Ошибка error 7 на стиральной машине gorenje

Чаще всего, пользователи СМА Gorenje встречаются с кодом F7 в процессе работы стиральной машины. Она останавливается с водой на стирке или полоскании, не сливает и показывает на дисплее 7 ошибку.

Расшифровка ошибки

Код F7 в стиралках Горенье означает, что возникли неполадки со сливом воды: машинка не смогла слить воду за отведённое время.

Ошибка F7 – когда можно исправить самостоятельно

Иногда машинка показывает код F7 по пустяковой причине, с которой можно справиться своими силами. Вот когда ошибку можно устранить самому.

• Засор сливного фильтра. Перед тем, как вода уйдет после стирки или полоскания из бака, она фильтруется. Это необходимо для того, что уберечь от засорения сливной насос. Возможно, что сливной фильтр сильно забился ворсинками, волосами и иным мелким сором из вещей, из-за чего вода не может уйти из бака. Сливной фильтр подлежит периодической чистке: это можно сделать самостоятельно по нашей инструкции или вызвать мастера.
• Засор сливного насоса. Иногда фильтр не справляется, и сор или предметы, забытые в карманах, проскакивают в сливной насос. Он не может нормально прокачать воду, и машинка уходит в ошибку. Чистку насоса можно провести через отверстие выкрученного фильтра. Просуньте туда пальцы и покрутите крыльчатку. Таким образом, убедитесь, что ничего не мешает работе сливного насоса.
• Засор канализации. Такой засор, чаще всего, возникает при подключении СМА через сифон раковины на кухне или в ванной. Для того, чтобы проверить канализацию на наличие засора, отсоедините сливной шланг и положите свободный конец в ванную. Включите стирку. Если ошибка исчезла, а вода из шланга льется свободно – засор именно в отводящих коммуникациях. Необходимо прочистить их самостоятельно или обратиться к сантехнику.
• Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг по всей длине: возможно, он перекрутился или его придавил какой-то тяжелый предмет. При обнаружении перегиба/зажима – расправьте/освободите шланг.
• Разовый сбой блока управления. Возможно, управляющая плата «подвисла». Необходимо перегрузить ее, отключив СМА от электросети на 10-15 минут. Если после включения ошибка исчезнет, дело было в разовом сбое, и техникой можно пользоваться дальше как обычно.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, не всегда машинке можно помочь самостоятельно. Если вы проверили сливной фильтр, канализацию, шланг, отключали СМА от электросети, но после по-прежнему высвечивается ошибка, вероятно, ваша Gorenje вышла из строя. Вот перечень поломок, которые мы устраняли при ошибке F7.

Неисправен сливной насос — 

от 2000 руб.

У него сгорел двигатель или в насос попал инородный предмет, из-за чего заклинило крыльчатку или сломались лопасти.

Признаки

СМА Gorenje не слила воду и выдала код F7.

Как устранить

Сливную помпу следует заменить.

Засор в сливном тракте. — 

от 1400 руб.

Сор и/или инородные предметы застряли в сливном патрубке, фильтре, помпе шланге или канализации. Из-за этого машинка не может слить воду.

Признаки

СМА Gorenje не слила воду и выдала код F7.

Как устранить

Мастер проводит диагностику сливного тракта, находит место засора и устраняет его.

Вышел из строя блок управления — 

от 2500 руб.

На плате прогорели отдельные элементы или дорожки в цепи слива. Иногда причина может быть в сбившейся прошивке.

Признаки

Машинка остановилась с водой на стирке или полоскании перед сливом воды, на дисплее – ошибка F7. Также код может появляться при включении.

Как устранить

Необходимо провести диагностику управляющей платы. По ее результатам мастер:

• меняет сгоревшие радиоэлементы;
• пропаивает сгнившие или прогоревшие дорожки;
• выпаивает память с прошивкой, перепрограммирует ее и впаивает на место.

В случае обширных повреждений платы, таких, как выход из строя процессора, плата меняется на новую.

Повреждена проводка и/или контакты в цепи сливного насоса — 

от 1900 руб.

Скорее всего, проводка и контакты перетерлись из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе нередко провода перегрызают мыши и крысы.

Признаки

Стиральная машина Gorenje не сливает воду, и загорается ошибка F7.

Как устранить

Необходимо найти место обрыва и устранить его. Для этого мастер:

• делает скрутку проводов или меняет весь шлейф;
• пропаивает неисправные контакты или меняет контактную группу.

Если ваша стиральная машинка Горенье перестала сливать воду и пишет код F7 на дисплее, звоните в «РемБытТех или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» выезжают в минимальные сроки. Наш внутренний стандарт – 24 часа с момента получения заявки. Работаем с утра до позднего вечера. Ремонтируем на дому у клиента. Качество подтверждаем официальной гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь: мы вернем ваш быт в привычное русло!

