Ошибка ef1 electrolux

Код ошибки

Описание

Причина появления и пути решения

Е11

Нет залива воды в процессе стирки. Вода не доходит до необходимого уровня за заданный период.

• Неполадки симистора или заливного клапана.
• Некорректное обмоточное сопротивление.
• Слабый напор в кране, засор сливной системы или отсутствие воды в трубопроводе.

Е13

Протечка воды в поддон.

Необходимо удостовериться в протечке, отыскать и устранить протекание.

Е21

Залив воды осуществляется дольше 10 минут.

• Поломка сливного насоса.
• Засор патрубков, сливного шланга или фильтра.
• Неполадки контроллера.
• Некорректное сопротивление на обмотке сливного насоса.

Е23

Поломка симистора.

При наличии неисправности необходимо заменить симистор.

Е24

Обрыв симисторной цепи насоса.

Следует удостовериться в наличии проблемы и устранить ее.

Е31

Поломка датчика давления.

• Превышение допустимых значений частоты датчика.
• Обрыв в электроцепи.

Е32

Проблема с калибровкой датчика давления.

При появлении ошибки есть вероятность того, что калибровка в диапазоне 0-66 мм выполнена неверно. Следует:

• прочистить фильтр;
• проверить заливной клапан и датчик давления;
• оценить состояние трубки прессостата;
• проверить, есть ли вода в кране.

Е33

Прессостатные датчики работают некорректно.

• Засорение трубок датчиков.
• Высокое напряжение в электрической сети.
• Поломки реле нагревателя или прессостата.

Е34

Нет согласованности между уровнем антикипения и прессостатом.

Нужно проверить проводку, выполнить замену датчика давления или установить новую трубку прессостата.

Е35

Уровень воды в барабане выше необходимого.

Некорректная работа прессостата.

Е36

Неисправность реле нагревателя.

Проверить реле и при необходимости заменить.

Е37

Поломка датчика 1-го уровня воды.

Следует оценить работоспособность датчика.

Е38

Засорилась трубка прессостата.

Необходима очистка трубки.

Е39

Поломка прессостата перелива.

Отремонтировать прессостат.

Е3А

Неполадки реле нагревателя.

Требуется замена электронного модуля.

Е41

Не закрыта дверца.

Следует проверить плотность закрытия двери.

Е42

Неисправность УБЛ.

Требуется замена устройства блокировки двери.

Е43

Неполадки с управляющим симистором УБЛ.

Необходимо проверить устройство и отремонтировать.

Е44

Поломка датчика запирания двери.

Оценить состояние датчика, при необходимости заменить.

Е45

Повреждение соединения симистора УБЛ.

Требуется восстановление цепи.

Е51

В симисторе двигателя случилось короткое замыкание.

Нужна замена симистора.

Е52

Тахогенератор приводного мотора не подает сигналы.

• Неправильное расположение катушки датчика.
• Поломка тахогенератора.

Е53

Повреждение управляющей цепи.

Нужна замена поврежденных элементов.

Е54

Залипли контакты реле реверса на приводном двигателе.

Требуется установить новое реле.

Е55

На приводной мотор не подается электропитание.

Обрыв электроцепи, нужно заменить провода.

Е56

Поломка генератора тахометра.

Нужно заменить генератор.

Е57

Электроток имеет значения более 15 А.

Необходимо выполнить замену мотора, электронного модуля или проводки.

Е58

Значения силы тока в приводном моторе превышают 4,5 А.

Следует проверить двигатель и блок управления.

Е59

Тахометр не подает сигналы спустя 3 секунды после команды на работу мотора.

Необходимо:

• проверить проводку;
• заменить мотор;
• установить новый генератор тахометра;
• сменить управляющий модуль.

Е5А

Температура охлаждающего радиатора превышает 88 °С.

Нужна замена электронного модуля.

Е5В

Напряжение ниже 175 В.

Следует проверить проводку или заменить блок управления.

Е5С

Напряжение выше 430 В.

Нужно выполнить замену электронного модуля.

Е5D

Нет приема/отправки сигналов от FCV на протяжении 2 секунд.

Следует заменить электронный блок.

E5E

Отсутствует соединение между главной печатной платой и FCV.

Поставьте новый управляющий блок.

E5F

Плата FCV выполняет постоянные сбросы и непрерывно запрашивает конфигурацию.

Оцените состояние электроцепей и модуля управления.

Е61

Вода не греется до требуемой температуры за заданное время.

Поломка нагревателя, повреждение его проводки или контактной группы.

Е62

Вода за 5 минут нагрелась выше 88 °С.

Неисправность ТЭНа или температурного датчика.

Е66

Неполадки реле нагревателя.

Поломка реле или повреждение цепей.

Е68

Превышение тока утечки.

Основная причина скрывается в неисправностях ТЭНа.

Е71

Превышение сопротивления температурного датчика.

• Обрыв контактов датчика.
• Поломка температурного датчика.
• Неисправность ТЭНа.

Е74

Некорректное расположение температурного датчика.

Следует правильно разместить датчик.

Е82

Неполадки селектора.

Связаны с поломкой селектора, модуля управления или повреждением проводов.

Е83

Неверные данные от селектора.

Необходима замена модуля управления.

Е84

Не распознается насос рециркуляции.

Требуется поставить новый электронный блок.

Е85

Неисправность рециркуляционной помпы.

Следует заменить насос или модуль управления.

Е91

Нарушено соединение между электронным блоком  и пользовательским интерфейсом.

Решается заменой электроники.

Е92

Проблемы соответствия блока управления и интерфейса пользователя.

Нужна смена блока электроники.

Е93

Неполадки конфигурации СМА.

Следует ввести правильный код конфигурации.

Е94

Нарушения в программе и конфигурации машины.

Выполните замену платы или перезапись энергонезависимой памяти электроконтроллера.

Е95

Нарушение соединения процессора и энергонезависимой памяти.

• Отсутствует питание на память.
• Повреждены соединительные цепи между процессором и ЭСППЗУ.

Е96

Несоответствие данных конфигурации электроконтроллера и подсоединенных/неподсоединенных компонентов.

Проверить все компоненты на соответствие.

Е97

Несогласованность ПО электроконтроллера и работы программного селектора.

Следует поставить новый модуль.

Е98

Несовпадение между блоком управления мотора и управляющим модулем.

Нужно проверить целостность цепей и исправность модуля.

Е99

Неверная связь между звуком и электронной частью блока управления.

Проверьте провода, замените модуль.

Е9А

Неполадки аппаратно-реализованного ПО между электроникой и динамиком.

Нужен демонтаж неисправного электронного блока и установка нового.

ЕА1

Нарушение в системе DSP.

Необходимо:

• проверить блок управления;
• заменить приводной ремень;
• оценить целостность проводов;
• установить новую DSP.

ЕА2

Не идентифицируется DSP.

Надо поставить другой главный блок.

ЕА3

DSP не фиксирует шкив мотора.

Проблема решается таким образом:

• замена DSP;
• восстановление целостности проводки;
• установка нового главного блока;
• замена приводного ремня.

ЕА4

Выход из строя DSP.

