Инструкции на газовые отопительные агрегаты по известной причине дают минимум информации по вопросу устранения неисправностей. Практика эксплуатации оборудования свидетельствует – ряд кодов пользователь способен убрать самостоятельно, не вызывая сервисного мастера. Статья подсказывает, как поступить при высвечивании ошибки f29 котла Protherm.
Расшифровка
Потеря пламени горелки в процессе работы Протерм – об этом информирует 29-й код. При этом повторный запуск котла результата не дает. Причин, инициирующих формирование ошибки f29, несколько. Придерживаясь рекомендуемого алгоритма, ее получится убрать, не тратя зря время.
В инструкциях на ряд котлов Протерм упоминается кнопка, которой снимаются ложные коды (Reset отсутствует). Нюанс в том, что не указано, где находится. Подразумевается включения (сетевая) на передней панели. Нажать, остановить, снова запустить агрегат. Если ошибка f29 вызвана сбоем в сети питания, уберется.
Что проверить
Заземление котла
Ненадежный контакт, разрыв контура – частая причина ошибки f29 Протерм. Электроника начинает давать сбои, срабатывает защитная схема, работа агрегата блокируется.
Совет
Появление ошибки f29 при пуске котла в эксплуатацию информирует, что заземление отопительной установки выполнено неграмотно, с нарушениями требований ПУЭ и производителя.
Подачу «голубого топлива»
В строении, где установлена газовая плита, нужно разжечь все конфорки. Ошибка f29 – результат блокировки магистрали, резкого снижения давления. Арматура котла Протерм настроена так, что при значении P ниже критического газовый блок не срабатывает, и подача топлива к горелке прекращается. По язычкам пламени (интенсивности, устойчивости, высоте) несложно определить, что ошибка f29 вызвана проблемой с напором в газопроводе.
Понадобится газоанализатор
Причины
Общие
- Отсечной клапан. Арматура безопасности срабатывает, блокируя магистраль даже при кратковременном отключении сетевого напряжения. Взвести вручную, и котел Протерм запустится.
- Счетчик. Определить работоспособность несложно по изменению показаний на табло (индикаторе) при функционирующей газовой плите. Неполадка прибора учета – причина ошибки f29 котла Протерм. Вызывать представителя организации, производившей установку, опломбировку.
- Газовый фильтр. Засорение чистящего элемента снижает давление в трубе, отсюда ошибка f29. Основная причина – несоблюдение периодичности технического обслуживания узла, низкое качество «голубого топлива». На заметку любителям экономить буквально на всем – в отопительный период не избежать проблем с котлом Протерм!
- Повреждение газопровода. Специфический запах почувствуется сразу, если выйти из строения. Звонить в аварийную службу.
При централизованном газоснабжении
- Если плита работает не как обычно или не разжигается, звонить поставщику энергоресурса. При аварии на магистрали сотрудник сразу известит об этом соответствующее подразделение, назовет ориентировочный срок решения проблемы.
- Вторая причина ошибки f29 Протерм – ледяная пробка в трубопроводе. Самостоятельно не устранить: работа выполняется ремонтной службой. Магистраль до ввода в здание – зона ответственности газовиков, и самому пользователю лучше не лезть. Да и небезопасно.
При автономном газоснабжении
- Выработка объема газа в резервуаре (газгольдере, баллонной группе). Проверить по манометру, заправить: при повышении давления в трубе ошибка f29 исчезнет.
- Замерзание газопровода, редуктора. Проблемный участок выявить несложно. Стоит напомнить, что открытым огнем отогревать опасно.
Датчик
Прибор установлен в камере сгорания котла Протерм, по току ионизации определяет наличие пламени.
- при загрязнении электрода. Почистить, и код неисправности исчезнет;
- при нарушении положения чувствительного элемента. Расстояние от проволочки до металла горелки указано в инструкции. Как правило, для всех котлов не свыше 8 мм. Если обслуживание проводилось неаккуратно и датчик сбит, высвечивается ошибка f29;
Понадобится электрод розжига
Совет
Гнуть проволоку нельзя – металл хрупкий, ломается. Для изменения положения электрода подгибается пластина.
