Неисправность дифференциального реле (моностата/прессостата) (Pr)
При достаточном напоре воздуха мембрана моностата смещается и активирует выключатель, контакты замыкаются, в ситуации когда вентилятор не запускается или работает не корректно — отсутствует тяга и мембрана отходит в начальное положение, при этом — электрическая цепь разрывается.
Проверить целостность моностата / диф.реле:
- Устанавливаем временную перемычку (тем самым имитируем замкнутость контакта) и перезапускаем котел.
- Проверка целостность трубок подходящих к моностату.
- Дуем в отверстие маностата и фиксируем щелчки переключения, если щелчков нет — маностат требует замены. Не лишним будет проверить сопротивление мультиметром на замыкание и размыкание контакта.
Перезапустить котел (сбросив ошибку), проверить напряжение сети.
- Перезапустить котел (если ошибка F33 вызвана сбоем в сети питания) — она уберется.
- Проверить характеристика поступающего в котел напряжения, для этого можно использовать мультиметр, показатели должны быть в пределах 210-230В.
Если значения отклоняются от обозначенных (210-230В), то необходимо использовать — стабилизатор напряжения или ИБП.
- Осмотр шлейфа и контактов, также даст нам четкое понимание: какой из элементов может быть не исправен, обращаем внимание на обрывы проводов, расплавленную оплетку, окисление контактов.
Неисправность турбины/вентилятора
Проверить работоспособность вентилятора
- Убедиться в работоспособности вентилятора, при включении крыльчатка должна крутиться и создаваться давление в системе. Ошибка F33 появляется и при работающей турбине, когда вентилятор не выходит на режим требуемых оборотов и тяга ниже расчетной.
Проверьте засорение в тракте системы контроля расхода воздуха (трубка Пито) — не засорена ли трубка Пито.
Неисправность может быть связана с системой дымоудаления
- Проверить систему дымохода на предмет скопление в трубе грязи, строительного мусора, конденсата и как следствие льда.
- Потеря герметичности: проверить надежность стыков, уплотнить, исключив снижение тяги.
- Просчеты проектирования системы дымоудаления: длина магистрали, сечение, количество поворотов, уклон трубы.
Проверьте возможность возникновения подпора фронтального ветра
Возможно также задувание в трубу меняющего направление ветра, в данном случае необходимо изменить входной поток ветра в канал дымохода, путем установки зонтика с ветрозащитой.
Неисправность электронной платы/блока управления котла.
Проверить целостность основной платы возможно следующими путями:
- Отдать плату на профессиональный стенд — имитирующий работу котла.
- Проверить на источники воздействия термических факторов, как то: оплавленная изоляция, корпуса, потемневшие участки, характерный запах горелых цепей платы, дефекты дорожек.
- Наличие конденсата на плате.
- Наличие на плате пыли которая ухудшает токопроводящие характеристики.
Страница 1 из 2
-
- Регистрация:
- 22.08.21
- Сообщения:
-
8
- Благодарности:
- 0
ЖительСалехарда
Новичок
- Регистрация:
- 22.08.21
- Сообщения:
- 8
- Благодарности:
- 0
Protherm Panther 25 KTV вентилятор не крутитсяЗдравствуйте, помогите пожалуйста.
Protherm Panther 25 KTV стоит в квартире (4 батареи), год назад выдал ошибку f33, вызвал мастера, он сказал — надо плату менять, предложил Б\У за 5тр, я согласился, поменял, насос почистил, что то посмотрел.
На лето я котел отключил, так как квартира пустует, решил запустить на днях, прихожу на следующий день — ошибка f33, стал смотреть.
-вентилятор не крутится, а от руки вращается свободно.
-трубки силиконовые на прессостат — чистые, сухие, снимал проверял.
-тестером померял напряжение на клеммах вентилятора — 0 вольт.
-поменял плату на старую, ради эксперимента. ротор начал движение и остановился типа -автоматика сработала в плате.
-сделал на свой страх и риск перемычку, (хотя наверно не надо бы) между 1 и3 клеммами пресостата, газ в камере зажегся, я сразу котел выключил.
