Как исправить ошибку 02 котла Навьен и возможные причины ее возникновения:
1. Неисправность электросети газового котла Навьен.
Для первоначальной диагностики требуется выключить котел подождать его остывания. Есть вероятность, что датчик температуры периодически дает сбой.
2. Низкое давление в системе.
Нужно проверить показания манометра (они должны быть от 1 до 2 бар). Если давления недостаточно, то требуется воспользоваться краном подпитки и поднять давления до минимального. Кран находится рядом с патрубком подсоединения холодной воды.
После открытия крана, услышав звук набирающейся жидкости, требуется подождать и снова выключить кран, чтобы не сработал аварийный сбросной клапан при поднятии давления более 3 бар.
3. Завоздушенность системы котла и отопления.
Требуется стравить воздух из системы отопления. Открываем все краны, которые не дают нужной циркуляции воды в системе. Производим перевод первого DIP-переключателя в положение «Вкл», перезапускаем котел. В проверочном режиме котел должен поработать 2 часа. Проверить, работает ли автоматический водзухоотводчик на насосе.
Требуется проверить работоспособность его крыльчатки, открутив заглушку в центре и убедиться, что она крутится. Так же требуется проверить, подается ли питание на него. Если питание подается, то требуется заменить насос. Если питания на него нет, то вероятен выход из строя платы управления.
5. Неисправен датчик протока отопительной воды (ОВ).
Замерьте сопротивление. В норме оно нулевое во время работы насоса, когда коннектор отключен. При выключенном котле оно бесконечное.
6. Грязный фильтр.
Проверьте на предмет загрязнения фильтр на входе в систему. Если используется антифриз, его необходимо удалить из системы.
7. Есть дополнительный неисправный циркуляционный насос в системе.
Дело в том, что второй насос, врезанный в систему некорректно может сбивать работу датчиков. Отключите его и проверьте работу котла в штатном режиме.
Ошибка 02 газового котла Navien может привести к печальным последствиям: Ваш отопительный котел неожиданно остановится в морозный день. Не торопитесь сразу же вызывать сервисную службу!
Прежде всего давайте разберемся, что случилось с котлом, почему возникла ошибка и попробуем его отремонтировать самостоятельно.
Немного о Navien
KD Navien Co., Ltd – это производитель бытовых котлов отопления, систем вентиляции и кондиционеров из Южной Кореи.
Navien начала свою деятельность в 1978 году. На сегодняшний день производственные мощности компании позволяют выпускать более 2 миллионов котлов в год.
За более чем сорок лет безупречной работы оборудование Navien завоевало популярность в более 35 странах на пяти континентах!
С 2016 года Navien признан лауреатом премии «Марка № 1 в России» в категории «Отопительное оборудование (Бытовые газовые котлы)».
Коды ошибок Навьен
Отопительное оборудование производителя Navien отличается повышенным уровнем надежности котлов. В ассортименте производителя широкая линейка настенных и напольных моделей с одним или двумя нагревательными контурами.
Важной особенностью оборудования Navien является хорошая программная диагностика, позволяющая самим владельцам устранять неисправности.
Система самостоятельной диагностики оборудования отображает на жидкокристаллическом экране код ошибки, соответствующий неисправности.
Частые неисправности
Неисправности теплового оборудования Navien делятся на три основные вида:
- Падение давления в контуре отопления.
- Отказы системы розжига газовой горелки.
- Низкое давление в газовой сети.
Информация об ошибке указывается на сервисном жидкокристаллическом дисплее в виде двузначного кода ошибки.
Сервисный жидкокристаллический экран должен быть доступен для наблюдения пользователю и содержаться в чистоте!
Перед началом самостоятельного устранения неисправности котла проверьте, не относится ли код ошибки к тем неисправностям, которые устраняются специалистами сервисного центра.
Наиболее часто встречаются следующие коды ошибки Навьен:
- 01 – перегрев контура теплоносителя.
- 02 – неисправность циркуляции теплоносителя.
- 03 –отсутствие сигнала датчика пламени или обрыв линии датчика.
