Ошибка e32 стиральная машина siemens iq500

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Ошибки в стиральных машинах Сименс

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки Расшифровка, причины появления Самостоятельное решение проблемы
F01 Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.

Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца.

Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.

F02 При коде Ф02 в машинку не забирается вода. Если выдает ошибку 02, проверьте:

  1. Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА.
  2. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление.
  3. Не засорился ли шланг забора воды.
  4. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03 СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:

  1. Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы.
  2. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса).
  3. Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить.
  4. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04 Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05 Проблемы двигателя Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06 Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07 Проблема в датчике NTC Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08 Не закрыт люк Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10 Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11 Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12 Проблема мотора (см. код F11) Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13 Проблема в сети питания Нормализовать сеть
F14 Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15 Проблемы с системой нагрева воды Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16 Не закрыт люк. Решение проблемы может быть таким:

  1. Если режим не запускается, перезапустите стирку.
  2. Закройте дверь плотнее.
  3. Замените УБЛ.
F17 При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:

  • Перекрыт водопроводный вентиль.
  • Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды.
  • Давление воды составило менее 1 бар.
Что делать:

  1. Открутите вентиль, если тот закрыт.
  2. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин.
  3. Возможен перезапуск программы.
F18 Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:

  • Сломался или засорился дренажный насос.
  • Не достигнут уровень N1.
  • Заблокирован переключатель датчика давления.
  • Сломан электронный блок.
Действуйте так:

  1. Проведите чистку дренажного насоса (помпы).
  2. Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки.
  3. Вызовите мастера.
F19 Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:

  • Вышла из строя система нагрева воды.
  • Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент).
  • В сети недостаточно высокий уровень напряжения.
  • Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.

Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером.

Если ТЭН сломан, требуется его замена.
Во всех случаях программа завершится с холодной водой.

F20

Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду.

Причины:

  • Сломан термодатчик.
  • Вышло из строя реле термонагревателя.
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21

Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан.

Это может означать:

  • КЗ симисторов.
  • Поломку тахогенератора.
  • Поломка реле реверса.
Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22

Ф22 – это поломка термодатчика.

Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23 При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). Как устранить:

  1. Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки.
  2. Проверьте исправность Аквастопа.
F25 Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:

  • На датчике собралась накипь.
  • Сломался датчик давления.
  • Засорилась сливная система.

При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания.

Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.

F26 Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.

Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки:

  • Цикл останавливается.
  • Помпа выкачивает оставшуюся воду.
  • Люк заблокирован.
  • Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.

Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:

  1. Выключите СМ.
  2. Проверьте датчик.
  3. Проведите ТО проводки.
F27 Ф27 – сбой настройки прессостата.

Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку.

Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.

F28 Поломка датчика потока. Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29

Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29.

Это может происходить, потому что:

  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Давление ниже 1 бар.
  • Засор фильтра, установленного на клапане забора воды.
  • Поломка клапана.
  • Поломка Аквастопа.
  • Датчик давления сломан.

Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла.

Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды.

В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.

F31 Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:

  • Заблокирован насос.
  • Засорился или перегнулся шланг слива.
  • Сломался магнитный клапан.
  • Не настроен прессостат.
  • Сломался датчик уровня.
  • Засорилась сливная система.
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:

  1. Клапан залива.
  2. Дренажный насос.
  3. Датчик давления.
  4. Систему слива на факт засора.
  5. Целостность проводов.
F34 Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:

  • Поломка блокиратора.
  • Смещен фиксирующий язычок.
  • Застряла сама дверца.
  • Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.

Это критическая ошибка!

Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления.

Чтобы устранить сбой:

  1. Выключите машинку кнопкой на панели.
  2. Проверьте исправность УБЛ.
  3. Проверьте механическую составляющую.
  4. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36 Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).

Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды.

Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления.
Потребуется ТО проводки.

F37

F38

  • Сломался термодатчик.
  • КЗ датчика.
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:

  1. Датчик на поломку.
  2. Провода на целостность.
F40 Ф40 означает ошибку синхронизации. Попробуйте перезагрузить машинку.
F42 Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.

Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя.

Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.

F43

Не крутится мотор.

В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком.

В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:

  • Сломался тахогенератор.
  • Заблокирован движок или барабан.
  • Сломался блок управления.

Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления.

Запустите сервисный тест и проверьте

  1. не перегружен ли барабан;
  2. не сломан ли тахогенератор;
  3. не вышел ли из строя электронный блок;
  4. не нарушена ли целостность проводов.
F44 Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.

При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.

F57
  • Проблемы с платой управления.
  • Сбой в работе двигателя.
  • Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена.
  • Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59 Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:

  1. Целостность электропроводки.
  2. 3D-датчик.
  3. Месторасположение магнита.
  4. Электронный модуль.
F60 Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. Чтобы снять Ф60, проверьте:

  1. Датчик.
  2. Фильтрующую сетку на клапане забора воды.
  3. Электропроводку.
F61 С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:

  • Дверца открыта или же закрыта.
  • Активировался замок безопасности.

Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА.

Чтобы сбросить код:

  1. Перезагрузите стиралку.
  2. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63 Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.

Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ.

Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.

F67

Ф67 означает ошибку в кодировке карты.

Важная ошибка с блокированием функций СМА.

  1. Перезагрузите машинку.
  2. Перекодируйте карту.
  3. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02

Проблема электромотора.

Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:

  • Сопротивление движка.
  • Целостность контактов.
  • Исправность модуля.
E67

Сбой в кодировке платы управления.

Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока.

В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

  1. Открыть и закрыть дверцу люка заново.
  2. Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
  3. Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

  • Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
  • Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.
  1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
  2. Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
  3. Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
  4. Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
  5. Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

  • Засор в системе слива.
  • Неисправна сливная система (помпа или насос).
  • Сбой электронного модуля.
  1. Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
  2. Проверить целостность сливного шланга.
  3. Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
  4. Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
  5. Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

  1. Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
  2. При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

  • Неисправность двигателя.
  • Неисправность проводки двигателя.
  1. Перезапустить цикл стирки.
  2. Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

  • Неисправен датчик температуры.
  • Поломка водонагревателя — ТЭНа.
  1. Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
  2. Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
  3. При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

  1. Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
  2. Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
  3. Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

  • Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
  • Неисправность симистора.
  1. Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
  2. Перезапустить процесс стирки.
  3. Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

  1. Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
  2. Проверить обмотку двигателя.
  3. Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
  4. При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

Проблема с электросетью.

  1. Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
  2. Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
  3. При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

  1. Осмотреть датчик температуры.
  2. Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
  3. При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

  • Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
  • Временный сбой системы управления.
  1. Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
  2. Отменить и перезапустить стирку заново.
  3. Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

  • Недостаточно давления в водопроводной сети.
  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Имеется засор в системе водозабора.
  1. Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
  2. Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
  3. Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

  • Неисправность сливного насоса.
  • Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
  • Произошла блокировка переключателя прессостата.
  • Сбой контроллера уровня воды.
  • Сбой в работе или поломка электронного блока.
  1. Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
  2. Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
  3. Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

  • Неисправность системы водонагрева.
  • Не срабатывает термостоп.
  • В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
  • Неисправность нагревателя (ТЭНа).
  1. Проверить ТЭН и цепи его соединения.
  2. Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
  3. При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
  4. Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

  • Дефект термодатчика.
  • Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).
  1. Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
  2. Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

  • У симисторов произошло короткое замыкание.
  • Сломался тахогенератор.
  • Вышло из строя реле реверса.
  1. Попытаться запустить программу заново.
  2. Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
  3. Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

  • Срабатывание системы Aquastop.
  • В поддоне собралась вода.
  • Произошел обрыв контактов
  1. Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
  2. Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
  3. Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

  • Датчик мутности покрылся накипью.
  • Произошла поломка датчика давления.
  • Случился засор в системе слива стиральной машины.
  1. Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
  2. Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
  3. Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

  1. Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
  2. Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
  3. Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

  1. Проверить сам прессостат.
  2. Обследовать проводку.
  3. При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

  • Неисправность датчика потока.
  • Неисправность проводки.
  1. Провести диагностику работы датчика.
  2. Устранить участки неисправности проводки.
  3. При необходимости — заменить датчик.

F29

Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

  • Перекрыт кран доступа воды из сети.
  • В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
  • Заизвесткован водозаборный фильтр.
  • Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
  • Поломка датчика давления.
  1. Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
  2. Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
  3. Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
  4. Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
  5. Починить или заменить датчик давления.
  6. Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

  • Произошла блокировка насоса.
  • Вышел из строя магнитный клапан.
  • Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
  • Проблемы с датчиком давления.
  1. Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
  2. Проверить магнитный клапан.
  3. Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
  4. Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
  5. Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

  • Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
  • Произошло застревание двери.
  • Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
  • Поломка блокиратора (УБЛ).
  1. Выключить машину нажатием кнопки пуска.
  2. Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
  3. Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
  4. Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

  • Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
  • Выход из строя симистора.
  • Поломка реле.
  1. Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
  2. Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

  • Выход из строя термодатчика.
  • Короткое замыкание проводки
  1. Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
  2. Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
  3. Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

  • перезапустить стиральную машину;
  • проверить сеть.

F42

Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

  1. тахогенератор,
  2. модуль машины,
  3. электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

  • Критическая ошибка
  • Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
  • Произошла блокировка барабана или мотора.
  • Неисправен тахогенератор.
  • Поломка блока управления.
  1. Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
  2. Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
  3. Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

  • Сбой блока управления.
  • Выход из строя реле.
  • Поломка симистора.
  1. Запустить тест-программу.
  2. Проверить электронный блок.
  3. При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

  • Сбой или выход из строя платы управления.
  • Неисправность двигателя.
  1. Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
  2. Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

  • Вышел из строя 3D датчик.
  • Неисправность или обрыв проводки.
  • Сломан электронный модуль.
  1. Определить местоположение магнита.
  2. Прозвонить проводку и устранить обрывы.
  3. Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

  • Неисправен датчик потока.
  • Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.
  1. Проверить исправность датчика.
  2. Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
  3. Проверить проводку.

