Ошибка e16 на стиральной машине бош

Код F 16 чаще всего возникает в стиральных машинах Bosch в начале цикла: СМА не может заблокировать дверцу (не слышно щелчка замка) и уходит в ошибку.

Ошибки F16 или E16 в Бош без дисплея

Модели, не оснащенные ЖК-экраном, о неполадке сообщают при помощи моргания индикаторов.

• Серия Bosch Classixx (например, модели WLF20(16)260 и WS10F260). Об ошибке сообщает миганием лампочек «Полоскание» и «Стирка».
• Линейка Bosch Maxx 4 без дисплея. На таких стиралках в случае ошибки F16 мигает индикатор «Готовность».
• Серия Bosch Maxx 5, 6, 7. При данной ошибке мигает самый верхний индикатор скорости отжима (в зависимости от модели – 1000 или 1200 оборотов).

Расшифровка ошибки

Появление кода F 16 или E16 на стиральной машине Бош сообщает пользователю, что в цепи блокировки люка возникла неполадка.

Ошибка Е16 – когда можно исправить самостоятельно

Далеко не всегда код Ф16 говорит о поломке. Перед тем, как обращаться в мастерскую, проверьте:

• Плотно ли закрыта дверца. Откройте люк и проверьте, не зажали ли вы случайно какую-то вещь. Закройте люк повторно.
• Не «подвисла» ли машина. Иногда модуль СМА сбоит, поэтому стиралка выдаёт ошибку без какой-либо поломки. Чтобы перегрузить плату, отключите технику от электросети на 10-15 минут. Если ошибка высветилась вновь, попробуйте сбросить ошибку самостоятельно. В случае разового сбоя платы это должно помочь.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Если советы выше не помогли, и Бош продолжает сигнализировать об ошибке Ф 16, вероятно, возникла поломка. По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода F16 / E16 связано со следующими поломками.

Сломалось УБЛ — от 1600 руб.

Скорее всего, устройство блокировки люка перегорело или было повреждено механически.

Поломка УБЛ – самая частая причина появления данной ошибки.

Признаки

Бош не блокирует дверь, на дисплее горит код Е16 или F16.

Как устранить

Неисправное устройство блокировки люка подлежит замене на новое.

Неисправен блок управления  — от 2500 руб.

Вероятно, из строя вышли радиоэлементы или прогорели дорожки в цепи УБЛ.

Признаки

Бош не блокирует дверь, на дисплее горит код Е16 или F16.

Как устранить

Мастер проводит диагностику платы, и, исходя из результатов:

• меняет сгоревшие элементы (симистор замка, диоды, резисторы);
• пропаивает прогоревшие дорожки.

В сложных случаях мастер полностью меняет плату управления.

Неисправна проводка или контакты в цепи УБЛ — от 1900 руб.

Со временем, от длительной эксплуатации и вибраций при работе, проводка/контакты перетираются, прогнивают или прогорают. Иногда проводку повреждают мыши или крысы (особенно, в частном секторе).

Признаки

Бош не блокирует дверь, на дисплее горит код Е16 или F16.

Как устранить

Мастер «прозванивает» цепь и находит место обрыва. После чего:

• делает скрутку проводов или меняет весь проводной шлейф;
• пропаивает неисправные контакты или меняет контактную группу.

Сломалась/просела петля/петли люка — от 1500 руб.

Механическое повреждение петель может быть связано с некорректной эксплуатацией машинки: возможно, вы с силой хлопали люком или на нем катался ребенок. Из-за перекоса язычок не попадает в паз замка и закрыть дверцу – невозможно.

Признаки

Дверь не закрывается физически, язычок не попадает в паз. На дисплее – код E16.

Как устранить

Петлю/петли нужно заменить на новые.

Перекос язычка в замке — от 1500 руб.

Вероятно, язычок был поврежден механически или сломалась направляющая.

