Ошибка e000025 0200

Thanks Thanks:  0

Dislikes Dislikes:  0

  1. 02-05-2014


    #1

    copiertech is offline


    Trusted Tech

    50+ Posts

    copiertech's Avatar

    Rep Power
    0

    Question Canon irc2030 error e0025-0200

    Dear all,

    we are getting the following error after replacing all drum units and need to calibrate it but after calibrating the drum unit, machine gives the error e0025-0200.

    And we need to remove the transfer belt can you please advice how?? We been search in the machine if there is any locks or soft lock could not find any.

    Thanks all of your help

  2. 02-06-2014


    #2

    Re: Canon irc2030 error e0025-0200

    Open front cover. the left cover is held in with one screw. remove the screw and shift the left side cover forward to release it. Metal clip and 2 connectors and the laser unit comes right out. The laser cleaning wand does a poor job of cleaning the laser. ITB removal is remove all drums, open right door, pull down the metal piece with the 2 optical sensors on it, lift up on the blue handles from the ITB and it should release and slide out.

  3. 02-06-2014


    #3

    Lightbulb Re: Canon irc2030 error e0025-0200

    This Parts & Service Manual can now be purchased for $12.77 and downloaded immediately after payment from:

    Paul@justmanuals.com

  4. 02-08-2014


    #4

    copiertech is offline


    Trusted Tech

    50+ Posts

    copiertech's Avatar

    Rep Power
    0

    Cool Re: Canon irc2030 error e0025-0200

    Thanks Northernlife for your advice,

    I have done all cleaning and checking, but till now i still get the same Error E0025-0200????

    What causing such error and what is the solution?????

    Is there any resetting code for it????

    Thank you for your advice.

  5. 02-09-2014


    #5

    canonbundy is offline


    Field Supervisor

    500+ Posts

    Rep Power
    31

    Re: Canon irc2030 error e0025-0200

    Quote Originally Posted by copiertech
    View Post

    Dear all,

    we are getting the following error after replacing all drum units and need to calibrate it but after calibrating the drum unit, machine gives the error e0025-0200.

    And we need to remove the transfer belt can you please advice how?? We been search in the machine if there is any locks or soft lock could not find any.

    Thanks all of your help

    To remove ITB assy — lower R/H Door, press in the 2 ‘silver’ plates on the L & R/H side hinge arms, this drops the R/H door down even further — pull the T/fer unit down & slide/angle up.
    The Error code refers to Cyan Toner hopper — try vacuuming inside the hopper to clear the toner sensor of any buildup — if that doesn’t work, might have to replace the Hopper assy — had to replace 4 so far & not much fun.

  6. 02-11-2014


    #6

    Re: Canon irc2030 error e0025-0200

    Quote Originally Posted by copiertech
    View Post

    Dear all,

    we are getting the following error after replacing all drum units and need to calibrate it but after calibrating the drum unit, machine gives the error e0025-0200.

    And we need to remove the transfer belt can you please advice how?? We been search in the machine if there is any locks or soft lock could not find any.

    Thanks all of your help

    Hi,

    had this problem a few times, the fix that works for me is quite a process, but worked every time.

    we used to suspect the drums, but they are quite reliable even though they dont last long.

    What i did was remove the laser assy and clean it thoroughly, then you will need to clean the ATR Patch sensors. the tedious part is that you will need to remove the toner supply assemblies as they seem to dribble a lot on to the laser shutter Assy and thus toner gets onto the laser glass, there is a bit of work to be done, but it isn’t that bad and the machine will love you for it.

    This is what i found was causing those errors for me……….hope this helps
    026.jpg

    SAZ911……….

Tags for this Thread

Bookmarks

Bookmarks


Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
  • BB code is On
  • Smilies are On
  • [IMG] code is On
  • [VIDEO] code is On
  • HTML code is Off

Forum Rules

Источник

Все владельцы принтеров рано или поздно сталкиваются с ошибками в работе устройств. В статье разберём популярные ошибки принтеров Canon и расскажем, как их избежать.

Если у Вас нет уверенности в том, что Вы разберётесь, нет времени или парк оргтехники большой — обращайтесь в сервисный центр RuPrinters.

Если на принтере возникает замятие бумаги, на ЖД-дисплее отображается её код и загорается сигнальная лампочка. Затем, на экране компьютера отображается сообщение об ошибке. Для некоторых ошибок есть код поддержки, по которым можно определить, что случилось и как можно решить проблему.

Давайте рассмотрим самые популярные ошибки из-за которых устройство отказывается работать.

1. В принтере закончилась бумага

Загрузите бумагу или, если она уже загружена, попробуйте удалить всю пачку целиком, а затем проделайте следующие манипуляции:

пролистайте пачку,
выровняйте края перед загрузкой.
Загрузите пачку обратно в лоток и обязательно используйте направляющие, чтобы идеально выровнять бумаге перед подачей.

2. Ошибка E02 (код поддержки 1000, 1003, 3442, 3443, 3444, 3445)

Часто такая ошибка возникает, когда в устройство попадают мятые или скрученные листы бумаги. Чтобы распрямить листы, на них можно положить тяжёлый предмет на 10-15 минут.

Также, эту ошибку может вызывать влажная бумага. Подсушите её на обычной батарее или высушите на солнце.

Если бумага слишком толстая или тонкая — это также может вызвать ошибку E02. Обратите внимание на инструкцию к принтеру, прежде чем покупать бумагу.

Ещё одна причина возникновения этой ошибки — проблема с роликами подачи бумаги, которые не могут поднять лист. Такое часто бывает, если ролик долго используется. Аккуратно протрите его тряпкой, смоченной в спирте. У некоторых аппаратов есть возможность очистки ролика через панель управления принтером. Выберите на панели управления «чистый ролик» и устройство произведёт самоочищение.

Если ошибка не исчезла, попробуйте переустановить картриджи, предварительно отключив принтер от розетки.

Если Вы провели все манипуляции, но ошибка не пропадает — возможно, неисправны датчики бумаги. С их заменой может помочь только сервисный инженер.

Что делать, чтобы избежать возникновения этой ошибки:

не перегружайте лоток бумагой. В нём долго быть не более 50 листов (для обычного принтера).
регулярно устраняйте все загрязнения, возникающие на пути прохождения бумаги (можно использовать фен для устранения пыли из принтера).
установите правильный размер бумаги через ПК или панель управления.

3. Ошибка E03 (код поддержки 1203)

Эта ошибка открытой задней крышки. Закройте крышку и нажмите «ОК» на панели управления. Если бумага осталась внутри принтера — медленно вытяните её. Отключите принтер от розетки и подождите 10-15 минут. А затем попробуйте повторить процесс печати.

Если ошибка не пропадает — проверьте, не сломан ли датчик крышки. Внимательно осмотрите те места, где находятся верхние крепления крышки. На крышке осмотрите элементы соединения крышки и принтера.

4. Ошибка E03 (код поддержки 1300)

Это ошибка, указывающая на замятие бумаги. Отключите принтер от розетки, устраните бумагу. Подождите 10-15 минут.