Я теперь думаю какая еще неисправность может быть кроме платы? или купить новую плату или купить новый котел? -
- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
-
2.890
- Благодарности:
- 914
dxpoha
Живу здесь
- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
- 2.890
- Благодарности:
- 914
- Адрес:
- Самара
-
- Регистрация:
- 19.11.13
- Сообщения:
-
771
- Благодарности:
- 163
ГеннадийВС
Живу здесь
- Регистрация:
- 19.11.13
- Сообщения:
- 771
- Благодарности:
- 163
- Адрес:
- Минеральные Воды
Ходи от разъема вентилятора вглубь платы по дорожкам — найдешь что включает вентилятор, проверяй. Если сложно — то это не твое, ищи спеца!
-
- Регистрация:
- 22.08.21
- Сообщения:
-
8
- Благодарности:
- 0
ЖительСалехарда
Новичок
- Регистрация:
- 22.08.21
- Сообщения:
- 8
- Благодарности:
- 0
Спасибо, мастера не найду наверно. Если другой причины кроме платы быть не может. То остается купить новую, НО где, в РФ гарантировано купить НОВУЮ, а не протертую Спиртиком Б\У) да и есть ли гарантия что новая плата тоже не испортится если причина была в другом. Котел выглядит нормально (квартиру год назад купил с ним уже, не знаю как он эксплуатировался)
-
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
-
3.866
- Благодарности:
- 1.713
Партизан32
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
- 3.866
- Благодарности:
- 1.713
- Адрес:
- Брянск
@ЖительСалехарда, а купить новый прессостат не пробовали ? Он не пять тысяч, а срок его жизни не вечен.
-
- Регистрация:
- 22.08.21
- Сообщения:
-
8
- Благодарности:
- 0
ЖительСалехарда
Новичок
- Регистрация:
- 22.08.21
- Сообщения:
- 8
- Благодарности:
- 0
Спасибо, так я поэтому тут и спрашиваю, что может другая причина может быть?
-
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
-
3.866
- Благодарности:
- 1.713
Партизан32
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
- 3.866
- Благодарности:
- 1.713
- Адрес:
- Брянск
-
- Регистрация:
- 22.08.21
- Сообщения:
-
8
- Благодарности:
- 0
ЖительСалехарда
Новичок
- Регистрация:
- 22.08.21
- Сообщения:
- 8
- Благодарности:
- 0
Алгоритм работы изучите, да уж, лопатить соседнюю тему на 1000 постов
а мастер, не частник, а конторский, поэтому может срубил по легкому
-
- Регистрация:
- 22.08.21
- Сообщения:
-
8
- Благодарности:
- 0
ЖительСалехарда
Новичок
- Регистрация:
- 22.08.21
- Сообщения:
- 8
- Благодарности:
- 0
К тому же, когда я перемкнул 1 и 3 контакт, газ зажегся, но вентилятор крутиться не начал, так может быть? или вентилятор сразу должен был заработать?
-
- Регистрация:
- 03.03.09
- Сообщения:
-
5.242
- Благодарности:
- 2.587
sergey 73
Живу здесь
- Регистрация:
- 03.03.09
- Сообщения:
- 5.242
- Благодарности:
- 2.587
- Адрес:
- Москва
Или ищите толкового мастера, или покупайте плату, только учтите из коробки она скорее всего не заработает, нужно будет ее конфигурировать.
-
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
-
3.866
- Благодарности:
- 1.713
Партизан32
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
- 3.866
- Благодарности:
- 1.713
- Адрес:
- Брянск
Вентилятор через уплотнение вставлен криво в трубу, на фото. Вращаться он начинает до того, как зажегся газ и продолжает ещё после выключения некоторое время работать.
-
- Регистрация:
- 22.08.21
- Сообщения:
-
8
- Благодарности:
- 0
ЖительСалехарда
Новичок
- Регистрация:
- 22.08.21
- Сообщения:
- 8
- Благодарности:
- 0
Мастер, который может платы ремонтировать, появится из отпуска через неделю, а если придется покупать, то где лучше покупать через интернет с доставкой? я просто перестраховаться хочу, чтобы именно новую плату купить, а конфигурировать, местных газовиков вызовувот, вот, а у меня он вообще стоит
-
- Регистрация:
- 04.01.12
- Сообщения:
-
930
- Благодарности:
- 290
Electronik22
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.01.12
- Сообщения:
- 930
- Благодарности:
- 290
- Адрес:
- Новозыбков
Последнее редактирование: 23.08.21
-
- Регистрация:
- 04.01.12
- Сообщения:
-
930
- Благодарности:
- 290
Electronik22
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.01.12
- Сообщения:
- 930
- Благодарности:
- 290
- Адрес:
- Новозыбков
Сначала вентилятор, потом прессостат, не вводи в заблуждение.
