Ошибка epic games unsupported graphics card

Ключевые слова:
#Epic Games #Решение

[Решено] Epic games unsupported graphics card

Решение ошибки Unsupported Graphics Card при запуске клиента Epic Games. Текст ошибки — There is a problem with your graphics card. Please ensure your card meets the minimum system requirements and that you have the latest drivers installed.

В один прекрасный момент запустил клиент Epic Games и получил ошибку Unsupported Graphics Card. После нажатия на «ок» запуск прекращался. И так бесконечно. Нашел способ и сначала он помогал — дописать в поле Объект в свойствах ярлыка -OpenGL. Но хоть Epic Games и работал, но обновление клиента не предоставлялось возможным, потому что ошибка снова стала вылетать, но уже после закрытия клиента.

Данную ошибку помогло исправить небольшое обновление Windows 7. Скачиваем с нашего сайта или сайта Microsoft. Запускаем скачанный файл и жмем Да.

Дожидаемся, когда полоска прогресса установки заполнится и жмем Перезагрузить сейчас.

При загрузке windows придется немного подождать, пока обновление не установится до конца. Пробуем запустить Epic Games. Всё должно работать без нареканий.

Если на каком-то из этапов у вас возникли проблемы, пишите нам в группу. Надеемся, что статья вам помогла))

Get Epic Games up and running in minutes

by Tashreef Shareef

Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more


Updated on

  • Epic Games launcher’s Unsupported Graphics Card error usually occurs due to corrupted launcher files, issues with drivers, or incompatibility.
  • Updating the graphics drivers does the trick for most users.
  • Many users reported that changing the graphics preference and repairing Epic Games got things up and running,

fix epic games unsupported graphics card error in Windows

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Get rid of malfunctioning drivers on your PC

SPONSORED

Drivers can often become corrupt as they can interfere with malfunctioning system files, thus arriving to be installed but not running correctly. To keep your drivers running smoothly, your Windows OS must run even smoother. Get it in perfect shape by following the steps below:

  1. Download Fortect and install it on your PC.
  2. Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
  3. Right-click on Start Repair so the tool can start the fixing algorithm
  • Fortect has been downloaded by 0 readers this month, rated 4.4 on TrustPilot

Epic Games is one of the popular gaming clients hosting a range of exciting titles, for instance, Fortnite. Despite being a polished and tuned launcher, many reported getting the Unsupported Graphics Card error when opening the Epic Games Launcher.

The complete error message reads, There is a problem with your graphics card. Please ensure your card meets the minimum system requirements and that you have the latest drivers installed.

Though Epic Games acknowledged the error on Windows 7, other iterations of the OS, too, are affected with no end to it in sight. So, we went through several forums, recreated the error, tried the various troubleshooting methods, and are now presenting them to you.

Why does it say Unsupported Graphics Card?

Here are a few reasons you are getting the error:

  • PC does not meet the minimum requirements: The primary reason you see the error message is that your PC does not meet the minimum requirements for the Epic Games launcher.
  • Running an older OS version: When Windows hasn’t been updated in a while, it could affect the core functioning and lead to issues running apps and games.
  • Using corrupt or outdated drivers: A corrupt or outdated driver, usually the one for the graphics adapter, was found to be the underlying cause for many.
  • Conflicts triggered by third-party apps: Several third-party apps have also been identified that could trigger the Unsupported Graphics Card error.

How can I fix Epic Games Launcher unsupported graphics card error?

Before we head to the slightly complex solutions, here are a few quick ones to try:

  • Restart the computer and check whether the NVIDIA Unsupported Graphics Card error disappears.
  • Verify that the dedicated graphics card is plugged in properly. You could remove it, wipe any dust particles, and reconnect the graphics card.
  • Make sure your PC meets the minimum system requirements for Epic Game Launcher. In case it doesn’t, you have found the triggering factor.
  • Check for Windows updates, and install any pending ones.

If none work, move to the fixes listed next.

