Ошибка err 00001 счетчик цэ2726а

На чтение 3 мин Опубликовано

В ходе работы оборудования может возникнуть ряд ошибок, которые могут привести к сбою системы и остановке работы. Одной из таких ошибок является цэ2726а ошибка err 00001. Она может возникнуть по разным причинам, таким как неисправность оборудования, проблема в настройках программного обеспечения или неправильное использование пользователями.

Понимание причин возникновения данной ошибки является необходимым шагом к ее устранению. В данной статье мы рассмотрим основные причины возникновения цэ2726а ошибки err 00001 и способы ее решения.

  • Ошибки оборудования, такие как неисправности механических узлов или отказ электронных компонентов;
  • Проблемы со входными и выходными устройствами, такими как неисправность портов USB или сбой работы приводов;
  • Настройки программного обеспечения, такие как проблемы с драйверами оборудования или конфликты между разными программами;
  • Неправильное использование оборудования или программного обеспечения, такое как нарушение правил работы с устройствами или невыполнение рекомендаций по настройке программ.

Содержание

  1. Причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001
  2. Способы решения проблемы с ошибкой Цэ2726а err 00001
  3. Вопрос-ответ

Причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001

Неполадки в работе программного обеспечения: Ошибка Цэ2726а err 00001 может возникнуть из-за нестабильной или несовместимой версии программного обеспечения. Например, может возникнуть ошибка при использовании программного обеспечения, которое не поддерживает формат файла, или при отсутствии необходимых драйверов.

Отсутствие подключения к сети Интернет: Ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к сети Интернет, или когда скорость Интернет-соединения недостаточна для обмена данными.

Повреждение файла системы: Ошибка Цэ2726а err 00001 может возникнуть из-за повреждения важных файлов системы, например, из-за вредоносной программы или ошибок при работе с файловой системой.

Некорректная настройка устройства: Ошибка может возникнуть, если устройство настроено некорректно, например, при неправильном указании параметров подключения к сети.

  • Неполадки в работе программного обеспечения;
  • Отсутствие подключения к сети Интернет;
  • Повреждение файла системы;
  • Некорректная настройка устройства.

Способы решения проблемы с ошибкой Цэ2726а err 00001

Перезагрузить устройство — первое, что нужно сделать при возникновении ошибки Цэ2726а err 00001. Перезагрузка может помочь в случае, если проблема была вызвана неполадками в программном обеспечении.

Проверить подключение к интернету — это следующий шаг, который необходимо выполнить. Попытайтесь подключиться к другому сайту или устройству, чтобы убедиться, что подключение к интернету работает без проблем.

Проверить настройки файрвола — Цэ2726а err 00001 может быть вызвана блокировкой доступа к сайту или сервису файрволом. Проверьте настройки своего файрвола и установите правильные настройки.

Связаться с технической поддержкой — если перезагрузка и проверка подключения к интернету не помогли, обратитесь за помощью в техническую поддержку. Они смогут помочь вам решить проблему более эффективно.

В любом случае, необходимо уделить внимание причинам возникновения ошибки Цэ2726а err 00001 и попытаться предотвратить ее повторное появление в будущем.

Вопрос-ответ

Цэ2726а ошибка (err 00001) является одной из наиболее распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи в процессе использования различных программ и приложений. Такая ошибка может возникать по разным причинам и может оказаться достаточно раздражающей и неприятной.

Прежде чем начать искать способы исправления ошибки Цэ2726а, необходимо разобраться в её причинах. Одной из основных причин возникновения данной ошибки может быть неправильно установленное программное обеспечение, отсутствие необходимых драйверов или наличие конфликтов между различными программами.

Важно отметить, что ошибка Цэ2726а может также возникать из-за неправильных настроек системы или ошибок в реестре, поэтому при её исправлении может потребоваться наличие административных прав доступа.

Для исправления ошибки Цэ2726а можно использовать несколько способов. В первую очередь стоит попробовать перезагрузить компьютер или мобильное устройство, так как это может решить некоторые временные проблемы. Также можно попробовать обновить программное обеспечение или драйверы, которые могли стать причиной возникновения ошибки. Иногда помогает выполнение проверки системы на наличие ошибок или установка последних обновлений операционной системы.

В случае, если вы не смогли исправить ошибку Цэ2726а самостоятельно, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или поискать информацию на официальных форумах и сайтах разработчиков программного обеспечения. Помните, что исправление такой ошибки может потребовать определенных знаний и навыков, поэтому всегда лучше доверить это профессионалам.

Содержание

  1. Цэ2726а ошибка err 00001: причины возникновения и способы её исправления
  2. Причины возникновения цэ2726а ошибки:
  3. Способы исправления цэ2726а ошибки:
  4. Самостоятельное устранение проблемы
  5. Обращение к специалистам
  6. Полезные рекомендации для предотвращения ошибки
  7. Вопрос-ответ
  8. Что означает ошибка Цэ2726а err 00001?
  9. Какие могут быть причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001?
  10. Какие действия нужно предпринять при появлении ошибки Цэ2726а err 00001?
  11. Можно ли самостоятельно исправить ошибку Цэ2726а err 00001?
  12. Можно ли проигнорировать ошибку Цэ2726а err 00001 и продолжать эксплуатацию автомобиля?
  13. Какие способы исправления ошибки Цэ2726а err 00001 существуют?

Цэ2726а ошибка err 00001: причины возникновения и способы её исправления

Цэ2726а ошибка с кодом err 00001 является достаточно распространенной проблемой при работе с информационной системой Цэ2726а. Данная ошибка может возникать по разным причинам и может привести к некорректной работе системы. В данной статье мы рассмотрим основные причины возникновения цэ2726а ошибки и предложим несколько способов её исправления.

Причины возникновения цэ2726а ошибки:

  1. Некорректная настройка системы.
  2. Проблемы с подключением к серверу Цэ2726а.
  3. Неправильно указанные параметры ввода данных.
  4. Нехватка свободного места на диске.
  5. Наличие вредоносных программ или вирусов на компьютере.

Способы исправления цэ2726а ошибки:

1. Проверьте настройки системы. Убедитесь, что все параметры указаны правильно и соответствуют требованиям информационной системы Цэ2726а.

2. Проверьте подключение к серверу Цэ2726а. Убедитесь, что вы имеете стабильное интернет-соединение и нет проблем со связью.

3. Проверьте правильность ввода данных. Убедитесь, что вы правильно указываете все необходимые параметры и данные при работе с системой Цэ2726а.

4. Проверьте свободное место на диске. В случае нехватки свободного места, освободите ненужные файлы или расширьте объем диска.

5. Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ или вирусов. Возможно, цэ2726а ошибка вызвана деятельностью вредоносного программного обеспечения. Запустите антивирусную программу и проведите полное сканирование системы.

Если перечисленные выше способы не помогли исправить цэ2726а ошибку, рекомендуется обратиться в службу поддержки Цэ2726а для получения дополнительной помощи и консультаций.

Самостоятельное устранение проблемы

Если возникла ошибка Цэ2726а код ошибки err 00001 на вашем сайте, есть несколько способов ее самостоятельного устранения.

1. Проверьте подключение и настройки сервера.

Убедитесь, что ваш сервер работает корректно и подключение к нему стабильно. Проверьте настройки сервера, убедитесь, что все необходимые модули и компоненты установлены и настроены правильно. Если есть какие-то ошибки или проблемы в настройках сервера, исправьте их.

2. Проверьте файлы и базу данных сайта.

Проверьте целостность и правильность всех файлов, используемых на сайте. Убедитесь, что все файлы загружены и расположены в правильных директориях. Проверьте также базу данных сайта на наличие ошибок и повреждений. Если обнаружены какие-либо проблемы, исправьте их.

3. Проверьте код вашего сайта.

Проверьте HTML-код и код всех скриптов, используемых на вашем сайте. Убедитесь, что код написан правильно и соответствует стандартам. Исправьте все ошибки и некорректные конструкции в коде.

4. Проверьте наличие вредоносных программ или взломов.

Проверьте ваш сайт на наличие вредоносных программ, вирусов или следов взлома. Используйте специальные программы и сканеры для обнаружения и удаления вредоносного ПО.

5. Обратитесь к специалистам по поддержке.

Если все вышеперечисленные самостоятельные действия не помогли устранить проблему, обратитесь к специалистам по поддержке. Они помогут найти и устранить причину ошибки Цэ2726а код ошибки err 00001 и восстановить нормальную работу вашего сайта.

При выполнении этих рекомендаций вы сможете самостоятельно устранить ошибку Цэ2726а код ошибки err 00001 и вернуть свой сайт к нормальной работе.

Обращение к специалистам

Если вы столкнулись с ошибкой Цэ2726а err 00001 на своем сайте, рекомендуем обратиться к опытным специалистам, которые могут помочь вам решить проблему.

Ниже приведены несколько способов связаться со специалистами:

  • Контактная форма. Многие компании предоставляют контактную форму на своем сайте, где вы можете оставить свои контактные данные и описание проблемы. Специалисты свяжутся с вами в кратчайшие сроки.
  • Электронная почта. Если у вас есть электронный адрес специалистов, отправьте им письмо с описанием проблемы. Постарайтесь формулировать свой запрос максимально четко и подробно.
  • Телефон. Позвоните на указанный на сайте телефон и объясните ситуацию оператору. Он может передать вашу проблему специалисту, который свяжется с вами для дальнейшего решения.
  • Форумы и сообщества. Интернет-форумы и сообщества могут стать полезным источником информации и помощи. Задайте свой вопрос на подходящем форуме, и, возможно, участники смогут предложить вам решение.

