Газовые колонки Ariston итальянского производителя оснащены автоматической системой контроля. Внутренние проверки производит блок управления. При обнаружении неисправности в электрической цепи защитное устройство выключит газовую колонку и переведёт в аварийный режим. Информация о поломке отобразится на дисплее в виде кода ошибки. Рассмотрим их подробнее.
E1 — Ошибка розжига
Газовая колонка включается, слышны щелчки автоматического розжига. После неудачного запуска колонка выключается, на экране появляется ошибка E1.
Причина №1. Отсутствует подача газа в газовой магистрали. Закройте и откройте газовый кран возле колонки, выполните повторные действия для розжига.
Причина №2. Поломка электромагнитного клапана. Не намагничивается клапана Э.М.К. или неисправна катушка. Ремонтируется специалистом из газового хозяйства.
Обратите внимание! Поиск неисправностей, замену деталей и ремонт газовой колонки осуществляется квалифицированным мастером из сервисного центра. Самостоятельный ремонт и монтаж подводящих коммуникаций провоцирую утечку газа, пользуйтесь услугами обученных мастеров.
Причина №3. Пробит электрод розжига. Откройте кран воды, в момент запуска загляните под колонку, в месте пробоя провода появляются искры.
Диагностика
Газовую колонку диагностируем по телефону, поэтому стоимость этой услуги для Вас равна
0 Рублей
Вызов
Мы возьмем за вызов деньги в размере 500 рублей в случае отказа от ремонта, а так эта услуга для Вас стоит
0 Рублей
Гарантия
Наши сотрудники перед уходом выпишут гарантию от нашей фирмы на проделанную работу сроком.
До 12 месяцев
E2 или 2 вспышки красного светодиода — неисправен датчик ГВС
Газовая колонка не запускается при открытии крана воды, на табло высвечивается ошибка.
Причина №1. Обрыв в цепи датчика ГВС. Перезапустите колонку через несколько минут. Для диагностики измеряют сопротивление датчика под тепловой нагрузкой.
Причина №2. Неисправен датчик протока или геркон. Промывают сетчатый фильтр гидравлического блока, затем тестером производят измерение датчика протока.
E3 или 3 вспышки красного светодиода — нет пламени при розжиге.
Колонка запускается, зажигается основная горелка и гаснет через 5 секунд горения газа. Автоматический розжиг щелкает при горящем газе.
Причина №1. Неисправен электрод ионизации пламени. Электрод ионизации пламени осуществляет проверку текущей ионизации. Если в течение 7 секунд пламя не обнаружено -колонка повторно перезапустится.
Причина №2. Увеличился или уменьшился зазор электрода. Производят регулировку зазора электрода розжига. Провода проверяют на целостность изолятора.
E4 или 4 вспышки красного светодиода — неисправен газовый клапан.
Колонка включается, срабатывает пьезорозжиг, но не загорается основная горелка.
Причина №1. Поломка катушки клапана. Замеряют сопротивление в катушки безопасности (60 Ом).
Причина №2. Неисправен шаговый двигатель. Замеряют сопротивление в шаговом двигателе ( 9 Ом).
E5 или 5 вспышек красного светодиода — перегрев.
Колонка включается, греет воду и гаснет после 2 минут. Неисправность сопровождается падением сажи, перегревом воды и запахом горелого в помещении. Повторное включение возможно после остывания конструкции колонки.
Причина №1. Коптит горелка, сажа на сотах радиатора. Производят чистку газовой колонки от пыли и сажи, работы выполняются в рамках годового технического обслуживания.
Причина №2. Накипь на стенках трубки радиатора. Теплообменник промывают от накипи химическим растворам. Чистят фильтрующие элементы.
E7 — ошибка вентилятора.
Причина №1. Вентилятор засорился продуктами сгорания. Производят чистку вентилятора, визуальную проверку целостности проводки, повторный запуск колонки.
E9 — EF — ошибка основной платы.
Причина №1. Сбой в плате управления. Ошибку сбрасывают сервисной командой (On/Off) колонку перезапускают. Если ошибка не исчезла, плата нуждается в замене.