F61

Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

  • Дверь может быть открыта или закрыта.
  • Активизация замка безопасности.
  1. Ошибка носит критическое значение.
  2. Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
  3. Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
  4. Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

  • Проблема функциональной защиты.
  • Произошел сбой программного обеспечения.
  • Вышел из строя процессор.
  1. Критическая ошибка
  2. Перезагрузить агрегат.
  3. Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

  1. Проверить угольные щетки.
  2. Замерить сопротивление мотора.
  3. Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
  4. Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

  1. Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
  2. При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

F01
Дверца загрузочного люка не закрыта

  • 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

F02
Не подается вода

  • 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
  • 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
  • 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.

F03
Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

  • 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  • 2. Проверяют работу сливного насоса.
  • 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
  • 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.

F04
Произошла утечка воды
1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.

F16
Дверца люка не закрыта

  • 1. Программа стирки не запускается.
  • 2. Запустите программу заново, если возможно.
  • 3. Закройте дверь.

F17

Превышено время поступления воды:

  • а) закрыт кран поступления воды;
  • б) забит фильтр на входе воды;
  • в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
  • 1. Откройте кран поступления воды.
  • 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
  • 3. Возможно снова запустить программу.

F18
Превышено время слива воды

  • а) насос слива неисправен или забит;
  • б) не достигается уровень N1;
  • в) заблокирован переключатель прессостата;
  • г) неисправность контроллера уровня воды.
  • 1. Прочистите сливной насос.
  • 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.

F19
Превышено время нагрева воды

  • а) неисправность системы нагрева;
  • б) термостоп не достигнут;
  • в) низкое напряжение в сети;
  • г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
  • 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
  • 2. Программа будет завершена без нагрева.

F20
Неожиданный нагрев

  • а) датчик температуры (NTC) неисправен;
  • б) неисправно реле ТЭНа;
  • в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
  • 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».

F21
Неисправностьсистемы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан

  • а) короткое замыкание симисторов;
  • б) неисправность тахогенератора;
  • в) реле реверса неисправно.
  • 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
  • 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.

F22
Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

  • а) короткое замыкание NTC;
  • б) неисправность датчика NTC;
  • в) обрыв соединительных цепей.
  • 1. Программа будет завершена без нагрева.

F23
Аквастоп активизирован

  • а) собралась вода в поддон стиральной машины;
  • б) обрыв соединительных цепей.
  • 1. Проверьте на утечки систему воды.
  • 2. Проверьте аквастоп.
  • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F25
Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

  • а) налёт извести на аква датчике;
  • б) неисправность прессостата;
  • в) забита система слива воды.
  • 1. Программа будет завершена без полоскания.

F26
Неисправностьаналогового датчика давления
(предохраняет от ошибок напряжения)

  • а) неисправность датчика давления (прессостата).

Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте датчик давления.
  • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F27
Ошибка настройки датчика давления

  • а) Неисправность датчика давления (прессостата).

Настройка не проведена, работа по старым значениям.

  • 1. Проверьте прессостат.
  • 2. Проверьте проводку.

F28
Неисправность датчика потока

(выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.

  • 1. Проверьте датчик потока.
  • 2. Проверьте проводку.

F29

Не обнаружен проход воды в датчике потока

  • а) закрыт кран поступления воды;
  • б) давление на поступлении воды <1 бара;
  • в) забит фильтр на входе воды;
  • г) неисправность магнитного клапана;
  • д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
  • е) неисправность датчика давления.

Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

  • 1. Откройте кран поступления воды.
  • 2. Проверьте компоненты.
  • 3. Проверьте проводку.

F31

Превышен максимальный уровень воды

  • а) насос блокирован;
  • б) блокирован шланг удаления воды;
  • в) неисправность магнитного клапана;
  • г) неправильная настройка датчика давления;
  • д) неисправность датчика давления(прессостат);
  • е) блокировка системы удаления воды.

Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.

  • 1. Проверьте клапана подачи воды.
  • 2. Проверьте насос.
  • 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
  • 4. Проверьте систему удаления воды.
  • 5. Проверьте проводку.

F34

Замок двери не закрывается

  • а) неисправность замка;
  • б) застрял язычок;
  • в) дверь застряла;
  • г) прокладка неэластична.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте дверной замок.
  • 3. Проверьте механику.
  • 4. Проверьте проводку.

F36

Система замка неисправна

  • а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте модуль контроль.
  • 3. Проверьте проводку.

F37

Неисправен NTC (датчик температуры)

Программа завершается без нагрева.

  • 1. Проверьте NTC.
  • 2. Проверьте проводку.

F38

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

Программа завершается без нагрева.

  • 1. Проверьте NTC.
  • 2. Проверьте проводку.

F40

Ошибка синхронизации

  • а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.

F42

Бесконтрольные высокие обороты двигателя

  • а) неисправность модуля — неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса запустите тест программу.
  • 2. Проверьте модуль.

F43

Двигатель не вращается

  • а) неисправность тахогенератора;
  • б) бельё застряло между баком и барабаном;
  • в) блокировка двигателя/барабана;
  • г) Неисправность модуля — неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  • 2. Проверьте уровень загрузки.
  • 3. Проверьте тахогенератор.
  • 4. Проверьте модуль.
  • 5. Проверьте проводку.

F44

Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:

  • а) неисправен симистор;
  • б) неисправно реле реверса.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  • 2. Проверьте модуль.

F59

3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

  • а) обрыв в проводке;
  • б) неисправность силового модуля;
  • в) неисправность 3D датчика;
  • г) ошибка SoftWare.

Снижающиеся обороты.

  • 1. Проверьте проводку.
  • 2. Проверьте 3D датчик.
  • 3. Проверьте положение магнита.
  • 4. Проверьте модуль.

F60

Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

  • а) неисправность датчика потока;
  • б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.

Проход объёма воды в единицу времени.

  • 1. Проверьте датчик потока.
  • 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
  • 3. Проверьте проводку.

F61

Неверный сигнал двери

  • а) дверь открыта или закрыта;
  • б) активизирован замок безопасности.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте дверной замок.
  • 3. Проверьте механику.
  • 4. Проверьте проводку.

F63

Проблема функциональной защиты

  • а) процессор неисправен;
  • б) ошибка программного обеспечения.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте силовой модуль.

F67

Ошибка кодировки карты

  • а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.

Критическая ошибка

  • Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Повторно проведите кодировку карты.
  • 3. Замените карту.

E02

Проблема с мотором (электродвигателем)

  • 1. Проверяют щетки двигателя.
  • 2. Проверяют сопротивление мотора.
  • 3. Проверяют контакты соединений.
  • 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.

E67

Неправильная кодировка модуля

Возможно, сбой прошивки.

  • 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  • 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и высоким качеством сборки. Производитель позаботился о качественной системе самодиагностики.

Стиральная машина Siemens может перестать выполнять программу или вовсе не начать стирку. При этом на дисплее высвечиваете код, например, E21. Так техника сообщает о результатах самодиагностики. Достаточно расшифровать послание и принять меры.

Приведем варианты кодов ошибок и их причины.

Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.

Устранение распространенных ошибок:

  1. Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
  2. Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
  3. Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
  4. При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
  5. Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
  6. Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
  7. При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
  8. Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.

    Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.

    Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.

    Приведем основные советы.

    1. Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
    2. Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
    3. Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
    4. Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
    5. Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
    6. Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.

    О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.

    Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

    Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

    Ошибки в стиральных машинах Сименс

    Условные обозначения:
    КЗ – короткое замыкание.
    ТО – техническое обслуживание.
    ПО – программное обеспечение.

    Код поломки Расшифровка, причины появления Самостоятельное решение проблемы
    F01 Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.

    Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца.

    Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.

    F02 При коде Ф02 в машинку не забирается вода. Если выдает ошибку 02, проверьте:

    1. Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА.
    2. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление.
    3. Не засорился ли шланг забора воды.
    4. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
    F03 СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:

    1. Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы.
    2. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса).
    3. Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить.
    4. Убедитесь в исправности электронного модуля.
    F04 Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
    F05 Проблемы двигателя Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
    F06 Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) Проверка датчика температура и нагревателя воды
    F07 Проблема в датчике NTC Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
    F08 Не закрыт люк Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
    F10 Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
    F11 Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
    F12 Проблема мотора (см. код F11) Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
    F13 Проблема в сети питания Нормализовать сеть
    F14 Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
    F15 Проблемы с системой нагрева воды Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
    F16 Не закрыт люк. Решение проблемы может быть таким:

    1. Если режим не запускается, перезапустите стирку.
    2. Закройте дверь плотнее.
    3. Замените УБЛ.
    F17 При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:

    • Перекрыт водопроводный вентиль.
    • Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды.
    • Давление воды составило менее 1 бар.
    Что делать:

    1. Открутите вентиль, если тот закрыт.
    2. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин.
    3. Возможен перезапуск программы.
    F18 Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:

    • Сломался или засорился дренажный насос.
    • Не достигнут уровень N1.
    • Заблокирован переключатель датчика давления.
    • Сломан электронный блок.
    Действуйте так:

    1. Проведите чистку дренажного насоса (помпы).
    2. Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки.
    3. Вызовите мастера.
    F19 Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:

    • Вышла из строя система нагрева воды.
    • Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент).
    • В сети недостаточно высокий уровень напряжения.
    • Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.

    Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером.

