Ошибка eeprom mettler toledo - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

1. Включение и выключение подсветки дисплея

CODE→↑

2. Учет фиксированного веса тары

Установите на весы пустую тару → T→ F

2.1 Ввод тары

CODE→ ↑→ *→ 3→ 0→ *→ номер тары→ 1-16→ установите тару→ CODE→ CODE

Вес тары привязан к PLU с помощью номера предварительно запрограммированной тары, для того чтобы вызвать из памяти вес тары, необходимо выбрать соответствующий PLU.

Батарея 3,6В 60mAh, для весов Mettler Toledo Tiger

3. Проверка. Можно ли загружать состав блюда на весы

CODE→ 55555→ *→ ↑→ Пункт 3→ *

Печатает две этикетки. Если память 1024кБ, то состав не загрузить. Если память 4096кБ, то можно загрузить.

4. Автоматическая печать этикетки. Режим предупаковки.

CODE→ 4444→ *→ MODE→ 02→ *→ 0→ ↓

или
MODE→ 02→ *→ 0→ ↓

0 или 1 вкл или выкл. автопечать.

5. Весы работают как принтер этикеток

В PLU товара нужно указать, что товар шт.. Выпускаем ленту наружу и отключаем датчик снятия этикетки;

CODE→ 666666→ *→ 26→ PLU→ *→ кол.этикеток от 1 до 999

Коды ошибок весов

Ошибка типа 1:После получения такого сообщения можно продолжать работать с весами.

Ошибка типа 2:Нажмите клавишу «CODE». Выберите одно из меню CODE. Вернитесь в режим взвешивания.

Ошибка типа 3:Нажмите клавишу «CODE» и переключитесь в режим обслуживания; после возврата в нормальный режим работы будет выполнен сброс весов.

ERROR 300 PRINTER
Причина:Дефект драйвера принтера.Тип:2. Решение

ERROR 301 PRINTER
Причина:Дефект драйвера принтера.Тип:2. Решение

ERROR 307 PRINTER
Причина:Неисправность печатающей головки.Тип:2. Решение

ERROR 308 PRINTER
Причина:Дефект драйвера
принтера.Тип:1. Решение

ERROR 310 PRINTER
Причина:Дефект драйвера
принтера.Тип:2. Решение

ERROR 101 AP
Причина:Неисправность часов
реального времени.Тип:1. Решение

ERROR 400 CELL
Причина:Неисправность датчика
веса.Тип:-. Решение

ERROR 401 CELL
Причина:Неисправность датчика
веса.Тип:-. Решение

ERROR 200 DATABASE
Причина:Ошибка банка данных.Тип:3. Решение

ERROR 200 BD — Решение

Значение XX

01 Продавец
02 Данные чека
03 Данные общего времени работы
04 Текстовые данные
05 Данные штрих-кода
06 Данные тарирования
07 Данные группы
13 Данные этикетки
15 Текстовые данные даты
21 Данные PLU этикетки
23 Адрес хранения
24 Данные PLU

Значение YY

01 Конфигурация продавца
03 Конфигурация клавиатуры
04 Конфигурация паролей

ERROR 201 XX DATABASE
Причина:XX Ошибка данных.Тип:2. Решение

ERROR 202 XX DATABASE
Причина:XX Ошибка данных.Тип:2. Решение

ERROR 203 YY DATABASE
Причина:YY Ошибка данных.Тип:2. Решение

ERROR 205 DATABASE
Причина:Ошибка банка данных.Тип:3. Решение

ERROR EEPROM

Причина: сброс калибровочных значения тензодатчика или юстировочные значения сенсора границы этикеток или вышла из строя память EEPROM. Решение

Вопросы и ответы

Весы меттлер толедо печатают этикетку наполовину — проверьте прижимной валик и термоголовку на наличие этикетки. Возможно эти блоки засорились. Не в коем случаи не используйте нож или ножницы, острые металлические предметы для очистки.

Смещается этикетка при печати. Смещается штрих код на этикетки.

Меттлер. Как выключить автопечать — См. Пункт 4 автоматическая печать этикетки.

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-10-07

ВХОД на ФОРУМ

1. Вопрос: Что делать если на дисплее весов выходит сообщение ОХ не заявлен?

Ответ: Если Вы видите данное сообщение, то основной причиной появления является то, что продавец не зарегистрирован в системе. Для регистрации продавца нажмите клавишу CODE, затем 1 и клавишу V1. Сообщение должно исчезнуть.

2. Вопрос: При включении после теста показывают Error 200 БД. Что делать?

Ответ: Такая ошибка возникает, если разрядился аккумулятор питающий память данных. Обычно такое происходит, когда весы не включаются в сеть более 3-12 месяцев (в зависимости от срока эксплутации весов и состояния аккумулятора). Часто случается при первом включении новых весов или после долгого хранения на складе. Для устранения проблемы надо сделать сброс к заводским настройкам в сервисном меню. Для этого нажмите клавишу “CODE”, а затем на цифровой клавиатуре наберите сервисный пароль 24681357, нажмите клавишу “*” для подтверждения. Выберите курсором 15 пункт “Заводская конфигурация”, подтвердите “*”. Затем нажмите “1” и еще раз “*”. Весы выдадут сообщение “Конфигурация активна”. После того, как пропадет сообщение с экрана – сброс ОЗУ произведен.

3. Вопрос: Где можно скачать программы для создания этикеток и баз данных SPCT для весов Tiger?

Ответ:

скачать SPCT1 (~1433kB) – для однострочной версии прошивки Tiger;

скачать SPCT2 (~1433kB) – для двухстрочной версии прошивки Tiger.

4. Вопрос: Подскажите, пожалуйста, какая версия прошивки последняя для весов Tiger P и Tiger Pro и где ее можно взять?

Ответ: Прошивки для весов Tiger P и Tiger Pro различны. Ниже представлены все типы последних прошивок на сегодняшний день.

Прошивки для Tiger PRO версии XX0311 от 18.01.2012

Прилавочные весы Tiger PRO (8442-3600 PRO) однострочная и двухстрочная: скачать архив (~596kB).

Весы самообслуживания Tiger 3610S PRO (8442-3610S PRO) однострочная и двухстрочная: скачать архив (~606kB).

Весы для предупаковки/фасовки Tiger F610 PRO (8442-F610 PRO) однострочная и двухстрочная: скачать архив (~604kB).

Стандартные прошивки Tiger P

Прилавочные весы Tiger P (8442-3600) однострочная и двухстрочная: скачать архив (~828kB)

Весы самообслуживания Tiger 3610S (8442-3610S) однострочная и двухстрочная: скачать архив (~833kB)

Весы для предупаковки/фасовки Tiger F610 (8442-F610) однострочная и двухстрочная: скачать архив (~831kB)

Premium-прошивка с расширенным набором функций Tiger P

Прилавочные весы Tiger P (8442-3600) однострочная и двухстрочная: скачать архив (~604kB)

Весы самообслуживания Tiger 3610S (8442-3610S) однострочная и двухстрочная: скачать архив (~610kB)

Весы для предупаковки/фасовки Tiger F610 (8442-F610) однострочная и двухстрочная: скачать архив (~608kB)

5. Вопрос: На обслуживание пришли весы. Как определить старая или новая материнская плата в них установлена?

Ответ: Если на шильдике весов Вы видите маркировку типа 8442-3600-069, то в весах старая материнская плата, если маркировка типа 8442-3600PRO-069, то новая.

6. Вопрос: Весы выдают 2-3 этикетки подряд: первая с информацией, а вторая-третья пустые. В чем может быть причина неисправности?

Ответ: датчик границы этикеток засорен; датчик границы этикеток требует настройки (юстировки); датчик границы этикеток неисправен. Для юстировки датчика проделайте следующую операцию. Включите весы, после выхода в режим взвешивания, войдите в сервисный режим ( CODE, 24681357, * ). Наберите 25, *. Стрелкой “вниз” пролистайте до пункта “Юстировка датчика”, 1, *. Выбирите уровень порога 0, далее два раза *. На экране появится сообщение “Датчик норм ок = *”, что означает датчик исправен. Для продолжения нажмите *. В случае, если юстировка не прошла, проделайте тоже самое измения значения (1, 2 и т.д.) уровня порога. Подробнее о сервисе и диагностике принтера читайте здесь.

