Как и все современные стиральные машинки, машины Электролюкс оснащены встроенным процессорным блоком управления, позволяющим автоматизировать процесс стирки. В его задачу входит обеспечение правильного выполнения различных режимов работ и заложенной программы. Так же этот блок обеспечивает контроль технического состояния всех узлов и агрегатов стиральной машины во время работы.
При возникновении внештатной ситуации в процессе стирки, отсутствии сигнала с датчика, выхода из строя какого либо элемента или сбоя оборудования процесс стирки автоматически прекращается. На экран дисплея модуля управления выдается код ошибки. Номер ошибки соответствует определенному узлу или агрегату. Зная таблицу кодов ошибок можно точно определить место неисправности, а в некоторых случаях и самостоятельно их устранить, не обращаясь в мастерскую по ремонту стиральных машин.
Код ошибки E11 стиральной машинки Электролюкс говорит об отсутствии подачи воды во время стирки или недостаточном ее уровне наполнения, за определенный промежуток времени. Попробуем решить проблему сами, без вмешательства сервиса Электролюкс.
Причины появления ошибки E11
Возможными причинами появления этой ошибки могут служить следующие факторы:
- Нет срабатывания электро магнитного клапана подачи воды
- Отсутствует сигнал с блока управления на открывание клапана
- Недостаточное давление воды в системе
- Засорение подводящих труб
Как исправить
При наличии небольшого опыта и необходимых инструментов при появлении ошибки Е11 можно самому попытаться определить и устранить эту неисправность. Для этого необходимо:
- Попробовать сбросить ошибку путем выключения и повторного включения стиральной машинки. Ошибка может появиться из-за несвоевременного прихода сигнала с датчика уровня воды и при повторном пуске процесс стирки пойдет нормально.
- Проверить давление воды в подающем трубопроводе. Процессорный модуль отводит определенное время на заполнение емкости водой. Если за это время не придет сигнал с датчика уровня воды, то может появиться ошибка E11.
- Проверить подводящие трубы на наличие засоренности. Со временем на стенках труб образуется налет, так называемая накипь. В результате происходит сужение проходного отверстия, что приводит к снижению давления.
- Проверить токоподводящие проводники электромагнитных клапанов на наличие обрыва. В результате вибрации при работе машинки, может нарушиться контакт на клейменых соединениях.
- Прозвонить катушки электромагнитных клапанов (сопротивление должно быть в пределах 300 ом.)
- Если есть возможность, заменить блок управления.
Читайте также
06-03-2017
Ошибка F04 стиральной машины Индезит
Что значит ошибка F04 стиральной машины Индезит и как ее устранить? Об этом — в нашей статье.
Читать далее
06-03-2017
Ошибка LE или 1E стиральной машины LG
Что делать, если на дисплее вашей стиральной машины LG высветилась ошибка LE или 1E? Можно ли отремонтировать стиралку своими руками?
Читать далее
26-02-2017
Что делать, если стиральная машинка портит вещи?
Почему стиральная машинка портит вещи? Как исправить ситуацию? Устраняем своими руками.
Читать далее
19-02-2017
Ошибка F03 стиральной машины Индезит: подробная информация
Статья об ошибке F03 стиральной машины Индезит (Indesit): причины появления, методы устранения и некоторые полезные рекомендации по профилактике и выбору недорогого сервиса на дому.
Читать далее
19-02-2017
Как исправить ошибку F02 стиральной машины Индезит
Немного информации об ошибке F02 стиральной машины Indesit: что означает, почему появляется, что с ней делать, возможен ли самостоятельный ремонт.
Читать далее
08-02-2017
Стиральная машина не полоскает белье
Стиральная машинка не полоскает белье: почему такое происходит и что делать?
Читать далее
Если в стиральной машине Electrolux на дисплее показывается ошибка E11, значит вода набирается очень медленно. Превышение тайм-аута набора воды может быть из-за:
- засора заливной системы;
- перегнутого наливного шланга;
- неверной конфигурации прессостата.
В отличие от ошибки E10, при Е11 полностью исправны электромагнитный клапан, модуль управления. Далее мы подробно расскажем о том, как сбросить ошибку своими руками.
Вы так же можете получить дополнительную бесплатную консультацию у наших специалистов по телефону сервисного центра – 8 (495) 001-33-50.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Electrolux
2
Диагностикa неисправной техники
3
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.09.2023 по 30.09.2023.
Сброс ошибки E11 в стиральных машинах Электролюкс
Чаще всего данную ошибку можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера.
Засорилась заливная система. Несмотря на большое количество защитных фильтров, со временем из-за некачественной воды в заливной системе может образоваться засор в виде отложений из кальция.
Что нужно сделать:
- отсоедините заливной шланг и промойте его;
- на конце шланга есть сетчатый фильтр – его необходимо извлечь и прочистить;
- затем снимите верхнюю крышку стиральной машины и демонтируйте электромагнитный клапан. Его тоже необходимо промыть чистой тёплой водой.
Ещё одна причина появления ошибки – перегнутый заливной шланг. Внимательно осмотрите шланг, в случае обнаружения перегиба – выпрямите его.
Если проблема с тайм-аутом набора воды не исправлена, значит причина в неисправном прессостате.
Неправильная конфигурация датчика уровня воды. В каждой стиральной машине датчик уровня воды необходимо настраивать, в зависимости от длины наливного шланга, мощности электромагнитного клапана и т.д.
Признаки неисправного датчика уровня воды:
- ошибка E11 появляется спустя 5 минут, после начала стирки;
- внутри барабана сухо и нет намёка на то, что вода немного набиралась.
Менять датчик не нужно, достаточно просто настроить его под модель Вашей стиральной машины.
Если своими силами не справитесь, вызовите мастера из сервисного центра. Опытный специалист выполнит необходимые работы, и ошибка исчезнет.
Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем
Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Весь процесс от А до Я:
Оформление заявки по телефону или онлайн
Выезд специалиста для диагностики техники
Поиск проблемы и неисправности
Техника ремонтируется и выполняется проверка
Заполняются документы и оплачиваются услуги
Откуда Ваша стиральная машина
— Швеция, Россия, Польша?