Светодиод мигает непрерывно
Причина №1. Низкий заряд элементов питания (замените батарейки).
Компания «ГазСервис» производит выездной ремонт газового оборудования в Москве и Московской области. Оформить заказ на ремонт газовой колонки Ariston можно у оператора по телефону. Опишите неисправность или код ошибки, мы сориентируем по стоимости услуг и назначим день для ремонта. Оригинальные запчасти и годовая гарантия.
— ОСУЩЕСТВЛЯЕМ РЕМОНТ ГАЗОВЫХ КОЛОНОК —
Выезжаем в любой район Москвы и город Московской области:
ВАО, ЮВАО, ЮЗАО, СЗАО, ЦАО, САО, СВАО, ЗАО, ВАО.
Мы везем с собой все комплектующие и запчасти
8 /495/ 506-81-52 — ЖДЕМ ВАШИХ ЗВОНКОВ КАЖДЫЙ ДЕНЬ С 9.00 ДО 21.00
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Чаще всего, ошибка F02 / F2 на стиральной машине Аристон или Hotpoint-Ariston появляется на любой программе через несколько минут после включения. Сначала стиралка набирает воду, затем, раздаются щелчки, и машинка безуспешно пытается покрутить бельё. Барабан может чуть подёргиваться, но вращаться, как обычно, отказывается. В итоге, СМ Аристон пишет код F02 на дисплее и одновременно сливает воду.
В редких случаях ошибка может возникать:
- только на отжиме, когда барабан стиральной машины пытается набрать обороты;
- периодически на стирке, полоскании или отжиме, на следующей стирке пропадает, и программа выполняется штатно.
Впрочем, впервые столкнуться с ошибкой Ф02 можно в любой момент (на этапе стирки, полоскания или отжима). Но в дальнейшем, её появление, вы, скорее всего, будете наблюдать строго в начале стирки.
Стиральные машины Аристон без экрана сигнализируют об ошибке F 02 / F 2 следующим образом:
- На самых «древних» моделях Аристон с двумя светодиодами, индикаторами питания и блокировки дверцы, типа Ariston Margherita, будет моргать 2 раза лампочка питания (Сеть) с перерывом в 5 — 15 секунд. При этом индикатор блокировки люка («Ключ» или «Замок») будет гореть постоянно, а ручка-переключатель программ будет щёлкать и крутиться по часовой стрелке.
- Более современные машинки Ariston с индикаторами циклов выполнения программы (модели AML, AVL, AVSL и др.) будут мигать кнопкой «Быстрая стирка» (вторая снизу в столбце кнопок дополнительных функций) и более часто мерцать индикатором «Ключ» блокировки люка.
- В СМА Хотпойнт-Аристон линейки Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL и др.) будет мигать лампочка «Окончание программы» (End), то есть второй индикаторы снизу в вертикальном ряду. Дополнительно может гореть весь горизонтальный ряд кнопок дополнительных функций.
- В моделях Хотпойнт-Аристон Аквалтис без дисплея (линейка AQSL) о данной ошибке будет сообщать мигание температурной лампочки 30°С (второй по счету индикатор температуры снизу вверх).
Расшифровка ошибки
В зависимости от модели стиральной машины Ariston код F02 / F2 означает ошибку тахогенератора (датчика Холла) или другие неполадки в цепи мотора. По какой-то причине цепь таходатчика и / или мотора в обрыве или короткозамкнута, и связь с ними потеряна. Из-за этого барабан СМ Аристон не вращается, и выдаётся ошибка.
В большинстве случаев, код F 02 сигнализирует о серьёзной неисправности в цепи тахогенератора (датчика Холла) или мотора. Тем не менее, существует ряд стандартных ситуаций, когда ошибку можно устранить собственными силами.
- Сбой модуля управления или индикации. Если ошибка Ф 02 высветилась впервые, то возможно, это просто разовый сбой электроники. Попробуйте отключить машинку от электросети на 10 – 20 минут, а затем снова вставьте вилку в розетку. Причиной частых сбоев платы управления может являться повышенная влажность в помещении, где находится стиральная машина.