1. Change the graphics preference for Epic Games

  1. Press Windows + I to open Settings, and click on Display on the right in the System tab.display
  2. Click on Graphics under Related settings.graphics settings to fix epic games unsupported graphics card
  3. Select Desktop app from the dropdown menu, and click on Browse under it.browse
  4. Navigate to the path for Epic Games Launcher, select it, and click on Add.epic games launcher
  5. Now, choose the Epic Games launcher from the list underneath, and click Options.options
  6. Select High performance (if the dedicated GPU is listed here), and click on Save.high performance to fix desktop a

Changing the graphics preference worked for most users in the case of the Unsupported Graphics Driver error with Epic Games. Also, if the issue persists, make sure to run the game using the dedicated graphics as well.

2. Update GPU drivers

2.1. Update manually

  1. Press Windows + X to open the Power User menu, and select Device Manager.device manager
  2. Expand the Display adapters section.display adapters
  3. Right-click on the graphics adapters listed here and select Update Driver.update driver to fix epic games unsupported graphics card
  4. Select Search automatically for drivers and wait for Windows to install the best available drivers.search automatically for drivers

One of the easiest solutions if you encounter the Unsupported Graphics Card error when launching Epic Games is to update the graphics driver. If the OS can’t find one, you can always manually install the latest graphics driver from the manufacturer’s website.

2.2 Update using third-party tools (Recommended)

For many users, disabling their dedicated GPU and opening the Epic Games launcher have resolved the issue. Enabling the dedicated GPU again results in the unsupported graphics card error. 

If you are in the same boat, this could be due to a graphic card driver glitch. Try updating your GPU to the latest version using a third-party tool to resolve the issue. Whether it is NVIDIA or AMD GPU, such tools will indeed help.

While you can manually update the GPU and display driver, driver updater utilities like Outbyte Driver Updater can help you automate this process.

The software can handle all your drivers automatically, installing new drivers and updating the old ones to optimize the PC performance.

You should therefore fix your driver-related issues with such a practical tool, plus enhance the system performance by getting the latest version of your GPU driver.

Outbyte Driver Updater

Meet a dedicated driver tool you can make use of and update any drivers with one click.

3. Reinstall the graphics driver

  1. Press Windows + R to open Run, type devmgmt.msc, and hit Enter.device manager
  2. Expand Display adapters, right-click on the integrated graphics adapter, and select Uninstall device.uninstall device to fix epic games unsupported graphics card
  3. Tick the checkbox for Attempt to remove the driver for this device, and click Uninstall.uninstall
  4. Once done, restart the computer, and Windows will automatically a fresh driver.

When encountering the Unsupported Graphics Card message with Epic Games due to a corrupt driver, a viable solution is to reinstall the graphics driver.

Read more about this topic

  • Change Notepad Font, Style, and Size on Windows 11
  • Microsoft Edge 118: Top new policies and features
  • 3 Ways to Block Internet Access for Specific Apps in Windows 11
  • Teams users will be notified on Error Message if they can’t join a meeting

4. Disable other graphics adapters

  1. Press Windows + S to open the Search menu, type Device Manager, and click on the relevant search result.device manager
  2. Locate the dedicated GPU, right-click on it, and select Disable device.disable device to fix epic games unsupported graphics card
  3. Click Yes in the confirmation prompt.disable

A solution shared by many is to disable the dedicated GPU and run Epic Launcher on the integrated one. Though you may witness slightly reduced graphics and performance, it’s still not a bad option given the situation.

5. Uninstall conflicting applications

  1. Press Windows + R to open Run, type appwiz.cpl in the text field, and hit Enter.appwiz.cpl
  2. Locate any applications installed around the same time the error first appeared, select them individually, and click Uninstall.uninstall app to fix epic games unsupported graphics card
  3. Follow the on-screen instructions to complete the process.

Based on our research, we found the following two apps trigger the Unsupported Graphics Driver error on Epic Games:

  • ActiveInspire
  • Duet

If you have either on the PC, uninstall the app right away. Or follow the hit-and-trial method until you find the conflicting program.

