Стиральные машинки от фирмы Аско оборудованы функцией самодиагностики различных неполадок. Это заметно облегчает процесс их эксплуатации и ремонта, а часть возникших проблем можно легко исправить самостоятельно, без необходимости вызывать специалиста. Когда модуль управления стиралки обнаруживает неисправность какой-то детали, он сразу сигнализирует об этом. Код ошибки показывается на информационном дисплее, и достаточно будет свериться с таблицей ниже, чтобы понять причину проблемы и узнать, каким способом ее можно устранить.
Сводная таблица кодов ошибок
Обратите внимание, в разных моделях Asko одни и те же ошибки иногда обозначаются по-разному. Для таких случаев в скобках через косую черту указываются альтернативные способы отображения. Например, код E02 будет равнозначен коду F12, надписи «Неисправность подачи воды» или, если ваша машинка-автомат не локализована — Water inlet fault.
Код ошибки | Причины | Проверка и методы решения |
Е01 (Мотор/Motor fault) | Поломка возникла в цепи приводного привода. |
|
Е02 (Подача воды / Water inlet fault / F12) | Емкость бака не заполнилась до требуемого уровня. |
Могло случится, если:
|
Е03 (Слив воды/Draining fault/F11) |
Ситуация касается слива использованной воды. Помпа не выкачала воду за ожидаемое время. |
|
Е04 | Вода подается в недостаточном количестве. Сигнал появляется на экране, если бак не заполнился до нужного уровня в течении заданного времени. |
Возможно:
|
Е05 | Высокая температура воды. Фиксируется, когда вода нагревается сильнее, чем запланировано программой. |
|
Е06 | Низкая температура воды. Подобный сигнал подается, если она не нагрелась до требуемой температуры за отведенное время. |
|
Disbalance (Дисбаланс) | При сильном дисбалансе машинка останавливает отжим, а затем возобновляет и проверяет, разместилось белье равномерно или еще нет. | Ничего предпринимать не нужно. |
F10 (Переполнение /Over flow/ Overfilling) | Уровень воды в баке поднялся выше требуемого (перелив) |
Для определения проблемы:
|
Thermistor fault | Термистор (датчик температур) поврежден. | Проверьте термистор (возможно было короткое замыкание или случился обрыв в электроцепи). |
Pressure sensor error | Проблема с прессостатом | Протестируйте датчик уровня и осмотрите патрубок, который соединяется с баком. |
Door lock fault | Дверца была открыта или закрылась недостаточно плотно (общая проблема блокировки люка. |
Для устранения проблемы:
|
Foaming | Чрезмерное пенообразование в баке машины. |
Для устранения проблемы:
|
Стиральные машины Asko
Современные стиральные машины — это высокотехнологичные устройства, которые уже давно перестали просто вращать барабан из стороны в сторону. Сейчас машины позволяют выполнять множество различных циклов, ориентированных на разные типы ткани. Некоторые устройства оснащаются специальным аквасенсором, который определяет степень мутности воды и корректирует программу, изменяя температуру, время полоскания или даже запуская дополнительное полоскание. Качественные машины от европейских брендов не только могут отжимать белье, но и позволяют проводить его сушку за счет установка нагревателей с вентилятором или мощных тепловых насосов. Все устройства оснащаются электроникой, к которой подключается множество датчиков. Эту информацию модуль управления использует для более качественной стирки и экономии энергоресурсов.
ASKO = надежность
Компания ASKO уже много десятилетий производит качественные стиральные машины, которые оснащаются надежными комплектующими. Такие машины могут работать значительно дольше за счет проверки всех систем перед сборкой. Инженеры компании постоянно разрабатывают инновационные технологии, призванные улучшить качество стирки при снижении температуры и количества потребляемой воды. Но даже такая качественная техника может ломаться из-за длительного использования или неправильной эксплуатации. Помимо этого на поломку машины может повлиять и качество воды, которая в наших водопроводах содержит большое количество примесей и растворенных солей.
Что означает ошибка E02?
Если на экране вашей стиральной машины загорелся знак E02 — это означает, что машина не может набрать необходимый уровень воды. Такая ошибка отображается на дисплее из-за сигнала электронного модуля управления, который не может начать цикл стирки. Для начала работы машине нужно открыть электромагнитные клапана и направить воду в лоток для порошка и прямо в бак. После набора нужного уровня и намокания белья модуль управления должен отдать команду на вращение двигателя и нагрев ТЭНа. Если вы видите ошибку Е02 — значит этого не случилось.