-
- Регистрация:
- 03.03.09
- Сообщения:
-
5.242
- Благодарности:
- 2.587
sergey 73
Живу здесь
- Регистрация:
- 03.03.09
- Сообщения:
- 5.242
- Благодарности:
- 2.587
- Адрес:
- Москва
https://ooo-sks.ru/price-3085.html там 100% будет новая и оригинальная, это официальный диллер. Местные газовики скорее не сконфигурируют, а сломают Вам новую плату.
Страница 1 из 2
Ошибки котла Protherm
Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».
Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.
Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу котла протерм необходимо:
- сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
- в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.
Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.
Код ошибки |
Описание ошибки |
Что сделать?
|
F0 | Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. |
Проверьте: — давление отопительной воды в котле / системе — датчик давления или систему кабелей — плату управления котлом. |
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F1 | Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск — подачу газа на входе в котёл — настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению) — расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель — трансформатор розжига — газовый клапан — автоматику управления. |
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F2 | Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F3 | Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). |
Проверьте: — фильтр воды отопления (засорение) — насос воды отопления (загрязнение) — теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение) — не используется ли неподходящая незамерзающая смесь. |
Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F4 | Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F5 | Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Цепь датчика отработанных газов разомкнута | ||
F6 |
Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV) Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле — правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора. |
Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F7 | Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс — панель управления (визуально) — панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально). |
Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F8 | Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — разъём питания газового клапана — сопротивление катушки газового клапана. |
Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F9 | Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. |
Проверьте: — настройки пользователя — сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса). |
Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
F10 | Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F11 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F12 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F13 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F14 | Короткое замыкание NTC датчика коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F15 | Короткое замыкание датчика отработанных газов | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F16 | Короткое замыкание датчика тяги | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F17 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F18 | Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F19 | Короткое замыкание NTC датчика вытяжки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F21 | Котел заблокирован в результате превышения порогового значения | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F22 | В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F23 | Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F24 | Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F25 | Подача воды высокой температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F26 | Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F27 | Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F28 | Неудачная первая попытка розжига | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F29 | Потеря пламени во время работы горелки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F30 | Размыкание цепи блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F31 | Короткое замыкание блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F32 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F33 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F35 | Ошибка в системе дымоудаления | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F36 | Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F37 | Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F38 | Измеряемая частота превышает допустимые пределы | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F39 | Ошибка в автодиагностике котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F40 | Неправильное регулирование газа | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F41 | Проблема с кодирующим резистором | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F42 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F43 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F49 | Низкое напряжение шины eBus | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F55 | Ошибка датчика CO | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F58 | Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F60 | Ошибка в управлении газовыми клапанами + | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F61 | Ошибка в управлении газовыми клапанами — | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F62 | Ошибка газового клапана отключен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F63 | Ошибка EEPROM | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F64 | Ошибка AOC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F65 | Перегрев электроники | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F66 | Ошибка в работе шины данных IIC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F67 | Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F70 | Неправильное OSN | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F71 | Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F72 | Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F73 | Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F74 | Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F75 | Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F80 | Ошибка SHE датчика на входе | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F81 | Ошибка циркуляционного насоса | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F82 | Неисправный анодный тестер | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F90 | Не подключено к модулю APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
F91 | Неисправность датчика в модуле APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом
- Главная
- Вопрос-ответ
/
/
Вопрос:
Газовый котел Protherm Гепард каждые 2 часа выдает ошибку F33. Я сбрасываю ошибку, и котел продолжает работать. Что это за ошибка, и что мне делать дальше?
Ответ:
Код ошибки означает срабатывание защитной системы вентилятора в холодное время года. Это выражается в разомкнутом контакте реле. Необходимо проверить исправность прессостата и вентилятора, осмотреть дымоход на наличие обледенения. Для этого специалист должен выехать на место и провести диагностику оборудования. Стоимость диагностического выезда – 5,5 тыс. рублей. Если удастся наладить работу котла без замены деталей – например, смазать вентилятор или ликвидировать обрыв проводов, то доплаты не будет. Покупка запчастей оплачивается отдельно, а повторный выезд мастера для клиента бесплатен.
