Газовый котел беретта ошибка а 01 что делать?
В котлах беретта, в отличие от других, есть особенность: одна и та же ошибка a01 описана в руководстве по эксплуатации дважды:
-
отсутствие пламени;
-
неисправность платы управления
По сути одна из самых распространенных проблем, информацию по которой ищут пользователи – отсутствует розжиг горелки котла. В данной конкретной ситуации нужно для начала проверить, какие исполнительные механизмы срабатывают до появления ошибки.
Если работает насос, вентилятор, есть характерные щелчки искрения – вероятнее всего, неисправность платы управления можно исключить (но не всегда).
Возобновление работы котла (сброс ошибок) происходит путем перевода переключателя в положение “выключен” на 5-6 секунд. Если сброс не помогает устранить ошибку а01 – необходимо начать поиск неисправности.
Что следует проверить при проблеме розжига котла (beretta a01 ошибка)?
Для проверки исправности некоторых узлов котла потребуется специальное оборудование и навыки, поэтому, если Вы не уверены, что понимаете, о чем идет речь в этом материале – лучше следовать инструкции завода-изготовителя и вызвать сервисного специалиста. Что необходимо проверить:
-
наличие подачи газа и давление газа на выходе газового клапана (пользователь самостоятельно может проверить лишь состояние газового крана). При необходимости осуществить регулировку газового клапана согласно инструкции, проверить сопротивления обмоток клапана (сервисный специалист);
-
правильность подключения электропитания (некоторые котлы Beretta требуют соблюдения полярности фазы и нейтрали). Корпус котла, газовая подводка и другие металлические элементы должны быть надежно заземлены;
-
Плохой контакт или отсутствие сигнала с электродом обнаружения пламени. В некоторых котлах блок розжига может быть вынесен отдельно, поэтому нужно проверять надежность контактов и целостность изоляции проводов до и после блока розжига;
-
Неисправность электрода обнаружения пламени (загрязнение, поломка). Это можно проверить визуально;
-
Если все вышеперечисленные проверки не помогли локализовать неисправность и найти причину ошибки, то скорее всего причиной ошибки все-таки является поломка электронной платы. Наиболее часто выходят из строя реле, отвечающие за включение и выключение механизмов котла (блока розжига, газового клапана, вентилятора).
Ремонт платы или замена на новую?
Электронная плата любого котла – это дорогостоящее устройство и осуществлять замену на новую при любой неисправности не целесообразно, тем более, что платы beretta имеют не самую сложную принципиальную схему.
Мы предлагаем своим клиентам ремонт платы потому, что это прежде всего выгодно, так как стоимость в большинстве случаев не превышает 30% цены новой платы. Для проведения ремонта у нас есть профессиональное оборудование, схемы, оригинальные запасные части и опыт.
Для проведения диагностики организованы специальные стенды, имитирующие реальный агрегат, на котором платы проверяются после ремонта.
Мы не просто ремонтируем платы, а даем существенный срок гарантии на работы, потому что отремонтировали уже не одну такую плату и уверены в результате.
Страница 1 из 2
-
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
-
17
- Благодарности:
- 0
Antontis
Участник
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
- 17
- Благодарности:
- 0
Котел beretta CIAO периодически выдает ошибку A01. После нескольких перезапусков может работать пару недель нормально. Потом опять в ошибку выпадает.
Уже по совету двух горе мастеров поменял и плату, и электрод розжига. Но ошибка все равно появляется. Что еще может быть?
Еще настораживает в режиме отопления мощный кратковременный розжиг на полной мощи без прогонки всего контура. После регулировки газового кланапа удалось настроить плавный нагрев воды контура, но все равно периодически кратковременный разогрев с быстрым включением случается. Может такое поведение связано с вышеописаной ошибкой. Фильтр чистил. С горячей водой нет проблем, пламя всегда регулируется отлично.
-
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
-
17
- Благодарности:
- 0
Antontis
Участник
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
- 17
- Благодарности:
- 0
Что происходит приключении: включается турбина, трещит искра 3-4 сек, дальше выпадает в ошибку. Газ видимл совсем не подаётся.
При удачных включениях задержка между подачей искры и розжига может быть больше 3 сек, однако в ошибку не выпадает и разжигается. -
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.736
- Благодарности:
- 5.042
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.736
- Благодарности:
- 5.042
- Адрес:
- Россия
Надо смотреть точно — встать манометром на выход клапана и контролировать. Может у Вас клапан западает.
-
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
-
17
- Благодарности:
- 0
Antontis
Участник
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
- 17
- Благодарности:
- 0
Да, газ точно не подается. Манометра нет, но не слышно шипения газа.
Сейчас опять выпал в ошибку и никак не запускался. Покрутил регулятор клапана и заработал.
А если не клапан напряжение плата не дает — какая может быть причина еще? Мультиметра нет, я не ремонтник, не мону проверить. Хочется версии возможные узнать. -
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.736
- Благодарности:
- 5.042
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.736
- Благодарности:
- 5.042
- Адрес:
- Россия
может реле не срабатывать, может контроллер команду не давать…вариантов несколько…клапан крутить наобум настоятельно не советую
-
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
-
17
- Благодарности:
- 0
Antontis
Участник
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
- 17
- Благодарности:
- 0
Плата новая, врядли что то там барахлит
-
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
-
17
- Благодарности:
- 0
Antontis
Участник
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
- 17
- Благодарности:
- 0
Я думаю вот что — уйдет ли ошибка, если я еще клапан поменяю? Плату поненял, электрод розжига поменял. Что еще менять надо будет если поменять клапан и ошибка не пройдет?
-
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.736
- Благодарности:
- 5.042
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.736
- Благодарности:
- 5.042
- Адрес:
- Россия
Страну……на самом деле вот так менять все подряд абсолютно неправильно..почему мастера не вызовете?
-
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
-
17
- Благодарности:
- 0
Antontis
Участник
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
- 17
- Благодарности:
- 0
Я, как написал выше, вызывал уже двуз. Ответ один — запчастей нет, поменяй вот это, если не поможет то меняй котел, твой котел гамно
-
- Регистрация:
- 15.07.19
- Сообщения:
-
2.870
- Благодарности:
- 669
КостяТамбов
Живу здесь
- Регистрация:
- 15.07.19
- Сообщения:
- 2.870
- Благодарности:
- 669
Помню было примерно так на висмане, оказался прессостат залит внутри конденсатом и были танцы с бубнами, только замена помогла, а в вашем случае надо смотреть .
-
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.736
- Благодарности:
- 5.042
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.736
- Благодарности:
- 5.042
- Адрес:
- Россия
при неисправном прессостате попытки розжига (стрекота) не будет
-
- Регистрация:
- 15.07.19
- Сообщения:
-
2.870
- Благодарности:
- 669
КостяТамбов
Живу здесь
- Регистрация:
- 15.07.19
- Сообщения:
- 2.870
- Благодарности:
- 669
-
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
-
17
- Благодарности:
- 0
Antontis
Участник
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
- 17
- Благодарности:
- 0
Мне пришла идея позвонить в фирму и поругаться на неродивых мастеров. Обещали прислать нормального диагноста. Подождем…
-
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
-
17
- Благодарности:
- 0
Antontis
Участник
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
- 17
- Благодарности:
- 0
посмотрел видео про работу газового клапана. И там рассказывали, что катушки не откроются, если нет сигнала одного из датчиков. Может этот контур с клапаном идет отдельно от контура искры?
-
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
-
17
- Благодарности:
- 0
Antontis
Участник
- Регистрация:
- 16.05.20
- Сообщения:
- 17
- Благодарности:
- 0
Пришел мастер, сказал что они ищут неисправность методом замены элементов на новые. Заменил клапан и вроде пока нормально работает.
Страница 1 из 2
Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.
Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.
Это поможет максимально быстро устранить неисправность.
Неисправности №1
Разблокировка котла
Чтобы возобновить работу котла переведите переключатель режимов работы в положение , подождите 5-6 секунд, затем снова переведите его в нужное положение. После этого котел запуститься автоматически. Замечание. Если не удаётся возобновить нормальную работу котла, вызовите сервисного специалиста.
— |
|
выключен |
|
A01 |
|
A01 |
|
A02 |
|
A03 |
|
A04 |
|
A06 |
|
A07 |
|
A11 |
|
ADJ |
|
88° мигает |
|
мигает |
|
мигает |
|
P |
|
P мигает |
|
|
|
60° |
|
80° |
|
|
|
|
Неисправности №2
При возникновении какой-либо неисправности в работе котла, на дисплее погаснет , отобразится мигающий код, и появятся символы RESET и/или . В приведенной далее таблице описаны различные неисправности.