Что могло стать причиной поломки
Модуль узнает о том, что вода не набирается при помощи специального датчика уровня воды (прессостата), который передает ему всю необходимую информацию. Одной из наиболее простых причин поломки является отсутствие воды в системе водоснабжения. Иногда пользователи могут не знать об отключении и удивиться этому событию. Также может образоваться засор в заливной системе, шланге или же в самих клапанах из-за чего необходимый уровень воды не набирается.
Вторая возможная причина — это выход из строя самих электромагнитных клапанов. Такую неисправность может определить только мастер по ремонту, который разберет устройство и поймет, в чем кроется причина поломки. К проблемам, которые может диагностировать только мастер относятся аппаратные и программные сбои модуля управления, а также поломка прессостата.
Стоит ли выполнять ремонт?
Если в системе не было воды — то никакой ремонт не потребуется. Если же вам не повезло и потребовалась помощь мастера по ремонту — то необходимо оценить несколько факторов. Первый — стоимость ремонта. Если сумма, озвученная специалистом вас не устраивает — то стоит задуматься о приобретении новой стиральной машины. Если она имеет возраст более 10 лет или не устраивает вас по ряду параметров (внешний вид, объем барабана, наличие программ или уровень энергопотребления) — то лучше купить новое экономичное и функциональное устройство. Если же машинка условно «молода» и полностью вам подходит — то необходимо выполнять ремонт.
Новая стиральная машина от ASKO
Если вы решили выбрать новую стиральную машину — то модели от ASKO станут прекрасным выбором, который удовлетворит большинство требований, выдвигаемых к качеству стирки. Машины от ASKO обладают высокими классами стирки и отжима, что позволяет отстирывать белье за меньшее время, потребляя меньше воды и электроэнергии, а также снижая количество используемых моющих средств. В модельном ряду ASKO представлены стиральные машины как с сушкой, так и без нее. Модели без сушки могут выполнять отжим на высоких скоростях, что позволяет ускорить высыхание одежды. Машины от ASKO обладают превосходным дизайном и станут настоящим украшением любого интерьера.
Фирменный магазин ASKO
Вся бытовая техника из каталога нашего фирменного магазина является на 100% оригинальной и поставляется с гарантией от производителя в 24 месяца. Пользователь может заказать доставку товаров по Москве, Санкт-Петербургу и в другие регионы России. Доступно множество способов оплаты, а в разделе «Акции» можно ознакомиться с актуальными выгодными предложениями.
Холодильники премиального бренда ASKO являются очень надежными устройствами и заслуженно занимают лидирующие позиции на рынке среди большинства других марок. В линейке устройств данного типа представлено большое количество моделей с различными типами управления, разными системами оттайки и охлаждения. Ошибка, про которую пойдет речь в данной статье, может встречаться на холодильниках с электронным управлением и системой NoFrost.
Значение ошибки E02
Ошибка Е02 может появиться на дисплее в случае возникновения проблем с вентилятором. Большинство современных холодильников можно условно разделить на два вида по типу охлаждения и оттайки. Это холодильные системы NoFrost и с так называемой капельной оттайкой. Существуют еще устройства, где каждая из камер (холодильная и морозильная) имеют разные типы оттайки испарителя, но принцип работы каждой камеры по отдельности от этого не меняется. В холодильниках с системой NoFrost устанавливается вентилятор (бывает и не один). Предназначен он для нагнетания холодного воздуха в камеры из отсека с испарителем, который расположен отдельно и не соприкасается со стенками отделений.
Такой способ охлаждения позволяет производить охлаждение, не образовывая на стенках наледь и иней. Воздух, при этом, в камерах довольно сухой и периодически размораживать устройство вручную нет необходимости. Если вентилятор по какой-либо причине перестал работать, то помимо ошибки на экране еще начнет повышаться температура в камерах.
Причины поломки вентилятора
Не всегда остановка вентилятора говорит о проблеме именно в нем самом. Очень часто бывает, что неисправная система оттайки испарителя приводит к его заклиниванию. Связано это с тем, что эти два узла расположены в непосредственной близости друг к другу и намерзание большого количества льда может мешать вращению лопастей или даже сломать их. Выход из строя моторчика самого вентилятора конечно тоже может случится и в таком случае придется менять именно его.
Выполнение ремонта
Самостоятельно проблему такого характера устранить вряд ли получится, не имея навыков в ремонте установок данного типа. Это объясняется тем, что добраться к узлам холодильника не так просто, они расположены за стенкой морозильной камеры или под полом (в зависимости от типа установки). Для того, чтобы добраться до сломанного вентилятора или системы оттайки необходимо разбирать корпус устройства и не зная как это делать в конкретной модели можно повредить хрупкие пластиковые элементы.