Следует поставить новый основной блок, DSP или проводку.

ЕА5

Поломка теристора DSP.

Главный блок требует замены.

ЕА6

Машина не подает сигнал о вращении барабана в первые 30 секунд после запуска.

Следует заменить DSP или приводной ремень. Иногда причина связана с незакрытыми створками барабана.

ЕВ1

Неподходящая частота электросети.

Проверьте значения электросети.

ЕВ2

Повышенное напряжение в электрической сети.

Измерьте напряжение.

ЕВ3

Сниженное напряжение.

Выполните проверку сети.

ЕВЕ

Неполадки в работе реле защитной цепи.

Устраняются заменой модуля управления.

ЕВF

Защитная цепь не идентифицируется.

Следует сделать замену электронного блока.

ЕС1

Блокировка клапана залива воды.

Для решения проблемы потребуется:

• восстановить целостность проводки;
• заменить электронику;
• установить новый заливной клапан.

ЕС2

Поломка датчика прозрачности воды.

Нужно проверить и заменить датчик.

EF1

Вода сливается медленно.

• Неисправность насоса.
• Засор заливающего шланга.

EF2

Засорение фильтра, сливного шланга или излишнее пенообразование.

Необходимо очистить шланг и фильтр, проверить работоспособность сливного насоса, установить точную дозировку порошка.

EF3

Неполадки сливного насоса, подключение функции AquaControl.

Следует заменить насос или поврежденную проводку.

EF4

Проблемы в работе проточного датчика.

Обычно связаны с отсутствием воды в трубопроводе.

EF5

Разбалансировка барабана.

Следует проверить количество белья в баке.

ЕН1

Некорректная частота электросети.

Необходимо проверить значения сети.

ЕН2

Чрезмерно высокое напряжение.

Сделайте замену электронного модуля.

ЕН3

Сниженное напряжение.

Нужно заменить электронные элементы.

ЕНЕ

Нарушение работы реле защитной цепи.

Следует поставить другой электронный модуль.

EНF

Не распознается защитная цепь.

Проблема устраняется заменой электронного модуля.

E10

Не набирается вода:

• ❌ неисправен заливной клапан;

• ❌ низкое давление в водопроводе;

• ❌ датчик уровня не отвечает;

Как устранить:

• ✅ проверьте впускной клапан;

• ✅ прозвоните цепь питания на модуле;

• ✅ замените неисправную деталь.

E11

Превышен тайм-аут набора воды:

• ❌ засорён или перегнут наливной шланг.

• ❌ неисправен прессостат;

Как устранить:

• ✅ прочистите заливной шланг;

• ✅ замените реле уровня воды.

E13

Произошла протечка воды:

• ❌ разгерметизирована сливная система;

• ❌ лопнул уплотнитель люка;

• ❌ засор в дозаторе моющих средств.

Как устранить:

• ✅ устранить источник протечки;

• ✅ заменить неисправный аква-сенсор.

E20

Не сливается вода:

• ❌ заблокирована крыльчатка насоса;

• ❌ сгорел двигатель насоса;

• ❌ засор сливного фильтра;

• ❌ ошибка в модуле управления.

Как устранить:

• ✅ прочистить насос и разблокировать крыльчатку;

• ✅ устранить засор сливной системы;

• ✅ заменить неисправную деталь.

E21
C2

Долгий слив воды (дольше 10 минут):

• ❌ засор сливного шланга;

• ❌ засор в канализации;

• ❌ посторонний предмет сливной системе.

Как устранить:

• ✅ прочистить или заменить сливной шланг;

• ✅ извлечь посторонний предмет из сливной системы;

• ✅ проверить трубу, куда вставлен шланг на предмет засора.

E23

Не запускается сливная помпа:

• ❌ сгорел симистор на блоке управления.

Как устранить:

• ✅ попробуйте заново запустить стирку;

• ✅ замените симистор управления насосом на плате управления.

E24

Нет сигнала между насосом и модулем:

• ❌ обрыв в цепи питания;

• ❌ неисправно реле управления помпой.

Как устранить:

• ✅ требуется восстановление цепей питания;

• ✅ попробуйте сбросить ошибку, через Демо меню.

E30

В поддон попала вода:

• ❌ застрало бельё между баком и дверцей;

• ❌ продырявилась резиновая манжета;

• ❌ лопнул наливной шланг.

Как устранить:

• ✅ найти источник протечки;

• ✅ проверить наличие постороннего предмета между дверцей.

E31

Невозможно измерить уровень воды в баке:

• ❌ вышел из строя аналоговый датчик давления.

Как устранить:

• ✅ замените прессостат;

• ✅ проверить проводку, кабель подключения датчика.

E32

Ошибка набора воды:

• ❌ неисправен прессостат;

• ❌ неисправно реле уровня воды;

• ❌ засорился впускной фильтр.

Как устранить:

• ✅ выполните чистку впускного фильтра;

• ✅ сбросьте программу стирки (отключите машинку от сети);

• ✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

E33

Несогласованная работа ТЭНа и прессостата:

• ❌ засор датчика потока воды;

• ❌ обрыв цепи питания между ТЭНом и датчиком потока;

• ❌ неисправная электросеть.

Как устранить:

• ✅ проверьте напряжение, оно должно быть от 220 до 250 вольт;

• ✅ проверьте работу фильтра сетевых помех;

• ✅ прочистите датчик потока воды;

• ✅ замените неисправные детали.

E34

Утечка тока внутри стиральной машины:

• ❌ отсутствует заземление в розетке;

• ❌ неисправен фильтр сетевых помех;

• ❌ неисправна нагревательная система.

Как устранить:

• ✅ перезагрузите машинку, чтобы сбросить ошибку;

• ✅ проверьте заземление в розетке;

• ✅ замените неисправные детали, дающие утечку тока на корпус.

• ✅ Обратитесь в сервисный центр или к квалифицированному электрику

E35

Машинка переливает воду:

• ❌ зависание наливного клапана;

• ❌ неверная конфигурация датчика уровня воды;

• ❌ сбой программного обеспечения модуля управления.

Как устранить:

• ✅ перезагрузите машинку (сбросьте программу стирки);

• ✅ настройте датчик уровня воды, как указано в инструкции;

• ✅ вызовите мастера из сервисного центра.

E36

Аварийная блокировка (неконтролируемый нагрев воды):

• ❌ происходит перегрев воды из-за неисправного ТЭНа;

• ❌ датчик давления с функцией защиты от закипания не отвечает.

Как устранить:

• ✅ замените неисправные детали;

• ✅ попробуйте прочистить ТЭН от накипи с помощью раствора лимонной кислоты.

E37

Не запускается стирка из-за сбоя при наборе воды:

• ❌ вышел из строя прессостат;

• ❌ загрязнён аквасенсор.

Как устранить:

• ✅ прочистите сенсор датчика воды;

• ✅ демонтируйте электронную плату и промойте контакты специальной жидкостью;

• ✅ замените неисправные детали.

E38

Система не обнаружила проход воды в течение 30 секунд:

• ❌ засор трубки Питта;

• ❌ нет связи между прессостатом и блоком управления.

