Ошибка err на стиральной машине electrolux - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Код ошибки

Описание

Причина появления и пути решения

Е11

Нет залива воды в процессе стирки. Вода не доходит до необходимого уровня за заданный период.

Неполадки симистора или заливного клапана.
Некорректное обмоточное сопротивление.
Слабый напор в кране, засор сливной системы или отсутствие воды в трубопроводе.

Е13

Протечка воды в поддон.

Необходимо удостовериться в протечке, отыскать и устранить протекание.

Е21

Залив воды осуществляется дольше 10 минут.

Поломка сливного насоса.
Засор патрубков, сливного шланга или фильтра.
Неполадки контроллера.
Некорректное сопротивление на обмотке сливного насоса.

Е23

Поломка симистора.

При наличии неисправности необходимо заменить симистор.

Е24

Обрыв симисторной цепи насоса.

Следует удостовериться в наличии проблемы и устранить ее.

Е31

Поломка датчика давления.

Превышение допустимых значений частоты датчика.
Обрыв в электроцепи.

Е32

Проблема с калибровкой датчика давления.

При появлении ошибки есть вероятность того, что калибровка в диапазоне 0-66 мм выполнена неверно. Следует:

прочистить фильтр;
проверить заливной клапан и датчик давления;
оценить состояние трубки прессостата;
проверить, есть ли вода в кране.

Е33

Прессостатные датчики работают некорректно.

Засорение трубок датчиков.
Высокое напряжение в электрической сети.
Поломки реле нагревателя или прессостата.

Е34

Нет согласованности между уровнем антикипения и прессостатом.

Нужно проверить проводку, выполнить замену датчика давления или установить новую трубку прессостата.

Е35

Уровень воды в барабане выше необходимого.

Некорректная работа прессостата.

Е36

Неисправность реле нагревателя.

Проверить реле и при необходимости заменить.

Е37

Поломка датчика 1-го уровня воды.

Следует оценить работоспособность датчика.

Е38

Засорилась трубка прессостата.

Необходима очистка трубки.

Е39

Поломка прессостата перелива.

Отремонтировать прессостат.

Е3А

Неполадки реле нагревателя.

Требуется замена электронного модуля.

Е41

Не закрыта дверца.

Следует проверить плотность закрытия двери.

Е42

Неисправность УБЛ.

Требуется замена устройства блокировки двери.

Е43

Неполадки с управляющим симистором УБЛ.

Необходимо проверить устройство и отремонтировать.

Е44

Поломка датчика запирания двери.

Оценить состояние датчика, при необходимости заменить.

Е45

Повреждение соединения симистора УБЛ.

Требуется восстановление цепи.

Е51

В симисторе двигателя случилось короткое замыкание.

Нужна замена симистора.

Е52

Тахогенератор приводного мотора не подает сигналы.

Неправильное расположение катушки датчика.
Поломка тахогенератора.

Е53

Повреждение управляющей цепи.

Нужна замена поврежденных элементов.

Е54

Залипли контакты реле реверса на приводном двигателе.

Требуется установить новое реле.

Е55

На приводной мотор не подается электропитание.

Обрыв электроцепи, нужно заменить провода.

Е56

Поломка генератора тахометра.

Нужно заменить генератор.

Е57

Электроток имеет значения более 15 А.

Необходимо выполнить замену мотора, электронного модуля или проводки.

Е58

Значения силы тока в приводном моторе превышают 4,5 А.

Следует проверить двигатель и блок управления.

Е59

Тахометр не подает сигналы спустя 3 секунды после команды на работу мотора.

Необходимо:

проверить проводку;
заменить мотор;
установить новый генератор тахометра;
сменить управляющий модуль.

Е5А

Температура охлаждающего радиатора превышает 88 °С.

Нужна замена электронного модуля.

Е5В

Напряжение ниже 175 В.

Следует проверить проводку или заменить блок управления.

Е5С

Напряжение выше 430 В.

Нужно выполнить замену электронного модуля.

Е5D

Нет приема/отправки сигналов от FCV на протяжении 2 секунд.

Следует заменить электронный блок.

E5E

Отсутствует соединение между главной печатной платой и FCV.

Поставьте новый управляющий блок.

E5F

Плата FCV выполняет постоянные сбросы и непрерывно запрашивает конфигурацию.

Оцените состояние электроцепей и модуля управления.

Е61

Вода не греется до требуемой температуры за заданное время.

Поломка нагревателя, повреждение его проводки или контактной группы.

Е62

Вода за 5 минут нагрелась выше 88 °С.

Неисправность ТЭНа или температурного датчика.

Е66

Неполадки реле нагревателя.

Поломка реле или повреждение цепей.

Е68

Превышение тока утечки.

Основная причина скрывается в неисправностях ТЭНа.

Е71

Превышение сопротивления температурного датчика.

Обрыв контактов датчика.
Поломка температурного датчика.
Неисправность ТЭНа.

Е74

Некорректное расположение температурного датчика.

Следует правильно разместить датчик.

Е82

Неполадки селектора.

Связаны с поломкой селектора, модуля управления или повреждением проводов.

Е83

Неверные данные от селектора.

Необходима замена модуля управления.

Е84

Не распознается насос рециркуляции.

Требуется поставить новый электронный блок.

Е85

Неисправность рециркуляционной помпы.

Следует заменить насос или модуль управления.

Е91

Нарушено соединение между электронным блоком и пользовательским интерфейсом.

Решается заменой электроники.

Е92

Проблемы соответствия блока управления и интерфейса пользователя.

Нужна смена блока электроники.

Е93

Неполадки конфигурации СМА.

Следует ввести правильный код конфигурации.

Е94

Нарушения в программе и конфигурации машины.

Выполните замену платы или перезапись энергонезависимой памяти электроконтроллера.

Е95

Нарушение соединения процессора и энергонезависимой памяти.

Отсутствует питание на память.
Повреждены соединительные цепи между процессором и ЭСППЗУ.

Е96

Несоответствие данных конфигурации электроконтроллера и подсоединенных/неподсоединенных компонентов.

Проверить все компоненты на соответствие.

Е97

Несогласованность ПО электроконтроллера и работы программного селектора.

Следует поставить новый модуль.

Е98

Несовпадение между блоком управления мотора и управляющим модулем.

Нужно проверить целостность цепей и исправность модуля.

Е99

Неверная связь между звуком и электронной частью блока управления.

Проверьте провода, замените модуль.

Е9А

Неполадки аппаратно-реализованного ПО между электроникой и динамиком.

Нужен демонтаж неисправного электронного блока и установка нового.

ЕА1

Нарушение в системе DSP.

Необходимо:

проверить блок управления;
заменить приводной ремень;
оценить целостность проводов;
установить новую DSP.

ЕА2

Не идентифицируется DSP.

Надо поставить другой главный блок.

ЕА3

DSP не фиксирует шкив мотора.

Проблема решается таким образом:

замена DSP;
восстановление целостности проводки;
установка нового главного блока;
замена приводного ремня.

ЕА4

Выход из строя DSP.

Следует поставить новый основной блок, DSP или проводку.

ЕА5

Поломка теристора DSP.

Главный блок требует замены.

ЕА6

Машина не подает сигнал о вращении барабана в первые 30 секунд после запуска.

Следует заменить DSP или приводной ремень. Иногда причина связана с незакрытыми створками барабана.

ЕВ1

Неподходящая частота электросети.

Проверьте значения электросети.

ЕВ2

Повышенное напряжение в электрической сети.

Измерьте напряжение.

ЕВ3

Сниженное напряжение.

Выполните проверку сети.

ЕВЕ

Неполадки в работе реле защитной цепи.

Устраняются заменой модуля управления.

ЕВF

Защитная цепь не идентифицируется.

Следует сделать замену электронного блока.

ЕС1

Блокировка клапана залива воды.

Для решения проблемы потребуется:

восстановить целостность проводки;
заменить электронику;
установить новый заливной клапан.

ЕС2

Поломка датчика прозрачности воды.

Нужно проверить и заменить датчик.

EF1

Вода сливается медленно.

Неисправность насоса.
Засор заливающего шланга.

EF2

Засорение фильтра, сливного шланга или излишнее пенообразование.

Необходимо очистить шланг и фильтр, проверить работоспособность сливного насоса, установить точную дозировку порошка.

EF3

Неполадки сливного насоса, подключение функции AquaControl.

Следует заменить насос или поврежденную проводку.

EF4

Проблемы в работе проточного датчика.

Обычно связаны с отсутствием воды в трубопроводе.

EF5

Разбалансировка барабана.

Следует проверить количество белья в баке.

ЕН1

Некорректная частота электросети.

Необходимо проверить значения сети.

ЕН2

Чрезмерно высокое напряжение.

Сделайте замену электронного модуля.

ЕН3

Сниженное напряжение.

Нужно заменить электронные элементы.

ЕНЕ

Нарушение работы реле защитной цепи.

Следует поставить другой электронный модуль.

EНF

Не распознается защитная цепь.

Проблема устраняется заменой электронного модуля.

Источник

E10

Не набирается вода:

❌ неисправен заливной клапан;
❌ низкое давление в водопроводе;
❌ датчик уровня не отвечает;

Как устранить:

✅ проверьте впускной клапан;
✅ прозвоните цепь питания на модуле;
✅ замените неисправную деталь.

E11

Превышен тайм-аут набора воды:

❌ засорён или перегнут наливной шланг.
❌ неисправен прессостат;

Как устранить:

✅ прочистите заливной шланг;
✅ замените реле уровня воды.

E13

Произошла протечка воды:

❌ разгерметизирована сливная система;
❌ лопнул уплотнитель люка;
❌ засор в дозаторе моющих средств.

Как устранить:

✅ устранить источник протечки;
✅ заменить неисправный аква-сенсор.

E20

Не сливается вода:

❌ заблокирована крыльчатка насоса;
❌ сгорел двигатель насоса;
❌ засор сливного фильтра;
❌ ошибка в модуле управления.

Как устранить:

✅ прочистить насос и разблокировать крыльчатку;
✅ устранить засор сливной системы;
✅ заменить неисправную деталь.

E21
C2

Долгий слив воды (дольше 10 минут):

❌ засор сливного шланга;
❌ засор в канализации;
❌ посторонний предмет сливной системе.

Как устранить:

✅ прочистить или заменить сливной шланг;
✅ извлечь посторонний предмет из сливной системы;
✅ проверить трубу, куда вставлен шланг на предмет засора.

E23

Не запускается сливная помпа:

❌ сгорел симистор на блоке управления.

Как устранить:

✅ попробуйте заново запустить стирку;
✅ замените симистор управления насосом на плате управления.

E24

Нет сигнала между насосом и модулем:

❌ обрыв в цепи питания;
❌ неисправно реле управления помпой.

Как устранить:

✅ требуется восстановление цепей питания;
✅ попробуйте сбросить ошибку, через Демо меню.

E30

В поддон попала вода:

❌ застрало бельё между баком и дверцей;
❌ продырявилась резиновая манжета;
❌ лопнул наливной шланг.

Как устранить:

✅ найти источник протечки;
✅ проверить наличие постороннего предмета между дверцей.

E31

Невозможно измерить уровень воды в баке:

❌ вышел из строя аналоговый датчик давления.

Как устранить:

✅ замените прессостат;
✅ проверить проводку, кабель подключения датчика.

E32

Ошибка набора воды:

❌ неисправен прессостат;
❌ неисправно реле уровня воды;
❌ засорился впускной фильтр.

Как устранить:

✅ выполните чистку впускного фильтра;
✅ сбросьте программу стирки (отключите машинку от сети);
✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

E33

Несогласованная работа ТЭНа и прессостата:

❌ засор датчика потока воды;
❌ обрыв цепи питания между ТЭНом и датчиком потока;
❌ неисправная электросеть.

Как устранить:

✅ проверьте напряжение, оно должно быть от 220 до 250 вольт;
✅ проверьте работу фильтра сетевых помех;
✅ прочистите датчик потока воды;
✅ замените неисправные детали.

E34

Утечка тока внутри стиральной машины:

❌ отсутствует заземление в розетке;
❌ неисправен фильтр сетевых помех;
❌ неисправна нагревательная система.

Как устранить:

✅ перезагрузите машинку, чтобы сбросить ошибку;
✅ проверьте заземление в розетке;
✅ замените неисправные детали, дающие утечку тока на корпус.
✅ Обратитесь в сервисный центр или к квалифицированному электрику

E35

Машинка переливает воду:

❌ зависание наливного клапана;
❌ неверная конфигурация датчика уровня воды;
❌ сбой программного обеспечения модуля управления.

Как устранить:

✅ перезагрузите машинку (сбросьте программу стирки);
✅ настройте датчик уровня воды, как указано в инструкции;
✅ вызовите мастера из сервисного центра.

E36

Аварийная блокировка (неконтролируемый нагрев воды):

❌ происходит перегрев воды из-за неисправного ТЭНа;
❌ датчик давления с функцией защиты от закипания не отвечает.

Как устранить:

✅ замените неисправные детали;
✅ попробуйте прочистить ТЭН от накипи с помощью раствора лимонной кислоты.

E37

Не запускается стирка из-за сбоя при наборе воды:

❌ вышел из строя прессостат;
❌ загрязнён аквасенсор.

Как устранить:

✅ прочистите сенсор датчика воды;
✅ демонтируйте электронную плату и промойте контакты специальной жидкостью;
✅ замените неисправные детали.

E38

Система не обнаружила проход воды в течение 30 секунд:

❌ засор трубки Питта;
❌ нет связи между прессостатом и блоком управления.

Как устранить:

✅ удалите загрязнение внутри трубки датчика потока;
✅ проверьте электрический сигнал на датчике давления;
✅ обратитесь в сервисную службу.

E39

Стирка остановлена из-за ошибки мониторинга уровеня воды:

❌ повреждён датчик уровня воды (может случиться перелив);
❌ неисправен клапан «Аква Стоп».

Как устранить:

✅ отсоедините заливной шланг и промойте чистой водой клапан AQUA STOP;
✅ замените датчик уровня воды.

E3A

Отсутствует защита на ТЭНе:

❌ короткое замыкание в защитном реле нагревательного элемента;

Как устранить:

✅ замените реле и ошибка исчезнет.

E40
E41
E42
E43
E44
E45

Не заблокирована дверца:

❌ неисправно устройство УБЛ (блокиратор);
❌ повреждена манжета люка (уплотнитель);
❌ сломан механизм ручки дверцы;
❌ вышел из строя датчик закрытия дверцы
❌ посторонний предмет между дверцей и барабаном.

Как устранить:

✅ проверьте напряжение на блокировке люка;
✅ извлеките манжету и убедитесь в отсутствие деформации;
✅ проверьте ручку люка — она не должна люфтить;
✅ замените неисправные запчасти;
✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

E51

Двигатель не вращается:

❌ неисправен симистор двигателя серии SOLE;

Как устранить:

✅ замените управляющий симистор.

E52

Не запускается двигатель:

❌ отутствует сигнал между тахогенератором ACC и электронной платой управления;

Как устранить:

✅ заменить соединительную клемму на тахогенераторе.

E53

Нарушена цепь питания на двигателе:

❌ между симистором на плате управления и электродвигателем отсутствует связь;

Как устранить:

✅ восстановите цепь питания.

E54

Двигатель вращается только в обратную сторону:

❌ залипание контактов первого и второго реверса на двигателе;

Как устранить:

✅ требуется замена реверса двигателя.

E55

Короткое замыкание на двигателе:

❌ из-за повреждение электропроводки двигателя происходит утечка тока;

Как устранить:

✅ замените все 7 контактов двигателя и провода, ведущии к ним.

E56

Двигатель не может регулировать обороты:

❌ неисправен датчик холла (таходатчик);

Как устранить:

✅ датчик находится внутри тахогенератора, его необходимо заменить.

E57

Высокое входное напряжение (выше 15А):

❌ поломка сетевого фильтра;

Как устранить:

✅ необходимо заменить конденсатор входного напряжения.

E58

Высокое значение тока на двигателе (выше 4,5 Ампер):

❌ повреждение электропроводки;

Как устранить:

✅ требуется замена жгута, соединяющего двигатель и силовой модуль.