6. Force open the launcher with OpenGL

Note icon
NOTE

The solution was shared by Epic Games for Windows 7 in a blog post, though it should work on other iterations as well.

  1. Press Ctrl + Alt + Del to open Task Manager, select the EpicGameLauncher process, and click on End task.ending epicgameslauncher process windows task manager
  2. Right-click on the Epic Games Launcher shortcut on your desktop and go to Properties.properties
  3. Go to the Shortcut tab, add -opengl at the end (after a space) in the Target field, and then click on Apply and OK to save the changes.openGL to fix epic games unsupported graphics card

7. Repair Epic Games

  1. Press Windows + R to open Run, type appwiz.cpl, and click OK.programs and features
  2. Select Epic Games Launcher, and click the Repair button.repair to fix epic games unsupported graphics card
  3. Click Yes in the UAC prompt.
  4. Wait for the repair to complete.repair

That’s it! If the solutions listed previously didn’t work, repairing the Epic Games Launcher should help eliminate the Unsupported Graphics Card error. You could also reinstall the game launcher as a last resort.

Before you leave, check the best tips and tricks to optimize the PC for gaming and get the best performance.

If you have any queries or want to share other solutions with us, use the comments section below.

newsletter icon

Программа запуска Epic Games необходима для запуска и воспроизведения популярных игр от разработчика, таких как Fortnite. Однако у некоторых пользователей открытие программы запуска показывает ошибку неподдерживаемой видеокарты.

В некоторых других случаях пользователи не могут получить доступ к своим учетным записям по другим причинам.

Epic Games признала ошибку в системе Windows 7. Однако это может произойти в более новых версиях ОС Microsoft, включая Windows 11 и 10. Причиной ошибки являются поврежденные файлы игры и проблемы несовместимости.

Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с ошибкой видеокарты или ошибкой процесса при попытке доступа к своей учетной записи Epic Games, это все равно расстраивает.

Если вы застряли с этой ошибкой, эта статья вам нужна. В этой статье мы перечислили несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам исправить ошибку Epic Games при запуске неподдерживаемой видеокарты.

Почему моя видеокарта не поддерживается?

Обычно любая видеокарта, включая iGPU, должна без проблем работать в Epic Games. Но если вы видите, что графический процессор не поддерживается, это может быть связано с одной из следующих причин:

  • Устаревшая версия графического драйвера.
  • Графическая модель настолько старая, что не справляется с простыми задачами на современной ОС.
  • Внутренняя системная ошибка в Epic Games или Windows.
  • Конфликт стороннего ПО.

Какая видеокарта нужна для Epic Games?

Любая выделенная видеокарта или встроенная видеокарта, выпущенная за последние несколько лет и поддерживающая DirectX 9.0, должна работать с Epic Games. Это означает, что вы должны использовать по крайней мере NVIDIA Geforce 7800 (512 МБ), AMD Radeon HD 4600 (512 МБ) или Intel HD 4000, чтобы получить надлежащие впечатления от Epic Games.

Убедитесь, что ваша карта соответствует минимальным требованиям. В противном случае вы увидите сообщения, подобные следующим:

Проблема с вашей видеокартой

К счастью, вы можете легко решить эту проблему, следуя решениям в следующей части нашей статьи.

Как исправить неподдерживаемую видеокарту Epic Game?

1. Обновите драйверы графического процессора

1.1. Обновить вручную

  • Откройте меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter, чтобы открыть его.
  • Найдите графический драйвер в разделе «Адаптеры дисплея».
  • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

  • Выберите Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям на экране.

1.2 Обновление с помощью сторонних инструментов (рекомендуется)

Для многих пользователей отключение их выделенного графического процессора, а затем открытие программы запуска Epic Games решило проблему. Повторное включение выделенного графического процессора приводит к ошибке неподдерживаемой видеокарты. 

Если вы находитесь в одной лодке, это может быть связано с ошибкой драйвера графической карты. Попробуйте обновить графический процессор до последней версии с помощью стороннего инструмента, чтобы решить проблему. Будь то графический процессор NVIDIA или AMD, такие инструменты действительно помогут.