Признаки

Дверь не закрывается физически, язычок не попадает в паз. На дисплее – код E16.

Как устранить

Мастер меняет замок на новый. Если отломилось крепление на дверце – потребуется заменить весь люк.

Примечание! После устранения поломки в большинстве моделей Бош необходимо сбросить ошибку из памяти. Если вы обратились к стороннему мастеру или провели ремонт самостоятельно, не забудьте после окончания работ сбросить код. Как это сделать – читайте в нашей статье Как сбросить ошибку в стиральной машине Bosch.

Стиральные машины Bosch – техника качественная и с высокой ремонтопригодностью. Конечно, если доверить ее починку профессионалам, таким, как мастера «РемБытТех». Чтобы вызвать специалиста, звоните или оставьте на сайте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 5000 стиральных машинок марки Бош. Помогут они и вашей. Выезжаем оперативно – в течение 24 часов с момента получения заявки. На ремонт даем гарантию до 2 лет. Работаем, чтобы ваша техника радовала вас еще долгие годы!

Как исправить ошибку е16 в стиральной машине Bosch и что могло к ней привести? 

Этот код, как и ряд других, означает, что стирка не начинается из-за того, что дверца люка не заблокирована. Все причины этой неполадки можно разделить на две группы — проблемы в механической части или в электронной системе управления. Самая очевидная причина — просто плохо захлопнутая дверца люка. На всякий случай откройте ее, закройте снова и запустите программу. Проверьте, не попало ли в проем белье и не оторвалось ли резиновое уплотнение. Убедитесь, что машинка выровнена, дверь не перекошена и может свободно закрываться. После этого посмотрите, не застрял ли язычок замка — его можно попробовать выправить самостоятельно. Проверить можно и петли дверцы, со временем они могут разболтаться. И наконец, стоит ненадолго отключить машинку и затем включить снова — это исключит сбой управления из-за резкого скачка напряжения. Если все действия не дали результата, можно сделать вывод о неисправности устройства блокировки люка, модуля управления стиральной машины или проводки и контактов и вызвать мастера из сервисной службы.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Компания «Первый Умелец» с уважением относится к конфиденциальной информации любого лица, отправившего нам данные через форму обратной связи. Мы хотели бы проинформировать Вас о том, какие именно данные мы собираем и каким образом используем собранные данные. Вы также узнаете о том, как Вы можете проверить точность собранной информации и дать нам указание об удалении подобной информации. Данные собираются, обрабатываются и используются строго в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Мы делаем все возможное для обеспечения соответствия требованиям действующего законодательства. Данное заявление не распространяется на сайты, на которые сайт содержит гиперссылки.

2. СБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы осуществляем сбор информации, относящейся к определенным лицам, лишь в целях обеспечения обратной связи, т.е. в том случае, если запрошенная через форму обратной связи информация требует реакции, т.е. написания ответного письма или звонка и только в том случае, если Вы добровольно предоставили информацию или явно выразили свое согласие на ее использование. Когда Вы посещаете наш сайт, эти данные отправляются на электронную почту. Далее данная информация никогда и ни при каких обстоятельствах не передается и не записывается на сервера или в какие-либо базы данных. Если Вы добровольно предоставляете нам персональную информацию, мы обязуемся не использовать, не обрабатывать и не передавать такую информацию способом, выходящим за рамки требований действующего законодательства. Использование и распространение Ваших персональных данных без Вашего согласия возможно только на основании судебного решения или в ином порядке, предусмотренном законодательством РФ. Любые изменения, которые будут внесены в правила по соблюдению конфиденциальности, будут размещены в данном информационном окне на этой странице. Это позволяет Вам в любое время получить информацию о том, какие данные у нас хранятся и о том, каким образом мы собираем и храним такие данные.

3. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Компания «Первый Умелец» обязуется бережно хранить Ваши персональные данные и принимать все меры предосторожности для защиты Ваших персональных данных от утраты, неправильного использования или внесения в эти данные изменений.

