Ошибка ecp 20006 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Ниже указаны самые распространённые коды ошибок при активации программы ESET на ПК (код ошибки указывается в нижнем правом углу окна активации).

В случае, если Вы не нашли нужный код в списке, или инструкции не помогли, отправьте запрос в Службу поддержки, используя специальную форму.

ECP.20002

Пожалуйста, нажмите «Пуск», в поле «Начать поиск» введите «cmd», щелкните правой кнопкой мыши на файл «cmd.exe» и выберите команду «Запуск от имени администратора», а затем нажмите кнопку «Продолжить». Введите в командной строке команду «netsh winsock reset» и нажмите клавишу «Enter». После выполнения команды перезагрузите компьютер и повторите процесс активации.

ECP.20003

Данная ошибка может возникать при установленном VIPNet CSP на компьютере или стороннем антивирусном решении (например McAfee) . Для успешной активации удалите все сторонние антивирусы с Вашей системы. VIPNet CSP обновите до новой версии или удалите на время активации. Перезагрузите ПК и повторите процесс активации.

ECP.20009

Ошибка появляется из-за неверных настроек прокси-сервера (в отдельных случаях требуется не просто отключить некорректную настройку прокси-сервера в антивирусе, а наоборот указать верный адрес прокси который вы используете). Откройте, пожалуйста, антивирус, выберите раздел «Настройка» – «Перейти к дополнительным настройкам» – «Служебные программы» – «Прокси-Сервер» – убедитесь, что использование «Прокси-сервера» отключено, если Вы его не используете. Повторите процесс активации.

ECP.20031

Если Вы используете Windows XP: Откройте «Панель управления» – «Установка и удаление программ» – «Установка компонентов Windows». В открывшемся окне проверьте наличие галочки на пункте «Обновление корневых сертификатов». Если галочка отсутствует, установите ее. Нажмите «Далее» и дождитесь окончания установки. Нажмите «Готово» и повторите активацию антивирус

Если Вы используете Windows Server 2003: Для исправления ошибки необходимо установить исправление от Microsoft по ссылке: https://support.microsoft.com/en-us/kb/938397

ACT.1, ACT.4

Вероятно в Вашей системе остались остатки стороннего антивирусного решения AVAST. Воспользуйтесь, пожалуйста, следующей специальной утилитой: https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/uninstall_antivirus/?product_name=avast Перезагрузите ПК и повторите процесс активации.

Указан неверный лицензионный ключ. Проверьте, пожалуйста, правильность ввода лицензионного ключа.

Данная лицензия истекла. Проверьте, пожалуйста, правильность указываемой лицензии.

Данная лицензия предназначена для другого продукта. Проверьте, пожалуйста, соответствует ли продукт, установленный на ПК, Вашей лицензии.

ACT.24

Откройте, пожалуйста, «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты». В списке программ найдите и удалите «Video and Audio Plugin UBar». Перезагрузите ПК и повторите процесс активации.

Ошибки активации NOD32

Ошибка ACT.0 / EPC.4098

Ошибка появляется в связи с техническими проблемами на стороне сервера активации ESET NOD32.

Вам необходимо повторить активацию несколько раз подряд или спустя продолжительное время. Будьте терпеливы и все у вас получится!

Ошибка 0008 (0009)

Чаще всего эта ошибка возникает при неправильном вводе ключа активации. Также возможно у пользователя нет прав на доступ и изменение реестра.

1. Проверьте не скопировали ли Вы лишний символ (пробел) или скопировали не все.

2. Откройте окно антивируса и перейдите в Настройки » Дополнительные настройки или нажмите клавишу F5. В открывшемся окне выберите раздел Обновление » Общие » Очистить кэш обновлений и нажмите Очистить.

Дальше нужно будет изменить настройки прокси сервера. Переходим в раздел Обновление » Прокси сервер HTTP в строке Режим прокси-сервера выбрать Не использовать прокси-сервер.

Теперь мы сбросим настройки по умолчанию. В окне Дополнительных настроек, нажмите на кнопку По умолчанию, в открывшемся диалоговом окне нажмите Восстановить параметры по умолчанию.

После внесения всех изменений нужно перезагрузить компьютер. Попробуем провести активацию и обновить вирусные базы данных сигнатур антивируса.

Ошибка 0x1106

Эта ошибка появляется если у антивируса устарели базы данных или на системном диске нет свободного места.

Для решения ошибки нужно проверить сколько осталось места на диске и освободите или перенесите неиспользуемые файлы на другой диск.

Ошибка 0073

Появляется при попытке неудачной попытке подключения к серверу ESET.

Решается настройкой прокси-сервера (см. Ошибка 0008(0009)).

Ошибка 0024

Причина ошибки – Вы пытаетесь активировать лицензию с помощью почты, на которую ранее совершалась активация программы.

Срок действия лицензии истекает через 0 дней

Если Вы видите надпись Вы защищены в разделе Домашняя страница — успокойтесь, активация выполнена, а информация о количестве дней лицензии обновится в течении суток.

Ошибка связи с сервером активации

Проверьте подключение к интернету. Если с соединением все в порядке – возможно сервер активации временно не доступен. Попробуйте активировать антивирус чуть позже.

Неизвестная (неопределенная) ошибка активации

Скорее всего ключ, который Вы пытаетесь ввести, заблокирован или истек срок лицензии. Также, возможно, сервер активации временно не доступен. Перейдите на главную страницу и выберете свежие ключи для антивируса. Если ошибка не ушла – переустановите антивирус.

Ошибки обновления NOD32

Неверное имя пользователя и (или) пароль

Одна из самых распространенных ошибок. Скорее всего срок действия лицензии истек, либо введен с ошибками.

Недокументированная серьёзная ошибка 0х1106 и 0х101а

Сначала нужно очистить кеш обновлений (см. Ошибка 0008(0009)).

Если проблема не была решена – удалите полностью антивирус и установите последнюю версию. Активируйте и пробуйте обновить.

Файл на сервере не найден

Сначала нужно очистить кеш обновлений (см. Ошибка 0008(0009)).

Сервер не найден

Сначала нужно очистить кеш обновлений и отключить прокси-сервер (см. Ошибка 0008(0009)).

Ошибки подключения к серверу

Сначала нужно очистить кеш обновлений и отключить прокси-сервер (см. Ошибка 0008(0009)).

Если наш сайт был для вас полезен – скажите СПАСИБО, поддержите проект! Будем благодарны, если вы поделитесь ссылкой с друзьями.

Отключите блокировку рекламы на нашем сайте! Реклама позволяет оплачивать услуги хостинга и оставаться на «плаву», заранее спасибо!

Опишите проблему, с которой вы столкнулись в процессе активации. Рекомендуем ознакомиться со списком распространенных проблем.

Код ошибки: ACT.0/ECP 4098

Во время активации произошла ошибка. В процессе активации произошла внутренняя ошибка.

Решение:

Вы можете сразу подумать, что проблема в нерабочих ключах, но это не так. Ошибка появляется в связи с техническими проблемами на стороне сервера активации ESET NOD32 (проводяться регламентные работы). Вам необходимо повторить активацию несколько раз подряд или спустя продолжительное время. Специалисты ESET в этот момент занимаются устранением данной проблемы на своей стороне. Будьте терпеливы и все у вас получится!

Код ошибки: ECP.20032

Не удалось связаться с сервером активации. Не удалось подключиться к серверам ESET. Это может занять некоторое время. Повторите попытку активации позже.

Решение:

Попробуйте произвести активацию немного позже. На серверах ESET отсутствует связь или проводятся технические работы.

Отмененная лицензия. Продук не может быть активирован, поскольку введенная лицензия была отменена.

Решение:

Ключ заблокирован. Необходимо воспользоваться другим ключом для активации антивируса.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 0x1106 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе . На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

Ошибки обновления NOD32

Все сообщения обычно выводятся только на физическую консоль устройства. На самом деле, вы должны быть очень осторожными, так как компонент сильно загружен, активируя множество параметров отладки. Некоторые интересные варианты. Отладка влияет только на пакеты с коммутацией каналов. Символы в столбце «Воздействие» имеют следующее значение. Если при обновлении базы данных подписи вашего компьютера появляется следующее сообщение «Недокументированная серьезная ошибка», скорее всего, файлы обновлений будут повреждены.

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 0x1106. Используя очистку реестра, вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку 0x1106) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия , позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие действия. В меню «Дополнительные параметры » нажмите «Обновить». Убедитесь, что ваш сервер обновлений настроен на автоматический выбор, и ваше имя пользователя и пароль были введены правильно. И имя пользователя, и пароль чувствительны к регистру. Пароль должен состоять из десяти символов и в нижнем регистре. Если вы копируете и вставляете, обязательно не копируйте пустые символы.

Удалите кеш обновления, щелкнув «Удалить», а затем «ОК». В главном окне программы нажмите «Обновить», а затем «Обновление базы данных подписи вручную». При необходимости перезагрузите компьютер. Если обнаружен антивирусный продукт стороннего производителя, появится предупреждающее сообщение с указанием имени антивирусного продукта, вызывающего конфликт. В этом случае отмените установку и продолжите работу с точкой. Если вы не получили никаких предупреждений, завершите установку и пропустите оставшиеся шаги — вы закончили.

Предупреждение:
Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows . Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows , необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 0x1106 (например, ESET Smart Security):

Нажмите на кнопку Начать
.
Введите «command
» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ
ENTER
!
Удерживая клавиши CTRL-Shift
на клавиатуре, нажмите ENTER
.
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да
.
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите «regedit
» и нажмите ENTER
.
В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 0x1106 (например, ESET Smart Security), для которого требуется создать резервную копию.
В меню Файл
выберите Экспорт
.
В списке Сохранить в
выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа ESET Smart Security.
В поле Имя файла
введите название файла резервной копии, например «ESET Smart Security резервная копия».
Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта
выбрано значение Выбранная ветвь
.
Нажмите Сохранить
.
Файл будет сохранен с расширением.reg
.
Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с ESET Smart Security.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск.

Неопределённая ошибка активации

Переустановите антивирус.

Ошибка связи с сервером активации

Нет связи с сервером активации ESET NOD32. Пожалуйста, повторите попытку активации позже.
Проверьте соединение с интернетом, а также настройки фаервола и повторите попытку активации.

Ошибка 0008 / 0009

Проверьте правильность вводимых данных. Чтобы не ошибиться, копируйте/вставляйте данные лицензии сочетаниями клавиш Ctrl+C/Ctrl+V. Обратите внимание на то, что ключи от ESET NOD32 Antivirus не подходят к ESET Smart Security.
Здесь же нажмите на кнопку По умолчанию, выберите пункт Восстановить только параметры «Параметры» по умолчанию? → Да.
Перезагрузите компьютер и попробуйте произвести активацию ESET NOD32.

Срок действия лицензии истекает через 0 дней

Информация о дате окончания лицензии будет обновлена в течении суток.

Сбой подключения к серверу

Сервер не найден

В Дополнительных настройках перейдите в раздел Обновление → Параметры → Настройка → Прокси HTTP → выберите пункт Не использовать прокси-сервер.
Нажмите клавишу F5 в окне антивируса для перехода в Дополнительные настройки . Перейдите в раздел Обновление → Сервер обновлений → Автоматически → ОК. Обновите базы вирусов.

Файл на сервере не найден

Нажмите клавишу F5 в окне антивируса для перехода в Дополнительные настройки. Перейдите в раздел Обновление → Сервер обновлений → Автоматически → ОК. Обновите базы вирусов.

Неверное имя пользователя и (или) пароль

Проверьте правильность вводимых данных лицензии. Чтобы не ошибиться, копируйте / вставляйте данные лицензии сочетаниями клавиш Ctrl + C / Ctrl + V. Обратите внимание на то, что ключи от ESET NOD32 Antivirus не подходят к ESET Smart Security.

Недокументированная серьёзная ошибка 0x1106 и 0x101a

Очистите кэш обновлений. Перейдите в Дополнительные настройки нажатием клавиши F5. Выберите раздел Обновление → Параметры → Очистить кэш обновлений.
Переустановите антивирус.

Для активации

Ваша программа ESET взаимодействует с интернет-ресурсами через стандартный протокол HTTP (порт 80). Для успешной активации программы необходимо, чтобы серверы активации ESET были доступны. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей статьей в Базе знаний .

(Ошибка 0015) Ошибка активации

Если вы получили сообщение «Активация не удалась» и «Срок введенного активационного ключа истек» во время попытки активации приобретенной вами лицензии для программы ESET, обратитесь Техподдержку ESET . Пожалуйста, заполните все необходимые поля, опишите проблему и укажите номер своего активационного ключа в поле «Описание проблемы».

Активация не удалась

Если вы получили сообщение «Активация не удалась», значит активационный ключ, который вы используете, уже был активирован ранее. Во время прошлой активации на вашу почту было отправлено письмо, содержащее Имя пользователя, Пароль и Лицензионный ключ. Для активации лицензии необходимо ввести эти учетные данные.

Куда стоит вводить Имя пользователя, Пароль, Лицензионный ключ для успешной активации ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Антивирус?
Я не получал(-а) письмо, содержащее мои Имя пользователя, Пароль и/или Лицензионный ключ
Я потерял(-а) мои Имя пользователя, Пароль и/или Лицензионный ключ

Активация лицензии на 3 компьютера

Вам достаточно всего один раз активировать лицензию при первой установке программы ESET, используя ваш Лицензионный ключ или Активационный ключ. При последующих установках выполните следующие действия:

Вставьте CD-диск с программой ESET в CD-привод второго компьютера для начала второй установки программы.
Следуйте инструкциям по установке программы ESET на мониторе вашего компьютера.
Когда на мониторе появится окно программы с текстом Активация программы
, введите ваш Лицензионный ключ в пустое поле и нажмите Активировать
.
Для установки программы на третий компьютер так же проделайте вышеуказанные шаги 1-3.

Активационный ключ уже используется

Ваша лицензия была ранее активирована, и вам не требуется снова активировать ее. Для активации используйте Имя пользователя, Пароль и/или Лицензионный ключ, ранее отправленный вам на электронную почту. Если вы приобрели лицензию на несколько компьютеров, вам нужно активировать ее лишь один раз на первом компьютере, а для активации программы на остальных компьютерах использовать тот же Лицензионный ключ. Если Имя пользователя и Пароль на текущую лицензию были утеряны или забыты, можно воспользоваться функцией Восстановления пароля . Если программа ESET является новой и вы ее еще не активировали, но получили сообщение об ошибке, пожалуйста, .

Активационный ключ используется для другой программы (Ошибка 0097)

Убедитесь в том, что вы скачали правильную программу ESET, название которой соответствует приобретенной лицензии. Для загрузки другой программы нажмите сюда для перехода в раздел «Скачать» .

Дополнительная информация для активации отсутствует или недействительна

Пожалуйста, убедитесь в том, что вы заполнили все поля в форме активации и ввели верную информацию.

Связь с базой данных активации не удалась. Пожалуйста, попробуйте активировать лицензию еще раз через 15 минут

Ваша программа ESET не смогла установить связь с серверами ESET. Подождите примерно 15 минут, затем еще раз попробуйте активировать лицензию, нажав кнопку

Ошибка 0008 [Активация программы не удалась]

Попробуйте еще раз ввести ваши Имя пользователя и Пароль или очистите кэш обновлений. Для получения дальнейших инструкций ознакомьтесь с указанной статьей из Базы знаний:

Ошибка связи с базой данных активации

Проверьте ваше подключение к интернету. Если ваш компьютер подключен к локальной сети и ваше подключение к интернету активно, попробуйте еще раз активировать программу.

Ошибка связи с сервером активации — пожалуйста, проверьте подключение к интернету, а затем нажмите в программе «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

Возникли проблемы с подключением вашей программы к серверам ESET. Проверьте на вашем компьютере подключение к интернету, перейдя по ссылке . Если ваше интернет-соединение работает исправно, попробуйте еще раз активировать вашу программу, нажав на Обновить базу данных сигнатур вирусов
во вкладке «Обновление» в главном окне программы ESET.

Неверный лицензионный ключ (Код ошибки: ACT.5)

Введите или скопируйте и вставьте лицензионный ключ в форму активации программы ESET в том виде, в котором он написан.

Как ввести лицензионный ключ, чтобы активировать программу ESET

Активационный ключ недействителен. Ошибка формы активации

Активационный ключ, как правило, находится внутри коробки с CD-диском и состоит из 12, 13 или 20 символов. Введите активационный ключ в том же виде, как он указан. В активационном ключе есть 4 дефиса, их тоже следует указывать в поле активации. Убедитесь в отсутствии пробелов при введении активационного ключа. Нажмите на одну из приведенных ниже ссылок для получения дополнительной информации о процессе активации для вашей программы:

В форму активации были введены неверные данные. Пожалуйста, нажмите кнопку для повторной активации и еще раз введите данные для активации

Пожалуйста, убедитесь, что вы заполнили все необходимые поля и ввели верные данные.

Неверный ответ от сервера активации. Пожалуйста, подождите 15 минут и нажмите «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

Во время связи вашей программы с серверами ESET был получен неполный или искаженный ответ от серверов. Подождите приблизительно 15 минут, затем попробуйте еще раз активировать программу, нажав Обновить базу данных сигнатур вирусов
во вкладке «Обновление» в главном окне программы ESET.

Только привилигированные пользователи могут активировать ESET NOD32 Cyber Security или ESET NOD32 Cyber Security Pro

Вы должны зайти в систему под учетной записью с правами Администратора или быть привилигированным пользователем для активации вашей программы ESET. Нажмите сюда для получения инструкций по добавлению привилигированных пользователей.

Введенный активационный ключ был активирован ранее

Ваша лицензия уже была активирована и вам нет необходимости активировать ее еще раз. Вы должны использовать Имя пользователя, Пароль или Лицензионный ключ, которые были отправлены вам на электронную почту, указанную вами при регистрации. Если вы приобрели лицензию для нескольких компьютеров, то вам нужно активировать лицензию всего один раз, а далее использовать этот же Лицензионный ключ для других компьютеров. Если Имя пользователя и Пароль на текущую лицензию были утеряны или забыты, можно воспользоваться функцией Восстановления пароля . В случае если программа ESET новая и вы еще не активировали ее, но получили сообщение об ошибке, пожалуйста, отправьте запрос в нашу Техподдержку ESET .

