Как часто приходится слышать: При обновлении выключился компьютер и не могу зайти в программу 1С; Завис компьютер и после перезагрузки не включается 1С; Выключился свет и не могу зайти в программу…Помогите!…Что делать? Рассмотрим исправление ошибки «Неверный формат хранилища данных» в 1С 8.3 в доступной форме для чайников.
Содержание
- Неверный формат хранилища данных 1С 8.3
- Как найти папку из сообщения об ошибке
- Неверный формат хранилища данных 1С — исправляем ошибку
Неверный формат хранилища данных 1С 8.3
Иногда может возникнуть ситуация, когда программа 1С не запускается и появляется сообщение Неверный формат хранилища с указанием пути к файлу file c users config runtimecachestorage.
Любая ошибка, в том числе и указанная, является следствием некорректного завершения работы программы 1С, внезапного выключения компьютера.
Для того чтобы избавиться от этой ошибки и восстановить работу программы, достаточно удалить указанную в ошибке папку — это кэш.
Кэш — это папка с временными файлами, в которой программа хранит служебную информацию и при некорректной записи может возникнуть сбой. Очистка кэша является одним из способов восстановления работы программы.
Подробнее о кэше и способах его очистки
Как найти папку из сообщения об ошибке
Для быстрого перехода к указанной в ошибке папке, можно скопировать путь и перейти по нему, вставив в адресную строку Проводника (открыв Мой компьютер).
Или же ввести путь в Строку поиска, нажав кнопку Пуск. Выбираем найденную папку и результат будет — переход к ней.
Еще один вариант перехода к указанной папке — это открыть с помощью команды Выполнить (вызвать ее можно с помощью комбинации клавиш Windows + R).
Или же просто можно перейти по указанному в ошибке пути через Мой компьютер.
Открыв папку, увидим папки с файлами кэш. Для очистки удалим все эти папки, хотя скорее всего поможет удаление и одной папки, указанной в ошибке.
После завершения удаления запускам программу. Таким образом, очистка кэш помогает при возникновении различного рода проблем, связанных с запуском 1С.
Еще один простой способ очистки кэш — это удаление информационной базы из списка программ в окне запуска 1С и добавление снова. В этом случае создается новая папка для кэша, соответственно программа не будет обращаться к папке указанной в ошибке. Но часто этим способом пользоваться не желательно, т.к. старые папки остаются на диске и засоряют компьютер.
Узнать подробнее как добавить информационную базу в список
См. также:
- Ошибка формата потока 1С 8.3: как исправить
- Ошибка СУБД: файл базы данных поврежден в 1С 8.3
- Не найден файл внешней компоненты в 1С 8.3: как исправить
- Ошибка работы с интернет Удаленный узел не прошел проверку в 1С: как исправить
- Конфигурация узла распределенной ИБ не соответствует ожидаемой
Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Неверный формат хранилища данных в 1С 8.3
Компания 1С выпускает множество программных продуктов и постоянно совершенствует их внутреннюю структуру. Но количество разнообразных ошибок, с которыми приходится сталкиваться программистам и администраторам 1С, показывает, что в этой области работа никогда не остановится. Некоторые из этих ошибок незначительны и встречаются редко, но бывают «классические» недостатки, знакомые каждому опытному специалисту. К ним последним относится известная ошибка «Неверный формат хранилища данных» и желательно уметь ее решать.
