Ошибка экспресс доставки симс 4 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Sims 4 — это компьютерная игра симулятор жизни, разработанная компанией Electronic Arts и выпущенная в 2014 году. В игре вы можете создавать своего персонажа, строить дома, заниматься карьерой, общаться со своими соседями и многое другое.

Одним из способов получить новые предметы и обновления в Sims 4 является использование экспресс доставки. Это платный сервис, который позволяет получить контент сразу после его выпуска, без ожидания нескольких дней.

Причины неработоспособности экспресс доставки Sims 4

Иногда экспресс доставка Sims 4 может не работать. Это может быть вызвано несколькими причинами:

Проблемы соединения с интернетом. Если ваше соединение не стабильно, то может быть сложно загрузить контент Sims 4. Проверьте ваше соединение с интернетом, чтобы убедиться, что оно работает без проблем.
Проблемы с аккаунтом Origin. Экспресс доставка Sims 4 требует аккаунт в сервисе Origin. Если у вас проблемы с аккаунтом, то вы можете столкнуться с проблемами при использовании экспресс доставки.
Технические проблемы на стороне EA. Иногда компания Electronic Arts может столкнуться с техническими проблемами, которые могут привести к неработоспособности экспресс доставки Sims 4.

Как исправить проблемы с экспресс доставкой Sims 4

Если у вас возникли проблемы с экспресс доставкой Sims 4, то вы можете попробовать следующие методы исправления:

Проверьте ваше соединение с интернетом. Убедитесь, что вы подключены к стабильному и быстрому соединению с интернетом.
Проверьте ваш аккаунт Origin. Убедитесь, что ваш аккаунт Origin работает без проблем. Попробуйте войти в свой аккаунт в сервисе Origin, чтобы убедиться, что все работает.
Обратитесь в поддержку EA. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, то вы можете обратиться в поддержку EA. Специалисты компании помогут вам решить проблему с экспресс доставкой Sims 4.

Вывод

Экспресс доставка Sims 4 — это удобный и быстрый способ получить новый контент для игры. Если у вас возникли проблемы с его использованием, то вы можете попробовать решить их, следуя рекомендациям из этой статьи. Если вы не смогли решить проблему, то обратитесь в поддержку EA, чтобы получить помощь.

Источник

Product: The Sims 4
Platform:PC
Which language are you playing the game in? English
How often does the bug occur? Every time (100%)
What is your current game version number? 1.93.129.1030
What expansions, game packs, and stuff packs do you have installed? Get to work, Get together, seasons, city living, University, jungle adventure, nature, interior desing, parenthood, dine out, backyard, bowling night, fitness, luxury party, laundry day and bust the dust kit
Steps: How can we find the bug ourselves? no idea
What happens when the bug occurs? delivry express failed to download and a error shows up (00000008:00000000000000c8)
What do you expect to see? no message
Have you installed any customization with the game, e.g. Custom Content or Mods? Yes
Did this issue appear after a specific patch or change you made to your system? Neutral/Not Sure

‌

I have tried everything, i have repaird the game, threw away all the mods, deleted and reinstalled the game. Hope i get help fast, cause i think the delevery express contains a bug fix, for not been able to save my game, error 0.

Источник

Между 32- и 64-разрядными версиями для «The Sims 4» существует разница. Вам стоит выбрать версию, которая оптимально подходит для вашего компьютера.

Позднее в этом году мы прекратим поддержку версий Mac OS без Metal и 32-разрядных версий для ПК для игры «The Sims 4».

Если у вас есть игра «The Sims 4» и вы не можете улучшить операционную систему Apple до версии с Metal или использовать 64-разрядную версию на ПК, мы подготовили для вас «The Sims 4 Издание Legacy». Подробности в Answers HQ. Новые игроки не смогут получить «TheSims 4 Издание Legacy».

MAC

На Mac можно запустить только 64-разрядную версию «The Sims 4». Если ваш Mac отвечает другим системным требованиям, вам не о чем беспокоиться.