- Вещь заклинила барабан. Во время стирки мелкая вещь попала между баком и барабаном, и заблокировала его вращение. Необходимо разобрать стиральную машину и извлечь посторонний предмет. Если самостоятельно это сделать не получается, обратитесь в нашу мастерскую.
- Отошли контакты в цепи таходатчика или мотора. Проверьте все электрические соединения на участке от электронного контроллера (платы управления) до двигателя стиральной машины, включая цепь тахогенератора. В практике ремонта СМ Ariston мастерской «РемБытТех» бывали случаи, когда ослабевали крепления магнита на моторе, из-за чего магнит прокручивался на валу во время работы стиральной машины, что приводило к ошибке.
Если наши рекомендации не помогли исправить ошибку F 02 / Ф 2 на стиральной машине Hotpoint-Ariston, то, вероятнее всего, случилась неисправность, и вашей стиралке необходим профессиональный ремонт.
Вероятные поломки, требующие ремонта
Уже 5974(!) стиральные машины марок Аристон и Хотпойнт Аристон успешно отремонтированы специалистами мастерской «РемБытТех». На основе данных этих ремонтов мы структурировали в таблице наиболее частые неисправности, которые сопровождаются кодом ошибки F02.
Неисправен тахогенератор (датчик Холла), который контролирует скорость вращения барабана — от 2100 руб.
Датчик не реагирует на команды или выдаёт некорректные данные.
Признаки
Стиральная машинка Аристон не крутит барабан на любой программе или не набирает обороты на отжиме и выдаёт ошибку F 02. При этом барабан свободно вращается рукой. В некоторых случаях стиралка может штатно работать без белья (крутить барабан, отжимать).
Как устранить
Требуется замена таходатчика.
Неисправен электронный контроллер (управляющая плата) — главная микросхема, «мозг» стиральной машины — от 2000 руб.
Наиболее часто, к этому приводит выход из строя радиоэлементов на плате, отвечающих за управление электродвигателем. В первую очередь, «горят» симисторы в моделях с коллекторным мотором и полевики (IGBT-транзисторы) — в моделях с асинхронным мотором. Но могут быть неисправны и другие элементы на плате в цепи мотора — резисторы, конденсаторы, стабилитроны, реле, ULN и т.п. Иногда выгорают не сами элементы, а их пайки или дорожки на плате. Сбой прошивки контроллера также может приводить к данной ошибке.
Признаки
Машинка Ariston набирает воду, «думает» несколько минут, сливает воду и выдаёт код F2. Барабан не вращается.
Как устранить
При должных навыках диагностики и ремонта электронный контроллер, как правило, поддаётся ремонту. Неисправные элементы на модуле управления меняются на новые, выгоревшие пайки и дорожки повторно пропаиваются. При необходимости меняется прошивка на плате.
В редких случаях, если контроллер не поддаётся ремонту, его меняют на новый.
Истирание щёток электромотора (для моделей с коллекторным двигателем) — от 1500 руб.
При длине щёток менее 2 см силы электромагнитного поля, которое генерируется щётками, уже может быть недостаточно для вращения барабана на отжиме (не набирает обороты). Начиная с длины 1,5 см, машинка уже перестаёт крутить барабан и на стирке.
Признаки
Вода набирается, машинка Ariston или Hotpoint пытается покрутить барабан, но в лучшем случае он только подёргивается, затем включается слив и появляется код Ф02. Иногда машинка доходит до отжима, и на нём загорается данная ошибка.
Как устранить
Необходимо заменить щётки мотора.
Обрыв сигнала в проводке или контактах на участке от электронного контроллера до двигателя стиральной машины, включая цепь тахогенератора — от 1600 руб.
В частных домах нередко причиной повреждений являются грызуны (мыши, крысы), которые перегрызают провода или контакты.
Признаки
Стиральная машина Аристон через несколько минут после залива воды сливает и пишет ошибку F 02, барабан не крутит.
Как устранить
Повреждённую проводку восстанавливают или заменяют новой. Оборвавшиеся контакты зачищают и пропаивают, при невозможности восстановления также заменяют новой контактной группой.