    Если ТЭН сломан, требуется его замена.
    Во всех случаях программа завершится с холодной водой.

    F20

    Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду.

    Причины:

    • Сломан термодатчик.
    • Вышло из строя реле термонагревателя.
    Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
    F21

    Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан.

    Это может означать:

    • КЗ симисторов.
    • Поломку тахогенератора.
    • Поломка реле реверса.
    Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
    F22

    Ф22 – это поломка термодатчика.

    Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
    F23 При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). Как устранить:

    1. Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки.
    2. Проверьте исправность Аквастопа.
    F25 Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:

    • На датчике собралась накипь.
    • Сломался датчик давления.
    • Засорилась сливная система.

    При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания.

    Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.

    F26 Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.

    Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки:

    • Цикл останавливается.
    • Помпа выкачивает оставшуюся воду.
    • Люк заблокирован.
    • Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.

    Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:

    1. Выключите СМ.
    2. Проверьте датчик.
    3. Проведите ТО проводки.
    F27 Ф27 – сбой настройки прессостата.

    Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку.

    Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.

    F28 Поломка датчика потока. Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
    F29

    Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29.

    Это может происходить, потому что:

    • Перекрыт кран подачи воды.
    • Давление ниже 1 бар.
    • Засор фильтра, установленного на клапане забора воды.
    • Поломка клапана.
    • Поломка Аквастопа.
    • Датчик давления сломан.

    Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла.

    Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды.

    В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.

    F31 Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:

    • Заблокирован насос.
    • Засорился или перегнулся шланг слива.
    • Сломался магнитный клапан.
    • Не настроен прессостат.
    • Сломался датчик уровня.
    • Засорилась сливная система.
    Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:

    1. Клапан залива.
    2. Дренажный насос.
    3. Датчик давления.
    4. Систему слива на факт засора.
    5. Целостность проводов.
    F34 Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:

    • Поломка блокиратора.
    • Смещен фиксирующий язычок.
    • Застряла сама дверца.
    • Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.

    Это критическая ошибка!

    Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления.

    Чтобы устранить сбой:

    1. Выключите машинку кнопкой на панели.
    2. Проверьте исправность УБЛ.
    3. Проверьте механическую составляющую.
    4. Проведите техническое обслуживание проводов.
    F36 Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).

    Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды.

    Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления.
    Потребуется ТО проводки.

    F37

    F38

    • Сломался термодатчик.
    • КЗ датчика.
    Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:

    1. Датчик на поломку.
    2. Провода на целостность.
    F40 Ф40 означает ошибку синхронизации. Попробуйте перезагрузить машинку.
    F42 Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.

    Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя.

    Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.

    F43

    Не крутится мотор.

    В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком.

    В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:

    • Сломался тахогенератор.
    • Заблокирован движок или барабан.
    • Сломался блок управления.

    Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления.

    Запустите сервисный тест и проверьте

    1. не перегружен ли барабан;
    2. не сломан ли тахогенератор;
    3. не вышел ли из строя электронный блок;
    4. не нарушена ли целостность проводов.
    F44 Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.

    При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.

    F57
    • Проблемы с платой управления.
    • Сбой в работе двигателя.
    • Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена.
    • Осмотр, ремонт или замена двигателя.
    F59 Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:

    1. Целостность электропроводки.
    2. 3D-датчик.
    3. Месторасположение магнита.
    4. Электронный модуль.
    F60 Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. Чтобы снять Ф60, проверьте:

    1. Датчик.
    2. Фильтрующую сетку на клапане забора воды.
    3. Электропроводку.
    F61 С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:

    • Дверца открыта или же закрыта.
    • Активировался замок безопасности.

    Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА.

    Чтобы сбросить код:

    1. Перезагрузите стиралку.
    2. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
    F63 Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.

    Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ.

    Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.

    F67

    Ф67 означает ошибку в кодировке карты.

    Важная ошибка с блокированием функций СМА.

    1. Перезагрузите машинку.
    2. Перекодируйте карту.
    3. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
    E02

    Проблема электромотора.

    Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:

    • Сопротивление движка.
    • Целостность контактов.
    • Исправность модуля.
    E67

    Сбой в кодировке платы управления.

    Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока.

    В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

    Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

    В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

    В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.

    Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.

    Коды ошибок в стиральных машинах Сименс

    Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.

    В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:

    • Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
    • Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.

    Список ошибок стиральных машин Сименс

    Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.

    Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.

    Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.

    Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.

    Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.

    Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.

    Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.

    Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.

    Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.

    Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.

    Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.

    Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.

    Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.

    Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.

    Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.

    Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.

    Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.

    Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.

    Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.

    Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.

    Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?

    Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:

    • Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
    • Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
    • Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
    • Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
    • Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
    • Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
    • Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
    • Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.

    Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:

    1. Siemens iq700
    2. Siemens iq500
    3. Siemens iq300
    4. Siemens ws10k2400e

    Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.

    Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.

    Код

    Описание проблемы

    Возможные неисправности

    Возможные методы решения

    F01

    Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

    Не плотно закрыта дверца люка.

    1. Открыть и закрыть дверцу люка заново.
    2. Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
    3. Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

    F02

    Машина не набирает воду

    • Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
    • Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.
    1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
    2. Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
    3. Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
    4. Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
    5. Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

    F03

    Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

    • Засор в системе слива.
    • Неисправна сливная система (помпа или насос).
    • Сбой электронного модуля.
    1. Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
    2. Проверить целостность сливного шланга.
    3. Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
    4. Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
    5. Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

    F04

    Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

    Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

    1. Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
    2. При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

    F05

    Мотор машины работает без соответствующего сигнала

    • Неисправность двигателя.
    • Неисправность проводки двигателя.
    1. Перезапустить цикл стирки.
    2. Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

    F06

    F07

    Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

    • Неисправен датчик температуры.
    • Поломка водонагревателя — ТЭНа.
    1. Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
    2. Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
    3. При необходимости заменить указанные детали.

    F08

    Машина не начинает стирку

    Не заблокирован люк.

    1. Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
    2. Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
    3. Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

    F10

    Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

    Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

    Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

    F11

    Барабан стиральной машины не вращается.

    • Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
    • Неисправность симистора.
    1. Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
    2. Перезапустить процесс стирки.
    3. Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

    F12

    Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

    Сбой в работе двигателя.

    1. Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
    2. Проверить обмотку двигателя.
    3. Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
    4. При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

    F13

    F14

    Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

    Проблема с электросетью.

    1. Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
    2. Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
    3. При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

    F15

    У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

    Неисправен термодатчик.

    1. Осмотреть датчик температуры.
    2. Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
    3. При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

    F16

    Машина не начинает стирку.

    • Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
    • Временный сбой системы управления.
    1. Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
    2. Отменить и перезапустить стирку заново.
    3. Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

    F17

    Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

    • Недостаточно давления в водопроводной сети.
    • Перекрыт кран подачи воды.
    • Имеется засор в системе водозабора.
    1. Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
    2. Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
    3. Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

    F18

    Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

    • Неисправность сливного насоса.
    • Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
    • Произошла блокировка переключателя прессостата.
    • Сбой контроллера уровня воды.
    • Сбой в работе или поломка электронного блока.
    1. Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
    2. Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
    3. Провести диагностику работы модуля управления.

    F19

    Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

    • Неисправность системы водонагрева.
    • Не срабатывает термостоп.
    • В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
    • Неисправность нагревателя (ТЭНа).
    1. Проверить ТЭН и цепи его соединения.
    2. Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
    3. При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
    4. Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

    F20

    Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

    • Дефект термодатчика.
    • Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).
    1. Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
    2. Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

    F21

    Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

    • У симисторов произошло короткое замыкание.
    • Сломался тахогенератор.
    • Вышло из строя реле реверса.
    1. Попытаться запустить программу заново.
    2. Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
    3. Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

    F22

    Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

    Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

    При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

    F23

    Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

    Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

    • Срабатывание системы Aquastop.
    • В поддоне собралась вода.
    • Произошел обрыв контактов
    1. Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
    2. Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
    3. Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

    F25

    Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

    Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

    • Датчик мутности покрылся накипью.
    • Произошла поломка датчика давления.
    • Случился засор в системе слива стиральной машины.
    1. Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
    2. Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
    3. Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

    F26 — критическая ошибка

    Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

    Вышел из строя аналоговый датчик давления.

    1. Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
    2. Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
    3. Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

    F27

    Проблемы с прессостатом.

    Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

    1. Проверить сам прессостат.
    2. Обследовать проводку.
    3. При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

    F28

    Датчик потока выдает невозможное значение

    • Неисправность датчика потока.
    • Неисправность проводки.
    1. Провести диагностику работы датчика.
    2. Устранить участки неисправности проводки.
    3. При необходимости — заменить датчик.

    F29

    Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

    • Перекрыт кран доступа воды из сети.
    • В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
    • Заизвесткован водозаборный фильтр.
    • Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
    • Поломка датчика давления.
    1. Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
    2. Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
    3. Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
    4. Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
    5. Починить или заменить датчик давления.
    6. Проверить проводку.

    F31

    Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

    • Произошла блокировка насоса.
    • Вышел из строя магнитный клапан.
    • Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
    • Проблемы с датчиком давления.
    1. Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
    2. Проверить магнитный клапан.
    3. Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
    4. Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
    5. Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

    F34- критическая ошибка

    Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

    • Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
    • Произошло застревание двери.
    • Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
    • Поломка блокиратора (УБЛ).
    1. Выключить машину нажатием кнопки пуска.
    2. Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
    3. Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
    4. Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

    F36

    Нет реакции на команды. Неисправен замок.

    • Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
    • Выход из строя симистора.
    • Поломка реле.
    1. Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
    2. Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

    F37

    F38

    Стиральная машина не греет воду при стирке

    • Выход из строя термодатчика.
    • Короткое замыкание проводки
    1. Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
    2. Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
    3. Проверить целостность проводки.

    F40

    Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

    Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

    • перезапустить стиральную машину;
    • проверить сеть.