ПК

Все современные версии Windows делятся на 32-разрядные и 64-разрядные.
Их основные отличия:

32-разрядная версия Windows может запускать только 32-разрядные версии приложений.
64-разрядная версия Windows может запускать 32- и 64-разрядные версии приложений.
Если вы используете Windows 7, 8.1 или 10, скорее всего, вы уже используете 64-разрядную версию Windows.
32-разрядные версии Windows используют не более 4 Гб памяти ОЗУ. Windows использует часть этой памяти для своих процессов, то же делает и ваша видеокарта. Это означает, что 32-разрядная версия Windows может использовать только оставшуюся часть памяти, даже если у вас установлено 4 Гб.
Если вы запустите приложение на 32-разрядной версии Windows, которому для работы требуется больше 4 Гб памяти ОЗУ, приложение даст сбой.
Компьютер не может распознать и использовать более 4 Гб памяти ОЗУ. Если вы установите более 4 Гб памяти на свой компьютер, это ничего не изменит.
В 64-разрядных версиях Windows нет лимита использования памяти. Если у вас стоит 64-разрядная версия, вы ограничены лишь размером памяти системной платы (материнской платы вашего компьютера). На стандартных компьютерах с 64-разрядной версией Windows обычно установлено более 4 Гб ОЗУ.

Какое это имеет отношение к «The Sims 4»?

64-разрядная версия игры «The Sims 4» доступна с декабря 2015 года. С того момента вы могли выбрать для установки и запуска 32-разрядную или 64-разрядную версию игры.
Играете через Origin? Обычно Origin принимает решение за вас и автомагически устанавливает версию, которая лучше подходит для вашего компьютера.

Почему мне следует отдать предпочтение 64-разрядной версии?

Короткий ответ: «The Sims 4» будет стабильнее работать в 64-разрядной версии.

Длинный (и более технически сложный) ответ:
Мы сделали так, что игра «The Sims 4» по умолчанию использует меньше 4 Гб памяти, поэтому в большинстве случаев разницы между 32- и 64-разрядными версиями игры нет.
Но (к сожалению, здесь есть но) иногда игра может использовать более 4 Гб.
Например, вы играете на большом количестве участков с большим количеством симов в течение продолжительного времени. В таком случае 32-разрядная версия «The Sims 4» имеет больше шансов дать сбой, чем 64-разрядная.

Могу я использовать 64-разрядную версию на своем компьютере?

Да, если у вас установлена 64-разрядная версия Windows и не менее 4 Гб ОЗУ.

Не знаете эти параметры? Как это проверить:

В Windows 7, 8 и 8.1 нажмите правой кнопкой мыши на Мой компьютер и выберите Свойства. Откроется окно с информацией о вашей системе, включая процессор, установленную память и операционную систему.
- Если вы пользуетесь Windows 10, вы можете ввести в строке поиска Этот компьютер и затем нажать правой кнопкой мыши на нужный пункт в результатах поиска.
В строке Тип системы написано, использует ли ваш компьютер 64- или 32-разрядную операционную систему.
Если написано, что установлена 64-разрядная операционная система, посмотрите, сколько установлено памяти ОЗУ.
- Если установлено более 4 Гб, вы можете запускать 64-разрядную версию «The Sims 4»
- Если у вас установлены 32- или 64-разрядная версия и менее 4 Гб памяти, вам следует запускать 32-разрядную версию «The Sims 4».

В операционных системах Windows Vista и Windows XP нельзя запустить 64-разрядную версию «The Sims 4».

Как переключиться на 64-разрядную версию «The Sims 4»?

В Origin нажмите правой кнопкой мыши на плитку «The Sims 4» в библиотеке игр.
Выберите пункт Свойства.
Откройте Расширенные настройки запуска.
Из раскрывающегося списка под заголовком При запуске игры… выберите «The Sims 4» 64 разряда и нажмите Сохранить.
Origin скачает и установит 64-разрядную версию игры.

Я получил(а) указанное ниже сообщение при запуске игры. Что это значит?

Это значит, что на вашем компьютере меньше 4 Гб памяти ОЗУ или вы используете Windows Vista.

Если вы видите такое сообщение, мы рекомендуем вам переключиться на 32-разрядную версию «The Sims 4».

Как переключиться на 32-разрядную версию «The Sims 4»?