7. Вопрос: При загрузке весов на экране появляется сообщение ERROR EEPROM. Что делать?

Ответ: Причин может быть несколько: “слетели” калибровочные значения тензодатчика, юстировочные значения сенсора границы этикеток или вышла из строя память EEPROM. Первые две неисправности можно устранить программно: сделайте заново калибровку весов, если не помогло, то сделайте юстировку датчиков. В случае, если два первых “бесплатных” способа не привели к желаемому результату, то замените флеш-память на материнской плате. Замена без пайки возможна только верхней микросхемы, что установлена в DIP-разъем (на весах Tiger PRO обе микросхемы запаяны). На этой микросхеме записан загрузчик, который защищен производителем от копирования, поэтому копирование содержимого с помощью программатора невозможна. Микросхему можно снять со старой материнской платы. После замены микросхемы загрузите соответствующую Вашей модели весов прошивку.

8. Вопрос: Создали этикетку с помощью программы Label Design из SPCT и передали ее на весы, однако печатается все тот же шаблон этикетки. В чем причина?

Ответ:
– Если в процессе передачи шаблона на весах был выбран некий артикул, то изменения шаблона этикетки вступят в силу только после выбора артикула заново. В случае, если этот пункт не помог – перейдите к следующему.
– Проверьте, что этикетка с номером (1, 2, 3), под которым ее передали в весы, привязана к соответствующему режиму работы. Для этого зайдите, в режим редактирования формата этикетки: CODE 998877 *.
– Проверьте работоспособность и настройки интерфейса, по которому весы соединены с компьютером.

9. Вопрос: Этикетка на весах Tiger P 8442-3600 не отлипает и заходит в механизм подмотки. В чем причина?

Ответ: Самая распространенная причина неисправностей такого рода – дефекты термоэтикетки. Дефекты расходного материала могут возникать на этапе производства, в процессе его хранения и транспортировки.

10. Вопрос: Нужна ли калибровка весов после сброса настроек в заводские?

Ответ: Нет, не нужна, т.к. калибровочные параметры хранятся в отдельной микросхеме flash-памяти и при сбросе весов, а также смене прошивки, не изменяются.

11. Вопрос: Каким эталонным грузом можно выполнить калибровку?

Ответ: Лучше всего использовать гири суммарным весом, равным максимальному пределу взвешивания, но, поскольку метрологические характеристики тензодатчика очень высоки, допускается использовать любой эталонный груз от 1/3 НПВ до НПВ с шагом 1 кг.

12. Вопрос: Что такое GEO-фактор?

Ответ: Это число в диапазоне от 1 до 31, каждое значение которого соответствует поправочному коэффициенту для силы тяжести и определяется географической широтой и высотой над уровнем моря. Позволяет при перемещении весов вместо калибровки всего лишь изменить GEO-фактор.

13. Вопрос: Сколько различных видов форматов штрих-кода имеется в весах Тайгер-П?

Ответ: Неограниченное количество, т.к. используется принцип свободного программирования формата с использованием цифр и букв латинского алфавита для описания полей артикула, веса, цены, суммы, даты и т.п.

14. Вопрос: Существует ли возможность на весах Mettler Toledo Tiger P (Tiger 8442-3600) устанавливать срок годности непосредственно на весах, без помощи компьютера?

Ответ: Существует. Входим в меню оператора (CODE 1 *). Переходим в меню “Ввод PLU” ( ↓ ↓ * ). Набираем номер PLU на цифровой клавиатуре весов и подтверждаем выбор клавишей “*”. Пролистываем до пункта “Смещение срока годности” ( ↓ ↓ ↓ ↓ ). Смещение срока годности измеряется в днях и отсчитывается от даты печати этикетки. Выбираем смещение срока годности и подтверждаем “*”. Далее стрелочкой вниз пролистываем до тех пор, пока на не выйдем из режима редактирования PLU и на экране загорится сообщение “Ввод PLU”. Если требуется изменить срок годности других товаров, то проделываем описанную процедуру необходимое количество раз. Когда все изменения закончены – нажимаем несколько раз клавишу CODE до тех пор, пока не выйдем в режим взвешивания.

15. Вопрос: Можно ли на весах Тайгер-П печатать заданное количество этикеток?

Ответ: Да, при условии, что все этикетки одинаковы. Для этого выбираем режим автоматической фасовки, а в описании PLU устанавливаем флаг “штучный”. После выбора PLU нажимаем ” * ” и вводим число печатаемых этикеток от 1 до 999. При необходимости маркировки товаров в удаленном от весов месте может потребоваться сохранить отпечатанные этикетки на подложке. С этой целью программно отключаем датчик снятия этикетки ( CODE 666666 * 26 ) и освобождаем подложку от намотки на приемную бобину.

16. Вопрос: Как поменять дату и время на весах Mettler Toledo Tiger 8442?

Ответ: Заходите в меню оператора (клавиша “CODE” и затем клавиша “звездочка”). Стрелкой “вверх” прокручивате до 57 пункта меню “Дата / Время”, подтверждаете вход в меню “звездочкой”. Набираете на цифровой клавиатуре текущую дату. После установки верной даты для подтверждения нажмите стрелку “вниз”. Установите текущее время и опять подтвердите стрелкой “вниз”. Для выхода в режим взвешивания нажмите один раз клавишу “CODE”.

17. Вопрос: Можно ли прямо на весах (без использования компьютера) изменить цену товара (артикула)?

Ответ: Можно. Заходите в меню оператора (клавиша “CODE” и затем клавиша “звездочка”). Стрелкой “вниз” выбираете пункт меню “01 – Изменение цены”, подтверждаете вход в меню “звездочкой”. На экране появится сообщение “0-1 – С вводом PLU” – нажмите “звездочку”. После этого появиться мигающий ноль и PLU-номер – это приглашение для ввода номера PLU, цену которого нужно поменять. Введите номер “плушки” на цифровой клавиатуре и для подтверждения нажмите клавишу “звездочка”. Введите новую цену (если ошиблись при вводе цены, то для сброса нажмите клавишу “С”). Для сохранения нажимте “звездочку”, при этом весы предложат Вам продолжить изменение цен для других артикулов. Если изменение цен закончено, то нажмите 2 раза на клавишу “CODE” для перехода в режим взвешивания.

18. Вопрос: Mettler Toledo Tiger P – в цене товаров одни восьмерки. Как исправить?

Ответ: Если весы с однострочной прошивкой, то нужно передавать базу данных из программы SPCT1, а если весы с двухстрочной, то из SPCT2.

19. Вопрос: Возможно ли увеличить память plu на Mettler Toledo Tiger P?

Ответ: Да, возможно. Можно заменить материнскую плату на новое поколение Tiger Pro. Она позволяет загружать до 31000 наименований товаров (PLU) и до 10000 дополнительных текстов (ингредиентов), вместо 7600 PLU и 2000 ингредиентов.

20. Вопрос: Какие весовые платформы подходят для терминала Tiger F610?

Ответ: Наиболее практичными конфигурациями являются платформы Defender грузоподъемностью до 3 тонн и с дискретностью не более 0.5 кг, подключенные к терминалу F610. Программное обеспечение терминала допускает работу в одноинтервальном режиме с числом дискрет 3000 или 6000. Для соединения платформы с терминалом необходимо приобрести разъем DB-9 (male) и подключить его в соответствии со схемой:

Схема подключения платформы Defender для подключения к терминалу Tiger F610

В случае 6-проводной схемы подключения выводы чувствительности Sense ( показаны пунктиром ) требуется соединить с одноименными выводами питания EXC.

21. Вопрос: Подскажите, как формируется штрих-код на весах Tiger P и Tiger Pro.

Ответ: Формат штрих-кода на весах Tiger P и Tiger Pro одинаков. Инструкцию можно найти здесь.