Получить консультацию, уточнить стоимость работ и вызвать мастера вы можете по телефону
Другие вопросы наших клиентов
-
Вопрос:
Газовый напольный котел Viessmann на 40 кВт остановился, а из аварийного клапана потекла какая-то жидкость. Как можно оказать «первую помощь» котлу?
-
Вопрос:
Не работает на отопление газовый котел Rinnai, показывает ошибку 15. В прошлом году сливали старый тосол из труб и заполнили систему новой жидкостью. Что там могло опять произойти?
-
Вопрос:
Электрический котел Protherm Скат не набирает заданную регулятором температуру 75°, а держится на уровне не выше 59°. С чем это может быть связано?
Газовые котлы Protherm чешского производства давно зарекомендовали себя как надежные и удобные в управлении отопительные устройства. На рынке имеется множество различных модификаций данных агрегатов: напольные – медведь, настенные – гепард, рысь, пантера. Расшифровка кодов ошибок у всех моделей примерно одинаковая.
Ошибка F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
Датчик подачи (NTC 2) отключен.
Ошибка F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
Датчик обратки (NTC 5) отключен.
Ошибка F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
Короткое замыкания датчика подачи (НТС).
Ошибка F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).
Ошибка F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:
- Проверьте соединения датчиков.
- Проверьте кабели датчиков.
- Проверьте датчик.
Ошибка F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:
- Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
- Разблокируйте насос.
- Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
- Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
- Проверьте состояние теплового фильтра.
Ошибка F22 — В установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
- Протечка системы отопления — заполните систему.
- Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
- Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.
Ошибка F23 — Достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):
- Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
- Проверьте скорость насоса.
- Смотрите ошибку F20.
Ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
Плохая работа насоса или низкое давление воды:
- Смотрите ошибку F20.
- Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
- Насос отключен или заблокирован.
Ошибка F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.
Помощь по диагностике неисправностей:
- Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
- Проверьте поступление воздуха в помещение.
- Проверьте термостат.
- Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.
Ошибка F26 — Отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
Шаговый двигатель отключен или неисправен:
- Проверьте разъем шагового двигателя.
- Проверьте двигатель.
Ошибка F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации), не смотря на закрытые газовые клапаны
Нарушение логики процесса:
- Проверьте электрод определения пламени.
- Проверьте основную плату котла Protherm.
- Проверьте герметичность газовой арматуры.
Ошибка F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
- Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
- Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
- Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Плохое заземление — исправить.
Ошибка F29 — потеря пламени во время работы горелки (FL)
- Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
- Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.
Ошибка F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
- Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:
- Проверьте дифференциальное реле (маностат).
- Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
- Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
- Подпор фронтального ветра.
Ошибка F42 — Неисправность кодирующего резистора
Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.
Ошибка F61 — Ошибка главной платы контура
Неисправность управления газового клапана:
- Проверьте все подключения к основной плате контура.
- Проверьте электронную плату.
- Проверьте код продукта.
- Перезапустите прибор.
Ошибка F62 — Ошибка электронной платы
Неисправность закрытия газового клапана.
Ошибка F63 — Ошибка основной платы
Неисправна память основной платы.
Ошибка F64 — Ошибка главной платы контура
Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.
Ошибка F65 — Ошибка электронной платы
Температура основной платы слишком высока.
Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
Неисправность сигнала пламени на основной плате.
Ошибка F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
Смотрите ошибку F28.
Ошибка F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
Неверный код продукта:
- Проверьте код продукта.
- Проверьте идентификационный номер карты.
Ошибка F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):
- Проверьте разъем датчика температуры.
- Замените неисправный датчик.
Ошибка F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
Датчик давления закорочен или отключен:
- Проверьте разъем датчика.
- Проверьте датчик.
Ошибка F74 — Электрическая неисправность датчика давления
Электрическая неисправность датчика давления.
Ошибка F77 — Неисправности внешнего оборудования
Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.
Ошибка F83 — Нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.
Ошибка F84 — Постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
- Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.
Ошибка F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс). Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.