Срок действия введенного активационного ключа истек

Если срок вашей лицензии истек, или если вы получили сообщение об ошибке для новой и еще не активированной программы ESET, отправьте запрос в нашу Техподдержку ESET .

Введенный активационный ключ не был найден в базе данных. Пожалуйста, проверьте ваш активационный ключ и еще раз введите информацию для активации

Активационный ключ, как правило, находится внутри коробки с CD-диском и состоит из 12, 13 или 20 символов. Введите активационный ключ в том же виде, как он указан (в том же регистре и с дефисами). Большой символ «0» это цифра ноль
(0), маленький символ «o» это прописная буква o
.

Сервер активации занят. Пожалуйста, попробуйте активировать программу еще раз через x
минут

Сервера ESET заняты. Пожалуйста, подождите столько времени, сколько указано в сообщении об ошибке, а затем попробуйте еще раз активировать программу, нажав Обновить базу данных сигнатур вирусов
во вкладке «Обновление» в главном окне программы ESET.

Для активации

(Ошибка 0015) Ошибка активации

Активация не удалась

Куда стоит вводить Имя пользователя, Пароль, Лицензионный ключ для успешной активации ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Антивирус?
Я не получал(-а) письмо, содержащее мои Имя пользователя, Пароль и/или Лицензионный ключ
Я потерял(-а) мои Имя пользователя, Пароль и/или Лицензионный ключ

Активация лицензии на 3 компьютера

Вставьте CD-диск с программой ESET в CD-привод второго компьютера для начала второй установки программы.
Следуйте инструкциям по установке программы ESET на мониторе вашего компьютера.
Когда на мониторе появится окно программы с текстом Активация программы
, введите ваш Лицензионный ключ в пустое поле и нажмите Активировать
.
Для установки программы на третий компьютер так же проделайте вышеуказанные шаги 1-3.

Активационный ключ уже используется

Активационный ключ используется для другой программы (Ошибка 0097)

Дополнительная информация для активации отсутствует или недействительна

Пожалуйста, убедитесь в том, что вы заполнили все поля в форме активации и ввели верную информацию.

Связь с базой данных активации не удалась. Пожалуйста, попробуйте активировать лицензию еще раз через 15 минут

Ошибка 0008 [Активация программы не удалась]

Ошибка связи с базой данных активации

Ошибка связи с сервером активации — пожалуйста, проверьте подключение к интернету, а затем нажмите в программе «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

Неверный лицензионный ключ (Код ошибки: ACT.5)

Как ввести лицензионный ключ, чтобы активировать программу ESET

Активационный ключ недействителен. Ошибка формы активации

В форму активации были введены неверные данные. Пожалуйста, нажмите кнопку для повторной активации и еще раз введите данные для активации

Пожалуйста, убедитесь, что вы заполнили все необходимые поля и ввели верные данные.

Неверный ответ от сервера активации. Пожалуйста, подождите 15 минут и нажмите «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

Только привилигированные пользователи могут активировать ESET NOD32 Cyber Security или ESET NOD32 Cyber Security Pro

Введенный активационный ключ был активирован ранее

Срок действия введенного активационного ключа истек

Введенный активационный ключ не был найден в базе данных. Пожалуйста, проверьте ваш активационный ключ и еще раз введите информацию для активации

Сервер активации занят. Пожалуйста, попробуйте активировать программу еще раз через x
минут

Типы ошибок при активации ESET NOD32 и эффективные способы их устранения.

ESET NOD32: ошибки при активации:

Как показывает практика, в процессе активации антивирусных продуктов от компании ESET, программа может выдать сообщение об одной из таких ошибок, как:

Ошибка 0008 или Ошибка 0009

0008 (блокирован доступ к реестру Windows; у НОД 32 нет прав для внесения изменений в regedit; неправильный ввод ключа-активатора);

Проверьте правильность ввода данных лицензии. Возможно, Вы допустили ошибку при копировании данных — лишний или недостающий символ.

Нажмите клавишу «F5» для перехода в «Дополнительные настройки». Выберите раздел «Обновление → Параметры → Очистить кэш обновлений».

В этом же окне нажмите на кнопку «По умолчанию», выберите пункт «Восстановить только параметры «Параметры» по умолчанию?» → «Да».

Нажмите клавишу «F5» → «Обновление» → «Параметры» → «Настройка» → «Прокси HTTP» → выберите пункт «Не использовать прокси-сервер».

Перезагрузите компьютер. Снова попытайтесь активировать ESET NOD32 и обновить антивирусные базы.

Может быть несоответствие ключа и языковой версии.

Ошибка связи с сервером активации

Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету.

Попробуйте повторить операцию позже.

Ошибка 0024

Повторная активация пробной версии антивируса с ранее используемой для этой цели электронной почтой

Ошибка 0073

Ошибка связи с сервером – проблемы с прокси-сервером; невозможно подключиться к серверу ESET

Неопределенная ошибка активации

Ключ может быть заблокирован или недействителен. Попробуйте активировать антивирус другим ключом взяв свежий на странице .

Либо сервер активации ESET недоступен. Попробуйте повторить операцию позже.

Срок действия лицензии истекает через 0 дней

Откройте антивирус и зайдите в раздел «Домашняя страница». Если Вы видите надпись «Максимальная защита» — активация выполнена. Информация о сроке действия лицензии обновится в течении дня.

Ошибка 0x1106

Не хватает свободного пространства на жестком диске; устаревшие базы сигнатур

В таком случае применимы как общие способы исправления неполадок в программе, так и частные, направленные на устранение причин возникновения отдельно взятых неисправностей.

Общие методы устранения ошибок

При возникновении проблем с активацией антивируса ESET NOD32 рекомендуется:

1) перепроверить введенные данные активации:

Имя пользователя – TRIAL (для пробной версии) или EAV (для расширенного выпуска) + код из 10 цифр;
пароль – 10 символов;

2) убедиться, что ключ соответствует установленной на компьютере версии антивирусной программы (для Smart Security и NOD32 Antivirus используются разные активаторы);

3) проверить наличие доступного пространства на жестком диске и соответствие программным требованиям;

4) просканировать компьютер альтернативными антивирусными программами (например, Dr.Web, Kaspersky Virus Removal Tool, AVZ), так как доступ к НОД32 может быть заблокирован вирусом;

5) повторно подключиться к интернету;

6) проверить совместимость НОД32 с установленными на компьютере программами (в первую очередь, с альтернативными антивирусами, если таковые имеются);

7) перезагрузить компьютер;

переустановить ESET NOD32, используя актуальный выпуск антивируса, а затем обновить антивирусные пакеты;

9) приобрести лицензию и в дальнейшем не использовать пиратские ключи и программы-кряки для взлома.

Альтернатива в решении проблемы

Кроме общих способов устранения ошибок, возникающих в процессе активации ESET NOD32, можно использовать такие методы, как:

Настройка прокси-сервера (код ошибки 0073). Выполняется она таким образом:

1) в программе ESET NOD32, находим и выбираем раздел «Настройка», а в нем – пункт «Перейти к расширенным параметрам»;

2) в появившемся окошке «Дополнительные настройки» открываем вкладку «Служебные программы» и в разделе «Прокси-сервер» снимаем галочку с пункта «Использовать прокси-сервер»;

3) для сохранения настроек жмем OK.

Очистка кэша обновлений (ошибка с кодом 0x1106). Выполнить ее можно в меню «Дополнительные настройки» программы. Для этого выбираем вкладку «Обновление» и в разделе «Параметры» нажимаем кнопку «Очистить» напротив «Очистить кэш обновлений».

Отладка системы с помощью программы Error-fix-4.8 (код ошибки 0008).

При обновлении или активации NOD32 могут возникнуть некоторые ошибки и трудности. И чтобы вы не тратили своё время на поиск решения – мы собрали список самых распространенных ошибок и подробные инструкции их решения.

Ошибки активации

Неопределённая ошибка активации

Если проблема не исчезла – переустановите антивирус. При этом используйте только актуальную версию NOD32 – это обеспечит максимальную защиту вашей системе.

Ошибка связи с сервером активации

Скорее всего, нет соединения с сервером ESET, отвечающим за активацию. Повторите попытку через 10-15 минут.
Проверьте подключение к сети (в случае необходимости свяжитесь с вашим провайдером) и убедитесь, что настройки фаервола не блокируют антивирус. После выполненных манипуляций повторите попытку активации. Также можете добавить NOD32 в список «Исключений»
вашего брандмауэра.

Ошибка 0008 / 0009 / Неверный лицензионный ключ

Ещё раз проверьте правильность вводимого ключа, который должен состоять ровно из 10 символов (цифр) и не содержать знаков препинания. Чтобы вам было проще – просто скопируйте его в поле ввода. Убедитесь, что вы ваш ключ активации предназначен непосредственно к NOD32 Antivirus, а не для других решений компании ESET.
«F5»
«Настройки»
. Выберите раздел «Обновление»
, после этого нажмите на «Параметры»
и «Очистить кэш обновлений»
. Не выходя из открывшегося окна, нажимаете «По умолчанию»
и выбираете .
Измените настройки прокси-сервера или же отключите его. Для этого зайдите в Дополнительные настройки нажатием «F5» в открытом окне антивируса, или же воспользуйтесь переходом к расширенным настройкам с раздела «Настройки». В пункте «Обновление», нажмите на «Параметры», перейдите к настройкам и там где «Прокси HTTP» выберите «Не использовать прокси-сервер». Иногда нужно не отключать прокси, а наоборот – ввести корректный адрес, используемый вами регулярно.

Срок действия лицензии истекает через 0 дней

Столкнувшись с этой ошибкой, не стоит переживать. Откройте домашнюю страницу антивируса, и если вы увидите уведомление о максимальной защите, то в течение следующих 24 часов информация о дате окончания текущей лицензии автоматически обновится.

Ошибка ACT.24

Если у вас появилась ошибка с кодом ACT.24 вам необходимо сразу же обратиться в службу поддержи ESET, поскольку самостоятельно исправить её не получится. Для этого подробно опишите проблему и отправьте письмо на электронный адрес [email protected] .

Ошибки ACT.1, ACT.4

Скорее всего, на вашем компьютере сохранились остаточные файлы или данные от антивируса AVAST. Для их обнаружения и удаления воспользуйтесь специальными программами (к примеру, CCleaner). После очистки перезагрузите компьютер и повторите процесс активации антивируса.

Ошибки обновления

Сбой подключения к серверу

Включите автоматическое подключение к серверу обновлений ESET. Для этого зайдите в Дополнительные настройки нажатием «F5» «Настройки». В разделе «Обновление» нажмите на «Сервер обновлений», выберите «Автоматически»

Сервер не найден

Измените настройки прокси-сервера или же отключите его. Для этого зайдите в Дополнительные настройки нажатием «F5»
в открытом окне антивируса, или же воспользуйтесь переходом к расширенным настройкам с раздела «Настройки»
. В пункте «Обновление»
, нажмите на «Параметры»
, перейдите к настройкам и там где «Прокси HTTP»
выберите «Не использовать прокси-сервер». Иногда нужно не отключать прокси, а наоборот – ввести корректный адрес, используемый вами регулярно.
Включите автоматическое подключение к серверу обновлений. Для этого зайдите в Дополнительные настройки нажатием «F5»
в открытом окне, или же воспользуйтесь переходом к расширенным настройкам с раздела «Настройки»
. В разделе «Обновление»
нажмите на «Сервер обновлений»
, выберите «Автоматически»
и сохраните изменения. А после обязательно обновите базы сигнатур вирусов.

Файл на сервере не найден

Включите автоматическое подключение к серверу обновлений ESET. Для этого зайдите в Дополнительные настройки нажатием «F5»
в открытом окне, или же воспользуйтесь переходом к расширенным настройкам с раздела «Настройки»
. В разделе «Обновление»
нажмите на «Сервер обновлений»
, выберите «Автоматически»
и сохраните изменения. А после обязательно обновите базы сигнатур вирусов.

Неверное имя пользователя и (или) пароль

Ещё раз проверьте правильность вводимого ключа, который должен состоять из 10 символов и не содержать знаки препинания. Чтобы вам было проще – просто скопируйте его в поле ввода. Убедитесь, что вы ваш ключ активации предназначен непосредственно к NOD32 Antivirus, а не для других решений компании ESET.

Ошибка 0x1106 и 0x101a

Проблема с кэшем обновления, для решения его необходимо очистить. Для этого зайдите в Дополнительные настройки нажатием «F5»
в открытом окне антивируса, или же воспользуйтесь переходом к расширенным настройкам с раздела «Настройки»
. Выберите раздел «Обновление»
, после этого нажмите на «Параметры»
и «Очистить кэш обновлений
». Не выходя из открывшегося окна нажимаете «По умолчанию»
и выбираете «Восстановить только параметры»
.
Если проблема не исчезла – удалите и поставьте заново актуальную версию антивируса.

Ошибка записи в файл

Проблемы со свободным местом на диске, где установлен антивирус. Проверьте наличие свободного места и при необходимости очистите диск от ненужных файлов.

Ошибка появляется в связи с техническими проблемами на стороне сервера активации ESET NOD32.

Ошибка 0008 (0009)

1. Проверьте не скопировали ли Вы лишний символ (пробел) или скопировали не все.

Ошибка 0x1106

Эта ошибка появляется если у антивируса устарели базы данных или на системном диске нет свободного места.

Ошибка 0073

Появляется при попытке неудачной попытке подключения к серверу ESET.

Решается настройкой прокси-сервера (см. Ошибка 0008(0009)).

Ошибка 0024

Срок действия лицензии истекает через 0 дней

Ошибка связи с сервером активации

Неизвестная (неопределенная) ошибка активации

Неверное имя пользователя и (или) пароль

Одна из самых распространенных ошибок. Скорее всего срок действия лицензии истек, либо введен с ошибками.

Недокументированная серьёзная ошибка 0х1106 и 0х101а

Сначала нужно очистить кеш обновлений (см. Ошибка 0008(0009)).

Файл на сервере не найден

Сначала нужно очистить кеш обновлений (см. Ошибка 0008(0009)).

Сервер не найден

Сначала нужно очистить кеш обновлений и отключить прокси-сервер (см. Ошибка 0008(0009)).

Ошибки подключения к серверу

Сначала нужно очистить кеш обновлений и отключить прокси-сервер (см. Ошибка 0008(0009)).

Антивирусный пакет НОД 32 обеспечивает комплексную защиту персональных компьютеров и ноутбуков. Этот продукт подходит для любой конфигурации современных ПК, расходует крайне мало оперативной памяти и не перегружает систему при работе. Для полноценного доступа к возможностям антивируса NOD вам понадобится ключ активации. Наш портал предлагает бесплатные ключевики для новейшей версии НОД 32 — скопировать ключ вы можете прямо с этой страницы!

Свежие ключи для NOD 32 на год бесплатно

На нашем сайте вы можете загрузить и полную версию антивирусника NOD. Сразу после установки вам будет открыт доступ к trial-версии, которую следует активировать в течение тридцати дней. Установить антивирусное ПО от компании Eset вы можете и на другие устройства — смартфон или планшетный ПК.

Если НОД 32 обнаружит вредоносную программу или зараженный файл, будет запущена процедура лечения. В случае, если вылечить файлы невозможно, антивирус предложит безвозвратно удалить их с устройства. NOD 32 гарантирует стабильную и безопасную работу в Сети, а также защиту вашего гаджета от вирусных и других опасных приложений.

Достаточно большой процент пользователей Сети работают с услугами интернет-банкинга. Это позволяет переводить средства на счета партнеров буквально за несколько секунд. Безопасность таких переводов имеет ключевое значение — именно поэтому на компьютере должна быть установлена хорошая антивирусная программа.

На этой странице вы можете бесплатно загрузить и установить новейшую версию антивирусника NOD 32. Программный продукт от Eset требует наличия лицензионного ключа, которые находятся на нашем сайте в открытом доступе! Злоумышленники не будут иметь никаких шансов на перехват или кражу вашей персональной информации, а все денежные переводы станут абсолютно безопасными.

Ключи NOD 32 на сегодня

Если антивирус NOD 32 при проверке обнаруживает зараженный файл или вирусную программу, он проводит процедуру лечения таких файлов. В случае если лечение невозможно, программа предложит удалить их без возможности восстановления.

Активационные ключи для антивирусника НОД 32 открывают доступ к полному функционалу продукта. Для обеспечения регулярных обновлений и активации максимальной защиты следует ввести серийник — именно поэтому мы предлагаем свежие ключи для НОД 32 на сегодня.

Eset nod32 не активируется

Во время активации произошла ошибка. В процессе активации произошла внутренняя ошибка.

Решение:

Код ошибки: ECP.20032

Решение:

Код ошибки: ACT.17

Отмененная лицензия. Продук не может быть активирован, поскольку введенная лицензия была отменена.

Решение:

Ключ заблокирован. Необходимо воспользоваться другим ключом для активации антивируса.

ECP.20002

Пожалуйста, нажмите «Пуск», в поле «Начать поиск» введите «cmd», щелкните правой кнопкой мыши на файл «cmd. exe» и выберите команду «Запуск от имени администратора», а затем нажмите кнопку «Продолжить». Введите в командной строке команду «netsh winsock reset» и нажмите клавишу «Enter». После выполнения команды перезагрузите компьютер и повторите процесс активации.

ECP.20003

ECP.20009

ECP.20031

ACT.1, ACT.4

Вероятно в Вашей системе остались остатки стороннего антивирусного решения AVAST. Воспользуйтесь, пожалуйста, следующей специальной утилитой: https://www. esetnod32.ru/support/knowledge_base/uninstall_antivirus/?product_name=avast Перезагрузите ПК и повторите процесс активации.

Указан неверный лицензионный ключ. Проверьте, пожалуйста, правильность ввода лицензионного ключа.

Данная лицензия истекла. Проверьте, пожалуйста, правильность указываемой лицензии.

ACT.24

Вы получили сообщение об ошибке «Ошибка активации».

Обо всех ошибках просьба писать в комментариях. Спасибо.

Если мы Вам помогли – оставьте свой отзыв и поделитесь сайтом с друзьями в социальных сетях!

Ваш персональный ключ на 7 дней:

Если вам нужен ключ вида XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, воспользуйтесь сервисом перевода логина в ключ.

