Ошибка e25 посудомоечная машина bosch устранение

Вызвать мастера

• Назад

Ошибка E25 в посудомойке Bosch (Бош) — причины, ремонт

Посудомойка Bosch показывает ошибку Е25 на дисплее? Это говорит о том, что система засорилась. Как найти и устранить поломку своими руками, узнаете ниже.

Чаще всего при сбое в работе посудомоечная машина выдает код ошибки. Плата управления контролирует работу узлов, поэтому, как только один из них выходит из строя, на дисплее высвечиваются значки неисправности.

Значение и причины появления ошибки

Код Е 25 сообщает пользователю о том, что в системе посудомойки возник засор. Дословно расшифровка звучит так: проблемы с дренажным насосом либо засор сливного патрубка.

К каждой посудомоечной машинке прилагается инструкция, где указано точное значение всех неисправностей данной модели.

Проблема с насосом может быть связана с блокировкой крыльчатки, которую вызывают посторонние предметы, попавшие в слив во время мойки:

• косточки;
• кожура от фруктов, овощей;
• куски салфеток;
• зубочистки;
• осколки посуды.

Даже если вы тщательно очищаете тарелки от остатков пищи, мог случиться жировой засор фильтра. Когда посудомойка не прочищается должным образом, жир с приборов скапливается в сливной системе. В результате он забивает дренажный фильтр, шланги, патрубки.

Как устранить неполадку своими руками? Нужно заняться чисткой машины.

Как восстановить работу ПММ Бош

Перед тем как приступить к ремонту, исключите системный сбой. В этом случае техника ошибочно высвечивает ошибку на экране. Чтобы сбросить значки, поступите так:

• отключите ПММ от сети;
• подождите 10-15 минут;
• повторите запуск.

Если код снова высветился, значит, дело в неисправности. Что нужно делать? Первым делом отключить машину от коммуникаций, перекрыть подачу воды. Затем:

• Отсоедините сливной шланг от корпуса ПММ и опустите в емкость, чтобы слить остатки воды из бункера.
• Излишки пены в камере удалите губкой.
• Вытащите нижнюю корзину для посуды.
• Получив доступ к сливному фильтру, выкрутите его, а также металлическую сетку, которая расположена за ним.

• Фильтр промойте под напором из крана. Сеточку можно почистить старой зубной щеткой с использованием моющего геля.
• Сразу за фильтром расположен сливной насос.
• Выкрутите крепежные винты, потяните заслонку в сторону и вверх.
• Сняв крышку насоса, проверьте крыльчатку.

• Для этого наденьте перчатки и удалите посторонние предметы.

Если исправить положение не удалось, тогда нужно чистить сливной шланг и патрубок, которые крепятся к циркуляционному насосу.

• Достаньте из бункера все корзины.
• Выкрутите в поддоне пять винтов. Они крепят сборку насоса.
• Переверните ПММ на заднюю стенку.
• Снимите нижнюю крышку, открутив болты по периметру.
• Перед вами циркуляционный блок.
• Отсоедините конец шланга от сборки. Промойте его водой, для очистки можно использовать маленький ершик.

• То же самое проделайте с патрубком. Он может дополнительно крепиться хомутами. Если они пластиковые, придется их срезать и установить новые. Если металлические, тогда достаточно ослабить крепления.

Чтобы избежать подобных проблем с засорами, читайте нашу публикацию «Как почистить посудомоечную машину». Специалисты рекомендуют:

1. Хорошо очищать посуду от остатков пищи перед закладкой в камеру.
2. После каждого цикла мойки прочищать сливной фильтр.
3. Раз в полгода проводить полную чистку посудомойки физическим и химическим способом. При этом все детали и бункер очищаются вручную, а затем запускается холостой ход с использованием специальных средств для очистки. Так машина избавляется от засоров, накипи.

