Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Е03 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи стиральных машин Канди. Обычно она загорается в конце этапа стирки: машинка не сливает воду и не приступает к полосканию и отжиму. Но встречаются и более экзотические случаи:
- на цикле стирки или полоскания СМА сливает воду и загорается 03;
- машинка выдаёт ошибку и выбивает УЗО или автомат;
- Candy не греет воду и выходи E03;
- код Е03 чередуется с Е16, как правило, при этом также нет нагрева воды.
Обратите внимание! В разных модельных линейках отображение кода на дисплее немного отличается. Большинство машин Candy пишут «Е03», в серии Aquamatic встречаются модели, которые показывают лишь цифру «3». Другие возможные написания: «Е3», «Err 3» или «Error 3». Для прочтения и расшифровки кода значение имеет сама цифра.
Если ваша Candy без экрана, ошибка индицируется серией из трех миганий. Мигать могут:
- Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит, как футболка с пятнами) и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
- Индикаторы «Интенсивная стирка» (футболка с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start») – в моделях линейки Smart.
- Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой») – в большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.
Обратите внимание! Какие именно лампочки моргают – не важно. Нужно лишь сосчитать сколько раз подряд они мигают. В случае с ошибкой «E03» – серия будет из трех миганий, затем – пауза и вновь три мигания.
Расшифровка ошибки
Ошибка Е03 в стиральных машинах Candy означает, что во время слива воды возникли неполадки: либо вода не уходит совсем, либо превышено время, за которое стиралка должна слить воду.
Хотя Е3 – ошибка слива, она может сигнализировать и о неполадках в цепи нагрева. Разобраться, что именно случилось с вашей СМА – дело непростое. Однако в ряде ситуаций ошибку можно исправить своими силами.
Ошибка Е03 – когда можно устранить самостоятельно
- Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг. Возможно, он перегнут или передавлен. При обнаружении перегиба – устраните его.
- Засор сливного фильтра. Перед попаданием в сливной насос вода фильтруется от ворсинок и другого мелкого сора. По мере эксплуатации фильтр забивается, что ухудшает или полностью блокирует слив воды. Необходимо выкрутить и прочистить сливной фильтр. Вот общая инструкция по очистке фильтра. Как именно это сделать в вашей СМА, читайте в руководстве по эксплуатации. Инструкции к большинству моделей Candy есть на нашем сайте в этом разделе.
- Засор в канализации. Иногда засор возникает в канализации, например в сифоне раковины, куда чаще всего подключают сливной шланг. Чтобы проверить, действительно ли засорилась канализация, отсоедините от нее сливной шланг и положите свободный конец в ванную или унитаз. Запустите цикл стирки. Если ошибка E03 пропадёт, и машинка станет сливать нормально – прочищайте канализацию или вызывайте сантехника.
- Сбой блока управления. Как в любой технике, в машинках Candy иногда «глючит» электроника. Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. Затем, воткните вилку в розетку и запустите цикл стирки вновь. Если ошибка исчезнет – дело было в разовом сбое модуля управления.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда код ошибки E03 в Candy можно устранить самому. Более чем в половине случаев речь идет о поломках, и требуется ремонт. Вот неисправности, по причине которых машинка показывает ошибку номер 3.
Сливной насос — от 1900 руб.
В результате поломки детали слив не работает.
Признаки
Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.
Как устранить
Необходима замена насоса.
Засор в сливном тракте — от 1500 руб.
Возможно, он возник в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за «пробки» вода не уходит или сливается слишком медленно.
Признаки
Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.
Как устранить
Мастер проведёт диагностику, определит место засора и устранит его.
ТЭН — от 2200 руб.
Нагревательный элемент «пробивает» на корпус.
Обратите внимание! Эксплуатировать технику при подобной неисправности потенциально опасно: вас может ударить током.
Признаки
Стиральная машина Candy сливает воду и высвечивает код E03. Ошибка чаще возникает по окончанию цикла стирки – перед этапом полоскания или отжима.
Нередко также встречаются дополнительные «симптомы»:
- машинка выбивает УЗО («пробки»);
- не греет воду;
- ошибка Е03 чередуется с кодом Е16.
Как устранить
Неисправный ТЭН подлежит замене.
Блок управления — от 2400 руб.
Обычно выходят из строя элементы управляющего модуля, ответственные за слив. Также причина может быть в сбое прошивки.
Признаки
Канди не сливает воду, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме.