Решение ошибки формата хранилища данных
Чтобы встретиться с этой ошибкой, совсем не обязательно допускать серьезные логические погрешности в коде или удалять основной модуль. Часто после обновления конфигурации, открытии обработки, отключения электричества или перезагрузки компьютера при запуске 1С возникает этот неприятный сюрприз. Если перезагрузка не помогла, не паникуйте – у распространенной ошибки есть простые решения, которые могут помочь. Разбирать их будем по степени усложнения:
- Очистка кэша. Очистка папки с файлами временной памяти помогает решить множество ошибок 1С Предприятия 8.3 и ошибка формата хранилища данных не исключение. Если на одном рабочем месте 1С выдает ошибку, а второе работает без нареканий – большая вероятность, что очистка кэша 1С поможет;
- Проверка и исправление структуры базы данных 1С. Если информационная база запускается в режиме конфигуратора, то воспользуемся стандартным меню «Администрирование» -> «Тестирование и исправление…». Если вы пользуетесь файловой БД, то также может помочь утилита ChDBFL.exe. Ее можно найти в папке bin внутри каталога последней версии конфигурации 1С;
- Сравнение со стандартной конфигурацией от поставщика. Перед проведением этой операции снимите резервную копию и базу с поддержки. Выгрузите cf типовой конфигурации в файл и сравните с ним основную конфигурацию. После объединения все доработки верните из резервной копии;
- Перезагрузка серверной части 1С для клиент-серверных баз. В некоторых случаях ошибку могут вызывать файлы с расширением *.dat на стороне сервера 1С. Чтобы устранить ошибку, придется остановить агент сервера, удалить файлы, на которые ссылается ошибка, и снова запустить агент;
- Перенос данных в новую базу. Когда повреждена сама конфигурация и нет возможности ее восстановить, поможет перенос данных в новую чистую конфигурацию. Такие процедуры рекомендуется проводить силами программиста. Для данной процедуры необходимо использовать стандартную обработку от компании 1С «ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML» или возможности конфигурации «Конвертация данных». Использование «КД» эффективнее и безопаснее, чем стандартная обработка. Заметим, данную процедуру рекомендуется проводить силами программиста;
- Восстановление базы данных из резервной копии. Регулярно делайте резервные копии своих конфигураций и данных. В самых серьезных ситуациях вас может спасти свежий бэкап информационной базы, из которого вы восстановите работоспособное состояние конфигурации. Конечно, придется добавлять утраченные данные, внесенные в БД после снятия резервной копии, но это меньшее из зол.
В большинстве случаев один из вышеперечисленных способов помогает устранить данную ошибку. Если ни один из них не помог, стоит прибегнуть к более сложной диагностике – проверке жесткого диска на битые сектора с помощью утилиты chkdsk.exe, очистке временных файлов компьютера, а не только кэша 1С, проверке компьютера антивирусом и проверке настроек антивируса и фаервола. Также стоит запустить базу данных на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема в самой базе, а не в железе или операционной системе.
Если проблемы с возникновением ошибок не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам: мы проконсультируем и подберем для вас оптимальную стоимость сопровождения 1С, исходя из ваших конкретных задач и потребностей.
Заказать консультацию
По этой или иной ошибке Вы можете обратиться к нашим специалистам, мы Вам поможем решить Вашу проблему.
Использование программ 1С, как правило, не вызывает затруднений и сложностей, но некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой неверного формата хранилища данных, о чем они незамедлительно будут оповещены сообщением об ошибке 1С.
Такая ошибка в работе 1С встречается редко, что может сильно озадачить обслуживающий персонал и нарушить график выполнения производственных задач. На самом деле, подготовленный пользователь может устранить подобную неисправность, воспользовавшись несколькими методами.
Причины возникновения ошибки 1С: «Неверный формат хранилища данных» и методы устранения неисправности
Справка. Для ускорения работы программы 1С, работающей с большими массивами данных, используется кэширование (создание промежуточных файлов или папок). К таким объектам программа обращается постоянно. В случае внезапного отключения электропитания, при некорректном изменении конфигурации или при обновлении 1С могут возникнуть проблемы со структурой кэша или его переполнением.
Ручная очистка кэша 1С
С целью найти месторасположение кэша достаточно, при работающей программе, войти в «настройки» и выбрать соответствующую опцию. После точного определения пути к папкам с промежуточными файлами следует закрыть программу. Только по окончании указанных действий можно очистить выявленные папки от всего содержимого.
Нужно отметить, что количество папок с кэшем напрямую зависит от количества созданных информационных баз и от общей конфигурации программы.
Автоматическая очистка кэша 1С
Периодическую очистку кэша каждой базы данных можно активировать, если войти в режим «редактирование информационной базы» и в строке «дополнительные параметры запуска» прописать команду «/ClearCache».
Таким образом, кэш будет очищаться в автоматическом режиме, но скорость работы программы заметно снизится.
Справка. В процессе эксплуатации программ 1С пользователь постоянно работает с уже существующими базами данных или создает новые и небольшая оплошность может привести к критическим последствиям (потеря информации, нарушение конфигурации, искажение структуры базы). Результатом некорректных действий оператора является всплывающие ошибки 1С: «Неверный формат хранилища данных» или 1С: «Поле объекта не обнаружено».
Также можно воспользоваться подробной инструкцией очистки кэша.
Восстановление структуры базы данных в 1С
В этом случае нужно осторожно выполнять рекомендуемые действия и предварительно скопировать все важные файлы в отдельную папку.
Обычно используют два способа коррекции информационных баз 1С:
- Щадящий метод — заключается в применении штатных (стандартных) механизмов диагностики и исправления программных сбоев работы контролируемых баз данных (соответствующие опции в настройках) или в запуске специального приложения chdbfl.exe.