Включите принтер и попробуйте печатать.

5. Ошибка E04 (код поддержки 168А), ошибка E05 (1401, 1403, 1430, 1485), ошибка E014 (код поддержки 1684), ошибка E15 (код поддержки 1682), ошибка E09 (код поддержки 1890)

После замены картриджей часто возникает ошибка, указывающая на то, что чернильный картридж установлен неправильно или он неисправен.

Самое простое — попробуйте переустановить картриджи: извлеките картридж из устройства и протрите внешнюю электронную часть мягкой тканью. Установите картридж на место, подключите устройство к розетке. А затем удерживайте кнопку «стоп» не менее 10 секунд. Принтер перегрузится.

Если проблема осталась — нужно поменять картриджи на новые, желательно из другой партии.

Обратите внимание, что эти ошибки чаще всего возникают тогда, когда используются восстановленные, неоригинальные картриджи. Аппараты Canon очень чувствительны к неоригинальным расходникам. Старайтесь использовать только фирменные оригинальные картриджи.

Также эти ошибки могут возникать потому, что после установки картриджей, на них осталась упаковка.

6. Ошибка E08 (код поддержки 1700,1701, 1712, 1713,1714,1715)

Это ошибка заполнения бункера сброса тонера. Нажмите «ОК» на панели управления и продолжайте печатать. Сообщение будет появляться до того момента, пока бункер не заполнится на 100%. После этого принтер остановится.

Немного о том, как принтер понимает, что абсорбер заполнен:
Время от времени принтер проводит самостоятельную чистку печатающих элементов (например в струйных устройствах, он пытается прочистить печатающую головку, удалив засохшие чернила). Все чернила и тонер, используемые в процессе чистки, попадают в бункер для сбора тонера или чернил (зависит от типа вашего устройства). Принтер считает, сколько листов было напечатано и сколько чисток проведено. И на основе этой информации подсчитывает заполненность ёмкости.
Сбросить абсорбер несложно. Найдите руководство для вашей модели принтера в сети. Только помните, что иногда после этой процедуры, перенаполненный «памперс» начнёт подтекать, что испортит устройство. И более правильно всё же заменить бункер отработки на том этапе, на котором это просит сделать принтер.

7. Ошибка E11 (код поддержки 4102,4103)

Неправильные настройки бумаги или размер листа. Нажмите кнопку отмены печати, а затем измените настройки размера бумаги на ПК и повторите задание.

8. Ошибка E12 (код поддержки 4100)

Файл не может быть напечатан — при возникновении подобной ошибки, отключите принтер от розетки на несколько минут. Удалите файл из очереди печати и попробуйте снова выполнить задание.

9. Ошибка E13 (код поддержки 1686), ошибка E16 (код поддержки 1688)

Эта ошибка показывает, что закончились чернила. Если вы хотите продолжить печатать, подержите кнопку «стоп» не менее 10 секунд. После этого принтер перегрузится и какое-то время даст попечатать.

Но это ненадолго. Правильнее заменить картридж с красителем на новый.

10. Ошибка E23 (код поддержки 3446)

Проблема с конфигурацией IP. Проверьте соединение wi-fi и нажмите кнопку «ОК».

Если ошибка не пропала — перегрузите роутер и/ или поменяйте настройки wi-fi.

11. Ошибки E31, E37, E45

Проблема с wi-fi: не удалось подключить к сети.

Нажмите кнопку «ОК» и проверьте настройки подключения, обратившись к инструкции Вашего принтера и роутера.

Выполните перенастройку, если это возможно.

12. Ошибка E32

Не удаётся найти беспроводной маршрутизатор во время настройки.

Нажмите кнопку «ОК» и отключите от сети роутер. Подождите 10-15 минут и попробуйте снова подключиться.

13. Ошибка E33

Невозможно подключиться, тк к принтеру подключено несколько маршрутизаторов.

Нажмите «ОК» и отключите принтер. Подождите пару имнут и попробуйте включить его. Ту же операцию проделайте с роутером: отключите его на несколько минут, а затем включите.

14. Ошибка E34 (код поддержки 3440), ошибка E36 (код ошибки 3441)

Простое беспроводное подключение не удалось.

Выключите роутер и попробуйте перенастроить wi-fi.

15. Ошибка E38

Не удаётся подключиться к маршрутизатору, нет возможности изменить настройки локальной сети.

Нажмите «ОК» и проверьте: включен ли режим wi-fi на принтере. Проверьте — тот ли роутер выбрал принтер. Проверьте данные подключения: логин и пароль.

Перегрузите маршрутизатор.

16. Ошибка E39 (код поддержки 495A)

Произошла ошибка в общении по wi-fi или в режиме ожидания.

Выключите принтер на несколько минут. Проверьте — подключился ли он к wi-fi.

17. Ошибка E46

Не могу подключиться к интернету.

Нажмите «ОК» и перегрузите роутер.

18. Ошибка E47, E48 и E51

Невозможно подключиться к серверу.

Нажмите «ОК», перегрузите принтер и роутер.

Если Вы используете Google Cloud, убедитесь, что Вы зарегистрированы в системе.

19. Ошибка E49

Не удалось подключиться к интернету, потому что сетевое подключение готовиться.

Нажмите «ОК», перегрузите принтер и роутер.

20. Ошибка E50

Не удалось получить содержимое.

Нажмите «ОК», перегрузите принтер. Попробуйте распечатать другой файл.

Если получилось, возможно, предыдущий файл слишком большой или повреждён.

Если не получилось распечатать другой файл, переустановите драйвера принтера и проверьте провода wi-fi и/или USB-шнур.

21. Ошибка E57

Сканирование листа печатающей головки завершилось неуспешно.

Нажмите «ОК», убедитесь в том, что стекло экспонирования и лист не загрязнены. Убедитесь, что выбран правильный лоток для бумаги.

Распечатайте тест сопел. Могут быть забиты дюзы печатающей головки.

Попробуйте прочистить сопла и повторить предыдущее задание.

22. Ошибка E59 (код поддержки 2114)

Настройки бумаги не соответствуют заявленным.

Нажмите кнопку «стоп» и убедитесь, что размер бумаги соответствует настройкам.

23. Ошибка 61 (код поддержки 3412), ошибка 64

Принтеру не удалось выполнить сканирование.

Убедитесь, что документ размещен на экспонирующем стекле правильно. Если ошибка не пропала — укажите размер листа в настройках.

24. Ошибка E62

Во время сканирования возникла непредвиденная ошибка.

Проверьте крышку сканера и нажмите «ОК». Измените настройки на те же самые и попробуйте ещё раз сканировать документ.

25. Ошибка E65

Не удалось сохранить отсканированный документ, тк память принтера переполнена.

Нажмите кнопку «ОК» и уменьшите разрешение сканирования. Отсканируйте лист повторно.

Если не помогло — уменьшите количество сканируемых листов.

Перезагрузите драйвер принтера.