10 RESET |
|
11 RESET |
|
20 RESET |
|
21 RESET |
|
22 RESET |
|
30 RESET |
|
31 |
|
40 RESET |
|
41 |
|
42 RESET |
|
50-59 RESET |
|
60 |
|
71 |
|
77 RESET |
|
Пояснения к таблице:
- (D): неисправность вызывает окончательную остановку котла
- (T): временная. При возникновении этой неисправности, котел автоматически пытается возобновить работу.
- (°): только для внешнего бойлера-аккумулятора с датчиком. Код неисправности отображается, только когда котел находится в режиме ожидания (stand-by)
- (*): eсли возникла неисправность «Недостаточное давление в системе отопления», выполните процедуру подпитки системы отопления
Ошибки на главной плате (MASTER)
Ошибки можно разделить на две группы:
- Ошибки типа А, которые можно отключить только нажав кнопку RESET
- Ошибки типа Е, которые пропадают после того, как пропадает причина, их вызвавшая
Постоянные ошибки, ТИП А
Ошибки, которые сбрасываются автоматически, ТИП Е
Далее перечислены ошибки, которые пропадают автоматически.
Если произойдет одна из указанных ниже ошибок, загорится красный световой индикатор.
E 23 |
|
E 24 |
|
E 25 |
|
E 26 |
|
E 32 |
|
E 34 |
|
E O2 |
|
E O4 |
|
E 18 |
|
E 20 |
|
Ошибки на подчинённой плате (SLAVE)
Если на подчиненной плате (slave) произойдет ошибка, которую необходимо сбросить вручную, необходимо нажать кнопку Reset на подчиненном (slave) котле.
A O1 |
|
A O4 |
|
A O6 |
|
A O7 |
|
A O8 |
|
A O9 |
|
A 10 |
|
A 11 |
|
A 12 |
|
A 16 |
|
A 20 |
|
A 24 |
|
E 33 |
|
E 34 |
|
E 35 |
|
E 36 |
|
E 37 |
|
E 38 |
|
E 39 |
|
E 40 |
|
E 41 |
|
E 42 |
|
E 43 |
|
E 44 |
|
E 45 |
|
E 46 |
|
E 47 |
|
E 48 |
|
Среди известных производителей отопительного оборудования, итальянская группа «BERETTA» выделяется
надёжностью и качеством изготавливаемой продукции. Разработки и исследования в области возможности повышения
эксплуатационных характеристик каждой новой модели, стали отличительной чертой работы коллектива.
Постоянная модернизация выпускаемого оборудования, позволило за короткий промежуток времени,
пройти путь от котлов, работающих на керосине и дизельном топливе до выпуска автономного газового и электрического
отопительного и водонагревательного оборудования. При всех достоинствах, слабым звеном данных котлов, остаётся электроника. 50% все неисправностей это ошибка А01 котлов Беретта.
Несмотря на это, газовые котлы «BERETTA» по праву пользуются популярностью среди потребителей. Линейка поставляемой продукции представлена следующими типами:
- настенные (мощность 18,0-29,5 кВт);
- напольные, чугунные (мощность 27,0-222,0 кВт), с вентиляторными горелками;
- напольные, чугунные (мощность 24,0-279,0 кВт), с атмосферными горелками.
С чем связана ошибка А01 и как её исправить?
Котлы могут иметь одноконтурную конструкцию, используемую только для систем отопления помещений или двухконтурную, использование которой позволяет одновременно с отоплением осуществлять нагрев воды. Газовые котлы оснащены несколькими системами защиты и оборудованы встроенной системой самодиагностики, позволяющих упростить управление оборудованием с соблюдением необходимых норм безопасности эксплуатации. К сожалению и такая совершенная техника может ломаться.
Ремонт котла Беретта, конечно не стоит выполнять самостоятельно, но при наличии опыта, мы можем дать вам некоторые рекомендации. Инструкция, прилагаемая к оборудованию, содержит некоторые разъяснения возможных неисправностей и описывает варианты, как исправить мелкие поломки. Предварительная информация о возникших проблемах отражается на жидкокристаллическом дисплее в виде кода, расшифровку которых можно найти в инструкции. Появление на дисплее Beretta ошибки a01 имеет, в отличие от котлов других производителей, может сигнализировать о наиболее распространённых проблемах газовых котлов данной марки, отсутствие пламени и неисправность платы управления. В случае, когда сброс ошибок при выключении не устраняет проблему, возникает вопрос «как лечить».
Отсутствие розжига горелки Беретта, ошибка а01, при исправной работе насоса, вентилятора, наличие искрения, не всегда указывает на выход из строя платы управления. Чтобы убедиться в этом, необходимо выполнить следующие операции:
- визуально убедиться в отсутствии загрязнения электрода обнаружения пламени;
- убедиться в подаче газа;
- проверить параметры давления на выходе газового клапана (проверку сопротивления обмоток и регулировку клапана способен выполнить только специалист);
- проверить целостность изоляции и надёжность соединительных контактов на блоке розжига.
Ремонт платы или замена на новую?
Только убедившись, что появление кода ошибки а01 Беретты не устраняется, следует обратить внимание на саму плату блока управления. Наиболее часто причиной может быть неисправность реле. Как исправить, или по выражению специалистов «как лечить» подобную неисправность, также связанную с ошибкой а 01 Беретты, заменить вышедшую из строя электронную плату или попытаться её отремонтировать. Ещё одни достоинством котлов «BERETTA» является простота принципиальной схемы платы. При наличии необходимых оригинальных комплектующих, необходимого оборудования и опыта проведения подобного ремонта, возможно полное восстановление работоспособности блока управления. Ремонт платы стоит гораздо меньше покупки новой.
Советов, как исправить возникшие проблемы, можно найти сколько угодно. Вот только, по отзывам специалистов, оказывающих услуги по обслуживанию и ремонту отопительного оборудования, попытки самостоятельно исправить возникшие проблемы приводят к полному выходу из строя отдельных узлов и оборудования в целом.
Наши цены на ремонт газовых котлов Беретта (Beretta) в Рязани и области
Вызов специалиста | от 0 руб. |
Диагностика | от 700 руб. |
Чистка фильтров грубой очистки | от 900 руб. |
Выявление протечек газа и их устранения | от 900 руб. |
Замена насоса | от 1000 руб. |
Ремонт автоматики | от 1100 руб. |
Замена насосной группы | от 1500 руб. |
Восстановление нормального давления в расширительном баке | от 1100 руб. |
Помните – мы ВСЕГДА РЯДОМ !!!
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Беретта (Beretta). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Beretta Ciao
- Код ошибки А01 — Ошибка пламени
- Код ошибки А02 — Ошибка предельного термостата
- Код ошибки А03 — Ошибка термостата дымовых газов
- Код ошибки А04 — Ошибка гидравлического прессостата
- Код ошибки А05 — Ошибка датчика NTC ГВС
- Код ошибки А06 — Ошибка датчика NTC отопления
- Код ошибки Е011 — Появление ложного пламени
- Код ошибки ADJ — Ошибка электронных настроек минимальной и максимальной мощности
- Беретта Сити
- Зелёная лампочка моргает с периодичностью 1 раз за 3,5 секунды
- Моргание лампочки с периодичностью 1 раз в пол секунды
- Зелёная лампочка быстро моргает, с периодичностью 1 раз в 0,1 секунды
- Зелёная лампа горит непрерывно
- Красный диод горит непрерывно
- Красная лампочка мигает
- Одновременно мигает зеленая лампочка и красный светодиод
- Горит желтый индикатор
Beretta Ciao
Котел Beretta Ciao укомплектован жидкокристаллическим дисплеем, на котором высвечиваются не только режимы работы, но и возможные варианты поломок. Режим ожидания отсутствует.
Код ошибки А01 — Ошибка пламени
Данный код неисправности появляется при отсутствии пламени. На дисплее высвечивается два символа. Перечеркнутое пламя и звонок.
Код ошибки А02 — Ошибка предельного термостата
Аппарат остановился по неисправности предельного термостата. На дисплее высвечивается звонок.
Код ошибки А03 — Ошибка термостата дымовых газов
Останавливается по показаниям термостата дымовых газов. На дисплее высвечивается звонок.
Код ошибки А04 — Ошибка гидравлического прессостата
Агрегат останавливается по показаниям гидравлического прессостата. На дисплее символ звонок.
