10

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_11

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_12

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_13

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_16

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_14

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V~X2 MPX40/100/21.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_15

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Вопрос:

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание  цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

Расшифровка ошибок в трехфазных счетчиках МЕРКУРИЙ

Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:

Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:

Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Т ретий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.

Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:

Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:

Источник

Модуль отображения информации Инструкция
Модуль отображения информации. Инструкция пользователя

Модуль отображения информации

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

1. Описание работы

Модуль отображения информации способен отображать информацию счетчиков со встроенным радио-интерфейсом. Основная задача модуля отображения информации – это отображение показаний привязанного счетчика электроэнергии.

Основной принцип работы модуля отображения информации заключается в отображении информации счетчика, к которому оно привязано. В данной версии индикаторного устройства, с учетом конфигурации индикации счетчика, отображается следующая информация:

• Адрес счетчика;
• Заводской номер счетчика;
• Дата и Время;
• Показания счетчика по тарифам и видам энергии;
• Дополнительные параметры сети.

Питается модуль отображения информации с помощью двух батареек типа «AA» (см.Рисунок 1). Управление модулем отображения информации осуществляется с помощью четырех эргономичных кнопок управления «SET», «▼», «▲», «SEND» (см.Управление).

После установки батареек произойдет самотестирование модуля отображения информации. На табло будет отображаться номер прошивки модуля, например: «ПР.04.00», далее автоматически включится поиск прибора учета по имеющимся каналам связи от 1 до 15

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Конструкцией модуля отображения информации предусмотрено крепление на стену, а также подставка для установки на стол.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Кнопки управления и динамик расположены передней панели устройства.

2. Режимы работы

Модуль отображения информацииимеет несколько режимов работы: энергосбережение, отображение показаний.

2.1. Отображение показаний

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

В этом режиме работы устройства, c учетом конфигурации индикации счетчика,возможно просматривать следующую информацию:

1)Адрес счетчика;
2)Время и дату;
3)Показания счетчика;
4)Дополнительные параметры счетчика / сети.

Примечание. Цикл индикациидополнительных параметров счетчика зависит от его типа и количества измеряемых значений.

Время и дата считываются при каждом опросе счетчика и отображается на индикаторе модуля, в связи с этим внутренне время и дата модуля отображения информации полностью зависит от времени и даты счетчика.

Количество показаний и видов энергии зависит от типа счетчикаи конфигурации режимов индикации счетчика. Соответственно могут отображаться: активная прямая, активная обратная, активная абсолютная, реактивная прямая, реактивная обратная, реактивная абсолютная энергии. Как просматривать виды энергии, описано в пункте Управление.

К дополнительным параметрам счетчика можно отнести: частота, ток, напряжение, активная мощность и реактивная мощность. Количество и тип дополнительного параметра зависит от типа счетчика. Способ просмотра описаны в пункте Управление.

2.2 Режим энергосбережения

Цикл индикации в режиме энергосбережения

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Режим энергосбережения индикаторного устройства представляет собой режим низкого потребления питания батареи и отображения адреса, времени и даты счетчика.

При отсутствии воздействий на кнопки управления индикаторное устройство автоматически перейдет в режим энергосбережения вне зависимости отпредыдущего режима работы.

Индикаторное устройство оценивает заряд батареи, и в случае низкого заряда батареи отобразит значок низкого заряда батареи

2.3 Дополнительные значки

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Низкий уровень заряда батареи
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Состояние реле-замкнуто (в случае его наличия). В Ваш дом поступает электроэнергия.
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Состояние реле-разомкнуто (в случае его наличия). В Ваш дом не поступает электроэнергия.
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Разрешение включения нагрузки
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Индикация времени
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Индикация рабочего дня
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Воскресный день
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Субботний день
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Специальный день (Значки отображаются согласно установленного тарифного расписания счетчика)
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Пломбы вскрытия клемной крышкии корпуса
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Контроль связи с прибором

3. Настройка адреса

Внимание! Для настройки модуля отображения информации Вам необходим номер прибора учета, который установлен у Вас на опоре возле дома.

На рисунке показан вид экрана при настройке адреса счетчика. Значения адреса счетчика находятся в диапазоне от «00001» до «65534».

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

4. Управление

4.1 Управление в режиме отображения показаний.

Для управления модулем отображения информации предусмотрено 4-е кнопки: «SET», «▼», «▲», «SEND». В режиме отображения информации кнопки выполняют следующие функции:

4.2 Управление в меню настройки адреса.

1) С помощью комбинации кнопок «SET» + «SEND», можно переместиться в дополнительное меню настройкиадреса.