E59

Не работает тахогенератор двигателя:

❌ сигнал с тахо-гененратора на модуль управления не поступил в течение 3-х секунд;

Как устранить:

✅ замена тахогенератора.

E5A

Перегрев ЦП на плате управления:

❌ отсоединился родиатор от центрального процессора;

Как устранить:

✅ замена радиатора.

E5B

Напряжение в сети упало ниже 175В:

❌ неисправен трансформатор;

Как устранить:

✅ требуется диагностика и ремонт трансформаторного узла в блоке питания.

E5C

Поднялось напряжение в сети выше 430В:

❌ вышел из строя потенциометр;
❌ неисправен предохранитель;
❌ повреждён силовой кабель;

Как устранить:

✅ обратитесь в специализированный сервисный центр.

E5D

Отсутствует сигнал с реле FCV:

❌ дисплейный модуль FCV не получает сигнал с модуля управления в течение 2 секунд и более;

Как устранить:

✅ замена дисплейного шлейфа подключения к интерфейсу.

E5E

Не работает модуль FCV:

❌ короткое замыкание в цепи питания модуля FCV;

Как устранить:

✅ требуется замена блока проводов.

E5F

Модуль управления не может считать данные с блока FCV:

❌ слетела прошивка ПО;

Как устранить:

✅ запишите программное обеспечение в блок ЕЕПРОМ.

E60

Ошибка нагрева воды в режиме самодиагностики:

❌ неисправно реле управления ТЭНом;

Как устранить:

✅ замените реле.

E61

Превышено время нагрева воды в режиме диагностики:

❌ неисправен ТЭН или датчик температуры;

Как устранить:

✅ замените неисправные компоненты.

E62

Вода нагрелась выше 88 градусов:

❌ замыкание электропроводки нагревательного элемента;

Как устранить:

✅ требуется заменить предохранитель и проверить цепь питания на предмет повреждения.

E66

Отсутствует защита от случайного нагрева воды:

❌ неисправен термоограничитель на ТЭНе;

Как устранить:

✅ замените датчик термоограничителя.

E68

Обнаружена утечка тока на корпус от нагревательной системы:

❌ повреждена колодка на нагревателе;

Как устранить:

✅ замена клеммной колодки.

E71

Ошибка считывания данных с термодатчика:

❌ высокое сопротивление из-за короткого замыкания;

Как устранить:

✅ замените термодатчик.

E74

Неверное расположение терморезистора:

❌ отсутствует часть контакта на термисторе;

Как устранить:

✅ переустановите датчик.

E82

Неисправен моторизированный переключатель программ:

❌ механическое повреждение селектора;

Как устранить:

✅ требуется заменить неисправный селектор программ.

E83

Нет сигнала с переключателя программ:

❌ повреждение цепи питания селектора;

Как устранить:

✅ требуется восстановить электрическую цепь питания.

E84

Рециркуляционная помпа не получает сигнал с модуля управления:

❌ повреждён шлейф интерфейса циркуляционного насоса на модуле управления;

Как устранить:

✅ замена шлейфа.

E85

Не запускается циркуляционный насос:

❌ неисправен полупроводниковый тиристор;
❌ короткое замыкание в цепи питания блока управления;

Как устранить:

✅ замена тиристора или ремонт платы управления.

E91

Нет сигнала с электронного распределителя воды:

❌ повреждение интерфейса управления распределением воды;

Как устранить:

✅ замена шлейфа или элемента питания на модуле управления.

E92

Повреждён интерфейс управления двигателем:

❌ нет сигнала между модулем управления и мотором;

Как устранить:

✅ замена шлейфа.

E93

Ошибка установки модуля управления:

❌ введён неверный код авторизации новой платы управления;

Как устранить:

✅ обратитесь в сервисный центр.

E94

Сбилось ПО (критическая ошибка):

❌ энергонезависимая память сбросила программу;

Как устранить:

✅ требуется прошивка модуля управления.

E95

Нет сигнала между памятью и модулем управления:

❌ контроллер NOR Flash Memory неисправен;

Как устранить:

✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

E96

Некорректное подключение интерфейсов к плате управления:

❌ шлейфы на интерфейсы управления и питания отдают несоответствующие сигналы;

Как устранить:

✅ поменяйте шлейфы местами.

E97

Селектор программ не передаёт сигнал на модуль управления:

❌ короткое замыкание в электроцепи переключателя программ;

Как устранить:

✅ требуется восстановление цепи.

E98

Ошибка соединения цифрового модуля и платы управления двигателем:

❌ нет сигнала между двумя управляющими элементами двигателя;

Как устранить:

✅ ремонт платы управления.

E99

Ошибка спикера стиральной машины:

❌ неисправно электропитание звукового сигнализатора об ошибках;

Как устранить:

✅ замена спискера или замена электропроводки.

E9A

Сбой ПО в работе звукового оповещения:

❌ требуется обновление ПО;

Как устранить:

✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

EA1

Ошибка DSP:

❌ повреждён текстолит платы;

Как устранить:

✅ восстановление дорожки питания к сигнальному процессору.

EA2

Цифровой сигнальный процессор (DSP) не распознан:

❌ сгорел DSP;

Как устранить:

✅ требуется ремонт ЭБУ.

EA3

Ошибка считывания данных с двигателя:

❌ нет сигнала между DSP и электродвигателем;

Как устранить:

✅ Требуется восстановление электрического контакта.

EA4
EA5

Ошибка модуля управления:

❌ критическое повреждение цепи питания DSP и ЦП;

Как устранить:

✅ Ремонт модуля управления.

EA6

Система не может определить, вращается двигатель или нет:

❌ в течение 30 секунд не было сигнала с мотора на блок управления;

Как устранить:

✅ проверьте приводной мотор, а если проблема не в нём — замените цифровой сигнальный процессор.

EB0
EB1
E60
E61

Неисправности в системе электросети:

❌ вышел из строя конденсатор на силовой плате;
❌ неисправен трансформатор;
❌ неисправно пусковое реле двигателя;
❌ отходит контакт в сетевом распределите;

Как устранить:

✅ обратитесь в сервисный центр или вызовите электрика на дом.

EB2

Высокое напряжение в сети:

❌ напряжение на блок питания превышает 300В;

Как устранить:

✅ замените розетку, обратитесь к электрику.

EB3

Низкое напряжение в сети:

❌ напряжение, поступающее в силовой блок ниже 100В;

Как устранить:

✅ замените электрический кабель или УЗО.

EBE
EHE

Цепь питания не имеет защиты:

❌ сгорел предохранитель на силовой плате;

Как устранить:

✅ замените предохранитель.

EVF
EHF

Модуль управления получает сигнал о повреждение защитного реле:

❌ реле цепи защиты постоянно замыкает;

Как устранить:

✅ замените проводку.

EC1

Завис заливной клапан:

❌ шторки впускного клапана заклинило из-за попадания в них постороннего предмета;

Как устранить:

✅ прочистите заливную систему, замените неисправный клапан.

EC2

Неисправен датчик мутности:

❌ система останавливается на полоскании из-за невозможности определить прозрачность воды;

Как устранить:

✅ замените датчик мутности воды.

EF1

В течение 5 минут машинка не слила воду:

❌ образовался засор в сливной системе;
❌ неисправен датчик уровня воды;
❌ крыльчатка насоса медленно вращается из-за механического дефекта;

Как устранить:

✅ устраните засор в сливной системе.
✅ замените датчик или неисправный насос.

EF2

Излишние образование пены при сливе воды:

❌ засор сливной системы;
❌ некачественное моющее средство.

Как устранить:

✅ устраните засор.
✅ используйте дозатор для балансировки стирального порошка.

EF3

Включился клапан блокировки подачи воды (Аквастоп):

❌ образовалась протечка в сливной системе;
❌ повредилась улитка сливного насоса.

Как устранить:

✅ прочистите насос от засора.
✅ замените улитку насоса.

EF4

Датчик протока воды не обнаружил воду:

❌ в течение 10 секунд после открытия впускного клапана, датчик потока не обнаружил проход воды.

Как устранить:

✅ проверьте клапан подачи воды на трубах.
✅ проверьте заливной шланг.

EF5

Нарушена балансировка барабан:

❌ Система остановила режим Отжим из-за того, что бельё скомкалось в одной стороне барабана.

Как устранить:

✅ Откройте люк стиральной машине и разложите бельё по всему периметру барабана.

EH1

Неверная конфигурация частоты тока:

❌ в розетке частота тока имеет значение, отличное от 50 герц.

Как устранить:

✅ обратитесь в сервисный центр.

EH2

Высокое напряжение. Требуется замена электропроводки.

EH3

Низкое напряжение. Проблема в цепи питания.

Источник

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

E10, Е11 — вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке:

перекрыт кран водопровода.
неправильное подключение сливного шланга.
возникновение засора в трубах.
снижено давление воды в водопроводе.
неполадки в работе клапана подачи воды.
сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.

Читайте более подробно об ошибке Е10 стиральной машины Electrolux

Е12 — Машинка пытается набрать воду во время сушки. Требуется замена клапана подачи воды.

Е13 — наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке, насосе или шлангах внутри машинки. Требуется ремонт бака, шлангов, партрубков или замена сливного насоса.

Е20, Е21 — вода не сливается или сливается не до конца:

неисправность сливного насоса.
образовался засор в системе слива.
неисправность прессостата.
сбой модуля управления.

Читайте более подробно об ошибке Е20 стиральной машины Electrolux

Е22 — плохо сливается вода при сушке. Требуется очистка блока сушки.

Е23 — ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления. Требуется проверка и ремонт проводки, насоса, компонентный ремонт электронного блока.

Е24 — проблемы со сливом воды. Обрыв цепи управления симистором. Требуется компонентный ремонт электронного блока управления.

Е31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата) — частота сигнала датчика превышает допустимый уровень:

неисправность датчика уровня воды — замена датчика.
повреждена электрическая цепь между прессостатом и блоком управления — ремонт проводки.
неисправность электронного блока управления — ремонт блока.

Е32 — неправильно откалиброван датчик давления (уровня) воды — нестабильная частота сигнала от датчика при сливе:

засор сливного шланга, фильтра или канализации. Требуется устранение засора.
неисправность сливного насоса. Требуется замена сливного насоса.
вышел из строя прессостат (датчик давления), требуется его замена.
обрыв цепи датчика, требуется диагностика и ремонт проводки.

Е33 — несогласованность в работе датчиков уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня:

неисправность датчиков, требуется их замена.
засор в датчике — устранение засора.
повышенное напряжение в электросети — требуется проверка проводки квартиры электриком.
пробой на корпус, требуется диагностика и ремонт проводки внутри стиральной машины.

Е35 — машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива:

неисправность заливного клапана, требуется его замена.
Сбой или выход из строя прессостата, требуется его замена.
Неисправен модуль управления, требуется ремонт модуля.

Е36 — не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре. Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа AB S (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды), требуется его замена.

Е37 — не начинается стирка. Неисправность датчика уровня воды (L1 S), требуется его замена.

Е38 — не меняется уровень воды в баке в процессе стирки:

Засорился патрубок датчика уровня воды, требуется его очистка.
Неисправен прессостат, требуется его замена.

Е39 — превышение уровня воды в баке. Неисправность датчика защиты от перелива воды (HV1 S), требуется его замена.

Е3A — неисправность реле ТЭНа, требуется его замена.

Е40 — проблемы с блокировкой люка. Читайте более подробно об ошибке Е40 стиральной машины Electrolux

Е41 — неплотно закрыта дверца люка. Если после закрытия дверцы ошибка не исчезнет, требуется диагностика.

Е42 — не закрывается дверца люка, неисправность УБЛ, требуется его замена.

Е43 — неисправность управляющего симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления или замена УБЛ.

Е44 — отсутствует сигнал от датчика закрытия люка:

отошли контакты датчика — требуется подтянуть, почистить контакты УБЛ.
обрыв проводки датчика — требуется диагшностика и ремонт проводки.
неисправность датчика закрытия люка — требуется его замена.

Е45 — обрыв цепи симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления.

Е51 — замок блокируется, но стирка не начинается:

неисправность симистора управления электродвигателем на плате электронного модуля.
неисправность электронного модуля. При обоих неисправностях требуется ремонт электронного модуля.

Е52 — после установки программы раздается ряд щелчков, и СМА сообщает об окончании стирки, но не стирает:

обрыв проводки таходатчика, требуется ремонт проводки.
неисправность таходатчика, требуется его замена.
износ щеток электродвигателя или КЗ в обмотке, требуется ремонт или замена электродвигателя.
соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации, требуется ремонт.

Е53 — обрыв цепи симистора управления электродвигателем, требуется компонентный ремонт блока управления.

Е54 — стиральная машина не включается:

Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Требуется ремонт или замена двигателя.
Залипание контактов одного из двух реле. Требуется ремонт или замена реле.

Е55 — не включается или останавливается в середине цикла. Возможна неисправность проводки двигателя или замыкание в обмотке. Требуется ремонт или замена электродвигателя.

Е56 — более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора, требуется его замена.

Е57 — ток инвертора мотора превышает допустимые нормы 15А. Требуется проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е58 — фазный ток инвертора мотора превышает 4.5А, но ниже 15А. Требуется проверить перегрузку бельем, проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е59 — нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд:

несправность цепи контроллера, требуется ремонт проводки.
Поломка таходатчика, требуется его замена.
Сбой или поломка электронного модуля, требуется ремонт модуля.
Выход из строя двигателя, требуется его замена.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение. Неисправна плата управления, требуется её замена.

Е5В — упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5С — повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд. Требуется его замена.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E61 — температура воды в баке нагревается слишком медленно или не достигает заданной температуры:

вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E62 — перегрев воды в баке:

вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E63 — не достигается необходимая температура при сушке:

вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E64 — температура при сушке поднялась выше предельных значений:

вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E66 — несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и поступающими от него сигналами. Требуется замена реле ТЭНа на плате управления.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус стиральной машины. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена ТЭНа.

E69 — неисправность резистора ТЭНа на плате управления. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена термопредохранителя, ремонт блока управления.

E71 — недопустимое сопротивление датчика температуры NTC. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E72 — неверное напряжение на датчике температуры NTC конденсатора сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E73 — неверное напряжение на датчике температуры NTC трубопровода сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E74 — нарушение расположения датчика температуры NTC в баке. Установить датчик правильно.

E82 — ошибка в работе селектора программ:

вышел из строя селектор, требуется его замена.
неисправность электронного модуля управления, требуется его ремонт.
ошибка в электроцепи электронного модуля, требуется ремонт проводки.

E83 — электронный блок не распознает сигнал селектора программ. Требуется ремонт или замена блока управления.

E84 — не определяется рециркуляционная помпа, входное напряжение всегда равно 0В или 5В. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E85 — неверно работают рециркуляционная помпа или её тиристор. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E91 — ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E92 — рассогласование данных между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E93 — ошибка конфигурации стиральной машины. Требуется указать правильный конфигурационный код или отремонтировать модуль управления.

E94 — ошибка конфигурации стиральной машины, неверные или противоречивые данные. Требуется перепрошивка или ремонт модуля управления.

E95 — ошибка обмена данными между процессором и энергонезависимой памятью. Требуется ремонт модуля управления.

E96 — ошибка между настройками основного модуля управления и периферийными устройствами. Требуется правильное подключение и настройка СМА.

E97 — выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации. Требуется настройка СМА или ремонт модуля управления.

E98 — не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем. Требуется ремонт проводки, ремонт или замена плат.

E99 — стиральная машина издает нетипичные для режима стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки:

неисправность электропроводки, требуется её ремонт диагностика других модулей.
неисправность звукового модуля, требуется его замена.

E9A — сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением. Требуется ремонт электронного блока.

ЕА1 — не вращается барабан:

слетел или порвался приводной ремень, требуется его установка или замена.
неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана), требуется его замена.
обрыв проводки между датчиком и модулем управления, требуется ремонт проводки СМА.
неисправен модуль управления, требуется его ремонт.

ЕА2 — модуль управления не определяет систему DSP. Требуется ремонт проводки и электроники.

ЕА3 — системе DSP не удается зафиксировать положение двигателя. Требуется замена блока DSP, ремня привода, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА4 — некорректная работа системы DSP. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА5 — неисправность тиристора системы DSP. Требуется ремонт электронного блока управления.