Как устранить
Необходимо провести диагностику управляющей платы и, исходя из ситуации:
- перепаять неисправные элементы;
- перепрограммировать модуль управления;
- заменить плату на новую (при сильных повреждениях).
Реле уровня воды (прессостат) — от 1800 руб.
Данный узел отвечает за измерение уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, машина может зависнуть с водой в баке и ошибкой 3.
Поломка бывает связана с:
- загрязнением камеры отбора давления прессостата;
- засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
- выходом из строя датчика узла.
Признаки
СМА не слила воду и выдала ошибку Е03. При повторном запуске Канди, возможно, показывает ошибку прессостата (Е04).
Как устранить
Требуется ремонт. Исходя из поломки мастер:
- снимает и чистит камеру прессостата;
- проверяет шланг датчика, при необходимости – чистит, крепит на место или заменяет его на новый;
- меняет деталь полностью.
Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа — от 1500 руб.
Из-за неисправности происходит утечка тока на корпус, и машинка выдает ошибку. Часто к повреждениям приводят вибрации при работе СМА, а в частных домах провода могут перегрызать мыши или крысы.
Признаки
Машинка Канди не сливает воду, на экране горит код Е03 или в моделях без дисплея мигают индикаторы 3 раза.
В редких случаях ошибка загорается после слива перед полосканием или отжимом.
Как устранить
Необходимо восстановить целостность проводки. Исходя из ситуации мастер либо пропаивает перегоревшие/поврежденные контакты, либо меняет проводку – частично или весь шлейф полностью.
Мотор — от 2400 руб.
Из-за нарушения изоляции в колодке мотор «пробивает» на корпус. Машина фиксирует повышенное потребление тока, не выходит на отжим, и загорается данная ошибка.
Примечание! Неисправность мотора редко встречается при ошибке E3.
Признаки
Барабан стиральной машины Канди не набирает обороты на отжиме, на экране высвечивается Е 03.
Как устранить
Требуется ремонт мотора.
Ошибка Е03 в машинке Канди – это повод внимательно отнестись к ситуации. Ведь она может сигнализировать как о пустяковых неполадках, так и о неисправностях, когда эксплуатировать технику может быть опасно для вас и вашего дома. Если вам не удалось самостоятельно устранить код E03, обратитесь к специалистам. У мастера «РемБытТех» богатый опыт ремонта стиральных машинок Candy. Помогут они и вам. Обращайтесь по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.
Мы выезжаем в течение 24 часов после обращения и выполняем работы любой сложности прямо на дому у клиента. На ремонт даем гарантию до двух лет!
С 3-м кодом неисправности СМА Candy пользователям приходится сталкиваться регулярно. Ошибка Е03 – не повод для паники и вызова сервисного мастера. Большинство из причин неполадки устраняются самостоятельно. В статье – подробные рекомендации по порядку действий.
Расшифровка
Модельный ряд Канди разнообразен, а потому информация, выводимая на дисплей стиральной машины об ошибке е03, отличается символикой. Встречаются и иные написания: Err 3, Е3, Error 3. В любом случае трактовка неисправности идентична, определяется цифрой «3». Для СМА без экрана (Candy Grand, Smart, Holiday, Aquamatic) важно количество (3) миганий лампочек: три – небольшая пауза – повторное включение индикаторов.
Поломка обычно проявляется по окончании процесса стирки – программа «зависает», и Канди не приступает к циклу отжима. Ошибка е03 сообщает пользователю о проблеме с опорожнением бака стиральной машины: нет слива или скорость отведения грязной воды в канализацию ниже значения, предусмотренного программой (время удаления жидкости из СМА превышает 3 сек). Иногда 3-й код предупреждает о неполадке в линии нагревательного элемента (ТЭН).
По статистике ремонта, в 90% случаев неисправности стиральных машин вызываются несоблюдением пользователем рекомендаций производителя по установке, эксплуатации, профилактике оборудования. При появлении ошибки е03 Канди с проблемой, скорее всего, получится справиться без помощи профессионала.
Как поступить
Перезагрузить электронную схему
Рекомендуется делать независимо от модели, производителя стиральной машины при появлении ошибки. Импортное оборудование чувствительно к параметрам электрической цепи (значению напряжения, частоте), а наши сети регулярно преподносят собственникам объектов «сюрпризы»: заниженная величина Uc, скачки, внезапные отключения. Если отказ СМА вызван такой причиной, ошибка снимется.
Что делать
- Из розетки выдернуть кабель питания.
- Выждать 15– 20 минут.