- 04 – ложное срабатывание датчика пламени в грелке.
- 05 – обрыв линии датчика температуры.
- 06 – повышение температуры обратки до 120℃.
- 07 – нарушение линия датчика ГВС (горячего водоснабжения).
- 08 – короткое замыкание датчика ГВС.
- 09 – неисправность в работе вентилятора.
- 10 – неисправность системы дымохода.
На сервисном экране может появляться другие коды ошибок от 11 до 93.
Обычно неисправности требуют обращения авторизованный сервисный центр.
Диагностика
Самостоятельная диагностика позволяет определять наличие неисправностей, расшифровывая коды ошибок котла Навьен.
За проверку работоспособности систем котла Навьен отвечает специальный электронный блок управления, который опрашивает все датчики.
Полученные данные анализируются контроллером автоматически. В случае выявления критических сбоев информация о них выдается в виде кода соответствующей ошибки на сервисный жидкокристаллический дисплей.
В технической документации к каждой модели оборудования дается подробная рекомендация устранения обнаруженных поломок.
В современных моделях бытовых котлов индикатор вывода данных о неисправности размещается непосредственно на пульте управления и оснащается подсветкой.
Коды ошибок маркируются или просто цифрами, или в текстовом формате с добавлением буквенного символа «E». Например, отображение кода «02» или «Е02» соответствуют одному коду ошибки.
Диагностика циркуляции теплоносителя
Отображение на сервисном дисплее кода 02 ошибки котла Навьен вызвано отсутствием или недостаточной циркуляцией теплоносителя через котел. Ошибка 02 газового котла Navien может возникать по ряду причин.
Для определения причины появления кода 02 ошибка газового котла Navien выполните следующие действия:
- Проверьте на протечку котел и контур теплоносителя;
- Проверьте по манометру давление подпитки.
Оно должно составлять от 1 до 2 бар.
Если давление ниже, систему нужно подпитать, увеличив объем теплоносителя в контуре отопления. - Проверьте работоспособность циркулярного насоса.
Для этого открутите металлическую заглушку.
Должно быть видно, как крутится вал насоса; - Проверьте запорные и регулировочные краны системы отопления.
Если они закрыты, откройте их; - Проверьте наличие воздуха в системе отопления. Оцените состояние воздушного спускного клапана на расширителе котла. Клапан должен быть открыт, чтобы спускать избыток воздуха;
- Проконтролируйте работоспособность датчика теплоносителя.
Замерьте сопротивление датчика при отключенном коннекторе. Оно должно быть нулевым; - Ошибка 02 может проявиться, если в систему врезан дополнительный циркулярный насос;
- Проверьте загрязнение фильтра, установленного перед котлом.
Если причина ошибки с кодом 02 не была установлена, проверьте исправность платы управления котлом!
Диагностика объема теплоносителя
Недостаточный объем теплоносителя относится к частым причинам возникновения кода «ошибка 02 газового котла Navien».
Ошибка 02 газового котла Navien может проявляться во время запуска котла после долгого простоя, который мог спровоцировать появление воздушной пробки в отопительном контуре котла. Например, такая ошибка возникает в котлах, которые отключаются на теплое время года, или в котлах, из которых после окончания сезона сливается теплоноситель.
Чтобы самостоятельно восстановить работоспособность котла, потребуется довести объем теплоносителя до номинального значения.
Давление теплоносителя в системе должно составлять от 1,22 до 1,51 бар.
Кран подпитки у котлов Навьен располагается в нижней части. Он находится около подпитывающего патрубка, рядом с контрольным манометром. Давление в отопительном контуре измеряется с помощью манометра.
Диагностика отопительного контура
Причиной возникновения кода «Ошибка 02 газового котла Navien» часто являются проблемы отопительного контура.
Обычно ошибку вызывают протечки в отопительном контуре!
Протечка может быть разного объема. Предварительно определить объемы протечки позволяет анализ частоты появления сообщений об ошибке 02.
Незначительная утечка
Данные о наличии ошибки появляется не сразу после заполнения теплоносителем системы.