- при обрыве сигнальной цепи датчик – электронный узел. Проверить надежность контактов, отсутствие повреждений, примыкания проводов к металлическим частям котла Протерм, слоя пыли. Если в процессе регламентных работ стяжка жгута снята, поставить на место. Оплавление изоляции, КЗ на линии приводят к ошибке f29.
Состояние горелки
Снижение давления газа вызывается засорением форсунок. Горючая смесь не поступает в камеру, пламя затухает, котел Протерм останавливается с ошибкой f29. Отверстия, сквозь которые проходит газ, закупориваются пылью и сажей, падающей с нижней части корпуса теплообменника. Для чистки профессионал не нужен – выполняется зубной щеточкой и пылесосом. Аккуратно, чтобы не сбить положение датчика ионизации.
Газовый клапан
Причина ошибки f29 – некорректная работа узла или поломка. Неисправности часто возникают при больших скачках давления в газопроводе; заводской брак – явление редкое. Прежде чем производить замену, опытные мастера советуют очистить трубку, присоединенную к входу в блок (подачи газа). Она из меди, и в полости постепенно накапливаются солевые отложения, уменьшающие Ду (падает давление) или блокирующие канал. Ошибка f29 исчезает после чистки.
Понадобится газовый клапан Protherm
Совет
- Для замены клапана вызывать профессионала. Работа с газовым оборудованием требует навыков, а после установки узла в котел манометром проверяется его настройка по давлению. Разбирать блок для удаления грязи из внутренних каналов нецелесообразно – за такую работу не берутся даже сервисные мастера со стажем.
- После чистки трубки обязательно установить новую прокладку, проверить стык традиционным способом – обмыливанием – на отсутствие утечки «голубого топлива».
Котлы Протерм (газовые) выпускаются в нескольких модификациях, имеющих конструктивные отличия. В статье даны общие рекомендации по поиску причины ошибки f29. Если убрать не удается, обращаться в авторизованный сервис. Обязательно указать полное наименование отопительного агрегата (нанесено на шильдике), год выпуска. Представитель мастерской примет заявку, а заодно подскажет, что проверить дополнительно.
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F 29 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подбор запасных частей для газового котла Protherm
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
- Главная
- Protherm (Протерм)
- PROTHERM (Протерм) — Ошибка F29
Потеря пламени во время работы горелки (FL)
Варианты решения проблемы:
Перезагрузка котла: в зависимости от модели котла нажать кнопку RESET, «СЕТЬ» или «ВКЛ». Если ошибка f26 ложная, появившаяся после скачка напряжения, исчезнет.
Проверяем характеристика сети питания:
- входное напряжение должно быть в пределах 210-230В, если напряжение скачет то обязательно к установке стабилизатор (именно для котла) или ИБП с блоком аккумуляторов.
- Заземление котла: ненадежный контакт и разрыв контура – частая причина ошибки f29 т.к. электроника котла начинает давать сбои, (срабатывает защитная схема), работа агрегата блокируется.
Некорректное давление магистрального газа: газовый клапан котла Протерм настроена так, что при значении (P) ниже критического — блок не срабатывает, и подача топлива к горелке прекращается. По язычкам пламени (интенсивности, устойчивости, высоте) несложно определить, что ошибка f29 вызвана проблемой с напором в газопроводе.
- Неполадки электрода ионизации (пламени): по току ионизации плата понимает есть ли пламя в камере и при загрязнении электрода — данные не поступают. Почистить, и код неисправности исчезнет. Также при некорректном расстояние от проволочки до металла горелки указано в инструкции (как правило, для всех котлов не свыше 8 мм). Если обслуживание проводилось неаккуратно и датчик сбит, высвечивается ошибка f29
- Засорение форсунок и горелки котла: cнижение давления газа вызывается засорением форсунок. Горючая смесь не поступает в камеру, пламя затухает, котел Протерм останавливается с ошибкой f29. Отверстия, сквозь которые проходит газ, закупориваются пылью и сажей, падающей с нижней части корпуса теплообменника. Для чистки профессионал не нужен – выполняется зубной щеточкой и пылесосом. Аккуратно, чтобы не сбить положение датчика ионизации.
- Некорректная работа газового клапана: некорректная работа газового клапана или его поломка. Неисправности часто возникают при больших скачках давления в газопроводе; заводской брак – явление редкое. Прежде чем производить замену, опытные мастера советуют очистить трубку, присоединенную к входу в блок (подачи газа). Она из меди, и в полости постепенно накапливаются солевые отложения, уменьшающие Ду (падает давление) или блокирующие канал. Ошибка f29 исчезает после чистки.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются.
Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.
| Код | Значение | Возможные причины |
|---|---|---|
| F.00 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Отлючен датчик подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.01 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Отлючен датчик обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.10 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.11 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.13 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC бака: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.17 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика солнечного возврата: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.20 | Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) | Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата: – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига. |
| F.22 | Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) | Утечка в системе отопления: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений. |
| F.23 | Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC | Проблема циркуляции воды: – Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата; – Проверить скорость насоса – Перевернуты датчики NTC потока/возврата; – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига. |
| F.24 | Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду | Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений; – Закрыт клапан отопления; – Насос застопорен или отсоединен. |
| F.25 | Отсутствует перемычка | Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует: – Нет перемыки или неправильные соединения. |
| F.26 | Неисправность газового клапана | Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем: – Неправильное соединение мотора газового клапана; – Неисправность или некорректное подключение электрической проводки; – Неисправность электромотора газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
| F.27 | Сбой обнаружения пламени | Неправильное обнаружение пламени: – Неисправность электрода ионизации – Неисправность платы управления котлом. |
| F.28 | Неисправность зажигания | Проблемы с розжигом: – Газ не поступает или слабая подача газа; – Некорректные настройки газ/воздух; – Неисправность газового клапана; – Неправильное заземление; – Неисправность электрода контроля и пуска пламени; – Неисправно устройство розжига. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье. |
| F.29 | Погасание пламени во время работы котла |
Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени: – Временно прекращена подача газа; – Возврат продуктов горения; – Засорен слив конденсата; – Неисправность заземления; – Неисправен электрод ионизации. |
| F.32 | Неиправность вентилятора | Неправильная скорость вентилятора: – Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправна плата управления котла. |
| F.35 | Неисправность вентилятора | Неправильная подача воздуха для горения: – Неправильная скорость вентилятора; – Отвод дымовых газов засорен; – Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправен датчик холла; – Неисправна основная плата управления котла. |
| F.49 | Неправильное напряжение eBus | Неисправна линия eBus: – Короткое замыкание в разъеме eBus; – Перегрузка в разъеме eBus; – Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus. |
| F.61 | Неисправность основной платы управления котлом | Неисправен газовый клапан: – Короткое замыкание проводов газового клапана; – Проверить заземление обмоток газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
| F.62 | Неисправность основной платы управления котлом | Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки: – Задержка отсечки газового клапана; – Задержка сигнала угасания пламени; – Разгерметизация газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
| F.63 | Неисправность основной платы управления котлом | Неисправно запоминающее устройство платы управления: – Неисправность платы управления котла. |
| F.64 | Неисправность основной платы управления котлом | Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления: – Сбой электронной системы или датчика; – Неисправность платы управления котла. |
| F.65 | Неисправность основной платы управления котлом | Слишком высокая температура платы управления: – Перегрев электроники котла из-за внешних условий; – Неисправность платы управления котла. |
| F.67 | Неисправность основной платы управления котлом | Сбой сигнала пламени на основной плате: – Неправильный сигнала пламени; – Неисправность платы управления котла. |
| F.68 | Неисправность основной платы управления котлом | Нестабильный сигнал пламени: – Воздух в газе; – Недостаточное динамическое давление газа; – Неправильные пропорции воздуха и газа; – Поток конденсата прекращен; – Проблемы в инжекторе; – Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации); – Возврат выпускных дымовых газов; – Проверить поток конденсата. |
| F.70 | Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой | Неправильный код оборудования: – Проверить код агрегата; – Проверить идентификацию платы. |
| F.71 | Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления | Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления: – Проверить соединение датчика; – Неисправность датчика. |
| F.72 | Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления | Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания): – Проверить датчики температур; – Проверить положения датчиков. |
| F.73 | Неисправен датчик давления контура Cp | Короткое замыкание или отсоединение датчика давления: – Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля); – Неисправность датчика. |
| F.74 | Неисправен датчик давления контура Cp | Неисправность электрики датчика давления: – Короткое замыкание кабеля датчика; – Неисправность датчика. |
| F.75 | Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса | Не распознается изменение давления при включении насоса: – Недостаточное давление воды; – Неисправен датчик потока; – Неисправность насоса. |
| F.77 | Неисправность внешнего оборудования | Неисправность газового клапана или насоса конденсата: – Проверить соединения внешнего оборудования. |
| F.83 | Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC | На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры: – Проверить положение датчика; – Нарушена циркуляция воды. |
| F.84 | Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления | Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены: – Проверить положение и соединения датчиков температуры; – Неисправность датчиков. |
| F.85 | Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления |
Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке: – Проверить соединения датчиков температуры. |
| F.86 | Неисправность линии защиты теплого пола | Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»: – Проверить защиту и температуру теплого пола; – Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола. |
| F.87 | Неисправность электрода розжига | Неисправность электродов: – Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение; – Короткое замыкание в системе электропроводки. |
| F.88 | Неисправность газового клапана | Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение: – Проверить соединения клапана; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность клапана. |
| F.89 | Неисправность основного насоса | Отсутствие насоса или его плохое подсоединение: – Проверить соединения насоса; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность насоса. |
| com | Неисправность коммуникации | Нет связи с основной платой управления: – Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой; – Неисправность платы дисплея;. – Неисправность платы управления. |
Ошибки напольных котлов Protherm
Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.