26. Ошибка E02 (код поддержки 5100)

Нажмите кнопку «стоп» и откройте крышку принтера. Отсоедините кабель подключения. Убедитесь, что в принтере нет застрявшей бумаги, скрепок и других инородных тел.

Эта ошибка может возникать, если Вы давно не выполняли ТО и подвижные части давно не смазывались маслом.

Также убедитесь, что внутри нет следов внешних повреждений.

Переустановите картриджи.

Устраните замятие, если оно есть.

Иногда, эта ошибка может возникать из-за установленной СНПЧ. Переустановите систему подачи чернил. И попробуйте снова печатать.

27. Ошибка P03 (код поддержки 6000)

Ошибка застревания бумаги.

Если внутри нет застрявшей бумаги — выключите и включите принтер через 5 минут.

Если ошибка не пропала — проверьте:

Если после этого ошибка не пропала — принтер придётся сдать в ремонт.

Если у Вас отображаются другие ошибки — обращайтесь в RuPrinters за консультацией. Можно по телефону, через форму на сайте или через чат, установленный на сайте.

Источник

    • Points to Note When Clearing MN-CON

      349

    • Points to Note When Clearing HDD

      349

    • E001-0001-05 Fixing Main Thermistor High Temperature Detection Error

      350

    • E001-0002-05 Fixing Sub Thermistor (Front) High Temperature Detection Error

      350

    • E001-0003-05 Fixing Sub Thermistor (Rear) High Temperature Detection Error

      350

    • E001-0004-05 Fixing Main Thermistor High Temperature Detection Error

      351

    • E001-0005-05 Fixing Sub Thermistor (Front) High Temperature Detection Error

      351

    • E001-0006-05 Fixing Sub Thermistor (Rear) High Temperature Detection Error

      351

    • E002-0001-05 Fixing Main Thermistor Temperature Increase Detection Error

      352

    • E002-0002-05 Fixing Main Thermistor Open Circuit Detection Error

      352

    • E002-0003-05 Fixing Sub Thermistor (Front) Open Circuit Detection Error

      352

    • E002-0004-05 Fixing Sub Thermistor (Rear) Open Circuit Detection Error

      353

    • E003-0004-05 Fixing Main Thermistor Low Temperature Detection Error

      353

    • E003-0005-05 Fixing Sub Thermistor (Front) Low Temperature Detection Error

      353

    • E003-0006-05 Fixing Sub Thermistor (Rear) Low Temperature Detection Error

      354

    • E004-0001-05 Fixing Relay Welding Detection Error

      354

    • E004-0002-05 Current Detection Circuit Error

      354

    • E009-0000-05 Fixing Pressure Timeout Error

      355

    • E009-0001-05 Fixing Disengagement Timeout Error

      355

    • E010-0001-05: Bk Drum_Itb Motor Error

      356

    • E010-0002-05: Bk Drum_Itb Motor Error

      356

    • E010-0003-05: Bk Drum_Itb Motor Error

      357

    • E012-0001-05: CL Drum Motor Error

      357

    • E012-0002-05: CL Drum Motor Error

      358

    • E012-0003-05: CL Drum Motor Error

      358

    • E013-0001-05: Waste Toner Feed Motor Error

      359

    • E014-0001-05: Fixing Motor Error

      359

  • E014-0002-05: Fixing Motor Error

    360

  • E014-0003-05: Fixing Motor Error

    360

  • E020-01A8-05: Toner Density Sensor (Y) Output Error

    361

  • E020-01B8-05: Toner Density Sensor (Y) Output Error

    362

  • E020-01C8-05: Error in Take-Up of Sealing Member (Y)

    363

  • E020-02A8-05: Toner Density Sensor (M) Output Error

    364

  • E020-02B8-05: Toner Density Sensor (M) Output Error

    365

  • E020-02C8-05: Error in Take-Up of Sealing Member (M)

    366

  • E020-03A8-05: Toner Density Sensor (C) Output Error

    367

  • E020-03B8-05: Toner Density Sensor (C) Output Error

    368

  • E020-03C8-05: Error in Take-Up of Sealing Member (C)

    369

  • E020-04A8-05: Toner Density Sensor (Bk) Output Error

    370

  • E020-04B8-05: Toner Density Sensor (Bk) Output Error

    371

  • E020-04C8-05: Error in Take-Up of Sealing Member (Bk)

    372

  • E021-0001-05: Developing Motor Error

    373

  • E021-0002-05: Developing Motor Error

    373

  • E021-0120-05 Developing Screw Rotation Detection Error (Y)

    374

  • E021-0220-05 Developing Screw Rotation Detection Error (M)

    374

  • E021-0320-05 Developing Screw Rotation Detection Error (C)

    374

  • E021-0420-05 Developing Screw Rotation Detection Error (Bk)

    375

  • E025-0110-05 Bottle Motor Error (Y)

    375

  • E025-0120-05 Bottle Motor Error (Y)

    375

  • E025-0168-05: no Toner Detection Error (Y)

    376

  • E025-0210-05: Bottle Motor Error (M)

    376

  • E025-0220-05 Bottle Motor Error (M)

    377

  • E025-0268-05 no Toner Detection Error (M)

    377

  • E025-0310-05 Bottle Motor Error (C)

    378

  • E025-0320-05 Bottle Motor Error (C)

    378

  • E025-0368-05: no Toner Detection Error (C)

    379

  • E025-0410-05: Bottle Motor Error (Bk)

    379

  • E025-0420-05 Bottle Motor Error (Bk)

    380

  • E025-0468-05 no Toner Detection Error (Bk)

    380

  • E029-5008-05: Registration Patch Sensor (Front) Density Error

    381

  • E029-7008-05 Registration Patch Sensor (Rear) Density Error

    382

  • E064-1101-05 High Voltage Error

    382

  • E064-1103-05 High Voltage Error

    383

  • E064-1201-05 High Voltage Error

    383

  • E064-1203-05 High Voltage Error

    384

  • E064-1301-05 High Voltage Error

    384

  • E064-1303-05 High Voltage Error

    385

  • E064-1401-05 High Voltage Error

    385

  • E064-1403-05 High Voltage Error

    386

  • E073-0001-05 Interlock Error

    386

  • E074-0001-05: ITB HP Time out Error

    387

  • E074-0002-05: ITB HP Time out Error

    388

  • E100-0001-05 BD Error

    389

  • E110-0001-05 Scanner Motor Error

    389

  • E110-0002-05 Scanner Motor Error

    389

  • E110-0003-05 Scanner Motor Error

    389

  • E110-0004-05 Scanner Motor Error

    390

  • E193-0001-05 Communication Error

    390

  • E196-0000-05 Communication Error

    390

  • E196-0001-05 Communication Error

    390

  • E196-000F-05 Communication Error

    391

  • E196-0100-05 Communication Error

    391

  • E196-0101-05 Communication Error

    391

  • E196-010F-05 Communication Error

    391

  • E196-0800-05 Communication Error

    392

  • E196-0801-05 Communication Error

    392

  • E196-080F-05 Communication Error

    392

  • E197-0B11-05 Serial Communication Error

    393

  • E197-0B20-05 Serial Communication Error

    393

  • E197-0B21-05 Serial Communication Error

    393

  • E197-1001-05 Serial Communication Error

    393

  • E197-1002-05 Serial Communication Error

    394

  • E197-1004-05 Serial Communication Error

    394

  • E197-1081-05 Serial Communication Error

    394

  • E197-1082-05 Serial Communication Error

    394

  • E197-1084-05 Serial Communication Error

    395

  • E197-5000-05 Serial Communication Error

    395

  • E197-5001-05 Serial Communication Error

    395

  • E199-0101-05 Error in High Voltage Sequence (Y)

