Ответ мастера
Василий, добрый день!
Siemens IQ 700 WD14H540OE — отдельно стоящая стиральная машина с фронтальной загрузкой на 7 кг (сушка на 4 кг), электронным управлением и системой I-DOS. Вообще в системах I-DOS установлен датчик загрязненности по значениям с которого и подается моющие средства, для начала проверяйте этот датчик. Далее проверяйте питания на дозатор моющих средств, причина может и в модуле управления.
I-DOS — проверяется на сопротивление и утечку тока.
Ответить
Василий
15 июн. 2018
Добрый день. Siemens IQ 700 WM16S890OE/04 Где находится датчик загрязненности? Какое напряжение должно подаваться на дозатор моющих средств? Какое сопротивление должно быть I-DOS.
-
Ответ мастера
Василий, на дозатор подается 220 Вольт. Проверяйте короткое замыкание и утечку тока на корпус. Это делается мультиметром, например.
Ответить
Денис
27 окт. 2018
Добрый день. Пробела таже что и в теме. Перестало подаваться моющее средство после того как помыли лоток и дозатор. Как проверить что насосы рабочим? Есть ли схемы расключения клемника на входе в дозатор? Если бы была утечка на корпус то УЗО на 30мА отключалось бы или утечка менее 30 мА. Как проверить работоспособность датчика загрязнения?
-
Ответ мастера
Денис, проверяйте исправность клапана подачи воды. У исправного клапана сопротивление от 2 до 4 кОм.
Ответить
Денис
27 окт. 2018
Клапан исправен. Вода подаётся.
-
Ответ мастера
Денис, измеряли сопротивление соленоидов?
Ответить
Денис
04 нояб. 2018
Проверил сопротивление моторов подачи моющего средства. 2-2,5 ома у каждого.
-
Ответ мастера
Денис, сопротивление должно быть в кило омах.
Ответить
Денис
04 нояб. 2018
Сопротивление соленоидов 4 ома каждого
-
Ответ мастера
Денис, напряжение на них какое подается?
Ответить
Денис
05 нояб. 2018
Подскажите какое напряжение должно подаваться на моторы?
-
Ответ мастера
12 Вольт.
Ответить
Денис
06 нояб. 2018
На соленоиды клапанов подаётся 220 в. Сопротивление моторов 2-4 ом не кОм. Я снял контролёр моторов, очень непохоже что на моторы подаётся 220 в. По схеме на них приходит 12 в.
-
Ответ мастера
Денис, у клапанов сопротивление в кОм.
Ответить
Денис
06 нояб. 2018
Возможно. Они работают. С ними. Все в порядке.
-
Ответ мастера
Денис, сопротивление соленоида не может измеряться в Омах…
Ответить
Юрий
31 мая 2020
У меня тоже перестало моющее средство закачиваться в машину. Вынул кювету с расходниками, снял сверху крышку с насосами. Открутил винты на насосах-там шестерёнчатый насос (2 шестеренки). Вроде все чисто, ничего не мешает им вращаться. На разъеме 6 контактов. Если смотреть на них, то первые 3 идут на датчики уровня расходников, следующие 3 на насосы. Питание у них 12 в, примерно 0,4 А. 5-й контакт это +12В, справа и слева от него это второй контакт моторчиков, минус 12В.подключил, сперва не крутился, подал ток 1А вместо 0,4 и …о чудо! Моторчик завелся! Он тупо закис. Погонял его минут 15, поставил крышку назад в кювету, все работает. Думаю, что ненадолго, но теперь есть время найти нужную деталь. Это Bosch 11018807. Вот и все. А мастеру невыгодно вам советы давать. Ему с вас денег надо получить за ремонт.
Такие дела.
-
Ответ мастера
Юрий, все что вы описали дикий «колхоз» и гарантия на такой ремонт — 1 день…
Ответить
Юрий
31 мая 2020
А то, что вы написали, что на моторчик подается 220В-это в лучшем случае глупость, а в худшем преднамеренный обман. И кто из нас «колхоз»?
Юрий, электронщик с 40-летним стажем.
-
Ответ мастера
Юрий, электронщик с 40-летним стажем, спасибо вам за комментарий.
Ответить
Сергей
23 февр. 2021
Столкнулся с похожей проблемой. Перестал работать насос подачи ополаскивателя. При проверке по рекомендации выяснилось, что 5-й контакт это (-) минус, а 4 и 6 (+) плюсы моторчиков (насосов) . Иначе крутят, но наоборот. Насос то работает, то клинит. Кто нибудь имел какой то опыт ремонта такого насоса (шестеренчатый) В сервесе предлагают только блок целиком и цена равна 1/3 всей машины?
-
Ответ мастера
Сергей, там и механический износ может быть.
Ответить
Сергей
23 февр. 2021
Полностью согласен, может и механический износ (хотя по моим подсчетам он проработал за все время не более 2-х часов) Насос похоже не разборной (но иногда наши люди умудряются чинить такие вещи) Можно ли где то заказать такой насос? Заранее спасибо за ответ!!!
-
Ответ мастера
Сергей, мы не продаем запчасти.