ЕА6 — нет сигнала от системы DSP о начале вращения барабана. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

EB1 (EH1) — частота сети питания не соответствует нормативным значениям. Требуется диагностика электросети квартиры электриком либо ремонт проводки стиральной машины.

EB2 (EH2) — слишком высокое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EB3 (EH3) — слишком низкое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EBE (ЕНЕ) — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля, требуется ремонт модуля.

EBF (EHF) — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал, требуется ремонт модуля.

EC1 — блокировка заливного клапана:

неисправность заливного клапана, требуется его замена.
нарушение целостности проводки, требуется её ремонт.
временный сбой модуля управления, требуется его ремонт.

EC2 — неисправность датчика мутности воды, требуется его замена.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена плат и ремонт цепи между ними.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки. Требуется ремонт/замена платы сушки и модуля управления, замена термостата и ремонт проводки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена платы, модуля и ремонт цепи между ними.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду:

засорился сливной шланг, требуется устранить засор.
вышел из строя сливной насос, требуется его замена.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены:

проблемы в системе слива, требуется устранить засор или заменить сливной насос.
слишком много моющего средства.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка. Требуется найти и устранить протечку.

EF4 — не набирается вода, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока. Требуется замена датчика

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане. Уменьшите количество белья в баке.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000 без дисплея

В таких моделях стиральных машин Электролюкс код ошибки определяется по миганию двух индикаторов: «конец программы» — указывает первую цифру кода, «старт/пауза» — вторую. Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E36 — обрыв в цепи датчика предотвращения закипания.

E37 — обрыв в цепи датчика первого уровня.

E39 — обрыв в цепи датчика перелива (защиты от затопления).

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E96 — настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EB1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EB2 — повышенное напряжение в электросети.

EB3 — пониженное напряжение в электросети.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000

Панели управления на стиральных машинах Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него. В случае отсутствия дисплея, код ошибки считывается по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов), которые расположены вертикально справа. Верхняя группа из 4 индикаторов задает первую цифру кода, нижняя — вторую.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E12 — поступает вода в бак во время цикла сушки.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E22 — не сливается вода из бака во время сушки.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33, E34 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E56 — короткое замыкание в цепи тахогенератора.

E57 — слишком высокий ток инвертора электродвигателя.

E58 — слишком высокий фазный ток инвертора электродвигателя.

E59 — пропадает сигнал от тахогенератора после начала вращения барабана.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.

Е5В — слишком низкое напряжение питания электродвигателя.

Е5С — слишком высокое напряжение питания электродвигателя.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E63 — слишком низкая температура при сушке.

E64 — слишком высокая температура при сушке.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E72 — неверное напряжение на температурном датчике сушки.

E73 — неверное напряжение на температурном датчике трубопровода сушки.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E84 — модуль управления не определяет рециркуляционную помпу.

E85 — ошибки рециркуляционной помпы или её тиристора.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

E98 — рассогласование между платой управления двигателем и основным блоком управления.

E99 — нештатная коммутация между звуковым блоком и другой электроникой стиральной машины.

EC1 — блокировка заливного клапана.

EC2 — неисправность датчика мутности воды.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

ЕНЕ — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.

EHF — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX

Индикация кода ошибки на стиральных машинах Electrolux с платами EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx аналогична индикации машинок с системой EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «старт/пауза». Когда он мигает красным — это первая цифра кода, когда зеленым — вторая. Если у стиральной машины есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EA1 — неверное положение барабана.

EA6 — нет сигнала о положении барабана длительное время.

EF1 — слишком медленно сливается вода из бака.

EF2 — слишком сильное пенообразование при сливе воды из бака.

EF3 — утечка воды в поддон или неисправность системы контроля утечек.

EF5 — пропущен цикл последнего отжима из-за дисбаланса белья в баке.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

Как исправить ошибку стиральной машины Электролюкс?

Для устранения ошибки нужно устранить её причину – починить неисправность стиральной машины. Для удаления из памяти кода неисправности необходимо войти в сервисный тест. Повернуть селектор выбора программ в положение 10 (режим просмотра кодов неисправности), нажать и удерживать кнопку старт и дополнительной функции, для моделей с вертикальной загрузкой две дальние левые кнопки. Коды ошибок удалятся из памяти стиральной машины.

Источник

Коды ошибок стиральных машин: Electrolux( Электролюкс), Zanussi (Занусси), AEG (АЕГ) — отображаются в виде соответствующих надписей на дисплее или миганием определённой комбинации светодиодов на панели управления. Происходит это из-за возникновении неисправности или нештатной ситуации при работе стиральной машины.
С 1998 года, в связи с интеграцией марок Electrolux, Zanussi, AEG, почти все модели СМ имеют одинаковую элементную базу, поэтому, они объединены единой группой кодов неисправностей (исключение составляют СМ Zanussi и AEG до 1998 года выпуска, имеющие иные коды ошибок и не схожие с теми, что приведены на данной странице). Затруднение может вызвать метод и порядок считывания кодов ошибок, который конечно относится к панелям на светодиодах (т.е. без дисплея). Если стиральная машина оснащена ЖК дисплеем, тогда всё просто и понятно.
Каждому базовому типу блока управления присущи определённые виды панелей интерфейса и порядок считывания кода ошибки.

Если вам потребуются запчасти для стиральных машин Electrolux, AEG, Zanussi, обращайтесь в наш интернет-магазин A-qualux.ru — у нас большой выбор новых запчастей с гарантией качества и быстрая доставка по всей России.
Мы оказываем профессиональную консультацию по подбору деталей.

1. Панель управления на базе модуля управления EWM2000

Код ошибки отображается за счёт определённой комбинации миганий на 8-ми светодиодах расположенных вертикально. Верхние четыре светодиода — это первая цифра кода, а нижние четыре светодиода — вторая цифра кода ошибки. На иллюстрации пример кода ошибки «E41». По таблице шестнадцетиричной системы счисления расшифровывается числовое и буквенное значение кода ошибки.
Примечание:
Первая буква кода неисправности E (Error — ошибка) не указывается, так как она одинакова для всех кодов.

2. Панель управления на базе модуля EWM1000

Код неисправности отображается с помощью повторяющейся последовательности миганий двух индикаторов (0,4 секунды включены, 0,4 секунды выключены, пауза между сериями 2,5 секунды).

Синхронно с миганием индикаторов выдается звуковая последовательность (при наличии звукового сигнализатора). Индикатор КОНЕЦ ПРОГРАММЫ — указывает первую цифру кода неисправности (номер семейства). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА — указывает вторую цифру кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях (хотя и располагаются в разных местах) и мигают одновременно.

Панель СМ Electrolux и Zanussi на базе модуля управления EWM1000

Считывание кода ошибки на базе электронного модуля EWM1000

Считывание кода ошибки на базе модуля управления EWM1000 (пример кода неисправности «E43»)

3. Панель управления на базе модуля EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

Для моделей AEG:
Индикация кодов неисправности выполняется с помощью последовательности миганий индикатора, расположенного над кнопкой СТАРТ/ПАУЗА, желтого и красного цвета (0,5 секунды включено, 0,5 секунды выключено, пауза между последовательностями 2,5 секунды). Индикатор СТРАТ/ПАУЗА желтого цвета — соответствует первой цифре кода неисправности (семейство). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА красного цвета — соответствует второй цифре кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях.

Для СМ Electrolux и Zanussi:
Индикация кодов неисправности выполняется с помощью последовательности миганий индикатора СТАРТ/ПАУЗА красного и зеленого цвета (0,5 секунды включено, 0,5 секунды выключено, пауза между последовательностями 2,5 секунды). Индикатор СТРАТ/ПАУЗА красного цвета — соответствует первой цифре кода неисправности (семейство). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА зеленого цвета — соответствует второй цифре кода неиспранвости (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях.

Панель управления СМ Electrolux на базе модуля EWM2100

Панель СМ Electrolux и Zanussi на базе модуля управления EWM2100

Считывание кода ошибки на базе модуля управления от EWM11xx до EWM35xx (пример кода неисправности «E43»)

4. Расшифровка кодов ошибок

Коды ошибок объединены в группы неисправностей, а каждая группа имеет субкоды.
Важно! Код ошибки не всегда совпадает с реальной несправностью и служит лишь ориентиром при проведении диагностики.

E10 — проблемы с набором воды

E11 — ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ПОДАЧИ ВОДЫ ПРИ СТИРКЕ
Этот код неисправности регистрируется при превышении времени ожидания подачи воды.
Как и в предыдущих платформах, EWX11 и EWX13, в новой платформе EWX14911 предусмотрено несколько значений времени ожидания в зависимости от текущего уровня воды.
А именно:
— время ожидания 5 минут с 0 до безопасного уровня (обычно 35 мм):
— время ожидания 5 минут с 35 мм до уровня АВ* (обычно 55 мм).
— время ожидания 10 минут с уровня АВ до заданного уровня,определенного в CTF.
*AB (Anti Boiling) — уровень предотвращения закипания воды.
Возможная неисправность:
Закрыт кран или слишком слабый поток воды
Ненадлежащее положение сливной трубы
Неисправный клапан впуска воды
Протечка в системе воздухооуловителя
Неисправность реле давления
Неисправность проводки или основной платы

E12 — ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ПОДАЧИ ВОДЫ ПРИ СУШКЕ
На этапе сушки превышено время ожидания подачи воды (10 минут).
В начале фазы сушки выполняется заполнение водой до определенного уровня (задается в CDL), чтобы проверить контур подачи воды. Если в течение времени ожидания этот уровень не достигается, регистрируется код неисправности.
Возможная неисправность:
Закрыт кран или слишком слабый поток воды
Ненадлежащее положение сливной трубы
Неисправен клапан впуска воды
Протечка в системе воздухооуловителя
Неисправность реле давления
Неисправность проводки или основной платы.

E13 — УТЕЧКА ВОДЫ
Превышено общее время ожидания подачи воды.
Это настраиваемое время ожидания вычисляется, чтобы избежать достижения объема воды Vmax в использованной группе. Максимальный объем воды зависит от структуры группы, а время вычисляется с учетом расхода воды на впуске. Эти параметры задаются после каждой фазы слива, и каждый раз при активации клапана они уменьшаются, включая этап добавления.
Возможная неисправность:
Ненадлежащее положение сливной трубы
Слишком малый поток воды
Неисправен клапан впуска воды
Протечка в системе воздухооуловителя
Засорены системы воздухоуловителя
Неисправность реле давления.

E21 — ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ СЛИВА ВОДЫ ВО ВРЕМЯ СТИРКИ
Этот код неисправности регистрируется при превышении времени ожидания слива воды (задается для каждой фазы слива).
Время ожидания задается в начале каждой фазы слива и уменьшается до тех пор, пока реле давления не включится в пустом состоянии.
В каждой фазе слива проверяется уровень, который используется для контроля этого кода неисправности.
При превышении времени ожидания насос выключается на 1 минуту для охлаждения. После этого фаза слива повторяется сначала.
Код неисправности регистрируется после 3 последовательных попыток.
Во второй попытке предусмотрена пауза 10 минут вместо 1 минуты, чтобы избежать нагрева насоса.
Этот код неисправности может регистрироваться в соответствии со значениями подачи при сливе воды.
Машина вычисляет подачу сливного насоса, контролируя уровень воды каждые 5 секунд.
Если значение подачи становится меньше заданного порогового значения, регистрируется код неисправности.
Возможная неисправность:
Сливная труба заблокирована
Заблокирован/засорен фильтр
Неисправность сливного насоса
Неисправность реле давления
Неисправность проводки или основной платы
Заблокирован ротор сливного насоса.

E22 — ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ СЛИВА ВОДЫ ПРИ СУШКЕ
Этот код неисправности регистрируется при достижении первого уровня (виртуальный уровень) в фазах сушки. Такое может произойти вследствие
неисправности сливного насоса, блокировки сливной трубы, загрязнения/блокировки фильтра или блокировки сушильного конденсатора.
Код неисправности регистрируется после 3 последовательных попыток.
Во второй попытке предусмотрена пауза 10 минут вместо 1 минуты, чтобы избежать нагрева насоса.
Для EWX11, EWX13:
Этот код неисправности может регистрироваться в соответствии со значениями подачи при сливе воды.
Машина вычисляет подачу сливного насоса, контролируя уровень воды каждые 5 секунд.
Если значение подачи становится меньше заданного порогового значения, регистрируется код неисправности.
Для данных параметров можно настроить пороговое значение и время ожидания.
Возможная неисправность:
Сливная труба заблокирована
Заблокирован/засорен фильтр
Неисправность сливного насоса
Неисправность реле давления
Неисправность проводки или основной платы

E23 — НЕИСПРАВНОСТЬ СИМИСТОРА СЛИВНОГО НАСОСА
Несоответствие между датчиком симистора, управляющего сливным насосом, и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
EWX11:
Возможны два варианта ситуации:
— Дверца заблокирована; симистор управляется микропроцессором, а датчик предоставляет для него высокое значение. Такое может происходить в одном полупериоде напряжения питания (режим диодов) или в обоих полупериодах (проблемы управляющей схемы).
— Дверца заблокирована; симистор управляется микропроцессором, а датчик предоставляет для него низкое значение. Такое может происходить в одном полупериоде напряжения питания (режим диодов) или в обоих полупериодах (короткое замыкание).
EWX13:
Возможны два варианта ситуации:
— симистор управляется микропроцессором, а датчик считывает меньшее значение.
Такое может происходить в следующих случаях:
 отсоединен насос (или разомкнута цепь тепловой защиты);
 симистор не подключен к нагрузке (неисправность оборудования на плате).
— симистор не управляется микропроцессором, датчик считывает низкое значение в течение отрицательного полупериода сигнала.
Такое может происходить при коротком замыкании симистора.
EWX14:
Такое может происходить в следующих случаях:
— отсоединен насос (или разомкнута цепь тепловой защиты);
— симистор не подключен к нагрузке (неисправность оборудования на плате);
— симистор не управляется микропроцессором, датчик считывает низкое значение (< 4,40 В) в течение отрицательного полупериода сигнала.
Такое может происходить при коротком замыкании симистора.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации сохраняются в течение 3 секунда во время 2 последовательных попыток, выполняемых с паузой 10 секунд. Если машина настроена, код неисправности регистрируется сразу же после первой попытки.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Возможная неисправность:
Неисправность сливного насоса
Неисправность проводки или основной платы

E24 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА СИМИСТОРА СЛИВНОГО НАСОСА
Сигнал датчика симистора сливного насоса, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
EWX11, EWX13:
Цепь нового датчика не считывает постоянно сигнал 5 В (EWX11, EWX13) / сигнал менее 3,5 В (EWX14).
Фактически, если насос выключен в течение отрицательного полупериода, должен считываться сигнал с напряжением около 0 В
(EWX11, EWX13) / 5 В (EWX14).
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы

E25 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА СИСТЕМЫ AQUA CONTROL
Сигнал датчика системы Aqua control, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
Цепь нового датчика не считывает постоянно сигнал 5 В.
Фактически, если переключатель разомкнут во время отрицательного полупериода, должен считываться сигнал с напряжением около 0 В.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы

E30 — неисправность прессостата

E31 — НЕИСПРАВНОСТЬ ЭЛЕКТРОННОГО РЕЛЕ ДАВЛЕНИЯ
Частота сигнала с электронного реле давления вне допустимого диапазона в течение не менее 5 секунд. Код неисправности регистрируется после 2 последовательных попыток с паузой 10 секунд.
Действительные значения 44 676 ÷ 36 130 Гц.
Причиной этого кода может быть неисправное электронное реле давления или проблемы с проводкой/основной платой. Код неисправности не активен на этапе настройки.
Возможная неисправность:
Неисправность датчика давления
Неисправность проводки или основной платы

