Каждый, кто работает с 1С:Предприятие в любой конфигурации хотя бы раз видел перед глазами окно с ошибкой «Ошибка формата потока».
Данное окно входит в ТОП-3 самых распространенных ошибок 1С:Предприятие. Оно неприятно из-за своей не информативности. Непонятно: где, в чем ошибка? Естественной реакцией будет нажатие кнопки «Перезапустить», но с высокой вероятностью можно утверждать, что перезапуск проблему не устранит, и пользователь снова увидит данное окно.
В этой статье будут объяснены причины возникновения, разновидности и способы устранения «Ошибки формата потока» 1С.
Почему 1С 8 пишет «Ошибки формата потока»?
Программа 1С:Предприятие создана таким образом, что в процессе работы постоянно стремится оптимизировать скорость выполнения операций. С этой целью на компьютере пользователя создается «кэш», в котором хранится часто используемая информация, например: расположение и формы окон, служебные данные пользователя, настройки отборов, шрифтов и т.д. Кэширование позволяет сократить количество обращений к серверу и, тем самым, повысить скорость работы 1С:Предприятие.
Но что произойдет, если файл “кэша” будет записан с ошибкой/ошибками, в результате неправильного завершения сеанса работы, либо скачка напряжения, либо сбоя сети (для клиент-серверного варианта работы 1С)? При следующей попытке обращения к “кэшу” 1С не сможет прочитать файл и появится окно “Ошибка формата потока”. “Битый кэш” является самой частой причиной возникновения этой ошибки.
Кроме некорректно записанного кэша могут быть также некорректно записаны документы (или справочники, или любой другой объект) в информационную базу и это тоже может стать причиной возникновения рассматриваемой в данной статье ошибки.
Виды ошибки формата потока
Условно ошибку формата потока 1С можно поделить на 2 вида:
- Первый вид — это ошибка, возникающая при старте 1С. Она является результатом некорректного завершения сеанса работы, отключения электричества; либо появляется после обновления 1С. В данном случае ошибку нужно искать в кэше.
- Второй вид — это ошибка, возникающая в процессе работы с 1С,например, при открытии справочника, или при проведении документа, или при формировании отчета или при обновлении. В таком случае ошибку нужно искать в информационной базе.
В зависимости от вида ошибки можно выбрать наиболее подходящий вариант ее устранения. Но можно использовать и все способы по очереди, пока один из них не сработает. Способы не нанесут вреда вашей базе 1С 8. Впрочем, если действовать как настоящий профессионал — стоит сначала сделать бэкап, а уже потом бороться с “Ошибкой формата потока”.
Как устранить “Ошибку формата потока”?
Рассмотрим ТОП способов решения :
1. Почистить кэш 1С
Данный способ подробно был рассмотрен в нашей статье “Как очистить Кэш в 1С”. Вкратце напомним. Для удаления файлов кэша вручную необходимо найти папки, где кэш хранится. Для операционных систем Win7 и выше временные файлы хранятся по адресу C:\Users\Username\AppData\Roaming\1C и C:\Users\Username\AppData\Local\1C в папках, начинающихся с «1cv8». В Windows XP, в папке пользователя по адресу Local Settings\Application Data\1C\. Если папка AppData не видна — настройте видимость скрытых папок. Ниже на рисунке показано, как выглядят файлы кэша – папки с длинными непонятными именами (в нашем случае файл всего один). Для очистки кэша нужно удалить эти папки.
Важно! Удалять папки можно только тогда, когда завершены процессы работы с 1С:Предприятие.
2. Запустить тестирование и исправление 1С
В режиме конфигуратора нужно кликнуть по пункту меню “Администрирование” и затем “Тестирование и исправление”.
Должны быть отмечены первые два пункта “реиндексация таблиц информационной базы” и “проверка логической целостности информационной базы”. Нажмите кнопку “Выполнить”. Система сама проверит базу, найдет ошибки, исправит их и предоставим вам отчет о проделанной работе. При необходимости отметьте также третий пункт “проверка ссылочной целостности информационной базы”.
3. Запуск«chdbfl.exe»
Если нет возможности зайти в конфигуратор, тогда запустите программу «chdbfl.exe», которая находится: «C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3……\bin». Выберите файл Базы Данных, отметьте галочкой “Исправлять обнаруженные ошибки” и нажмите кнопку “Выполнить”. Дальше система все сделает за вас. Система сама проверит базу, найдет ошибки и исправит их. Во время работы программы «chdbfl.exe» не должно быть активных сеансов работы с 1С.
4. Выгрузить и загрузить информационную базу в .dt
В режиме конфигуратора выберите пункт меню “Администрирование” и кликните “Выгрузить информационную базу”. После этого выберите место куда хотите сохранить файл базы (.dt), задайте файлу имя и нажмите “Сохранить”.
После этого создайте новую пустую базу у себя на компьютере (либо на сервере). Зайдите в конфигуратор новой базы, нажмите “Администрирование”, затем “Загрузить информационную базу”. Выберите подготовленный ранее файл и нажмите “Открыть”.
5. Выгрузить и загрузить данные XML.
Данный способ может повлечь потерю данных, поэтому его рекомендуется использовать только опытным пользователям. Способ схож с предыдущим и заключается в том, что сначала база выгружается, (только не в .dt, как в предыдущем способе, а в специальный формат .XML). Затем база загружается обратно. Делается это с помощью встроенной обработки “Выгрузка и загрузка данных XML”.
6.Обновление 1С
Причиной рассматриваемой ошибки может стать наличие активных сеансов пользователей, работающих в разных версиях платформы 1С. Например, в базе есть активный сеанс пользователя с платформой 1С 8.3.5…., а пытается подключиться другой, с версией 8.3.4…. Если на компьютере установлены несколько версий — убедитесь, что в окне редактирования информационной базы выбрана нужная вам “правильная” версия.
7. Другие способы
В 99% случаев вышеописанные способы борьбы с “Ошибкой формата потока” эффективно сделают свою работу и ошибка “уйдет”. В оставшемся 1% придется применять более сложную диагностику, иногда выходящую за рамки 1С, например: почистить временные файлы компьютера, а не только кэш 1С; проверить жесткий диск на битые сектора при помощи утилиты “chkdsk.exe”; проверить компьютер антивирусом. Можно даже попробовать запустить базу 1С на другом компьютере и таким образом локализовать проблему, убедившись, что ошибка кроется именно в информационной базе, а не в железе и не в Операционной Системе.
Данная статья создана в помощь столкнувшимся с ошибкой 1С “Ошибка формата потока”, здесь были рассмотрены и объяснены причины ее появления, её условные виды и способы устранения. Ошибка выглядит страшно и непонятно из-за своей неопределенности, но, как видим, устранить данную ошибку по силам каждому. Заключив соглашение о техническом обслуживании 1С, работы по устранению сбоев устраняются в кратчайший срок специалистами ГК «Интегрус».
Присоединяйтесь к нам, чтобы каждую неделю получать полезные и рабочие материалы для улучшения вашего бизнеса.
Кейсы и стратегии от экспертов рынка.
Содержание:
1. Ошибка формата потока при запуске базы
2. Ошибка формата потока при обновлении
3. При внесении изменений в закрытую базу данных
Рис. 1 Оповещение 1С об ошибке формата потока данных
Приветствую, коллеги! Если Вы читаете это, полагаю, оповещение об ошибке формата потока, представленное ниже, уже должно быть Вам знакомо. В статье я расскажу о том, когда в системе 1С может возникать ошибка формата потока, по каким причинам это происходит и как исправить ошибку. Надеюсь, описанное далее поможет решить Вашу проблему. Цели наши ясны как белый день – далее затягивать вступление нет смысла, а потому перейдем сразу к делу!
1. Ошибка формата потока при загрузке базы
Ошибка формата потока может возникать в двух случаях: при загрузке базы и при ее обновлении. Начнем, пожалуй, с первого – возникновения ошибки при загрузке базы. Обычный перезапуск программы в таких случаях, как правило, не помогает. Чаще всего ошибка формата потока при загрузке базы связана с проблемами в кэше или наличием так называемой битой информацией внутри системы. Обычно это спровоцировано неправильным выключением системы, например, отключением электричества. Также эта ошибка может быть вызвана действием антивируса или возникать при попытке подключиться к одной и той же информационной базе из разных версий платформы 1С:Предприятие.
Для начала необходимо убедиться, что версия платформы 1С:Предприятие на клиентских компьютерах одинакова, а также попробовать добавить программу 1С в исключения вашего антивируса. Если с антивирусом и версиями платформы проблем не обнаружено, тогда можно приступать к действиям по исправлению ошибки формата потока данных.
В первую очередь необходимо сохранить резервную копию базы данных. В случае файловой базы можно просто скопировать папку с базой в другое место (путь к базе данных можно увидеть в окне запуска программы).
Первый способ исправления — это очистка кэша. Для очистки кэша можно выполнить простое действие: удалить базу из списка в окне запуска программы и добавить снова, указав путь к базе данных.
Второй способ — это удаление всех сопутствующих файлов в папке с базой. Проще это сделать переносом самого файла, в котором хранится наша база. Он имеет расширение 1cd и называется 1.8. Как правило, этот файл по размеру превышает остальные. Его-то и выделяем, после чего переносим в новую созданную папку.
В списке баз удаляем старую базу, добавляем новую и указываем новый путь к базе данных. Если эти способы не привели к положительному результату, необходимо выполнить проверку базы на ошибки.
Если есть доступ к конфигуратору, необходимо запустить процедуру тестирования и исправления ошибок информационной базы. Еще раз убеждаемся, что мы сделали резервную копию информационной базы. Также если у нас открывается конфигуратор, можно воспользоваться возможностью выгрузить и загрузить информационную базу через dt file.
Так как при выгрузке dt файла происходит сжатие таблиц информационной базы, этот способ также может помочь устранить ошибку. Если конфигуратор не запускается или после тестирования ошибка возникает вновь, то необходимо проверить на наличие ошибок сам файл информационной базы. Проверяется он стандартной утилитой ChekdbfL, которая идёт в комплекте вместе с установленной платформой 1С:Предприятие. Расположена это утилита в папке «Program files → bin».
Запускаем утилиту и в поле имя файла б. д. выбираем наш файл с базой. Не забываем установить флаг «Исправлять обнаруженные ошибки». По завершению система сообщит нам об обнаруженных и исправленных ошибках, после чего можно снова запускать 1С.
2. Ошибка формата потока при обновлении
Также ошибка формата потока данных в 1С может досаждать своим появлением не только при открытии базы, но и при её обновлении.