    396

  • E199-0102-05 Error in High Voltage Sequence (M)

    396

  • E199-0103-05 Error in High Voltage Sequence (C)

    396

  • E199-0201-05 Error in High Voltage Sequence (Y)

    396

  • E199-0202-05 Error in High Voltage Sequence (M)

    396

  • E199-0203-05 Error in High Voltage Sequence (C)

    396

  • E199-0204-05 Error in High Voltage Sequence (K)

    396

  • E202-0001-04 Reader Scanner Unit HP Error

    396

  • E202-0002-04 Reader Scanner Unit HP Error

    397

  • E202-0003-04 Reader Scanner Unit HP Error

    397

  • E202-0004-04 Reader Scanner Unit HP Error

    397

  • E202-0010-04 Reader Scanner Unit HP Error

    397

  • E202-0101-04 DADF Scanner Unit HP Error

    398

  • E202-0102-04 DADF Scanner Unit HP Error

    398

  • E227-0001-04 Power Supply Error

    398

  • E227-0101-04 Power Supply Error

    398

  • E240-0002-00 Controller Communication Error

    399

  • E240-0005-00 Controller Communication Error

    399

  • E240-0D00-00 Controller Communication Error

    400

  • E246-0001-00 System Error

    400

  • E246-0002-00 System Error

    400

  • E246-0003-00 System Error

    400

  • E246-0005-00 System Error

    400

  • E247-0001-00 System Error

    400

  • E247-0002-00 System Error

    400

  • E247-0003-00 System Error

    400

  • E247-0004-00 System Error

    400

  • E248-0001-04 EEPROM Error

    401

  • E248-0002-04 EEPROM Error

    401

  • E248-0003-04 EEPROM Error

    401

  • E248-0010-04 EEPROM Error

    401

  • E248-0102-04 EEPROM Error

    401

  • E248-0103-04 EEPROM Error

    402

  • E260-0001-05 Power Supply Error

    402

  • E260-0002-05 Power Supply Error

    402

  • E280-0001-04 Communication Error

    402

  • E280-0002-04 Communication Error

    403

  • E280-0101-04 Communication Error

    403

  • E280-0102-04 Communication Error

    403

  • E302-0001-04 Error in Paper Front White Shading

    403

  • E302-0002-04 Error in Paper Front Black Shading

    404

  • E302-0003-04 Error in Paper Front White Shading

    404

  • E302-0101-04 Error in Paper Back White Shading

    404

  • E302-0102-04 Error in Paper Back Black Shading

    404

  • E302-0103-04 Error in Paper Back White Shading

    405

  • E315-0007-00 Image Process Device Timeout Error

    405

  • E315-000D-00 Image Process Device Timeout Error

    405

  • E315-0027-00 Image Process Device Timeout Error

    405

  • E315-0035-00 Image Process Device Timeout Error

    405

  • E315-0500-00 Image Process Device Timeout Error

    406

  • E315-0510-00 Image Process Device Timeout Error

    406

  • E315-0530-00 Image Process Device Error

    406

  • E315-0531-00 Image Process Device Timeout Error

    406

  • E315-0540-00 Image Process Device Error

    406

  • E315-0541-00 Image Process Device Timeout Error

    407

  • E350-0000-00 System Error

    407

  • E350-0001-00 System Error

    407

  • E350-0002-00 System Error

    407

  • E350-0003-00 System Error

    407

  • E350-3000-00 System Error

    407

  • E351-0000-00 System Error

    407

  • E354-0001-00 System Error

    407

  • E354-0002-00 System Error

    407

  • E355-0001-00 System Error

    407

  • E355-0004-00 System Error

    408

  • E400-0001-04 Communication Error

    408

  • E400-0002-04 Communication Error

    408

  • E400-0003-04 Communication Error

    408

  • E412-0005-04 Fan Error

    408

  • E412-0006-04 Fan Error

    408

  • E423-0001-04 SDRAM Error in the Main Controller PCB

    409

  • E423-0002-04 SDRAM Error in the Main Controller PCB

    409

  • E490-0001-04 Different Scanner Unit Model Error

    409

  • E490-0002-04 Different Scanner Unit Model Error

    409

  • E490-0101-04 Different DADF Model Error

    409

  • E490-0102-04 Different DADF Model Error

    409

  • E490-9999-04 Error Due to the Reader for Different Model

    410

  • E500-0000-02 Communication Error (Finisher-K1/Sorter-A1)

    410

  • E501-0000-02 Communication Error (Finisher-AA1)

    410

  • E503-0021-02 Error in Communication between the Finisher and Saddle Unit (Finisher-AA1)

    411

  • E503-0022-02 Error in Communication between the Finisher and Saddle Unit (Finisher-AA1)

    411

  • E503-0031-02 Error in Communication between the Finisher and Puncher Unit (Finisher-AA1)

    411

  • E503-0032-02 Error in Communication between the Finisher and Puncher Unit (Finisher-AA1)

    412

  • E503-0041-02 Error in Communication between the Finisher and Buffer Pass (Finisher-AA1)

    412

  • E503-0042-02 Error in Communication between the Finisher and Buffer Pass (Finisher-AA1)

    412

  • E503-0061-02 Error in Communication between the IC of Finisher Controller PCB (Finisher-AA1)

    412

  • E503-0062-02 Error in Communication between the IC of Finisher Controller PCB (Finisher-AA1)

    413

  • E505-0001-02 Error in EEPROM of the Finisher (Finisher-K1/Finisher-Aa1/Sorter-A1)

    413

  • E505-0004-02 Puncher Unit Data Error (Puncher Unit-A1)

    413

  • E505-0005-02 Buffer Pass Data Error (Finisher-AA1)

    413

  • E514-0002-02 Assist Motor Error (Finisher-K1)

    413

  • E514-8001-02: A. Assist Motor Error (Finisher-K1) B. Rear End Assist Guide HP Error (Finisher-AA1)

    414

  • E514-8002-02 Error in the Paper End Assist Motor (Finisher-AA1)

    414

  • E516-0001-02 Paddle Motor Error (Finisher-K1)

    414

  • E516-0002-02 Paddle Motor Error (Finisher-K1)

    415

  • E530-8001-02: A. Rear Alignment Motor Error (Finisher-K1) B. Front Aligning Plate HP Error (Finisher-AA1)