Как устранить:

• ✅ удалите загрязнение внутри трубки датчика потока;

• ✅ проверьте электрический сигнал на датчике давления;

• ✅ обратитесь в сервисную службу.

E39

Стирка остановлена из-за ошибки мониторинга уровеня воды:

• ❌ повреждён датчик уровня воды (может случиться перелив);

• ❌ неисправен клапан «Аква Стоп».

Как устранить:

• ✅ отсоедините заливной шланг и промойте чистой водой клапан AQUA STOP;

• ✅ замените датчик уровня воды.

E3A

Отсутствует защита на ТЭНе:

• ❌ короткое замыкание в защитном реле нагревательного элемента;

Как устранить:

• ✅ замените реле и ошибка исчезнет.

E40
E41
E42
E43
E44
E45

Не заблокирована дверца:

• ❌ неисправно устройство УБЛ (блокиратор);

• ❌ повреждена манжета люка (уплотнитель);

• ❌ сломан механизм ручки дверцы;

• ❌ вышел из строя датчик закрытия дверцы

• ❌ посторонний предмет между дверцей и барабаном.

Как устранить:

• ✅ проверьте напряжение на блокировке люка;

• ✅ извлеките манжету и убедитесь в отсутствие деформации;

• ✅ проверьте ручку люка — она не должна люфтить;

• ✅ замените неисправные запчасти;

• ✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

E51

Двигатель не вращается:

• ❌ неисправен симистор двигателя серии SOLE;

Как устранить:

• ✅ замените управляющий симистор.

E52

Не запускается двигатель:

• ❌ отутствует сигнал между тахогенератором ACC и электронной платой управления;

Как устранить:

• ✅ заменить соединительную клемму на тахогенераторе.

E53

Нарушена цепь питания на двигателе:

• ❌ между симистором на плате управления и электродвигателем отсутствует связь;

Как устранить:

• ✅ восстановите цепь питания.

E54

Двигатель вращается только в обратную сторону:

• ❌ залипание контактов первого и второго реверса на двигателе;

Как устранить:

• ✅ требуется замена реверса двигателя.

E55

Короткое замыкание на двигателе:

• ❌ из-за повреждение электропроводки двигателя происходит утечка тока;

Как устранить:

• ✅ замените все 7 контактов двигателя и провода, ведущии к ним.

E56

Двигатель не может регулировать обороты:

• ❌ неисправен датчик холла (таходатчик);

Как устранить:

• ✅ датчик находится внутри тахогенератора, его необходимо заменить.

E57

Высокое входное напряжение (выше 15А):

• ❌ поломка сетевого фильтра;

Как устранить:

• ✅ необходимо заменить конденсатор входного напряжения.

E58

Высокое значение тока на двигателе (выше 4,5 Ампер):

• ❌ повреждение электропроводки;

Как устранить:

• ✅ требуется замена жгута, соединяющего двигатель и силовой модуль.

E59

Не работает тахогенератор двигателя:

• ❌ сигнал с тахо-гененратора на модуль управления не поступил в течение 3-х секунд;

Как устранить:

• ✅ замена тахогенератора.

E5A

Перегрев ЦП на плате управления:

• ❌ отсоединился родиатор от центрального процессора;

Как устранить:

• ✅ замена радиатора.

E5B

Напряжение в сети упало ниже 175В:

• ❌ неисправен трансформатор;

Как устранить:

• ✅ требуется диагностика и ремонт трансформаторного узла в блоке питания.

E5C

Поднялось напряжение в сети выше 430В:

• ❌ вышел из строя потенциометр;

• ❌ неисправен предохранитель;

• ❌ повреждён силовой кабель;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в специализированный сервисный центр.

E5D

Отсутствует сигнал с реле FCV:

• ❌ дисплейный модуль FCV не получает сигнал с модуля управления в течение 2 секунд и более;

Как устранить:

• ✅ замена дисплейного шлейфа подключения к интерфейсу.

E5E

Не работает модуль FCV:

• ❌ короткое замыкание в цепи питания модуля FCV;

Как устранить:

• ✅ требуется замена блока проводов.

E5F

Модуль управления не может считать данные с блока FCV:

• ❌ слетела прошивка ПО;

Как устранить:

• ✅ запишите программное обеспечение в блок ЕЕПРОМ.

E60

Ошибка нагрева воды в режиме самодиагностики:

• ❌ неисправно реле управления ТЭНом;

Как устранить:

• ✅ замените реле.

E61

Превышено время нагрева воды в режиме диагностики:

• ❌ неисправен ТЭН или датчик температуры;

Как устранить:

• ✅ замените неисправные компоненты.

E62

Вода нагрелась выше 88 градусов:

• ❌ замыкание электропроводки нагревательного элемента;

Как устранить:

• ✅ требуется заменить предохранитель и проверить цепь питания на предмет повреждения.

E66

Отсутствует защита от случайного нагрева воды:

• ❌ неисправен термоограничитель на ТЭНе;

Как устранить:

• ✅ замените датчик термоограничителя.

E68

Обнаружена утечка тока на корпус от нагревательной системы:

• ❌ повреждена колодка на нагревателе;

Как устранить:

• ✅ замена клеммной колодки.

E71

Ошибка считывания данных с термодатчика:

• ❌ высокое сопротивление из-за короткого замыкания;

Как устранить:

• ✅ замените термодатчик.

E74

Неверное расположение терморезистора:

• ❌ отсутствует часть контакта на термисторе;

Как устранить:

• ✅ переустановите датчик.

E82

Неисправен моторизированный переключатель программ:

• ❌ механическое повреждение селектора;

Как устранить:

• ✅ требуется заменить неисправный селектор программ.

E83

Нет сигнала с переключателя программ:

• ❌ повреждение цепи питания селектора;

Как устранить:

• ✅ требуется восстановить электрическую цепь питания.

E84

Рециркуляционная помпа не получает сигнал с модуля управления:

• ❌ повреждён шлейф интерфейса циркуляционного насоса на модуле управления;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа.

E85

Не запускается циркуляционный насос:

• ❌ неисправен полупроводниковый тиристор;

• ❌ короткое замыкание в цепи питания блока управления;

Как устранить:

• ✅ замена тиристора или ремонт платы управления.

E91

Нет сигнала с электронного распределителя воды:

• ❌ повреждение интерфейса управления распределением воды;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа или элемента питания на модуле управления.

E92

Повреждён интерфейс управления двигателем:

• ❌ нет сигнала между модулем управления и мотором;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа.

E93

Ошибка установки модуля управления:

• ❌ введён неверный код авторизации новой платы управления;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр.

E94

Сбилось ПО (критическая ошибка):

• ❌ энергонезависимая память сбросила программу;

Как устранить:

• ✅ требуется прошивка модуля управления.

E95

Нет сигнала между памятью и модулем управления:

• ❌ контроллер NOR Flash Memory неисправен;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

E96

Некорректное подключение интерфейсов к плате управления:

• ❌ шлейфы на интерфейсы управления и питания отдают несоответствующие сигналы;

Как устранить:

• ✅ поменяйте шлейфы местами.