Как только вы заметили на дисплее ошибку — не медлите, начинайте осмотр техники. Если самостоятельно не удается обнаружить поломку, обращайтесь в сервисный центр. Подробнее об устранении неполадки смотрите на видео:

Остановка посудомоечной машины Bosch во время работы вряд ли вас обрадует. Во-первых, могло что-нибудь сломаться, а во-вторых, вам придется вручную перемывать всю посуду. А как говорится, к хорошему привыкаешь быстро. Но других вариантов нет, придется разбираться, что случилось. Поможет в этом код ошибки на дисплее е25, но чтобы устранить проблему, надо знать, как он расшифровывается.

Что означает этот код

Ошибка Е25 в данной машине немецкой марки, информирует пользователя о том, что патрубок, который соединяется с дренажным насосом, забит. В некоторых моделях это может быть не патрубок, а основание сливного шланга, подсоединенного к помпе.

Еще одна расшифровка ошибки Е25 звучит так: блокировка сливного насоса или отсутствие его крышки.

Понятно, что блокируется в насосе крыльчатка каким-то посторонним предметом или мусором. Появиться данная ошибка может не только при засоре, но в том случае, когда нет крышки на насосе.

Причины возникновения

Причиной возникновения данной ошибки чаще всего являет засор мусором и остатками еды, когда пользователь пренебрегает простыми правилами эксплуатации данной техники. В сливной системе посудомоечной машины могут застревать:

• косточки от мяса (рыбы) или косточки от фруктов;
• кожура от фруктов;
• салфетки;
• зубочистки;
• осколки, разбившейся во время мытья посуды.

Даже если очищать тарелки от остатков еды перед закладкой в корзину посудомойки, этого не достаточно. Засор может возникнуть  в том случае, если пользователь длительное время не промывает машинку от жира. В результате жир, накапливаясь в патрубке, создает пробку, через которую насос не может выкачать воду. Выход только один – прочистка.

Устраняем неисправность

Итак, если посудомойка остановилась и появилась ошибка о засоре, то вам, прежде всего, нужно убрать воду, которая стоит на дне машины. Но сначала отключите технику от электрической сети, а далее выполните следующие шаги:

1. Вытащите корзины с посудой.
2. Уберите нижнее коромысло, чтобы оно не мешало.
3. Вычерпайте грязную воду в отдельную емкость.
4. Открутите крышку фильтра.
   
5. Вытащите фильтровальный «стакан».
6. Осмотрите, что внутри и при необходимости промокните всю воду толстой тряпкой.
7. Возьмите длинный пинцет и снимите заслонку, которая закрывает крыльчатку насоса.
   
8. Осмотрите крыльчатку, уберите пинцетом застрявший мусор, проверьте работу крыльчатки.
9. Поставьте все детали на свои места, проверьте работу посудомоечной машины.

Если проделанная работа не помогла, значит, придется чистить патрубок или шланг слива. Добраться до этих деталей можно через дно посудомойки. Освободим машину от грязной воды, вытащите ее на свободное место, отключив от водопровода и канализации. Затем положите машину на заднюю стенку и открутите днище, будьте аккуратны, не тяните поддон, к нему могут идти провода, их нужно аккуратно отсоединить.

Когда уберете дно, сразу откроются все детали. Отсоедините патрубок от дренажного насоса и прочистите его. Если к насосу сразу подключается шланг, то отсоедините шланг и целиком промойте его, используя специальный тросик с ершом. Затем верните все детали на свои места и проверьте работу техники.

Если прочистка машины не помогает, что маловероятно, то в посудомоечной машине Bosch ошибка E25 появилась из-за поломки сливной помпы.

При поломке сливной помпы все будет зависеть от характера этой поломки. Сломалась крыльчатка – замените данную деталь в насосе, а вот если сгорела обмотка, то меняйте насос целиком. Не надеетесь на свои способности и возможности? Звоните квалифицированным специалистам.

На этом мы остановим наше повествование. Надеемся теперь, вы знаете, по какой причине в посудомойке может возникнуть ошибка E25. Кстати, если она перемежается с другими ошибками, то расшифровку их можно посмотреть в статье Ошибки посудомоечных машин Бош.