E32 — ПРОБЛЕМЫ С КАЛИБРОВКОЙ ЭЛЕКТРОННОГО РЕЛЕ ДАВЛЕНИЯ
В начале каждого цикла система электронного управления выполняет калибровку электронного реле давления.
Эта процедура выполняется в начале каждой программы (во время начального шага слива) и постоянно проверяет частоту сигнала, поступающего с электронного реле давления.
Если значение данного сигнала постоянно изменяется (отклонения более 2 мм уровня воды) до истечения времени ожидания, регистрируется код неисправности.
Значение времени ожидания задается в файле GCF и вызывается командой ee_wc_lev_lscal_tout.
Возможные причины данной неисправности:
— Неисправные впускные клапаны воды;
— Протечка в системе воздухооуловителя;
— Неисправность реле/датчика давления;
— Неисправность проводки или основной платы.
Код неисправности приводит к следующему:
— пауза программы;
— новая калибровка при следующем выполнении программы.
Этот код неисправности также можно сбросить, нажав кнопку «Пуск/Пауза» или сбросив текущую программу.
Невозможно отменить с помощью выключения машины.
Калибровка также выполняется после диагностического цикла или во время программы, которая выполняется после регистрации данного кода неисправности. В этом случае машина выполняет калибровку при каждом изменении фазы до успешного завершения процедуры.
Возможная неисправность:
Неисправен клапан впуска воды
Протечка в системе воздухооуловителя
Неисправность реле/датчика давления
Сливная труба заблокирована
Заблокирован/засорен фильтр
Неисправность сливного насоса
Неисправность проводки или основной платы

E35 — ПЕРЕЛИВ ВОДЫ
Реле давления перегрузки (виртуальный уровень, контролируемый электронным реле давления) указывает полное состояние в течение
более 15 секунд.
Если машина регистрирует код неисправности, дверца блокируется, сливной насос включается до достижения пустого уровня (виртуальные реле,
препятствующие вспениванию, разомкнуты) в любом случае на 5 минут.
В нештатных ситуациях (не достигается пустой уровень) насос выключается не менее чем на 5 минут. Затем он снова включается при достижении уровня перелива.
Этот код неисправности невозможно зарегистрировать в режиме изоляции, так как на реле давления не подается 5 В.
Возможная неисправность:
Неисправен клапан впуска воды
Протечка в системах воздухооуловителя
Неисправность реле давления
Неисправность проводки или основной платы

E38 — ВОЗДУХОУЛОВИТЕЛЬ ЗАСОРЕН
Этот код неисправности регистрируется, если уровень воды не изменяется во время работы двигателя.
Код неисправности отображается, если давление остается стабильным в течение не менее 30 секунд.
Данный код неисправности вызывается различными причинами:
— реальное засорение воздухоуловителя;
— засорение трубки датчика уровня;
— разрыв приводного ремня двигателя;
— неисправность тахометра двигателя (разрыв проводки).
Возможная неисправность:
Засорена система воздухоуловителя
Засорена трубка датчика давления
Неисправность приводного ремня электродвигателя.

E40 — проблемы блокировки люка

E41 – ДВЕРЦА ОТКРЫТА
Превышено время ожидания закрытия дверцы или дверца открыта.
Характеристики машины различаются в зависимости от типа устройства блокировки дверцы:
— В случае устройства мгновенного действия время ожидания составляет 6 секунд. Машина выполняет еще 3 попытки, после последней попытки регистрируется код неисправности.
— В случае обычного устройства время ожидания составляет 20 секунд.
— В случае устройства мгновенного действия с внутренним микропереключателем код неисправности отображается сразу же благодаря тому, что внутренний микропереключатель определяет, что дверца открыта.

В машинах с верхней загрузкой, если код неисправности уже зарегистрирован, машина в течение заданного времени ожидания пытается открыть замок дверцы. Это выполняется для того, чтобы избежать ложных кодов неисправности из-за механических помех.
Обычно время ожидания составляет 1 минуту. В это время замок дверцы включается каждые 5 секунд. Если во время этих попыток замок дверцы
закрывается, код неисправности отменяется, машина запускает программу в обычном режиме.

Возможная неисправность:

Неисправность устройства блокировки дверцы
Неисправность проводки или основной платы.

E42 — НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРОЙСТВА БЛОКИРОВКИ ДВЕРЦЫ
Дверца остается закрытой при запросе открытия (например, после завершения программы).
Даже в этом случае характеристики машины различаются в зависимости от типа устройства блокировки дверцы:
— В случае устройства мгновенного действия машина выполняет 5 попыток открыть замок двери и только после последней попытке регистрирует код неисправности.
— В случае обычного устройства код неисправности регистрируется через 4 минуты и 15 секунд.
Номинальное значение времени, необходимого для открытия обычного устройства блокировки дверцы, может суммироваться в течение:
— ~45 с. При температуре 20 C;
— ~70 с. При температуре 65 C.
Возможная неисправность:
Неисправность устройства блокировки дверцы
Неисправность проводки или основной платы
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента.

E43 — НЕИСПРАВНОСТЬ СИМИСТОРА УСТРОЙСТВА БЛОКИРОВКИ ДВЕРЦЫ
Несоответствие между датчиком симистора, управляющего устройством блокировки дверцы, и выходными данными, которые предоставляет
микропроцессор.
Возможны два варианта ситуации:
— симистор управляется микропроцессором, а датчик предоставляет микропроцессору большее значение;
— симистор не управляется микропроцессором, а датчик предоставляет микропроцессору низкое значение. Такое может происходить в одном
полупериоде напряжения питания (режим диодов) или в обоих полупериодах (короткое замыкание).
Код неисправности регистрируется, если такая ситуация действительна в течение 3 секунд.
Перед остановкой машины, если дверца закрыта, датчик включен (DOOR_CLOSED_S = ВКЛ), выполняется аварийный слив для опорожнение машины и обеспечения безопасности.
Возможная неисправность:
Неисправность устройства блокировки дверцы
Неисправность проводки или основной платы.

E44 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА ЗАКРЫТОЙ ДВЕРЦЫ
Датчик закрытой дверцы не работает нормально.
Если дверь закрыта, датчик должен передавать на микропроцессор синусоидальный сигнал. Если дверца открыта, датчик передач постоянный сигнал (2,5 В). Если микропроцессор считывает значение, отличное от указанных в течение более 3 секунд (EWX11, EWX13) / 1 секунды (EWX14), машина регистрирует код неисправности.
Перед остановкой машины и открытием дверцы, выполняется аварийный слив для опорожнения машины и обеспечения безопасности.
Если машина зарегистрировала код неисправности, при сбоях в сети электропитания аварийный слив выполняется повторно.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы

E45 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА СИМИСТОРА УСТРОЙСТВА БЛОКИРОВКИ ДВЕРЦЫ
Сигнал датчика симистора устройства блокировки дверцы, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
Пределы зависят от полупериода напряжения питания, значение относится к шагам преобразователя АЦП.
EWX11, EWX13:
Для положительного полупериода большое значение составляет 250, а малое — 103. Для отрицательного полупериода большое значение
составляет 153, а малое — 5 (значения для 230 В).
EWX14:
В положительный полупериод значение предела составляет 250, в отрицательный полупериод предел — 5.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.

E50 — не работает двигатель

E51 — КОРОТКОЕ ЗАМЫКАНИЕ В ЦЕПИ СИМИСТОРА ДВИГАТЕЛЯ
Несоответствие между датчиком симистора, управляющего двигателем, и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
Этот код неисправности для предыдущих платформ можно определить только при закрытой дверце.
Датчик симистора двигателя подает на микропроцессор малое значение, но угол управления симистора двигателя менее 4000.
Значение датчика относится к шагам преобразования АЦП. В обоих полупериодах большое значение составляет 153, а малое — 103
(значения относятся к 230 В).
Угол управления двигателя – это значение, показывающее, сколько времени симистор остается включенным для каждого полупериода.
Это значение изменяется от 0 до 10000, поэтому пиковое значение полупериода достигается при 5000.
Машина регистрирует код неисправности, если данное условие существует в течение 0,5 с. Код неисправности отображается сразу же в режиме
настройки с закрытой дверью и на этапе диагностики, и только через 5 попыток в нормальном режиме выполнения программы. Эта процедура выполняется для охлаждения системы (двигатель и симистор) и состоит из 5 попыток с интервалов 5 минут за исключением последней попыткой, которая выполняется с паузой 20 минут.
Если машина по-прежнему регистрирует код неисправности, он сохраняется в памяти, машина останавливается в безопасном состоянии.
Чтобы удалить этот код неисправности, выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы
Утечка тока в цепи электродвигателя или в проводке.

E52 — ОТСУТСТВУЕТ СИГНАЛ ТАХОМЕТРА
EWX13:
Этот код неисправности может регистрироваться двумя различными способами в зависимости от состояния двигателя: работает или остановлен(симистор двигателя выключен).
— Первое условие: двигатель работает.
В режиме управления двигателя не поступает сигнал с тахометра. Машина регистрирует код неисправности, если двигатель работает в течение заданного времени, и микропроцессор не определяет сигнал тахометра. Время ожидания зависит от шага вращения барабана и
задается в диапазоне 1800 ÷ 3000 мс.
— Второе условие: двигатель остановлен (симистор двигателя выключен)
Новая электронная цепь позволяет проверить генератор тахометра до запуска каждой фазы вращения. Цепь проверяет подключение тахометра и отсутствия неисправностей (разрыв цепи). Это позволяет избежать опасного запуска двигателя без обратной связи о частоте вращения, что может привести к ударам корпуса, его подпрыгиванию и др.
EWX11, EWX14:
При работающем двигателе этот код неисправности регистрируется изза плохого сигнала тахометра, например, из-за плохого подключения тахометра(нет контакта) или высокого уровня электромагнитных помех.
При определении данного условия ПО управления двигателя выключает двигатель, переключает машину в безопасное состояние и ожидает команды сброса кода неисправности с основной платы.
В обоих случаях код неисправности регистрируется после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между первыми 4 попытками составляет 5 минут (это время требуется для охлаждения тепловой защиты), пауза перед последней попыткой составляет 20 минут. Если машина попрежнему регистрирует код неисправности, он сохраняется в памяти, машина останавливается в безопасном состоянии.
Если неисправность сохраняется после второй попытки, выполняется попытка измените вращение двигателя. Двигатель работает в щадящем
режиме, пытаясь завершить программу.
Возможная неисправность:
Неисправность электродвигателя
Неисправность обмотки или платы управления электродвигателя.

E53 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА СИМИСТОРА ДВИГАТЕЛЯ
Сигнал датчика симистора двигателя, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
Пределы зависят от полупериода напряжения питания, значение относится к шагам преобразования АЦП.
Для положительного полупериода большое значение составляет 250, а малое — 103. Для отрицательного полупериода большое значение составляет 153, а малое — 5 (значения для 230 В).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.

E54 — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЯ
Слишком большое напряжение с датчика симистора двигателя.
Если дверца закрыта, симистор отключен, все реле разомкнуты, плата не считывает низкое значение напряжение, заданное внутренней системой преобразования.
Машина регистрирует код неисправности, если такое условие сохраняется более 3 секунд.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между первыми 4 попытками составляет
5 минут (это время требуется для охлаждения тепловой защиты), пауза перед последней попыткой составляет 20 минут. Если машина попрежнему регистрирует код неисправности, он сохраняется в памяти, машина останавливается в безопасном состоянии.
Этот код неисправности недоступен в режиме проверки электрической системы.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы
Утечка тока в цепи электродвигателя или в проводке.

E57 — НЕИСПРАВНОСТЬ ЗАЩИТЫ ПО ТОКУ FCV
Произошло внезапное увеличение тока инвертора. Причиной может быть короткое замыкание между фазами двигателя или неисправность
электроники. Уровень этого порогового значения (15 А) задается оборудованием. Это аппаратная защита. Плата управления двигателя выключает питание двигателя на аппаратном уровне, ПО DSP переключается в безопасное состояние.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 2 минуты,
в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается, дверца разблокируется.
Возможная неисправность:
Неисправность электродвигателя
Неисправность обмотки или платы управления электродвигателя.

E58 — НЕИСПРАВНОСТЬ — ПЕРЕГРУЗКА ПО ТОКУ FCV
Внезапный нештатный ток фазы двигателя. Возможные причины — нештатная работа или перегрузка двигателя. Кроме того, причиной также может быть повреждение проводки или электронных компонентов.
Уровень программного порогового значения (6 А) задается с помощью основной платы. Плата управления двигателя выключает питание двигателя с помощью программного обеспечения, ПО DSP переключается в безопасное состояние и ожидает команды сброса кода неисправности с основной платы.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина
останавливается, дверца разблокируется.
Возможная неисправность:
Неисправность двигателя, неисправность обмотки или панели управления двигателя, нештатное рабочее состояние.

E59 — НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕТ СОВМЕСТИМОСТИ ХОДА FCV
Сигнал тахометра отсутствует 3 секунды после задания новой скорости, не равной нулю. Это происходит при запуске двигателя. Возможные причины — неисправность проводки двигателя (фазы двигателя и/или тахометр) или электронных компонентов. Если проблема связана с цепями тахометра (проводка или электронные компоненты), плата управления двигателя подает на двигатель ток не более 4 А. Двигатель работает с малой частотой вращения (~200 об/мин) до тех пор, пока программная защита не выключит электропитание двигателя. ПО DSP переключается в безопасное состояние и ожидает команду сброса кода неисправности с основной платы.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина
останавливается с заблокированной дверцей.
Возможная неисправность:
Неисправность электродвигателя
Неисправность обмотки или платы управления электродвигателя.

E5A — НЕИСПРАВНОСТЬ НАГРЕВА FCV
Неисправность регистрируется, если температура радиатора превышает заданное пороговое значение (88°C) в течение заданного времени (1 с) В этом случае причиной является перегрузка или неисправность электронных компонентов. В противном случае возможной причиной может быть разрыв цепи NTC. Это условие определяется при низком значении измеренной температуры (-11°C) в течение более 20 секунд.
В этих условиях плата управления двигателя выключает питание двигателя с помощью программного обеспечения, ПО DSP переключается в безопасное состояние и ожидает команды сброса кода неисправности с основной платы. Сброс кода неисправности возможен только после того, как температура радиатора будет находиться в допустимом диапазоне.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками — 2 минуты. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается в безопасном состоянии.
Возможная неисправность:
Состояние перегрузки, неисправность платы управления двигателя.

E5B / E5H — НЕИСПРАВНОСТЬ, ПОНИЖЕННОЕ НАПРЯЖЕНИЕ FCV
Неисправность регистрируется, если напряжение шины постоянного тока ниже заданного порогового значения (175 В) в течение заданного времени (5 мс). Это код неисправности может регистрироваться, если на плату управления двигателя не подается достаточное напряжение из-за плохой проводки или если параметры сети электропитания вне допустимого диапазона. Кроме того, могут быть повреждены электронные компоненты.
В этих условиях плата управления двигателя выключает питание двигателя с помощью программного обеспечения, ПО DSP переключается в безопасное состояние и ожидает команды сброса кода неисправности с основной платы. Сброс кода неисправности возможен
только в том случае, если напряжение шины постоянного тока превышает второе пороговое значение напряжение (225 В).
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается в безопасном состоянии.
Возможная неисправность:
Проводка электропитания FCV, неисправность платы управления двигателя.

E5C — НЕИСПРАВНОСТЬ, ПОВЫШЕННОЕ НАПРЯЖЕНИЕ FCV
Неисправность регистрируется, если напряжение шины постоянного тока выше заданного порогового значения (430 В) в течение заданного времени (5 мс). Возможной причиной также может быть неисправность электронных компонентов.
В этих условиях плата управления двигателя выключает питание двигателя с помощью программного обеспечения, ПО DSP переключается в безопасное состояние и ожидает команды сброса кода неисправности с основной платы. Сброс кода неисправности возможен только в том случае, если напряжение шины постоянного тока понизится ниже второго порогового значения напряжение (420 В).
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается в безопасном состоянии.
Возможная неисправность:
Неисправность платы управления двигателя
Слишком высокое напряжение в линии электропитания.

E5D — НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕИЗВЕСТНОЕ СООБЩЕНИЕ FCV
Код неисправности регистрируется, если FCV не может получить и/или передать сообщение в течение более 2 секунд. Причиной может быть повреждение сигнальной проводки или неисправность электронных компонентов.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается в безопасном состоянии.
Возможная неисправность:
Помехи в линии передачи / неисправность FCV
Неисправность основной платы
Неполадки в сигнальной проводке.

