Моя посудомоечная машина Siemens за 10 минут до окончания программы остановилась и высветила ошибку E22. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как ее исправить?
Если посудомоечная машина Siemens начала отображать код ошибки E22, то это говорит о проблемах со сливом. В большинстве случаев неполадки можно устранить своими силами, но иногда может понадобиться помощь мастера сервисного центра. Основные причины появления ошибки:
- Засорение сливного шланга.
- Засорение сливного фильтра.
- Проблемы с помпой.
Засор сливного шланга или его перегиб — одна из распространенных причин, которая вызывает сбой в работе посудомоечной машины. При возникновении кода ошибки необходимо осмотреть сливной рукав и убедиться, что он не засорен и не перекручен. При необходимости нужно устранить все недочеты.
Выходной фильтр часто забивается нерастворимыми остатками пищи и другими отходами. Если есть засор — система самодиагностики его обнаружит и выдаст ошибку. Устранить неполадку можно путем прочистки фильтра. Он находится в днище рабочей камеры и состоит преимущественно из элементов с металлической и нейлоновой сеткой.
Если очистка шланга и фильтра ничего не дали, а вместе с ошибкой Е22 каскадно высвечивается код Е24 — проблема в помпе. Скорее всего у нее заклинило крыльчатку. Исправить ситуацию сможет мастер сервисной службы.
Несмотря на сложное устройство современной бытовой техники, с большинством поломок можно справиться своими руками даже без вызова специалиста сервисного центра. К примеру, ошибка E22, которая сообщает об отсутствии слива отработанной жидкости, легко устраняется в домашних условиях. Разберем, почему она могла возникнуть и как с ней справиться без посторонней помощи.
Распространенные причины, по которым не уходит вода
Сначала определим все причины, по которым могли возникнуть проблемы со сливом в посудомоечной машине Siemens. Это самые элементарные проблемы, которые возникают чаще всего, и с которыми проще всего справиться.
- Сливной шланг пережат. Такое могло произойти из-за того, что сливной рукав где-то перегнулся, либо на него случайно установили тяжелый предмет, к примеру, саму посудомойку, которая и заблокировала ход воды. В таком случае сбросить ошибку E22 очень просто – нужно только расправить шланг, убрать с него лишние предметы или технику, а после проверить на наличие повреждений. Обязательно проверьте работоспособность машинки Siemens после проделанных манипуляций. Это поможет понять, исчез ли код ошибки или нет.
- Засор мусорного фильтра. Такое обычно происходит из-за посторонних предметов, таких как остатки пищи, косточки от мяса и фруктов, салфетки, чайные пакетики, а также осколки стекла. Исправить положение тоже элементарно – нужно прочистить фильтр, а также не забывать его в целях профилактики очищать хотя бы раз в месяц.
Производитель рекомендует не загружать в моечную камеру грязную посуду с остатками еды, чтобы посторонние предметы не забили фильтрующий элемент.
- Забита помпа или сливной патрубок. И в этих элементах посторонние предметы могут стать причиной появления ошибки E22, так как мусор забьется в детали и не даст отработанной жидкости уходить в канализацию после рабочего цикла.
Именно эти три ситуации в посудомоечных машинах Siemens чаще всего провоцируют появление ошибки E22. Подробно изучим пути решения в следующих разделах.
Давно не чистили фильтр
Когда причина в засоре дренажного фильтра, то исправить положение можно своими руками всего за полчаса. В этой ситуации нужна обычная очистка, которую следует повторять хотя бы раз в месяц. Что делать для этого?
- В первую очередь слейте всю отработанную жидкость, которая осталась на дне моечной камеры после мойки. Проще всего подставить большую емкость, отсоединить сливной шланг и активировать слив вручную. Это же поможет оценить патрубок и канализацию на наличие пробок.
- Слив всю воду можно переходить к очистке фильтрующего элемента. Сначала отключите посудомоечную машину Siemens от всех коммуникаций и достаньте из бункера все корзинки для посуды. Затем извлеките мусорный фильтр со дна моечной камеры, а потом и сетку, установленную снизу от него. Уберите все загрязнения с помощью щетки и мощной струи горячей воды из-под крана.
Если въевшиеся загрязнения не поддаются, то можно замочить детали в растворе лимонной кислоты хотя бы на час.
После обратной сборки необходимо запустить холостой рабочий цикл без посуды, чтобы проверить мойку. Если код ошибки E22 остался на дисплее, то нужно изучить другие причины.