Electrolux — PerfectCare с технологией UltraCare
Electrolux — Woolmark Blue
Electrolux — Time Manager
Наши преимущества:
| Сервисный центр Electrolux | Другая организация | |
|---|---|---|
| Опыт работы |
Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы. |
Ремонтируют всю технику подряд, персонал не имеет узкой квалификации, иногда ставят запчасти от других производителей. |
| Приёмные пункты |
Имеем собственные площади под ремонт техники:
— ул. Подольская, дом 17 |
Предоставляют только выездные услуги, так как не имеют собственных складов. |
| Прайс-лист |
Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги. |
Для каждого клиента своя стоимость ремонта, не могут предоставить таблицу цен. |
| Запчасти |
Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя. |
Покупают запчасти в магазинах и делают на них наценку. Часто предлагают установить аналог из КНР без гарантии. |
Наши преимущества:
Опыт работы
Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.
Приёмные пункты
Имеем собственные площади под ремонт техники:
- — ул. Подольская, дом 17
- — ул. Братиславская, дом 31, корпус 1
Прайс-лист
Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.
Запчасти
Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя.
EF
EFU 361000 P
EFU 361200 P
Список обновлен 5 дней назад
EW
EW6F3R28WU
EW6F3R41S
EW6F4R08WU
EW6F4R21B
EW6F4R28WU
EW6F4R48BU
EW6S2R27C
EW6S3R06S
EW6S3R07SI
EW6S3R26S
EW6S3R26SI
EW6S4R04W
EW6S4R06BI
EW6S4R06BX
EW6S4R06W
EW6S4R26BI
EW6S4R26W
EW6S4R27BI
EW6S4R27W
EW7F2R48S
EW7F3R48S
EW7F3R48SI
EW7F4R47WI
EW7W3R68SI
EW7WR268S
EW7WR361S
EW7WR368SR
EW7WR447W
EW7WR4684W
EW7WR468W
EW8F1R48B
EW8F2R29S
EW8F3R28S
EW8HR258B
EW8WR261B
EW9W161B
EW 1477 F
EW6F4R28B
Список обновлен 5 дней назад
EWF
EWF 1062 ECU
EWF 1062 EDU
EWF 1064 EDU
EWF 106410 W
EWF 1074 EDU
EWF 1074 EOU
EWF 1076 GDW
EWF 11274 BW
EWF 1262 EDU
EWF 126210 A
EWF 1264 EDU
EWF 1274 EDU
EWF 127413 W
EWF 127570 W
EWF 1276 EDU
EWF 1276 EDW
EWF 1276 GDW
EWF 1286 LEW
EWF 1287 EMW
EWF 1287 HDW
EWF 12981 W
EWF 1408 WDL
EWF 14470 W
EWF 1484 RR
EWF 1486
EWF 1486 GDW
EWF 1487 HDW
EWF 1497 HDW
EWF 1687 HDW
EWF 51284 EOW
EWF 51484 EOS
EWF 10020 W
EWF 10040 W
EWF 10240 W
EWF 1025
EWF 10470 W
EWF 106110 W
EWF 106210 A
EWF 106310 W
EWF 1064 EOU
EWF 106410 A
EWF 106510 W
EWF 10670 W
EWF 107210 A
EWF 107410
EWF 107410 A
EWF 10771 W
EWF 1090
EWF 12040 W
EWF 12270 W
EWF 12470 W
EWF 1249
EWF 126410 A
EWF 126410 W
EWF 1266 EDU
EWF 12670 W
EWF 12680 W
EWF 127210 A
EWF 127210 W
EWF 127410 A
EWF 127410 W
EWF 12780 W
EWF 1286
EWF 129442 W
EWF 1434
EWF 146410
EWF 14680
EWF 147410 A
EWF 147410 W
EWF 14780 W
EWF 14981 W
EWF 16981 W
EWF 8020 W
EWF 8040 W
EWF 86110 W
EWFM 12470 W
EWFM 14480 W
Список обновлен 5 дней назад
EWG
EWG 14550 W
EWG 147410 W
EWG 147540 W
EWG 12450 W
EWG 12740 W
Список обновлен 5 дней назад
EWM
EWM 1042 EDU
EWM 1042 NDU
EWM 1044 SEU
EWM 1046 CDU
EWM 126410 W
EWM 1044 EDU
EWM 1044 EEU
EWM 1046 EEU
Список обновлен 5 дней назад
EWN
EWN 148640 W
EWN 167540
EWN 1020
EWN 1030
EWN 10780 W
EWN 1220
EWN 127540 W
EWN 14991 W
Список обновлен 5 дней назад
EWP
EWP 106100 W
EWP 106300 W
EWP 1064 TDW
EWP 1074 TDW
EWP 1262 TEW
EWP 1264 TDW
EWP 1274 TDW
EWP 1274 TOW
EWP 1274 TSW
EWP 86100 W
EWP 107300 W
EWP 127300 W
EWP 1464 TDW
Список обновлен 5 дней назад
EWS
EWS 0864 EDW
EWS 103417 A
EWS 1052 NDU
EWS 1054 SDU
EWS 105417 A
EWS 1056 CDU
EWS 1056 CMU
EWS 1062 NDU
EWS 1064 EDW
EWS 1064 NAU
EWS 1064 NOU
EWS 106410 W
EWS 1066 CDU
EWS 1066 EDS
EWS 1066 EDW
EWS 1066 EEW
EWS 1074 NDU
EWS 1074 SMU
EWS 1076 CDS
EWS 1076 CDU
EWS 1076 CI
EWS 1076 CMU
EWS 11277 FW
EWS 1252 NDU
EWS 125210 A
EWS 1254 SDU
EWS 125417 A
EWS 1256 COU
EWS 1264 EDW
EWS 1264 SAU
EWS 1264 SMU
EWS 1266 CI
EWS 1266 COU
EWS 1266 EDW
EWS 1274 SOU
EWS 1276 CI
EWS 1276 CNU
EWS 1276 COU
EWS 1277 FDW
EWS 1477 FDW
EWS 86110 W
EWS 10010 W
EWS 10012 W
EWS 10070 W
EWS 10170 W
EWS 1030
EWS 103410 A
EWS 10400 W
EWS 10410 W
EWS 10412 W
EWS 1046
EWS 10470 W
EWS 1050
EWS 1052 EDU
EWS 1052 EEU
EWS 1052 NOU
EWS 105210 A
EWS 105215 A
EWS 1054 EDU
EWS 1054 EEU
EWS 105410 W
EWS 105415 A
EWS 105416 A
EWS 105418 A
EWS 1056 EGU
EWS 10570 W
EWS 10610 W
EWS 106110 W
EWS 10612 W
EWS 106210 W
EWS 1064 EEW
EWS 106410 S
EWS 106430 W
EWS 106540 W