Часто сообщение об ошибке проявляется только через несколько дней после включения.
При незначительных протечках на работающей системе отопления визуально выявить наличие дефекта обычно невозможно.
Определить место незначительной протечки можно после выключения питания котла!
При остывании контура теплоносителя прекращается испарение в месте протечки теплоносителя. Место повреждения отопительного контура хорошо заметно по мокрым участкам трубопровода.
Значительная утечка
Код 02 ошибка газового котла Navien проявляется сразу после заполнения системы теплоносителем.
Место повреждение хорошо заметно при простом визуальном осмотре поверхности пола в районе установки.
Обнаружение места протечки становится сложнее, если монтаж труб выполнен скрытно.
Определение поврежденного участка системы отопления осуществляется с помощью попеременного отключения отдельных контуров системы.
Диагностика цепи датчика протока
02 ошибка Навьен может быть вызвана неисправностью датчика протока!
Выключите питание котла и дайте ему остыть. Включите питание.
Такие действия исключат риск образования ошибки за счет нестабильности напряжения. Ошибка может самостоятельно исчезнуть. В этом случае термостат котла исправен.
Часто причиной возникновения 02 ошибки Навьен становится отсутствие сигнала датчика протока на электронный блок управления котлом.
Это связано со снижением скорости циркуляции теплоносителя в контуре.
Диагностика датчика давления
Поломка датчика давления для газовых котлов Навиен маловероятна.
Оборудование Навьен отличается высокой надежностью!
Обычно неработоспособность датчика давления определяет неисправность сигнального провода датчика давления:
- обрыв.
- замыкание проводов на корпус или между собой.
- окисление или ослабление контактов.
Дефект хорошо заметен внешне и легко устраняется.
Диагностика циркуляционного насоса
Еще одной причиной 02 ошибки котла Navien может быть неисправность циркуляционного насоса котла.
Неисправность насоса может быть вызвана некорректной работой или поломкой помпы.
02 ошибка газового котла Navien обычно возникает при использовании в качестве теплоносителя жесткой или плохо очищенной воды!
Для выявления причины поломки:
- Проверьте напряжение питания. Напряжение должно соответствовать паспортным значениям.
- Проверьте окисление электрических контактов. Зачистите их с помощью простого школьного ластика.
- Проверьте состояние внутренних частей устройства. Снимите кожух насоса и проверьте свободное вращение крыльчатки.
Видеоинструкция
Подробные шаги проведения диагностики и устранения неисправностей Navien ошибки 02.
Профилактика ошибок
Для длительного и успешного использования котла Navien необходимо следовать рекомендациям, указанным в инструкции по технической эксплуатации!
Техническое обслуживание бытового отопительного котла Navien включает в себя:
- ежегодную чистку и настройку котла;
- регулярную чистку теплообменника и крыльчатки вентилятора;
- контролируйте подачу воздуха и чистоту дымохода котла;
- проверяйте давление в баке отопления и мембранном расширительном баке;
- проверяйте систему розжига;
- регулярную очистку фильтра, установленного перед котлом.
Своевременное и регулярное техническое обслуживание позволяет исключить возникновение неисправностей с кодом Ошибка 02 газового котла Navien.
|
Окончание отопительного сезона – наилучшее время для того, чтобы привести Своевременные профилактические работы любого газового оборудования — Как любой сложный механизм, газовые котлы, как например, и автомобили, раз в год требуют чистки, регулировки, контроля и наладки всех систем. К слову, никому не придет в голову ездить на своей машине без замены масла в двигателе. Очевидно, что последствия будут удручающими, как в денежном, так и моральном плане. В ходе профилактики специалисты нашего сервисного центра производят Своевременная чистка фильтров, теплообменников, вентилятора , датчиков, платы управления, других систем, позволит избежать Вам поломок и незапланированных расходов в отопительном сезоне и гарантирует стабильную работу газового котла. Проведение ежегодной профилактики гарантирует надежную работу котла в течении 10-12 лет, что и гарантируют большинство производителей газового оборудования. Будем рады сотрудничеству! |
Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена.Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.