Ключ актвации выдается c помощью официального генератора ключей, предоставлен компанией ESET. Использование официальных ключей позволит легализовать Вашу версию Антивируса ESET NOD32 и получать актуальные обновления антивирусных баз. Количество сгенерированных ключей не ограничено, из расчета, на 1 установку выдается 1 ключ (те возможно повторное использование: для этого загрузите и запустите генератор еще раз).

Скачайте дистрибутив Антивируса ESET NOD32 со встроенным генератором ключей

Внимание! Ключ выдается 1 раз: чтобы получить новый ключ – скачайте еще раз.

Инструкция как получить легальный ключ для NOD32 на 30 дней

Вам нужно скачать установочный файл антивируса. Запустить его. После появления окна мастера установки:

1. Убедиться в том, что напротив надписи «Загрузить и установить Браузер с функцией Protect» установлена галочка (без этой галочки вам не выдадут ключ).

2. Нажать на кнопку «Установить пробную версию».

3. Скопировать полученный ключ, которым можно активировать антивирус.

*Компания ESET запрещает размещать ключи активации для программных продуктов ESET NOD32 в сети Интернет. Ключ Активации выдается после загрузки во время установки бесплатной версии.

Источники:

https://trialnod. club/oshibki-aktivacii-i-obnovleniya-antivirusa-eset-nod32/

https://pcznatok. ru/kompjutery/eset-nod32-ne-aktiviruetsja. html

Источник

Troubleshooting Activation errors

check the Internet connection, whether you can access website https://edf.eset.com/edf (if not, check firewall, proxy configuration)
make sure there is no SSL scanning on the proxy/firewall that changes the certificate (bypass our addresses in proxy/firewall: https://support.eset.com/kb332/)
check if your activation error is listed in the Common Activation error codes list
run Activation troubleshooter with parameter /fix and check created log file
logs

Common Activation error codes

Error code	Issue Description and Troubleshooting
ACT.0	If you receive one of these activation errors with your ESET business product, create a support ticket
ACT.1	Activation was successful but something went wrong. Determine whether you have the latest version of your ESET product.
ACT.17	Activation Failed — Canceled license If you have renewed/enlarged/upgraded your product recently verify you are activating using the most recent License Key supplied by ESET after purchase considering the previous credentials could be changed. Your license credentials could have been reset to avoid overuse due to leaking practices. Check the email account registered during purchase and look for any communication on behalf of ESET regarding this scenario. You can recover the new License Key through our Lost license form.
ACT.18	It is required to verify the activation with the parent (previous) license which is already not renewable or expired.
ACT.20	This license is not valid in the selected country. Your license needs to be activated in the country where it was purchased. Alternatively, contact your local ESET partner to update your license and help you activate your ESET product.
ACT.21	This error typically occurs after upgrading your ESET product. To resolve this, restart your computer and then attempt to activate it again. We recommend using your License Key to activate when possible. Activate ESET business products using ESET Security Management Center (7.x)
ACT.23	Activation failed, no usable unit distributions found. Your ESET business account does not contain any unit distributions suitable for activating this product.
ACT.24	Your ESET product is having trouble connecting the ESET GEO IP server. Verify that your network has rules allowing access to the ESET GEO IP servers.
ACT.25	You may receive the ACT.25 error if you used your license previously with an ESET Beta product. To resolve this issue, create a support ticket
ACT.32 ACT.34	Activation failed — An error occurred during activation Your license key is not valid in the country you selected during installation. Select the proper country or contact your license distributor.
ACT.39	Your license is overused. Possible solutions are: Remove license or deactivate ESET on unused devices via ESET Business Account Remove license or deactivate ESET on unused devices manually Renew or extend your license To identify and report a pirated ESET license, visit our Knowledgebase article for instructions. When the license is no longer overused, attempt to activate again.
ACT.4	This error may be caused by a failed upgrade or corrupted installation. Verify there is no other antivirus/security software installed on your system in conflict with your ESET product. Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus software
ACT.46	Your license is expired and can be renewed. If you are receiving this error when your ESET product is new and you have not already activated it, create a support ticket
ACT.5	Activation failed/Invalid License Key Type or copy/paste the License Key into your ESET product as it is written. If you receive the error message «Activation failed», then the Activation key you are using has already been activated or you entered an incorrect License Key. When the key was activated, an email was sent out to the registered email containing an ESET-issued Username, Password, and License Key. Depending on the version of your product, you will need to enter one or more of these credentials into your ESET product to activate it. Activate ESET business products using ESET Security Management Center How do I receive a Username, Password, and License Key for my ESET business product? I lost my Username, Password, or License Key
ACT.6	Your license is expired and non-renewable, the product has to be activated using a different license. This error typically occurs when you try to activate a product using an expired trial license.
ACT.7	Activation failed Verify you downloaded the correct ESET product for the license you purchased. To download a different product, visit the download page.
ACT.8	Entered invalid username/password for access to ESET License Manager. If you are a license owner and cannot log in, create a support ticket
ECP.4097	Undefined error This error can occur when the system time on your machine is set incorrectly. Set your system clock properly to resolve this error. If you are still unable to resolve your issue, create a support ticket
ECP.4098	Your ESET product is having trouble connecting with ESET servers. Verify your computer has an active internet connection by going to www.eset.com. If you are still unable to resolve your issue, create a support ticket
ECP.4099	We could not reach the activation server This is a known issue with Windows operating systems that prevents activating your ESET product in some circumstances. ESET Endpoint Antivirus/Security users (and all Windows XP users) Verify your Windows operating system is up-to-date. If not, perform a Windows Update, restart your computer and try to activate it again. Ensure that any other antivirus/security software installed on your system is not in conflict with your ESET product. Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus software Verify HTTP Proxy or Update mirror settings are configured correctly or disable Apache HTTP Proxy policy from ERA. Microsoft Windows Server 2003 users—Download and install the hotfix from Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/kb/938397 Communication with ESET activation servers is verified using certificates. Verify the Windows root certificates are updated using Windows Update automatically. Alternatively, refer to Microsoft’s article. If you still cannot activate your ESET product, create a support ticket and receive specific tools and instructions on how to resolve the issue and activate your ESET product.
ECP.4100	Internal error If you are still unable to resolve your issue, create a support ticket
ECP.4115	Invalid credentials You are trying to activate an ESET security product with ESET Business Account or ESET License Administrator Security Admin login credentials, however, the username or password is wrong.
ECP.4116	This license is not valid in the selected country. Your license needs to be activated in the country where it was purchased Alternatively, contact your local ESET partner to update your license and help to activate your ESET product: How can I contact my local ESET partner for support?

Activation server or internet connection issues

Error code	Issue Description and Troubleshooting
ECP.20002	We could not reach the activation server This error is commonly caused by the following reasons: Your computer is not properly connected to your network and your internet connection is not active. A conflict with third-party security software, such as Lavasoft Web Companion. To resolve the error, uninstall Lavasoft Web Companion and run a winsock reset. Check if you have an active internet connection Your ESET product is having trouble connecting with ESET servers. Verify that your computer has an active internet connection by going to https://www.eset.com. Remove Lavasoft Web Companion NOTE: In the Add/Remove programs window, Lavasoft may be displayed as «Web Companion» only. With Lavasoft removed, follow the steps below: Open an administrative Command Prompt. Right-click the Command Prompt icon and select Run as administrator Type the command `netsh winsock reset` and press Enter. Restart your computer. Delete the following files: C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll C:\Windows\system32\SysWOW64\LavasosftTCPService.dll (64-bit systems only) In normal circumstances, you should be able to activate your ESET product. If not, that means your computer has a network/DNS/Internet issue or 3^rd party security software leftovers in your computer block attempts to perform the activation. If you are still unable to resolve your issue, create a support ticket
ECP.20006	Connection to the activation servers has been blocked/interrupted. Check for a firewall presence on your network.
ECP.20016	Proxy server settings have an invalid username and password to connect to the proxy.
ECP.20031	Certificate validation fails. Refer to Certificate validation fails when installing my ESET product.
ECP.20032	The ESET servers are busy. Wait the specified amount of time in the error message and then try to activate again. If you are still unable to resolve your issue, create a support ticket

Creating a support ticket

Before creating a support ticket it is important to collect the relevant logs, please follow the steps detailed below.

Required logs

ECP logs (enable Licensing advanced logging)
Wireshark log
output from ActivationTroubleshooter.exe /fix
license details
output from ESET Log Collector

Submitting a ticket

Once you have collected all the relevant information and logs, please submit a ticket by using the new ticket form

Источник

Home users | Android users

Troubleshooting activation errors

ESET products will display a number of ACT error codes (for example ACT.0, ACT.5, ACT.7 or ACT.21, view full list of ACT errors) if activation fails. To resolve these issues, follow the steps below:

Remove any previously installed antivirus software using the vendor’s approved method. Get tools to remove third-party AV here.
Verify that your internet connection is active by visiting the ESET home page. Your computer must have an active internet connection for your ESET product to activate and download updates.
Click Start and type Command Prompt.
Right-click the Command Prompt icon and select Run as administrator.
Type the command netsh winsock reset and press Enter. Restart your computer and attempt to activate it.

Figure 1-1

Errors can occur when the system time on your machine is set incorrectly. Set your system clock properly to resolve this error.
Navigate to C:\Windows\System32\drivers\etc and verify if the hosts file contains any DNS poisoned entries related to the edf.eset.com domain.
If any DNS poisoned entries are found, remove these entries from the hosts file using a text editor like Notepad or Notepad++. This action requires Windows administration privileges.

Figure 1-2

See the complete Activation overview diagram for more information and context about activation issues.

If you are still unable to resolve your issue after performing these steps (or checking Activation error codes and messages), email ESET Technical Support.

Activation error codes and messages

If you received this error on an android device view our Android-specific instructions

Error code	Issue Description and Troubleshooting
ACT.0	If you receive one of these activation errors with your ESET business product, email ESET Technical Support.
ACT.1	Activation was successful but something went wrong. Determine whether you have the latest version of your ESET product.
ACT.17	Activation Failed – Canceled license If you have renewed/enlarged/upgraded your product recently verify you are activating using the most recent License Key supplied by ESET after purchase considering the previous credentials could be changed. Your license credentials could have been reset to avoid overuse due to leaking practices. Check the email account wp-signup.phped during purchase and look for any communication on behalf of ESET regarding this scenario. You can recover the new License Key through our Lost license form.
ACT.18	It is required to verify the activation with the parent (previous) license which is already not renewable or expired.
ACT.20	This license is not valid in the selected country. Your license needs to be activated in the country where it was purchased. Alternatively, contact your local ESET partner to update your license and help you activate your ESET product.
ACT.21	This error typically occurs after upgrading your ESET product. To resolve this, restart your computer and then attempt to activate it again. We recommend using your License Key to activate when possible. Activate ESET business products using ESET Security Management Center (7.x)
ACT.23	Activation failed, no usable unit distributions found. Your ESET business account does not contain any unit distributions suitable for activating this product.
ACT.24	Your ESET product is having trouble connecting the ESET GEO IP server. Verify that your network has rules allowing access to the ESET GEO IP servers.
ACT.25	You may receive the ACT.25 error if you used your license previously with an ESET Beta product. To resolve this issue, email ESET Technical Support.
ACT.32 ACT.34	Activation failed – An error occurred during activation Your license key is not valid in the country you selected during installation. Select the proper country or contact your license distributor.
ACT.39	Your license is overused. Possible solutions are: Remove license or deactivate ESET on unused devices via ESET Business Account Remove license or deactivate ESET on unused devices manually Renew or extend your license To identify and report a pirated ESET license, visit our Knowledgebase article for instructions. When the license is no longer overused, attempt to activate again.
ACT.4	This error may be caused by a failed upgrade or corrupted installation. Verify there is no other antivirus/security software installed on your system in conflict with your ESET product. Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus software
ACT.46	Your license is expired and can be renewed. If you are receiving this error when your ESET product is new and you have not already activated it, email ESET Technical Support.
ACT.5	Activation failed/Invalid License Key Type or copy/paste the License Key into your ESET product as it is written. If you receive the error message “Activation failed”, then the Activation key you are using has already been activated or you entered an incorrect License Key. When the key was activated, an email was sent out to the wp-signup.phped email containing an ESET-issued Username, Password, and License Key. Depending on the version of your product, you will need to enter one or more of these credentials into your ESET product to activate it. Activate ESET business products using ESET Security Management Center How do I receive a Username, Password, and License Key for my ESET business product? I lost my Username, Password, or License Key
ACT.6	Your license is expired and non-renewable, the product has to be activated using a different license. This error typically occurs when you try to activate a product using an expired trial license.
ACT.7	Activation failed Verify you downloaded the correct ESET product for the license you purchased. To download a different product, visit the download page.
ACT.8	Entered invalid username/password for access to ESET My licenses. If you are a license owner and cannot log in, email ESET Technical Support.
ECP.4097	Undefined error This error can occur when the system time on your machine is set incorrectly. Set your system clock properly to resolve this error. If you are still unable to resolve your issue, email ESET Technical Support.
ECP.4098	Your ESET product is having trouble connecting with ESET servers. Verify your computer has an active internet connection by going to www.eset.com. If you are still unable to resolve your issue, email ESET Technical Support.
ECP.4099	We could not reach the activation server This is a known issue with Windows operating systems that prevents activating your ESET product in some circumstances. ESET Endpoint Antivirus/Security users (and all Windows XP users) Verify your Windows operating system is up-to-date. If not, perform a Windows Update, restart your computer and try to activate it again. Ensure that any other antivirus/security software installed on your system is not in conflict with your ESET product. Uninstallers (removal tools) for common Windows antivirus software Verify HTTP Proxy or Update mirror settings are configured correctly or disable Apache HTTP Proxy policy from ERA. Microsoft Windows Server 2003 users—Download and install the hotfix from Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/kb/938397 Communication with ESET activation servers is verified using certificates. Verify the Windows root certificates are updated using Windows Update automatically. Alternatively, refer to Microsoft’s article. If you still cannot activate your ESET product, email ESET Technical Support and receive specific tools and instructions on how to resolve the issue and activate your ESET product. We recommend including ESET Log Collector output when submitting a support request.
ECP.4100	Internal error If you are still unable to resolve your issue, email ESET Technical Support.
ECP.4115	Invalid credentials You are trying to activate an ESET security product with ESET Business Account or ESET License Administrator Security Admin login credentials, however, the username or password is wrong.
ECP.4116	This license is not valid in the selected country. Your license needs to be activated in the country where it was purchased Alternatively, contact your local ESET partner to update your license and help to activate your ESET product: How can I contact my local ESET partner for support?

Activation server or internet connection issues

Error code	Issue Description and Troubleshooting
ECP.20002	We could not reach the activation server This error is commonly caused by the following reasons: Your computer is not properly connected to your network and your internet connection is not active. A conflict with third-party security software, such as Lavasoft Web Companion. To resolve the error, uninstall Lavasoft Web Companion and run a winsock reset. Check if you have an active internet connection Your ESET product is having trouble connecting with ESET servers. Verify that your computer has an active internet connection by going to https://www.eset.com. Remove Lavasoft Web Companion NOTE: In the Add/Remove programs window, Lavasoft may be displayed as “Web Companion” only. With Lavasoft removed, follow the steps below: Open an administrative Command Prompt. Right-click the Command Prompt icon and select Run as administrator Type the command `netsh winsock reset` and press Enter. Restart your computer. Delete the following files: C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll C:\Windows\system32\SysWOW64\LavasosftTCPService.dll (64-bit systems only) In normal circumstances, you should be able to activate your ESET product. If not, that means your computer has a network/DNS/Internet issue or 3^rd party security software leftovers in your computer block attempts to perform the activation. If you are still unable to resolve your issue, email ESET Technical Support.
ECP.20006	Connection to the activation servers has been blocked/interrupted. Check for a firewall presence on your network. Email ESET Technical Support to resolve this issue.
ECP.20016	Proxy server settings have an invalid username and password to connect to the proxy.
ECP.20031	Certificate validation fails. Refer to Certificate validation fails when installing my ESET product.
ECP.20032	The ESET servers are busy. Wait the specified amount of time in the error message and then try to activate again. If you are still unable to resolve your issue, email ESET Technical Support.

Older ESET products

Error code	Issue Description and Troubleshooting
Error 0008	Product activation fails You may need to re-enter your ESET username and password or clear the update cache. Visit the following ESET Knowledgebase article for instructions: Product activation fails, Error 0008 or Error 0009 (8.x)
Error 0015	Activation Error If you receive the messages “Activation failed” and “The activation key you entered has already expired” when attempting to activate your ESET product purchased from Staples, email ESET Technical Support. Include your Activation key and the proof of purchase number from your Staples receipt in your email if available.
Error 0097	Activation key is used for a different product Verify you downloaded the correct ESET product for the license you purchased. To download a different product, Click here to visit the Download Page. If you are still unable to resolve your issue, email ESET Technical Support.

Error code

Issue Description and Troubleshooting

Error 0008

Product activation fails

You may need to re-enter your ESET username and password or clear the update cache. Visit the following ESET Knowledgebase article for instructions:

Product activation fails, Error 0008 or Error 0009 (8.x)

Error 0015

Activation Error

If you receive the messages “Activation failed” and “The activation key you entered has already expired” when attempting to activate your ESET product purchased from Staples, email ESET Technical Support. Include your Activation key and the proof of purchase number from your Staples receipt in your email if available.

Error 0097

Activation key is used for a different product

Verify you downloaded the correct ESET product for the license you purchased. To download a different product, Click here to visit the Download Page.

If you are still unable to resolve your issue, email ESET Technical Support.

Источник

Любой современный антивирус для обеспечения полноценной защиты должен регулярно обновляться. В процессе обновления он загружает новые базы вирусных сигнатур, получает дополнительные настройки и улучшает алгоритм работы, что позволяет бороться с новыми угрозами. Если вы решите купить ESET NOD32, то обязательно обеспечьте ему стабильное интернет-подключение. С этим сегодня, как правило, нет проблем. Однако бывает так, что даже при стабильной сети не обновляются модули ESET NOD32. С чем это может быть связано?