Неисправен мотор стиралки — от 2100 руб.
Раскрутился магнит в двигателе, в результате во время работы он прокручивается на валу, и возникает ошибка. Также возможны обрыв обмотки мотора или короткое замыкание в нём.
Признаки
Стиральная машина Аристон через несколько минут после залива воды сливает и пишет ошибку F 02, барабан не крутит.
Как устранить
Открутившийся магнит в моторе можно подтянуть, и машинка заработает.
При обрыве обмотки и КЗ в двигателе потребуется его замена.
Блокирование работы двигателя — от 3600 руб.
Чаще всего, причиной этого является износившийся подшипник. Он разрушился и заклинил барабан, из-за чего вращение ротора двигателя стало невозможным.
Признаки
Стиральная машина Аристон в течение нескольких месяцев сильно шумела и гремела, особенно во время отжима. Возможно, не отжимала. Во время очередной стирки раздался сильный металлический скрежет, барабан заклинило (он не вращается даже рукой в отключенной СМ), а на машинке высветился код F02.
Как устранить
Потребуется выяснить причину блокировки двигателя. Если это подшипник, необходима его замена.
Если вам не удаётся устранить ошибку Ф2 или F02 в стиральной машинке марки Аристон или Хотпойнт, не медлите с её ремонтом! Вызовите мастера «РемБытТех» по телефонам
или заполните online-заявку на ремонт.
Мастерская работает ежедневно с 8 до 22 часов без праздников и выходных в Москве и ближайшем Подмосковье. В течение суток после вызова специалист приедет к вам домой, определит причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведён прямо на месте в течение 1 – 2 часов. После устранения неисправности вам будет выдан гарантийный талон сроком до 2-х лет в зависимости от типа поломки.
Итальянская компания Ariston появилась на рынке в 1960-х годах. Буквально за несколько последующих лет она сумела завоевать признание потребителя и занять прочные позиции в сфере производства бытовой техники. Покупатели любят стиральные машины от Аристон за их эргономичность, высокое качество, широкий функционал. Однако, несмотря на свою надежность, стиралки от бренда остаются всего лишь техникой, которая иногда выходит из строя. Благодаря современным технологиям владельцы могут самостоятельно определить причину большинства проблем. Для этого предусмотрены коды ошибок, которые при поломке высвечиваются на цифровом дисплее машины.
Коды ошибок стиральных машин Ariston с описаниями
|
Код ошибки |
Описание |
|
F01 |
Произошло короткое замыкание в соединительной цепи приводного двигателя. Пути решения проблемы:
|
|
F02 |
Пропал сигнал от тахогенератора. Неполадка устраняется следующими способами:
|
|
F03 |
Сломался термодатчик / заклинило реле нагревателя. Для решения проблемы следует проверить работу реле, контроллера и термодатчика, а также возможные повреждения электроцепи. |
|
F04 |
Неисправен прессостат. Необходимо оценить целостность проводов между ним и контроллером, при необходимости заменить эти узлы. |
|
F05 |
Заблокирован сливной насос или подается сигнал «Пустой бак» от поплавкового датчика после слива. Проверьте сливной шланг, фильтрующую сетку, соединения разъема J9. Иногда неполадка устраняется заменой электронного модуля или сливного насоса. |
|
F06 |
Ошибка кнопок, возникает в моделях Ariston Dialogic. Нужно заменить клавиши на панели управления или восстановить контакты между контроллером и управляющим блоком. |
|
F07 |
Вода на уровне ниже нагревателя. Если машинка оснащена контроллером EVO-I, следует провести диагностику реле нагревателя, контроллера, соединений и электроцепей. В моделях с EVO-II проверяют как сам контроллер, так и электроцепи, ТЭН и прессостат. |
|
F08 |