4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Компания «Первый Умелец» не ведет сбор информации в отношении потребителей, не достигших 14 лет. При необходимости, мы можем специально попросить ребенка не присылать в наш адрес никакой личной информации. Если родители или иные законные представители ребенка обнаружат, что дети сделали какую-либо информацию доступной для компании компания «Первый Умелец» и сочтут, что предоставленные ребенком данные должны быть уничтожены, таким родителям или иным законным представителям необходимо связаться с нами по нижеуказанному (см. п. 6) адресу. В этом случае мы немедленно удалим личную информацию о ребенке.

5. ФАЙЛЫ COOKIE

Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта. Файлы cookie представляют собой небольшие блоки данных, помещаемые Вашим браузером на временное хранение на жестком диске Вашего компьютера, необходимые для навигации по нашему сайту. Файлы cookie не содержат никакой личной информации о Вас и не могут использоваться для идентификации отдельного пользователя. Файл cookie часто содержит уникальный идентификатор, представляющий собой анонимный номер (генерируемый случайным образом), сохраняемый на Вашем устройстве. Некоторые файлы удаляются по окончании Вашего сеанса работы на сайте; другие остаются на Вашем компьютере дольше. Приступая к использованию данного веб-сайта, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, Вы также признаете, что в подобном контенте могут использоваться свои файлы cookie. Компания «Первый Умелец» не контролирует и не несет ответственность за файлы cookie сторонних разработчиков. Дополнительную информацию Вы можете найти на сайте разработчика.

6. ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

На данном сайте осуществляется сбор и хранение данных для маркетинга и оптимизации с использованием технологии Яндекс.Метрика и Google Analitycs. Эти данные могут использоваться для создания профилей пользователей под псевдонимами. Сайт может устанавливать файлы cookie для данных сервисов. Без ясно выраженного согласия наших пользователей данные, собираемые с помощью технологий Яндекс.Метрика и Google Analitycs, не используются для идентификации личности посетителя и не связываются с какими-либо другими личными данными носителя псевдонима. Дополнительную информацию об отслеживании через интернет Вы можете найти на сайтах провайдеров сервисов Яндекс.Метрика и Google Analitycs.

7. ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ И ВОПРОСЫ

Вы вправе в любое время потребовать удаления из писем, поступивших через форму обратной связи компании «Первый Умелец» информации о Вас. Вы также вправе в любое время отозвать Ваше согласие на использование или переработку Ваших персональных данных. В таких случаях, а также, если у Вас есть какие-либо иные пожелания, связанные с Вашими персональными данными, просим Вас выслать письмо по электронной почте. Просим Вас также связаться с нами в случае, если Вам хотелось бы узнать, собираем ли мы данные о Вас и если да, то какие именно данные. Мы постараемся выполнить Ваши пожелания в возможно короткие сроки.

8. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ПО ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Все действия с персональными данными, собираемыми на данном сайте, производятся в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» и последних изменениях в них.

(1) ЗАЯВЛЕННАЯ ЦЕЛЬ СБОРА, ОБРАБОТКИ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ:

Предметом деятельности компании «Первый Умелец» является оказание услуг ремонту оборудования.

(2) ОПИСАНИЕ ГРУПП ВОВЛЕЧЕННЫХ ЛИЦ И СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДАННЫХ ИЛИ КАТЕГОРИЙ ДАННЫХ:

Данные, касающиеся заказчиков, сотрудников, пенсионеров, сотрудников сторонних компаний (субподрядчиков), персонала, работающего по лизингу, претендентов на рабочие места, авторов изобретений, не являющихся сотрудниками компаний, или наследников, соответственно, поставщиков товаров и услуг, сторонних заказчиков, потребителей, добровольцев, участвующих в потребительских испытаниях, посетителей производственных объектов корпорации, инвесторов – насколько это необходимо для выполнения целей, определенных в пункте 2.