E97

Селектор программ не передаёт сигнал на модуль управления:

• ❌ короткое замыкание в электроцепи переключателя программ;

Как устранить:

• ✅ требуется восстановление цепи.

E98

Ошибка соединения цифрового модуля и платы управления двигателем:

• ❌ нет сигнала между двумя управляющими элементами двигателя;

Как устранить:

• ✅ ремонт платы управления.

E99

Ошибка спикера стиральной машины:

• ❌ неисправно электропитание звукового сигнализатора об ошибках;

Как устранить:

• ✅ замена спискера или замена электропроводки.

E9A

Сбой ПО в работе звукового оповещения:

• ❌ требуется обновление ПО;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

EA1

Ошибка DSP:

• ❌ повреждён текстолит платы;

Как устранить:

• ✅ восстановление дорожки питания к сигнальному процессору.

EA2

Цифровой сигнальный процессор (DSP) не распознан:

• ❌ сгорел DSP;

Как устранить:

• ✅ требуется ремонт ЭБУ.

EA3

Ошибка считывания данных с двигателя:

• ❌ нет сигнала между DSP и электродвигателем;

Как устранить:

• ✅ Требуется восстановление электрического контакта.

EA4
EA5

Ошибка модуля управления:

• ❌ критическое повреждение цепи питания DSP и ЦП;

Как устранить:

• ✅ Ремонт модуля управления.

EA6

Система не может определить, вращается двигатель или нет:

• ❌ в течение 30 секунд не было сигнала с мотора на блок управления;

Как устранить:

• ✅ проверьте приводной мотор, а если проблема не в нём — замените цифровой сигнальный процессор.

EB0
EB1
E60
E61

Неисправности в системе электросети:

• ❌ вышел из строя конденсатор на силовой плате;

• ❌ неисправен трансформатор;

• ❌ неисправно пусковое реле двигателя;

• ❌ отходит контакт в сетевом распределите;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр или вызовите электрика на дом.

EB2

Высокое напряжение в сети:

• ❌ напряжение на блок питания превышает 300В;

Как устранить:

• ✅ замените розетку, обратитесь к электрику.

EB3

Низкое напряжение в сети:

• ❌ напряжение, поступающее в силовой блок ниже 100В;

Как устранить:

• ✅ замените электрический кабель или УЗО.

EBE
EHE

Цепь питания не имеет защиты:

• ❌ сгорел предохранитель на силовой плате;

Как устранить:

• ✅ замените предохранитель.

EVF
EHF

Модуль управления получает сигнал о повреждение защитного реле:

• ❌ реле цепи защиты постоянно замыкает;

Как устранить:

• ✅ замените проводку.

EC1

Завис заливной клапан:

• ❌ шторки впускного клапана заклинило из-за попадания в них постороннего предмета;

Как устранить:

• ✅ прочистите заливную систему, замените неисправный клапан.

EC2

Неисправен датчик мутности:

• ❌ система останавливается на полоскании из-за невозможности определить прозрачность воды;

Как устранить:

• ✅ замените датчик мутности воды.

EF1

В течение 5 минут машинка не слила воду:

• ❌ образовался засор в сливной системе;

• ❌ неисправен датчик уровня воды;

• ❌ крыльчатка насоса медленно вращается из-за механического дефекта;

Как устранить:

• ✅ устраните засор в сливной системе.

• ✅ замените датчик или неисправный насос.

EF2

Излишние образование пены при сливе воды:

• ❌ засор сливной системы;

• ❌ некачественное моющее средство.

Как устранить:

• ✅ устраните засор.

• ✅ используйте дозатор для балансировки стирального порошка.

EF3

Включился клапан блокировки подачи воды (Аквастоп):

• ❌ образовалась протечка в сливной системе;

• ❌ повредилась улитка сливного насоса.

Как устранить:

• ✅ прочистите насос от засора.

• ✅ замените улитку насоса.

EF4

Датчик протока воды не обнаружил воду:

• ❌ в течение 10 секунд после открытия впускного клапана, датчик потока не обнаружил проход воды.

Как устранить:

• ✅ проверьте клапан подачи воды на трубах.

• ✅ проверьте заливной шланг.

EF5

Нарушена балансировка барабан:

• ❌ Система остановила режим Отжим из-за того, что бельё скомкалось в одной стороне барабана.

Как устранить:

• ✅ Откройте люк стиральной машине и разложите бельё по всему периметру барабана.

EH1

Неверная конфигурация частоты тока:

• ❌ в розетке частота тока имеет значение, отличное от 50 герц.

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр.

EH2

• Высокое напряжение. Требуется замена электропроводки.

EH3

• Низкое напряжение. Проблема в цепи питания.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

E10, Е11 — вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке:

• перекрыт кран водопровода.
• неправильное подключение сливного шланга.
• возникновение засора в трубах.
• снижено давление воды в водопроводе.
• неполадки в работе клапана подачи воды.
• сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.

Читайте более подробно об ошибке Е10 стиральной машины Electrolux

Е12 — Машинка пытается набрать воду во время сушки. Требуется замена клапана подачи воды.

Е13 — наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке, насосе или шлангах внутри машинки. Требуется ремонт бака, шлангов, партрубков или замена сливного насоса.

Е20, Е21 — вода не сливается или сливается не до конца:

• неисправность сливного насоса.
• образовался засор в системе слива.
• неисправность прессостата.
• сбой модуля управления.

Читайте более подробно об ошибке Е20 стиральной машины Electrolux

Е22 — плохо сливается вода при сушке. Требуется очистка блока сушки.

Е23 — ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления. Требуется проверка и ремонт проводки, насоса, компонентный ремонт электронного блока.

Е24 — проблемы со сливом воды. Обрыв цепи управления симистором. Требуется компонентный ремонт электронного блока управления.

Е31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата) — частота сигнала датчика превышает допустимый уровень:

• неисправность датчика уровня воды — замена датчика.
• повреждена электрическая цепь между прессостатом и блоком управления — ремонт проводки.
• неисправность электронного блока управления — ремонт блока.

Е32 — неправильно откалиброван датчик давления (уровня) воды — нестабильная частота сигнала от датчика при сливе:

• засор сливного шланга, фильтра или канализации. Требуется устранение засора.
• неисправность сливного насоса. Требуется замена сливного насоса.
• вышел из строя прессостат (датчик давления), требуется его замена.
• обрыв цепи датчика, требуется диагностика и ремонт проводки.

Е33 — несогласованность в работе датчиков уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня:

• неисправность датчиков, требуется их замена.
• засор в датчике — устранение засора.
• повышенное напряжение в электросети — требуется проверка проводки квартиры электриком.
• пробой на корпус, требуется диагностика и ремонт проводки внутри стиральной машины.

Е35 — машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• Сбой или выход из строя прессостата, требуется его замена.
• Неисправен модуль управления, требуется ремонт модуля.

Е36 — не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре. Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа AB S (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды), требуется его замена.

Е37 — не начинается стирка. Неисправность датчика уровня воды (L1 S), требуется его замена.

Е38 — не меняется уровень воды в баке в процессе стирки:

• Засорился патрубок датчика уровня воды, требуется его очистка.
• Неисправен прессостат, требуется его замена.