Если вылезла ошибка формата потока при обновлении, вам нужно произвести следующие действия.
В первую очередь произвести тестирование и исправление базы. Запускаем соответствующую обработку, проставляем все галочки и здесь переключатель обязательно ставим в положение тестирования и исправления. Насчет ссылок – поставить на «Не изменять», нажимаем на кнопку «Выполнить» и довольно долго ждем.
Как показывает практика, это решение всё равно не является стопроцентным. Однако есть ещё один вариант исправления ошибки формата потока при обновлении: можно попробовать запустить обработку с названием chdbfl, которая находится в каталоге установки 1С.
Находим его на жёстком диске по пути C:/program files(86)/1cv8, затем переходим в папку bin, где и находится обработка chdbfl.
Для общего сведения chdbfl — это сокращение от Chek database files, так что белиберда вполне логична.
Здесь нам нужно выбрать файл с нашей базой данных. Находим каталог с ошибочной базой и выбираем файл с базой данных, после чего обязательно ставим галочку «Исправлять обнаруженные ошибки» и нажимаем на кнопку «Выполнить». В данном случае ошибок не должно быть обнаружено вообще никаких.
3. При внесении изменений в закрытую базу данных
Также хотелось бы рассказать немного ещё об одном варианте исправления ошибки формата потока при загрузке базы. Мы все с вами понимаем, что когда-то нетиповая база была типовой. То есть это была закрытая база данных, которая стояла на замке – ее нельзя было редактировать. В какой-то момент по команде «Включить возможность изменения» этот «замок» с конфигурации был снят.
Рис. 2 Включение возможности редактирования первоначально закрытой базы данных
Обычно 1С не хотят, чтобы пользователи меняли их базу, поэтому замок не снимается в полной мере. Вместо этого база конфигурации поставщика 1С копируется и получается так называемая основная конфигурация, доступная для изменений. Да, эту базу уже можно видоизменять как угодно, однако нужно понимать, что конфигурационный файл увеличился практически в два раза за счет того, что теперь у нас два конфигурационных файла в одном.
То есть конфигурационный файл нашей базы на самом деле представляет собой пару конфигурации – типовая конфигурация 1С (на замке), и основная, открытая для доработок.
Ошибка формата потока данных может быть связана с тем, что зашитая в нашу конфигурацию типовая конфигурация 1С «битая». Ее нужно просто заменить, и тогда мы избавимся от нашей проблемы.
В первую очередь нам понадобится «здоровая» типовая конфигурация 1С. Определяем версию нужного нам релиза базы, и, чтобы получить файл конфигурации cf из нее, выполняем команду: «Конфигурация → сохранить конфигурацию в файл».
Теперь нам нужно битый файл конфигурации заменить на «здоровый». Для этого, во-первых, нужно его полностью уничтожить в нашей базе: «Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки», нажимаем на кнопку «Снять c поддержки», тем самым уничтожая конфигурацию поставщика 1С. В результате у нас осталась только одна база – скопированная и открытая для внесения изменений.
Далее необходимо обновить конфигурацию базы данных, чтобы получить базу 1С, снятую с поддержки. Но обновить мы её не сможем – придется поставить базу на поддержку. Для этого используем команду «Сравнить/объединить с конфигурацией из файла». Выбираем наш «здоровый» файл конфигурации cf, тут же возникает предложение поставить программу и базу на техническую поддержку, мы, конечно же, соглашаемся с этим. Затем появляется окно сравнения/объединения, и если мы сейчас нажмем на кнопку «Выполнить», то уничтожим все доработки в нашей базе – обязательно убираем галочку «Сохранять настройки автоматически», нам нужно только поставить базу на техническую поддержку.
Мы почти закончили. Осталось только разобраться, что это за странный значок появился:
Рис. 3 Оповещение о снятой с поддержи базе 1С
Для того чтобы этот значок поменять на привычный «желтый кубик», вызываем команду «Настройка поддержки» и меняем статус со «Снят с поддержки» на «Редактируется». Также не забываем нажать галку «Установить для подчиненных объектов» и, опять-таки, нажимаем на кнопку «Обновить конфигурацию базы данных».
Вот и все! В итоге мы получили то же самое, что у нас и было изначально только мы заменили конфигурацию поставщика 1С с битой версии на нормальную. И уже в ней попробовать выполнить обновление. И на это раз всё должно получиться!
Специалист компании «Кодерлайн»
Никита Брежницкий
При работе с программой 1С либо при запуске информационной базы или ее обновлении может появиться сообщение «Ошибка формата потока». Кроме кнопок Завершить работу и Перезапустить ничего не предлагается и никакой дополнительной информации не выводится. С чем это может быть связано и как это исправить, попробуем разобраться.
Содержание
- Ошибка формата потока 1С 8.3 и причины ее появления
- Как исправить ошибку формата потока в 1С 8.3
- Удаление временных файлов. Что это такое и где они находятся
- Удаление информационной базы из списка и добавление ее снова
- Другие способы исправления ошибки
В первую очередь, причиной данной ошибки является неправильная обработка кэш программой. Это может быть следствием сбоя работы программы 1С, вызванного некорректным завершением ее работы — выключение питания, сбой работы сети, перезагрузка (выключение) главного компьютера при незавершенных сеансах других пользователей программы и т.п.
Причем данная ошибка может возникать как на одном компьютере, так и на всех компьютерах при выполнении какого то действия — формировании или выгрузке определенного отчета, запуске Конфигуратора, запуске программы. Т.е. программа 1С не может обработать какую-то часть поврежденной информации.
В случае, если ошибка возникает при запуске программы 1С, то причину нужно искать в кэше, а если уже при работе в программе, при проведении документов, формировании отчетов и т.п., то непосредственно в самой информационной базе.
Рассмотрим варианты исправления этой проблемы.
Как исправить ошибку формата потока в 1С 8.3
Удаление временных файлов. Что это такое и где они находятся
Если откроем папку с нашей установленной программой 1С, то увидим там множество разных файлов, помимо файла нашей конфигурации (1Cv8.1CD).
Файлы с расширением *.cfl — служебные файлы, создаваемые 1С Предприятием, используются программой для контроля совместного доступа пользователей в файловом режиме работы. Они имеют нулевой размер и не удаляются после завершения работы с программой.
Файлы с расширением *.1cl является носителем блокировок данных из хранилища конфигурации. Т.е. при работе программы 1С, файл базы 1cv8.1CD никак не блокируется, а блокировки накладываются на вспомогательный файл 1cv8.1cl. Т.е., если 1С выполняет какое-то действие: открывает или записывает объект, то она блокирует 1cv8.1cl. После выполнения действия блокировки снимаются.
В файле 1Cv8Tmp.1cd хранится служебная сеансовая информация, список активных пользователей программы.
Так, один из способов решения проблемы «Ошибка формата потока» в 1С 8.3 — это удаление из папки этих временных файлов из предыдущих сеансов работы программы. Это все служебные файлы и они будут снова созданы при запуске программы.
Удаление информационной базы из списка и добавление ее снова
Это один из способов очистки кэш — временных файлов. И зачастую помогает избавиться от такого рода ошибки.
Для этого нажимаем кнопку Удалить, выделив нашу базу и затем снова добавляем ее в список (кнопка Добавить).
Более подробно об этом и других способах удаления временных файлов читайте в статье Очистка кэш 1С
Рассмотренные варианты в большинстве случаев должны решить возникшую проблему.
Другие способы исправления ошибки
Если ошибка все-таки появляется, то можно воспользоваться способом загрузки и выгрузки файла базы в формате *.dt.
Для этого через Конфигуратор выгружаем нашу базу в файл *.dt (пункт меню Администрирование — Выгрузить информационную базу), создаем пустую базу 1С и загружаем в нее выгруженный файл *.dt (пункт меню Администрирование — Загрузить информационную базу).
Подробнее об этом варианте выгрузки и создании пустой базы читайте в статьях Резервное копирование 1С 8 и Как создать новую базу в 1С.
Если эти способы не помогли избавиться от ошибки, то для файловых баз данных существует утилита проверки chdbfl.exe.
Также, можно провести Тестирование и исправление информационной базы в режиме Конфигуратора.
См. также:
- Ошибка СУБД: файл базы данных поврежден в 1С 8.3
- Не найден файл внешней компоненты в 1С 8.3: как исправить
- Ошибка работы с интернет Удаленный узел не прошел проверку в 1С: как исправить
- Конфигурация узла распределенной ИБ не соответствует ожидаемой
- 1C Отчетность: не удалось расшифровать файл
Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Практически любой пользователь 1С предприятия сталкивался с ошибкой следующего вида:
Эта ошибка является одной из самых распространенных и очень пугает пользователей своей неинформативностью: не понятно, что случилось и где конкретно произошла ошибка. Первым решением в такой ситуации зачастую становится нажатие кнопки «Перезапустить». Это не помогает, как не помогает и следующий шаг большинства пользователей – перезагрузка компьютера. Как можно исправить данную ошибку, мы расскажем в этой статье, но сразу хотелось бы уточнить, что описанные ниже действия требуют определенных знаний, поэтому, если вы не уверены в своих силах, обращайтесь за помощью по 1С к профессионалам.
Причины появления ошибки формата потока
«1С:Предприятие» постоянно пытается оптимизировать свои действия, создавая на пользовательских ПК кэш-папки, в которых отображается часто используемая информация: пользовательские настройки, размер и размещение окон, данные о наиболее часто запускаемых операциях и т.д. Обращение программы к кэшу сокращает число обращений к серверу, ускоряя работу программы.
А если кэш-файлы будут повреждены или некорректно записаны?
Это может произойти при «зависании» программы, некорректном завершении работы, перебоях напряжения или обновлении конфигурации. Если в момент сбоя программа обращалась к файлам кэша для записи или чтения, то они, скорее всего, будут повреждены, и при следующем запуске пользователь увидит окно ошибки, которое мы видели выше.
Ошибка может возникать также из-за некорректно записанных данных в самой программе (документы, справочники, регистры и т.д.).
Виды ошибки
- Ошибка, возникающая при запуске программы. Как правило, возникает при некорректном завершении работы и других причинах, описанных выше. В этом случае искать ошибку следует в кэше.
- Ошибка возникает при работе в программе (запуск программы проходит без проблем), при обращении к определенным метаданным или при совершении определенных операций. В данном случае ошибку будем искать в самой программе.