Код ошибки А05 — Ошибка датчика NTC ГВС
Она сигнализирует о поломке датчика NTC ГВС. На дисплее символ звонка.
Код ошибки А06 — Ошибка датчика NTC отопления
Она показывает, что датчик NTC отопления неисправен. На дисплее символ звонок.
Код ошибки Е011 — Появление ложного пламени
Означает появление ложного пламени. На дисплее символ звонок.
Код ошибки ADJ — Ошибка электронных настроек минимальной и максимальной мощности
Данный код неисправности показывает проблемы в электронных настройках минимальной и максимальной мощности. На дисплее символ звонок.
Включение режима ожидания розжига 88 градусов. Символ звонок моргает. Поломка, связанная с блокировкой котла по сигналу прессостата дымоудаления. При этом символ звонок моргает. Поломка, связанная с остановкой прибора из-за гидравлического прессостата. При этом символ звонок моргает.
Режим работы, показывающий наличие датчиков, измеряющая температуру на улицу. На дисплее горит значок термометр.
Режим работы, показывающий, что агрегат подает воду на ГВС. На дисплее высвечиваются значение 60 градусов и знак кран.
Режим работы, показывающий, что прибор работает на систему отопления. На дисплей высвечивается значение температуры 80 градусов и знак «радиатор».
Режим, при котором работа аппарата направлена на противодействие замерзанию системы. На дисплее горит снежинка.
Режим котла, показывающий, что пламя присутствует. На дисплее горит знак пламя.
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Беретта Сити
Котел Beretta City оборудован лампочками, а также дисплеем, на котором высвечиваются возможные ошибки. Два световых диода, установленных на центральной панели управления, настроены на уведомление о возможных неисправностях.
Зелёная лампочка моргает с периодичностью 1 раз за 3,5 секунды
Это означает, что агрегат остановлен и находится в режиме ожидания. Горелка выключена.
Моргание лампочки с периодичностью 1 раз в пол секунды
Это означает, что котёл Беретта остановился по аварии. При этом возможно несколько вариантов поломок. Прибор остановился по сигналу гидравлического прессостата, остановка длится не более 10 минут. Остановка по сигналам прессостат дымоудаления. Остановка длится не более 10 минут. Агрегат исправен, и в данный момент он находится в промежуточном состоянии перед розжигом. При появлении этого кода ошибки, прибор находится в режиме ожидания. Как только условия для полноценной работы восстанавливаются, прибор запускается в работу. Если по прошествии установленного времени работа не восстановится, остановка из временной станет аварийный. При этом к зелёному светодиоду добавиться красная лампочка, расположенная на той же панели управления.
Зелёная лампочка быстро моргает, с периодичностью 1 раз в 0,1 секунды
Вход/выход функции S.A.R.A. (система автоматической установки температуры в помещении). Система автоматического регулирования включается, если регулятор температуры, отвечающий за температуру в системе отопления, переключается в режим авто. При этом котел автоматически устанавливает температуру воды, ориентируясь на показания термостата, измеряющего температуру в помещении. После того, как вода дойдет до заданной температуры, происходит отсчет 20 минут. Если в течение этого времени термостат будет продолжать посылать сигнал, что температура в помещении ниже требуемой, агрегат автоматически выставить температуру подаваемой на отопление воды больше на 5 градусов. По прошествии еще 20 минут, прибор снова сравнивает заданное значение температуры в комнате и сигнал, идущий от термостата. Если температура снова недостаточна, следует новый подъем нагрева воды на 5 градусов. После второго увеличения температуры, система автоматически вернет настройки на заданные пользователем. И так будет повторяться до тех пор, пока температура в помещении не достигнет требуемого значения.
Зелёная лампа горит непрерывно
Котел Beretta работает в нормальном режиме. Пламя присутствует.
Лампочка красного цвета всегда указывает на то, что прибор остановлен в аварии. Различные варианты индикации данного диода указывают на тип неисправности.
Красный диод горит непрерывно
Отсутствует пламя. После окончания переходного этапа в работе котла, пришел сигнал от прессостата дымоудаления. Сломан датчик NTC в системе отопления. Из-за поломки электроники агрегат остановился. После окончания переходного этапа в работе агрегата, пришел сигнал от гидравлического прессостата.
Красная лампочка мигает
Данный код неисправности появляется при срабатывании предельного термостата. Для того, чтобы котел Беретта Сити снова запустить в работу, требуется переключатель режимов перевести в нужные положения. Далее необходимо выждать около 6 секунд, а затем слова установить в этот режим работы, который требуется. Если это не помогло, то дальнейший ремонт осуществляется специалистами сервисных служб.
Одновременно мигает зеленая лампочка и красный светодиод
Данная работа световых индикаторов указывает на то, что датчик NTC контура ГВС неисправен. При этом агрегат будет продолжать работать, но он не сможет поддерживать постоянную температуру воды, подаваемой на хозяйственные нужды. Для устранения поломки требуется обратиться в специализированный сервисный центр. Если эти две лампочки мигают по очереди, то это означает, что в данный момент аппарат находится в режиме настройки.
Горит желтый индикатор
Если он светится непрерывно, то это означает, что прибор находится в режиме предварительного нагрева воды для хозяйственных нужд.
В котлах беретта, в отличие от других, есть особенность: одна и та же ошибка a01 описана в руководстве по эксплуатации дважды:
-
отсутствие пламени;
-
неисправность платы управления
По сути одна из самых распространенных проблем, информацию по которой ищут пользователи – отсутствует розжиг горелки котла. В данной конкретной ситуации нужно для начала проверить, какие исполнительные механизмы срабатывают до появления ошибки.
Если работает насос, вентилятор, есть характерные щелчки искрения – вероятнее всего, неисправность платы управления можно исключить (но не всегда).
Возобновление работы котла (сброс ошибок) происходит путем перевода переключателя в положение “выключен” на 5-6 секунд. Если сброс не помогает устранить ошибку а01 – необходимо начать поиск неисправности.
Что следует проверить при проблеме розжига котла (beretta a01 ошибка)?
Для проверки исправности некоторых узлов котла потребуется специальное оборудование и навыки, поэтому, если Вы не уверены, что понимаете, о чем идет речь в этом материале – лучше следовать инструкции завода-изготовителя и вызвать сервисного специалиста. Что необходимо проверить:
-
наличие подачи газа и давление газа на выходе газового клапана (пользователь самостоятельно может проверить лишь состояние газового крана). При необходимости осуществить регулировку газового клапана согласно инструкции, проверить сопротивления обмоток клапана (сервисный специалист);
-
правильность подключения электропитания (некоторые котлы Beretta требуют соблюдения полярности фазы и нейтрали). Корпус котла, газовая подводка и другие металлические элементы должны быть надежно заземлены;
-
Плохой контакт или отсутствие сигнала с электродом обнаружения пламени. В некоторых котлах блок розжига может быть вынесен отдельно, поэтому нужно проверять надежность контактов и целостность изоляции проводов до и после блока розжига;
-
Неисправность электрода обнаружения пламени (загрязнение, поломка). Это можно проверить визуально;
-
Если все вышеперечисленные проверки не помогли локализовать неисправность и найти причину ошибки, то скорее всего причиной ошибки все-таки является поломка электронной платы. Наиболее часто выходят из строя реле, отвечающие за включение и выключение механизмов котла (блока розжига, газового клапана, вентилятора).
Ремонт платы или замена на новую?
Электронная плата любого котла – это дорогостоящее устройство и осуществлять замену на новую при любой неисправности не целесообразно, тем более, что платы beretta имеют не самую сложную принципиальную схему.
Мы предлагаем своим клиентам ремонт платы потому, что это прежде всего выгодно, так как стоимость в большинстве случаев не превышает 30% цены новой платы. Для проведения ремонта у нас есть профессиональное оборудование, схемы, оригинальные запасные части и опыт.
Для проведения диагностики организованы специальные стенды, имитирующие реальный агрегат, на котором платы проверяются после ремонта.
Мы не просто ремонтируем платы, а даем существенный срок гарантии на работы, потому что отремонтировали уже не одну такую плату и уверены в результате.
5 неудачных попыток розжига
- Перезапустить котел: на передней панели тумблер переключается в предпусковое положение на 5-6 секунд после чего тумблер поворачивается в требуемый режим работы (Auto, режим ГВС).
Также можно выключить котел из розетки или стабилизатора/ИБП.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
- Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.
Также необходимо проверить:
- Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
-
Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).
- Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).
При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.
- Дефект электрода розжига.
Дефект держателя датчика: он расположен на одной сборке с электродами розжига (трещина, скол керамики).