Бытовая техника вот уже много лет верно служит людям, облегчая их жизнь и беря на себя всю грязную работу. К таким предметам и относится посудомоечная машина. Именно она избавляет пользователей от необходимости мыть целую гору грязной посуды руками, ведь надо успеть ещё и на работу сходить, да и вечером времени нет.

В настоящий момент на рынке присутствуют модели от ведущих мировых производителей. Одной из самых ходовых марок посудомоечных машин считается модель от немецкого производителя Bosch. Предметы бытовой техники от данного производителя популярны, благодаря своим низким ценам.

Однако рано или поздно в машине может возникнуть целый ряд неисправностей, выражающийся в появлении неполадок в системе, таких как протечка, слив воды или же отсутствие забора воды в посудомойку. Связано это может быть со многими факторами. Для каждой неисправности предусмотрен свой определённый код. В инструкциях можно найти полный список всевозможных ошибок и их шифров, отображающихся на дисплее после включения посудомойки, или наоборот – резкой остановки в самый разгар цикла. В данном материале будет подробно рассмотрены причины возникновения ошибки е25 и способы починки посудомоечных машин бош.

Как расшифровывается код

За весь цикл посудомоечная машина несколько раз сбрасывает воду и набирает новую, чистую. Ошибка е25 связана с отказом дренажной системы. В посудомойках от Бош, данный код указывает на то, что сливной патрубок засорен. В зависимости от серии и модификации, данный код может отображать не только засорение сливного патрубка, но и основания сливного шланга в месте его стыковки с помпой. Однако засор является далеко не единственной причиной блокировки сливного насоса. Иногда причиной может быть отсутствие крышки. Например, ослабло крепление или крышка отвалилась.

Однако частицы еды и прочих веществ являются наиболее распространённой причиной возникновения ошибки е25. Временами жир и накипь, постепенно скапливаясь в патрубках, образуют плотную пробку, затрудняющую слив воды. Поэтому, скорее всего, вам придётся прочищать сливной канал.

Читайте также, как исправить ошибку E14 в посудомоечной машине.

Как разобрать машинку и прочистить фильтры

Как только на дисплее отразится информация об ошибке, не следует действовать по старинке – выключить и снова включить. Такой метод не сработает. Для прочистки сливного канала надо выполнить следующие действия:

• Отключить посудомойку от электрической сети;
• Перекрыть подачу воды и отключить заливной шланг;
• Собрать всю застоявшуюся в бункере воду с помощью тряпок в ведро или любую другую ёмкость;
• Отвинтите крышку от фильтра;
• Вытащите винт, расположенный в самом низу бункера;

  

  Прежде чем начать разборку машины, соберите всю застоявшуюся воду

• Осторожно извлеките стакановидный фильтр. Вытрясите из него весь мусор;
• Удалите с помощью подручных средств перегородку от крыльчатки насоса;
• Теперь вычистите все «внутренности» насоса.

Извлекать помпу в этом случае необязательно – достаточно с помощью длинного пинцета или подручных острых инструментов вытащить весь мусор.

Теперь попробуйте снова завести посудомойку. Если не помогает, попробуйте разобрать посудомойку, отсоединив поддон, чтобы добраться до сливной помпы. Здесь уже всё зависит от вида неисправностей сливной помпы. Эти вопросы требуют рассмотрения в отдельной теме.

Накипь, как засор в патрубке

Время от времени на поверхности деталей посудомоечной машины возникает белый налёт – осадочные остатки минеральных солей. Это бывает в домах, где водопроводная вода отличается повышенным содержанием калийных солей и хлорки – так называемая жёсткая вода.

По мере накопления, накипь может засорять трубы и затруднять работу оборудования. Во избежание подобного сценария, используйте при запуске цикла специальные соли, смягчающие воду. Эти простые меры помогут вам минимизировать риск поломки посудомойки в результате накипи и продлить срок эксплуатации. Кроме того, специальные соли предотвращают также оседание белого налёта на посуде и помогают избавиться от запаха химии внутри бункера. Добавляйте каждый раз на пару с «таблетками» для посудомоек.