E5E — НЕИСПРАВНОСТЬ СВЯЗИ FCV И ОСНОВНОЙ ПЛАТЫ
Проблемы связи между платой управления FCV и основной платой.
Причиной неисправности может быть оборудование (проблемы с разъемами, например, отсоединение, на плате FCV или на основной плате) или помехи (скачок напряжения в проводке).
Код неисправности регистрируется через 25 секунд отсутствия связи.
После регистрации кода неисправности машина останавливается в безопасном состоянии.
Возможная неисправность:
Неисправность проводки
Неисправность FCV, неисправность WD
неисправность панели управления
Неисправность основной платы, неисправность датчика веса.

E5F — НЕИСПРАВНОСТЬ FCV
Плата управления FCV постоянно запрашивает параметры конфигурации из-за повторного сброса оборудования.
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых плата FCV выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается в безопасном состоянии, дверца разблокируется.
Возможная неисправность:
Неисправна плата управления FCV, неполадки в сигнальной проводке или неисправность основной платы.

E60 — проблемы с нагревом воды

E61 — ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ НАГРЕВАНИЯ ВОДЫ
Недостаточный нагрев во время программы стирки
Время ожидания — это настраиваемый параметр в описании программы.
Параметр задается в начале каждой фазы нагревания и уменьшается до достижении заданной температуры.
Этот код неисправности приводит к пропуску фазы нагрева.
На этой платформе код неисправности не активен.
Возможная неисправность:
Неисправность датчика NTC в процессе стирки
Неисправность нагревательного элемента во время стирки
Неисправность проводки или основной платы.

E62 — ПЕРЕГРЕВ ВОДЫ
Значение температуры, измеренное датчиком температуры NTC стирки больше 88°C в течение более 5 минут.
Чтобы машина находилась в безопасном состоянии, выполняется аварийный слив (с фазой охлаждения до открытия дверцы).
Возможная неисправность:
Неисправность датчика NTC в процессе стирки
Неисправность нагревательного элемента во время стирки
Неисправность проводки или основной платы.

E66 — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА
EWX11:
Несоответствие между датчиком реле нагревателя и состоянием реле нейтрали нагревательного элемента.
Эта неисправность может определяться только при закрытой дверце.
Из-за конфигурации оборудования платы возможны 2 различных состояния неисправности:
реле нейтрали замкнуто, реле линии напряжения выключено, цепь датчика считывает сигнал в следующем диапазоне:
Напряжение сети/2 <= Датчик нагревательного элемента < (Напряжение сети – Напряжение сети/16)
— оба реле выключены, датчик нагревательного элемента считывает сигнал менее (напряжение сети/8)
EWX13, EWX14:
Несоответствие между датчиком реле нагревательного элемента и состоянием реле нагревательного элемента, которое подключает нагревательный элемент стирки или сушки.
Эта неисправность может определяться при проверке несоответствия между состоянием реле и двумя различными датчиками
(нагревательного элемента стирки и сушки).(EWX13) / датчиком реле нагревательного элемента (EWX14).
Это позволяет определить все возможные состояния неисправности (реле не включено, заклинивание контактов реле в замкнутом или разомкнутом положении, неисправность датчиков).
Если для датчика реле нагревательных элементов сохраняется состояние неисправности в течение более 3 секунд, возможно, повреждены некоторые компоненты, безопасность машины не гарантируется.
При определении состояния неисправности необходимо выполнить
следующие действия:
— процедура безопасной загрузки для полного покрытия нагревательных элементов охлаждающей водой (если температура выше 65°C).
— открытие дверцы, чтобы оставить машину в безопасном состоянии.
Возможная неисправность:
EWX11, EWX13:
Неисправность основной платы
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента стирки
EWX14:
Неисправность основной платы
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента стирки/сушки.

E68 — УТЕЧКА ТОКА НА ЗЕМЛЮ
Значение напряжения, определяемое датчиком реле нагревательного элемента, вне допустимых пределов.
Такое может происходить в случае утечки тока на землю через нагревательный элемент (нагревательный элемент стирки или сушки) или через другие компоненты.
EWX11:
В соответствии с конфигурация оборудования платы определить утечку тока относительно нейтрали можно только при закрытой дверце, тогда как определение утечки тока относительно линии напряжения активно всегда.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает некоторые пороговые значения в течение более 10 секунд.
Условия, приводящие к регистрации кода неисправности:
— при открытой дверце цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал, превышающий
Напряжение сети/2 + Напряжение сети/8 + Напряжение сети/16
— при закрытой дверце и обоих выключенных реле цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал:
Больше чем (Напряжение сети – Напряжение сети/16) Или Меньше чем (Напряжение сети/2 – Напряжение сети/16)
Эти пороговые значения позволяет определить утечки меньше чем:
• ~ 90 кОм относительно линии напряжения
• ~ 120 кОм относительно линии напряжения
Данный код неисправности не приводит к остановке машины как на предыдущей платформе, а просто пропускаются фазы нагрева (оба реле отключены, машина в безопасном состоянии).
Данный код неисправности невозможно сбросить с помощью выключения машины.
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу или
нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
EWX13, EWX14:
В соответствии с конфигурация оборудования платы определить утечку тока можно только при разблокированной дверце.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает некоторые пороговые значения в течение более 12 секунд.
Условия, приводящие к регистрации кода неисправности:
— если цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал, превышающий
Напряжение сети/2 — Напряжение сети/16 + 75
— если цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал меньше чем Напряжение сети/2 — Напряжение сети/16 – 45
Эти пороговые значения позволяет определить утечки меньше чем:
• ~ 80 кОм (EWX13) / 90 кОм (EWX14) относительно линии напряжения
• ~ 50 кОм (EWX13) / 60 кОм (EWX14) относительно нейтрали
EWX13
Данный код неисправности приводит к остановке машины; выполняется безопасная заливка воды для покрытия нагревательного элемента и открытие замка дверцы.
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу, нажмите кнопку «Пуск/Пауза» или выключите машину.
EWX14
Этот код неисправности приводит к остановке машины, дверца остается открытой.
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
EWX11, EWX13:
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента стирки
EWX14:
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента стирки или сушки.

E69 — РАЗРЫВ ЦЕПИ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА
Как и для предыдущего кода неисправности, значение напряжения, измеряемое датчиком реле нагревательного элемента, вне допустимого диапазона при выполнении программы, электропитание на нагревательный элемент не подается.
Это может происходить вследствие неисправного компонента (некоторые нагревательные элементы могут отключаться после завершения фазы нагрева) или из-за защиты с помощью термопредохранителя.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает заданный диапазон в течение времени, заданного параметром «Время ожидания E69».
EWX11:
Условия, приводящие к регистрации кода неисправности:
— дверца закрыта, оба реле выключены, сигнал датчика в диапазоне от
Напряжение сети/2 + Напряжение сети/8 + Напряжение сети/16 до Напряжение сети/2 — Напряжение сети/16
Параметр «Время ожидания E69» фиксируется в течение 10 секунд, но имеется 2 различных варианта в соответствии с состоянием машины. В частности:
— в циклах диагностики после истечение времени ожидания сразу же регистрируется код неисправности;
— в нормальном режиме выполнения программы код неисправности регистрируется только в том случае, если температура последовательно остается неизменной на этапах нагревания в течение 10 минут.
EWX13, EWX14:
Условия, приводящие к регистрации кода неисправности:
— дверца закрыта, оба реле выключены, сигнал датчика больше чем Напряжение сети/2 — Напряжение сети/16 + 55 или меньше чем Напряжение сети/2 — Напряжение сети/16 + 75
Параметр «Время ожидания E69» фиксируется в течение 10 секунд, но имеется 2 различных варианта в соответствии с состоянием машины.
В частности:
— в циклах диагностики после истечение времени ожидания сразу же регистрируется код неисправности;
— В нормальном режиме выполнения программы код неисправности регистрируется после повторной попытки, когда нагревательный элемент включается на 10 секунд, затем выключается и проверяется.
Если состояние неисправности сохраняется, регистрируется код неисправности.
EWX11, EWX13, EWX14:
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу с помощью селектора или нажмите кнопку «Пуск/Пауза» после завершения программы или просто выключите машину.
EWX11, EWX13:
Примечание. В циклах диагностики код неисправности E69 может регистрироваться в случае утечки тока в машине от ~ 560 кОм до ~ 120 кОм относительно нейтрали. В этом случае сначала необходимо проверить нагревательный элемент, а затем всю машину, чтобы определить источник утечки тока.
Возможная неисправность:
Неисправность нагревательного элемента стирки (разрыв цепи термопредохранителей)
Неисправность проводки
Неисправность основной платы.

E6A — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА
Сигнал датчика реле нагревательного элемента, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— больше 250 шагов АЦ-преобразования (стабильно 5 В) (EWX11);
— или больше 10 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод (плавающее измерение) (EWX11, EWX13, EWX14).
Приборы, оснащенные Ultra Aqua Stop могут регистрировать этот код неисправности, если сломан клапан или повреждена проводка (EWX14).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 2,5 секунд.
Этот код неисправности приводит к останову выполнения программы, дверца остается закрытой.
В машинах с режимом изоляции этот код неисправности используется также, как другие коды неисправности реле
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы
Неисправность устройства Ultra Aqua Stop или проводки.

E6B / E6H — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ С СУШКОЙ
EWX11:
Несоответствие между датчиком реле нагревательного элемента и состоянием реле линии напряжения нагревательного элемента.
Этот код неисправности в зависимости от конфигурации оборудования платы может регистрироваться 2 различными способами:
— Если реле линии напряжения разомкнуто, и цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал больше чем:
(Напряжение сети — Напряжение сети/32)
— Или если дверца закрыта, оба реле нагревательных элементов включены и цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал меньше чем (напряжение сети/16)
Если такие состояния для датчика реле нагревательных элементов сохраняются в течение более 3 секунд, возможно, повреждены некоторые компоненты, безопасность машины не гарантируется.
При определении состояния неисправности необходимо выполнить одно из следующих действий:
— процедура безопасной заливки воды для покрытия нагревательного элемента, заливка охлаждающей воды, если температура превышает 65°C и дверца остается закрытой, чтобы обеспечить безопасное состояние машины.
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
EWX13:
Несоответствие между датчиком реле нагревательного элемента и состоянием реле платы WD нагревательного элемента.
Этот код неисправности в зависимости от конфигурации оборудования платы может регистрироваться несколькими различными способами:
— Для стиральных машин:
— Если реле платы стиральной машины с сушкой разомкнуто, и цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал меньше 10 шагов.
— Если реле платы стиральной машины с сушкой замкнуто, и цепь датчика нагревательного элемента измеряет сигнал больше 10 шагов.
— Для стиральных машин с сушкой:
— Если реле платы стиральной машины с сушкой разомкнуто и цепь датчика реле нагревательного элемента измеряет сигнал менее 10 шагов или датчик реле платы стиральной машины с сушкой линии напряжения измеряет сигнал меньше 10 шагов;
— Если реле платы стиральной машины с сушкой замкнуто, цепь датчика реле нагревательного элемента и цепь датчика реле платы стиральной машины с сушкой нагревательного элемента измеряет сигнал больше 10 шагов.
Если такие состояния для датчика реле платы стиральной машины с сушкой нагревательных элементов сохраняются в течение более 4 секунд (2 секунды в диагностическом режиме), возможно, неисправны некоторые компоненты, безопасность машины не гарантируется.
При определении состояния неисправности машины останавливается, дверца открывается.
Чтобы удалить этот код неисправности, выключите машины или сбросьте текущую программу или нажмите кнопку после выполнения аварийного цикла.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы
Неисправность нагревательного элемента во время стирки
Неисправность проводки.

E70 — неисправность датчика NTC

E72 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА NTC НА ВЫХОДЕ В РЕЖИМЕ СУШКИ
Значение напряжения, измеряемое датчиком NTC, вне допустимого диапазона. Это означает разрыв или короткое замыкание цепи датчика
NTC. Пределы относятся к шагам преобразования АЦП, верхнее значение 250, нижнее значение 5.
Код неисправности также может регистрироваться, если на этапе сушки температура не изменяется на заданное значение градусов в заданное время.
Возможная неисправность:
Неисправность датчика NTC на выходе в режиме сушки
Неисправность проводки или платы WD

E73 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА NTC НА ВХОДЕ В РЕЖИМЕ СУШКИ
Значение напряжения, измеряемое датчиком NTC, вне допустимого диапазона. Это означает разрыв или короткое замыкание цепи датчика NTC. Пределы относятся к шагам преобразования АЦП, верхнее значение 250, нижнее значение 5.
Код неисправности также может регистрироваться, если на этапе сушки температура не изменяется на заданное значение градусов в заданное время.
Этот код неисправности приводит к пропуску фаз сушки.
Возможная неисправность:
Неисправность датчика NTC на входе в режиме сушки
Неисправность проводки или платы WD.

E74 — НЕПРАВИЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ДАТЧИКА NTC ВОДЫ
Если датчик NTC стирки находится в неправильном положении в баке, температура стирки на этапе нагревания не увеличивается.
Код неисправности также регистрируется, если на этапе нагревания температура не увеличивается на заданное значение градусов в заданное время.
Этот код неисправности приводит к пропуску фаз нагревания.
Возможная неисправность:
Неправильное размещение датчика NTC основной стирки
Неисправность датчика NTC
Неисправность проводки или основной платы.

E75 — НЕИСПРАВНОСТЬ КАПИЛЛЯРНОГО ДАТЧИКА NTC В РЕЖИМЕ СУШКИ
Значение напряжения, измеряемое датчиком NTC, вне допустимого диапазона. Это означает разрыв или короткое замыкание цепи датчика NTC. Пределы относятся к шагам преобразования АЦП, верхнее значение 250, нижнее значение 5.
Этот код неисправности приводит к пропуску фаз сушки.
Возможная неисправность:
Неправильное размещение датчика NTC основной стирки
Неисправность датчика NTC
Неисправность проводки или основной платы.

E76 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ДАТЧИКА NTC В РЕЖИМЕ СУШКИ
Отсутствует

E83 — НЕПРАВИЛЬНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЯ СЕЛЕКТОРА
Код положения селектора не поддерживается данными настройки.
Возможная неисправность:
Неправильные данные настройки в микропроцессоре
Неисправность основной платы.

E84 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА СИМИСТОРА РЕЦИРКУЛЯЦИОННОГО НАСОСА
Сигнал датчика симистора рециркуляционного насоса, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
Цепь нового датчика не считывает постоянно сигнал 5 В (EWX13) / сигнал менее 3,5 В (EWX14).
Фактически, если насос выключен в течение отрицательного полупериода, должен считываться сигнал с напряжением около 0 В
(EWX13) / 5 В (EWX14).
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.

E85 — НЕИСПРАВНОСТЬ СИМИСТОРА ЦИРКУЛЯЦИОННОГО НАСОСА
Несоответствие между датчиком симистора, управляющего сливным насосом, и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
EWX13:
Возможны два варианта ситуации:
— симистор управляется микропроцессором, а датчик считывает меньшее значение.
Такое может происходить в следующих случаях:
 отсоединена нагрузка (или разомкнута цепь тепловой защиты);
 симистор не подключен к нагрузке (неисправность оборудования на плате).
— симистор не управляется микропроцессором, датчик считывает низкое значение в течение отрицательного полупериода сигнала.
Такое может происходить при коротком замыкании симистора.
EWX14:
Такое может происходить в следующих случаях:
— отсоединен насос (или разомкнута цепь тепловой защиты);
— симистор не подключен к нагрузке (неисправность оборудования на плате);
— симистор не управляется микропроцессором, датчик считывает низкое значение (< 4,40 В) в течение отрицательного полупериода сигнала.
Такое может происходить при коротком замыкании симистора.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации сохраняются в течение 3 секунда во время 2 последовательных попыток, выполняемых с паузой 10 секунд.
Если машина настроена, код неисправности регистрируется сразу же после первой попытки.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Возможная неисправность:
EWX13:
Неисправность рециркуляционного
насоса или вентилятора двигателя
Неисправность проводки или основной платы
EWX14:
Неисправность рециркуляционного насоса
Неисправность проводки или основной платы

E86 — ОШИБКА ТАБЛИЦЫ НАСТРОЙКИ СЕЛЕКТОРА
Этот код неисправности регистрируется панелью управления, если отсутствует или повреждена область, содержащая пороговые значения настройки для селектора.
Этот код неисправности блокирует запуск программы.
Возможная неисправность:
Некорректные или отсутствующие данные настройки селектора в микропроцессоре панели управления — неисправность панели управления.