Лучше всего обратиться в авторизованный сервисный центр по ремонту устройства данной марки. Сложность такого ремонта заключается в необходимости транспортировки крупногабаритного холодильника в мастерскую, а также в стоимости предстоящего ремонта. Но это все условности по сравнению с тем, что во время ремонта нужно будет как-то обходиться без холодильника, а это в современных реалиях может доставить массу неудобств и дискомфорта. Многие пользователи отказываются тратить свое время и средства на ремонт старого устройства, а отдают предпочтение покупке нового, современного и более технологичного аппарата.
Энергоэффективные холодильники от ASKO
Одним из самых больших плюсов при покупке нового устройства может является низкий уровень потребления электроэнергии. Каким бы хорошим ни был ваш предыдущий холодильник, он все равно будет потреблять больше электричества, чем новая модель. Именно поэтому при высокой стоимости ремонта довольно разумным решением будет является покупка нового устройства.
Модельный ряд холодильников ASKO представлен встраиваемой бытовой техникой на одну или на две камеры. Также вы можете приобрести отдельные морозильные камеры, которые могут устанавливаться в кухонные гарнитуры и использоваться как дополнительное хранилище замороженных продуктов. Доступны модели, в которых система NoFrost реализована только в морозильной камере, а также модели, где работает система «Полный NoFrost». Важным параметром холодильников является мощность замораживания. Вы можете выбрать модель, которая будет замораживать от 3,5 до 8 кг продуктов в сутки. Пользователь может перевешивать двери по своему усмотрению, а также размещать на них специальные мебельные фасады. Благодаря этому холодильники «АСКО» прекрасно впишутся в большинство современных или классических интерьеров.
Вы находитесь на сайте фирменного магазина, вся бытовая техника в нашем каталоге является оригинальном, о чем свидетельствуют специальные сертификаты. Покупая технику у нас вы можете быть уверены, что не наткнетесь на подделку и холодильник ASKO будет работать многие годы, не переставая радовать вас.
E0 | Некорректные настройки. | Сообщение: RU: Некорректные настройки. EN: Incorrect settings. |
Устранение: Снова запустите программу. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. |
E1 | Ошибка термистора. | Сообщение: RU: Ошибка термистора. EN: Thermistor error. |
Устранение: — Низкая температура заливаемой в машину воды. — Повторите программу стирки. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. |
E2 | Ошибка замка дверцы. | Сообщение: RU: Ошибка замка дверцы. EN: Door lock error. |
Устранение: — Выключите и снова включите стиральную машину. — Запустите программу, если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. |
E3 | Ошибка залива воды. | Сообщение: RU: Ошибка залива воды. EN: Water filling error. |
Устранение: — Проверьте открыт ли кран подачи воды. — Проверьте не засорен ли фильтр в заливном шланге. — Проверьте не пережат или засорен заливной шланг. — Проверьте соответствует ли давление воды в водопроводе диапазону 0,1-1 Мпа (1-10 бар). — Нажмите «Выход» для продолжения программы. — Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. |
E6 | Ошибка нагрева. | Сообщение: RU: Ошибка нагрева. EN: Heating error. |
Устранение: — Снова запустите программу. — Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. |
E7 | Ошибка слива воды. | Сообщение: RU: Ошибка слива воды. EN: Draining error. |
Устранение: — Проверьте не засорен ли фильтр насоса. — Проверьте не засорен ли сливной шланг. — Проверьте не засорен ли сифонслив. — Проверьте выведен ли сливной шланг на соответствующей высоте. См. раздел «Подключение к сливу» в инструкции. — Снова нажмите на «Выход». — Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. |
E8 | Ошибка отжима. | Сообщение: RU: Ошибка отжима. EN: Spinning error. |
Устранение: — Выключите и снова включите стиральную машину. — Запустите программу, если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. |
E10 | Ошибка датчика уровня воды. | Сообщение: RU: Ошибка датчика уровня воды. EN: Water level sensor error. |
Устранение: — Выключите и снова включите стиральную машину. — Запустите программу, если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. |
E11 | Ошибка перелива воды. | Сообщение: RU: Перелив воды. EN: Overflow. |
Устранение 1: — Если в барабане превышен уровень воды, и дисплей сообщает об ошибке, выполнение программы прервется, и насос откачает воду из стиральной машины. — Перезапустите программу. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. Устранение 2: |
E12 | Ошибка двигателя. | Сообщение: RU: Ошибка двигателя. Ошибка управления двигателем. EN: Motor error. Motor control error. |