EWS 1066 CDS
EWS 10670 W
EWS 10710 W
EWS 10712 W
EWS 1074 SNU
EWS 1076 CNU
EWS 10770 W
EWS 1105
EWS 11052 NDU
EWS 11254 EDU
EWS 11274 SDU
EWS 11600 W
EWS 1230
EWS 12410 W
EWS 12412 W
EWS 1247
EWS 1250
EWS 1251
EWS 1252 EDU
EWS 1254 EDU
EWS 125410
EWS 125416 A
EWS 1256 EGU
EWS 12610 W
EWS 12612 W
EWS 126410 W
EWS 126510 W
EWS 126540 W
EWS 12670 W
EWS 12712 W
EWS 14971 W
EWS 800
EWS 8000 W
EWS 8010 W
EWS 8012 W
EWS 8070 W
Список обновлен 5 дней назад
EWT
EWT 0862 IDW
EWT 0862 IFW
EWT 0862 TDW
EWT 1062 IDW
EWT 1062 IFW
EWT 1062 TDW
EWT 1064 ERW
EWT 1064 ILW
EWT 1066 EFW
EWT 1066 ESW
EWT 1262 ISW
EWT 1264 ILW
EWT 1264 TRW
EWT 1266 EEW
EWT 1266 FIW
EWT 1276 ELW
EWT 1366 HDW
EWT 1366 HGW
EWT 1367 VDW
EWT 1367 VIW
EWT 1377 VIW
EWT 1567 VIW
EWT 51066 TSW
EWT 51274 AW
EWT 1011
EWT 10110 W
EWT 10115 W
EWT 10120 W
EWT 1037
EWT 10420 W
EWT 105210
EWT 105210 W
EWT 105410
EWT 105510
EWT 10620 W
EWT 106211 W
EWT 106411 W
EWT 106511 W
EWT 1066 EDW
EWT 1066 TDW
EWT 11264 EW
EWT 11276 EW
EWT 1237
EWT 1264 FOW
EWT 1266 EDW
EWT 1276 EOW
EWT 13120 W
EWT 1342
EWT 135210 W
EWT 135410
EWT 135510
EWT 13620 W
EWT 136411 W
EWT 136511 W
EWT 136551 W
EWT 136580 W
EWT 136640 W
EWT 136641 W
EWT 13720 W
EWT 13730 W
EWT 13741 W
EWT 1377 VOW
EWT 13921 W
EWT 13931 W
EWT 51066 ESW
EWT 9120 W
EWT 9125 W
Список обновлен 5 дней назад
EWW
EWW 1476 HDW
EWW 1486 HDW
EWW 1607 SWD
EWW 1686 HDW
EWW 1697 MDW
EWW 51476 HW
EWW 51476 WD
EWW 51486 HW
EWW 51607 SWD
EWW 51676 HW
EWW 51676 SWD
EWW 51685 HW
EWW 51685 WD
EWW 51696 SWD
EWW 51697 BWD
EWW 12470 W
EWW 126410
EWW 1290
EWW 148540 W
EWW 167580 W
EWW 16781 W
EWW 168540 W
EWW 1697 SWD
Список обновлен 5 дней назад
EWB
EWB 105205
EWB 105405
EWB 95205
Список обновлен 5 дней назад
EWC
EWC 1350
EWC 1050
EWC 1150
Список обновлен 5 дней назад
EWI
Список обновлен 5 дней назад
EWTS
EWTS 10120 W
EWTS 10420 W
EWTS 10620 W
EWTS 10630 W
EWTS 13120 W
EWTS 13420 W
EWTS 13620 W
EWTS 13931 W
Список обновлен 5 дней назад
EWX
EWX 147410 W
EWX 1237 BI
EWX 12540 W
EWX 12550 W
EWX 14550 W
Список обновлен 5 дней назад
Стиральные машины марки Electrolux оснащаются «умной» электроникой в виде процессорного блока управления, электронного дисплея и набора датчиков во всех узлах системы. Такая система управления позволяет полностью автоматизировать все процессы в устройстве, включая и диагностику неисправностей при их возникновении. В случае обнаружения неправильной работы какого-либо узла в стиральной машине или при некорректно протекающем процессе на дисплее отображается специальный код. Текстовая расшифровка этих кодов находится в инструкции по эксплуатации или в технической документации к конкретной модели устройства.
Код ошибки — Е11
Код ошибки Е11 сообщает пользователю о том, что возникли проблемы с набором воды во время выполнения программы. Стиральные машины оснащаются специальным датчиком уровня воды — прессостатом. Данный датчик расположен в баке устройства и фиксирует изменения уровня при наборе и сливе воды. Когда начинается выполнение программы электронный блок запирает люк загрузки белья, и после этого подает питание на открытие заливного клапана. В течении определенного времени модуль управления должен получить информацию от прессостата о том что достигнут необходимый уровень. Если такой сигнал не поступает, то работа прекращается и на дисплее появляется «Е11».
Причины появления ошибки Е11.
Проблем с набором воды может быть несколько. Это могут быть как неполадки водопроводной системы, так и неисправность самого устройства. Основными причинами появления ошибки Е11 могут быть:
- отсутствие напора воды в водопроводе;
- засор системы подачи воды;
- выход из строя электромагнитного клапана;
- некорректная работа блока управления и датчика уровня;
- проблемы с проводкой подключения клапана или прессостата.
Разберем подробнее каждую из возможных проблем. Некоторые неисправности пользователь сможет исправить самостоятельно, но для устранения некоторых понадобится вызов специалиста из аккредитованного сервисного центра. Проводить ремонт любой бытовой техники стоит только в том случае, если вы имеете набор необходимых инструментов и соответствующие знания. В противном случае лучше доверить работу квалифицированному специалисту.
