При неполадке отопительного агрегата вызывать мастера не обязательно. Знание трактовки кода позволяет решить проблему собственноручно. Статья поможет читателю разобраться с причинами ошибки f55 котла электрического Protherm Скат, подскажет порядок действий для устранения неисправности.
Расшифровка
Появление этого кода на котле Протерм инструкция связывает с дефектом коммутирующих устройств. Распространенная причина ошибки f55 в модели электрического типа – залипание контактов. С такой проблемой нередко сталкиваются пользователи, сервисные мастера. Менять электронную плату сразу же не стоит – цена 15000 рублей, и неизвестно, в ЭПУ ли неисправность.
Сложность определения дефекта в том, что в документации на котел Протерм отмечается аналогичная ошибка – «залипание» контактов – с символикой f41, при этом мигает лампочка со значком . Смысл 55-й: процессор «видит» нагревательный элемент (ТЭН) постоянно, даже если на обмотку коммутирующего устройства (реле) напряжение не подается.
Для определения неполадки с кодом 55 рекомендуется следующий алгоритм действий.
Шаг 1
Перезапуск. Обесточить котел, включить питание повторно. Помогает убрать ложную ошибку на отопительных агрегатах любого типа.
Шаг 2
Проверка значения сетевого напряжения, корректности заземления. Несоответствие величины Uc, потенциал на корпусе котла Протерм – причины ошибки f55.
Щуп индикаторной отвертки прикладывать к неокрашенной части агрегата!
Совет эксперта
Шаг 3
При питании котла Протерм через стабилизатор включить в сеть напрямую. Часто помогает убрать ошибку f55. Если причина не в отопительном агрегате, код неисправности не появится.
Шаг 4
Оценка состояния ЭПУ. На ней контактор, реле, замыкающие электрические цепи подачи напряжения на группы ТЭН. Для визуальной диагностики отсоединить разъемы, снять плату с котла Протерм. Ошибка f55 нередко вызывается КЗ в схеме.
Осмотр узла проводится с обеих сторон, потому нужно демонтировать.
Мнение эксперта
Причины
- Конденсат (на плате, в разъемах). На дисплее электрических котлов Протерм, установленных в холодных помещениях (подсобке, цокольном этаже) ошибка f55 нередко появляется при запуске после длительного отключения. Высушить, и код неисправности уберется.
- Пыль. Накапливаясь на поверхности, впитывая влагу, превращается в проводника электричества. Отсюда замыкания в силовых, сигнальных линиях, ошибки котла Протерм. Удалить несложно, профессионал не понадобится.
При чистке ЭПУ от грязи, пыли не использовать агрессивные жидкости (растворители, спиртосодержащие составы).
Совет эксперта
- Темные участки. Прогоревшие сегменты на плате приводят к КЗ. Если на этом месте реле, появляется ошибка f55. Зачистка, обезжиривание помогают ее убрать, если дефект незначительный. При существенном повреждении ЭПУ котла Протерм подлежит замене.
- Предохранители. Через них на пускатель подается напряжение, ноль.
Шаг 5
Проверка аварийного термостата котла Протерм. Считается исправным, если после отсоединения провода к ошибке f55 добавляется f20.
Шаг 6
Тестирование коммутирующих устройств. «Залипание» контактов реле (пускателя) определить несложно: если при снятии напряжения питания с котла Протерм мультиметр в режиме измерения сопротивления показывает R = 0 между клеммами входа и выхода, оно неисправно. Замена убирает ошибку f55. Для тех, кто «дружит» с паяльником, не проблема.
Поставить ЭПУ в котел Протерм, отсоединить ТЭН. Срабатывание реле определяется по сигнальным лампочкам (светодиодам) на панели.
Не удается решить проблему с ошибкой f55, вызывать сервисного мастера. Электрический котел – прибор повышенной опасности, и самостоятельное вмешательство в конструкцию Протерм не рекомендуется.
Мнение эксперта
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении f55 ошибки Протерм Скат — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Подбор запасных частей для газового котла Protherm
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
- Главная
- Protherm (Протерм)
- PROTHERM (Протерм) — Ошибка F55
Дефект коммутирующих устройств
Варианты устранения:
Перезапуск. Обесточить котел, включить питание повторно. Помогает убрать ложную ошибку на отопительных агрегатах любого типа.
Проверка значения сетевого напряжения, корректности заземления. Несоответствие величины Uc, потенциал на корпусе котла Протерм – причины ошибки f55.