В Origin нажмите правой кнопкой мыши на плитку «The Sims 4» в библиотеке игр.
Выберите пункт Свойства.
Откройте Расширенные настройки запуска.
Из раскрывающегося списка под заголовком При запуске игры… выберите «The Sims 4» 32 разряда и нажмите Сохранить.
Origin скачает и установит 32-разрядную версию игры.

Если вы используете 32-разрядную версию на компьютере с 64-разрядной системой, скорее всего, игра будет давать сбои и иметь другие проблемы. Использование 64-разрядной версии игры поможет ограничить эти сбои.

Источник

‌

@LINOVIKASR,

Для начала проверьте оперативную память на ошибки.

Если ошибки найдены, то нужно будет нести ноутбук в ремонт.

Если ошибки не найдены, выполните инструкцию ниже (т. к. в отчетах есть ошибка 0xc0000005)

Инструкция от ЕА.

3. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки — перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки — перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки — перезагрузить ПК

4. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:

а) удалите все содержимое папок: «C:WindowsTemp» and «C:User[UserName]AppDataTemp»;
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

5. Обратите внимание, чтобы игра запускалась с дискретной, а не встроенной видеокарты.

___________________________________________________________

Я не работаю в EA.

Позднее в этом году мы прекратим поддержку версий Mac OS без Metal и 32-разрядных версий для ПК для игры «The Sims 4».

MAC

ПК

Все современные версии Windows делятся на 32-разрядные и 64-разрядные.
Их основные отличия:

32-разрядная версия Windows может запускать только 32-разрядные версии приложений.
64-разрядная версия Windows может запускать 32- и 64-разрядные версии приложений.
Если вы используете Windows 7, 8.1 или 10, скорее всего, вы уже используете 64-разрядную версию Windows.
32-разрядные версии Windows используют не более 4 Гб памяти ОЗУ. Windows использует часть этой памяти для своих процессов, то же делает и ваша видеокарта. Это означает, что 32-разрядная версия Windows может использовать только оставшуюся часть памяти, даже если у вас установлено 4 Гб.
Если вы запустите приложение на 32-разрядной версии Windows, которому для работы требуется больше 4 Гб памяти ОЗУ, приложение даст сбой.
Компьютер не может распознать и использовать более 4 Гб памяти ОЗУ. Если вы установите более 4 Гб памяти на свой компьютер, это ничего не изменит.
В 64-разрядных версиях Windows нет лимита использования памяти. Если у вас стоит 64-разрядная версия, вы ограничены лишь размером памяти системной платы (материнской платы вашего компьютера). На стандартных компьютерах с 64-разрядной версией Windows обычно установлено более 4 Гб ОЗУ.

Какое это имеет отношение к «The Sims 4»?

Почему мне следует отдать предпочтение 64-разрядной версии?

Короткий ответ: «The Sims 4» будет стабильнее работать в 64-разрядной версии.

Могу я использовать 64-разрядную версию на своем компьютере?

Да, если у вас установлена 64-разрядная версия Windows и не менее 4 Гб ОЗУ.

Не знаете эти параметры? Как это проверить:

В Windows 7, 8 и 8.1 нажмите правой кнопкой мыши на Мой компьютер и выберите Свойства. Откроется окно с информацией о вашей системе, включая процессор, установленную память и операционную систему.
- Если вы пользуетесь Windows 10, вы можете ввести в строке поиска Этот компьютер и затем нажать правой кнопкой мыши на нужный пункт в результатах поиска.
В строке Тип системы написано, использует ли ваш компьютер 64- или 32-разрядную операционную систему.
Если написано, что установлена 64-разрядная операционная система, посмотрите, сколько установлено памяти ОЗУ.
- Если установлено более 4 Гб, вы можете запускать 64-разрядную версию «The Sims 4»
- Если у вас установлены 32- или 64-разрядная версия и менее 4 Гб памяти, вам следует запускать 32-разрядную версию «The Sims 4».

В операционных системах Windows Vista и Windows XP нельзя запустить 64-разрядную версию «The Sims 4».

Как переключиться на 64-разрядную версию «The Sims 4»?

В Origin нажмите правой кнопкой мыши на плитку «The Sims 4» в библиотеке игр.
Выберите пункт Свойства.
Откройте Расширенные настройки запуска.
Из раскрывающегося списка под заголовком При запуске игры… выберите «The Sims 4» 64 разряда и нажмите Сохранить.
Origin скачает и установит 64-разрядную версию игры.