Заключение

Код ошибки только говорит о наличии проблем с откачкой воды, однако не указывает на её причину. В этой ситуации вам придётся действовать методом проб и ошибок и запастись терпением, поскольку причины неполадок могут быть разными.

Однако в большинстве случаев ошибка е25 не требует чего-то более серьёзного, чем простое прочищение патрубков и шланга. О наличии проблем с дренажной системой вас также может оповестить странный гул, издаваемый машинкой при работе. Старайтесь не игнорировать сигналы опасности и вовремя предпринимать соответствующие меры.

Рекомендуем также прочитать, как правильно перезагрузить посудомойку.

Ошибка Е25 в посудомоечной машине Bosch – это достаточно распространенная в работе ПММ неисправность, с которой сталкиваются владельцы данной техники. Но так ли она страшна, как может показаться с первого раза и как устранить ее дома своими силами?

Расшифровка ошибки, выбиваемой системой электронного управления на дисплее ПММ проста – данный код сигнализирует пользователя о засоре парубка, соединенного с дренажным насосом в системе слива. В ряде ПММ моделей забивается основание самого сливного шланга, который подсоединяют к помпе.

Причины неполадок

Код ошибки Е25 может выбиваться на дисплее чаще всего в силу засора системы слива остатками пищи, мусором, когда сами владельцы пренебрегают в работе с техникой элементарными правилами в ее эксплуатации. Так в самом сливе системы ПММ засор может образоваться от:

1. косточек (даже самые мелкие и мягкие мяса/рыбы);
2. семян фруктов;
3. кожуры и салфеток, а также зубочисток;
4. осколков битой посуды и так далее.

И даже если перед закладкой в саму систему, запуском цикла мойки посудомоечной машины, вы очищаете посуду от остатков пищи – этого, как показывает практика, может быть недостаточно. Сама закупорка труб может образовываться вследствие того, что их долгое время не прочищали от скопившегося жира. И, как следствие, он может скапливаться в парубке и создавать тем самым пробку.

Соответственно, насос не может в этом случае откачивать воду. И в данном случае возникает единственный вопрос – что делать? Единственный выход – прочистка труб и устранение засора.

Восстанавливаем работу ПММ Bosch

Перед тем, как приступить непосредственно к работе исключите в самом начале сбой в электронной системе. В данном случае техника может по ошибке выдавать данный код на экране дисплея. И чтобы сбросить такое ошибочное «действие» машины проделайте такие шаги:

1. Отключите саму технику от системы электропитания, чтоб обезопасить все работы – соблюдение правил безопасности никто не отменял.
2. Дайте технике постоять минут 15 – это позволит при последующем запуске перенастроить систему и вернуть настройки к прежним, рабочим параметрам.
3. Подключите систему к электропитанию – если вновь на дисплее появляется данный код, то придется проводить профессиональный разбор техники и чистку засора.

Если причина именно в засоре и никак не сбое электронных настроек – в самом начале убираете воду, которая скапливается на дне посудомоечной машины. Но в самом начале, чтоб вас не ударило током обязательно обесточьте ее, отключив от электропитания. И после приступайте к таким шагам:

• Вытаскиваете корзину с грязной и немытой посудой и также уберите самое нижнее корыто, чтоб в процессе прочистки оно не мешало.
• Вычерпайте из машинки остатки грязной воды и открутите аккуратно, без рывков крышку фильтра.
• Далее вытащите сам фильтровальный из системы «стакан».
• Осмотрите его и вымакайте излишек влаги тряпкой.
• Берете длинный и желательно тонкий пинцет, снимите аккуратно заслонку, закрывающую крыльчатку носа.
• Проведите осмотр и уберите сам засор и после проверьте саму работу крыльчатки.