Загрязнение проволоки: на ней накапливается пыль, сажа, окислы и в результате датчик не определяет пламя после розжига. Решается очисткой электрода мелкозернистой шкуркой.
Положение проволоки: во время технического обслуживании неаккуратными действиями электрод сбивается, перестает фиксировать наличие пламени горелки.
- Чистка горелки: отрыв пламени происходит при забивании форсунок пылью, кислорода хватает, а газа нет. Чистим с помощью пылесоса и зубной щеточки,.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Beretta.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
ВНУТРЕННЯЯ ПРОГРАММНАЯ ОШИБКА
Замените Подчиненную электронную плату (Slave): электронная плата (slave — подчиненная) Riello — 4038145, Beretta — 20078150 выполняет функцию управления работой котла в каскаде с главным котлом (master) и обеспечение безопасности при возникновении аварийной ситуации. Состоит из микропроцессора, электронных реле, транзисторов, резисторов, трансформатора, стабилизаторов, электролитных конденсаторов, жидкокристаллического дисплея.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.
Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.
Это поможет максимально быстро устранить неисправность.
Неисправности №1
Разблокировка котла
Чтобы возобновить работу котла переведите переключатель режимов работы в положение , подождите 5-6 секунд, затем снова переведите его в нужное положение. После этого котел запуститься автоматически. Замечание. Если не удаётся возобновить нормальную работу котла, вызовите сервисного специалиста.
— |
|
выключен |
|
A01 |
|
A01 |
|
A02 |
|
A03 |
|
A04 |
|
A06 |
|
A07 |
|
A11 |
|
ADJ |
|
88° мигает |
|
мигает |
|
мигает |
|
P |
|
P мигает |
|
|
|
60° |
|
80° |
|
|
|
|
Неисправности №2
При возникновении какой-либо неисправности в работе котла, на дисплее погаснет , отобразится мигающий код, и появятся символы RESET и/или . В приведенной далее таблице описаны различные неисправности.
10 RESET |
|
11 RESET |
|
20 RESET |
|
21 RESET |
|
22 RESET |
|
30 RESET |
|
31 |
|
40 RESET |
|
41 |
|
42 RESET |
|
50-59 RESET |
|
60 |
|
71 |
|
77 RESET |
|
Пояснения к таблице:
- (D): неисправность вызывает окончательную остановку котла
- (T): временная. При возникновении этой неисправности, котел автоматически пытается возобновить работу.
- (°): только для внешнего бойлера-аккумулятора с датчиком. Код неисправности отображается, только когда котел находится в режиме ожидания (stand-by)
- (*): eсли возникла неисправность «Недостаточное давление в системе отопления», выполните процедуру подпитки системы отопления
Ошибки на главной плате (MASTER)
Ошибки можно разделить на две группы:
- Ошибки типа А, которые можно отключить только нажав кнопку RESET
- Ошибки типа Е, которые пропадают после того, как пропадает причина, их вызвавшая
Постоянные ошибки, ТИП А
Ошибки, которые сбрасываются автоматически, ТИП Е
Далее перечислены ошибки, которые пропадают автоматически.
Если произойдет одна из указанных ниже ошибок, загорится красный световой индикатор.
E 23 |
|
E 24 |
|
E 25 |
|
E 26 |
|
E 32 |
|
E 34 |
|
E O2 |
|
E O4 |
|
E 18 |
|
E 20 |
|
Ошибки на подчинённой плате (SLAVE)
Если на подчиненной плате (slave) произойдет ошибка, которую необходимо сбросить вручную, необходимо нажать кнопку Reset на подчиненном (slave) котле.
A O1 |
|
A O4 |
|
A O6 |
|
A O7 |
|
A O8 |
|
A O9 |
|
A 10 |
|
A 11 |
|
A 12 |
|
A 16 |
|
A 20 |
|
A 24 |
|
E 33 |
|
E 34 |
|
E 35 |
|
E 36 |
|
E 37 |
|
E 38 |
|
E 39 |
|
E 40 |
|
E 41 |
|
E 42 |
|
E 43 |
|
E 44 |
|
E 45 |
|
E 46 |
|
E 47 |
|
E 48 |
|
Среди известных производителей отопительного оборудования, итальянская группа «BERETTA» выделяется
надёжностью и качеством изготавливаемой продукции. Разработки и исследования в области возможности повышения
эксплуатационных характеристик каждой новой модели, стали отличительной чертой работы коллектива.
Постоянная модернизация выпускаемого оборудования, позволило за короткий промежуток времени,
пройти путь от котлов, работающих на керосине и дизельном топливе до выпуска автономного газового и электрического
отопительного и водонагревательного оборудования. При всех достоинствах, слабым звеном данных котлов, остаётся электроника. 50% все неисправностей это ошибка А01 котлов Беретта.
Несмотря на это, газовые котлы «BERETTA» по праву пользуются популярностью среди потребителей. Линейка поставляемой продукции представлена следующими типами:
- настенные (мощность 18,0-29,5 кВт);
- напольные, чугунные (мощность 27,0-222,0 кВт), с вентиляторными горелками;
- напольные, чугунные (мощность 24,0-279,0 кВт), с атмосферными горелками.
Котлы могут иметь одноконтурную конструкцию, используемую только для систем отопления помещений или двухконтурную, использование которой позволяет одновременно с отоплением осуществлять нагрев воды. Газовые котлы оснащены несколькими системами защиты и оборудованы встроенной системой самодиагностики, позволяющих упростить управление оборудованием с соблюдением необходимых норм безопасности эксплуатации. К сожалению и такая совершенная техника может ломаться.
Ремонт котла Беретта, конечно не стоит выполнять самостоятельно, но при наличии опыта, мы можем дать вам некоторые рекомендации. Инструкция, прилагаемая к оборудованию, содержит некоторые разъяснения возможных неисправностей и описывает варианты, как исправить мелкие поломки. Предварительная информация о возникших проблемах отражается на жидкокристаллическом дисплее в виде кода, расшифровку которых можно найти в инструкции. Появление на дисплее Beretta ошибки a01 имеет, в отличие от котлов других производителей, может сигнализировать о наиболее распространённых проблемах газовых котлов данной марки, отсутствие пламени и неисправность платы управления. В случае, когда сброс ошибок при выключении не устраняет проблему, возникает вопрос «как лечить».
Отсутствие розжига горелки Беретта, ошибка а01, при исправной работе насоса, вентилятора, наличие искрения, не всегда указывает на выход из строя платы управления. Чтобы убедиться в этом, необходимо выполнить следующие операции:
- визуально убедиться в отсутствии загрязнения электрода обнаружения пламени;
- убедиться в подаче газа;
- проверить параметры давления на выходе газового клапана (проверку сопротивления обмоток и регулировку клапана способен выполнить только специалист);
- проверить целостность изоляции и надёжность соединительных контактов на блоке розжига.
Ремонт платы или замена на новую?
Только убедившись, что появление кода ошибки а01 Беретты не устраняется, следует обратить внимание на саму плату блока управления. Наиболее часто причиной может быть неисправность реле. Как исправить, или по выражению специалистов «как лечить» подобную неисправность, также связанную с ошибкой а 01 Беретты, заменить вышедшую из строя электронную плату или попытаться её отремонтировать. Ещё одни достоинством котлов «BERETTA» является простота принципиальной схемы платы. При наличии необходимых оригинальных комплектующих, необходимого оборудования и опыта проведения подобного ремонта, возможно полное восстановление работоспособности блока управления. Ремонт платы стоит гораздо меньше покупки новой.
Советов, как исправить возникшие проблемы, можно найти сколько угодно. Вот только, по отзывам специалистов, оказывающих услуги по обслуживанию и ремонту отопительного оборудования, попытки самостоятельно исправить возникшие проблемы приводят к полному выходу из строя отдельных узлов и оборудования в целом.
Наши цены на ремонт газовых котлов Беретта (Beretta) в Рязани и области
Вызов специалиста | от 0 руб. |
Диагностика | от 700 руб. |
Чистка фильтров грубой очистки | от 900 руб. |
Выявление протечек газа и их устранения | от 900 руб. |
Замена насоса | от 1000 руб. |
Ремонт автоматики | от 1100 руб. |
Замена насосной группы | от 1500 руб. |
Восстановление нормального давления в расширительном баке | от 1100 руб. |
Помните – мы ВСЕГДА РЯДОМ !!!