Помните, что специалисты имеют большой опыт в решении технических проблем и могут быстро найти и исправить ошибку Цэ2726а err 00001. Не стесняйтесь обращаться за помощью!

Полезные рекомендации для предотвращения ошибки

Ошибки типа «Цэ2726а err 00001» могут возникать по разным причинам, но чаще всего они связаны с неправильной работой программного обеспечения или несовместимостью с аппаратным обеспечением. Чтобы предотвратить возникновение ошибки и обеспечить бесперебойную работу, рекомендуется следовать следующим рекомендациям:

  1. Обновляйте программное обеспечение: Постоянно следите за обновлениями операционной системы и установленных приложений. Часто разработчики выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают стабильность работы.
  2. Установите все необходимые драйвера: При работе с аппаратным обеспечением, важно иметь правильно установленные драйвера. Обновляйте их регулярно, чтобы избежать возможных конфликтов.
  3. Проверьте аппаратное обеспечение: Регулярно проводите диагностику и проверку аппаратного обеспечения. При неисправностях или несовместимостях, возможно, потребуется замена или обновление оборудования.
  4. Проверьте наличие вредоносного ПО: Вирусы и другое вредоносное ПО могут вызывать ошибки в работе компьютера. Установите и регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение для защиты от возможных угроз.
  5. Проведите чистку системы: Регулярно удаляйте ненужные файлы, очищайте кэш, исправляйте ошибки реестра и проводите другие процедуры оптимизации системы. Это поможет снизить вероятность возникновения ошибок.

Важно помнить, что каждая ошибка может иметь уникальные причины и требовать индивидуального подхода к их устранению. Если проблема персистентна или вы не можете самостоятельно решить ее, рекомендуется обратиться к специалисту или технической поддержке, чтобы получить более подробную помощь.

Вопрос-ответ

Что означает ошибка Цэ2726а err 00001?

Ошибка Цэ2726а err 00001 обычно указывает на проблемы с электроникой автомобиля. Точная причина может быть различной, но чаще всего это связано с неисправностью электронных датчиков или сбоем в работе электронного блока управления.

Какие могут быть причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001?

Причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001 могут быть различными. Это может быть проблема с электронными датчиками, неисправность электронного блока управления, проблема с электропитанием или даже неполадка в проводке.

Какие действия нужно предпринять при появлении ошибки Цэ2726а err 00001?

Если появилась ошибка Цэ2726а err 00001, рекомендуется обратиться к квалифицированному автомеханику или сервисному центру. Только специалисты смогут определить точную причину ошибки и провести необходимое обслуживание или ремонт автомобиля.

Можно ли самостоятельно исправить ошибку Цэ2726а err 00001?

В некоторых случаях можно попытаться самостоятельно исправить ошибку Цэ2726а err 00001. Например, если проблема связана с проводкой или электропитанием, можно проверить их целостность и правильность подключения. Однако для более серьезных неисправностей рекомендуется обратиться к специалистам.

Можно ли проигнорировать ошибку Цэ2726а err 00001 и продолжать эксплуатацию автомобиля?

Рекомендуется не игнорировать ошибку Цэ2726а err 00001 и не продолжать эксплуатацию автомобиля без устранения неисправности. Ошибка может указывать на серьезные проблемы с электроникой автомобиля, которые могут привести к дополнительным повреждениям или поломкам.

Какие способы исправления ошибки Цэ2726а err 00001 существуют?

Способы исправления ошибки Цэ2726а err 00001 зависят от её конкретной причины. Если проблема связана с проводкой или электропитанием, можно проверить соответствующие элементы и подключения. В случае неисправности электронных датчиков или блока управления, чаще всего потребуется замена или ремонт этих устройств.

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания , питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

7.1 Коды ошибок

В случае возникновения сбоя, который может повлиять на работу счетчика, на ЖКИ появляются коды ошибок; при этом счетчик может выполнять ограниченные функции, но автоматически прекратит обновление цикла данных на ЖКИ в нормальном режиме.

Для того чтобы увидеть данные (при появлении кода ошибки), которые были на дисплее в нормальном режиме работы ЖКИ, необходимо нажать на кнопку “ALT”.

Для устранения ошибки следует использовать приведенные в 7.1.1-7.1.6 перечень неисправностей и рекомендации по их устранению.

7.1.1 Код ошибки “Err 000001” – ошибка переноса.

Ошибка переноса обозначает несовпадение контрольной суммы данных энергонезависимой памяти или отказ работы внутренних часов счетчика.

В счетчике, работающем в многотарифном режиме, не могут поддерживаться измерительные функции из-за потери реального времени; однако сохраняются накопленные данные для коммерческого расчета.

При отключенном питании общее количество энергии и показания максимальной мощности хранятся в энергонезависимой памяти, поэтому эти данные могут быть восстановлены.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести считывание данных со счетчика и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.2 Код ошибки “Err 000010” – сбой кварцевого генератора.

Данная ошибка указывает на то, что частота кварцевого генератора календаря непропорциональна частоте тактового генератора.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести чтение данных со счетчика, затем выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.3 Код ошибки “Err 000100” – ошибка в контрольной сумме памяти.

Данный код указывает на ошибку в области памяти, определяющей конфигурацию счетчика.

При наличии этой ошибки данные не могут накапливаться, т. к. счетчик не может определить, правильны ли постоянные величины. Кнопки и оптический порт продолжают действовать. Незапрограммированные счетчики, полученные с завода, всегда будут показывать данную ошибку.

Другой широко распространенной причиной данной ошибки является разрыв связи во время программирования счетчика.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика, установить время (если необходимо) и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.4 Код ошибки “Err 001000” – ошибка в контрольной сумме при сеансе связи через цифровой интерфейс.

Код “Err 001000” указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при передаче данных через цифровой интерфейс.

При наличии данной ошибки счетчик продолжает правильно функционировать; кнопки, оптический порт продолжают действовать.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика с помощью программного обеспечения AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

Общий порядок действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок:

1) Осуществить кратковременное снятие напряжения со счетчика (если это возможно). После подачи напряжения происходит инициализация счетчика, проводится самодиагностика, и удаляются случайные сбои.

2) Считать по оптопорту данные со счетчика, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

3) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, при этом устраняется сообщение об ошибке с сохранением всей коммерческой информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 4.

4) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА, при этом очищается вся коммерческая и статистическая информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 5.

5) Перепрограммировать счетчик. Если сообщение об ошибке появляется вновь, то выполнить действия по пункту 6.

6) Отправить счетчик в региональный сервисный центр или на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.5 Код ошибки “Err 010000” – ошибка при обращении к EEPROM.

Данный код указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при обращении к EEPROM. При наличии этой ошибки счетчик может правильно продолжать функционировать. Кнопки, оптический порт могут продолжать действовать. Однако функции правильного учета данных в графиках нагрузки нарушены.

Рекомендуемые действия: выполнить действия по пункту 7.1.4.

7.1.6 Код ошибки “Err 100000” – ошибка конфигурации счетчика.

Данный код ошибки указывает на неправильное программирование счетчика.

Ошибка, как правило, устраняется перепрограммированием счетчика, в противном случае — необходимо последовательно выполнить все операции, указанные в общем порядке действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок (см. 7.1.4).

Источник

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_7

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_2

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_1

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_5

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_3

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое!!! Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Знакомьтесь с серией статей о том, как пользоваться цифровым мультиметром.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_4

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_6

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов  увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией? 

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_71

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_8

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_9

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_10

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_11

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_12

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_13

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_16

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_14

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V~X2 MPX40/100/21.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_15

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Вопрос:

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание  цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

Расшифровка ошибок в трехфазных счетчиках МЕРКУРИЙ

Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:

Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:

Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Т ретий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.

Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:

Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:

Источник

Модуль отображения информации Инструкция
Модуль отображения информации. Инструкция пользователя

Модуль отображения информации

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

1. Описание работы

Модуль отображения информации способен отображать информацию счетчиков со встроенным радио-интерфейсом. Основная задача модуля отображения информации – это отображение показаний привязанного счетчика электроэнергии.

Основной принцип работы модуля отображения информации заключается в отображении информации счетчика, к которому оно привязано. В данной версии индикаторного устройства, с учетом конфигурации индикации счетчика, отображается следующая информация:

• Адрес счетчика;
• Заводской номер счетчика;
• Дата и Время;
• Показания счетчика по тарифам и видам энергии;
• Дополнительные параметры сети.

Питается модуль отображения информации с помощью двух батареек типа «AA» (см.Рисунок 1). Управление модулем отображения информации осуществляется с помощью четырех эргономичных кнопок управления «SET», «▼», «▲», «SEND» (см.Управление).

После установки батареек произойдет самотестирование модуля отображения информации. На табло будет отображаться номер прошивки модуля, например: «ПР.04.00», далее автоматически включится поиск прибора учета по имеющимся каналам связи от 1 до 15

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Конструкцией модуля отображения информации предусмотрено крепление на стену, а также подставка для установки на стол.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Кнопки управления и динамик расположены передней панели устройства.