22. Вопрос: Как загрузить прошивку на весы с новой материнской платой Tiger Pro по Ethernet?

Ответ: Для загрузки прошивки нужно включить весы при нажатой клавише “C” и запустить на компьютере программу UDPFlash. Компьютерная программа имеет интуитивно понятный интерфейс, а при наличии затруднений можно воспользоваться инструкцией в архиве (на английском). В некоторых случаях, например, при установке новой материнской платы, может понадобиться предварительный ввод IP адреса и маски в память весов. Это можно сделать путем включения весов при нажатой клавише “00”.

23. Вопрос: Загрузили этикетку на весы, но печатается старая этикетка. Подскажите, что не так сделали?

Ответ: Вероятнее всего не сделали настройки в весах. Прочитайте эту статью.

24. Вопрос: Торговые весы с чекопечатью для прилавка. Есть ли ПО для выгрузки Z-отчета c весок на ПК через порт Ethernet? В программе SPCT которая идет в комплекте данной возможности не обнаружил.

Ответ: Программы для PC, которая могла бы выгружать Z-отчеты из весов Tiger Pro не существует. Однако, есть команда 909 (полное описание протокола по запросу), которая позволяет запросить требуемую информацию из весов. Для этого потребуется написать соответствующую программную оболочку, обеспечивающую удобный вызов указанной команды.

25. Вопрос: В сети магазина есть весы Digi SM-300 и Mettler Toledo Tiger P. Какие различия в работе с дополнительными текстами этих весов?

Ответ: У весов Digi (скорее всего, то же самое и у Bizerba) дополнительные тексты состоят из двух частей – первая записана непосредственно в PLU, а вторая вызывается из PLU с помощью цифрового индекса, который и есть номер дополнительного текста. В случае, если торговая система, например, 1С передает в весы только записи PLU, но не пронумерованные дополнительные тексты, на распечатанной этикетке мы увидим только ту часть текста, которая содержится в записи PLU. В случае Тайгер П/Про мы тогда вообще не увидим дополнительных текстов на печати, т.к. в этих весах используется вызов только с помощью цифрового номера. На самом деле, это лишь кажущийся недостаток Тайгер П, т.к. все-таки информация в поле доп. текста меняется достаточно редко по сравнению с PLU, где цена – один из часто меняющихся параметров. Поэтому, весь список используемых дополнительных текстов можно время от времени обновлять в весах с помощью штатной программы SPCT, а ежедневный апдейт делать только для PLU.

26. Вопрос: Имеется ли в наличии сервисная раскладка для весов Tiger 3610S?

Ответ: Раскладку можно загрузить с сайта по этой ссылке.

27. Вопрос: Подскажите, как протестировать микросхемы памяти на весах

Ответ: Для этого можно воспользоваться встроенными средствами диагностики весов. Короткую инструкцию можно найти здесь.

28. Вопрос: Открываем магазин и хотелось бы узнать, достаточна ли точность весов Tiger с печатью этикетки для взвешивания дорогостоящих товаров?

Ответ: На весах грузоподъемностью 6 кг с минимальной дискретностью 2г при взвешивании товара до 1 кг ( меньше 500 дискрет ) допустимая погрешность составляет +- 2г. Много это или мало ? При взвешивании черной икры стоимостью 50000 руб/кг допустимая ошибка в ценовом выражении будет составлять +- 100 рублей. Для товаров подешевле, например, мяса стоимостью 500 руб/кг допустимая ошибка будет соответствовать +-1 руб, ну а для еще более дешевых товаров стоимостью 50 руб/кг ( например, овощей или фруктов ) допустимая ошибка взвешивания в стоимостном выражении будет порядка +- 10 копеек. Дорогостоящие товары редко продаются большими объемами, поэтому для них лучше брать весы с минимальным НПВ (наибольшим пределом взвешивания). К примеру, весы Tiger Pro с НПВ 3/6 кг будут иметь абсолютную погрешность измерения веса в два раза лучшую (для приведенного выше примера: +-50 рублей, +-50 копеек, +-5 копеек), чем весы с НПВ 6/15 кг.

29. Вопрос: Как убрать сообщение “Снимите этикетку”?

Ответ: Сообщение может возникать, как в результате неисправности датчика съема, так и неверной его настройки (геометрическая ориентация, выбор порога). При отсутствии исправного датчика можно продолжать работу, отключив его программно в п.26 CODE 666666, причем сделать это можно достаточно безболезненно, поскольку он используется только в режиме фасовки.

Со съемом этикетки связаны и другие вопросы, касающиеся легкости отрыва напечатанной этикетки от подложки. Часто спрашивают: почему на одинаково настроенных весах для съема этикетки требуются различные усилия? Объясняется это неизбежными при изготовлении различиями в геометрии принтера. Для компенсации введен параметр “Смещение этикетки”. Если этикетка отделяется с трудом – параметр необходимо увеличить относительно базового значения 50, если же она падает вниз после печати, то уменьшить его. Большие усилия при отделении этикетки могут потребоваться и в результате других причин:

плохое качество расходника ( термоэтикетки );
неверной установки планки перегиба;
недостаточным натяжением ленты в результате слабого трения во фрикционном узле.

30. Вопрос: Какие способы загрузки прошивки есть в весах с печатью этикетки серии Tiger?

Ответ: Есть три способа загрузки:

С применением загрузчика Flash.exe

Раньше использовалась исключительно эта программа, разработанная под ранние версии Windows. При работе с современными операционными системами загрузка не завершается из-за ошибки timeout, т.к. программа отслеживает время прошивки, которое не должно превышать определенной величины. При разрешении монопольно использовать ресурсы PC ее часто удается использовать.

С помощью HyperTerminal по COM-порту

Наиболее часто используемый и безотказный способ обновления ПО весов по COM-порту. Все вопросы, которые возникают у пользователей, вызваны, в основном, невнимательностью при выборе файла загрузки и типа модема.

Для новой платы файл прошивки в 2 раза больше и занимает около 2 мбайт, а в качестве типа модема нужно использовать 1K Xmodem вместо Xmodem. Тем не менее загрузка “чужой” прошивки в весы невозможна.

По окончании прошивки всегда требуется сделать “Заводскую конфигурацию”, т.к. новая версия может иметь другое распределение адресов хранения данных в памяти.

С использованием UDPFlash по Ethernet

Для новой платы появилась возможность загрузки софта по каналу Ethernet. Это не только экономит время (около 4 минут), но и дает возможность обновления firmware во всех весах сети, естественно, при условии, что IP адрес во всех весах введен.

31. Вопрос: В дизайне этикетки были сделаны изменения, загружена на весы, но она печатается так же, что и раньше. Что мы делаем не так?

Ответ: Для того, чтобы активировать сделанные изменения, надо прежде всего сбросить клавишей С выбранное PLU и , после этого, выбрать PLU заново. Если это не помогло, то попытаться определить какие настройки и флажки могут препятствовать активации сделанных изменений.

Так, например, при вводе нового формата этикетки важно не забыть в CODE 998877 указать в каких режимах (фасовка или обслуживание) этот номер формата будет использован, а, также и для каких типов товаров (весовых или штучных).

* - материал подготовлен специалистами компании www.tigerpro8442.ru

Aksakal

14.01.13 — 17:57

Сегодня впервые столкнулся с весами Mettler Toledo Tiger, сбросил в заводские настройки, настроил всё, что мне необходимо, НО! Ввожу номер PLU, вес на дисплее исчезает. Жму V1 — этикетка печатается с весом 1 кг. Если не вводить PLU, вес выводится на дисплей, но напечатать нужный мне товар не могу. Что я делаю не так?

Нуф-Нуф

1 — 14.01.13 — 17:59

а техподдержки у весов нет?

Aksakal

2 — 14.01.13 — 18:26

Не знаю, может и есть, но весы сильно б/у, кто и когда их продал неизвестно

AquaKosh

3 — 14.01.13 — 18:41

(0) > настроил всё, что мне необходимо

Как настроил? Руками через кнопки на весах или через SPCT?