Проблемы с водопроводом
Как бы это странно не казалось, но довольно часто в мастерские по ремонту стиральных машин поступают обращения с данной проблемой при ее фактическом отсутствии. Речь идет о ситуации, когда пользователь включил машину не убедившись в наличии холодной воды в водопроводе (ее могли временно отключить) или не открыл сантехнический кран подачи воды в устройство. В таком случае необходимо просто прервать программу и запустить стирку заново, открыв подачу воды или когда ее включат коммунальные службы.
Засор системы подачи воды
Одной из распространенных проблем с подачей воды является засор фильтра грубой очистки на входе в устройство. Для того чтобы проверить эту деталь на наличие мусора, необходимо перекрыть воду и открутить заливной шланг от корпуса машины. В месте его соединения установлена специальная сеточка, служащая для фильтрации от мусора, который может попасть в стиралку из водопровода. Если она забита, то скорее всего это стало и причиной появления ошибки. Ее нужно помыть собрать все в обратной последовательности. В случае если удаление мусора из фильтра не помогло можно приступать к разборке устройства.
Поломка клапана
Из всех деталей, связанных с набором воды, наиболее подверженной выходу из строя является клапан. Причина этому примеси содержащиеся в водопроводной воде. Если заранее не позаботиться о смягчении воды и не установить солевой фильтр, то довольно большое количество отложений осядет на рабочей поверхности клапана, будет мешать ему работать и выведет его из строя. При такой неисправности клапан подлежит замене.
Блок управления или датчик уровня воды
В стиральных машинах «Электролюкс» поломка управляющего модуля очень редкая проблема. В технике данной марки используется очень качественная электроника, способная прослужить на протяжении многих лет без единого сбоя. Но, если все же произошел программный сбой, то стиральную машину придется везти в мастерскую. В домашних условиях починить электронный модуль довольно проблематично. Большинство мастеров по ремонту бытовой техники не в состоянии самостоятельно устранить поломку электроники. Для этого привлекается соответствующий специалист, имеющий высшее образование и большой опыт в восстановлении электронных плат.
Модуль управления может повредиться или программно или аппаратно. Программные неисправности чаще всего ремонтируются путем перепрошивки электроники, а для ремонта аппаратных поломок требуется замена радиоэлементов или электронных чипов. Наиболее правильным решением является полная замена платы. Такой ремонт гарантированно обеспечит длительный срок службы техники. Аккредитованные сервисные центры чаще всего выполняют именно модульную замену электроники.
Стиральные машины с доставкой на дом
Если вы не хотите проводить ремонт, а задумались о покупке новой стиральной машины Electrolux, то вам будет полезен наш интернет-магазин. Мы реализуем только оригинальную продукцию шведского бренда, которая отличается высоким качеством и имеет все разрешительные документы. Оформить заказ можно онлайн или по телефону, при необходимости консультант окажет любую необходимую помощь и расскажет об особенностях каждой конкретной модели стиральной машины. Доставка товаров осуществляется по всем регионам России.
Вы можете купить как классическую стиральную машину с вертикальной загрузкой, так и вариант с загрузкой фронтальной. Такие машины оснащаются большим люком для загрузки белья. Также в нашем каталоге доступны отдельностоящие сушильные машины и комбинированные стиральные машины с функцией сушки.
Компания Electrolux выпустила немало линеек моделей стиральных машин с разными системами управления, и хотя коды ошибок
для них стандартизированы, средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем,
всё просто — выводится буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с
помощью комбинаций мигающих светодиодов (индикаторов). В этой статье мы расскажем про большинство из них.
Здесь сначала приводится описание всех возможных кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из
схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего описания.
Системы управления СМ Electrolux и соответствующие им схемы индикации описываются в хронологическом порядке. Так как
схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:
- Коды ошибок СМ Electrolux с модулем управления EWM 1000
- Коды ошибок СМ Electrolux с платой EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx
- Коды ошибок СМ Electrolux с модулем управления EWM 2000
Все коды ошибок стиральных машин Electrolux
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| Сообщения о трудностях с набором воды | ||
| E11 | Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина Электролюкс не набирает воду» |
| E12 | Стиральная машина пытается набрать воду во время сушки | Ошибка высвечивается, если в течение 10 минут сушки в бак поступает вода. Скорее всего, неисправен входной клапан набора воды: его надо менять. Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье: причины» |
| E13 | Обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддоне стиралки |
Для начала надо убедиться, что в поддоне появилась вода. Возможные причины:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина» |
| Сообщения о проблемах со сливом воды | ||
| E21 | В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не сливает воду» |
| E22 | Плохо сливается вода на стадии сушки | Рекомендуется тщательно прочистть весь блок сушки, уделив при этом особое внимание её конденсатору |
| E23 | Сбой управляющего симистора сливного насоса (установлен на электронном контроллере) |
Смотрите также «Стиральная машина гудит при сливе воды: причина» |
| E24 | Нарушена цепь управления симистора сливного насоса: все элементы цепи находятся на том же контроллера, что и сам симистор |
Вряд ли вам удастся самостоятельно найти проблемный участок, и тем более отремонтировать его: не забывайте также, |
| Сообщения о неисправностях датчика уровня воды | ||
| E31 | Неисправен датчик уровня (прессостат): частота сигнала датчика превышает допустимый уровень |
Возможные причины:
|
| E32 | Неверная калибровка датчика давления (уровня): нестабильная частота от датчика при сливе |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не до конца сливает воду» |
| E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков: уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина бьет током» |
| E35 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
| E36 | Не работает датчик уровня защиты ТЭНа (AB S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
| E37 | Не работает датчик первого уровня воды (L1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
| E38 | При вращении барабана разница в уровне воды в баке, фиксируемая прессостатом, не меняется в течение не менее 30 секунд |
|
| E39 | Не работает датчик перелива воды в баке (HV1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
| E3A | Не работает реле нагревательного элемента (ТЭНа) | Диагностика и замена реле, если оно неисправно |
| Сообщения о проблемах с закрытием люка | ||
| E41 | Люк машины закрыт не плотно | Если после закрытия двери люка ошибка не пропала, загляните в статью «Дверца люка стиральной машины не закрывается» |