Е39 — превышение уровня воды в баке. Неисправность датчика защиты от перелива воды (HV1 S), требуется его замена.

Е3A — неисправность реле ТЭНа, требуется его замена.

Е40 — проблемы с блокировкой люка. Читайте более подробно об ошибке Е40 стиральной машины Electrolux

Е41 — неплотно закрыта дверца люка. Если после закрытия дверцы ошибка не исчезнет, требуется диагностика.

Е42 — не закрывается дверца люка, неисправность УБЛ, требуется его замена.

Е43 — неисправность управляющего симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления или замена УБЛ.

Е44 — отсутствует сигнал от датчика закрытия люка:

• отошли контакты датчика — требуется подтянуть, почистить контакты УБЛ.
• обрыв проводки датчика — требуется диагшностика и ремонт проводки.
• неисправность датчика закрытия люка — требуется его замена.

Е45 — обрыв цепи симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления.

Е51 — замок блокируется, но стирка не начинается:

• неисправность симистора управления электродвигателем на плате электронного модуля.
• неисправность электронного модуля. При обоих неисправностях требуется ремонт электронного модуля.

Е52 — после установки программы раздается ряд щелчков, и СМА сообщает об окончании стирки, но не стирает:

• обрыв проводки таходатчика, требуется ремонт проводки.
• неисправность таходатчика, требуется его замена.
• износ щеток электродвигателя или КЗ в обмотке, требуется ремонт или замена электродвигателя.
• соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации, требуется ремонт.

Е53 — обрыв цепи симистора управления электродвигателем, требуется компонентный ремонт блока управления.

Е54 — стиральная машина не включается:

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Требуется ремонт или замена двигателя.
• Залипание контактов одного из двух реле. Требуется ремонт или замена реле.

Е55 — не включается или останавливается в середине цикла. Возможна неисправность проводки двигателя или замыкание в обмотке. Требуется ремонт или замена электродвигателя.

Е56 — более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора, требуется его замена.

Е57 — ток инвертора мотора превышает допустимые нормы 15А. Требуется проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е58 — фазный ток инвертора мотора превышает 4.5А, но ниже 15А. Требуется проверить перегрузку бельем, проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е59 — нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд:

• несправность цепи контроллера, требуется ремонт проводки.
• Поломка таходатчика, требуется его замена.
• Сбой или поломка электронного модуля, требуется ремонт модуля.
• Выход из строя двигателя, требуется его замена.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение. Неисправна плата управления, требуется её замена.

Е5В — упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5С — повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд. Требуется его замена.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E61 — температура воды в баке нагревается слишком медленно или не достигает заданной температуры:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E62 — перегрев воды в баке:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E63 — не достигается необходимая температура при сушке:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E64 — температура при сушке поднялась выше предельных значений:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E66 — несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и поступающими от него сигналами. Требуется замена реле ТЭНа на плате управления.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус стиральной машины. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена ТЭНа.

E69 — неисправность резистора ТЭНа на плате управления. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена термопредохранителя, ремонт блока управления.

E71 — недопустимое сопротивление датчика температуры NTC. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E72 — неверное напряжение на датчике температуры NTC конденсатора сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E73 — неверное напряжение на датчике температуры NTC трубопровода сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E74 — нарушение расположения датчика температуры NTC в баке. Установить датчик правильно.

E82 — ошибка в работе селектора программ:

• вышел из строя селектор, требуется его замена.
• неисправность электронного модуля управления, требуется его ремонт.
• ошибка в электроцепи электронного модуля, требуется ремонт проводки.

E83 — электронный блок не распознает сигнал селектора программ. Требуется ремонт или замена блока управления.

E84 — не определяется рециркуляционная помпа, входное напряжение всегда равно 0В или 5В. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E85 — неверно работают рециркуляционная помпа или её тиристор. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E91 — ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E92 — рассогласование данных между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E93 — ошибка конфигурации стиральной машины. Требуется указать правильный конфигурационный код или отремонтировать модуль управления.

E94 — ошибка конфигурации стиральной машины, неверные или противоречивые данные. Требуется перепрошивка или ремонт модуля управления.

E95 — ошибка обмена данными между процессором и энергонезависимой памятью. Требуется ремонт модуля управления.

E96 — ошибка между настройками основного модуля управления и периферийными устройствами. Требуется правильное подключение и настройка СМА.

E97 — выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации. Требуется настройка СМА или ремонт модуля управления.

E98 — не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем. Требуется ремонт проводки, ремонт или замена плат.

E99 — стиральная машина издает нетипичные для режима стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки:

• неисправность электропроводки, требуется её ремонт диагностика других модулей.
• неисправность звукового модуля, требуется его замена.

E9A — сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением. Требуется ремонт электронного блока.

ЕА1 — не вращается барабан:

• слетел или порвался приводной ремень, требуется его установка или замена.
• неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана), требуется его замена.
• обрыв проводки между датчиком и модулем управления, требуется ремонт проводки СМА.
• неисправен модуль управления, требуется его ремонт.

ЕА2 — модуль управления не определяет систему DSP. Требуется ремонт проводки и электроники.

ЕА3 — системе DSP не удается зафиксировать положение двигателя. Требуется замена блока DSP, ремня привода, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА4 — некорректная работа системы DSP. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА5 — неисправность тиристора системы DSP. Требуется ремонт электронного блока управления.

ЕА6 — нет сигнала от системы DSP о начале вращения барабана. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

EB1 (EH1) — частота сети питания не соответствует нормативным значениям. Требуется диагностика электросети квартиры электриком либо ремонт проводки стиральной машины.

EB2 (EH2) — слишком высокое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EB3 (EH3) — слишком низкое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EBE (ЕНЕ) — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля, требуется ремонт модуля.

EBF (EHF) — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал, требуется ремонт модуля.

EC1 — блокировка заливного клапана:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• нарушение целостности проводки, требуется её ремонт.
• временный сбой модуля управления, требуется его ремонт.

EC2 — неисправность датчика мутности воды, требуется его замена.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена плат и ремонт цепи между ними.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки. Требуется ремонт/замена платы сушки и модуля управления, замена термостата и ремонт проводки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена платы, модуля и ремонт цепи между ними.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду:

• засорился сливной шланг, требуется устранить засор.
• вышел из строя сливной насос, требуется его замена.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены:

• проблемы в системе слива, требуется устранить засор или заменить сливной насос.
• слишком много моющего средства.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка. Требуется найти и устранить протечку.

EF4 — не набирается вода, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока. Требуется замена датчика

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане. Уменьшите количество белья в баке.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000 без дисплея

В таких моделях стиральных машин Электролюкс код ошибки определяется по миганию двух индикаторов: «конец программы» — указывает первую цифру кода, «старт/пауза» — вторую. Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E36 — обрыв в цепи датчика предотвращения закипания.

E37 — обрыв в цепи датчика первого уровня.

E39 — обрыв в цепи датчика перелива (защиты от затопления).

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E96 — настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EB1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EB2 — повышенное напряжение в электросети.