- Пустить в работу стиральную машину.
Ошибка е03 Канди появляется снова, искать причину, начиная с внешних факторов.
Проверить систему водоотведения
Засор в трубе канализации – одна из причин ошибки е03 стиральной машины. Рукав слива присоединяется к инженерной системе по-разному. Если вода из бачка унитаза уходит без проблем, отсоединить шланг Канди от трубы и поместить в чашу сантехнического прибора. Стиральная машина после повторного пуска работает без ошибки – причина найдена. Остается лишь определить место засора и пробить пробку.
Осмотреть шланг слива
- Критический перегиб РТИ – частая причина ошибки е03. Устраняется быстро.
- Забитая полость. Рукав постепенно зарастает изнутри мусором, поступающим в канализацию из бака стиральной машины. Нити, волосы, жировые капли – налипая на поверхность шланга, сужают диаметр канала слива. Вода уходит медленнее, автоматика Канди реагирует ошибкой е03. Рукав, о чем многие забывают, требует периодической чистки, особенно если регулярно стираются замасленные или шерстяные вещи.
Выполнить профилактику фильтра
Грязная жидкость, откачиваемая помпой стиральной машины в канализацию, до попадания в рукав проходит сквозь элемент очистки. В фильтре застревает все, что оседает на дно бака: ворсинки, пуговицы, мелочь из карманов и тому подобное. Он нуждается в систематическом обслуживании, иначе канал слива блокируется или сужается. Достать, промыть, и ошибка е03 Candy уберется.
Протестировать датчик уровня
Прессостат стиральной машины контролирует наполненность бака, подает соответствующие сигналы на плату управления. Объем воды для разных режимов отличается, а потому датчик – одна из причин ошибок Канди. Код е03 появляется даже при нормальном сливе, если прессостат работает некорректно или вышел из строя. Найти прибор несложно: вверху, под крышкой, у левой стенки. Корпус неразборный, и восстановлению датчик не подлежит – меняется. Но сбои вызываются не только лишь поломками внутренней части прессостата.
Что делать
- Проверить целостность сигнальных линий от датчика к плате управления. Обрывы, замыкания, оплавление изоляции – причины ошибки е03. Устранение выявленного дефекта не требует присутствия профессионала.
- Посмотреть контакты. Стиральная машина эксплуатируется в условиях избыточной влажности и вибрации. Нагар на ламелях, ненадежные соединения, конденсат инициируют появление ошибки е03 из-за потери связи между датчиком и электронным блоком. Проблема с Канди решается за несколько минут.
- Выполнить чистку капилляра. В полости трубки, соединяющей датчик с баком стиральной машины, накапливается мусор, постепенно сужающий диаметр или перекрывающий сигнальный канал. Автоматика не получает информацию о реальном объеме воды в баке, формирует код неисправности. Снять трубку, продуть, и ошибка е03 не появится.
- Протестировать прессостат в работе. Можно без демонтажа из стиральной машины, заменив для удобства капилляр на длинную полимерную трубку того же диаметра. К контактам датчика присоединяются щупы бытового тестера, а конец капилляра зажимается губами. При вдохе, выдохе исправный прибор выдает характерные щелчки (мембрана управляет контактом), мультиметр показывает изменение сопротивления с 0 на ∞.
При срочной стирке, когда нет времени на покупку, замену прессостата, попробовать восстановить работоспособность постукиванием по корпусу. Или снять, и о твердый предмет. Если причина ошибки Канди е03 в снижении эластичности РТИ (налипания на мембрану микрочастиц), они опадут, код снимется. Но это лишь временная мера, для экстренных случаев – датчик все равно необходимо менять.
Оценить состояние сливного насоса
Помпы Канди из строя выходят редко, но ошибка е03 может быть связана с нарушениями ее работы.
- Проверить подходящие к насосу шлейфы, контакты. Не поступает напряжение питания – отсутствует слив.
- Осмотреть патрубки. Так же, как и рукав, забиваются грязью. Почистить, и ошибка е03 Канди исчезнет.
- Проверить двигатель. Для тех, кто дружит с электротехникой, не проблема. Подать напряжение напрямую, и станет ясно, помпа стала причиной ошибки е03 или нет.
- Выполнить профилактику крыльчатки. На нее наматываются волокна, обороты снижаются, помпа не справляется с работой. Удалить мусор, проверить вращение. Если вал прокручивается без усилий, механика насоса исправна.