Ответить
Тимур
23 апр. 2021
Машина Bosch с iDOS перестала подавать кондиционер. Звал мастера из оф. сервиса Bosch (Минск) — при мне проверил подключив аккумулятор от шуруповерта — моторчик не крутился, сказал, что новая деталь обойдется в 200$. Помог совет Юрия от 31.05.2020 17:34:51, большое ему спасибо! Подтверждаю: 5-й контакт — это плюс (+12В), а 4-й и 6-й — минусы (0В). Я сначала подал +12В — моторчик начал крутиться с заметным трудом, подержал так секунд 10 — он немного раскрутился. Потом на всякий случай, чтобы его не сжечь, понизил напряжение до +5В, налил в чашку чистой воды, опустил туда насос, и погонял им воду пару минут по кругу. В результате неисправный моторчик стал качать также, как и второй, нормальный. Мой диагноз — все с моторчиком было в порядке. Просто-напросто был залит кондиционер, который образовывал сгустки, которые забили механизм насоса. Старый кондиционер выкинул, моторчик оставил. Пока все работает.
-
Ответ мастера
Тимур, рады, что у вас все получилось. Месяца через 2 напишите будет работать или нет.
Ответить
Александр
11 июн. 2021
Поделюсь своим опытом, может кому поможет.
Нагнулся дозатор моющего средства. Проверил, как было сказано выше, внутренние крайние три клемы — средний плюс и крайние на дозаторы. Кинул провода на автомобильный аккум — один моторчик работает, второй гудит, но не крутится. Снял крышку с шестерёнок — обратите внимание, там винты не под пятигранную звёздочку! Нужная насадка есть далеко не в каждом наборе. Так вот, крышку снял — шестерёнки стоят, хоть мотор гудит. Если пальцем помочь, то вращаются, но без фанатизма. Пытался разобрать моторчик без вскрытия верхней крышки, но ничего не вышло. По идее его можно достать, он там на трёх защёлках держится, но на практике не вышло. Отвёрткой снял верхнюю крышку. Она там или приклеена, или приварена, но снимается выдираясь с мясом. Сломал одну защёлку проводов, ослабил провода, вытащил моторчики и разобрал его. Что в итоге имеем. Тут уже писали, что мол чуть в воде покрутил и оно заработало. Так вот это не решение вопроса. Если моторчик разбирать, то в итоге добираемся до латунной шестерёнки, которая прокручивается на валу моторчика. Она там видимо садится в натяг, так как вал цилиндрический. При этом мощности мотора достаточно. чтоб было невозможно удержать шестерёнки пальцами. И если они у вас стоят, то значит та же проблема — вал прокрутился в латунной шестерне. Были у меня мысли разные, думал припаять, думал запаять рассверлить и насадить в натяг, но в итоге разломал эту латунную шестерёнку и успокоился заказав новую крышку с дозаторами. А пока поменял моторчики с кондиционера на моющее, местами. Пару недель потерпим и так.
-
Ответ мастера
Александр, спасибо за ваш комментарий!
Ответить
Юрий
11 июн. 2021
Там ничего сложного. Моторчик клинит и не подает Моющие средства из-за загрязнения/закоксовывания вала мотора в месте, где он выходит из корпуса и надевается на шестерню. Разбирается мотор(снимается задняя крышка с него) и заливается неск капель веретенки в место соединения вала и латунной втулки. Прокручиваем вал пальцами и разрабатываем его с промывкой. Так неск раз пока вал не будет свободно вращаться в латунной втулке. Собираем, еще раз смазываем . И всё. Уже полгода работает.
На Алиэкспресс можно тоже подобрать такой моторчик. Но я пока не заморачивался. И так работает пока.
-
Ответ мастера
Юрий, надеемся все и дальше будет работать.
Ответить
Александр
11 июн. 2021
Моторчик крутил в полную силу. Пробовал удержать вал моторчика пассатижами — нужно приложить усилие, иначе крутится и в пассатижах. Но латунная шестерня, которая надета на этот вал, свободно прокручивается на валу. Т.е. вал моторчика крутится, а шестерня стоит. И я так и не придумал действенного способа зафиксировать на валу эту шестерёнку. Пробовал экспериментироваь с припоем и тисками, раздавил шестерню и с чистой совестью высыпал моторчик в мусор. Сегодня заказал новую крышку, что-то около 11 тыр с доставкой из Москвы.
-
Ответ мастера
Александр, спасибо за ваши сообщения!
Ответить
Юрий
11 июн. 2021
Я считаю, пласмасска с 2-мя моторчиками от детских машинок не стОит 11 тыр… А шестерню надо было снять, разогреть до красноты , одеть на вал, дать ей остыть… всё. Если у меня снова мотор сдохнет, куплю на Али за копейки.. Но, ваш вариант тоже имеет право на жизнь:)
-
Ответ мастера
Юрий, у вас не одинаковые ситуации с Александром, у вас только загрязнение было.
Ответить
Юрий
25 окт. 2021
Пришёл сюда поиском, почитал, здорово что есть такой ресурс!
Поделюсь и своим опытом. В какой-то момент перестал слышать звук работы насоса подачи моющего. Мыл много раз, сливал/менял моющее, откручивал крышки для проверки шестерёнок (всё чисто было), что только не делал, то работает, то нет… На какое-то время забил. Недавно опять полез, нашёл в сервисном режиме за тест насосов i-DOS отвечает 16-я программа (P16). Для тестов, чтобы не искать 12В и не сливать моющее средство/ополаскиватель, можно крышку с насосами запихнуть в машину без ёмкостей, т.о. чтобы разъём подключился. Запускаем тест P16, сначала включается насос моющего (далее насос №1), потом насос ополаскивателя (№2).
У запускал тест этой раз 10, сначала насос/мотор №1 вообще не включался, потом запустился. Интересно, что во время теста (да и при штатной эксплуатации) двигатель насоса как-бы разгоняется, стартует с малых оборотом, потом ступенчато их поднимает. Так вот заметил то, что от теста к тесту как-то по-разному моторы себя вели, то был этот ступенчатый рост оборотов, то не было (на +-минимальных оборотах тест проходил).