E87 — НЕИСПРАВНОСТЬ МИКРОКОНТРОЛЛЕРА ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ
Этот код неисправности регистрируется, если панель управления не проходит проверку сертификации защиты.
Код регистрируется в панелях управления с неисправностью памяти микроконтроллера.
Код неисправности не отображается.
Возможная неисправность:
Неисправность панели управления.

E91 — ОШИБКА СВЯЗИ МЕЖДУ ПАНЕЛЬЮ УПРАВЛЕНИЯ И ОСНОВНОЙ ПЛАТОЙ
Проблемы связи между панелью управления и основной платой.
Причиной неисправности может быть оборудование (проблемы с разъемами, например, отсоединение, на панели управления или на основной плате) или помехи (скачок напряжения в проводке).
Если неисправность определяется при включении машины, программа не запускается.
На дисплее отображается код неисправности.
Возможная неисправность:
Неисправность проводки или панели управления, основной платы, двигателя, WD, платы датчика веса.

E92 — НЕСООТВЕТСТВИЕ ПРОТОКОЛА ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ И ОСНОВНОЙ ПЛАТЫ
Не согласован протокол связи между панелью управления и основной платой. Причиной может быть несовместимая настройка панели управления и основной платы. Этот код неисправности проверяется при включении и останове машины.
На дисплее отображается код неисправности.
Возможная неисправность:
Основная плата несовместима с платой панели управления.

E93 — ОШИБКА НАСТРОЙКИ МАШИНЫ
Несовместимость между сохраненной контрольной суммой и контрольной суммой, вычисленной при включении машины.
Настройка, сохраненная во флэш-памяти, разделена на 3 части, для каждой из которых используется отдельная контрольная сумма. Одна из этих частей – настройка машины, другие связаны с программой.
При включении и во время считывания настройки машина вычисляет контрольную сумму и сравнивает ее с сохраненной контрольной суммой.
При определении кода неисправности машина блокируется.
На дисплее отображается код неисправности.
Возможная неисправность:
Некорректные данные настройки
Неисправность основной платы.

E94 — ОШИБКА НАСТРОЙКИ ПРОГРАММЫ
Несовместимость между сохраненной контрольной суммой и контрольной суммой, вычисленной при включении машины.
В отличие от E93 контрольная сумма настройки программы разделяется на две части, поэтому машина проверяет две контрольные суммы.
При определении кода неисправности машина блокируется.
Код неисправности отображается на дисплее и с помощью индикаторов.
Возможная неисправность:
Некорректные данные настройки
Неисправность основной платы.

E97 — НЕСОВМЕСТИМОСТЬ МЕЖДУ СЕЛЕКТОРОМ И НАСТРОЙКОЙ ТАБЛИЦ ПРОГРАММ
Несоответствие между положением селектора выбора программ и настройкой программы.
Идентификационное значение программы, считанное из таблицы селектора, которая содержится в области данных настройки, отсутствует в таблице программы, которая содержится в области данных настройки программы.
Причиной может быть ошибка считывания из флэш-памяти или выбор неправильного файла настройки для конфигурации прибора.
При определении кода неисправности машина блокируется.
Возможная неисправность:
Некорректные данные настройки
Неисправность основной платы.

E98 — НЕСООТВЕТСТВИЕ ПРОТОКОЛА FCV И ОСНОВНОЙ ПЛАТЫ
Не согласован протокол связи между платой FCV и основной платой.
Причиной может быть несовместимая настройка платы FCV и основной платы.
Этот код неисправности проверяется при включении платы FCV и останове машины.
Возможная неисправность:
Основная плата несовместима с платой управления FCV.

E9C — НЕПРАВИЛЬНАЯ НАСТРОЙКА ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ
Неправильная настройка или ошибки при получении настройки панелью управления
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза» после завершения программы или просто выключите машину.
Возможная неисправность:
Плата дисплея.

E9E — НЕИСПРАВНОСТЬ СЕНСОРНОЙ ОБЛАСТИ ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ
Не работают сенсорная область на панели управления.
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу с помощью селектора или нажмите кнопку «Пуск/Пауза» после завершения программы или просто выключите машину.
Возможная неисправность:
Плата дисплея.

EA1 — ОШИБКА СИСТЕМЫ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БАРАБАНА (DSP)
Электронная система позиционирования не передает сигнал в микропроцессор в фазе позиционирования в течение более 10 секунд или постоянно передает сигнал в течение более 10 секунд во время вращения барабана.
Система позиционирования барабана передает в микропроцессор сигнал при вращении барабана. Время ожидания, которое задается в начале каждого этапа позиционирования и после каждого сигнала, уменьшается вплоть до определения другого сигнала.
При регистрации кода неисправности фаза позиционирования пропускается.
Возможная неисправность:
Неисправность проводки или основной платы
Неисправность датчика системы позиционирования барабана
Разрыв приводного ремня главного двигателя.

EA6 — СИГНАЛИЗАЦИИ ОТКРЫТОЙ ДВЕРЦЫ СИСТЕМЫ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БАРАБАНА
EWX11, EWX13:
Этот код неисправности регистрируется, если система позиционирования барабана не передает импульсов, а двигатель работает с частотой менее 35 об/мин.
Если во время вращения барабана не определяется изменение состояния системы позиционирования барабана, изменяется направление вращения двигателя. Если после второй попытки импульсы с системы позиционирования барабана снова не передаются, машина останавливается и регистрируется код неисправности.
Неисправность обычно определяется в начале выполнения программы, если не закрыта дверца.
В таком случае при запуске двигателя ремень смещается, поэтому после третьей попытки регистрируется код неисправности.
EWX14:
При каждом закрытии дверцы в начале программы плата выполняет определенное вращение для проверки правильного закрытия дверцы барабана.
Код неисправности регистрируется, если в конце такого вращения на скорости 100 об/мин количество измеренных импульсов тахометра меньше заданного порогового значения.
Неисправность обычно определяется в начале выполнения программы, если не закрыта дверца. В таком состоянии при запуске двигателя ремень смещается.
Этот код неисправности включает паузу при выполнении программы, его можно сбросить, нажав кнопку «Пуск/Пауза» или сбросив текущую программу.
Возможная неисправность:
Неисправность проводки или основной платы
Неисправность датчика системы позиционирования барабана
Разрыв приводного ремня главного двигателя
Крышка открыта.

EAA — ОШИБКА ПРИ ПРИСВОЕНИИ СЕРИЙНОГО НОМЕРА NIUX SSH
Данные о серийном номере отсутствуют или неправильные.
При выполнение программы возникла неисправность, возможные причины:
— Отсутствует или неправильно сохранен PNC/ELC/S_N
— Сеанс протокола NIU SSH неправильно закрыт.
На дисплее отображается код неисправности, обмен данными через плату Niux отключен.
Возможная неисправность:
Присвоение серийного номера не выполнено.

EAB / EAH — КОД НЕИСПРАВНОСТИ СВЯЗИ ПЛАТЫ NIUX
Проблемы связи между панелью управления и платой Niux.
Неисправность может быть в оборудовании (проблемы с разъемами, например, отсоединение, на панели управления или на плате Niux) или помехи (скачок напряжения в проводке).
В случае, если пользователь не может управлять устройством с помощью приложения «My AEG».
На дисплее не отображается код неисправности.
Возможная неисправность:
Неисправность панели управления или Niux, либо неисправность проводки между этими платами.

EAC — КОД НЕИСПРАВНОСТИ NIUX ВКЛЮЧЕН ПОСТОЯННО
С панели управления не поступает питание на плату Niux, но от платы все еще приходят сообщения «Macs». Данная неисправность обычно возникает при повреждении определенного компонента, используемого для управления состоянием питания платы.
На дисплее не отображается код неисправности.
Возможная неисправность:
Плата панели управления.

EAD — НЕСООТВЕТСТВИЕ СЕРИЙНЫХ НОМЕРОВ
Данные о серийных номерах между платами не сопряжены.
Такая неисправность обычно возникает после замены платы одной модели устройства, когда данные о серийном номере введены неправильно.
Такое предупреждение не появляется на дисплее панели управления, и пользователь не может управлять устройством с помощью приложения
«My AEG».
Возможная неисправность:
Перенос электронных плат с одного устройства на другое.

EB1 / EH1 — ЧАСТОТА ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ ВЫХОДИТ ЗА ДОПУСТИМЫЕ ПРЕДЕЛЫ
Частота электропитания ниже или выше настроенных значений (45 и 55 Гц).
Машина постоянно измеряет частоту электропитания. Если измеренное значение превышает настроенную частоту, машина переключается в режим сбоя электропитания.
При повторном запуске машина измеряет частоту электропитания. Если в течение заданного времени (5 с) значение частоты нестабильно, машина останавливается и регистрируется код неисправности.
Этот код неисправности может сбрасываться автоматически при стабилизации частоты электропитания в допустимых пределах.
Возможная неисправность:
Некорректное электропитание или помехи в линии электропитания. Неисправность основной платы

EB2 / EH2 — СЛИШКОМ ВЫСОКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ
Напряжение электропитания превышает максимально допустимое значение (~270 В).
Машина постоянно измеряет напряжение электропитания. Если измеренное значение превышает предел в течение более 5 секунд, машина останавливается и регистрируется код неисправности.
Предел относится к количеству шагов АЦП, его значение рассчитывается для определения неправильных данных с датчика напряжения.
Этот код неисправности может сбрасываться автоматически при стабилизации напряжения электропитания в допустимых пределах.
Возможная неисправность:
Некорректное электропитание или помехи в линии электропитания. Неисправность основной платы.

EB3 / EH3 — СЛИШКОМ НИЗКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ
Напряжение электропитания ниже максимально допустимого значения (~175 В).
Машина постоянно измеряет напряжение электропитания. Если измеренное значение превышает настроенный предел, машина переключается в режим сбоя электропитания.
При повторном запуске машина измеряет напряжение электропитания.
Если в течение 5 с напряжение нестабильно, машина останавливается и регистрируется код неисправности.
Предел относится к количеству шагов АЦП, его значение рассчитывается для определения неправильных данных с датчика напряжения или напряжения ниже настроенного значения.
Чтобы избежать временных ошибок (когда напряжение практически равно пороговому значению), задается гистерезис 5 Вср. квадр. Это означает, что для повторного запуска напряжение питания должно превышать пороговое значение напряжения на 5 Вср. квадр.
Этот код неисправности может сбрасываться автоматически при стабилизации напряжения электропитания в допустимых пределах.
Возможная неисправность:
Некорректное электропитание или помехи в линии электропитания. Неисправность основной платы.

EBC / EHC — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ ПЛАТЫ WD ЛИНИИ НАПРЯЖЕНИЯ
Несоответствие между датчиком реле платы WD линии напряжения и соответствующим реле.
Эта неисправность может определяться только при закрытой дверце. Изза конфигурации оборудования платы возможны 2 различных состояния неисправности:
— Включение реле в цепи датчика платы WD линии напряжения определяет сигнал в пределах 2 пороговых значений:
VdN_leakage = 255 – (Напряжение сети /8 + Напряжение сети /16);
VdL_leakage = 255 – (Напряжение сети/8 + Напряжение сети /2).
— Выключение реле в цепи датчика платы WD линии напряжения определяет сигнал с уровнем ниже следующего порогового значения:
Vrl_glued = 255 – (Напряжение сети /4 + Напряжение сети /2 + Напряжение сети /16);
Код неисправности регистрируется, если данные условия для датчика реле платы WD линии напряжения сохраняются в течение более 3 секунд.
При определении неисправности выполняется слив машины и открытие дверцы.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.

EBD / EHD — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА РЕЛЕ ПЛАТЫ WD НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА
EWX11:
Сигнал датчика реле платы WD нагревательного элемента, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— Менее 10 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 3 секунд.
При определении неисправности выполняется слив машины и открытиедверцы.
Данный код неисправности невозможно сбросить с помощью выключения машины.
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
EWX13:
Сигнал датчика реле WD нагревательного элемента, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— Больше 10 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод (плавающее измерение).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 2,5 секунд.
Этот код неисправности приводит к останову выполнения программы, дверца остается закрытой.
В машинах с режимом изоляции этот код неисправности используется также, как другие коды неисправности релеЭтот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуск/Пауза».
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
EWX14:
Сигнал датчика реле WD нагревательного элемента, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— Больше 10 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод (плавающее измерение).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 2,5 секунд.
Этот код неисправности приводит к останову выполнения программы, дверца остается закрытой.
В машинах с режимом изоляции этот код неисправности используется также, как другие коды неисправности реле.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.

EBE / EHE — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ FCV
Несоответствие между датчиком реле и состояние цепи схемы управления.
EWX11:
Возможны два варианта ситуации:
— Дверца заблокирована; реле управляется микропроцессором, а датчик предоставляет для него низкое значение. Такое может происходить в одном полупериоде напряжения питания (режим диодов) или в обоих полупериодах (проблемы управляющей схемы).
— Дверца заблокирована; реле управляется микропроцессором, а датчик предоставляет для него большое значение. Такое может происходить в одном полупериоде напряжения питания (режим диодов) или в обоих полупериодах (короткое замыкание).
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации действительны в течение 1 секунды.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
EWX14:
Возможны несколько вариантов:
— реле управляется микропроцессором, а датчик предоставляет микропроцессору большее значение;
— реле не управляется микропроцессором, а датчик предоставляет микропроцессору малое значение.
В отличие от предыдущей платформы цепь датчика реле FCV работает в зависимости от разрешающего сигнала (используется для уменьшения
потребляемой мощности в режиме ожидания), который разрешает измерение только при необходимости.
По этой причине, если цепь разрешения работает некорректно, регистрируется код неисправности, так как невозможно правильно определить состояние реле.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации действительны в течение 1 секунды.
Возможная неисправность:
Неисправность реле FCV
Неисправность в цепи датчика FCV
Неисправность проводки или основной платы.

EBF / EHF — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА РЕЛЕ FCV
Сигнал датчика реле FCV, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
Пределы зависят от полупериода напряжения питания, значение относится к шагам преобразования АЦП.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.

EC1 — ЭЛЕКТРОМАГНИТНЫЕ КЛАПАНЫ ЗАБЛОКИРОВАНЫ
Этот код неисправности регистрируется, если расходомер работает, а привод электромагнитных клапанов не работает.
Для регистрации кода, условие неисправности должно длиться не менее 60 секунд в нормальном режиме выполнения программы или в течение 4 секунд в режиме диагностики.
Если машина регистрирует код неисправности, дверца блокируется, сливной насос включается до достижения пустого уровня (реле перегрузки, 1 уровня и реле предотвращения закипания разомкнуты) или на 5 минут.
В нештатных ситуациях (один из контактных переключателей уровня всегда включен) насос выключается не менее чем на 5 минут. Затем он снова включается при достижении уровня перелива.
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Электромагнитные клапаны неисправны/заблокированы
Неисправность основной платы.

EC2 — ОШИБКА СВЯЗИ С ДАТЧИКОМ ВЕСА
Проблемы связи между датчиком веса и основной платой.
Причиной неисправности может быть оборудование (проблемы с разъемами, например, отсоединение датчика веса или основной платы) или помехи (скачок напряжения в проводке).
При регистрации код неисправности никаких действий не выполняется.
На ЖК-дисплее отображается вес, равный 0.
Код неисправности удаляется при нажатии кнопки пуска или сбросе текущей программы.
Возможная неисправность:
Неисправность проводки
Неисправность датчика веса
Неисправность основной платы.

EC3 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА ВЕСА
Код неисправности также может регистрироваться, если датчик веса отсоединен, неисправен или при отсутствии параметров настройки, хранящихся в датчике.
В режиме диагностики код неисправности может регистрироваться, если при выполнении шага «Проверка нагревательного элемента стирки» подается менее 600 г или более 2000 г воды.
При регистрации код неисправности никаких действий не выполняется.
На ЖК-дисплее отображается вес, равный 0.
Код неисправности удаляется при нажатии кнопки пуска или сбросе текущей программы.
Возможная неисправность:
Неисправность датчика веса
Неисправность основной платы
Проводка.