При питании котла Протерм через стабилизатор включить в сеть напрямую. Часто помогает убрать ошибку f55. Если причина не в отопительном агрегате, код неисправности не появится.
Оценка состояния ЭПУ. На ней контактор, реле, замыкающие электрические цепи подачи напряжения на группы ТЭН. Для визуальной диагностики отсоединить разъемы, снять плату с котла Протерм. Ошибка f55 нередко вызывается КЗ в схеме.
- Конденсат (на плате, в разъемах). На дисплее электрических котлов Протерм, установленных в холодных помещениях (подсобке, цокольном этаже) ошибка f55 нередко появляется при запуске после длительного отключения. Высушить, и код неисправности уберется.
- Пыль. Накапливаясь на поверхности, впитывая влагу, превращается в проводника электричества. Отсюда замыкания в силовых, сигнальных линиях, ошибки котла Протерм. Удалить несложно, профессионал не понадобится.
- Темные участки. Прогоревшие сегменты на плате приводят к КЗ. Если на этом месте реле, появляется ошибка f55. Зачистка, обезжиривание помогают ее убрать, если дефект незначительный. При существенном повреждении ЭПУ котла Протерм подлежит замене.
- Предохранители. Через них на пускатель подается напряжение, ноль.
Проверка аварийного термостата котла Протерм. Считается исправным, если после отсоединения провода к ошибке f55 добавляется f20.
Тестирование коммутирующих устройств. «Залипание» контактов реле (пускателя) определить несложно: если при снятии напряжения питания с котла Протерм мультиметр в режиме измерения сопротивления показывает R = 0 между клеммами входа и выхода, оно неисправно. Замена убирает ошибку f55. Для тех, кто «дружит» с паяльником, не проблема.
Поставить ЭПУ в котел Протерм, отсоединить ТЭН. Срабатывание реле определяется по сигнальным лампочкам (светодиодам) на панели.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
-
- Регистрация:
- 21.11.14
- Сообщения:
-
935
- Благодарности:
- 156
alwol2000
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.11.14
- Сообщения:
- 935
- Благодарности:
- 156
- Адрес:
- Санкт-Петербург
Правильно ли я понимаю: нужно менять КОНТАКТОР EB. ISCH 24A (AC-1)?
Их в котле 2 шт., оба нужно менять? -
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
33.410
- Благодарности:
- 14.839
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 33.410
- Благодарности:
- 14.839
- Адрес:
- Москва
Ну это самый радикальный способ ремонта — ремонт методом замены.
Может лучше сперва выяснить, что за проблемы в контакторе или в релюшках котла.
Выяснить причины появление проблемы. -
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
33.410
- Благодарности:
- 14.839
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 33.410
- Благодарности:
- 14.839
- Адрес:
- Москва
Protherm К-9 Ошибка F55 1
-
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
33.410
- Благодарности:
- 14.839
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 33.410
- Благодарности:
- 14.839
- Адрес:
- Москва
Protherm К-9 Ошибка F55 2
-
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
33.410
- Благодарности:
- 14.839
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 33.410
- Благодарности:
- 14.839
- Адрес:
- Москва
Protherm К-9 Ошибка F55 3
-
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
-
3.866
- Благодарности:
- 1.713
Партизан32
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
- 3.866
- Благодарности:
- 1.713
- Адрес:
- Брянск
Поменяли пол котла, ошибка то пропадала, то появлялась, а всё оказалось в плохом контакте.
-
- Регистрация:
- 21.11.14
- Сообщения:
-
935
- Благодарности:
- 156
alwol2000
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.11.14
- Сообщения:
- 935
- Благодарности:
- 156
- Адрес:
- Санкт-Петербург
В плохом контакте где конкретно?
-
- Регистрация:
- 21.11.14
- Сообщения:
-
935
- Благодарности:
- 156
alwol2000
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.11.14
- Сообщения:
- 935
- Благодарности:
- 156
- Адрес:
- Санкт-Петербург
Завтра проверю мультиметром. А проверять реле, к которым подключены тэны, нужно (при отключенном котле), когда ошибка F55 появилась или даже без ошибки?
-
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
-
3.866
- Благодарности:
- 1.713
Партизан32
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
- 3.866
- Благодарности:
- 1.713
- Адрес:
- Брянск
В котле.
Предварительно вскрыв
-
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
33.410
- Благодарности:
- 14.839
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 33.410
- Благодарности:
- 14.839
- Адрес:
- Москва
Не мешает и их проверить. В любом случае.