По завершении прочистки все детали ставят на свои рабочие в системе места в ПММ. И если это не помогло – соответственно придется прочищать либо сам шланг системы слива или же патрубок, добравшись через днище машинки.

Освободив ПММ от остатков грязи и воды, достаньте ее аккуратно вытащив на свободное, открытое место и отключите обязательно от водопровода и системы канализационного слива.

После этого положите ее на заднюю стенку, откройте днище, снимите панель и отсоедините провода. Когда днище снято – виду открывается начинка агрегата. Отсоединив опалубок, очистите его. К насосу идет подключенный шланг – отсоединяете и его, промойте его полностью. Для этого стоит применять специальный трос с ершиком. И после прочистки возвращаете все детали на место, подключаете агрегат к электрическому питанию.

В случае выхода из строя сливной помпы многое будет зависеть от самого характера и типа поломки. Если сломалась крыльчатка – ее меняют на новую. Но если же сгорела в системе сама обмотка – насос стоит менять полностью. Хотя, как отмечают многие владельцы ПММ и мастера, если не имеете достаточного опыта и знаний в ремонте техники, то лучше вызвать опытного специалиста.

Как не допустить засора в будущем?

В таком случае стоит соблюсти ряд простых правил и рекомендаций:

1. Тщательно очищайте после еды посуду от остатков пищи перед закладкой в саму камеру посудомоечной машины.
2. После каждого мытья посуды, цикла мойки посуды – возьмите за привычку чистить слив в машинке от остатков пищи, скопления жира.
3. Каждые полгода проводите полную профессиональную чистку как физическими, так и химическими методами. Так все детали стоит очищать вручную и после монтажа запустить машинку холостым ходом.

Посудомоечная машина Bosch выдает ошибку Е25. С чем это связано? И что предпринять, если на информационном табло бытовой техники немецкого бренда отображается данная комбинация.

Причины ошибки Е25 у посудомоечных машин Bosch

Техника Bosch отличается достойным качеством, но ни один электроприбор, тем более, сложно устроенный, не застрахован от неполадок и поломок. Посудомоечные машины – не исключение, их владельцы порой сталкиваются с целым рядом проблем, и в этой статье мы расскажем об ошибке Е25. О чём свидетельствует этот код, почему он может появиться на дисплее, что вы можете сделать самостоятельно и процесс ремонта.

Главная деталь посудомойки – это модуль управления. Задача электронной платы заключается в приёме сигналов от датчиков, их обработке и подаче команд в соответствии с полученными данными. В нормальном состоянии посудомоечная машина работает по заданной программе: включает подачу воды, начинает процесс мытья посуды, полоскание и удаление воды. Цикл мойки завершается – происходит отключение прибора.

Когда модуль посудомоечной машины не может дать команду или на неё не реагирует какой-либо из элементов, высвечивается ошибка. Старые модели сигнализировали о неполадках миганием светодиодов, а современные посудомойки Бош оснащаются дисплеем. Код ошибки Е25 свидетельствует о невозможности удаления воды из загрузочной камеры.

Да, чаще всего справедливо грешить на засор дренажной системы, но есть и другие причины:

• поломка сливного насоса, он не реагирует на команду электронной платы;
• выход из строя самого модуля управления;
• пережат или засорился сливной шланг;
• засор канализации;
• неправильная установка – слишком длинный сливной шланг;
• просто сбой в системе.

При эксплуатации прибора в дренажную систему попадает множество мусора: и волосы, и остатки пищи, и даже осколки посуды. Со временем слив засоряется, вода уходит всё медленнее, а потом и вовсе остаётся в загрузочной камере. Из посторонних предметов также часто попадают зубочистки – они застревают, и ещё больше собирают мусор. Если даже вы будете очищать посуду от остатков еды перед закладкой в посудомоечную машину, то этого всё равно недостаточно.

Жир, который смывается с посуды в процессе её мытья, откладывается на стенках патрубков и постепенно образует пробку. Конечно же, сливная помпа не сможет удалить воду, и вы увидите код Е25.