Если стиральная машина Gorenje внезапно останавливается и выдает на дисплей «E7», значит, возникли трудности со сливом. Автомат не может опустошить бак и завершить стирку, более того, из-за полного барабана нельзя открыть люк и достать вещи. Где точно произошел сбой, сразу сказать сложно – необходима последовательная диагностика всех ключевых узлов дренажа. Справиться со сбросом ошибки E7 под силу и рядовому пользователю. Главное, помнить о технике безопасности и придерживаться определенной инструкции.

Что означает ошибка?

Появление ошибки E7 на дисплее Gorenje всегда свидетельствует о проблемах с дренажной системой. Простыми словами, машинка не может откачать воду из бака: слив слишком медленный, и за отмеренное время уровень жидкости не падает ниже отметки «min». Сначала стиралка пытается повторить сброс, но после второй неудачной попытки отменяет цикл, перестает отвечать на команды пользователя и выводит на экран код-предупреждение. На стиральной машине Gorenje затрудняется слив по нескольким причинам:

• сливной фильтр засорился;
• помпа неисправна, засорилась или потеряла связь с платой управления;
• прессостат вышел из строя;
• управляющая плата сломалась.

Ошибка E7 сообщает о проблемах со сливом, фильтром, насосом, прессостатом или электронным блоком.

Признаки каждой перечисленной поломки практически идентичны, поэтому без диагностики причину сбоя не установить. Придется поочередно проверить каждую возможную неполадку, начав с простого, фильтра, и закончив самым сложным – платой управления. Что конкретно делать и в какой последовательности, рассмотрим подробно.

Чист ли фильтрующий элемент?

Начинается диагностика дренажной системы стиральной машины Gorenje с мусорного фильтра. Это спиралевидная насадка, на которой оседает попавший в автомат сор. Без своевременной чистки «спираль» забивается, не давая воде слиться из бачка в канализацию. Инструкция, что делать, простая: найти фильтр, выкрутить и очистить от грязи. Если подробнее, то алгоритм следующий:

• обесточить стиралку и «отрезать» от водопровода;
• найти в нижнем правом углу корпуса дверцу технического люка прямоугольной или круглой формы;
• поддеть дверцу плоской отверткой и отсоединить от корпуса;
• подставить под открывшийся фильтр емкость для сбора воды (подойдет обычный тазик);
• схватиться за выступ на фильтре и начать выкручивание (медленно, по часовой стрелке);
• вынуть насадку и собрать вылившуюся воду.

Достав фильтр, приступаем к чистке. Сначала счищается крупный мусор, следом поверхность спирали обрабатывается мылом и зубной щеткой, напоследок – промывается водой. Чтобы устранить сильные загрязнения, толстый слой накипи или окаменевший мыльный налет, рекомендуется замочить насадку в теплом лимонном растворе на 1-3 часа.

После переходим к чистке посадочного места фильтра. Промываем стенки отверстие мыльной губкой и вытаскиваем остатки мусора. Обязательно светим внутрь фонариком и проверяем остальные элементы дренажа: патрубки, улитку и помпу. Особое внимание нужно уделить крыльчатке насоса – она часто блокируется намотавшимися волосами или застрявшим предметом. Все лишнее следует удалить, иначе сбросить ошибку не получится.

Проверим помпу

Появляется код неисправности E7 и при проблемах с насосом. Засоряется сама помпа редко, чаще она выходит из строя из-за естественного износа или обрыва питания. Чтобы поставить «диагноз», необходимо демонтировать устройство и осмотреть. Порядок действий такой:

Подключенная к электросети помпа заработала, загудела и раскрутила крыльчатку? Значит, с устройством все в порядке. Станет понятно, что ошибку E7 вызвала поломка прессостата или управляющей платы. Если насос молчит или остается неподвижным, то придется менять прибор.

При поиске деталей на замену необходимо учитывать серийный номер стиральной машины Gorenje.

Допустим и другой вариант диагностики насоса. Достаточно подключить к помпе мультиметр в режиме омметра и замерить сопротивление. Исправно работающий прибор покажет значение в пределах 150-260 Ом. Если отобразится «0», то подтвердится утечка тока и замыкание, если «270» и более – случился обрыв обмотки. Ремонтом такие поломки не исправить, это слишком долго и дорого. Выгоднее и быстрее заменить устройство на новое. Третий вариант проверки именуется механическим и проводится следующим образом:

• демонтаж улитки;
• раскручивание крыльчатки вручную (нормальным считается прерывистое вращение с некоторой натугой);
• расшатывание лопастей поперек оси (даже малейший люфт – показание к замене);
• подключение к электросети (помпа должна работать практически бесшумно, без остановок и сбоев).

Новая помпа подбирается строго по серийному номеру имеющейся стиральной машины Gorenje. Идеальный вариант – принести старый насос в магазин и попросить найти аналог. Лучше рассматривать только оригинальные запчасти, соответствующие прежней по мощности и типу крепления.