Aksakal

4 — 14.01.13 — 18:48

(3) На весах настраивал только IP, остальное через SPCT

Aksakal

5 — 14.01.13 — 18:53

У меня почему-то не работает режим предупаковки. Жму MODE — стрелку вниз до режима 02 (предупаковка) — кнопка «*» — «1» (ручной режим) — и вот тут нужно нажать звёздочку и войти в режим предупаковки, но у меня ругается, что клавиша не запрограммирована.

ТоненькийКлиент

6 — 14.01.13 — 19:07

скоро предстоит с такими столкнуться

ТС, если есть наработки — дрова там, инструкции в эл. виде — скинь, пожалуйста!

Vladal

7 — 14.01.13 — 19:10

(0) Верни

Года полтора-два назад с этими весами сталкивался.

Суть — розничный магазин с двумя microPOS, двумя весами Mettler Toledo Tiger и самопиской на 1С 7.7.

У microPOS свой софт для обмена, у весов свой.

Все операции с весами с помощью их сервера SPCT. В 1С формируется файл с PLU, куда вписываются коды, цена и наименование. Синхронизация между 1С, ПОС и весами по кодам товаров.

AquaKosh

8 — 14.01.13 — 19:10

(4) Раз через SPCT, тогда пока других мыслей нет, а весы далеко.

(6) Всё на сайте меттлер толедо есть.

Vladal

9 — 14.01.13 — 19:11

(7) *верни все настройки в заводские и в формате обмена PLU для SPTC есть нужное тебе поле — прочти в документации.

Aksakal

10 — 14.01.13 — 19:16

(6) Не вопрос, давай адрес

(7) Вернуть не получится, таковы обстоятельства.

В моём случае я работаю с весами из Далиона через драйвер весов Атола, Далион и драйвер весов лицензия с ключами. Выгружает PLU вроде нормально.

(9) Как название поля?

Lionee

11 — 14.01.13 — 19:27

весы 2ух строчные или 1 строчные?

Aksakal

12 — 14.01.13 — 19:33

(11) Даже и не знаю, чем они отличаются?

Aksakal

13 — 14.01.13 — 19:36

(11) В драйвере выбрал версию X.02, X.01 работать отказался

ТоненькийКлиент

14 — 14.01.13 — 19:40

(10) dlm.orsk(гав)mail.ru

Спасибо!

Будет возможность — помогу, чем смогу.

Vladal

15 — 14.01.13 — 19:46

(10) Не помню. В описании формата обмена было какое-то поле, пока 1 в него не записал, проблема какая-то была с чеками. Второй софтиной рисовал макет этикетки — где какое поле должно быть.

Aksakal

16 — 14.01.13 — 20:03

(14) О, земеля. А я из Орена, жить в Орске доводилось

(15) Сейчас буду экспериментировать

Lionee

17 — 14.01.13 — 20:15

(12) при загрузке весов ,пишется на табло 03 или 02 версия

ТоненькийКлиент

18 — 14.01.13 — 20:16

(16) ух ты, и вправду земляки…

Lionee

19 — 14.01.13 — 20:18

у нас стоят одно и двухстрочные , для каждых весов свой загрузчик, который грузит файло с plu ценами и номенклатурой,

если загрузчик не верный бывает такое то получается как у тебя в (0)

Aksakal

20 — 14.01.13 — 20:22

(17) Пишет что-то вроде 360506.02 — это версия, как я понимаю

(19) В таком случае остаётся грешить только на Далион или атоловский драйвер весов. Буду разбираться, что он туда пишет.

Lionee

21 — 14.01.13 — 20:23

(20) ну значится однострочные

Lionee

22 — 14.01.13 — 20:24

свой загрузчик для второй версии надо

Ленинград

23 — 14.01.13 — 20:27

Ключевые мысли режим преждупаковки надо отключить.

ЗЫ и нет бы позвонить, спросить, ну ей богу )

Aksakal

24 — 14.01.13 — 20:28

(23) Отключил уже да и вообще, ты откуда про Меттлер в курсе?

Aksakal

25 — 14.01.13 — 20:29

(22) Ну неужели атоловский драйвер крив? Вроде последняя версия стоит

Lionee

26 — 14.01.13 — 20:32

MTSender 2.0 тебе нужен

программа для передачи файлов на весы

pilot.ru разработчик

Aksakal

27 — 14.01.13 — 20:39

(26) Я лучше сначала выну душу из Атола с Далионом, а уж если не поможет, тогда подумаю о других вариантах. Связка Атола и Далиона очень удобна для пользователей

Aksakal

28 — 15.01.13 — 07:00

В общем, совместный с Ленинградом анализ ситуации показал, что неправильно выгружает в весы именно драйвер Атола(драйвер версии 6.14.3.928, то есть последний на данный момент). Смена версии весов в драйвере (X.01 или X.02) на ситуацию не влияет, X.02 выгружает более корректно, но всё равно криво. Есть вероятность того, что обновление прошивки на весах изменит проблему в лучшую сторону, но это доподлинно неизвестно. На данный момент версия прошивки 360506.02 — это то, что появляется на экране в момент включения весов. Кто может дать более свежую прошивку? Можно ли обновлять прошивку по Ethernet?

AquaKosh

29 — 15.01.13 — 10:41

(28) Могу дать свою выгрузку (файлы .plu и extratextrec.dat) для SPCT. Если после загрузки этих файлов в весы через SPCT всё станет ок, значит да, беда в связке Далион+Атол.

Aksakal

30 — 15.01.13 — 19:29

(29) Мы её уже написали и встроили в конфигурацию, там дел на 30 минут было. Жаль, SPCT нельзя вызвать как скрипт из командной строки с передачей файлов выгрузки, а то бы и не парился больше с Атолом

Ошибка ERROR EEPROM на весах Mettler Toledo Tiger
часто задаваемые вопросы. Mettler Toledo Tiger P / PRO
- - Вход на ФОРУМ
Сообщения об ошибках. Коды ошибок. Mettler Toledo Tiger P / PRO,
Весы Штрих-Принт, ошибка SRAM | Ремонт торговой электронной техники
Прошивки, софт и документация для весов Mettler Toledo
- - Или войдите через соцсети
расшифровка и пояснения — Мастерская по ремонту весов, торгового, упаковочного и складского оборудования.
Советы по поиску и устранению неисправностей | Прошивка Marlin
— Acaia Corporation
- Весы показывают трехзначный код ошибки, что мне делать? [а]
- Код ошибки 802
Настройка Marlin | Прошивка Marlin
c — Ошибка записи в EEPROM через IC2 на PIC32MX

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.

часто задаваемые вопросы. Mettler Toledo Tiger P / PRO

Навигация по разделу «Инструкции, софт и прошивки»: Zipstore.ru > Инструкции, софт и прошивки >
Меттлер Толедо

Вход на ФОРУМ

1. Вопрос: Что делать если на дисплее весов выходит сообщение ОХ не заявлен?

Ответ: пройдите по ссылке.

2. Вопрос: При включении после теста показывают Error 200 БД. Что делать?

Ответ: пройдите по ссылке.

3. Вопрос: Где взять калибровку на весы серии Tiger?

Ответ: пройдите по ссылке.

4. Вопрос: Где можно скачать программы для создания этикеток и баз данных SPCT для весов Tiger?

Ответ: программу можно скачать здесь.

5. Вопрос: Подскажите, пожалуйста, какая версия прошивки последняя для весов Tiger P и где ее можно взять?

Ответ: с последними версиями прошивок для Tiger P можно ознакомиться и скачать здесь. Для новой материнской платы Tiger PRO прошивки можно скачать здесь.

6. Вопрос: На обслуживание пришли весы. Как определить старая или новая материнская плата в них установлена?

7. Вопрос: Скажите, какие шестерни и какое количество используется в принтере весов Tiger P?

Ответ: Посмотреть полный ремкомплект шестеренок можно здесь.

8. Вопрос: Как произвести сброс ОЗУ и вернуть весы к заводским настройкам?

Ответ: пройдите по ссылке.

9. Вопрос: Весы выдают 2-3 этикетки подряд: первая с информацией, а вторая-третья пустые. В чем может быть причина неисправности?