| E42 | Дверь люка не закрывается: скорее всего, проблемы с его блокиратором | О возможных причинах проблем с УБЛ и способах их устранения можно почитать в статье «Люк стиральной машины закрывается неплотно» |
| E43 | Не работает управляющий симистор УБЛ (устройства блокировки люка) |
Так как симистор располагается на электронном контроллере УБЛ, лучше вызвать специалиста для его диагностики и Смотрите также «На стиральной машине горит ключ» |
| E44 | Нет сигнала от датчика закрытия люка |
|
| E45 | Нарушена цепь симистора УБЛ | Так как все элементы цепи симистора УБЛ, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для проверки цепи и датчика лучше вызвать специалиста с необходимым диагностическим оборудованием |
| Сообщения о проблемах с приводным мотором | ||
| E51 | Нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания |
Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины Электролюкс: причины» |
| E52 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
| E53 | Нарушена цепь управляющего симистора приводного двигателя | Повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием. |
| E54 | Ослабли или «залипли» контакты в одной из двух контактных групп реле реверса приводного мотора | Требуется диагностика блока приводного двигателя с возможной заменой реле или всего электронного контроллера, на котором реле расположены: работа, требующая опыта и качественного оборудования, поэтому звоните в сервис. |
| E55 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
|
| E56 | В течение более 15 минут не поступает сигнал от тахогенератора приводного двигателя | Диагностика и замена неисправного тахометрического генератора |
| E57 | Ток от инвентора превышает критическое значение в 15А |
|
| E58 | Фазный ток от инвентора электродвигателя превышает пороговое значение в 4.5А, но меньше 15А |
|
| E59 | Кратковременное, более 3-х секунд, пропадание сигнала от тахогенератора после изменения скорости вращения на отличную от «0» |
|
| Разные ошибки | ||
| E5A | Температура радиатора охлаждение превышает критическую отметку в 88 градусов | Рекомендуется замена электронного блока управления, что лучше поручить квалифицированному специалисту |
| E5B | Напряжение в шине постоянного тока ниже критического порога в 175В |
|
| E5C | Слишком высокое напряжение в шине постоянного тока: превышает критический порог в 430В | Смотрите описание ошибки «E5B» |
| E5D | Модулю управления FCV не удается принять или отправить ни одного сообщения в течение не менее 2 секунд | Требуется диагностика и замена электронного блока FCV |
| E5E | Временно или постоянно отсутствует связь между управляющим блоком FCV и основным модулем управления |
|
| E5F | Управляющий модуль FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов |
Смотрите описание ошибки «E5E» |
| Ошибки в работе нагревателя (ТЭНа) | ||
| E61 | Вода в баке не нагревается до заданной температуры или греется слишком медленно |
Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина Electrolux не греет воду» |
| E62 | Перегрев воды в баке: за 5 минут достигнута температура 88 градусов |
Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина сильно греет воду» |
| E63 | При сушке не достигается необходимая температура |
|
| E64 | При сушке температура поднялась выше допустимого предела | Смотрите описание ошибки «E63» |
| E66 | Сгорело реле ТЭНа на плате управления: несоответствие между текущим статусом реле и поступающим от него сигналами | Требуется диагностика платы управления ТЭНом и реле на ней: столь ответственную работу лучше поручить опытному специалисту, вооруженному необходимым диагностическим оборудованием |
| E68 | Наблюдается слишком сильная утечка тока через ТЭН на корпус машины |
|
| E69 | Не работает резистор на плате управления ТЭНом |
|
| Коды ошибок термодатчика в баке | ||
| E71 | Недопустимое сопротивление термодатчика NTC, возможно, из-за короткого замыкания или отсоединившихся контактов |
|
| E72 | Неисправен термодатчик NTC конденсатора сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
| E73 | Неиправен датчик NTC трубопровода сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
| E74 | Термодатчик NTC в баке сместился в неправильное положение | Проверить положение термистора в баке и закрепить его в правильном месте |
| Сообщения о проблемах с селектором программ | ||
| E82 | При запуске стирки селектор выбора программ оказался в неверном положении |
Возможные причины:
Смотрите также «Сбой в программе стиральной машины» |
| E83 | Нет сигнала с селектора выбора программ или от него не поступают данные | Код ошибки недоступен в обычном режиме работы СМА, увидеть его можно только во время диагностики прибора. Требуется диагностика главного модуля управления с его ремонтом и возможной заменой. |
| Сообщения о сбоях в работе рециркуляционной помпы | ||
| E84 | Не распознается рециркуляционная помпа: входное напряжение всегда равно 0В или 5В | Скорее всего, возникли проблемы с модулем управления, и для его диагностики и ремонта лучше, конечно, позвонить в сервис |
| E85 | Рециркуляционная помпа или её тиристор работают неверно | Необходима профессиональная диагностика всего блока помпы с возможной заменой тиристора или самой помпы — вызывайте мастера из сервиса |
| Сообщения о некорректной работе электронных компонент СМ | ||
| E91 | Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
| E92 | Рассогласование при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
| E93 | Некорректная конфигурация стиралки |
|
| E94 | Обнаружена ошибка в конфигурации машины: неверные или противоречивые данные | Для начала надо обновить прошивку СМ: если не помогло, вызывайте специалиста для диагностики и ремонта модуля управления |
| E95 | Сбой обмена данными между микропроцессором и постоянной энергонезависимой памятью (ЭСППЗУ) | Требуется проверить цепь между этими двумя элементами, а также убедиться в наличии питания в микросхеме памяти. Учитывая, что все проблемные детали находятся на главной системной плате, мы настоятельно не рекомендуем что-то делать там самому — звоните в сервис |
| E96 | Обнаружено несоответствие между настройками главного контроллера и подключенными к нему устройствами (или не подключенными) | Налицо неверная сборка или настройка стиральной машины: требуется профессиональная диагностика и настройка |
| E97 | Выбранный режим работы СМ не соответствует её текущей конфигурации | Скорее всего, СМ была изначально неверно настроена, хотя не исключена и поломка модуля управления: в любом случае для ремонта подобной сложности вам следует обратиться в мастерскую |
| E98 | Обнаружено рассогласование между платой управления двигателем и основным системным блоком |
|
| E99 | Возникло нештатное соединением между звуковым блоком и остальной электроникой СМ |
|
| E9A | Сбой в аппаратном ПО, управляющим звуковым блоком | Скорее всего, проблема в электронном блоке, управляющим динамиками: его придется заменить |
| Ошибки в работе системы самопозиционирования барабана (DSP) | ||
| EA1 | Неверное положение барабана в системе DSP |
Возможные причины:
Смотрите также «Барабан стиральной машины стучит при отжиме» |
| EA2 | Системная плата «не видит» систему DSP | Либо разрыв в цепи между платой и DSP, либо неисправен один из блоков: DSP и управляющий. Что бы ни было причиной, без диагностики на профессиональном оборудовании вам не обойтись |
| EA3 | DSP не удается зафиксировать шкив двигателя |
|