2. Режимы работы

Модуль отображения информацииимеет несколько режимов работы: энергосбережение, отображение показаний.

2.1. Отображение показаний

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

В этом режиме работы устройства, c учетом конфигурации индикации счетчика,возможно просматривать следующую информацию:

1)Адрес счетчика;
2)Время и дату;
3)Показания счетчика;
4)Дополнительные параметры счетчика / сети.

Примечание. Цикл индикациидополнительных параметров счетчика зависит от его типа и количества измеряемых значений.

Время и дата считываются при каждом опросе счетчика и отображается на индикаторе модуля, в связи с этим внутренне время и дата модуля отображения информации полностью зависит от времени и даты счетчика.

Количество показаний и видов энергии зависит от типа счетчикаи конфигурации режимов индикации счетчика. Соответственно могут отображаться: активная прямая, активная обратная, активная абсолютная, реактивная прямая, реактивная обратная, реактивная абсолютная энергии. Как просматривать виды энергии, описано в пункте Управление.

К дополнительным параметрам счетчика можно отнести: частота, ток, напряжение, активная мощность и реактивная мощность. Количество и тип дополнительного параметра зависит от типа счетчика. Способ просмотра описаны в пункте Управление.

2.2 Режим энергосбережения

Цикл индикации в режиме энергосбережения

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Режим энергосбережения индикаторного устройства представляет собой режим низкого потребления питания батареи и отображения адреса, времени и даты счетчика.

При отсутствии воздействий на кнопки управления индикаторное устройство автоматически перейдет в режим энергосбережения вне зависимости отпредыдущего режима работы.

Индикаторное устройство оценивает заряд батареи, и в случае низкого заряда батареи отобразит значок низкого заряда батареи

2.3 Дополнительные значки

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Низкий уровень заряда батареи
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Состояние реле-замкнуто (в случае его наличия). В Ваш дом поступает электроэнергия.
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Состояние реле-разомкнуто (в случае его наличия). В Ваш дом не поступает электроэнергия.
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Разрешение включения нагрузки
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Индикация времени
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Индикация рабочего дня
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Воскресный день
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Субботний день
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Специальный день (Значки отображаются согласно установленного тарифного расписания счетчика)
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Пломбы вскрытия клемной крышкии корпуса
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Контроль связи с прибором

3. Настройка адреса

Внимание! Для настройки модуля отображения информации Вам необходим номер прибора учета, который установлен у Вас на опоре возле дома.

На рисунке показан вид экрана при настройке адреса счетчика. Значения адреса счетчика находятся в диапазоне от «00001» до «65534».

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

4. Управление

4.1 Управление в режиме отображения показаний.

Для управления модулем отображения информации предусмотрено 4-е кнопки: «SET», «▼», «▲», «SEND». В режиме отображения информации кнопки выполняют следующие функции:

4.2 Управление в меню настройки адреса.

1) С помощью комбинации кнопок «SET» + «SEND», можно переместиться в дополнительное меню настройкиадреса.

2) Для изменения адреса прибора необходимо нажать кнопку «Set». После чего появится мигающий курсор изменения соответствующего значения. Изменение значения производится нажатием кнопок «▼» и «▲». А перемещение курсора кнопками «SET» и «SEND», влево и вправо соответственно.

3) Для сохранения выбранного параметра необходимо нажать комбинацию кнопок «SET» + «SEND».

4) Для выхода из меню настройки необходимо завершить все изменения, и нажать на кнопку «SEND». После чего начнется процедура опроса счетчика.

4.3 Управление в режиме энергосбережение.

Выходом из режима энергосбережения служит нажатие на любую кнопку управления, после чего он начинает процедуру опроса счетчика.

Инструкции контроллеров и пультов

Z-5R контроллер инструкция

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибкуИнструкция к автономному контроллеру СКУД Z-5R

TGE 24 инструкция

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибкуРуководство пользователя таймера тип tge 24

Источник

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Получил следующие значения:

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

Безучетное потребление: не горит табло прибора учета

Вы хотели снять показания с прибора учета электроэнергии, но электронное табло не горит или выдает ошибку. Показания снять нет возможности.

Первые вопросы, которые возникают у потребителей в такой ситуации:

Причины возникновения такой проблемы могут быть различными, и все они относятся к неисправностям прибора. Идентифицировать причину можно только разобрав прибор учета на предприятии-изготовителе.

В любом случае прибор учета считается неисправным и требует либо ремонта, либо замены.

А выход прибора учета из строя согласно «Основным положениям функционирования розничных рынков электрической энергии» (постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442) является одной из причин для возникновения безучетного потребления.

В случае возникновения этой ошибки для потребителя есть два варианта развития событий и зависят они от типа прибора учета, который у вас установлен.

Если ваш счетчик не хранит данные о почасовых значениях потребленной электроэнергии

В этом случае энергосбытовая или сетевая компания составит акт о безучетном потреблении. Безучетное потребление будет насчитано с даты последнего осмотра прибора учета с составлением акта осмотра, но не более 12 месяцев и до момента установки нового или отремонтированного счетчика.

Если ваш счетчик хранит показания

Необходимо обратиться к своему поставщику электроэнергии или в сетевую компанию для считывания данных о потреблении электроэнергии из внутренней памяти прибора учета при помощи специального устройства. Если данные не повреждены, возможно поставщик электроэнергии примет эти данные в качестве расчетных, выдаст предписание о необходимости замены прибора учета и у вас будет два месяца на замену или ремонт и поверку прибора учета. Если этого не будет сделано, то за электроэнергию придется платить по расчетам осуществляемый по правилам для безучетного потребления. Об этом мы подробно писали здесь.

Что необходимо делать?

Самостоятельное вмешательство в работу счетчика не допускается!

Можно ли обезопасить себя?

Ситуация с возникновением безучетного потребления неприятна сама по себе. Тем более когда вины потребителя нет, но доказать обратное он не может.

Обезопасить себя можно:

Источник

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

ВОПРОС №43: счетчик Нева 103 5 лет работал нормально, в очередной раз при снятие показания увидела, что расход эл.энергии превысил обычный расход в 7 раз. Электроприборами мы пользовались, как обычно, при среднемесячном расходе в 170кВт/ч расход составил 1161кВт/ч за месяц. Я вела наблюдение за счетчиком, индикатор мигал беспрестанно и в подъезде пахло гарью. Контролеры демонтировали счетчик, указав в акте, что выгорели 1 и 2ая клеммы. Энергоснабжающая кампания предъявляет мне огромную сумму оплаты за якобы израсходованную электроэнергию, если я не согласна, то заставляют отдать счетчик на экспертизу в лабораторию. Экспертиза не дешевая. Мог ли счётчик и за перенапряжение выйти из строя? Как правильно мне поступить?

ОТВЕТ: Счетчик, это сложный электронный прибор, который может выйти из строя при превышение допустимого напряжения, указанного в паспорте на прибор. Счетчики иногда выходят из строя.
Это будет не гарантийный случай. Автоматический выключатель защищает ТОЛЬКО электрическую проводку, а не бытовую технику (счетчик).
Электросчетчики не рассчитаны на работу при коротком замыкание, но как правило выдерживают кратковременные, не большие токи короткого замыкания. Но это зависит от производителя.

Если расход превысил показания во много раз, возможно несколько вариантов:
— сломался счетчик, подключились соседи или у вас работают много бытовых приборов.

Если подозрение на сломанный счетчик, то необходимо сдать его на экспертизу в ЦСМ и если она подтвердит неисправность прибора учета, то вам пересчитают ваши показания, исходя из средних показаний, переданных вами.
Но в вашем случае прибор учета уже признается неисправным, так как согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) МЕХАНИЧЕСКОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ ПРИБОРА УЧЕТА;
что у вас и произошло. Поэтому вам пересчитают последний месяц по вашим средним показаниям.

Источник

Ошибки в компьютерах и электронике могут приводить к временной или полной неработоспособности устройств. Одна из таких ошибок, с которой встречаются многие пользователи, это цэ2726а ошибка err 00001. Данная ошибка может возникать по разным причинам и требует немедленного устранения, чтобы вернуть устройство в рабочее состояние. В этом полном руководстве мы рассмотрим причины возникновения этой ошибки и дадим советы по её исправлению.

Одной из основных причин возникновения цэ2726а ошибки err 00001 является несовместимость программного обеспечения с аппаратной частью компьютера или другого устройства. Это может произойти, когда пользователь пытается запустить программу или приложение, которое требует определенные характеристики или программные компоненты, которые отсутствуют на устройстве. В таком случае, рекомендуется обновить или установить необходимые драйверы или компоненты для нормальной работы программы.

Другой распространенной причиной возникновения цэ2726а ошибки является повреждение или отсутствие определенных системных файлов. Это может произойти в результате неправильной установки программного обеспечения, вирусной атаки или других неблагоприятных факторов. В таком случае, необходимо провести проверку и восстановление поврежденных системных файлов с помощью специальных программных инструментов, таких как командная строка или программное обеспечение для диагностики и восстановления системы.