В обесточенном состоянии прозваниваются. -
- Регистрация:
- 21.11.14
- Сообщения:
-
935
- Благодарности:
- 156
alwol2000
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.11.14
- Сообщения:
- 935
- Благодарности:
- 156
- Адрес:
- Санкт-Петербург
-
- Регистрация:
- 29.01.18
- Сообщения:
-
413
- Благодарности:
- 70
vkramor
Живу здесь
- Регистрация:
- 29.01.18
- Сообщения:
- 413
- Благодарности:
- 70
- Адрес:
- Tyumen region Ishim
Тут нужно понять в каких случаях эта ошибка выскакивает? необходимо проверить влияет ли на возникновение ошибки стабилизатор, то есть если его исключить появится или нет глюк, достаточно ли хорошие контакты особенно нулевые и контура заземления, иногда при подключении стаба на плату управления возникает потенциал между нолём и землёй, это так же может дать F55, Ну а если всё это не причём тогда действительно возможно залипание реле на плате, что бы его обнаружить нужно разбираться в электронике, просто пальцем тыкать не получится.
-
- Регистрация:
- 21.11.14
- Сообщения:
-
935
- Благодарности:
- 156
alwol2000
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.11.14
- Сообщения:
- 935
- Благодарности:
- 156
- Адрес:
- Санкт-Петербург
Проверить реле на плате в выходные не удалось.
За выходные котел ошибку F55 не выдал. -
- Регистрация:
- 21.11.14
- Сообщения:
-
935
- Благодарности:
- 156
alwol2000
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.11.14
- Сообщения:
- 935
- Благодарности:
- 156
- Адрес:
- Санкт-Петербург
В эти выходные 2 раза выскакивала ошибка F55. Проверил реле на плате по прозвон, при выключенном котле. Все реле нормальные. Проверил во время показа ошибки большие реле вверху и внизу, похоже нет напряжения на верхних клемах нижнего реле. После перезагрузки котла, напряжение есть на всех контактах этого реле, вверху и внизу.
Вложения:
-
- Регистрация:
- 29.01.18
- Сообщения:
-
413
- Благодарности:
- 70
vkramor
Живу здесь
- Регистрация:
- 29.01.18
- Сообщения:
- 413
- Благодарности:
- 70
- Адрес:
- Tyumen region Ishim
На фото я вижу контактор, нижнее реле это о нём речь? если да то наличие напруги на его контактах не имеют к плате ни какого отношения так как именно с него подаётся напряжение на реле находящиеся на плате.
Электрокотлы являются популярным и эффективным способом обогрева дома или офиса. Однако, иногда возникают ошибки, которые могут помешать нормальной работе котла. Одна из таких ошибок – F55, которая может возникнуть на электрокотлах Protherm.
Ошибка F55 указывает на проблему с датчиками температуры в котле. Она может быть вызвана различными причинами, такими как повреждение или неисправность датчика температуры, неправильное подключение или короткое замыкание проводов.
Для решения проблемы с ошибкой F55 вам может потребоваться помощь специалиста. Он сможет проверить и заменить поврежденные датчики температуры, устранить проблемы с проводами и выполнить другие диагностические работы.
Избежать возникновения ошибки F55 можно с помощью регулярного технического обслуживания котла. Также важно следить за правильным подключением и эксплуатацией котла, а также избегать самостоятельных попыток ремонта, чтобы не ухудшить ситуацию. При первых признаках ошибки F55 рекомендуется обратиться к профессиональным сервисным центрам для устранения проблемы и обеспечения безопасной работы электрокотла Protherm.
Содержание
- Временные перепады напряжения
- Неправильная работа датчика давления
- Засорение водопроводной системы
- Неисправность вентилятора
- Проблемы с электронным модулем
Временные перепады напряжения
Одной из возможных причин возникновения ошибки F55 у электрокотла Protherm являются временные перепады напряжения в электросети. Временные перепады напряжения могут происходить из-за различных причин, таких как перегрузка сети, аварии на электроподстанциях или работа других электроприборов.
Когда происходят временные перепады напряжения, напряжение в сети может временно снижаться или повышаться. Это может привести к сбою в работе электрокотла и появлению ошибки F55.
Для решения проблемы с ошибкой F55, связанной с временными перепадами напряжения, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Первым шагом, необходимо проверить работу других электроприборов в доме. Возможно, проблема с перепадами напряжения вызвана перегрузкой сети из-за одновременного включения нескольких крупных электроприборов, таких как стиральная машина или электрическая плита. Если это действительно причина ошибки, следует попробовать использовать электроприборы поочередно.
