Ошибка e42 на стиральной машине hansa

Если стиральная машина Hansa показывает код ошибки «E42», то постирать не получится. Система не запустит цикл и отключит приборную панель – автомат «зависнет» и запросит диагностику. Радует лишь то, что проявляется данная неисправность в самом начале стирки, поэтому барабан не успеет наполниться водой и заблокироваться. Но все равно придется разбираться, как вернуть технике способность работать и что стало причиной сбоя.

Что вызвало код?

По инструкции код неисправности E42 на стиралках от Hansa расшифровывается как «не закрывается или не блокируется люк». Привести к проблемам с замком могут сразу несколько поломок, как механических, так и электронных. Чаще пользователь сталкивается со следующими неполадками:

• дверца прижата к корпусу неплотно, замок не закрылся;

При закрытии дверцы должен послышаться щелчок – звук срабатывания механического замка.

• блокировка не происходит, так как устройство блокировки люка сломалось;
• неисправна электронная составляющая УБЛ;
• потеряна связь УБЛ с платой управления (перегорел соответствующий полупроводник или «дорожка»).

Сразу понять, почему автомат выдает ошибку E42, невозможно. Чтобы определить локализацию поломки, придется последовательно проверить каждую вероятную причину. Начинаем диагностику с механического замка, продолжаем УБЛ и заканчиваем управляющей платой.

Крючок дверцы не доходит до замка

Не всегда ошибка E42 свидетельствует о серьезных поломках. Вероятно, дело в банальной невнимательности пользователя – дверца заперта неплотно. Такое случается, если между корпусом и люком застрял посторонний предмет, к примеру, выпавшее из барабана белье. Чтобы исправить ситуацию, достаточно внимательно осмотреть стиралку и убрать все мешающие вещи.

Чаще ошибка E42 свидетельствует о невнимательности пользователя – о неплотно запертой дверце люка!

Иногда мешает плотному закрытию люка манжета. Здесь два варианта:

• уплотнительная резинка порвалась и ее часть попадает между корпусом и дверцей, не давая закрыть барабан;
• была установлена новая манжета.

Новая манжета мешает, если резинка была подобрана неправильно или плохо установлена. В любом случае требуется повторный ремонт: найти новый уплотнитель или скорректировать его положение. Иногда чтобы сбросить ошибку, достаточно обработать края «кольца» наждачкой, убрав все выступы и заусенцы.

Нередко проблема в замке. В таком случае возникают предпосылки: дверца начинает закрываться через раз и требовать «усилия» – придавливания ногой или рукой. Со временем запорный механизм ломается сильнее, люк не закрывается вообще, а система самодиагностики выдает E42. Инструкция, что делать в таком случае, достаточно простая: осмотреть «крючок» на запоре. В норме данный элемент должен быть в подпружиненном состоянии и двигаться с натугой. Если деталь сместилась, ослабла или лишилась пружины, значит, придется разобрать дверь и отремонтировать.

Проблемы с замком

В трети случаев появления ошибки E42 на стиральной машине Hansa «виноват» УБЛ. Устройство блокировки люка не срабатывает, плата не фиксирует герметичность барабана и в целях безопасности не разрешает запустить цикл. Выходит из строя блокиратор по трем причинам:

• проблемы с электрической частью, УБЛ не «прозванивается»;
• неисправна механика, повредились составляющие УБЛ;
• повредилась проводка, идущая от блокиратора к плате управления.

Иногда дело в неаккуратном ремонте. Неопытные мастера при разборке стиральной машины Hansa отрывают подведенную к УБЛ проводку, что неизменно приводит к появлению ошибки. Лучше не рисковать, а обращаться к проверенным специалистам. Начинается диагностика УБЛ с прозванивания детали мультиметром:

• с правой стороны люка найти отверстие и два шурупа, удерживающие блокиратор;
• открутить крепежи;
• отогнуть манжету, заправив в барабан;
• вытащить УБЛ через щель;
• отсоединить подведенную к устройству проводку;
• замерить сопротивление мультиметром.

Чтобы устранить проблемы и с механической, и с электрической частью УБЛ, необходимо заменить устройство. Попытки отремонтировать блокиратор бесполезны – починка выйдет дороже и потребует больше времени. Главное, при покупке нового прибора ориентироваться на серийный номер Hansa и выбирать только оригинал. Если с УБЛ, замком и люком все «чисто», то остается один вариант – поломка управляющей платы. Здесь от самостоятельного ремонта лучше отказаться и обратиться в сервис за комплексной диагностикой электроники.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