Важно отметить, что цэ2726а ошибка err 00001 может иметь и другие причины, включая проблемы с жестким диском, оперативной памятью или другими аппаратными компонентами. В случае, если указанные рекомендации не помогли исправить ошибку, следует обратиться к специалисту или найти информацию в мануале или форуме производителя.

В заключение, цэ2726а ошибка err 00001 может возникнуть по разным причинам и требует внимательной диагностики и исправления. В данном руководстве мы рассмотрели некоторые основные причины и предложили рекомендации по устранению ошибки. Надеемся, что данная информация поможет вам успешно исправить ошибку и вернуть устройство в рабочее состояние.

Содержание

  1. Что такое Цэ2726а ошибка err 00001?
  2. Причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001
  3. Способы исправления ошибки Цэ2726а err 00001
  4. Как предотвратить появление ошибки Цэ2726а err 00001
  5. Часто задаваемые вопросы о Цэ2726а ошибке err 00001
  6. Вывод
  7. Вопрос-ответ
  8. Что означает ошибка Цэ2726а err 00001?
  9. Какие могут быть причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001?
  10. Как исправить ошибку Цэ2726а err 00001?

Что такое Цэ2726а ошибка err 00001?

Цэ2726а ошибка err 00001 – это ошибка, которая может возникнуть при использовании определенной техники или при работе с определенным оборудованием. Ошибка указывает на наличие проблемы или неисправности в системе и требует принятия мер для ее исправления.

Одна из причин возникновения Цэ2726а ошибки err 00001 может быть связана с неправильной установкой или настройкой оборудования. Например, это может быть связано с неправильным подключением кабелей или неправильным настройками параметров устройства.

Также, Цэ2726а ошибка err 00001 может возникнуть из-за неисправности оборудования. Например, неисправность внутренних компонентов устройства, повреждение кабелей или разъемов, или проблемы с программным обеспечением могут вызвать ошибку.

Для исправления Цэ2726а ошибки err 00001 рекомендуется выполнить следующие шаги:

  1. Проверьте правильность подключения всех кабелей и устройств и убедитесь, что они находятся в исправном состоянии.
  2. Проверьте настройки параметров устройства и убедитесь, что они правильно установлены.
  3. Обновите программное обеспечение устройства до последней версии, если это возможно.
  4. Перезагрузите устройство и проверьте, исчезла ли ошибка.
  5. Если ошибка продолжает возникать, обратитесь к производителю оборудования или специалисту по ремонту для получения дополнительной помощи.

Важно отметить, что приведенные выше шаги являются общими рекомендациями, и в каждом конкретном случае может потребоваться выполнение дополнительных действий. В некоторых случаях может потребоваться замена или ремонт оборудования.

В целом, Цэ2726а ошибка err 00001 является сигналом о наличии проблемы или неисправности в системе. Чтобы ее исправить, рекомендуется проверить подключение и настройки оборудования, а также обновить программное обеспечение. В случае необходимости следует обратиться к производителю или специалисту по ремонту для получения дополнительной помощи.

Причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001

Ошибка Цэ2726а err 00001 является довольно распространенной проблемой, которая может возникнуть при использовании системы Цэ2726а. Эта ошибка может иметь несколько причин, и важно разобраться в каждой из них для того, чтобы найти подходящее решение.

Одной из основных причин возникновения ошибки Цэ2726а err 00001 является неправильная настройка системы. Это может быть вызвано неправильным подключением к сети, некорректными настройками параметров системы или ошибочным вводом данных. В таком случае, рекомендуется внимательно проверить все настройки системы и убедиться, что они правильно сконфигурированы.

Еще одной возможной причиной ошибки Цэ2726а err 00001 может быть несовместимость программного обеспечения. Если система Цэ2726а не совместима с установленными программами или операционной системой, это может привести к возникновению ошибки. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить или изменить программное обеспечение на более подходящее для работы с системой Цэ2726а.

Также, ошибка Цэ2726а err 00001 может быть вызвана неправильной эксплуатацией системы или наличием физических повреждений. Например, проблемы с электрическими контактами, поврежденные кабели или другие физические повреждения могут вызвать ошибку. В таком случае, следует провести тщательную проверку системы и устранить все обнаруженные неисправности.

В общем, причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001 могут быть различными, от неправильной настройки системы до физических повреждений. Для решения проблемы рекомендуется провести диагностику системы, проверить все настройки и исправить любые обнаруженные неисправности.

Способы исправления ошибки Цэ2726а err 00001

Ошибка Цэ2726а err 00001 может возникать по разным причинам, связанным с неправильными настройками или неисправностями в системе. В данном разделе мы рассмотрим несколько способов исправления этой ошибки.

  1. Перезагрузка устройства

    Первым шагом рекомендуется попробовать перезагрузить устройство, на котором возникла ошибка. Это позволяет сбросить временные настройки и очистить систему от возможных неполадок.

  2. Обновление драйверов

    Если перезагрузка не помогла, следующим шагом можно попробовать обновить драйверы устройства. Некорректная или устаревшая версия драйверов может быть причиной ошибки Цэ2726а err 00001. Для этого необходимо найти официальный сайт производителя устройства и загрузить самые свежие версии драйверов.

  3. Проверка подключения

    Если проблема не решается обновлением драйверов, следующим шагом возможно стоит проверить подключение устройства. Убедитесь, что все кабели и провода правильно подключены, а порты работают исправно. Если устройство подключено через USB, попробуйте изменить порт или заменить кабель.

  4. Устранение конфликтов программ

    Иногда возникающая ошибка может быть связана с конфликтами программ, работающих на устройстве. Попробуйте временно отключить или удалить недавно установленные программы и проверить, устраняется ли ошибка.

  5. Сброс настроек

    Если и предыдущие методы не помогли, можно попробовать сбросить настройки устройства до заводских. Обратитесь к документации или поискайте инструкцию на официальном сайте производителя, чтобы узнать, как выполнить сброс.

Если ни один из предложенных способов не помогает или вы не уверены в своих навыках, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам или технической поддержке производителя устройства. Они смогут предоставить более точную и индивидуальную помощь в решении проблемы с ошибкой Цэ2726а err 00001.

Как предотвратить появление ошибки Цэ2726а err 00001

Ошибки Цэ2726а err 00001 могут возникать по разным причинам, связанным с неправильной настройкой или неисправностями в оборудовании. Однако, есть несколько способов предотвратить появление этой ошибки:

  • Регулярное обслуживание и проверка оборудования: Регулярно проводите проверку оборудования, убедитесь, что все соединения надежны, а кабели не повреждены. Произведите очистку от пыли и грязи. Если обнаружены какие-либо неисправности, ремонтируйте или заменяйте поврежденные компоненты.
  • Обновление программного обеспечения: Проверьте, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения для оборудования. Важно следить за релизами обновлений и устанавливать их своевременно.
  • Правильная настройка оборудования: Перед началом работы убедитесь, что оборудование правильно настроено согласно рекомендациям производителя. Обратитесь к документации или поискайте инструкции по настройке в Интернете.
  • Избегайте перегрузок и неправильного использования: Ограничьте количество одновременно подключенных устройств к оборудованию и не нагружайте его избыточными запросами или передачей данных. Правильно используйте функции оборудования, следуйте инструкциям по его эксплуатации.
  • Антивирусная защита: Установите и регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение на компьютере или сервере, с которым работает оборудование. Вредоносные программы могут вызывать ошибки в работе оборудования.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете снизить вероятность возникновения ошибки Цэ2726а err 00001 и обеспечить более стабильную работу вашего оборудования.

Часто задаваемые вопросы о Цэ2726а ошибке err 00001

1. Что означает Цэ2726а ошибка err 00001?

Цэ2726а ошибка err 00001 является ошибкой в работе программного обеспечения, которая указывает на наличие проблемы в системе. Она может возникать при запуске определенных приложений или при взаимодействии с конкретным оборудованием.

2. Какие могут быть причины возникновения Цэ2726а ошибки err 00001?

Причины возникновения Цэ2726а ошибки err 00001 могут быть разными. Некоторые из них включают неправильную установку или обновление программного обеспечения, вирусную атаку, конфликт с другими программами или оборудованием, а также поврежденные системные файлы.

3. Как исправить Цэ2726а ошибку err 00001?

Исправление Цэ2726а ошибки err 00001 зависит от конкретной ситуации. Ниже приведены некоторые общие рекомендации:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и запустить программу снова.
  2. Убедитесь, что ваше программное обеспечение обновлено до последней версии.
  3. Проверьте наличие вредоносных программ на компьютере и выполните антивирусную проверку.
  4. Отключите временно любые другие программы или устройства, которые могут конфликтовать с запуском данной программы.
  5. При необходимости переустановите программу или выполните восстановление системных файлов.

4. Как избежать Цэ2726а ошибку err 00001 в будущем?

Чтобы избежать Цэ2726а ошибки err 00001 в будущем, рекомендуется:

  • Постоянно обновлять программное обеспечение до последней версии, так как разработчики могут исправить известные ошибки.
  • Устанавливать антивирусное программное обеспечение и регулярно проходить проверку системы.
  • Избегать конфликта с другими программами или оборудованием, отключая лишние приложения или устройства при работе с определенной программой.
  • Периодически проверять и восстанавливать системные файлы для предотвращения повреждений.