- В пользовательском режиме программа работает совершенно нормально, ошибок нет. Но при входе в конфигуратор или, реже, при совершении определенных действий, возникает ошибка формата потока*. В случае такой ошибки опять же ищем причину в кэше.
*Такая ошибка была характерна для времени появления платформы 8.3, а в последнее время она почти не встречается, так что есть вероятность, что разработчик ошибку исправил.
В зависимости от вида ошибки мы можем подобрать вариант «лечения», хотя можно просто использовать все способы по порядку. Вреда базе ни один из этих способов не нанесет и доработки конфигурации 1С не потребует, но всегда, перед любыми действиями, для базы необходимо сделать архивную копию.
Способы устранения ошибки
Очистка кэша 1С. Подробно этот способ рассмотрен в отдельной статье на нашем сайте. Но если сказать вкратце, самым надежным способом является удаление файлов кэша вручную из папок на компьютере. Для этого нужно установить их месторасположение. В системах, начиная с Win 7 и выше, папки кэша находятся здесь:
C:UsersUsernameAppDataRoaming1C1cv8
C:UsersUsernameAppDataLocal1C1cv8
В Win XP они расположены в папке локального пользователя по адресу:
Local SettingsApplication Data1C
Папка AppData является скрытой, так что если не можете ее найти, нужно настроить видимость скрытых папок или вручную ввести ее в адресной строке обозревателя. На скриншоте показано, как выглядят нужные нам папки. Количество папок может варьироваться от одной до нескольких десятков, в зависимости количества информационных баз, созданных на данном компьютере. Эти папки необходимо удалить.
Для каждой новой базы данных программа создает новую папку с кэшем. При удалении базы данных папка автоматически не удаляется. При удалении папок не должно быть активных сеансов с базами данных.
Либо воспользуйтесь данным скриптом
Запуск утилиты «Тестирование и исправление в конфигураторе». Для тестирования и исправления ошибок нам нужно зайти в конфигуратор и «Администрировании» выбрать соответствующий пункт.
Появится предупреждение, что конфигурацию необходимо перед этим сохранить. Жмем продолжить. В следующем окне выставляем настройки, как показано на скриншоте.
Во время проверки база недоступна для любых действий. Для медленных машин внизу стоит установить время, через которое тестирование будет приостановлено. Результаты проверки система покажет в окне служебных сообщений.
Запуск утилиты «chdbfl.exe». Когда зайти в конфигуратор не представляется возможным (ошибка появляется сразу при запуске базы данных), стоит воспользоваться утилитой chdbfl.exe. Она расположена в папке с установленной платформой 1С. Путь следующий:
Запускаем утилиту от имени администратора. В появившемся окне указываем путь к файлу базы данных 1cv8.1CD, ставим галочку «Исправлять выявленные ошибки», затем – «Выполнить». В процессе проверки программа автоматом исправит все найденные ошибки и выдаст информацию о них.
Иногда в процессе проверки программа не находит ошибок. На практике бывают случаи, когда ошибки находятся при второй или даже третьей проверке подряд. Поэтому стоит делать не менее трех проверок.
Но это не все! Бывает, что с 3-х попыток ошибки не были найдены, но после проверки, во время работы программы, не появились. Возможно, что часть ошибок была найдена и исправлена в разновидности фонового режима, без выдачи сообщений об этом. Поэтому, даже если после нескольких проверок ошибки не были найдены, все равно стоит запустить и проверить базу 1С. Возможно, они все-таки были исправлены.
Выгрузка-загрузка базы 1С через конфигуратор. Суть способа заключается в банальном создании архивной копии в режиме конфигуратора и ее загрузке в пустую базу.
В конфигураторе, в разделе «Администрирование» выберем «Выгрузить информационную базу». После этого укажем, где мы хотим создать архивную копию.
Когда выгрузка будет закончена, создадим новую пустую базу без конфигурации и загрузим туда полученный файл.
По сути, это является своего рода чисткой кэша, так как при создании новой базы данных файлы для нее также создаются новые.
Выгрузка – загрузка данных через xml. Когда повреждена сама конфигурация и нет возможности ее восстановить, поможет перенос ваших данных в новую чистую конфигурацию. Очень важно понимать, что этим методом не стоит пользоваться новичкам, так как он может привести к частичной потере данных. Данный вариант следует реализовывать силами программистов 1С.
Использование обработки похоже на предыдущий вариант действий, а отличает его то, что мы не делаем копию всей базы, а выгружаем только данные из нее, но загружаем их так же в новую пустую базу. Все это делается с помощью стандартной обработки «ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML», которую можно найти на диске ИТС. Запускается она просто: Главное меню – Файл – Открыть. Далее указываем, где лежит обработка.
Эта обработка используется для переноса определенных данных из одной базы в другую, но в нашей ситуации вполне может помочь. Отмечаем галочками все типы данных и жмем «Выгрузить данные».
Точно так же происходит загрузка данных из сформированного файла xml.
Этим методом не стоит пользоваться новичкам, так как он может привести к частичной потере данных.
Обновление базы данных и платформы. Существует возможность появления рассматриваемой нами ошибки, связанная с наличием активных сеансов работы с базой данных под разными платформами на разных компьютерах. В принципе, это не очень актуально, так как в версиях платформы, начиная с 8.3.5, существует блокировка таких сеансов. То есть, если на одном рабочем месте база данных запущена с платформы версии 8.3.10, на другом при запуске той же базы под другой платформой отобразится ошибка следующего вида:
База просто не запустится, и в этом случае прямо укажет почему.
Отметим, что также может помочь обновление релиза конфигурации, если ошибка кроется в самой базе или если у вас не последний релиз. Вероятность действенности этого метода довольно низкая, но не нулевая, так что способ имеет право на существование.
В большинстве случаев один из вышеперечисленных способов помогает устранить ошибку формата потока. Если ни один из них не помог, стоит прибегнуть к более сложной диагностике – проверке жесткого диска на битые сектора с помощью утилиты chkdsk.exe, очистке временных файлов компьютера, а не только кэша 1С, проверке компьютера антивирусом и проверке настроек антивируса и фаервола. Также стоит запустить базу данных на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема в самой базе, а не в железе или операционной системе.
Если проблемы с возникновением ошибок не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам: мы проконсультируем и подберем для вас оптимальную стоимость сопровождения 1С, исходя из ваших конкретных задач и потребностей.
Каждый, кто работает с 1С:Предприятие в любой конфигурации хотя бы раз видел перед глазами окно с ошибкой «Ошибка формата потока».
Данное окно входит в ТОП-3 самых распространенных ошибок 1С:Предприятие. Оно неприятно из-за своей не информативности. Непонятно: где, в чем ошибка? Естественной реакцией будет нажатие кнопки «Перезапустить», но с высокой вероятностью можно утверждать, что перезапуск проблему не устранит, и пользователь снова увидит данное окно.
В этой статье будут объяснены причины возникновения, разновидности и способы устранения «Ошибки формата потока» 1С.
Почему 1С 8 пишет «Ошибки формата потока»?
Программа 1С:Предприятие создана таким образом, что в процессе работы постоянно стремится оптимизировать скорость выполнения операций. С этой целью на компьютере пользователя создается «кэш», в котором хранится часто используемая информация, например: расположение и формы окон, служебные данные пользователя, настройки отборов, шрифтов и т.д. Кэширование позволяет сократить количество обращений к серверу и, тем самым, повысить скорость работы 1С:Предприятие.
Но что произойдет, если файл “кэша” будет записан с ошибкой/ошибками, в результате неправильного завершения сеанса работы, либо скачка напряжения, либо сбоя сети (для клиент-серверного варианта работы 1С)? При следующей попытке обращения к “кэшу” 1С не сможет прочитать файл и появится окно “Ошибка формата потока”. “Битый кэш” является самой частой причиной возникновения этой ошибки.
Кроме некорректно записанного кэша могут быть также некорректно записаны документы (или справочники, или любой другой объект) в информационную базу и это тоже может стать причиной возникновения рассматриваемой в данной статье ошибки.
Виды ошибки формата потока
Условно ошибку формата потока 1С можно поделить на 2 вида:
- Первый вид — это ошибка, возникающая при старте 1С. Она является результатом некорректного завершения сеанса работы, отключения электричества; либо появляется после обновления 1С. В данном случае ошибку нужно искать в кэше.
- Второй вид — это ошибка, возникающая в процессе работы с 1С,например, при открытии справочника, или при проведении документа, или при формировании отчета или при обновлении. В таком случае ошибку нужно искать в информационной базе.
В зависимости от вида ошибки можно выбрать наиболее подходящий вариант ее устранения. Но можно использовать и все способы по очереди, пока один из них не сработает. Способы не нанесут вреда вашей базе 1С 8. Впрочем, если действовать как настоящий профессионал — стоит сначала сделать бэкап, а уже потом бороться с “Ошибкой формата потока”.
Как устранить “Ошибку формата потока”?
Рассмотрим ТОП способов решения :
1. Почистить кэш 1С
Данный способ подробно был рассмотрен в нашей статье “Как очистить Кэш в 1С”. Вкратце напомним. Для удаления файлов кэша вручную необходимо найти папки, где кэш хранится. Для операционных систем Win7 и выше временные файлы хранятся по адресу C:UsersUsernameAppDataRoaming1C и C:UsersUsernameAppDataLocal1C в папках, начинающихся с «1cv8». В Windows XP, в папке пользователя по адресу Local SettingsApplication Data1C. Если папка AppData не видна — настройте видимость скрытых папок. Ниже на рисунке показано, как выглядят файлы кэша – папки с длинными непонятными именами (в нашем случае файл всего один). Для очистки кэша нужно удалить эти папки.
Важно! Удалять папки можно только тогда, когда завершены процессы работы с 1С:Предприятие.
2. Запустить тестирование и исправление 1С
В режиме конфигуратора нужно кликнуть по пункту меню “Администрирование” и затем “Тестирование и исправление”.
Должны быть отмечены первые два пункта “реиндексация таблиц информационной базы” и “проверка логической целостности информационной базы”. Нажмите кнопку “Выполнить”. Система сама проверит базу, найдет ошибки, исправит их и предоставим вам отчет о проделанной работе. При необходимости отметьте также третий пункт “проверка ссылочной целостности информационной базы”.
3. Запуск«chdbfl.exe»
Если нет возможности зайти в конфигуратор, тогда запустите программу «chdbfl.exe», которая находится: «C:Program Files (x86)1cv88.3……bin». Выберите файл Базы Данных, отметьте галочкой “Исправлять обнаруженные ошибки” и нажмите кнопку “Выполнить”. Дальше система все сделает за вас. Система сама проверит базу, найдет ошибки и исправит их. Во время работы программы «chdbfl.exe» не должно быть активных сеансов работы с 1С.