(3) ПОЛУЧАТЕЛИ ИЛИ КАТЕГОРИИ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ, КОТОРЫМ МОГУТ БЫТЬ РАЗГЛАШЕНЫ ДАННЫЕ:

Органы власти, фонды страхования здоровья, ассоциация по страхованию ответственности работодателей при наличии соответствующего правового регулирования, сторонние подрядчики в соответствии сторонние поставщики услуг для выполнения целей, указанных в пункте 2.

(4) ПЕРИОДИЧНОСТЬ РЕГУЛЯРНОГО УДАЛЕНИЯ ДАННЫХ:

Данные удаляются в установленном порядке по истечении указанных периодов. Данные, не подпадающие под действие данных условий, удаляются, если цели, указанные в пункте 2, перестают существовать.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВСТРАИВАЕМЫХ МОДУЛЕЙ ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

На наших интернет-страницах предусмотрена возможность встраивания модулей для социальных сетей ВКонтакте, Twitter, Instagram, Youtube (далее – «провайдеры»). Только если Вы активируете модуль, тем самым разрешая передачу данных, браузер создаст прямое соединение с сервером провайдера. Содержимое различных модулей впоследствии передается соответствующим провайдером непосредственно в Ваш браузер и выводится на экран Вашего компьютера. Модуль сообщает провайдеру, на какую из страниц нашего сайта Вы вошли. Если во время просмотра нашего сайта Вы вошли на ВКонтакте, Instagram, Youtube или Twitter под своей учетной записью, провайдер может подобрать информацию, в соответствии с Вашими интересами, т.е. информацию, которую Вы просматриваете с помощью Вашей учетной записи. При использовании какой-либо функции встроенного модуля (например, кнопки “Мне нравится”, размещения комментария), эта информация также будет передана браузером непосредственно провайдеру для сохранения. Дополнительную информацию по сбору и использованию данных социальными сетями, а также по правам и возможностям защиты Вашей конфиденциальности в данных обстоятельствах, можно найти в рекомендациях провайдеров по защите данных /конфиденциальности: Для того, чтобы не подключаться к учетным записям провайдеров при посещении нашего сайта, Вам необходимо отключиться от соответствующей учетной записи перед посещением наших интернет-страниц.

Вы закинули бельё в машинку Бош, выбрали программу, но она не запустилась, потому что блокировка на люке не сработала. Внешне всё в порядке, но дверца не заблокирована, и на дисплее стиральной машины Bosch горит сообщение F16 или Е16.

Давайте разберёмся, что случилось, и почему СМА отказалась закрываться.

Что означает ошибка F16 в стиралке Бош

Сообщение с кодом F 16 или E 16 сигнализирует о неполадках с устройством блокировки люка. Дверца не закрывается из-за поломки УБЛ или что-то мешает ему сработать. Машинка не может разделить причины и выдаёт общую ошибку.

Из практики мастера! Разница написания зависит от модели стиральной машины Bosch. На современных моделях обычно горит код Е16 от слова «ошибка» (Error с английского). В более ранних версиях используется терминология «неисправность» (Fault с английского), и загорается код F16.

Связан ли сигнал с поломкой? Не всегда, причина может быть в другом.

Что можно исправить самостоятельно

Иногда УБЛ не срабатывает, потому что:

• Дверца закрылась неплотно. Это значит, что люк случайно не дожали, и механизм блокировки не цепляет запирающую часть. Или бельё сильно торчит из бака и мешается. Проверьте как уложены вещи в барабане, поправьте их. Если с бельём всё в порядке, просто закройте люк повторно. Потом запустите программу. Машинка заработала? Значит причина была в неплотно закрытой дверце.

• Произошёл сбой управления. Хотя блок управления сделан надёжно, от капризов электроники страховки нет. Внезапный скачок напряжения может вызвать сбой. Из-за него Бош увидит мнимую ошибку и остановит программу. Разобраться в ситуации можно, выключив машинку от сети минут на 10–15. За это время модуль придёт в норму, и после повторного включения сообщение пропадёт.