- Переходное колено. Соединяет выход помпы со сливным шлангом. Чистка, промывка под напором решает проблему 3-го кода.
При сборке насоса оценить состояние уплотнительных прокладок. Даже небольшая деформация РТИ – причина замены. Иначе не избежать протечек, грязных луж под стиральной машиной.
Провести диагностику ТЭН
Ошибка е03 появляется, когда спираль нагревательного элемента или провода цепи замыкают на корпус стиральной машины. Проверяется мультиметром, измерением сопротивления (режим Ом). Показывает значение R=0, причина найдена. Ошибка е03 Канди убирается заменой ТЭН, устранением дефекта проводки.
«Пробивание» элемента на корпус при таком коде проверять обязательно. Неполадка потенциально опасна для жизни пользователя. Нельзя исключать вероятность появления ошибки по нескольким причинам, одна из которых – цепь нагревателя.
Визуальный контроль платы
Модуль управления – узел, требующий сверхаккуратного обращения. Он формирует сигналы ошибок, и если при диагностике стиральной машины иных причин не выявлено, обратить внимание на плату. Советы знатоков из окружения, интернета по самостоятельному «ковырянию» схемы принимать лишь к сведению. Кому-то удалось справиться с ошибкой е03 – не факт, что поможет и в данном случае. Канди отличаются модификациями, потому и электронные платы СМА разные.
На дому, без принципиальной схемы, соответствующего оборудования, навыков качественная диагностика невозможна. Только в условиях мастерской, на стенде-имитаторе. То же касается и «перепрошивки» платы – прерогатива профессионала.
Иногда найти причину ошибки е03 получается самостоятельно. Для этого плата снимается с Канди и внимательно осматривается с обеих сторон.
Причины ошибки
- Ненадежные контакты, нагар на ламелях, повреждения шлейфов. Все сигнальные линии, порты привести в порядок, ошибка е03 исчезнет.
- Конденсат, пыль, белые разводы на поверхности. Вызывают замыкания электрических цепей, ошибки стиральной машины. Для удаления слоя растворители не используются – только мягкий тампон и чистый (авиационный) бензин или жидкости на основе спирта. Протереть, высушить, поставить панель на место, проверить Канди в работе. Такая профилактика устраняет проблемы с ошибками СМА.
- Следы термического воздействия. Если высокая температура не повредила детали, нагар снимается аналогично – тампоном.
- Дефекты дорожек. Отслоения металла от панели, микротрещины: затронута цепь, относящаяся к сливу, появится ошибка е03. Кто умеет обращаться с паяльником, справится сам, без вызова мастера. С помощью мягкого припоя, где жалом получится достать до поврежденного места, обрыв устранить несложно. На труднодоступных участках выручит шунт: отрезок монтажного проводника, впаиваемый параллельно проблемной электрической цепи.
- Электролитические «С». Ток утечки выше допустимого, потеря емкости – с такими неисправностями сервисные мастера сталкиваются регулярно. Выявить негодный конденсатор несложно по раздутому цилиндру корпуса-бочонка. Замена убирает ошибку е03.
Кроме указанного, ничего более в плане ремонта панели управления не предпринимать. Причины отмечены выше. По словам специалистов, до 80% загубленных узлов Канди – результат непрофессиональных действий пользователей. Плата стоит дорого, а тестирование модуля, устранение неисправности в мастерской обходится в разы дешевле. Не получается справиться с ошибкой е03 стиральной машины – вызывать представителя аттестованного производителем Канди сервисного центра.
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F03 в стиральной машине Candy — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статьях. Присылайте фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
E03. Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.
Стиральная машина Канди выдаёт ошибку E03
Обычно она загорается в конце этапа стирки: машинка не сливает воду и не приступает к полосканию и отжиму. Но встречаются и другие случаи:
- на цикле стирки или полоскания СМА сливает воду и загорается 03;
- машинка выдаёт ошибку и выбивает УЗО или автомат;
- Candy не греет воду и выходи E03;
- код Е03 чередуется с Е16, как правило, при этом также нет нагрева воды.
На дисплее появляется код Е03.
Внимание! Отображение ошибки может несколько отличаться на различных моделях: «Е3», «Err 3», «Error 3».
Стиральная машина Candy без дисплея об ошибке сообщит миганием индикаторов. При ошибке 03 вы увидите три вспышки, далее – последует длительная пауза (несколько секунд) и вновь три мигания. Гореть могут различные индикаторы: какие именно – зависит от модели СМА.