EB3 — пониженное напряжение в электросети.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000

Панели управления на стиральных машинах Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него. В случае отсутствия дисплея, код ошибки считывается по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов), которые расположены вертикально справа. Верхняя группа из 4 индикаторов задает первую цифру кода, нижняя — вторую.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E12 — поступает вода в бак во время цикла сушки.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E22 — не сливается вода из бака во время сушки.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33, E34 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E56 — короткое замыкание в цепи тахогенератора.

E57 — слишком высокий ток инвертора электродвигателя.

E58 — слишком высокий фазный ток инвертора электродвигателя.

E59 — пропадает сигнал от тахогенератора после начала вращения барабана.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.

Е5В — слишком низкое напряжение питания электродвигателя.

Е5С — слишком высокое напряжение питания электродвигателя.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E63 — слишком низкая температура при сушке.

E64 — слишком высокая температура при сушке.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E72 — неверное напряжение на температурном датчике сушки.

E73 — неверное напряжение на температурном датчике трубопровода сушки.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E84 — модуль управления не определяет рециркуляционную помпу.

E85 — ошибки рециркуляционной помпы или её тиристора.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

E98 — рассогласование между платой управления двигателем и основным блоком управления.

E99 — нештатная коммутация между звуковым блоком и другой электроникой стиральной машины.

EC1 — блокировка заливного клапана.

EC2 — неисправность датчика мутности воды.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка.

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

ЕНЕ — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.

EHF — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX

Индикация кода ошибки на стиральных машинах Electrolux с платами EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx аналогична индикации машинок с системой EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «старт/пауза». Когда он мигает красным — это первая цифра кода, когда зеленым — вторая. Если у стиральной машины есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EA1 — неверное положение барабана.

EA6 — нет сигнала о положении барабана длительное время.

EF1 — слишком медленно сливается вода из бака.

EF2 — слишком сильное пенообразование при сливе воды из бака.

EF3 — утечка воды в поддон или неисправность системы контроля утечек.

EF5 — пропущен цикл последнего отжима из-за дисбаланса белья в баке.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

Как исправить ошибку стиральной машины Электролюкс?

Для устранения ошибки нужно устранить её причину – починить неисправность стиральной машины. Для удаления из памяти кода неисправности необходимо войти в сервисный тест. Повернуть селектор выбора программ в положение 10 (режим просмотра кодов неисправности), нажать и удерживать кнопку старт и дополнительной функции, для моделей с вертикальной загрузкой две дальние левые кнопки. Коды ошибок удалятся из памяти стиральной машины.

Продвинутая система диагностики позволяет быстро определить, почему возникают ошибки стиральных машин Electrolux. Это значительно ускоряет процесс ремонта и позволяет снова начать пользоваться техникой в ближайшие сроки. Тем не менее, значения буквенно-цифровых кодов неполадок требуют расшифровки. У данного бренда таких кодировок достаточно много. Проще всего обратиться к специалистам, назвав им высветившуюся ошибку, но не всегда это станет лучшим вариантом. Так, некоторые неисправности требуют срочного вмешательства. Другие же вполне можно устранить самостоятельно. Для того, чтобы вы могли принять правильное решение, можете воспользоваться нашим списком с краткими инструкциями по каждой проблеме.

Все коды ошибок стиральных машин Electrolux

Если вы увидели на дисплее устройства странные буквы и цифры, то этот список вам пригодится. Ошибки стиральных машин Электролюкс расположены в алфавитном порядке.

• E01, E02, E04 или EA1, EA2, EA4, EA5 — отсутствует вращение барабана. Причин у этого может быть множество, от слетевшего приводного ремня до неисправности устройства самопозиционирования барабана или электронного модуля управления. Самостоятельно можно проверить приводной ремень, остальные поломки требуют работы специалистов.
• E03 — не осуществляется нагрев воды. Чаще всего происходит из-за неисправности ТЭНа. Необходима диагностика, ремонт или полная замена детали.
• EA6 — в основном встречается у машин с вертикальной загрузкой. Стирка не запускается, не передаются данные о вращении барабана больше половины минуты. Для начала проверьте, плотно ли закрыта крышка люка. Если ошибка не исчезла, то, возможно, слетел или вышел из строя ремень привода, или неисправен датчик DSP.
• E10, E32 — данные коды ошибок стиральных машин Electrolux сигнализируют о том, что вода не поступает в систему. Убедитесь, что кран подачи открыт, вода в сети есть и ее напор достаточен. Проверьте шланги на наличие перегибов, заломов, других визуально заметных дефектов. Осмотрите сливной шланг на предмет засора. Если это не помогло, то, скорее всего, вышел из строя клапан залива или симистор. Тогда поможет только замена.
• E11 — не набирается вода в бак, или ее количества недостаточно. Выполните перезагрузку стиральной машины, отключива ее от сети на 15-20 минут. Если ошибка сохранилась, нужно проверить систему подачи воды и давление в сети. Удостоверьтесь, что в шланге залива нет засоров. Если данные меры не помогли, то нужно обратиться за диагностикой к специалистам.
• E13 — произошла утечка воды в поддон. Причина обычно в появлении механических повреждений и трещин в корпусе устройства. Стиралку нужно отключить от питания и обратиться в сервис.
• E20, E21, C2 — вода не сливается или сливается не полностью. Самый простой вариант — возник засор в сливной системе. Проверьте шланги, очистите фильтр, осмотрите крыльчатку сливного насоса. Возможно, что-то мешает его работе. Если это не помогло, то проблема в модуле управления.
• E23, E24 — проблемы со сливом воды. Эти ошибки стиральных машин Электролюкс указывают на неисправность симистора на электронной плате.
• E31 — неполадки, связанные с открытием и закрытием дверцы. Либо потерялась связь между замком и платой, либо временный сбой электроники, либо кнопка «залипла» и информация с нее не поступает на модуль управления. Самый простой вариант — люк закрыт неплотно. Нужно проверить, нормально ли закрывается дверца, если да, то перезагрузить устройство, выключив его на 15-20 минут.
• E33 — неисправность датчика воды. Может быть из-за утечки тока, повреждений шлангов у прессостата, недостаточного напряжения в сети, поломки модуля управления. Не рекомендуется разбираться с этой неполадкой самостоятельно.
• E34 — стирка не начинается после запуска программы, не реагирует на другие команды. Бывает из-за скачков напряжения, требуется перезагрузка.
• E35 — происходит слишком большой набор воды, перезалив. Может потребоваться замена водозаборного клапана, очистка или замена прессостата, ремонт или замена модуля управления.
• E36, E37, E38, E39 — проблемы из-за неисправности датчиков. Нужно обратиться в сервис.
• E40, E41, E42, E43, E44, E45 — не включается стирка, не набирается вода. Эти ошибки стиралок Electrolux связаны с неполадками дверцы люка. Проверьте, закрыта ли она, в нормальном ли положении внутренняя манжета, нет ли посторонних предметов в системе запора. Замок может иметь механические повреждения. Если все в порядке, то проблема с электронным модулем.
• E50 — машина гудит, издает странные громкие звуки, при этом барабан не вращается. Для начала перезапустите программу. Если это не помогло, перезагрузите устройство. Проверьте, нет ли засора в сливной системе. В случае сохранения данной ошибки, требуется помощь специалистов.
• E74 — термодатчик находится не на своем месте. Нужно поставить его в исходное положение.
• EF0 — возникает после прекращения программы в процессе ее выполнения. Может указывать на слишком большое количество пены в барабане, проверьте дозировку моющих средства. Другие вариант: засор сливной системы, утечка воды в поддон, залипание датчика уровня воды в поддоне.
• EF1 — засорилась сливная система или вышла из строя помпа насоса.
• EF2 — либо проблемы со сливом, либо чрезмерное образование пены.
• EF3 — произошла утечка воды или система защиты от протечек зафиксировала повреждения, которые могут привести к утечке.
• EF5 — некорректная работа отжима. Либо было загружено слишком много белья в бак, либо оно распределено в барабане неравномерно. Чтобы удостовериться, что проблема в этом, можно запустить машину с пустым баком.