- Если перепады напряжения в сети вызваны аварией на электроподстанции или другими внешними факторами, то необходимо дождаться устранения проблемы со стороны электросети. При этом рекомендуется отключить электрокотел от сети питания для предотвращения возможных повреждений оборудования.
- Если проблема с перепадами напряжения возникает систематически, то рекомендуется обратиться к специалистам электросетевой компании для проведения проверки качества электросети и принятия соответствующих мер по ее стабилизации.
Устранение проблемы с временными перепадами напряжения поможет избежать появления ошибки F55 у электрокотла Protherm и обеспечит его стабильную работу.
Неправильная работа датчика давления
Одна из возможных причин возникновения ошибки F55 на электрокотле Protherm может быть связана с неправильной работой датчика давления. Датчик давления отвечает за контроль и поддержание необходимого уровня давления в системе отопления.
Если датчик давления не функционирует должным образом, это может привести к появлению ошибки F55. Сама ошибка указывает на нестабильность или сбой в работе датчика давления, в результате которого котел не может поддерживать оптимальный уровень давления в системе.
Чтобы решить проблему с датчиком давления, следует выполнить следующие действия:
- Проверить подключение датчика давления. Убедитесь, что все провода и контакты надежно подключены и не имеют видимых повреждений.
- Проверить состояние самого датчика. Если вы заметили какие-либо повреждения, трещины или другие неисправности, рекомендуется заменить датчик давления на новый.
- Проверить присоединяющиеся к датчику трубки на наличие пробок или засоров. Если обнаружены пробки, необходимо прочистить трубки, чтобы обеспечить свободный поток воды и правильную работу датчика.
- В случае сомнений или неполадок, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту для проведения диагностики и замены датчика давления. Это поможет избежать дополнительных проблем и устранить ошибку F55.
Необходимо помнить, что самостоятельные вмешательства в работу котла могут привести к аварийным ситуациям и повысить риск повреждения оборудования. Поэтому при возникновении ошибки F55 рекомендуется обратиться к профессионалам для проведения диагностики и решения проблемы.
Засорение водопроводной системы
Одной из возможных причин возникновения ошибки F55 у электрокотла Protherm является засорение водопроводной системы. Засорение может произойти по нескольким причинам, таким как:
- Содержание песка и примесей в подаче воды;
- Образование накипи в трубах и отопительном контуре;
- Разрушение внутреннего слоя труб и образование отложений;
- Попадание грязи и посторонних частиц в систему.
Засорение водопроводной системы может привести к проблемам с циркуляцией и неправильной работе электрокотла Protherm. В некоторых случаях система может часто срабатывать на ошибку F55, которая указывает на проблемы с давлением в системе.
Для решения проблемы засорения водопроводной системы и предотвращения возникновения ошибки F55 рекомендуется:
- Очистить фильтры и сетки, установленные на входе котла, по очереди, следуя инструкции по эксплуатации. Проверить фильтры и сетки на наличие накипи, грязи или других примесей. Очистить их при необходимости или заменить.
- Проверить и, при необходимости, прочистить систему отопления. При засорении радиаторов или труб системы циркуляция может быть нарушена, что приведет к ошибке F55.
- Установить систему фильтрации воды, чтобы предотвратить попадание мелких частиц и примесей в систему отопления. Фильтры можно установить как на входе воды в котел, так и на входе в систему отопления.
- Регулярно проводить профилактическую чистку труб и радиаторов для предотвращения образования накипи, отложений и засорения системы.
При наличии засорения водопроводной системы необходимо своевременно проводить ее очистку и обслуживание, чтобы избежать возникновения ошибки F55 и проблем с работой электрокотла Protherm в целом.
Неисправность вентилятора
Ошибка F55 на электрокотле Protherm может возникать из-за неисправности вентилятора.
Причинами неисправности вентилятора могут быть следующие:
- Засорение вентилятора пылью или грязью.
- Поломка подшипников вентилятора.
- Обрыв или короткое замыкание вентилятора.
Для решения проблемы необходимо выполнить следующие действия:
- Выключить электрокотел, отключив его от электросети.
- Проверить вентилятор на наличие засорений. Если вентилятор засорен, следует очистить его от пыли или грязи. Для этого можно использовать мягкую щетку или пылесос.
- Если после очистки вентилятор продолжает не работать, возможно, что причиной является поломка подшипников. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту для замены подшипников или вентилятора.
- Также следует проверить провода, соединяющие вентилятор с электрокотлом. Если обнаружится обрыв или короткое замыкание, необходимо заменить соответствующий провод или устранить короткое замыкание.