5. Нужно ли обратиться к специалисту при возникновении Цэ2726а ошибки err 00001?

Если после выполнения вышеуказанных рекомендаций проблема не решается, рекомендуется обратиться к специалисту или технической поддержке программного обеспечения. Они могут предоставить более конкретные рекомендации и помочь в решении проблемы.

6. Какую дополнительную информацию следует предоставить специалисту для решения Цэ2726а ошибки err 00001?

Для решения Цэ2726а ошибки err 00001 специалисту может понадобиться следующая информация:

  • Точное сообщение об ошибке, включая код ошибки.
  • Информацию о версии программного обеспечения, с которым возникает проблема.
  • Описание последовательности действий, приводящих к ошибке.
  • Логи или другие файлы, связанные с ошибкой.

Надеемся, что данное руководство поможет вам разобраться с Цэ2726а ошибкой err 00001 и успешно исправить возникшую проблему!

Вывод

Ошибки типа Цэ2726а ошибка err 00001 могут возникать по разным причинам, но чаще всего они связаны с проблемами в работе программного обеспечения или неисправностями в аппаратной части устройства. В данной статье мы рассмотрели наиболее распространенные причины возникновения данной ошибки:

  1. Неправильное подключение устройства.
  2. Несовместимость программного обеспечения.
  3. Неправильные настройки или конфликты программного обеспечения.
  4. Неисправности аппаратной части устройства.

Также мы предоставили список возможных способов исправления ошибки Цэ2726а err 00001:

  • Проверка правильности подключения устройства.
  • Обновление или переустановка программного обеспечения.
  • Настройка программного обеспечения или устранение конфликтов.
  • Проверка и устранение неисправностей в аппаратной части устройства.

Важно отметить, что каждая ситуация может иметь свои особенности, и исходя из этого, приведенные способы могут не всегда привести к полному устранению проблемы. В случае, если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к профессионалам, способным выявить и исправить неисправности в работе устройства.

Вопрос-ответ

Что означает ошибка Цэ2726а err 00001?

Ошибка Цэ2726а err 00001 означает, что произошла проблема в работе устройства Цэ2726а, которая вызвала ошибку с кодом 00001.

Какие могут быть причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001?

Причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001 могут быть разные. Ошибка может быть вызвана неправильной установкой устройства, неисправностью оборудования, ошибкой в программном обеспечении или другими факторами.

Как исправить ошибку Цэ2726а err 00001?

Исправление ошибки Цэ2726а err 00001 зависит от её причины. Сначала стоит проверить правильность установки устройства и подключение его к компьютеру. Затем можно попробовать переустановить программное обеспечение или обновить драйверы. Если ошибка не исчезает, возможно, требуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта оборудования.

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания , питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

7.1 Коды ошибок

В случае возникновения сбоя, который может повлиять на работу счетчика, на ЖКИ появляются коды ошибок; при этом счетчик может выполнять ограниченные функции, но автоматически прекратит обновление цикла данных на ЖКИ в нормальном режиме.

Для того чтобы увидеть данные (при появлении кода ошибки), которые были на дисплее в нормальном режиме работы ЖКИ, необходимо нажать на кнопку “ALT”.

Для устранения ошибки следует использовать приведенные в 7.1.1-7.1.6 перечень неисправностей и рекомендации по их устранению.

7.1.1 Код ошибки “Err 000001” – ошибка переноса.

Ошибка переноса обозначает несовпадение контрольной суммы данных энергонезависимой памяти или отказ работы внутренних часов счетчика.

В счетчике, работающем в многотарифном режиме, не могут поддерживаться измерительные функции из-за потери реального времени; однако сохраняются накопленные данные для коммерческого расчета.

При отключенном питании общее количество энергии и показания максимальной мощности хранятся в энергонезависимой памяти, поэтому эти данные могут быть восстановлены.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести считывание данных со счетчика и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.2 Код ошибки “Err 000010” – сбой кварцевого генератора.

Данная ошибка указывает на то, что частота кварцевого генератора календаря непропорциональна частоте тактового генератора.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести чтение данных со счетчика, затем выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.3 Код ошибки “Err 000100” – ошибка в контрольной сумме памяти.

Данный код указывает на ошибку в области памяти, определяющей конфигурацию счетчика.

При наличии этой ошибки данные не могут накапливаться, т. к. счетчик не может определить, правильны ли постоянные величины. Кнопки и оптический порт продолжают действовать. Незапрограммированные счетчики, полученные с завода, всегда будут показывать данную ошибку.

Другой широко распространенной причиной данной ошибки является разрыв связи во время программирования счетчика.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика, установить время (если необходимо) и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.4 Код ошибки “Err 001000” – ошибка в контрольной сумме при сеансе связи через цифровой интерфейс.

Код “Err 001000” указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при передаче данных через цифровой интерфейс.

При наличии данной ошибки счетчик продолжает правильно функционировать; кнопки, оптический порт продолжают действовать.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика с помощью программного обеспечения AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

Общий порядок действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок:

1) Осуществить кратковременное снятие напряжения со счетчика (если это возможно). После подачи напряжения происходит инициализация счетчика, проводится самодиагностика, и удаляются случайные сбои.

2) Считать по оптопорту данные со счетчика, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

3) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, при этом устраняется сообщение об ошибке с сохранением всей коммерческой информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 4.

4) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА, при этом очищается вся коммерческая и статистическая информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 5.

5) Перепрограммировать счетчик. Если сообщение об ошибке появляется вновь, то выполнить действия по пункту 6.

6) Отправить счетчик в региональный сервисный центр или на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.5 Код ошибки “Err 010000” – ошибка при обращении к EEPROM.

Данный код указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при обращении к EEPROM. При наличии этой ошибки счетчик может правильно продолжать функционировать. Кнопки, оптический порт могут продолжать действовать. Однако функции правильного учета данных в графиках нагрузки нарушены.

Рекомендуемые действия: выполнить действия по пункту 7.1.4.

7.1.6 Код ошибки “Err 100000” – ошибка конфигурации счетчика.

Данный код ошибки указывает на неправильное программирование счетчика.

Ошибка, как правило, устраняется перепрограммированием счетчика, в противном случае — необходимо последовательно выполнить все операции, указанные в общем порядке действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок (см. 7.1.4).

Источник

На чтение 3 мин Опубликовано 12.06.2023

В ходе работы оборудования может возникнуть ряд ошибок, которые могут привести к сбою системы и остановке работы. Одной из таких ошибок является цэ2726а ошибка err 00001. Она может возникнуть по разным причинам, таким как неисправность оборудования, проблема в настройках программного обеспечения или неправильное использование пользователями.

Понимание причин возникновения данной ошибки является необходимым шагом к ее устранению. В данной статье мы рассмотрим основные причины возникновения цэ2726а ошибки err 00001 и способы ее решения.

  • Ошибки оборудования, такие как неисправности механических узлов или отказ электронных компонентов;
  • Проблемы со входными и выходными устройствами, такими как неисправность портов USB или сбой работы приводов;
  • Настройки программного обеспечения, такие как проблемы с драйверами оборудования или конфликты между разными программами;
  • Неправильное использование оборудования или программного обеспечения, такое как нарушение правил работы с устройствами или невыполнение рекомендаций по настройке программ.

Содержание

  1. Причины возникновения ошибки Цэ2726а err 00001
  2. Способы решения проблемы с ошибкой Цэ2726а err 00001
  3. Вопрос-ответ

Неполадки в работе программного обеспечения: Ошибка Цэ2726а err 00001 может возникнуть из-за нестабильной или несовместимой версии программного обеспечения. Например, может возникнуть ошибка при использовании программного обеспечения, которое не поддерживает формат файла, или при отсутствии необходимых драйверов.

Отсутствие подключения к сети Интернет: Ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к сети Интернет, или когда скорость Интернет-соединения недостаточна для обмена данными.

Повреждение файла системы: Ошибка Цэ2726а err 00001 может возникнуть из-за повреждения важных файлов системы, например, из-за вредоносной программы или ошибок при работе с файловой системой.

Некорректная настройка устройства: Ошибка может возникнуть, если устройство настроено некорректно, например, при неправильном указании параметров подключения к сети.

  • Неполадки в работе программного обеспечения;
  • Отсутствие подключения к сети Интернет;
  • Повреждение файла системы;
  • Некорректная настройка устройства.

Способы решения проблемы с ошибкой Цэ2726а err 00001

Перезагрузить устройство — первое, что нужно сделать при возникновении ошибки Цэ2726а err 00001. Перезагрузка может помочь в случае, если проблема была вызвана неполадками в программном обеспечении.

Проверить подключение к интернету — это следующий шаг, который необходимо выполнить. Попытайтесь подключиться к другому сайту или устройству, чтобы убедиться, что подключение к интернету работает без проблем.

Проверить настройки файрвола — Цэ2726а err 00001 может быть вызвана блокировкой доступа к сайту или сервису файрволом. Проверьте настройки своего файрвола и установите правильные настройки.

Связаться с технической поддержкой — если перезагрузка и проверка подключения к интернету не помогли, обратитесь за помощью в техническую поддержку. Они смогут помочь вам решить проблему более эффективно.

В любом случае, необходимо уделить внимание причинам возникновения ошибки Цэ2726а err 00001 и попытаться предотвратить ее повторное появление в будущем.