EC4 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА ТОКА
Этот код неисправности может регистрироваться, если цепь «датчика тока» работает некорректно.
Возможны два варианта неисправности:
— Если микроконтроллер не может динамически регулировать значение смещения относительно цепи тока ZC.
— Датчик не определяет сигнал тока ZC в фазе распределения.
При зарегистрированном коде неисправности скорость отжима уменьшается до безопасного значения.
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.

EC8 — TY5_TRIAC_AL
Симистор TY5, соответствующий типу блока питания, может использоваться для управления вентилятором двигателя, клапаном горячей воды или платой устройства для смягчения воды.
В описании следующих кодов неисправности выражение «нагрузка» относится к одной из ранее перечисленных нагрузок (вентилятор приводного двигателя, клапан горячей воды или плата устройства для смягчения воды).
Несоответствие между датчиком симистора, управляющего определенной нагрузкой, и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
Такое может происходить в следующих случаях:
— Симистор управляется, датчик измеряет высокое значение. Такое может происходить, если цепь разомкнута, например, нагрузка отключена.
— Симистор не управляется микропроцессором, а датчик считывает меньшее значение. Такое может происходить при коротком замыкании симистора.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации сохраняются в течение 3 секунда во время 2 последовательных попыток, выполняемых с паузой 10 секунд.
Если машина настроена, код неисправности регистрируется сразу же после первой попытки.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Этот код неисправности можно сбросить, нажав кнопку «Пуск/Пауза», сбросив текущую программу или выключив машину.
Возможная неисправность:
Неисправность устройства нагрузки симистора TY5 (вентилятор двигателя/клапан горячей воды/плата устройства для смягчения воды)
Неисправность проводки или основной платы.

EC9 — TY5_TRIAC_S_AL
Сигнал датчика симистора, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
Пределы зависят от полупериода напряжения питания, значение относится к шагам преобразования АЦП. В положительный полупериод значение предела составляет 250, в отрицательный полупериод предел — 5.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
Перед остановкой машины и открытием дверцы, выполняется аварийный слив для опорожнения машины и обеспечения безопасности.
Если машина зарегистрировала код неисправности, при сбоях в сети электропитания аварийный слив выполняется повторно. Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы

ECA — ОШИБКА СВЯЗИ ПЛАТЫ УСТРОЙСТВА ДЛЯ СМЯГЧЕНИЯ ВОДЫ В ДОЗАТОРЕ МОЮЩЕГО СРЕДСТВА
Проблемы связи между дополнительной платой DDWS и основной платой.
Причиной неисправности может быть оборудование (неисправные компоненты, проводка и др.) или помехи (скачок напряжения в проводке) на основной плате.
Код неисправности регистрируется через 25 секунд, в течение которых плата постоянно пытается восстановить связь.
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность платы DD-WS
Проводка между основной платой и DD-WS, неисправность основной платы, неисправность панели управления, неисправность датчика веса, неисправность FCV.

ECB / EBH — НЕИСПРАВНОСТЬ ПЛАТЫ УСТРОЙСТВА ДЛЯ СМЯГЧЕНИЯ ВОДЫ В ДОЗАТОРЕ МОЮЩЕГО СРЕДСТВА
Этот код неисправности может регистрироваться в случае хотя бы одной из следующих неисправностей платы DDWS:
• Ошибка положения смесителя
• Неисправность памяти микроконтроллера
• Параметры электропитания вне допустимых пределов
Код неисправности регистрируется только после 5 попыток для нормальной программы. Пауза между попытками составляет 10 секунд, в течение которых дополнительная плата выключена. Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается
Этот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуст/Пауза».
Возможная неисправность:
Неисправность сборки WSD.

ECC — НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРОЙСТВА ДЛЯ СМЯГЧЕНИЯ ВОДЫ
Этот код неисправности может регистрироваться в случае хотя бы одной из следующих неисправностей платы WS:
• Неисправность указателя уровня
• Неисправность указателя плотности
Код неисправности регистрируется в следующих случаях:
— Указатель уровня или плотности остается заблокированным в одном состоянии в течение всего процесса регенерации (положение указателя не изменяется после подачи воды или после включения насоса).
Код неисправности регистрируется после завершения процесса регенерации, сохраняется в память, машина останавливается.
Этот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуст/Пауза».
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность или механическая блокировка указателя уровня или плотности
Неисправность платы устройства для смягчения воды в дозаторе моющего средства, проводка между датчиками и DD-WS.

ECD — НЕИСПРАВНОСТЬ НАСОСА УСТРОЙСТВА ДЛЯ СМЯГЧЕНИЯ ВОДЫ
Этот код неисправности регистрируется при неисправности насоса соляного раствора устройства для смягчения воды.
Код неисправности регистрируется в следующих случаях:
— цепь управления включена, но датчик не определяет расход;
— цепь управления выключена, насос работает.
При определении условия неисправности код неисправности сохраняется в память, машина останавливается.
Этот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуст/Пауза».
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность насоса соляного раствора,проводка между насосом и DD-WS,неисправность платы DD-WS.

ED1 — ОШИБКА СВЯЗИ С ПЛАТОЙ WDM
Проблемы связи между дополнительной платой WDM и основной платой.
Причиной неисправности может быть оборудование (неисправные компоненты, проводка и др.) или помехи (скачок напряжения в проводке) на основной плате.
Код неисправности регистрируется через 25 секунд, в течение которых плата постоянно пытается восстановить связь.
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD
Проводка между основной платой и WD
Неисправность основной платы, неисправность панели управления
Неисправность датчика веса, неисправность FCV.

ED2 — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА WDM
Несоответствие между датчиком реле, управляющего реле нагрева сушки 1, и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации действительны в течение 5 секунды.
При этом коде неисправности пропускается фаза сушки и выполняется попытка охладить машину.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD
Неисправность проводки, термостатов
Неисправность основной платы.

ED3 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА WDM
Сигнал датчика реле нагревательного элемента, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— больше 980 шагов АЦ-преобразования (стабильно 5 В);
— больше 40 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод (плавающее измерение).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
Этот код неисправности может регистрироваться, когда соответствующее реле выключается.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD.

ED4 — НЕИСПРАВНОСТЬ РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГОЭЛЕМЕНТА WDM 2
Несоответствие между датчиком реле, управляющего реле нагрева сушки 2, и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации действительны в течение 5 секунды.
При этом коде неисправности пропускается фаза сушки и выполняется попытка охладить машину.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза»
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD
Неисправность проводки, термостатов
Неисправность основной платы.

ED5 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА РЕЛЕ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА WDM 2
Сигнал датчика реле нагревательного элемента, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— больше 980 шагов АЦ-преобразования (стабильно 5 В);
— больше 40 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод (плавающее измерение).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
Этот код неисправности может регистрироваться, когда соответствующее реле выключается.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD.

ED6 — НЕИСПРАВНОСТЬ ДАТЧИКА ТЕРМОСТАТА WDM
Сигнал датчика термостата, подаваемый на микропроцессор, вне допустимого диапазона.
— больше 980 шагов АЦ-преобразования (стабильно 5 В);
— больше 40 шагов АЦ-преобразования в отрицательный полупериод (плавающее измерение).
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает эти интервалы в течение более 1 секунды.
При данном коде неисправности машина не останавливается. Текущий цикл выполняется обычным образом.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD.

ED7 — ОТКРЫТ ТЕРМОСТАТ WDM
EWX11, EWX13
Новая настройка оборудования платы позволяет микроконтроллеру определять действие для обоих термостатов (ручное или автоматическое).
Для определения данных условий используются 2 различных пороговых значения:
H_thrs= 3 * (VBULK_READ/4) – (VBULK_READ /16);
L_thrs = VBULK_READ /2;
Если в соответствии с этими пороговыми значениями датчик измеряет значение больше H_thrs, термостат автоматически открывается.
В ручном режиме термостата действие определяется в следующих случаях:
оба реле нагревательные элементов выключены, сигнал с датчика в диапазоне от H_thrs до L_thrs.
При регистрации кода неисправности никаких действий не выполняется.
Выполнение программы продолжается.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
EWX14:
Этот код неисправности может регистрироваться двумя различными способами в соответствии с настройкой оборудования прибора.
В машинах с дополнительным модулем WD (EAX10500) новая настройка оборудования платы позволяет микроконтроллеру определять действие
для обоих термостатов (ручное или автоматическое). Для определения данных условий используются 2 различных пороговых
значения:
H_thrs= 3 * (VBULK_READ/4) – (VBULK_READ /16);
L_thrs = VBULK_READ /2.
Если в соответствии с этими пороговыми значениями датчик измеряет значение больше H_thrs, термостат автоматически открывается.
Ручное управление термостатом определяется, если оба реле нагревательных элементов выключены и сигнал с датчика находится в диапазоне от H_thrs до L_thrs.
В машинах, в которых нагрузки при сушке управляются непосредственно с платы, настройка оборудования запрещает определение ручного управления
во время выполнения программы за исключением разблокировки дверцы.
Поэтому код неисправности может регистрироваться до начала программы, во время паузы или после завершения программы при наличии несоответствующего значения с датчика реле сушки относительно датчика реле нагревательного элемента.
В обоих случаях при регистрации кода неисправности никаких действий не выполняется. Выполнение программы продолжается.
Чтобы удалить код неисправности, выключите машину, сбросьте текущую программу или нажмите кнопку «Пуск/Пауза».
Возможная неисправность:
EWX13:
Ручное или автоматическое открытие термостата
Проводка, неисправность платы WD
EWX11, EWX14:
Ручное или автоматическое открытие термостата
Проводка, неисправность платы
WD, нагревательный элемент сушки.

ED8 — ОТСУТСТВУЕТ ТАХОМЕТР ДВИГАТЕЛЯ ВЕНТИЛЯТОРА WDM
Этот код неисправности регистрируется, если двигатель вентилятора работает и отсутствует сигнал обратной связи с тахометра.
Для регистрации код неисправности данное условие должно сохраняться не менее 5 секунд.
Код неисправности регистрируется после 2 последовательных попыток с паузой 10 секунд.
При регистрации кода неисправности машина блокируется с открытой дверцей.
Возможная неисправность:
Неисправность двигателя вентилятора
Неисправность проводки двигателя вентилятора или платы WD.

ED9 — НЕИСПРАВНОСТЬ УПРАВЛЯЮЩЕЙ СХЕМЫ ДВИГАТЕЛЯ ВЕНТИЛЯТОРА WDM
Несоответствие между сигналом speed_set и выходными данными, которые предоставляет микропроцессор.
В частности, возможны два сценария:
— Когда двигатель вентилятора работает, сигнал speed_set не может быть менее 1 В.
— Если двигатель вентилятора выключен, сигнал speed_set не может превышать 1 В или фиксироваться на уровне 5 В.
Код неисправности регистрируется, если такие ситуации действительны в течение 3 секунды.
Код неисправности регистрируется после 2 последовательных попыток с паузой 10 секунд.
При регистрации кода неисправности машина блокируется с открытой дверцей.
Этот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуст/Пауза».
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
Неисправность платы WD.

EDA — НЕИСПРАВНОСТЬ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ WDM
Сигнал ZC отсутствует или низкое напряжение электропитания в течение не менее 5 секунд.
Код неисправности удаляется автоматически при восстановлении сигнала ZC или электропитания.
Плату можно настроить для работы в следующих условиях:
— 50 или 60 Гц
— С другими параметрами электропитания (например, 120 В вместо 230 В).
Соответственно, изменяются некоторые параметры в файле настройки группы.
При регистрации кода неисправности машина останавливается.
Возможная неисправность:
Некорректное электропитание или помехи в линии электропитания. Неисправность платы WD.

EDB / EDH — НЕИСПРАВНОСТЬ МИКРОКОНТРОЛЛЕРА WDM
Этот код неисправности регистрируется, если плата WDM не проходит проверку сертификации защиты.
Неисправность регистрируется в случае неисправности памяти микроконтроллера.
Код неисправности не отображается.
Возможная неисправность:
Неисправность платы WDM.

EDC — НЕИСПРАВНОСТЬ, РАЗРЫВ ЦЕПИ НАГРЕВАТЕЛЬНОГО ЭЛЕМЕНТА WDM
Несоответствие между датчиками heater_relay1 и heater_relay2.
Если оба реле выключены, связанный датчик должны измерять значение в диапазоне от H_trhs до L_thrs (значения определены в описании кода неисправности «ED7 — Открыт термостат WDM»).
Если одно из значений находится вне указанного диапазона, возможно, имеется разрыв цепи нагревательного элемента или нагревательный элемент не подключен.
Код неисправности регистрируется, если условие сохраняется не менее 3 секунд, программа продолжает выполняться, используя один нагревательный элемент.
Возможная неисправность:
Разрыв в цепях нагревательных элементов сушки, отключение от сети, или проводка.

EDD — НЕИСПРАВНОСТЬ, УТЕЧКА ТОКА НА ЗЕМЛЮ В WDM
Значение напряжения, определяемое датчиком реле WD линии напряжения, вне допустимых пределов.
Это возможно в случае утечки тока на землю в нагревательном элементе сушки.
Код неисправности регистрируется, если считываемое значение превышает некоторые пороговые значения в течение более 12 секунд.
Код неисправности активен только при закрытой дверцы и при соблюдении следующих условий:
— Цепь датчика WD линии напряжения измеряет сигнал:
больше чем
Утечка на нейтраль = 255 – (Напряжение сети/8 + Напряжение сети/16)
Или меньше чем
Утечка на линию напряжения = 255 – (Напряжение сети/2 –Напряжение сети/8)
Эти пороговые значения позволяет определить утечки меньше чем:
• ~ 50 кОм относительно нейтрали
• от ~ 50 кОм до ~ 20 кОм относительно линии напряжения
Очень малая утечка тока относительно линии напряжения (< 20 кОм) может рассматриваться как неисправность реле WD линии напряжения.
Этот код неисправности запрещает включение дополнительной платы.
Поэтому пропускаются все фазы, в которых используется дополнительная плата.
Возможная неисправность:
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента сушки.

EE1 — НЕИСПРАВНОСТЬ, СРАБАТЫВАНИЕ ЗАЩИТЫ ПО ТОКУ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется в случае проблем с оборудованием блока питания (например, замыкание IGBT), ток при этом сразу же становится больше 2.5 A.
Код неисправности регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой 1 секунду.
Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается
Возможная неисправность:
Неисправность проводки вентилятора или платы управления вентилятора.

EE2 — НЕИСПРАВНОСТЬ, ПЕРЕГРУЗКА ПО ТОКУ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется, если ток в одной из фаз вентилятора превышает 0,8 A в течение 0,6 мс.
Причиной данной неисправности может быть проблема управления или оборудования блока питания или в цепи измерения тока.
Код неисправности регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой 1 секунду.
Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается.
Возможная неисправность:
Неисправен вентилятор
Неисправность проводки вентилятора или платы управления вентилятора
Нештатные рабочие условия (большое трение вентилятора).

EE3 — НЕИСПРАВНОСТЬ, ПЕРЕГРУЗКА ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности не используется (его регистрация невозможна).

EE4 — НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕПРАВИЛЬНАЯ СКОРОСТЬ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется, если вентилятор не вращается с заданной скоростью. Причиной данной неисправности могут быть быстрые
изменения, значительные для вентилятора, или блокировка ротора.
Код неисправности регистрируется после 15 последовательных попыток с паузой 10 секунд.
Если код неисправности отображается после последней попытки, он сохраняется в памяти, машина останавливается.
Возможная неисправность:
Неисправен вентилятор
Неисправность проводки или платы управления вентилятора (нештатные рабочие условия, например, высокое трение вентилятора).

EE5 — НЕИСПРАВНОСТЬ, НИЗКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется, если напряжение на входе платы ниже 160 В ср. квадр. в течение 20 мс. Это код неисправности обрабатывается с помощью гистерезиса и удаляется в том случае, когда напряжение на входе превышает 176 В ср. квадр.
Код неисправности регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой 1 секунду.
Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается.
Возможная неисправность:
Напряжение сети электропитания ниже 160 В ср. квадр.
Неисправность платы управления вентилятора.