Самостоятельное устранение
- Согнулся сливной шланг. Осмотрите сливной шланг. Возможно, он согнут или передавлен. При обнаружении сгиба – устраните его.
- Засорен сливной фильтр. Перед тем как попасть в сливной насос вода проходить фильтрацию мелкого мусора. Со временем сливной фильтр стиральной машины забивается и блокирует слив воды. Необходимо выкрутить и прочистить сливной фильтр. Для каждой машины существует инструкция, в которой написано и показано, как почистить сливной фильтр.
- Засор в канализации. Иногда засор возникает в канализации, например в сифоне раковины, куда чаще всего подключают сливной шланг. Чтобы проверить, действительно ли засорилась канализация, отсоедините от нее сливной шланг и положите свободный конец в ванную или унитаз. Запустите цикл стирки. Если ошибка E03 пропадёт, и машинка станет сливать нормально – прочищайте канализацию или вызывайте сантехника.
- Сбой блока управления. Как в любой технике, в машинках Candy иногда «глючит» электроника. Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. Затем, воткните вилку в розетку и запустите цикл стирки вновь. Если ошибка исчезнет – дело было в разовом сбое модуля управления.
Ремонт стиральной машины Канди
- Барабан стиральной машины Канди не набирает обороты на отжиме, на экране высвечивается Е 03.
Причина. Мотор. Из-за нарушения изоляции в колодке мотор «пробивает» на корпус. Машина фиксирует повышенное потребление тока, не выходит на отжим, и загорается данная ошибка.
- Машинка Канди не сливает воду, на экране горит код Е03 или в моделях без дисплея мигают индикаторы 3 раза.В редких случаях ошибка загорается после слива перед полосканием или отжимом.
Причина. Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа. Из-за неисправности происходит утечка тока на корпус, и машинка выдает ошибку. Часто к повреждениям приводят вибрации при работе СМА, а в частных домах провода могут перегрызать мыши или крысы.
- СМА не слила воду и выдала ошибку Е03. При повторном запуске Канди, возможно, показывает ошибку прессостата (Е04).
Причина. Реле уровня воды (прессостат). Данный узел отвечает за измерение уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, машина может зависнуть с водой в баке и ошибкой 3.
Поломка бывает связана с:
загрязнением камеры отбора давления прессостата;
засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
выходом из строя датчика узла.
- Канди не сливает воду, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме.
Причина. Блок управления. Обычно выходят из строя элементы управляющего модуля, ответственные за слив. Также причина может быть в сбое прошивки.
- Стиральная машина Candy сливает воду и высвечивает код E03. Ошибка чаще возникает по окончанию цикла стирки – перед этапом полоскания или отжима.Нередко также встречаются дополнительные «симптомы»:
- машинка выбивает УЗО («пробки»);
- не греет воду;
- ошибка Е03 чередуется с кодом Е16.
Причина. ТЭН. Нагревательный элемент «пробивает» на корпус.
Обратите внимание! Эксплуатировать технику при подобной неисправности потенциально опасно: вас может ударить током.
Я поменял запчасть сам, но СМА все равно не работает.
Золотое правило: Сам полез, сам чини.
Мы не выезжаем на переделывание, доделывание, диагностику после ваших самостоятельных попыток починить стиральную машину.
Нам дорого наше время!
Поэтому, без сомнения, в выезде мастера вам будет отказано!
Сервисный центр «Specremont» работает с 9.00 до 24.00 без праздников и выходных дней. Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 — 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.
После ремонта мастер проверит работу техники и выпишет гарантию сроком до 6 месяцев в зависимости от вида поломки.
Любой современной хозяйке автоматическая стиральная машина не только сэкономит массу физических сил, но и освободит много времени для выполнения других хозяйственных дел. Но, как и любая бытовая техника, со временем домашняя помощница может выйти из строя.
Однако несложный ремонт можно произвести самостоятельно, если понять, поломка какого узла привела к неисправности всего агрегата. Именно такую задачу и выполняет встроенная система самодиагностики стирального агрегата, которая высвечивает на дисплее характер ошибки в работе механизма.
В этой статье постараемся разобраться, что делать, если стиральная машина «Канди» показывает ошибку «Е03», и как устранить неисправность.
Расшифровка ошибки «Е03»
Если на дисплее высвечивается ошибка «Е03» в стиральной машине «Канди», то возможно, произошли следующие неполадки:
- засорилась система слива отработанной жидкости;
- произошла поломка сливного насоса;
- неисправен датчик уровня воды в баке;
- нарушение целостности электрических соединительных проводов;
- засорился фильтр сливной помпы.