Вопрос-ответ

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания , питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

7.1 Коды ошибок

В случае возникновения сбоя, который может повлиять на работу счетчика, на ЖКИ появляются коды ошибок; при этом счетчик может выполнять ограниченные функции, но автоматически прекратит обновление цикла данных на ЖКИ в нормальном режиме.

Для того чтобы увидеть данные (при появлении кода ошибки), которые были на дисплее в нормальном режиме работы ЖКИ, необходимо нажать на кнопку “ALT”.

Для устранения ошибки следует использовать приведенные в 7.1.1-7.1.6 перечень неисправностей и рекомендации по их устранению.

7.1.1 Код ошибки “Err 000001” – ошибка переноса.

Ошибка переноса обозначает несовпадение контрольной суммы данных энергонезависимой памяти или отказ работы внутренних часов счетчика.

В счетчике, работающем в многотарифном режиме, не могут поддерживаться измерительные функции из-за потери реального времени; однако сохраняются накопленные данные для коммерческого расчета.

При отключенном питании общее количество энергии и показания максимальной мощности хранятся в энергонезависимой памяти, поэтому эти данные могут быть восстановлены.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести считывание данных со счетчика и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.2 Код ошибки “Err 000010” – сбой кварцевого генератора.

Данная ошибка указывает на то, что частота кварцевого генератора календаря непропорциональна частоте тактового генератора.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести чтение данных со счетчика, затем выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.3 Код ошибки “Err 000100” – ошибка в контрольной сумме памяти.

Данный код указывает на ошибку в области памяти, определяющей конфигурацию счетчика.

При наличии этой ошибки данные не могут накапливаться, т. к. счетчик не может определить, правильны ли постоянные величины. Кнопки и оптический порт продолжают действовать. Незапрограммированные счетчики, полученные с завода, всегда будут показывать данную ошибку.

Другой широко распространенной причиной данной ошибки является разрыв связи во время программирования счетчика.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика, установить время (если необходимо) и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.4 Код ошибки “Err 001000” – ошибка в контрольной сумме при сеансе связи через цифровой интерфейс.

Код “Err 001000” указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при передаче данных через цифровой интерфейс.

При наличии данной ошибки счетчик продолжает правильно функционировать; кнопки, оптический порт продолжают действовать.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика с помощью программного обеспечения AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

Общий порядок действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок:

1) Осуществить кратковременное снятие напряжения со счетчика (если это возможно). После подачи напряжения происходит инициализация счетчика, проводится самодиагностика, и удаляются случайные сбои.

2) Считать по оптопорту данные со счетчика, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

3) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, при этом устраняется сообщение об ошибке с сохранением всей коммерческой информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 4.

4) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА, при этом очищается вся коммерческая и статистическая информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 5.

5) Перепрограммировать счетчик. Если сообщение об ошибке появляется вновь, то выполнить действия по пункту 6.

6) Отправить счетчик в региональный сервисный центр или на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.5 Код ошибки “Err 010000” – ошибка при обращении к EEPROM.

Данный код указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при обращении к EEPROM. При наличии этой ошибки счетчик может правильно продолжать функционировать. Кнопки, оптический порт могут продолжать действовать. Однако функции правильного учета данных в графиках нагрузки нарушены.

Рекомендуемые действия: выполнить действия по пункту 7.1.4.

7.1.6 Код ошибки “Err 100000” – ошибка конфигурации счетчика.

Данный код ошибки указывает на неправильное программирование счетчика.

Ошибка, как правило, устраняется перепрограммированием счетчика, в противном случае — необходимо последовательно выполнить все операции, указанные в общем порядке действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок (см. 7.1.4).

Источник

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_7

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_2

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_1

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_5

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_3

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое!!! Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Знакомьтесь с серией статей о том, как пользоваться цифровым мультиметром.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_4

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_6

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов  увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией? 

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_71

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_8

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_9

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_10

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_11

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_12

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_13

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_16

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_14

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V~X2 MPX40/100/21.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_15

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Вопрос:

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание  цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

Расшифровка ошибок в трехфазных счетчиках МЕРКУРИЙ

Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:

Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:

Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Т ретий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.

Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:

Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:

Источник

Модуль отображения информации Инструкция
Модуль отображения информации. Инструкция пользователя

Модуль отображения информации

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

1. Описание работы

Модуль отображения информации способен отображать информацию счетчиков со встроенным радио-интерфейсом. Основная задача модуля отображения информации – это отображение показаний привязанного счетчика электроэнергии.

Основной принцип работы модуля отображения информации заключается в отображении информации счетчика, к которому оно привязано. В данной версии индикаторного устройства, с учетом конфигурации индикации счетчика, отображается следующая информация:

• Адрес счетчика;
• Заводской номер счетчика;
• Дата и Время;
• Показания счетчика по тарифам и видам энергии;
• Дополнительные параметры сети.

Питается модуль отображения информации с помощью двух батареек типа «AA» (см.Рисунок 1). Управление модулем отображения информации осуществляется с помощью четырех эргономичных кнопок управления «SET», «▼», «▲», «SEND» (см.Управление).

После установки батареек произойдет самотестирование модуля отображения информации. На табло будет отображаться номер прошивки модуля, например: «ПР.04.00», далее автоматически включится поиск прибора учета по имеющимся каналам связи от 1 до 15

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Конструкцией модуля отображения информации предусмотрено крепление на стену, а также подставка для установки на стол.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Кнопки управления и динамик расположены передней панели устройства.

2. Режимы работы

Модуль отображения информацииимеет несколько режимов работы: энергосбережение, отображение показаний.

2.1. Отображение показаний

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

В этом режиме работы устройства, c учетом конфигурации индикации счетчика,возможно просматривать следующую информацию:

1)Адрес счетчика;
2)Время и дату;
3)Показания счетчика;
4)Дополнительные параметры счетчика / сети.

Примечание. Цикл индикациидополнительных параметров счетчика зависит от его типа и количества измеряемых значений.

Время и дата считываются при каждом опросе счетчика и отображается на индикаторе модуля, в связи с этим внутренне время и дата модуля отображения информации полностью зависит от времени и даты счетчика.

Количество показаний и видов энергии зависит от типа счетчикаи конфигурации режимов индикации счетчика. Соответственно могут отображаться: активная прямая, активная обратная, активная абсолютная, реактивная прямая, реактивная обратная, реактивная абсолютная энергии. Как просматривать виды энергии, описано в пункте Управление.

К дополнительным параметрам счетчика можно отнести: частота, ток, напряжение, активная мощность и реактивная мощность. Количество и тип дополнительного параметра зависит от типа счетчика. Способ просмотра описаны в пункте Управление.

2.2 Режим энергосбережения

Цикл индикации в режиме энергосбережения

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Режим энергосбережения индикаторного устройства представляет собой режим низкого потребления питания батареи и отображения адреса, времени и даты счетчика.

При отсутствии воздействий на кнопки управления индикаторное устройство автоматически перейдет в режим энергосбережения вне зависимости отпредыдущего режима работы.

Индикаторное устройство оценивает заряд батареи, и в случае низкого заряда батареи отобразит значок низкого заряда батареи

2.3 Дополнительные значки

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Низкий уровень заряда батареи
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Состояние реле-замкнуто (в случае его наличия). В Ваш дом поступает электроэнергия.
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Состояние реле-разомкнуто (в случае его наличия). В Ваш дом не поступает электроэнергия.
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Разрешение включения нагрузки
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Индикация времени
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Индикация рабочего дня
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Воскресный день
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Субботний день
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Специальный день (Значки отображаются согласно установленного тарифного расписания счетчика)
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Пломбы вскрытия клемной крышкии корпуса
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Контроль связи с прибором

3. Настройка адреса

Внимание! Для настройки модуля отображения информации Вам необходим номер прибора учета, который установлен у Вас на опоре возле дома.

На рисунке показан вид экрана при настройке адреса счетчика. Значения адреса счетчика находятся в диапазоне от «00001» до «65534».

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

4. Управление

4.1 Управление в режиме отображения показаний.

Для управления модулем отображения информации предусмотрено 4-е кнопки: «SET», «▼», «▲», «SEND». В режиме отображения информации кнопки выполняют следующие функции:

4.2 Управление в меню настройки адреса.

1) С помощью комбинации кнопок «SET» + «SEND», можно переместиться в дополнительное меню настройкиадреса.

2) Для изменения адреса прибора необходимо нажать кнопку «Set». После чего появится мигающий курсор изменения соответствующего значения. Изменение значения производится нажатием кнопок «▼» и «▲». А перемещение курсора кнопками «SET» и «SEND», влево и вправо соответственно.

3) Для сохранения выбранного параметра необходимо нажать комбинацию кнопок «SET» + «SEND».

4) Для выхода из меню настройки необходимо завершить все изменения, и нажать на кнопку «SEND». После чего начнется процедура опроса счетчика.

4.3 Управление в режиме энергосбережение.

Выходом из режима энергосбережения служит нажатие на любую кнопку управления, после чего он начинает процедуру опроса счетчика.