Читал выше про то, что может закисать, проворачиваться шестерня на валу… У меня есть версия — может там просадка по питанию? Где-то какой-то конденсатор подсох в источнике питания…
Судя по переписке выше, Администратор скептически относится к попыткам ремонта этих насосов. Раз такое дело, подскажите, Администратор, выход из строя этих насосов стандартная проблема? Чем она обусловлена, неудачной конструкцией, неправильной эксплуатацией? Может есть крышка с более новыми партномерами, где стоят улучшенные насосы?
Заранее спасибо!
-
Ответ мастера
Юрий, для начала, стоит напряжение на клапанах проверить. Клапан I-Dos лишняя функция стиральных машин, «маркетинговый ход».
Ответить
-
Юрий
25 окт. 2021«Клапан» это что вы имеете ввиду? Насос i-DOS?
-
Ответ мастера
Именно его.
Ответить
-
Юрий
25 окт. 2021А почему маркетинговый ход? Система вроде полезная, залил один раз и дальше оно само…
-
Ответ мастера
4 детали лишние в машинке, которые в ней не нужны.
Ответить
-
-
-
-
Юрий
25 окт. 2021
Снял короткое видео разных тестов.
Судя по видео, похоже что в машине на движки попадает даже не 10 Вольт, а ещё меньше. Это ещё раз наталкивает на мысль о просадке по питанию на плате управления. Ну или я чего-то не знаю, может так и должно быть…
Буду благодарен за комментарии!
https://www.youtube.com/watch?v=X35sRN92G_I
-
Ответ мастера
При 10 Вольтах исправные клапана работали бы.
Ответить
-
Юрий
25 окт. 2021Судя по скорости на слух (на видео моём), они и при меньшем напряжении работают. Вопрос, по сути, сводится к тому — на сколько часто встречаются проблемы с платами управления насосами i-DOS?
-
Ответ мастера
Юрий, не чаще чем без I-DOS.
Ответить
-
-
Andrey
01 янв. 2022
Здравствуйте и всех с Новым Годом! Подскажите, пожалуйста, как войти в тестовый режим на стиральной машине iq800? Способ из ютуба не помогает…
-
Ответ мастера
Андрей, укажите точную модель стиральной машины.
Ответить
Andrey
06 янв. 2022
Здравствуйте, у меня WM16Y892OE/09
-
Ответ мастера
- Выключить машинку.
- Закрыть люк, перевести селектор по часовой стрелке в позицию 8.
- Когда включится дисплей, зажать Вниз (или вверх, в разных машинках по разному) и перевести селектор в 9 позицию, отпустить Вниз
Ответить
-
Andrey
07 янв. 2022Спасибо за ответ, но я не понял- как на выключенной машинке я переведу в 8 положение? И что нужно вниз или вверх зажимать?
-
Ответ мастера
Андрей, не из сети отключить, а на панели.
Ответить
-
-
Василий
17 мая 2022Машина стиральная bosh WAY32891. Не работают дозаторы подачи моющих средств. Хочу для начала протестировать моторчики. Как зайти в тестовый (сервисный режим) машины? Помогите, пож.
-
Ответ мастера
Василий, клапан (КЭН) проверяйте.
Ответить
-
Andrey
09 янв. 2022
Попробовал, только вместо п.1 Выключить машину- включал ее. Не получилось
-
Ответ мастера
Тестовый режим по этой инструкции должен был включиться.
Ответить
-
Андрей
11 февр. 2022Здравствуйте ещё раз! Все получилось на этот раз, спасибо! Для переключения в этот режим надо было отпустить кнопку температуры только после того, как температурами экране станет 40. Что выявил- плохо работающий насос кондиционера- работает через раз или вообще не работает и тогда щёлкает реле, а по итогу появляется ошибка Е81. То есть крышка под замену тоже. Что ещё заметил и не читал выше про это как проблему- если смотреть на клеммы- то крайняя правая в окиси была, я ее почистил и обработал спреем для проводов, но в целом странно это. Получается, что там была влага и рано или поздно и «Папа» может приказать долго жить…
-
Ответ мастера
Андрей, именно поэтому такой системы как I-Dos у остальных производителей нет.
Ответить
-
-
Андрей
19 мар. 2022
Мне удалось в домашних условиях заменить моторчик насоса-дозатора, на купленный в радиотоварах аналог. Кому интересно — обращайтесь, подскажу как это сделать.
-
Ответ мастера
Андрей, хотите поделиться пишите тут, мы не против.