«Залипание» реле нагревателя (при отсутствии воды в машинке) или единовременная подача сигналов «Пустой бак» и «Перелив» от датчика уровня. Нужно оценить работоспособность прессостата и электроконтроллера, определить состояние соединений между электронным модулем и нагревателем. |
|
F09 |
Сбой в работе энергонезависимой памяти EEPROM, ошибка опции SETUP. Следует заменить микросхему EEPROM или весь электронный модуль. |
|
F10 |
Бак не заполняется полностью. Для машин с модулем EVO-I проводят диагностику датчика уровня, для EVO-IІ оценивают соединения между контролером и прессостатом. |
|
F11 |
Не действует сливной насос. Если на машине стоит контроллер EVO-I, нужно диагностировать прессостат и сливной насос, проверить контакты CN1 и CNF. Для техники с EVO-II оценивают состояние контроллера, насоса и контактов между данными узлами. |
|
F12 |
Нет связи между электроконтроллером и модулем индикации. Модели с EVO-I требуют проверки как самого модуля индикации или контроллера, так и целостности соединительной цепи между ними. При поломке машинки с EVO-II необходимо дополнительно проконтролировать состояние соединителей СМС электроконтроллера. |
|
F13 |
Замкнуло или оборвало цепь температурного датчика (для машинок с функцией сушки). Действия по ремонту аналогичны ошибке F03. |
|
F14 |
Машина не сушит белье. Проверяют контроллер, ТЭН сушки и соединения между ними. |
|
F15 |
Не отключается сушка. Проблема может возникать из-за прессостата, соединительной платы, повреждения цепи между нагревателем сушки и электроконтроллером. |
|
F17 |
Неплотно закрыта дверь люка. Для машинок с опцией Easy Door нужно проверить:
При отсутствии функции Easy Door выполняют замену контроллера и замка блокировки дверцы. |
|
F18 |
Потеряна связь между DSP и микросхемами электроконтроллера. Необходимо заменить основной электронный блок. |
Коды ошибок стиральных машин Аристон для линейки EVO-II в сериях AVL и AVD
Условные обозначения:
LED4 — индикация отжима
KH1 — клавиша таймера отсрочки
KH2 — функция супер-стирка
KH3 — кнопка быстрой стирки
KH4 — дополнительное полоскание
|
Код ошибки |
Описание |
Индикация (+ светится, — не светится) |
||||
|
KH1 |
KH2 |
KH3 |
KH4 |
LED4 |
||
|
F1 |
Замкнуло симистор управления приводным электродвигателем |
— |
— |
— |
+ |
— |
|
F2 |
Приводной двигатель не вращается, заблокирован |
— |
— |
+ |
— |
— |
|
F3 |
Оборвало или замкнуло цепь температурного датчика |
— |
— |
+ |
+ |
— |
|
F4 |
Прессостат подает сразу два сигнала — «Перелив» и «Пустой бак» |
— |
+ |
— |
— |
— |
|
F5 |
Прессостат не подает сигнал «Пустой бак» после слива воды |
— |
+ |
— |
+ |
— |
|
F6 |
Не распознается код программы |
— |
+ |
+ |
— |
— |
|
F7 |
ТЭН не греет воду |
— |
+ |
+ |
+ |
— |
|
F8 |
«Залипли» контакты реле нагревателя |
+ |
— |
— |
— |
— |
|
F9 |
Неполадки с памятью EEPROM |
+ |
— |
— |
+ |
— |
|
F10 |
Нет сигналов от прессостата о наполнении или сливе бака |
+ |
— |
+ |
— |
— |
|
F11 |
Сливной насос не получает электропитания |
+ |
— |
+ |
+ |
— |
|
F12 |
Нарушено соединение электроконтроллера и модуля индикации |
+ |
+ |
— |
— |
— |
|
F13 |
Произошел обрыв, короткое замыкание в цепи термодатчика |
+ |
+ |
— |
+ |
— |
|
F14 |
Сломался нагреватель сушки |
+ |
+ |
+ |
— |
— |
|
F15 |
Вышло из строя реле нагревателя сушки |
+ |
+ |
+ |
+ |
— |
|
F16 |
Произошла блокировка барабана |
— |
— |
— |
— |
— |
|
F17 |
Люк открыт или его замок не получает электропитания |
— |
— |
— |
+ |
+ |
|
F18 |
Нарушено соединение между микросхемами электроконтроллера и DSP |
— |
— |
+ |
— |
+ |
Индикация ошибок стиральных машин Ariston
Прежде чем перечислять коды ошибок, стоит подробнее рассказать о различных способах отображения ошибок, используемых в
разных моделях СМ Ariston: в зависимости от линейки они могут сильно различаться.