Засорился патрубок прессостата

Если дренаж чист и помпа исправна, то причина сбоя может быть в прессостате. Это датчик уровня, который отправляет на плату данные о степени наполненности бака. Если прибор работает некорректно, то модуль не получает нужную информацию и не дает команду на слив. Система останавливается и выдает на дисплей ошибку E7. Чтобы проверить исправность прессостата, необходимо:

• отключить Gorenje от коммуникаций;
• снять верхнюю крышку;
• у правой стенки найти прессостат – черную или белую пластиковую «коробку»;
• ослабить удерживающие датчик шурупы;
• вынуть «коробку» вместе с подсоединенным шлангом;
• осмотреть прибор на повреждения и засоры.

Визуальной проверки мало. Рекомендуется найти соразмерную штуцеру датчика трубку, подставить ее к шлангу прессостата и несильно подуть в отверстие. Работающий прибор «ответит» 2-3 щелчками из-за замкнувшихся контактов, а сломанный – проигнорирует поток воздуха. Во втором случае необходима замена.

Если дренаж, помпа и прессостат работают исправно, то остается один вариант – сбой в управляющей плате. Заниматься диагностикой модуля в домашних условиях настоятельно не рекомендуется. Лучше не рисковать и доверить проверку и ремонт электроники профессионалам.

Ошибка Е7 в стиральной машине Gorenje указывает на проблему со сливом. Отработанная вода остается в баке и не уходит в канализацию. Чтобы разобраться в проблеме, следует вызвать мастера сервисного центра. Инженер проведет диагностику и выявит причину неисправности сливного тракта. После чего мастером будут выполнены надлежащие ремонтные работы.

Почему возникает ошибка Е7 в стиральной машине Gorenje

Причин появления ошибки Е7 на дисплее техники несколько. Среди них:

• Засорение фильтра стиральной машины Горенье. Состояние элемента можно проверить самостоятельно. Достаточно выкрутить деталь в нижней части корпуса. Если фильтр забит мусором, необходимо промыть его проточной водой.
• Неисправность сливного насоса. Проблема решается заменой сломанной детали на рабочую. Мастер извлечет помпу из стиральной машины Gorenje и установит взамен старого компонента рабочую запчасть.
• Из строя вышел прессостат. Датчик уровня воды в норме сигнализирует о заполняемости бака. На модуль поступает команда о необходимости слить использованную воду. При отказе детали, блок управления не получает команду, и слив не активируется.
• Сломался управляющий модуль стиральной машины Gorenje. При повреждении платы также может срабатывать система самодиагностики, и высвечиваться ошибка Е7. Здесь без помощи мастера не обойтись. Специалист проведет тщательную диагностику прибора. Поврежденные контакты меняются на новые. Если плата повреждена серьезно, инженер заменит деталь полностью.

При появлении кода ошибки Е7 лучше не тянуть с обращением в мастерскую. В большинстве случаев придется разбирать технику и менять неисправную деталь. Качественно и быстро с задачей справится опытный мастер сервисного центра.

Преимущества сервиса по ремонту техники Горенье

Наша компания предлагает воспользоваться следующими условиями обслуживания:

• Инженер будет у вас через час или в согласованное время. Он приедет с инструментами и деталями для замены.
• Специалист обладает высокой квалификации и справится даже с серьезной неисправностью в короткие сроки.
• Диагностика техники проводится бесплатно.
• Мы используем оригинальные комплектующие. Детали всегда в наличии на нашем складе.

Заказать выезд мастера несложно. Достаточно набрать номер телефона, либо воспользоваться формой на сайте.

Появление кода ошибки F7 у стиральных машин Gorenje означает проблемы в системе слива. Среди самых распространенных причин сбоя можно выделить следующее:

• Засор сливного фильтра.
• Проблемы с помпой.
• Выход из строя прессостата.
• Сбой в работе платы управления.

Первое, что следует сделать при возникновении ошибки — это проверить сливной фильтр. Он6 находится в передней нижней части корпуса (может быть закрыт фальшпанелью или металлическим круглым/квадратным лючком). Фильтр выкручивается, промывается под краном и устанавливается на место.

Крыльчатка циркуляционного насоса может забиться волосами, нитками и другим мусором, от чего ее клинит, и помпа выходит из строя. Ремонт или замену насоса лучше оставить специалисту сервисного центра.

Прессостат — это особое устройство, контролирующее уровень воды в баке. При его поломке на модуль управления подается неверная информация, что провоцирует возникновение ошибки и отключение техники. Для замены прессостата лучше вызвать мастера сервисной службы.

Управляющая плата также подвержена различным поломкам и сбоям. Если перезагрузка электронного модуля не дала результатов (техника отключается от сети на 10-15 минут, а затем снова включается) — вызывайте мастера, который проведет диагностику платы, выявит неполадку и устранит ее.