Что делать, если ошибки нет в списке

Некоторые коды ошибок стиральных машин Electrolux относятся к очень специфичным поломки, справиться с которыми самостоятельно не получится. В основном, это неисправности, требующие ремонта или замены отдельных деталей, а также работа с электроникой. Если вы не нашли своего обозначения в нашем списке, значит, с вашей проблемой лучше обратиться в специализированный сервис.

Все модели стиральных машин Электролюкс оснащены функцией самодиагностики. В случае возникшей неисправности на панели управления появляются сигналы.

Информационный код ошибки (если панель управления бытового прибора оборудована специальным табло) или мигания в определенной последовательности световых индикаторов.

Понимание сигналов о неисправности поможет быстро определить причину поломки, принять решение о том стоит ли проводить ремонт своими силами или целесообразнее воспользоваться услугами мастера сервисного центра.

Если панель управления стиральной машины Электролюкс оборудована специальным табло (жидкокристаллической панелью), то сигнал о возникшей неисправности прибор подает в виде информационного кода (буквы и цифры). Достаточно расшифровать буквенно-цифровой код, чтобы определить точную причину поломки бытового прибора.

Е10, Е11

Сигнал о проблемах с набором воды в барабан (в процессе стирки произошел сбой, за отведенное программой время барабан не успел набраться или вода в кране отсутствует).

Возможные причины:

1. Отсутствие (недостаточный напор) воды в системе водопровода.
2. Засорен заливной фильтр.
3. Вышел из строя заливной клапан.

Что делать:

• проверить напор воды в кране,
• осмотреть наливной шланг на предмет перегибов и механических повреждений,
• протестировать (при необходимости заменить) датчик уровня воды в баке.

Подробнее читайте здесь.

Е12

Сигнал о попытках набора воды в бак в процессе сушки. Причина: неисправен входной клапан забора воды. Что делать: заменить неисправный элемент.

Е13

Сигнал о протечках воды в поддон. Причина:

1. Повреждения сливного насоса.
2. Разрыв заливного или сливного шланга.
3. Разгерметизация люка.
4. Трещины корпуса бака.

Что делать: очень внимательно осмотреть все узлы и элементы стиральной машины на предмет механических повреждений, при необходимости поврежденные элементы заменить (чаще всего проблема решается заменой сливного насоса).

Как заменить сливной насос, читайте тут.

Е20, Е21, EF0 EF1

Сигнал о проблеме слива воды. Причина:

• засор в сливном шланге,
• засор сливного фильтра,
• засор или неисправность сливной помпы.

Возможны проблемы с канализацией.

Что делать:

1. Проверить на предмет засоров и при необходимости прочистить патрубок слива воды.
2. Крыльчатку сливного насоса.
3. Протестировать и при необходимости заменить сливную помпу.

Прочистить канализацию (о пробке в трубе сигнализирует очень медленный или полностью отсутствующий сток из раковины или ванной). Подробнее об ошибке читайте здесь, почему отсутствует слив воды — тут.

Е23, Е24

Сигнал о неисправности симистора управляющего сливной помпой. Проблема: сгорел симистор электронной платы, нарушена целостность соединения контактов между помпой и симистором.

Что делать: протестировать модуль управления с последующим ремонтом неисправных элементов или установкой новых.

Е31

Сигнал о неисправности прессостата. Блок управления не получая достоверные данные о наполняемости бака водой, останавливает запущенный процесс стирки.

Причина: вышел из строя датчик уровня воды в баке. Что делать: протестировать и при необходимости заменить датчик уровня воды в баке.

Е32

Сигнал о некорректной работе прессостата. Причина: нарушения в заливной системе стиралки, поломка датчика контроля уровня воды в барабане.

Что делать:

• проверить качество напора воды в кране,
• патрубки,
• сливной фильтр и помпу на предмет засоров,
• протестировать прессостат.

Е33

Сигнал о неполадках с датчиком контроля уровня воды в барабане и защитном реле ТЭНа. Причина:

1. Засор патрубков датчика.
2. Высокое напряжение в сети.
3. Спровоцировавшее разрывы контактов в проводке ТЭНа и прессостата.

Что делать: проверить на предмет засоров трубки прессостата, протестировать контакты ТЭНа и датчика уровня воды.

Е35

Сигнал о превышении допустимой нормы воды в баке. Причина: поломка прессостата. Что делать: провести диагностику и при необходимости заменить неисправный датчик контроля уровня воды в баке.

Е40, Е41, Е42, Е43, Е44, Е45

Сигналы о неполадках связанных с блокировкой двери люка. Причина:

• неплотно закрыта дверца люка,
• деформация резиновой манжеты,
• вышло из строя устройство блокировки люка,
• поломка механизма замка.

Что делать: проверить на наличие посторонних предметов резиновую манжету, отверстия замка двери (при необходимости засоры удалить). Если ничего, что мешало бы закрытию дверцы, не обнаружено, необходимо протестировать мультиметром УБЛ (устройство блокировки люка).

Дополнительно проверяют замок на предмет механических повреждений (например изогнутый язычок мешает плотно закрыть дверцу люка). Все поврежденные, вышедшие из строя элементы подлежат замене. Подробнее читайте здесь.

Е50, Е51, Е53, Е54, Е55

Сигнал о неисправности двигателя, разрывах обмотки мотора, поломках симистора и цепи связывающей мотор и симистор. При таких неисправностях отсутствует вращение барабана. Стиралка блокирует люк, но процесс стирки не начинается.

Причина:

1. Вышел из строя мотор, тахогенератор.
2. Неисправен симистор на плате электронного контроллера.
3. Нарушена связь между двигателем и симистором.
4. Произошло замыкание обмотки двигателя.

Что делать:

• протестировать симистор и другие элементы на плате в цепи мотора (чаще всего такой ремонт доверяют профессионалам),
• заменить щетки мотора,
• протестировать и при необходимости заменить датчик скорости оборотов двигателя.

В ситуации повреждений контактов в цепи мотора (чаще всего возникают по причине попадания воды на двигатель) требуется полная замена неисправного элемента.