    F42

    Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

    Критическая ошибка.
    Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

    После сброса ошибки проверить:

    1. тахогенератор,
    2. модуль машины,
    3. электропроводку.

    F43

    Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

    • Критическая ошибка
    • Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
    • Произошла блокировка барабана или мотора.
    • Неисправен тахогенератор.
    • Поломка блока управления.
    1. Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
    2. Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
    3. Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

    F44

    Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

    • Сбой блока управления.
    • Выход из строя реле.
    • Поломка симистора.
    1. Запустить тест-программу.
    2. Проверить электронный блок.
    3. При необходимости починить или заменить реле и симистор.

    F57

    Стиральная машина остановила работу

    • Сбой или выход из строя платы управления.
    • Неисправность двигателя.
    1. Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
    2. Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

    F59

    Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

    • Вышел из строя 3D датчик.
    • Неисправность или обрыв проводки.
    • Сломан электронный модуль.
    1. Определить местоположение магнита.
    2. Прозвонить проводку и устранить обрывы.
    3. Починить электронный модуль или 3D датчик.

    F60

    Слишком высокое или слишком низкое давление воды

    • Неисправен датчик потока.
    • Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.
    1. Проверить исправность датчика.
    2. Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
    3. Проверить проводку.

    F61

    Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

    • Дверь может быть открыта или закрыта.
    • Активизация замка безопасности.
    1. Ошибка носит критическое значение.
    2. Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
    3. Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
    4. Проверить проводку.

    F63

    Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

    • Проблема функциональной защиты.
    • Произошел сбой программного обеспечения.
    • Вышел из строя процессор.
    1. Критическая ошибка
    2. Перезагрузить агрегат.
    3. Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

    F67

    Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

    Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

    Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

    Перекодировать карту.

    При невозможности — заменить.

    E02

    Машина не вращает барабан

    Неисправен электромотор стиральной машины.

    1. Проверить угольные щетки.
    2. Замерить сопротивление мотора.
    3. Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
    4. Проверить контакты всех соединений.

    E67

    Стиральная машина не запускает программу

    Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

    1. Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
    2. При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

    F01
    Дверца загрузочного люка не закрыта

    • 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

    F02
    Не подается вода

    • 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
    • 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
    • 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.

    F03
    Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

    Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

    • 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
    • 2. Проверяют работу сливного насоса.
    • 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
    • 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.

    F04
    Произошла утечка воды
    1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.

    F16
    Дверца люка не закрыта

    • 1. Программа стирки не запускается.
    • 2. Запустите программу заново, если возможно.
    • 3. Закройте дверь.

    F17

    Превышено время поступления воды:

    • а) закрыт кран поступления воды;
    • б) забит фильтр на входе воды;
    • в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
    • 1. Откройте кран поступления воды.
    • 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
    • 3. Возможно снова запустить программу.

    F18
    Превышено время слива воды

    • а) насос слива неисправен или забит;
    • б) не достигается уровень N1;
    • в) заблокирован переключатель прессостата;
    • г) неисправность контроллера уровня воды.
    • 1. Прочистите сливной насос.
    • 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.

    F19
    Превышено время нагрева воды

    • а) неисправность системы нагрева;
    • б) термостоп не достигнут;
    • в) низкое напряжение в сети;
    • г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
    • 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
    • 2. Программа будет завершена без нагрева.

    F20
    Неожиданный нагрев

    • а) датчик температуры (NTC) неисправен;
    • б) неисправно реле ТЭНа;
    • в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
    • 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».

    F21
    Неисправностьсистемы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан

    • а) короткое замыкание симисторов;
    • б) неисправность тахогенератора;
    • в) реле реверса неисправно.
    • 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
    • 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.

    F22
    Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

    • а) короткое замыкание NTC;
    • б) неисправность датчика NTC;
    • в) обрыв соединительных цепей.
    • 1. Программа будет завершена без нагрева.

    F23
    Аквастоп активизирован

    • а) собралась вода в поддон стиральной машины;
    • б) обрыв соединительных цепей.
    • 1. Проверьте на утечки систему воды.
    • 2. Проверьте аквастоп.
    • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

    F25
    Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

    • а) налёт извести на аква датчике;
    • б) неисправность прессостата;
    • в) забита система слива воды.
    • 1. Программа будет завершена без полоскания.

    F26
    Неисправностьаналогового датчика давления
    (предохраняет от ошибок напряжения)

    • а) неисправность датчика давления (прессостата).

    Критическая ошибка
    Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

    • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    • 2. Проверьте датчик давления.
    • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

    F27
    Ошибка настройки датчика давления

    • а) Неисправность датчика давления (прессостата).

    Настройка не проведена, работа по старым значениям.

    • 1. Проверьте прессостат.
    • 2. Проверьте проводку.

    F28
    Неисправность датчика потока

    (выдаёт невозможное значение)

    Проход объёма воды в единицу времени.

    • 1. Проверьте датчик потока.
    • 2. Проверьте проводку.

    F29

    Не обнаружен проход воды в датчике потока

    • а) закрыт кран поступления воды;
    • б) давление на поступлении воды <1 бара;
    • в) забит фильтр на входе воды;
    • г) неисправность магнитного клапана;
    • д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
    • е) неисправность датчика давления.

    Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

    • 1. Откройте кран поступления воды.
    • 2. Проверьте компоненты.
    • 3. Проверьте проводку.

    F31

    Превышен максимальный уровень воды

    • а) насос блокирован;
    • б) блокирован шланг удаления воды;
    • в) неисправность магнитного клапана;
    • г) неправильная настройка датчика давления;
    • д) неисправность датчика давления(прессостат);
    • е) блокировка системы удаления воды.

    Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.

    • 1. Проверьте клапана подачи воды.
    • 2. Проверьте насос.
    • 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
    • 4. Проверьте систему удаления воды.
    • 5. Проверьте проводку.

    F34

    Замок двери не закрывается

    • а) неисправность замка;
    • б) застрял язычок;
    • в) дверь застряла;
    • г) прокладка неэластична.

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

    • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    • 2. Проверьте дверной замок.
    • 3. Проверьте механику.
    • 4. Проверьте проводку.

    F36

    Система замка неисправна

    • а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

    • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    • 2. Проверьте модуль контроль.
    • 3. Проверьте проводку.

    F37

    Неисправен NTC (датчик температуры)

    Программа завершается без нагрева.

    • 1. Проверьте NTC.
    • 2. Проверьте проводку.

    F38

    Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

    Программа завершается без нагрева.

    • 1. Проверьте NTC.
    • 2. Проверьте проводку.

    F40

    Ошибка синхронизации

    • а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.

    F42

    Бесконтрольные высокие обороты двигателя

    • а) неисправность модуля — неисправен симистор.

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

    • 1. Для сброса запустите тест программу.
    • 2. Проверьте модуль.

    F43

    Двигатель не вращается

    • а) неисправность тахогенератора;
    • б) бельё застряло между баком и барабаном;
    • в) блокировка двигателя/барабана;
    • г) Неисправность модуля — неисправен симистор.

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

    • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
    • 2. Проверьте уровень загрузки.
    • 3. Проверьте тахогенератор.
    • 4. Проверьте модуль.
    • 5. Проверьте проводку.

    F44

    Не происходит вращений в обратную сторону
    Неисправность модуля:

    • а) неисправен симистор;
    • б) неисправно реле реверса.

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

    • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
    • 2. Проверьте модуль.

    F59

    3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

    • а) обрыв в проводке;
    • б) неисправность силового модуля;
    • в) неисправность 3D датчика;
    • г) ошибка SoftWare.

    Снижающиеся обороты.

    • 1. Проверьте проводку.
    • 2. Проверьте 3D датчик.
    • 3. Проверьте положение магнита.
    • 4. Проверьте модуль.

    F60

    Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

    • а) неисправность датчика потока;
    • б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.

    Проход объёма воды в единицу времени.

    • 1. Проверьте датчик потока.
    • 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
    • 3. Проверьте проводку.

    F61

    Неверный сигнал двери

    • а) дверь открыта или закрыта;
    • б) активизирован замок безопасности.

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

    • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    • 2. Проверьте дверной замок.
    • 3. Проверьте механику.
    • 4. Проверьте проводку.

    F63

    Проблема функциональной защиты

    • а) процессор неисправен;
    • б) ошибка программного обеспечения.

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

    • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    • 2. Проверьте силовой модуль.

    F67

    Ошибка кодировки карты

    • а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
    • б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.

    Критическая ошибка

    • Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
    • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    • 2. Повторно проведите кодировку карты.
    • 3. Замените карту.

    E02

    Проблема с мотором (электродвигателем)

    • 1. Проверяют щетки двигателя.
    • 2. Проверяют сопротивление мотора.
    • 3. Проверяют контакты соединений.
    • 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.

    E67

    Неправильная кодировка модуля

    Возможно, сбой прошивки.

    • 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
    • 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

    Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

    Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

    Ошибки в стиральных машинах Сименс

    Условные обозначения:
    КЗ – короткое замыкание.
    ТО – техническое обслуживание.
    ПО – программное обеспечение.

    Код поломки Расшифровка, причины появления Самостоятельное решение проблемы
    F01 Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.

    Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца.

    Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.