| Код | Значение | Возможные причины |
|---|---|---|
| F1 | Потеря пламени | Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm». |
| F2 | Неисправность котлового датчика температуры | Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. |
| F3 | Перегрев котла | Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу. |
| F4 | Неисправность датчика бойлера | Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет. |
| F5 | Неисправность наружного датчика температуры | Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться. |
Ошибки котлов Протерм
Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).
Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.
Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.
Часто встречающиеся поломки
Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.
F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.
Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.
Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.
F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.
F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.
F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.
F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.
Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.
F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).
Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.
Потеря пламени во время работы горелки (FL)
Варианты решения проблемы:
Перезагрузка котла: в зависимости от модели котла нажать кнопку RESET, «СЕТЬ» или «ВКЛ». Если ошибка f26 ложная, появившаяся после скачка напряжения, исчезнет.
Проверяем характеристика сети питания:
- входное напряжение должно быть в пределах 210-230В, если напряжение скачет то обязательно к установке стабилизатор (именно для котла) или ИБП с блоком аккумуляторов.
- Заземление котла: ненадежный контакт и разрыв контура – частая причина ошибки f29 т.к. электроника котла начинает давать сбои, (срабатывает защитная схема), работа агрегата блокируется.
Некорректное давление магистрального газа: газовый клапан котла Протерм настроена так, что при значении (P) ниже критического — блок не срабатывает, и подача топлива к горелке прекращается. По язычкам пламени (интенсивности, устойчивости, высоте) несложно определить, что ошибка f29 вызвана проблемой с напором в газопроводе.
- Неполадки электрода ионизации (пламени): по току ионизации плата понимает есть ли пламя в камере и при загрязнении электрода — данные не поступают. Почистить, и код неисправности исчезнет. Также при некорректном расстояние от проволочки до металла горелки указано в инструкции (как правило, для всех котлов не свыше 8 мм). Если обслуживание проводилось неаккуратно и датчик сбит, высвечивается ошибка f29
- Засорение форсунок и горелки котла: cнижение давления газа вызывается засорением форсунок. Горючая смесь не поступает в камеру, пламя затухает, котел Протерм останавливается с ошибкой f29. Отверстия, сквозь которые проходит газ, закупориваются пылью и сажей, падающей с нижней части корпуса теплообменника. Для чистки профессионал не нужен – выполняется зубной щеточкой и пылесосом. Аккуратно, чтобы не сбить положение датчика ионизации.
- Некорректная работа газового клапана: некорректная работа газового клапана или его поломка. Неисправности часто возникают при больших скачках давления в газопроводе; заводской брак – явление редкое. Прежде чем производить замену, опытные мастера советуют очистить трубку, присоединенную к входу в блок (подачи газа). Она из меди, и в полости постепенно накапливаются солевые отложения, уменьшающие Ду (падает давление) или блокирующие канал. Ошибка f29 исчезает после чистки.