Газовые котлы Beretta отлично зарекомендовали себя в качестве источника тепловой энергии в автономных отопительных системах. Агрегаты оснащены функцией самоконтроля за процессами, происходящими в узлах и деталях при эксплуатации котлов. О сбоях в работе оборудования можно узнать по световым сигналам.
Разберем характерные неисправности газового котла Beretta и их устранение. Рассмотрим, в каких случаях удастся решить проблему своими силами. Выясним, когда для ремонтных операций придется вызывать мастера из газовой службы.
Мы расскажем о том, как определить ошибку в работе оборудования, о котором оно самостоятельно предупреждает владельца. Подскажем, что означают комбинации букв и цифр, возникающие в случае неполадки на встроенном дисплее или индикаторах. Владея этой информацией, вы сможете решить, как лучше поступить.
Содержание статьи:
- Распространенные поломки котлов Beretta
- Как работает система самодиагностики?
- Коды ошибок на дисплее котла
- Что означают сигналы индикаторов?
- Выводы и полезное видео по теме
Распространенные поломки котлов Beretta
По мнению газовщиков, занимающихся ремонтом и настройкой газовых котлов Beretta, можно выделить несколько основных неисправностей, возникающих чаще всего в оборудовании этой марки:
- На горелке отсутствует пламя, в результате чего происходит блокировка работы оборудования. Такая проблема может быть вызвана несколькими причинами, начиная от засора и заканчивая отсутствием подачи газа.
- Поломка платы управления. Происходит из-за скопления конденсата на плате, что приводит к выходу ее из строя. Также поломка платы может произойти из-за перегорания на ней деталей.
- Увеличение давления дымовых газов. К такому сбою могут привести наледь в дымоходе газового котла, засорение сажей, усиление силы ветра. В результате происходит блокировка работы оборудования.
- Поломка датчика самодиагностики. Также приводит к отключению оборудования системой управления.
- Низкое водяное давление при подаче в отопительный контур. Чаще всего причиной бывает утечка или проблемы с расширительным баком.
Статистика, собранная специалистами, не означает, что в каждом котле марки Beretta будут возникать именно такие неполадки.
Возможно, проблемы вообще не будут появляться в течение длительного срока, или же будут возникать совершенно другие сбои по другим причинам. Каждая неполадка или сбой в газовых котлах Beretta имеет свое кодовое обозначение, которое выводится системой управления на ЖК дисплей.
Необходимо обращать внимание на сбои и неполадки при работе газового котла Beretta и своевременно их устранять, чтоб избежать более серьезных поломок
Выявление неисправностей происходит благодаря системе самодиагностики, позволяющей моментально определять проблемы при их возникновении и принимать соответствующие меры.
Как работает система самодиагностики?
В котлах Beretta система самодиагностики состоит из сети контролирующих датчиков, размещенных на основных рабочих узлах агрегатов.
После включения котла датчики начинают функционировать в непрерывном режиме, им не нужен дополнительный специальный запуск. По такому же принципу отключение датчиков невозможно без остановки или блокировки газового котла.
Во всех основных узлах газового котла Beretta находятся датчики (сенсоры), которые подают на дисплей сигналы с кодом ошибки при обнаружении неполадок
При изменении отслеживаемых параметров или нарушении в работе того или иного узла сигналы с датчиков подаются на модуль управления, который блокирует оборудование. Одновременно на дисплей выводится код ошибки, позволяющий владельцу котла определить тип неполадки и принять меры для ее устранения.
Кроме дисплея, о сбоях в работе котлов Beretta сигнализируют специальные индикаторы, расположенные в зависимости от конструктивных особенностей разных моделей теплового оборудования.
Коды ошибок на дисплее котла
На ЖК дисплей, которым оснащены практически все модели газовых котлов Beretta, выводится информация о режиме работы оборудования, а также коды ошибок и неполадок, возникающих в процессе эксплуатации.
Большинство сбоев устраняется при перезагрузке котла. Но если после перезагрузки проблема не исчезла, необходимо проверить детали и узлы, указанные ниже.
ЖК дисплей находится на панели управления газового котла Beretta, при сбоях и неполадках на него выводятся коды ошибок, по которым можно определить, в каком узле агрегата возникли проблемы
Мы постарались собрать наиболее полный список ошибок.
А01 — отсутствует пламя на горелке, 5 безрезультатных попыток розжига.
Проверить:
- наличие газа в магистрали;
- положение запорного вентиля котла;
- отрегулировать газовый клапан;
- почистить горелку с форсунками;
- электрод розжига, при необходимости зачистить контакты;
- реле розжига;
- поменять подчиненную плату.
А02 — перегрев термостата.
Проверить:
- термостат, целостность проводки к нему;
- провести чистку или замену циркуляционного насоса;
- при низком давлении в контуре добавить жидкости.
А03 — нарушение дымоудаления.
Проверить:
- наличие тяги;
- прочистить дымоход газового котла, при необходимости сколоть лед на выходе;
- почистить или заменить вентилятор, проверить контакты;
- датчик дыма, его контакты.
А04 — снижение давления воды в системе.
Проверить:
- наличие утечек;
- датчик давления, его контакты;
- циркуляционный насос;
- наличие засоров в системе;
- поменять подчиненную плату.
А05 — поломка термодатчика NTC горячего водоснабжения.
Для того чтобы лучше понять причину нарушения в работе газового котла марки Беретта, желательно ознакомиться с конструктивными особенностями агрегата. Схема устройства должна быть в техническом паспорте
Проверить:
- датчик NTC, его соединения, при необходимости заменить деталь;
- поменять подчиненную плату.
А06 — поломка термодатчика NTC отопления.
Проверить:
- датчик NTC, его соединения, при необходимости заменить;
- поменять подчиненную плату.
А07 — не размыкается термореле.
Проверить:
- поменять подчиненную плату.
А08-А10 — внутренняя ошибка подчиненной платы.
Проверить:
- поменять подчиненную плату.
А11 — симуляция пламени (огонь на отключенной горелке).
Проверить:
- нажать Reset, перезагрузить;
- обратиться к специалистам сервиса.
А12, А15 — ошибки на подчиненной плате.
Проверить:
- поменять подчиненную плату.
А16, А18 — ошибки на главной плате.
Проверить:
- заменить главную плату.
А20 — огонь остается после закрытия клапана газа.
Проверить:
- газовый клапан, при необходимости заменить.
А24 — неисправность вентилятора.
Проверить:
- подключение вентилятора, его контакты;
- в случае поломки заменить вентилятор.
ADJ — сбой в настройках min и max мощности.
Проверить:
- настроить нужные параметры.
Е02 — не подключен датчик NTC1.
Проверить:
- датчик NTC1, его соединения, при необходимости заменить.
Е04 — не подключен датчик NTC3.
Проверить:
- датчик NTC3, его соединения, при необходимости заменить.
Е18 — короткое замыкание датчика NTC1.
Проверить:
- разъем датчика NTC1;
- заменить деталь.
Е20 — короткое замыкание датчика NTC3.
Проверить:
- разъем датчика NTC3;
- заменить деталь.
Е23-Е26 — ошибки на главной плате.
Проверить:
- заменить главную плату.
Е32 — нет подчиненного (SALVE).
Проверить:
- положение двухполюсных выключателей на отдельных агрегатах, привести их в состояние ON.
Е33 — неправильно подключены фаза и нейтраль.
Проверить:
- переподключить в правильном порядке.
Е34 — ошибка кнопки Reset при нажатии более 7 раз в течение 30 мин.
Проверить:
- подождать 40 мин, чтоб ошибка пропала;
- заменить подчиненную плату.
Е35 — сбой реле давления.
Проверить:
- проверить расход воды в каждом контуре, привести к норме 2 м3/ч;
- заменить на новую деталь с настройкой 500 л/ч.
Е36 — ошибка на подчиненной плате.
Проверить:
- поменять подчиненную плату.
Е37 — сбой при обнаружении огня.
Проверить:
- почистить или заменить электроды.
Е38 — короткое замыкание датчика задымления.
Проверить:
- заменить элемент.
Е39 — нет контакта с датчиком задымления.
Проверить:
- разъем датчика задымления;
- заменить деталь.
Е40 — ошибка 50 Гц.
Проверить:
- частота в электрической линии;
- подключить стабилизатор напряжения.
Е41 — ошибка на подчиненной плате.
Проверить:
- поменять подчиненную плату.
Е42 — короткое замыкание датчика на подающей трубе.
Проверить:
- разъем датчика на подающей трубе;
- заменить деталь.
Е43 — нет контакта с датчиком на подающей трубе.