    F02 При коде Ф02 в машинку не забирается вода. Если выдает ошибку 02, проверьте:

    1. Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА.
    2. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление.
    3. Не засорился ли шланг забора воды.
    4. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
    F03 СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:

    1. Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы.
    2. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса).
    3. Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить.
    4. Убедитесь в исправности электронного модуля.
    F04 Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
    F05 Проблемы двигателя Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
    F06 Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) Проверка датчика температура и нагревателя воды
    F07 Проблема в датчике NTC Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
    F08 Не закрыт люк Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
    F10 Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
    F11 Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
    F12 Проблема мотора (см. код F11) Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
    F13 Проблема в сети питания Нормализовать сеть
    F14 Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
    F15 Проблемы с системой нагрева воды Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
    F16 Не закрыт люк. Решение проблемы может быть таким:

    1. Если режим не запускается, перезапустите стирку.
    2. Закройте дверь плотнее.
    3. Замените УБЛ.
    F17 При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:

    • Перекрыт водопроводный вентиль.
    • Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды.
    • Давление воды составило менее 1 бар.
    Что делать:

    1. Открутите вентиль, если тот закрыт.
    2. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин.
    3. Возможен перезапуск программы.
    F18 Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:

    • Сломался или засорился дренажный насос.
    • Не достигнут уровень N1.
    • Заблокирован переключатель датчика давления.
    • Сломан электронный блок.
    Действуйте так:

    1. Проведите чистку дренажного насоса (помпы).
    2. Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки.
    3. Вызовите мастера.
    F19 Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:

    • Вышла из строя система нагрева воды.
    • Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент).
    • В сети недостаточно высокий уровень напряжения.
    • Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.

    Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером.

    Если ТЭН сломан, требуется его замена.
    Во всех случаях программа завершится с холодной водой.

    F20

    Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду.

    Причины:

    • Сломан термодатчик.
    • Вышло из строя реле термонагревателя.
    Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
    F21

    Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан.

    Это может означать:

    • КЗ симисторов.
    • Поломку тахогенератора.
    • Поломка реле реверса.
    Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
    F22

    Ф22 – это поломка термодатчика.

    Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
    F23 При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). Как устранить:

    1. Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки.
    2. Проверьте исправность Аквастопа.
    F25 Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:

    • На датчике собралась накипь.
    • Сломался датчик давления.
    • Засорилась сливная система.

    При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания.

    Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.

    F26 Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.

    Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки:

    • Цикл останавливается.
    • Помпа выкачивает оставшуюся воду.
    • Люк заблокирован.
    • Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.

    Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:

    1. Выключите СМ.
    2. Проверьте датчик.
    3. Проведите ТО проводки.
    F27 Ф27 – сбой настройки прессостата.

    Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку.

    Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.

    F28 Поломка датчика потока. Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
    F29

    Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29.

    Это может происходить, потому что:

    • Перекрыт кран подачи воды.
    • Давление ниже 1 бар.
    • Засор фильтра, установленного на клапане забора воды.
    • Поломка клапана.
    • Поломка Аквастопа.
    • Датчик давления сломан.

    Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла.

    Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды.

    В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.

    F31 Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:

    • Заблокирован насос.
    • Засорился или перегнулся шланг слива.
    • Сломался магнитный клапан.
    • Не настроен прессостат.
    • Сломался датчик уровня.
    • Засорилась сливная система.
    Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:

    1. Клапан залива.
    2. Дренажный насос.
    3. Датчик давления.
    4. Систему слива на факт засора.
    5. Целостность проводов.
    F34 Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:

    • Поломка блокиратора.
    • Смещен фиксирующий язычок.
    • Застряла сама дверца.
    • Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.

    Это критическая ошибка!

    Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления.

    Чтобы устранить сбой:

    1. Выключите машинку кнопкой на панели.
    2. Проверьте исправность УБЛ.
    3. Проверьте механическую составляющую.
    4. Проведите техническое обслуживание проводов.
    F36 Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).

    Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды.

    Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления.
    Потребуется ТО проводки.

    F37

    F38

    • Сломался термодатчик.
    • КЗ датчика.
    Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:

    1. Датчик на поломку.
    2. Провода на целостность.
    F40 Ф40 означает ошибку синхронизации. Попробуйте перезагрузить машинку.
    F42 Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.

    Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя.

    Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.

    F43

    Не крутится мотор.

    В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком.

    В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:

    • Сломался тахогенератор.
    • Заблокирован движок или барабан.
    • Сломался блок управления.

    Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления.

    Запустите сервисный тест и проверьте

    1. не перегружен ли барабан;
    2. не сломан ли тахогенератор;
    3. не вышел ли из строя электронный блок;
    4. не нарушена ли целостность проводов.
    F44 Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.

    При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.

    F57
    • Проблемы с платой управления.
    • Сбой в работе двигателя.
    • Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена.
    • Осмотр, ремонт или замена двигателя.
    F59 Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:

    1. Целостность электропроводки.
    2. 3D-датчик.
    3. Месторасположение магнита.
    4. Электронный модуль.
    F60 Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. Чтобы снять Ф60, проверьте:

    1. Датчик.
    2. Фильтрующую сетку на клапане забора воды.
    3. Электропроводку.
    F61 С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:

    • Дверца открыта или же закрыта.
    • Активировался замок безопасности.

    Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА.

    Чтобы сбросить код:

    1. Перезагрузите стиралку.
    2. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
    F63 Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.

    Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ.

    Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.

    F67

    Ф67 означает ошибку в кодировке карты.

    Важная ошибка с блокированием функций СМА.

    1. Перезагрузите машинку.
    2. Перекодируйте карту.
    3. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
    E02

    Проблема электромотора.

    Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:

    • Сопротивление движка.
    • Целостность контактов.
    • Исправность модуля.
    E67

    Сбой в кодировке платы управления.

    Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока.

    В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

    Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

    В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

    Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.

    Код

    Описание проблемы

    Возможные неисправности

    Возможные методы решения

    F01

    Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

    Не плотно закрыта дверца люка.

    1. Открыть и закрыть дверцу люка заново.
    2. Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
    3. Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

    F02

    Машина не набирает воду

    • Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
    • Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.
    1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
    2. Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
    3. Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
    4. Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
    5. Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

    F03

    Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

    • Засор в системе слива.
    • Неисправна сливная система (помпа или насос).
    • Сбой электронного модуля.
    1. Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
    2. Проверить целостность сливного шланга.
    3. Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
    4. Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
    5. Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

    F04

    Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

    Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

    1. Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
    2. При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

    F05

    Мотор машины работает без соответствующего сигнала

    • Неисправность двигателя.
    • Неисправность проводки двигателя.
    1. Перезапустить цикл стирки.
    2. Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

    F06

    F07

    Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

    • Неисправен датчик температуры.
    • Поломка водонагревателя — ТЭНа.
    1. Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
    2. Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
    3. При необходимости заменить указанные детали.

    F08

    Машина не начинает стирку

    Не заблокирован люк.

    1. Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
    2. Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
    3. Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

    F10

    Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

    Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

    Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

    F11

    Барабан стиральной машины не вращается.

    • Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
    • Неисправность симистора.
    1. Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
    2. Перезапустить процесс стирки.
    3. Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

    F12

    Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

    Сбой в работе двигателя.

    1. Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
    2. Проверить обмотку двигателя.
    3. Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
    4. При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

    F13

    F14

    Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

    Проблема с электросетью.

    1. Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
    2. Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
    3. При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

    F15

    У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

    Неисправен термодатчик.

    1. Осмотреть датчик температуры.
    2. Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
    3. При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

    F16

    Машина не начинает стирку.

    • Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
    • Временный сбой системы управления.
    1. Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
    2. Отменить и перезапустить стирку заново.
    3. Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

    F17

    Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

    • Недостаточно давления в водопроводной сети.
    • Перекрыт кран подачи воды.
    • Имеется засор в системе водозабора.
    1. Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
    2. Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
    3. Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

    F18

    Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

    • Неисправность сливного насоса.
    • Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
    • Произошла блокировка переключателя прессостата.
    • Сбой контроллера уровня воды.
    • Сбой в работе или поломка электронного блока.
    1. Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
    2. Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
    3. Провести диагностику работы модуля управления.

    F19

    Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

    • Неисправность системы водонагрева.
    • Не срабатывает термостоп.
    • В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
    • Неисправность нагревателя (ТЭНа).
    1. Проверить ТЭН и цепи его соединения.
    2. Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
    3. При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
    4. Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

    F20

    Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

    • Дефект термодатчика.
    • Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).
    1. Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
    2. Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

    F21

    Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

    • У симисторов произошло короткое замыкание.
    • Сломался тахогенератор.
    • Вышло из строя реле реверса.
    1. Попытаться запустить программу заново.
    2. Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
    3. Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

    F22

    Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

    Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

    При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

    F23

    Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

    Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

    • Срабатывание системы Aquastop.
    • В поддоне собралась вода.
    • Произошел обрыв контактов
    1. Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
    2. Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
    3. Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

    F25

    Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

    Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

    • Датчик мутности покрылся накипью.
    • Произошла поломка датчика давления.
    • Случился засор в системе слива стиральной машины.
    1. Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
    2. Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
    3. Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

    F26 — критическая ошибка

    Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

    Вышел из строя аналоговый датчик давления.

    1. Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
    2. Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
    3. Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

    F27

    Проблемы с прессостатом.

    Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

    1. Проверить сам прессостат.
    2. Обследовать проводку.
    3. При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

    F28

    Датчик потока выдает невозможное значение

    • Неисправность датчика потока.
    • Неисправность проводки.
    1. Провести диагностику работы датчика.
    2. Устранить участки неисправности проводки.
    3. При необходимости — заменить датчик.

    F29

    Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

    • Перекрыт кран доступа воды из сети.
    • В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
    • Заизвесткован водозаборный фильтр.
    • Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
    • Поломка датчика давления.
    1. Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
    2. Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
    3. Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
    4. Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
    5. Починить или заменить датчик давления.
    6. Проверить проводку.