Все эти причины могут привести к полному отсутствию слива воды или слишком медленном ее удалению. Система диагностики стиральной машины «Канди» выдает ошибку «Е03», если вода не удаляется из бака в течение трех минут. По техническому предписанию более длительный срок слива приводит к сбою программы.
Тестирование в моделях без дисплея
В моделях, которые имеют дисплей на передней панели, произвести тестирование на неисправность несложно. В случае сбоя в работе стиральной машины, агрегат автоматически покажет на дисплее код ошибки поломки.
Но существуют стиральные машины, в которых отсутствует дисплей на передней панели агрегата. Конечно, на таких агрегатах произвести тестирование сложнее, но все же есть возможность диагностики и на таких машинах. В этом случае ошибку можно распознать по миганию индикатора возле функциональных кнопок. Определенное количество таких миганий и указывает на код ошибки неисправности соответствующего узла или режима.
Принцип проверки работоспособности машины
Чтобы запустить режим тестирования на стиральной машине «Канди», необходимо выполнить несколько подготовительных операций:
- Освободить барабан от белья и полностью слить воду.
- Переключатель выбора программ поставить в выключенное положение.
- Нажать и удерживать кнопку дополнительных функций, которая расположена слева на лицевой панели.
- Регулятор выбора режимов стирки переведите на первую программу.
- После этого через пять секунд должны загореться все индикаторы.
- При активации индикаторов отпустите кнопку функций и нажмите «Пуск».
После проведения таких действий все индикаторы должны начать моргать с небольшой паузой (около 5 сек). Количество миганий лампочек и указывает на номер ошибки. Так, например, три мигания до паузы свидетельствуют об ошибке «Е03» в стиральной машине «Канди».
Способы устранения ошибки «Е03»
После тестирования стиральной машины необходимо заняться устранением неисправности. Промедление может привести к более сложной поломке, требующей замены вышедших из строя узлов и, как следствие, больших материальных затрат. Перед тем как устранить ошибку «Е03» стиральной машины «Канди», обязательно нужно слить воду из бака и отключить агрегат от питающей электрической сети.
Далее необходимо действовать согласно принципу «от простого к сложному». Поэтому нужно пошагово проверить все основные узлы системы слива:
- правильность выбора режима стирки;
- сливной фильтр;
- отсутствие засора в сливном шланге и патрубке, соединяющем помпу с баком агрегата;
- проверить исправность сливного насоса;
- правильное функционирование датчика уровня воды;
- исправность соединительных электрических проводов;
- работу модуля управления.
Режим стирки
Одной из самых распространенных причин отсутствия слива воды является неправильно установленный режим стирки белья. Некорректный выбор режима стирки очень часто может выглядеть как ошибка «Е03» стиральной машины «Канди».
Такая проблема может возникнуть из-за невнимательности владельца или любопытства детей, которые могут случайно переключить машину в режим без слива. Поэтому рекомендуется внимательно перепроверять правильность выбора программы, чтобы избежать неприятностей в процессе стирки.
Очистка фильтра и соединительного шланга
Если на дисплее высвечивается ошибка «Е03» стиральной машины «Канди», то обязательно необходимо произвести очистку сливного фильтра, который расположен на передней панели в нижней части корпуса.
Перед тем как отвинчивать фильтр, необходимо подставить емкость или подложить ветошь, чтобы не залить остатками воды пол. Затем нужно открутить фильтр и произвести его очистку. Сначала следует удалить крупные предметы (пуговицы, мелкие монеты, элементы отделки белья), а затем промыть фильтрующий элемент под струей воды. Промывка позволит избавиться от осевшей грязи на сетке.
Следующим шагом будет проверка соединительного шланга, который также в процессе эксплуатации может засориться. Его также необходимо тщательно очистить от различного вида загрязнений.
Профессионалы советуют во время установки стиральной машины внимательно проверять соединительный шланг на отсутствие крутых изгибов и переломов. Если шланг подсоединен к сифону под раковиной, то этот элемент нужно также проверить на пропускную способность.
Неисправности сливного насоса
Если после продолжительного срока эксплуатации стиральная машина «Канди» не сливает воду, то необходимо убедиться в исправности сливного насоса. Помпа может выйти из строя вследствие естественного износа составных деталей механизма или заклинивания крыльчатки мусором.
Проверка и замена сливного насоса подразумевает его демонтаж. В стиральной машине «Канди» добраться до помпы можно через днище агрегата.