Ответ: пройдите по ссылке.

10. Вопрос: Подскажите сервисные и пользовательские пароли для весов Tiger.

Ответ: Все пароли размещены по данной ссылке.

11. Вопрос: Как ввести штрих код в весы Tiger 3600?

Ответ: Мануал можете найти здесь.

12. Вопрос: При загрузке весов на экране появляется сообщение ERROR EEPROM. Что делать?

Ответ: пройдите по ссылке.

13. Вопрос: Создали этикетку с помощью программы Label Design из SPCT и передали ее на весы, однако
печатается все тот же шаблон этикетки. В чем причина?

Ответ:
— Если в процессе передачи шаблона на весах был выбран некий артикул, то изменения шаблона этикетки вступят в силу только после выбора артикула заново. В случае, если этот пункт не помог — перейдите к следующему.
— Проверьте,
что этикетка с номером (1, 2, 3), под которым ее передали в весы, привязана к соответствующему режиму работы. Для этого зайдите, в режим редактирования формата этикетки: CODE 998877 *.
— Проверьте работоспособность и настройки интерфейса, по
которому весы соединены с компьютером.

14. Вопрос: Этикетка на весах Tiger P 8442-3600 не отлипает и заходит в механизм подмотки. В чем причина?

Ответ: Самая распространенная причина неисправностей такого рода — дефекты термоэтикетки. Дефекты расходного материала могут возникать на этапе производства, в процессе его хранения и транспортировки. Проверить пригодность этикетки для
использования и выяснить причину ее дефекта Вам помогут простые приемы описанные в документе «Практическое руководство по тестированию качества термоэтикеток». Руководство расположено здесь.

15. Вопрос: Нужна ли калибровка весов после сброса настроек в заводские?

16. Вопрос: Каким эталонным грузом можно выполнить калибровку?

17. Вопрос: Что такое GEO-фактор?

Ответ: Это число в диапазоне от 1 до 31, каждое значение которого соответствует поправочному коэффициенту для силы тяжести и определяется географической широтой и высотой над уровнем моря. Позволяет при перемещении весов вместо калибровки
всего лишь изменить GEO-фактор.

18. Вопрос: Сколько различных видов форматов штрих-кода имеется в весах Тайгер-П?

19. Вопрос: Существует ли возможность на весах Mettler Toledo Tiger P (Tiger 8442-3600) устанавливать срок годности непосредственно на весах, без помощи компьютера?

Ответ: Существует. Входим в меню оператора (CODE 1 *). Переходим в меню «Ввод PLU» ( ↓ ↓ * ). Набираем номер PLU на цифровой клавиатуре весов и подтверждаем выбор клавишей «*». Пролистываем до пункта «Смещение срока годности» ( ↓ ↓ ↓
↓ ). Смещение срока годности измеряется в днях и отсчитывается от даты печати этикетки. Выбираем смещение срока годности и подтверждаем «*». Далее стрелочкой вниз пролистываем до тех пор, пока на не выйдем из режима редактирования PLU и на экране
загорится сообщение «Ввод PLU». Если требуется изменить срок годности других товаров, то проделываем описанную процедуру необходимое количество раз. Когда все изменения закончены — нажимаем несколько раз клавишу CODE до тех пор, пока не выйдем в режим
взвешивания.

20. Вопрос: Можно ли на весах Тайгер-П печатать заданное количество этикеток?

Ответ: Да, при условии, что все этикетки одинаковы. Для этого выбираем режим автоматической фасовки, а в описании PLU устанавливаем флаг «штучный». После выбора PLU нажимаем » * » и вводим число печатаемых этикеток от 1 до 999. При необходимости
маркировки товаров в удаленном от весов месте может потребоваться сохранить отпечатанные этикетки на подложке. С этой целью программно отключаем датчик снятия этикетки ( CODE 666666 * 26 ) и освобождаем подложку от намотки на приемную бобину.

21. Вопрос: Каким образом можно закачать с помощью SPCT этикетки с порядковым номером больше 3 в весы Tiger Pro?

Ответ: Используйте обновленную версию редактора этикетки VisEdit. Для скачивания пройдите по ссылке.

22. Вопрос: Как поменять дату и время на весах Mettler Toledo Tiger 8442?

Ответ: Заходите в меню оператора (клавиша «CODE» и затем клавиша «звездочка»). Стрелкой «вверх» прокручивате до 57 пункта меню «Дата / Время», подтверждаете вход в меню «звездочкой». Набираете на цифровой клавиатуре текущую дату. После
установки верной даты для подтверждения нажмите стрелку «вниз». Установите текущее время и опять подтвердите стрелкой «вниз». Для выхода в режим взвешивания нажмите один раз клавишу «CODE».

23. Вопрос: Можно ли прямо на весах (без использования компьютера) изменить цену товара (артикула)?

Ответ: Можно. Заходите в меню оператора (клавиша «CODE» и затем клавиша «звездочка»). Стрелкой «вниз» выбираете пункт меню «01 — Изменение цены», подтверждаете вход в меню «звездочкой». На экране появится сообщение «0-1 — С вводом PLU»
— нажмите «звездочку». После этого появиться мигающий ноль и PLU-номер — это приглашение для ввода номера PLU, цену которого нужно поменять. Введите номер «плушки» на цифровой клавиатуре и для подтверждения нажмите клавишу «звездочка». Введите новую
цену (если ошиблись при вводе цены, то для сброса нажмите клавишу «С»). Для сохранения нажимте «звездочку», при этом весы предложат Вам продолжить изменение цен для других артикулов. Если изменение цен закончено, то нажмите 2 раза на клавишу «CODE»
для перехода в режим взвешивания.

24. Вопрос: Mettler Toledo Tiger P цены товаров одни восьмерки. Как исправить?

25. Вопрос: Возможно ли увеличить память plu на Mettler Toledo Tiger P?

Ответ: Да, возможно. Можно заменить материнскую плату на новое поколение Tiger Pro. Она
позволяет загружать до 31000 наименований товаров (PLU) и до 10000 дополнительных текстов (ингредиентов), вместо 7600 PLU и 2000 ингредиентов.

26. Вопрос: Как на весах Tiger Pro закачать прошивку по сети?

Ответ: пройдите по ссылке.

27. Вопрос: Как узнать версию прошивки?

Ответ: Версия прошивки отображается при загрузке весов. К примеру, 36090502.

28. Вопрос: Как в наименовании товара вместо одной строки печатать две?

Ответ: Для этого нужны весы с двухстрочной прошивкой, а загрузка товара должна производиться программой SPCT2.

29. Вопрос: Загрузили этикетку на весы, но печатается старая этикетка. Подскажите, что не так сделали?

Ответ: Вероятнее всего не сделали настройки в весах. Прочитайте эту статью.

30. Вопрос: Торговые весы с чекопечатью для прилавка. Есть ли ПО для выгрузки Z-отчета c весок на ПК через порт Ethernet? В программе SPCT которая идет в комплекте данной возможности не обнаружил.

Ответ: Программы для PC, которая могла бы выгружать Z-отчеты из весов Tiger Pro не существует. Однако, есть команда 909 (полное описание протокола),
которая позволяет запросить требуемую информацию из весов. Для этого потребуется написать соответствующую программную оболочку, обеспечивающую удобный вызов указанной команды.

31. Вопрос: В сети магазина есть весы Digi SM-300 и Mettler Toledo Tiger P. Какие различия в работе с дополнительными текстами этих весов?

Ответ: У весов Digi (скорее всего, то же самое и у Bizerba) дополнительные тексты состоят из двух частей – первая записана непосредственно в PLU, а вторая вызывается из PLU с помощью цифрового индекса, который и есть номер дополнительного
текста. В случае, если торговая система, например, 1С передает в весы только записи PLU, но не пронумерованные дополнительные тексты, на распечатанной этикетке мы увидим только ту часть текста, которая содержится в записи PLU. В случае Тайгер П/Про
мы тогда вообще не увидим дополнительных текстов на печати, т.к. в этих весах используется вызов только с помощью цифрового номера. На самом деле, это лишь кажущийся недостаток Тайгер П, т.к. все-таки информация в поле доп. текста меняется достаточно
редко по сравнению с PLU, где цена – один из часто меняющихся параметров. Поэтому, весь список используемых дополнительных текстов можно время от времени обновлять в весах с помощью штатной программы SPCT, а ежедневный апдейт делать только для PLU.