    415

  • E530-8002-02: A. Rear Alignment Motor Error (Finisher-K1) B. Front Aligning Plate HP Error (Finisher-AA1)

    416

  • E531-8001-02: A. Stapler Motor Error (Finisher-K1) B. Staple HP Error (Finisher-AA1)

    416

  • E531-8002-02: A. Stapler Motor Error (Finisher-K1) B. Staple HP Error (Finisher-AA1)

    417

  • E532-8001-02: A. Stapler Shift Motor Error (Finisher-K1) B. Stapler Shift HP Error (Finisher-AA1)

    417

  • E532-8002-02: A. Stapler Shift Motor Error (Finisher-K1) B. Stapler Shift HP Error (Finisher-AA1)

    418

  • E535-0001-02 Return Belt Motor Error (Finisher-K1)

    418

  • E535-0002-02 Return Belt Motor Error (Finisher-K1)

    418

  • E535-8001-02 Error in the Swing Guide Motor (Finisher-AA1)

    419

  • E535-8002-02: Error in the Swing Guide Motor (Finisher-AA1)

    419

  • E537-8001-02: A. Front Alignment Motor Error (Finisher-K1) B. Rear Aligning Plate HP Error (Finisher-AA1)

    420

  • E537-8002-02: A. Front Alignment Motor Error (Finisher-K1) B. Rear Aligning Plate HP Error (Finisher-AA1)

    420

  • E540-8001-02: A. Tray Shift Motor Error (Finisher-K1) B. Tray 1 Timeout Error (Finisher-AA1)

    421

  • E540-8002-02: A. Tray Shift Motor Error (Finisher-K1) B. Tray 1 Shift Area Error (Finisher-AA1)

    421

  • E540-8004-02 Stack Tray Paper Surface Detection Error (Finisher-AA1)

    422

  • E551-0003-02 Error in the Cooling Fan (Finisher-AA1)

    422

  • E551-0004-02 Error in the Cooling Fan of the Finisher (Finisher-AA1)

    422

  • E551-0011-02 Error in the Buffer Pass Power Supply Cooling Fan (Finisher-AA1)

    422

  • E551-0012-02 Error in the Buffer Pass Power Supply Cooling Fan (Finisher-AA1)

    423

  • E551-0013-02 Error in the Buffer Pass Cooling Fan (Finisher-AA1)

    423

  • E551-0014-02 Error in the Buffer Pass Cooling Fan (Finisher-AA1)

    423

  • E553-8001-02: A. Error in the Escape Delivery Shift Motor (Finisher-AA1) B. Error in the Sorter Shift Motor (Sorter-A1)

    423

  • E553-8002-02: A. Error in the Escape Delivery Shift Motor (Finisher-AA1) B. Error in the Sorter Shift Motor (Sorter-A1)

    424

  • E553-8011-02 Error in the Flapper Motor (Finisher-AA1)

    424

  • E553-8012-02 Error in the Flapper Motor (Finisher-AA1)

    425

  • E553-80F1-02 Error in the Saddle Feed/Paddle Motor (Finisher-AA1)

    425

  • E553-80F2-02 Error in the Saddle Feed/Paddle Motor (Finisher-AA1)

    425

  • E554-8001-02 Safety Switch on Error (Finisher-AA1)

    426

  • E577-0002-02 Paddle Motor Error (Finisher-K1)

    426

  • E577-8001-02: A. Paddle Motor Error (Finisher-K1) B. Error in the Stack Delivery/Paddle Motor (Finisher-AA1)

    426

  • E577-8002-02 Error in the Stack Delivery/Paddle Motor (Finisher-AA1)

    427

  • E578-8001-02 Error in the Return Roller Lift Motor (Finisher-AA1)

    427

  • E578-8002-02 Error in the Return Roller Lift Motor (Finisher-AA1)

    427

  • E57B-8001-02 Error in the Paper End Pushing Guide Motor (Finisher-AA1)

    428

  • E57B-8002-02 Error in the Paper End Pushing Guide Motor (Finisher-AA1)

    428

  • E583-8001-02 Error in the Tray Auxiliary Guide Motor (Finisher-AA1)

    428

  • E583-8002-02 Error in the Tray Auxiliary Guide Motor (Finisher-AA1)

    429

  • E590-8001-02 Error in the Punch Motor (Puncher Unit-A1)

    429

  • E590-8002-02 Error in the Punch Motor (Puncher Unit-A1)

    430

  • E593-8001-02 Error in the Punch Shift Motor (Puncher Unit-A1)

    430

  • E593-8002-02 Error in the Punch Shift Motor (Puncher Unit-A1)

    430

  • E5F0-8001-02 Error in the Saddle Paper End Stopper Motor (Finisher-AA1)

    431

  • E5F0-8002-02 Error in the Saddle Paper End Stopper Motor (Finisher-AA1)

    431

  • E5F1-8003-02: Saddle Delivery Motor Clock Error (Finisher-AA1)

    432

  • E5F3-8001-02: Error in the Saddle Alignment Motor (Finisher-AA1)

    432

  • E5F3-8002-02: Error in the Saddle Alignment Motor (Finisher-AA1)

    432

  • E5F4-8001-02: Error in the Saddle Stitcher Motor (Finisher-AA1)

    433

  • E5F4-8002-02: Error in the Saddle Stitcher Motor (Finisher-AA1)

    433

  • E5F6-8001-02: Error in the Saddle Paper Pushing Plate/Folding Motor (Finisher-AA1)

    433

  • E5F6-8002-02: Error in the Saddle Paper Pushing Plate/Folding Motor (Finisher-AA1)

    434

  • E5F6-8003-02: Saddle Paper Pushing Plate/Folding Motor Clock Error (Finisher-AA1)

    434

  • E5F8-8001-02 Error in the Saddle Switching Lever Motor (Finisher-AA1)

    435

  • E5F8-8002-02 Error in the Saddle Switching Lever Motor (Finisher-AA1)

    435

  • E5FA-8001-02 Error in the Saddle Gripper Motor (Finisher-AA1)

    435

  • E5FA-8002-02: Error in the Saddle Gripper Motor (Finisher-AA1)