Хотя вы можете вручную обновить графический процессор и драйвер дисплея, утилиты для обновления драйверов, такие как DriverFix, могут помочь вам автоматизировать этот процесс.

Программное обеспечение может автоматически обрабатывать все ваши драйверы, устанавливая новые драйверы и обновляя старые для оптимизации производительности ПК.

Поэтому вам следует исправить проблемы, связанные с драйверами, с помощью такого практичного инструмента, а также повысить производительность системы, установив последнюю версию драйвера графического процессора.

Обратите внимание: если вы столкнулись с проблемой неподдерживаемой видеокарты в программе запуска Epic Games на VirtualBox, убедитесь, что вы установили все необходимые компоненты и обновили графический процессор VB в соответствии с официальными инструкциями.

2. Принудительно откройте программу запуска с помощью OpenGL.

  • Перейдите в диспетчер задач Windows, нажав CTRL+ ALT+ Delна клавиатуре.
  • Найдите процесс EpicGameLauncher, выберите его и нажмите «Завершить задачу», как показано на скриншоте.

  • Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games на рабочем столе и перейдите в «Свойства».
  • На вкладке «Ярлык» добавьте -opengl в конце записи в поле «Цель», как показано на снимке экрана.

  • Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Эта модификация заставит лаунчер открываться с настройками совместимости. Попробуйте запустить лаунчер и проверьте, устранена ли ошибка неподдерживаемой видеокарты.

3. Загрузитесь в режиме чистой загрузки, чтобы найти конфликт стороннего программного обеспечения. 

Запустите в режиме чистой загрузки 

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
  • Введите msconfig и нажмите OK. Это откроет окно конфигурации системы.

  • Откройте вкладку «Службы» в окне «Конфигурация системы».
  • Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все ».

  • Снова зайдите в диспетчер задач.
  • Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
  • Отключите все запуски приложений, один за другим, как показано на снимке экрана.

  • В окне «Конфигурация системы» нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. 
  • Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», когда появится приглашение. 

Теперь ваш компьютер перезагрузится в режиме чистой загрузки. При чистой загрузке ПК запускается только с основными службами Windows и отключенными всеми другими сторонними службами.

Это помогает определить, вызывает ли стороннее программное обеспечение, установленное в вашей системе, конфликт и вызывает ошибку неподдерживаемой видеокарты.

Для устранения неполадок запустите программу запуска Epic Games и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если нет, возможно, у вас есть стороннее приложение, которое вызывает ошибку из-за некоторых проблем. Известными причинами этой ошибки являются такие приложения, как ActivInspire, Duet и другие приложения, связанные с отображением и совместным использованием экрана.

Удалить сторонние приложения 

  • Нажмите клавишу Windows + R.
  • Введите appwiz.cpl и нажмите OK.
  • Найдите такие приложения, как Duet или ActivInspire, и нажмите «Удалить». Подтвердите действие по удалению приложения.

После удаления приложения перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений. Обычными подозреваемыми в этой ошибке являются программы, которые работают с вашим дисплеем.

4. Восстановить программу запуска Epic Games 

  • Нажмите «Пуск» и найдите элемент управления. 
  • Нажмите на панель управления из вариантов.
  • Зайдите в Программы.

  • Нажмите «Программы и компоненты».
  • Найдите и выберите программу запуска Epic Games из списка.
  • Нажмите кнопку Восстановить в левом верхнем углу.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы найти и устранить проблемы с программой запуска.

После завершения восстановления перезапустите программу запуска Epic Games и проверьте, устранена ли ошибка. 

5. Установите обновление платформы для Windows 7.

  • Перейдите на страницу Microsoft Download Center для обновления платформы для Windows 7.
  • Выберите свой язык и нажмите кнопку «Загрузить».

  • Выберите программу установки в зависимости от вашей операционной системы, например 32-разрядную или 64-разрядную, и нажмите «Далее».
  • Загрузка начнется. После завершения запустите загруженный установщик и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление для ПК с Windows 7.