Проверить:
- разъем датчика на подающей трубе;
- заменить деталь.
Е44 — короткое замыкание датчика на обратной трубе.
Проверить:
- разъем датчика на обратной трубе;
- заменить деталь.
Е45 — нет контакта с датчиком на обратной трубе.
Проверить:
- разъем датчика на обратной трубе;
- заменить деталь.
Е46 — перегрев датчика на подающей трубе.
Проверить:
- замерить расход воды в каждом контуре;
- привести расход к норме 2м3.
Е47 — перегрев датчика на обратной трубе.
Проверить:
- замерить расход воды в каждом контуре;
- привести расход к норме 2м3.
Е48 — перегрев датчика задымления.
Проверить:
- замерить расход воды в каждом контуре;
- почистить теплообменники с 2 сторон.
Иногда случаются ситуации, когда ошибки не показываются на дисплее газового котла Beretta, но появляются другие признаки неполадок в работе оборудования.
К таким признакам можно отнести появление в помещении с котлом запахов газа или гари, запоздалое срабатывание горелки котла, а также заметная разница между нагревом котла и температурой батарей. К этим проявлениям неполадок стоит отнестись с не меньшим вниманием, чем к кодам на дисплее.
Что означают сигналы индикаторов?
В некоторых моделях газовых котлов Beretta, например Beretta City, о появлении сбоев в работе агрегатов можно судить по сигналам красного, желтого и зеленого индикаторов.
Индикаторы представляют собой два или три световых диода, расположенных на центральной панели, которые начинают мигать с различной интенсивностью при появлении того или иного сбоя.
В некоторых моделях газовых котлов Beretta сигналы об ошибках и сбоях в работе подают световые индикаторы, расположенные на панели управления
Моргание зеленого индикатора может означать следующее:
- 1 раз/3,5 сек — оборудование переведено в режим ожидания, огонь потушен;
- 1 раз/0,5 сек — котел остановлен из-за поломки;
- 1 раз/0,1 сек — агрегат переключен в систему авторегулирования;
- индикатор горит и не мигает — котел работает нормально, огонь горит.
Beretta City может самостоятельно остановиться из-за поломки в случаях получения сигнала с датчиков давления и дымоудаления.
Котел может приостановить работу на 10 минут, в течение которых должны восстановиться правильные параметры. За это время система автоматически проведет сканирование. Подробное руководство о том, как проверять показания датчиков газового котла Беретта, должно быть уже заложено в системе самодиагностики.
Индикаторы на панели котла Beretta могут подавать сигналы в различных комбинациях и с различной интенсивностью. Тип светового сигнала зависит от того, какая произошла ошибка при работе агрегата
Включение красного индикатора происходит в следующих случаях:
- индикатор горит и не мигает — если после приостановки работа котла не налажена, агрегат переходит в аварийный режим;
- индикатор мигает — срабатывание датчика предельной температуры. Иногда ликвидировать ошибку можно с помощью переключателя режимов работы.
Одновременное мигание красного и зеленого диодов происходит в случае поломки датчика NTC.
Желтый индикатор зажигается и непрерывно горит при включении предварительного нагрева теплоносителя в контуре.
Если вы не уверены в своих силах и знаниях, для ремонта газового котла Beretta настоятельно рекомендуется пригласить квалифицированного специалиста
Для устранения всех вышеописанных неполадок газовых котлов Беретта настоятельно рекомендуется воспользоваться услугами мастеров авторизованных сервисных центров и организаций, с которыми заключен договор на обслуживание газовых агрегатов и поставку голубого топлива.
Самостоятельное вмешательство в сложную конструкцию котлов может привести к еще более серьезной поломке, которая выльется в дорогостоящий ремонт и длительную остановку автономной системы отопления.
Выводы и полезное видео по теме
Для устранения сбоев и ошибок при работе газового котла Beretta необходимо понимать принцип его работы:
Распознавать ошибки котлов Беретта поможет приведенное ниже видео:
Пример определения и устранения ошибки газового котла Beretta:
Если ваш газовый котел Beretta начал выдавать ту или иную ошибку, не рекомендуется пускать дело на самотек и тянуть с ремонтом или настройкой. Но перед тем, как обращаться к газовщикам, владельцу техники было бы неплохо самому разобраться, в чем заключается ошибка оборудования.
Знание причины выявленного сбоя поможет владельцу найти оптимальное решение проблемы при общении с мастером авторизованного сервиса.
Хотите рассказать о том, как самостоятельно по индикации или коду определили поломку газового котла марки Беретта? Есть полезная информация, которая может пригодиться посетителям сайта? Пожалуйста, оставляйте комментарии в находящейся ниже блок-форме, задавайте вопросы, размещайте фотоснимки по теме статьи.
- Главная
- Техподдержка
- Ошибки котлов
- Ошибка котла Беретта
Неисправности №1 Разблокировка котла Чтобы возобновить работу котла переведите переключатель режимов работы в положение, подождите 5-6 секунд, затем снова переведите его в нужное положение.
После этого котел запуститься автоматически. Замечание. Если не удаётся возобновить нормальную работу котла, вызовите сервисного специалиста.
Состояние котла | ЖК-дисплей |
Режим ожидания | — |
Выключен | выключен |
Блокировка по отсутсвию пламени | A01 |
Блокировка по неисправности платы управления | A01 |
Блокировка по предельному термостату | A02 |
Блокировка по прессостату дымоудаления | A03 |
Блокировка по гидравлическому прессостату | A04 |
Неисправность датчика NTC ГВС | A06 |
Неисправность датчика NTC отопления | A07 |
Симуляция пламени | A11 |
Электронная настройка мин. и макс. мощности | ADJ |
Ожидание розжига | 88° мигает |
Отключение по прессостату дымоудаления | мигает |
Отключение по гидравлическому прессостату | мигает |
Активирована функция преднагрева ГВС | P |
Запрос на предварительный нагрев ГВС | P мигает |
Наличие датчика уличной температуры | |
Запрос на работу контура ГВС | 60° |
Запрос на работу контура отопления | 80° |
Запрос на работу системы антизамерзания | |
Наличие пламени |
Неисправности №2 При возникновении какой-либо неисправности в работе котла, на дисплее погаснет, отобразится мигающий код, и появятся символы RESET и/или . В приведенной далее таблице описаны различные неисправности.
Неполадка | Код неисправности | Символ RESET | Символ |
Блокировка из-за отсутствия пламени (D) | 10 | Да | Да |
Ложная симуляция пламени (D) | 11 | Да | Да |
Предельный термостат (D) | 20 | Да | Нет |
Термостат горелки (D) ( для MIX C.S.I.) | 21 | Да | Нет |
Термостат дымовых газов (D) (для CAI.) | 22 | Да | Да |
Прессостат дымоудаления (D) (для MIX C.S.I.) | 30 | Да | Нет |
Прессостат дымоудаления (Т) (для MIX C.S.I.) | 31 | Нет | Да |
Недостаточное давление в системе отопления (D*) | 40 | Да | Нет |
Недостаточное давление в системе отопления (Т*) | 41 | Нет | Да |
Датчик давления воды (D) | 42 | Да | Да |
Электронная плата (D) | 50-59 | Да | Да |
Датчик температуры ГВС 1 (Т°) | 60 | Нет | Да |
Датчик температуры в системе отопления (Т) | 71 | Нет | Да |
Термостат низкой температуры (Т) | 77 | Да | Да |
Пояснения к таблице: (D): неисправность вызывает окончательную остановку котла (T): временная. При возникновении этой неисправности, котел автоматически пытается возобновить работу. (°): только для внешнего бойлера-аккумулятора с датчиком. Код неисправности отображается, только когда котел находится в режиме ожидания (stand-by) (*): eсли возникла неисправность «Недостаточное давление в системе отопления», выполните процедуру подпитки системы отопления Ошибки на главной плате (MASTER) Ошибки можно разделить на две группы: Ошибки типа А, которые можно отключить только нажав кнопку RESET Ошибки типа Е, которые пропадают после того, как пропадает причина, их вызвавшая Постоянные ошибки, ТИП А
Код ошибки | Причина | Проверка и устранение |
А 16 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Главную плату (Master) |
А 18 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Главную плату (Master) |
Ошибки, которые сбрасываются автоматически, ТИП Е Далее перечислены ошибки, которые пропадают автоматически.
Если произойдет одна из указанных ниже ошибок, загорится красный световой индикатор.
Код ошибки | Причина | Проверка и устранение |
E 23 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Главную плату (Master) |
E 24 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Главную плату (Master) |
E 26 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Главную плату (Master) |
E 25 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Главную плату (Master) |
E 32 | НЕТ ПОДЧИНЕННОГО (SALVE) | Убедитесь в том, что двухполюсные выключатели на отдельных агрегатах находятся в положении “ON” (включены). |
E 34 | ОШИБКА 50 Гц | Частота в сети электропитания не равна 50 Герц. |
E 02 | NTC1 разомкнут (NTC1: датчик на выходе из котла) | Датчик на подающем трубопроводе в первичном контуре не подключен или в нем имеется обрыв. |
E 04 | NTC3 разомкнут (NTC3: датчик ГВС) | Датчик ГВС не подключен или в нем имеется обрыв. |
E 18 | NTC1 — короткое замыкание (NTC1: датчик на выходе из котла) | Короткое замыкание на датчике подающего трубопровода в первичном контуре. |
E 20 | NTC3 короткое замыкание (NTC3: датчик ГВС) | Короткое замыкание на датчике ГВС. |
Ошибки на подчинённой плате (SLAVE) Если на подчиненной плате (slave) произойдет ошибка, которую необходимо сбросить вручную, необходимо нажать кнопку Reset на подчиненном (slave) котле.
Код ошибки | Причина | Проверка и устранение |
А 01 | 5 неудачных попыток розжига | Убедитесь в том, что открыт клапан газа. Убедитесь в том, что между двумя электродами розжига проскакивает искра. Замените МСВА (попадание воды в схему). Замените подчиненную электронную плату (Slave). |
А 04 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Подчиненную электронную плату (Slave). |
А 06 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Подчиненную электронную плату (Slave). |
А 07 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Подчиненную электронную плату (Slave). |
А 08 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Подчиненную электронную плату (Slave). |
А 09 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Подчиненную электронную плату (Slave). |
А 10 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Подчиненную электронную плату (Slave). |
А 11 | ВНУТРЕННЯЯ ПРОГРАММНАЯ ОШИБКА | Нажмите кнопку Reset (сброс). |
А 12 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Подчиненную электронную плату (Slave). |
А 16 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Подчиненную электронную плату (Slave). |
А 20 | После того как закрывается клапан газа, проходит слишком много времени, прежде чем пламя исчезнет. | Проверьте правильность работы газового клапана. Замените газовый клапан. |
А 24 | Ошибка вентилятора | Измеренная скорость вентилятора меняется слишком быстро по сравнению со считываемой скоростью. Проверьте вентилятор. Проверьте электрическое подключение вентилятора. Замените вентилятор. |
E 33 | Перепутана фаза и нейтраль | Правильно подключите провода фазы и нейтрали. |
E 34 | Ошибка кнопки сброса (Reset) | Кнопка была нажата более 7 раз в течение 30 минут. Подождите, пока ошибка не пропадет. Если по истечении максимум 40 минут ошибка все еще присутствует, замените Подчиненную плату (Slave). |
E 35 | Ошибка дифференциального реле давления воды (контакт разомкнут) | Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час. Замените реле давления воды (настройка 500 литров/час). |
E 36 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Подчиненную электронную плату (Slave). |
E 37 | Ошибка обнаружения пламени | Очистите электроды. Замените электрод. |
E 38 | Короткое замыкание датчика дымовых газов | Проверьте разъем датчика дымовых газов. Замените датчик дымовых газов. |
E 39 | Разомкнут контакт датчика дымовых газов | Проверьте разъем датчика дымовых газов. Замените датчик дымовых газов. |
E 40 | Частота не 50 Герц | Проверьте частоту в линии электропитания. |
E 41 | ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА | Замените Подчиненную электронную плату (Slave). |
E 42 | Короткое замыкание датчика на подающем трубопроводе | Проверьте разъем датчика на подающем трубопроводе. Замените датчик на подающем трубопроводе. |
E 43 | Разомкнут контакт датчика на подающем трубопроводе | Проверьте разъем датчика на подающем трубопроводе. Замените датчик на подающем трубопроводе. |
E 44 | Короткое замыкание датчика на обратном трубопроводе | Проверьте разъем датчика на обратном трубопроводе. Замените датчик на обратном трубопроводе. |
E 45 | Разомкнут контакт датчика на обратном трубопроводе | Проверьте разъем датчика на обратном трубопроводе. Замените датчик на обратном трубопроводе. |
E 46 | Превышена максимальная температура на датчике подающего трубопровода | Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час. |
E 47 | Превышена максимальная температура на датчике обратного трубопровода | Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час. |
E 48 | Превышена максимальная температура на датчике дымовых газов (при появлении этой ошибки, вентилятор будет работать с максимальной скоростью). | Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час. Еще раз прочистите теплообменник на стороне воды и на стороне дымовых газов. |
Различные режимы работы котла Beretta Ciao и неисправности отображаются на ЖК-дисплее.
Режим ожидания — нет
выключен — выключен
Ошибка A01 — блокировка по отсутствию пламени A01 (два символа «перечеркнутое пламя» и «звонок»)
Ошибка A01 — блокировка по неисправности платы управления A01 (два символа «перечеркнутое пламя» и «звонок»)
Ошибка A02 — блокировка по предельному термостату A02 (символ «звонок»)
Ошибка A03 — блокировка по термостату дымовых газов A03 (символ «звонок»)
Ошибка A04 — блокировка по гидравлическому прессостату A04 (символ «звонок»)
Ошибка A05 — Неисправность датчика NTC ГВС A06 (символ «звонок»)
Ошибка A06 — Неисправность датчика NTC отопления A07 (символ «звонок»)
Ошибка A011 — Симуляция пламени A11 (символ «звонок»)
Ошибка ADJ — Электронная настройка мин. и макс. мощности ADJ (символ «звонок»)
Режим — Ожидание розжига 88°C (символ «звонок» мигает)
Неисправность — Отключение по прессостату дымоудаления (символ «звонок» мигает)
Неисправность — Отключение по гидравлическому прессостату (символ «звонок» мигает)
Режим — Наличие датчика уличной температуры (символ «термометр»)
Режим — Запрос на работу контура ГВС (60°C символ «кран»)
Режим — Запрос на работу контура отопления (80°C символ «радиатор»)
Режим — Запрос на работу системы антизамерзания (символ «снежинка»)
Режим — Наличие пламени (символ «пламя»)
Ошибки и неисправности котла Беретта Сити
Световые индикаторы и аварийные сообщения на дисплее котла Beretta City
На панели управления находятся два световых индикатора, которые сигнализируют о рабочем состоянии котла.
Зеленый индикаторМигает с частотой раз в 3,5 секунды
— котел Беретта Сити находится в режиме ожидания (stand by), пламени нет.
Мигает с частотой раз в 0,5 секунды — временная остановка котла по одной из следующих причин, которые могут устраняться самостоятельно без вмешательства человека:
— сработал гидравлический прессостат (время ожидания приблизительно 10 минут)
— сработал прессостат дымоудаления (время ожидания приблизительно 10 минут)
— переходный этап перед розжигом.
На этом этапе котел Beretta City ожидает восстановления нормальных рабочих условий. Если по истечении этого времени котёл не вернется к нормальной работе, его остановка превратится из временной в постоянную и загорится красный световой индикатор на панели управления.
Быстро мигает, загораясь на короткое время (с частотой раз в 0,1 секунды), вход/выход функции S.A.R.A. (Система Автоматического Регулирования Температуры в помещении).
Если установить регулятор температуры воды в системе отопления в сектор, отмеченный надписью AUTO – то есть значение температуры находится в диапазоне от 55 до 65°С – включится система автоматического регулирования S.A.R.A.: котел начнет изменять температуру воды в подающем трубопроводе в зависимости от сигнала, идущего от термостата температуры в помещении.
После того, как будет достигнут уровень температуры, заданной на регуляторе температуры воды в системе отопления, начнется отсчет времени 20 минут. Если по истечении этого времени от термостата температуры в помещении все еще будет поступать запрос на производство тепла, заданное значение температуры автоматически увеличится на 5°С.
После того, как будет достигнуто новое заданное значение температуры, снова начнется отсчет интервала времени в 20 минут. Если по истечении этого времени от термостата температуры в помещении опять будет поступать запрос на производство тепла, заданное значение температуры автоматически увеличится ещё на 5°С.
Это новое значение температуры будет равно температуре, заданной вручную на переключателе температуры воды в системе отопления, увеличенной на 10°С в результате работы функции S.A.R.A.
После второго увеличения температура вернётся на значение, заданное пользователем, а описанный выше цикл повторится. Так будет до тех пор, пока не перестанет поступать запрос на производство тепла, идущий от термостата температуры в помещении.
