Ошибка e15 посудомоечная машина ariston

Посудомойка Hotpoint-Ariston стала выдавать ошибку 15 в начале программы перед заливом воды в бак или после ополаскивания посуды и слива воды? Посуда в обоих случаях остается грязной. Давайте разбираться, почему так происходит, и что делать в этой ситуации.

Ошибка 15 в посудомоечных машинах Hotpoint-Ariston сообщает о неполадках при нагреве воды. Современные модели проверяют исправность нагрева перед запуском программы, поэтому выдают ошибку сразу при включении. Старые посудомойки Аристон показывают код 15, когда программа доходит до нагрева. Обычно это происходит после предварительного ополаскивания посуды водой.

Что можно сделать самостоятельно

При ошибке 15 возможен сбой блока управления. Для устранения этого временного дефекта вытащите вилку из розетки, подождите примерно 5-10 минут и подключите посудомойку снова. Если ошибка исчезла и при последующих запусках больше не появляется, значит был разовый сбой, и ремонт не нужен.

Возможные неисправности

С посудомоечными машинами Hotpoint-Ariston мастера сервисного центра «РемБытТех» работают уже более 20 лет. Среди всего перечня кодов, сигнализирующих о возможных поломках, ошибка 15 встречается достаточно часто. Она указывает на следующие неисправности.

Сгорел ТЭН  — от 2100 руб.

Обычно горит спираль ТЭНа, поэтому он не работает. Заметно повышает вероятность перегорания спирали нагревательного элемента накипь на его поверхности из-за слишком жесткой воды.

Обратите внимание! Чтобы ТЭН быстро не вышел из строя, при первоначальной настройке посудомойки выставляйте правильную жесткость воды.

Признаки

Посудомойка Хотпоинт-Аристон выдает ошибку 15 при включении или после предварительного ополаскивания, когда должен включиться нагрев. Вода при этом не греется.

Как устранить

Необходима замена ТЭНа. В моделях посудомоечных машин Аристон со встроенным в циркуляционный насос проточным нагревателем меняется весь узел в сборе.

Вышла из строя плата управления  — от 2500 руб.

Выходят из строя радиоэлементы в цепи ТЭНа на плате управления, окисляются или подгорают их контакты и дорожки. Причинами такой поломки могут быть:

• скачки напряжения в электросети;
• попадание на поверхность платы управления воды;
• слишком высокий уровень влажности в помещении.

Признаки

Посудомоечная машина Аристон выдает ошибку 15 при включении и не запускает выбранную программу. При повторном запуске проблема повторяется.

Как устранить

Мастер выявляет неисправные участки на плате управления. Окислившиеся или подгоревшие контакты элементов и дорожки он пропаивает. Неисправные радиоэлементы меняет на новые. Если в процессе диагностики выяснится, что не работает процессор или повреждено больше 30% платы, он заменит модуль управления полностью.

Повреждена проводка или отошел контакт нагревателя  — от 1700 руб.

Вибрации посудомоечной машины во время мойки со временем приводят к таким проблемам, как перетирание проводки в цепи ТЭНа, или потерю контакта. Кроме того в частных домах проводку часто перегрызают мыши.

Признаки

Техника пишет ошибку 15 сразу при включении или после ополаскивания посуды. Нагрев не работает, посуда остаётся грязной.

Как устранить

Если отошел контакт ТЭНа, мастер его поправляет. Если повреждена проводка, он делает скрутку проводов с термоусадкой или меняет шлейф с проводами в сборе.

Посудомоечная машина Хотпоинт Аристон отказывается запускаться или стала плохо мыть посуду, сигнализируя о поломке ошибкой 15? Обратитесь в «РемБытТех»! Специалист приедет в течение суток, выявит причину ошибки, за один выезд устранит поломку на дому, и ваша техника Ariston снова будет мыть посуду, как и раньше.

Проблемная ошибка 15 в посудомоечной машине Аристон встречается не так уж и редко. Чаще всего она всплывает у посудомоек серии LTF и LFD, причем подлинную расшифровку этой ошибки найти не очень-то просто. В этой публикации мы не только расшифруем ошибку 15, мы еще предложим варианты поиска и устранения проблем, которые ее вызывают.

Вероятные причины

На некоторых форумах посетители предполагают, что ошибка 15 связана с тем, что машинка не может удалить отработанную воду, либо удаляет ее, но не перестает закачивать. Иными словами они считают, что данная ошибка указывает на помпу или заливной клапан. Это совсем не так. Не исключено, что ошибка перемежается с какой-то другой, поэтому кажется, что несправна система слива/залива, но в большинстве случаев ошибка 15 обозначает поломку нагревательного элемента.

Данная ошибка появляется в тех случаях, когда управляющий модуль не может определить ТЭН. Почему модуль не может его определить?

1. Сгорел нагревательный элемент.
2. Неисправна проводка, питающая ТЭН или контакты, поэтому деталь попросту обесточена.
3. Неисправен сам управляющий модуль или его прошивка, поэтому он не видит исправный ТЭН.

Такие вот серьезные причины. Машинка при возникновении ошибки 15 может продолжать работать, но при этом она неудовлетворительно моет посуду. Не стоит оставлять все как есть, начнем проверку и ремонт.

Проверяем ТЭН

У посудомоечных машин Hotpoint Ariston нагревательные элементы проточные. Это крупная деталь, примыкающая к циркуляционному блоку. Вода, проходя сквозь нее, нагревается до нужной температуры и машинка благодаря этому может мыть посуду горячей водой, повышая эффективность мойки. Для того чтобы добраться до ТЭНа, нужно снять крышку поддона посудомоечной машины после чего нагревательный элемент окажется под рукой.

1. Отцепляем и проверяем провода нагревательного элемента мультиметром.
2. Проверяем сопротивление ТЭНа.
3. Проверяем корпус ТЭНа на повреждения и мусор.

Довольно часто ТЭН засоряется настолько, что вода через него перестает нормально циркулировать. На нагрев это тоже влияет.

При обнаружении проблем с нагревательным элементом не пытайтесь его чинить, это дело бесполезное. Деталь подлежит замене. Ее средняя стоимость около 70 долларов. Для того чтобы снять старый нагреватель и поставить новый, нужно ослабить хомуты. Проводку к новому ТЭНу нужно подключать в правильной последовательности, поэтому сфотографируйте, как подключен старый нагревательный элемент. Если у вас возникли проблемы с проверкой и заменой нагревательного элемента, прочтите статью Замена ТЭНа в посудомоечной машине, а мы идем дальше.

Проблемы с управляющим модулем

Все будет совсем печально, если окажется, что ТЭН абсолютно исправен и дело вовсе не в нем. Что же тогда случилось с машинкой? Остается только одно, скорее всего, неисправен модуль управления, либо у него просто слетела прошивка. Что делать в такой неприятной ситуации, как устранить подобную поломку? Обнадеживать мы вас не будем. Без соответствующего опыта квалифицированно отремонтировать своими руками управляющую плату вы не сможете, надо звать мастера.

Кустарный ремонт управляющей платы обычно заканчивается полной не ремонтопригодностью детали, а деталь эта весьма дорого стоит. Советуем вам не рисковать и отдать свою машину Аристон в руки профессионалов.

Итак, мы выяснили, почему появляется ошибка 15 в посудомойках Аристон и почему мастера называют ее одной из самых неприятных. Будем надеяться, что у вас все обойдется чисткой нагревательного элемента. Удачного ремонта!