После установки обновления перезагрузите компьютер. После перезагрузки перезапустите Epic Games Launcher и проверьте, устранена ли ошибка неподдерживаемой видеокарты. 

Обязательно удалите -OpenGL из целевой строки ярлыка запуска, если вы установили обновление платформы Windows.

6. Удалите программу запуска Epic Games. 

  • В Панели управления перейдите в «Программы и компоненты», как и раньше.
  • Найдите и нажмите на программу запуска Epic Games. Нажмите «Удалить».

  • Нажмите «Да» и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программу.

После удаления перезагрузите компьютер. После перезагрузки загрузите и установите последнюю версию Epic Games Launcher. Запустите приложение и проверьте, устранена ли ошибка неподдерживаемой видеокарты.

Как запустить Epic Games в режиме совместимости?

  • Перейдите к свойствам ярлыка программы запуска Epic Games, как указано в способе 2.
  • Перейдите на вкладку «Совместимость».
  • Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости и выберите предпочитаемую ОС.

  • Нажмите «Применить» и «ОК».

После выполнения вышеуказанных действий вы можете запустить Epic Games. Он будет работать в режиме совместимости с выбранной вами операционной системой.


Обычно эта ошибка может возникать по разным причинам, упомянутым в первой части этой статьи. Вышеуказанные методы помогут вам исправить ошибку неподдерживаемой видеокарты Epic Games в Windows 10, 11 или даже 7.

Если вы знаете какие-либо другие лучшие методы, которые могут помочь другим, сообщите нам об этом в поле для комментариев.

Epic Games Error Unsupported Graphics Card

Facing Epic Games Launcher Unsupported Graphics Card Error? Continue reading this article to know more about this issue and learn how you can fix it. Developed and Published by Epic Games, Epic Games launcher is an online game store and a digital distribution platform for PC games and software. You can use Epic Games Launcher on Microsoft Windows and macOS. However, some players are facing an unusual error while using Epic Games Launcher that comes with a message saying, “Unsupported Graphics Card Error”. So, you will be fixing this issue by following the steps mentioned in the section below.

Fix Epic Games Launcher Error: Unsupported Graphics Card

The error we are talking about comes with a message, “There is a problem with your graphics card. Please ensure your card meets the minimum system requirements and that you have the latest drivers installed”. As justified by the message, this error is occurring due to a certain problem with the graphics card. So, follow the below-mentioned methods to fix this error.

#method 1

  1. Head here to download the missing file that is probably causing this error.
  2. After Downloading the File, head to its file location and extract the downloaded file.
  3. Open the folder that has been extracted from the downloaded file.
  4. Open dxcpl, a DirectX window will open.
  5. Check the option saying “Disable Feature Level Upgrade” and select Feature Level Limit as 11_0.
  6. Click on Edit list and Keep this window open in the background.
  7. Right-click on the epic games launcher and click on “Open File Location”.
  8. Copy the location address from the top and paste it in the DirectX window that you have kept open. (You can also browse manually if you are unable to copy the location)
  9. After reaching the “Win32” folder, double click on EpicGamesLauncher and later click OK.
  10. Click on Apply and OK.

#method 2

This error can also occur when you have not installed or updated your graphics Drivers. Head to the official links below to download or update your graphics drivers to the latest version.

  • NVIDIA
  • AMD
  • Intel

So, So, this was all about eliminating the Unsupported Graphics Card Error. If you found this article helpful, comment below and make sure to share it with your friends to help them fix this error permanently.

Read More about Epic Games:

  • Epic Games Launcher Error: How to fix Credentials you are using is invalid
  • Rocket League not launching through Epic Games & giving MSVCP1400 DLL Error: How to fix it

Enjoy Gaming!!

Программа запуска Epic Games необходима для запуска и воспроизведения популярных игр от разработчика, таких как Fortnite. Однако у некоторых пользователей открытие программы запуска показывает ошибку неподдерживаемой видеокарты.