EE6 — НЕИСПРАВНОСТЬ, ВЫСОКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется, если напряжение на входе платы выше 282 В ср. квадр. в течение 20 мс. Это код неисправности обрабатывается с помощью гистерезиса и удаляется в том случае, когда напряжение на входе падает ниже 275 В ср. квадр.
Код неисправности регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой 1 секунду.
Если код неисправности сохраняется после последней попытки, он сохраняется в память, машина останавливается.
Возможная неисправность:
Напряжение сети электропитания выше 282 В ср. квадр.
Неисправность платы управления вентилятора.

EE7 — НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕ ПОДКЛЮЧЕН РАЗЪЕМ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется, если ток в одной или нескольких фазах в течение некоторого времени практически равен нулю. Ток фазы не должен превышать 20 мА в течение 5 секунд.
Причиной данной неисправности может быть отключение фазы.
Код неисправности регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой 10 секунд.
Если код неисправности отображается после последней попытки, он сохраняется в памяти, машина останавливается.
Возможная неисправность:
Неисправен вентилятор
Неисправность проводки вентилятора или
платы управления вентилятора.

EE8 — НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕПРАВИЛЬНАЯ ТЕМПЕРАТУРА ДАТЧИКА NTC ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности регистрируется, если температура вблизи блока питания платы вентилятора выше 109 °C в течение 5 секунд или ниже -5 °C в течение 5 секунд. Для обработки неисправности используется гистерезис, значения отмены данного условия: от 0 °C до 99 °C. Причиной данной неисправности может быть высокая или низкая температура или неисправность датчика NTC (короткое замыкание или разрыв цепи).
Код неисправности регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой 10 секунд.
Если код неисправности отображается после последней попытки, он сохраняется в памяти, машина останавливается.
Возможная неисправность:
Неисправность платы управления вентилятора (состояние перегрузки).

EE9 — НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕ ГОТОВА НАСТРОЙКА ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности не используется (его регистрация невозможна).

EEA — НЕИСПРАВНОСТЬ БЛОКА ПИТАНИЯ ВЕНТИЛЯТОРА
Этот код неисправности не используется (его регистрация невозможна).

EEB / EEH — НЕИСПРАВНОСТЬ ВЕНТИЛЯТОРА ОХЛАДИТЕЛЯ
Этот код неисправности регистрируется, если сигнал с датчика охладителя не соответствует ожидаемому состоянию реле или если датчик сигнала в цепи питания работает неправильно (должен переключаться при частоте в линии напряжения).
Код неисправности не вызывает остановки программы и регистрируется после 5 последовательных попыток с паузой в 1 минуту.
Возможная неисправность:
Неисправность вентилятора охладителя
Неисправность проводки вентилятора охладителя
Неисправность платы управления вентилятора.

EEC — НЕИСПРАВНОСТЬ КОМПРЕССОРА
Этот код неисправности регистрируется, если сигнал компрессора не соответствует ожидаемому состоянию реле или если датчик сигнала в цепи питания работает неправильно (должен переключаться при частоте в линии напряжения).
Код неисправности регистрируется через 20 минут. Это время необходимо для определения, является ли причиной неисправности компрессор или внутренняя термозащита.
Процесс сушки не останавливается.
Возможная неисправность:
Неисправность компрессора или сработала термозащита
Проводка компрессора
Неисправность платы управления вентилятора.

EF1 — ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, ФИЛЬТР ЗАСОРЕН
Неисправность выявляется на этапе слива. Если виртуальный уровень АВ не находится в пустом состоянии после заданного времени на этапе слива.
Предупреждение о засоренном фильтре отображается (с помощью специального индикатора или на дисплее) только после завершения программы.
Это предупреждение выдается до кода неисправности слива при стирке.
Возможная неисправность:
Фильтр засорен или загрязнен
Сливной шланг засорен/сильно перегнут/расположен слишком высоко.

EF2 — ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, ОБРАЗОВАНИЕ ПЕНЫ
Если после завершения фазы стирки во время отжима определяется пена (виртуальный уровень АВ остается закрытым), включается сливной насос. Если после 5 попыток по-прежнему определяется пена, задается предупреждение, но оно отображается только при настройке относительной фазы индикатора, Добавляется цикл полоскания, и продолжается выполнение программы.
Возможная неисправность:
Превышена дозировка моющего средства
Сливной фильтр загрязнен или засорен
Сливной шланг перекручен или засорен.

EF3 — ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ СИСТЕМЫ ACQUA CONTROL
EWX11, EWX13:
Это предупреждение задается в стиральной машине с системой Aqua Control.
Это предупреждение отображается только в следующей ситуации:
Симистор не управляется микроконтроллером, а датчик DRAIN_TY_S измеряет малое значение. Возможны две ситуации:
— Короткое замыкание симистора.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
— Активна система Aqua Control (DRAIN_TY_S смешается, микропереключатель определяет «малое» значение).
С таким типом настройки невозможно отделить одно от другого.
В таком случае отображается предупреждение системы Aqua Control.
Если регистрируется код неисправности, машина блокируется.
Этот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуст/Пауза».
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
EWX14:
Это предупреждение используется только в приборах с системой Aqua Control.
Это предупреждение отображается, если реле системы Aqua Control постоянно замкнуто в течение не менее 3 секунд.
При этом коде неисправности выполняется безопасный цикл слива и открытие дверцы.
Этот код неисправности невозможно сбросить с помощью кнопки «Пуст/Пауза».
Чтобы сбросить код неисправности, сбросьте текущую программу или выключите машину.
Возможная неисправность:
EWX11:
Вода в основании
Неисправность системы Acqua Control
Сработала тепловая защита сливного насоса
EWX13, EWX14:
Вода в основании
Неисправность системы Acqua Control.

EF4 — НИЗКОЕ ДАВЛЕНИЕ ПОДАЧИ
Этот предупреждение выдается, если электромагнитные клапаны включены, а расходомер не работает.
Условие должно сохраняться в течение 3 секунд, оно указывает на то, что вентиль закрыт, расходомер заблокирован или электромагнитный клапан работает некорректно.
Предупреждение отображается на этапах подачи воды. Никаких действий не выполняется.
Код неисправности удаляется автоматически при восстановлении нормального расхода воды.
Возможная неисправность:
Закрыт кран/вода подается под низким давлением.

EF5 — НЕСБАЛАНСИРОВАННАЯ НАГРУЗКА
Этот код неисправности регистрируется, если последний цикл отжима пропущен из-за высокого уровня несбалансированной нагрузки.
Это указывает на то, что алгоритму балансировки не удалось выполнить балансировку нагрузки, поэтому цикл отжима пропускается.
Этот код неисправности не отображается, а только сохраняется для специалистов по сервисному обслуживанию.
Возможная неисправность:
Несбалансированное белье.

EF6 — СБРОС ПРЕДОХРАНИТЕЛЬНОГО УСТРОЙСТВА
Этот код неисправности регистрируется, если машина не проходит проверку сертификации защиты.
При определении возможного риска для безопасности, машина выполняет «сброс» и перезапускается.
Код также может регистрироваться, если управление машиной осуществляется с помощью ПК, когда не включен режим дистанционного управления. В этом случае выполняется автоматический сброс для исключения активации при неправильной нагрузке.
Возможная неисправность:
Неисправность основной платы.

EF7 — НЕИСПРАВНОСТЬ ФИЛЬТРА СУШКИ
Этот код неисправности регистрируется при засоренном или отсутствующем фильтре воздуха для сушки.
Код неисправности регистрируется через минут после отсутствия фильтра сушки, машина переключается в состояние паузы.
Наличие фильтра определяется микропереключателем, расположенным рядом фильтром сушки. По этой причине возможна регистрация соответствующего кода неисправности в случае неправильной работы микропереключателя.
Этот код неисправности отображается на панели управления.
Возможная неисправность:
Не закрыт фильтр сушки
Переключатель работает неправильно
Неисправность проводки переключателя или неисправность основной платы

EF8 — ОТСУТСТВУЕТ СОЛЬ
Этот код неисправности регистрируется, если машина не может выполнить регенерацию
Это напоминание о пополнении отделения для соли.
Код может регистрироваться при неисправности устройства для смягчения воды или датчиков устройства смягчения воды.
В частности, возможно, застрял указатель плотности или неисправна плата датчика.
Чтобы удалить код неисправности, сбросьте текущую программу с помощью селектора или нажмите кнопку «Пуск/Пауза» после завершения программы.
Возможная неисправность:
Неисправность устройства для смягчения воды, датчиков устройства для смягчения воды или проводки.
Отсутствует соль.

Источник

Электролюкс — один из ведущих производителей бытовой техники, в том числе стиральных машин. Однако даже у таких надежных устройств могут возникать ошибки, которые требуют вмешательства пользователя. Одна из таких ошибок – ERR – часто встречается в моделях стиральных машин Электролюкс. В этой статье мы разберем причины возникновения ошибки ERR и расскажем о способах ее устранения.

Ошибка ERR может проявляться по-разному в разных моделях стиральных машин Электролюкс. Например, на дисплее может появиться сообщение «ERR» или код ошибки. В некоторых случаях машина может просто перестать работать, не давая никаких признаков ошибки. В любом случае, важно оперативно определить причину ошибки и принять меры для ее устранения.

Наиболее распространенными причинами ошибки ERR в стиральной машине Электролюкс являются проблемы с входным напряжением, неисправность электронного модуля управления, замыкание или обрыв электрической цепи, а также неисправности водяного крана или насоса. Чтобы определить точную причину ошибки и приступить к ее устранению, рекомендуется обратиться к инструкции по эксплуатации машины и провести диагностику с помощью специализированного оборудования.

Содержание

Что значит ошибка ERR на стиральной машине Электролюкс
Причины возникновения
Как устранить ошибку ERR
Способы самостоятельного ремонта
Когда обратиться в сервисный центр

Ошибка ERR на стиральной машине Электролюкс может указывать на различные проблемы или неисправности. Код ошибки ERR обычно появляется на дисплее стиральной машины и может быть сопровожден дополнительной информацией или цифрами.

Основные причины появления ошибки ERR на стиральной машине Электролюкс могут быть следующими:

Проблемы с электричеством: Неправильное подключение, перебои в электроснабжении или поврежденные электрические компоненты могут вызвать ошибку ERR. В таком случае, необходимо проверить подключение машины к электросети и убедиться, что нет проблем с электричеством.
Неисправность датчиков или датчиков уровня: Если датчики или датчики уровня в стиральной машине Электролюкс не работают правильно, то может возникнуть ошибка ERR. Необходимо проверить эти компоненты и, при необходимости, заменить их.
Проблемы с дренажной системой: Если дренажная система стиральной машины Электролюкс заблокирована или не функционирует должным образом, то может возникнуть ошибка ERR. Необходимо очистить дренажный фильтр и проверить, нет ли преграды в системе дренажа.
Проблемы с замком дверцы: Если замок дверцы стиральной машины Электролюкс не работает правильно или поврежден, то может появиться ошибка ERR. Проверьте состояние замка и его функциональность.

Если на стиральной машине Электролюкс появилась ошибка ERR, необходимо обратиться к руководству пользователя или связаться с авторизованным сервисным центром Электролюкс для более детальной диагностики и устранения проблемы. При обращении в сервисный центр рекомендуется иметь под рукой модель и серийный номер стиральной машины, а также описание проблемы.

Причины возникновения

Ошибка ERR на стиральной машине Электролюкс может возникнуть по разным причинам:

Неисправности в электрической цепи, вызванные повреждением или коротким замыканием проводов.
Проблемы с сетевым подключением, например, низкое напряжение или перебои в подаче электроэнергии.
Сбой в работе электронной платы или микропроцессора, отвечающего за управление машиной.
Неправильное функционирование датчиков, отвечающих за контроль определенных параметров во время стирки.
Неисправности в системе слива или подачи воды, что может вызывать ошибку в работе машины.

Важно: Перед тем, как приступить к устранению ошибки ERR, следует убедиться, что все подключения подачи воды, подачи электричества и слива воды работают надежно и корректно.

Как устранить ошибку ERR

Ошибка ERR на стиральной машине Электролюкс может возникать по разным причинам, но обычно это связано с некорректной работой устройства или неправильной настройкой.

Чтобы устранить ошибку ERR, следуйте следующим рекомендациям:

Перезагрузите стиральную машину — попробуйте выключить машину на несколько минут, а затем снова включить ее. Это может помочь сбросить временные ошибки и проблемы.
Проверьте подключение к электричеству — убедитесь, что стиральная машина правильно подключена к источнику питания. Проверьте розетку и шнур питания на наличие повреждений.
Проверьте водопровод — удостоверьтесь, что водопровод подключен к стиральной машине и вода идет с нужным давлением. Проверьте краны подачи воды и шланги на наличие проблем.
Проверьте фильтр — проверьте фильтр в подаче воды на наличие засоров. Очистите его, если необходимо, и убедитесь, что нет никаких преград для свободного протока воды.
Обратитесь в сервисный центр — если проблема не устраняется, не стоит совершать самостоятельные действия, которые могут привести к еще большей поломке. Лучше обратиться к профессионалам в сервисный центр Электролюкс для диагностики и ремонта.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете устранить ошибку ERR на стиральной машине Электролюкс и вернуть ее к нормальной работе.

Способы самостоятельного ремонта

Если у вас возникла ошибка ERR на стиральной машине Электролюкс, есть несколько способов, которые вы можете попробовать для её самостоятельного ремонта.

Перезагрузите машину: Попробуйте выключить стиральную машину на несколько минут, затем снова включите её. Это может помочь сбросить ошибку и восстановить нормальную работу.
Проверьте подключение: Убедитесь, что стиральная машина правильно подключена к электросети. Проверьте розетку и убедитесь, что кабель питания не поврежден.
Очистите фильтр: Откройте доступ к фильтру стиральной машины и проверьте его на наличие загрязнений. Если фильтр засорен, очистите его от накопившейся грязи, пыли и волос.
Проверьте сливную систему: Проверьте, нет ли проблем с сливом воды. Проверьте, что сливной шланг не перегнут, а сливной насос свободен от преград. Также может потребоваться проверка наличия преград в трубах.
Сбросьте настройки: Попробуйте сбросить настройки стиральной машины до заводских установок. Это можно сделать, следуя инструкциям, указанным в руководстве пользователя.

Если эти простые способы не помогли устранить ошибку ERR на стиральной машине Электролюкс, рекомендуется обратиться к специалистам для профессионального ремонта. Работа с электротехникой может быть опасной, поэтому важно соблюдать меры предосторожности и доверять сложные ремонтные работы профессионалам.

Когда обратиться в сервисный центр

Ошибка ERR на стиральной машине Электролюкс может быть вызвана различными причинами, и в большинстве случаев ее можно самостоятельно устранить. Однако, есть ситуации, когда необходимо обратиться в сервисный центр. Рассмотрим эти случаи подробнее:

Ошибка не исчезает после повторных попыток: Если вы попытались устранить ошибку, следуя руководству по эксплуатации, но она все еще возникает при каждом запуске стиральной машины, лучше обратиться к профессионалам.
Сложные технические неисправности: Некоторые технические неисправности, такие как проблемы с электрической цепью или внутренними компонентами, могут быть сложными для диагностики и ремонта. В таких случаях лучше доверить решение проблемы опытным специалистам из сервисного центра.
Гарантийное обслуживание: Если ваша стиральная машина Электролюкс все еще находится в гарантийном периоде, то для устранения ошибки ERR вам следует обратиться в официальный сервисный центр, чтобы гарантия не была аннулирована.
Безопасность: Если вы не уверены в своих навыках работы с электротехникой или считаете, что возникшая ошибка может представлять потенциальную опасность, лучше не рисковать и вызвать специалистов, чтобы избежать непредвиденных последствий.

Важно помнить, что каждая ситуация имеет свои особенности, и решение обращаться в сервисный центр или пытаться самостоятельно устранить ошибку ERR зависит от ваших навыков, уверенности в себе и конкретной ситуации. Если вы не уверены, лучше доверить работу профессионалам.

Источник