Ошибка вирусных сигнатур

В процессе обновления антивирус загружает из базы лаборатории новые данные о состоянии вредоносного ПО и сведения о борьбе с ними. Это может осуществляться каждый день или даже несколько раз за сутки. Если при попытке обновить антивирусную программу по расписанию или вручную вы постоянно получаете ошибку, то возможно, что проблема в вирусных сигнатурах. Например, они повреждены, из-за чего не получается загрузить новые. Чтобы решить проблему и, как обновить сигнатуры, так и обеспечить полную защиту, вам нужно сделать следующее:

откройте меню антивируса;
перейдите в меню «Настройки»;
откройте пункт «Дополнительные параметры»;
отыщите раздел «Обновления»;
в нем нажмите кнопку «Очистить» напротив графы «Очистить кэш обновлений».

После этого повторите попытку загрузки. Проблема должна быть решена.

Проблемы с лицензией ESET NOD32

Данный антивирус работает в формате лицензии, которая предоставляется на определенный срок, например, 1 год. Без нее вы не можете загружать свежие обновления. Поэтому если ваша лицензия истекла, то просто купите новый код для продления. Однако может быть так, что начнет появляться ошибка о сроке работы (например, цифровая подпись не найдена), даже если ваша лицензия еще активна. Такое бывает при сбое при попытке получить данные от сервера. Вы можете попробовать обновить программу. Или же зайти в меню антивируса и нажать кнопку «Активировать полную версию», введя имеющийся код продукта. После этого срок должен восстановиться.

Ошибки подключения к серверу

Проблемы с загрузкой могут возникать и из-за невозможности подключиться к серверу (может появиться сообщение «ESET NOD32 обновление модулей не выполнено»). В этом случае для исправления неполадок выполните следующие шаги:

откройте меню антивируса;
перейдите в раздел «Дополнительные настройки»;
перейдите в меню «Обновление»;
раскройте вкладку «Профиль»;
перейдите в «Режим обновления» и включите модуль «Обновление приложения», выберите из выпадающего списка «Не использовать прокси-сервер»;
сохраните настройки;
повторите процедуру обновления.

Также возможно, что неполадки могут быть связаны с вашим подключением к Интернету. Например, на уровне провайдера был заблокирован доступ к серверам компании. В этом случае вы можете использовать прокси-сервера для получения доступа.

Если же при попытке загрузки новых баз вы получите сообщение «Данные обновления не согласованы», то попробуйте следующие действия:

перейдите в расширенные настройки в меню антивируса;
откройте пункт меню «Обновление» и перейдите во вкладку «Основное»;
измените тип обновления, выбрав Тестовое;
попробуйте обновиться;
перейдите обратно на Регулярное обновление.

Если все перечисленные выше шаги не помогают, то вероятно, что проблема в самой антивирусной программе. Попробуйте ее полностью деинсталлировать и установить с нуля, загрузив дистрибутив с официального сайта. И обязательно активируйте свою лицензию.

У многих пользователей антивирусной программы при обновлении выскакивает ошибка «не удалось авторизовать Eset NOD32». Как правило, оно сопровождается рекомендациями по устранению. Однако в первую очередь стоит разобраться, что эта за проблема и по какой причине она могла возникнуть.

Содержание

Что за ошибка
Проблемы с лицензией
Использование бесплатной лицензии
Генерация бесплатной версии
Активация лицензии
Ошибка подключения
Тестовое обновление
Ошибки подключения к серверу
Не обновляются модули ESET NOD32
Ошибка вирусных сигнатур
Системные ошибки
Активация без продолжения
Альтернативный способ восстановления данных NOD32
Заключение

Что за ошибка

Причины появления данного сообщения могут быть различными. Она может возникнуть как в полной версии утилиты, так и в пиратских вариантах.

Основные причины возникновения:

Нерабочая лицензия на использование антивирусной программы. Часто происходит из-за неверного ввода лицензионного ключа или если слетела лицензия.
Ошибка во время установки обновлений. Чаще всего проблема появляется из-за слабого или нерабочего интернет-подключения, сбоя на компьютере, плохой работы прокси, а также иных вариантов.
Повреждение базы сигнатур вирусов.
Конфликт антивирусной программы Есет с другим установленным антивирусом на устройстве.
Также причиной может стать некорректные дата или время.
Блокировка брандмауэром.
Отсутствие свободного места на жёстком диске.

Для решения данной проблемы существует много различных методов, которые помогут вам восстановить нормальную работу Eset NOD32.

Проблемы с лицензией

Антивирусная программа Eset NOD32 обладает лицензией. Без неё пользователь не сможет производить загрузку обновлений. Если ваша лицензия истекла, её необходимо просто купить. Однако может возникнуть такая ситуация, когда приложение выдаст ошибку о сроке работы, даже при активной лицензионной версии. Такой сбой возникает при попытке получить данные от сервера. Решить проблему можно при помощи обновления программы. Или зайти в антивирус и выбрать пункт «Активировать полную версию». Затем ввести имеющийся код. После такой манипуляции срок должен восстановиться.

Использование бесплатной лицензии

Сайт разработчика предлагает своим потребителя воспользоваться бесплатной лицензией, которая доступна для использования только на одном устройстве.

Для активации необходимо выполнить следующие шаги.

Зарегистрироваться на сайте Eset NOD32.
Сгенерировать бесплатную версию.
Активировать лицензию.

Важно! Бесплатная версия создана в целях ознакомления с антивирусом. По истечению срока, программа предложит вам купить полную лицензионную версию.

Генерация бесплатной версии

Для генерации бесплатной версии потребуется вход в свой профиль. Если у вас его нет, откройте официальную страницу Есет и заполните форму.

Следуйте подсказкам.

В правом верхнем углу найдите кнопку «Вход» и нажмите на неё.
Перед вами появится окно. Выберите пункт «Регистрация».
Сайт перенаправит вас на страницу регистрации, где потребуется заполнить поля с личными данными.

После регистрации для вас откроется много возможностей в мире защите Eset NOD32.

Важно! В поле, где требуется указать e-mail, введите действующий адрес.

После создания аккаунта выполните следующие действия.

Найдите и выберите раздел «Лицензии».
Откройте пункт «Генератор бесплатных лицензий».
Выберите антивирус Eset NOD32.
Нажмите кнопку «Сгенерировать».

После получения ключа введите его в специальное поле.

Активация лицензии

Для того чтобы ваша антивирусная программа работала корректно и получала своевременно обновления, необходима лицензия. Для этого нужно ввести код в соответствующее поле.

Выполните следующие действия.

Перейдите на официальный сайт Eset Home.
Перейдите в раздел «Лицензии».
Далее перейдите в раздел «Добавить лицензию».
В поле «Лицензионный ключ» введите код.
Затем нажмите на «Начать активацию» и следуйте инструкции сайта.

После того, как завершится процесс активации, вы получите данные, которые необходимо ввести в антивирусной программе.

Ошибка подключения

Если во время загрузки обновлений у вас произошел сбой в сети. Необходимо проверить наличие интернет-соединения. Процедура осуществляется с помощью командной строки. Данный метод не решает проблему. Однако, если соединение медленное или отсутствует, следует обратиться к провайдеру.

Пошаговые действия:

Нажмите на клавиатуре одновременно две клавиши вместе Win + R.
Затем введите команду cmd.
Введите URL-адрес любого сайта, который проверяет скорость соединения. Например, «ping speedtest.su». Затем нажмите Enter.

Если же интернет работает нормально и не выбивает ошибку, предлагаем к вниманию другие способы решения проблемы.

Важно! Неполадки с подключением к интернету могут быть также связаны с блокировкой доступа к серверам компании. В данном случае возможно применение прокси-сервера.

Тестовое обновление

Тестовое обновление – это процедура, для которой уже была произведена полная проверка. В скором времени услугой смогут воспользоваться всё пользователи. Достоинство тестовых обновлений заключается в том, что вы получите доступ к более новым и современным методам обнаружения и исправлениям.

Для этого потребуется сделать несколько шагов.

Откройте антивирусную программу и найдите раздел «Настройки».
Отыщите пункт «Расширенные параметры».
Затем в левом блоке нажмите на «Обновление» и перейдите по вкладке «Основное».
Следующий этап – переключите на – «Тестовое обновление».
Теперь вновь вернитесь в блок «Обновление».
Отыщите и нажмите на кнопку «Обновить сейчас».

После удачной загрузки тестовой базы, переключитесь снова на «Регулярное обновление» и выполните попытку обновить базу данных.

Ошибки подключения к серверу

Также возникновение ошибки может быть связано с невозможностью подключиться к серверу. Работу могут блокировать некоторые сервисы или сторонний прокси-сервер.

В данной ситуации для исправления неполадки необходимо сделать следующие шаги:

Войти в главное меню антивирусной программы.
Найти раздел «Дополнительные настройки» и перейти в него.
Затем кликнуть на пункт «Обновление». Открыть вкладку «Профиль».
Далее перейти в раздел «Режим обновления» и включить модуль «Обновление приложения».
Появится список, где потребуется выбрать пункт «Не использовать прокси-сервер».
Нажать «Ок» и повторить процедуру обновления.

В случае, если данный метод не помог решить проблему, скорее всего ошибка возникает в самом антивирусе. Тогда рекомендуется удалить программу полностью и переустановить её с нуля с официального сайта разработчика. И произвести активацию продукта.

Не обновляются модули ESET NOD32

Любая антивирусная программа требует регулярного обновления. Это позволяет ей полноценно защищать ваш компьютер и личные данные от хакерских атак и вредоносных программ. В процессе загрузки обновляются вирусные базы, дополнительные настройки и алгоритм работы. Иногда что-то идёт не так и модули ESET NOD32 не обновляются. Попробуем выяснить, с чем это может быть связано и как решить сложившуюся ситуацию.

Ошибка вирусных сигнатур

При загрузке новых данных из базы лаборатории антивирус получает информацию о состоянии вредоносных кодов и сведений о борьбе с ними. Обновления могут производиться как каждый день, так и несколько раз в сутки. Если при попытке выполнить обновления антивируса у вас возникает ошибка. Возможно проблема скрывается в вирусных сигнатурах. К примеру, они могут быть повреждены. Вследствие чего пользователь не в силах загрузить новые базы.

Для решения данной проблемы выполните следующие шаги:

Откройте главное окно антивирусной программы.
Перейдите в раздел «Настройки»
Отыщите пункт «Дополнительные параметры».
Далее перейдите в раздел «Обновления».
Напротив пункта «Очистить кэш обновлений» отыщите и нажмите кнопку «Очистить».

После проделанного пути повторите попытку загрузить обновления. Ваша проблема должна быть решена.

Системные ошибки

Антивирусная программа Есет довольно мощное оружие против вирусов и хакеров. Она обеспечит вашему компьютеру нормальную работу и комплексную защиту персональных данных от различных угроз.

Однако иногда пользователи сталкиваются с системными ошибками.

Неверное имя пользователя или пароля. Это довольно распространенная ошибка, на которую до сих пор нет универсального способа решить проблему. Зачастую разработчик списывает это на человеческий фактор. Данная ситуация, как правило, возникает при введении неверных личных данных. Либо при использовании неверного ключа. Для решения вопроса потребуется написать в службу поддержки или приобрести новый ключ.
Техническая системная ошибка. Решить её можно только при помощи двух решений. Первый вариант – очистить кэш. После этого программа произведет загрузку файлов. Второй способ – выполнить полную переустановку антивируса.
Файл на сервере не найден. Под этой ошибкой подразумевается сбой в процессе поиска файлов обновлений. Здесь потребуется зайти в параметры программы и произвести очистку кэша. Затем установить автоматическую проверку обновлений.
Сервер не найден. Решение проблемы аналогично случаю «Файл на сервере не найден». Также можно произвести изменение настроек интернета — отключить применение прокси-сервера в настройках.
Ошибка подключения к серверу. Данная ошибка явный системный сбой. Решить её можно перезагрузив компьютер или отключите прокси-сервер. Либо можно попробовать выполнить тестовое обновление.

Кроме безупречной защиты, антивирусная программа обладает другим преимуществом — маленький размер пакетов обновлений. Однако никто не застрахован от багов и ошибок. Даже процесс загрузки и установки обновления программы, может быть подвергнут опасности.

Активация без продолжения

Если антивирус прошел успешную активацию, но ошибка все равно продолжает о себе напоминать. Возможно антивирус забит разным мусором, который мешает процедуре обновления.

Выполните следующие действия:

Откройте антивирусную программу.
После открытия нажмите клавишу F5.
Откроется меню с настройками.
Слева выберите пункт «Обновление».
Затем справа кликните раздел «Обновления» и откройте «Параметры подключения».
Зайдите в дополнительные настройки и выберите вкладку Прокси HTTP.
Далее нажмите на пункт «Не использовать сервер прокси». Это требуется делать только в тех случаях, когда интернет не использует прокси сервера.
Нажмите «ОК».
Справа найдите пункт «Очистить кэш обновлений» и нажмите на вкладку «Очистить».
Перезагрузите компьютер.
Скопируйте ключ лицензии для антивирусного ПО.

Теперь дело остается за малым. Выполните обновление антивируса.

Альтернативный способ восстановления данных NOD32

Узнать имя пользователя и пароль ESET NOD32 можно при помощи специальной утилиты Update Viewer, которая способна просматривать скрытые пароли и другие данные.

Для этого пользователю необходимо пройти следующие этапы.

Для начала отключите защиту компьютера.
Скачайте и установите утилиту.
Зайдите в программу и поставьте галочку напротив пункта «Показывать пароль».
Выберите антивирусную программу в списке и получите данные.
Далее скопируйте их и включите защиту.

Однако такой метод не всегда действенен. Поэтому его рекомендуется применять только в крайних случаях.

Чтобы восстановить свои данные используйте электронную почту или обращение в техническую поддержку. Так вы сможете быстро получить доступ к профилю.

Важно! Если вы еще не используете антивирус, запомните, что данные такие как логин и пароль необходимо сохранять отдельно или записывать. Чтобы в будущем не потерять контакты.

Заключение

Для решения задачи «Не удалось авторизовать обновление» в НОД рекомендуется произвести весь комплекс перечисленных выше советов. Это поможет исправить возникшую дисфункцию с NOD32 на вашем ПК.

Один из популярных антивирусных продуктов ESET NOD32 гарантирует хорошую защиту. Но некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой обновления вирусных баз, которые отвечают за обнаружение вредоносного программного обеспечения. Поэтому данную проблему следует решать как можно скорее.

Есть несколько причин ошибки и её решение. Далее будут описаны самые распространённые проблемы и варианты их исправления.

Способ 1: Перезагрузка вирусных сигнатур

Возможно у вас повредились базы. В таком случае нужно их удалить и загрузить заново.

Запустите антивирус и зайдите в «Настройки».
Перейдите в «Дополнительные параметры».

Программа должна повторить попытку обновления

Способ 2: Устранение проблем с лицензией

Возможно у вас истёк срок лицензии и вам нужно продлить или купить её.

Зайдите в NOD32 и выберите «Купить лицензию».

Вас перенесёт на официальный сайт, где вы сможете купить лицензионный ключ.

Если с лицензией у вас всё в порядке, то проверьте правильность введённых данных аккаунта.

Способ 3: Устранение ошибки подключения к серверу

Чтобы исправить данную проблему, перейдите к разделу «Дополнительные настройки» в NOD32.
Зайдите в «Обновление» и раскройте вкладку «Профили».
Затем перейдите в «Режим обновления» и включите «Обновление приложения».
Сохраните настройки кнопкой «ОК». Если не сработало, то попробуйте отключить прокси.
Перейдите в «Расширенные параметры» — «Обновления» — «Прокси-сервер HTTP».

Выберите настройку «Не использовать прокси-сервер».

Сохраните кнопкой «ОК».

Если у вас нет проблем с настройками, то проверьте стабильность интернет соединения.

Способ 4: Переустановка антивируса

Если ни один из данных советов не помог, то попробуйте переустановить антивирус.

Перейдите по пути «Панель управления»— «Удаление программ».

Найдите в списке NOD32 и на панели кликните «Изменить».

В мастер-установщике выберите «Удалить».

Почистите реестр и перезагрузите компьютер.

Здесь были перечислены самые распространённые ошибки и их решения в ESET NOD32. Как видите, устранить их совсем несложно.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Не могу обновить антивирус. Ошибка подключения к серверу. Способ 1, 3 и 4 не помогли. Проблем с лицензией нет. Кроме того, постоянно выскакивает сплывающее уведомление об удалении. Что можно сделать?

Высвечивается достаточно долго,что есть обновление до следующей версии нод 32 ,я — не желаю(спасибо оперу обновил … сама обновляется ,тяжелая стала).Обновление сделал дня 4 назад ,ввел лиц. ключ и тд.проблем в общем то не было.Теперь выскакивает -обн.модулей не выполнено .проверти действительность вашей лиц. Так вот вопрос — КАК убрать введенный лиц ключ ,если лицензия на него аж 21 апреля истекает и ввести другой . Обновлять до след версии НЕ желаю. И чтоб обновление это не высвечивалось- я не заказывал загрузку обн. Спасибо

Как создать зеркало обновлений в nod32 v10, v9, v8, v7, v6 ..

Выражение «Зеркало обновления» подразумевает функцию в nod32 — «Сервер обновления».

Так как стали часто спрашивать как создать и настроить зеркало обновлений в антивирусе nod32, придется описать детально. Хотя в нете кучу материалов на эту тему всеровно возникают вопросы ну да ладно… Кстати говоря метод является почти официальный для ITшников.

1. После установки nod32 триальная версия (trial) с официальнго сайта, далее нужно произвести активацию спомощью логина и пароля. Ищите TRIAL-xxxxx кличи от 60 дней или EAV-xxxxx ключи, в интернете их много. Только не те которые подошли к окончанию срока годности, хотябы свыше 3-х недель. Перед поиском не бойтесь отключить установленый антивирус (модуль: защита доступа в интернет) т.к. не даст зайти на сайты с халявными ключами.

P.S. при первом обновлении nod32 с зеркала, активированный ключами антивирус сбрасывает количество оставшиеся дней до нуля. Таким образом программу nod32 можно использовать бессрочно обновляясь с зеркала обновления. Проверенно на v7 и v8.

2. После того как активировали nod32, теперь нам нужно создать возможность добавления зеркала обновления nod32. Для v7 и ниже версии нужно на время отключить модуль HIPS он же Self Defence. Делается это в настройках антивируса. Далее перезагружаемся в безопасный режим.