Ответить
Андрей
19 мар. 2022
Фотографии не сохранил, попробую описать словами. В радиотоварах приобрел двигатель R380-2580 DC12V, провод 0,5мм, термоусадка. Обращаю внимание, что хвостовик на который надевается шестерёнка находится с противоположной стороны моторчика (пока не пугаемся). Снимаем дозаторы из посадочных мест при помощи загнутой буквой «Г» тонкой проволоки (сталистой, я разогнул пружину), нарезанных из пластиковой карты полосок по 2-3мм (вставлял в отогнувшиеся защёлки дозатора), 3шт. поочередно. Провода очень короткие, отрезайте максимально близко к дозатору — впритык (далее их заменим и удлинним), чем длиннее останутся провода на крышке — тем лучше (удобней будет потом к ним припаиваться). Блоком питания (5-12В) подаём питание и обращаем внимание куда идёт вращение (понадобится при последующей сборке). Все аккуратно разбираем (делайте фото и ничего не теряйте). Корпус родного моторчика будем использовать в дальнейшем т.к. у него тыльная сторона с тремя отверстиями, новый моторчик не подходит на выступающие крепления в корпусе дозатора. Из нового моторчика вынимаем ротор (вращающуюся часть), ее доработаем и поставим в родной статор. После снятия шестерни и разборки моторчика, замерьте штангелем длинну вала ротора, вот на эту же длинну нужно в тисках или струпцине будет передвинуть/выдвинуть вал ротора на другую сторону (самое «страшное» во всей операции). Я использовал какой-то штуцер (купил в хозмаге) с просветлённым отверстием, чтобы выдвигать вал на необходимое расстояние и не погнуть его. Если понадобятся шайбы для центровки ротора внутри статора — я использовал сделанные из пластиковой карты (минимальный вес). Ножовкой по металлу обрезаем лишний вал (с обратной стороны моторчика). Проверьте работу на блоке питания перед сборкой! Собираем в обратной последовательности. Шестерёнку нагрел в воде, насадил на вал, провода поменял с некоторым удлинением, смазку заменил, припаял к существующим проводам (предварительно проверьте сторону вращения). Времени ушло часа 3, второй сделал гораздо быстрее.
-
Ответ мастера
Андрей, спасибо за информацию и то, что вы делитесь ею.
Ответить
Андрей
19 мар. 2022
На фото основной инструмент: отвёртка плоская (доступ к шестерням, т.к. звёздочки не нашел); проволка для извлечения дозаторов из крышки; смазка (можно сохранить родную); родной ротор (на новом нужно выпресовать вал справа-налево, я это делал в тисках); штуцер в который заходит вал в процессе перепресовки; струпциной насаживал шестерню на новый подготовленный вал.
-
Ответ мастера
Андрей, спасибо за информацию.
Ответить
Александр
31 авг. 2022
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как войти в тестовый режим стиральной машины Bosch waw326h10e?
-
Ответ мастера
Александр, такую информацию не предоставляем.
Ответить
Геннадий
20 нояб. 2022
Siemens IQ800-WM16Y890OE/09. Нет подачи ни моющего средства, ни кондиционера. Снял крышку с моторчиками, подал напряжение 12В — работают, прижимал шестерёнки — всё отлично крутит. Ставлю в машинку, вхожу в тестовый режим, запускаю тест Р16, — моторчики не работают, слышно как щёлкает реле, но моторчики не подают признаков жизни. В чём может быть проблема?
-
Ответ мастера
Геннадий, какое напряжение при тесте на них поступают?
Ответить
-
Геннадий
20 нояб. 2022На тесте должно показывать? Возможно я не дождался завершения теста. Попробую повторить.
-
Ответ мастера
Это показывает Вольтметр…
Ответить
-
Геннадий
20 нояб. 2022Не могу добраться до контактов ))) Сверху сушильная машина Сименс установлена.
-
Ответ мастера
Геннадий, тестовый режим ничего «не покажет».
Ответить
-
-
-
-
Олег
05 сент. 2023
День добрый! Стиральная машина Сименс WM16Y890OE. В лотке в отделениях iDos (в обоих) появляется вода. Залил кондиционер и стиральный порошок, машинка вроде стирает, но после пары стирок в отделениях разбавленные водой порошок и кондиционер. Сливной насос и шланг слива прочистили, но не помогло. Опять вода стала появляться. Подскажите, в чем может быть причина? И как туда вода попадает?
If your Bosch or Siemens washing machine gives an error, that’s a bummer. You can usually see an error notification or code on the display. In this article, you can read what to do for which error notification of your Bosch or Siemens washing machine.
-
E6, E18, E25, E26, E30, E36, or E80
-
E10
-
E11, E12, E17, F17, E29, or F29
-
E23, F23, or E35
-
E32 or E60
-
E16 or F16
-
E21 or F21
-
Other error code
-
Problem not solved?
Error E6, E18, E25, E26, E30, E36, or E80
There’s an issue with the water drain. This could be caused by the drain pump itself, or by the drain. How can I fix this? Clean the drain pump filter and make sure the washing machine doesn’t have to pump the water further than 1m upwards. Check the drain hose for kinks or blockages and solve those by straightening the hose and flushing thoroughly.
Error E10
This is an error in the i-DOS system, also known as the automatic dosing system. The washing machine has directly disabled the i-DOS system. Contact the location where you bought the washing machine or Bosch or Siemens. Despite this error, you can still dose manually in the detergent drawer.
Error E11, E12, E17, F17, E29, or F29
There’s a problem with the water supply. Open the supply and check if you can fill a bucket in 1 minute. afterwards, check if the filter in the water supply hose is clean. First, reduce the water pressure in the hose:
- Close the water supply.
- Choose a random cycle.
- Press starts and let the drum spin for 40 seconds.
- Stop the cycle and remove the connector from the socket.
- Remove the hose from the water supply. Clean the filter with brush.
- Reconnect the hose.
Error E23, F23, or E35
The washing machine has detected water on the base plate, so there might be a leak. To prevent a larger leak, you should close the water supply and disconnect the washing machine from the power grid. After this, contact the location where you bought the washing machine or Bosch or Siemens.
Error E32 or E60
Error code E32 alternately flashes «End» on the display. There’s no real error, but the washing machine has interrupted the washing cycle because of an imbalance in the drum. The laundry isn’t distributed evenly. Properly distribute the laundry over the drum. Alternate between small and large clothes, so large, heavy clothes don’t all end up on one side. Start a spinning cycle if the result isn’t what it should be because of the error.
Error E16 or F16
With an E16 or F16 error, there’s something between the door. If possible, open the door and gently remove the laundry. Firmly push the door closed and restart the cycle.