    436

  • E602-0001-00: HDD Error

    436

  • E602-0020-00: HDD Error

    436

  • E602-0101-00: HDD Error

    437

  • E602-0111-00: HDD Error

    437

  • E602-0201-00 HDD Error

    438

  • E602-0211-00 HDD Error

    438

  • E602-0301-00: HDD Error

    439

  • E602-0311-00: HDD Error

    439

  • E602-0401-00 HDD Error

    440

  • E602-0411-00 HDD Error

    440

  • E602-0501-00: HDD Error

    441

  • E602-0511-00: HDD Error

    441

  • E602-0601-00: HDD Error

    442

  • E602-0611-00: HDD Error

    442

  • E602-0701-00: HDD Error

    443

  • E602-0711-00: HDD Error

    443

  • E602-0801-00: HDD Error

    444

  • E602-0811-00: HDD Error

    444

  • E602-0901-00 HDD Error

    445

  • E602-0911-00 HDD Error

    445

  • E602-1001-00: HDD Error

    446

  • E602-1011-00: HDD Error

    446

  • E602-1101-00: HDD Error

    447

  • E602-1111-00: HDD Error

    447

  • E602-1201-00 HDD Error

    448

  • E602-1211-00 HDD Error

    448

  • E602-1301-00: HDD Error

    449

  • E602-1311-00: HDD Error

    449

  • E602-1371-00: System Verification Error

    449

  • E602-1401-00 HDD Error

    450

  • E602-1411-00 HDD Error

    450

  • E602-1701-00: HDD Error

    451

  • E602-1711-00: HDD Error

    451

  • E602-1801-00 HDD Error

    452

  • E602-1811-00 HDD Error

    452

  • E602-1901-00 HDD Error

    453

  • E602-1911-00 HDD Error

    453

  • E602-2000-00 HDD Error

    454

  • E602-2001-00 HDD Error

    454

  • E602-2002-00 HDD Error

    454

  • E602-5001-00 Encryption Chip Error

    454

  • E602-5002-00 HDD Error

    454

  • E602-FF01-00 HDD Error

    455

  • E602-FF11-00 HDD Error

    455

  • E604-1024-00 Faulty/Insufficient Image Memory

    455

  • E604-1536-00 Faulty/Insufficient Image Memory

    455

  • E613-0512-00 Faulty/Insufficient Image Memory

    456

  • E613-1024-00 Faulty/Insufficient Image Memory

    456

  • E613-1536-00 Faulty/Insufficient Image Memory

    456

  • E613-2048-00 Memory Error

    456

  • E614-0001-00 Flash PCB Error

    456

  • E614-0002-00 Flash PCB Error

    457

  • E614-0006-00 Flash PCB Error

    457

  • E614-0071-00 System Verification Error

    457

  • E614-0072-00 System Verification Error

    457

  • E614-0073-00 System Verification Error

    458

  • E614-0074-00 Start System Verification Function Error

    458

  • E614-0101-00 Flash PCB Error

    458

  • E614-0111-00 Flash PCB Error

    458

  • E614-0201-00 Flash PCB Error

    459

  • E614-0211-00 Flash PCB Error

    459

  • E614-0301-00 Flash PCB Error

    460

  • E614-0311-00 Flash PCB Error

    460

  • E614-0401-00 Flash PCB Error

    460

  • E614-0411-00 Flash PCB Error

    461

  • E614-0501-00 Flash PCB Error

    461

  • E614-0511-00: Flash PCB Error

    462

  • E614-0601-00: Flash PCB Error

    462

  • E614-0611-00: Flash PCB Error

    463

  • E614-0701-00: Flash PCB Error

    463

  • E614-0711-00: Flash PCB Error

    464

  • E614-4000-00: Flash PCB Error

    464

  • E614-4001-00 Flash PCB Error

    465

  • E614-4002-00 Flash PCB Error

    465

  • E614-4003-00 Flash PCB Error

    465

  • E614-4010-00: Flash PCB Error

    466

  • E614-4011-00: Flash PCB Error

    466

  • E614-4012-00: Flash PCB Error

    466

  • E614-9000-00: Flash PCB Error

    466

  • E614-9001-00: Flash PCB Error

    466

  • E614-9002-00: Flash PCB Error

    466

  • E614-9003-00: Flash PCB Error

    467

  • E614-9004-00: Flash PCB Error

    467

  • E614-9005-00: Flash PCB Error

    467

  • E614-FF01-00: Flash PCB Error

    467

  • E614-FF11-00 Flash PCB Error

    468

  • E615-0001-00 Error in Self-Diagnosis of the Encryption Module

    468

  • E674-0021-07 Fax Board Communication Error

    468

  • E674-0100-07 Fax Board Communication Error

    468

  • E713-0010-05: Communication Error

    469

  • E713-0011-05: Communication Error

    469

  • E713-0020-05: Communication Error

    470

  • E713-0021-05: Communication Error

    470

  • E713-0022-05: Communication Error

    471

  • E713-0030-05: Communication Error

    471

  • E719-0001-00 Error in Coin Vendor

    472

  • E719-0002-00 Error in Coin Vendor

    472

  • E719-0003-00 Error in Coin Vendor

    472

  • E719-0004-00 Coin Vendor Error

    472

  • E719-0031-00 Error in Serial Communication at the Start of the New Card Reader

    472

  • E719-0032-00 Error in Serial Communication at the Start of the New Card Reader

    472

  • E719-0041-00 Coin Vendor Error

    472

  • E719-0042-00 Coin Vendor Error

    473

  • E720-0001-00 Error Due to Non-Compatible Finisher

    473

  • E720-0001-05 Error Due to Non-Compatible Finisher

    473

  • E730-C001-00 Error in HDD Access

    473

  • E732-0001-04 Communication Error

    473

  • E732-0010-00 Communication Error

    473

  • E732-0020-00 Communication Error

    474

  • E732-0021-00 Communication Error

    474

  • E732-0022-00 Communication Error

    474

  • E732-0023-04 Communication Error

    474

  • E732-0F01-04 Communication Error

    474

  • E732-0F20-00 Communication Error

    474

  • E732-0F21-00 Communication Error

    474

  • E732-0F22-00 Communication Error

    474

  • E732-0F23-04 Communication Error

    475

  • E733-0000-05 Printer Communication Error

    475

  • E733-0001-05 Printer Communication Error

    475

  • E733-0002-05 Printer Communication Error

    475

  • E733-0F00-05 Printer Communication Error

    476

  • E733-0F01-05 Printer Communication Error

    476

  • E733-0F02-05 Printer Communication Error

    476

  • E733-F000-05 Printer Communication Error

    476

  • E733-F001-05 Printer Communication Error

    476

  • E733-F002-05 Printer Communication Error

    476

  • E743-0000-04 Communication Error

    476

  • E743-0001-04 DDI Communication Error

    476

  • E744-0001-00 Language File Error

    476

  • E744-0003-00 Language File Error

    477

  • E744-0004-00 Language File Error

    477

  • E744-2000-00 Controller Firmware Mismatch

    477

  • E744-4000-05 Error Due to the DC Controller PCB Not Compatible with the Model

    477

  • E744-5000-07 Mismatch of Software Version for Fax

    477

  • E746-0021-00 Image Analysis Board Error

    477

  • E746-0022-00 Image Analysis Board Error

    477

  • E746-0023-00 Image Analysis Board Error

    477

  • E746-0024-00 Image Analysis Board Error

    477

  • E746-0031-00 TPM Error

    478

  • E746-0032-00 TPM Error

    478

  • E746-0033-00 TPM Error

    478

  • E746-0034-00 TPM Auto Recovery Error

    478

  • E746-0035-00 TPM Version Error

    478

  • E748-2000-00 Main Controller PCB Access Error

    479

  • E748-2001-00 Main Controller PCB Access Error

    479

  • E748-2010-00 Flash PCB Error / HDD Error

    479

  • E748-2011-00 Flash PCB Error

    479

  • E748-2012-00 Flash PCB Error

    479

  • E748-2021-00 Main Controller PCB Access Error

    479

  • E748-2023-00 Main Controller PCB Access Error

    480

  • E748-2024-00 Main Controller PCB Access Error

    480

  • E748-2025-00 Main Controller PCB Access Error