В некоторых других случаях пользователи не могут получить доступ к своим учетным записям по другим причинам.

Epic Games признала ошибку в системе Windows 7. Однако это может произойти в более новых версиях ОС Microsoft, включая Windows 11 и 10. Причиной ошибки являются поврежденные файлы игры и проблемы несовместимости.

Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с ошибкой видеокарты или ошибкой процесса при попытке доступа к своей учетной записи Epic Games, это все равно расстраивает.

Если вы застряли с этой ошибкой, эта статья вам нужна. В этой статье мы перечислили несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам исправить ошибку Epic Games при запуске неподдерживаемой видеокарты.

Почему моя видеокарта не поддерживается?

Обычно любая видеокарта, включая iGPU, должна без проблем работать в Epic Games. Но если вы видите, что графический процессор не поддерживается, это может быть связано с одной из следующих причин:

  • Устаревшая версия графического драйвера.
  • Графическая модель настолько старая, что не справляется с простыми задачами на современной ОС.
  • Внутренняя системная ошибка в Epic Games или Windows.
  • Конфликт стороннего ПО.

Какая видеокарта нужна для Epic Games?

Любая выделенная видеокарта или встроенная видеокарта, выпущенная за последние несколько лет и поддерживающая DirectX 9.0, должна работать с Epic Games. Это означает, что вы должны использовать по крайней мере NVIDIA Geforce 7800 (512 МБ), AMD Radeon HD 4600 (512 МБ) или Intel HD 4000, чтобы получить надлежащие впечатления от Epic Games.

Убедитесь, что ваша карта соответствует минимальным требованиям. В противном случае вы увидите сообщения, подобные следующим:

Проблема с вашей видеокартой

К счастью, вы можете легко решить эту проблему, следуя решениям в следующей части нашей статьи.

Как исправить неподдерживаемую видеокарту Epic Game?

1. Обновите драйверы графического процессора

1.1. Обновить вручную

  • Откройте меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter, чтобы открыть его.
  • Найдите графический драйвер в разделе «Адаптеры дисплея».
  • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

  • Выберите Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям на экране.

1.2 Обновление с помощью сторонних инструментов (рекомендуется)

Для многих пользователей отключение их выделенного графического процессора, а затем открытие программы запуска Epic Games решило проблему. Повторное включение выделенного графического процессора приводит к ошибке неподдерживаемой видеокарты. 

Если вы находитесь в одной лодке, это может быть связано с ошибкой драйвера графической карты. Попробуйте обновить графический процессор до последней версии с помощью стороннего инструмента, чтобы решить проблему. Будь то графический процессор NVIDIA или AMD, такие инструменты действительно помогут.

Хотя вы можете вручную обновить графический процессор и драйвер дисплея, утилиты для обновления драйверов, такие как DriverFix, могут помочь вам автоматизировать этот процесс.

Программное обеспечение может автоматически обрабатывать все ваши драйверы, устанавливая новые драйверы и обновляя старые для оптимизации производительности ПК.

Поэтому вам следует исправить проблемы, связанные с драйверами, с помощью такого практичного инструмента, а также повысить производительность системы, установив последнюю версию драйвера графического процессора.

Обратите внимание: если вы столкнулись с проблемой неподдерживаемой видеокарты в программе запуска Epic Games на VirtualBox, убедитесь, что вы установили все необходимые компоненты и обновили графический процессор VB в соответствии с официальными инструкциями.

2. Принудительно откройте программу запуска с помощью OpenGL.

  • Перейдите в диспетчер задач Windows, нажав CTRL+ ALT+ Delна клавиатуре.
  • Найдите процесс EpicGameLauncher, выберите его и нажмите «Завершить задачу», как показано на скриншоте.

  • Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games на рабочем столе и перейдите в «Свойства».
  • На вкладке «Ярлык» добавьте -opengl в конце записи в поле «Цель», как показано на снимке экрана.

  • Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Эта модификация заставит лаунчер открываться с настройками совместимости. Попробуйте запустить лаунчер и проверьте, устранена ли ошибка неподдерживаемой видеокарты.

3. Загрузитесь в режиме чистой загрузки, чтобы найти конфликт стороннего программного обеспечения. 

Запустите в режиме чистой загрузки 

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
  • Введите msconfig и нажмите OK. Это откроет окно конфигурации системы.

  • Откройте вкладку «Службы» в окне «Конфигурация системы».
  • Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все ».

  • Снова зайдите в диспетчер задач.
  • Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
  • Отключите все запуски приложений, один за другим, как показано на снимке экрана.

  • В окне «Конфигурация системы» нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. 
  • Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», когда появится приглашение. 

Теперь ваш компьютер перезагрузится в режиме чистой загрузки. При чистой загрузке ПК запускается только с основными службами Windows и отключенными всеми другими сторонними службами.

Это помогает определить, вызывает ли стороннее программное обеспечение, установленное в вашей системе, конфликт и вызывает ошибку неподдерживаемой видеокарты.

Для устранения неполадок запустите программу запуска Epic Games и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если нет, возможно, у вас есть стороннее приложение, которое вызывает ошибку из-за некоторых проблем. Известными причинами этой ошибки являются такие приложения, как ActivInspire, Duet и другие приложения, связанные с отображением и совместным использованием экрана.

Удалить сторонние приложения 

  • Нажмите клавишу Windows + R.
  • Введите appwiz.cpl и нажмите OK.
  • Найдите такие приложения, как Duet или ActivInspire, и нажмите «Удалить». Подтвердите действие по удалению приложения.

После удаления приложения перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений. Обычными подозреваемыми в этой ошибке являются программы, которые работают с вашим дисплеем.

4. Восстановить программу запуска Epic Games 

  • Нажмите «Пуск» и найдите элемент управления. 
  • Нажмите на панель управления из вариантов.
  • Зайдите в Программы.

  • Нажмите «Программы и компоненты».
  • Найдите и выберите программу запуска Epic Games из списка.
  • Нажмите кнопку Восстановить в левом верхнем углу.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы найти и устранить проблемы с программой запуска.

После завершения восстановления перезапустите программу запуска Epic Games и проверьте, устранена ли ошибка. 

5. Установите обновление платформы для Windows 7.

  • Перейдите на страницу Microsoft Download Center для обновления платформы для Windows 7.
  • Выберите свой язык и нажмите кнопку «Загрузить».

  • Выберите программу установки в зависимости от вашей операционной системы, например 32-разрядную или 64-разрядную, и нажмите «Далее».
  • Загрузка начнется. После завершения запустите загруженный установщик и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление для ПК с Windows 7.

После установки обновления перезагрузите компьютер. После перезагрузки перезапустите Epic Games Launcher и проверьте, устранена ли ошибка неподдерживаемой видеокарты. 

Обязательно удалите -OpenGL из целевой строки ярлыка запуска, если вы установили обновление платформы Windows.

6. Удалите программу запуска Epic Games. 

  • В Панели управления перейдите в «Программы и компоненты», как и раньше.
  • Найдите и нажмите на программу запуска Epic Games. Нажмите «Удалить».

  • Нажмите «Да» и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программу.

После удаления перезагрузите компьютер. После перезагрузки загрузите и установите последнюю версию Epic Games Launcher. Запустите приложение и проверьте, устранена ли ошибка неподдерживаемой видеокарты.

Как запустить Epic Games в режиме совместимости?

  • Перейдите к свойствам ярлыка программы запуска Epic Games, как указано в способе 2.
  • Перейдите на вкладку «Совместимость».
  • Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости и выберите предпочитаемую ОС.

  • Нажмите «Применить» и «ОК».

После выполнения вышеуказанных действий вы можете запустить Epic Games. Он будет работать в режиме совместимости с выбранной вами операционной системой.


Обычно эта ошибка может возникать по разным причинам, упомянутым в первой части этой статьи. Вышеуказанные методы помогут вам исправить ошибку неподдерживаемой видеокарты Epic Games в Windows 10, 11 или даже 7.