Из практики мастеров! Обычно машина Bosch сигналит кодом F16 в начале стирки, и программа не запускается. Изредка сообщение может выдаваться на стирке, полоскании или отжиме.

Вы проверили укладку белья и даже отключили технику от сети, но это не помогло? Значит причина в неисправности. Это означает, что нужна помощь мастера.

Возможные поломки, связанные с кодом Е16

Машинка Bosch не закрывается по разным причинам. Среди них могут быть как проблемы с люком, так и поломка УБЛ или блока управления. Такие неисправности устраняет мастер, но вы можете понять, что именно сломалось по основным признакам.

Вот типичные неисправности и их признаки.

Сломано устройство блокировки люка — от 1500 руб*

Чаще всего дверца не закрывается из-за отказа УБЛ. В термоэлектрических блокировках обычно горит термотаблетка, которая разогревает биометаллическую пластину при подаче напряжения на УБЛ. Термотаблетка разрушается, плавится или прилипает к пластине. Реже выходит из строя сама пластина. Она ломается или перестаёт реагировать на нагрев. В результате, устройство блокировки не может запереть замок, и машина Бош выдаёт ошибку F16.

Починить блокирующий механизм нельзя, нужно ставить новое УБЛ.

Отказал блок управления — от 2300 руб*

Ошибка F 16 на стиралке Bosch может появляться и при отказе модуля управления. Хотя электронные компоненты отличаются надёжностью, они горят и ломаются со временем. Чаще всего выгорают конденсаторы или сопротивления на плате в цепи УБЛ. Дорожки окисляются из-за повышенной влажности, например, если в ванной комнате плохая вентиляция, и машинка постоянно сыреет изнутри. Иногда из-за скачков напряжения в микросхеме платы сбивается прошивка.

Симптомы отказавшего блока управления: дверь не блокируется, хотя замок исправен. Программа стирки не запускается даже после отключения и повторного пуска машинки.

Убрать сбой прошивки можно, если перепрограммировать память модуля управления. Сгоревшие радиодетали заменяют, а дорожки пропаивают. Иногда ремонт платы невозможен и её нужно менять полностью.

Проводка, контакты в цепи УБЛ — от 1800 руб*

Устройство блокировки не срабатывает из-за проблем с контактами или проводами в схеме подключения. Контакты окисляются от сырости или попавшей воды, она же может вызвать замыкание, из-за которого проводка или контакты сгорают. Иногда провода перетираются или их перегрызают мыши (особенно в загородных домах).

Признаки неисправности: незакрытая дверца и неработающая программа стирки.

Провода восстанавливают или меняют шлейф, контакты зачищают и пропаивают.

Механическая поломка замка — от 1500 руб*

Чтобы машинка заблокировалась, УБЛ должно зацепить язычок замка, но если он механически сломан, устройство не может этого сделать.

Признаки поломки: крючок обломан или болтается из-за повреждённой пружины.

Обычно меняют фурнитуру замка на дверце, но иногда, при попытке закрыть люк поплотнее, ломаются пластиковые детали в месте крепления. В этом случае приходится ставить новую дверцу.

Повреждены петли дверцы — от 1400 руб*

Петли разбалтываются или повреждаются из-за нагрузки. Дверь перекашивается, и язычок не попадает в паз УБЛ.

Из практики мастеров! Не разрешайте детям кататься на двери вашей стиральной машины. Именно такие случаи часто приводят к повреждению петель люка.

Признаки поломки: дверца болтается вверх-вниз и заметно перекошена.
Ослабевшие петли можно подтянуть, закрутив болты крепления. Повреждённые нужно менять.

*Цена указана без деталей, они оплачиваются дополнительно.

Заметили на стиральной машине Bosch ошибку F16 и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!