Горит постоянно
— Пламя есть, котел работает в обычном режиме.
Красный индикатор
Красный световой индикатор указывает на аварийную остановку котла Беретта Сити, которая может быть вызвана одной из следующих неполадок:
Горит постоянно, не мигая
— Аварийная остановка по отсутствию пламени
— Сработал прессостат дымоудаления (после переходного этапа)
— Неисправность датчика NTC в контуре отопления
— Аварийный сигнал из-за неисправности электроники
— Сработал гидравлический прессостат (после переходного этапа)
Горит мигая
Сработал предельный термостат
Чтобы возобновить работу котла Beretta City переведите переключатель режимов работы (2 – рис. 2.1) в положение, подождите 5-6 секунд, затем снова переведите его в нужное положение: лето или зима.
Если не удаётся возобновить нормальную работу котла, вызовите сервисного специалиста.
Мигает зеленый индикатор + Мигает красный индикатор
Если оба световых индикатора мигают одновременно, это указывает на неисправность датчика NTC контура ГВС.
Котёл будет оставаться работоспособным, но не будет обеспечиваться стабильность температуры воды в контуре ГВС. Вызовите сервисного специалиста, чтобы они проверить котёл.
Если эти два световых индикатора мигают попеременно, это указывает на то, что в данный момент идёт процедура настройки котла.
Желтый индикатор
Горит постоянно — Активирована функция предварительного подогрева воды контура ГВС.
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Беретта (Beretta). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Beretta Ciao
- Код ошибки А01 — Ошибка пламени
- Код ошибки А02 — Ошибка предельного термостата
- Код ошибки А03 — Ошибка термостата дымовых газов
- Код ошибки А04 — Ошибка гидравлического прессостата
- Код ошибки А05 — Ошибка датчика NTC ГВС
- Код ошибки А06 — Ошибка датчика NTC отопления
- Код ошибки Е011 — Появление ложного пламени
- Код ошибки ADJ — Ошибка электронных настроек минимальной и максимальной мощности
- Беретта Сити
- Зелёная лампочка моргает с периодичностью 1 раз за 3,5 секунды
- Моргание лампочки с периодичностью 1 раз в пол секунды
- Зелёная лампочка быстро моргает, с периодичностью 1 раз в 0,1 секунды
- Зелёная лампа горит непрерывно
- Красный диод горит непрерывно
- Красная лампочка мигает
- Одновременно мигает зеленая лампочка и красный светодиод
- Горит желтый индикатор
Beretta Ciao
Котел Beretta Ciao укомплектован жидкокристаллическим дисплеем, на котором высвечиваются не только режимы работы, но и возможные варианты поломок. Режим ожидания отсутствует.
Код ошибки А01 — Ошибка пламени
Данный код неисправности появляется при отсутствии пламени. На дисплее высвечивается два символа. Перечеркнутое пламя и звонок.
Код ошибки А02 — Ошибка предельного термостата
Аппарат остановился по неисправности предельного термостата. На дисплее высвечивается звонок.
Код ошибки А03 — Ошибка термостата дымовых газов
Останавливается по показаниям термостата дымовых газов. На дисплее высвечивается звонок.
Код ошибки А04 — Ошибка гидравлического прессостата
Агрегат останавливается по показаниям гидравлического прессостата. На дисплее символ звонок.
Код ошибки А05 — Ошибка датчика NTC ГВС
Она сигнализирует о поломке датчика NTC ГВС. На дисплее символ звонка.
Код ошибки А06 — Ошибка датчика NTC отопления
Она показывает, что датчик NTC отопления неисправен. На дисплее символ звонок.
Код ошибки Е011 — Появление ложного пламени
Означает появление ложного пламени. На дисплее символ звонок.
Код ошибки ADJ — Ошибка электронных настроек минимальной и максимальной мощности
Данный код неисправности показывает проблемы в электронных настройках минимальной и максимальной мощности. На дисплее символ звонок.
Включение режима ожидания розжига 88 градусов. Символ звонок моргает. Поломка, связанная с блокировкой котла по сигналу прессостата дымоудаления. При этом символ звонок моргает. Поломка, связанная с остановкой прибора из-за гидравлического прессостата. При этом символ звонок моргает.
Режим работы, показывающий наличие датчиков, измеряющая температуру на улицу. На дисплее горит значок термометр.
Режим работы, показывающий, что агрегат подает воду на ГВС. На дисплее высвечиваются значение 60 градусов и знак кран.
Режим работы, показывающий, что прибор работает на систему отопления. На дисплей высвечивается значение температуры 80 градусов и знак «радиатор».
Режим, при котором работа аппарата направлена на противодействие замерзанию системы. На дисплее горит снежинка.
Режим котла, показывающий, что пламя присутствует. На дисплее горит знак пламя.
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Беретта Сити
Котел Beretta City оборудован лампочками, а также дисплеем, на котором высвечиваются возможные ошибки. Два световых диода, установленных на центральной панели управления, настроены на уведомление о возможных неисправностях.
Зелёная лампочка моргает с периодичностью 1 раз за 3,5 секунды
Это означает, что агрегат остановлен и находится в режиме ожидания. Горелка выключена.
Моргание лампочки с периодичностью 1 раз в пол секунды
Это означает, что котёл Беретта остановился по аварии. При этом возможно несколько вариантов поломок. Прибор остановился по сигналу гидравлического прессостата, остановка длится не более 10 минут. Остановка по сигналам прессостат дымоудаления. Остановка длится не более 10 минут. Агрегат исправен, и в данный момент он находится в промежуточном состоянии перед розжигом. При появлении этого кода ошибки, прибор находится в режиме ожидания. Как только условия для полноценной работы восстанавливаются, прибор запускается в работу. Если по прошествии установленного времени работа не восстановится, остановка из временной станет аварийный. При этом к зелёному светодиоду добавиться красная лампочка, расположенная на той же панели управления.
Зелёная лампочка быстро моргает, с периодичностью 1 раз в 0,1 секунды
Вход/выход функции S.A.R.A. (система автоматической установки температуры в помещении). Система автоматического регулирования включается, если регулятор температуры, отвечающий за температуру в системе отопления, переключается в режим авто. При этом котел автоматически устанавливает температуру воды, ориентируясь на показания термостата, измеряющего температуру в помещении. После того, как вода дойдет до заданной температуры, происходит отсчет 20 минут. Если в течение этого времени термостат будет продолжать посылать сигнал, что температура в помещении ниже требуемой, агрегат автоматически выставить температуру подаваемой на отопление воды больше на 5 градусов. По прошествии еще 20 минут, прибор снова сравнивает заданное значение температуры в комнате и сигнал, идущий от термостата. Если температура снова недостаточна, следует новый подъем нагрева воды на 5 градусов. После второго увеличения температуры, система автоматически вернет настройки на заданные пользователем. И так будет повторяться до тех пор, пока температура в помещении не достигнет требуемого значения.
Зелёная лампа горит непрерывно
Котел Beretta работает в нормальном режиме. Пламя присутствует.
Лампочка красного цвета всегда указывает на то, что прибор остановлен в аварии. Различные варианты индикации данного диода указывают на тип неисправности.
Красный диод горит непрерывно
Отсутствует пламя. После окончания переходного этапа в работе котла, пришел сигнал от прессостата дымоудаления. Сломан датчик NTC в системе отопления. Из-за поломки электроники агрегат остановился. После окончания переходного этапа в работе агрегата, пришел сигнал от гидравлического прессостата.
Красная лампочка мигает
Данный код неисправности появляется при срабатывании предельного термостата. Для того, чтобы котел Беретта Сити снова запустить в работу, требуется переключатель режимов перевести в нужные положения. Далее необходимо выждать около 6 секунд, а затем слова установить в этот режим работы, который требуется. Если это не помогло, то дальнейший ремонт осуществляется специалистами сервисных служб.
Одновременно мигает зеленая лампочка и красный светодиод
Данная работа световых индикаторов указывает на то, что датчик NTC контура ГВС неисправен. При этом агрегат будет продолжать работать, но он не сможет поддерживать постоянную температуру воды, подаваемой на хозяйственные нужды. Для устранения поломки требуется обратиться в специализированный сервисный центр. Если эти две лампочки мигают по очереди, то это означает, что в данный момент аппарат находится в режиме настройки.
Горит желтый индикатор
Если он светится непрерывно, то это означает, что прибор находится в режиме предварительного нагрева воды для хозяйственных нужд.