Самые ранние модели
Первые модели с блоком управления EVO-I, в которых появилась индикация ошибки (линейки моделей ALS, AVLS, AB и т.д.),
имели очень скромные средства отображения и управления: только ручка селектора да пара индикаторов. Ошибка при этом
выводилась следующим образом: селектор непрерывно вращался и с интервалом в 5 секунд загорался индикатор питания
(примерно на пару секунд): он мог мигать с разной частотой или гореть постоянным светом. Так вот, номер ошибки — это
количество таких 2-секундных миганий.
Отображение ошибки индикаторами
В более поздних моделях на электронной базе EVO-II панель управления стала гораздо богаче, там появилось множество
индикаторов (светодиодов), хотя по-прежнему отсутствовал дисплей: вот с помощью определенных
мигающих индикаторов и отображался код ошибки. Принцип использовался следующий: пяти индикаторам присваивалось условное
число в степени двойки — 1, 2, 4, 8, 16 — и код (точнее, номер) ошибки определялся как сумма чисел горящих или мигающих
индикаторов; например, когда горят светодиоды 1, 2 и 4, получает ошибка 11 (1+2+8). При этом надо учесть, что у разных моделей приборная панель выглядит несколько по-разному, соответственно, и расположения
индикаторов для отображения ошибки будет разным. Далее приводятся наиболее часто встречающиеся варианты.
Модели AVL, WIL и т.д.
На платформе Arcadia (модели ARSL и т.д.)
Модели AQ линейки Aqualtis
Для вашего удобства приводим таблицу соответствия индикаторов и кодов ошибок: в ней не указываются конкретные названия
индикаторов (они зависят от модели СМ), а приводятся числовые эквиваленты светодиодов — названия можно посмотреть на
рисунках выше.
| Код ошибки | Значение индикатора | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 4 | 8 | 16 | |
| F01 | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит |
| F02 | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит |
| F03 | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит |
| F04 | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит |
| F05 | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит |
| F06 | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит |
| F07 | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит |
| F08 | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит |
| F09 | Мигает | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит |
| F10 | Не горит | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит |
| F11 | Мигает | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит |
| F12 | Не горит | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит |
| F13 | Мигает | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит |
| F14 | Не горит | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит |
| F15 | Мигает | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит |
| F16 | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает |
| F17 | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает |
| F18 | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит | Мигает |
Модели с дисплеем
Современные стиральные машины Ariston комплектуются дисплеем, где код ошибки выводится в буквенно-цифровом виде.
Коды ошибок в целом похожи для разных типов блоков управления, и, соответственно, для различных способов индикации ошибки: там,
где будут отличия, мы их опишем.