| EA4 | Обнаружена некорректная работа DSP (без уточнения причины) |
|
| EA5 | Что-то случилось с тиристором DSP | Так как тиристор находится на системной плате, разумнее всего будет позвонить в сервис |
| EA6 | От блока DSP в течение 30 секунд не поступил сигнал о начале вращения барабана | Смотрите описание ошибки «EA4» |
| Предупреждения о неисправностях в цепи электропитания | ||
| EB1 | Частота напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Не включается стиральная машина Indesit» |
| EB2 | Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
| EB3 | Слишком низкое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
| EBE | Неисправно реле защитной цепи | Скорее всего, проблемы с блоком управления — обращайтесь в сервис |
| EBF | Нет сигнала от защитной цепи, она не опознается | Сбой системной платы управления — звоните в мастерскую |
| Ошибки датчиков контроля состояния воды в баке | ||
| EC1 | Блокирован заливной клапан |
|
| EC2 | Сломался датчик мутности воды (если установлен в данной модели) | Неисправный датчик можно только заменить |
| Предупреждения о проблемах в режиме сушки | ||
| Ed1 | Сбой обмена данными между платами ССМ и главной системной |
Возможные причины:
Смотрите также «стиральная машина не сушит бельё» |
| Ed2 | Неисправно реле резистора сушки |
|
| Ed3 | Неисправно реле резистора сушки номер 2 | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
| Ed4 | Некорректно работает реле-переключатель питания между резисторами стирки и сушки | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
| Ed6 | Ошибка обмена между платой информационного дисплея и модулем управления | Либо обрыв в цепи между платами, либо сгорела какая-то из плат |
| Сообщения о неисправностях в сливной системе | ||
| EF1 | Обнаружены проблемы со сливом отработанной воды: либо вообще не сливает, либо вода уходит слишком медленно |
Возможные проблемы и их причины
Смотрите также «Стиралка медленно сливает воду» |
| EF2 | В процессе слива образуется слишком много пены, что может свидетельствовать о проблемах со сливом воды или о передозировке стирального порошка |
Попробуйте уменьшить дозу моющего средства, смотрите также описание ошибки «EF1» |
| EF3 | Включилась система «Aqua Control», что свидетельствует либо о протечке, либо о поломке, которая может привести к протечке |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Стиральная машина протекает» |
| EF4 | Нет сигнала от датчика потока, когда заливные клапаны включены | Скорее всего, возникли проблемы с набором воды: смотрите статью «Стиральная машина перестала набирать воду» |
| EF5 | Прервана стадия отжима из-за слишком большого дисбаланса белья | Уменьшите объем загруженного белья или распределите го в баке правильно. Проведите тестовую стирку без белья. Смотрите также «Стиральная машина плохо отжимает белье» |
| Сообщения о проблемах с электропитанием и сбоях модуля управления | ||
| EH1 | То же, что и «EB1» | |
| EH2 | То же, что и «EB2» | |
| EH3 | То же, что и «EB3» | |
| EHE | То же, что и «EBE» | |
| EHF | То же, что и «EBF» |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000
В зависимости от модельного ряда в стиральных машин Electrolux используются разные схемы индикации об ошибках: в более
современных моделях с контроллером EWM 2000 при наличии дисплея выводится общепринятый сейчас буквенно-цифровой код,
во всех остальных случаях — с помощью индикаторов.
СМ Electrolux с системой EWM 1000 сообщают об ошибке миганием двух индикаторов: «КОНЕЦ ПРОГРАММЫ» указывает первую цифру
кода (номер семейства), «СТАРТ/ПАУЗА» — вторую (номер в семействе). Данные два индикатора имеются на всех моделях с
системой управления EWM 1000, но располагаться они могут в разных местах приборной панели.
Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется
столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией
одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.
Коды выдаются в 16-ричном виде, где букве «A» соответствует 10 миганий, «B» — 11, «C» — 12, «D» — 13, «E» — 14, «F» — 15.
Полный код ошибки формируется из префикса «E» (он не показывается, так как всегда одинаков), номера семейства и номера
в семействе.
Пример кода E43:
- 4 мигания индикатора КОНЕЦ ПРОГРАММЫ — это первая цифра «4»
- 3 мигания индикатора СТАРТ/ПАУЗА — вторая цифра «3»
| Индикатор КОНЕЦ ПРОГРАММЫ | Индикатор СТАРТ/ПАУЗА | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| ВКЛ/ВЫКЛ | Время (сек) | Значение | ВКЛ/ВЫКЛ | Время (сек) | Значение |
| ☀ | 0.4 | 1 | ☀ | 0.4 | 1 |
| ⚪ | 0.4 | ⚪ | 0.4 | ||
| ☀ | 0.4 | 2 | ☀ | 0.4 | 2 |
| ⚪ | 0.4 | ⚪ | 0.4 | ||
| ☀ | 0.4 | 3 | ☀ | 0.4 | 3 |
| ⚪ | 0.4 | ⚪ | 0.4 | ||
| ☀ | 0.4 | 4 | ⚪ | 3.3 | Пауза |
| ⚪ | 0.4 | ||||
| ⚪ | 2.5 | Пауза |
| Код | Описание |
|---|---|
| E11 | Стиральная машина не набирает воду за положенное время |
| E13 | Протечка: обнаружена вода в поддоне |
| E21 | Вода не сливается из бака за положенный промежуток времени |
| E23 | Неисправен симистор сливной помпы |
| E24 | Обрыв в цепи управления симистора сливного насоса |
| E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков |
| E35 | Перелив: воды в баке слишком много |
| E36 | Неисправна цепь датчика предотвращения закипания |
| E37 | Обрыв в цепи датчика первого уровня |
| E39 | Нарушена цепь датчика перелива (защиты от затопления) |
| E41 | Не плотно закрыт люк машины |
| E42 | Неисправен блокиратор закрытия двери люка |
| E43 | Сбой симистора УБЛ |
| E44 | От датчика закрытия люка не поступают данные |
| E45 | Обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ |
| E51 | Обрыв из-за короткого замыкания в цепи симистора, управляющего приводным мотором |
| E52 | Тахогенератор приводного двигателя не передает данные на управляющий контроллер |
| Код | Описание |
|---|---|
| E53 | Обрыв в цепи управляющего симистора приводного мотора |
| E54 | Проблемы с контактами в контактных группах реле реверса приводного электродвигателя |
| E61 | Вода в баке не успевает нагреться до заданной температуры за отведенное время |
| E62 | Вода в баке нагрелась слишком быстро и сильно |
| E66 | Обнаружено несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и сообщениями от него |
| E71 | Неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания |
| E82 | Неверное положение селектора при запуске программы стирки |
| E83 | От селектора выбора режима стирки не поступают данные |
| E93 | Обнаружена ошибка в конфигурации СМ |
| E94 | В конфигурации СМ обнаружены неверные или противоречивые данные |
| E95 | Нарушен обмен данными между микропроцессором и памятью ЭСППЗУ |
| E96 | Настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам |
| E97 | Несоответствие между настройками СМ и выбранной программой стирки |
| EB1 | Частота в электросети не подходит данной модели СМ |
| EB2 | Напряжение в электросети превышает допустимый уровень |
| EB3 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
Коды ошибок СМ Electrolux с платой EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx
Индикация кода ошибки на СМ Electrolux с платой EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx в целом похожа на индикацию с системой
EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «СТАРТ/ПАУЗА»: когда он мигает красным — это первая цифра кода,
когда зеленым — вторая. Если у СМ есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.