* — материал подготовлен специалистами компании Zipstore.ru

Сообщения об ошибках. Коды ошибок. Mettler Toledo Tiger P / PRO,

Весы Штрих-Принт, ошибка SRAM | Ремонт торговой электронной техники

Контакты
Форум
Разделы
Вход

Регистрация

Главная

Страница не найдена

Реклама на сайте

Контакты

© 2015 McGrp.Ru

расшифровка и пояснения — Мастерская по ремонту весов, торгового, упаковочного и складского оборудования.

Здравствуйте! К нам часто обращаются владельцы весов CAS SW с просьбой разъяснить значений той или иной ошибки, которую отображает дисплей весов. Вопросы примерно одинаковые:

Мои весы выдают сообщение об ошибке, это я что-то нажал или весы неисправны?

Что значит ошибка (номер ошибки)?

Как сбросить ошибку на весах CAS SW?

Чтобы упростить поиск информации по ошибкам весов CAS SW, а так же разъяснить их значение, мы решили собрать эти сведения в одной статье.

Будем прилагать выдержки из руководств по эксплуатации весов и из сервисных инструкций.

Весы CAS SW выпущенные до 2013 года.

Ошибка “Err 1” это ошибка установки нулевого состояния весов. Разгрузите платформу.

В данном случае имеется в виду, что весы думают, что они были включены с нагруженной платформой и просят снять груз, для того чтобы выйти в режим взвешивания с пустой платформой. Если весы выдают эту ошибку в нормальном режиме при включении с пустой платформой, то, вероятно, весы были перегружены и была сбита калибровка (сместилась нулевая точка). Чтобы устранить эту ошибку, нужно провести процедуру калибровки. Выполняется калибровка в сервисных центрах. Чаще всего калибровка весов помогает избавиться от ошибки Err 1, но не в 100% случаев. Достаточно редко причинами данной ошибки являются неисправность датчика или схемы обработки сигнала датчика, что тоже можно выяснить только в сервисном центре.

Ошибка “O-L” Эта ошибка перегрузки (Over Load). Появляется эта ошибка по тем же причинам: перегрузка или удар по платформе взвешивания. Разница с предыдущей ошибкой в том, что сигнал датчика сместился в другую сторону. Способы устранения данной ошибки идентичны и тоже зависят от того, как сильно пострадал датчик веса — можно отделаться калибровкой или же, в худшем случае, придется менять датчик веса.

Ошибки CAS SW, которые могут отображаться на весах до 2017 года выпуска:

Ошибка Err 0 — эта ошибка может возникать в следствии нестабильности весов. Чем же может быть вызвана такая ошибка весов? Электронные весы имеют высокую чувствительность и могут реагировать на потоки воздуха: открытая форточка, вентилятор, кондиционер — эти факторы необходимо исключить. Другая причина — это вибрации, как от шатающегося стола, так и от, например, холодильника, который передает вибрации от работающего компрессора столу, на котором установлены весы. Так же источником нестабильности может послужить загрязнение или посторонний предмет, который попал между взвешивающей платформой и корпусом весов, ну и в целом касание посторонних предметов о взвешивающую платформу приводит к возникновению такой ошибки. Эти воздействия можно устранить самостоятельно. Если же ничего подобного нет, но весы все равно выдают ошибку Err 0, то они однозначно неисправны. Стоит отнести такие весы в сервисный центр, а там уже будут разбираться что сломалось. Причин может быть различное множество: залитие платы, неисправность линии питания, неисправность датчика веса, неисправность линии “датчик веса — АЦП”, неисправность АЦП и т.д. Стоимость ремонта, конечно же, может варьироваться в пределах цены за обычное обслуживание, до неразумных с точки зрения рентабельности.

Ошибка весов CAS SW Err 1, здесь все то же самое, что и в весах более ранних годов выпуска.

Ошибка весов CAS SW Err 2 — эта ошибка может возникать в сервисном режиме, когда процедура калибровки прервана. Если у вас весы выдают ошибку номер два, то скорее всего, весы самостоятельно переходят в сервисный режим. Следует обратиться в сервисный центр.

Ошибка весов CAS SW Err 3 — Эта ошибка перегрузки. Появляется эта ошибка по причинам: перегрузка или удар по платформе взвешивания. Способы устранения данной ошибки — следует разгрузить весы. Если весы не нагружены, но все равно выдают это сообщение, то весы нужно калибровать в сервисном центре. Если датчик веса исправен, то калибровка пройдет успешно, если нет, то вероятно, датчик веса пострадал при перегрузке или от удара, данная проблема решается в сервисном центре.

Ошибка весов CAS SW Err 9. Такую ошибку весы отображают, когда выбран счетный режим работы (см. Руководство “Счетный режим”) но пользователь не нагрузил весы подсчитанным количеством образцов. Чтобы избавиться от этой ошибки нужно либо нагрузить весы образцами, либо переключить весы в нормальный режим взвешивания, следуя инструкции по эксплуатации.

Ошибка весов CAS SW Err 11. Сообщение об этой ошибке адресовано исключительно работникам сервисного центра. Процессор весов указывают на то, что не может записать/прочитать коэффициенты калибровки обращаясь к флеш-памяти. Необходимо проверить присутствует ли питание на микросхеме памяти и провести калибровку весов. Если проблема не устранена, рекомендуется заменить цифровой блок, имеется в виду главная плата.

Ошибка весов CAS SW Err 12. Такая ошибка предназначена для сервиса, несите весы в ремонт. Расшифровка: весы сообщают, что были потеряны коэффициенты расчета цифрового сигнала, грубо говоря сбились настройки. Необходимо заново ввести параметры работы весов и произвести калибровку.

Ошибка весов CAS SW Err 14. Ошибка возникает при калибровке весов, когда уровень сигнала весового датчика находится вне допустимого предела. Чаще всего неисправен датчик веса.

Ошибка весов CAS SW Err – такая ошибка, чаще всего, указывает на неисправность весоизмерительного датчика. Несите весы в ремонт.

Ошибка весов CAS SW Init — неисправность модуля, который преобразовывает аналоговый сигнал от датчика веса в цифровой (АЦП). Возможно нужно ввести заново параметры работы весов и откалибровать. Эти процедуры выполняют в сервисном центре.

Ошибка весов CAS SW OFL — перегрузка весов, если весы не нагружены, но все равно выдают эту ошибку, то, вероятно, неисправен датчик веса. Если датчик веса не пострадал, то поможет калибровка.

Ошибка весов CAS SW UNStA – нестабильный сигнал от датчика веса. Если внешние факторы, которые могут приводить к нестабильности (такие как сквозняк, шатающийся стол) устранены, но весы все равно выдают ошибку, то, вероятно, неисправен аналого-цифровой преобразователь или датчик веса. Несите весы в ремонт.

Ошибка весов CAS SW batt – указывает на неисправность элемента питания: сели батарейки или разряжен аккумулятор. Необходимо заменить батарейки или поставить весы на зарядку. В случае, когда весы подключены к сети через адаптер, но все равно выдают эту ошибку, нужно проверить напряжение на выходе адаптера (9 вольт постоянки для весов CAS SW, минус внутри разъема и 12 вольт постоянки для весов CAS SW II, минус внутри разъема), если оно в норме, значит неисправна линия питания весов. Обратитесь в сервисный центр.

Если у вас проблема с весами, обращайтесь к нам! Заявки на ремонт весов принимаем по телефону +7 985 210-97-99.