Инструкции для котлов Protherm (Протерм)
Инструкция по эксплуатации котлов Protherm Волк 12 16
Инструкция lev 24 kkv 28 kkv 28 kko
Инструкция Protherm 6-28 KE
Инструкция Protherm 50 (40, 30, 20) TLO
Инструкция Protherm Bison NL 30-70
Инструкция Protherm Bison no 70 3500
Инструкция Protherm Bison NO 250-1300
Инструкция Protherm Bizon NO 70-3500
Инструкция Protherm Bober 20-60 DLO
Инструкция Protherm Gepard 12, 23
Инструкция Protherm Jaguar 11-24
Инструкция Protherm Jaguar 11, 24
Инструкция Protherm Leopard 24 BTV : BOV
Инструкция Protherm Leopard 24
Инструкция Protherm LYNX Condens 18 30
Инструкция Protherm Medved 20-50 TLO
Инструкция Protherm Medved 60 (50, 40, 30, 20) klo
Инструкция Protherm Panther 12 35
Инструкция Protherm RYS 23 btve bove
Инструкция Protherm Skat 6-28 k
Инструкция Protherm Skat 9-24 k
Инструкция Protherm Tigr 24
Инструкция Protherm Volk 12, 16 KSO
Руководство по установке и техническому обслуживанию Protherm LYNX condens 18-30
Взрывные схемы котлов Protherm (Протерм)
Взрывная схема PROTHERM ПАНТЕРА (PANTHER) 12 KTO — 25 KTO — 25 KTV — 30 KTV — 35 KTV (H-RU) 2015
Взрывная схема PROTHERM ПАНТЕРА (PANTHER) 12 KOO — 25 KOO — 12 KTO — 25 KTO — 25 KOV — 25 KTV — 30 KTV (вер. 19)
Взрывная схема PROTHERM ПАНТЕРА (PANTHER) 25 KOO — 25 KOV — 30 KOV (H-RU) 2015
Взрывная схема PROTHERM ПАНТЕРА (PANTHER) 12 KOO — 24 KOO — 12 KTO — 24 KTO — 24 KOV — 24 KTV (вер. 18)
Взрывная схема PROTHERM ГЕПАРД (GEPARD) 23 MTV (вер. 19)
Взрывная схема PROTHERM ГЕПАРД (GEPARD) 12 MTV (H-RU) — 23 MTV (H-RU_VE) 2015
Взрывная схема PROTHERM ГЕПАРД (GEPARD) 12 MOV (H-RU) — 23 MOV (H-RU_VE) 2015
Взрывная схема PROTHERM ПАНТЕРА (PANTHER) 12 KOO — 24 KOO — 12 KTO — 24 KTO — 24 KOV — 24 KTV (вер. 17)
Взрывная схема PROTHERM РЫСЬ (RYS) 23 BOVERD — 23 BTVERD
Взрывная схема PROTHERM ПАНТЕРА (PANTHER) 12 KOO — 24 KOO — 12 KTO — 24 KTO — 24 KOV — 24 KTV (вер. 15)
Взрывная схема PROTHERM ГРИЗЛИ 65 — 85 — 100 — 130 — 150 KLOR 12
Взрывная схема PROTHERM ГЕПАРД (GEPARD) 23 MOV (вер. 19)
Взрывная схема PROTHERM РЫСЬ (LYNX) HK 11 — 24 — 28 (N-RU)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ TLO 20 — 30 — 40 — 50 (вер 15 — 15B)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ 50 KLZ 17
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ 20 KLZ 17
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ 30 KLZ 17
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ 40 KLZ 17
Взрывная схема PROTHERM ЯГУАР (JAGUAR) 11 JTV — 24 JTV (H-RU)
Взрывная схема PROTHERM ЛЕОПАРД (LEOPARD) 24 BOVR — 24 BTVR (вер. 17)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ 30 KLOM 17
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ 40 KLOM 17
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ 50 KLOM 17
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ 20 KLOM 17
Взрывная схема PROTHERM ЛЕОПАРД (LEOPARD) 24 BOVR — 24 BTVR (вер. 15)
Взрывная схема PROTHERM СКАТ 6-28K (вер 13_R1)
Взрывная схема PROTHERM СКАТ 6-28K (вер 13)
Взрывная схема PROTHERM СКАТ 6-28K (вер 11)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ KLZ 20 — 30 — 40 — 50 (вер 16)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ KLZ 20 — 30 (вер 10)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ KLO 20 — 30 — 40 — 50 (вер 10)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ KLOS 20 — 30 — 40 (вер 11_12)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ KLO 20 — 30 — 40 — 50 — 60 (вер 15)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ PLO 20 — 30 — 40 — 50 (вер 13)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ PLOS 20 — 30 (вер 10)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ TLO 20 — 30 — 40 — 50 (вер 10)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ PLO 20 — 30 — 40 — 50 — 60 (вер 15)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ PLO 20 — 30 — 40 — 50 (вер 10)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ KLZ 20 — 30 — 40 (вер 13_14)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ KLZ 20 — 30 — 40 (вер 15)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ KLO 20 — 30 — 40 — 50 — 60 (вер 13)
Взрывная схема PROTHERM МЕДВЕДЬ KLOM 20 — 30 — 40 — 50 (вер 16)
Взрывная схема PROTHERM СКАТ 9-24K — 24D (вер 10)
Взрывная схема PROTHERM ТУРБОНАДСТАВКА PT 20 — 30 — 40 — 50
Взрывная схема PROTHERM ВОЛК KSO 12 — 16
Газовые котлы Protherm чешского производства давно зарекомендовали себя как надежные и удобные в управлении отопительные устройства. На рынке имеется множество различных модификаций данных агрегатов: напольные – медведь, настенные – гепард, рысь, пантера. Расшифровка кодов ошибок у всех моделей примерно одинаковая.