    F31

    Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

    • Произошла блокировка насоса.
    • Вышел из строя магнитный клапан.
    • Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
    • Проблемы с датчиком давления.
    1. Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
    2. Проверить магнитный клапан.
    3. Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
    4. Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
    5. Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

    F34- критическая ошибка

    Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

    • Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
    • Произошло застревание двери.
    • Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
    • Поломка блокиратора (УБЛ).
    1. Выключить машину нажатием кнопки пуска.
    2. Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
    3. Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
    4. Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

    F36

    Нет реакции на команды. Неисправен замок.

    • Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
    • Выход из строя симистора.
    • Поломка реле.
    1. Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
    2. Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

    F37

    F38

    Стиральная машина не греет воду при стирке

    • Выход из строя термодатчика.
    • Короткое замыкание проводки
    1. Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
    2. Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
    3. Проверить целостность проводки.

    F40

    Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

    Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

    • перезапустить стиральную машину;
    • проверить сеть.

    F42

    Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

    Критическая ошибка.
    Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

    После сброса ошибки проверить:

    1. тахогенератор,
    2. модуль машины,
    3. электропроводку.

    F43

    Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

    • Критическая ошибка
    • Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
    • Произошла блокировка барабана или мотора.
    • Неисправен тахогенератор.
    • Поломка блока управления.
    1. Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
    2. Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
    3. Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

    F44

    Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

    • Сбой блока управления.
    • Выход из строя реле.
    • Поломка симистора.
    1. Запустить тест-программу.
    2. Проверить электронный блок.
    3. При необходимости починить или заменить реле и симистор.

    F57

    Стиральная машина остановила работу

    • Сбой или выход из строя платы управления.
    • Неисправность двигателя.
    1. Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
    2. Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

    F59

    Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

    • Вышел из строя 3D датчик.
    • Неисправность или обрыв проводки.
    • Сломан электронный модуль.
    1. Определить местоположение магнита.
    2. Прозвонить проводку и устранить обрывы.
    3. Починить электронный модуль или 3D датчик.

    F60

    Слишком высокое или слишком низкое давление воды

    • Неисправен датчик потока.
    • Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.
    1. Проверить исправность датчика.
    2. Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
    3. Проверить проводку.

    F61

    Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

    • Дверь может быть открыта или закрыта.
    • Активизация замка безопасности.
    1. Ошибка носит критическое значение.
    2. Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
    3. Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
    4. Проверить проводку.

    F63

    Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

    • Проблема функциональной защиты.
    • Произошел сбой программного обеспечения.
    • Вышел из строя процессор.
    1. Критическая ошибка
    2. Перезагрузить агрегат.
    3. Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

    F67

    Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

    Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

    Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

    Перекодировать карту.

    При невозможности — заменить.

    E02

    Машина не вращает барабан

    Неисправен электромотор стиральной машины.

    1. Проверить угольные щетки.
    2. Замерить сопротивление мотора.
    3. Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
    4. Проверить контакты всех соединений.

    E67

    Стиральная машина не запускает программу

    Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

    1. Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
    2. При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

    F01 Дверца загрузочного люка не закрыта

    • 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

    F02 Не подается вода

    • 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
    • 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
    • 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.

    F03 Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

    Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

    • 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
    • 2. Проверяют работу сливного насоса.
    • 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
    • 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.

    F04 Произошла утечка воды 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. F16 Дверца люка не закрыта

    • 1. Программа стирки не запускается.
    • 2. Запустите программу заново, если возможно.
    • 3. Закройте дверь.

    F17 Превышено время поступления воды:

    • а) закрыт кран поступления воды;
    • б) забит фильтр на входе воды;
    • в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
    • 1. Откройте кран поступления воды.
    • 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
    • 3. Возможно снова запустить программу.

    F18 Превышено время слива воды

    • а) насос слива неисправен или забит;
    • б) не достигается уровень N1;
    • в) заблокирован переключатель прессостата;
    • г) неисправность контроллера уровня воды.
    • 1. Прочистите сливной насос.
    • 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.

    F19 Превышено время нагрева воды

    • а) неисправность системы нагрева;
    • б) термостоп не достигнут;
    • в) низкое напряжение в сети;
    • г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
    • 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
    • 2. Программа будет завершена без нагрева.

    F20 Неожиданный нагрев

    • а) датчик температуры (NTC) неисправен;
    • б) неисправно реле ТЭНа;
    • в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
    • 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».

    F21 Неисправностьсистемы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан

    • а) короткое замыкание симисторов;
    • б) неисправность тахогенератора;
    • в) реле реверса неисправно.
    • 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
    • 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.

    F22 Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

    • а) короткое замыкание NTC;
    • б) неисправность датчика NTC;
    • в) обрыв соединительных цепей.
    • 1. Программа будет завершена без нагрева.

    F23 Аквастоп активизирован

    • а) собралась вода в поддон стиральной машины;
    • б) обрыв соединительных цепей.
    • 1. Проверьте на утечки систему воды.
    • 2. Проверьте аквастоп.
    • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

    F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

    • а) налёт извести на аква датчике;
    • б) неисправность прессостата;
    • в) забита система слива воды.
    • 1. Программа будет завершена без полоскания.

    F26 Неисправностьаналогового датчика давления
    (предохраняет от ошибок напряжения)

    • а) неисправность датчика давления (прессостата).

    Критическая ошибка
    Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

    • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    • 2. Проверьте датчик давления.
    • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

    F27 Ошибка настройки датчика давления

    • а) Неисправность датчика давления (прессостата).

    Настройка не проведена, работа по старым значениям.

    • 1. Проверьте прессостат.
    • 2. Проверьте проводку.

    F28 Неисправность датчика потока

    (выдаёт невозможное значение)

    Проход объёма воды в единицу времени.

    • 1. Проверьте датчик потока.
    • 2. Проверьте проводку.

    F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока

    • а) закрыт кран поступления воды;
    • б) давление на поступлении воды <1 бара;
    • в) забит фильтр на входе воды;
    • г) неисправность магнитного клапана;
    • д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
    • е) неисправность датчика давления.

    Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

    • 1. Откройте кран поступления воды.
    • 2. Проверьте компоненты.
    • 3. Проверьте проводку.

    F31 Превышен максимальный уровень воды

    • а) насос блокирован;
    • б) блокирован шланг удаления воды;
    • в) неисправность магнитного клапана;
    • г) неправильная настройка датчика давления;
    • д) неисправность датчика давления(прессостат);
    • е) блокировка системы удаления воды.

    Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.

    • 1. Проверьте клапана подачи воды.
    • 2. Проверьте насос.
    • 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
    • 4. Проверьте систему удаления воды.
    • 5. Проверьте проводку.

    F34 Замок двери не закрывается

    • а) неисправность замка;
    • б) застрял язычок;
    • в) дверь застряла;
    • г) прокладка неэластична.

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

    • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    • 2. Проверьте дверной замок.
    • 3. Проверьте механику.
    • 4. Проверьте проводку.

    F36 Система замка неисправна

    • а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

    • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    • 2. Проверьте модуль контроль.
    • 3. Проверьте проводку.

    F37 Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева.

    • 1. Проверьте NTC.
    • 2. Проверьте проводку.

    F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева.

    • 1. Проверьте NTC.
    • 2. Проверьте проводку.

    F40 Ошибка синхронизации

    • а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.

    F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя

    • а) неисправность модуля — неисправен симистор.

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

    • 1. Для сброса запустите тест программу.
    • 2. Проверьте модуль.

    F43 Двигатель не вращается

    • а) неисправность тахогенератора;
    • б) бельё застряло между баком и барабаном;
    • в) блокировка двигателя/барабана;
    • г) Неисправность модуля — неисправен симистор.

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

    • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
    • 2. Проверьте уровень загрузки.
    • 3. Проверьте тахогенератор.
    • 4. Проверьте модуль.
    • 5. Проверьте проводку.

    F44 Не происходит вращений в обратную сторону
    Неисправность модуля:

    • а) неисправен симистор;
    • б) неисправно реле реверса.

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

    • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
    • 2. Проверьте модуль.

    F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

    • а) обрыв в проводке;
    • б) неисправность силового модуля;
    • в) неисправность 3D датчика;
    • г) ошибка SoftWare.

    Снижающиеся обороты.

    • 1. Проверьте проводку.
    • 2. Проверьте 3D датчик.
    • 3. Проверьте положение магнита.
    • 4. Проверьте модуль.

    F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

    • а) неисправность датчика потока;
    • б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.

    Проход объёма воды в единицу времени.

    • 1. Проверьте датчик потока.
    • 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
    • 3. Проверьте проводку.

    F61 Неверный сигнал двери

    • а) дверь открыта или закрыта;
    • б) активизирован замок безопасности.

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

    • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    • 2. Проверьте дверной замок.
    • 3. Проверьте механику.
    • 4. Проверьте проводку.

    F63 Проблема функциональной защиты

    • а) процессор неисправен;
    • б) ошибка программного обеспечения.

    Критическая ошибка
    Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

    • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    • 2. Проверьте силовой модуль.

    F67 Ошибка кодировки карты

    • а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
    • б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.

    Критическая ошибка

    • Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
    • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
    • 2. Повторно проведите кодировку карты.
    • 3. Замените карту.

    E02 Проблема с мотором (электродвигателем)

    • 1. Проверяют щетки двигателя.
    • 2. Проверяют сопротивление мотора.
    • 3. Проверяют контакты соединений.
    • 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.

    E67 Неправильная кодировка модуля Возможно, сбой прошивки.

    • 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
    • 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

    Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и высоким качеством сборки. Производитель позаботился о качественной системе самодиагностики.

    Стиральная машина Siemens может перестать выполнять программу или вовсе не начать стирку. При этом на дисплее высвечиваете код, например, E21. Так техника сообщает о результатах самодиагностики. Достаточно расшифровать послание и принять меры.