    480

  • E748-2026-00 Main Controller PCB Access Error

    480

  • E748-4910-00 Main Controller PCB Access Error

    480

  • E748-7011-00 Start System Verification Function Error

    480

  • E748-7021-00 Start System Verification Function Error

    481

  • E748-7022-00 Start System Verification Function Error

    481

  • E748-9000-00 System Error

    481

  • E749-0008-00 Error Due to the DC Controller Not Compatible with the Model

    481

  • E753-0001-00 Download Error

    481

  • E760-0001-00 Main Controller PCB Internal Error

    481

  • E804-0000-00 Power Supply Cooling Fan Error

    481

  • E806-0100-05 Front Fan Error

    482

  • E806-0101-05 Front Fan Error

    482

  • E806-0200-05 Motor Fan Error

    482

  • E806-0201-05 Motor Fan Error

    482

  • E808-0001-05 Zero Cross Signal Detection Error

    483

  • E808-0002-05 Zero Cross Signal Detection Error

    483

  • E811-0000-05 Fuse in the Fixing Fuse PCB Blowout Error

    483

  • E880-0001-00 Controller Fan Error

    483

  • E880-0003-00 Controller Fan Error

    484

  • E880-0005-00 Error in Controller Fan

    484

  • E881-0001-00 Board over Heat Error

    484

  • E882-0001-05 Main Power Supply Switch Error

    484

  • E890-0001-05 Temperature Detection Error

    484

  • E890-0002-05 Temperature Detection Error

    485

  • E890-0003-05 Temperature Detection Error

    485

  • E996-0071-04 Error for Collecting Sequence Jam Log (ADF)

    485

  • E996-0CA1-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

    485

    • E996-0CA2-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      485

    • E996-0CA3-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      486

    • E996-0CA4-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      486

    • E996-0CA5-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      486

    • E996-0CA6-05 Error for Collecting Log (Printer)

      486

    • E996-0CA7-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      486

    • E996-0CA8-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      486

    • E996-0CA9-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      486

    • E996-0CAA-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      486

    • E996-0CAB-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      486

    • E996-0CAC-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      487

    • E996-0CAE-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      487

    • E996-0CAF-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Finisher)

      487

    • E996-0CB0-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      487

    • E996-0CB3-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      487

    • E996-0CB4-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      487

    • E996-0CB6-05 Error for Collecting Log (Printer)

      487

    • E996-0CB7-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      487

    • E996-0CB8-05 Error for Collecting Sequence Jam Log (Printer)

      487

      • How to View Fax Error Codes

        488

      • Jam Screen Display Specification

        540

      • Cassette Feeding Unit-AP1

        544

      • 2/3 Hole Puncher Unit-A1, 2/4 Hole Puncher Unit-A1, 4 Hole Puncher Unit-A1

        548

Источник

Недавно произошел случай.

У клиента появилась машина CANON iR ADVANCE 3320. Брал не новую, предыстория не известна. Заправил Тонером TF8K + носитель TF8D для CANON iR ADVANCE C3325i/3330i/3320 (Japan) Black, 790г/бут, CET7495790
Заменили чип — CET. После 10 отпечатков аппарат выпал в ошибку E000025-0468 (фото прилагаю).

После консультаций со службой технической поддержки CET, было найдено решение:

Данная ошибка означает, что машина не видит вращение черной тубы датчиком, показанным на картинке.

Вероятно при заправке картриджа неправильно собрали механизм помпы. Проверьте сборку по нашему видео.

Убедитесь, что туба нормально вращается относительно крышки.

Проблема оказалась в неисправности датчика со стороны машины. Проблема устранена.

Печатающая техника: Технические трудности, рекомендации, интересные случаи

Источник

06-10-2018

#1

compucal is offline


Technician

Rep Power
24

IR C5030 with error E000025-0110

Good Morning,

We have to go on a service call for a Canon IR c5030.

As per user, error E000025-0110.

Previously had a yellow toner leakage.

Another company tech cleaned it out a week ago, started to work, and error showed up a day ago.

Any suggestion? What is the error ?

Regards & Thanks,

Ron

06-11-2018

#2

Re: IR C5030 with error E000025-0110

E025 0110 05 Timeout error in detection of Y Toner Bottle Seal/Release
Sensor

Failure in detection about the changes of ON => OFF => ON
with the sensor when the cap of the Y Toner Container was
sealed/released.

Remedy :
1. Use the attached tool to manually rotate the Main Drive
Unit to check the operation.

2. If the Main Drive Unit side failed to rotate, check the drive
(to see damage of the gear, etc.)
If it’s results in NG, replace the Main Drive Unit.

3. If the Main Drive Unit side failed to rotate while the Drive
rotates, turn the Set-on Hopper Unit to check the rotating
operation. If it’s results in NG, replace the Set-on Hopper
Unit.

4. If both the Main Drive Unit and the Set-on Hooper Unit
rotates together once the Main Drive Unit is manually rotated
while sealing/releasing of the container works properly,
check the sensor harness (to see if the harness is caught,
disconnected or physically removed).

5. Replace the sensor which has been checked in step 4.

6.(If the above measures do not solve the problem,) Replace
the Drum Driver PCB (UN4).

NOTE: When checking the operation after performing
the remedy, go through the following to clear the error:
COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR; then, turn OFF and
then ON the power. After performing the remedy, perform the
toner replacement operation (from toner removal to reset/
recovery) from the Control Panel at least once, and check
that the replacement operation can be performed normally

Considering someone has been ‘waving around’ with a tonervac, brush or cloth inside the machine, i’d check #4 first…

06-11-2018

#3

Re: IR C5030 with error E000025-0110

E021-0420-05

Detection Description

Remedy

E025-0110-05

Detection Description

Remedy

E025-0120-05

Detection Description

Remedy

Developing Screw rotation detection error (Bk)

The difference between the maximum and the minimum of sampling values detected by the Toner

Density Sensor (Bk) in the Developing Unit (Bk) was 12 V or less during rotation of the Developing

Screw.

[Related parts]

— Developing Unit (Bk)

— DC Controller PCB

— Main Drive Unit

— Harness between the Developing Unit (Bk) and the DC Controller PCB

[Remedy] Perform the following in the order while checking whether the error is cleared.

1. Check the disconnection of the Developing Unit (Bk) Harness/Connector.

2. Remove the Developing Unit (Bk) and check if you can rotate the coupling of the Developing

Unit (Bk) by hand. If it is too heavy to rotate, replace the Developing Unit (Bk).