- Радикальный метод — заключается в переносе всей необходимой информации из поврежденной базы во вновь созданную, чистую базу. Для этих целей создаем новую базу данных, при этом структура и конфигурация нового носителя информации (базы) должна быть сохранена. Воспользовавшись опцией «Выгрузка Загрузка данных XML», переносим данные с одного файла в другой.
Операции по устранению ошибки можно выполнить самостоятельно, строго выполняя вышеуказанные рекомендации, либо просто обратиться к специалистам 1С компании «АйТи-Консалтинг», которые устранят проблему в короткие сроки с гарантией сохранности данных и работоспособности системы.
-
Главная
-
О компании
-
Блог
-
Полезные статьи
- Неверный формат хранилища данных в 1С 8.3
46488
Руководитель Центра
сопровождения 1С
оптимизация высоконагруженных систем
Актуальность проверена: 04.08.2023
Получить консультацию
Бесплатно
Регулярная поддержка и мониторинг производительности 1С
Контроль вносимых изменений. Исключение избыточной нагрузки. Мгновенный отклик 1С, исключение простоев в работе.
Компания 1С выпускает множество программных продуктов и постоянно совершенствует их внутреннюю структуру. Но количество разнообразных ошибок, с которыми приходится сталкиваться программистам и администраторам 1С, показывает, что в этой области работа никогда не остановится. Некоторые из этих ошибок незначительны и встречаются редко, но бывают «классические» недостатки, знакомые каждому опытному специалисту. К ним последним относится известная ошибка «Неверный формат хранилища данных» и желательно уметь ее решать.
Решение ошибки формата хранилища данных
Чтобы встретиться с этой ошибкой, совсем не обязательно допускать серьезные логические погрешности в коде или удалять основной модуль. Часто после обновления конфигурации, открытии обработки, отключения электричества или перезагрузки компьютера при запуске 1С возникает этот неприятный сюрприз. Если перезагрузка не помогла, не паникуйте – у распространенной ошибки есть простые решения, которые могут помочь. Разбирать их будем по степени усложнения:
- Очистка кэша. Очистка папки с файлами временной памяти помогает решить множество ошибок 1С Предприятия 8.3 и ошибка формата хранилища данных не исключение. Если на одном рабочем месте 1С выдает ошибку, а второе работает без нареканий – большая вероятность, что очистка кэша 1С поможет;
-
Проверка и исправление структуры базы данных 1С. Если информационная база запускается в режиме конфигуратора, то воспользуемся стандартным меню «Администрирование» -> «Тестирование и исправление…». Если вы пользуетесь файловой БД, то также может помочь утилита ChDBFL.exe. Ее можно найти в папке bin внутри каталога последней версии конфигурации 1С;
Утилита ChDBFL.exe в папке bin внутри каталога последней версии конфигурации 1С - Сравнение со стандартной конфигурацией от поставщика. Перед проведением этой операции снимите резервную копию и базу с поддержки. Выгрузите cf типовой конфигурации в файл и сравните с ним основную конфигурацию. После объединения все доработки верните из резервной копии;
-
Перезагрузка серверной части 1С для клиент-серверных баз. В некоторых случаях ошибку могут вызывать файлы с расширением *.dat на стороне сервера 1С. Чтобы устранить ошибку, придется остановить агент сервера, удалить файлы, на которые ссылается ошибка, и снова запустить агент;
Работа с агентом - Перенос данных в новую базу. Когда повреждена сама конфигурация и нет возможности ее восстановить, поможет перенос данных в новую чистую конфигурацию. Такие процедуры рекомендуется проводить силами программиста. Для данной процедуры необходимо использовать стандартную обработку от компании 1С «ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML» или возможности конфигурации «Конвертация данных». Использование «КД» эффективнее и безопаснее, чем стандартная обработка. Заметим, данную процедуру рекомендуется проводить силами программиста;
- Восстановление базы данных из резервной копии. Регулярно делайте резервные копии своих конфигураций и данных. В самых серьезных ситуациях вас может спасти свежий бэкап информационной базы, из которого вы восстановите работоспособное состояние конфигурации. Конечно, придется добавлять утраченные данные, внесенные в БД после снятия резервной копии, но это меньшее из зол.
В большинстве случаев один из вышеперечисленных способов помогает устранить данную ошибку. Если ни один из них не помог, стоит прибегнуть к более сложной диагностике – проверке жесткого диска на битые сектора с помощью утилиты chkdsk.exe, очистке временных файлов компьютера, а не только кэша 1С, проверке компьютера антивирусом и проверке настроек антивируса и фаервола. Также стоит запустить базу данных на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема в самой базе, а не в железе или операционной системе.