3. Загрузившись в безопасном режиме, нужно зайти в реестр «regedit.exe» с правами администратора. Это можно сделать одновременно нажав клавиши «WIN + R» и в окне набрать «regedit». Или зайти в ПУСК и в поиске набрать «regedit.exe» и далее через контекстное меню запустить его с правами администратора.

4. В открывшемся окне реестра идем по пути: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREESETESET SecurityCurrentVersionInfo находим PackageFeatures и далее в правом половине окна меняем значение в параметре PackageFeatures исходя таблицы ниже. В общем то и не сложно создать зеркало обновления, теперь все это дело сохраняем и перезагружаемся в обычном режиме. Теперь нам доступна настройка в интерфейсе программы nod32 и мы можем настроить зеркала обновлений в настройках nod32 во кладке «обновление» → «параметры».

PackageFeatures в реестре nod32 #

реестр редактируется в безопасном режиме. v9, v8, v7…

— это версии nod32 (узнать версию nod32 можно в заголовке интерфейса) первое значение — по умолчанию

второе (зеленое) — для открытия зеркало обновления.

таблица обновлена: 03.04.17

EAVnod32 antivirus	ESSnod32 smart security
v10	? f5ac (62892)	4f3f3 (324595) f5bd (62909)	( ! ) ESS Некоторые жалуются что не обновляет БД Отваливается модуль «Защита онлайн-платежей» после открытия зеркала в реестре. Лицензия на срок введенного ключа — не решено.
v9	f1a2 (61858) f5ac (62892)	f3f3 (324595) f5bd (62909)	( ! ) ESS — открывает зеркало только для локальной сети. внутренний http сервер.
v8	22 / 0 или 21	53 / 51	стабильная, рекомендую
v7	22 / 0	53 / 51
v6	22 / 0	53 / 3	Требуется файл лицензии .lic
v5	? / 1	? / ?	Требуется файл лицензии .lic

Пример: У нас nod32 smart security 8 версии, заходим в реестр и увидели значение 53. Значит по таблице это значение нужно заменить на 51.

Причины дисфункции в ESET NOD32

Рассматриваемая проблема появляется как в лицензионных версиях программы, так и в её пиратских вариантах.

Причин её появления может быть несколько:

Недействительная лицензия на пользование антивирусом. Был введён неправильный лицензионный ключ или лицензия «слетела» вследствие различных причин;

Ошибка при загрузке файлов обновлений. Может возникать из-за нестабильного интернета, случайного сбоя на ПК, некорректной работы прокси и других релевантных причин;

База сигнатур вирусов повреждена;

Антивирус НОД32 конфликтует с другим антивирусом, установленным на данном ПК;

На пользовательском ПК установлены некорректные дата или время;

Брандмауэр Виндовс блокирует выход антивируса в сеть;

На жёстком диске ПК отсутствует свободное место.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку обновления модулей в НОД 32 на вашем ПК.

Что делать, если «использованы неверные учетные данные»?

Если вы столкнулись с таким сбоем в приложении, что с этим делать? Самая частая причина – нестабильное интернет-подключение. Данное уведомление появляется при запуске ПК.

Не исключены сбои сервисов. В данном случае решить проблему нельзя, пока разработчик не устранит ошибку. С другой стороны, вы можете отключить уведомления. Это делается вместе с отключением службы.

Инструкции по отключению сообщения похожи на инструкции по отключению службы. Все в той же вкладке: «Интерфейс пользователя» – «Состояние» – «Общие». Деактивируйте все по пункту «Система ESET LiveGrid недоступна». Перезагрузите ПК, чтобы новые параметры вошли в силу.

Еще одна возможная причина появления уведомлений – использование нелицензированного софта или ключей. В этом случае поможет только приобретение лицензионных продуктов.

Теперь вы знаете, почему система ESET Live Grid недоступна и как исправить это. Но если вы с чем-то не разобрались, напишите нам в отзывах, мы постараемся помочь.

Попробуйте «Тестовое обновление»

Неплохие результаты даёт переключение типа обновления на «Тестовое обновления». Для этого перейдите в настройки антивируса, там выберите «Расширенные параметры». Далее кликните на «Обновление» (что слева), и откройте вкладку «Основное». Установите тип обновления на «Тестовое обновление».

Теперь перейдите в раздел «Обновление», и нажмите на «Обновить сейчас». После того как тестовая база будет благополучно загружена, переключите тип обновления обратно на «Регулярное обновление» и попытайтесь вновь обновить базу данных. Это может помочь избавиться от ошибки «Обновление модулей не выполнено» на вашем ПК.

Ошибка вирусных сигнатур

откройте меню антивируса;
перейдите в меню «Настройки»;
откройте пункт «Дополнительные параметры»;
отыщите раздел «Обновления»;
в нем нажмите кнопку «Очистить» напротив графы «Очистить кэш обновлений».

После этого повторите попытку загрузки. Проблема должна быть решена.

Как исправить так называемую недоступность ESET Live Grid?

Как отключить уведомления и напоминания:

Выполните шаги по инструкции выше. Это отключает службу, если необходимо.
Зайдите в «Модуль обнаружения», а там найдите раздел «Облачная защита».
Отключите систему репутации ESET LiveGrid.
Подтвердите все изменения.
Перезагрузите компьютер.

В итоге уведомления больше не будут появляться.

Проблемы с лицензией ESET NOD32

Какого типа информацию отправляет ESET Live Grid?

Данные о файлах и сами файлы иногда перенаправляются в отделы исследователей. Таким образом, о конфиденциальности стоит подумать заранее. Изначально системы не могут передать объекты на анализ. Это касается объектов в формате .doc, .docx, xls. Можно расширить список, который особенно актуален для корпоративных пользователей.

Следует обратить внимание, что некоторая информация об угрозах может быть перенаправлена для анализа в лаборатории ESET в любом случае. Это касается таких данных:

ОС (разрядность, версия);
версии ПО ESET (в том числе для проверки лицензионной версии);
пути объекта;
данные по объекту.

Пиратская версия может определиться очень быстро, что приводит к деактивации защиты и понижению нагрузки. Именно поэтому спрашивают об отключении ESET Live Grid.

( 2 оценки, среднее 4 из 5 )

Лицензия недействительна

Одна из причин ошибки обновления заключается в том, что основном меню обновления был введен неверный ключ лицензии. В таком случае следует проверить параметры аутентификации. В окне с дополнительными настройками (настройки — дополнительные настройки) есть расширенные настроек обновлений. В главном меню необходимо последовательно нажать на «Элементы» — «Справка и поддержка» — «Изменить лицензию». После этого стоит лишь ввести корректный ключ лицензии для антивирусного ПО.

Ошибки обновления

Сбой подключения к серверу

Включите автоматическое подключение к серверу обновлений ESET. Для этого зайдите в Дополнительные настройки нажатием «F5» «Настройки». В разделе «Обновление» нажмите на «Сервер обновлений», выберите «Автоматически»

Сервер не найден

Измените настройки прокси-сервера или же отключите его. Для этого зайдите в Дополнительные настройки нажатием «F5»
в открытом окне антивируса, или же воспользуйтесь переходом к расширенным настройкам с раздела
«Настройки»
. В пункте
«Обновление»
, нажмите на
«Параметры»
, перейдите к настройкам и там где
«Прокси HTTP»
выберите «Не использовать прокси-сервер». Иногда нужно не отключать прокси, а наоборот – ввести корректный адрес, используемый вами регулярно.
Включите автоматическое подключение к серверу обновлений. Для этого зайдите в Дополнительные настройки нажатием «F5»
в открытом окне, или же воспользуйтесь переходом к расширенным настройкам с раздела
«Настройки»
. В разделе
«Обновление»
нажмите на
«Сервер обновлений»
, выберите
«Автоматически»
и сохраните изменения. А после обязательно обновите базы сигнатур вирусов.

Файл на сервере не найден

Включите автоматическое подключение к серверу обновлений ESET. Для этого зайдите в Дополнительные настройки нажатием «F5»
в открытом окне, или же воспользуйтесь переходом к расширенным настройкам с раздела
«Настройки»
. В разделе
«Обновление»
нажмите на
«Сервер обновлений»
, выберите
«Автоматически»
и сохраните изменения. А после обязательно обновите базы сигнатур вирусов.

Неверное имя пользователя и (или) пароль

Ещё раз проверьте правильность вводимого ключа, который должен состоять из 10 символов и не содержать знаки препинания. Чтобы вам было проще – просто скопируйте его в поле ввода. Убедитесь, что вы ваш ключ активации предназначен непосредственно к NOD32 Antivirus, а не для других решений компании ESET.

Ошибка 0x1106 и 0x101a

Проблема с кэшем обновления, для решения его необходимо очистить. Для этого зайдите в Дополнительные настройки нажатием «F5»
в открытом окне антивируса, или же воспользуйтесь переходом к расширенным настройкам с раздела
«Настройки»
. Выберите раздел
«Обновление»
, после этого нажмите на
«Параметры»
и
«Очистить кэш обновлений
». Не выходя из открывшегося окна нажимаете
«По умолчанию»
и выбираете
«Восстановить только параметры»
.
Если проблема не исчезла – удалите и поставьте заново актуальную версию антивируса.

Ошибка записи в файл

Проблемы со свободным местом на диске, где установлен антивирус. Проверьте наличие свободного места и при необходимости очистите диск от ненужных файлов.

Ниже указаны самые распространённые коды ошибок при активации программы ESET на ПК (код ошибки указывается в нижнем правом углу окна активации).
В случае, если Вы не нашли нужный код в списке

, или инструкции не помогли, отправьте запрос в Службу поддержки, используя .

ECP.20002

ECP.20003

ECP.20009

Ошибка появляется из-за неверных настроек прокси-сервера (в отдельных случаях требуется не просто отключить некорректную настройку прокси-сервера в антивирусе, а наоборот указать верный адрес прокси который вы используете). Откройте, пожалуйста, антивирус, выберите раздел «Настройка» — «Перейти к дополнительным настройкам» — «Служебные программы» – «Прокси-Сервер» — убедитесь, что использование «Прокси-сервера» отключено, если Вы его не используете. Повторите процесс активации.

ECP.20031

ACT.0

Попробуйте предварительно пройти процесс активации лицензионного ключа на нашем , а уже затем внести его в программу. Если это не поможет, попробуйте повторить активацию программы позднее.

ACT.1, ACT.4

Вероятно в Вашей системе остались остатки стороннего антивирусного решения AVAST. Воспользуйтесь, пожалуйста, следующей специальной утилитой: Перезагрузите ПК и повторите процесс активации.

ACT.5

Указан неверный лицензионный ключ. Проверьте, пожалуйста, правильность ввода лицензионного ключа.

ACT.6

Данная лицензия истекла. Проверьте, пожалуйста, правильность указываемой лицензии.

ACT.7

ACT.24

Откройте, пожалуйста, «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты». В списке программ найдите и удалите «Video and Audio Plugin UBar». Перезагрузите ПК и повторите процесс активации.

Для активации

(Ошибка 0015) Ошибка активации

Активация не удалась

Куда стоит вводить Имя пользователя, Пароль, Лицензионный ключ для успешной активации ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Антивирус?
Я не получал(-а) письмо, содержащее мои Имя пользователя, Пароль и/или Лицензионный ключ
Я потерял(-а) мои Имя пользователя, Пароль и/или Лицензионный ключ

Активация лицензии на 3 компьютера

Вставьте CD-диск с программой ESET в CD-привод второго компьютера для начала второй установки программы.
Следуйте инструкциям по установке программы ESET на мониторе вашего компьютера.
Когда на мониторе появится окно программы с текстом Активация программы
, введите ваш Лицензионный ключ в пустое поле и нажмите
Активировать
.
Для установки программы на третий компьютер так же проделайте вышеуказанные шаги 1-3.

Активационный ключ уже используется

Активационный ключ используется для другой программы (Ошибка 0097)

Дополнительная информация для активации отсутствует или недействительна

Пожалуйста, убедитесь в том, что вы заполнили все поля в форме активации и ввели верную информацию.

Связь с базой данных активации не удалась. Пожалуйста, попробуйте активировать лицензию еще раз через 15 минут

Ошибка 0008 [Активация программы не удалась]

Ошибка связи с базой данных активации

Ошибка связи с сервером активации — пожалуйста, проверьте подключение к интернету, а затем нажмите в программе «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

во вкладке «Обновление» в главном окне программы ESET.

Неверный лицензионный ключ (Код ошибки: ACT.5)

Как ввести лицензионный ключ, чтобы активировать программу ESET

Активационный ключ недействителен. Ошибка формы активации

В форму активации были введены неверные данные. Пожалуйста, нажмите кнопку для повторной активации и еще раз введите данные для активации

Пожалуйста, убедитесь, что вы заполнили все необходимые поля и ввели верные данные.

Неверный ответ от сервера активации. Пожалуйста, подождите 15 минут и нажмите «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

во вкладке «Обновление» в главном окне программы ESET.

Только привилигированные пользователи могут активировать ESET NOD32 Cyber Security или ESET NOD32 Cyber Security Pro

Введенный активационный ключ был активирован ранее

Срок действия введенного активационного ключа истек

Введенный активационный ключ не был найден в базе данных. Пожалуйста, проверьте ваш активационный ключ и еще раз введите информацию для активации

(0), маленький символ «o» это прописная буква
o
.

Сервер активации занят. Пожалуйста, попробуйте активировать программу еще раз через x минут

во вкладке «Обновление» в главном окне программы ESET.

Для активации

(Ошибка 0015) Ошибка активации

Активация не удалась

Куда стоит вводить Имя пользователя, Пароль, Лицензионный ключ для успешной активации ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Антивирус?
Я не получал(-а) письмо, содержащее мои Имя пользователя, Пароль и/или Лицензионный ключ
Я потерял(-а) мои Имя пользователя, Пароль и/или Лицензионный ключ

Активация лицензии на 3 компьютера

Вставьте CD-диск с программой ESET в CD-привод второго компьютера для начала второй установки программы.
Следуйте инструкциям по установке программы ESET на мониторе вашего компьютера.
Когда на мониторе появится окно программы с текстом Активация программы
, введите ваш Лицензионный ключ в пустое поле и нажмите
Активировать
.
Для установки программы на третий компьютер так же проделайте вышеуказанные шаги 1-3.

Активационный ключ уже используется

Активационный ключ используется для другой программы (Ошибка 0097)

Дополнительная информация для активации отсутствует или недействительна

Пожалуйста, убедитесь в том, что вы заполнили все поля в форме активации и ввели верную информацию.

Связь с базой данных активации не удалась. Пожалуйста, попробуйте активировать лицензию еще раз через 15 минут

Ошибка 0008 [Активация программы не удалась]

Ошибка связи с базой данных активации

Ошибка связи с сервером активации — пожалуйста, проверьте подключение к интернету, а затем нажмите в программе «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

во вкладке «Обновление» в главном окне программы ESET.

Неверный лицензионный ключ (Код ошибки: ACT.5)

Как ввести лицензионный ключ, чтобы активировать программу ESET

Активационный ключ недействителен. Ошибка формы активации

В форму активации были введены неверные данные. Пожалуйста, нажмите кнопку для повторной активации и еще раз введите данные для активации

Пожалуйста, убедитесь, что вы заполнили все необходимые поля и ввели верные данные.

Неверный ответ от сервера активации. Пожалуйста, подождите 15 минут и нажмите «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

во вкладке «Обновление» в главном окне программы ESET.

Только привилигированные пользователи могут активировать ESET NOD32 Cyber Security или ESET NOD32 Cyber Security Pro

Введенный активационный ключ был активирован ранее

Срок действия введенного активационного ключа истек

Введенный активационный ключ не был найден в базе данных. Пожалуйста, проверьте ваш активационный ключ и еще раз введите информацию для активации

(0), маленький символ «o» это прописная буква
o
.

Сервер активации занят. Пожалуйста, попробуйте активировать программу еще раз через x минут

во вкладке «Обновление» в главном окне программы ESET.

Типы ошибок при активации ESET NOD32 и эффективные способы их устранения.

Ошибка подключения

Во время загрузки файлов обновлений произошел сбой в сети. Если причина ошибки кроется в этом, следует проверить наличие действующего подключения к сети Интернет (как пример, можно сделать это с помощью открытия любого интернет-ресурса в штатном браузере). Если ресурс не открывается, проблема кроется в подключении к интернету. Проверить скорость можно с помощью вызова командной строки (Win+R – cmd – ping ya.ru или любой другой сайт на выбор пользователя).

Активация без продолжения

В том случае, если антивирусное программное обеспечение все же успешно прошло процедуру активации, но ошибка обновления все равно продолжает проявляться, рекомендуется выполнить следующие действия:

Запустить антивирусную программу NOD32 (для того, чтобы это сделать, необходимо нажать ПКМ по тому значку антивируса, что расположен возле индикатора отображения системного времени.
После открытия системного меню антивирусной программы следует нажать на клавишу F5. Ее нажатие откроет меню с настройками программы.
Выбрать в блоке слева пункт «Обновление».
В блоке справа выбрать раздел «Обновления» и открыть «Параметры подключения».
Зайти в дополнительные настройки и выбрать вкладку Прокси HTTP.
Выбрать пункт «Не использовать сервер прокси» (это необходимо сделать лишь в тех случаях, когда интернет подключен не с помощью прокси сервера. Если это не так, следует проверить настройки прокси) и нажать на «ОК».
В блоке справа выбрать пункт «Очистить кэш обновлений» и нажать на кнопку «Очистить».
Перезагрузить компьютер.
Копировать ключ лицензии для антивирусного ПО.

После этого единственное, что следует сделать пользователю — это обновить антивирусное ПО.

Серьёзные проблемы

Вам не помогли предыдущие советы? Не обновляется Nod32, а ключи и интернет-соединение в порядке? Возможно, корень проблемы лежит намного глубже. Как минимум это означает, что на ваш компьютер попала зараза, которая не воспринимается «Нодом», а значит, дела у вас хуже некуда. Для их решения можно воспользоваться рекомендациями службы поддержки. Что можно сделать, если не обновляется Nod32?

Запускаете командную строку. Для этого нажимаете Win + R и вводите команду cmd. В открывшемся черном окошке вводите команду «route -f» и перезагружаете компьютер. Попробуйте снова обновиться.
Можно попробовать изменить сервер обновления. Запускаете ваш антивирус и нажимаете F5. Заходите в настройки, вкладку «Обновление». Находите «Сервер обновлений» и нажимаете «Изменить». Пишете «https://». После этого ряд цифр «93.184.71.27» и завершаете «/eset_upd/». Жмите «Добавить» и пробуйте опять обновиться. Если базы обновятся, проведите глубокое сканирование компьютера.
Последним средством от Nod32 станет обновление операционной системы. Если вы используете пиратскую ОС, то это решение не для вас. Для остальных же дадим следующий совет. Зайдите на официальный сайт антивируса и скачайте обновление для вашей операционной системы. Будьте внимательны, там учитывается язык вашей ОС.

Ошибка об устаревшей сигнатуре

В том случае, если во время обновления антивирусного программного обеспечения у пользователя появилась ошибка о том, что база данных сигнатур устарела, это говорит о том, что пользователь пытается установить обновление для ESET NOD32 самостоятельно, вручную, но во время запуска обновления антивирус выдает ошибку о том, что на данный момент все антивирусные базы, установленные на компьютере, являются актуальными.

Далеко не всегда сообщение соответствуют действительности, и в таком случае пользователю необходимо почистить несколько системных папок. В частности, рекомендуется очистить кэш браузера и папки антивируса, расположенные в папке ProgramDataESET и в папке Пользователи%userprofile%AppDataLocalTemp

Проблемы с лицензией ESET NOD32

Способ 1: Перезагрузка вирусных сигнатур

Возможно у вас повредились базы. В таком случае нужно их удалить и загрузить заново.

Запустите антивирус и зайдите в «Настройки».
Перейдите в «Дополнительные параметры».

Программа должна повторить попытку обновления

Способ 2: Устранение проблем с лицензией

Возможно у вас истёк срок лицензии и вам нужно продлить или купить её.

Зайдите в NOD32 и выберите «Купить лицензию».

Вас перенесёт на официальный сайт, где вы сможете купить лицензионный ключ.

Если с лицензией у вас всё в порядке, то проверьте правильность введённых данных аккаунта.

Способ 3: Устранение ошибки подключения к серверу

Чтобы исправить данную проблему, перейдите к разделу «Дополнительные настройки» в NOD32.
Зайдите в «Обновление» и раскройте вкладку «Профили».
Затем перейдите в «Режим обновления» и включите «Обновление приложения».
Сохраните настройки кнопкой «ОК». Если не сработало, то попробуйте отключить прокси.
Перейдите в «Расширенные параметры» — «Обновления» — «Прокси-сервер HTTP».

Выберите настройку «Не использовать прокси-сервер».

Сохраните кнопкой «ОК».

Если у вас нет проблем с настройками, то проверьте стабильность интернет соединения.

Способ 4: Переустановка антивируса

Если ни один из данных советов не помог, то попробуйте переустановить антивирус.

Перейдите по пути «Панель управления»— «Удаление программ».

Найдите в списке NOD32 и на панели кликните «Изменить».

В мастер-установщике выберите «Удалить».

Почистите реестр и перезагрузите компьютер.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Серьёзные проблемы

Запускаете командную строку. Для этого нажимаете Win + R и вводите команду cmd. В открывшемся черном окошке вводите команду «route -f» и перезагружаете компьютер. Попробуйте снова обновиться.
Можно попробовать изменить сервер обновления. Запускаете ваш антивирус и нажимаете F5. Заходите в настройки, вкладку «Обновление». Находите «Сервер обновлений» и нажимаете «Изменить». Пишете «https://». После этого ряд цифр «93.184.71.27» и завершаете «/eset_upd/». Жмите «Добавить» и пробуйте опять обновиться. Если базы обновятся, проведите глубокое сканирование компьютера.
Последним средством от Nod32 станет обновление операционной системы. Если вы используете пиратскую ОС, то это решение не для вас. Для остальных же дадим следующий совет. Зайдите на официальный сайт антивируса и скачайте обновление для вашей операционной системы. Будьте внимательны, там учитывается язык вашей ОС.

Причины дисфункции в ESET NOD32

Рассматриваемая проблема появляется как в лицензионных версиях программы, так и в её пиратских вариантах.

Причин её появления может быть несколько:

База сигнатур вирусов повреждена;

Антивирус НОД32 конфликтует с другим антивирусом, установленным на данном ПК;

На пользовательском ПК установлены некорректные дата или время;

Брандмауэр Виндовс блокирует выход антивируса в сеть;

На жёстком диске ПК отсутствует свободное место.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку обновления модулей в НОД 32 на вашем ПК.

Решение 1 — Очистить кэш обновления:

Откройте окно антивируса и зайдите в дополнительные настройки (клавиша F5 на клавиатуре).
Снимите галочку возле «Включить Self-defense». ESET предупредит Вас, что требуется перезагрузка компьютера. Нажмите кнопку ОК.
В дереве расширенных параметров откройте раздел Обновление. Очистите кэш обновлений нажав на кнопку Очистить.
Нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер.
Откройте антивирус — обновление и нажмите кнопку «Обновить базу данных сигнатур вирусов».
Если вы все еще получаете сообщение «Ошибка при загрузке файлов обновлений», перейдите к Решению 2. Если нет, снова включите Self-defense. Нажмите клавишу F5, чтобы открыть окно настройки, а затем выберите Включить Self-defense . ESET предупредит вас, что требуется перезагрузка компьютера. Нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку ОК, чтобы выйти из окна Дополнительные установки. Перезагрузите компьютер.

Попробуйте «Тестовое обновление»

Решение 2 — Удалить файлы обновления:

Проверьте, что вы можете видеть скрытые файлы и папки. Нажмите кнопку Пуск — Панель управления — Свойства Папки или Параметры папок — На вкладке Вид выберите «Показывать скрытые файлы и папки» — нажмите ОК.
Вам необходимо удалить содержимое папки Updfiles: -Пользователи Windows XP: Нажмите кнопку Пуск — Мой компьютер и перейдите в C:Documents и SettingsAll UsersApplications DataESETESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus Updfiles и удалите содержимое. Затем, перейдите в C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataESETESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus Charon и удалите ее содержимое.

-Пользователи Windows Vista и Windows 7: Нажмите кнопку Пуск — Компьютер и перейдите в C:ProgramDataESETESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus Updfiles и удалите ее содержимое. Затем, перейдите в C:ProgramDataESETESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus Charon и удалите ее содержимое.

Перейдите в C:Program FilesESETESET NOD32 Antivirus или C:Program FilesESETESET Smart Security и удалите все файлы, имеющие вид em0 ** _32.dat.
Перезагрузите компьютер.
Откройте антивирус — обновление и нажмите кнопку «Обновить базу данных сигнатур вирусов». Если база обновилась можно снова включить Self-defense. Нажмите клавишу F5, чтобы открыть окно дополнительных настроек, а затем выберите «Включить Self-defense». ESET предупредит вас, что требуется перезагрузка компьютер. Нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку ОК, чтобы выйти из окна «Дополнительные установки. Перезагрузите компьютер.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, пожалуйста, удалите и переустановите ESET.

После долгих проб и ошибок я обратил внимание на функцию «Проверить на вирусы», обозначенную на установочных дисках Windows. Если антивирус удастся побороть еще до того, как загрузилась операционнная система, ее не придется ставить с нуля вместе с потерей содержимого жестких дисков и массы времени. На сайте всеми любимого Доктора Веба я скачал образ диска, затем воспользовался Nero и прожег CD. Когда образ развернулся на диск, можно было начать работать с самим антивирусом. После этого выставил в BIOS загрузку с дисковода и нажал Старт для запуска сканера. Когда сканирование кончилось, я выделил все, что нашел DrWeb и удалил «врагов» с жесткого диска. Вернув настройки БИОСа и перезагрузив систему, я понял, что цель достигнута и можно снять вредоносные файлы из автозагрузки через Пуск-Выполнить-msconfig. Увы, выкорчевать хитрые вирусы из работающей ОСи очень часто невозможно, но предложенный способ наверняка сработает при любых вирусных угрозах для семейства Windows.

Вообще, DrWeb — совершенно универсальный продукт. В сочетании с «прямыми руками» он умеет лечить безнадежно изъеденные вирусами ОСи. Есть еще один удобный способ удалить злобные вирусы без манипуляций в BIOS и прожига болванок. Поможет программка Dr. Web Cure It, которую не нужно устанавливать — только запустить *.exe-файл. Программу можно взять на официальном сайте продукта.

Ошибка вирусных сигнатур

откройте меню антивируса;
перейдите в меню «Настройки»;
откройте пункт «Дополнительные параметры»;
отыщите раздел «Обновления»;
в нем нажмите кнопку «Очистить» напротив графы «Очистить кэш обновлений».

После этого повторите попытку загрузки. Проблема должна быть решена.

Сторонняя помощь

Последним средством в борьбе с вашей напастью, станут другие антивирусы. Если не обновляется Nod32, скачайте Dr.Web, запустите компьютер в безопасном режиме и проверьте его на вирусы. Скорее всего, будут найдены и обезврежены те вредоносные программы, которые не смог обнаружить НОД. Надеемся, эта статья помогла вам разобраться, почему не обновляется Nod32 на вашем компьютере.

Существует достаточно много антивирусов, как платных, так и распространяющихся на бесплатной основе. Среди наиболее популярных можно назвать следующие: Norton Antivirus, DrWeb, Kasperskiy, Eset NOD32, Avast, Avira, Panda Security, AVZ

. Все антивирусы работают с разной эффективностью против различных вирусов, поэтому однозначно сказать, который из них самый лучший, нельзя. У каждого из них есть свои сервера обновления, к которым программа подключается либо автоматически, либо вручную. Может случиться так, что антивирус перестанет обновляться.

Проблемы с лицензией ESET NOD32

Почему не обновляется нод 32 антивирус 10. Что делать, если не обновляется антивирус касперского

Главный постулат информационной безопасности говорит о том, что не существует идеальной защиты. Чем сложнее и эффективнее защита вашего компьютера, тем проще обнаружить в ней уязвимую точку. Nod32 — это, во всех смыслах, удачная реализация задуманного. Хороший и надёжный антивирус, который не будет в панике удалять все подозрительные файлы, как это делает Касперский, и не загрузит вашу систему. Но что делать, если Nod32 не обновляется? Давайте рассмотрим самые распространённые случаи.

Ошибки подключения к серверу

откройте меню антивируса;
перейдите в раздел «Дополнительные настройки»;
перейдите в меню «Обновление»;
раскройте вкладку «Профиль»;
перейдите в «Режим обновления» и включите модуль «Обновление приложения», выберите из выпадающего списка «Не использовать прокси-сервер»;
сохраните настройки;
повторите процедуру обновления.

перейдите в расширенные настройки в меню антивируса;
откройте пункт меню «Обновление» и перейдите во вкладку «Основное»;
измените тип обновления, выбрав Тестовое;
попробуйте обновиться;
перейдите обратно на Регулярное обновление.

Как удалить ESET NOD32 или Smart Security с компьютера

01.08.2013 лечение вирусов

Для того, чтобы удалить антивирусные программы ESET, такие как NOD32 или Smart Security, в первую очередь следует воспользоваться стандартной утилитой установки и удаления, доступ к которой можно получить в папке антивируса в меню пуск или через «Панель управления» — «Установка и удаление программ». К сожалению, не всегда такой вариант заканчивается успехом.

Возможны разные ситуации: например, после того, как вы удалили NOD32, при попытке установки антивируса Касперского тот пишет, что антивирус ESET все еще установлен, что говорит о том, что он был удален не полностью.

Также, при попытке удаления NOD32 с компьютера стандартными средствами могут возникать разнообразные ошибки, о которых мы подробнее поговорим ниже в этой инструкции.

См. также: Как полностью удалить антивирус с компьютера

Удаление антивируса ESET NOD32 и Smart Security стандартными методами

Первый способ, который следует использовать для удаления любой антивирусной программы — это вход в панель управления Windows, выбор пункта «Программы и компоненты» (Windows 8 и Windows 7) или «Установка и удаление программ» (Windows XP). (В Windows 8 Вы также можете открыть список «Все приложения» на начальном экране, кликнуть правой кнопкой мыши по антивирусу ESET и выбрать в нижней панели действий пункт «Удалить».)

После этого выберите в списке установленных программ Ваш антивирусный продукт ESET и нажмите кнопку «Удалить/Изменить» вверху списка. Запустится мастер установки и удаления продуктов Eset — вам достаточно просто следовать его указаниям. Если же он не запустился, выдал ошибку при удалении антивируса или произошло что-то еще, что помешало довести начатое до конца — читаем далее.

Возможные ошибки при удалении антивирусов ESET и способ их решения

При удалении, а также при установке ESET NOD32 Antivirus и ESET Smart Security могут возникать самые различные ошибки, рассмотрим наиболее распространенные из них, а также способы исправления этих ошибок.

Установка не удалась: откат действия, базовый механизм фильтрации отсутствует

Данная ошибка наиболее распространена на различных пиратских версиях Windows 7 и Windows 8: в сборках, в которых некоторые службы по молчанию отключены, якобы за ненужностью. Кроме этого, данные службы могут отключаться разным вредоносным программным обеспечением. Помимо указанной ошибки, могут появляться следующие сообщения:

Службы не запущены

Компьютер не был перезагружен после удаления программы

Произошла ошибка при запуске служб

При возникновении данной ошибки, зайдите в панель управления Windows 8 или Windows 7, выберите пункт «Администрирование» (Если у Вас включен просмотр по категориям, включите крупные или мелкие значки, чтобы увидеть этот пункт), затем в папке Администрирование выберите «Службы». Также запустить просмотр служб Windows можно нажав Win + R на клавиатуре и введя в окно «Выполнить» команду services.msc.

Найдите в списке служб пункт «Служба базовой фильтрации» и проверьте, запущена ли она. В случае, если служба отключена, кликните по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства», затем в пункте «Тип запуска» укажите «Автоматически». Сохраните изменения и перезагрузите компьютер, после чего попробуйте удалить или установить ESET снова.

Код ошибки 2350

Данная ошибка может возникнуть как при установке, так и при удалении антивируса ESET NOD32 или Smart Security. Здесь я напишу о том, что делать, если из-за ошибки с кодом 2350 не удается удалить антивирус с компьютера. Если проблема при установке — возможны и другие варианты решения.

Запустите командную строку от имени администратора. (Зайти в «Пуск» —«Программы» — «Стандартные», нажать правой кнопкой мыши по «Командная строка» и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Введите по порядку две команды, нажимая после каждой Enter.
MSIExec /unregister
MSIExec /regserver
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте удалить антивирус стандартными средствами Windows снова.

Источник

Способ 1: Перезагрузка вирусных сигнатур

Возможно у вас повредились базы. В таком случае нужно их удалить и загрузить заново.

Запустите антивирус и зайдите в «Настройки».
Перейдите в «Дополнительные параметры».

Программа должна повторить попытку обновления

Способ 2: Устранение проблем с лицензией

Возможно у вас истёк срок лицензии и вам нужно продлить или купить её.

Зайдите в NOD32 и выберите «Купить лицензию».

Вас перенесёт на официальный сайт, где вы сможете купить лицензионный ключ.

Если с лицензией у вас всё в порядке, то проверьте правильность введённых данных аккаунта.

Способ 3: Устранение ошибки подключения к серверу

Чтобы исправить данную проблему, перейдите к разделу «Дополнительные настройки» в NOD32.
Зайдите в «Обновление» и раскройте вкладку «Профили».
Затем перейдите в «Режим обновления» и включите «Обновление приложения».
Сохраните настройки кнопкой «ОК». Если не сработало, то попробуйте отключить прокси.
Перейдите в «Расширенные параметры» — «Обновления» — «Прокси-сервер HTTP».

Выберите настройку «Не использовать прокси-сервер».

Сохраните кнопкой «ОК».

Если у вас нет проблем с настройками, то проверьте стабильность интернет соединения.

Способ 4: Переустановка антивируса

Если ни один из данных советов не помог, то попробуйте переустановить антивирус.

Перейдите по пути «Панель управления»— «Удаление программ».

Найдите в списке NOD32 и на панели кликните «Изменить».

В мастер-установщике выберите «Удалить».

Почистите реестр и перезагрузите компьютер.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Как создать зеркало обновлений в nod32 v10, v9, v8, v7, v6 ..

Выражение «Зеркало обновления» подразумевает функцию в nod32 — «Сервер обновления».

PackageFeatures в реестре nod32 #

реестр редактируется в безопасном режиме. v9, v8, v7…

— это версии nod32 (узнать версию nod32 можно в заголовке интерфейса) первое значение — по умолчанию

второе (зеленое) — для открытия зеркало обновления.

таблица обновлена: 03.04.17

EAVnod32 antivirus	ESSnod32 smart security
v10	? f5ac (62892)	4f3f3 (324595) f5bd (62909)	( ! ) ESS Некоторые жалуются что не обновляет БД Отваливается модуль «Защита онлайн-платежей» после открытия зеркала в реестре. Лицензия на срок введенного ключа — не решено.
v9	f1a2 (61858) f5ac (62892)	f3f3 (324595) f5bd (62909)	( ! ) ESS — открывает зеркало только для локальной сети. внутренний http сервер.
v8	22 / 0 или 21	53 / 51	стабильная, рекомендую
v7	22 / 0	53 / 51
v6	22 / 0	53 / 3	Требуется файл лицензии .lic
v5	? / 1	? / ?	Требуется файл лицензии .lic

Рассматриваемая проблема появляется как в лицензионных версиях программы, так и в её пиратских вариантах.

Причин её появления может быть несколько:

База сигнатур вирусов повреждена;

Антивирус НОД32 конфликтует с другим антивирусом, установленным на данном ПК;

На пользовательском ПК установлены некорректные дата или время;

Брандмауэр Виндовс блокирует выход антивируса в сеть;

На жёстком диске ПК отсутствует свободное место.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку обновления модулей в НОД 32 на вашем ПК.

Что делать, если «использованы неверные учетные данные»?

Попробуйте «Тестовое обновление»

Ошибка вирусных сигнатур

откройте меню антивируса;
перейдите в меню «Настройки»;
откройте пункт «Дополнительные параметры»;
отыщите раздел «Обновления»;
в нем нажмите кнопку «Очистить» напротив графы «Очистить кэш обновлений».