Для той цели необходимо выполнить следующие операции:
- Полностью слить воду и отключить питание стиральной машины.
- Положите агрегат на бок так, чтобы помпа оказалась вверху корпуса. Не забудьте подстелить коврик под корпус машины, чтобы не поцарапать его.
- Если есть панель, закрывающая днище агрегата, то необходимо снять и ее.
- Получив доступ к насосу, открутите болты, удерживающие его.
- Аккуратно нажмите на насос и выведите его наружу.
- Отсоедините питающие электрические провода, для этого выдерните фишку из насоса.
- Над специальной тарой для сбора остатков воды ослабьте крепление хомутов на патрубке.
- Снимите с патрубка сливной насос.
После снятия насоса нужно внешним осмотром определить состояние крыльчатки. Если лопасти поломаны, то необходимо заменить узел. Также нужно провернуть крыльчатку на валу, если вращение затруднено, то также следует заменить насос.
Параллельно проверяется и состояние патрубка, который соединяет насос и бак агрегата. В случае необходимости нужно произвести его очистку.
Система управления
Ошибка «Е03» стиральной машины «Канди» может появляться при неисправном датчике уровня жидкости. В этом случае сигнал с датчика поступает на модуль управления с нарушением режима стирки или вовсе отсутствует, что приводит к сбою программы.
Появилась ошибка «Е03» стиральной машины «Канди», что делать, если неисправен блок управления? В этом случае самостоятельно устранить неисправность не удастся. Придется обращаться в сервисный центр, где проведут полное тестирование агрегата. Специалисты произведут ремонт или полную замену модуля управления.
Ремонт управляющего блока является наиболее сложным и экономически затратным.
Несмотря на то, что стиральная машина «Канди», по отзывам покупателей, является достаточно надежным агрегатом, все равно нужно выполнять необходимые меры профилактики поломок. Не забывайте два раза в год производить очистку сливного фильтра и соединительного шланга. Соблюдение несложных мероприятий по очистке сливной системы намного продлит эффективную работу стиральной машины.
Центральный сервисный центр Candy — это гарантия качества
Профессиональный ремонт
Все мастера прошли обучение
на курсах
Гарантия на 2 года
По завершению ремонта
— гарантия бесплатно
Оригинальные детали
Только фирменные итальянские комплектующие
Короткие сроки
Ремонт на выезде в удобное
для Вас время
Услуги сервисного центра Candy
Специальная скидка 10%
Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт
В списке нет Вашей поломки
или Вы не знаете, что сломалось?
Наш эксперт проконсультирует Вас по любым вопросам! Оставьте Ваши контактные данные или позвоните нам по номеру
Доверяйте ремонт
профессионалам Candy
Точная стоимость будет определена после диагностики. Диагностика бесплатна и не обязывает Вас к дальнейшему ремонту.
Ремонт бытовой техники в центральном сервисе Candy
- Выезд мастера
- Диагностика
- Гарантия на ремонт
- Запчасти
- Сроки ремонта
Выезд мастера от 30 минут
Оператор согласует с Вами удобное время приезда специалиста. Выезжая на заказ мастер берет с собой все необходимые детали и инструменты.
Оригинальные итальянские запчасти Candy всегда в наличии.
Профессиональное диагностическое оборудование Candy
стиральной машины
Перед началом ремонта мастеру необходимо выявить причину поломки и составить смету работу. Для этих целей проводится диагностика неисправной техники.
Диагностика полностью бесплатна
Бесплатная гарантия на 2 года
По завершению ремонта инженер выпишет гарантийный талон на запчасти и проведенные работы. При обращении по гарантии ремонт производится в удобное для Вас время.
Гарантия на 24 месяца полностью бесплатна
Оригинальные комплектующие Candy Candy
Чтобы техника прослужила еще долгие годы, инженер использует для ремонта исключительно оригинальные детали Candy, которые всегда в наличии на складе сервисного центра.
Оригинальные запчасти всегда в наличии.
Ремонт производится в кратчайшие сроки на месте
Инженер Candy отремонтирует даже сложные поломки Вашей бытовой техники на месте и лишь в крайнем случае бесплатно заберет ее в сервисный центр, а затем доставит обратно.
Точные сроки ремонта мастер сможет определить после диагностики.
Сертифицированные инженеры Candy
Квалификация специалистов сервиса подтверждена сертификатами, полученными на курсах инженеров и подтверждающими право ремонтировать технику марки Candy.