| Код | Описание | Способ устранения | |
|---|---|---|---|
| F01 | Короткое замыкание в цепи управления основных приводным электродвигателем СМ, обычно в симисторе |
Возможные причины:
Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины: причины» |
|
| F02 | От тахометра основного приводного мотора не поступает сигнал на управляющий контроллер двигателя |
В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины:
|
|
| F03 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
Последствия весьма неприятны: температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка
Смотрите также «Стиральная машина не греет воду» |
|
| F04 | Сломался датчик уровня воды (прессостат) |
От неисправного датчика поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен — в итоге электроника
Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду: причины» |
|
| F05 | После окончания программы слива воды от прессостата не поступает сигнал «Пустой бак» или не работает сливной насос |
Возможные причины:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного мастера. |
|
| F06 | Семейство «Ariston Dialogic» (модели серии AD, нет в сериях AVD и AVL): не удается определить код программы от кнопок на передней панели управления |
Возможные причины:
Смотрите также «У стиральной машины не работают кнопки» |
|
| СМ с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
||
| F07 | Сработала защита ТЭНа от перегорания при пустом баке: предупреждение о том, что ТЭН не полностью погружен в воду |
По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение
|
|
| F08 | Постоянно включено реле ТЭНа, расположенное на управляющем контроллере (так называемое «залипание реле»). Или возникла проблема, описанная в «F04» |
Смотрите также описание ошибки с кодом «F04». |
|
| F09 | Выявлена ошибка (сбой) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ | Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись. |
|
| F10 | От датчика уровня воды в баке (прессостата) не поступают сообщения |
Смотрите описание ошибки «F04» Смотрите «Стиральная машина Хотпоинт Аристон — остается порошок» |
|
| F11 | От сливного насоса не поступает обратная информация о его текущем состоянии |
Как всегда при проблемах с датчиками проверяем всю цепь датчика:
Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины» |
|
| F12 | Нарушена связь между панелью индикации и управления и основным электронным модулем |
|
|
| F13 | Нет сигнала от термодатчика сушки |
Только для СМ с сушкой («Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I). Как это обычно бывает с датчиками, Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье» |
|
| F14 | Режим сушки не запускается | Если термодатчик сушки в порядке (смотрите выше описание ошибки «F13»), аналогичные проблемы могут быть с ТЭНом: соответственно, проверяют сам ТЭН, его управляющий контроллер и цепь между ними — лучше позвонить в сервис |
|
| F15 | Режим сушки никак не завершится, ТЭН постоянно включен | Если устранение причин, указанных в описании ошибок «F13» и «F14», не помогает, надо обратить внимание не датчик уровня воды при сушке: проверить сам датчик, контроллер и цепь между ними. Кроме того, могли «залипнуть» реле на контроллере управления сушкой — его придется заменить |
|
| F16 | В стиральной машине с вертикальной загрузкой обнаружена неисправность системы парковки, из-за чего барабан заблокирован |
Сначала убеждаемся, что барабан действительно заблокирован: если «да», то проверяем цепь питания электромагнита, Смотрите также «Не вращается барабан в стиральной машине», |
|
| F17 | Дверь люка прикрыта не плотно или не закрыта вообще |
Возможные причины:
Смотрите также «Дверца люка стиральной машины не закрывается» |
|
| F18 | Пропала связь между микропроцессором и остальной электроникой |
Весь блок управления подлежит замене Смотрите также: «Не включается стиральная машина Аристон» |
Коды ошибок водонагревателя Ariston серии Velis
В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели управления мигают.
Для активации функции диагностики нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в течение 5 секунд. Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать (обратитесь к приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации в случае ошибки).
Базовая версия (BASIC)
Коды ошибок водонагревателя Ariston базовой версии
Коды ошибок водонагревателя Ariston
Описание ошибки
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 40°
Неисправность электронной платы
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте основную плату на наличие конденсата.
• Проверьте исправность платы дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 40-60°
Неисправность электронной платы (NFC)
• Проверьте исправность платы дисплея.
• Замените плату дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 60°
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 80°
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 70-80°
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 60-70°
Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 60-70-80°
Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-60°
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-80°
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-70-80°
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-60-70°
Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-60-70-80°
Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 40-50-60°
Активирована функция «Антинакипь»
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Коды ошибок водонагревателя Ariston топовая версия (TOP)
На дисплее отображается соответствующий код ошибки.
Обратитесь к приведенной ниже таблице для детального описания неисправности.
Коды ошибок топовой версии
Код ошибки водонагревателя Ariston E 01
Неисправность электронной платы
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте основную плату на наличие конденсата.
• Проверьте исправность платы дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 04
Обрыв или короткое замыкание активного анода
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте активный анод на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 09
Более 5 перезагрузок в течении 15 минут
• Превышено количество перезагрузок (максимально 5 RESET за 15 минут).
• Подождите 15 минут.
E 61-62
Неисправность электронной платы (NFC)
• Проверьте исправность платы дисплея.
• Замените плату дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 10
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 11
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 12
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 14
Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 15
Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 20
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 21
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 22
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 24
Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 25
Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 70
Активирована функция «Антинакипь»
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Ремонт водонагревателей Ariston в Зеленограде
Ремонт водонагревателей Зеленоград