2) Для изменения адреса прибора необходимо нажать кнопку «Set». После чего появится мигающий курсор изменения соответствующего значения. Изменение значения производится нажатием кнопок «▼» и «▲». А перемещение курсора кнопками «SET» и «SEND», влево и вправо соответственно.

3) Для сохранения выбранного параметра необходимо нажать комбинацию кнопок «SET» + «SEND».

4) Для выхода из меню настройки необходимо завершить все изменения, и нажать на кнопку «SEND». После чего начнется процедура опроса счетчика.

4.3 Управление в режиме энергосбережение.

Выходом из режима энергосбережения служит нажатие на любую кнопку управления, после чего он начинает процедуру опроса счетчика.

Инструкции контроллеров и пультов

Z-5R контроллер инструкция

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибкуИнструкция к автономному контроллеру СКУД Z-5R

TGE 24 инструкция

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибкуРуководство пользователя таймера тип tge 24

Источник

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Получил следующие значения:

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

Безучетное потребление: не горит табло прибора учета

Вы хотели снять показания с прибора учета электроэнергии, но электронное табло не горит или выдает ошибку. Показания снять нет возможности.

Первые вопросы, которые возникают у потребителей в такой ситуации:

Причины возникновения такой проблемы могут быть различными, и все они относятся к неисправностям прибора. Идентифицировать причину можно только разобрав прибор учета на предприятии-изготовителе.

В любом случае прибор учета считается неисправным и требует либо ремонта, либо замены.

А выход прибора учета из строя согласно «Основным положениям функционирования розничных рынков электрической энергии» (постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442) является одной из причин для возникновения безучетного потребления.

В случае возникновения этой ошибки для потребителя есть два варианта развития событий и зависят они от типа прибора учета, который у вас установлен.

Если ваш счетчик не хранит данные о почасовых значениях потребленной электроэнергии

В этом случае энергосбытовая или сетевая компания составит акт о безучетном потреблении. Безучетное потребление будет насчитано с даты последнего осмотра прибора учета с составлением акта осмотра, но не более 12 месяцев и до момента установки нового или отремонтированного счетчика.

Если ваш счетчик хранит показания

Необходимо обратиться к своему поставщику электроэнергии или в сетевую компанию для считывания данных о потреблении электроэнергии из внутренней памяти прибора учета при помощи специального устройства. Если данные не повреждены, возможно поставщик электроэнергии примет эти данные в качестве расчетных, выдаст предписание о необходимости замены прибора учета и у вас будет два месяца на замену или ремонт и поверку прибора учета. Если этого не будет сделано, то за электроэнергию придется платить по расчетам осуществляемый по правилам для безучетного потребления. Об этом мы подробно писали здесь.

Что необходимо делать?

Самостоятельное вмешательство в работу счетчика не допускается!

Можно ли обезопасить себя?

Ситуация с возникновением безучетного потребления неприятна сама по себе. Тем более когда вины потребителя нет, но доказать обратное он не может.

Обезопасить себя можно:

Источник

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

ВОПРОС №43: счетчик Нева 103 5 лет работал нормально, в очередной раз при снятие показания увидела, что расход эл.энергии превысил обычный расход в 7 раз. Электроприборами мы пользовались, как обычно, при среднемесячном расходе в 170кВт/ч расход составил 1161кВт/ч за месяц. Я вела наблюдение за счетчиком, индикатор мигал беспрестанно и в подъезде пахло гарью. Контролеры демонтировали счетчик, указав в акте, что выгорели 1 и 2ая клеммы. Энергоснабжающая кампания предъявляет мне огромную сумму оплаты за якобы израсходованную электроэнергию, если я не согласна, то заставляют отдать счетчик на экспертизу в лабораторию. Экспертиза не дешевая. Мог ли счётчик и за перенапряжение выйти из строя? Как правильно мне поступить?

ОТВЕТ: Счетчик, это сложный электронный прибор, который может выйти из строя при превышение допустимого напряжения, указанного в паспорте на прибор. Счетчики иногда выходят из строя.
Это будет не гарантийный случай. Автоматический выключатель защищает ТОЛЬКО электрическую проводку, а не бытовую технику (счетчик).
Электросчетчики не рассчитаны на работу при коротком замыкание, но как правило выдерживают кратковременные, не большие токи короткого замыкания. Но это зависит от производителя.

Если расход превысил показания во много раз, возможно несколько вариантов:
— сломался счетчик, подключились соседи или у вас работают много бытовых приборов.