Инструкции контроллеров и пультов

Z-5R контроллер инструкция

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибкуИнструкция к автономному контроллеру СКУД Z-5R

TGE 24 инструкция

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибкуРуководство пользователя таймера тип tge 24

Источник

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Получил следующие значения:

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

Безучетное потребление: не горит табло прибора учета

Вы хотели снять показания с прибора учета электроэнергии, но электронное табло не горит или выдает ошибку. Показания снять нет возможности.

Первые вопросы, которые возникают у потребителей в такой ситуации:

Причины возникновения такой проблемы могут быть различными, и все они относятся к неисправностям прибора. Идентифицировать причину можно только разобрав прибор учета на предприятии-изготовителе.

В любом случае прибор учета считается неисправным и требует либо ремонта, либо замены.

А выход прибора учета из строя согласно «Основным положениям функционирования розничных рынков электрической энергии» (постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442) является одной из причин для возникновения безучетного потребления.

В случае возникновения этой ошибки для потребителя есть два варианта развития событий и зависят они от типа прибора учета, который у вас установлен.

Если ваш счетчик не хранит данные о почасовых значениях потребленной электроэнергии

В этом случае энергосбытовая или сетевая компания составит акт о безучетном потреблении. Безучетное потребление будет насчитано с даты последнего осмотра прибора учета с составлением акта осмотра, но не более 12 месяцев и до момента установки нового или отремонтированного счетчика.

Если ваш счетчик хранит показания

Необходимо обратиться к своему поставщику электроэнергии или в сетевую компанию для считывания данных о потреблении электроэнергии из внутренней памяти прибора учета при помощи специального устройства. Если данные не повреждены, возможно поставщик электроэнергии примет эти данные в качестве расчетных, выдаст предписание о необходимости замены прибора учета и у вас будет два месяца на замену или ремонт и поверку прибора учета. Если этого не будет сделано, то за электроэнергию придется платить по расчетам осуществляемый по правилам для безучетного потребления. Об этом мы подробно писали здесь.

Что необходимо делать?

Самостоятельное вмешательство в работу счетчика не допускается!

Можно ли обезопасить себя?

Ситуация с возникновением безучетного потребления неприятна сама по себе. Тем более когда вины потребителя нет, но доказать обратное он не может.

Обезопасить себя можно:

Источник

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

ВОПРОС №43: счетчик Нева 103 5 лет работал нормально, в очередной раз при снятие показания увидела, что расход эл.энергии превысил обычный расход в 7 раз. Электроприборами мы пользовались, как обычно, при среднемесячном расходе в 170кВт/ч расход составил 1161кВт/ч за месяц. Я вела наблюдение за счетчиком, индикатор мигал беспрестанно и в подъезде пахло гарью. Контролеры демонтировали счетчик, указав в акте, что выгорели 1 и 2ая клеммы. Энергоснабжающая кампания предъявляет мне огромную сумму оплаты за якобы израсходованную электроэнергию, если я не согласна, то заставляют отдать счетчик на экспертизу в лабораторию. Экспертиза не дешевая. Мог ли счётчик и за перенапряжение выйти из строя? Как правильно мне поступить?

ОТВЕТ: Счетчик, это сложный электронный прибор, который может выйти из строя при превышение допустимого напряжения, указанного в паспорте на прибор. Счетчики иногда выходят из строя.
Это будет не гарантийный случай. Автоматический выключатель защищает ТОЛЬКО электрическую проводку, а не бытовую технику (счетчик).
Электросчетчики не рассчитаны на работу при коротком замыкание, но как правило выдерживают кратковременные, не большие токи короткого замыкания. Но это зависит от производителя.

Если расход превысил показания во много раз, возможно несколько вариантов:
— сломался счетчик, подключились соседи или у вас работают много бытовых приборов.

Если подозрение на сломанный счетчик, то необходимо сдать его на экспертизу в ЦСМ и если она подтвердит неисправность прибора учета, то вам пересчитают ваши показания, исходя из средних показаний, переданных вами.
Но в вашем случае прибор учета уже признается неисправным, так как согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) МЕХАНИЧЕСКОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ ПРИБОРА УЧЕТА;
что у вас и произошло. Поэтому вам пересчитают последний месяц по вашим средним показаниям.

Источник

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания , питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

7.1 Коды ошибок

В случае возникновения сбоя, который может повлиять на работу счетчика, на ЖКИ появляются коды ошибок; при этом счетчик может выполнять ограниченные функции, но автоматически прекратит обновление цикла данных на ЖКИ в нормальном режиме.

Для того чтобы увидеть данные (при появлении кода ошибки), которые были на дисплее в нормальном режиме работы ЖКИ, необходимо нажать на кнопку “ALT”.

Для устранения ошибки следует использовать приведенные в 7.1.1-7.1.6 перечень неисправностей и рекомендации по их устранению.

7.1.1 Код ошибки “Err 000001” – ошибка переноса.

Ошибка переноса обозначает несовпадение контрольной суммы данных энергонезависимой памяти или отказ работы внутренних часов счетчика.

В счетчике, работающем в многотарифном режиме, не могут поддерживаться измерительные функции из-за потери реального времени; однако сохраняются накопленные данные для коммерческого расчета.

При отключенном питании общее количество энергии и показания максимальной мощности хранятся в энергонезависимой памяти, поэтому эти данные могут быть восстановлены.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести считывание данных со счетчика и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.2 Код ошибки “Err 000010” – сбой кварцевого генератора.

Данная ошибка указывает на то, что частота кварцевого генератора календаря непропорциональна частоте тактового генератора.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем по оптическому порту произвести чтение данных со счетчика, затем выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.3 Код ошибки “Err 000100” – ошибка в контрольной сумме памяти.

Данный код указывает на ошибку в области памяти, определяющей конфигурацию счетчика.

При наличии этой ошибки данные не могут накапливаться, т. к. счетчик не может определить, правильны ли постоянные величины. Кнопки и оптический порт продолжают действовать. Незапрограммированные счетчики, полученные с завода, всегда будут показывать данную ошибку.

Другой широко распространенной причиной данной ошибки является разрыв связи во время программирования счетчика.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика, установить время (если необходимо) и выполнить функцию СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.4 Код ошибки “Err 001000” – ошибка в контрольной сумме при сеансе связи через цифровой интерфейс.

Код “Err 001000” указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при передаче данных через цифровой интерфейс.

При наличии данной ошибки счетчик продолжает правильно функционировать; кнопки, оптический порт продолжают действовать.

• кратковременно, на 1 — 2 минуты, отключить/включить по напряжению (если это возможно) счетчик, затем, по оптическому порту считать данные со счетчика с помощью программного обеспечения AlphaPlus W (AEP).

Если код ошибки снова возникает на дисплее, необходимо воспользоваться функцией СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА. Если и эта операция не удаляет сообщение об ошибке, следует полностью перепрограммировать счетчик или отправить в региональный сервисный центр либо на завод-изготовитель для ремонта.

Общий порядок действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок:

1) Осуществить кратковременное снятие напряжения со счетчика (если это возможно). После подачи напряжения происходит инициализация счетчика, проводится самодиагностика, и удаляются случайные сбои.

2) Считать по оптопорту данные со счетчика, используя программное обеспечение AlphaPlus W (AEP).

3) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ, при этом устраняется сообщение об ошибке с сохранением всей коммерческой информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 4.

4) Выполнить функцию Спецзадач СБРОС ДАННЫХ И СТАТУСА, при этом очищается вся коммерческая и статистическая информации. Если же сообщение об ошибке не устраняется, то выполнить действия по пункту 5.

5) Перепрограммировать счетчик. Если сообщение об ошибке появляется вновь, то выполнить действия по пункту 6.

6) Отправить счетчик в региональный сервисный центр или на завод-изготовитель для ремонта.

7.1.5 Код ошибки “Err 010000” – ошибка при обращении к EEPROM.

Данный код указывает на ошибку (сбой) по внутренней шине данных при обращении к EEPROM. При наличии этой ошибки счетчик может правильно продолжать функционировать. Кнопки, оптический порт могут продолжать действовать. Однако функции правильного учета данных в графиках нагрузки нарушены.

Рекомендуемые действия: выполнить действия по пункту 7.1.4.

7.1.6 Код ошибки “Err 100000” – ошибка конфигурации счетчика.

Данный код ошибки указывает на неправильное программирование счетчика.

Ошибка, как правило, устраняется перепрограммированием счетчика, в противном случае — необходимо последовательно выполнить все операции, указанные в общем порядке действий при возникновении на ЖКИ кодов ошибок (см. 7.1.4).

Источник

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_7

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_2

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_1

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_5

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_3

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое!!! Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Знакомьтесь с серией статей о том, как пользоваться цифровым мультиметром.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_4

Получил следующие значения:

  • А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
  • АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_6

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов  увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией? 

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_71

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_8

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_9

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_10

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_11

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_12

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_13

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_16

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_14

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V~X2 MPX40/100/21.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_15

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Вопрос:

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание  цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

Расшифровка ошибок в трехфазных счетчиках МЕРКУРИЙ

Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:

Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:

Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Т ретий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.

Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:

Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:

Источник

Модуль отображения информации Инструкция
Модуль отображения информации. Инструкция пользователя

Модуль отображения информации

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

1. Описание работы

Модуль отображения информации способен отображать информацию счетчиков со встроенным радио-интерфейсом. Основная задача модуля отображения информации – это отображение показаний привязанного счетчика электроэнергии.