Error E21 or F21
The motor has an error. Turn off the washing machine and turn it back on after 3 minutes. This way, you reset the washing machine.
Other error code
If your washing machine displays a different error code, reset the washing machine first. Didn’t that work? We recommend to call a Bosch or Siemens mechanic to check your washing machine in case of the following error codes:
- E5
- E10
- E36
- F48
- F74
- E81
- E3080
Problem not solved?
Didn’t the error go away? Remove the connector from the socket and wait 30 seconds. Try to restart the cycle afterwards. Still doesn’t work? You can’t fix all errors yourself. If the listed tips didn’t offer a solution, you’ll need a mechanic. Did you buy the washing machine from us? Contact our customer service right away. We’re happy to help you. Did you buy the washing machine somewhere else? Contact the place where you bought it or the manufacturer.
Do you have any feedback for us about this page?
Optional
We only use your feedback to improve the website, we won’t respond.
Article by:
Jeroen
Washing Machine Expert.
Siemens — всемирно известный немецкий бренд, принадлежащий концерну BSH Hausgeräte GmbH. Под одной крышей с 2015 года объединены две крупнейшие компании Германии — Bosch («Бош») и Siemens («Сименс»). В ассортименте промышленного гиганта, помимо стиральных машин-автоматов (СМА), — электротехника, электроника, транспорт и многое другое. Покупатели особенно благосклонны к стиралкам немецкой сборки — надежным и долговечным. Концерн имеет налаженное производство по всему миру. Наряду с Германией СМА производят на заводах Китая, Турции, Польши, России. И хотя производитель заверяет, что никакой разницы в качестве между моделями, собранными в Германии и за ее пределами, нет, покупатели все равно предпочитают немецкую сборку.
Основанная в 1847 году в Берлине молодым инженером и изобретателем Вернером Сименсом, механиком Иоганном Георгом Гальске и их компаньоном Иоганном Георгом Сименсом (двоюродным братом Вернера фон Сименса) телеграфно-строительная компания «Сименс и Гальске» с момента своего создания принадлежала к числу наиболее динамичных предприятий, работающих в сфере электротехники. Принципиальную роль в становлении молодого предприятия сыграло развитие первого зарубежного бизнеса компании в России.
Преимущества и недостатки
Плюсы стиралок от «Сименс»:
1. Много полезных программ на все случаи жизни. Есть режимы специально для шелка и шерсти, для обуви и спортивной одежды. Задача пользователя — выбрать оптимальный режим стирки, а стиральное устройство сделает свою работу максимально качественно.
2. Простое и понятное управление. На всех аппаратах имеется цифровой дисплей, отображающий время, температуру воды и выбранный режим. При желании пользователь может откорректировать любой параметр.
3. Есть таймер отложенного старта. Стирка откладывается на время, удобное для пользователя. Машина запустится сама — в назначенный ей час. Это особенно удобно для экономной ночной стирки.
4. Есть контроль пенообразования. Датчики определяют — сколько в воде пены, и при необходимости аппарат удаляет лишнюю.
5. Все аппараты защищены от протечек. Предусмотрена многоуровневая система защиты, делающая эксплуатацию стиральных машинок максимально безопасной с точки зрения затопления.
6. Внедрена система каскадного смачивания белья. Воду подает ступенями, увлажняя его с разных сторон. При таком подходе моющее средство действует эффективнее.
7. Большой люк загрузки. Размеры люка позволяют без напряжения заложить в барабан одеяла, пуховики и прочие крупные вещи.
8. Инверторный мотор. Понижает уровень шума. Отличается долговечностью.
9. Выпускает стиралки с разборными баками. Если ломаются подшипники, то их может заменить любой мастер, разобрав бак на две части. Нерзаборные баки заменяют полностью или сразу меняют стиральную машину.
Недостатки:
1. Шум. Это главный фактор, мешающий Siemens стать полноправным лидером среди европейских брендов. Уровень шума в режиме стирке — 58 дБ, на отжиме — 85 дБ. Это слишком много для стиралок, претендующих на роль лучших.
2. Вибрация. На отжиме аппараты сильно вибрируют. Уровень вибрации зависит от вида белья. Если белье собирается в комок — например попадает внутрь пододеяльника, устройство буквально прыгает в разные стороны.
3. Уровень энергопотребления. Многие аппараты мощные, и проблема экономии отодвинута в них на задний план.
Какие использованы технологии?
Конкурируя с мировыми лидерами, «Сименс» внедряет в свои СМА новые технологии:
1. SensoFresh. Удаляет запах без воды и стирального порошка. Используется активный кислород и интеллектуальные датчики.
2. i-Dos. Система дозировки — определяет количество моющего средства. Датчики изучают вещи, а система делает расчет.
3. Stain Removal. Удаление 16 видов трудновыводимых пятен.
4. VarioSpeed. Автоматическое определение времени стирки. Адаптирует процесс под конкретную загрузку.
5. Двигатель iQdrive. Тихий и экономный бесщеточный мотор.
Коды ошибок стиральных машин Сименс и способы их устранения
Современные стиральные машины Сименс имеют встроенную систему самодиагностики, позволяющую определить неисправность и уведомить о ней пользователя. Для этого техника выводит на экран численно-буквенный код ошибки либо сообщает о типе поломки миганием индикаторов в определенном порядке. Чтобы расшифровать коды ошибок стиральных машин Сименс, нужно воспользоваться руководством по эксплуатации. Выяснив, что за неисправность случилась с техникой, владелец устройства сможет понять, возможно ли устранить поломку своими силами или лучше обратиться к профессионалам.