3. Replace the Main Drive Unit.

4. Replace the DC Controller PCB.

[Reference] Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore

the backup data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Bottle Motor error (Y)

The Toner Supply Sensor (Y) did not detect change for 1.5 sec or longer while the Bottle Motor

(YM) was rotated at toner supply.

[Related parts]

— Harness between the Bottle Motor (YM) and the DC Controller PCB

— Harness between the Toner Supply Sensor (Y) (PS26) and the DC Controller PCB

— Toner Bottle (Y)

— Toner Supply Sensor (Y) (PS26)

— Bottle Drive Unit (YM)

— DC Controller PCB

[Remedy] Perform the following in the order while checking whether the error is cleared.

1. Check if the Toner Bottle (Y) is properly inserted into the main machine.

2. Remove the Toner Bottle (Y), shake it 10 times up and down with the end (Pump Unit side)

facing upward, and then insert it into the main machine again.

3. Check the Harness/Connector among the DC Controller PCB, the Bottle Motor (YM), and the

Toner Supply Sensor (Y) (PS26).

4. Replace the Toner Supply Sensor (Y) (PS26)

5. Replace the DC Controller PCB.

6. Check the Bottle Drive Unit (YM)

7. Replace the Bottle Drive Unit (YM)

[Reference] Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore

the backup data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Bottle Motor error (Y)

Rotation of bottle was detected while the Toner Bottle Motor (Y) was OFF.

[Related parts] R1.00

— Harness between the Bottle Motor (YM) (M04) and the DC Controller PCB (UN049/J127)

— Harness between the Toner Supply Sensor (Y) (PS26/J1059) and DC Controller PCB (UN049/

J127)

— Toner Supply Sensor (Y) (PS26)

— Bottle Drive Unit (YM)

— DC Controller PCB (UN049)

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference] Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data (approx. 2

min) and restore the backup data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

353

7. Error/Jam/Alarm

Современные компьютеры, а также периферийные устройства оснащены средствами для самодиагностики. В случае появления неисправности на одном из узлов устройства (в нашем случае принтера), пользователь получит ошибку с определенным кодом. В этой статье не приведены все ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с принтерами Canon.

Рассмотрим только основные ошибки и способы их устранения. Большинство других ошибок (которых здесь нет) указывают на неисправность самой платы. Поэтому дополнительную информацию следует искать на сайте производителя или в сервисном центре.

Принтер Canon не работает

В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора. Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.

Ремонт принтера Canon

Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240. 

Ошибка на мини-дисплее

  

Ошибка драйвера

  

Значение

E02

  

1000

  

Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги.

Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.

E03

  

1300

  

Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.

E04

  

1687

  

Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.

E05

  

1485, 1401, 1403

  

Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.

E08

  

1700

  

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

P22

  

5010

  

Сбои в работе сканера.

P20

  

6500

  

Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.

P15

  

9000

  

Перезагрузка по току USB-порта.

P10

  

B200

  

Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.

P09

  

6800, 6801

  

Ошибка EEPROM

P08

  

5200

  

Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно.

Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.

P07

  

5B00, 5B01

  

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

P06

  

5400

  

Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.

P03

  

6000

  

Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.

P02

  

5100

  

Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.

E16

      

Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «STOP» в течение 5-10 сек.

Сброс памперса на принтерах Canon

При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Отключите принтер.
  2. Нажмите кнопку «STOP/RESET» и удерживайте ее.
  3. Не отпуская кнопку «STOP/RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
  4. Не отпуская кнопку «POWER» дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку «STOP/RESET».
  5. Отпустите кнопку «POWER».
  6. Отпустите кнопку «STOP/RESET». То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
  7. Нажмите кнопку «STOP/RESET» четыре раза.
  8. Отключите принтер.

Сброс памперса принтера Canon

Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:

  1. Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
  2. Отклейте наклейку на его верхней части.
  3. Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
  4. Наберите в шприц дистиллированной воды.
  5. Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
  6. О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
  7. Вставьте картридж на место.
  8. Выполните сброс памперса, как было описано выше.
  9. Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
  10. Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.

Заправка картриджа

Устранение ошибки 5100

Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:

  1. Отключите принтер и откройте его.
  2. При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
  3. Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
  4. Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно. 

Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Лента энкодера

Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.

Устранение ошибки B200

Данная ошибка появляется только в принтерах, которые имеют печатающую головку. Вот лишь несколько причин, которые приводят к появлению ошибки B200:

  • Неисправность блока питания. Проверьте, исправен ли блок питания принтера. Если при осмотре увидите вздутые конденсаторы его следует заменить. Также проверьте напряжение на выходе. Для этого:
  1. отключите принтер;
  2. извлеките печатающую головку;
  3. включите принтер;
  4. в этот момент (пол секунды) напряжение должно быть 24-32 В.
  • Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, необходимо проверить работу платы управления. Удалите печатающую головку и включите принтер. Появляется ли ошибка B200? Если ответ утвердительный, неисправна плата управления, а возможно также и головка. Ремонтировать принтер в таких случаях нерентабельно. Будет дешевле приобрести новое устройство.

Ошибка B200 на дисплее принтера Canon

  • Неисправность печатающей головки. Как и в предыдущем случае, извлеките головку из принтера. Исчезла ли ошибка B200? Если ошибка не появляется, попробуйте произвести очистку печатающей головки:
  1. Дождитесь появления ошибки B200.
  2. Отключите принтер и откройте крышку.
  3. Передвиньте каретку в крайнее левое положение.
  4. Нажмите кнопку включения 5 раз (при этом не ждите пока устройство полностью включится).
  5. После последнего нажатия, закройте крышку.
  6. Дождитесь окончания очистки печатающей головки.

Если очистка не помогла, МФУ можно будет использовать как сканер или печатать каким-то одним цветом. Это может быть черно-белая печать.

Первое новое сообщение • 1 сообщение
• Страница 1 из 1

Коды ошибок в Canon 3025

Непрочитанное сообщение Сервис-центр СКАН » 11:22 — 07.02.13

Коды ошибок в Canon 3025

E000 Fuser problem
E010 Main motor, motor board, clock pulse
E030 Counter
E050 Duplex side to side problem
E051 Crossway registration
E200 Scan problem
E200 Scan reverse sensor or scan
E202 Scan return problem
E204 Document sensor, scan reverse sensor or scale
E210 Lens problem
E220 Lens
E220 Blank lamp open or lens home problem
E240 DC controller
E400 Document feeder board problem or document feeder interface problem
E500 Sorter
E620 Editing problem

Аватара пользователя
Сервис-центр СКАН
Помощник админа Консультант
 
Сообщения: 966
Зарегистрирован: 14:11 — 28.02.05
Откуда: Москва, м. Таганская
Баллы репутации: 1
  • Сайт

1 сообщение
• Страница 1 из 1

  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в Коды и сброс ошибок в Canon

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка e0000244 при установке драйвера
  • Ошибка e004 частотника
  • Ошибка e0000225 на айфоне при подключении к компьютеру
  • Ошибка e0000225 как исправить
  • Ошибка e0000219 sdi