Вышла из строя или заблокирована помпа
Если фильтрующий элемент исправен и очищен, но вода все еще не уходит в канализацию, то нужно проверить работоспособность помпы и ее крыльчатку, которая могла быть заблокирована осколками битой посуды. Чтобы добраться до этого узла придется разбирать технику. Если гарантия на «домашнюю помощницу» Siemens давно истекла, то можно самостоятельно разобрать машинку.
- Воду мы уже слили, однако нужно еще немного наклонить посудомойку на бок, чтобы избавиться от остатков воды.
- Губкой или тряпочкой пройдитесь по мусорному фильтру, чтобы убрать всю влагу.
- Положите машинку на заднюю стенку.
- Отсоедините фиксаторы, удерживающие дно устройства.
- Осторожно отключите датчик Аквастоп, установленный с другой стороны поддона.
- Отсоедините провода, подключенные к помпе, выкрутите фиксаторы и достаньте сам элемент.
Сделайте несколько фотографий правильного подключения проводов – это поможет в обратной сборке.
Сначала нужно снять крышку помпы и внимательно осмотреть крыльчатку на наличие посторонних предметов. Если внутри стекло, которое действительно заблокировало ход детали, то его необходимо осторожно устранить и проверить вращение крыльчатки. Затем следует выставить мультиметр в режим замера сопротивления, подключить щупы устройства к контактам насоса и проверить данные. В норме сопротивление должно быть около 200 Ом, но если тестер показывает кардинально другие значения, то насос следует заменить на новый.
Машинка не знает уровень воды
Если ничего из перечисленного не помогло сбросить код ошибки, то остается только проверка датчика уровня воды. Прессостат в машинке установлен для отслеживания давления в системе и последующей передачи данных управляющему модулю посудомоечной машины Siemens. С помощью этой информации «мозг» посудомойки определяет дальнейший порядок действий, поэтому если данных нет, либо они передаются с ошибками, то естественный ход мойки будет нарушен. Что делать для исправления ситуации?
- Датчик уровня воды находится неподалеку от помпы, поэтому детали можно проверять парой. Прессостат выглядит как маленькая круглая пластиковая шайба с трубкой давления.
- Аккуратно пассатижами снимите трубку, открутите фиксаторы, а затем снимите прессостат.
- Как и помпу, датчик нужно протестировать мультиметром, выставленным в режим омметра.
Если данные тестера указывают на поломку, либо на элементе есть видимые повреждения, то его нужно менять. Возьмите в магазин вышедший из строя прессостат в качестве примера, либо перепишите серийный номер посудомоечной машины Siemens, чтобы не ошибиться с выбором запасной части. В ситуации, когда слив не работает даже с новым датчиком, то, скорее всего, вышла из строя управляющая плата. Пытаться восстановить ее своими силами не стоит, так как слишком велик риск повредить ее еще сильнее. Безопаснее будет вызвать специалиста сервисного центра, чтобы он все проверил и восстановил, если деталь подлежит ремонту.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Современные посудомоечные машины отличаются понятным интерфейсом и простым управлением. Производители изначально оснащают посудомойки широким функционалом, закладывают в программах функции самодиагностики. При выявлении неполадок машина сигнализирует о случившемся пользователю с помощью кодов ошибок, которые высвечиваются на диалоговом табло. К примеру, ошибка е22. Что означает данный код, и как устранить возможную поломку?
Посудомоечная машина
Модели Бош
Как правило, ошибка е22 на посудомоечной машине Bosh возникает перед завершением моечного цикла. Буквально за 5-7 минут до окончания процесса агрегат зависает, останавливается ополаскивание или сушка посуды, а на дисплее появляется комбинация е22. В редких случаях помогает временное отключение устройства от электросети. При последующем включении ошибка не возникает. Но, спустя три-четыре цикла, проблема возвращается вновь.
Фильтр посудомоечной
Ошибка Е22 посудомоечной машины Bosch расшифровывается, как засоренность фильтров. Но секрет кроется в том, что остатки пищи, смытые с посуды, накопились не на внешних фильтрах, расположенных в баке агрегата, а гораздо глубже. Код е22 говорит о засоренность фильтров, выводящих грязную воду из бака. Если же ошибка е22 чередуется с кодом е24, вероятней всего имеются проблемы в работе сливной помпы.
Модели Siemens, Neff
В посудомоечных машинах Siemens, Neff значение ошибки под кодом е22 аналогично неисправности закодированной под такой же комбинацией в агрегатах Бош. Мастера объясняют частоту возникновения засоренности фильтров небольшой мощностью мотора. Производители не оснащают посудомойки мощными двигателями, как в стиральных агрегатах. А поскольку количество остатков пищи на тарелках и другом кухонном инвентаре гораздо объёмнее и больше по количеству, чем загрязнения на белье, засорение фильтров происходит чаще.