    Приведем варианты кодов ошибок и их причины.

    Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.

    Устранение распространенных ошибок:

    1. Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
    2. Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
    3. Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
    4. При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
    5. Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
    6. Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
    7. При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
    8. Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.

      Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.

      Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.

      Приведем основные советы.

      1. Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
      2. Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
      3. Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
      4. Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
      5. Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
      6. Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.

      О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.

      Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и высоким качеством сборки. Производитель позаботился о качественной системе самодиагностики.

      Стиральная машина Siemens может перестать выполнять программу или вовсе не начать стирку. При этом на дисплее высвечиваете код, например, E21. Так техника сообщает о результатах самодиагностики. Достаточно расшифровать послание и принять меры.

      Приведем варианты кодов ошибок и их причины.

      Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.

      Устранение распространенных ошибок:

      1. Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
      2. Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
      3. Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
      4. При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
      5. Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
      6. Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
      7. При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
      8. Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.

        Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.

        Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.

        Приведем основные советы.

        1. Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
        2. Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
        3. Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
        4. Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
        5. Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
        6. Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.

        О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.

        foto40360-1Современные стиральные машины Бош – надежная техника, которая оснащена функцией самодиагностики. При сбоях в работе и нарушениях цикла стирки аппарат выдает на дисплей соответствующий код ошибки.

        В зависимости от этой кодировки можно определить причину нештатной ситуации и решить проблему. Одна из возможных ситуаций – код Е32.

        Что означает код ошибки E32 стиральной машины Бош, как обнаружить неисправность и устранить ее, расскажем далее.

        Содержание

        • Расшифровка кода
        • Причины появления и пути решения проблемы
          • Перевес
          • Недовес
          • Неснятые транспортировочные болты
          • Неправильная установка стиралки Bosch
          • Разрушение подшипников
          • Выход из строя амортизаторов
          • Ослабление пружин
          • Порча противовеса
        • Вызов мастера
        • Профилактические меры
        • Рекомендации
        • Заключение

        Расшифровка кода

        Код Е32 на дисплее стиральной машины Bosh говорит о сильной вибрации и раскачивании барабана на этапе отжима. Самодиагностика определяет наличие дисбаланса и из-за этого обстоятельства останавливает цикл работы. Чаще всего код Е32 появляется при отжиме на высоких оборотах, от 1 000 и выше.

        Ошибка Е32 указывает на то, что в системе барабана и бака сложилась угрожающая стабильной работы ситуация. Игнорирование этого момента может спровоцировать серьезные поломки и, как следствие, привести к очень дорогостоящему ремонту.

        У стиральных машин без дисплея возможно зависание процесса стирки на этапе, когда машинка не может разложить белье правильно или барабаном совершаются колебания по очень большой амплитуде.

        Вес первоначально закладываемого в барабан белья должен соответствовать рекомендациям производителя для конкретной модели и типа материала.

        Причины появления и пути решения проблемы

        К дисбалансу в барабане Bosh могут привести различные причины. Самая частая ситуация – это перевес или недовес, не позволяющие автомату разложить белье в барабане при отжиме.

        Перевес

        foto40360-2Если в барабан Bosh было заложено вещей больше, чем рекомендуемо, возможен перевес.

        Мокрые вещи сбиваются в тяжелый ком, который заставляет барабан совершать сильные колебания. Перегрузка создает повышенную нагрузку на задействованные узлы, что ускоряет их износ и часто провоцирует поломки.

        Решение проблемы – при остановленном цикле открыть дверцу люка и достать часть вещей. После этого продолжить стирку уже в нормальном режиме.

        Недовес

        В том случае, когда в барабан заложено слишком мало вещей, также может возникать дисбаланс. Стиральной машине Bosh не всегда удается равномерно разложить в барабане, к примеру, всего одну футболку или одно кухонное полотенце. Небольшая по размеру вещь комкается и буквально «прилипает» к стенкам барабана.

        Решение вопроса – доложить в барабан еще несколько предметов и продолжить стирку. При этом аппарат сможет равномерно распределить вещи в барабане и больше не будет выдавать код ошибки Е32.

        Неснятые транспортировочные болты

        При перевозке старой стиральной машины Bosh на новое место или доставке новой из магазина, используются транспортировочные болты. Такая практика характерна не только для Бош, но и для других производителей.

        Болты предназначены для закрепления бака и его удерживания в зафиксированном положении во время перемещения стиральной машины. После того как стиральная машина установлена на запланированное для нее место, болты, находящиеся со стороны задней стенки аппарата, снимаются. Вместо них ставят специальные заглушки. Снятые транспортировочные болты следует сохранить на тот случай, если стиральную машину придется перевозить.

        Если болты оказались не сняты, а работа стиралки Bosh запущена, будет происходить сильная тряска. Двигатель начнет пытаться раскачать бак, который удерживается болтами. В результате тряска и вибрация перейдут даже на корпус стиралки. При этом может появиться ошибка Е32 на дисплее.

        Если из-за неснятых транспортировочных болтов происходит поломка новой стиралки, гарантия на такой ремонт не распространяется.

        Как снять транспортировочные болты можно посмотреть на видео:

        Неправильная установка стиралки Bosch

        По правилам стиральная машина Bosh должна устанавливаться на ровную нескользкую поверхность. От того, насколько хорошо и устойчиво стоит машинка, будет зависеть вибрация при стирке и отжиме.

        Оптимальный вариант покрытия пола – кафель и бетон. Если поверхность скользкая, решить проблему помогут накладки на ножки стиральной машины или специальный коврик.

        Для того чтобы установлена была стиральная машина Bosh без наклона – используется строительный уровень. Ножки стиралки можно (и нужно) подкручивать так, чтобы аппарат стоял ровно и не уачался.

        Разрушение подшипников

        foto40360-3Износ подшипников проявляется сначала шумом и даже грохотом при отжиме. Если процесс разрушения узла уже начался, то нехарактерные для нормальной работы звуки будут присутствовать уже и при стирке.

        Кроме шума, изношенные подшипники усиливают вибрацию. В результате может появиться код Е32, так как амплитуда движения барабана увеличивается и возникает дисбаланс.

        Изношенные подшипники требуют замены. Это – достаточно сложный ремонт, который проводится практически при полной разборке стиралки.

        Выход из строя амортизаторов

        Система амортизации в стиральных машинах Bosh реализована при помощи демпферов, расположенных под баком и пружин, на которых подвешен бак. При значительном износе демпферы перестают выполнять свою основную задачу по стабилизации положения бака при нагрузке.

        Чтобы проверить состояние амортизаторов, следует частично разобрать стиралку, сняв с нее верхнюю крышку. Если качнуть рукой бак сверху, должно чувствоваться сопротивление.

        Но в тех случаях, когда бак от несильного толчка начнет хаотично раскачиваться, можно говорить об ослабевших амортизаторах. Плохая стабилизация бака приводит к большой амплитуде движения и появлению дисбаланса с выдачей на дисплей кодировки Е32.

        Изношенные детали подлежат замене на новые, которые выбираются с учетом конкретной модели стиральной машины. Есть прием, позволяющий ненадолго продлить срок службы старых демпферов. Для этого нужно размазать специальную смазку, которая уже есть на деталях, распределяя ее по всей поверхности цилиндра. Но такое решение – временное, и от необходимости замены демпферов уйти не получится.

        Как провести замену амортизаторов – на видео:

        Ослабление пружин

        Пружины, которые находятся сверху над баком, имеют высокую жесткость и крайне редко требуют замены. Если по какой-то причине они пришли в негодность, их заменяют все, даже в том случае, когда изношена только одна.

        Порча противовеса

        На баке стиральной машины находится противовес. Такая организация предназначена для стабилизации положения бака, и гашения высоких колебаний, утяжеляя саму конструкцию.

        Если противовес деформирован или начал разрушаться, то со своей задачей он уже не справляется. При этом устойчивость бака, барабана и самой стиральной машины нарушается, а вибрация и тряска возрастают. Как следствие – появление ошибки Е32.

        Для анализа состояния противовеса следует снять верхнюю крышку со стиральной машины и произвести визуальный осмотр. При выявлении дефекта – противовес заменяют на новый. Если причина – смещение из-за ослабления креплений, выполняется починка.

        Вызов мастера

        В тех случаях, когда ошибка Е32 появляется регулярно, чтобы установить причину сбойной ситуации и провести ремонт, можно обратиться за помощью в фирму, которая занимается ремонтом стиральных машин. Найти такие компании не сложно в интернете. Там же можно почитать отзывы клиентов и ознакомиться с их впечатлениями о работе мастеров.

        foto40360-4Стоимость работ зависит от сложности поломки и отталкивается от прайса фирмы. В столице стоимость работ в среднем составляет:

        • замена подшипников – от 4000 руб.;
        • снятие транспортировочных болтов – от 1000 рублей;
        • замена амортизаторов — от 2200 руб.;
        • замена пружин – от 2000 руб.;
        • замена противовеса — от 1800 руб.

        После того как ремонт выполнен, мастер запускает работу стиральной машины для тестирования. Перед уходом он выписывает гарантию на проведенные работы. При ремонте может понадобиться замена деталей. Их стоимость отдельно оплачивается заказчиком.

        Профилактические меры

        Для того чтобы не сталкиваться с ошибкой Е32, необходимо следовать мерам профилактики при использовании стиральной машины Бош:

        1. После того как стиралка установлена, следует снять транспортировочные болты сразу.
        2. Устанавливать стиральную машину следует по уровню.
        3. Нельзя допускать перегруза барабана, так как это ускоряет износ и приводит к поломкам техники.
        4. Значительный недогруз барабана также не желателен, как и перегруз, так как приводит к дисбалансу.