Сначала индикатор мигает красным для указания первой цифры, затем мигает зеленым для указания второй цифры.
Алгоритм мигания следующий: горит 0.5 секунды, гаснет на 0.5 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода;
после серии миганий следует пауза в 1.5 секунды.
Коды выдаются в 16-ричном виде, где букве «A» соответствует 10 миганий, «B» — 11, «C» — 12, «D» — 13, «E» — 14, «F» — 15.
Полный код ошибки формируется из префикса «E» (он не показывается, так как всегда одинаков), первой и второй цифры.
Пример кода E43:
- 4 мигания индикатора СТАРТ/ПАУЗА красным цветом — это первая цифра «4»
- 3 мигания индикатора СТАРТ/ПАУЗА зеленым цветом — вторая цифра «3»
| Индикатор КОНЕЦ ПРОГРАММЫ | Индикатор СТАРТ/ПАУЗА | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| ВКЛ/ВЫКЛ | Время (сек) | Значение | ВКЛ/ВЫКЛ | Время (сек) | Значение |
| ☀ | 0.5 | 1 | ☀ | 0.5 | 1 |
| ⚪ | 0.5 | ⚪ | 0.5 | ||
| ☀ | 0.5 | 2 | ☀ | 0.5 | 2 |
| ⚪ | 0.5 | ⚪ | 0.5 | ||
| ☀ | 0.5 | 3 | ☀ | 0.5 | 3 |
| ⚪ | 0.5 | ⚪ | 0.5 | ||
| ☀ | 0.5 | 4 | ⚪ | 2.5 | Пауза |
| ⚪ | 0.5 | ||||
| ⚪ | 1.5 | Пауза |
| Код | Описание |
|---|---|
| E11 | Стиральная машина не набирает воду за положенное время |
| E13 | Протечка: обнаружена вода в поддоне |
| E21 | Вода не сливается из бака за положенный промежуток времени |
| E23 | Неисправен симистор сливной помпы |
| E24 | Обрыв в цепи управления симистора сливного насоса |
| E31 | Вышел из строя датчик давления (прессоста), его частота выше допустимого уровня |
| E32 | Неверная калибровка прессостата, датчик работает нестабильно |
| E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков |
| E35 | Перелив: воды в баке слишком много |
| E38 | Барабан вращается, но прессостат уже 30 секунд не меняет свои показания |
| E3A | Сгорело реле ТЭНа или обрыв в его цепи |
| E41 | Не плотно закрыт люк машины |
| E42 | Неисправен блокиратор закрытия двери люка |
| E43 | Сбой симистора УБЛ |
| E44 | От датчика закрытия люка не поступают данные |
| E45 | Обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ |
| E51 | Обрыв из-за короткого замыкания в цепи симистора, управляющего приводным мотором |
| E52 | Тахогенератор приводного двигателя не передает данные на управляющий контроллер |
| E53 | Обрыв в цепи управляющего симистора приводного мотора |
| E54 | Проблемы с контактами в контактных группах реле реверса приводного электродвигателя |
| Код | Описание |
|---|---|
| E61 | Вода в баке не успевает нагреться до заданной температуры за отведенное время |
| E62 | Вода в баке нагрелась слишком быстро и сильно |
| E66 | Обнаружено несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и сообщениями от него |
| E68 | Сильная утечка тока на корпус через ТЭН |
| E69 | На плате управляющего контроля ТЭНа сгорел резистор |
| E71 | Неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания |
| E74 | Термодатчика занял в баке неверное положение |
| E82 | Неверное положение селектора при запуске программы стирки |
| E83 | От селектора выбора режима стирки не поступают данные |
| E93 | Обнаружена ошибка в конфигурации СМ |
| E94 | В конфигурации СМ обнаружены неверные или противоречивые данные |
| E97 | Несоответствие между настройками СМ и выбранной программой стирки |
| EA1 | Барабан находится в неверном положении |
| EA6 | Слишком долго не поступает сигнал о начале вращения барабана |
| EF1 | Вода сливается слишком медленно или вообще не сливается |
| EF2 | Обильное пенообразование при сливе воды |
| EF3 | Обнаружена утечка воды в поддон или неисправна система контроля утечек |
| EF5 | Из-за большого дисбаланса белья в баке пропущена стадия последнего отжима |
| EH1 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
| EH2 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
| EH3 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000
Панели управления СМ Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него: в первом случае ошибка
высвечивается на дисплее буквенно-цифровым кодом, во втором придется считывать её по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов),
которые расположены вертикально справа. Там будет две группы по 4 индикатора в каждой: верхняя группа задает первую цифру
кода, нижняя — вторую.