Код ошибки
Нередко код е22, появляющийся попеременно с ошибкой е24 свидетельствует о неисправности крыльчатки в моторе. Виной тому может быть:
- куриная косточка,
- пёрышко,
- небольшой ломтик лука или остаток любой пищи.
Чтобы вернуть посудомоечной машине Siemens, Neff работоспособность, необходимо прочистить шланги вывода воды, и удостовериться в исправности мотора.
Шланга вывода воды
Устраняем поломку
Итак, расшифровав код ошибки е22 в посудомойке Bosh, Siemens, Neff необходимо устранить основную причину ее возникновения.
Действовать нужно последовательно:
- Отключаем устройство от электросети и водоснабжения.
- Извлекаем посуду и загрузочные лотки из бака машины.
- В нижней части конструкции снимаем разбрызгиватель воды.
- Извлекаем мусорный фильтр и фильтрующую сеточку, и тщательно очищаем от мусора.
- Переворачиваем агрегат к верху дном, демонтируемых болты и добираемся до патрубков.
- Прочищаем патрубки.
- Попутно проверяем работоспособность крыльчатки и нагревательного элемента.
- Устанавливаем все детали конструкции на прежние места.
- Монтируемых нижнюю крышку, вкручиваем болты.
После проведения данных манипуляций, подсоединяем посудомойку Бош к электросети и водоснабжению.
Подключение коммуникаций
Резюмируя вышесказанное
Код ошибки е22, является распространенной причиной остановки посудомоечной машины. Не стоит игнорировать данную проблему. На первых порах, устранение неисправности заключается впрочищении засоренности трубок и фильтра. Не стоит упускать возможность очистить технику от излишнего сора. В последствии, наличие мусора во внутренних частях конструкции, может привести к более серьезным поломкам.
Коды посудомоечных машин Сименс
Коды ошибок позволяют диагностировать неисправность самостоятельно в большинстве случаев. При этом, компания Siemens рекомендует обращаться в сервисный центр, если неисправность связана с электроникой.
Распространённые ошибки:
- E01, E02, E03, E04, E05 – если программа мойки была прервана одной из этих ошибок, значит возникла неисправность управляющего модуля. Требуется выполнить диагностику и отремонтировать неисправный блок управления.
- E06 – ошибка возникает при неисправном датчике закрытия дверцы. Необходимо протереть его от жира, если не поможет, то обратитесь в сервисный центр.
- E07 – не работает сушка. Чаще всего такая ошибка появляется, когда неисправен вентилятор сушки. Так же необходимо проверить работу датчика температуры.
- E08 – посудомоечная машина не может завершить ополаскивание посуды. Проблема появляется, когда резервуар для ополаскивания недостаточно заполнен водой.
- E09, E11 – посудомоечная машина не греет воду. Проверяют 3 компонента: ТЭН, термостат и датчик температуры. Не редко проблема заключается в неисправном модуле управления.
- E10 – неисправность в системе сушки. Один из датчиков сушки неисправен.
- E12 – стенки ТЭНа посудомоечной машины имеют толстый слой накипи. Рекомендуем почистить нагревательный элемен.
- E14 – система подачи воды неисправна. Проверяют: датчик потока, датчик уровня воды, заливной клапан и модуль управления.
- E15 – самая распространённая ошибка, возникающая из-за протечки внутри посудомоечной машине. Обращаться в сервисный центр необязательно, достаточно слить накопившуюся воду из поддона.
- E16 – ошибка появляется, когда все системы работают исправно, а вода при этом не подаётся. Нужно проверить клапан подачи воды, а так же модуль управления.
- E18 – перегнут или порван заливной шланг. Система предупреждает о низком давлении в заливном клапане.
- E19 – контейнер для моющего средства повреждён или вставлен неправильно.
- E20, E21 – посудомоечная машина не сливает воду. Необходимо прочистить все фильтры и проверить рециркуляционный насос.
- E22 – загрязнён фильтр-сетка насоса. Необходимо демонтировать сливную систему и прочистить фильтр.
- E23 – неисправность сливной системы. Это может быть: засор, поломка насоса, сбой в электронике.
- E24, E25 – проблемы со сливным шлангм. Возможно, он пережат или повреждён. Все механические узлы работают в штатном режиме.
- E26 – неисправна циркуляционная помпа. Вода для мойки посуды имеет низкое давление.
- E27 – неисправен фильтр сетевых помех. Напряжение в электросети нестабильно. Так же проблема возникает из-за неисправной проводки. Рекомендуем обратиться в сервис.
- E31 – не работает сушка. Требуется замена рециркуляционного насоса (с ТЭНом) или ремонт платы управления.
- Горит краник – неисправность системы Аква-Стоп. В таком случае проверяют машинку на предмет протечки вод и в обязательном порядке чистят сливной и заливной шланг. В редких случаях мигающий индикатор крана может свидетельствовать о неисправности модуля управления.
- Мигает дисплей и ничего не происходит – закройте дверь плотнее, проблема исчезнет.
- Мигает индикатор пополнения моющих средств или соли – неисправность датчика соли. Так же проверьте, все ли моющие средства загружены в посудомоечную машину.
Если у Вас показывается другой код ошибки, обратитесь к нашим консультантам на горячуюю линию.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Siemens
2
Диагностикa неисправной техники
3
Консультация со специалистом
В этом списке перечислены старые и новые модели посудомоечных машин Siemens, которые мы ремонтируем.
Модель посудомоечной машины машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Как мы работаем:
Оформление заявки по телефону или онлайн
Выезд специалиста для диагностики техники
Поиск проблемы и неисправности
Техника ремонтируется и выполняется проверка
Заполняются документы и оплачиваются услуги
Основные преимущества:
| Сервисный центр Siemens | Другая организация | |
|---|---|---|
| Квалификация |
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой. |
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте. |
| Приёмные пункты |
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
— ул. Генерала Белова, 14 строение 2 |
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся. |
| Прайс-лист |
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством. |
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость. |
| Запчасти |
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя. |
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих. |
Основные преимущества:
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
Содержание
- Коды ошибок машин с дисплеем и их устранение
- Ошибки машин без экрана
- Когда необходим профессиональный ремонт?
- Рекомендации
Посудомоечные машины Siemens пользуются огромной популярностью среди пользователей, поскольку характеризуются отличным функционалом, высокой детализацией и интересным дизайном, а благодаря огромному ассортименту и широкому ценовому диапазону приборы доступны каждому среднестатистическому покупателю.
Несмотря на достойное качество сборки, пользователи порой сталкиваются со сбоями функционала, которые отображаются на дисплеях в виде непонятных шифров и кодов. Исправить неполадки самостоятельно возможно, если ознакомиться со значениями кодировок.
Коды ошибок машин с дисплеем и их устранение
Практически каждая посудомоечная машина Siemens наделена функцией самодиагностики, благодаря которой прибор сразу же прекращает работу при возникновении неисправности и сигнализирует об этом с помощью специального кода. Для расшифровки и дальнейшего устранения неполадки или неисправности достаточно понимать значение того или иного кода ошибки.
Чтобы проверить, насколько серьезна поломка, или это просто сбой в системе, достаточно выполнить перезагрузку бытового прибора, которая состоит из нескольких этапов:
- отсоединить технику от электросети;
- подождать 20-30 минут;
- подключить прибор к электросети.
Если после перезагрузки код исчез, значит, можно дальше пользоваться посудомоечной машиной в привычном режиме. Если же ошибка вновь появилась на дисплее, необходимо правильно расшифровать код и попробовать исправить поломку самостоятельно.
Итак, ниже представлены самые распространенные коды ошибок, с которыми сталкиваются пользователи посудомоечной техники Siemens.
- E09 – это сигнал о поломке нагревательного элемента (ТЭНа). Это характерно для приборов с проточным ТЭНом. Элементы детали могут выйти из строя в результате короткого замыкания или перегорания. Для устранения поломки нужно заменить перегоревшие контакты или выполнить замену ТЭНа.
- E15 означает то, что сработала опция защиты Aquastop, предупреждающая о протеканиях в устройстве. Возможно, в поддоне обнаружена вода (достаточно накопиться 200 мл). Нужно найти протечку и выполнить сброс воды вручную или посредством подручных средств. Это может быть бак, место соединения сливного или входного шланга, а также уплотнительная резина дверцы бункера.
- E19 указывает на неисправность отсека для моющего средства.
- E22 – это значит, что отсутствуют контакты насоса с модулем прибора. Необходимо провести диагностику электронного управления техники, а также проверить исправность самой помпы.
- E24 – это проблемы со сливом. Возможно, проблемы с системой канализации, сливной шланг засорился и требует чистки, или же где-то есть перегиб. Для чистки шланга и фильтров есть специальные средства.