В случае, если после выполнения указанных действий ошибка F55 по-прежнему возникает, рекомендуется обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта электрокотла Protherm.
Проблемы с электронным модулем
Одной из возможных причин появления ошибки F55 на электрокотле Protherm является неисправность электронного модуля. Этот компонент отвечает за управление и контроль работы котла, поэтому его неправильная работа может привести к возникновению ошибки.
Существует несколько распространенных проблем, которые могут возникнуть с электронным модулем котла:
- Обрыв силовых цепей. Если вы обнаружили, что котел не работает и на дисплее появляется ошибка F55, то причиной может быть обрыв силовых цепей, соединяющих электронный модуль с другими компонентами котла. В этом случае необходимо проверить целостность проводов и при необходимости заменить поврежденные.
- Неисправности микросхем. Электронный модуль содержит множество микросхем, которые могут выйти из строя. Неправильная работа микросхем может вызвать ошибку F55. Чтобы решить эту проблему, необходимо обратиться к специалисту, который сможет проверить и заменить неисправные микросхемы.
- Проблемы соединений. Если соединения между электронным модулем и другими компонентами котла плохо пайка, это может привести к неправильной работе котла и появлению ошибки F55. В данном случае необходимо проверить и, при необходимости, восстановить эти соединения.
- Технические неполадки. Иногда причина появления ошибки F55 может быть связана с техническими неполадками в электронном модуле. В этом случае рекомендуется обратиться к производителю или сервисному центру для диагностики и ремонта.
Обратите внимание, что самостоятельный ремонт электронного модуля может быть опасным и привести к еще большим проблемам. Поэтому, если у вас возникла ошибка F55, рекомендуется обратиться к профессионалам, чтобы избежать повреждения котла и обеспечить его нормальную работу.
Ошибки котла Protherm
Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».
Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.
Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу котла протерм необходимо:
- сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
- в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.
Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.
Код ошибки |
Описание ошибки |
Что сделать?
|
F0 | Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. |
Проверьте: — давление отопительной воды в котле / системе — датчик давления или систему кабелей — плату управления котлом. |
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F1 | Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск — подачу газа на входе в котёл — настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению) — расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель — трансформатор розжига — газовый клапан — автоматику управления. |
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F2 | Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F3 | Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). |
Проверьте: — фильтр воды отопления (засорение) — насос воды отопления (загрязнение) — теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение) — не используется ли неподходящая незамерзающая смесь. |
Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F4 | Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F5 | Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Цепь датчика отработанных газов разомкнута | ||
F6 |
Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV) Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле — правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора. |
Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F7 | Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс — панель управления (визуально) — панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально). |
Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F8 | Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — разъём питания газового клапана — сопротивление катушки газового клапана. |
Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F9 | Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. |
Проверьте: — настройки пользователя — сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса). |
Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F10 | Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F11 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F12 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F13 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F14 | Короткое замыкание NTC датчика коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F15 | Короткое замыкание датчика отработанных газов | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F16 | Короткое замыкание датчика тяги | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F17 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F18 | Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F19 | Короткое замыкание NTC датчика вытяжки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F21 | Котел заблокирован в результате превышения порогового значения | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F22 | В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F23 | Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F24 | Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F25 | Подача воды высокой температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F26 | Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F27 | Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F28 | Неудачная первая попытка розжига | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F29 | Потеря пламени во время работы горелки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F30 | Размыкание цепи блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F31 | Короткое замыкание блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F32 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F33 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F35 | Ошибка в системе дымоудаления | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F36 | Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F37 | Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F38 | Измеряемая частота превышает допустимые пределы | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F39 | Ошибка в автодиагностике котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F40 | Неправильное регулирование газа | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F41 | Проблема с кодирующим резистором | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F42 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F43 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F49 | Низкое напряжение шины eBus | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F55 | Ошибка датчика CO | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F58 | Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F60 | Ошибка в управлении газовыми клапанами + | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F61 | Ошибка в управлении газовыми клапанами — | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F62 | Ошибка газового клапана отключен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F63 | Ошибка EEPROM | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F64 | Ошибка AOC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F65 | Перегрев электроники | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F66 | Ошибка в работе шины данных IIC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F67 | Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F70 | Неправильное OSN | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F71 | Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F72 | Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F73 | Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F74 | Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F75 | Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F80 | Ошибка SHE датчика на входе | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F81 | Ошибка циркуляционного насоса | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F82 | Неисправный анодный тестер | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F90 | Не подключено к модулю APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F91 | Неисправность датчика в модуле APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом