Ошибка e21 candy сушильная машина

Станислав
24 дек. 2022

Здрасте уменя машинка канди,сночал была проблема еррор21,посмотрев ваши ответы какие могут быть проблемы сделав как вы писали,проблема ерор21 исчезла ,появилась другая после 10 мину работы машинка делает 1сигнал в промежутке пару минут 2 сигнал и остонавливается, становится на паузу,скажите пожалуста что это может быть?заранее спасибо

Ошибка E21 в стиральной машине CandyС любой ошибкой бытовой техники намного проще справиться, если под руками есть подробная расшифровка. Ошибка E21 в стиральной машине Candy сообщает пользователю о том, что устройство по какой-то причине неспособно точно выявить текущий уровень воды в баке. Подробно разберем, что нужно проверить в этой ситуации, и как в домашних условиях решить эту проблему.

Ищем и осматриваем прессостат

В любой стиралке уровень воды определяет специальный датчик – прессостат. Чтобы осмотреть его, придется частично разобрать «домашнюю помощницу». Поэтому в первую очередь проверьте гарантийный талон на аппарат – если гарантия на товар еще действует, то лучше доверить диагностику специалисту сервисного центра, чтобы не лишиться бесплатной гарантии, которая прекратит свое действие в случае разбора своими руками.

Если срок гарантии давно прошел, то можно без зазрения совести приступать к диагностике. Что делать в таком случае?

Протестировать работоспособность датчика уровня воды можно не только мультиметром. Для начала возьмите небольшую трубочку, диаметр которой будет соответствовать штуцеру датчика уровня воды, подсоедините ее к прессостату и подуйте в нее. Если после этого вы услышите щелчок внутри датчика, то он в порядке. Если же деталь никак не отреагирует на описанные действия, то элемент нужно будет заменить, потому что ремонт в данном случае нецелесообразен.

Познакомимся с устройством датчика

Распознать прессостат среди других узлов стиральной машины очень просто – он выглядит как рифленый элемент из пластика, немного напоминающий шайбу. Чаще всего он встречается в сером или белом цветах, однако расцветка может быть и другой. Со стенок СМ к нему будут идти провода, а с торцевой панели – небольшая тоненькая трубка.

В некоторых стиральных машинах Candy к датчику уровня воды проводка идет лишь с одной стороны, а не с двух.

Прессостат учитывает не сам уровень воды внутри бака, а давление внутри системы. Поэтому от количества жидкости в баке напрямую зависит давление и напор воздуха, который идет через трубку прессостата. Именно воздух воздействует на мембрану, за чем следует замыкание контактов, после которого управляющая плата машинки получает сообщение о том, что воды достаточно для выбранного рабочего цикла.как устроен прессостат

Если же датчик уровня воды не работает, то просто некому будет передать модулю управления СМ информацию о текущем количестве воды в баке, поэтому цикл не будет запущен. Так что при возникновении кода неисправности E21 нужно срочно своими руками проверить и заменить прессостат, если он действительно вышел из строя. Проблемы могут быть в контактах датчика, его трубки, либо в самом реле.

Протестируем прессостат

Удобнее всего проверять деталь мультиметром. Если у вас дома есть этот удобный тестер, то можно проверить прессостат следующим образом:

  • Поищите электрическую схему датчика именно для своей машинки Канди.
  • Установите щупы мультиметра на контакты проверяемого элемента.проверка прессостата мультиметром
  • Подуйте в трубку, чтобы спровоцировать срабатывание датчика уровня воды.
  • Проверьте значения на дисплее тестера.

Если показания мультиметра меняются в процессе теста, то прибор исправен, но если значение остается прежним, то предстоит замена элемента. Также стоит учитывать, что проблема может быть связана с трубкой прессостата, ведь если в ней есть даже небольшая трещина или дырочка, то нужный напор для реле будет недостижим. Произведите замену датчика уровня воды, и код неисправности E21 не потревожит вас еще очень долго.

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Такие ошибки, как – E20, E21 или Error, означают неисправность сливной системы. Как правило машинка блокирует цикл стирки из-за невозможности слить воду (во время полоскания или отжима).

Ошибка E20 в стиральной машине Канди

Причины возникновения ошибок:

  • попал посторонний предмет в насос, заблокировав крыльчатку насоса;
  • давно не проводилось техническое обслуживание сливного тракта (полная чистка всей сливной системы);
  • неисправность сливной помпы;
  • ошибка в конфигурации датчика уровня воды.

Чаще всего такую ошибку можно сбросить своими руками. Как это сделать – читайте дальше.

Как убрать ошибку, прочистив сливную систему

Из заголовка становится понятно, что для сброса ошибки потребуется выполнить генеральную чистку сливной системы. Для этого запаситесь глубокой ёмкостью, половой тряпкой, пассатижами или плоскогубцами.

  1. Наклоните стиральную машину и подставьте вниз глубокую ёмкость, а на пол постелите сухую половую тряпку.
  2. С помощью пассатижей аккуратно открутите винтообразную крышку сливного фильтра, не повредив резьбу и не вытаскивая её (крышку) из улитки сливного насоса.
  3. Вода начнёт сливать в тазик. Как только тазик наполнится, закрутите крышку, слейте воду и повторите процедуру, пока вода полностью не уйдёт из бака стиральной машины.
  4. Извлеките сливной фильтр и прочистите его.
  5. Отсоедините насос от улитки и патрубка. Прочистите его.
  6. Извлеките сливной патрубок и промойте его.
  7. После этого соберите сливную систему обратно, закрутите крышку сливного фильтра и запустите пробную стирку на 15 минут.

Если ошибка не сбросилась, значит необходимо заменить помпу или датчик уровня воды. Вызвать мастера можно по телефону нашего сервисного центра.

Здравствуйте, при включении стиральной машины селектором из положения OF на любую программу, не успев заблокироваться , машинка на секунду включает клапан подачи воды и начинают мигать 4 лампочки(отметил на фото) мигают 21 раз, (ошибка говорит о проблеме с определением уровня воды в барабане. Сигнал не поступает и машинка останавливается.)
Пресостат подкидывал новый не помогло
Проверял плату, сгоревших элементов нет, не пропая не увидел
Так же проверил на пробой двигатель(щетки тоже), тэн, -в порядке.
Замок- исправен.
Клапана исправны.
Симисторы — исправны.
Насос — рабочий.
Грешу на проц

img_20200904_234352.jpg

Решение
Пресостат был неисправен

Gantry 5

МастериЯ — советы мастеров по ремонту бытовой техники и авто

Узнайте советы мастеров. Задайте вопрос мастеру, поделитесь своим опытом и знаниями в ремонте

Lis

Ответ принят

Pending Moderation

Здравствуйте, купил на свою голову , сушильную машину Candy CS4 H7A1DE-07, узкая сушильная машина, высветилась ошибка в конце сушки Е 14, вернее стала моргать. После сброса ошибок,по совету сервисной службы Candy (Рекомендуем Вам сделать перезагрузку машины, удерживая кнопку пуск/старт секунд 15 (прежде чем удерживать кнопку пуск/старт, выберите программу, на которой отобразилась данная ошибка) и потом отключить от сети питания пару часов. После всех действий, запустить заново ту же программу. ) Ошибка о неисправности Е14 высветилась опять минут через 40, Заметил ,что не вращается двигатель вентилятора обдува теплового насоса, раньше он все время дул во время сушки, то есть подозреваю на перегрев теплового насоса без обдува, вентилятор не заклинивший,свободно прокручивается. Но при сушке не крутится .Сушка на гарантии, незнаю,что делать, сервисным центр Candy это ужас, кто сталкивался с такой проблемой, на какое напряжение там вентилятор, или это вылетел блок управления, или какие аварии могут быть под ошибкой Е14

  1. больше, чем месяц назад
  2. Candy сушильная машина
  3. # 1

  • Страница :
  • 1

На это сообщение еще не было ни одного ответа.
Однако, Вы не можете отвечать на это сообщение.

Чтобы оставить ответ, необходимо зарегистрироваться

Вы должны быть зарегистрированы, чтобы иметь возможность оставить ответ. Водите, используя форму входа или зарегистрируйтесь, если вы впервые на сайте. Зарегистрируйтесь здесь »

Забыли пароль?

Ошибка E21 в стиральной машине CandyС любой ошибкой бытовой техники намного проще справиться, если под руками есть подробная расшифровка. Ошибка E21 в стиральной машине Candy сообщает пользователю о том, что устройство по какой-то причине неспособно точно выявить текущий уровень воды в баке. Подробно разберем, что нужно проверить в этой ситуации, и как в домашних условиях решить эту проблему.

Ищем и осматриваем прессостат

В любой стиралке уровень воды определяет специальный датчик – прессостат. Чтобы осмотреть его, придется частично разобрать «домашнюю помощницу». Поэтому в первую очередь проверьте гарантийный талон на аппарат – если гарантия на товар еще действует, то лучше доверить диагностику специалисту сервисного центра, чтобы не лишиться бесплатной гарантии, которая прекратит свое действие в случае разбора своими руками.

Если срок гарантии давно прошел, то можно без зазрения совести приступать к диагностике. Что делать в таком случае?

Протестировать работоспособность датчика уровня воды можно не только мультиметром. Для начала возьмите небольшую трубочку, диаметр которой будет соответствовать штуцеру датчика уровня воды, подсоедините ее к прессостату и подуйте в нее. Если после этого вы услышите щелчок внутри датчика, то он в порядке. Если же деталь никак не отреагирует на описанные действия, то элемент нужно будет заменить, потому что ремонт в данном случае нецелесообразен.

Познакомимся с устройством датчика

Распознать прессостат среди других узлов стиральной машины очень просто – он выглядит как рифленый элемент из пластика, немного напоминающий шайбу. Чаще всего он встречается в сером или белом цветах, однако расцветка может быть и другой. Со стенок СМ к нему будут идти провода, а с торцевой панели – небольшая тоненькая трубка.

В некоторых стиральных машинах Candy к датчику уровня воды проводка идет лишь с одной стороны, а не с двух.

Прессостат учитывает не сам уровень воды внутри бака, а давление внутри системы. Поэтому от количества жидкости в баке напрямую зависит давление и напор воздуха, который идет через трубку прессостата. Именно воздух воздействует на мембрану, за чем следует замыкание контактов, после которого управляющая плата машинки получает сообщение о том, что воды достаточно для выбранного рабочего цикла.как устроен прессостат

Если же датчик уровня воды не работает, то просто некому будет передать модулю управления СМ информацию о текущем количестве воды в баке, поэтому цикл не будет запущен. Так что при возникновении кода неисправности E21 нужно срочно своими руками проверить и заменить прессостат, если он действительно вышел из строя. Проблемы могут быть в контактах датчика, его трубки, либо в самом реле.

Протестируем прессостат

Удобнее всего проверять деталь мультиметром. Если у вас дома есть этот удобный тестер, то можно проверить прессостат следующим образом:

  • Поищите электрическую схему датчика именно для своей машинки Канди.
  • Установите щупы мультиметра на контакты проверяемого элемента.проверка прессостата мультиметром
  • Подуйте в трубку, чтобы спровоцировать срабатывание датчика уровня воды.
  • Проверьте значения на дисплее тестера.

Если показания мультиметра меняются в процессе теста, то прибор исправен, но если значение остается прежним, то предстоит замена элемента. Также стоит учитывать, что проблема может быть связана с трубкой прессостата, ведь если в ней есть даже небольшая трещина или дырочка, то нужный напор для реле будет недостижим. Произведите замену датчика уровня воды, и код неисправности E21 не потревожит вас еще очень долго.

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Такие ошибки, как – E20, E21 или Error, означают неисправность сливной системы. Как правило машинка блокирует цикл стирки из-за невозможности слить воду (во время полоскания или отжима).

Ошибка E20 в стиральной машине Канди

Причины возникновения ошибок:

  • попал посторонний предмет в насос, заблокировав крыльчатку насоса;
  • давно не проводилось техническое обслуживание сливного тракта (полная чистка всей сливной системы);
  • неисправность сливной помпы;
  • ошибка в конфигурации датчика уровня воды.

Чаще всего такую ошибку можно сбросить своими руками. Как это сделать – читайте дальше.

Как убрать ошибку, прочистив сливную систему

Из заголовка становится понятно, что для сброса ошибки потребуется выполнить генеральную чистку сливной системы. Для этого запаситесь глубокой ёмкостью, половой тряпкой, пассатижами или плоскогубцами.

  1. Наклоните стиральную машину и подставьте вниз глубокую ёмкость, а на пол постелите сухую половую тряпку.
  2. С помощью пассатижей аккуратно открутите винтообразную крышку сливного фильтра, не повредив резьбу и не вытаскивая её (крышку) из улитки сливного насоса.
  3. Вода начнёт сливать в тазик. Как только тазик наполнится, закрутите крышку, слейте воду и повторите процедуру, пока вода полностью не уйдёт из бака стиральной машины.
  4. Извлеките сливной фильтр и прочистите его.
  5. Отсоедините насос от улитки и патрубка. Прочистите его.
  6. Извлеките сливной патрубок и промойте его.
  7. После этого соберите сливную систему обратно, закрутите крышку сливного фильтра и запустите пробную стирку на 15 минут.

Если ошибка не сбросилась, значит необходимо заменить помпу или датчик уровня воды. Вызвать мастера можно по телефону нашего сервисного центра.

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

mishutka

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2019 22:39

candy gvs34 116d2 ошибка e21

Добрый вечер… Включаю стиралку-на дисплее е21. Инет облазил-ничего по ошибке не нашел.. может кто поможет???


mishutka

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2019 22:39

Re: candy gvs34 116d2 ошибка e21

Сообщение mishutka » 28 янв 2019 12:52

В стиралке все ок. Была возможность перекинул эту плату на аналогичную стиралку тоже самое-е21. соответственно плата с той машинки заработала без проблем
Видел ошибки по канди е20, е22… а вот е21 не нашел


mishutka

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2019 22:39

Re: candy gvs34 116d2 ошибка e21

Сообщение mishutka » 28 янв 2019 12:53

Проблема то в блоке,просто где искать то??? Визуально ничего не сгорело, не сломано, не окислено


Аватара пользователя

transfor

Мастер
Сообщения: 3738
Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02

Re: ошибка e21

Сообщение transfor » 28 янв 2019 23:38

Может чего измеритьпроверить или заменить. Весь блок.

«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может


mishutka

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2019 22:39

Re: candy gvs34 116d2 ошибка e21

Сообщение mishutka » 30 янв 2019 08:41

SCORPION расшифруй код пожалуйста! У тебя они видимо имеются…


Аватара пользователя

transfor

Мастер
Сообщения: 3738
Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02

Re: ошибка e21

Сообщение transfor » 30 янв 2019 09:30

Тестер есть?

mishutka писал(а):Визуально ничего не сгорело,
расшифруй код пожалуйста!

Код укажет на неисправность платы и что дальше?

mishutka писал(а):Проблема то в блоке,просто где искать то???

Не знаешь как и что искать — меняй.

«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Re: candy gvs34 116d2 ошибка e21

Сообщение SKORPION » 31 янв 2019 22:30

mishutka писал(а):SCORPION расшифруй код пожалуйста! У тебя они видимо имеются…

1-правила форума так и не выполняем! :evil:

candy.jpg

2-

e21.jpg
e21.jpg (11.09 КБ) 4287 просмотров

Каждый должен заниматься своим делом!


mishutka

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2019 22:39

Re: candy gvs34 116d2 ошибка e21

Сообщение mishutka » 01 фев 2019 08:40

Я думаю принципиально серийныйпродуктовый номер не влияют на код ошибки для данной модели… Плату то поменять проще всего(тока она много денег стоит)… А так конечно спасибо за попытку помочь… Тема не актуальна-нашел «куда капать» из других источников…



kurasex

Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 ноя 2022 23:30

Re: candy gvs34 116d2 ошибка e21

Сообщение kurasex » 23 ноя 2022 23:32

Как решили проблему? Тоже самое.



Вернуться в «Ремонт Candy»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.
Ошибка E02 стиральных машин Канди

Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е1 (E01, Err 1, Error 1)

У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд

Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит

  • Неисправна блокировочная система двери.
  • Пробой проводки.
  • Выход из строя электронного контроллера.
  1. Проверить замок люка на предмет его исправности (крючок, гнездо, резиновые манжеты, петли).
  2. Прозвонить проводку.
  3. Проверить работу электронного контроллера.

Е2 (E02, Err 02, Error 2)

У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд

Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком.

  • Деформирован наливной шланг.
  • Поломан клапан забора воды.
  • Неисправен датчик уровня набора воды или его патрубки.
  • Вышел из строя электронный модуль.
  • Проблемы с подачей водопроводной воды.
  1. Осмотреть шланг на предмет деформации, перегибов, заломов или засоров.
  2. Прочистить при необходимости клапан забора воды. В случае поломки — заменить деталь на новую.
  3. Осмотреть патрубки залива на предмет их целостности, сам датчик.
  4. Проверить работоспособность электронного контроллера.
  5. Убедиться в том, что напор воды в системе достаточен. Если это не так — исправить проблему: открыть кран или дождаться достаточного напора воды в системе.

Е3 (E03, Err 3, Error 3)

У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд

Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще

  • Засор в системе слива стиральной машины.
  • Неисправность сливного насоса.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  1. Проверить сливной шланг, крыльчатку, промыть сливной фильтр стиральной машины, установить его на место. В случае наличия дефекта заменить неисправные детали.
  2. Убедиться в исправности сливного насоса, при необходимости — заменить новым.
  3. Проверить работу датчика уровня воды, возможно он просто «считает», что машина уже слила воду.

Е4 (E04, Err 04, Error 04)

У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд.

Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды.

  • Неисправен заливной клапан.
  • Неисправна проводка.
  • Неисправен таходатчик.
  1. Проверить заливной клапан и его комплектующие. Возможно, он остается постоянно открытым и чрезмерный набор воды происходит из-за этого.
  2. Продиагностировать работу контроллера заливного клапана, который не дает сигнала о закрытии клапана.
  3. Прозвонить электропроводку.
  4. Проверить таходатчик. При необходимости — заменить.

Е5 (E05, Err 5, Error 5)

У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд.

Стиральная машина не греет воду

  • Неисправен датчик температуры.
  • Сломался ТЭН.
  • Неисправен двигатель селектора программ.
  • Произошла поломка контроллера.
  1. Проверить сопротивление датчика температуры: при температуре 30° оно должно составлять 20 кОм, при температуре 85° — 2, 14 кОм.
  2. Проверить исправность нагревателя — ТЭНа.
  3. Измерить напряжение двигателя селектора программ (в идеале — 220 Вольт, при сопротивлении обмотки 15 кОм).
  4. Проверить работу контроллера.

E6 (E06, Err 6, Error 6)

Машина не начинает стирку

Неисправность платы управления

  1. Перезапустить цикл стирки заново, чтобы исключить возможность разового сбоя в ее работе.
  2. Проверить прошивку платы, исправность ее контактов и проводки.

Е7 (E07, Err 7, ERROR 7)

Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро

Поломка тахогенератора.

  1. Измерить сопротивление обмотки тахогенератора (у машин с двигателем «Cezet» оно должно составлять 42 Om, для машин с движками «Hoover» — 156 Om).
  2. Проверить сердечник тахогенератора, при необходимости — заменить.

E8 (E08, Err 8, Error 8)

Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07

Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит

  • Неисправен тахогенератор.
  • Стерлись щетки двигателя.
  • Неисправен мотор или проводка.
  1. Перезапустить процесс, чтобы исключить возможность разового сбоя платы управления.
  2. Проверить щетки двигателя, при необходимости — заменить.
  3. Прозвонить проводку, проверить мотор.

Е9 (E09, Err 9, Error 09)

У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд

Не крутится барабан

Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины)

  1. Проверить причину отсутствия вращения у вала приводного мотора.
  2. Проверить блок управления или симистор.

Е10 (Err 10, Error 10)

Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд

Двигатель машины не работает

Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора.

  1. Перезапустить машину заново, исключив разовый сбой модуля управления.
  2. Убедиться в исправности работы селектора программ (актуально для машин с электромеханическим управлением, например, Candy CS34 1051D1/2).
  3. Прозвонить проводку, проверить цепи и контакты двигателя.
  4. Проверить датчик парковки барабана (у машин с вертикальной загрузкой, Candy CST G270L/1-07).

Е11 (Err11, Error 11)

У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд

Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07)

  • Неисправность ТЭНа сушки (его контактов и цепей).
  • Проблема с нагревателем сушки.
  • Неисправность датчика температуры сушки.
  1. Перезапустить цикл, чтобы исключить разовый сбой модуля управления.
  2. Проверить цепи и контакты ТЭНа.
  3. Исключить проблемы в работе нагревателя и датчика температуры сушки.

F12 (Err 12, Error 12, EC)

У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд.

Режим сушки машины не соответствует заданной программе

(только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07)

  • Обрыв цепи в датчике температуры ТЭНа.
  • Разовый сбой в работе платы управления.
  • Отсутствует связь между системой индикации и блоком управления.
  1. Перезапустить программу заново.
  2. Проверить исправность модулей управления и индикации.
  3. проверить шлейфы соединения, проводку и контакты в цепи в цепи термодатчика.

Е13 (Err 13

Error 13

ED)

Е14 (Err 14

Error 14)

Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766

Стиральная машина не нагревает воду

  • Произошла поломка в цепи нагрева воды.
  • Ошибка в работе блока управления или разовый сбой платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и датчик температуры.
  3. Прозвонить проводку и контакты в цепи ТЭНа.

F15

Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков

Неисправность блока управления.

  1. Перезапустить технику на случай, если это разовый сбой платы управления.
  2. Продиагностировать сам блок управления, его прошивку.

F16

Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе

  • Проблемы с ТЭНом.
  • Сбой платы управления.
  1. Отменить программу и запустить заново.
  2. Прозвонить проводку ТЭНа и проверить его контакты на предмет их окисления.
  3. Проверить прошивку платы.

F17

Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро

Ошибка тахогенератора

  1. Поверить корректность работы тахогенератора.
  2. Прозвонить контакты.
  3. Провести диагностику плату управления.

F18

Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку.

Неисправен модуль управления

  1. Перезапустить машину.
  2. Проверить напряжение в электросети. Зачастую проблема заключается в этом.
  3. Проверить модуль управления.

E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21)

Машина останавливает стирку, вода не сливается.

  • Произошел засор.
  • Неисправен датчик уровня воды.
  • Ошибка определения количества воды в баке.
  1. Проверить шланг на предмет перегибов, систему слива (фильтр и насос) на наличие засоров или дефектов. В случае их обнаружения перегибы устранить (или заменить шланг), промыть фильтр, заменить детали, имеющие дефект.
  2. Проверить прессостат — датчик уровня воды, возможно, машина «не видит», что слила воду.
  3. Перезапустить программу, чтобы устранить возможность разового сбоя работы платы.

Е22 (Err 22, Error 22)

Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд.

Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла.

  • Поломка прессостата.
  • Неисправность водонагревателя (ТЭНа), в т.ч., его контактов и проводки.
  • Поломка заливного клапана.
  • Сбой в работе платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и его проводку и контакты.
  3. Осмотреть заливной клапан, при необходимости — заменить.

Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)

Коды ошибок и неисправности сушильных машин

Беспокоят проблемы в рабе техники? Сушильная машина выдает ошибку на дисплее? В нашей статье вы найдете ответ на вопрос, как быть в таких ситуациях. Мы распишем основные проблемы машинки, а также варианты их решения.

Современные бытовые приборы управляются электроникой, поэтому при сбоях на табло высвечивается код неисправности. Расшифровки символов для различных марок приведены в наших таблицах, помогут найти и устранить поломку.

Коды ошибок и неисправности сушильных машин

Принцип работы автомата прост. Достаточно заложить мокрые вещи в барабан, где горячие потоки воздуха удалят остатки влаги из ткани. При этом происходит вращение, а полученный конденсат скапливается в бункере.

За вращение барабана отвечают двигатель и приводной ремень. Проточный фен прогревает воздух, а встроенный насос отводит конденсат. Датчики и сенсоры постоянно отслеживают температуру, влажность, предохраняя технику от поломок, а белье от порчи.

При неправильной эксплуатации или износе узлов работа машины блокируется, а на табло появляется код неисправности. Каждый символ указывает на определенную поломку, которую нужно устранить.

Мы облегчили вам задачу поиска и собрали коды с расшифровкой и путями устранения для разных марок в таблицах.

Hotpoint-Ariston («Хотпоинт-Аристон») и Indesit («Индезит»)

Код на дисплее Что означает Как устранить неполадку своими руками
F01 Короткое замыкание (КЗ) тиристора мотора. Осмотрите цепь тиристора. При обрыве проведите ремонт. Замените деталь при неисправности.
F02 Мотор не вращается. Блокировка мотора или вентилятора. Проверьте указанные узлы. Удалите посторонние предметы, которые мешают нормальной работе. Осмотрите проводку и контакты.
F03 Обрыв или КЗ цепи термистора. Поломка датчика NTC, главного процессора. Диагностируйте:

  • Цепь термистора;
  • Сенсор NTC;
  • Процессор.

Установите исправные элементы.

F04 Воздухонасос не работает. Диагностируйте воздухонасос и его цепь. Подключите новый узел.
F05 Насос прокачки воздуха не подает сигнал. Осмотрите проводку, подтяните контакты от платы до насоса. Зачистите окислившиеся контакты.
F08 Неисправность реле нагревателя. Диагностируйте и при необходимости замените реле.
F09 Программное обеспечение дало сбой. Свяжитесь с сервисным центром.
F10 Плохой ток воздуха от нагревательного элемента. Прочистите ТЭН.
F11 Нет контакта с нагнетающим устройством. Проверьте цепь и соединения устройства. Замените нагнетатель при поломке.
F12 Между дисплеем и платой управления отсутствует связь. Осмотрите проводку, подтяните контакты. Установите исправную плату.
F13 Цепь контроллера температуры оборвалась. Ремонт цепи.
F15 Сломано реле ТЭНа, обрыв или КЗ его цепи. Диагностируйте реле, проводку, соединения. Установите рабочие элементы.
F17 Силовой элемент вышел из строя. Отремонтируйте деталь.

Bosch («Бош») и Siemens («Сименс»)

Символы на экране Значение Как выполнить ремонт
F06 Неполадка с нагревом. Диагностируйте систему нагрева. Замените неисправные детали.
F08 Один из сенсоров сломан. Проверьте все датчики. Подключите новый сенсор.
F09 В определенный момент температура не превысила 5 градусов. Осмотрите термодатчик, его цепь.
F10 Программное обеспечение дало сбой. Вызывайте специалиста из сервиса.
F11 Нет контакта между электронной платой и мотором. Проверьте проводки. Диагностируйте и замените мотор или плату.
F12 Машина прерывает программу, случился сбой. Вызовите мастера.
F13 Низкое давление в системе.

Помимо указанного выше сушильные машины (СМ) «Сименс» подвержены таким неисправностям:

  • Белье не сушится. Причины могут заключаться в поломке платы, фена, реле платы. Проводится диагностика деталей и ремонт. Самостоятельно вы можете проверить емкость сбора конденсата. Очистите его от воды и ворса.
  • Нет нагрева. Это связано с неисправностью ТЭНа или датчика температуры. Электроника также могла выйти из строя при скачках напряжения в сети. Рекомендуется установить стабилизатор напряжения.
  • Не включается. Тут может быть множество причин. Прибор может не запуститься при отказе любого из узлов. Лучше обратиться в сервисный центр для проверки мотора, термодатчика, клеммной колодки, предохранителей.
  • Не крутится барабан. Виной тому разрыв приводного ремня, износ оси, подшипников.
  • Перелив воды в емкости. Очистите от засора канализацию, фильтр насоса, сливной шланг. Иногда работу крыльчатки насоса блокирует посторонний предмет, который нужно удалить.
  • Техника подтекает. Разгерметизация впускного патрубка, бака, помпы. Найдите и изолируйте место протечки.
  • Шумит во время работы. Механика повреждена. Требуется вмешательство специалиста.

Детали, не подлежащие ремонту, следует заменить на исправные.

Electrolux («Электролюкс»)

Код поломки Его значение Пути устранения
Е20, EF0 Вода не сливается. Сливной насос не запускается — нужно его отремонтировать или заменить. Проверьте на засор или повреждение сливной шланг.
Е40 Неплотно закрыта дверца люка. Прижмите плотнее дверцу, должен послышаться щелчок блокировки.
Е90 Электроника вышла из строя. Сбросьте ошибку: отключите машину от сети. Затем снова включите и взгляните на дисплей. Если код снова там, тогда лучше обратиться в сервисный центр.

Asko («Аско»)

Сушильная техника «Аско» относится к премиум-классу. Но системой самодиагностики обладают модели из сегмента «Экстра». Они редко показывают коды ошибок на дисплеях. Поэтому в таблице мы совместили ошибки и неисправности, свойственные машинам этой марки.

Код на экране Расшифровка Пути устранения
F1 Сообщение о необходимости обслуживания. Обратитесь в сервис.
F2 Превышено время сушки. Проверьте настройки.
Е50 Привод электродвигателя вышел из строя. Диагностируйте и отремонтируйте привод.
Е51 Случился сбой электронной системы. Требуется вмешательство специалиста.
Неисправность Причины появления Как исправить
Прибор не включается.
  • Нет подключения;
  • Сгорел предохранитель;
  • Плохо закрыта дверца люка;
  • Случайно нажата клавиша «Старт-Пауза».
  • Проверьте подключение;
  • Поставьте новый предохранитель;
  • Прижмите плотнее люк;
  • Еще раз нажмите клавишу для отмены режима.
Не сушит белье.
  • Неверно установленный режим;
  • Засор фильтров;
  • Перегруз;
  • Перекрыта вентиляция;
  • Скопление влаги в барабане.
  • Установите мощный режим;
  • Прочистите фильтры;
  • Загружайте ровно столько белья, сколько указано в инструкции;
  • Откройте решетки вентиляции;
  • Протрите барабан сухой тряпкой.
Не открывается дверца. Неверно вставлены фильтры. Измените положение фильтров.
При нажатии кнопок на панели, загорается код. Сработала блокировка панели от случайного нажатия. Чтобы отменить режим, поверните регулятор в позицию «Выкл.». Теперь установите другую программу.
Не срабатывает подсветка в барабане. Не выбрана программа, сгорела лампочка. Включите любой из режимов, замените лампочку.
Работа прервана. На панели мигают индикаторы. Переполнена емкость конденсатора. Слейте всю жидкость.
Прерывание программы посреди цикла. Недостаточно белья в баке. Доложите вещи, либо выберите другую программу.
Длительность сушки превысила 5 часов.
  • Забились фильтры;
  • Заложено много вещей или они слишком мокрые;
  • В помещении жарко. Защита отключила работу, чтобы избежать перегрузки.
  • Чистка фильтров;
  • Отжим вещей. Сверьте загрузку с инструкцией;
  • Проветрите комнату.

Бывает и так, что на панели начинают поочередно мигать индикаторы. Причин может быть несколько:

  • Сломался терморегулятор;
  • Сбоит главная плата;
  • Вентилятор охлаждения не работает;
  • Забился фильтр слива;
  • Засорился сливной шланг;
  • Неисправна помпа.

Провести чистку деталей вы можете самостоятельно. Остальную диагностику и сброс ошибок лучше доверить мастеру.

Как избежать поломок

Первое и основное правило — придерживайтесь инструкции производителя.

  • Не перегружайте барабан. При загрузке учитывайте класс сушки. Неправильное использование приводит к перегреву и разрыву ремня привода.
  • Не загружайте слишком мокрое белье.
  • Устанавливайте отдельные программы для каждого вида белья.
  • Своевременно сливайте воду из конденсатора. Прочищайте его от ворса и пыли. Обилие грязи может привести даже к возгоранию при сильном перегреве.

Эти рекомендации применимы не только для вышеописанных моделей, но и для техники Miele, AEG и других марок. Следите и ухаживайте за своей машиной, тогда она отблагодарит вас бесперебойной работой.

E03 Candy

E03 Candy.

Появление ошибки E03, E3, Err3, Error3, E20, E21, Err20, Error20, Err21, Error21 в стиральной машине Candy связано с затруднением по сливу воды. Она не сливается из бака за 3 минуты. Эта неисправность возникает в процессе стирки, перед процедурой полоскания или отжима белья. 

Причина ошибки E03, E3, Err3, Error3, E20 Как исправить

Если стиралка не оборудована дисплеем, то происходят 3 мигания индикаторов каждые пять секунд. В зависимости от модели, это могут быть следующие варианты:

  • Серия Grand. Индикаторы «Интенсивная стирка» и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). 
  • Серия Smart. Индикаторы «Интенсивная стирка»  и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start»).
  • Линейка Aquamatic и Holiday. Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой»).

Причины появления ошибки E03, E3, Err3, Error3, E20 в стиралке Candy

Не всегда причиной появления этого кода является поломка стиральной машины «Канди». Возможны и внешние причины. Рассмотрим подробнее.

2. Засорился сливной шланг, или он пережат.

3. Сливной шланг очень сильно удлинен, и насосу не хватает тяги.

4. Посторонние предметы в фильтре или
сливном насосе.

5. Неисправна помпа слива воды.

6. Поломка датчика уровня воды.

8. Сбой или проблемы в модуле управления.

Что делать, чтобы исправить

Большую часть поломок вполне возможно попробовать исправить самостоятельно. По более сложным, например проблема с модулем, лучше обратиться к специалисту.

1. На самом деле, засор в канализации, это не такая уж и редкость. Подключение может быть разным, как в сифон, так и непосредственно в трубу. Для проверки, нужно направить сливной шланг свободно в ванну.

2. Сливной шланг, с течением времени обрастает внутри загрязнениями. Особенно это характерно для удлиненных вариантов. Для прочистки его нужно будет снять. Лучше всего это сделать наклонив стиральную машину набок.

3. Большинство производителей стиральных машин рекомендуют максимальную длину шланга 3 метра, некоторые 4. При большей длине проблема заключается в том, что насосу банально не хватает тяги. Причем эта ситуация может возникнуть не сразу, а по прошествии нескольких лет.

4. Посторонние предметы довольно часто попадают в сливной насос и блокируют вращение. Это могут быть, например носки или зубочистка. Располагается он справа внизу, и закрыт крышкой или планкой на защелках.

5. Насос вырабатывает свой ресурс с течением времени. На современных стиральных машинах его хватает как правило на 5-6 лет. Заменить возможно и без разборки. Для это нужно наклонить корпус налево. Тогда он будет доступен для демонтажа.

6. Прессостат является надёжным элементом и крайне редко выходит из строя. Он нужен для измерения уровня воды в баке. Диагностировать его довольно тяжело, особенно электронный. В идеале подкинуть на время заранее исправный. В мастерских так и делают.

7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.

8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.

Видео по сливу воды из стиральной машины

Важным моментом является слив воды из бака. Это в любом случае нужно сделать. Наиболее простой вариант — сделать это через шланг аварийного слива. Но далеко не все машины Indesit оборудованы им. Рассмотрим другие варианты.

Вопросы и ответы

Как сбросить ошибку у стиральной машины Candy?

Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3-5 секунд кнопку СТАРТ/ПАУЗА. Должны моргнуть все кнопки или будет звуковой сигнал. Это зависит от модели.

Каталог стиралок «Канди»

Остальные ошибки стиральных машин «Канди».

Gantry 5

МастериЯ — советы мастеров по ремонту бытовой техники и авто

Узнайте советы мастеров. Задайте вопрос мастеру, поделитесь своим опытом и знаниями в ремонте

Lis

Ответ принят

Pending Moderation

Здравствуйте, купил на свою голову , сушильную машину Candy CS4 H7A1DE-07, узкая сушильная машина, высветилась ошибка в конце сушки Е 14, вернее стала моргать. После сброса ошибок,по совету сервисной службы Candy (Рекомендуем Вам сделать перезагрузку машины, удерживая кнопку пуск/старт секунд 15 (прежде чем удерживать кнопку пуск/старт, выберите программу, на которой отобразилась данная ошибка) и потом отключить от сети питания пару часов. После всех действий, запустить заново ту же программу. ) Ошибка о неисправности Е14 высветилась опять минут через 40, Заметил ,что не вращается двигатель вентилятора обдува теплового насоса, раньше он все время дул во время сушки, то есть подозреваю на перегрев теплового насоса без обдува, вентилятор не заклинивший,свободно прокручивается. Но при сушке не крутится .Сушка на гарантии, незнаю,что делать, сервисным центр Candy это ужас, кто сталкивался с такой проблемой, на какое напряжение там вентилятор, или это вылетел блок управления, или какие аварии могут быть под ошибкой Е14

  1. больше, чем месяц назад
  2. Candy сушильная машина
  3. # 1

  • Страница :
  • 1

На это сообщение еще не было ни одного ответа.
Однако, Вы не можете отвечать на это сообщение.