После этого повторите попытку загрузки. Проблема должна быть решена.

Как исправить так называемую недоступность ESET Live Grid?

Как отключить уведомления и напоминания:

Выполните шаги по инструкции выше. Это отключает службу, если необходимо.
Зайдите в «Модуль обнаружения», а там найдите раздел «Облачная защита».
Отключите систему репутации ESET LiveGrid.
Подтвердите все изменения.
Перезагрузите компьютер.

В итоге уведомления больше не будут появляться.

Какого типа информацию отправляет ESET Live Grid?

ОС (разрядность, версия);
версии ПО ESET (в том числе для проверки лицензионной версии);
пути объекта;
данные по объекту.

( 2 оценки, среднее 4 из 5 )

Способы решения ошибки обновления NOD32

Способ 1: Перезагрузка вирусных сигнатур

Возможно у вас повредились базы. В таком случае нужно их удалить и загрузить заново.

Запустите антивирус и зайдите в «Настройки».
Перейдите в «Дополнительные параметры».

Программа должна повторить попытку обновления

Способ 2: Устранение проблем с лицензией

Возможно у вас истёк срок лицензии и вам нужно продлить или купить её.

Зайдите в NOD32 и выберите «Купить лицензию».

Вас перенесёт на официальный сайт, где вы сможете купить лицензионный ключ.

Если с лицензией у вас всё в порядке, то проверьте правильность введённых данных аккаунта.

Способ 3: Устранение ошибки подключения к серверу

Чтобы исправить данную проблему, перейдите к разделу «Дополнительные настройки» в NOD32.
Зайдите в «Обновление» и раскройте вкладку «Профили».
Затем перейдите в «Режим обновления» и включите «Обновление приложения».
Сохраните настройки кнопкой «ОК». Если не сработало, то попробуйте отключить прокси.
Перейдите в «Расширенные параметры» — «Обновления» — «Прокси-сервер HTTP».

Выберите настройку «Не использовать прокси-сервер».

Сохраните кнопкой «ОК».

Если у вас нет проблем с настройками, то проверьте стабильность интернет соединения.

Способ 4: Переустановка антивируса

Если ни один из данных советов не помог, то попробуйте переустановить антивирус.

Перейдите по пути «Панель управления»— «Удаление программ».

Найдите в списке NOD32 и на панели кликните «Изменить».

В мастер-установщике выберите «Удалить».

Почистите реестр и перезагрузите компьютер.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Система ESET Live Grid — как отключить в 3 шага?

Используя ESET, любой пользователь может рассчитывать на качественную защиту от вирусов и сторонних программ. Главный плюс системы — отсутствие строгих требований к мощности железа. Начинающие пользователи смогут оценить минималистичный интерфейс, а профессионалы — возможность настроить ПО под себя.

В статье будет рассказано о системе Eset live grid — как отключить подобную технологию. Также будут рассмотрены возможные баги и способы борьбы с ними. Стоит начать с описания ПО.

Что это такое?

ESET Live Grid — компонент комплекса ThreatSense.Net®, занимающийся распознаванием опасных файлов и сайтов в режиме online. Проверяя ссылку в базе данных, ПО способно оценить уровень опасности и возможный ущерб. Для доступа к серверам требуется интернет-соединение.

Проверкой и идентификацией файлов занимается лаборатория ESET. В облачной базе хранятся так называемые «черные» и «белые» списки программ. При соответствии БС, файл допускается к скачиванию. В противном случае (нахождение в ЧС) запускается процесс оценки угрозы. Обнаружив неизвестный ранее файл, система добавит его в общую базу.

Как итог, все операции проводятся в интернете, значительно снижая нагрузку на ПК. На сайте разработчика активно используется система отзывов и любой желающий может оставить свои пожелания или замечания.

Какие данные отправляет ESET Live Grid?

После обнаружения угрозы зараженный файл или объект отправляется на исследование. Из этого следует, что необходимо заранее позаботиться о конфиденциальности. Базовая версия программы не занимается передачей файлов в текстовом формате. При желании пользователь может провести ручную настройку. Это отличная возможность для организаций и небольших компаний.

Несмотря на уровень угрозы, часть информации все равно отправляется в лабораторию ESET:

используемая версия ОС;
версия согласно ESET;
путь объекта;
основные данные объекта.

Программа конфликтует с пиратским софтом, что может привести к ее деактивации. Это провоцирует новый вопрос.

Как отключить программу?

Отключение не вызовет трудностей. Необходимо следовать инструкции:

Найти раздел «Расширенные параметры» >> «Интерфейс пользователя».
В появившемся списке раскрыть пункт «Элементы интерфейса» >> «Состояния» >> «Изменить».
Для полного отключения — открыть раздел «Общие». Выбрать нужный вариант и перезагрузить ПК.

После этого сервис прекратит свою работу, а именно проверку подозрительных файлов. Если на ПК используется только оригинальный софт, подобные манипуляции помогут предотвратить появление неполадок. Система оценок и механизм защиты практически не дают сбоев.

проблема заключается в том, что Live Grid является элементом системы и его исчезновение станет причиной ошибок антивируса. Корректная работа программы возможна только в комплекте с дополнениями. Если пренебречь этим фактом, на мониторе появится красный значок, предупреждающий об отказе элемента программы. Желтый сигнал — пользователю необходимо вмешаться.

Система ESET Live Grid недоступна — как исправить

Действенный способ по выключению надоедливых уведомлений:

Запустить расширенные настройки ПО.
В пункте «Модули обнаружения» выбрать пункт «Облачная защита».
Нажать кнопку «Отключить службу репутации ESET LiveGrid».
Поставить галочку и подтвердить решение.
Выполнить перезагрузку устройства.

После этого проблема с оповещениями должна решиться.

ВАЖНО! Чтобы настройки вступили в силу, необходимо перезагрузить ПК.

«Использованы неверные учетные данные» — как исправить?

Подобная проблема может появиться из-за нестабильного подключения к Сети. Уведомление об ошибке приходит после включения ПК. Чаще всего проблема имеет искусственное происхождение. Так как сервис только разрабатывается, периодически происходят сбои. Решением подобных неисправностей занимаются сами разработчики, ежедневно выпуская обновления. С каждым обновлением работа программы становится стабильнее.

Отключение системных сообщений происходит в той же последовательности: «Интерфейс» >> «Состояние» >> «Общие». После этого пользователю открывается возможность деактивировать все пункты по проблеме с «Лайф Грид». Для подтверждения настроек необходимо перезагрузить ПК.

Уведомление может появиться из-за использования пиратских ключей активации. Решение — приобрести лицензионную программу на официальном сайте разработчика.

Причины дисфункции в ESET NOD32

Рассматриваемая проблема появляется как в лицензионных версиях программы, так и в её пиратских вариантах.

Причин её появления может быть несколько:

База сигнатур вирусов повреждена;

Антивирус НОД32 конфликтует с другим антивирусом, установленным на данном ПК;

На пользовательском ПК установлены некорректные дата или время;

Брандмауэр Виндовс блокирует выход антивируса в сеть;

На жёстком диске ПК отсутствует свободное место.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку обновления модулей в НОД 32 на вашем ПК.

Инструкция как получить легальный ключ для NOD32 на 30 дней

Вам нужно скачать установочный файл антивируса. Запустить его. После появления окна мастера установки:

2. Нажать на кнопку «Установить пробную версию».

3. Скопировать полученный ключ, которым можно активировать антивирус.

Попробуйте «Тестовое обновление»

Альтернатива в решении проблемы

Настройка прокси-сервера (код ошибки 0073). Выполняется она таким образом:

3) для сохранения настроек жмем OK.

Отладка системы с помощью программы Error-fix-4.8 (код ошибки 0008).

В случае, если Вы не нашли нужный код в списке

, или инструкции не помогли, отправьте запрос в Службу поддержки, используя .

ECP.20002

ECP.20003

ECP.20009

Ошибка появляется из-за неверных настроек прокси-сервера (в отдельных случаях требуется не просто отключить некорректную настройку прокси-сервера в антивирусе, а наоборот указать верный адрес прокси который вы используете). Откройте, пожалуйста, антивирус, выберите раздел «Настройка» — «Перейти к дополнительным настройкам» — «Служебные программы» – «Прокси-Сервер» — убедитесь, что использование «Прокси-сервера» отключено, если Вы его не используете. Повторите процесс активации.

ECP.20031

ACT.0

ACT.1, ACT.4

ACT.5

Указан неверный лицензионный ключ. Проверьте, пожалуйста, правильность ввода лицензионного ключа.

ACT.6

Данная лицензия истекла. Проверьте, пожалуйста, правильность указываемой лицензии.

ACT.7

ACT.24

Для активации

(Ошибка 0015) Ошибка активации

Активация не удалась

Куда стоит вводить Имя пользователя, Пароль, Лицензионный ключ для успешной активации ESET NOD32 Smart Security/ESET NOD32 Антивирус?
Я не получал(-а) письмо, содержащее мои Имя пользователя, Пароль и/или Лицензионный ключ
Я потерял(-а) мои Имя пользователя, Пароль и/или Лицензионный ключ

Активация лицензии на 3 компьютера

Вставьте CD-диск с программой ESET в CD-привод второго компьютера для начала второй установки программы.
Следуйте инструкциям по установке программы ESET на мониторе вашего компьютера.
Когда на мониторе появится окно программы с текстом Активация программы
, введите ваш Лицензионный ключ в пустое поле и нажмите
Активировать
.
Для установки программы на третий компьютер так же проделайте вышеуказанные шаги 1-3.

Активационный ключ уже используется

Активационный ключ используется для другой программы (Ошибка 0097)

Дополнительная информация для активации отсутствует или недействительна

Пожалуйста, убедитесь в том, что вы заполнили все поля в форме активации и ввели верную информацию.

Связь с базой данных активации не удалась. Пожалуйста, попробуйте активировать лицензию еще раз через 15 минут

Ошибка 0008 [Активация программы не удалась]

Ошибка связи с базой данных активации

Ошибка связи с сервером активации — пожалуйста, проверьте подключение к интернету, а затем нажмите в программе «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

во вкладке «Обновление» в главном окне программы ESET.

Неверный лицензионный ключ (Код ошибки: ACT.5)

Как ввести лицензионный ключ, чтобы активировать программу ESET

Активационный ключ недействителен. Ошибка формы активации

В форму активации были введены неверные данные. Пожалуйста, нажмите кнопку для повторной активации и еще раз введите данные для активации

Пожалуйста, убедитесь, что вы заполнили все необходимые поля и ввели верные данные.

Неверный ответ от сервера активации. Пожалуйста, подождите 15 минут и нажмите «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

во вкладке «Обновление» в главном окне программы ESET.

Только привилигированные пользователи могут активировать ESET NOD32 Cyber Security или ESET NOD32 Cyber Security Pro

Введенный активационный ключ был активирован ранее

Срок действия введенного активационного ключа истек

Введенный активационный ключ не был найден в базе данных. Пожалуйста, проверьте ваш активационный ключ и еще раз введите информацию для активации

(0), маленький символ «o» это прописная буква
o
.

Сервер активации занят. Пожалуйста, попробуйте активировать программу еще раз через x минут

во вкладке «Обновление» в главном окне программы ESET.

Ошибка вирусных сигнатур

откройте меню антивируса;
перейдите в меню «Настройки»;
откройте пункт «Дополнительные параметры»;
отыщите раздел «Обновления»;
в нем нажмите кнопку «Очистить» напротив графы «Очистить кэш обновлений».

После этого повторите попытку загрузки. Проблема должна быть решена.

Общие методы устранения ошибок

При возникновении проблем с активацией антивируса ESET NOD32 рекомендуется:

1) перепроверить введенные данные активации:

3) проверить наличие доступного пространства на жестком диске и соответствие программным требованиям;

5) повторно подключиться к интернету;

7) перезагрузить компьютер;

переустановить ESET NOD32, используя актуальный выпуск антивируса, а затем обновить антивирусные пакеты;

9) приобрести лицензию и в дальнейшем не использовать пиратские ключи и программы-кряки для взлома.

Проблемы с лицензией ESET NOD32

Как создать зеркало обновлений в nod32 v10, v9, v8, v7, v6 ..

Выражение «Зеркало обновления» подразумевает функцию в nod32 — «Сервер обновления».

PackageFeatures в реестре nod32 #

реестр редактируется в безопасном режиме. v9, v8, v7…

— это версии nod32 (узнать версию nod32 можно в заголовке интерфейса) первое значение — по умолчанию

второе (зеленое) — для открытия зеркало обновления.

таблица обновлена: 03.04.17

EAVnod32 antivirus	ESSnod32 smart security
v10	? f5ac (62892)	4f3f3 (324595) f5bd (62909)	( ! ) ESS Некоторые жалуются что не обновляет БД Отваливается модуль «Защита онлайн-платежей» после открытия зеркала в реестре. Лицензия на срок введенного ключа — не решено.
v9	f1a2 (61858) f5ac (62892)	f3f3 (324595) f5bd (62909)	( ! ) ESS — открывает зеркало только для локальной сети. внутренний http сервер.
v8	22 / 0 или 21	53 / 51	стабильная, рекомендую
v7	22 / 0	53 / 51
v6	22 / 0	53 / 3	Требуется файл лицензии .lic
v5	? / 1	? / ?	Требуется файл лицензии .lic

27.08.2017

Если при переустановке антивируса ESET NOD32 вы получили следующую ошибку: «Установка ESET NOD32 Smart Security (ESET NOD32 Антивирус) завершена преждевременно» то, вероятнее всего, это произошло из-за неправильного удаления ESET NOD 32, прерванной установки или неудачного отката до более старой версии.

Так или иначе, в системе остались файлы ESET NOD32 или даже работающие службы, которые не дают установить программу заново. Нашей задачей будет удалить эти «остатки» правильно и безопасно для системы.

Читай также: Как удалить Nod 32 различными способами с компьютера или ноутбука?

Содержание:

Подготовительные работы
Способ для Windows XP, Vista, Home Server, Server 2003 R2, 2003, 200
Способ для Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2
Способ для Windows 10

Читайте также: Экспорт настроек ESET NOD32

Подготовительные работы

Если ваш ESET NOD32 еще работает, то очень рекомендуем сделать экспорт настроек. Ибо при переустановке все они будут утрачены. Как это сделать подробно, описано в статье «Экспорт настроек ESET NOD 32».

Так же будет неплохо сохранить настройки сетевого адаптера. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите «сmd».

На строчке cmd.exe, нажмите правую кнопку и выберите «Запуск от имени администратора».

В открывшемся окне введите следующую команду:

netsh -c interface dump > C:NetworkSettings.txt

Это сохранит настройки вашего сетевого интерфейса в файл NetworkSettings.txt на диске С.

Для возврата сетевых настроек, после переустановки ESET NOD32, необходимо выполнить команду:

netsh -f C:NetworkSettings.txt

Все настройки будут восстановлены.

Способ для Windows XP, Vista, Home Server, Server 2003 R2, 2003, 200

Скачиваем ESETUninstaller:

Содержание

Недокументированная серьезная ошибка 0x4002 nod32
Инструкция как получить легальный ключ для NOD32 на 30 дней
Способы решения ошибки обновления NOD32
Способ 1: Перезагрузка вирусных сигнатур
Способ 2: Устранение проблем с лицензией
Способ 3: Устранение ошибки подключения к серверу
Способ 4: Переустановка антивируса
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Причины дисфункции в ESET NOD32
Проверьте наличие свободного места на винчестере
Попробуйте «Тестовое обновление»
Проверьте данные аутентификации
Очистите кэш обновления
Проверьте настройки даты и времени вашего ПК
Отключите (удалите) другой антивирус
Временно отключите ваш брандмауэр
Проверьте работу службы «Установщик Windows»
Пропишите корректные настройки прокси-сервера
Подождите какое-то время
Очистите базы сигнатур
Обратитесь в техподдержку
Заключение
Ошибка вирусных сигнатур
Проблемы с лицензией ESET NOD32
Ошибки подключения к серверу

Недокументированная серьезная ошибка 0x4002 nod32

ESET NOD32 является достаточно мощной антивирусной системой, которая обеспечивает успешную комплексную защиту персональных компьютеров от самых разных угроз. Такой уровень безопасности помогают обеспечивать широкий спектр модулей, которые постоянно совершенствуются командой разработчиков продукта.

Какие системные ошибки чаще всего мешают пользователям обновить антивирус?

1. Неверное имя пользователя и (или) пароль

Самая частая и распространенная ошибка. Универсального метода решения этой проблемы пока что нет, сами разработчики чаще всего списывают это на человеческий фактор. То есть, как правило это либо ошибки при введении личных данных (логин и пароль), либо ошибка с установленным дистрибутивом (то есть, у пользователя имеется в наличии ключ от другого продукта, а не того, который у него установлен). Кроме того, это может произойти из-за сбоя лицензии. В таком случае следует писать в тех поддержку для проверки, либо покупать новую.

2. Недокументированная серьёзная ошибка 0x1106 и 0x101a

Техническая системная ошибка. Решается только двумя известными способами.
Первый – это очистка кэша обновлений, которая производится в параметрах. После этого система заново загрузит пакет без ошибок (вероятно).
Второй – полная переустановка программы Нод 32. Если не помогает прошлый метод, приходится прибегать к этому.

3. Файл на сервере не найден

Программа имеет сбой в процессе поиска пакетов обновлений. Для этого следует очистить кэш обновлений в параметрах, и там же установить автоматическую проверку обновлений. В некоторых случаях помогает. В противном случае рекомендуется переустановить программу.

4. Сервер не найден

5. Ошибка подключения к серверу

Эта ошибка является сугубо системным сбоем. Решается перезагрузкой компьютера или проблемы. Как вариант, можно попробовать методы, описанные в пунктах 3 и 4. Пользователи отмечают, что обычно это помогает.

Помимо многоуровневой защиты, у этого антивируса есть и другие плюсы. Среди них главный – крайне малый размер пакетов обновлений, которые программа скачивает для того, чтобы антивирусные базы данных и модули системы были актуальными и эффективно функционировали. Не смотря на то, сколько сил вкладывается в этот проект, ничто не защищено от неожиданностей и ошибок. Даже сам процесс обновления программы может оказаться под угрозой.