Устранение: — Выключите и снова включите стиральную машину. — Запустите программу, если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. |
E13.1 | Ошибка дисбаланса. | Сообщение: RU: Дисбаланс. Пустой барабан. EN: Unbalance. Empty drum. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Asko. |
E13.2 | Ошибка инерции. | Сообщение: RU: Ошибка инерции. EN: Inertia error. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Asko. |
E23 | Ошибка открывания дверцы. | Сообщение: RU: Ошибка открывания дверцы. EN: Door unlock error. |
Устранение: — Дверь закрыта, и ее невозможно разблокировать. — Выключите и снова включите стиральную машину. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. — Чтобы открыть дверь, см. раздел «Аварийное открывание дверцы». |
E29 | Ошибка геркона 1. | Сообщение: RU: Ошибка геркона 1. EN: Reed switch 1 error. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Asko. |
E30 | Ошибка геркона 2. | Сообщение: RU: Ошибка геркона 2. EN: Reed switch 2 error. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Asko. |
E31 | Ошибка дозировочного насоса 1. | Сообщение: RU: Ошибка дозировочного (перистальтического) насоса 1. EN: Peristaltic pump 1 error. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Asko. |
E32 | Ошибка дозировочного насоса 2. | Сообщение: RU: Ошибка дозировочного (перистальтического) насоса 2. EN: Peristaltic pump 2 error. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Asko. |
E33 | Ошибка датчика AD1. | Сообщение: RU: Ошибка датчика уровня моющего средства AD1. EN: AD1 detergent level sensor error. |
Устранение: Снова запустите программу. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. |
E34 | Ошибка датчика AD2. | Сообщение: RU: Ошибка датчика уровня моющего средства AD2. EN: AD2 detergent level sensor error. |
Устранение: Снова запустите программу. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. |
E35 | Ошибка связи AD и PMCU. | Сообщение: RU: Ошибка связи AD и PMCU. EN: Communication AD and PMCU. |
Устранение: — Выключите и снова включите стиральную машину. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. |
E36 | Ошибка связи UI и PMCU. | Сообщение: RU: Ошибка связи UI и PMCU. EN: Communication UI and PMCU. |
Устранение: — Выключите и снова включите стиральную машину. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр Asko. — UI = Пользовательский Интерфейс (User Interface). |
E37 | Несовместимы PMCU и UI. | Сообщение: RU: Версии программного обеспечения PMCU и UI несовместимы. EN: PMCU and UI software versions are not compatible. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Asko. — UI = Пользовательский Интерфейс (User Interface). |
//www.partsdirect.ru/howto/error_codes_wm_asko/
Напечатать
Шведские стиральные машинки ASKO относятся к премиальному классу. Они обладают высокой стоимостью, но затраты на их покупку компенсируются безупречным качеством и продолжительным сроком службы. Однако даже такие надежные модели могут ломаться. Износ деталей, неправильная эксплуатация, излишне жесткая вода в трубопроводе – всё это приводит к поломкам, которые требуют обращения в мастерскую. Прежде чем вызывать мастера, можно самостоятельно выяснить причину неисправности. В этом помогут коды ошибок, которые высвечиваются на электронном табло стиральной машины.
Коды ошибок стиральных машин ASKO с описаниями
Код ошибки |
Описание |
Е01 |
Неполадки приводного двигателя. Необходимо выполнить проверку реле реверса, управляющего симистора, тахогенератора. |
Е02 |
Бак в машине не заполняется до необходимого уровня. Причины:
|
Е03 |
Вода не сливается. Ошибка появляется при неполадках сливного насоса, его соединений, датчика уровня воды или электронного контроллера. |
Е04 |
Вода подается в недостаточном объеме. Связано с отсутствием воды в трубопроводе или засором заливного тракта. |
Е05, Е06 |
Вода не греется. Следует проверить работу температурного датчика и нагревателя. |
Over flov |
Переливается вода в баке. Проверьте датчик уровня воды, заливной клапан и контроллер. Иногда проблема связана со сливным насосом. |
Pressure sensor error |
Неполадки датчика уровня воды. Нужно диагностировать как сам датчик, так и его патрубок, который соединяется с баком. |
Floaming |
Излишнее образование пены. Возникает из-за нарушения дозировки порошка или использования неподходящего моющего средства. |
Door lock fault |
Дверь неплотно закрыта. Нужно проверить плотность закрытия или отремонтировать замок. |
Termistor fault |
Неисправность температурного датчика по причине короткого замыкания или обрыва цепи. |
Другие запчасти для вашей стиральной машины:
- Ремни
- Насосы
- ТЭНы
- Манжеты люка
- Прессостаты
- Подшипники