Комбинация из 4-х индикаторов, работающих в двоичной системе (вкл/выкл) позволяет задать 16 разных значений: чтобы уместить
их в одну цифру, используется 16-ричная система счисления (цифры больше 10 задаются латинскими буквами от A до F). Таблица
ниже приводит все возможные комбинации индикаторов: например, для цифры «6» должны мигать индикаторы 2 и 3.
Полный код ошибки формируется из префикса «E» (он всегда одинаковый) и двух цифр, их верхней и нижней групп индикаторов.
На фото — пример ошибки «E41».
| Код | Описание |
|---|---|
| E11 | Стиральная машина не набирает воду за положенное время |
| E12 | Во время сушки в бак постоянно поступает вода |
| E13 | Протечка: обнаружена вода в поддоне |
| E21 | Вода не сливается из бака за положенный промежуток времени |
| E22 | Не сливается вода во время сушки |
| E23 | Неисправен симистор сливной помпы |
| E24 | Обрыв в цепи управления симистора сливного насоса |
| E31 | Вышел из строя датчик давления (прессоста), его частота выше допустимого уровня |
| E32 | Неверная калибровка прессостата, датчик работает нестабильно |
| E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков |
| E34 | То же, что и «E33» |
| E35 | Перелив: воды в баке слишком много |
| E38 | Барабан вращается, но прессостат уже 30 секунд не меняет свои показания |
| E3A | Сгорело реле ТЭНа или обрыв в его цепи |
| E41 | Не плотно закрыт люк машины |
| E42 | Неисправен блокиратор закрытия двери люка |
| E43 | Сбой симистора УБЛ |
| E44 | От датчика закрытия люка не поступают данные |
| E45 | Обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ |
| E51 | Обрыв из-за короткого замыкания в цепи симистора, управляющего приводным мотором |
| E52 | Тахогенератор приводного двигателя не передает данные на управляющий контроллер |
| E53 | Обрыв в цепи управляющего симистора приводного мотора |
| E54 | Проблемы с контактами в контактных группах реле реверса приводного электродвигателя |
| E56 | Обрыв в цепи тахогенератора, вызванный коротким замыканием |
| E57 | Слишком высокий ток от инвентора электродвигателя |
| E58 | Подозрительно высокий фазный ток от инвентора электродвигателя |
| E59 | Кратковременное пропадание сигнала от тахометра после начала вращения барабана |
| E5A | Слишком высокая температура радиаторов охлаждения на плате управления приводным двигателем |
| E5B | Слишком низкое напряжение питания приводного мотора |
| E5C | Слишком высокое напряжение питания приводного мотора |
| E5D | Между силовым модулем приводного мотора и управляющим контроллером не было обмена более 2 секунд |
| E5E | Часто пропадает или вообще отсутствует связь между модулем FCV и управляющим контроллером двигателя |
| E5F | Силовой модуль основного приводного мотора постоянно запрашивает конфигурацию |
| E61 | Вода в баке не успевает нагреться до заданной температуры за отведенное время |
| E62 | Вода в баке нагрелась слишком быстро и сильно |
| Код | Описание |
|---|---|
| E63 | Слишком низкая температура при сушке |
| E64 | Слишком высокая температура при сушке |
| E66 | Обнаружено несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и сообщениями от него |
| E68 | Сильная утечка тока на корпус через ТЭН |
| E69 | На плате управляющего контроля ТЭНа сгорел резистор |
| E71 | Неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания |
| E72 | Неверное напряжение на термодатчике сушки |
| E73 | Неверное напряжение на термодатчике трубопровода сушки |
| E74 | Термодатчика занял в баке неверное положение |
| E82 | Неверное положение селектора при запуске программы стирки |
| E83 | От селектора выбора режима стирки не поступают данные |
| E84 | Управляющий контроллер «не видит» рециркуляционную помпу |
| E85 | Обнаружены ошибки в работе рециркуляционной помпы или её тиристора |
| E93 | Обнаружена ошибка в конфигурации СМ |
| E94 | В конфигурации СМ обнаружены неверные или противоречивые данные |
| E95 | Нарушен обмен данными между микропроцессором и памятью ЭСППЗУ |
| E97 | Несоответствие между настройками СМ и выбранной программой стирки |
| E98 | Рассогласование между платой управления двигателем и основным системным блоком |
| E99 | Нештатное соединением между звуковым блоком и другими электронными компонентами СМ |
| EA1 | Барабан находится в неверном положении |
| EA6 | Слишком долго не поступает сигнал о начале вращения барабана |
| EC1 | Заблокирован входной заливной электроклапан |
| EC2 | Вышел из строя датчик мутности воды |
| ED1 | Нет обмена между платами ССМ и главной системной |
| ED2 | Сломалось реле резистора сушки |
| ED3 | Сломалось реле резистора сушки номер 2 |
| ED4 | Неверно срабатывает реле-переключатель питания между резисторами стирки и сушки |
| ED6 | Сбой обмена данными между платой дисплея и главной системной платой |
| EF1 | Вода сливается слишком медленно или вообще не сливается |
| EF2 | Обильное пенообразование при сливе воды |
| EF3 | Обнаружена утечка воды в поддон или неисправна система контроля утечек |
| EF5 | Из-за большого дисбаланса белья в баке пропущена стадия последнего отжима |
| EH1 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
| EH2 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
| EH3 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
| EHE | Вышло из строя реле защитной цепи |
| EHF | Модуль управления не опознает защитную цепь, от неё нет сигнала |
- Сроки
- Запчасти
- Гарантия
- Выезд мастера
- Диагностика
Сроки
Выезд специалиста на дом за 30 минут
Оперативная диагностика
от 30 минут
Запчасти
На нашем складе имеется обширный выбор оригинальных запасных частей для большинства наиболее широко используемых моделей.
Гарантия
Наша официальная гарантия действует в течение 12 месяцев со дня ремонта. Мы быстро устраним любые проблемы. Это совершенно бесплатно.
Выезд мастера
Специалист будет у вас на пороге менее чем через полчаса. Мы стараемся, чтобы мастер был из вашего района.
Диагностика
Для того чтобы определить точную причину проблемы, необходима диагностика. После проведения диагностики можно узнать время и стоимость ремонта.