Схема работы
Оформите заявку на вызов мастера на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-86-87
Оформление заявки
Оператор согласует с Вами время ремонта и подберет специалиста
Выезд мастера
Специалист приедет в назначенное время и проведет диагностику
Ремонтные работы
Мастер устранит неисправность Вашей бытовой техники
Получение гарантии
По завершению ремонта Вы получите чек и гарантийный талон
Ремонт бытовой техники Candy
- Стиральные машины
- Посудомоечные машины
- Холодильники
- Сушильные машины
- Духовые шкафы
Спросите эксперта
Оставьте Ваши контактные данные, и в течение 5 минут специалист Вам перезвонит
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495)146-86-87
Единый номер сервисного центра Candy работает без выходных
с 7:00 до 22:00
Ошибка e03 стиральной машины Candy — это код ошибки, который указывает на проблему в системе слива. Этот код ошибки может появиться, когда машина не может слить воду из барабана после завершения цикла. Важно понимать, что означает ошибка e03, каковы ее причины и как ее устранить в случае возникновения.
Что означает ошибка е03?
Ошибка e03 стиральной машины Candy означает, что существует проблема со сливом воды из барабана стиральной машины. Это может означать, что есть проблема с насосом или сливным шлангом, подключенным к вашей машине, или может быть какая-то другая проблема, препятствующая выходу воды из машины.
Причины возникновения ошибки.
Существует несколько причин возникновения ошибки e03 в вашей стиральной машине. К ним относятся:
- Засорение сливного шланга мусором.
- Неисправность или блокировка сливного насоса.
- Засорение фильтра ворсом или грязью.
- Реле давления не работает должным образом, что препятствует сливу воды из машины.
Что делать, если возникла ошибка?
Если вы получили код ошибки e03 на вашей стиральной машине Candy, то сначала необходимо проверить, что ничто не блокирует и не препятствует сливному шлангу, отходящему от машины.
Убедитесь, что весь мусор удален, и проверьте, нет ли перегибов в шланге, которые могут препятствовать свободному прохождению воды. Если это не помогло, проверьте, не засорились ли насос и фильтр стиральной машины, так как со временем они могут забиться ворсинками и частицами грязи, что снижает эффективность откачки воды.
Наконец, если все остальное не помогает, вам может потребоваться замена одной или обеих деталей, так как они могут износиться со временем из-за регулярного использования циклов стиральной машины, что может привести к их полному выходу из строя и необходимости замены.
Как исправить ошибку?
Первым шагом в устранении ошибки e03 является проверка источника питания и соединений проводов. Если стиральная машина Candy не подключена к розетке или соединения проводов ослаблены, это может быть причиной ошибки. Прежде чем предпринимать какие-либо другие попытки, убедитесь, что все соединения проводов плотные, а прибор подключен к соответствующей розетке.
Если вы проверили источник питания и соединения проводов, следующим шагом в устранении ошибки e03 будет проверка на наличие препятствий в дренажной системе. Если есть какие-либо предметы, препятствующие нормальному сливу воды, это может привести к ошибкам в работе стиральной машины. Убедитесь, что все шланги, ведущие от стиральной машины к сливной системе, очищены от мусора или засоров, прежде чем приступать к другим шагам по устранению неисправности.
Другой потенциальной причиной ошибки e03 может быть неисправность сливного насоса или реле давления в стиральной машине Candy. Чтобы проверить эти компоненты, необходимо получить доступ к ним, открыв заднюю панель стиральной машины и убедившись, что они не имеют видимых повреждений или сломанных проводов. Если какой-либо из компонентов выглядит поврежденным или неисправным, возможно, потребуется его замена, прежде чем ошибка e03 будет полностью устранена.
Наконец, если ни один из этих шагов не смог исправить ошибку e03 на вашей стиральной машине Candy, возможно, пришло время обратиться в профессиональную ремонтную службу за помощью в дальнейшем поиске неисправностей и потенциальной замене деталей, необходимых для полного решения проблемы.
Где починить стиральную машину?
Наш сервисный центр занимается предоставлением лучших услуг по ремонту стиральных машин Candy. Наши операторы — высококвалифицированные и опытные специалисты, которые могут быстро и эффективно оказать вам необходимую помощь.
Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, не стесняйтесь позвонить нам или оставить заявку на сайте.
Благодаря нашему стремлению к качественному обслуживанию клиентов мы гарантируем, что ваша стиральная машина заработает в кратчайшие сроки.