Проверьте, соответствует ли установленный дистрибутив продукту, на который у Вас имеется лицензия (например, ESET Smart Security нельзя активировать ключом от ESET NOD32 Antivirus).
Убедитесь в правильности введенных данных.
Возможно, срок действия лицензии истек. Обратитесь в компанию ESET для покупки лицензии или используйте пробный ключ.

Недокументированная серьёзная ошибка 0x1106 и 0x101a

Нажмите клавишу «F5» для перехода в «Дополнительные настройки». Выберите раздел «Обновление → Параметры → Очистить кэш обновлений». Перезагрузите компьютер и обновите антивирусные базы. Не помогло? Переходите ко второму пункту. антивирус. Скачайте и установите актуальную версию ESET NOD32. Активируйте ESET NOD32, используя текущее «Имя пользователя и Пароль», а затем обновите антивирусные базы.

Перейдите в дополнительные настройки (клавиша «F5»), раздел «Обновление → Сервер обновлений → выберите — Автоматически → ОК». Обновите базы данных сигнатур вирусов.

Перейдите в дополнительные настройки (клавиша «F5»), раздел «Обновление → Сервер обновлений → выберите — Автоматически → ОК». Обновите базы данных сигнатур вирусов.

Проверьте свободное место на диске где установлен антивирус.

Нажмите клавишу «F5» для перехода в «Дополнительные настройки». Выберите раздел «Обновление → Параметры → Очистить кэш обновлений».

Обо всех ошибках просьба писать в комментариях. Спасибо.

Чтобы быть максимально защищенным от вирусов, следите за актуальностью антивирусных баз.
Обновляйте базы данных сигнатур вирусов только с официальных серверов ESET.

Если мы Вам помогли — оставьте свой отзыв и поделитесь сайтом с друзьями в социальных сетях!

Ваш персональный ключ на 7 дней:

Логин: TRIAL-1234566
Пароль: jDHjDGdadsda

Если вам нужен ключ вида XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, воспользуйтесь сервисом перевода логина в ключ.

Скачайте дистрибутив Антивируса ESET NOD32 со встроенным генератором ключей

Внимание! Ключ выдается 1 раз: чтобы получить новый ключ — скачайте еще раз.

Инструкция как получить легальный ключ для NOD32 на 30 дней

Вам нужно скачать установочный файл антивируса. Запустить его. После появления окна мастера установки:

1. Убедиться в том, что напротив надписи «Загрузить и установить Браузер с функцией Protect» установлена галочка (без этой галочки вам не выдадут ключ).

2. Нажать на кнопку «Установить пробную версию».

3. Скопировать полученный ключ, которым можно активировать антивирус.

Способы решения ошибки обновления NOD32

Способ 1: Перезагрузка вирусных сигнатур

Возможно у вас повредились базы. В таком случае нужно их удалить и загрузить заново.

Запустите антивирус и зайдите в «Настройки».
Перейдите в «Дополнительные параметры».

Способ 2: Устранение проблем с лицензией

Возможно у вас истёк срок лицензии и вам нужно продлить или купить её.

«Купить лицензию»

Если с лицензией у вас всё в порядке, то проверьте правильность введённых данных аккаунта.

Способ 3: Устранение ошибки подключения к серверу

Если у вас нет проблем с настройками, то проверьте стабильность интернет соединения.

Способ 4: Переустановка антивируса

Если ни один из данных советов не помог, то попробуйте переустановить антивирус.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Причины дисфункции в ESET NOD32

Рассматриваемая проблема появляется как в лицензионных версиях программы, так и в её пиратских вариантах.

Причин её появления может быть несколько:

Недействительная лицензия на пользование антивирусом. Был введён неправильный лицензионный ключ или лицензия «слетела» вследствие различных причин;
Ошибка при загрузке файлов обновлений. Может возникать из-за нестабильного интернета, случайного сбоя на ПК, некорректной работы прокси и других релевантных причин;
База сигнатур вирусов повреждена;
Антивирус НОД32 конфликтует с другим антивирусом, установленным на данном ПК;
На пользовательском ПК установлены некорректные дата или время;
Брандмауэр Виндовс блокирует выход антивируса в сеть;
На жёстком диске ПК отсутствует свободное место.

Проверьте наличие свободного места на винчестере

Первым делом убедитесь, что на диске с антивирусом имеется как минимум 300 мегабайт свободного места. При необходимости освободите место и попытайтесь вновь выполнить обновление модулей, нажав на «Проверить наличие обновлений».

Попробуйте «Тестовое обновление»

Проверьте данные аутентификации

Если вы неправильно ввели данные лицензионного ключа, вы можете столкнуться с рассматриваемой нами проблемой. Для устранения кликните на «Справка» в главном меню программы, выберите опцию «Изменить лицензию», и введите корректный лицензионный ключ.

Очистите кэш обновления

Устранить ошибку «Не удалось авторизовать обновление» может помочь очистка кэша обновления вашего НОД32. Откройте антивирус, нажмите на F5, выберите «Обновление», и далее «Очистить кэш обновления».

Проверьте настройки даты и времени вашего ПК

Проверьте, соответствуют ли настройки даты и времени вашего ПК актуальным. Наведите курсор мышки на дату и время справа внизу панели задач, кликните ПКМ, выберите «Настройка даты и времени». При некорректных данных отключите автоматическое определение даты и времени, и вручную введите правильные значения.

Отключите (удалите) другой антивирус

Если на вашем ПК установлены сразу несколько антивирусов (так иногда бывает), рекомендуем отключить (удалить) другой антивирус, оставив только НОД 32.

Временно отключите ваш брандмауэр

Рекомендуем временно отключить ваш брандмауэр с целью убедиться, что он не блокирует выход антивируса в сеть.

Проверьте работу службы «Установщик Windows»

Нажмите на Win+R, введите там services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите службу «Установщик Windows», и убедитесь, что тип её запуска установлен на «Автоматически» или «Вручную», и она не отключена.

Пропишите корректные настройки прокси-сервера

Если вы используете прокси, то в настройках антивируса нужно прописать тот же адрес прокси, что прописан в вашем браузере. К примеру, для браузера IE данные можно найти перейдя в «Сервис» браузерного меню, выбрав там «Свойства обозревателя», затем «Подключения» и «Настройка Lan».

Подождите какое-то время

Возможно, в данный момент наблюдаются проблемы в работе сервера обновлений. Рекомендуем подождать какое-то время, пока работа сервера не будет нормализирована, в том числе с помощью команды техподдержки.

Очистите базы сигнатур

Если описанные выше варианты не помогли, попробуйте очистить базу сигнатур. Удалите файлы из следующих папок:

ProgramDataESETESET NOD32 Antivirusupdfiles

Перезагрузите ПК и попытайтесь выполнить обновления.

Обратитесь в техподдержку

Заключение

Ошибка вирусных сигнатур

откройте меню антивируса;
перейдите в меню «Настройки»;
откройте пункт «Дополнительные параметры»;
отыщите раздел «Обновления»;
в нем нажмите кнопку «Очистить» напротив графы «Очистить кэш обновлений».

После этого повторите попытку загрузки. Проблема должна быть решена.

Проблемы с лицензией ESET NOD32

Ошибки подключения к серверу

откройте меню антивируса;
перейдите в раздел «Дополнительные настройки»;
перейдите в меню «Обновление»;
раскройте вкладку «Профиль»;
перейдите в «Режим обновления» и включите модуль «Обновление приложения», выберите из выпадающего списка «Не использовать прокси-сервер»;
сохраните настройки;
повторите процедуру обновления.

перейдите в расширенные настройки в меню антивируса;
откройте пункт меню «Обновление» и перейдите во вкладку «Основное»;
измените тип обновления, выбрав Тестовое;
попробуйте обновиться;
перейдите обратно на Регулярное обновление.

Источник

Содержание

Способы решения ошибки обновления NOD32
Способ 1: Перезагрузка вирусных сигнатур
Способ 2: Устранение проблем с лицензией
Способ 3: Устранение ошибки подключения к серверу
Способ 4: Переустановка антивируса
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Причины дисфункции в ESET NOD32
Проверьте наличие свободного места на винчестере
Попробуйте «Тестовое обновление»
Проверьте данные аутентификации
Очистите кэш обновления
Проверьте настройки даты и времени вашего ПК
Отключите (удалите) другой антивирус
Временно отключите ваш брандмауэр
Проверьте работу службы «Установщик Windows»
Пропишите корректные настройки прокси-сервера
Подождите какое-то время
Очистите базы сигнатур
Обратитесь в техподдержку
Заключение
Ошибка вирусных сигнатур
Проблемы с лицензией ESET NOD32
Ошибки подключения к серверу

Способы решения ошибки обновления NOD32

Способ 1: Перезагрузка вирусных сигнатур

Возможно у вас повредились базы. В таком случае нужно их удалить и загрузить заново.

Запустите антивирус и зайдите в «Настройки».
Перейдите в «Дополнительные параметры».

Программа должна повторить попытку обновления

Способ 2: Устранение проблем с лицензией

Возможно у вас истёк срок лицензии и вам нужно продлить или купить её.

«Купить лицензию»

Вас перенесёт на официальный сайт, где вы сможете купить лицензионный ключ.

Если с лицензией у вас всё в порядке, то проверьте правильность введённых данных аккаунта.

Способ 3: Устранение ошибки подключения к серверу

Чтобы исправить данную проблему, перейдите к разделу «Дополнительные настройки» в NOD32.
Зайдите в «Обновление» и раскройте вкладку «Профили».
Затем перейдите в «Режим обновления» и включите «Обновление приложения».
Сохраните настройки кнопкой «ОК». Если не сработало, то попробуйте отключить прокси.
Перейдите в «Расширенные параметры» — «Обновления» — «Прокси-сервер HTTP».

Выберите настройку «Не использовать прокси-сервер».

Сохраните кнопкой «ОК».

Если у вас нет проблем с настройками, то проверьте стабильность интернет соединения.

Способ 4: Переустановка антивируса

Если ни один из данных советов не помог, то попробуйте переустановить антивирус.

«Панель управления»

«Удаление программ»

Найдите в списке NOD32 и на панели кликните «Изменить».

В мастер-установщике выберите «Удалить».

Почистите реестр и перезагрузите компьютер.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Зайдите в «Справка и поддержка» и нажмите кнопку «Изменить лицензию»

При попытке обновления модулей в популярном антивирусе NOD32 пользователь может столкнуться со сбоем, сопровождающимся сообщением « Обновление модулей не выполнено — Не удалось авторизовать обновление ». Обычно к данному сообщению добавляется рекомендация проверить действительность пользовательской лицензии, которая часто является актуальной. Что же произошло и как исправить данную проблему? Расскажем в нашем материале.

Причины дисфункции в ESET NOD32

Рассматриваемая проблема появляется как в лицензионных версиях программы, так и в её пиратских вариантах.

Причин её появления может быть несколько:

Недействительная лицензия на пользование антивирусом. Был введён неправильный лицензионный ключ или лицензия «слетела» вследствие различных причин;
Ошибка при загрузке файлов обновлений. Может возникать из-за нестабильного интернета, случайного сбоя на ПК, некорректной работы прокси и других релевантных причин;
База сигнатур вирусов повреждена;
Антивирус НОД32 конфликтует с другим антивирусом, установленным на данном ПК;
На пользовательском ПК установлены некорректные дата или время;
Брандмауэр Виндовс блокирует выход антивируса в сеть;
На жёстком диске ПК отсутствует свободное место.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку обновления модулей в НОД 32 на вашем ПК.

Проверьте наличие свободного места на винчестере

При необходимости освободите место на жёстком диске

Попробуйте «Тестовое обновление»

Выберите «Тестовое обновление»

Проверьте данные аутентификации

Выберите «Изменить лицензию» для ввода корректного лицензионного ключа

Очистите кэш обновления

Проверьте настройки даты и времени вашего ПК

При необходимости откажитесь от автоматической установки даты и времени

Отключите (удалите) другой антивирус

Временно отключите ваш брандмауэр

Проверьте работу службы «Установщик Windows»

Проверьте работу службы «Установщик Виндовс»

Пропишите корректные настройки прокси-сервера

Подождите какое-то время

Очистите базы сигнатур

Если описанные выше варианты не помогли, попробуйте очистить базу сигнатур, что поможет устранить ошибку «Обновление модулей не выполнено». Удалите файлы из следующих папок:

ProgramDataESETESET NOD32 Antivirusupdfiles

Перезагрузите ПК и попытайтесь выполнить обновления.

Обратитесь в техподдержку

Если вы пользуетесь лицензионной версией продукта, рекомендуем обратиться в техническую поддержку продукта. Перейдите по адресу esetnod32.ru/support, в самом низу страницы заполните соответствующую форму, и нажмите на «Отправить».

Заключение

В данном материале мы разобрали, почему появляется сообщение «Обновление модулей не выполнено — Не удалось авторизовать обновление» в НОД 32 и как это можно исправить. Рекомендуем выполнить весь комплекс перечисленных выше советов, это поможет исправить возникшую дисфункцию с NOD32 на вашем ПК.

Ошибка вирусных сигнатур

откройте меню антивируса;
перейдите в меню «Настройки»;
откройте пункт «Дополнительные параметры»;
отыщите раздел «Обновления»;
в нем нажмите кнопку «Очистить» напротив графы «Очистить кэш обновлений».

После этого повторите попытку загрузки. Проблема должна быть решена.

Проблемы с лицензией ESET NOD32

Ошибки подключения к серверу

откройте меню антивируса;
перейдите в раздел «Дополнительные настройки»;
перейдите в меню «Обновление»;
раскройте вкладку «Профиль»;
перейдите в «Режим обновления» и включите модуль «Обновление приложения», выберите из выпадающего списка «Не использовать прокси-сервер»;
сохраните настройки;
повторите процедуру обновления.

перейдите в расширенные настройки в меню антивируса;
откройте пункт меню «Обновление» и перейдите во вкладку «Основное»;
измените тип обновления, выбрав Тестовое;
попробуйте обновиться;
перейдите обратно на Регулярное обновление.

Источник

ECP.20002

ECP.20003

ECP.20009

ECP.20031

ACT.1, ACT.4

ACT.24

Ошибки активации NOD32

Ошибка ACT.0 / EPC.4098

Ошибка 0008 (0009)

Ошибка 0x1106

Ошибка 0073

Ошибка 0024

Срок действия лицензии истекает через 0 дней

Ошибка связи с сервером активации

Неизвестная (неопределенная) ошибка активации

Ошибки обновления NOD32

Неверное имя пользователя и (или) пароль

Недокументированная серьёзная ошибка 0х1106 и 0х101а

Файл на сервере не найден

Сервер не найден

Ошибки подключения к серверу

Код ошибки: ACT.0/ECP 4098

Решение:

Код ошибки: ECP.20032

Решение:

Решение:

Ошибки обновления NOD32

Неопределённая ошибка активации

Ошибка связи с сервером активации

Ошибка 0008 / 0009

Срок действия лицензии истекает через 0 дней

Сбой подключения к серверу

Сервер не найден

Файл на сервере не найден

Неверное имя пользователя и (или) пароль

Недокументированная серьёзная ошибка 0x1106 и 0x101a

Для активации

(Ошибка 0015) Ошибка активации

Активация не удалась

Активация лицензии на 3 компьютера

Активационный ключ уже используется

Активационный ключ используется для другой программы (Ошибка 0097)

Дополнительная информация для активации отсутствует или недействительна

Связь с базой данных активации не удалась. Пожалуйста, попробуйте активировать лицензию еще раз через 15 минут

Ошибка 0008 [Активация программы не удалась]

Ошибка связи с базой данных активации

Ошибка связи с сервером активации — пожалуйста, проверьте подключение к интернету, а затем нажмите в программе «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

Неверный лицензионный ключ (Код ошибки: ACT.5)

Активационный ключ недействителен. Ошибка формы активации

В форму активации были введены неверные данные. Пожалуйста, нажмите кнопку для повторной активации и еще раз введите данные для активации

Неверный ответ от сервера активации. Пожалуйста, подождите 15 минут и нажмите «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

Только привилигированные пользователи могут активировать ESET NOD32 Cyber Security или ESET NOD32 Cyber Security Pro

Введенный активационный ключ был активирован ранее

Срок действия введенного активационного ключа истек

Введенный активационный ключ не был найден в базе данных. Пожалуйста, проверьте ваш активационный ключ и еще раз введите информацию для активации

Сервер активации занят. Пожалуйста, попробуйте активировать программу еще раз через x минут

Для активации

(Ошибка 0015) Ошибка активации

Активация не удалась

Активация лицензии на 3 компьютера

Активационный ключ уже используется

Активационный ключ используется для другой программы (Ошибка 0097)

Дополнительная информация для активации отсутствует или недействительна

Связь с базой данных активации не удалась. Пожалуйста, попробуйте активировать лицензию еще раз через 15 минут

Ошибка 0008 [Активация программы не удалась]

Ошибка связи с базой данных активации

Ошибка связи с сервером активации — пожалуйста, проверьте подключение к интернету, а затем нажмите в программе «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

Неверный лицензионный ключ (Код ошибки: ACT.5)

Активационный ключ недействителен. Ошибка формы активации

В форму активации были введены неверные данные. Пожалуйста, нажмите кнопку для повторной активации и еще раз введите данные для активации

Неверный ответ от сервера активации. Пожалуйста, подождите 15 минут и нажмите «Обновить базу данных сигнатур вирусов»

Только привилигированные пользователи могут активировать ESET NOD32 Cyber Security или ESET NOD32 Cyber Security Pro

Введенный активационный ключ был активирован ранее

Срок действия введенного активационного ключа истек

Введенный активационный ключ не был найден в базе данных. Пожалуйста, проверьте ваш активационный ключ и еще раз введите информацию для активации

Сервер активации занят. Пожалуйста, попробуйте активировать программу еще раз через x минут

ESET NOD32: ошибки при активации:

Общие методы устранения ошибок

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" src="https://i0.wp.com/nod32eset.ru/wp-content/uploads/2015/02/triarrow23.png" width="100%" loading="lazy" />

Альтернатива в решении проблемы

Сервер активации занят. Пожалуйста, попробуйте активировать программу еще раз через x
минут

Сервер активации занят. Пожалуйста, попробуйте активировать программу еще раз через x
минут