4. Выгрузить и загрузить информационную базу в .dt
В режиме конфигуратора выберите пункт меню “Администрирование” и кликните “Выгрузить информационную базу”. После этого выберите место куда хотите сохранить файл базы (.dt), задайте файлу имя и нажмите “Сохранить”.
После этого создайте новую пустую базу у себя на компьютере (либо на сервере). Зайдите в конфигуратор новой базы, нажмите “Администрирование”, затем “Загрузить информационную базу”. Выберите подготовленный ранее файл и нажмите “Открыть”.
5. Выгрузить и загрузить данные XML.
Данный способ может повлечь потерю данных, поэтому его рекомендуется использовать только опытным пользователям. Способ схож с предыдущим и заключается в том, что сначала база выгружается, (только не в .dt, как в предыдущем способе, а в специальный формат .XML). Затем база загружается обратно. Делается это с помощью встроенной обработки “Выгрузка и загрузка данных XML”.
6.Обновление 1С
Причиной рассматриваемой ошибки может стать наличие активных сеансов пользователей, работающих в разных версиях платформы 1С. Например, в базе есть активный сеанс пользователя с платформой 1С 8.3.5…., а пытается подключиться другой, с версией 8.3.4…. Если на компьютере установлены несколько версий — убедитесь, что в окне редактирования информационной базы выбрана нужная вам “правильная” версия.
7. Другие способы
В 99% случаев вышеописанные способы борьбы с “Ошибкой формата потока” эффективно сделают свою работу и ошибка “уйдет”. В оставшемся 1% придется применять более сложную диагностику, иногда выходящую за рамки 1С, например: почистить временные файлы компьютера, а не только кэш 1С; проверить жесткий диск на битые сектора при помощи утилиты “chkdsk.exe”; проверить компьютер антивирусом. Можно даже попробовать запустить базу 1С на другом компьютере и таким образом локализовать проблему, убедившись, что ошибка кроется именно в информационной базе, а не в железе и не в Операционной Системе.
Данная статья создана в помощь столкнувшимся с ошибкой 1С “Ошибка формата потока”, здесь были рассмотрены и объяснены причины ее появления, её условные виды и способы устранения. Ошибка выглядит страшно и непонятно из-за своей неопределенности, но, как видим, устранить данную ошибку по силам каждому. Заключив соглашение о техническом обслуживании 1С, работы по устранению сбоев устраняются в кратчайший срок специалистами ГК «Интегрус».
Ошибка формата потока 1С Предприятие — одна из самых распространенных ошибок, возникающих при работе с 1С программами. Из публикации вы узнаете, как исправляется ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 без обращения к администраторам или партнерам 1С, проверенными на практике способами.
Работаешь в программе 1С, все замечательно, а тут неизвестно из-за чего появилась небольшая форма с уведомлением «Ошибка формата потока» и с вариантами «Завершить работу» в программе или «Перезапустить» программу. Перезапуск, естественно, ни к чему не приводит, ошибка появляется снова…
Я описал ваш случай? Не огорчайтесь! Вы не первый пользователь 1С у кого эта ошибка появилась, и, уверен, что не последний. За время работы с 1С программами выработался алгоритм исправления этой ошибки, которым я хочу поделиться в этой публикации. Поэтому, читайте и исправляйте эту 1С «занозу»! Итак…
…из публикации вы узнаете:
- Почему возникает ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3
- Эффективный способ исправить ошибку файловых баз 1С Предприятие 8.3
- Стандартные шаги по исправлению ошибки формата потока 1С Предприятие 8.3
- Нестандартные способы исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3
- Ещё пара способов исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3
Ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 — одна из самых распространенных в работе 1С:Предприятие и при этом одна из самых не информативных. Вылетает окошко с сообщением об ошибке и никакой дополнительной информации, что и где сломалось и как починить. Поэтому, исправление ошибки формата потока 1С начнем с вычисления причин появления этой ошибки, что бы лучше знать «врага» в лицо.
Почему возникает ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3
Что бы выяснить причины появления ошибки формата потока 1С 8.3 необходимо рассмотреть область данных 1С платформы. Тут хотелось бы отметить, что платформа 1С во время работы использует:
- жесткий диск, на который во время работы платформы 1С сохраняются временные файлы настроек, логи, сервисная и пользовательская информация;
- сеть (в случае сетевой работы), по средствам которой происходит обмен пакетами данных с другими компьютерами или серверами сети (в случае клиент-серверного варианта работы 1С Предприятие).
Причем, платформа 1С Предприятие использует указанные ресурсы постоянно.
А теперь представьте, что произошел скачек электричества, поэтому часть сетевого пакета исказилась и была записана в некорректной форме или отключили электричество и данные, которые писались в кеш 1С записались частично, что в этом случае произойдет?
Правильно! При попытке прочитать эти данные и их обработать, 1С не сможет их «прожевать» и выплюнет с «ошибкой формата потока». Вот такой «верблюд» получился и у вас. Давайте рассмотрим, что можно с этим сделать.
Первым делом необходимо сделать копию информационной базы 1С на случай порчи рабочей базы при её исправлении.
Эффективный способ исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3 для файловых баз данных 1С
Если вы работая в файловой версии 1С Предприятие, стали жертвой этой напасти, то хочу предложить способ от её избавления, работающий в 78% случаев.
- Для этого необходимо зайти в каталог, где хранится база данных 1С Предприятие 8.3 и удалить все файлы и папки, КРОМЕ ФАЙЛА ДАННЫХ 1Cv8.CD. Операция требует сноровки, поэтому будьте осторожны, не переборщите с удалением! 🙂
Путь до каталога базы данных 1С Предприятие 8.3 вы можете посмотреть при запуске программы — он будет расположен внизу окна запуска 1С Предприятие 8.3.
По поводу удаленных файлов не переживайте — это все служебные файлы, которые будут созданы заново в правильном формате при следующем запуске 1С Предприятие 8.3.
- Если предложенный способ не помог, то для исправления файловых баз в 1С Предприятие 8.3 предусмотрена утилита chdbfl.exe. Проверьте структуру вашей базы, воспользовавшись этой утилитой.
Ошибка формата потока 1С 8.3 не исчезла? Плохо! Читаем дальше.
Стандартные шаги по исправлению ошибки формата потока 1С Предприятие 8.3
Если указанные выше рекомендации не помогли в исправлении ошибки формата потока 1С или если у вас клиент-серверная база данных 1С, то следующими шагами исправления будут стандартные операции, возникающие при любых ошибках:
- Очистка кеша 1С Предприятие 8.3
- Тестирование и исправление информационной базы 1С Предприятие 8.3
На эти темы были написаны подробные публикации, поэтому тут мне добавить нечего. Читайте статьи и делайте всё в точности по написанному.
Если после проделанных с базой манипуляций «ошибка формата потока» все равно появляется, в этом случае пробуйте ещё один проверенный способ:
- выгрузите вашу базу с файл *.dt, создайте пустую базу 1С и загрузите в неё выгруженный до этого файл *.dt. В выполнении этой операции вам поможет статья про резервное копирование базы 1С Предприятие 8.3.
На этом шаге исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3 получается в 94% случаев. Но что делать есть не спало???
Нестандартные способы исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3
До этого были проделаны все стандартные операции по исправлению данной ошибки, и если до этого момента ошибка не устранена, значит придется заняться «творчеством». Ещё этот процесс называют «танцами с бубнами» или «шаманством»… Поэтому, если до этого вы не «танцевали», то ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 может вам составить отличную пару. Итак, продолжим:
- Пробуйте загрузить файл *.dt в новой базе данных, созданной на другом компьютере. Этим вы исключите вероятность некорректно работающего железа или программ компьютера, где находится база.
- Удалите (именно УДАЛИТЕ через Установку и удаление программ) платформу 1С и установите заново, желательно новейшую версию. Исключаем некорректно работающие исполняемые файлы платформы, которые могли быть подпорчены вирусами или «посыпавшимися» секторами жесткого диска или другими способами.
- Обновите конфигурацию на следующий релиз или загрузите текущую конфигурацию из файла *.cf с полным замещением объектов.
- Отключите брандмауэр и антивирусы. Существует вероятность, что исполняемый файл был замечен в подозрительной активности антивирусом и помещен в карантин или остался под жестким контролем с блокировкой «опасных» действий. В любом случае — исключаем вариант карантина антивирусов.
- Удалите временные файлы на компьютере. Они находятся в нескольких местах:
- В профиле пользователя, для поиска введите %Temp% в адресной строке проводника.
- В папке C:WindowsTemp
- Иногда на диске C:Temp
- Ещё один способ был однажды применен, когда ничто не помогало — создали полный начальный образ базы данных и потом отвязали его от РИБ, сделав независимым. Получили ту же базу, пропустив начальную через механизмы РИБ (как через мясорубку 🙂 ) .
Ещё пара способов исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3
Есть ещё пара способов с хакерским подходом:
- загрузить файл *.dt в клиент-серверную базу данных (если база с ошибкой формата потока клиент-серверная, то делаем на ней, предварительно сделав копию) и очистить файл от всех записей в таблице «configsave» через программную консоль.
- в утилите Tool_1CD есть проверка формата потока. Скачайте эту утилиту и проверяйте поток.
Описанные в публикации способы исправления ошибки формата потока были проверены на практике — работают!
Надеюсь, что ничего не забыл. Если вдруг всплывет в памяти что-то ещё, то обязательно дополню публикацию.
Всем читателям отличного настроения! Пусть ошибка формата потока вас обходит стороной!!! 😉
Если вам что-то не понятно в вопросе как исправляется ошибка формата потока 1С:Предприятие 8.3, то вы можете задать вопрос в комментариях к статье или на форуме сайта.
Что бы не потерять статью в просторах интернета — сохраните её к себе в социальные сети или в закладки.
При работе с программой 1С либо при запуске информационной базы или ее обновлении может появиться сообщение «Ошибка формата потока». Кроме кнопок Завершить работу и Перезапустить ничего не предлагается и никакой дополнительной информации не выводится. С чем это может быть связано и как это исправить, попробуем разобраться.