        Рекомендации

        При появлении ошибки Е32 могут помочь следующие рекомендации:

        1. Если подшипники начали разрушаться, их нужно менять. Затягивание с решением проблемы может привести к порче других узлов стиралки и даже к испачкиванию вещей, которые заложены в барабан.
        2. Ремонт с разбором стиральной машины можно проводить только при наличии соответствующих навыков.
        3. До того как приступать к разбору стиралку, ее следует обесточить и отключить от воды.
        4. Перед тем как начать ремонт, следует убедиться, что имеются в наличии все необходимые инструменты.
        5. Новые амортизаторы необходимо выбирать только аналогичные предыдущим. Не следует ставить более жесткие модели и не совпадающие по размеру.
        6. Амортизаторы меняют только парой.

        Заключение

        Защита от дисбаланса стиральной машины Bosh (Е32) – важная функция, позволяющая предотвратить серьезные поломки аппарата. При появлении предупреждающего кода необходимо обязательно проанализировать состояние стиральной машины, определив причину дисбаланса.

        Если дело в пользовательской ошибке – проблема решается просто, но в некоторых случаях, например, при износе подшипников, может понадобиться квалифицированная помощь.

        В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.

        Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.

        Коды ошибок в стиральных машинах Сименс

        Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.

        В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:

        • Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
        • Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.

         

        Список ошибок стиральных машин Сименс

        Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.

        Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.

        Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.

        Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.

        Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.

        Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.

        Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.

        Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.

        Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.

        Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.

        Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.

        Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.

        Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.

        Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.

        Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.

        Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.

        Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.

        Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.

        Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.

        Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.

        Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?

        Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:

        • Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
        • Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
        • Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
        • Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
        • Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
        • Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
        • Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
        • Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.

         

        Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:

        1. Siemens iq700
        2. Siemens iq500
        3. Siemens iq300
        4. Siemens ws10k2400e

         

        Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.

        F01 Дверца загрузочного люка не закрыта
        • 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
        F02 Не подается вода
        • 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
        • 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
        • 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
        F03 Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

        Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

        • 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
        • 2. Проверяют работу сливного насоса.
        • 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
        • 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
        F04 Произошла утечка воды 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. F16 Дверца люка не закрыта
        • 1. Программа стирки не запускается.
        • 2. Запустите программу заново, если возможно.
        • 3. Закройте дверь.
        F17 Превышено время поступления воды:

        • а) закрыт кран поступления воды;
        • б) забит фильтр на входе воды;
        • в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
        • 1. Откройте кран поступления воды.
        • 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
        • 3. Возможно снова запустить программу.
        F18 Превышено время слива воды

        • а) насос слива неисправен или забит;
        • б) не достигается уровень N1;
        • в) заблокирован переключатель прессостата;
        • г) неисправность контроллера уровня воды.
        • 1. Прочистите сливной насос.
        • 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.
        F19 Превышено время нагрева воды

        • а) неисправность системы нагрева;
        • б) термостоп не достигнут;
        • в) низкое напряжение в сети;
        • г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
        • 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
        • 2. Программа будет завершена без нагрева.
        F20 Неожиданный нагрев

        • а) датчик температуры (NTC) неисправен;
        • б) неисправно реле ТЭНа;
        • в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
        • 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
        F21 Неисправностьсистемы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан

        • а) короткое замыкание симисторов;
        • б) неисправность тахогенератора;
        • в) реле реверса неисправно.
        • 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
        • 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
        F22 Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

        • а) короткое замыкание NTC;
        • б) неисправность датчика NTC;
        • в) обрыв соединительных цепей.
        • 1. Программа будет завершена без нагрева.
        F23 Аквастоп активизирован

        • а) собралась вода в поддон стиральной машины;
        • б) обрыв соединительных цепей.
        • 1. Проверьте на утечки систему воды.
        • 2. Проверьте аквастоп.
        • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
        F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

        • а) налёт извести на аква датчике;
        • б) неисправность прессостата;
        • в) забита система слива воды.
        • 1. Программа будет завершена без полоскания.
        F26 Неисправностьаналогового датчика давления
        (предохраняет от ошибок напряжения)

        • а) неисправность датчика давления (прессостата).
        Критическая ошибка
        Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

        • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
        • 2. Проверьте датчик давления.
        • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
        F27 Ошибка настройки датчика давления

        • а) Неисправность датчика давления (прессостата).
        Настройка не проведена, работа по старым значениям.

        • 1. Проверьте прессостат.
        • 2. Проверьте проводку.
        F28 Неисправность датчика потока

        (выдаёт невозможное значение)

        Проход объёма воды в единицу времени.

        • 1. Проверьте датчик потока.
        • 2. Проверьте проводку.
        F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока

        • а) закрыт кран поступления воды;
        • б) давление на поступлении воды <1 бара;
        • в) забит фильтр на входе воды;
        • г) неисправность магнитного клапана;
        • д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
        • е) неисправность датчика давления.
        Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

        • 1. Откройте кран поступления воды.
        • 2. Проверьте компоненты.
        • 3. Проверьте проводку.
        F31 Превышен максимальный уровень воды

        • а) насос блокирован;
        • б) блокирован шланг удаления воды;
        • в) неисправность магнитного клапана;
        • г) неправильная настройка датчика давления;
        • д) неисправность датчика давления(прессостат);
        • е) блокировка системы удаления воды.
        Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.

        • 1. Проверьте клапана подачи воды.
        • 2. Проверьте насос.
        • 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
        • 4. Проверьте систему удаления воды.
        • 5. Проверьте проводку.
        F34 Замок двери не закрывается

        • а) неисправность замка;
        • б) застрял язычок;
        • в) дверь застряла;
        • г) прокладка неэластична.
        Критическая ошибка
        Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

        • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
        • 2. Проверьте дверной замок.
        • 3. Проверьте механику.
        • 4. Проверьте проводку.
        F36 Система замка неисправна

        • а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).
        Критическая ошибка
        Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

        • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
        • 2. Проверьте модуль контроль.
        • 3. Проверьте проводку.
        F37 Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева.

        • 1. Проверьте NTC.
        • 2. Проверьте проводку.
        F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева.

        • 1. Проверьте NTC.
        • 2. Проверьте проводку.
        F40 Ошибка синхронизации

        • а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.
        F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя

        • а) неисправность модуля — неисправен симистор.
        Критическая ошибка
        Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

        • 1. Для сброса запустите тест программу.
        • 2. Проверьте модуль.
        F43 Двигатель не вращается

        • а) неисправность тахогенератора;
        • б) бельё застряло между баком и барабаном;
        • в) блокировка двигателя/барабана;
        • г) Неисправность модуля — неисправен симистор.
        Критическая ошибка
        Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

        • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
        • 2. Проверьте уровень загрузки.
        • 3. Проверьте тахогенератор.
        • 4. Проверьте модуль.
        • 5. Проверьте проводку.
        F44 Не происходит вращений в обратную сторону
        Неисправность модуля:

        • а) неисправен симистор;
        • б) неисправно реле реверса.
        Критическая ошибка
        Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

        • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
        • 2. Проверьте модуль.
        F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

        • а) обрыв в проводке;
        • б) неисправность силового модуля;
        • в) неисправность 3D датчика;
        • г) ошибка SoftWare.
        Снижающиеся обороты.

        • 1. Проверьте проводку.
        • 2. Проверьте 3D датчик.
        • 3. Проверьте положение магнита.
        • 4. Проверьте модуль.
        F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

        • а) неисправность датчика потока;
        • б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
        Проход объёма воды в единицу времени.

        • 1. Проверьте датчик потока.
        • 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
        • 3. Проверьте проводку.
        F61 Неверный сигнал двери

        • а) дверь открыта или закрыта;
        • б) активизирован замок безопасности.
        Критическая ошибка
        Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

        • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
        • 2. Проверьте дверной замок.
        • 3. Проверьте механику.
        • 4. Проверьте проводку.
        F63 Проблема функциональной защиты

        • а) процессор неисправен;
        • б) ошибка программного обеспечения.
        Критическая ошибка
        Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

        • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
        • 2. Проверьте силовой модуль.
        F67 Ошибка кодировки карты

        • а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
        • б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
        Критическая ошибка

        • Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
        • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
        • 2. Повторно проведите кодировку карты.
        • 3. Замените карту.
        E02 Проблема с мотором (электродвигателем)
        • 1. Проверяют щетки двигателя.
        • 2. Проверяют сопротивление мотора.
        • 3. Проверяют контакты соединений.
        • 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.
        E67 Неправильная кодировка модуля Возможно, сбой прошивки.

        • 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
        • 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

        Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и высоким качеством сборки. Производитель позаботился о качественной системе самодиагностики.

        Стиральная машина Siemens может перестать выполнять программу или вовсе не начать стирку. При этом на дисплее высвечиваете код, например, E21. Так техника сообщает о результатах самодиагностики. Достаточно расшифровать послание и принять меры.

        Приведем варианты кодов ошибок и их причины.

        Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.

        Устранение распространенных ошибок:

        1. Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
        2. Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
        3. Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
        4. При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
        5. Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
        6. Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
        7. При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
        8. Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.

          Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.

          Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.

          Приведем основные советы.

          1. Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
          2. Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
          3. Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
          4. Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
          5. Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
          6. Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.

          О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.

          Понравилась статья? Поделить с друзьями:
        1. Ошибка e36 стиральная машина bosch serie 4
        2. Ошибка e32 стиральная машина bosch serie
        3. Ошибка e35 стиральная машина siemens
        4. Ошибка e32 samsung
        5. Ошибка e32 mitsubishi heavy