Основной принцип работы модуля отображения информации заключается в отображении информации счетчика, к которому оно привязано. В данной версии индикаторного устройства, с учетом конфигурации индикации счетчика, отображается следующая информация:

• Адрес счетчика;
• Заводской номер счетчика;
• Дата и Время;
• Показания счетчика по тарифам и видам энергии;
• Дополнительные параметры сети.

Питается модуль отображения информации с помощью двух батареек типа «AA» (см.Рисунок 1). Управление модулем отображения информации осуществляется с помощью четырех эргономичных кнопок управления «SET», «▼», «▲», «SEND» (см.Управление).

После установки батареек произойдет самотестирование модуля отображения информации. На табло будет отображаться номер прошивки модуля, например: «ПР.04.00», далее автоматически включится поиск прибора учета по имеющимся каналам связи от 1 до 15

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Конструкцией модуля отображения информации предусмотрено крепление на стену, а также подставка для установки на стол.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Кнопки управления и динамик расположены передней панели устройства.

2. Режимы работы

Модуль отображения информацииимеет несколько режимов работы: энергосбережение, отображение показаний.

2.1. Отображение показаний

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

В этом режиме работы устройства, c учетом конфигурации индикации счетчика,возможно просматривать следующую информацию:

1)Адрес счетчика;
2)Время и дату;
3)Показания счетчика;
4)Дополнительные параметры счетчика / сети.

Примечание. Цикл индикациидополнительных параметров счетчика зависит от его типа и количества измеряемых значений.

Время и дата считываются при каждом опросе счетчика и отображается на индикаторе модуля, в связи с этим внутренне время и дата модуля отображения информации полностью зависит от времени и даты счетчика.

Количество показаний и видов энергии зависит от типа счетчикаи конфигурации режимов индикации счетчика. Соответственно могут отображаться: активная прямая, активная обратная, активная абсолютная, реактивная прямая, реактивная обратная, реактивная абсолютная энергии. Как просматривать виды энергии, описано в пункте Управление.

К дополнительным параметрам счетчика можно отнести: частота, ток, напряжение, активная мощность и реактивная мощность. Количество и тип дополнительного параметра зависит от типа счетчика. Способ просмотра описаны в пункте Управление.

2.2 Режим энергосбережения

Цикл индикации в режиме энергосбережения

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Режим энергосбережения индикаторного устройства представляет собой режим низкого потребления питания батареи и отображения адреса, времени и даты счетчика.

При отсутствии воздействий на кнопки управления индикаторное устройство автоматически перейдет в режим энергосбережения вне зависимости отпредыдущего режима работы.

Индикаторное устройство оценивает заряд батареи, и в случае низкого заряда батареи отобразит значок низкого заряда батареи

2.3 Дополнительные значки

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Низкий уровень заряда батареи
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Состояние реле-замкнуто (в случае его наличия). В Ваш дом поступает электроэнергия.
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Состояние реле-разомкнуто (в случае его наличия). В Ваш дом не поступает электроэнергия.
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Разрешение включения нагрузки
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Индикация времени
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Индикация рабочего дня
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Воскресный день
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Субботний день
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Специальный день (Значки отображаются согласно установленного тарифного расписания счетчика)
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Пломбы вскрытия клемной крышкии корпуса
Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку Контроль связи с прибором

3. Настройка адреса

Внимание! Для настройки модуля отображения информации Вам необходим номер прибора учета, который установлен у Вас на опоре возле дома.

На рисунке показан вид экрана при настройке адреса счетчика. Значения адреса счетчика находятся в диапазоне от «00001» до «65534».

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

4. Управление

4.1 Управление в режиме отображения показаний.

Для управления модулем отображения информации предусмотрено 4-е кнопки: «SET», «▼», «▲», «SEND». В режиме отображения информации кнопки выполняют следующие функции:

4.2 Управление в меню настройки адреса.

1) С помощью комбинации кнопок «SET» + «SEND», можно переместиться в дополнительное меню настройкиадреса.

2) Для изменения адреса прибора необходимо нажать кнопку «Set». После чего появится мигающий курсор изменения соответствующего значения. Изменение значения производится нажатием кнопок «▼» и «▲». А перемещение курсора кнопками «SET» и «SEND», влево и вправо соответственно.

3) Для сохранения выбранного параметра необходимо нажать комбинацию кнопок «SET» + «SEND».

4) Для выхода из меню настройки необходимо завершить все изменения, и нажать на кнопку «SEND». После чего начнется процедура опроса счетчика.

4.3 Управление в режиме энергосбережение.

Выходом из режима энергосбережения служит нажатие на любую кнопку управления, после чего он начинает процедуру опроса счетчика.

Инструкции контроллеров и пультов

Z-5R контроллер инструкция

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибкуИнструкция к автономному контроллеру СКУД Z-5R

TGE 24 инструкция

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибкуРуководство пользователя таймера тип tge 24

Источник

Ошибка Err 01 у счетчиков Энергомера СЕ 302

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое. Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Получил следующие значения:

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. (BabenkoTS@energomera.ru).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Источник

Безучетное потребление: не горит табло прибора учета

Вы хотели снять показания с прибора учета электроэнергии, но электронное табло не горит или выдает ошибку. Показания снять нет возможности.

Первые вопросы, которые возникают у потребителей в такой ситуации:

Причины возникновения такой проблемы могут быть различными, и все они относятся к неисправностям прибора. Идентифицировать причину можно только разобрав прибор учета на предприятии-изготовителе.

В любом случае прибор учета считается неисправным и требует либо ремонта, либо замены.

А выход прибора учета из строя согласно «Основным положениям функционирования розничных рынков электрической энергии» (постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442) является одной из причин для возникновения безучетного потребления.

В случае возникновения этой ошибки для потребителя есть два варианта развития событий и зависят они от типа прибора учета, который у вас установлен.

Если ваш счетчик не хранит данные о почасовых значениях потребленной электроэнергии

В этом случае энергосбытовая или сетевая компания составит акт о безучетном потреблении. Безучетное потребление будет насчитано с даты последнего осмотра прибора учета с составлением акта осмотра, но не более 12 месяцев и до момента установки нового или отремонтированного счетчика.

Если ваш счетчик хранит показания

Необходимо обратиться к своему поставщику электроэнергии или в сетевую компанию для считывания данных о потреблении электроэнергии из внутренней памяти прибора учета при помощи специального устройства. Если данные не повреждены, возможно поставщик электроэнергии примет эти данные в качестве расчетных, выдаст предписание о необходимости замены прибора учета и у вас будет два месяца на замену или ремонт и поверку прибора учета. Если этого не будет сделано, то за электроэнергию придется платить по расчетам осуществляемый по правилам для безучетного потребления. Об этом мы подробно писали здесь.

Что необходимо делать?

Самостоятельное вмешательство в работу счетчика не допускается!

Можно ли обезопасить себя?

Ситуация с возникновением безучетного потребления неприятна сама по себе. Тем более когда вины потребителя нет, но доказать обратное он не может.

Обезопасить себя можно:

Источник

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

Модуль отображения информации электросчетчика error 1 как исправить ошибку

ВОПРОС №43: счетчик Нева 103 5 лет работал нормально, в очередной раз при снятие показания увидела, что расход эл.энергии превысил обычный расход в 7 раз. Электроприборами мы пользовались, как обычно, при среднемесячном расходе в 170кВт/ч расход составил 1161кВт/ч за месяц. Я вела наблюдение за счетчиком, индикатор мигал беспрестанно и в подъезде пахло гарью. Контролеры демонтировали счетчик, указав в акте, что выгорели 1 и 2ая клеммы. Энергоснабжающая кампания предъявляет мне огромную сумму оплаты за якобы израсходованную электроэнергию, если я не согласна, то заставляют отдать счетчик на экспертизу в лабораторию. Экспертиза не дешевая. Мог ли счётчик и за перенапряжение выйти из строя? Как правильно мне поступить?

ОТВЕТ: Счетчик, это сложный электронный прибор, который может выйти из строя при превышение допустимого напряжения, указанного в паспорте на прибор. Счетчики иногда выходят из строя.
Это будет не гарантийный случай. Автоматический выключатель защищает ТОЛЬКО электрическую проводку, а не бытовую технику (счетчик).
Электросчетчики не рассчитаны на работу при коротком замыкание, но как правило выдерживают кратковременные, не большие токи короткого замыкания. Но это зависит от производителя.

Если расход превысил показания во много раз, возможно несколько вариантов:
— сломался счетчик, подключились соседи или у вас работают много бытовых приборов.

Если подозрение на сломанный счетчик, то необходимо сдать его на экспертизу в ЦСМ и если она подтвердит неисправность прибора учета, то вам пересчитают ваши показания, исходя из средних показаний, переданных вами.
Но в вашем случае прибор учета уже признается неисправным, так как согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) МЕХАНИЧЕСКОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ ПРИБОРА УЧЕТА;
что у вас и произошло. Поэтому вам пересчитают последний месяц по вашим средним показаниям.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка err 0 на весах cas
  • Ошибка erp 23 voice
  • Ошибка kernel auto boost invalid lock release
  • Ошибка kerbal space program
  • Ошибка kennzeichenl prufen