Для диагностики можно воспользоваться сервисным тестом:
— ручку выбора по часовой стрелке в 8-ую позицию (отжим/schleudern)
— дождаться мигания кнопки «старт/ пауза»
— нажать и не отпускать кнопку выбора числа оборотов
— ручку выбора в 9-ую позицию (по часовой) – слив/abpumpen
— отпустить кнопку выбора числа оборотов
Высветится код последней ошибки. Выбираем желаемый компонент тестовой программы как показано на рисунке и нажать для проверки «старт». Запуск автоматической тестовой программы:
— Программатор установить по часовой в 8-ую позицию отжим
— Дождаться мигания кнопки «старт/ пауза»
— Нажать и не отпускать кнопку выбора числа оборотов
— Программатор перевести в 7-ую позицию (против часовой) – полоскание
— Отпустить кнопку выбора числа оборото
— Установить программатор в течение 3 сек. в 12-ую позицию – тонкое белье
— Тестовая программа стартует автоматически.
Зная расшифровку, определение неисправности облегчается.
Если панель без дисплея читаем по индикаторам:
Расшифровка кодов ошибок:
Советы при эксплуатации стиральной машины
Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку. Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками. Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.
Приведем основные советы:
1. Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
2. Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
3. Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
4. Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
5. Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
6. Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.
Заключение
Подводя итог, отметим, что мы перечислили лишь наиболее встречающиеся поломки стиральной машины Сименс. Могут возникать и другие неисправности, в частности при резких скачках напряжения может перегорать модуль управления, особенно если нет должной защиты. После длительной эксплуатации могут изнашиваться сальники и подшипники, щетки в двигателе.
Подобный ремонт стиральных машин Siemens можно осуществить своими руками, но он потребует больше свободного времени, инструмент и крепкие нервы. Поэтому чаще всего в таких случаях обращаются в сервисный центр. За ремонтом вашей стиральной машины вы можете обратиться к нашим квалифицированным специалистам, перейдя по ссылке ниже:
РЕМОНТ
- 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
- 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
- 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
- 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.
- 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
- 2. Проверяют работу сливного насоса.
- 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
- 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
- 1. Программа стирки не запускается.
- 2. Запустите программу заново, если возможно.
- 3. Закройте дверь.
- а) закрыт кран поступления воды;
- б) забит фильтр на входе воды;
- в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
- 1. Откройте кран поступления воды.
- 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
- 3. Возможно снова запустить программу.
- а) насос слива неисправен или забит;
- б) не достигается уровень N1;
- в) заблокирован переключатель прессостата;
- г) неисправность контроллера уровня воды.
- 1. Прочистите сливной насос.
- 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.
- а) неисправность системы нагрева;
- б) термостоп не достигнут;
- в) низкое напряжение в сети;
- г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
- 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
- 2. Программа будет завершена без нагрева.
- а) датчик температуры (NTC) неисправен;
- б) неисправно реле ТЭНа;
- в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
- 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
- а) короткое замыкание симисторов;
- б) неисправность тахогенератора;
- в) реле реверса неисправно.
- 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
- 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
- а) короткое замыкание NTC;
- б) неисправность датчика NTC;
- в) обрыв соединительных цепей.
- 1. Программа будет завершена без нагрева.
- а) собралась вода в поддон стиральной машины;
- б) обрыв соединительных цепей.
- 1. Проверьте на утечки систему воды.
- 2. Проверьте аквастоп.
- 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
- а) налёт извести на аква датчике;
- б) неисправность прессостата;
- в) забита система слива воды.
- 1. Программа будет завершена без полоскания.
(предохраняет от ошибок напряжения)
- а) неисправность датчика давления (прессостата).
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте датчик давления.
- 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
- а) Неисправность датчика давления (прессостата).
- 1. Проверьте прессостат.
- 2. Проверьте проводку.
(выдаёт невозможное значение)
- 1. Проверьте датчик потока.
- 2. Проверьте проводку.
- а) закрыт кран поступления воды;
- б) давление на поступлении воды <1 бара;
- в) забит фильтр на входе воды;
- г) неисправность магнитного клапана;
- д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
- е) неисправность датчика давления.
- 1. Откройте кран поступления воды.
- 2. Проверьте компоненты.
- 3. Проверьте проводку.
- а) насос блокирован;
- б) блокирован шланг удаления воды;
- в) неисправность магнитного клапана;
- г) неправильная настройка датчика давления;
- д) неисправность датчика давления(прессостат);
- е) блокировка системы удаления воды.
- 1. Проверьте клапана подачи воды.
- 2. Проверьте насос.
- 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
- 4. Проверьте систему удаления воды.
- 5. Проверьте проводку.
- а) неисправность замка;
- б) застрял язычок;
- в) дверь застряла;
- г) прокладка неэластична.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте дверной замок.
- 3. Проверьте механику.
- 4. Проверьте проводку.
- а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте модуль контроль.
- 3. Проверьте проводку.
- 1. Проверьте NTC.
- 2. Проверьте проводку.
- 1. Проверьте NTC.
- 2. Проверьте проводку.
- а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.
- а) неисправность модуля — неисправен симистор.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса запустите тест программу.
- 2. Проверьте модуль.
- а) неисправность тахогенератора;
- б) бельё застряло между баком и барабаном;
- в) блокировка двигателя/барабана;
- г) Неисправность модуля — неисправен симистор.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
- 2. Проверьте уровень загрузки.
- 3. Проверьте тахогенератор.
- 4. Проверьте модуль.
- 5. Проверьте проводку.