Содержание
- Ошибка формата потока 1С 8.3 и причины ее появления
- Как исправить ошибку формата потока в 1С 8.3
- Удаление временных файлов. Что это такое и где они находятся
- Удаление информационной базы из списка и добавление ее снова
- Другие способы исправления ошибки
В первую очередь, причиной данной ошибки является неправильная обработка кэш программой. Это может быть следствием сбоя работы программы 1С, вызванного некорректным завершением ее работы — выключение питания, сбой работы сети, перезагрузка (выключение) главного компьютера при незавершенных сеансах других пользователей программы и т.п.
Причем данная ошибка может возникать как на одном компьютере, так и на всех компьютерах при выполнении какого то действия — формировании или выгрузке определенного отчета, запуске Конфигуратора, запуске программы. Т.е. программа 1С не может обработать какую-то часть поврежденной информации.
В случае, если ошибка возникает при запуске программы 1С, то причину нужно искать в кэше, а если уже при работе в программе, при проведении документов, формировании отчетов и т.п., то непосредственно в самой информационной базе.
Рассмотрим варианты исправления этой проблемы.
Как исправить ошибку формата потока в 1С 8.3
Удаление временных файлов. Что это такое и где они находятся
Если откроем папку с нашей установленной программой 1С, то увидим там множество разных файлов, помимо файла нашей конфигурации (1Cv8.1CD).
Файлы с расширением *.cfl — служебные файлы, создаваемые 1С Предприятием, используются программой для контроля совместного доступа пользователей в файловом режиме работы. Они имеют нулевой размер и не удаляются после завершения работы с программой.
Файлы с расширением *.1cl является носителем блокировок данных из хранилища конфигурации. Т.е. при работе программы 1С, файл базы 1cv8.1CD никак не блокируется, а блокировки накладываются на вспомогательный файл 1cv8.1cl. Т.е., если 1С выполняет какое-то действие: открывает или записывает объект, то она блокирует 1cv8.1cl. После выполнения действия блокировки снимаются.
В файле 1Cv8Tmp.1cd хранится служебная сеансовая информация, список активных пользователей программы.
Так, один из способов решения проблемы «Ошибка формата потока» в 1С 8.3 — это удаление из папки этих временных файлов из предыдущих сеансов работы программы. Это все служебные файлы и они будут снова созданы при запуске программы.
Удаление информационной базы из списка и добавление ее снова
Это один из способов очистки кэш — временных файлов. И зачастую помогает избавиться от такого рода ошибки.
Для этого нажимаем кнопку Удалить, выделив нашу базу и затем снова добавляем ее в список (кнопка Добавить).
Более подробно об этом и других способах удаления временных файлов читайте в статье Очистка кэш 1С
Рассмотренные варианты в большинстве случаев должны решить возникшую проблему.
Другие способы исправления ошибки
Если ошибка все-таки появляется, то можно воспользоваться способом загрузки и выгрузки файла базы в формате *.dt.
Для этого через Конфигуратор выгружаем нашу базу в файл *.dt (пункт меню Администрирование — Выгрузить информационную базу), создаем пустую базу 1С и загружаем в нее выгруженный файл *.dt (пункт меню Администрирование — Загрузить информационную базу).
Подробнее об этом варианте выгрузки и создании пустой базы читайте в статьях Резервное копирование 1С 8 и Как создать новую базу в 1С.
Если эти способы не помогли избавиться от ошибки, то для файловых баз данных существует утилита проверки chdbfl.exe.
Также, можно провести Тестирование и исправление информационной базы в режиме Конфигуратора.
См. также:
- Ошибка СУБД: файл базы данных поврежден в 1С 8.3
- Не найден файл внешней компоненты в 1С 8.3: как исправить
- Ошибка работы с интернет Удаленный узел не прошел проверку в 1С: как исправить
- Конфигурация узла распределенной ИБ не соответствует ожидаемой
- 1C Отчетность: не удалось расшифровать файл
Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
При запуске конфигуратора или непосредственно при загрузке и обновлении базы данных в программе, пользователи могут столкнуться с появлением сообщения: «Ошибка формата потока» в 1С 8.3. Подобная проблема не редкость, встречается она уже на протяжении долгого времени, однако причин ее возникновения может быть несколько, поэтому нет единого метода по устранению неисправности.
В этой статье подробно рассмотрим, почему выдает ошибку формата потока в 1с 8.3 и как ее исправить.
Ошибка формата потока в 1С: Предприятие — причины возникновения
Прежде чем приступать к устранению проблемы, необходимо диагностировать причину возникновения ошибки формата потока в 1С: Предприятие. Всего есть 2 основные:
- Ошибка кэша. Для оптимизации и ускорения работы программы, а именно для снижения количество запросов к серверу, в 1С используется кэширование данных, которые хранятся на компьютере пользователя. Однако данные могут быть повреждены в результате нестабильного соединения с сервером. Например, если ПК был перезагружен во время создания файлов кэша, если пропало интернет-соединение, или был скачек напряжения.
- Битая информационная база. Проблема может также заключаться непосредственно в базе данных, которая открывается или обновляется. Она может содержать критические ошибки.
Если ошибка возникает при запуске программы, то с большой вероятность проблема именно в файлах кэша.
Если окно ошибки появляется при загрузке или во время обновления базы, то проблема скорее всего в ней.
Важно! Прежде чем пытаться устранить проблему необходимо создать резервную копию базы, чтобы в случае чего можно было вернуть все в исходное состояние.
Пишет «Ошибка формата потока» в 1С 8.3 при запуске – что делать
Если пишет «Ошибка формата потока» в 1С 8.3 при запуске программы, то необходимо очистить кэш. Сделать это можно следующим образом:
- Выйти из программы и убедиться, что все ее процессы завершены. Сделать это можно из диспетчера задач;
- Зайти в папки хранения кэша, расположенные в Windows 7 и выше по следующим путям:
C:UsersИмя ПользователяAppDataRoaming1C1cv8
C:Users Имя ПользователяAppDataLocal1C1cv8
Если папки не отображаются, то необходимо в настройках операционной системы включить отображение скрытых файлов и папок. - Удалить папки формата, как на скриншоте ниже.
Важно! Сделать это нужно из 2 разделов: Roaming и Local.
При запуске программы, произойдет соединение с сервером и повторная загрузка удаленных файлов.
Альтернативный способ: удалить базу из списка баз в окне запуска программы и добавить снова.
Ошибка формата потока 1С при загрузке базы или обновлении – что делать
Далее рассмотрим, что делать, если конфигуратор выдает: «Ошибка формата потока» в 1С при открытии базы, ее загрузке, во время или после обновления. Причина — в битой базе. Есть несколько действенных инструментов и способов по ее восстановлению.
Проверка физической целостности БД
Для исправления ошибок в базе данных можно воспользоваться утилитой для проверки физической целостности БД. Для этого необходимо:
- Перейти по следующему пути:
C:Program Files1cv88.3… (версия программы)bin
Путь может отличаться, если программа установлена на другой диск, в другой раздел. Для того, чтобы узнать папку установки можно посмотреть информацию о ее расположении в свойствах ярлыка; - Запустить файл chdbfl (сокращенно от: Check Data Base Files);
- Выбрать путь к базе данных, активировать галочку напротив пункта «Исправлять обнаруженные ошибки» и нажать кнопку «Выполнить».
Тестирование и исправление информационной базы
Также можно воспользоваться средством тестирования и исправления информационной базы из настроек программы:
- Запустить конфигуратор;
- Нажать на вкладку «Администрирование» в навигационном меню;
- Выбрать пункт «Тестирование и исправление»;
- Активировать необходимые проверки и режимы, поставить галочку напротив пункта «Тестирование и исправление» и нажать кнопку «Выполнить».
На проверку и исправление может уйди продолжительное время. После ее завершения, будет сформирован отчет о проделанных операциях.
Выгрузка из неработающей ИБ в новую
Весьма действенный способ исправления ошибки формата потока в 1С 8.3 – выгрузка информации из текущей ИБ в новую. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Запустить конфигуратор;
- Открыть вкладку «Администрирование»;
- Выбрать пункт «Выгрузить информационную базу»;
- Указать имя dt-файла, в который будет производиться выгрузка и нажать «Сохранить»;
- Снова открыть вкладку «Администрирование» и выбрать пункт «Загрузить информационную базу»;
- Указать путь к новой базе.
Выгрузка и загрузка данных XML
Для исправления ошибки формата потока в 1С 8.3 также можно произвести выгрузку и загрузку данных через XML-файл.
Рекомендации
Если описанные выше методы не дали результат, то дополнительно необходимо:
-
- Если используется сетевая версия, то нужно проверить, одинаковая ли версия платформы на устройствах пользователей, подключенных к информационной базе. Если нет, то следует всем установить актуальные версии;
- Выполнить деактивацию антивирусных программ на ПК, в том числе защиту от вирусов и угроз Windows, а также брандмауэр. Если будет результат, то вновь запустить их, при этом добавив путь к файлам программы в список исключений;
- Если проблема с SQL, то нужно удалить журнал базы 1С из папки:
C:Program Files1cv82srvinfo - Удалить платформу 1С и установить заново.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Каждый, кто работает с 1С:Предприятие в любой конфигурации хотя бы раз видел перед глазами окно с ошибкой «Ошибка формата потока».
Данное окно входит в ТОП-3 самых распространенных ошибок 1С:Предприятие. Оно неприятно из-за своей не информативности. Непонятно: где, в чем ошибка? Естественной реакцией будет нажатие кнопки «Перезапустить», но с высокой вероятностью можно утверждать, что перезапуск проблему не устранит, и пользователь снова увидит данное окно.
В этой статье будут объяснены причины возникновения, разновидности и способы устранения «Ошибки формата потока» 1С.
Почему 1С 8 пишет «Ошибки формата потока»?
Программа 1С:Предприятие создана таким образом, что в процессе работы постоянно стремится оптимизировать скорость выполнения операций. С этой целью на компьютере пользователя создается «кэш», в котором хранится часто используемая информация, например: расположение и формы окон, служебные данные пользователя, настройки отборов, шрифтов и т.д. Кэширование позволяет сократить количество обращений к серверу и, тем самым, повысить скорость работы 1С:Предприятие.
Но что произойдет, если файл “кэша” будет записан с ошибкой/ошибками, в результате неправильного завершения сеанса работы, либо скачка напряжения, либо сбоя сети (для клиент-серверного варианта работы 1С)? При следующей попытке обращения к “кэшу” 1С не сможет прочитать файл и появится окно “Ошибка формата потока”. “Битый кэш” является самой частой причиной возникновения этой ошибки.
Кроме некорректно записанного кэша могут быть также некорректно записаны документы (или справочники, или любой другой объект) в информационную базу и это тоже может стать причиной возникновения рассматриваемой в данной статье ошибки.