Я получил(а) указанное ниже сообщение при запуске игры. Что это значит?

Это значит, что на вашем компьютере меньше 4 Гб памяти ОЗУ или вы используете Windows Vista.

Если вы видите такое сообщение, мы рекомендуем вам переключиться на 32-разрядную версию «The Sims 4».

Как переключиться на 32-разрядную версию «The Sims 4»?

В Origin нажмите правой кнопкой мыши на плитку «The Sims 4» в библиотеке игр.
Выберите пункт Свойства.
Откройте Расширенные настройки запуска.
Из раскрывающегося списка под заголовком При запуске игры… выберите «The Sims 4» 32 разряда и нажмите Сохранить.
Origin скачает и установит 32-разрядную версию игры.

Источник

Наше пошаговое руководство поможет вам быстро и легко исправить ошибку доставки Sims 4. Вернитесь к наслаждению одной из ваших любимых игр в мгновение ока!

The Sims 4 — любимая игра-симулятор жизни, которая позволяет игрокам создавать свой собственный виртуальный мир и управлять им. Однако, как и в любой игре, она может столкнуться с техническими проблемами, которые могут разочаровать игроков. Одной из распространенных проблем является ошибка доставки, которая может помешать игрокам загружать или устанавливать контент. В этом сообщении блога мы предоставим четыре решения для исправления ошибок доставки Sims 4.

Решение 1. Восстановите игру

Одной из наиболее распространенных причин ошибок доставки в Sims 4 являются поврежденные файлы игры. Чтобы решить эту проблему, вы можете восстановить игру с помощью клиента Origin. Вот как:

1. Откройте клиент Origin и выберите The Sims 4 из своей игровой библиотеки.
2. Нажмите на значок шестеренки и выберите Восстановить игру.
3. Дождитесь завершения процесса восстановления. Это может занять некоторое время в зависимости от скорости вашего интернета и размера игры.
4. После завершения процесса восстановления попробуйте снова загрузить или установить содержимое.

Если процесс восстановления не работает, вам может потребоваться удалить и переустановить игру.

Решение 2. Очистите кэш игры

Объявление

1. Откройте папку с игрой Sims 4 на своем компьютере. Обычно это находится в Документы > Electronic Arts > The Sims 4.
2. Найдите и удалите следующие папки:
— Кэш
— Качестр
— Миниатюры
3. Перезагрузите компьютер и повторите попытку загрузки или установки содержимого.

Имейте в виду, что очистка кеша игры удалит любой загруженный вами пользовательский контент, поэтому перед этим обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов.

Решение 3. Удалите папку Mods

Модификации — это пользовательский контент, который может улучшить игровой процесс. Однако они также могут вызывать ошибки доставки в Sims 4. Чтобы удалить папку с модами, выполните следующие действия:

1. Откройте папку с игрой Sims 4 на своем компьютере.
2. Найдите папку Mods и переместите ее на рабочий стол.
3. Перезагрузите компьютер и повторите попытку загрузки или установки содержимого.

Если ошибка доставки вызвана определенным модом, вам может потребоваться навсегда удалить этот мод из игры.

Решение 4. Чистая загрузка ПК

Иногда стороннее программное обеспечение может мешать игре Sims 4 и вызывать ошибки доставки. Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить чистую загрузку вашего ПК. Вот как:

1.Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите msconfig и нажмите Enter.
3. Выберите вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
4. Нажмите «Отключить все», а затем нажмите «Применить».
5. Выберите вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
6. Отключите все элементы автозагрузки, щелкнув каждый элемент правой кнопкой мыши и выбрав Отключить.
7. Перезагрузите компьютер и повторите попытку загрузки или установки содержимого.

Как только вы устраните ошибку доставки, вы можете вернуться к своей обычной конфигурации запуска.

Ошибки доставки Sims 4 могут быть неприятными, но их обычно легко исправить с помощью правильных решений. Восстановив игру, очистив кеш игры, удалив папку с модами или выполнив чистую загрузку ПК, вы сможете быстро вернуться к наслаждению своим виртуальным миром. Если ни одно из этих решений не работает, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки EA для получения дополнительной помощи.

Источник