Неисправность модуля:
- а) неисправен симистор;
- б) неисправно реле реверса.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
- 2. Проверьте модуль.
- а) обрыв в проводке;
- б) неисправность силового модуля;
- в) неисправность 3D датчика;
- г) ошибка SoftWare.
- 1. Проверьте проводку.
- 2. Проверьте 3D датчик.
- 3. Проверьте положение магнита.
- 4. Проверьте модуль.
- а) неисправность датчика потока;
- б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
- 1. Проверьте датчик потока.
- 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
- 3. Проверьте проводку.
- а) дверь открыта или закрыта;
- б) активизирован замок безопасности.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте дверной замок.
- 3. Проверьте механику.
- 4. Проверьте проводку.
- а) процессор неисправен;
- б) ошибка программного обеспечения.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте силовой модуль.
- а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
- б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
- Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Повторно проведите кодировку карты.
- 3. Замените карту.
- 1. Проверяют щетки двигателя.
- 2. Проверяют сопротивление мотора.
- 3. Проверяют контакты соединений.
- 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.
- 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
- 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.
Самые частые поломки
Поломаться в машинке может практически любой элемент. Однако какие-то неисправности более типичны для моделей определенного бренда. Если говорить о стиралках Siemens, для них больше характерно:
- отсутствие нагрева;
- самопроизвольное зависание. Обычно в этом случае система самодиагностики постоянно выводит на дисплей коды ошибок, поэтому автомат не может работать;
- неисправность устройства блокировки люка;
- проблема слива.
Чуть реже наблюдаются неполадки с главной платой управления, программное обеспечение дает сбои. Чтобы минимизировать риск поломки стиральной машины Сименс, нужно аккуратно обращаться с техникой, соблюдать все требования, прописанные в инструкции. Не всегда для ремонта стиралки необходимо приглашать мастера, с большинством типичных поломок можно справиться самостоятельно. Разберемся, что делать в каждом конкретном случае.
Немецкая техника на самом деле считается качественной по всем своим комплектующим. Специалисты уверяют, что если проводить сравнение с другими стиральными машинками, то в Сименсе по надежности можно выделить двигатель, управленческий модуль и подшипники. Перечисленные элементы выходят из строя редко.
А вот в качестве слабоватых мест выделяют следующие отказы:
- стирка закончилась, но вода не ушла, программа не переключилась на полоскание или отжим. В данном случае вероятным отказом будет выход из строя или засорение насоса;
- машинка выполняет забор воды и тут же сливает ее. Проблема может быть с наливным клапаном. Один из признаков проблемы – утечка воды около лотка для моющих средств;
- протекание воды. Как правило, это случается возле дверцы либо под корпусом. Причина – изнашивание манжетов либо их ослабленность;
- нет подогрева воды. В большинстве случаев проблема связана с ТЭНом;
- при работе машинки наблюдается вибрация, слышен стук. В таких ситуациях рекомендуется проверить на изнашивание амортизаторные устройства и демпферы.
ТЭН всегда «под ударом»
Пользователи «сименсов» чаще всего сталкиваются с проблемой нагрева воды, особенно это заметно при запуске высокотемпературных циклов. Обычно в такой ситуации виноват ТЭН. Нагревательные элементы, которыми оснащены современные Siemens, имеют относительно небольшой срок службы – около 5 лет. Для сравнения, ТЭНы более старых моделей этого бренда, выпущенных в начале двухтысячных, работали 15-20 лет, и функционируют до сих пор. Пользователь может своими руками ускорить выход ТЭНа из строя. Поэтому, чтобы максимально продлить срок «жизни» нагревателя, следует:
- исключить запуск нескольких высокотемпературных программ стирок подряд. Иначе ТЭН будет работать «на износ», что спровоцирует более быструю поломку;
- периодически чистить «домашнюю помощницу». Регулярная мойка поможет своевременно убирать накипь с ТЭНа;
- следить за жесткостью водопроводной воды. Желательно поставить специальный смягчающий фильтр на входе в стиралку.
Для диагностики нагревателя придется снять заднюю стенку корпуса. В нижнем углу, под баком, расположен ТЭН. Прежде чем проверять деталь, лучше сфотографировать схему подключения проводов к элементу, чтобы не ошибиться при обратной сборке. Далее необходимо скинуть проводку и прозвонить ТЭН мультиметром, приложив щупы прибора к клеммам нагревателя. Если в ходе диагностики выявится, что элемент неисправен, придется демонтировать деталь и установить новую.
Чтобы извлечь ТЭН своими руками, ослабьте центральную гайку и утопите внутрь шпильку. Далее немного «расшатайте» элемент и вытащите его из «гнезда». Исправный нагреватель фиксируется на месте винтом, к нему подключается проводка. В завершении собирается корпус машинки и запускается тестовая стирка.
Притирка щёток
Прежде всего проверяем целостность коллектора. Если они начали сдуваться, то можно их подточить. Но это временная мера.
Такой двигатель нужно менять, либо искать новый ротор. Обязательно убираем щёточную пыль со всех доступных мест электродвигателя. А также вычищаем её из бороздок между ламелями коллектора.
Щётки устанавливаются с учётом наклона к ротору! Процедура притирки выполняется следующим образом:
- После замены, устанавливаем двигатель на своё место, и крепим. Но ремень не надеваем.
- Надеваем фишки и заземление.
- Запускаем программу отжима, предварительно поставив минимально возможные обороты.
- Повторяем её.
- Монтируем ремень привода.
- Собираем полностью стиральную машину.
- Бельё не кладём. Выбираем программу длительностью около часа. Выставляем минимальные обороты. Запускаем.