Чтобы оставить ответ, необходимо зарегистрироваться

Вы должны быть зарегистрированы, чтобы иметь возможность оставить ответ. Водите, используя форму входа или зарегистрируйтесь, если вы впервые на сайте. Зарегистрируйтесь здесь »

Забыли пароль?

Такие ошибки, как – E20, E21 или Error, означают неисправность сливной системы. Как правило машинка блокирует цикл стирки из-за невозможности слить воду (во время полоскания или отжима).

Ошибка E20 в стиральной машине Канди

Причины возникновения ошибок:

  • попал посторонний предмет в насос, заблокировав крыльчатку насоса;
  • давно не проводилось техническое обслуживание сливного тракта (полная чистка всей сливной системы);
  • неисправность сливной помпы;
  • ошибка в конфигурации датчика уровня воды.

Чаще всего такую ошибку можно сбросить своими руками. Как это сделать – читайте дальше.

Как убрать ошибку, прочистив сливную систему

Из заголовка становится понятно, что для сброса ошибки потребуется выполнить генеральную чистку сливной системы. Для этого запаситесь глубокой ёмкостью, половой тряпкой, пассатижами или плоскогубцами.

  1. Наклоните стиральную машину и подставьте вниз глубокую ёмкость, а на пол постелите сухую половую тряпку.
  2. С помощью пассатижей аккуратно открутите винтообразную крышку сливного фильтра, не повредив резьбу и не вытаскивая её (крышку) из улитки сливного насоса.
  3. Вода начнёт сливать в тазик. Как только тазик наполнится, закрутите крышку, слейте воду и повторите процедуру, пока вода полностью не уйдёт из бака стиральной машины.
  4. Извлеките сливной фильтр и прочистите его.
  5. Отсоедините насос от улитки и патрубка. Прочистите его.
  6. Извлеките сливной патрубок и промойте его.
  7. После этого соберите сливную систему обратно, закрутите крышку сливного фильтра и запустите пробную стирку на 15 минут.

Если ошибка не сбросилась, значит необходимо заменить помпу или датчик уровня воды. Вызвать мастера можно по телефону нашего сервисного центра.

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

mishutka

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2019 22:39

candy gvs34 116d2 ошибка e21

Добрый вечер… Включаю стиралку-на дисплее е21. Инет облазил-ничего по ошибке не нашел.. может кто поможет???


mishutka

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2019 22:39

Re: candy gvs34 116d2 ошибка e21

Сообщение mishutka » 28 янв 2019 12:52

В стиралке все ок. Была возможность перекинул эту плату на аналогичную стиралку тоже самое-е21. соответственно плата с той машинки заработала без проблем
Видел ошибки по канди е20, е22… а вот е21 не нашел


mishutka

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2019 22:39

Re: candy gvs34 116d2 ошибка e21

Сообщение mishutka » 28 янв 2019 12:53

Проблема то в блоке,просто где искать то??? Визуально ничего не сгорело, не сломано, не окислено


Аватара пользователя

transfor

Мастер
Сообщения: 3738
Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02

Re: ошибка e21

Сообщение transfor » 28 янв 2019 23:38

Может чего измерить\проверить или заменить. Весь блок.

«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может


mishutka

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2019 22:39

Re: candy gvs34 116d2 ошибка e21

Сообщение mishutka » 30 янв 2019 08:41

SCORPION расшифруй код пожалуйста! У тебя они видимо имеются…


Аватара пользователя

transfor

Мастер
Сообщения: 3738
Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02

Re: ошибка e21

Сообщение transfor » 30 янв 2019 09:30

Тестер есть?

mishutka писал(а):Визуально ничего не сгорело,
расшифруй код пожалуйста!

Код укажет на неисправность платы и что дальше?

mishutka писал(а):Проблема то в блоке,просто где искать то???

Не знаешь как и что искать — меняй.

«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Re: candy gvs34 116d2 ошибка e21

Сообщение SKORPION » 31 янв 2019 22:30

mishutka писал(а):SCORPION расшифруй код пожалуйста! У тебя они видимо имеются…

1-правила форума так и не выполняем! :evil:

candy.jpg

2-

e21.jpg
e21.jpg (11.09 КБ) 5448 просмотров

Каждый должен заниматься своим делом!


mishutka

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2019 22:39

Re: candy gvs34 116d2 ошибка e21

Сообщение mishutka » 01 фев 2019 08:40

Я думаю принципиально серийный\продуктовый номер не влияют на код ошибки для данной модели… Плату то поменять проще всего(тока она много денег стоит)… А так конечно спасибо за попытку помочь… Тема не актуальна-нашел «куда капать» из других источников…



kurasex

Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 ноя 2022 23:30

Re: candy gvs34 116d2 ошибка e21

Сообщение kurasex » 23 ноя 2022 23:32

Как решили проблему? Тоже самое.



Вернуться в «Ремонт Candy»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка e208 xbox one
  • Ошибка e244 штрих м
  • Ошибка e244 котел viessmann
  • Ошибка e24 посудомоечная машина neff
  • Ошибка e24 посудомоечная машина bosch что значит