Если у вас есть стиральная машина Gorenje, ошибка e10 может стать настоящей неожиданностью, но не нужно из-за этого паниковать. Для того, чтобы приступить к исправлению, надо знать, что эта ошибка возникает из-за проблем с поступлением воды или неполадками в барабане. Прежде чем обращаться в сервис, попробуйте следующее:
- Проверьте подачу воды. Убедитесь, что в водопроводе она подается в достаточном объеме. Также необходимо проверить, не забиты ли фильтры на шлангах подачи воды. Если они загрязнены, то их необходимо прочистить.
- Проверьте, нет ли неполадок с баком. Если он переполнен или возник дисбаланс, это тоже может привести к появлению этой ошибки.
- Проверьте патрубки и шланги. Убедитесь, что они не перегнулись, не передавлены и не загрязнены.
- Перезагрузите стиральную машину. Иногда перезагрузка может помочь в этом случае.
Если проблема не решена, то необходимо обратиться к специалистам в авторизованный сервис. Таким образом, при использовании стиральной машины Gorenje, ошибка e10 может быть возникать по разным причинам. Следуя вышеприведенным советам, вы сможете легко решить эту проблему и продолжить стирку своего белья.
Назад к списку
F3 Gorenje.
Появление ошибки E3, F3, E10 в стиральной машине Gorenje связано с поступлением воды. Она либо вообще не идет, либо очень медленно, не достигая положенного уровня за отведенное программой время. На моделях без дисплея происходит трехкратное мигание индикатора.
Причины ошибки Что можно сделать
Причины появления кода E3, F3, E10 в стиральной машине Gorenje
Рассмотрены возможные причины возникновения этого кода в стиральных машинах «Горение».
1. Нет воды в трубопроводе.
2. Перекрыт кран подачи воды.
3. Засор в шланге налива воды.
4. Забилась сеточка фильтр.
5. Неисправны клапана залива.
7. Повреждение в электрических проводах.
8. Проблема в электронном модуле управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Поломка непростая, но некоторые причины ее появления можно исправить самостоятельно.
1. Нужно убедится в наличии воды в трубах. Возможно временно отключили подачу воды. Нужно просто подождать.
2. Такое бывает, когда проводятся какие-либо работы. Но если шланг налива не с «аквастопом», то после каждой стирки нужно закрывать.
3. Если нет входящих фильтров, то засор заливного шланга не редкость. Его нужно снять и промыть под напором воды. Иногда он перегибается после перемещения стиралки. Это тоже нужно проверить.
4. Кроме шланга засор может возникнуть в сеточке фильтре. Она располагается на входе клапанов. Нужно открутить шланг от стиралки и вытащить, например плоскогубцами. Затем — прочистить.
5. Хоть клапана и являются надежным элементом стиральной машины, но иногда ломаются. Можно проверить, если напрямую подать напряжение. Легко поменять самостоятельно. Для этого нужно снять верхнюю крышку.
6. Датчик уровня воды, тоже надежный элемент. Проблемным является его диагностика. проще всего подкинуть исправный. Иногда причина кроется в засоре или трещинах в трубочке между прессостатом и баком.
7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.
8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Gorenje?
Для сброса нужно нажать на кнопку “Пуск/Стоп. Затем произойдёт остановка стирки. После этого нужно нажать ещё раз эту же кнопку и удерживать её.
Каталог стиралок «Горенье» с отзывами покупателей
Автор статьи
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.
Коды ошибок в стиральных машинках Горенье
Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:
- ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
- ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
- ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
- ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
- ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
- ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
- ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
- ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.
На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.
Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:
- ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
- ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
- ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
- ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
- ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
- ошибка f6 – нет нагрева воды;
- ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
- ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
- F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.
Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:
- ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
- ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
- ошибка 4 – проблема с электроникой;
- ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
- ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
- ошибка 7 – трудности со сливом;
- ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
- ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.
Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.
Что делать, если выдает ошибку?
СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.
Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.
Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.
Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.
Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.
Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.
//www.partsdirect.ru/howto/error_codes_wm_gorenje/
Напечатать
-
1. Насос
насос сливной (помпа) Askoll 25 Вт для стиральной машины Zanussi, Electrolux, Candy, LG, AEG, Gorenje, Zerowatt, 3 винта клеммы вперед раздельно без улитки
1250 р.
-
2. ТЭН
тэн (трубчатый электронагреватель) для стиральной машины Bosch, Siemens, Gorenje 2000 Вт 200 мм с отверстием прямой Thermowatt
895 р.
-
3. Ремень
ремень для стиральной машины Samsung, Indesit, Siltal, Gorenje, Ardo черный
750 р.
-
4. Подшипник
подшипник SKF для стиральной машины Indesit, Ariston, Electrolux, Ardo, Candy, Zerowatt, Zanussi, AEG, Gorenje, Bosch, Siemens, LG, Whirlpool, Samsung, Hansa, Beko, Атлант, Hotpoint, Hotpoint-Ariston, Daewoo, Вятка, General Electric 20 мм x 47 мм x 14 мм
425 р.
Словенская компания Gorenje выпускает автоматические стиральные машины, которые славятся высокими технологиями и продолжительным сроком службы. При соблюдении правил эксплуатации они могут исправно работать многие годы, но под действием внешних факторов иногда выходят из строя. К проблемам оборудования приводят жесткая вода в трубах, перепады напряжения, износ деталей, использование неподходящих моющих средств. При появлении неисправности можно выяснить ее причину и характер еще до прихода мастера. На поломку указывают коды ошибок, которые высвечиваются на цифровом табло в лицевой части машины.