Если вы знаете какие-либо другие лучшие методы, которые могут помочь другим, сообщите нам об этом в поле для комментариев.


While using Epic Games Launcher, you get the following error message:

Unsupported Graphics Card – There is a problem with your graphics card. Please ensure your card meets the minimum system requirements and that you have the latest drivers installed.

Not to worry. To fix the error, you can try the methods below:

Method 1: Repair Epic Games Launcher
Method 2: Update graphics card drivers
Method 3: Force Epic Games Launcher to run with OpenGL
Method 4: Force Epic Games Launcher to run with high graphics settings

Method 1: Repair Epic Games Launcher

Windows built-in repair tool allows you to repair some apps and applications if they’re running correctly. You can try using the tool to repair Epic Games Launcher. Here’s how to do it:

1) Press Win+R keys to open Run box.

2) Type “control panel” into the Run box and click OK. Then then Control Panel window will pop up.

3) At the Control Panel window, View by Category and click on Programs.

4) Click on Programs and Features.

5) Select Epic Games Launcher and click Repair. Then Windows will start repairing the application.

repair epic games launcher

6) Once done, check to see if you can run Epic Games Launcher without the error.

If Method 1 doesn’t fix the problem, try Method 2.

Method 2: Update graphics card drivers

If you’re using outdated graphics card drivers, you may run into the Epic Games Launcher Unsupported Graphics Card error. To fix the error, you can try updating the graphics card driver to the latest version.

You can update the graphics card driver via Device Manager. Here’s how:

1) Open Device Manager (learn how to access Device Manager).

2) Expand category “Display adapters”. Right-click on your graphics card device entry and then select Update driver.

update amd graphics drivers via device manager

3) Select Search automatically for drivers. Then Windows will search for a new driver and install the driver automatically.

Alternatively, you can go to the PC manufacturer’s website or the graphics card manufacturer’s website to download the drivers. Usually, drivers can be downloaded from the Drivers, Support or Download section.

Tip: If the error still occurs, you can use Driver Easy to help update the drivers. Driver Easy can scan your system to detect any missing or outdated driver and allow you to update drivers with a few clicks. Go to the vendor’s website to download Driver Easy.

If Method 2 doesn’t fix the problem, continue to try Method 3.

Method 3: Force Epic Games Launcher to run with OpenGL

To fix the error, you can try forcing Epic Games Launcher to run with OpenGL. To do so:

1) Right-click on the shortcut of Epic Games Launcher and select Properties.

2) At the Properties window, in the Target field, add “ -opengl” at the end. (Don’t forget the space.)

force epic games launcher to run with opengl

If you don’t customize the install location, the full text will appear like this:

“C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalBinariesWin32EpicGamesLauncher.exe” -opengl

3) Click Apply.

4) Check to see if you can run Epic Games Launcher without the error.

Method 4: Force Epic Games Launcher to run with high graphics settings

Your graphics card may not meet the system requirements to run the Epic Games Launcher. You can use the “ -nosettingslimit” parameter to override the system limitations and force the game to run with high graphics settings. Follow these steps:

1) Right-click on the shortcut of Epic Games Launcher and select Properties.

2) At the Properties window, in the Target field, add “ -nosettingslimit” at the end. (Don’t forget the space.)

force epic games launcher to run with high graphics settings

If you don’t customize the install location, the full text may appear like this:

“C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalBinariesWin32EpicGamesLauncher.exe” -nosettingslimit

3) Click Apply.

4) Check to see if you’re able to run Epic Games Launcher without the error.

Hopefully you can fix the Epic Games Launcher Unsupported Graphics Card error with the above steps. If you have any questions, feel free to drop a comment below. I’ll get back to you ASAP.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка eps kia soul
  • Ошибка eps киа сид 2010
  • Ошибка epc на фольксваген polo что это
  • Ошибка eps kia ceed 2008
  • Ошибка epc на фольксваген polo седан 2013