Виды ошибки формата потока
Условно ошибку формата потока 1С можно поделить на 2 вида:
- Первый вид — это ошибка, возникающая при старте 1С. Она является результатом некорректного завершения сеанса работы, отключения электричества; либо появляется после обновления 1С. В данном случае ошибку нужно искать в кэше.
- Второй вид — это ошибка, возникающая в процессе работы с 1С,например, при открытии справочника, или при проведении документа, или при формировании отчета или при обновлении. В таком случае ошибку нужно искать в информационной базе.
В зависимости от вида ошибки можно выбрать наиболее подходящий вариант ее устранения. Но можно использовать и все способы по очереди, пока один из них не сработает. Способы не нанесут вреда вашей базе 1С 8. Впрочем, если действовать как настоящий профессионал — стоит сначала сделать бэкап, а уже потом бороться с “Ошибкой формата потока”.
Как устранить “Ошибку формата потока”?
Рассмотрим ТОП способов решения :
1. Почистить кэш 1С
Данный способ подробно был рассмотрен в нашей статье “Как очистить Кэш в 1С”. Вкратце напомним. Для удаления файлов кэша вручную необходимо найти папки, где кэш хранится. Для операционных систем Win7 и выше временные файлы хранятся по адресу C:UsersUsernameAppDataRoaming1C и C:UsersUsernameAppDataLocal1C в папках, начинающихся с «1cv8». В Windows XP, в папке пользователя по адресу Local SettingsApplication Data1C. Если папка AppData не видна — настройте видимость скрытых папок. Ниже на рисунке показано, как выглядят файлы кэша – папки с длинными непонятными именами (в нашем случае файл всего один). Для очистки кэша нужно удалить эти папки.
Важно! Удалять папки можно только тогда, когда завершены процессы работы с 1С:Предприятие.
2. Запустить тестирование и исправление 1С
В режиме конфигуратора нужно кликнуть по пункту меню “Администрирование” и затем “Тестирование и исправление”.
Должны быть отмечены первые два пункта “реиндексация таблиц информационной базы” и “проверка логической целостности информационной базы”. Нажмите кнопку “Выполнить”. Система сама проверит базу, найдет ошибки, исправит их и предоставим вам отчет о проделанной работе. При необходимости отметьте также третий пункт “проверка ссылочной целостности информационной базы”.
3. Запуск«chdbfl.exe»
Если нет возможности зайти в конфигуратор, тогда запустите программу «chdbfl.exe», которая находится: «C:Program Files (x86)1cv88.3……bin». Выберите файл Базы Данных, отметьте галочкой “Исправлять обнаруженные ошибки” и нажмите кнопку “Выполнить”. Дальше система все сделает за вас. Система сама проверит базу, найдет ошибки и исправит их. Во время работы программы «chdbfl.exe» не должно быть активных сеансов работы с 1С.
4. Выгрузить и загрузить информационную базу в .dt
В режиме конфигуратора выберите пункт меню “Администрирование” и кликните “Выгрузить информационную базу”. После этого выберите место куда хотите сохранить файл базы (.dt), задайте файлу имя и нажмите “Сохранить”.
После этого создайте новую пустую базу у себя на компьютере (либо на сервере). Зайдите в конфигуратор новой базы, нажмите “Администрирование”, затем “Загрузить информационную базу”. Выберите подготовленный ранее файл и нажмите “Открыть”.
5. Выгрузить и загрузить данные XML.
Данный способ может повлечь потерю данных, поэтому его рекомендуется использовать только опытным пользователям. Способ схож с предыдущим и заключается в том, что сначала база выгружается, (только не в .dt, как в предыдущем способе, а в специальный формат .XML). Затем база загружается обратно. Делается это с помощью встроенной обработки “Выгрузка и загрузка данных XML”.
6.Обновление 1С
Причиной рассматриваемой ошибки может стать наличие активных сеансов пользователей, работающих в разных версиях платформы 1С. Например, в базе есть активный сеанс пользователя с платформой 1С 8.3.5…., а пытается подключиться другой, с версией 8.3.4…. Если на компьютере установлены несколько версий — убедитесь, что в окне редактирования информационной базы выбрана нужная вам “правильная” версия.
7. Другие способы
В 99% случаев вышеописанные способы борьбы с “Ошибкой формата потока” эффективно сделают свою работу и ошибка “уйдет”. В оставшемся 1% придется применять более сложную диагностику, иногда выходящую за рамки 1С, например: почистить временные файлы компьютера, а не только кэш 1С; проверить жесткий диск на битые сектора при помощи утилиты “chkdsk.exe”; проверить компьютер антивирусом. Можно даже попробовать запустить базу 1С на другом компьютере и таким образом локализовать проблему, убедившись, что ошибка кроется именно в информационной базе, а не в железе и не в Операционной Системе.
Данная статья создана в помощь столкнувшимся с ошибкой 1С “Ошибка формата потока”, здесь были рассмотрены и объяснены причины ее появления, её условные виды и способы устранения. Ошибка выглядит страшно и непонятно из-за своей неопределенности, но, как видим, устранить данную ошибку по силам каждому. Заключив соглашение о техническом обслуживании 1С, работы по устранению сбоев устраняются в кратчайший срок специалистами ГК «Интегрус».
Присоединяйтесь к нам, чтобы каждую неделю получать полезные и рабочие материалы для улучшения вашего бизнеса.
Кейсы и стратегии от экспертов рынка.
При работе с программой 1С либо при запуске информационной базы или ее обновлении может появиться сообщение «Ошибка формата потока». Кроме кнопок Завершить работу и Перезапустить ничего не предлагается и никакой дополнительной информации не выводится. С чем это может быть связано и как это исправить, попробуем разобраться.
Содержание
- Ошибка формата потока 1С 8.3 и причины ее появления
- Как исправить ошибку формата потока в 1С 8.3
- Удаление временных файлов. Что это такое и где они находятся
- Удаление информационной базы из списка и добавление ее снова
- Другие способы исправления ошибки
В первую очередь, причиной данной ошибки является неправильная обработка кэш программой. Это может быть следствием сбоя работы программы 1С, вызванного некорректным завершением ее работы — выключение питания, сбой работы сети, перезагрузка (выключение) главного компьютера при незавершенных сеансах других пользователей программы и т.п.
Причем данная ошибка может возникать как на одном компьютере, так и на всех компьютерах при выполнении какого то действия — формировании или выгрузке определенного отчета, запуске Конфигуратора, запуске программы. Т.е. программа 1С не может обработать какую-то часть поврежденной информации.
В случае, если ошибка возникает при запуске программы 1С, то причину нужно искать в кэше, а если уже при работе в программе, при проведении документов, формировании отчетов и т.п., то непосредственно в самой информационной базе.
Рассмотрим варианты исправления этой проблемы.
Как исправить ошибку формата потока в 1С 8.3
Удаление временных файлов. Что это такое и где они находятся
Если откроем папку с нашей установленной программой 1С, то увидим там множество разных файлов, помимо файла нашей конфигурации (1Cv8.1CD).
Файлы с расширением *.cfl — служебные файлы, создаваемые 1С Предприятием, используются программой для контроля совместного доступа пользователей в файловом режиме работы. Они имеют нулевой размер и не удаляются после завершения работы с программой.
Файлы с расширением *.1cl является носителем блокировок данных из хранилища конфигурации. Т.е. при работе программы 1С, файл базы 1cv8.1CD никак не блокируется, а блокировки накладываются на вспомогательный файл 1cv8.1cl. Т.е., если 1С выполняет какое-то действие: открывает или записывает объект, то она блокирует 1cv8.1cl. После выполнения действия блокировки снимаются.
В файле 1Cv8Tmp.1cd хранится служебная сеансовая информация, список активных пользователей программы.
Так, один из способов решения проблемы «Ошибка формата потока» в 1С 8.3 — это удаление из папки этих временных файлов из предыдущих сеансов работы программы. Это все служебные файлы и они будут снова созданы при запуске программы.
Удаление информационной базы из списка и добавление ее снова
Это один из способов очистки кэш — временных файлов. И зачастую помогает избавиться от такого рода ошибки.
Для этого нажимаем кнопку Удалить, выделив нашу базу и затем снова добавляем ее в список (кнопка Добавить).
Более подробно об этом и других способах удаления временных файлов читайте в статье Очистка кэш 1С
Рассмотренные варианты в большинстве случаев должны решить возникшую проблему.
Другие способы исправления ошибки
Если ошибка все-таки появляется, то можно воспользоваться способом загрузки и выгрузки файла базы в формате *.dt.
Для этого через Конфигуратор выгружаем нашу базу в файл *.dt (пункт меню Администрирование — Выгрузить информационную базу), создаем пустую базу 1С и загружаем в нее выгруженный файл *.dt (пункт меню Администрирование — Загрузить информационную базу).
Подробнее об этом варианте выгрузки и создании пустой базы читайте в статьях Резервное копирование 1С 8 и Как создать новую базу в 1С.
Если эти способы не помогли избавиться от ошибки, то для файловых баз данных существует утилита проверки chdbfl.exe.
Также, можно провести Тестирование и исправление информационной базы в режиме Конфигуратора.
См. также:
- Ошибка СУБД: файл базы данных поврежден в 1С 8.3
- Не найден файл внешней компоненты в 1С 8.3: как исправить
- Ошибка работы с интернет Удаленный узел не прошел проверку в 1С: как исправить
- Конфигурация узла распределенной ИБ не соответствует ожидаемой
- 1C Отчетность: не удалось расшифровать файл
Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Ошибка формата потока 1С Предприятие — одна из самых распространенных ошибок, возникающих при работе с 1С программами. Из публикации вы узнаете, как исправляется ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 без обращения к администраторам или партнерам 1С, проверенными на практике способами.
Работаешь в программе 1С, все замечательно, а тут неизвестно из-за чего появилась небольшая форма с уведомлением «Ошибка формата потока» и с вариантами «Завершить работу» в программе или «Перезапустить» программу. Перезапуск, естественно, ни к чему не приводит, ошибка появляется снова…
Я описал ваш случай? Не огорчайтесь! Вы не первый пользователь 1С у кого эта ошибка появилась, и, уверен, что не последний. За время работы с 1С программами выработался алгоритм исправления этой ошибки, которым я хочу поделиться в этой публикации. Поэтому, читайте и исправляйте эту 1С «занозу»! Итак…
…из публикации вы узнаете:
- Почему возникает ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3
- Эффективный способ исправить ошибку файловых баз 1С Предприятие 8.3
- Стандартные шаги по исправлению ошибки формата потока 1С Предприятие 8.3
- Нестандартные способы исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3
- Ещё пара способов исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3
Ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 — одна из самых распространенных в работе 1С:Предприятие и при этом одна из самых не информативных. Вылетает окошко с сообщением об ошибке и никакой дополнительной информации, что и где сломалось и как починить. Поэтому, исправление ошибки формата потока 1С начнем с вычисления причин появления этой ошибки, что бы лучше знать «врага» в лицо.