Если проблемы с возникновением ошибок не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам: мы проконсультируем и подберем для вас оптимальную стоимость сопровождения 1С, исходя из ваших конкретных задач и потребностей.
Другие статьи по теме
Конфликт блокировок при выполнении транзакции в 1С
Для большинства пользователей сообщение о конфликте блокировок 1С означает лишь ошибку, мешающую им выполнять свою работу. Они хотят поскорее избавиться от этой проблемы и осаждают IT-отдел жалобами на…
Разделяемая и исключительная блокировка наборов данных 1С
Работа большого числа пользователей в одной базе предполагает одновременные обращения к одним и тем же наборам данных. Чтобы не возникало проблем с учетом, система 1С должна грамотно управлять доступо…
Производительность 1С
Каждый специалист поддержки имеет опыт получения абстрактных жалоб со стороны пользователей. В этой статье рассмотрим от чего зависит производительность 1С, т.е. высоконагруженных систем, созданных на…
Содержание:
1. Диагностика ошибки Неверный формат данных
2. Как исправить Неверный формат данных
1. Диагностика ошибки Неверный формат данных
В данной статье будет описана ошибка «Неверный формат хранилища данных», которая встречается в системе 1С. А также проведён анализ и алгоритм того, как исправить Неверный формат данных.
Рассмотрим ошибку в системе 1С. «Неверный формат хранилища данных» выглядит следующим образом:
Неверный формат хранилища данных
Такая неполадка может возникнуть даже без ошибок в написании кода программы, удалять главный модуль также не нужно.
Ошибка «Неверный формат данных» — это ошибка при обновлении конфигурации 1С либо при перезагрузке рабочего устройства. Можно попробовать перезагрузить компьютерное устройство, но это не гарантирует устранение данной неполадки.
2. Как исправить Неверный формат данных
Рассмотрим по порядку, как исправить Неверный формат хранилища данных, способы приведены по мере их сложности:
1. Наиболее очевидный метод – это очистить кэш с данными. Удаление временных файлов часто помогает бороться со многими из ошибок системы 1С. Этот способ, скорее всего, поможет, когда на одном из рабочих компьютеров эта ошибка появляется, а на другом – нет;
2. Следующий способ – это проверить структуру в базе данных 1С. В случае, когда база данных запущена в виде конфигуратора, необходимо из меню перейти на вкладку «Администрирование», после чего кликнуть на пункт «Тестирование и исправление».
Если используется файловая база данных, следует воспользоваться утилитой ChDBFL.exe, она располагается внутри папки bin, в каталоге с крайней версией системы 1С, как демонстрируется на скриншоте с примером ниже:
утилитаChDBFL.exe
3. Следующий метод устранения ошибки «Неверный формат данных» состоит в том, что необходимо провести сравнение выбранной конфигурации с её стандартной версией, от разработчика. Но следует помнить, что перед этим нужно провести резервное копирование базы и снять эту копию с поддержки. Далее проводим выгрузку расширения ef конфигурации, которая является типовой, в файл, после чего можно проводить сравнение. Как только все доработки были сделаны и объединились, можно возвращать резервную копию;
4. Если вышеописанные способы не дали результата, следует провести перезагрузку части сервера системы 1С для баз данных клиент-сервер. Следует обратить внимание, что эту неполадку могут вызвать файлы, которые имеют расширение *.dat с серверной стороны. Тогда, необходимо приостановить агент в серверной части, провести удаление файлов, ссылку на которые даёт ошибка, после чего, вновь включить агент:
Ошибка из-за файла с расширением dat
5. Если ничего не помогло, можно попробовать перенести все данные в другую базу, которая должна быть новой. Это будет уместно в случае, когда сама конфигурация имеет повреждения, а восстановить её не представляется возможным. В этом поможет обработка «ВыгрузкаЗгрузкаДанныхXML», которая является стандартной, либо при помощи функции «Конвертация данных»;
6. Ещё способ – это восстановление информационной базы при помощи копии резерва. Но это будет работать только тогда, когда копии резерва делались регулярно;
7. Последний метод наиболее радикальный и состоит в том, что нужно диагностировать жёсткий диск на наличие битых секторов, это делается с помощью утилиты chkdsk.exe. Необходимо очистить все временные файлы на компьютерном устройстве. Также уместно будет проверить компьютер на вирусы.
В данной статье была рассмотрена ошибка системы 1С «Неверный формат данных», проведена её диагностика, а также приведён алгоритм из семи возможных способов для устранения данной неполадки.
Специалист компании «Кодерлайн»
Айдар Фархутдинов