Ваш котел Navienвыдает ошибку на дисплее? Часто проблемы связаны с неправильной установкой, нарушениями во время эксплуатации, отсутствием сервисного обслуживания или с его низким уровнем и другими факторами. Поэтому ошибки котлов Навьен на экране могут периодически появляться.
Главное, знать, что означают коды ошибок котлов Навьен, чтобы оценить ситуацию и найти решение проблемы.Коды ошибок котлов Navien, причины их возникновения и возможные варианты решения от специалистов компании «Санвэй» читайте ниже.
Ошибка 01
Ошибка 01 означает перегрев котельного оборудования. Чаще всего котел перегревается в случае засора системы отопления или из-за неисправности циркуляционного насоса.
Как исправить ошибку 01
1. Проверить всю отопительную систему на наличие засора или воздуха. При засоре – прочистить. При наличии воздуха – стравить.
2. Проверить состояние циркуляционного насоса. При наличии повреждений – устранить их.
Ошибка 02
Ошибка 02 сообщает, что котел Navienимеет низкий уровень теплоносителя. Либо проблема с датчиком потока. Как правило, когда котел Навьен выдает ошибку 02, из крана горячей воды первые секунды идет кипяток, а потом холодная. То есть температура воды резко становится максимальной и также резко падает.
Как исправить ошибку 02
1. Отрегулировать давление в системе отопления.
2. Если имеется лишний воздух, стравить его через специальный клапан.
3. Если проблема возникла из-за закрытого распределительного крана, открыть его.
4. Проверить работоспособность датчика потока.
Ошибка 03
Ошибка 03 котла Навьен(Navien)говорит об отсутствии сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени.
Как устранить ошибку 03 котла Навьен
1. Проверить давление газа в системе. При необходимости провести его настройку.
2. Проверить находится ли в зоне пламени ионизационный электрод.
3.Если газ не поступает в горелку, то возможно перекрыта подача газа или неисправен газовый клапан.
Ошибка 04
Ошибка 04 котла Навьен означает о ложный сигнал о коротком замыкании цепи датчика пламени или наличии пламени. То есть проблема в сбое работы платы управления.
Как устранить ошибку 04
1. Следует перезапустить котел. Если же ошибка вновь скажет о сбое, придется заменить плату управления.
Ошибка 05
Ошибка 05 говорит об обрыве цепи датчика температуры воды в системе отопления.>/p?
Как устранить ошибку 05
1. Проверить сопротивление датчика.
2. Если проблема в неисправности датчика, заменить его.
3. Попробовать отсоединить разъем датчика температуры воды в отопительной системе от разъема блока управления и снова соединить их.
Ошибка 06
Ошибка 06 на экране сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры воды в системе отопления.
Как устранить ошибку 06
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Если возникнет необходимость, придется заменить его.
Ошибка 07
Ошибка 07 говорит об обрыве цепи датчика температуры горячей воды.
Как устранить ошибку 07
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.
3. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.
Ошибка 08
Ошибка 08 сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры горячего водоснабжения.
Как устранить ошибку 08
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.
Ошибка 09
Ошибка 09 котла Навьен извещает о проблемах (сбоях) в работе вентилятора. Возможно, неисправен двигатель вентилятора. Еще одна причина – сбой в работе платы управления.
Как устранить ошибку 09
1. Проверить двигатель вентилятора на наличие короткого замыкания или обрыва.
2. При необходимости, замените вентилятор.
3. Если проблема в сбое платы управления, попробуйте перезапустить котел. Если не поможет – поменяйте плату.
4. Проверьте напряжение в двигателе вентилятора. И напряжение в электросети. Если оно выше нормы – используйте стабилизатор напряжения
Ошибка 10
Ошибка 10 котла Навьен(Navien) говорит о сбое в работе системы дымоудаления. Возможно дело в засоренном дымоходе, перегибе трубок от датчика давления воздуха или их неправильном подключении. Еще одна возможная причина появления этой ошибки – сильные порывы ветра.