Позвонить

Если у вас есть вопросы, оставляйте в комментариях или пишите в наш

WhatsApp

(Visited 9 070 times, 2 visits today)

Советы по поиску и устранению неисправностей | Прошивка Marlin

О Marlin

Скачать

Настроить

Установить

Инструменты

Bitmap Converter

Шаблон калибровки K-Factor

Bugtracker

Отчеты об ошибках

Справка
Конфигурация

Все документы

Конфигурация Marlin

Лазер / шпиндель

Конфигурация зонда

Разработка

Все документы

Платы

Стандарты кодирования

Запросы

Кодирование

Стандарты

Сценарии Marlin Github

Участие в Marlin

Запросы функций

Добавление новых шрифтов

Языковая система ЖК-дисплея

Функции

.Коды ошибок

— Acaia Corporation

Весы показывают трехзначный код ошибки, что мне делать? ^[а]

Если какие-либо проблемы не исчезнут, свяжитесь с [email protected] для получения дополнительной помощи.

101

Ошибка EEPROM, на которую распространяется гарантия

102

Ошибка чтения AD

скоб (верх) *

Перегрузка: вес превышает максимально допустимый.

кронштейны (внизу) **

Под нагрузкой: вес ниже минимальной грузоподъемности.

300

Ошибка работы Bluetooth. Модуль Bluetooth весов перестал работать.

303

303 Невозможно установить нулевую точку, потому что начальный вес превышает предел (50% емкости). Обычно это происходит, когда весы превышают допустимую нагрузку в 2000 г.

304

Ошибка калибровки веса

802

Невозможно тарировать, поскольку вес превышает диапазон тарирования. Обычно это происходит, когда весы превышают допустимую нагрузку в 2000 г.

803

Невозможно тарировать / откалибровать, так как вес нестабилен. Попробуйте тарировать / откалибровать весы на более устойчивой поверхности.

904

Ошибка пароля (пароль для входа в настройки 0000)

* Ниже показано, как выглядят скобки перегрузки

** Кронштейны недогрузки выглядят так же, как скобы перегрузки, но перевернуты

Код ошибки 802

Ошибки 802 и 303 указывают на то, что нагрузочная балка весов испытала вес, превышающий возможности Pearl и Lunar в 2000 г (~ 4.4 фунта), физический удар, например, падение портафильтра или тампера на весы, или повреждение в результате падения весов. Может выдерживать взвешивание объекта более

.

Настройка Marlin | Прошивка Marlin

О Marlin

Скачать

Настроить

Установить

Инструменты

Bitmap Converter

Шаблон калибровки K-Factor

Bugtracker

Отчеты об ошибках

Справка
Конфигурация

Все документы

Конфигурация Marlin

Лазер / шпиндель

Конфигурация зонда

Разработка

Все документы

Платы

Стандарты кодирования

Запросы

Кодирование

Стандарты

Сценарии Marlin Github

Участие в Marlin

Запросы функций

Добавление новых шрифтов

Языковая система ЖК-дисплея

Функции

.

c — Ошибка записи в EEPROM через IC2 на PIC32MX

Переполнение стека

Товары

Клиенты

Случаи использования

Переполнение стека
Общественные вопросы и ответы

Команды
Частные вопросы и ответы для вашей команды

предприятие
Частные вопросы и ответы для вашего предприятия

работы
Программирование и связанные с ним возможности технической карьеры

Талант
Нанять технических талантов

реклама
Обратитесь к разработчикам по всему миру

,

Данные ниже могут быть получены с помощью «Advanced Serial Data Logger». Информация ниже может быть неприменима для другого ПО.

Показания веса type	string	WEIGHT_TYPE
Показания веса	float	WEIGHT
Ед. изм. веса	string	WEIGHT_UNITS

ОписаниеТип данныхИмя переменной парсера

COM port settings

For the transmission to function properly, the settings of the following parameters must match at both the computer and the balance. Check the settings at both: the device and the computer.

COM Port Number: Select the port to which your instrument is connected.
Baud rate: 9600 (recommended).
Data bits: 7 (recommended).
Parity: Even (recommended).
Hardwae flow control: Use DTR — enabled.
Software flow control: Disabled (none).

Как настроить логгер для Mettler Toledo Standard Interface.

1. Создайте новую или измените существующую конфигурацию.

Весы Mettler Toledo Tiger P3600 — настройка сети

2. Перейдите к закладке «Моудли — Запрос и парсинг данных»
3. Выберите соответствующий парсер.

Mettler Toledo Standard Interface (unipsarser.dll)

Замечание: настройки вашего COM порта должны соответствовать настройкам весов.

Как записать данные от весов Mettler Toledo Standard Interface в базу данных.

Пожалуйста, посетите раздел с примерами нашего сайта.

Замечание: Продукты и компании, указанные здесь используются только для обозначение и идентификации и могут быть торговыми и/или зарегистрированными марками соответствующих компаний.

Источник: www.aggsoft.ru

Весы Mettler Toledo Tiger. Коды ошибок

Батарея 3,6В 60mAh, для весов Mettler Toledo Tiger

3. Проверка. Можно ли загружать состав блюда на весы

CODE → 55555 → * → ↑ → Пункт 3 → *

Печатает две этикетки. Если память 1024кБ, то состав не загрузить. Если память 4096кБ, то можно загрузить.

4. Автоматическая печать этикетки. Режим предупаковки.

CODE → 4444 → * → MODE → 02 → * → 0 → ↓

или
MODE → 02 → * → 0 → ↓

Весы Mettler Toledo Tiger P3600 — Первичная конфигурация

0 или 1 вкл или выкл. автопечать.

5. Весы работают как принтер этикеток

В PLU товара нужно указать, что товар шт.. Выпускаем ленту наружу и отключаем датчик снятия этикетки;

CODE → 666666 → * → 26 → PLU → * → кол.этикеток от 1 до 999

Коды ошибок весов

Ошибка типа 1: После получения такого сообщения можно продолжать работать с весами.

Ошибка типа 2: Нажмите клавишу «CODE». Выберите одно из меню CODE. Вернитесь в режим взвешивания.

Ошибка типа 3: Нажмите клавишу «CODE» и переключитесь в режим обслуживания; после возврата в нормальный режим работы будет выполнен сброс весов.

ERROR 300 PRINTER
Причина:Дефект драйвера принтера.Тип:2. Решение

Заменить основную ПП логики

ERROR 301 PRINTER
Причина:Дефект драйвера принтера.Тип:2. Решение

Произвести перезагрузку ПО
Заменить основную ПП логики

ERROR 307 PRINTER
Причина:Неисправность печатающей головки.Тип:2. Решение

Заменить печатающую головку
Заменить кабель печатающей головки
Заменить основную ПП логики

ERROR 308 PRINTER
Причина:Дефект драйвера принтера.Тип:1. Решение

Заменить основную ПП логики

ERROR 310 PRINTER
Причина:Дефект драйвера принтера.Тип:2. Решение

Заменить основную ПП логики

ERROR 101 AP
Причина:Неисправность часов реального времени.Тип:1. Решение

Заменить основную ПП логики

ERROR 400 CELL
Причина:Неисправность датчика веса.Тип:-. Решение

Заменить основную ПП логики
Заменить датчик веса

ERROR 401 CELL
Причина:Неисправность датчика веса.Тип:-. Решение

Произвести настройку
Заменить основную ПП логики
Заменить датчик веса

ERROR 200 DATABASE
Причина:Ошибка банка данных.Тип:3. Решение

Произвести сброс ОЗУ

ERROR 200 BD — Решение

CODE → 24681357 → * → — → 15

Значение XX

Значение YY

01 Конфигурация продавца
03 Конфигурация клавиатуры
04 Конфигурация паролей

ERROR 201 XX DATABASE
Причина:XX Ошибка данных.Тип:2. Решение

Произвести сброс ОЗУ
Удалить данные XX

ERROR 202 XX DATABASE
Причина:XX Ошибка данных.Тип:2. Решение

Произвести сброс ОЗУ
Удалить данные XX

ERROR 203 YY DATABASE
Причина:YY Ошибка данных.Тип:2. Решение

Произвести сброс ОЗУ
Произвести настройку YY

ERROR 205 DATABASE
Причина:Ошибка банка данных.Тип:3. Решение

Произвести сброс ОЗУ

ERROR EEPROM
Причина: сброс калибровочных значения тензодатчика или юстировочные значения сенсора границы этикеток или вышла из строя память EEPROM. Решение

калибровка или юстировка или замена датчика или замена EEPROM

Вопросы и ответы

Смещается этикетка при печати. Смещается штрих код на этикетки.