Ошибка F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
Датчик подачи (NTC 2) отключен.
Ошибка F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
Датчик обратки (NTC 5) отключен.
Ошибка F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
Короткое замыкания датчика подачи (НТС).
Ошибка F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).
Ошибка F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:
- Проверьте соединения датчиков.
- Проверьте кабели датчиков.
- Проверьте датчик.
Ошибка F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:
- Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
- Разблокируйте насос.
- Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
- Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
- Проверьте состояние теплового фильтра.
Ошибка F22 — В установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
- Протечка системы отопления — заполните систему.
- Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
- Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.
Ошибка F23 — Достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):
- Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
- Проверьте скорость насоса.
- Смотрите ошибку F20.
Ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
Плохая работа насоса или низкое давление воды:
- Смотрите ошибку F20.
- Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
- Насос отключен или заблокирован.
Ошибка F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.
Помощь по диагностике неисправностей:
- Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
- Проверьте поступление воздуха в помещение.
- Проверьте термостат.
- Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.
Ошибка F26 — Отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
Шаговый двигатель отключен или неисправен:
- Проверьте разъем шагового двигателя.
- Проверьте двигатель.
Ошибка F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации), не смотря на закрытые газовые клапаны
Нарушение логики процесса:
- Проверьте электрод определения пламени.
- Проверьте основную плату котла Protherm.
- Проверьте герметичность газовой арматуры.
Ошибка F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
- Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
- Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
- Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Плохое заземление — исправить.
Ошибка F29 — потеря пламени во время работы горелки (FL)
- Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
- Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.
Ошибка F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
- Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:
- Проверьте дифференциальное реле (маностат).
- Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
- Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
- Подпор фронтального ветра.
Ошибка F42 — Неисправность кодирующего резистора
Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.
Ошибка F61 — Ошибка главной платы контура
Неисправность управления газового клапана:
- Проверьте все подключения к основной плате контура.
- Проверьте электронную плату.
- Проверьте код продукта.
- Перезапустите прибор.
Ошибка F62 — Ошибка электронной платы
Неисправность закрытия газового клапана.
Ошибка F63 — Ошибка основной платы
Неисправна память основной платы.
Ошибка F64 — Ошибка главной платы контура
Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.
Ошибка F65 — Ошибка электронной платы
Температура основной платы слишком высока.
Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
Неисправность сигнала пламени на основной плате.
Ошибка F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
Смотрите ошибку F28.
Ошибка F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
Неверный код продукта:
- Проверьте код продукта.
- Проверьте идентификационный номер карты.
Ошибка F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):
- Проверьте разъем датчика температуры.
- Замените неисправный датчик.
Ошибка F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
Датчик давления закорочен или отключен:
- Проверьте разъем датчика.
- Проверьте датчик.
Ошибка F74 — Электрическая неисправность датчика давления
Электрическая неисправность датчика давления.
Ошибка F77 — Неисправности внешнего оборудования
Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.
Ошибка F83 — Нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.
Ошибка F84 — Постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
- Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.
Ошибка F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс). Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.