Если подозрение на сломанный счетчик, то необходимо сдать его на экспертизу в ЦСМ и если она подтвердит неисправность прибора учета, то вам пересчитают ваши показания, исходя из средних показаний, переданных вами.
Но в вашем случае прибор учета уже признается неисправным, так как согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) МЕХАНИЧЕСКОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ ПРИБОРА УЧЕТА;
что у вас и произошло. Поэтому вам пересчитают последний месяц по вашим средним показаниям.

Источник

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания , питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

7.1 Коды ошибок

В случае возникновения сбоя, который может повлиять на работу счетчика, на ЖКИ появляются коды ошибок; при этом счетчик может выполнять ограниченные функции, но автоматически прекратит обновление цикла данных на ЖКИ в нормальном режиме.

Для того чтобы увидеть данные (при появлении кода ошибки), которые были на дисплее в нормальном режиме работы ЖКИ, необходимо нажать на кнопку “ALT”.

Для устранения ошибки следует использовать приведенные в 7.1.1-7.1.6 перечень неисправностей и рекомендации по их устранению.

7.1.1 Код ошибки “Err 000001” – ошибка переноса.

Ошибка переноса обозначает несовпадение контрольной суммы данных энергонезависимой памяти или отказ работы внутренних часов счетчика.

В счетчике, работающем в многотарифном режиме, не могут поддерживаться измерительные функции из-за потери реального времени; однако сохраняются накопленные данные для коммерческого расчета.

При отключенном питании общее количество энергии и показания максимальной мощности хранятся в энергонезависимой памяти, поэтому эти данные могут быть восстановлены.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести считывание данных со счетчика и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.2 Код ошибки “Err 000010” – сбой кварцевого генератора.

Данная ошибка указывает на то, что частота кварцевого генератора календаря непропорциональна частоте тактового генератора.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести чтение данных со счетчика, затем выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.3 Код ошибки “Err 000100” – ошибка в контрольной сумме памяти.

Данный код указывает на ошибку в области памяти, определяющей конфигурацию счетчика.

При наличии этой ошибки данные не могут накапливаться, т. к. счетчик не может определить, правильны ли постоянные величины. Кнопки и оптический порт продолжают действовать. Незапрограммированные счетчики, полученные с завода, всегда будут показывать данную ошибку.

Другой широко распространенной причиной данной ошибки является разрыв связи во время программирования счетчика.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика, установить время (если необходимо) и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.4 Код ошибки “Err 001000” – ошибка в контрольной сумме при сеансе связи через цифровой интерфейс.

Код “Err 001000” указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при передаче данных через цифровой интерфейс.

При наличии данной ошибки счетчик продолжает правильно функционировать; кнопки, оптический порт продолжают действовать.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика с помощью программного обеспечения AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

Общий порядок действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок:

1) Осуществить кратковременное снятие напряжения со счетчика (если это возможно). После подачи напряжения происходит инициализация счетчика, проводится самодиагностика, и удаляются случайные сбои.

2) Считать по оптопорту данные со счетчика, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

3) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, при этом устраняется сообщение об ошибке с сохранением всей коммерческой информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 4.

4) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА, при этом очищается вся коммерческая и статистическая информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 5.

5) Перепрограммировать счетчик. Если сообщение об ошибке появляется вновь, то выполнить действия по пункту 6.

6) Отправить счетчик в региональный сервисный центр или на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.5 Код ошибки “Err 010000” – ошибка при обращении к EEPROM.

Данный код указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при обращении к EEPROM. При наличии этой ошибки счетчик может правильно продолжать функционировать. Кнопки, оптический порт могут продолжать действовать. Однако функции правильного учета данных в графиках нагрузки нарушены.

Рекомендуемые действия: выполнить действия по пункту 7.1.4.

7.1.6 Код ошибки “Err 100000” – ошибка конфигурации счетчика.

Данный код ошибки указывает на неправильное программирование счетчика.

Ошибка, как правило, устраняется перепрограммированием счетчика, в противном случае — необходимо последовательно выполнить все операции, указанные в общем порядке действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок (см. 7.1.4).

Источник

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_7

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_2

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_1

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_5

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_3

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое!!! Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Знакомьтесь с серией статей о том, как пользоваться цифровым мультиметром.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_4

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_6

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов  увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией? 

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_71

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_8

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_9

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_10

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_11

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_12

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_13

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_16

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_14

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V~X2 MPX40/100/21.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_15

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Вопрос:

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание  цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

Расшифровка ошибок в трехфазных счетчиках МЕРКУРИЙ

Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:

Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:

Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Т ретий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.

Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:

Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:

Источник

Модуль отображения информации Инструкция
Модуль отображения информации. Инструкция пользователя

Модуль отображения информации

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

1. Описание работы

Модуль отображения информации способен отображать информацию счетчиков со встроенным радио-интерфейсом. Основная задача модуля отображения информации – это отображение показаний привязанного счетчика электроэнергии.