Е52, Е56, Е59

Сигнал о неисправности датчика контролирующего скорость вращения двигателя (тахогенератора). Причина: вышел из строя тахогенератор. Что делать: протестировать элемент мультиметром, при необходимости заменить неисправный датчик.

Е57, Е58

Сигнал о повышенном напряжении в сети электропитания. Причина: проблемы в электропроводке. Что делать:

1. Проверить правильность подключения стиральной машины (исключено подключение через удлинитель).
2. Параметры напряжения в сети.
3. Исправность розетки (с заземлением) в которую включен бытовой прибор.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

Сигналы о проблемах, связанных с нагревом воды в барабане (температура воды не соответствует заданным программой параметрам в нужный момент времени).

Причина:

• вышел из стоя нагревательный элемент,
• реле ТЭНа,
• проблема с проводкой нагревательного элемента,
• неисправен датчик температуры.

Что делать:

1. Протестировать и при необходимости заменить термистор, ТЭН.
2. Осмотреть контакты нагревательного элемента.
3. Проверить правильность расположения термистора.

Как поменять ТЭН, читайте тут.

Е74

Сигнал о проблемах с нагревом воды (нарушено расположение термистора). Причина: в результате сильной вибрации термодатчик изменил правильное расположение. Что делать: установить термистор в исходное положение.

Е82, Е83

Сигнал о поломке селектора (стиральная машина не реагирует на заданные команды). Проблема: вышел из строя селектор, нарушения функционирования электронного модуля спровоцированные резким скачком напряжения. Что делать: протестировать модуль управления, заменить селектор.

Е84, Е85

Сигнал о неисправности рециркуляционного насоса. Причина: вышел из строя модуль управления. Что делать: протестировать блок управления, заменить сгоревшие элементы.

Е90, Е91

Сигнал о том, что нарушена связь с модулем управления (стиральная машина не реагирует на команды). Причина: сбой в работе модуля управления.

Что делать: протестировать работу модуля управления, при необходимости заменить неисправные элементы или модуль полностью (как правило в такой ситуации требуется квалифицированная помощь мастера).

Е93,Е94,Е95,Е96,Е97

Ошибка сигнализирует о том, что заданная программа не выполнена. Причина: ошибка конфигурации, нет соответствия между платой и подключенными элементами.

Что делать:

• протереть спиртом элементы платы,
• ввести новый код конфигурации,
• протестировать микропроцессоры и элементы,
• при необходимости заменить блок управления стиральной машиной.

Е98

Сигнал о повреждениях контрольной цепи (стиральная машина перестала вращать барабан). Причина: ошибка соединения между электронной платой и управляющей частью двигателя. Что делать: прозвонить и при необходимости устранить дефекты проводки, заменить управляющую плату. Почему не крутит барабан, читайте тут.

Е99 (Е9А)

Одновременно с ошибкой стиральная машина издает нетипичные для рабочего процесса сигналы. Причина: проблема электропроводки, вышел из строя звуковой модуль. Что делать: проверить и устранить дефекты проводки, заменить звуковой модуль.

ЕВ0, ЕВ1, Еб0, Еб1

Сигнал о том, что напряжение в сети не соответствует норме. Проблема: нарушения подключения к сети, проблема в электросети дома.

Что делать:

1. Проверить уровень напряжения в сети.
2. Устранить возможные неполадки в электрощитовой.
3. Проверить правильность подключения стиральной машины к сети электричества (наличие заземления, качество розетки).

EF5

Сигнал о дисбалансе барабана стиральной машины. Причина: превышен (или наоборот недостаточный) объем загруженного грязного белья.

Что делать:

• остановить процесс стирки,
• открыть люк,
• вынуть излишки (или добавить недостающий объем) белья,
• равномерно расправить вещи по барабану.

EF2

Сигнал о чрезмерном образовании пены в барабане. Причина: превышена норма использования моющего средства.

Что делать:

1. Остановить процесс стирки.
2. Слить воду из барана.
3. Вынуть вещи.
4. Тщательно протереть манжет, порошкоприемник и стенки барабана от пены.
5. Заново загрузить белье.
6. Засыпать в диспенсер необходимое количество стирального порошка.
7. Запустить процесс стирки.

Сигналы о неисправностях стиральных машин Электролюкс без дисплея

Сигнал о неисправности стиральная машина Электролюкс без дисплея на панели управления подает миганием индикаторов. В зависимости от типа модуля управления (EWM 1000 или EWM 2000) комбинация кодовых миганий и способ их расшифровки отличается.

В стиральной машине с модулем управления EWM 1000 (уточнить тип модуля можно в паспорте бытового прибора) расшифровать код ошибки можно по миганию двух светодиодных лампочек, расположенных возле кнопки «Старт/Пауза» и «Окончание стирки» (на фото п.2).

Количество миганий первого светодиода — первая цифра кода ошибки. По количеству миганий второго индикатора определяют вторую цифру кода.

Например: первый индикатор моргнул три раза, через две секунды второй индикатор моргнул пять раз. Такая комбинация миганий индикаторов сигнализирует об ошибке Е35.

В стиралке с модулем управления EWM 2000 в расшифровке сигнала о поломке задействованы восемь светодиодных лампочек (расположены по вертикали в правой части панели). Четыре верхние лампочки отвечают за первую цифру кода ошибки, четыре нижних светодиода — а вторую цифру кода (на фото п.3, п.4). Отсчет светодиодных лампочек начинают снизу вверх.

Используя таблицу, рассмотрим на примере расшифровку кода ошибки Е53. В нижнем ряду четырех индикаторов загорается первая и третья лампочка, в верхнем ряду четырех индикаторов загорается первая и вторая лампочка.

Как сбросить?

Для того чтобы сбросить код ошибки в стиралке с селектором программ, необходимо одномоментно зажать кнопки как показано на рисунке:

Для стиральных машин без селектора сброс ошибки происходит путем одновременного нажатия кнопок 2,4 (смотрим рисунок):

Вызов мастера

Ремонт стиральной машины — процесс достаточно сложный, требующий определенных знаний и навыков. Несмотря на то, что встроенная система самодиагностики через код ошибки помогает самостоятельно определить причину неисправности, не понимая внутреннего устройства, ремонт стиралки лучше доверить профессионалам.

Вызвать мастера на дом можно по телефону. Контакты сервисных центров или частных лиц занимающихся ремонтом стиральных машин несложно найти через поисковые системы сети Интернет.

При подаче заявки необходимо сообщить:

• модель стираной машины,
• год ее выпуска,
• код ошибки.

После визуального осмотра и более детальной диагностики, мастер сможет сообщить, во сколько обойдется ремонт бытового прибора.

Ни при каких условиях нельзя полностью оплачивать еще не оконченную работу мастера. В противном случае велики риски, что «ремонт» не будет завершен до конца.

В зависимости от того, что привело к появлению кода ошибки, восстановление работоспособности стиральной машины Электролюкс обойдется от 1500руб. до 3500руб.

Заключение

Система самодиагностики стиральной машины Электролюкс помогает быстро, не разбирая бытовой прибор на части определить причину неисправности. Достаточно расшифровать сигналы (код ошибки) на панели управления, чтобы принять решение о возможности самостоятельного ремонта.