Как устранить ошибку 10
1. Проверить, произвести ремонт или замену вентилятора.
2. Проверить и прочистить дымоход, если имеется необходимость.
3. Проверить как подсоединены трубки от датчика воздуха. Исключить наличие перегиба.
Ошибка 11
Ошибка 011 — это ошибка заполнения теплоносителя. Но в котлах Навьен для российского рынка она не предусмотрена. Встречается только в котлах, рассчитанных на европейский рынок.
Ошибка 12
Ошибка 12, которую выдает котел Навьен, сообщает о погасании пламени во время работы котла. Проблема может крыться в неисправности газовой арматуры.
Как устранить ошибку 12
1. Проверить газовый клапан
Ошибка 13
Ошибка 13 котла Навьен говорит о коротком замыкании датчика протока системы отопления.
Как устранить ошибку 13
1. Проверить датчика протока на наличие обрыва.
2. Разобрать и почистить датчик протока.
3. Заменить датчик, если это необходимо.
4. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.
Ошибка 15
Ошибка 15 говорит о проблемах в работе платы управления.
Как устранить ошибку 15
1. Проверить соединения комплектующих с блоком управления.
2. Попробовать отсоединить все разъемы, соединяющие блок управления и комплектующие. А потом снова соединить и перезапустить котел.
3. Заменить плату управления.
Ошибка 16
Ошибку 16 котел Навьен выдает, когда происходит перегрев отопительного оборудования. Датчик срабатывает на перегрев и блокирует работу котла. Возможно проблема в неисправности самого датчика.
Как устранить ошибку 16
1. Дать котлу остыть и перезапустить его.
2. Если проблема в нехватке воды в системе отопления, добавить ее.
3. Если неисправен сам датчик – заменить его.
4. Проверить работу трёхходового крана. В случае неисправности, заменить кран.
5. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.
Ошибка 17
Ошибка17 говорит о проблемах установки DIP-переключателяна блоке управления.
Как устранить ошибку 17
1. На каждую модель должны стоять свои положения. Проверьте в паспорте положения DIP согласно своей модели.
Ошибка 18
Ошибка 18 означает перегрев датчика дымоудаления.
Как устранить ошибку 18
1. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
2. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
3. Если неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления, замените датчик.
4. В случае неисправности или некорректной работы платы управления, перезапустите котёл. При повторном сбое замените плату управления.
Ошибка 27
Ошибка 27 информирует об обрыве или коротком замыкании цепи датчика давления воздуха APS.
Как устранить ошибку 27
1. Проверить датчика давления воздуха APS. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
2. В случае отсутствия коммутации между контактами датчика APS и коннектором блока управления, отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
3. Если неисправно или некорректно работает плата управления, перезапустить котёл, при повторном сбое заменить плату управления.
Теперь вы знаете коды ошибок, которые может выдавать котел navien. Обращайтесь в компанию «Санвэй» для качественного ремонта котла Навьен.
В инструкции по эксплуатации газового котла Навьен, ошибка 02 описана Как Низкий Уровень Воды. Но эту ошибку он может выдать даже если давление теплоносителя в норме. Дело в том, что у котла Навьен датчика теплоносителя нет, а вместо него стоит датчик протока воды.
Поэтому котлу не важно давление воды, а важно чтоб проток воды, то есть циркуляция была всегда в норме. Если в котле или в системе циркуляции нет воды, то котел показывает ошибку 02.
А циркуляции может не быть по нескольким причинам:
— Закрыт клапан на систему отопления
— Завоздушена система отопления
— Забит фильтр в систему отопления
— Не исправленность газового котла это: не исправность циркуляции насоса, забит основной или вторичный теплообменник, неисправленные платы управления.
То что касается проблем в системе отопления, то собственник жилья может решить эту проблему самостоятельно. А все поломки связанные с самим газовым котлом решать лучше с помощью специалистов, иначе без необходимых знаний все может закончится плачевно.
Уважаемые граждане, если вы не уверены в своих умениях и знаниях газового оборудования, обратитесь в авторизированный сервисный центр по круглосуточному тел. 284-000