То есть, в посудомойке может засориться и фильтр, и насос, и патрубок со сливным шлангом. Только один внешний фактор может вызвать неполадку в виде невозможности слива – это засор канализации, когда дело вообще не в посудомоечной машине. Дренажный насос также не застрахован от поломки: модуль дал команду, а ответа ноль – высветится та же самая ошибка.

Сбой в системе представляет собой ещё одну частую проблему, и стоит насторожиться, если растёт частота их возникновения. Возможен выход из строя модуля управления. Все аппаратные поломки лучше доверить опытным мастерам, сотрудники нашего сервисного центра быстро определят причину и устранят неисправность.

Что можно проверить и сделать самостоятельно?

Посудомоечные машины Bosch также чувствительны к перебоям в электросети – не исключён банальный сбой, всегда начинаем с перезагрузки. Если после завершения мытья посуды в загрузочной камере осталась вода, то это может свидетельствовать о засоре или поломке насоса. Ваши действия:

• Отключите машинку от сети, перекройте подачу воды. Наденьте перчатки, потому что там могут быть стеклянные или керамические осколки.
• Откройте люк, вытащите корзины для посуды. Вычерпайте воду, всё протрите.
• Выньте «стакан» с сеточкой, он свободно выкручивается.
• Под ним вы увидите металлическую сеточку, которую тоже надо вытащить. Промойте, почистите старой зубной щёткой с применением моющего геля.
• За сеткой стоит сам насос, открутите винты, снимите заслонку – чуть в сторону и вытяните вверх.
• Крышку сняли – там крыльчатка насоса. Если в неё набился мусор, то его нужно удалить пинцетом.
• Ставим всё на место, проверяем работу ПММ.

Кстати, мы выше упомянули неправильную установку – сливной шланг должен быть не более 1,5 м. в длину! Иначе насосу не хватит мощности удалить отработанную воду.

Если вы и прочистили, и перезагрузили, но ничего не помогает, то перед вами аппаратная поломка – её устранение лучше доверить мастерам сервисного центра. Тут либо помпа поломалась, либо что-то с электронной платой. Если нужно прочистить сливной шланг и патрубок, то действия будут следующими:

• Посудомойку отключаем, вытаскиваем корзины.
• В поддоне пять винтов – выкручиваем их, это крепление сборки помпы.
• Переворачиваем прибор на заднюю стенку, выкручиваем все болты, удерживающие крышку. Снимаем и оставляем.
• То, что вы увидите, называется циркуляционный блок. Шланг легко снимается от сборки.
• Промываем его, можно взять тросик, лучше мыть под тёплой водой с применением моющих средств.

Точно так же и с патрубком, но учтите, если они крепятся при помощи пластиковых хомутов, то это – одноразовые крепежи. Их надо срезать и поставить новые. Металлические же достаточно просто ослабить.

Устранение ошибки Е25 посудомоечной машины Бош

Хуже, когда на дисплее появляется ошибка, являющаяся следствием аппаратной поломки. Тут нужна диагностика, когда версия с засорами отпадает, мы приступаем к проверке дренажной помпы. Мы разбираем посудомойку в том же порядке, как и добирались до шланга с патрубком. Берём мультиметр, проверяем сопротивление. Также смотрим на состояние проводки насоса.

В случае его поломки он заменяется, ставится новая оригинальная деталь. Сейчас на рынке запчастей появилось очень много подделок, некачественные элементы выдаются за оригинальные изделия – это касается даже шлангов и клапанов! Не говоря уже о насосах и электронных платах. Многие пользователи нарвались на подделку, провели ремонт, и новые неполадки не заставили себя долго ждать. Мы устанавливаем только оригинальные запчасти!

Модуль управления вы также не сможете починить своими руками, поэтому при любых проблемах аппаратного типа обращайтесь к нам – найдём и устраним любую неисправность! Мы занимаемся ремонтом ПММ уже много лет, в буквальном смысле знаем каждую модель посудомоечной машины Бош.