Почему возникает ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3
Что бы выяснить причины появления ошибки формата потока 1С 8.3 необходимо рассмотреть область данных 1С платформы. Тут хотелось бы отметить, что платформа 1С во время работы использует:
- жесткий диск, на который во время работы платформы 1С сохраняются временные файлы настроек, логи, сервисная и пользовательская информация;
- сеть (в случае сетевой работы), по средствам которой происходит обмен пакетами данных с другими компьютерами или серверами сети (в случае клиент-серверного варианта работы 1С Предприятие).
Причем, платформа 1С Предприятие использует указанные ресурсы постоянно.
А теперь представьте, что произошел скачек электричества, поэтому часть сетевого пакета исказилась и была записана в некорректной форме или отключили электричество и данные, которые писались в кеш 1С записались частично, что в этом случае произойдет?
Правильно! При попытке прочитать эти данные и их обработать, 1С не сможет их «прожевать» и выплюнет с «ошибкой формата потока». Вот такой «верблюд» получился и у вас. Давайте рассмотрим, что можно с этим сделать.
Первым делом необходимо сделать копию информационной базы 1С на случай порчи рабочей базы при её исправлении.
Эффективный способ исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3 для файловых баз данных 1С
Если вы работая в файловой версии 1С Предприятие, стали жертвой этой напасти, то хочу предложить способ от её избавления, работающий в 78% случаев.
- Для этого необходимо зайти в каталог, где хранится база данных 1С Предприятие 8.3 и удалить все файлы и папки, КРОМЕ ФАЙЛА ДАННЫХ 1Cv8.CD. Операция требует сноровки, поэтому будьте осторожны, не переборщите с удалением! 🙂
Путь до каталога базы данных 1С Предприятие 8.3 вы можете посмотреть при запуске программы — он будет расположен внизу окна запуска 1С Предприятие 8.3.
По поводу удаленных файлов не переживайте — это все служебные файлы, которые будут созданы заново в правильном формате при следующем запуске 1С Предприятие 8.3.
- Если предложенный способ не помог, то для исправления файловых баз в 1С Предприятие 8.3 предусмотрена утилита chdbfl.exe. Проверьте структуру вашей базы, воспользовавшись этой утилитой.
Ошибка формата потока 1С 8.3 не исчезла? Плохо! Читаем дальше.
Стандартные шаги по исправлению ошибки формата потока 1С Предприятие 8.3
Если указанные выше рекомендации не помогли в исправлении ошибки формата потока 1С или если у вас клиент-серверная база данных 1С, то следующими шагами исправления будут стандартные операции, возникающие при любых ошибках:
- Очистка кеша 1С Предприятие 8.3
- Тестирование и исправление информационной базы 1С Предприятие 8.3
На эти темы были написаны подробные публикации, поэтому тут мне добавить нечего. Читайте статьи и делайте всё в точности по написанному.
Если после проделанных с базой манипуляций «ошибка формата потока» все равно появляется, в этом случае пробуйте ещё один проверенный способ:
- выгрузите вашу базу с файл *.dt, создайте пустую базу 1С и загрузите в неё выгруженный до этого файл *.dt. В выполнении этой операции вам поможет статья про резервное копирование базы 1С Предприятие 8.3.
На этом шаге исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3 получается в 94% случаев. Но что делать есть не спало???
Нестандартные способы исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3
До этого были проделаны все стандартные операции по исправлению данной ошибки, и если до этого момента ошибка не устранена, значит придется заняться «творчеством». Ещё этот процесс называют «танцами с бубнами» или «шаманством»… Поэтому, если до этого вы не «танцевали», то ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 может вам составить отличную пару. Итак, продолжим:
- Пробуйте загрузить файл *.dt в новой базе данных, созданной на другом компьютере. Этим вы исключите вероятность некорректно работающего железа или программ компьютера, где находится база.
- Удалите (именно УДАЛИТЕ через Установку и удаление программ) платформу 1С и установите заново, желательно новейшую версию. Исключаем некорректно работающие исполняемые файлы платформы, которые могли быть подпорчены вирусами или «посыпавшимися» секторами жесткого диска или другими способами.
- Обновите конфигурацию на следующий релиз или загрузите текущую конфигурацию из файла *.cf с полным замещением объектов.
- Отключите брандмауэр и антивирусы. Существует вероятность, что исполняемый файл был замечен в подозрительной активности антивирусом и помещен в карантин или остался под жестким контролем с блокировкой «опасных» действий. В любом случае — исключаем вариант карантина антивирусов.
- Удалите временные файлы на компьютере. Они находятся в нескольких местах:
- В профиле пользователя, для поиска введите %Temp% в адресной строке проводника.
- В папке C:WindowsTemp
- Иногда на диске C:Temp
- Ещё один способ был однажды применен, когда ничто не помогало — создали полный начальный образ базы данных и потом отвязали его от РИБ, сделав независимым. Получили ту же базу, пропустив начальную через механизмы РИБ (как через мясорубку 🙂 ) .
Ещё пара способов исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3
Есть ещё пара способов с хакерским подходом:
- загрузить файл *.dt в клиент-серверную базу данных (если база с ошибкой формата потока клиент-серверная, то делаем на ней, предварительно сделав копию) и очистить файл от всех записей в таблице «configsave» через программную консоль.
- в утилите Tool_1CD есть проверка формата потока. Скачайте эту утилиту и проверяйте поток.
Описанные в публикации способы исправления ошибки формата потока были проверены на практике — работают!
Надеюсь, что ничего не забыл. Если вдруг всплывет в памяти что-то ещё, то обязательно дополню публикацию.
Всем читателям отличного настроения! Пусть ошибка формата потока вас обходит стороной!!! 😉
Если вам что-то не понятно в вопросе как исправляется ошибка формата потока 1С:Предприятие 8.3, то вы можете задать вопрос в комментариях к статье или на форуме сайта.
Что бы не потерять статью в просторах интернета — сохраните её к себе в социальные сети или в закладки.
Практически любой пользователь 1С предприятия сталкивался с ошибкой следующего вида:
Эта ошибка является одной из самых распространенных и очень пугает пользователей своей неинформативностью: не понятно, что случилось и где конкретно произошла ошибка. Первым решением в такой ситуации зачастую становится нажатие кнопки «Перезапустить». Это не помогает, как не помогает и следующий шаг большинства пользователей – перезагрузка компьютера. Как можно исправить данную ошибку, мы расскажем в этой статье, но сразу хотелось бы уточнить, что описанные ниже действия требуют определенных знаний, поэтому, если вы не уверены в своих силах, обращайтесь за помощью по 1С к профессионалам.
Причины появления ошибки формата потока
«1С:Предприятие» постоянно пытается оптимизировать свои действия, создавая на пользовательских ПК кэш-папки, в которых отображается часто используемая информация: пользовательские настройки, размер и размещение окон, данные о наиболее часто запускаемых операциях и т.д. Обращение программы к кэшу сокращает число обращений к серверу, ускоряя работу программы.
А если кэш-файлы будут повреждены или некорректно записаны?
Это может произойти при «зависании» программы, некорректном завершении работы, перебоях напряжения или обновлении конфигурации. Если в момент сбоя программа обращалась к файлам кэша для записи или чтения, то они, скорее всего, будут повреждены, и при следующем запуске пользователь увидит окно ошибки, которое мы видели выше.
Ошибка может возникать также из-за некорректно записанных данных в самой программе (документы, справочники, регистры и т.д.).
Виды ошибки
- Ошибка, возникающая при запуске программы. Как правило, возникает при некорректном завершении работы и других причинах, описанных выше. В этом случае искать ошибку следует в кэше.
- Ошибка возникает при работе в программе (запуск программы проходит без проблем), при обращении к определенным метаданным или при совершении определенных операций. В данном случае ошибку будем искать в самой программе.
- В пользовательском режиме программа работает совершенно нормально, ошибок нет. Но при входе в конфигуратор или, реже, при совершении определенных действий, возникает ошибка формата потока*. В случае такой ошибки опять же ищем причину в кэше.
*Такая ошибка была характерна для времени появления платформы 8.3, а в последнее время она почти не встречается, так что есть вероятность, что разработчик ошибку исправил.
В зависимости от вида ошибки мы можем подобрать вариант «лечения», хотя можно просто использовать все способы по порядку. Вреда базе ни один из этих способов не нанесет и доработки конфигурации 1С не потребует, но всегда, перед любыми действиями, для базы необходимо сделать архивную копию.
Способы устранения ошибки
Очистка кэша 1С. Подробно этот способ рассмотрен в отдельной статье на нашем сайте. Но если сказать вкратце, самым надежным способом является удаление файлов кэша вручную из папок на компьютере. Для этого нужно установить их месторасположение. В системах, начиная с Win 7 и выше, папки кэша находятся здесь:
C:UsersUsernameAppDataRoaming1C1cv8
C:UsersUsernameAppDataLocal1C1cv8
В Win XP они расположены в папке локального пользователя по адресу:
Local SettingsApplication Data1C
Папка AppData является скрытой, так что если не можете ее найти, нужно настроить видимость скрытых папок или вручную ввести ее в адресной строке обозревателя. На скриншоте показано, как выглядят нужные нам папки. Количество папок может варьироваться от одной до нескольких десятков, в зависимости количества информационных баз, созданных на данном компьютере. Эти папки необходимо удалить.
Для каждой новой базы данных программа создает новую папку с кэшем. При удалении базы данных папка автоматически не удаляется. При удалении папок не должно быть активных сеансов с базами данных.
Либо воспользуйтесь данным скриптом
Запуск утилиты «Тестирование и исправление в конфигураторе». Для тестирования и исправления ошибок нам нужно зайти в конфигуратор и «Администрировании» выбрать соответствующий пункт.
Появится предупреждение, что конфигурацию необходимо перед этим сохранить. Жмем продолжить. В следующем окне выставляем настройки, как показано на скриншоте.
Во время проверки база недоступна для любых действий. Для медленных машин внизу стоит установить время, через которое тестирование будет приостановлено. Результаты проверки система покажет в окне служебных сообщений.