//www.partsdirect.ru/howto/error_codes_wm_hansa/

Напечатать

Коды ошибок для стиральных машин Hansa серии РС

Код ошибок	Описание неполадки
Е01	Люк не закрыт или сломался концевик замка.
Е02	Вода в барабане не достигла нужного уровня.
Е03	Слив происходит дольше 90 секунд. Нарушение работы прессостата.
Е04	Вода превышает необходимый уровень, произошел перелив.
Е05	Бак наполняется свыше 10-ти минут. Нет воды в трубопроводе, забился шланг, сломался прессостат, электронный блок или заливной клапан.
Е06	Нет слива или он происходит дольше 10 минут. Проблема может быть связана с засорением шланга, неполадками сливной помпы или прессостата.
Е07	Вода протекает в поддон.
Е08	Проблемы с напряжением в электросети.
Е09	Повышенное образование пены из-за использования неподходящего порошка или его избытка.
Е11	Неполадки симистора.
Е21	Произошло блокирование приводного двигателя, пропало соединение с тахогенератором.
Е22	Вращение приводного двигателя без заданной команды. Поломка связана с коротким замыканием в симисторе управляющей платы.
Е31	Температурный датчик замкнуло.
Е32	Обрыв в соединении датчика температуры.
Е42	Блокировка загрузочного люка.
Е52	Проблемы с энергонезависимой памятью из-за неполадок микросхемы.

Коды ошибок для стиральных машин Hansa серии РА

Код ошибок	Описание поломки
Е01	Не блокируется люк. Неполадки возникают по причине поломки замка, некорректного закрытия двери или обрыва в замковой цепи.
Е02	Бак не заполнился водой по прошествии 1-го уровня спустя 3 минуты от запуска залива.
Е03	Вода не слилась спустя 3 минуты после запуска. Проблема возникает вследствие поломки прессостата, электроконтроллера или засорения системы слива.
Е04	Появление сигнала о переполненном барабане во время стирки. Машина прерывает цикл, запускает сливной насос и оставляет люк заблокированным до полного отключения.
Е05	Обрыв в цепи температурного датчика.
Е07	Неисправность тахогенератора (обычно из-за обрыва обмотки), не функционируют контроллер или мотор.
Е08	Нет связи с тахогенератором при отжиме белья.
Е10	Показатели электросети превышают рекомендованные.
Е11	Неполадки симистора приводного мотора.
Е12	Вода протекает в поддон. Причинами могут быть поломка датчика Аквастопа, протечка шланга или бака.
Е14	Поломка контроллера или неполадки с подачей питания к машине.
Е15	Фатальная поломка контроллера.

Другие запчасти для вашей стиральной машины:

• Ремни
• Насосы
• ТЭНы
• Манжеты люка
• Прессостаты
• Подшипники

Немецкое качество — это про стиральные машины Hansa. Появившись на российском рынке относительно недавно, они сразу заняли место в линейке самых надежных и высокотехнологичных стиральных машин. Множество инноваций в новейших моделях делают стиральные машины Hansa необычайно удобными и комфортными в использовании. Но иногда, в силу некоторых обстоятельств, не зависящих от производителей, даже у такой техники случаются неисправности. Как это узнать? На дисплее, которым они оборудованы, высвечиваются коды ошибок стиральных машин Hansa. Буквенно-цифровые обозначения подскажут потребителю, какие поломки или проблемы возникли. В инструкции к стиральной машине эти коды тоже есть. Но, как часто это бывает, инструкция может затеряться. Поэтому, ниже опубликованы коды ошибок для всех моделей стиральных машин Ханса. Какую-то часть из этих проблем, таких как «не плотно закрытая дверца», можно быстро устранить самостоятельно. Но в большинстве случаев, эти коды говорят о серьезных ошибках, которые лучше не пытаться устранять неспециалисту. Если вы не хотите, чтобы ремонт стиральной машины перерос в фатальную неисправность — обратитесь к опытному профессионалу. Наши мастера по ремонту стиральных машин повидали немало сломанных стиралок, поэтому с легкостью продиагностируют и выявят поломку, после чего незамедлительно устранят ее. Звоните по тел. +7 (495) 745-24-00 в любой день с 8:00 до 23:00 или оставьте онлайн-заявку круглосуточно. Наши мастера работают в любом районе Москвы и Московской области.

Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РС

Код	Неисправность
Е01	Ошибка двери (люка) машинки. Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы.
Е02	Не наполнился бак. Уровень воды не достиг необходимого минимума.
Е03	Нет ответа от датчика уровня воды. Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты.
Е04	Перелив бака. Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня.
Е05	Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минут. Причина в отсутствии воды в трубах, поломки прессостата либо клапана залива. Также причиной может быть проблема с электронным модулем либо засор шланга.
Е06	Не сливает воду. Вода из аппарата сливается дольше 10 минут вследствие поломки прессостата либо сливного насоса. Также данная неисправность может быть вызвана засором шланга.
Е07	Утечка воды. Зафиксирована утечка воды в поддон стиральной машины.
Е08	Сбой питающего напряжения. Параметры сети, к которой подключили аппарат, превышают необходимые пределы.
Е09	Повышенное пенообразование. Стиральный порошок засыпан в большем количестве. Порошок перепутали (использовали средство для ручной стирки).
Е11	Неисправен симистор. Не включается симистор цепи питания дверной блокировки.
Е21	Блокировка приводного мотора. Отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора.
Е22	Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды. В симисторе платы управления произошло короткое замыкание.
Е31	Короткое замыкание датчика температуры.
Е32	Обрыв датчика температуры. В цепи датчика образовался обрыв.
Е42	Заблокирован загрузочный люк. Люк после окончания стирки не открылся в течение двух минут из-за неисправности устройства блокировки (она бывает механической или связанной с симистором).
Е52	Сбой энергонезависимой памяти. Нарушилась работа электронного модуля, вследствие чего вышла из строя микросхема памяти.

Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РА

Код	Неисправность
Е01	Отсутствует блокировка дверцы. Вышел из строя выключатель замка, появился обрыв в электроцепях замка либо дверцу закрыли некорректно.
Е02	По истечении 3 мин с момента наполнения водой бака отсутствует сигнал достижения 1 уровня воды с прессостата (датчика уровня). По истечении 7 минут от начала заполнения (при отсутствии сигнала 1 уровня с прессостата) программа стирки прерывается
Е03	Не сливается вода. Через 3 минуты после начала вывода воды отсутствует сигнал об опустошении бака вследствие засора сливной системы, проблемы с контроллером или датчиком уровня. Также причиной неисправности бывает поломка помпы и нарушение проводки.
Е04	Прессостат в процессе стирки выдает на электронный контроллер сигнал «переполнение бака». Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки. По истечении 2 минут после получения сигнала «пустой бак», выключается сливной насос. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины
Е05	Неисправность обрыв датчика температуры. Замыкание или обрыв. Температура в баке не достигла предусматриваемого программой значения (30,40, …«С) в заданное время.
Е07	Отсутствует сигнал с тахогенератора. Тахогенератор вышел из строя (чаще всего случается обрыв обмотки). Не работает электродвигатель или контроллер.
Е08	В режиме отжима отсутствует сигнал с тахогенератора.
Е10	Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных.
Е11	Неисправен симистор приводного двигателя. Зачастую происходит короткое замыкание.
Е12	утечка воды в поддон. Сработал Аквастоп. В поддоне машинки набралась вода из-за протечки бака или шланга или датчик Аква Стоп вышел из строя.
Е14	Ошибка контроллера. Программа стирки прерывается вследствие неисправности контроллера или проблем с питанием машинки.
Е15	Фатальная неисправность электронного контроллера. Контроллер вышел из строя, поэтому после нажатия «пуск» или выбора программы стирки через 3 секунды появляется ошибка.

Код ошибок стиральных машины Hansa

Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.

Как узнать код ошибки:

Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию своей неисправности и отправить нам в ватцап по ссылке:

Группа ватцап онлайн диагностика

Если вам нужен мастер по ремонту стиральной машины, вы можете вызвать нас. 

Коды ошибок для всех стиральных машин Hansa:

F01 — Проблемы с закрытием дверцы люка.  

F02 — Ошибка набора воды. Превышено время ожидания для забора воды: 2 минуты. 

F03 — Ошибка слива воды. 

F04 — Бак переполнен водой.  

F05 — Превышено время залива воды в бак: 10 минут. 

F06 — Слив воды превысил тайм-аут: 10 минут.  

F07 — Протечка. Активация AquaStop. 

F08 — Проблемы с напряжением в сети. 

F09 — Избыток пены при отжиме.  

E11 — Неисправен УБЛ (замок дверцы).  

E21 — Неполадки с двигателем. 

E22 — Неконтролируемое вращение мотора без сигнала от модуля.  

E30 — Не блокируется люк.

E31 — Замыкание термодатчика. Повреждены контакты.

E32 — Замыкание термодатчика. Повреждены контакты.

E42 — Дверца СМ не открывается по окончании стирки.

E52 — Поломка блока управления.

Коды ошибок СМ Ханса серии PA

E01 — Неисправность замка люка. 

E02 — Нет набора воды.

E03 — Нет слива воды.

E04 — Перелив воды.

E05 — Проблема с датчиком температуры.

E07 — Проблема с тахогенератором.

E08 — Проблема с тахогенератором.

E10 — Ошибка электросети.

E11 — Неисправность двигателя.

E12 — Возникла протечка. Сработал Аквастоп. 

E14 — Неисправность платы управления.

E15 — Ошибка контроллера.

Коды ошибок с буквами

D (E01, E11) — Не заблокирован люк.  

B (E02) — Превышено время набора воды. 

B, C (E03) — Машинка не успела слить воду.  

C, D (E04) — Слишком много воды набрано в бак. 

A (E07) — Вода из бака протекла на поддон, сработал AquaStop.  

A, B, C, D(E08) — Высокое или низкое напряжение в электросети. 

A, C, D  (E09) — Слишком много пены в баке.  

C (E21, E22) — Плата не распознает вращение барабана.  

A, D (E31-E34) — Нагрев воды не произошёл за отведённое время. 

D (E42) — Не разблокируется замок люка.  

A, B (E52) — Сгорел электронный модуль.