Основной принцип работы модуля отображения информации заключается в отображении информации счетчика, к которому оно привязано. В данной версии индикаторного устройства, с учетом конфигурации индикации счетчика, отображается следующая информация:

• Адрес счетчика;
• Заводской номер счетчика;
• Дата и Время;
• Показания счетчика по тарифам и видам энергии;
• Дополнительные параметры сети.

Питается модуль отображения информации с помощью двух батареек типа «AA» (см.Рисунок 1). Управление модулем отображения информации осуществляется с помощью четырех эргономичных кнопок управления «SET», «▼», «▲», «SEND» (см.Управление).

После установки батареек произойдет самотестирование модуля отображения информации. На табло будет отображаться номер прошивки модуля, например: «ПР.04.00», далее автоматически включится поиск прибора учета по имеющимся каналам связи от 1 до 15

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Конструкцией модуля отображения информации предусмотрено крепление на стену, а также подставка для установки на стол.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Кнопки управления и динамик расположены передней панели устройства.

2. Режимы работы

Модуль отображения информацииимеет несколько режимов работы: энергосбережение, отображение показаний.

2.1. Отображение показаний

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

В этом режиме работы устройства, c учетом конфигурации индикации счетчика,возможно просматривать следующую информацию:

1)Адрес счетчика;
2)Время и дату;
3)Показания счетчика;
4)Дополнительные параметры счетчика / сети.

Примечание. Цикл индикациидополнительных параметров счетчика зависит от его типа и количества измеряемых значений.

Время и дата считываются при каждом опросе счетчика и отображается на индикаторе модуля, в связи с этим внутренне время и дата модуля отображения информации полностью зависит от времени и даты счетчика.

Количество показаний и видов энергии зависит от типа счетчикаи конфигурации режимов индикации счетчика. Соответственно могут отображаться: активная прямая, активная обратная, активная абсолютная, реактивная прямая, реактивная обратная, реактивная абсолютная энергии. Как просматривать виды энергии, описано в пункте Управление.

К дополнительным параметрам счетчика можно отнести: частота, ток, напряжение, активная мощность и реактивная мощность. Количество и тип дополнительного параметра зависит от типа счетчика. Способ просмотра описаны в пункте Управление.

2.2 Режим энергосбережения

Цикл индикации в режиме энергосбережения

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Режим энергосбережения индикаторного устройства представляет собой режим низкого потребления питания батареи и отображения адреса, времени и даты счетчика.

При отсутствии воздействий на кнопки управления индикаторное устройство автоматически перейдет в режим энергосбережения вне зависимости отпредыдущего режима работы.

Индикаторное устройство оценивает заряд батареи, и в случае низкого заряда батареи отобразит значок низкого заряда батареи

2.3 Дополнительные значки

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Низкий уровень заряда батареи
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Состояние реле-замкнуто (в случае его наличия). В Ваш дом поступает электроэнергия.
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Состояние реле-разомкнуто (в случае его наличия). В Ваш дом не поступает электроэнергия.
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Разрешение включения нагрузки
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Индикация времени
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Индикация рабочего дня
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Воскресный день
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Субботний день
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Специальный день (Значки отображаются согласно установленного тарифного расписания счетчика)
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Пломбы вскрытия клемной крышкии корпуса
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Контроль связи с прибором

3. Настройка адреса

Внимание! Для настройки модуля отображения информации Вам необходим номер прибора учета, который установлен у Вас на опоре возле дома.

На рисунке показан вид экрана при настройке адреса счетчика. Значения адреса счетчика находятся в диапазоне от «00001» до «65534».

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

4. Управление

4.1 Управление в режиме отображения показаний.

Для управления модулем отображения информации предусмотрено 4-е кнопки: «SET», «▼», «▲», «SEND». В режиме отображения информации кнопки выполняют следующие функции:

4.2 Управление в меню настройки адреса.

1) С помощью комбинации кнопок «SET» + «SEND», можно переместиться в дополнительное меню настройкиадреса.

2) Для изменения адреса прибора необходимо нажать кнопку «Set». После чего появится мигающий курсор изменения соответствующего значения. Изменение значения производится нажатием кнопок «▼» и «▲». А перемещение курсора кнопками «SET» и «SEND», влево и вправо соответственно.

3) Для сохранения выбранного параметра необходимо нажать комбинацию кнопок «SET» + «SEND».

4) Для выхода из меню настройки необходимо завершить все изменения, и нажать на кнопку «SEND». После чего начнется процедура опроса счетчика.

4.3 Управление в режиме энергосбережение.

Выходом из режима энергосбережения служит нажатие на любую кнопку управления, после чего он начинает процедуру опроса счетчика.

Инструкции контроллеров и пультов

Z-5R контроллер инструкция

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибкуИнструкция к автономному контроллеру СКУД Z-5R

TGE 24 инструкция

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибкуРуководство пользователя таймера тип tge 24

Источник

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Получил следующие значения:

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

Безучетное потребление: не горит табло прибора учета

Вы хотели снять показания с прибора учета электроэнергии, но электронное табло не горит или выдает ошибку. Показания снять нет возможности.

Первые вопросы, которые возникают у потребителей в такой ситуации:

Причины возникновения такой проблемы могут быть различными, и все они относятся к неисправностям прибора. Идентифицировать причину можно только разобрав прибор учета на предприятии-изготовителе.

В любом случае прибор учета считается неисправным и требует либо ремонта, либо замены.

А выход прибора учета из строя согласно «Основным положениям функционирования розничных рынков электрической энергии» (постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442) является одной из причин для возникновения безучетного потребления.

В случае возникновения этой ошибки для потребителя есть два варианта развития событий и зависят они от типа прибора учета, который у вас установлен.

Если ваш счетчик не хранит данные о почасовых значениях потребленной электроэнергии

В этом случае энергосбытовая или сетевая компания составит акт о безучетном потреблении. Безучетное потребление будет насчитано с даты последнего осмотра прибора учета с составлением акта осмотра, но не более 12 месяцев и до момента установки нового или отремонтированного счетчика.

Если ваш счетчик хранит показания

Необходимо обратиться к своему поставщику электроэнергии или в сетевую компанию для считывания данных о потреблении электроэнергии из внутренней памяти прибора учета при помощи специального устройства. Если данные не повреждены, возможно поставщик электроэнергии примет эти данные в качестве расчетных, выдаст предписание о необходимости замены прибора учета и у вас будет два месяца на замену или ремонт и поверку прибора учета. Если этого не будет сделано, то за электроэнергию придется платить по расчетам осуществляемый по правилам для безучетного потребления. Об этом мы подробно писали здесь.

Что необходимо делать?

Самостоятельное вмешательство в работу счетчика не допускается!

Можно ли обезопасить себя?

Ситуация с возникновением безучетного потребления неприятна сама по себе. Тем более когда вины потребителя нет, но доказать обратное он не может.

Обезопасить себя можно:

Источник

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

ВОПРОС №43: счетчик Нева 103 5 лет работал нормально, в очередной раз при снятие показания увидела, что расход эл.энергии превысил обычный расход в 7 раз. Электроприборами мы пользовались, как обычно, при среднемесячном расходе в 170кВт/ч расход составил 1161кВт/ч за месяц. Я вела наблюдение за счетчиком, индикатор мигал беспрестанно и в подъезде пахло гарью. Контролеры демонтировали счетчик, указав в акте, что выгорели 1 и 2ая клеммы. Энергоснабжающая кампания предъявляет мне огромную сумму оплаты за якобы израсходованную электроэнергию, если я не согласна, то заставляют отдать счетчик на экспертизу в лабораторию. Экспертиза не дешевая. Мог ли счётчик и за перенапряжение выйти из строя? Как правильно мне поступить?

ОТВЕТ: Счетчик, это сложный электронный прибор, который может выйти из строя при превышение допустимого напряжения, указанного в паспорте на прибор. Счетчики иногда выходят из строя.
Это будет не гарантийный случай. Автоматический выключатель защищает ТОЛЬКО электрическую проводку, а не бытовую технику (счетчик).
Электросчетчики не рассчитаны на работу при коротком замыкание, но как правило выдерживают кратковременные, не большие токи короткого замыкания. Но это зависит от производителя.

Если расход превысил показания во много раз, возможно несколько вариантов:
— сломался счетчик, подключились соседи или у вас работают много бытовых приборов.

Если подозрение на сломанный счетчик, то необходимо сдать его на экспертизу в ЦСМ и если она подтвердит неисправность прибора учета, то вам пересчитают ваши показания, исходя из средних показаний, переданных вами.
Но в вашем случае прибор учета уже признается неисправным, так как согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) МЕХАНИЧЕСКОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ ПРИБОРА УЧЕТА;
что у вас и произошло. Поэтому вам пересчитают последний месяц по вашим средним показаниям.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка на счетчике сэт е39
  • Ошибка на терминале 4128 сбербанк
  • Ошибка модуля управления круиз контроль камаз
  • Ошибка на тигуане p2015
  • Ошибка модуля лазера samsung ml 1640