Запуск утилиты «chdbfl.exe». Когда зайти в конфигуратор не представляется возможным (ошибка появляется сразу при запуске базы данных), стоит воспользоваться утилитой chdbfl.exe. Она расположена в папке с установленной платформой 1С. Путь следующий:
Запускаем утилиту от имени администратора. В появившемся окне указываем путь к файлу базы данных 1cv8.1CD, ставим галочку «Исправлять выявленные ошибки», затем – «Выполнить». В процессе проверки программа автоматом исправит все найденные ошибки и выдаст информацию о них.
Иногда в процессе проверки программа не находит ошибок. На практике бывают случаи, когда ошибки находятся при второй или даже третьей проверке подряд. Поэтому стоит делать не менее трех проверок.
Но это не все! Бывает, что с 3-х попыток ошибки не были найдены, но после проверки, во время работы программы, не появились. Возможно, что часть ошибок была найдена и исправлена в разновидности фонового режима, без выдачи сообщений об этом. Поэтому, даже если после нескольких проверок ошибки не были найдены, все равно стоит запустить и проверить базу 1С. Возможно, они все-таки были исправлены.
Выгрузка-загрузка базы 1С через конфигуратор. Суть способа заключается в банальном создании архивной копии в режиме конфигуратора и ее загрузке в пустую базу.
В конфигураторе, в разделе «Администрирование» выберем «Выгрузить информационную базу». После этого укажем, где мы хотим создать архивную копию.
Когда выгрузка будет закончена, создадим новую пустую базу без конфигурации и загрузим туда полученный файл.
По сути, это является своего рода чисткой кэша, так как при создании новой базы данных файлы для нее также создаются новые.
Выгрузка – загрузка данных через xml. Когда повреждена сама конфигурация и нет возможности ее восстановить, поможет перенос ваших данных в новую чистую конфигурацию. Очень важно понимать, что этим методом не стоит пользоваться новичкам, так как он может привести к частичной потере данных. Данный вариант следует реализовывать силами программистов 1С.
Использование обработки похоже на предыдущий вариант действий, а отличает его то, что мы не делаем копию всей базы, а выгружаем только данные из нее, но загружаем их так же в новую пустую базу. Все это делается с помощью стандартной обработки «ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML», которую можно найти на диске ИТС. Запускается она просто: Главное меню – Файл – Открыть. Далее указываем, где лежит обработка.
Эта обработка используется для переноса определенных данных из одной базы в другую, но в нашей ситуации вполне может помочь. Отмечаем галочками все типы данных и жмем «Выгрузить данные».
Точно так же происходит загрузка данных из сформированного файла xml.
Этим методом не стоит пользоваться новичкам, так как он может привести к частичной потере данных.
Обновление базы данных и платформы. Существует возможность появления рассматриваемой нами ошибки, связанная с наличием активных сеансов работы с базой данных под разными платформами на разных компьютерах. В принципе, это не очень актуально, так как в версиях платформы, начиная с 8.3.5, существует блокировка таких сеансов. То есть, если на одном рабочем месте база данных запущена с платформы версии 8.3.10, на другом при запуске той же базы под другой платформой отобразится ошибка следующего вида:
База просто не запустится, и в этом случае прямо укажет почему.
Отметим, что также может помочь обновление релиза конфигурации, если ошибка кроется в самой базе или если у вас не последний релиз. Вероятность действенности этого метода довольно низкая, но не нулевая, так что способ имеет право на существование.
В большинстве случаев один из вышеперечисленных способов помогает устранить ошибку формата потока. Если ни один из них не помог, стоит прибегнуть к более сложной диагностике – проверке жесткого диска на битые сектора с помощью утилиты chkdsk.exe, очистке временных файлов компьютера, а не только кэша 1С, проверке компьютера антивирусом и проверке настроек антивируса и фаервола. Также стоит запустить базу данных на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема в самой базе, а не в железе или операционной системе.
Если проблемы с возникновением ошибок не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам: мы проконсультируем и подберем для вас оптимальную стоимость сопровождения 1С, исходя из ваших конкретных задач и потребностей.
Каждый, кто работает с 1С:Предприятие в любой конфигурации хотя бы раз видел перед глазами окно с ошибкой «Ошибка формата потока».
Данное окно входит в ТОП-3 самых распространенных ошибок 1С:Предприятие. Оно неприятно из-за своей не информативности. Непонятно: где, в чем ошибка? Естественной реакцией будет нажатие кнопки «Перезапустить», но с высокой вероятностью можно утверждать, что перезапуск проблему не устранит, и пользователь снова увидит данное окно.
В этой статье будут объяснены причины возникновения, разновидности и способы устранения «Ошибки формата потока» 1С.
Содержание
- Что же такое ошибка формата потока в 1с 8.3?
- Причины появления
- Виды
- Стандартные шаги по исправлению
- Нестандартные способы
- Ещё пара способов исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3
Что же такое ошибка формата потока в 1с 8.3?
Такое происходит в следующих ситуациях:
- ОФП при запуске 1С или конфигуратора обычно связана с проблемами в кеше. Обычно она вызвана неправильным выключением системы вследствие, например, отключения электричества. Поэтому настоятельно рекомендуется ставить блоки бесперебойного питания, чтобы не потерять важную информацию. Часто ошибка появляется при запуске базы после обновления конфигурации.
- Вторая ситуация — при формировании какого-либо отчета, например, открытии отчета оборотно сальдовой ведомости, проведении документа, открытии документа и т.д. Часто это связано именно с содержанием информации в базе данных. Причиной этой ошибки чаще всего является наличие «битой» информации внутри системы.
Причины появления
«1С:Предприятие» постоянно пытается оптимизировать свои действия, создавая на пользовательских ПК кэш-папки, в которых отображается часто используемая информация: пользовательские настройки, размер и размещение окон, данные о наиболее часто запускаемых операциях и т.д. Обращение программы к кэшу сокращает число обращений к серверу, ускоряя работу программы.
А если кэш-файлы будут повреждены или некорректно записаны?
Это может произойти при «зависании» программы, некорректном завершении работы, перебоях напряжения или обновлении конфигурации. Если в момент сбоя программа обращалась к файлам кэша для записи или чтения, то они, скорее всего, будут повреждены, и при следующем запуске пользователь увидит окно ошибки, которое мы видели выше.
Ошибка может возникать также из-за некорректно записанных данных в самой программе (документы, справочники, регистры и т.д.).
Виды
- Ошибка, возникающая при запуске программы. Как правило, возникает при некорректном завершении работы и других причинах, описанных выше. В этом случае искать ошибку следует в кэше.
- Ошибка возникает при работе в программе (запуск программы проходит без проблем), при обращении к определенным метаданным или при совершении определенных операций. В данном случае ошибку будем искать в самой программе.
- В пользовательском режиме программа работает совершенно нормально, ошибок нет. Но при входе в конфигуратор или, реже, при совершении определенных действий, возникает ошибка формата потока*. В случае такой ошибки опять же ищем причину в кэше.
*Такая ошибка была характерна для времени появления платформы 8.3, а в последнее время она почти не встречается, так что есть вероятность, что разработчик ошибку исправил.
В зависимости от вида ошибки мы можем подобрать вариант «лечения», хотя можно просто использовать все способы по порядку. Вреда базе ни один из этих способов не нанесет и доработки конфигурации 1С не потребует, но всегда, перед любыми действиями, для базы необходимо сделать архивную копию.
Стандартные шаги по исправлению
Если указанные выше рекомендации не помогли в исправлении ошибки формата потока 1С или если у вас клиент-серверная база данных 1С, то следующими шагами исправления будут стандартные операции, возникающие при любых ошибках:
- Очистка кеша 1С Предприятие 8.3
- Тестирование и исправление информационной базы 1С Предприятие 8.3
На эти темы были написаны подробные публикации, поэтому тут мне добавить нечего. Читайте статьи и делайте всё в точности по написанному.
Если после проделанных с базой манипуляций «ОФП» все равно появляется, в этом случае пробуйте ещё один проверенный способ:
- выгрузите вашу базу с файл *.dt, создайте пустую базу 1С и загрузите в неё выгруженный до этого файл *.dt. В выполнении этой операции вам поможет статья про резервное копирование базы 1С Предприятие 8.3.
На этом шаге исправить ОФП 1С Предприятие 8.3 получается в 94% случаев.
Нестандартные способы
До этого были проделаны все стандартные операции по исправлению данной ошибки, и если до этого момента ошибка не устранена, значит придется заняться «творчеством». Ещё этот процесс называют «танцами с бубнами» или «шаманством»… Поэтому, если до этого вы не «танцевали», то ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 может вам составить отличную пару. Итак, продолжим:
- Пробуйте загрузить файл *.dt в новой базе данных, созданной на другом компьютере. Этим вы исключите вероятность некорректно работающего железа или программ компьютера, где находится база.
- Удалите (именно УДАЛИТЕ через Установку и удаление программ) платформу 1С и установите заново, желательно новейшую версию. Исключаем некорректно работающие исполняемые файлы платформы, которые могли быть подпорчены вирусами или «посыпавшимися» секторами жесткого диска или другими способами.
- Обновите конфигурацию на следующий релиз или загрузите текущую конфигурацию из файла *.cf с полным замещением объектов.
- Отключите брандмауэр и антивирусы. Существует вероятность, что исполняемый файл был замечен в подозрительной активности антивирусом и помещен в карантин или остался под жестким контролем с блокировкой «опасных» действий. В любом случае — исключаем вариант карантина антивирусов.
- Удалите временные файлы на компьютере. Они находятся в нескольких местах:
- В профиле пользователя, для поиска введите %Temp% в адресной строке проводника.
- В папке C:\Windows\Temp
- Иногда на диске C:\Temp
- Ещё один способ был однажды применен, когда ничто не помогало — создали полный начальный образ базы данных и потом отвязали его от РИБ, сделав независимым. Получили ту же базу, пропустив начальную через механизмы РИБ.
Ещё пара способов исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3
Есть ещё пара способов с хакерским подходом:
- загрузить файл *.dt в клиент-серверную базу данных (если база с ошибкой формата потока клиент-серверная, то делаем на ней, предварительно сделав копию) и очистить файл от всех записей в таблице «configsave» через программную консоль.
- в утилите Tool_1CD есть проверка формата потока. Скачайте эту утилиту и проверяйте поток.
Описанные в публикации способы исправления ошибки формата потока были проверены на практике — работают!