Для моделей с системой управления PG1–PG5
|
Код ошибки |
Описание |
Причина возникновения |
|
F1 |
Неполадки в цепи температурного датчика |
Связаны с коротким замыканием или обрывом соединения. Необходимо устранить дефекты проводки, зажать клеммы. |
|
F2 |
Нарушение работы замка на дверце |
Возникли проблемы с концевым датчиком или дверь неплотно закрыта. |
|
F3 |
Проблемы с набором воды |
В течение 4 минут от момента запуска программы вода не достигла 1-го уровня. Для устранения неполадки проверяют давление в трубопроводе, оценивают работоспособность прессостата и заливного клапана. |
|
F4 |
Неполадки в цепи между приводным двигателем и тахогенератором |
Поломка тахогенератора или обрыв соединения. |
|
Отказ платы инвертора управлять оборотами двигателя |
Для восстановления работы машины нужно проверить электроконтроллер и инвертор. |
|
|
F5 |
Короткое замыкание в управляющем симисторе двигателя. |
Возникает по причине перегрева двигателя, поломки мотора или контроллера. |
|
Обрыв соединения между симистором и инвертором |
Причинами могут быть дефекты проводов, поломка инвертора или нарушение целостности платы контроллера. |
|
|
F6 |
Отсутствие нагрева воды до определенной температуры за заданный отрезок времени |
Нарушение возникает из-за неисправности электроконтроллера или нагревательного элемента. |
|
F7 |
Проблемы со сливом воды |
Вода не опускается ниже 1-го уровня. Неполадка возникает в следующих случаях:
|
|
F8 |
Неполадки электрического мотора |
Причины:
|
|
F9 |
Протечка в поддоне |
Появляется при неполадках датчика AQUA STOP или разгерметизации компонентов машины. |
Для моделей WA-101/121/132/162/162Р
|
Код ошибки |
Описание |
Причина возникновения |
|
F1 |
Произошел обрыв соединений температурного датчика |
Возникает при коротком замыкании или механическом повреждении. |
|
F2 |
Вода не достигает определенного уровня при заливе за 4 минуты после запуска |
Проблема решается ремонтом/заменой датчика уровня или заливного клапана. |
|
F31 |
На электроконтроллер не поступают сигналы от тахогенератора |
Нужно проверить работоспособность тахогенератора. |
|
F32 |
Барабан не набирает необходимых оборотов |
Проблемы двигателя, требуется замена управляющего симистора. |
|
F4 |
Вода не нагревается за заданное время |
Причина возникает из-за поломки симистора или ТЭНа. |
|
F41 |
Температура воды выше необходимого уровня |
Проблема появляется в связи с неполадками нагревательного элемента или перегоранием деталей на плате электроконтроллера. |
|
F43 |
Вода греется быстрее допустимого |
Дефекты могут появиться вследствие:
|
|
F5 |
Вода не сливается, ее уровень не достигает положения «Пустой бак» за заданное время |
Причины неисправности:
|
|
F61 |
Слишком медленное вращение барабана в процессе отжима |
Проблема кроется в растяжении приводного ремня, подгоревшей плате контроллера или поломке электродвигателя. |
|
F63 |
Нарушена связь между узлом регулировки приводного двигателя и симистором |
Причины дефекта — неполадки узла электронной регулировки или контроллера. |
Другие запчасти для вашей стиральной машины:
- Ремни
- Насосы
- ТЭНы
- Манжеты люка
- Прессостаты
- Подшипники
-
1. Насос
насос сливной (помпа) Askoll 25 Вт для стиральной машины Zanussi, Electrolux, Candy, LG, AEG, Gorenje, Zerowatt, 3 винта клеммы вперед раздельно без улитки
1250 р.
-
2. ТЭН
тэн (трубчатый электронагреватель) для стиральной машины Bosch, Siemens, Gorenje 2000 Вт 200 мм с отверстием прямой Thermowatt
895 р.
-
3. Ремень
ремень для стиральной машины Samsung, Indesit, Siltal, Gorenje, Ardo черный
750 р.
-
4. Подшипник
подшипник SKF для стиральной машины Indesit, Ariston, Electrolux, Ardo, Candy, Zerowatt, Zanussi, AEG, Gorenje, Bosch, Siemens, LG, Whirlpool, Samsung, Hansa, Beko, Атлант, Hotpoint, Hotpoint-Ariston, Daewoo, Вятка, General Electric 20 мм x 47 мм x 14 мм
425 р.
Ремонт с небольшой историей:
Первый раз Gorenje Steril Tub попала в ремонт без ошибки на дисплее, но сливной насос постоянно сливал воду. Выяснилось, что из-за попадания воды на плату сгорел резистор 1МОм на участке сливного насоса.
Заменил.
Месяц стиралка проработала, затем появилась ошибка Е10.
Заменил прессостат, провели контрольную стирку. Всё ОК.
Через день опять ошибка Е10, сливной насос постоянно работает и пахнет горелым. Опять заменил прессостат, не помогло…
Достал плату, пахнет горелым возле замененного резистора и симистора 130NN0. Явной палёнки не вижу.
Проблемный кусок платы
Выпаял симистор 130NN0, собрал схему для проверки — всё ОК.
Выпаял и проверил фильтрующую ёмкость 100 uF на входе 220 V — ОК.
Вопросы:
Почему нагревается линия сливного насоса?
Что ещё нужно проверить?
Поделитесь схемой плз.
модель Gorenje SterilTub. Продуктовый номер указать не могу — машина у клиента.