Меттлер. Как выключить автопечать — См. Пункт 4 автоматическая печать этикетки.

Добавить Ваш комментарий:

Комментарии к этому тексту:

Источник: www.kasselect.ru

Сообщения об ошибках. Коды ошибок.

следует выключить и снова включить. В большинстве случаев сообщение об ошибке после этого исчезнет.

Сообщения об ошибках могут быть трех видов:

Внимание! После получения такого сообщения можно продолжать работать с весами.

Нажмите клавишу «CODE». Выберите одно из меню CODE. Вернитесь в режим взвешивания.

Нажмите клавишу «CODE» и переключитесь в режим обслуживания; после возврата в нормальный режим работы

будет выполнен сброс весов.

Сообщение об ошибке

Способ устранения

ERROR 300 PRINTER

Дефект драйвера принтера

ERROR 301 PRINTER

Дефект драйвера принтера

1. Произвести перезагрузку ПО

ERROR 307 PRINTER

Неисправность печатающей головки

Источник: zipstore.ru

(на SM300 точно работает)

Удерживая набрать 514. Выставить можно от -30 до 30 (на некоторых моделях диапазон шире до 120, пробуйте). Запомнить — PLU. (печатать исправленное начнет со 2-й этикетки, т.к. первая будет по старым шаблонам).

SM -300

Изменение даты и времени на весах.

нажать: , , , 8 , Х

Ввод IP-адреса весов.

Перейти в Z-режим (нажать : , ,,).
Удерживая , набрать 0416 . На дисплее весов отобразится текущий IP-адрес в десятичном виде. Ввести первые три байта нового IP-адреса в десятичном виде. Например, для адреса 200.58.1.178, надо ввести 200058001 . Нажать клавишу PLU .
Удерживая , набрать 0418 . На дисплее весов отобразится текущая маска подсети. По умолчанию это 255.255.255.0 Ввести первые три байта новой маски подсети в десятичном виде. Например, для маски 255.255.0.0, надо ввести 255255000 . Нажать клавишу PLU . Последний байт маски подсети весов всегда равен нулю. Вернитесь в режим регистрации, последовательно нажимая на клавишу пока на дисплее весов не появятся весовые показания.
Ввести последний байт IP-адреса. Для этого войти в режим настроек весов (удерживая , набрать 141 ), перейти к 135-й настройке (нажать 135Х , на дисплее должно появиться SPEC135). Ввести в десятичном виде значение четвертого байта IP-адреса, нажать , а затем — PLU . Для активации введенного IP-адреса выключить и включить весы.
После изменения IP-адреса необходимо произвести частичный сброс весов.

ВНИМАНИЕ! Ввод нулевого значения для четвертого байта IP-адреса может привести к зависанию весов (при включении появится надпись ETHER DOWN). Выйти из этого состояния можно только путем полного сброса весов с последующим вводом всех настроек и калибровкой. Аналогичный сбой может произойти, если выключить весы во время записи настроек в память весов (то есть в период после нажатия на PLU и до появления на индикаторе значения веса) . Будьте внимательны!

Частичный сброс памяти весов.

Частичный сброс весов обнуляет данные товаров, форматов этикеток, накопленных итогов и ряда других параметров (название магазина, ингредиенты и т.д.). Настройки весов (SPEC) при этом сохраняются. Частичный сброс – очень полезная операция. С её помощью решается более половины проблем в ходе эксплуатации весов.

Частичный сброс надо производить в следующих случаях :

На новых весах.
После смены типа интерфейса.
После смены IP-адреса или маски подсети.
После изменения системных настроек.
При невозможности установить с весами соединение по интерфейсу.
При отладке программ, работающих с весами, если в весы был загружен «мусор».
Если весы подают звуковой сигнал и выводят на дисплей коды ошибок E13 и E16.

Для частичного сброса надо:

Выключить весы.
Нажать кнопки и .
Удерживая эти кнопки нажатыми, включить питание весов.
На дисплее появится сообщение “ Очистить память? C(Да), T(Нет) ”. Нажать кнопку С (круглая, под цифрой 2) для подтверждения очистки памяти.
На дисплее появится просьба подождать. Идет очистка памяти.
Весы перегрузятся. Частичный сброс произведен.

Изменение даты и времени на весах.

Войти в режим программирования
Войти в режим программирования даты 8 ,
Ввести дату в формате ДДММГГ
Сохранить дату и войти в режим программирования времени
Ввести время в формате ЧЧММ
Сохранить дату и время

Ввод IP адреса на весах.

Весы могут работать со статическим и динамическим IP-адресом. Они поддерживают

протокол автоматического получения IP-адреса DHCP. При этом идентификация весов

производится по символьному имени. Это имя вводится в режиме программирования (надо

последовательно нажать ). DHCP протокол включается установкой

Во время предпродажной подготовки всем весам присваивается статический IP-адрес

192.168.0.95. Если весы должны иметь другой IP-адрес, его следует ввести в весы до их

физического подключения к локальной сети.

ВНИМАНИЕ! Если в одной сети будет использоваться несколько весов, то им обязательно

надо присвоить уникальные IP-адреса! В противном случае в сети будет конфликт.

IP-адрес весов вводятся следующим образом:

1. Перейти в Z-режим (нажать ).

2. Удерживая , набрать 0416. На дисплее весов отобразится текущий IP-адрес в

десятичном виде. Ввести первые три байта нового IP-адреса в десятичном виде.

Например, для адреса 200.58.1.178, надо ввести 200058001. Нажать клавишу PLU.

3. Удерживая , набрать 0418. На дисплее весов отобразится текущая маска подсети.

По умолчанию это 255.255.255.0. Ввести первые три байта новой маски подсети в

десятичном виде. Например, для маски 255.255.0.0, надо ввести 255255000. Нажать

клавишу PLU. Последний байт маски подсети весов всегда равен нулю. Вернитесь в

режим регистрации, последовательно нажимая на клавишу пока на дисплее весов не

появятся весовые показания.

4. Ввести последний байт IP-адреса. Для этого войти в режим настроек весов (перейти в Z-

режим и, удерживая , набрать 141), перейти к 135-й настройке (нажать 135Х, на

дисплее должно появиться SP135). Ввести в десятичном виде значение четвертого байта

IP-адреса, нажать , а затем — PLU. Для активации введенного IP-адреса выключить и

5. После изменения IP-адреса необходимо произвести частичный сброс весов.

ВНИМАНИЕ! Ввод нулевого значения для четвертого байта IP-адреса может привести к

зависанию весов. Выйти из этого состояния можно только путем полного сброса весов

с последующим вводом всех настроек и калибровкой. Аналогичный сбой может

произойти, если выключить весы во время записи настроек в память весов (то есть в

период после нажатия на PLU и до возврата в Z-режим). Будьте внимательны!

Частичный сброс памяти весов SM100.

Частичный сброс надо производить в следующих случаях:

На новых весах.
После смены типа интерфейса.
После смены IP-адреса или маски подсети.
После изменения системных настроек.
При невозможности установить с весами соединение по интерфейсу.
При отладке программ, работающих с весами, если в весы был загружен «мусор».

Для частичного сброса надо:

Перейти в Z-режим (При включенных весах 4 раза нажать на клавишу )
Удерживая нажатой кнопку , набрать 230. На дисплее появится сообщение “Clear PLU File ”.
Далее 3 раза нажать кнопку X для появления сообщения “Чист. Memory Data”.
Нажать . Подтвердить очистку нажатием кнопки С .
Появятся черточки. Весы вернутся в Z-режим. Частичный сброс произведен.
Выйти из Z-режима

После частичного сброса необходимо установить весы в режим печати на этикетках,

для этого нажать одновременно клавиши и . Появится сообщение Работа с Этик.

Источник: www.sites.google.com

Источник