- E25 говорит о неправильном процессе слива воды. Причиной тому может быть обычный засор фильтра или сливного шланга, а возможно, заблокирована сливная помпа, или сифон перекрыт. После тщательной чистки все восстановится.
- E27 сигнализирует о недостаточном напряжении в электросети. Такое иногда случается в вечернее время, когда сеть перегружена. Оптимальным решением и предупреждением подобного станет установка стабилизатора напряжения.
Наряду с кодами ошибок на дисплее, пользователи иногда сталкиваются с тем, что в процессе работы включается и горит индикатор, где нарисован кран. Это свидетельствует о недостаточной подаче воды. Причин может быть несколько: засорились сеточки фильтра, или вышел из строя электромагнитный клапан подачи воды. Для устранения проблемы необходимо с помощью щетки почистить фильтры, а также промыть шланг.
Еще случается так, что мигает дисплей, а агрегат не начинает работу. Причиной этого может стать неправильное закрытие дверцы, неплотное прилегание. В этом случае возможны неисправности замка дверцы или выход из строя дверного датчика.
При возникновении каких-либо неполадок и сбоев есть отличный помощник – инструкция, а также обращение в сервисный центр.
Ошибки машин без экрана
Пользователи посудомоечных модулей Siemens, не оснащенных LED-дисплеем, также иногда сталкиваются с разного рода неисправностями и сбоями функционала. Определить вид поломки, устранить причины можно лишь при условии правильного определения проблемы.
Вот самые распространенные ошибки.
- Светится светодиод «Кран», который оповещает о плохой подаче воды или вовсе о полном прекращении ее поступления. Причины могут быть разные: забыли открыть кран подачи воды, засор водопроводного шланга, слабый напор, вышел из строя датчик уровня воды. Кроме того, если неплотно закрыть дверцу бункера, то запуска программы не произойдет вообще.
- Мигает индикатор «Кран». Это указывает на технические неисправности агрегата. Для определения проблемы понадобится сервисное тестирование.
- Мерцает светодиод наличия специальной соли, что говорит о чрезмерной накипи или налете на ТЭНе. Нагревательный элемент с накипью может негативно отразиться на функционале агрегата.
Помимо этого, пользователи после длительного периода эксплуатации иногда наблюдают интенсивное мигание всех индикаторов одновременно, что является признаком неправильно закрытой дверцы бункера. Рекомендуется сбросить все заданные настройки и заново перезапустить машину.
Если же ничего не изменилось, то причина может быть в неисправности замка дверцы, потере взаимодействия между дверным датчиком и системой управления, что требует вмешательства специалиста.
Когда необходим профессиональный ремонт?
Если все попытки самостоятельной диагностики неисправности посудомоечной машины Siemens оказались тщетны, потребуется помощь специалиста. Обращение в сервисный центр или к мастеру необходимо, когда:
- на экране появляется код ошибки E01, указывающий на поломку электронного блока управления;
- высвечивается код E2 или E02, что свидетельствует о серьезных проблемах с нагревом воды;
- появляется код Е6, что сигнализирует о поломке аквасенсора, контролирующего качество и жесткость воды.
Иногда о серьезных поломках может свидетельствовать интенсивное мигание всех индикаторов одновременно или лампочки пополнения моющих средств. Не стоит самостоятельно проводить ремонт таких элементов, как сливной насос, электронная плата и двигатель.
Рекомендации
Чтобы посудомоечный модуль Siemens служил долго и качественно, необходимо использовать прибор по назначению, не перегружать его, не использовать при подключении к сети переходники и удлинители, а также обеспечивать надлежащий уход. Вот основные правила.
- Регулярное проветривание бункера. После каждого цикла мытья необходимо оставлять прибор с открытой дверцей для высыхания.
- Контроль моющих и вспомогательных средств. Ополаскиватель и соль должны всегда присутствовать в отсеках посудомоечной машины, поскольку эти средства предупреждают образование накипи и белого налета на деталях агрегата.
- Чистка всех фильтров. Посудомоечный модуль – это не измельчитель отходов, поэтому мелкие остатки пищи накапливаются, перегружая систему фильтрации. Система слива должна чиститься каждые 6 месяцев.
- Периодическая промывка машины. Один раз в месяц необходимо выполнять промывку прибора с использованием специальных средств.
Правильная эксплуатация агрегата для мытья посуды в десятки раз сократит вероятность его выхода из строя.
Об ошибках посудомоечных машин Siemens смотрите далее.