- После этого можно стирать с вещами, но грузим машину наполовину в первые 2-3 цикла.
- Затем пользуемся уже полноценно.
Вы стираете обувь в машине? О-да!Нет
[custom_ads_shortcode1]
Постоянно выводятся ошибки
Еще одна проблема машинок Siemens – самопроизвольная активация диагностической системы. Автомат в буквальном смысле зависает, выдавая код неисправности. После перезагрузки стиралка «оживает», забывая об ошибке. Устранение поломки будет заключаться в запуске сервисного режима. Автоматическое тестирование модуля управления поможет выявить реальную ошибку, являющуюся причиной такого «зависания». Чтобы активировать тестовый режим, нужно:
- повернуть ручку селектора в положение «Выкл». Это остановит начатую стирку;
- отключить машинку от сети;
- одновременно нажать кнопки «Старт/Пауза» и «Выход». Удерживать их в течение 3-5 секунд;
- включить «домашнюю помощницу»;
- провернуть программатор на одно деление вправо;
- снова зажать «Старт» и «Выход» до тех пор, пока на экране не отобразится код ошибки.
Расшифровка всех кодов неисправности приведена в инструкции к стиральной машине Сименс.
Следует заглянуть в руководство пользователя, чтобы понять, какой сбой произошел в системе. Тактика дальнейшего ремонта определяется в зависимости от поломки.
Советы профессионалов, профилактические мероприятия
Если есть желание помыть наружные стороны стиральной машинки, необходимо обесточить агрегат, не пользоваться струей воды или химическими моющими средствами, содержащими растворители или абразивные компоненты. Будет лучше, если вы просто протрете корпус влажной тряпкой.
Удалять накипь с элементов стиралки необходимо с помощью специальных средств, используя их в соответствии с рекомендованными дозировками.
Лоток для моющих средств необходимо регулярно осматривать. При наличии в нем грязи или остатков порошков, извлеките его, тщательно промойте, установите на прежнее место.
Несколько раз в течение года следует проверять состояние насоса для откачки воды. Для такой процедуры снимается цокольная стенка, вытаскивается шланг для слива, сливается жидкость. После этого прочищается насос, проверяется на вращение крыльчатки. Затем крышка насоса устанавливается на свое место, крепится панель.
Не менее одного раза в год необходимо доставать и проверять фильтр, расположенный в водозаборном шланге стиральной машинки.
Дверной механизм
Еще одно слабое место стиралок Сименс – УБЛ. Дверной механизм у немецкой техники имеет пластиковые крепления и не до конца продуманные фиксаторы. Поэтому часто наблюдаются проблемы с открытием люка. Обычно страдает блокиратор двери. На его рычаге образуются заусенцы, появляются сколы. Это мешает слаженной работе механизма. Устранить неполадку можно своими руками, для этого:
- снимите дверцу;
- возьмите напильник с небольшой насечкой;
- вставьте инструмент в отверстие и сточите неровности на рычаге;
- обработайте поверхность замка графитовой смазкой;
- счистите излишки графита;
- поставьте люк на место.
Так можно наладить работу УБЛ. Если починить блокиратор самостоятельно не получается, лучше пригласить мастера.
Проверяем двигатель правильно
Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).
Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:
- устанавливаем мотор обратно;
- подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
- дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
- возвращаем на место ремень;
- включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.
После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.
[custom_ads_shortcode2]
Насос, откачивающий нечистоты
Типичны для «сименсов» проблемы со сливом. Обычно виновник неполадки – насос. Ремонтировать помпу бессмысленно, необходимо сразу купить новую деталь. Чтобы демонтировать старый и поставить новый элемент, нужно:
- обесточить стиралку;
- выкрутить мусорный фильтр, слив остатки воды из системы;
- уложить машинку на левый бок;
- отсоединить от помпы патрубки и проводку;
- вытащить насос;
- установить новую помпу, зафиксировав ее в корпусе.
Далее останется подключить к насосу снятые патрубки и провода. Вкрутить на место мусорный фильтр. Чтобы проверить качество ремонта, обязательно запустить тестовую стирку «вхолостую».
Интересное:
- Обзор встраиваемых посудомоечных машин Siemens 60 см
- Неисправности стиральных машин Миле
- Неисправности стиральной машины AEG
- Коды ошибок разных посудомоечных машин
- Коды ошибок стиральных машин АЕГ
- Обзор встраиваемых посудомоечных Сименс 45 см
Комментарии читателей
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Выполняем притирку щеток
В первую очередь проверяем коллекторные ламели на целостность. В случае, если они сдуваются, подтачиваем их, но такая мера считается временной. Этот мотор придется заменить, либо подобрать новый ротор. С мотора удаляем щеточную пыль, чистим бороздки ламелей. Новые щетки устанавливаются с учетом наклона к ротору.
Притирка проводится так:
- заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
- подсоединяем заземление и фишки с проводами;
- выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
- для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
- устанавливаем приводной ремень;
- выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
- грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
- после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
- только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.
[custom_ads_shortcode3]
[custom_ads_shortcode1]
Самые лучшие посты
- Как сделать на кухне потолок из гипсокартона своими руками
- как выровнять пол под ламинат
- Как сделать короб из гипсокартона в ванной – пошаговая инструкция
- Декоративный угловой камин из гипсокартона своими руками
- Фигуры из гипсокартона или как сделать интерьер стильным и модным
- Покраска гипсокартона – пошаговая инструкция
- Как покрасить гипсокартон: маленькие хитрости
- Проводка под гипсокартоном: прокладываем правильно
Статья по теме: Интерьер детской комнаты для девочки 5 лет
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )